隨著社會不斷地進(jìn)步,,報告使用的頻率越來越高,,報告具有語言陳述性的特點,。那么,,報告到底怎么寫才合適呢,?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,,大家一起來看看吧。
行政專員年終工作總結(jié)報告篇一
20xx年即將結(jié)束,,在這一年的工作中我有很多的感觸,,我是六 月份來到勝天工作,,擔(dān)任行政專員,,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政 工作瑣碎,,為了做好工作,就得要求自己在很短的時間內(nèi)要熟練工作 流程,,盡快上手。
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報,、下發(fā)等工 作 。 在工作中注重文檔的存檔工作,, 嚴(yán)格規(guī)范流程, 學(xué)習(xí)檔案管理,。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,協(xié)助好辦公室主任完成報刊 雜志的收訂工作,。 按時取信取報,把公函,,便函及時分發(fā)到部門及 個人。 已訂購報紙: 烏魯木齊晚報,、 烏魯木齊經(jīng)濟部、 烏魯木齊晨報,; 已訂雜志:《園林與植保》,、《中國園林》、《高爾夫》,、《景觀設(shè) 計》等;《勝天集團報》已分發(fā)共 5 期,。
(3) 做好合同的管理工作, 對合同進(jìn)行編檔,, 建立合同收發(fā)臺賬, 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)修改和審核合同,,走合同流程,。
(4)協(xié)助好辦公室主任做好公司固定資產(chǎn)的盤點工作,。20xx 年 對辦公區(qū)、生活區(qū)和各項目部進(jìn)行盤點,,盤點科目 52 類,包括辦公 器材和基礎(chǔ)設(shè)備等,,對固定資產(chǎn)登記造冊。
(5)做好公章的管理工作,。嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用 公章,,不做違法的事情。
(6)做好辦公用品的管理工作,,對各項目部辦公用品使用情況、 紙張使用情況和辦公耗材使用情況進(jìn)行統(tǒng)計核算等工作,。 對棉大衣 、 對講機 ,、摩托車、電腦等主要辦公用品進(jìn)行了盤點,。
(7)做好車輛用油臺賬工作,,建立車輛每日,、每月用油情況表,、 車輛的附加費用和每月車輛的公里數(shù)的統(tǒng)計表,做好行車記錄,。行政 辦負(fù)責(zé)管理著 9 輛車,協(xié)調(diào)車輛,,為各部室提供服務(wù)。
(8)做好一周訊情和月報的上報工作,。20xx 年共上報集團一周 訊情 43 次,,月報 9 次。
(9)做好會議記錄和來客接待工作,。20xx 年共做會議記錄 29 次,主要是周例會 22 次。協(xié)助辦公室主任做好高爾夫造型師,、xx城綠化景觀工程師及其他來客的接待工作。
(10)做好生活區(qū)和工作區(qū)的后勤保障工作,,與后勤管理員配合 做好設(shè)備設(shè)施的維修工作。食堂買菜工作,;食堂外部人員就餐管理工 作等。
(11)安排值班人員,,要求值班人員認(rèn)真填寫值班日志,做好值 班人員值班情況記錄工作,。
(12)協(xié)助黨群工作部和集團團委工作,。向黨群工作部上報每月 員工生日名單和催促投集團稿工作,。
(13) 協(xié)助辦公室主任做好年底總結(jié)工作和文藝節(jié)目的排練比賽 工作,。
1、文件存檔工作還不夠完善,,各別部門存在不存檔現(xiàn)象。改進(jìn) 之處:要求各部門文件存檔,,向集團各分公司學(xué)習(xí)檔案的管理,力求公司的文件存檔工作的不斷改進(jìn)和完善 ,。
2、在車輛的使用登記工作上不夠細(xì)致,。改進(jìn)的地方:完善登記 流程,每個環(huán)節(jié)都應(yīng)有記錄,,定期或不定期檢查各車輛的派車單。
3,、工作上對各項目部上報周報和月報要求不嚴(yán)格,各項目部上 報時大多以口頭述說的形式,,容易出現(xiàn)誤差。改進(jìn)的地方:要求各項 目部以書面簽字的形式上報周報和月報 ,。
4、在專業(yè)技能上還有待提高,,我將學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,,努力 提高打字速度 ,加強書寫和閱讀的能力,。
1,、車輛的行駛記錄登記工作不完善,,建議指定一個車輛負(fù)責(zé)人, 由專業(yè)的人員進(jìn)行統(tǒng)一管理,、統(tǒng)一分配和維修,做好記錄工作,。
2、20xx 年食堂外部人員就餐達(dá)人數(shù)較多,,鑒于食堂外來人員就 餐較多,管理上相對不夠完善,,公司就餐外部機手較多,一直都以記 賬形式就餐,,導(dǎo)致餐費收繳困難,損害集體利益,。建議:就餐一律現(xiàn) 金收費,不存在掛賬 ,。
3、講究分工合作,,分工合理,各部門都互相關(guān)聯(lián),,團隊合作尤 為重要,。
4,、與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要。
由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,, 所以同事之間的溝通 與交流突顯關(guān)鍵,。
5,、正確地對待自己的人生觀和價值觀,,主動經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)交流, 有步驟,,有重點地抓好自己的工作,,做到忙而不亂,真正做好分內(nèi)工 作,。在工作中要切合實際,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),,進(jìn)行交流,防 止錯誤發(fā)生,。
認(rèn)真做好行政專員一職, 嚴(yán)格遵循崗位職責(zé),, 遵守公司規(guī)章制度。 做好每周工作計劃和每天工作日志,,辦公用品的出入庫建立臺賬,,每 月應(yīng)同各項目部進(jìn)行核銷,車輛的使用登記記錄建立起來,,協(xié)助辦公 室主任完成各項工作。 做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問題,,調(diào)整心態(tài),踏實勤奮的進(jìn) 入工作角色,,把工作做好,,做好自己的職業(yè)規(guī)劃,,做好每一件小事,! 公司給了我們發(fā)展的平臺,我在這個基礎(chǔ)上通過工作來提升自身能 力,,在工作中不斷地進(jìn)步和完善來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對大家的關(guān)懷和培養(yǎng)!
行政專員年終工作總結(jié)報告篇二
回顧2019年,,作為公司的行政專員,一年來,,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié):
一年來,,我堅持工作踏實,任勞任怨,,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜,。
(一)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展,。
(二)行政專員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草。
(三)在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)下,,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
(一)認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理xx的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作:接打電話時,,使用文明語言,說話和氣,、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。
(二)物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記,。
(三)文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格,、文檔等,同時完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達(dá),。
(四)人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
(五)招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。
(六)商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi),、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。
(七)財務(wù)工作:辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請,,機票、酒店費用的支付,,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。
(八)快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,,定期上xx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
(九)協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理xx做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
(一)行政部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
(二)單證部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。
(三)船務(wù)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。
(四)設(shè)計部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
(五)業(yè)務(wù)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法,。
(六)財務(wù)部同事xx的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法,。
(七)外貿(mào)業(yè)務(wù)員xx和xx的指導(dǎo):對外郵件的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力,。
(八)總經(jīng)理xx的指導(dǎo):互聯(lián)網(wǎng)的廣泛運用,用心做好每一件事,。
(九)董事xx的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過,。
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新的一年,,我將繼續(xù)努力,,在這個崗位上做出更多的成績。
行政專員年終工作總結(jié)報告篇三
“不知庭霰今朝落,,疑是林花昨夜開”,時間飛逝,, 彈指一揮間20xx 年接近尾聲。過去的一年里,,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,同事的熱情幫助下,,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績,,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
1.參與并組織了全局范圍內(nèi)的風(fēng)險問題梳理工作,。20xx年集團公司提出了全面風(fēng)險管理的要求,這對我們來說既是機遇也是挑戰(zhàn),,機遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種風(fēng)險,減少企業(yè)不必要的損失,。挑戰(zhàn)就是這項工作是一個新課題過去沒有接觸過,,需要在實踐中不斷摸索,邊學(xué)邊做,。同時我們感到工作量特別大,需要有耐心才能完成好這項工作,。根據(jù)總部要求,局,、分公司下發(fā)了《關(guān)于開展內(nèi)控風(fēng)險梳理工作的通知》,,并于6至7月對所屬單位及相關(guān)部門進(jìn)行了一次全面的風(fēng)險問題梳理,,局共發(fā)現(xiàn)了244個風(fēng)險點,并于8月召開了局,、分公司內(nèi)控風(fēng)險梳理審查會,就如何解決這些問題提出具體措施,。這對我局今后各項工作提供了寶貴的經(jīng)驗,,起到了很好的借鑒作用,。
2.堅持辦好半月一期的《企業(yè)經(jīng)營管理簡報》,。此項工作是我自20xx年正式接手。簡報是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分,,是對外宣傳內(nèi)控的一個窗口。通過辦簡報既宣傳了內(nèi)控知識,,反映最新企業(yè)管理動態(tài),增強各級管理人員的內(nèi)控意識與管理意識,。同時也提高了我的寫作能力與表達(dá)能力。通過這個平臺談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法,,對我來說是一個很好的鍛煉與提高。
3.積極配合集團公司審計局南京審計分局內(nèi)控獨立評價組檢評工作,。此次審計局對華東局的內(nèi)控環(huán)境,業(yè)務(wù)流程控制點做了全面細(xì)致的審查,,對華東局適用的18個業(yè)務(wù)流程中的16個進(jìn)行了檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有22個問題需要進(jìn)一步整改落實,。針對存在的問題,于20xx年6月20號下發(fā)了《關(guān)于做好審計組內(nèi)控檢查問題整改的通知》,。各單位針對存在的問題高度重視,積極整改,,及時上報整改結(jié)果,我把各家整改結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)一匯總,,并向?qū)徲嬀痔峤涣恕度A東石油局20xx年審計內(nèi)控獨立檢查評價整改報告》。通過此次審計局檢查以及我們整改,,解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問題,更加有利于華東局的生產(chǎn)經(jīng)營正常運行,。
4.參與內(nèi)控制度的梳理工作。制度貫徹落實的好壞決定內(nèi)控管理水平的高低,。為了進(jìn)一步確保內(nèi)控工作高效,、有序進(jìn)行,,狠抓制度建設(shè),提高制度的執(zhí)行力,,5月下發(fā)了關(guān)于填報《局、分公司20xx,、20xx年度制度情況調(diào)查表》的通知。各單位,、各部門積極反饋,我結(jié)合內(nèi)控風(fēng)險梳理工作,,查明現(xiàn)有制度建設(shè)與內(nèi)控要求的差距,將企業(yè)內(nèi)控制度與企業(yè)各專業(yè)管理制度有機結(jié)合起來,,為今后更加科學(xué)合理的進(jìn)行內(nèi)控制度的制定與內(nèi)控實施細(xì)則的細(xì)化提供了依據(jù)。
5.參加九項費用開支標(biāo)準(zhǔn)及項目補助辦法的檢查工作,。局、分公司成立了由計財,、人勞,、審計,、企改四個部門人員共同組成的開支標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況檢查組,我主要負(fù)責(zé)九項費用開支標(biāo)準(zhǔn)部分的檢查,。通過此次檢查,使我對全局各單位的情況有了一個更加深刻的了解,,大部分單位的開支范圍、開支標(biāo)準(zhǔn),、報銷方式,、財務(wù)核算均能按照華東石字[20xx]26號文規(guī)定執(zhí)行,總體情況執(zhí)行較好,。但同時也存在一些問題,已向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報,。
6.參與20xx版“三基”實施細(xì)則全面考核驗收和調(diào)研工作,積極配合“三基”辦進(jìn)行20xx版“三基”工作實施細(xì)則的編制,。為了加強各項專業(yè)管理制度與“三基”管理的配套與銜接,我參與并完成了“三基”工作框架圖,,它對各單位在各類基礎(chǔ)資料和臺帳的歸集中起到了規(guī)范統(tǒng)一作用,并分類理清了各項制度,,各個文件,在一定程度上提高了工作效率,,也減輕了迎檢負(fù)擔(dān)。
7.參與并組織全局范圍內(nèi)的內(nèi)控培訓(xùn)工作,。根據(jù)總部及審計局的要求,進(jìn)一步加強內(nèi)控培訓(xùn)力度,,增強全局人員內(nèi)控意識,。我局于10月份進(jìn)行了各業(yè)務(wù)流程骨干培訓(xùn)班,,并將此次培訓(xùn)的對象由財務(wù)管理人員拓展到各類管理及業(yè)務(wù)操作人員;對內(nèi)控培訓(xùn)的內(nèi)容由單純的流程解讀拓展到案例分析,;對內(nèi)控的培訓(xùn)方式由單一的灌輸式轉(zhuǎn)變?yōu)榛咏涣魇剑饋砹撕芎玫呐嘤?xùn)效果,。
8.參加20xx版分公司《內(nèi)部控制實施細(xì)則》修訂升級工作。根據(jù)總部20xx年版《內(nèi)控手冊》,同時參照分公司20xx版《內(nèi)控實施細(xì)則》,,針對現(xiàn)階段管理體制及各項業(yè)務(wù)工作特點,組織力量集中編寫,。編寫組按照“明確部門責(zé)任,,明確工作規(guī)范,,明確考評要求”的思路,對34個適用業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了細(xì)化,,全面更新了20xx年版實施細(xì)則。
9.參與朱橋鹽礦及鹽穴油庫礦場試驗項目的協(xié)調(diào)工作,。20xx年由于新舊股東交替、鹽礦改制,、兩證到期以及一系列歷史遺留問題的出現(xiàn),使朱橋鹽礦難以生產(chǎn),,項目試驗難以進(jìn)行。但是項目問題事關(guān)重大,,領(lǐng)導(dǎo)帶著我去鹽礦多次,與當(dāng)?shù)卣?、行業(yè)主管部門,、當(dāng)?shù)匕傩者M(jìn)行協(xié)調(diào)。這期間困難重重,,但通過不懈的努力,目前試驗項目正常進(jìn)行,。
10.積極參加各項活動。擔(dān)任機關(guān)乒羽協(xié)會委員,,代表華東局參加省級機關(guān)第二屆“萬人學(xué)法”知識競賽。
1,、工作經(jīng)驗尚顯不足。在今后工作中要做到“多學(xué),、多看,、多聽”,通過不斷學(xué)習(xí),、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經(jīng)驗,。同時每件事情都要力爭做到精益求精,,不留瑕疵,一次完成,。
2、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),。進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,,發(fā)揮自己的專長,不斷學(xué)習(xí)新知識,,堅持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念,去總結(jié),、去思考、去提高,。
3、進(jìn)一步加強積極主動的工作意識,。在工作中要積極主動的完成各項工作,在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好,、做細(xì),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手,。
在今后的工作中我要繼續(xù)努力,嚴(yán)格要求自己,,堅持學(xué)習(xí),孔子說過:“取乎其上,,得乎其中;取乎其中,,得乎其下;取乎其下,,則無所得矣!”我堅信只有通過不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力,。明年是存續(xù)與上市內(nèi)控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年,也是“十二五”規(guī)劃的起步之年,,更是局、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵之年,。我們要鼓足干勁、拼搏進(jìn)取,,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,,爭取在新一年的工作中取得更大的進(jìn)步,。
行政專員年終工作總結(jié)報告篇四
回顧2019年,,作為公司的行政專員, 一年來,,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),工作情況總結(jié)如下:
自入職為貴公司的一名員工起,,我就一直本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,,努力工作,,保持優(yōu)點,,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,,為公司、為自己做出最好的成績,。在試用期間,,認(rèn)真及時的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),,遇到不懂的問題時虛心的向同事學(xué)習(xí)請教,積極溝通,,不斷的充實提高自己,希望能夠盡早的獨當(dāng)一面,,為公司做出更大的貢獻(xiàn),。同時追求上進(jìn),思想覺悟有了很大的提高,。行政這一職務(wù)是我以前沒有接觸過的,記得剛到公司的時候,,對這一職位感到很是新奇,,自信十足,,對新的工作充滿了熱情,堅信自己可以作好行政工作,。經(jīng)過今年的工作與學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,對自己的崗位及工作職責(zé)有了新的認(rèn)識,。同時工作水平得到了很大程度的提高,。同時,,認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,不斷提升自己,。加入到xx這個大集體,才真正體會了“xxxxx”這5個字的內(nèi)涵,,這是xx所有文化的精髓,我想也是激勵本公司每個員工前進(jìn)的動力,,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,,我也以這幾個字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,,做一個合格,稱職的員工,。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
端正工作態(tài)度,,嚴(yán)守組織紀(jì)律,始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,,始終以百分百的狀態(tài)對待工作。在工作初期,,我首先認(rèn)真了解了xx的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)集團的各種規(guī)章制度,熟悉行政專員的日常工作事務(wù),,同時努力完善工作的方式、方法,,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn),。
(一)耐心細(xì)致地做好日常工作
(二)整理各種資料檔案
在制定完成的檔案管理規(guī)定的指導(dǎo)原則下,我將公司的各類資料檔案進(jìn)行了分類編號,。并且與部門領(lǐng)導(dǎo)一起把2019年的所有的檔案進(jìn)行了歸檔。檔案整理是一項很大的工程,,需要耐心和細(xì)心。同時我對總經(jīng)理的公文資料進(jìn)行了分類整理,,以部門為單位歸類,分門別類的整理歸檔,,以便查閱和管理。也對公司的各種證件,、證照進(jìn)行整理歸檔,,方便以后查閱,。
(三)積極主動的搞好文案工作
1.根據(jù)工作需要,,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印,、復(fù)印、掃描,、傳真文件的工作。
2.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文字?jǐn)M稿工作,,打印公司工作報告、規(guī)劃,、總結(jié)等,,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)審核、校隊公司簽發(fā)的公文稿,。
3.收集整理各種來文,并且立卷歸檔,,做到發(fā)放有序。對集團和公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉(zhuǎn)達(dá),,做到上傳下達(dá)。
(四)其他各類行政工作
行政專員的工作是非常繁瑣的,,就像個大管家,什么都要管,。如文件的復(fù)印、掃描,、傳真,、收發(fā)快件、收發(fā)信件及報刊雜志,、文件的保管、辦公用品的申購,、發(fā)放和登記,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā),、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計,、公司證照及合同的整理、企業(yè)文化建設(shè)等,,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時適用。
在這十個月里,,我一直嚴(yán)格要求自己,服從公司的調(diào)配,,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作,。當(dāng)然,,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
(一)做事不夠細(xì)心
行政工作是一項瑣碎的工作,,因此更考驗工作人員的細(xì)心,。
(二)缺乏創(chuàng)新精神
不能積極主動地發(fā)揮認(rèn)真鉆研,、開拓進(jìn)取的精神,,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,,而沒有深入的了解。
(三)工作不很扎實
忙碌于日常小事,,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),,很多知識雖然了解但卻不精。比如ppt的運用,,由于很長一段時間沒有接觸,導(dǎo)致剛開始無法很精通的使用ppt等辦公軟件,。在今后的工作中,,我將努力改正自身缺點,,以更大的熱情投入到工作中去。
培養(yǎng)自己的工作能力,,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進(jìn)取,。希望在以后的工作中,再接再厲,,取得更大的成績,。
(一)不斷提高自己
要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德,,以嚴(yán)肅的態(tài)度,,飽滿的熱情,,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
(二)端正工作態(tài)度
要抱以一個正確的心態(tài),,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作,;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,,以便更好地完成自己的本職工作,。
行政專員年終工作總結(jié)報告篇五
“不知庭霰今朝落,,疑是林花昨夜開”,時間飛逝,, 彈指一揮間2018年接近尾聲,。過去的一年里,,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,同事的熱情幫助下,,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績,,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定?;仡欉^去的一年,,現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
1.參與并組織了全局范圍內(nèi)的風(fēng)險問題梳理工作,。
2018年集團公司提出了全面風(fēng)險管理的要求,這對我們來說既是機遇也是挑戰(zhàn),,機遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種風(fēng)險,減少企業(yè)不必要的損失,。挑戰(zhàn)就是這項工作是一個新課題過去沒有接觸過,需要在實踐中不斷摸索,,邊學(xué)邊做,。同時我們感到工作量特別大,,需要有耐心才能完成好這項工作。根據(jù)總部要求,,局、分公司下發(fā)了《關(guān)于開展內(nèi)控風(fēng)險梳理工作的通知》,,并于x至x月對所屬單位及相關(guān)部門進(jìn)行了一次全面的風(fēng)險問題梳理,,局共發(fā)現(xiàn)了xx個風(fēng)險點,,并于x月召開了局,、分公司內(nèi)控風(fēng)險梳理審查會,就如何解決這些問題提出具體措施,。這對我局今后各項工作提供了寶貴的經(jīng)驗,起到了很好的借鑒作用,。
2.堅持辦好半月一期的《企業(yè)經(jīng)營管理簡報》,。
此項工作是我自2018年正式接手,。簡報是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分,是對外宣傳內(nèi)控的一個窗口,。通過辦簡報既宣傳了內(nèi)控知識,反映最新企業(yè)管理動態(tài),,增強各級管理人員的內(nèi)控意識與管理意識,。同時也提高了我的寫作能力與表達(dá)能力。通過這個平臺談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法,,對我來說是一個很好的鍛煉與提高,。
3.積極配合集團公司審計局xx審計分局內(nèi)控獨立評價組檢評工作,。
此次審計局對xx局的內(nèi)控環(huán)境,業(yè)務(wù)流程控制點做了全面細(xì)致的審查,,對xx局適用的xx個業(yè)務(wù)流程中的xx個進(jìn)行了檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有xx個問題需要進(jìn)一步整改落實,。針對存在的問題,于2018年x月xx號下發(fā)了《關(guān)于做好審計組內(nèi)控檢查問題整改的通知》,。各單位針對存在的問題高度重視,積極整改,及時上報整改結(jié)果,,我把各家整改結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)一匯總,并向?qū)徲嬀痔峤涣恕秞x石油局2018年審計內(nèi)控獨立檢查評價整改報告》,。通過此次審計局檢查以及我們整改,解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問題,,更加有利于xx局的生產(chǎn)經(jīng)營正常運行。
4.參與內(nèi)控制度的梳理工作,。
制度貫徹落實的好壞決定內(nèi)控管理水平的高低。為了進(jìn)一步確保內(nèi)控工作高效,、有序進(jìn)行,狠抓制度建設(shè),,提高制度的執(zhí)行力,x月下發(fā)了關(guān)于填報《局,、分公司2018年度情況調(diào)查表》的通知。各單位,、各部門積極反饋,我結(jié)合內(nèi)控風(fēng)險梳理工作,,查明現(xiàn)有制度建設(shè)與內(nèi)控要求的差距,,將企業(yè)內(nèi)控制度與企業(yè)各專業(yè)管理制度有機結(jié)合起來,,為今后更加科學(xué)合理的進(jìn)行內(nèi)控制度的制定與內(nèi)控實施細(xì)則的細(xì)化提供了依據(jù),。
5.參加九項費用開支標(biāo)準(zhǔn)及項目補助辦法的檢查工作。
局,、分公司成立了由計財、人勞,、審計,、企改四個部門人員共同組成的開支標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況檢查組,,我主要負(fù)責(zé)九項費用開支標(biāo)準(zhǔn)部分的檢查,。通過此次檢查,使我對全局各單位的情況有了一個更加深刻的了解,,大部分單位的開支范圍、開支標(biāo)準(zhǔn),、報銷方式、財務(wù)核算均能按照規(guī)定執(zhí)行,,總體情況執(zhí)行較好。但同時也存在一些問題,,已向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報。
6.參與2018版“三基”實施細(xì)則全面考核驗收和調(diào)研工作,,積極配合“三基”辦進(jìn)行2018版“三基”工作實施細(xì)則的編制。
為了加強各項專業(yè)管理制度與“三基”管理的配套與銜接,,我參與并完成了“三基”工作框架圖,,它對各單位在各類基礎(chǔ)資料和臺帳的歸集中起到了規(guī)范統(tǒng)一作用,,并分類理清了各項制度,各個文件,,在一定程度上提高了工作效率,也減輕了迎檢負(fù)擔(dān),。
7.參與并組織全局范圍內(nèi)的內(nèi)控培訓(xùn)工作。
根據(jù)總部及審計局的要求,,進(jìn)一步加強內(nèi)控培訓(xùn)力度,,增強全局人員內(nèi)控意識,。我局于x月份進(jìn)行了各業(yè)務(wù)流程骨干培訓(xùn)班,并將此次培訓(xùn)的對象由財務(wù)管理人員拓展到各類管理及業(yè)務(wù)操作人員,;對內(nèi)控培訓(xùn)的內(nèi)容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對內(nèi)控的培訓(xùn)方式由單一的灌輸式轉(zhuǎn)變?yōu)榛咏涣魇?,起來了很好的培?xùn)效果。
8.參加2018版分公司《內(nèi)部控制實施細(xì)則》修訂升級工作,。
根據(jù)總部2018年版《內(nèi)控手冊》,同時參照分公司2018版《內(nèi)控實施細(xì)則》,,針對現(xiàn)階段管理體制及各項業(yè)務(wù)工作特點,組織力量集中編寫,。編寫組按照“明確部門責(zé)任,,明確工作規(guī)范,,明確考評要求”的思路,對xx個適用業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了細(xì)化,,全面更新了2018年版實施細(xì)則。
9.參與xx鹽礦及鹽穴油庫礦場試驗項目的協(xié)調(diào)工作,。2018年由于新舊股東交替,、鹽礦改制,、兩證到期以及一系列歷史遺留問題的出現(xiàn),使xx鹽礦難以生產(chǎn),,項目試驗難以進(jìn)行。但是項目問題事關(guān)重大,,領(lǐng)導(dǎo)帶著我去鹽礦多次,,與當(dāng)?shù)卣?、行業(yè)主管部門,、當(dāng)?shù)匕傩者M(jìn)行協(xié)調(diào),。這期間困難重重,但通過不懈的努力,,目前試驗項目正常進(jìn)行。
10.積極參加各項活動,。擔(dān)任機關(guān)乒羽協(xié)會委員,代表xx局參加省級機關(guān)第x屆“萬人學(xué)法”知識競賽,。
1、工作經(jīng)驗尚顯不足,。在今后工作中要做到“多學(xué)、多看,、多聽”,,通過不斷學(xué)習(xí),、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經(jīng)驗,。同時每件事情都要力爭做到精益求精,不留瑕疵,,一次完成。
2,、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗,,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,,發(fā)揮自己的專長,不斷學(xué)習(xí)新知識,,堅持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念,,去總結(jié),、去思考,、去提高。
3,、進(jìn)一步加強積極主動的工作意識。在工作中要積極主動的完成各項工作,,在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情,。把事情提前做好、做細(xì),,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手,。
在今后的工作中我要繼續(xù)努力,,嚴(yán)格要求自己,堅持學(xué)習(xí),,孔子說過:“取乎其上,,得乎其中,;取乎其中,,得乎其下,;取乎其下,,則無所得矣,!”我堅信只有通過不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。我們要鼓足干勁,、拼搏進(jìn)取,,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,,爭取在新一年的工作中取得更大的進(jìn)步。
行政專員年終工作總結(jié)報告篇六
回顧這一年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,,2019年來,我完成了本職工作,,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,,但也有不足之處,需要將來不斷學(xué)習(xí),,不斷積累工作經(jīng)驗,現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
公司在人員招聘方面采用多個渠道,,分別有網(wǎng)絡(luò),、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時參見,,完成各個部門缺少的人員招聘,,通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù),;網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,,一直和xx網(wǎng)站長期合作,對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,,起到了一定的效果,。
在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作,。
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,,車輛管理制度中,,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人,,合理利用資源,為公司節(jié)約費用,。
根據(jù)公司的具體情況,,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司,、裝飾公司,、建筑公司的各種費用審批流程,。在各公司的合同簽訂中,,責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
2019年分別參與了xx集團,、xx產(chǎn)學(xué)研基地、xx醫(yī)院等標(biāo)書的制作,,分別和xx與xx等公司保持溝通和聯(lián)系,。
(一)在公司環(huán)境美化工作中有待提高,。
(二)在公司文化建設(shè)中要加強,。
(三)管理意識欠缺。
對于其它部門的工作,,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多,。
新的一年,行政部將正視自己工作中的不足之處,,積極改善,更好的完成本部門的工作,,同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
行政專員年終工作總結(jié)報告篇七
時間如梭,,不知不覺2019即將過去,,新的一年即將到來。進(jìn)入公司已九月有余,,回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪,。以下是就入職以來的工作總結(jié)及19年的工作計劃兩部分分別陳述如下:
一,、行政事務(wù):優(yōu)化員工膳食,、車輛管理、油費控制,、宿舍管理、辦公物資采購及控制費用,、固定資產(chǎn)維護盤點、公司綠化等,。
二、人事事務(wù):績效統(tǒng)計,、歸檔,員工考勤抽查,、匯總,,簡歷更新,,篩選、通知安排面試等,。作為行政專員,,深知工作的繁瑣,小到打印,、復(fù)印、傳真,、各類文件歸檔和保管,大到接待,、會議,、結(jié)算,、車輛管理,、固定資產(chǎn)添置,、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,。在完成本職工作的同時也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
2.由于車輛管理專業(yè)知識方面的欠缺,,車輛管理一直沒有很好的提高;
3.抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象,。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決,。工作效率雖有所提高,但并非是最快的,!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情,!總的來說2019年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,,但這一切的一切相信也會隨著2020年的到來而逝去,。非常感謝公司可以給我一個學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺,感謝各位領(lǐng)導(dǎo),,和同事對我指導(dǎo)和幫助!讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,慢慢的提升自己的能力,!
加強主動意識,提高辦事的實效性,;全面提高執(zhí)行力度,,抓決策落實,;新的一年,新的挑戰(zhàn),,我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,投入到公司行政管理的各項工作當(dāng)中,,為公司整體目標(biāo)實現(xiàn),發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,,力爭2020年能獨立擔(dān)起行政管理的全面工作!最后,,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見!
行政專員年終工作總結(jié)報告篇八
20__年即將結(jié)束,,在這一年的工作中我有很多的感觸,我是年初來到工作,,擔(dān)任行政專員,協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎,為了做好工作,,就得要求自己在很短的時間內(nèi)要熟練工作流程,,盡快上手,。
(一)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報,、下發(fā)等工 作 ,。在工作中注重文檔的存檔工作,,嚴(yán)格規(guī)范流程,,學(xué)習(xí)檔案管理。
(二)做好了各類信件的收發(fā)工作,,協(xié)助好辦公室主任完成報刊 雜志的收訂工作。按時取信取報,,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人,。
(三)做好合同的管理工作,對合同進(jìn)行編檔,,建立合同收發(fā)臺賬,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)修改和審核合同,,走合同流程。
(四)協(xié)助好辦公室主任做好公司固定資產(chǎn)的盤點工作,。20__年對辦公區(qū)、生活區(qū)和各項目部進(jìn)行盤點,,盤點科目52類,,包括辦公器材和基礎(chǔ)設(shè)備等,對固定資產(chǎn)登記造冊,。
(五)做好公章的管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,,不濫用公章,不做違法的事情,。
(六)做好辦公用品的管理工作,對各項目部辦公用品使用情況,、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進(jìn)行統(tǒng)計核算等工作。對棉大衣 ,、對講機 、摩托車,、電腦等主要辦公用品進(jìn)行了盤點。
(七)做好車輛用油臺賬工作,,建立車輛每日、每月用油情況表,、車輛的附加費用和每月車輛的公里數(shù)的統(tǒng)計表,,做好行車記錄。行政辦負(fù)責(zé)管理著9輛車,,協(xié)調(diào)車輛,為各部室提供服務(wù),。
(八)做好一周訊情和月報的上報工作。20__年共上報集團一周訊情43次,,月報9次。
(九)做好會議記錄和來客接待工作,。20__年共做會議記錄29次,主要是周例會22次,。協(xié)助辦公室主任做好高爾夫造型師、綠化景觀工程師及其他來客的接待工作,。
二,、在今年的工作中,我也存在著一些不足之處和需要改進(jìn)的地方
(一)文件存檔工作還不夠完善,,各別部門存在不存檔現(xiàn)象。改進(jìn) 之處:要求各部門文件存檔,,向集團各分公司學(xué)習(xí)檔案的管理,力 求公司的文件存檔工作的不斷改進(jìn)和完善 ,。
(二)在車輛的使用登記工作上不夠細(xì)致。改進(jìn)的地方:完善登記 流程,,每個環(huán)節(jié)都應(yīng)有記錄,定期或不定期檢查各車輛的派車單,。
(三)工作上對各項目部上報周報和月報要求不嚴(yán)格,各項目部上 報時大多以口頭述說的形式,,容易出現(xiàn)誤差。改進(jìn)的地方:要求各項 目部以書面簽字的形式上報周報和月報 ,。
(四)在專業(yè)技能上還有待提高,我將學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,,努力 提高打字速度 ,加強書寫和閱讀的能力,。
三,、個人體會
(一)車輛的行駛記錄登記工作不完善,建議指定一個車輛負(fù)責(zé)人,, 由專業(yè)的人員進(jìn)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一分配和維修,,做好記錄工作,。
(二)20__年食堂外部人員就餐達(dá)人數(shù)較多,,鑒于食堂外來人員就餐較多,,管理上相對不夠完善,公司就餐外部機手較多,,一直都以記賬形式就餐,導(dǎo)致餐費收繳困難,,損害集體利益。建議:就餐一律現(xiàn) 金收費,,不存在掛賬 。
(三)講究分工合作,,分工合理,各部門都互相關(guān)聯(lián),,團隊合作尤 為重要。
(四)與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要,。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵,。
(五)正確地對待自己的人生觀和價值觀,主動經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)交流,,有步驟,有重點地抓好自己的工作,,做到忙而不亂,真正做好分內(nèi)工 作,。在工作中要切合實際,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),,進(jìn)行交流,,防止錯誤發(fā)生,。
做好每周工作計劃和每天工作日志,,辦公用品的出入庫建立臺賬,每月應(yīng)同各項目部進(jìn)行核銷,,車輛的使用登記記錄建立起來,協(xié)助辦公室主任完成各項工作,。做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問題,調(diào)整心態(tài),,踏實勤奮的進(jìn)入工作角色,把工作做好,,做好自己的職業(yè)規(guī)劃,做好每一件小事! 公司給了我們發(fā)展的平臺,,我在這個基礎(chǔ)上通過工作來提升自身能 力,在工作中不斷地進(jìn)步和完善來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對大家的關(guān)懷和培養(yǎng)!
行政專員年終工作總結(jié)報告篇九
一年的時間就這樣很快的結(jié)束了,,回顧自己這一年以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶,。作為一名行政專員,我要做的`工作有很多,,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,,我相信自己會做好的,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,,不斷加強自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),,認(rèn)真履行崗位職責(zé),,較好地完成了各項工作任務(wù),。總結(jié)起來,,主要有以下方面:
嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,,大局為重,遇有緊急任務(wù),,加班加點,毫無怨言,。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會想方設(shè)法去完成,。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,,都高度重視,總是盡職盡責(zé),、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計較個人得失,、打折扣,、講條件。經(jīng)常自省自勵,,開展批評與自我批評,,嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動,,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
虛心的向同事學(xué)習(xí),,經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,,逐步的完善自我,。在工作中,時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,,不會的就學(xué),不懂的就問,,取人之長,補己之短,,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高,。
九月份有個中秋節(jié),對于我們服務(wù)行業(yè)來講,,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,,必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,,認(rèn)真做好各類文件,、通知、打印,、校對以及傳達(dá)工作。全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),,常請示、勤匯報,,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用,。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,,了解員工思想動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù),。
相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方,。這個月出現(xiàn)了一個嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,,可是還沒落實好,,有些部門做了,可是也沒按要求做,,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,,我們談何留人,。這幾個月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn),。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力,。
文員工作,,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,,這種表現(xiàn)就像x總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了,。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān),經(jīng)歷多了,,自然也會有所提高的。
這個月我的激情感覺不是很高漲,。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,,和同事們相處感覺也挺好的,,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,,可能真的是因為從學(xué)校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥,。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,,以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績,,但仍然存在著一些問題和不足,今后,,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚優(yōu)點,、克服不足,與時俱進(jìn),,積極進(jìn)取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),。
下一步,重點搞好以下幾方面工作:
1,、強化服務(wù)意識,增強責(zé)任感,、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。
2、抽出時間,,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ),。
3,、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。堅持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),,發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),,不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的時間里,,我一定再接再勵,甘為人梯,,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對我來說,,我自己感到還是十分的滿意的,,所以我會繼繼續(xù)在我的工作上努力下去,,我堅信自己可以做好,。當(dāng)然很多的現(xiàn)實情況下,,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,,我堅信在以后的道路上,我會走的更好,!