時間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),,是時候開始寫計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
銷售主管上任工作計劃篇一
大家好!
20_年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年,、學習的一年,、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,,感謝那些給我微笑,接納我和_產(chǎn)品的合作者,,因為是他們的幫助,、認可、信任,、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,,更加熱愛我的工作。
一年來,,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏,、積極開拓市場,,較好地完成了年度銷售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,,按照年終述職的有關要求和內(nèi)容,,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
1、_市場全年任務完成情況,。
20_年,,我負責_地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售_萬元,,完成全年指標_%,,比去年同期增加了_萬元長率為_%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,,20_年新客戶銷售額有望有較大突破。
2,、重新捋順銷售網(wǎng)絡,。
在原有的銷售網(wǎng)絡的基礎上,精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心,,從一個一個市場入手,,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡,通過我們的努力,,和每個經(jīng)銷商細致溝通,,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,,做到不重復,,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心,。
3、開發(fā)空白市場,。
_地區(qū)20_年底只有x家經(jīng)銷商,,能夠正常發(fā)貨的只有x家,空白縣市過多,,能正常銷售的太少,。20_年年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)研,結合區(qū)域生活用紙消費習慣,,制定了詳細的市場開發(fā)方案,尋找合適目標客戶,,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品,。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶x家,,終端連鎖超市x家,。
4、組織今年的銷售工作,。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,,_區(qū)域今年銷售量比20_年增加了_萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,,旺季到來,,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨,。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊,。
5,、做好_區(qū)域各月市場銷售分析工作。
落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據(jù)當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃,。
6,、將有價值的觀點反饋給領導
每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,,并與客戶分析競爭對手,,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導,。
7,、雖然_市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
(1)我們銷售工作做得不細,、對市場的了解分析不到位,,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場,。
(2)市場串貨監(jiān)管不到位,。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況,。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,,串貨問題繼續(xù)存在,,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大,。我們銷售人員在信息收集,、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,,而有的區(qū)域搜集不到,。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。
(3)_市場網(wǎng)絡規(guī)劃不好,,二三級市場進貨渠道比較亂,,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重,。
8,、開展20_的銷售工作:
(1)加強市場推廣、宣傳力度,。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案,。
(2)健全營銷網(wǎng)絡,。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,,負責客戶情況收集,、調(diào)查,20_年消滅_省空白縣市,。
(3)做好業(yè)務人員培訓,、交流工作,進一步完善銷售管理工作,。20_年我們要對任務進行落實,,做到目標明確、責任到人,,保證預期目標的實現(xiàn),,同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來,。
(4)服從大局,團結協(xié)作,。在日常工作中,,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,,互相尊重、互相配合,。同時,勇于開展批評和自我批評,,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任,。20_年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,,力爭20_年公司銷量增長_%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為_億元的目標而奮斗,。
述職人:_x
20_年x月x日
銷售主管上任工作計劃篇二
尊敬的各位領導,、同志們:
大家好!
我于2017年11月27日進入_運動健身俱樂部紹興分公司。半年多來,,在各位領導的指導和同事們的關心幫助下,,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合店長做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏,、積極開拓市場,,并于今年5月6日較好地完成了銷售業(yè)績。根據(jù)公司管理人員有關要求的通知精神,,現(xiàn)將我半年多來工作情況向各位領導和同志們做以匯報交流:
一,、半年所做的工作及相關銷售情況
一是從銷售業(yè)績看。20_年上半年,,我從事的銷售工作,,在紹興地區(qū)全年銷售7萬多元,并超額完成了公司下達的指標,。
二是重新理順銷售網(wǎng)絡,。前期我通過發(fā)放調(diào)查問卷等資料,掌握市場客戶的基本需求,,獲得第一手客戶資料,,為我拓展市場提供了寶貴的經(jīng)驗。在原有的銷售網(wǎng)絡的基礎上,,我通過在紹興城區(qū)各商業(yè)中心如花潤萬家,、國美電器、水木清華,、富邦瑪凱龍,、正大設點銷售,進一步拓展銷售市場,。通過我們的努力,,和每個客戶細致溝通,耐心做工作,,進一步拓展了公司的客戶源,。半年來,我通過這種營銷模式先后開拓客戶10余人,,贏得了客戶的稱贊,。
三是進一步提高了為客戶服務的質(zhì)量。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問題,,對這些問題及時給予解決,,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
四是積極做好各月市場銷售分析工作,,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,,對當月的銷售工作進行總結分析,并根據(jù)當月的銷售情況及結合半年銷售任務做好下月銷售計劃,。
五是積極參與并協(xié)助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,,并對實施情況進行跟蹤落實,,做好體育健身工作的協(xié)助和指導。
二,、半年來,,自己在銷售工作雖然都取得了一定的進展,但仍存在一些問題:
1,、我們銷售工作做得不細,、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,,使我們失去一部分市場,。
2、健身房服務項目不齊全,。與國內(nèi)一些較大規(guī)模的健身房相比,,我們存在著保健康復的設施、指導人員及輔導資料少的問題,,同時,,浴室、按摩室等起促進鍛煉效果的配套設施也很少,。
3,、健身房服務質(zhì)量不高。針對我們在兌現(xiàn)消費者承諾履行不夠,,應加強建立個人檔案,、實行跟蹤服務,并將消費者的意見和建議及時反饋,,切實從其利益出發(fā)滿足需求,,也體現(xiàn)了健身房的良好服務質(zhì)量和信譽。
4,、收費標準不穩(wěn)定,。目前,對消費者的收費通常有終身年卡,、五年卡,、三年卡、二年卡,、年卡、季卡,、月卡等形式,。(寒暑假還有暑期卡)其中主要的價格中,年卡跨度太大(1000元~1800元),,這使得看起來俱樂部發(fā)展及不穩(wěn)定,,不利于長期發(fā)展,。
三、下階段我主要通過以下幾個方面來開展下步的銷售工作:
1,、加強市場推廣,、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,,制定并實施銷售活動方案,,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,,確保市場的占有率,。
2、健全營銷網(wǎng)絡,。完善客戶資料的建立,、保存和分類管理,負責客戶情況收集,、調(diào)查,。
3、做好業(yè)務人員培訓,、交流工作,,進一步完善銷售管理工作。
4,、服從大局,,團結協(xié)作。
在日常工作中,,努力完成公司領導布置的各項工作,,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重,、互相配合,。同時,勇于開展批評和自我批評,,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任,。
下半年,,我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭如期完成下半年銷量任務,,為實現(xiàn)公司做大做強的目標而努力奮斗,。
述職人:_x
_年_月_日
銷售主管上任工作計劃篇三
各位領導:
大家好!我是_x,我的工作職責是澤芙雪銷售內(nèi)勤和客服內(nèi)勤,,下頭我就一年來的工作向各位領導做一下匯報,,不足之處,,請各位領導批評指正。
1,、訂單的落實:針對訂單,,詳細落實,保證以最快的速度安排發(fā)貨,,以便能保證在這一環(huán)節(jié)不影響發(fā)貨周期,。跟蹤發(fā)貨物流過程,及時與客戶溝通,。
2,、合同審核歸檔及銷售代表提成預算:隨時掌握合同履行情景,以便使領導能夠更好的決策,。輔助財務做好月回款分析工作,,同時做好提成結算工作。
3,、做好一系列銷售服務工作:根據(jù)業(yè)務實際需要做好業(yè)務員的支持工作,,包括退貨、整理資料,、發(fā)票,、借款登記及報銷單處理工作。
4,、各種售后服務報表的整理:各種售后報表(發(fā)貨明細,、產(chǎn)品庫存,回款明細等,,)
5,、做好返貨產(chǎn)品的跟蹤落實:返貨的產(chǎn)品根據(jù)實際情景,分析原因,,對返貨產(chǎn)品的數(shù)量,、日期、客戶聯(lián)系方式和發(fā)回日期都做了詳細記錄,。
6,、客戶回訪工作:根據(jù)實際需要和回訪計劃,每月做好客戶的回訪工作,,發(fā)現(xiàn)的問題及時反應給相關領導,。
工作中的不足和改善計劃
1、有些細節(jié)性的工作要加強:要求我在今后的工作中,,必須設身處地多為客戶和業(yè)務人員著想,,多為他們研究現(xiàn)場遇到的困難,把工作做的更細致,。
2,、工作效率需要進一步提高:繁忙的事務性工作,要求我繼續(xù)調(diào)整工作思路,,保證工作有條不紊,,同時每一天的工作要有計劃性
3、對新產(chǎn)品的學習性需要加強:此刻開始我們新產(chǎn)品的開發(fā)進程正在加快,,要求我不斷加強對自我的學習性要求,,不但要了解產(chǎn)品知識,還要對同行業(yè)產(chǎn)品性能準確掌握,,做一個略懂技術的內(nèi)勤人員,。
各位領導,我的匯報完畢,。
銷售主管上任工作計劃篇四
今年以來,,擔任銷售經(jīng)理,負責__啤酒的銷售工作,。一年中,,我認真履行銷售經(jīng)理的職責,切實做好銷售工作,,取得了可喜的成績,。下面,就一年來的工作作如下述職報告:
一,、拓寬了市場,。
在年初以前,__市場上__啤酒占市場達90%以上,。而__啤酒較我們的啤酒落后許多,,對于競爭,我們采取了提高服務質(zhì)量的辦法,,大做銷售廣告,,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果,。結果使__地老百姓對__啤酒家喻戶_,,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷啤酒,。在促銷中,,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強大的吸引力,。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況,,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農(nóng)用三輪車,,而不是彩電,、冰箱,、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,,在消費時認準了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,,把贈品定為設計精美,、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,,從而銷量隨之大增,。
二、開展了“零風險”服務,。
自__啤酒承諾“零風險”以來,,我對消費者零風險服務進行了認真調(diào)查研究,認為要通過__啤酒零缺陷產(chǎn)品,、精巧細膩的市場細分服務消費者,,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務電話,,通過溝通,,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了__啤零缺陷的品質(zhì),。我通過專業(yè)化的服務,,及時幫助__加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,,再到無處不在的pop招貼提示,,業(yè)務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,,個個作成為樣板工程,,__啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務,,并帶來的豐厚回報,。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了__元,。
三,、
總之,一年來,,我在銷售中做了大量工作,,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺,。不過,,隋著銷售業(yè)績的大好,在明年____啤酒的銷售中,,我們會做得更好,。
銷售主管上任工作計劃篇五
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
售樓銷售工作如逆水行舟,,不進則退。緊張繁忙的一年即將過去,,新的挑釁又在眼前,。沉思回想,這一年我作為銷售本部經(jīng)理,,在公司領導的指導下和同事的合作中,,我積累了更多的實踐經(jīng)驗,學習到了更多理論知識,,同時,,也在工作中發(fā)明了自身的一些不足。這是充實的一年,,具體的工作述職如下:
一,、本部銷售事跡統(tǒng)計及分析
(一)事跡統(tǒng)計
_年公司履行目標義務制,每個部門,、每個人都在年初簽定了相關義務書,。今年本部的銷售指標是1—5期(含_園)必達目標x萬元,爭取目標x萬元,,考核時間20_年x月—20_年x月,。
根據(jù)20_年x月—x月x日統(tǒng)計,本部共實現(xiàn)銷售額x萬元,,其中1—5期實現(xiàn)銷售額x萬元,,x園實現(xiàn)銷售額x萬元。
(二)事跡分析
由事跡統(tǒng)計可見,,1至7月份,,銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都保持在很理想的程度上。而由8月份至年底,,則有必定程度的下滑,。下面就正反兩方面來對此進行分析。
1,、影響本部事跡的正面因素
①上半年以3期門面銷售為主力,,市場反應良好。截至20_年6月,三期門面已清盤,。
②宣傳和一線銷售有效溝通,,拿出一系列合理化計劃并得以實行。這包含:
a,、一期_的10套,,采用“比同區(qū)域房價每平方米低300元”的宣傳策略(已清盤);
b、三期小戶型“小戶型精裝修”運動;
c,、四期_花園車庫及門面,,首次采用“分類廣告”的情勢,達到明顯效果;
d,、六期“青年人購房月:首付二萬月供一元”運動;
e,、五期“公務員購房月:買四房送8888”運動;
f、裝飾建材大市場,,8萬—12萬“零風險”產(chǎn)權商鋪,。
③銷售履行目標義務制,使目標逐級分解,。銷售人員不再僅關心完成每月的既定任務,,而且還要時刻重視自己年度任務的完成情況,能夠主動調(diào)劑,,有效的進步了工作效率,。
④公司所供給的銷售人員保底薪,進步一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予嘉獎的“經(jīng)濟”手段,,極大的調(diào)動了銷售人員和客戶的積極性,,也是促成事跡的重要因素之一。
⑤成立售后服務部,,專門負責招待解決前期產(chǎn)品遺留問題,。一方面提升了公司的服務品德,另一方面,,更重要的是細化了分工,,使銷售人員從遺留問題中擺脫出來,能夠?qū)W⒂诎l(fā)明新事跡,。
2,、影響本部事跡的負面因素
①國家宏觀政策使購置客戶群體產(chǎn)生變更,7月開端,,客戶量急劇減少,。
②公司房價高過區(qū)域蒙受范疇。
③房源決定客源,,客戶群體產(chǎn)生轉(zhuǎn)變,,銷售人員的心態(tài)存在波動,,業(yè)務程度有待進步。
④前期產(chǎn)品遺留問題較多,,無法產(chǎn)生“連鎖效應”發(fā)掘老客戶資源,。
⑤本部資源分流,這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因,。
a,、市區(qū)售樓部在市區(qū)、現(xiàn)場都有設點,。本部所謂的“地理優(yōu)勢”已經(jīng)微乎其微,。
b、在本部以外增設了另2個售樓部,,分辨在“_園”,、“_園”的現(xiàn)場。于是本部不僅在市區(qū)無銷售點,,而且本來的_市場資源也被分流。
二,、團隊的建設事跡及總結
(一)本部團隊建設事跡
1,、通過事跡的優(yōu)越劣汰,留批業(yè)務程度較高的銷售人員
目前,,本部有售樓人員:_x等五人,。其中20_年年度目標達x萬以上的優(yōu)秀售樓人員有2人_x。
2,、本部銷使從無到有
目前比較穩(wěn)固的銷使有5名,,周六周日兼職銷使5名。
3,、銷售人員的工作能動性加強
具體體現(xiàn)在主動追擊客戶等方面,。
4、團隊的履行力有所加強,,合理的計劃一經(jīng)采用馬上就能得到實行,。
(二)團隊建設總結
1、采用每日早會,、晚會的方法,,準確把握銷售人員每人每日的客戶情況。
2,、匯湊集體聰慧,,充分調(diào)動本金。20_年房地產(chǎn)銷售年度工作總結性,。每周擬定目標房源,,針對目標房源提出銷售措施,并將計劃與策劃部商討履行,進步了計劃的可行性,,也加強了銷售人員的工作能動性,。
3、在客戶減少的情況下,,轉(zhuǎn)變坐銷模式,,組織部門人員走出售樓部,到各大單位及寫字樓上門訪問客戶,。
4,、治理實踐中,應用建立部門銷售明星等手段,,不斷地進步銷售人員工作危機感和使命感,,從而使得銷售人員的主動性不斷加強。
銷售如逆水行舟,,不進則退,,“居安思危”的心理利于工作主動性和工作實效的提升,。
三,、存在的問題及建議
(一)銷售治理電子化
銷售治理需要大批數(shù)據(jù)的支撐,就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣,。每次放槍,,都應當檢討成果,以便于不斷調(diào)劑而盡量達到目標正確度,。
然而目前公司的銷售數(shù)據(jù)治理還靠秘書用紙,、筆來統(tǒng)計,沒有實現(xiàn)電子化,。銷售數(shù)據(jù)與財務部門的回款也只能一個月一對接,。效率低下,勞命傷財,,容錯率也極低,。
我認為正確地治理應當是每半個月,財務部門應當向銷售部門供給詳盡的數(shù)據(jù),,幫助銷售治理的判定和調(diào)劑,。同時,應當配備相應的治理程序,,能讓銷售秘書方便的將客戶資源及時輸入電腦,,這不僅能極大的進步現(xiàn)時工作效率,也能作為公司的儲備資料,,便于今后各期項目資源共享,,有利于發(fā)掘老客戶資源,。
(二)銷售團隊的精簡化
隨著公司項目標增多,銷售隊伍也越來越宏大,,銷售部編制峰達到了x人,。而我們平均每月x萬的銷售額是否與這樣的團隊相適應呢?從銷售成本方面考慮,我認為在不影響銷售的基礎上我們的隊伍需要有效整合,。
(三)銷售產(chǎn)品改良化
公司1—5期項目,,有些產(chǎn)品面積過大,總價過高,,還有些產(chǎn)品尚不具備銷售條件,,這些產(chǎn)品要在20_年進行銷售就必須進行產(chǎn)品改良,或采用一些有效的促銷手段,。具體有:
(1)_街11—22號小戶型:x套,,平均每套x多平方米,x多萬元銷售額,。目前沒有高低樓梯,、沒有進戶門、沒有高低水,、沒有隔墻,,無法銷售。
(2)公司x層主樓住宅:x套,,平均每套x多平方米,x多萬元銷售額,。目前問題是沒有小區(qū),,面積過大,房型不規(guī)范,,總價過高,,無法銷售。
(3)一期建材大市場主樓門面:1套,,x平方米,,x多萬元銷售額。目前問題是單套門面總價達到x多萬,,這樣的客戶群極少,,已待售2年還未售出。建議公司將其分割為專業(yè)市場鋪面銷售,,或先對外招租,,以租帶售。
(4)x園復式樓:x套,,平均每套x多平方米,,x多萬元銷售額,。目前問題是面積過大,銷售部建議將其改革為:露臺復式樓或改為兩層進行銷售,。由于涉及產(chǎn)權,、工程造價等問題,因此20_年一直沒進行改革,。假如計劃通過,,20_年進行銷售,則需加快改革進度,。
以上是我對20_年度工作的總結,。面對年即將來臨的機會與挑釁,我會更加努力的投入到工作中,,更好的負起自身的職責,,加強理論學習,勇于實踐,,使自己的業(yè)務程度,,治理程度全面進步,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量,。用發(fā)展,、用效益往返報公司,實現(xiàn)自身的人生價值,。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:_x
20_年x月x日