演講稿也叫演講詞，是指在群眾集會上或會議上發(fā)表講話的文稿,。演講稿是進行宣傳經常使用的一種文體,。演講的作用是表達個人的主張與見解,，介紹一些學習、工作中的情況,、經驗，以便互相交流思想和感情。那么你知道演講稿如何寫嗎,？下面小編給大家?guī)黻P于學習演講稿模板范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助,。

消費者權益日演講稿篇一

今天,，我們又重逢在這里，隆重舉行x年315國際消費者權益日紀念,，目的在于全面貫徹落實消費與民生年主題,，進一步推進我縣消費維權服務工作。會議全面總結了20xx年消費與發(fā)展的成績和經驗,，明確了x年消費與服務年主題活動方案,，全面部署了新年度工作任務和目標。更為可喜的是,，第二批205個投訴聯絡站正式啟動,，使我縣的消費維權工作從此步入了網絡、便捷,、快速的時代,。

一年一度的節(jié)日很多，唯有315是全世界消費者最得實惠的特殊節(jié)日,。值此機會,，我謹代表縣人民政府向全縣廣大消費者表示節(jié)日的問候!向辛勤工作在消費維權第一線的各職能部門和同志們表示誠摯的謝意!向獲得市級誠信單位和新命名的投訴聯絡站表示衷心的祝賀!

回顧x年，我縣消費維權亮點很多，工作較為滿意,。主要體現在：宣傳教育落到實處,，不斷提高了消費者的消費新理念和消費積極性;強化了商品和服務、特別是食品,、藥品,、機械、住房等重點行業(yè)的社會監(jiān)督,，有效遏止了惡性消費事故和群體投訴事件發(fā)生;紅盾護農到田間地頭,，農民朋友在喜獲豐收的同時充分感受到了維權服務給他們帶來的豐碩成果;及時受理消費者投訴，有效調解消費糾紛,，穩(wěn)定了市場秩序,，樹立了政府形象;還有一會兩站、誠信聯盟,、除劣打假和名優(yōu)商品展示等項工作都開展得有聲有色,，成績可圈可點。上述成績的取得,，是各級各部門團結協作,、辛勤努力的結果。對此,，我再次向同志們表示感謝!

中國消費者協會確立今年的活動主題為消費與服務,。主旨就是強調消費維權工作要緊緊圍繞拉動消費、擴大內需做好服務工作,。其中的服務,，主要包含三個方面的`內容：一是服務廣大消費者;二是服經濟發(fā)展;三是服務社會和諧。下面,，我就如何貫徹好,、落實好年活動主題，結合我縣實際,，做好今年的消費維權工作談幾點意見和要求,，供同志們參考。

一,、關注民生,，服務廣大消費者

保障和改善民生是我們發(fā)展經濟的最終目的。社會主義生產目的就是不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化需要,。這種需要,，從某種意義上講，就是消費者的消費需要,。消費需要不斷滿足的過程,，也是經濟社會不斷發(fā)展,、不斷進步的過程。服務廣大消費者,，首先要求我們采取各種措施,，擴大消費，滿足消費者的消費需求,。隨著社會主義市場經濟的發(fā)展,，消費領域發(fā)生了翻天覆地的變化，消費品種極大豐富,，消費領域日益擴大,，消費結構不斷升級，人們的生活水平顯著提高,，生活質量明顯改善,。但是，與此同時,，消費領域還存在一些制約消費增長的因素，如：假冒偽劣行為和不平等格式合同依然大量存在,，直接影響著居民的消費信心;有些行業(yè)產業(yè)政策和消費政策不銜接,，抑制了居民消費的欲望;有關消費者權益保護的法律、法規(guī),、標準還不健全,，保護力度尚顯不足;居民住房、教育,、醫(yī)療等負擔過重,，影響了其他消費的支出等。這些問題的存在,，不利于拉動內需,，促進消費需求較快增長。這就要求我們要從政策制訂,、法制健全,、價格調控、結構調整,、行業(yè)規(guī)范,、監(jiān)督管理、宣傳引導,、糾紛處理等各方面為消費者著想,，為消費者解憂，為消費者服務,。服務廣大消費者,，還要求我們不僅要關注消費者的現實利益，更要關注消費者的長遠利益。要注意節(jié)能,、環(huán)保,，在生產和消費的同時減少對環(huán)境的污染和破壞，保護社會的永續(xù)發(fā)展,。

消費者權益日演講稿篇二

“3·15”國際消費者權益日,，__縣在縣總工會廣場舉辦“3·15”國際消費者權益日宣傳活動。

此次活動以“信用讓消費更放心”為主題,，現場設置了宣傳臺和宣傳展板,，發(fā)放了10000余份宣傳資料，開展了食品,、藥品,、保健品等知識的宣傳以及現場辨別真?zhèn)位顒印Ｍ瑫r,，活動還對假冒偽劣產品,、過期食品進行了現場展示，積極引導消費者維護自己合法權益,，進一步提高了公眾消費維權意識,。

縣市場監(jiān)督管理局負責人表示，作為市場監(jiān)督主管部門,，在今后的工作中一方面將對用藥安全,、食品安全、特種設備安全以及市場次序進行無縫監(jiān)管,，還將進一步加大處罰力度,，讓造假者、制假者無處可逃,，讓整個市場秩序井然,。

消費者權益日心得8

每年3月既是春暖花開的時節(jié)，更是消費者的節(jié)日,，即將到來的3·15國際消費者權益日,，在給消費者提供消費維權的平臺外，也給企業(yè),、商家們帶來一次迎接新改變的時機,。20__年，注定是不平凡的一年,，今年是我國“十三五”的開局之年,，新變化、新發(fā)展,、新格局一切都呈現出欣欣向榮的景象,，就連今年中消協的20__年消費維權年主題,，也確定為“新消費我做主”。

20__年,，隨著互聯網金融改變大眾的投資理財生活,，金融消費可以說已經滲透到我們生活中的各個環(huán)節(jié)，如何去面對新金融,，如何掌握新的金融知識,，熟悉掌握新的金融產品，不至于落伍于快速發(fā)展的時代,，已成很多消費者的迫切需求,。

20__年11月13日，國務院辦公廳發(fā)布了《關于加強金融消費者權益保護工作的指導意見》當中明確提出,，金融消費者是金融市場的重要參與者,，也是金融行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的推動者，加強金融消費者權益保護工作,，是防范和化解金融風險的重要內容,，對提升金融消費者信心，維護金融安全與穩(wěn)定,，促進社會公平正義和社會和諧具有積極的意義,。

作為時下與消費者最息息相關的行業(yè)——金融業(yè)，也將用圍繞著新消費的主題,，給消費者提供出更具人性化的服務，那么在這些新思維,、新創(chuàng)新,、新服務推動下的沈陽金融業(yè)，將在3·15呈現給消費者一個怎樣的面貌?廣發(fā)南京街支行又將給消費者帶來哪些新的金融知識普及?又將給消費者帶來哪些新的投資機遇?至此,，廣發(fā)南京街支行將啟動20__支行機構誠信服務宣傳月活動,，讓金融新消費的相關宣傳以更加貼近百姓的視角與消費者實現零距離。

活動期間,，消費者可以通過關注廣發(fā)南京街支行的官方微信(njj95508),、廳堂活動專區(qū)等方式，將自己在金融領域遇到的新消費行為和現象,，提出自己的疑惑,，屆時，我支行將聯合沈陽分行專家為金融消費者,、投資者提供及時完善的.解答,。

為更好的保障金融消費者權益，我行還將在廣發(fā)南京街支行大堂展示相關介紹新金融,、新消費,、新產品的宣傳展板,。同時，為了給金融消費者更完善和貼心的服務,，廣泛收集您及身邊發(fā)生的案例,，為今后同此案件的預防做好相應措施及金融知識普及工作，讓每一位消費者在3·15到來之際,，成為一位掌握新時代相關金融知識的新時代消費者,。

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消費者權益日演講稿篇三

也正因為這一點,，造成了很多人吃了虧就自認倒霉,，導致一些不法商家的不法行為屢禁不止的現象。

所以我認為,，維權工作應該從這些方面考慮一下,，一些原本有消費者去做的事情，比如商品的技術鑒定等,，是否可以改變一下,，與其讓消費者去證明這個商品有問題，不如改為由商家來證明自己的商品沒有問題,，這樣既可以降低消費者維權過程中的難度,，又可以對不法商販們起到震懾的作用。畢竟買到有問題的東西錯不在消費者,。

國家花了大力氣去打假是在為百姓做實事,，如果這個實事能夠從百姓的角度多考慮一下，那么就更能得到百姓的認可,，也就起到了事半功倍的效果,，如同以水滅火，總免不了會有星星之火殘留,，若結合著釜底抽薪,，上下一齊努力，我想效果會更好的,。

消費者權益日演講稿篇四

敬愛的老師,，親愛的同學們：

大家早上好！

我是xxx,，今天我演講的主題是《我是消費者》,。今天是3月15日，大家知不知道今天是什么日子??？今天是國際消費者權益日。今天是維護我們消費者權益的日子,。有些同學可能不知道什么是消費者的權益,。那就讓我來告訴你吧,！消費者權益是指消費者在有償獲得商品或接受服務時，以及在以后的一定時期內依法享有的權益,。

每年的國際消費者權益日都有一個主題,，今年的主題是“消費與服務”。這一主題體現了消費與發(fā)展之間的相互聯系和相互促進關系,。這一主題的主旨是：宣傳消費政策,，推進消費權，提高消費信心,，構建消費和諧,，促進經濟發(fā)展。我們作為一名小小的消費者,，也應該拿起法律的武器來學習和保護我們的消費權益,。比如，在學校門口發(fā)現一些人來兜售質量不合格的物品,，我們千萬不要去買：我們在去超市買東西時,，要看這樣物品的生產日期，如果日期靠后不要買,，一旦發(fā)現食品有質量問題時,，要及時舉報等等。當然,，在我們維護我們的消費權益的同時,，我們也不能夠胡亂花費，要有節(jié)制的,，環(huán)保綠色的消費,。

1、要購買散裝的東西,。當你購買日常用品時，如果數量較大,，建議你買散裝的商品,，這樣，可以減少在包裝上的浪費,。

2,、要購買可循環(huán)使用的商品，少購買一次性的物品,，一次性剃須刀,，一次性照相機，塑料杯,，塑料碟子等,，這些東西雖然給我們帶來了方便,，但同時也破壞了我們的環(huán)境。因為這些東西出場后,，在你手中停留不久后就會直接變成垃圾,。我們可以買那些可以長久使用的物品。如可充電電池,，它壽命長,，無毒害；布做的毛巾,，它可以替代各種紙巾等等,。

3、買二手或者翻新的物品,。

4,、購買水流小的淋浴噴頭。我們可以在水龍頭上安裝通風發(fā)散裝置和低流量的淋浴噴頭,，可以減少50%的家庭水費支出,。

5、主張低碳著裝,。就是減少購買服裝的頻率,，選擇環(huán)保面料，選購環(huán)?？钍?，減少洗滌次數，手洗代替機洗,，舊衣翻新,，轉贈他人，一衣多穿等,。因為,，任何一件衣服，從他種植的棉花,，到紡紗,，成衣，使用到最終焚燒,，每個生產加工環(huán)節(jié)都有碳排放發(fā)生,。如果按每季只買兩件t恤，兩件襯衫,，兩件外套計算,，純棉服裝的碳排放總量約為224千克，化纖服裝的碳排放總量約為1504千克,，一旦你選擇了有顏色和圖案的服裝,，再加上皮革,、毛衣等服裝，你衣柜里每年新添服裝的碳排量遠遠不止1000千克,。

還有許許多多的綠色消費低碳消費的好方法,，在這我不一一例舉。希望大家從小就要樹立環(huán)保消費的意識,，進行綠色消費,、低碳消費。

謝謝大家,，我的演講完了,。

消費者權益日演講稿篇五

各位，各位老師,，各位同學：

大家好,。

今天是3.15國際消費者權益日。所以我的題目是“誠信·維權,，我的`責任”,。

前幾年中國大地上流行著這樣一首歌，歌中寫到：“霧里看花,，水中望月,，你能分辨這變幻莫測的世界?！痹~作者閻肅曾經披露說,，那英唱的這首歌是送給"3.15"的，希望消費者能夠借助一雙慧眼,，將這生活中的紛擾看得清清楚楚,、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費者揚眉吐氣的日子!十幾年來,，"3·15"從一個國外泊來的普通紀念日,，已經演變?yōu)橹袊M大眾維權的一個、一面旗幟,。每年春天的這個時候,，她都會再一次擦亮我們的信念和勇氣，讓誠信和理性的光芒照耀每一位經營者,、消費者的心靈,。

早在1962年3月15日,，美國總統肯尼迪就提出了消費者的四項權利,，到了1983年，這一天就被定為了國際消費者權益日,，1991年3.15來到了中國,，1994年,，我國的《消費者權益保護法》出臺。而今年恰逢《消費者權益保護法》誕生十周年,，中國消費者也迎來了她二十歲的生日,。在這樣一個有特殊紀念意義的日子里，中國消費者協會確定今年的3.15主題為"誠信·維權",。

誠者無疆,，信者無畏?！端疂G傳》里有個經常冒充黑旋風李逵打劫的李鬼,，如今已經成了假冒偽劣的代名詞。現實生活中,，這樣的“李鬼”確實不少："板藍根"能成"娃娃參",，"白醋"能成"青霉素"……著名相聲演員王培元曾經講過這樣一個真實的故事：他的一位朋友買了一套沙發(fā)，令人哭笑不得的是,，沙發(fā)買回家沒多久,，兩個扶手竟然長出了草，扒開一看才明白,，扶手是用兩根大蘿卜做的,，長出的不是草而是蘿卜纓子!李鬼們的粉墨登場一方面是經營者在利益的驅使下攪亂市場，不講誠信造成的,，另一方面卻往往是我們消費者不懂法,，不知該如何維護自身權益的一味縱容造成的。

這幾年砸汽車,，砸空調的新聞越來越多,，前段時間又有消費者鬧出來想焚燒自己的筆記本電腦的事情。除了焚燒筆記本電腦,，國內還有類似砸某類手機的說法,，并且這種說法被一些消費者沖動地演繹成了："xx手機，今年你砸了沒有?"這樣一句似乎是很流行的說法,。這種意圖以損壞產品來引起關注,、以至于問題得到解決的事件越來越多。但是,，這種做法恰恰給消費者帶來了很多的危險和傷害,，其一，這一砸的剎那雖然解氣和痛快,，但是痛快是痛快了,，但是砸掉的還是自己的東西;其二，有些產品和有些問題經這一砸就沒有證據了，證據都沒有了,，談何要廠商賠償損失呢,。這種草率的做法是無益于問題的解決的。

回顧這十四年的維權之路,，我們經歷了從無法可依到十年前《消費者權益保護法》的出臺,，以及在這之后一系列相關體系的逐漸完善。當今世界,，沒有哪個國家在十幾年的時間發(fā)生過如此巨大和深刻的變化,，這些變化改變了我們的生活節(jié)奏、生活方式,，也改變著我們的價值觀和思維方式,，從農民因為假種子，坑害一年的辛苦付諸東流,，到今天的為了主張正義和合法的權利而打一元錢官;從開始為穿了三天就露腳指頭的劣質皮鞋而到處投訴,，到現在醞釀召開業(yè)主大會炒掉反客為主的，我們明顯的感覺到作為消費者維權意識的提高,。但我們同樣不得不承認,，這依然是一次艱難的長途跋。抬起頭,，目標總是離我們越來越近,，而腳下的路卻依然泥濘。

我們不希望看到3.15"來臨前后幾天,，李鬼們"西裝革履楚楚動人",，而其他時間照樣玩著"貓逗老鼠"的游戲。不希望你我只有在每年的這個時候才想起自己還是一個消費者,，還有著那么多的權益,。

消費者權益日演講稿篇六

各位老師、同學們,，大家好!

今天我國旗下演講的主題是：3,、15消費者權益日。

為了擴大消費者權益保護的宣傳,，使之在世界范圍內得到廣泛重視,，促進各個國家、地區(qū)消費者組織的合作與交往,，更好地開展保護消費者權益工作,。1983年國際消費者聯盟組織確定每年3月15日為國際消費者權益日并規(guī)定消費者享有獲得安全保障、獲得產品正確資料,、自由決定選擇以及要求賠償和要求保障有益的健康環(huán)境等權利,。

從1983年以來,，每年的3月15日世界各國的消費者組織都舉行大規(guī)模宣傳消費者的權利的活動，其中包括發(fā)布新聞公報,、向公眾介紹消費者組織的活動，或進行一年最嚴重的損害消費者利益事件的評定活動,，以此提高消費者的保護意識;促進全社會都來關心,、支持消費者合法權益的保護工作。

今年是第__個3,、15消費者權益日,。為貫徹落實黨的十_屆_中全會和中央經濟工作會議精神，更好地發(fā)揮《消費者權益保_》賦予消協組織的法定職能作用,，中國消費者協會將20__年宣傳主題確定為____,。其宗旨是：宣傳消費政策，推進消費_,，提高消費信心,，構建消費和諧，促進經濟發(fā)展,。所謂消費與發(fā)展,，就是樹立二者相互聯系、相互促進的理念,，改善消費市場環(huán)境,，拉動生活消費需求，促進經濟平穩(wěn)較快發(fā)展,。

在市場經濟條件下,，每個人都是消費者，維護自身的權利不被侵害,，不僅是合法的,，也是有利于促進社會的進步的。今天,，在紀念3,、15消費者權益日的同時，讓我們從了解法律知識,、培養(yǎng)法律意識開始,，學會遵紀守法，懂得運用法律的武器維護自己的合法權益,，做一個綠色,、科學的消費者。

消費者權益日演講稿篇七

20xx年是建團90周年,，3月15日是國際消費者保護日,，我們大學生(團員)作為愈加重要的消費團體,，卻在自身權益的認識和維護上處于盲目和劣勢的狀態(tài)。我們需要了解,，消費者應怎樣去維護自己的合法權益,。經商者在經營時，要真心為學生服務,，誠信經營,。為此我們聯合有關部門及商家發(fā)出315消費者權益保護日倡議書。我們呼吁：

作為消費者：

1,、維護,，購買正版書刊、軟件等;堅決抵制假冒偽劣產品,，如發(fā)現及時向有關部門反應;

3,、樹立和諧消費理念，調節(jié)糾紛,，營造良好的校園消費環(huán)境;作為經商者：

1,、誠信經商，不進購偽劣產品,，不以壞充好;

2,、價格合理，不只顧自生利益,，抬高價格,，不考慮學生的生活情況，要講究合理性

3,、樹立正確的服務觀念,，注意銷售人員的素質。

倡議人：

年月日

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消費者權益日演講稿篇八

尊敬的各位老師,，親愛的同學們：

翻開日歷,，今天是3月15日，是消費者的節(jié)日,。說到節(jié)日,，人們首先想到的是祥和、歡樂,，即便是清明節(jié)祭奠先人,，也充滿著祝福的祥和。但是3月15日或許并不是這么的溫馨,，讓我們來認識一下,。

自從有了315，似乎教會了消費者如何維權,，說白了,，是本來就該用法律來維護消費者自己權益的一堂補習課,。同樣不否認有消費者的不懂法，但更大程度上,，不光是法律制度的不健全,，產品生產廠商的強勢地位和對利益的追逐，就不能不說是消費者的無奈了,，所以才有了后來的遍及各地的維護消費者權益的機構出現,。

國際消費者權益日的宣傳“消費與服務”。強調的是消費維權工作要緊密圍繞拉動消費,、擴大內需，做好服務工作,。其中的“服務”,，主要包含三方面涵義：一是服務廣大消費者；二是服務經濟發(fā)展,；三是服務社會和諧,。

然而這里的每一條都與我們密切相關。保障和改善民生是我們發(fā)展經濟的最終目的,。社會主義生產目的就是不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化需要,。這種需要，從某種意義上講,，就是消費者的消費需要,。消費需要不斷滿足的過程，也是經濟社會不斷發(fā)展,、不斷進步的過程,。服務廣大消費者，首先要求我們采取各種措施,，擴大消費,，滿足消費者的消費需求。隨著社會主義市場經濟的發(fā)展,，我國消費領域發(fā)生了翻天覆地的變化,，消費品種極大豐富，消費領域日益擴大,，消費結構不斷升級,，人們的生活水平顯著提高，生活質量明顯改善,。

但是,，與此同時，消費領域還存在著一些制約消費增長的因素,，如：假冒偽劣行為和不平等格式合同依然大量存在,，直接影響著居民的消費信心,；有些行業(yè)產業(yè)政策和消費政策不銜接，抑制了居民的消費欲望,；有關消費者權益保護的法律,、法規(guī)、標準還不健全,，保護力度尚顯不足,；居民住房、教育,、醫(yī)療等負擔過重,，影響了其他消費的支出等。這些問題的存在,，不利于拉動內需,，促進消費需求較快增長。這就要求我們要從政策制訂,、法制健全,、價格調控、結構調整,、行業(yè)規(guī)范,、監(jiān)督管理、宣傳引導,、糾紛處理等各個方面為消費者著想,，為消費者解憂，為消費者服務,。服務廣大消費者,，還要求我們不僅要關注消費者的現實利益，更要關注消費者的長遠利益,。要注意節(jié)能,、環(huán)保，在生產和消費的同時減少對環(huán)境的污染和破壞,，保證人類的永續(xù)發(fā)展,。

朋友們，我們知道3月15日是我們每一個人節(jié)日,，當我們了解了消費與服務315的意義,，我們的自我保護意識會逐漸加強，我們不僅僅要在今天學習這樣維護我們自身利益,，而是應該要每天都學習,，都提高這種自我保護意識，讓我們一起行動起來,，學會運用法律的武器去保護自己,，保護他人,。

消費者權益日演講稿篇九

同志們：

今天，市消費者協會隆重召開xx年“3·15”國際消費者權益日紀念大會,，表彰“消費者滿意單位”,，對今年315系列維權活動做出部署，這對于依法保護消費者合法權益,，營造放心消費環(huán)境,，對于落實全市環(huán)境創(chuàng)新要求、促進經濟社會又快又好發(fā)展具有重要意義,。再過幾天就是國際消費者權益保護日,，這是我們以及所有消費者一個值得慶賀的特殊的節(jié)日。

借此機會,，我代表市政府向全市廣大消費者表示節(jié)日的問候!向一直辛勤工作在消費者權益保護第一線的各職能部門表示誠摯的謝意!向榮獲“消費者滿意單位”的單位表示熱烈的祝賀!希望各級消協組織,、廣大經營業(yè)戶要以他們?yōu)榘駱樱x不容辭地擔負起消費維權重任,，在各級黨委,、政府的正確領導和社會各界的關心支持下,，凝心聚力,，共謀發(fā)展，推動我市消費維權工作再上新臺階,。

過去的一年,，按照全市統一部署，市消費者協會團結帶領各理事單位,，站在實踐重要思想的高度,，按照落實科學發(fā)展觀和構建和諧社會要求，充分認清消費維權工作的重大戰(zhàn)略意義,，認真貫徹《消費者權益保護法》,，充分發(fā)揮職能作用，密切配合,，團結協作,，通過專項整治、強化執(zhí)法,、發(fā)動群眾等措施,，有效凈化消費環(huán)境，不斷將消費者權益保護工作引向深入,，受到了廣大消費者的好評,。

特別是工商部門充分發(fā)揮自身職能作用，認真開展“打假劣,、保名優(yōu),、講誠信,、反欺詐”行動，尊重消費者意愿,，傾聽消費者呼聲,，并且在消費維權工作中努力做到“三結合”，即：

一是與工商執(zhí)法職能結合,，緊緊依托政府三級為民服務網絡,，全面推進“一會兩站”建設(即消協分會，消費者協會投訴站.12315申訴舉報聯絡站),，完善了862個村級“兩站”服務機構,，對862名維權聯絡員頒發(fā)聘書并專題培訓，使維權網絡覆蓋全市行政村的比例達到95%以上,，真正實現了農民群眾“消費投訴不出村”的目標,，也極大豐富了政府為民服務工作的職能和內涵。

二是與宣傳引導職能結合,，圍繞“健康,、維權”年主題，在全市主要干道及商貿集中區(qū)增設大型12315宣傳版面,，在報紙開設專欄以強化《消法》宣傳,、曝光侵權案件，先后組織“315國際消費者權益日”大型宣傳,、“金秋315維權知識電視競賽”等活動,，既促進了企業(yè)誠信經營，又提升了廣大消費者科學消費,、依法維權意識,。

三是與合同調解職能結合，成立合同爭議調解中心和22個基層調解站,，尤其加強對“訂單農業(yè)”的幫扶指導,，延伸了消協的職能范圍。一年來,，共受理消費咨詢16余件,，受理投訴和申訴舉報1146件，立案查辦466起,，處結率達95%以上,，反饋率1%，為消費者挽回經濟損失11萬元,，搗毀制假售假窩點17個,，查獲假冒偽劣商品11大類24個品種，有力維護了消費者、生產者,、經營者的合法權益,。去年，國家工商總局王東峰副局長,、山東省工商局李華理局長先后專程來我市視察,，聽取我市消費維權工作匯報;市消協首次承辦全省消協工作會議，并以《深入推進“兩站”建設,，大力開展農村維權工作》為題做了經驗介紹,，受到與會領導的充分好評。年底,，市消協被中消協評為“落實消協法定職能最佳單位”,，得到了各級的充分肯定。

消費者權益日演講稿篇十

在“3.15國際消費者權益日”即將到來之際,，小編為你分享了2017年國際消費者權益保護日演講稿,，希望能夠幫到你。

各位老師,、各位同學：

在這生機勃勃的三月里,，大地回春，萬物生長,。

我們的生活不僅需要舒適愜意的自然環(huán)境,，也呼喚著更加和諧的人文環(huán)境，而其中,，消費環(huán)境更是我們每個人,，每一天都身處其中,，自然得到了更多的關注,。

每年央視的“3、15”晚會,，都會在“爆猛料”的節(jié)奏中,，顛覆著我們的認知。

很多我們普遍認同的知名品牌,，經常消費的各種商品,，樂于瀏覽的各大電商網站，都被爆出了讓消費者難以接受的安全問題或欺詐行為,。

誰都明白：維護消費權益,，遠遠不是辦一臺晚會就能解決。

對于我國經濟發(fā)展來說：消費有力量,，經濟才有動力,。

維護消費者的權益，就是維護我國社會經濟發(fā)展的希望,。

國際消費者聯盟組織于1983年確定將每年的3月15日確立為“國際消費者權益日” (world consumer rights day) ,，目的在于擴大消費者權益保護的宣傳,，使之在世界范圍內得到重視，以促進各國和地區(qū)消費者組織之間的合作與交往,，在國際范圍內更好地保護消費者權益,。

2015年消費者權益日的主題定為：“攜手共治、暢享消費”,。

政府和企業(yè)聯手,，法律和道德同行，才能真正賜予消費者維權的力量,。

消費是實現生產價值的最后環(huán)節(jié),。

在“互聯網+”時代，消費結構與消費行為還將發(fā)生更深刻的變化,。

維護消費權益,，如同一枚硬幣——正面是是保護消費者合法利益，背面則是捍衛(wèi)市場運行規(guī)則,、保障生產經營者合法權益,。

適應經濟新常態(tài)，在法治思維中完善交易規(guī)則,，依法推進消費維權,，才能讓我們的經濟發(fā)展健康理性，才能讓我們每個人盡享消費帶來的樂趣,。

權利的行使從來都離不開義務的履行,。

經營者與消費者，各有其合法權益和合法義務,。

消費者權利的維護,，從來都不應定位為雙方的針鋒相對。

消費者應該履行的義務,，首先就是“依法行使權利”,，包括尊重經營者的人格;遠離違法消費;摒棄揮霍資源的浪費性消費;自覺抵制假冒偽劣商品;節(jié)制庸俗的炫耀式消費、攀比式消費;合法權益受到侵犯,，用合法方式維權,，等等。

實際上,，在社會這個大舞臺上,，人們大都在交替扮演著經營者與消費者的角色。

因此,，不論是切實保護消費者權益,，還是認真履行消費者義務，我們都是受益者。

公民意識從我起步,，維護消費安全是我們每個人的責任,。

同志們：

在“3.15”國際消費者權益日即將到來之際，在這里我們召開紀念“3.15”國際消費者權益日“消費與安全”年主題座談會,，目的就是要圍繞“消費與安全”年主題,，廣泛深入地開展宣傳，充分發(fā)揮社會各方面作用,，全面推動消費者權益保護工作深入開展,，營造安全的消費環(huán)境，促進我縣經濟又好又快發(fā)展,。

借此機會,，我代表**縣消費者向應邀出席今天座談會的各位理事、企事業(yè)單位領導,，表示熱烈地歡迎和衷心地感謝!

過去的一年,，**縣工商局、消費者協會在縣委,、縣政府的正確領導下,，堅持以人為本，構建和諧社會,，維護廣大人民群眾的根本利益,，樹立“一切為了消費者，一切服務消費者”工作理念,，圍繞年主題把握“宣傳消費政策,、推進消費維權、構建和諧消費,、促進經濟發(fā)展”四條主線,。

全年共受理消費者投訴326件，成功調解326件,，調解率100%,，為消費者挽回經濟損失67萬元,，接待來訪和接受咨詢373件,，發(fā)布消費警示、消費提示26次,，發(fā)布通訊報道42條,，推薦誠信單位18家，滿意品牌2個,，開展消費糾紛和解24件,，促進了經營者與消費者和諧共贏。

**縣消協堅持以抓創(chuàng)新促發(fā)展、抓機制保維權,、抓重點帶全面,，大力提升消費維權能力，為促進全縣經濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展做出了積極貢獻,。

中國消費者協會將消費者權益保護工作的年主題確定為“消費與安全”,。

“消費與安全”的基本目標是：促使社會各界從促進經濟發(fā)展、推動社會和諧進步的高度重視消費安全的問題,，進一步貫徹落實消費者權益保護法律法規(guī),，保護消費者的安全權。

**縣消費者協會將圍繞這一主題,，認真履行職責開展好以下七項活動：

一是,，采取多種形式，對年主題進行廣泛宣傳,，提高社會各界對“消費與安全”的認識,，積極參與年主題活動;二是，組織對網絡交易,、化妝品安全,、預付士消費等方面研究，推動完善保護消費者人身,、財產安全方面的法律法規(guī)和相關制度;三是,，針對旅游、餐飲等服務行業(yè)中的“霸王條款”和消費陷阱開展消費評議活動,，促進行業(yè)服務水平的提高,，促進行業(yè)規(guī)范的進一步完善，加強對消費者的保護;四是,，積極處理消費者關于消費安全方面的投訴,，及時化解消費糾紛;五是，加強與安全有關的商品和服務比較試驗,，對外發(fā)布有關消費安全的消費警示,、提示，為消費者提供安全產品和服務信息;六是,，開展消費安全方面的消費教育,，幫助消費者增長安全消費知識;七是，加強與有關行業(yè)的溝通與合作,，共同推進對消費者安全權的'保護工作,。

消費者權益保護工作任務艱巨，意義重大,。

我相信,，在縣委,、縣政府的堅強領導下，有各級各部門的共同配合與努力,，我們一定能夠把保護消費者權益,、維護正常市場秩序和營造安全放心消費環(huán)境等工作深入扎實地開展下去。

我相信,，在社會各界的共同努力下,，我縣的消費環(huán)境將更加和諧，人民生活更加富裕!謝謝大家!

同志們：

在“3.15”國際消費者權益日即將到來之際,，在這里我們召開紀念“3.15”國際消費者權益日“消費與安全”年主題座談會,，目的就是要圍繞“消費與安全”年主題，廣泛深入地開展宣傳,，充分發(fā)揮社會各方面作用,，全面推動消費者權益保護工作深入開展，營造安全的消費環(huán)境,，促進我縣經濟又好又快發(fā)展,。

借此機會，我代表**縣消費者向應邀出席今天座談會的各位理事,、企事業(yè)單位領導,，表示熱烈地歡迎和衷心地感謝!

過去的一年，**縣工商局,、消費者協會在縣委,、縣政府的正確領導下，堅持以人為本,，構建和諧社會,，維護廣大人民群眾的根本利益，樹立“一切為了消費者,，一切服務消費者”工作理念,，圍繞年主題把握“宣傳消費政策、推進消費維權,、構建和諧消費,、促進經濟發(fā)展”四條主線，全年共受理消費者投訴326件,，成功調解326件,，調解率100%，為消費者挽回經濟損失67萬元,，接待來訪和接受咨詢373件,，發(fā)布消費警示、消費提示26次,，發(fā)布通訊報道42條,，推薦誠信單位18家，滿意品牌2個,，開展消費糾紛和解24件,，促進了經營者與消費者和諧共贏。

**縣消協堅持以抓創(chuàng)新促發(fā)展,、抓機制保維權,、抓重點帶全面，大力提升消費維權能力,，為促進全縣經濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展做出了積極貢獻,。

中國消費者協會將消費者權益保護工作的年主題確定為“消費與安全”。

“消費與安全”的基本目標是：促使社會各界從促進經濟發(fā)展,、推動社會和諧進步的高度重視消費安全的問題,，進一步貫徹落實消費者權益保護法律法規(guī)，保護消費者的安全權,。

**縣消費者協會將圍繞這一主題,，認真履行職責開展好以下七項活動：

???????? 四是，積極處理消費者關于消費安全方面的投訴,，及時化解消費糾紛;五是,，加強與安全有關的商品和服務比較試驗，對外發(fā)布有關消費安全的消費警示,、提示,，為消費者提供安全產品和服務信息;六是，開展消費安全方面的消費教育,，幫助消費者增長安全消費知識;七是,，加強與有關行業(yè)的溝通與合作，共同推進對消費者安全權的保護工作,。

消費者權益保護工作任務艱巨,，意義重大。

我相信,，在縣委,、縣政府的堅強領導下，有各級各部門的共同配合與努力,，我們一定能夠把保護消費者權益,、維護正常市場秩序和營造安全放心消費環(huán)境等工作深入扎實地開展下去。

我相信,，在社會各界的共同努力下,，我縣的消費環(huán)境將更加和諧，人民生活更加富裕!謝謝大家!

消費者權益日演講稿篇十一

每年3.15是消費者權益日,，我們要重視維護消費者權益!小編為大家準備了消費者權益日主題演講稿,，歡迎閱讀!

各位老師,、同學們，大家好!

今天我國旗下演講的主題是：“3,、15”消費者權益日,。

為了擴大消費者權益保護的宣傳，使之在世界范圍內得到廣泛重視,，促進各個國家,、地區(qū)消費者組織的合作與交往，更好地開展保護消費者權益工作,。

1983年國際消費者聯盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權益日”并規(guī)定消費者享有獲得安全保障,、獲得產品正確資料、自由決定選擇以及要求賠償和要求保障有益的健康環(huán)境等權利.從1983年以來,，每年的3月15日世界各國的消費者組織都舉行大規(guī)模宣傳消費者的權利的活動,，其中包括發(fā)布新聞公報、向公眾介紹消費者組織的活動,，或進行“一年最嚴重的損害消費者利益事件”的評定活動,，以此提高消費者的保護意識;促進全社會都來關心、支持消費者合法權益的保護工作,。

今年是第25個“3,、15”消費者權益日。

為貫徹落實黨的十七屆三中全會和中央經濟工作會議精神,，更好地發(fā)揮《消費者權益保護法》賦予消協組織的法定職能作用,，中國消費者協會將2009年宣傳主題確定為“消費與發(fā)展”。

其宗旨是：宣傳消費政策,，推進消費維權,，提高消費信心，構建消費和諧,，促進經濟發(fā)展,。

所謂“消費與發(fā)展”，就是樹立二者相互聯系,、相互促進的理念,，改善消費市場環(huán)境，拉動生活消費需求,，促進經濟平穩(wěn)較快發(fā)展,。

在市場經濟條件下，每個人都是消費者,，維護自身的權利不被侵害,，不僅是合法的，也是有利于促進社會的進步的,。

今天,，在紀念“3,、15”消費者權益日的同時，讓我們從了解法律知識,、培養(yǎng)法律意識開始,，學會遵紀守法,，懂得運用法律的武器維護自己的合法權益,，做一個綠色、科學的消費者,。

同志們：

今天,，市工商管理局和市消費者協會聯合在這里隆重召開紀念“3·15”暨誠信單位表彰大會，并確定為以弘揚維權,，倡導健康,，引導消費這樣的鮮明主題，這個會開得十分有意義,。

再過幾天就是國際消費者權益保護日,，這是我們以及所有的'消費者一個值得慶賀的特殊的節(jié)日。

借此機會,，我愿代表市委,、市政府向全市廣大的消費者表示節(jié)日的問候!向一直辛勤工作在消費者權益保護第一線的各職能部門表示誠摯的謝意!向榮獲各級“誠信單位”稱號的單位表示熱烈的祝賀!剛才， ***代表消費者協會總結了x年消協工作情況,，并對x年消協工作進行了具體部署,。

總結非常全面、客觀,，思路也非常明確,，我完全贊同。

下面,，我再強調三點意見,。

一、充分發(fā)揮消協職能作用,，用心地保護好消費者合法權益

過去一年,，市消協共辦理團體投訴四起，人數達120多人次,。

接待來訪咨詢202人次,，接受電話咨詢268次、受理投訴252件,，結案235件,，結案率達 100%;，全年為消費者挽回經濟損失30余萬元,。

加大消協調解糾紛工作力度,，在全州率先成立人民調解委員會,，全年共調解消費糾紛235件，及時化解了矛盾,，維護了社會穩(wěn)定,。

一年來，市消協通過加強“12315”消費者投訴舉報網絡建設,，提高了受理,、處理消費者申訴、投訴的服務水平;通過依法嚴厲查處侵害消費者權益行為,，進一步規(guī)范了市場經濟秩序;通過加強日常監(jiān)管,，依法規(guī)范生產經營行為，從源頭上遏制了消費侵權行為,。

你們所做的工作,，市委、市政府是十分滿意的,。

針對當前消協工作,，我提三點希望：一要加強領導班子建設。

在具體工作中要注意改進工作方式,，研究工作方法,，加強宣傳推介，擴大影響,。

要把握工作重點,、難點和熱點，及時采取有效措施,，增強工作的預見性和主動性,，提高解決問題的能力。

二要加強干部素質建設,。

要樹立大局觀念和服務意識,，狠抓法律法規(guī)和業(yè)務知識的學習，打造“學習型”隊伍,，增強干部職工駕馭市場經濟,、解決復雜問題的能力。

三要加強行業(yè)作風建設,。

要結合當前正在開展的先進性教育活動,，強化依法行政能力。

加大執(zhí)法監(jiān)督力度,，增強依法行政觀念,，提高執(zhí)法辦案水平，努力做到文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法,、公正執(zhí)法,。

二、積極引導生產經營者誠信經營

在市場經濟條件下,，工商行政管理部門是市場經營行為的管理主體,。

一方面，在管理上要寬嚴相濟,，在依法行政的前提下,，放寬政策，減少限制,，優(yōu)化服務,，提高效能,，努力營造寬松優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境,。

同時要加大執(zhí)法力度，嚴厲打擊侵權行為和假冒偽劣商品,，進而維護生產經營者和消費者利益,。

另一方面，要積極推進企業(yè)信用管理體系建設,。

圍繞建設誠信**,，打造誠信工商，加強消協誠信體系建設,，從而推動企業(yè)信用創(chuàng)建工作,。

要利用我市現有資源，積極構建企業(yè)信用管理體系,，引導企業(yè)誠信經營,，健康發(fā)展。

三,、提高消費者健康維權意識

今年“3·15”宣傳的主題是“消費·責任”,。

從現實情況看，我們的消費安全環(huán)境尚難令人樂觀,，在生命健康權的保障方面還存在不少問題,，例如：工業(yè)酒精勾兌的酒致人失明、死亡,、甲醛泡制水發(fā)食品,、垃圾油、有毒大米等,。

無不讓人觸目驚心,。

提出“消費·責任”的年主題，目的就是保護消費者生命健康權、培養(yǎng)消費者生命健康消費意識的同時,，促使包括消費者在內的社會各界從落實可持續(xù)科學發(fā)展觀,、構建和諧社會的高度重視消費者生命健康問題。

只有消費者的生命健康權益得到保障,，落實全面,、協調、以人為本的可持續(xù)科學發(fā)展觀,、構建和諧社會才有可能,。

在今后的工作中，市消協要多組織一些關于消費者生命安全健康知識及狀況的調查,。

同時,，適時對全社會發(fā)布有關生命健康的消費警示、提示,，向消費者提供損害生命健康的產品,、服務及不法經營者的信息。

要大力開展“健康·維權”的消費教育,，利用電視,、廣播等宣傳媒體做好“健康·維權”年主題的宣傳，切實提高消費者自我保護意識,。

謝謝大家!

今年,，市工商局、市消協將圍繞“消費與發(fā)展”年主題,，實施十大舉措,，推進消費維權。

一,、強化流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管,，嚴查“問題食品”，努力讓消費者吃的放心,、安心,。

二、強化流通領域商品質量監(jiān)管,，嚴查假冒偽劣商品,，努力讓消費者識假、辨假,、抵制用假,。

三、開展虛假違法廣告整治行動,，嚴查醫(yī)療,、食品、藥品、農資,、化妝品等違法廣告,。

四、開展服務領域專項執(zhí)法檢查,，嚴查餐飲,、旅游、維修,、美容,、裝飾等領域的違法行為。

五,、開展“消費與發(fā)展”年主題宣傳活動,，營造良好消費氛圍，提升消費信心,。

六,、加強消費教育引導，指導科學合理消費,，促進消費升級,。

七、加強對商品和服務的社會監(jiān)督,，披露消費侵權行為，促進商品和服務質量提升,。

八,、加強農村消費引導，促進農村消費市場的規(guī)范,，促進農村消費增長,。

九、加強各級消協,、12315申訴舉報中心和“一會兩站”建設,，提高對投訴、申訴和舉報的處理能力,，以最短的時間,、最快的速度，最大限度的減少消費者損失,。

十,、爭取黨委、政府的支持,，引導消費者積極參與,，促進生產經營者承擔社會責任，與有關部門共同做好保護消費者權益這一神圣的事業(yè)。

為實現“宣傳消費政策,，推進消費維權,，提高消費信心，構建消費和諧,，促進經濟發(fā)展”的目標,，做出我們新的、更大貢獻,。

謝謝大家!