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寒假社會實踐報告書店篇一
大學(xué)是一個小社會,,通過社會實踐的磨練,,我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,,它讓你開闊視野,、了解社會、深入生活,、回味無窮,。
社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,,了解社會,,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,,為今后走出校門,,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,,在服務(wù)中成長,,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值,。今后的工作中,,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富,。
通過本次畢業(yè)實習(xí),,了解和熟悉超市物流,倉儲,,營銷以及管理等相關(guān)知識,。使學(xué)到的計算機(jī),營銷渠道管理,,數(shù)據(jù)庫,,物流,,市場營銷,,經(jīng)濟(jì)管理等理論知識跟實踐相結(jié)合,在實習(xí)中檢驗,,提高自己專業(yè)能力和技巧,。
實習(xí)時間:xx年7月11日——xx年8月27日
實習(xí)單位:xxxxxxx購物廣場
實習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員 主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存,、整理,、分類、歸檔,,執(zhí)行公司退貨或報損工作,,保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,,重點商品管理盤點等等,。
(一)實習(xí)單位簡介:
人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司,成立于1996年4月,。xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,,xx年躍居中國連鎖百強(qiáng)第18位,進(jìn)入中國企業(yè)800強(qiáng),,截止xx年12月,,人人樂在全國20多個市級以上城市,,已擁有經(jīng)營門店81家,簽約門店100多家,,員工人數(shù)超過1.8萬人,,xx年銷售額突破100億元。xx年1月17日在深成功上市,。
深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(現(xiàn)代城店)下屬人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司,。是人人樂第一家集大賣場、百貨,、生活體驗館于一體大型購物廣場?,F(xiàn)代城店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,,超市為輔,,以超市促進(jìn)百貨,百貨帶動超市戰(zhàn)略,,提升公司整體銷售額?,F(xiàn)代城店分為一,二,,三樓,,一樓主要有周大福,肯德基,,屈臣氏,,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,,三樓另一半是超市區(qū)域,,營業(yè)面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租?,F(xiàn)代城店有收貨部,,商品部,防損部,,促銷部,,客服部,人事部,,財務(wù)部等等部門,,部門健全,制度完善,。
(二)實習(xí)具體過程
實習(xí)具體過程可以分為三個階段:學(xué)習(xí),,成長,相對成熟期三階段。
第一個階段,,07月11---07月16日的學(xué)習(xí)期階段,,這一階段,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),,一邊工作,。把學(xué)習(xí)到的知識馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗,,熟悉,,改進(jìn),使我提升很快,。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,,退貨,報損相關(guān)流程,,學(xué)習(xí)rf機(jī)(無線終端速錄機(jī))和無線電子磅稱的使用,,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財務(wù)單據(jù)等等,。
第二個階段,,07月17日---07月31日的成長期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,,提高工作效率,,同時接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,比如對制作退貨單,,報損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,,配合商品部進(jìn)行重點商品盤點等等。
第三個階段,,08月1日—08月27日的相對成熟期,。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情,。配合總公司對收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉儲改造工作,,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應(yīng)商商品工作,,報損,,退貨工作移交給新人或是其他員工。
(一)實習(xí)工作的總結(jié)
在這段將近2個月的實習(xí)時間里,從對超市物流,,營銷等迷糊的情況下,,通過在收貨部,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實踐上,,使我對超市物流,,營銷,倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉?,F(xiàn)揀一些認(rèn)識和經(jīng)驗總結(jié)如下:
(1) 在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),,商品,,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地,。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,,他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實習(xí)過程中,,使我認(rèn)識到,,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本,,進(jìn)而影響到公司其他一系列問題,。比如,我在初次退貨錄單中,,由于疏忽,,把商品數(shù)量錄錯,在返配回配送中心后,,又返配回了門店,,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本,。
(2) 超市倉儲是一門大學(xué)問,,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓,,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失,。比如在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中,,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,,易于識別,,方便拿取,,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等,。
(3) 超市所有部門都是核心部門,,各個部門之間,通過分工明確,,協(xié)調(diào)工作,,為顧客提供一個高質(zhì)量服務(wù),完美購物環(huán)境體驗,,最終增加超市營業(yè)額,。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障,。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞,。比如,商品首先要通過收貨部驗收,,接受質(zhì)量好的商品,,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息,。其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規(guī)定進(jìn)行上架排放,,同時保障商場衛(wèi)生等等提供一個舒服購物環(huán)境,經(jīng)營管控部,,對商品進(jìn)行檢查,,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價出現(xiàn)問題。促銷部,,根據(jù)店總安排,,舉行一些促銷活動,對顧客人流進(jìn)行引導(dǎo),。顧客購買商品,,這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題,,就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié),。
(二)畢業(yè)實習(xí)的體會、收獲
這次畢業(yè)實習(xí),,使我受益匪淺,,有很多收獲和體會:
(1)心態(tài)上調(diào)整的體會收獲 學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變,在學(xué)校接受了xx年的教育,,真正的和社會接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實習(xí),,則是由學(xué)校人走向社會人一個緩沖階段,。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài),。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,,而從學(xué)校走出就直接到一個公司最基層上班,,接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,,心力上等等的挑戰(zhàn),,當(dāng)然會使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整,。要有一切歸零心態(tài),,從零開始,我們不可以改變環(huán)境,,只有改變自己來適應(yīng)這個環(huán)境,。
(2)相關(guān)知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流,倉儲,,營銷,,管理等等,到對這些相關(guān)知識的了解熟悉,。以及與自己相關(guān)知識的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng),,如數(shù)據(jù)庫,管理學(xué),,物流學(xué),,計算機(jī),財務(wù)會計,,營銷渠道管理等等,。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的,在工作中,,我認(rèn)識到了自身知識不足和優(yōu)勢,,這促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。
(3)人生目標(biāo)感的清晰通過這次實習(xí),,我自身其他各方面都有所提升,,如交際,口才,,做事情,,心理等等,但是最大的收獲,,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,,生活,,使我的許多目標(biāo)變的清晰,。
寒假社會實踐報告書店篇二
【
寒假社會實踐報告
書一】社會實踐是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,,也打開了視野,增長了見識,,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),。這是我進(jìn)入大學(xué)以來的第一個學(xué)期,當(dāng)然,,也是我第一次經(jīng)歷社會實踐,。
寒假我回到了家鄉(xiāng),為了使自己假期過的充實,,自己獨立的去找了一份工作是中國移動通信的(專營店),,其實也算是營業(yè)員。因為移動網(wǎng)絡(luò)很多方面用的就是非完全電子商務(wù),。在那工作我沒有說我是實習(xí)生對公司的人來說我是一個走出社會的人了,,給我的壓力是自己要像有社會經(jīng)驗的人一樣。幸運的是,,在我努力學(xué)習(xí)下,,很順利的和同事相處,工作也投入了其中,。我的工作主要是辦卡,,充值和業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。
經(jīng)過一段時間后,,自己常常出現(xiàn)錯誤,,粗心大意,馬虎了事,,心浮氣躁,。而且也接受了批評,這使我明白了做任何事都一樣,,需要有恒心,、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!社會實踐活動帶給我們的是欣喜,,喜悅,。在實踐活動中我們感受到自己的微薄,體會到整個社會強(qiáng)大的凝聚力,。一方面,,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,,在實踐中學(xué)習(xí),,充實了自我,,增強(qiáng)了口頭表述能力,,與人交流,,真正地走出課堂。
如何服務(wù)大家,,享受自己的成果,,使自己陶醉在喜悅之中,有時會很累,,但更多的感覺是我在成長,,我在有意義地成長,在這之后,,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人呢,,整個社會共同努力,,這才是動力之根本,動力之源泉;另一方面,,我意識到了自己的不足,,沒有經(jīng)驗,沒有與人交流的口才,。
說實話,,對于這種實踐活動,我并不十分清楚其真正的意義,??墒菍τ谝粋€大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),。于是,,我?guī)е闹械膯柼枺ど狭松鐣嵺`的“道路”,也結(jié)束了這個實習(xí)階段,。在這次會計實習(xí)中,,我可謂受益非淺。僅僅的一個月實習(xí),,我將受益終生,。這一次的實習(xí)雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,,但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,,這些都是書本上無法得來的。通過實習(xí)我們能夠更好的了解自己的不足,,了解這個社會的方方面面,,同時給自己在新的學(xué)期定下了目標(biāo),,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),,向成功邁進(jìn)一大步,。
我打過工,知道學(xué)生打工很不容易,。學(xué)生是廉價勞動力,,有的公司很江湖,我們辛辛苦苦賺來的錢還少給,,有的是托著不給,,還有的干脆就不給了。
那么現(xiàn)在自然先是得選擇好打工的種類,。時下大學(xué)生打工無非是做家教,,搞推銷,出賣勞動力,。據(jù)說現(xiàn)在做家教就等同于騙錢,。這可是我們班上十幾位做家教的同學(xué)一致的
心得體會
。再說由于這學(xué)期就要結(jié)束了就算想騙也沒有地方騙了,,因此做家教顯然行不通,。搞推銷,說句老實話,,其實我是很想干這行的,。不就是告嘴皮子混飯吃嗎,那還不容易?可轉(zhuǎn)念一想,,還是不行,,只因為自己面目猙獰。加上五短身材,,我的哥們一致要求我不要去現(xiàn)丑,。說是影響市容,極易讓外國游客對廣州產(chǎn)生誤解,。我知道什么叫金玉良言,。什么叫忠言逆耳。為了顧全大局,,推銷也只好作罷——說實話,,推銷實在太苦了。我怕我受不了,。我寒假每天早晨7:00起來,,下午6:30下班。聽聽元老們的工作經(jīng)驗,慢慢的我干了將近一個月,,教我一些有關(guān)公司的基本知識,。我慢慢的開始進(jìn)入工作狀態(tài)。每天對象是電腦,,一天下來,,我的眼睛都成腫的了。打工可真累,,我是深有體會呀!但是打工不僅可以增加收入,,減輕家里的負(fù)擔(dān),還可以通過打工鍛煉自己,,培養(yǎng)各方面的能力。打工是人生歷練的過程,,是人生很有意義的經(jīng)歷,。邊學(xué)習(xí)邊打工,收獲肯定會比在學(xué)校里一味讀書多得多,。
“兩耳不聞窗外事,,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,,如今的大學(xué)生身在校園,,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,,更早地融入豐富多彩的生活,。時下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個部落,,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景,。顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,,大學(xué)生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變,。
對于大學(xué)生打工,一直是“仁者見仁,,智者見智”,,許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,,我們有理由走自己選擇的人生路,,只要把握住自己,掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,,肯定能把大學(xué)這個人生階段過得豐富多彩,。
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自己積累人生經(jīng)歷有益,,還能夠有少量收入,,就可以毫不猶豫的參與其中。
老板對我很好,,對員工們都很好,,第一月雖然沒有學(xué)到多少東西,但是,,我對公司的印象還是比較不錯,。我會更加努力的去做。不會讓公司的員工失望的,。
打工只是一種磨練的過程,。對于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,,不一定非要用成功來作為自己的目標(biāo)和要求,。人生需要設(shè)計,但是這種設(shè)計不是憑空出來的,,是需要成本的,,失敗就是一種成本,有了成本的投入,,就預(yù)示著的人生的收獲即將開始,。
小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,,我們要用行動證明自己,。打一份工,為以后的成功奠基吧!
不經(jīng)風(fēng)雨,,怎見彩虹,,沒有人能輕輕松松成功。
因此,,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,。這種要求是我們在課堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會解一道題,,算出一個程式就可以了,,但這里更需要的是與實際相結(jié)合,沒有實際,,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯并不是像學(xué)校里一樣老師打個紅叉,,然后改過來就行了,,在工廠里出錯是要負(fù)責(zé)任的,,這關(guān)乎工廠的利益存亡??傊?,這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,,因為這是一種實實在在收獲,,是對“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的感悟,。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓,、責(zé)備下級是不可避免的,。雖然事實如此,,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,,一定要心平氣和,,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),,為以后的成功鋪路,。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的,。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧,。在人與人的交往中,我能看到自身的價值,。人往往是很執(zhí)著的,。可是如果你只問耕耘不問收獲,,那么你一定會交得到很多朋友,。對待朋友,切不可斤斤計較,,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,,都必須有主動性和積極性,,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想,、關(guān)心別人,、支持別人。
打工的日子,有喜有憂,,有歡樂,,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧,。我不知道多少打工的人有過這種感覺,,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,,我收獲還是蠻大的,。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧,。
現(xiàn)今,,在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,,幾乎都要求有工作經(jīng)驗,。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要,。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗,。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,,面對憂慮和壓力,,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。暑期雖然只有短短的兩個月,,但是在這段時間里,,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,,它們的作用就會顯現(xiàn)出來,。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐,。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才,。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力,。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉,。
面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力,。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,,只要是自己所能承受的,,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,,充分發(fā)揮所長,,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。
在這次寒期的工作中,,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā),。這次的打工是一個開始,,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,,慢慢走向成熟。
【寒假社會實踐報告書二】
人們都說:勞動最光榮,。 這一天,我去居委會勞動了一天,。
當(dāng)我在切身體驗勞動時,我才更進(jìn)一步地融會了這句話的精髓,。勞動確實很辛苦,,但卻是苦中帶甜的。勞動的感受,,在勞累時大汗淋漓的感受,。這些都不是能從我們平時的學(xué)習(xí)生活中所能觸摸到的,這種感受是作為一名勞動者內(nèi)心深處的,,最平凡而又殊于一般的感受,。
這一天,我去居委會干了一個上午的活兒,居委會的負(fù)責(zé)人讓我去小區(qū)里面刮小廣告,。我高興的應(yīng)承了下來,,心想,,弄小廣告有什么不容易的,拿手一撕不就成了!于是信心滿滿的拿著負(fù)責(zé)人給我的鏟子和水桶就走了,,誰知道事實和想象是有差距的,,而且差距還不小。
我先找到一個貼在地上的小廣告,,貌似真的很難弄,,拿鏟子刮了半天也沒有太大的結(jié)果,本想放棄,,然后去干點別的事情,,但是不服輸?shù)男愿袷刮蚁氲剑€沒有什么事情能夠難倒我呢,,然后,,我就在哪里冥思苦想,想主意我就突然想起一次下雨天走在路上時候的情景了,,被水沖過的地面上的小廣告,,很容易就掉了,所以我想到了,,將小廣告上面弄上水,,等了2,3分鐘,,果然,,很有效果,拿手輕輕一撕,,小廣告就掉了,。
看到自己想到的方法取得了成果,當(dāng)時心里挺興奮的,,于是更加滿懷信心,,去勞動了!
呃…經(jīng)過一番努力之后,被我清除過的地方確實看著干凈,,整潔多了,。
我想,通過自己的勞動,,自己動手動腦解決了問題是我收獲的,,學(xué)習(xí)亦是如此吧!
而且北京奧運會也開始舉辦了,作為北京人的我,,為北京的環(huán)境美化奉獻(xiàn)出自己的一份力量也是我樂于做的,,什么事都要從小事開始。
綠色奧運,、科技奧運,、人文奧運,。我們將為實現(xiàn)這樣的理念而努力,用自己的實際行動為奧運會的成功舉辦獻(xiàn)出自己的真情,。
通過這次實踐,,給我留下了深刻的體會。當(dāng)你做一件事的時候,,無論是會還是不會,,你都要有勇氣面對它,嘗試一下,。做了,,你是困難的領(lǐng)導(dǎo);不做,你是困難的俘虜;而我在實踐中收獲了許多,,同時也發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足,。所以,我會在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中更加努力,,不斷地充實,、完善自己!
寒假社會實踐報告書店篇三
現(xiàn)在還依稀記得去年暑假的七天實踐,工資少得可憐,,最后加上午飯補貼也只有區(qū)區(qū)二十五元而已,,現(xiàn)在想想,大學(xué)生某種意義上真的是廉價勞動力,。但是去年確實明白了一些事實,,一句話就夠了,知識就是力量,,知識真的能改變命運,。
這次寒假的社會實踐是在百麗公司旗下的阿迪生活當(dāng)導(dǎo)購,服裝導(dǎo)購就是給顧客意見,,以完成顧客購物的某種意愿,。一直不會做的事情就是昧著良心說瞎話。記得那個時候還沒上新款,,每次顧客問是不是新款的時候,我都會很誠實的告訴別人,,是秋款,,其實在我心里,春秋款意義并不是很大,,但是對于顧客來說確實重要,。
在店里呆的二十四天,我上過行政班,,就是俗稱的大班,,從早上十點到晚上八點,。也上過早晚班,還有中班,。說實話,,早班是最幸福的,時間最短,,而且下午下班后還有足夠的私人時間去做自己想做的事情,。記得剛?cè)ド习嗟那耙粋€星期,人整個都處在要死不能活的狀態(tài),,就感覺身體從中間硬生生的分成了兩半,,那個時候覺得,身體跟靈魂真的是分離的,。真的是苦不堪言,。
在我工作三天后,店長估計也實在是受不了我抱怨了,,實在是腰疼啊,,各種不能忍。店長主動問我打多長時間的工,,我說一個多月吧,,然后店長說,那給你排早晚班吧,。嘖嘖嘖,,多好,我步入早晚班的行列了,。再也不用忍受凜冽的寒風(fēng)了,。
喜歡上晚班是因為可以睡懶覺,不喜歡是因為晚上回到家要十點多,,而且冬天天又特別冷,,現(xiàn)在想想,那段時間自己人不人鬼不鬼的,,天天都是馬尾馬尾馬尾,,還特別不注意自己形象,主要是上班早下班晚的也碰不見熟人,。突然想起肖棟管我叫冬大冷,,現(xiàn)在想想,真冷,。
臨時工就要做好各種被當(dāng)替罪羊的心理準(zhǔn)備,。在那打工的24天,被當(dāng)過很多次替罪羊,,死的是不明不白的,。水杯放在不該放的地方吵我,;換票本少了一頁也吵我;罰單沒交也吵我,;店長心情不好,,明明該吵另外兩個也得吵我。所以臨時工需要一顆強(qiáng)大的能抗壓的內(nèi)心,。
本身我一直對數(shù)字很敏感,,打過工后更敏感了,一般情況下,,店里的價格基本上多查一次就記得了,。其實我喜歡打折,特別喜歡,,總覺得賺的錢太多,,一方面有員工的提成,另一方面也得往丹那交,。一個原價1398的羽絨服,,最后的價格是699,記得沒再調(diào)價格之前是979,,后來調(diào)過后我真心替那個顧客覺得不值,。
要明白看人眼色,要記得搞好人際關(guān)系,,要懂得忍讓,,小不忍則亂大謀。
寒假社會實踐報告書店篇四
今年,,我迎來了大學(xué)的第二個寒假,。如何讓這個寒假過得充實有意義,我一早就做好了計劃,,那就是我要體驗一下打工生活,。
回到家后的第二天,我開始尋找寒假的兼職,。街道上招聘的信息到處都是,,可是招聘寒假兼職的信息卻很少,真是有點灰心,??墒俏覜]有放棄,繼續(xù)尋找,,終于在一條街道的轉(zhuǎn)角處的一家芊芊花店看到了招聘寒假工的告示。我懷著激動的心情到那家花店去應(yīng)聘,。接待我的是老板娘,,她看我身材小小的,,問我是否能勝任這份工作。我拍拍胸口說:“一定可以的!”然后我又跟她說了自己對花卉的一些了解,。老板娘見我說的頭頭是道,,于是就同意招收了我這名寒假打工妹啦。
雖然說我對花卉是有一定的了解,,可是真正要運用到實際的工作中去還是有點小困難的,。花店的工作是技術(shù)活,,一開始,,我什么都不會,需要從頭學(xué)起,。最基本的就是修剪整理花朵,,剛到貨的花都是沒有經(jīng)過拾掇的,很容易枯萎,,而我們的工作就是修剪花枝,,汲水養(yǎng)花。在剛開始工作的兩天里我學(xué)會了這些稍微簡單一些的工作,。接著就是包裝花朵了,,比起修剪需要更細(xì)心,也要很耐心的學(xué)習(xí)才能掌握其中的技巧,。當(dāng)然我也發(fā)現(xiàn)這是一個熟能生巧的過程,,在后來幾天的工作中,我的技巧越來越熟練,,老板娘也很滿意我的工作,。
印象最深的是情人節(jié),這一天的生意特別的好,,在忙碌中也學(xué)到很多,。在如何吸引顧客,如何把花束推銷出去這些方面有了更深的體會,。比如在情人節(jié)前夕就會有很多人來訂花,,因為節(jié)日前夕的花束比起情人節(jié)當(dāng)天要便宜,所以在節(jié)日前幾天我們就開始準(zhǔn)備和宣傳了,。另一個買花的高峰是情人節(jié)快結(jié)束時,,顧客抱著在這樣的時候買花容易砍價的心理,會讓花店的生意更加好,。
花店里有一臺電腦,,因為我曾學(xué)過電腦,對電腦比較熟習(xí),打字比較快,,老板就經(jīng)常拿一些顧客的名單讓我打和修改,。打的文件老板總是要反覆地修改,我就要經(jīng)常幫她修改,,那時真的覺得好煩,,不過不管覺得多煩也要忍著,不能發(fā)脾氣,,畢竟自己是在給別人打工,。更難受的是,閑的時候也不能離開花店,,什么也不能做,,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾氣真的想過要放棄,,不過還是撐過來了,。自己竟然想接觸這個社會,想融入這個社會,,這小小的辛苦是一定要的,。
一個月的寒假實踐過得很快,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項工作,,犯的錯誤也越來越少了,,老板也夸獎我適應(yīng)性很強(qiáng),工作能力也不錯,。那時離開時還真有點舍不得呢,。這么多天以來的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,,真的很欣慰,,但是并不是因為有錢可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,,而是自己的付出有了結(jié)果和回報,,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,,自己在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的,。在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):
1,、要善于溝通:碰到那些比較固執(zhí)的顧客,,真的要學(xué)會和他們溝通,不能和他們吵,,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,,每當(dāng)看到他們最后都想通的時候,,我心里真的很有成就;當(dāng)然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,,有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,,并及時的解決,這樣工作才會有動力,,才不會想不干了。
2,、要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑,,這樣會讓那些顧客感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心;他們有些人是第一次來買鮮花,,對我們鮮花的品種和養(yǎng)花的方法都不是很明白,,這時,你就要熱心的告訴他們鮮花的品種,,有什么樣的含義,,如何保鮮等等。這樣顧客就會覺得這家花店服務(wù)耐心周到,,以后就會常來光臨,,長期的顧客是我們培養(yǎng)的重要目標(biāo)之一。
3,、要勤勞:有時候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識你,,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃店面,,整理整理花束,,幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞,,有付出就真的有回報的,。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓,、責(zé)備下級是不可避免的,。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課,。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話,。雖然被批評是很難受的,,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),,為以后的成功鋪路,。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,,這才是我所應(yīng)該做的。
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寒假社會實踐報告書店篇五
學(xué)院:林學(xué)院
專業(yè):森林資源類
班級:101班
姓名:舒德遠(yuǎn)
學(xué)號:1009030025
實踐單位:貴州醉苗鄉(xiāng)餐飲投資管理有限公司
實踐時間:xx年1月16日至xx年2月28日,共計40天
在國務(wù)院進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的大背景下,,本次實踐活動是在學(xué)院的指導(dǎo)下進(jìn)行的,實踐目的是把自己投身于社會,,了解社會,,服務(wù)社會,完善自我,,提升自我,,進(jìn)一步定格服務(wù)社會的思想。
在現(xiàn)實的高校教育中,,我們能學(xué)到知識技能,,能學(xué)到先進(jìn)思想,但是,,大學(xué)畢竟是校園,,在學(xué)校學(xué)習(xí)的時候與社會的交流機(jī)會有限,了解社會的機(jī)會很少,,但是我們將來必定要走向社會,,融入社會,這就要求我們先要對社會有一個正確的認(rèn)識,,與社會的交流必須自己爭取機(jī)會,,在這寒假之際,正是這樣的一個機(jī)會,,所以我參加了這次實踐活動,,投身社會,走進(jìn)社會,,了解社會現(xiàn)狀,,為自己的發(fā)展方向提供航標(biāo),為將來的就業(yè)提供準(zhǔn)備基石,。
本次實踐活動學(xué)院有相關(guān)的指導(dǎo),,根據(jù)學(xué)院的指導(dǎo)精神,選擇與貴州發(fā)展相貼切的單位,,貴州現(xiàn)在大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),,并且在飲食文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上也有相當(dāng)大的投入,而我所選擇的專業(yè)傾向是森林資源保護(hù)與游憩,,所以我選擇了貴州醉苗鄉(xiāng)餐飲投資管理有限公司,。
貴州醉苗鄉(xiāng)餐飲投資管理有限公司是多彩貴州旅游直通車指定苗菜文化獨家接待單位,該公司重點開發(fā)貴州苗族餐飲文化,,在發(fā)展貴州旅游產(chǎn)業(yè)的前提下傳播貴州,,發(fā)展貴州,,并放眼中國的優(yōu)秀餐飲企業(yè)。該公司現(xiàn)有酒樓8個,,固定員工700余人,,每日營業(yè)額50萬左右,多次榮獲省市級優(yōu)秀獎項,。
根據(jù)公司的安排和自身的條件,,本次實踐活動時間安排在xx年1月16日到xx年2月25日,共計40天,,實踐地點在貴陽市飛山街醉苗鄉(xiāng)酒樓,,共同參與本次活動的還有貴州大學(xué)農(nóng)學(xué)院和資環(huán)學(xué)院的同學(xué)以及貴陽其他高校的學(xué)生,實踐的主要內(nèi)容是做餐飲服務(wù)并做一些相應(yīng)的顧客咨詢調(diào)查,。
本次實踐活動主要是以個人為單位,具體工作為接待客人,,向客人做相應(yīng)的咨詢調(diào)查和登記,。由于這樣的工作隨機(jī)性和不定性很大,所以沒有必要做工作安排和工作策劃,,需要根據(jù)具體的情況隨機(jī)應(yīng)變,。
經(jīng)過40余天的時間活動,社會實踐結(jié)果具體可分為三個方面,,即社會方面,,公司方面和個人方面。
1社會方面
正常的人員流動可以增加信息交流,,可以在市場經(jīng)濟(jì)的作用下使勞動力合理分配,。另外,這次實踐活動是大學(xué)與社會的結(jié)合,,這些無疑都是對社會有積極作用的,。
2公司方面
對于公司方面,我們的加入無疑是為他們注入了新鮮的血液,,我們的工作無疑會給他們的效益帶來相應(yīng)的價值,,具體表現(xiàn)在以下方面:
(1)我們的加入為他們的團(tuán)隊帶去了大學(xué)里的先進(jìn)思想,特別是一些來自于農(nóng)村基層的一些工作人員,,他們多數(shù)是初中畢業(yè)就來貴陽打工,,在現(xiàn)在高速發(fā)展的世紀(jì)浪潮之巔,初中學(xué)習(xí)的政治思想和覺悟意識越來越顯得局限,在我與他們的工作和交流中,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同事,,他們都特別贊同我們求實創(chuàng)新放眼未來的想法,。
(2)我們的工作都是公司根據(jù)他們的發(fā)展要求所設(shè)的工作項目。公司要尋求發(fā)展,,就必須了解市場動向,,了解客人的需求動向,,了解客人的信息,,特別是一些來自外地到貴州旅游的客人,,他們對貴州的印象和對貴州文化的認(rèn)識是他們所需要的重要信息,所以我們的工作對公司的經(jīng)濟(jì)效益是有很重要的價值的,。
2個人方面
對于我來說,,這次實踐活動對自身發(fā)展是相當(dāng)有積極作用的,人都不能把自己封閉自守,,而面向社會的實踐活動正是打開自己眼界放眼社會的大好機(jī)會,。所以這次實踐活動讓我真正的融入社會,了解社會,,服務(wù)社會,,提升自我。
通過這次實踐活動大體達(dá)到了實踐目的,,不論是對公司和社會還是對自身,,都有積極的意義,完成了服務(wù)社會,,提升自我的宗旨目的,,不過也出現(xiàn)了一些問題有待解決:
(1)盲目選擇實踐單位
由于放假時間緊,來不及仔細(xì)考察實踐單位,,導(dǎo)致加入公司團(tuán)隊后才發(fā)覺不是很適合,。在以后的實踐活動中,必須仔細(xì)考察實踐單位,,選擇社會面更廣并且更具權(quán)威的單位,,如此才能更加達(dá)到融入社會,服務(wù)社會,,提升自我的目的,。
(2)實踐期間沒有做實踐總結(jié)
由于本次實踐工作量大,并且工作與公司和自身利益掛鉤,,在實踐期間沒有機(jī)會和條件做工作總結(jié),,但每一次實踐就是一次成長,每一次成長需要在總結(jié)中提升,,這在以后的實踐中有待改善,。
這些問題的存在為下一次的實踐指明了方向,該注意些生么,,該選擇些什么,,就是下一次要解決的問題,,當(dāng)這些問題都一一解決的時候,,便是具有面對社會能力的時候。
實踐是理論與現(xiàn)實的完美結(jié)合,,對于大學(xué)生的實踐活動,,更是學(xué)生和社會的需要。在這次的實踐活動中,,有積極成功的一面,,也有局限失敗的一面,吸取每一次實踐的成功與不足,,不斷完善自身與社會的結(jié)合,,一步步達(dá)到服務(wù)社會,提升自我的目的,,這是接下來的實踐活動的發(fā)展方向,。
一步步走,一步步總結(jié),,一步步完善,,一步步,一步步-----邁向成功,。
1公司服務(wù)員風(fēng)采,展示了完美的苗族風(fēng)情,,對宣傳貴州,傳播貴州極具積極意義,,讓外地就餐游客了解貴州純樸的風(fēng)土人情,了解貴州的旅游文化,。
2我和公司的苗族飲食文化師傅在公司工作的留影
這是我參加這次實踐活動的見證,,也是我參加實踐活動的成長印記,每一次的實踐都有每一次的收獲,,每一次的收獲就表明向成熟邁進(jìn),,它是我這一生的財富。
3我在公司工作時的照片
圖中的我正在為客人送去公司深入苗寨所開發(fā)的苗菜,。苗菜作為貴州飲食文化,,與貴州的各種旅游資源相結(jié)合,對發(fā)展貴州的旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)起著推動性作用,,也為傳播貴州,,發(fā)展貴州起著積極性作用。
4我在公司廚房的照片
這是一天工作的開始,。圖中的我正在做著準(zhǔn)備工作,,整理服裝,,儀容儀表。這是對工作積極性和熱強(qiáng)性的表現(xiàn),,以責(zé)任心面對工作,,以熱情面對生活,以展望的眼光放眼未來這是作為一個大學(xué)生的積極表現(xiàn),。
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寒假社會實踐報告書店篇六
社會實踐是為了讓學(xué)生更早地認(rèn)識社會,、了解社會,提高適應(yīng)社會的能力,實現(xiàn)自身價值,社會實踐報告則更能夠如實地反映大學(xué)生的思想政治情況。今天小編整理兩篇
寒假社會實踐報告
書,,歡迎閱讀!作為一名大一新生,,對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個寒假里,,我希望能與以往有所不同,。在這個時候團(tuán)支布提供了參加實踐活動的建議。這是一種磨練,,對于學(xué)生來講,,實踐的機(jī)會真的是很難得。在中國的教育里,,我們學(xué)的都是理論知識,,真正用到的卻不多。理論加實踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個社會實踐的平臺,。本次到酒店參加社會實踐的總共有三位同學(xué),所學(xué)專業(yè)為會計,。實踐的時間是從01月20日到02月10號3為期一個月,,實踐的主題是進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)實踐學(xué)習(xí),主要內(nèi)容有刷盤子,、擦酒杯,、上菜、收拾餐具等等?,F(xiàn)將本次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:
我是通過熟人的介紹才找到的打工的機(jī)會,。第一天進(jìn)去做事覺得感覺很奇怪,因為以前一直都是以消費者的身份進(jìn)的酒店,,這次的身份卻是一個服務(wù)生,。呵呵,第一個感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好,。酒店的老板娘我認(rèn)識,,平常都叫她阿姨。人很和善,第一天來什么也不懂,,她就叫了一個老生來教我們,。平常在酒店吃的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,,每個細(xì)節(jié)都要弄好,。我們第一天是試工,大家都在努力的學(xué)習(xí),,雖然說有點累,,但我們每個同學(xué)都很積極、很投入,,都感到很樂意,,因為這畢竟是我們本次社會實踐的第一步嘛。所以在那一天的時間里,,雖然說有一點點累,,但我們卻都覺得挺充實的 先說說我在那里的工作情況吧:我們每天8點半上班一直到晚上9點半。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈,,客人吃飯的時候,,男生負(fù)責(zé)端菜而我們女生就負(fù)責(zé)上菜報菜名,幫客人倒酒,、換餐盤之類的雜活,。在我看來最辛苦的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在外面等候,,一天下來腿跟腰都很痛,,剛開始的時候真的有點受不了。雖然說顧客就是上帝,,但有的時候難免會遇到些難纏的客人。要么是過于挑剔,,要么就是素質(zhì)不是很高,。
記得有一次,老板娘說那天下午的一桌客人看起來都挺鄉(xiāng)下的,,叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了,。我剛開始一挺就覺得挺別扭的,鄉(xiāng)下人又怎么了,,怎么可以這樣瞧不起人家呢?但是我到了那個房間,,我剛給他們倒好茶,就那么一轉(zhuǎn)身的功夫,,桌上所有的毛巾都不見了,,都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說什么,。所以服務(wù)生的工作看似簡單,,但操作起來還是挺麻煩的,。因為這個原因,剛開始工作的時候感到有一點緊張,,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,,因此慢慢的我就習(xí)慣了。后來證明,,我還是很幸運的,,因為這給了我一個獨立鍛煉、獨立挑戰(zhàn)的機(jī)會,。
我以“善用專業(yè)知識,,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,,豐富暑假生活”為宗旨,,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會,,了解社會,,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少,。
現(xiàn)在舉例如下:
一.在社會上要善于與別人溝通,。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認(rèn)識很多的人。如何與別人溝通好,,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的,。以前實踐的機(jī)會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,,會使談話時有冷場,,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,,人與人之間合力去做事,,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍,。別人給你的意見,,你要聽取、耐心,、虛心地接受,。
二. 在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,,而是對自己的能力做出肯定,。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神,。
三. 在社會中要克服自己膽怯的心態(tài),。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,,自己懦弱就這樣表露出來,。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,,工作時間長了你自然就不怕了,。”其實有誰一生下來就什么都會的,,小時候天不怕地不怕,,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,,那一切都變得容易解決了,。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界,。有勇氣面對是關(guān)鍵,,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄,?!?/p>
四. 在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液,。人缺少了血液,,身體就會衰弱,人缺少了知識,,頭腦就要枯竭,。此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗,。一個人可以沒有淵博的知識,,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力,,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
今年,,我迎來了大學(xué)的第二個寒假,。如何讓這個寒假過得充實有意義,我一早就做好了計劃,那就是我要體驗一下打工生活,。
回到家后的第二天,,我開始尋找寒假的兼職。街道上招聘的信息到處都是,,可是招聘寒假兼職的信息卻很少,,真是有點灰心??墒俏覜]有放棄,,繼續(xù)尋找,終于在一條街道的轉(zhuǎn)角處的一家芊芊花店看到了招聘寒假工的告示,。我懷著激動的心情到那家花店去應(yīng)聘,。接待我的是老板娘,她看我身材小小的,,問我是否能勝任這份工作,。我拍拍胸口說:“一定可以的!”然后我又跟她說了自己對花卉的一些了解。老板娘見我說的頭頭是道,,于是就同意招收了我這名寒假打工妹啦,。
雖然說我對花卉是有一定的了解,可是真正要運用到實際的工作中去還是有點小困難的,?;ǖ甑墓ぷ魇羌夹g(shù)活,一開始,,我什么都不會,,需要從頭學(xué)起。最基本的就是修剪整理花朵,,剛到貨的花都是沒有經(jīng)過拾掇的,,很容易枯萎,而我們的工作就是修剪花枝,,汲水養(yǎng)花,。在剛開始工作的兩天里我學(xué)會了這些稍微簡單一些的工作。接著就是包裝花朵了,,比起修剪需要更細(xì)心,,也要很耐心的學(xué)習(xí)才能掌握其中的技巧。當(dāng)然我也發(fā)現(xiàn)這是一個熟能生巧的過程,,在后來幾天的工作中,,我的技巧越來越熟練,老板娘也很滿意我的工作,。
印象最深的是情人節(jié),,這一天的生意特別的好,,在忙碌中也學(xué)到很多。在如何吸引顧客,,如何把花束推銷出去這些方面有了更深的體會,。比如在情人節(jié)前夕就會有很多人來訂花,因為節(jié)日前夕的花束比起情人節(jié)當(dāng)天要便宜,,所以在節(jié)日前幾天我們就開始準(zhǔn)備和宣傳了,。另一個買花的高峰是情人節(jié)快結(jié)束時,顧客抱著在這樣的時候買花容易砍價的心理,,會讓花店的生意更加好,。
花店里有一臺電腦,因為我曾學(xué)過電腦,,對電腦比較熟習(xí),,打字比較快,老板就經(jīng)常拿一些顧客的名單讓我打和修改,。打的文件老板總是要反覆地修改,,我就要經(jīng)常幫她修改,那時真的覺得好煩,,不過不管覺得多煩也要忍著,,不能發(fā)脾氣,畢竟自己是在給別人打工,。更難受的是,,閑的時候也不能離開花店,什么也不能做,,只能呆呆地坐在那里等,。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾氣真的想過要放棄,不過還是撐過來了,。自己竟然想接觸這個社會,,想融入這個社會,這小小的辛苦是一定要的,。
一個月的寒假實踐過得很快,,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,,老板也夸獎我適應(yīng)性很強(qiáng),,工作能力也不錯。那時離開時還真有點舍不得呢,。這么多天以來的辛苦也是有回報的,,拿到我的工資時,真的很欣慰,,但是并不是因為有錢可以領(lǐng),,也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報,,自己的實踐也有了收獲,,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的,。在工作結(jié)束后,,我做了如下的總結(jié):
1、 要善于溝通:碰到那些比較固執(zhí)的顧客,,真的要學(xué)會和他們溝通,,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,,每當(dāng)看到他們最后都想通的時候,,我心里真的很有成就;當(dāng)然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,,有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,,并及時的解決,這樣工作才會有動力,,才不會想不干了,。
2、 要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑,,這樣會讓那些顧客感覺很舒心,,大家一起做生意也就很開心;他們有些人是第一次來買鮮花,對我們鮮花的品種和養(yǎng)花的方法都不是很明白,,這時,,你就要熱心的告訴他們鮮花的品種,有什么樣的含義,,如何保鮮等等,。這樣顧客就會覺得這家花店服務(wù)耐心周到,以后就會常來光臨,,長期的顧客是我們培養(yǎng)的重要目標(biāo)之一,。
3、 要勤勞:有時候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識你,,也比較容易受提拔,,比如我很空閑的時候就打掃打掃店面,整理整理花束,,幫幫老板的忙,。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的,。
在我的打工生活中,,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓,、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實如此,,但這也給我上了寶貴的一課,。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話,。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評,。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),,為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,,這才是我所應(yīng)該做的,。
寒假社會實踐報告書店篇七
堅持夢想對于創(chuàng)業(yè)者而言,是必備的素質(zhì),!然而創(chuàng)業(yè)絕非易事,,要想成為一名成功的創(chuàng)業(yè)者,更要具備其他素質(zhì),,經(jīng)過自己的思考,,以及參考網(wǎng)絡(luò)論壇的討論,得出以下創(chuàng)業(yè)者必備的素質(zhì):
1,、欲望,。欲,實際就是一種生活目標(biāo),,一種人生理想,。創(chuàng)業(yè)者的欲望與普通人欲望的不同之處在于,他們的欲望往往超出他們的現(xiàn)實,,往往需要打破他們現(xiàn)在的立足點,,打破眼前的樊籠,才能夠?qū)崿F(xiàn),。所以,,創(chuàng)業(yè)者的欲望往往伴隨著行動力和犧牲精神。我們說的創(chuàng)業(yè)者的欲望是不安分的,,是高于現(xiàn)實的,。一個人的夢想有多大,他的事業(yè)就會有多大,。所謂夢想,,不過是欲望的別名,你可以想象欲望對一個人的推動作用有多大,。
2,、明勢,。明勢的意思分兩層,作為一個創(chuàng)業(yè)者,,一要明勢,,二要明事。先說明勢,。勢,就是趨向,。做過期貨的人都知道,,要想賺錢關(guān)鍵是要做對方向,這個方向就是勢,。比方說,,大勢向空,你偏做多,;或者大勢利多,,你偏做空,你不賠錢誰賠錢,!反過來說,,你就是不想賺錢都難。創(chuàng)業(yè)是一個在夾縫里求生存的活動,,尤其處于社會轉(zhuǎn)軌時期,,各項制度、法律環(huán)境都不十分健全,,創(chuàng)業(yè)者只有先順應(yīng)社會,,才能避免在人事關(guān)節(jié)上出問題。創(chuàng)業(yè)者一定要明勢,,不但要明政事,、商事,還要明世事,、人事,,這應(yīng)該是一個創(chuàng)業(yè)者的基本素質(zhì)。
3,、敏感,。創(chuàng)業(yè)者的敏感,是對外界變化的敏感,,尤其是對商業(yè)機(jī)會的快速反應(yīng),。如果你有心做一個商人,你就應(yīng)該像訓(xùn)練獵犬一樣訓(xùn)練自己的商業(yè)感覺,。良好的商業(yè)感覺,,是創(chuàng)業(yè)者成功的最好社會實踐報告保證,。
4、人脈,。創(chuàng)業(yè)不是引無源之水,,栽無本之木。每一個人創(chuàng)業(yè),,都必然有其憑依的條件,,也就是其擁有的資源。一個創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)如何,,看一看其建立和拓展資源的能力就可以知道,。
5、謀略,。創(chuàng)業(yè)是一個斗體力的活動,,更是一個斗心力的活動。創(chuàng)業(yè)者的智謀,,將在很大程度上決定其創(chuàng)業(yè)成敗,。尤其是在目前產(chǎn)品日益同質(zhì)化,市場有限,,競爭激烈的情況下,,創(chuàng)業(yè)者不但要能夠守正,更要有能力出奇,。
言已盡,,而意未窮,此次寒假實踐經(jīng)歷讓我對自己的學(xué)習(xí)生活進(jìn)行了反省,,讓我受益匪淺,!我更加明確了自己的奮斗目標(biāo)和決心,這次工作經(jīng)歷還讓我學(xué)會以積極樂觀的態(tài)度去面對生活,,不管生活又什么曲折,,保持積極的態(tài)度永遠(yuǎn)是首要的。象牙塔的生活已經(jīng)走過了一大半,,我也即將完全的步入社會,,毫無疑問,我必須努力奮斗,,不斷學(xué)習(xí)充電,,加強(qiáng)自身素質(zhì),成就一番事業(yè),!
寒假社會實踐報告書店篇八
一個月的寒假生活即將結(jié)束了,,回首我這個寒假的生活體驗感覺只有一個字“累”!
以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么樣的,這次的生活實踐讓我真正體會到了工作的辛苦,,掙錢的不容易,。通過這次的工作經(jīng)歷讓我能更好的調(diào)整好自己的心態(tài),以便更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)今后的課程,。為以后真正獨自接觸社會奠定堅實的基礎(chǔ),。“吃得苦中苦,,方為人上人”,。
在這段時間的工作中我最大的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性,社會不比家里不管做什么都有人給你庇護(hù),,社會生活中有著很大的學(xué)問,,說話做事都有不少值得我們學(xué)習(xí)的地方。
由于我家里的店子很忙又缺人手,,所以這個寒假就沒有去外邊找工作就在自己家的店子里幫忙,,順便籌集我那昂貴的學(xué)費,。家里做的是配件銷售的行業(yè),,和我的專業(yè)是很不搭調(diào)的,但終歸是工作也是可以從中學(xué)到些東西的,,在正式開始工作的時候我就在店子里跟著工作了兩天,,原本以為這行業(yè)很簡單嘛,就是問下進(jìn)門的顧客需要什么東西,。然后找東西,,交易,開發(fā)票,。但真的做起來還是需要很多的技巧的,,自己慢慢的也學(xué)著和顧客溝通,進(jìn)行銷售,。
剛開始每天的工作除了有顧客來了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進(jìn)的新貨,,女生都愛干凈,而我現(xiàn)在所做的工作都是些油滋滋的汽車配件,。剛開始是有些不愿意拿那些東西了,。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當(dāng)女孩子似的一會兒讓我取這東西一會兒取那東西的,弄的我雙手都臟兮兮的,。
短短的的工作時間里,,我發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不少問題,很簡單的我作為一個美術(shù)系的大學(xué)生,,自己的字寫的也實在太對不起觀眾了,,平時沒注意,在給顧客開發(fā)票的時候我充分意識到了這點,當(dāng)我把開好的發(fā)票遞到人家手上時,,對方看到字的那種表情讓我真的感覺很慚愧,。當(dāng)時就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習(xí)好。免得以后找工作上在這個上面摔跤,。
社會是復(fù)雜的,,社會中的人也是千奇百怪的,有些人就是真的很不好相處,,也就是我們俗話說的“賴皮”,。面對這樣的顧客我剛開始不知道怎么應(yīng)付,于是關(guān)系弄的很僵,,場面很尷尬,。直到“老板”的及時出現(xiàn)才解了圍,當(dāng)然我少不了挨一頓批評,,同時也告訴我一些與人溝通的技巧,,以及隨時應(yīng)對問題的方法。顧客就是上帝,,我們對顧客的態(tài)度直接影響顧客對我們產(chǎn)品的信任度,,就和在公司里面的道理是一樣的,員工的工作態(tài)度會直接影響公司的形象,。所以有時學(xué)會忍耐也是必不可少的,。在這里我學(xué)會了隨即應(yīng)變的能力,以后我們的社會也將是一個深不可測的戰(zhàn)場,,沒有一個好的心里素質(zhì),,被人擠兌就彷徨不知所挫的人,將會被這個社會所打擊,。
回家工作的這段時間讓我體會頗深的還有就是陪媽媽去分店對貨收帳的經(jīng)歷,,它對我的耐力考驗是必不可少的一個例子。那會我們是早上七點去晚上八點才要回家,,一天幾乎都是坐著在對賬本,,在我的理解中,對賬無疑就是把賬簿上的物品對一下看有沒差錯有沒漏掉的,,然后把貨款全結(jié)算一下,,收錢走人就可以了的,沒想到要這么麻煩的,,要些對著賬本把貨物都先點一遍,,再開始慢慢的一本一本的對帳。
這個過程遠(yuǎn)沒我想象的那么簡單輕松,,比單純的在店子里待著要麻煩很多,,付出的精力也要多很多,原本我以為半天就能對完的帳,三天了才弄完,。而且每天都是那個點來回跑,,當(dāng)時的感覺就像老年人常得的一種病可以形容腰酸背痛的,等忙完了休息了好久才恢復(fù),。
在這個過程中我好幾次都真的很想把本子一丟不想做了,,但是想到了我之前的承諾要把事情都堅持做好,還是咬牙硬撐了過來,,最后的成就感當(dāng)然壓過了曾經(jīng)的抱怨,,突然間我明白了做事情要有耐心和恒心,只要認(rèn)定的事情就要堅持把它做好,,現(xiàn)在也是將來也是,,這個好的習(xí)慣可以成就我們的未來。
在以后我們將面臨的社會工作中,,我們可能也會遇到類似的事情,,你不想做又很累人的工作安排給我們,我們能不去做嗎,?不能,。那么我們必須要養(yǎng)成這樣良好的耐心,以及很好的耐力,,才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心態(tài)去把它做完做好,。
這段時間的社會實踐,,雖然不是選的我們的專業(yè)部門,,但是從中我還是學(xué)到了不少對以后工作有用的東西,比如說心理素質(zhì)的培養(yǎng),,耐力的考驗,,這都是我們以后的工作中要碰到的東西,我們的專業(yè)再好,,沒有一個好的心理素質(zhì)和適應(yīng)社會的能力,。也是不好在這個復(fù)雜多變的社會中立足的。從中我也了解到了自己的不足之處,,在以后的學(xué)習(xí)中我會努力抓住這個學(xué)習(xí)的好機(jī)會,,多學(xué)點東西,以便以后在社會中爭取自己的一席之位做充分的準(zhǔn)備,。我相信成功始終會眷顧有準(zhǔn)備的人的,。