圍繞工作中的某一方面或某一問(wèn)題進(jìn)行的專門性總結(jié),，總結(jié)某一方面的成績(jī),、經(jīng)驗(yàn),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫(xiě)呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧,。

志愿者服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇一

老一輩革命家為雷鋒同志題詞51周年,，也是中國(guó)青年志愿行動(dòng)21周年,，為進(jìn)一步弘揚(yáng)“奉獻(xiàn),、友愛(ài)、互助,、進(jìn)步”的志愿精神,，金冠社區(qū)團(tuán)委在3月份發(fā)起學(xué)雷鋒熱潮，活動(dòng)起到了較好效果,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、社區(qū)黨委高度重視、廣泛開(kāi)展政策宣傳

為弘揚(yáng)雷鋒精神,，倡導(dǎo)社會(huì)文明新風(fēng),、加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)，在2月底至3月初期間,，社區(qū)黨委確定以學(xué)雷鋒活動(dòng)月的目的主題的活動(dòng),，并要求社區(qū)團(tuán)委及轄區(qū)文明單位、青年志愿者按照通知的要求組織好相關(guān)活動(dòng),。

二,、精心組織、開(kāi)展主題活動(dòng)

在3月5日這個(gè)特殊的日子里社區(qū)團(tuán)委開(kāi)展“3〃5”學(xué)雷鋒廣場(chǎng)志愿活動(dòng),，在社區(qū)廣場(chǎng)設(shè)攤為群眾提供多項(xiàng)便民服務(wù),，掀起社區(qū)學(xué)雷鋒熱潮。此次志愿活動(dòng)為社區(qū)居民提供了量血壓、法律宣傳,、婦女維權(quán),、計(jì)生服務(wù)、社保政策咨詢,、安全知識(shí)宣傳等服務(wù)項(xiàng)目,，活動(dòng)共發(fā)放宣傳資料200余份，為10余名老人免費(fèi)測(cè)量血壓,。此次活動(dòng)的開(kāi)展有效提升了社區(qū)志愿服務(wù)意識(shí),，引導(dǎo)更多的居民積極參與到志愿服務(wù)的行列中來(lái)，拉近鄰里間的距離,，為促進(jìn)和諧社區(qū),、幸福社區(qū)建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。

三,、與時(shí)俱進(jìn)，推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化

堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),，著力推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化,，讓學(xué)雷鋒活動(dòng)真正落實(shí)到實(shí)處，不留于形式,，讓學(xué)雷鋒從身邊的小事做起,。一是，每周三下午為社區(qū)志愿者學(xué)雷鋒活動(dòng)時(shí)間,，對(duì)轄區(qū)擁軍廣場(chǎng)綠化和衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行劃分包干,，分批組織志愿者及轄區(qū)單位市二小的學(xué)生進(jìn)行美化校園、美化環(huán)境志愿服務(wù)活動(dòng);二是,，每周安排志愿者走進(jìn)空巢老人家關(guān)愛(ài)老人志愿服務(wù)活動(dòng);三是,，組織志愿者利用課余時(shí)間參加社區(qū)組織的志愿服務(wù)活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)去服務(wù)社會(huì),。

四,、深入社會(huì)、居民進(jìn)行公益活動(dòng),。 一是,，組織志愿者走進(jìn)金冠小區(qū)進(jìn)行清除白色垃圾和牛皮蘚活動(dòng);二是，組織學(xué)校小小志愿者參加社區(qū)組織的“保護(hù)母親河 我們?cè)谛袆?dòng)”繪畫(huà)活動(dòng);三是,，組織志愿者同時(shí)社區(qū)組織轄區(qū)志愿者在在孔雀河沿岸向路人發(fā)放“保護(hù)母親河”倡議書(shū),，同時(shí)清理河邊垃圾，樹(shù)立保護(hù)環(huán)境從我做起,，從小事做起,，保護(hù)有限的水資源的意識(shí)，并通過(guò)他們的實(shí)際行動(dòng)向廣大居民進(jìn)行環(huán)保宣傳,。通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展對(duì)居民在環(huán)保意識(shí)上有了很大的提升,，志愿者們還積極的向自己的家庭成員展開(kāi)“保護(hù)母親河”活動(dòng)宣傳,，充分體現(xiàn)了我們志愿者的自主能力和號(hào)召性，保護(hù)水資源,、保護(hù)環(huán)境的意識(shí)正在志愿者的心中不斷深化,。

以上是社區(qū)團(tuán)委在“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)行動(dòng)月工作中采取的一些作法，開(kāi)展的一些活動(dòng),，在全轄區(qū)營(yíng)造了學(xué)雷鋒精神的良好氛圍,，為社區(qū)的精神文明建設(shè)起到了良好效應(yīng)，獲得了轄區(qū)居民的好評(píng),。

志愿者服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇二

近幾年來(lái),，農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工人員的涌入數(shù)量不斷增加，潮安縣歸湖鎮(zhèn)白藤坑小學(xué)農(nóng)民工子女?dāng)?shù)量劇增,。白藤坑小學(xué)全校學(xué)生共49人,，其中留守少年兒童30人。這些留守少年兒童隨著父母生活在縣城的邊緣,，他們的教育與生活上的狀況不容樂(lè)觀,。本次“朝陽(yáng)快樂(lè)營(yíng)”則以歸湖鎮(zhèn)白藤坑小學(xué)的學(xué)生為主要服務(wù)對(duì)象，以“感受城市”為服務(wù)內(nèi)容,，以“快樂(lè)童行,，愛(ài)心傳遞”為活動(dòng)主題，通過(guò)“結(jié)對(duì)幫扶+項(xiàng)目推進(jìn)+接力關(guān)愛(ài)”的方式,，開(kāi)展了一次“朝陽(yáng)快樂(lè)營(yíng)”關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女志愿服務(wù)活動(dòng),。

本次“朝陽(yáng)快樂(lè)營(yíng)”的主要活動(dòng)內(nèi)容包括：一是感受大學(xué)——參觀韓山師范學(xué)院；二是感受歷史文化——參觀潮州市博物館,；三是感受科技電影文化——觀看一部電影,。

“朝陽(yáng)快樂(lè)營(yíng)”通過(guò)志愿者與農(nóng)民工子女分組結(jié)對(duì)（一個(gè)志愿者結(jié)對(duì)四個(gè)小學(xué)生為一組），全程由志愿者帶領(lǐng)陪伴結(jié)對(duì)的學(xué)生進(jìn)行活動(dòng),，取得良好效果,。活動(dòng)具體內(nèi)容為參觀韓山師范學(xué)院的圖書(shū)館,、田徑場(chǎng),、體育館等，感受大學(xué)的風(fēng)采和魅力,，開(kāi)闊孩子們的視野,，激勵(lì)他們樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想和志向；參觀潮州市博物館,，讓孩子們了解家鄉(xiāng)潮州的歷史文化,，激發(fā)他們熱愛(ài)家鄉(xiāng)、建設(shè)潮州的熱情；最后在志愿者們的陪伴下,，孩子們觀看了最新上映的電影《功夫熊貓2》,，感受科技電影文化。

通過(guò)志愿者結(jié)對(duì)幫扶農(nóng)民工子女的形式開(kāi)展活動(dòng),，一方面為青年志愿者與農(nóng)民工子女關(guān)愛(ài)幫扶,、溝通交流搭建了橋梁；另一方面“朝陽(yáng)快樂(lè)營(yíng)”活動(dòng)令他們開(kāi)拓了視野,、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，讓農(nóng)民工子女在“快樂(lè)營(yíng)”里面感受到社會(huì)的關(guān)愛(ài)，在“快樂(lè)營(yíng)”里面健康成長(zhǎng),。

總結(jié)本次關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女志愿服務(wù)活動(dòng),，主要有以下幾點(diǎn)基本經(jīng)驗(yàn)：

三是加強(qiáng)安全意識(shí)，做好各項(xiàng)安全措施,?；顒?dòng)以“安全第一”為準(zhǔn)則，活動(dòng)開(kāi)始前特別強(qiáng)調(diào)了志愿者的各項(xiàng)工作要求及孩子們須注意的重要事項(xiàng),，強(qiáng)化志愿者和孩子們的安全意識(shí),，由一名志愿者負(fù)責(zé)帶領(lǐng)四名小學(xué)生，同時(shí)由帶隊(duì)老師和醫(yī)師協(xié)助管帶,，做好各項(xiàng)安全防護(hù)措施，確?；顒?dòng)安全進(jìn)行,。

總體來(lái)說(shuō)，活動(dòng)取得了良好的成效,。但也存在一些不足之處：如宣傳方面僅限于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),，媒體報(bào)道宣傳欠缺；經(jīng)費(fèi)籌資方面,，雖然省青基會(huì)下?lián)軐ｍ?xiàng)資金支持活動(dòng)開(kāi)展,，但由于活動(dòng)人數(shù)多，規(guī)模較大,，導(dǎo)致經(jīng)費(fèi)預(yù)算超出,，最后由饒平縣大埕鎮(zhèn)的山區(qū)計(jì)劃志愿者李瑞龍?zhí)峁┮徊糠謱ｍ?xiàng)經(jīng)費(fèi)贊助，使活動(dòng)得以按計(jì)劃開(kāi)展,；服務(wù)對(duì)象方面,，本次活動(dòng)主要面向歸湖鎮(zhèn)白藤坑小學(xué)，范圍比較小,，社會(huì)影響力不夠大,。

三、服務(wù)對(duì)象方面：在資金經(jīng)費(fèi)充足的前提下，適當(dāng)擴(kuò)寬活動(dòng)范圍和服務(wù)群體,，力求擴(kuò)大活動(dòng)規(guī)模,，為更多的農(nóng)民工子女提供幫助，也動(dòng)員更多的志愿者團(tuán)體隊(duì)伍參與到這項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)中來(lái),。

志愿者服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇三

為深入宣傳貫徹黨的十九大精神,，進(jìn)一步弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛(ài),、互助,、進(jìn)步的志愿精神，積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,，根據(jù)團(tuán)市委,、市青年志愿者協(xié)會(huì)《關(guān)于在全市開(kāi)展弘揚(yáng)雷鋒精神環(huán)保志愿先行主題服務(wù)月活動(dòng)的通知》要求，xx職業(yè)大學(xué)高度重視,，精心組織,，開(kāi)展了形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務(wù)活動(dòng),。

共青團(tuán)xx市職業(yè)大學(xué)委員會(huì)接到團(tuán)市委通知后,，高度重視，研究制定了《關(guān)于開(kāi)展身邊的共青團(tuán)迅雷志愿者服務(wù)月系列活動(dòng)的通知》,，要求各二級(jí)學(xué)院團(tuán)委按照通知要求做好組織協(xié)調(diào)工作,，確保每個(gè)學(xué)院在志愿服務(wù)月期間至少開(kāi)展一次主題鮮明的志愿服務(wù)活動(dòng)。

各二級(jí)學(xué)院團(tuán)委積極行動(dòng),，結(jié)合本學(xué)院專業(yè)特色認(rèn)真制定活動(dòng)方案,，合理安排部署，確?；顒?dòng)抓出成效,。

各學(xué)院根據(jù)自身專業(yè)特色開(kāi)展了形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)，有的學(xué)院團(tuán)委以3月5日學(xué)雷鋒日為載體,，開(kāi)展清潔學(xué)習(xí),、生活環(huán)境、環(huán)保節(jié)能減排宣傳,、社區(qū)便民志愿服務(wù),、助殘扶貧行動(dòng)、義務(wù)獻(xiàn)血等形式的志愿服務(wù)活動(dòng),。有的學(xué)院團(tuán)委以3月12日植樹(shù)節(jié)為載體,，開(kāi)展愛(ài)綠護(hù)綠、義務(wù)植樹(shù),、生態(tài)環(huán)保宣傳等形式的志愿服務(wù)活動(dòng),。有的學(xué)院團(tuán)委以地球一小時(shí),、315消費(fèi)者權(quán)益日、喜迎省運(yùn)會(huì)等為主題,，開(kāi)展形式多樣的政策宣講,、法律咨詢、志愿者培訓(xùn)等服務(wù)項(xiàng)目,。

電氣與汽車工程學(xué)院義務(wù)洗車服務(wù)社會(huì)志愿活動(dòng)

電汽與汽車工程學(xué)院利用現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)條件,，積極發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，組織志愿者面向社會(huì)開(kāi)展義務(wù)洗車活動(dòng),。

在洗車之前,，黨員教師親自指導(dǎo)，從上而下,，從前往后，由內(nèi)而外按順序規(guī)范進(jìn)行操作,。3月的溫度還有些涼意，但是同學(xué)們散發(fā)出了溫暖,，他們認(rèn)真努力地洗著每一輛車,，雖然很累,，但是臉上洋溢著笑容,，尤其當(dāng)車主那一聲謝謝讓他們感受到自己服務(wù)社會(huì)的自豪感以及自己的責(zé)任感,。

紡織服裝學(xué)院衣物保養(yǎng),、熨燙志愿服務(wù)活動(dòng)

紡織服裝學(xué)院團(tuán)委認(rèn)真結(jié)合本學(xué)院專業(yè)實(shí)際,，特別是服裝專業(yè)優(yōu)勢(shì),，志愿者們運(yùn)用專業(yè)知識(shí)技能，向居民傳授服裝熨燙,、服裝保養(yǎng)以及各類服裝存放和分類清洗的知識(shí),，免費(fèi)為社區(qū)居民熨燙衣服,。

他們不但把理論與實(shí)踐得到了很好的鍛煉,，還服務(wù)了當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)工作,。

管理學(xué)院弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化志愿服務(wù)活動(dòng)

管理學(xué)院的志愿者們赴泰和嘉園小區(qū)與居民共慶元宵佳節(jié),，隊(duì)員們?cè)缭鐏?lái)到中央廣場(chǎng),，掛燈籠,，貼字謎，調(diào)音響,，排舞蹈,。

雖然天氣寒冷但同學(xué)們熱情洋溢,，為很多不認(rèn)識(shí)字的爺爺奶奶扮演了小秘書(shū),，我來(lái)讀，你來(lái)猜,，幫你贏獎(jiǎng)品,，現(xiàn)場(chǎng)一片歡樂(lè)祥和,。

機(jī)械工程學(xué)院服務(wù)社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿活動(dòng)

3月3日上午,，由xx市人民政府主辦的xx市第一屆社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)在邗江區(qū)綠楊路育才小學(xué)進(jìn)行,。機(jī)械工程學(xué)院團(tuán)委派出了52名青年志愿者參與本屆運(yùn)動(dòng)會(huì)的相關(guān)服務(wù)工作,。

運(yùn)動(dòng)會(huì)期間,，志愿者工作有條不紊地進(jìn)行,，其具體內(nèi)容包括：搬運(yùn)體育器材,、清掃賽場(chǎng)垃圾,、維持跑道秩序,、帶領(lǐng)運(yùn)動(dòng)員到達(dá)比賽地點(diǎn),、填寫(xiě)?yīng)劆?、記錄比賽成?jī)等,。

經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院防金融詐騙宣傳活動(dòng)

經(jīng)貿(mào)學(xué)院有一個(gè)全校知名的防金融詐騙陽(yáng)光公益聯(lián)盟,，他們由金融專業(yè)優(yōu)秀的大二學(xué)生組成,，平時(shí)利用課余時(shí)間給同學(xué)們講解金融知識(shí),，在節(jié)假日還會(huì)深入社區(qū)廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所開(kāi)展志愿服務(wù),，受到校內(nèi)學(xué)生和校外群眾的廣泛好評(píng),。

志愿者們?cè)谛麄鞣澜鹑谠p騙的同時(shí)向師生普及xx洗錢和其他的理財(cái)知識(shí)等金融知識(shí),，大家深切感受到了經(jīng)貿(mào)學(xué)院志愿者們利用所學(xué),，為同學(xué)們服務(wù)的精神,，廣大師生對(duì)他們交口稱贊,。

人文學(xué)院拍攝最美證件照志愿服務(wù)活動(dòng)

人文學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)舉辦了名為給你最美的自己的最美證件照免費(fèi)拍攝活動(dòng),。本次活動(dòng)旨在通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)一步豐富校園文化,、更好體現(xiàn)志愿活動(dòng)帶給人的樂(lè)趣,。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，青年志愿者協(xié)會(huì)的志愿者放置了一塊藍(lán)色背景板作為拍攝背景,。他們不斷向路過(guò)的同學(xué)宣傳本次活動(dòng),，并以熱情的笑容面對(duì)每一位經(jīng)過(guò)的同學(xué),。在同學(xué)們的宣傳下,，有越來(lái)越多的同學(xué)前來(lái)拍照,，每次拍攝完畢,，負(fù)責(zé)拍攝的志愿者都會(huì)仔細(xì)地與他們確認(rèn)照片,、征求他們的意見(jiàn),。在拍攝過(guò)程中，青協(xié)同學(xué)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待每一位前來(lái)拍照的同學(xué),。期待而來(lái),，滿足而歸，這種感受烙印在每位受益同學(xué)的心中。

外國(guó)語(yǔ)學(xué)院希望村塾義務(wù)支教活動(dòng)

外國(guó)語(yǔ)學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)走進(jìn)八里鎮(zhèn)玉帶家園希望村塾進(jìn)行志愿服務(wù)。

村塾中的小朋友多是留守兒童,，缺少關(guān)愛(ài)，缺乏自信,，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，志愿者們帶著他們打乒乓球,、抖空竹、練字,。志愿者們還利用自身專長(zhǎng)特色有針對(duì)性地教孩子們?nèi)粘：?jiǎn)單的英語(yǔ)、日語(yǔ),。其中，利用日語(yǔ)單詞的蘿卜蹲游戲深受小朋友們喜愛(ài),。

本次志愿者服務(wù)月互動(dòng)，要求各學(xué)院二級(jí)學(xué)院團(tuán)委的所有志愿服務(wù)活動(dòng)須通過(guò)大學(xué)生第二課堂應(yīng)用pu平臺(tái)發(fā)起,，志愿者參與活動(dòng)需要線上簽到,、簽退工作，活動(dòng)結(jié)束后還要在pu平臺(tái)錄入活動(dòng)信息,，填寫(xiě)活動(dòng)完結(jié)報(bào)告,，有效的避免了活動(dòng)的形式化，參與人數(shù)少的缺點(diǎn),。

志愿者服務(wù)月活動(dòng)結(jié)束后，要求每個(gè)學(xué)院總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，所有學(xué)院均上交了及活動(dòng)照片，校團(tuán)委將選取優(yōu)秀的作品進(jìn)行志愿者服務(wù)月作品展,。同時(shí),，要求各學(xué)院團(tuán)委將本學(xué)院的志愿服務(wù)活動(dòng)情況做成微信h5作品,，在校團(tuán)委微信公眾號(hào)展示,，真正做到線上線下相結(jié)合,，宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)成果,。

志愿者服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇四

各位同志們：

今天市局召開(kāi)全系統(tǒng)暨發(fā)展提升年活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議,，主要任務(wù)是：傳達(dá)貫徹省局暨發(fā)展提升年活動(dòng)動(dòng)員視頻會(huì)議精神,，總結(jié)xx年全市地稅系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年工作,，動(dòng)員部署2012年在全系統(tǒng)開(kāi)展發(fā)展提升年活動(dòng),。

xx年,，全市各級(jí)地稅部門認(rèn)真貫徹落實(shí)省局和,、市政府的部署要求,，以提升納稅服務(wù)水平為核心,，堅(jiān)持改革創(chuàng)新,、求真務(wù)實(shí),，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng),，取得了顯著成效,，得到了上級(jí)部門的充分肯定,，特別是社會(huì)各界和廣大納稅人的普遍好評(píng),。在全市創(chuàng)業(yè)服務(wù)年考核評(píng)比中,，市局在所有被考核的單位中得了最高分,，1月7日全市召開(kāi)表彰大會(huì),，,、市政府授予我局“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào),。成績(jī)來(lái)之不易,，這是省局、和市政府正確領(lǐng)導(dǎo),，市紀(jì)委,、市效能辦有力指導(dǎo),，全市各級(jí)黨政,、社會(huì)各界關(guān)心支持,，廣大納稅人理解和幫助的結(jié)果,；也是全系統(tǒng)干部職工奮勇?tīng)?zhēng)先,、共同努力的結(jié)果,。在此,，我代表市地稅局,，向全市各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo),、社會(huì)各界人士,、廣大納稅人表示衷心的感謝！向全系統(tǒng)廣大干部職工表示誠(chéng)摯的謝意,！下面,，我講三點(diǎn)意見(jiàn)：

一、齊心協(xié)力,，真抓實(shí)干，創(chuàng)業(yè)服務(wù)年工作取得明顯成效

一年來(lái),，全市地稅系統(tǒng)齊心協(xié)力，精心組織,，廣泛發(fā)動(dòng),，從四個(gè)方面強(qiáng)化措施,，著力推進(jìn)了創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的各項(xiàng)工作,。

面注重解決活動(dòng)進(jìn)程的各種障礙和不足,；各級(jí)地稅機(jī)關(guān)堅(jiān)持把創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)與地稅中心工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),，貫穿到各項(xiàng)地稅業(yè)務(wù)工作始終,，有力推動(dòng)了創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)深入扎實(shí)開(kāi)展,。

二是領(lǐng)導(dǎo)重視,，高位推動(dòng),。各級(jí)地稅部門都把開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)作為“一把手”工程來(lái)抓,。及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確領(lǐng)導(dǎo)小組和效能辦內(nèi)部工作目標(biāo),、分工和任務(wù)，經(jīng)常召開(kāi)專題會(huì)研究部署工作,，督促各部門高效有序地開(kāi)展工作。市局實(shí)行層層對(duì)口協(xié)調(diào)機(jī)制,，加強(qiáng)與社會(huì)各界的溝通協(xié)調(diào)：主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)積極主動(dòng)與市紀(jì)委,、效能辦進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),；成立以稅政、人事,、辦公室和監(jiān)察室等科室負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的5個(gè)推進(jìn)小組，積極與市效能辦的5個(gè)推進(jìn)工作小組溝通協(xié)調(diào),，增強(qiáng)了工作的針對(duì)性和有效性。各級(jí)地稅領(lǐng)導(dǎo)親力親為,，靠前指揮,，親自掛點(diǎn)，親自督辦,，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)機(jī)構(gòu)專門抓,，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的責(zé)任體系,，使創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)做到上下聯(lián)動(dòng)、全員參與,、扎實(shí)推進(jìn),。鄱陽(yáng)縣地稅局層層簽訂創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)責(zé)任書(shū),，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)服務(wù)各項(xiàng)工作落到實(shí)處,；橫峰縣地稅局領(lǐng)導(dǎo)分片包干及時(shí)與監(jiān)測(cè)點(diǎn)溝通協(xié)調(diào),，確保監(jiān)測(cè)點(diǎn)綜合滿意度全部為優(yōu)秀,。由于各級(jí)黨組高度重視,，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),，硬化措施，落實(shí)責(zé)任,，在全系統(tǒng)形成了上下一心,、齊抓共管,、高位推進(jìn)、共謀大局的良好局面,。

一、工作基本情況,、主要特點(diǎn)

二,、工作效果

（一）創(chuàng)業(yè)環(huán)境方面

1、創(chuàng)業(yè)環(huán)境是否得到改善,。在創(chuàng)業(yè)政策,，金融支持、創(chuàng)業(yè)投資,、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),、創(chuàng)業(yè)服務(wù)及創(chuàng)業(yè)硬件環(huán)境方面的變化,。

2,、地方財(cái)政資金支持創(chuàng)辦小企業(yè)的情況。

3,、各有關(guān)部門聯(lián)合推動(dòng)情況,。

（二）創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系建設(shè)方面

1、組織帶動(dòng)中介機(jī)構(gòu)參與創(chuàng)業(yè)服務(wù)情況,。

2、采購(gòu)（購(gòu)買）服務(wù)的做法及效果,。如降低服務(wù)收費(fèi),、提高服務(wù)質(zhì)量,、擴(kuò)大服務(wù)范圍等。

3,、規(guī)范創(chuàng)業(yè)服務(wù),，提升服務(wù)能力,，創(chuàng)建服務(wù)品牌方面的做法,。典型案例,。

（三）服務(wù)效果方面

1,、新辦小企業(yè)情況,，創(chuàng)造新的就業(yè)崗位情況,。

2、新創(chuàng)小企業(yè)創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益統(tǒng)計(jì)分析,。

3、對(duì)地區(qū)經(jīng)濟(jì),、社會(huì)發(fā)展的作用,。

4、典型創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)案例,。

三,、試點(diǎn)中存在的主要問(wèn)題

四、下一步工作設(shè)想及改進(jìn)工作的具體意見(jiàn),、建議

各位同志們：

今天市局召開(kāi)全系統(tǒng)暨發(fā)展提升年活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議,，主要任務(wù)是：傳達(dá)貫徹省局暨發(fā)展提升年活動(dòng)動(dòng)員視頻會(huì)議精神，總結(jié)xx年全市地稅系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年工作,，動(dòng)員部署2012年在全系統(tǒng)開(kāi)展發(fā)展提升年活動(dòng)。

xx年,，全市各級(jí)地稅部門認(rèn)真貫徹落實(shí)省局和,、市政府的部署要求，以提升納稅服務(wù)水平為核心,，堅(jiān)持改革創(chuàng)新,、求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng),，取得了顯著成效，得到了上級(jí)部門的充分肯定,，特別是社會(huì)各界和廣大納稅人的普遍好評(píng),。在全市創(chuàng)業(yè)服務(wù)年考核評(píng)比中，市局在所有被考核的單位中得了最高分,，1月7日全市召開(kāi)表彰大會(huì),，、市政府授予我局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào),。成績(jī)來(lái)之不易,，這是省局、和市政府正確領(lǐng)導(dǎo),，市紀(jì)委、市效能辦有力指導(dǎo)，全市各級(jí)黨政,、社會(huì)各界關(guān)心支持，廣大納稅人理解和幫助的結(jié)果,；也是全系統(tǒng)干部職工奮勇?tīng)?zhēng)先,、共同努力的結(jié)果,。在此,，我代表市地稅局,，向全市各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界人士,、廣大納稅人表示衷心的感謝,！向全系統(tǒng)廣大干部職工表示誠(chéng)摯的謝意！下面,，我講三點(diǎn)意見(jiàn)：

一,、齊心協(xié)力,，真抓實(shí)干,，創(chuàng)業(yè)服務(wù)年工作取得明顯成效

一年來(lái),，全市地稅系統(tǒng)齊心協(xié)力，精心組織,，廣泛發(fā)動(dòng)，從四個(gè)方面強(qiáng)化措施,，著力推進(jìn)了創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的各項(xiàng)工作,。

一是圍繞大局，準(zhǔn)確定位,。各級(jí)地稅部門始終站在服從服務(wù)全市發(fā)展大局的高度,，嚴(yán)格按照,、市政府《關(guān)于創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境的決定》和《全省地稅系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案》的部署要求,，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主題，以服務(wù)重大項(xiàng)目,、提高服務(wù)創(chuàng)業(yè)水平為重點(diǎn),，以創(chuàng)建納稅人滿意、創(chuàng)業(yè)者滿意,、社會(huì)各界滿意的地稅機(jī)關(guān)為目標(biāo),，進(jìn)一步深化認(rèn)識(shí)，拓寬思路,，積極調(diào)研,，創(chuàng)新舉措，從宏觀層面與全市創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)主題有機(jī)接軌,，從落實(shí)層面注重解決活動(dòng)進(jìn)程的各種障礙和不足,；各級(jí)地稅機(jī)關(guān)堅(jiān)持把創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)與地稅中心工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),，貫穿到各項(xiàng)地稅業(yè)務(wù)工作始終,，有力推動(dòng)了創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)深入扎實(shí)開(kāi)展,。

二是領(lǐng)導(dǎo)重視,，高位推動(dòng)。各級(jí)地稅部門都把開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)作為一把手工程來(lái)抓,。及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確領(lǐng)導(dǎo)小組和效能辦內(nèi)部工作目標(biāo)、分工和任務(wù),，經(jīng)常召開(kāi)專題會(huì)研究部署工作,，督促各部門高效有序地開(kāi)展工作。市局實(shí)行層層對(duì)口協(xié)調(diào)機(jī)制,，加強(qiáng)與社會(huì)各界的溝通協(xié)調(diào)：主要領(lǐng)導(dǎo),、分管領(lǐng)導(dǎo)積極主動(dòng)與市紀(jì)委,、效能辦進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)；成立以稅政,、人事,、辦公室和監(jiān)察室等科室負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的5個(gè)推進(jìn)小組，積極與市效能辦的5個(gè)推進(jìn)工作小組溝通協(xié)調(diào),，增強(qiáng)了工作的針對(duì)性和有效性。各級(jí)地稅領(lǐng)導(dǎo)親力親為,，靠前指揮,，親自掛點(diǎn)，親自督辦,，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，相關(guān)機(jī)構(gòu)專門抓，一級(jí)抓一級(jí),，層層抓落實(shí)的責(zé)任體系,，使創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)做到上下聯(lián)動(dòng)、全員參與,、扎實(shí)推進(jìn)。鄱陽(yáng)縣地稅局層層簽訂創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)責(zé)任書(shū),，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)服務(wù)各項(xiàng)工作落到實(shí)處,；橫峰縣地稅局領(lǐng)導(dǎo)分片包干及時(shí)與監(jiān)測(cè)點(diǎn)溝通協(xié)調(diào),，確保監(jiān)測(cè)點(diǎn)綜合滿意度全部為優(yōu)秀,。由于各級(jí)黨組高度重視,，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，硬化措施,，落實(shí)責(zé)任,，在全系統(tǒng)形成了上下一心、齊抓共管,、高位推進(jìn)、共謀大局的良好局面,。

一,、指導(dǎo)思想和總體要求

在以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)下,，深入貫徹黨的十七大、十七屆四中全會(huì),，圍繞在,、縣政府提出的以“服務(wù)創(chuàng)業(yè)、富民興贛”主題周圍,，堅(jiān)持“為人民健康服務(wù),、為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)”的衛(wèi)生工作方針,，增強(qiáng)了我院的大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),，主動(dòng)服務(wù)好全鎮(zhèn)工作大局，使我院進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),、進(jìn)一步提高工作效率,、進(jìn)一步提升服務(wù)能力,、一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境進(jìn)。

二,、重點(diǎn)內(nèi)容

1,、加快落實(shí)了醫(yī)改實(shí)施方案,，鞏固完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,，減輕群眾看病負(fù)擔(dān)。

2,、穩(wěn)步推進(jìn)基本藥物制度建設(shè)，藥品零利潤(rùn),，百分之八十為基本用藥,，降低群眾看病的醫(yī)藥費(fèi)用，有效地緩解了農(nóng)民看病難,、看病貴的問(wèn)題,。

3、健全鎮(zhèn)鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,，加快加強(qiáng)衛(wèi)生所的建設(shè)，方便群眾看病就醫(yī),。將鄉(xiāng)村兩級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)集合起來(lái),，通過(guò)鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理,，來(lái)完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)體系,，實(shí)行規(guī)范性的管理和運(yùn)作，促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)持久有序地發(fā)展,。

5、為全鎮(zhèn)人口百分之三十的人民群眾建立健康檔案,，加強(qiáng)重點(diǎn)人群不定期跟蹤回訪,，并于專人負(fù)責(zé)。以老年人，婦女,，兒童,，殘疾人、慢性病人為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,，經(jīng)常深入到村,、街、戶開(kāi)展健康查體,、慢性病普查和防治,、婦幼保健、健康咨詢等服務(wù),，實(shí)行“自愿簽 約、承諾服務(wù),、無(wú)償指導(dǎo),、有償治療”的原則，并建立了健康檔案,。這樣既方便了群眾,，滿足了需求,，使計(jì)劃免疫,、婦幼衛(wèi)生工作落到實(shí)處,，又提高了衛(wèi)生院的整體 效益,。目前，將高血壓,、糖尿病、心腦血管 病,、氣管炎等慢性疾病做為防治重點(diǎn),，收到了良好的社會(huì)效益。

6,、提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì),，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí),，多次開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，從根本上提高醫(yī)務(wù)人員的認(rèn)識(shí),。提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,，多次為醫(yī)務(wù)人員創(chuàng)造了進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，多次開(kāi)展了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。使衛(wèi)生隊(duì)伍培訓(xùn)工作制度化，制訂年度計(jì)劃,、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和獎(jiǎng)懲制度,，促使農(nóng)村衛(wèi)生隊(duì)伍的素質(zhì)不斷提高，保障農(nóng)村衛(wèi)生業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展,。

7,、堅(jiān)強(qiáng)醫(yī)院硬件的建設(shè)。改善醫(yī)院環(huán)境,，建設(shè)醫(yī)院門診大樓,，為人民群眾提供一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境。大力改造衛(wèi)生院的硬件設(shè)施建改,，規(guī)范診療服務(wù)，全面提升衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)水準(zhǔn),，新增了彩超,、500毫安x線機(jī)，加強(qiáng)了相應(yīng)的配套建設(shè),，來(lái)適應(yīng)廣大群眾不斷提高的健康需求。

三、總結(jié)

志愿者服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇五

這一次參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，我明白大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì),，接觸社會(huì)，了解社會(huì),，投身社會(huì)的良好形式。樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸取新的思想與知識(shí),。社會(huì)實(shí)踐拉近了我和社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)闊了視野,，曾長(zhǎng)了才干,，雖然是短短幾天的社區(qū)實(shí)踐,，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,，而這些東西將讓我一生受用。

這次社會(huì)實(shí)踐,，對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),。通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性，想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,，找出自己的不足和差距所在。學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),，我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富,。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì),，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,，為今后走出校門,，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用,，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù),，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,，是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富,。

通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一方面,，我們鍛煉了自己的能力,，提高了社會(huì)適應(yīng)能力和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感,，也擴(kuò)大了視野，對(duì)自己有了清醒的定位,，在實(shí)踐中成長(zhǎng),；另一方面,，我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn)；但在實(shí)踐過(guò)程中,，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,，處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題,。我們回到學(xué)校后更加應(yīng)該要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,，努力掌握更多的知識(shí),，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識(shí),，鍛煉自己的'能力,，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?！皺C(jī)遇只偏愛(ài)有準(zhǔn)備的頭腦”，我們只有通過(guò)自身的不斷努力,，拿出百尺竿頭的干勁,， 胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),，在與社會(huì)的接觸過(guò)程中，減少磨合期的碰撞,，加快融入社會(huì)的步伐,，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸,。

學(xué)校把社會(huì)作為實(shí)踐的場(chǎng)所，讓我們參與社會(huì),，在公益勞動(dòng)的實(shí)踐中有所啟示,。通過(guò)小組為單位的社區(qū)志愿服務(wù)，啟發(fā)了我們?cè)诠鎰趧?dòng)中尋找能使我們受到教育，有所感悟的亮點(diǎn),，引導(dǎo)我們?nèi)チ私馍鐣?huì)、感受社會(huì),。 在社區(qū)中，我們的同學(xué)毫不嫌臟,，耐心,、認(rèn)真地幫助居民們打掃衛(wèi)生,。這些都讓我們體會(huì)到了那些默默無(wú)聞、辛勤的清潔工人的辛苦,。我們?cè)诮弑M所能使居民了解環(huán)保知識(shí)。雖然我們滿頭大汗,，但我們很高興,，因?yàn)槲覀冃睦锒加幸还勺院栏小６@種自豪感不是在學(xué)校里能夠體會(huì)到的,。

公益勞動(dòng)是不記報(bào)酬、不謀私利,、不斤斤計(jì)較的,；公益勞動(dòng)是忘我的勞動(dòng),，也是培養(yǎng)我們關(guān)心公共事業(yè)熱情的。參加公益勞動(dòng)的光榮感,，塑造自己美好的心靈,。處于這個(gè)時(shí)代的我們,，大多都是獨(dú)生子女，對(duì)待一些人際關(guān)系和自我評(píng)估的方面都有所欠缺,。而這次的集體公益勞動(dòng)，使我體會(huì)到了集體的力量,、集體的溫暖和自己的不足,。也讓我親身體會(huì)到了勞動(dòng)的光榮感,。這些都促進(jìn)了我努力改正自身錯(cuò)誤，正確認(rèn)識(shí)自己,。而現(xiàn)在，由于一切向錢看的思想的影響,，在一些人的頭腦中裝滿了金錢的利益，干什么事都講錢,，干活不講報(bào)酬認(rèn)為是傻瓜,，甚至有的“公益勞動(dòng)”也變相要錢。在這種情況下,，學(xué)校有意識(shí)地倡導(dǎo)組織了我們?nèi)⒓恿λ芗暗墓鎰趧?dòng)，對(duì)于抵制一切向錢看的思想腐蝕可以起到一定的作用,。讓我們親身體會(huì)到了勞動(dòng)的艱辛和勞動(dòng)穿早世界的真理，抵制了我們輕視勞動(dòng)和不勞而獲的思想的侵蝕,，避免了我們形成好逸惡勞的壞習(xí)慣,。公益勞動(dòng)也同樣加強(qiáng)了我們的勞動(dòng)觀念，幫助我們樹(shù)立正確的人生觀,、價(jià)值觀。公益勞動(dòng)同樣培養(yǎng)了我們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和開(kāi)拓進(jìn)取的精神,。

學(xué)校這次倡導(dǎo)組織的公益勞動(dòng)讓我懂得了公益勞動(dòng)不僅能造福社會(huì)，而且能陶冶情操,，美化心靈,。而我們也該為了公共利益而自覺(jué)自愿地參加勞動(dòng)，因?yàn)槟鞘俏覀冎袑W(xué)生的勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)特征,。不記報(bào)酬也是我們大學(xué)生勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)特征,。我們講的公益勞動(dòng),，就是以不記報(bào)酬為前提的,；那是根據(jù)以公共利益而勞動(dòng)；我們必須為公共利益而勞動(dòng)，自覺(jué)要求進(jìn)行勞動(dòng),。積極參加公益勞動(dòng)是為社會(huì)盡力,，是熱愛(ài)勞動(dòng)的表現(xiàn)。

社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)提高了我們的社會(huì)實(shí)踐能力,。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會(huì),，增強(qiáng)我們的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)能力,。而學(xué)校組織的勞動(dòng)，更讓我們明白了學(xué)會(huì)獨(dú)立的重要性,。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,，對(duì)于我們這些出生牛犢的大學(xué)生們,，獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要,。在這個(gè)更新速度超快的今天,，如何適應(yīng)社會(huì)也是我們即將面臨的困難。對(duì)于現(xiàn)在的我們,，越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì)，就意味著我們?cè)侥苓m應(yīng)它,，參加公益活動(dòng)從我做起。

志愿者服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇六

為紀(jì)念第xx個(gè)“國(guó)際志愿者日”,，貫徹落實(shí)黨的十八大精神,，在全縣營(yíng)造學(xué)習(xí)雷鋒、志愿服務(wù)的濃郁氛圍,，推動(dòng)關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì),、關(guān)愛(ài)自然志愿服務(wù)活動(dòng)持續(xù)深入開(kāi)展,。富寧縣結(jié)合實(shí)際，精心組織,，開(kāi)展了豐富多彩的志愿服務(wù)活動(dòng)，掀起了志愿服務(wù)的熱潮?，F(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下：

一、高度重視,，周密部署

富寧縣高度重視,，把“國(guó)際志愿者日”志愿服務(wù)活動(dòng)作為精神文明建設(shè)一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,，縣文明辦及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)省,、州文明辦通知文件,，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、文明委各成員單位要扎實(shí)組織開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng),，確保活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果,。11月26日，縣文明辦組織團(tuán)縣委,、縣婦聯(lián)、縣紅十字會(huì)等文明委成員單位組織召開(kāi)“國(guó)際志愿者日”志愿服務(wù)活動(dòng)專題會(huì)議,，安排部署“國(guó)際志愿者日”志愿服務(wù)活動(dòng),，明確責(zé)任，細(xì)化要求,，確保志愿服務(wù)活動(dòng)有序開(kāi)展。

二,、主題突出,，成效良好

一是開(kāi)展“關(guān)愛(ài)他人”志愿服務(wù)活動(dòng),。團(tuán)縣委組織30余名志愿者深入里達(dá)鎮(zhèn)敬老院開(kāi)展關(guān)愛(ài)空巢老人志愿服務(wù)大行動(dòng),志愿者們與敬老院的35名孤寡,、特困,、高齡老人們進(jìn)行交心談心，并為老人們送上了水果,、蛋糕、餅干,、應(yīng)急藥品、鞋,、被子等慰問(wèn)品,。同時(shí)，志愿者們還為老人們提供家政服務(wù),、健康保護(hù),、親情陪伴等方面的志愿服務(wù)行動(dòng)?！笆澜绨滩∪铡逼陂g，縣衛(wèi)生局,、縣民政局,、紅十字會(huì)、疾控中心等部門深入10戶艾滋病感染者家中看望慰問(wèn),，并送去慰問(wèn)金3200元、米10袋,、被子15床。

二是開(kāi)展“關(guān)愛(ài)社會(huì)”志愿服務(wù)活動(dòng),?？h交警大隊(duì)以“全國(guó)交通安全宣傳日”為契機(jī),，組織志愿者上街開(kāi)展文明交通宣傳,、文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)活動(dòng),，引導(dǎo)人們文明出行。結(jié)合“世界艾滋病日”和“全國(guó)法制宣傳日”,，文明委各成員單位積極組織志愿者開(kāi)展法律宣傳、法律援助,、禁毒防艾等志愿活動(dòng)。

三是開(kāi)展“關(guān)愛(ài)自然”志愿服務(wù)活動(dòng),。結(jié)合全縣“整潔行動(dòng)”和“美麗鄉(xiāng)村”活動(dòng)，每五周下午組織縣級(jí)各部門20xx余名公職人員及部隊(duì)官兵開(kāi)展義務(wù)大掃除活動(dòng),，美化凈化城市環(huán)境,。

志愿者服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇七

去年以來(lái)，中心全體黨員,、干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,，自覺(jué)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊密聯(lián)系工作實(shí)際,，大膽探索新形勢(shì)下社區(qū)衛(wèi)生工作的新路子，健全機(jī)制,，真抓實(shí)干，有力地推動(dòng)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的健康發(fā)展,。近年來(lái)年單位連續(xù)5年被授予全市基層衛(wèi)生工作先進(jìn)單位,，xx年和20xx年連續(xù)2年榮獲全市年度衛(wèi)生工作考核第一名,，并先后被授予“泰安市巾幗文明崗”,、“省級(jí)健康教育示范處鎮(zhèn)”等榮譽(yù)稱號(hào)。為市,、區(qū)基層衛(wèi)生工作特別是社區(qū)衛(wèi)生工作做出了突出貢獻(xiàn)。

財(cái)源街道地處城區(qū)繁華地段,，總面積12平方公里，28個(gè)社區(qū),，總?cè)丝?53843人，43966戶,。設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心1處,，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站27處,，衛(wèi)生技術(shù)人員106名,，其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師49名，注冊(cè)護(hù)士57名,。由于多種原因，轄區(qū)衛(wèi)生狀況十分復(fù)雜,，工作任務(wù)異常艱巨,。為了盡快摸清情況，掌握工作的主動(dòng)權(quán),，中心全體干部、職工先從做“好學(xué)生”做起,，向局領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示，找出思路和工作重點(diǎn),；向老同志多請(qǐng)教，學(xué)習(xí)方法和工作經(jīng)驗(yàn),；向基層多跑,、多問(wèn)，找準(zhǔn)問(wèn)題和突破口,。通過(guò)大量的調(diào)研，首先確定了發(fā)展方向,。財(cái)源街道地處城區(qū),，為社區(qū)居民提供全面的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是中心發(fā)展的方向，也符合區(qū)衛(wèi)生局整體工作部署,，解決好防保站向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的轉(zhuǎn)型是當(dāng)務(wù)之急。其次是盤好點(diǎn),，正視問(wèn)題。在保持原來(lái)好的做法和成績(jī)的同時(shí),，總結(jié)當(dāng)時(shí)制約財(cái)源衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的幾方面因素：一是發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生，人員隊(duì)伍不適應(yīng),。財(cái)源的衛(wèi)生技術(shù)人員，最早是從村改居以來(lái)的鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)型而來(lái),，相對(duì)而言人員文化素質(zhì)，學(xué)歷較低,，執(zhí)業(yè)證書(shū)只有鄉(xiāng)村醫(yī)生證，有執(zhí)業(yè)醫(yī)師,、助理醫(yī)師,、注冊(cè)護(hù)士證的寥寥無(wú)幾,。服務(wù)理念也只停留在坐堂看病,，等病人上門服務(wù),，是單純的醫(yī)療服務(wù)，個(gè)體的服務(wù),，斷續(xù)的服務(wù),。可以說(shuō)人員隊(duì)伍的文化素質(zhì),、技術(shù)水平和服務(wù)理念還很不適應(yīng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展要求；二是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后,。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心存在著人員不足,、技術(shù)水平不高，科室不全,、業(yè)務(wù)指導(dǎo)功能缺失等諸多問(wèn)題；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站由原來(lái)村衛(wèi)生所轉(zhuǎn)型而來(lái),，僅僅是換了塊牌子，同樣存在房屋面積不足,、設(shè)施設(shè)備陳舊、科室設(shè)置,、人員配備達(dá)不到開(kāi)展六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作需求,。三是宣傳不到位。街道及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這項(xiàng)工作重視不夠,，社區(qū)居民不了解什么是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),，大多數(shù)居民存在著傳統(tǒng)的重治療輕預(yù)防的觀念,，更不能配合社區(qū)建檔查體工作,。四是社區(qū)居民底數(shù)不清,。門難進(jìn)，健康檔案的建立非常困難,，轄區(qū)內(nèi)屬地單位不配合不理解,，流動(dòng)人口多而散,，難以管理。第三,，找出針對(duì)亟需解決的問(wèn)題，著力尋找突破口,。提出了以解放思想為先導(dǎo)，以提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平為核心,，以完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)制為手段,，以加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),、人才隊(duì)伍建設(shè)和宣傳教育為重點(diǎn)，以強(qiáng)化考核獎(jiǎng)懲為保障的具有財(cái)源特色的社區(qū)衛(wèi)生工作的新路子,，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

一是開(kāi)發(fā)好領(lǐng)導(dǎo)層，與社區(qū)居委會(huì)密切協(xié)作,。為引起領(lǐng)導(dǎo)重視,，開(kāi)發(fā)好領(lǐng)導(dǎo)層,，爭(zhēng)取和出臺(tái)政策。及時(shí)向辦事處領(lǐng)導(dǎo)送閱國(guó)家,、省,、市,、區(qū)會(huì)議精神和相關(guān)文件,，并適時(shí)匯報(bào),，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能了解、重視我們這項(xiàng)工作,。同時(shí)，抓出亮點(diǎn),，多請(qǐng)市局領(lǐng)導(dǎo),、區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察，辦事處領(lǐng)導(dǎo)來(lái)陪同,，借勢(shì)借時(shí)匯報(bào)工作，達(dá)成共識(shí),，形成指示,，推動(dòng)工作。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，街道黨工委及各社區(qū)高度重視社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，成立了以主任任組長(zhǎng),，各相關(guān)部門參加的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，各司其職,，各盡其能,，齊抓共管，與星級(jí)社區(qū)創(chuàng)建同部署同考核,，為工作順利發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二是加快服務(wù)轉(zhuǎn)型,。狠抓人員培訓(xùn)，加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè),。人員實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，xx年以來(lái)已開(kāi)展三次競(jìng)爭(zhēng)上崗,、面向社會(huì)招聘人才，對(duì)上崗人員全面開(kāi)展醫(yī)學(xué)轉(zhuǎn)型教育和全員培訓(xùn)工作,，按照制度化、規(guī)范化的要求,，逐步調(diào)整和改善人員層次結(jié)構(gòu),，形成學(xué)歷,、年齡、職稱結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊(duì),。通過(guò)近幾年努力，老鄉(xiāng)村醫(yī)生通過(guò)參加全國(guó)執(zhí)業(yè)資格考試,、在職進(jìn)修、脫產(chǎn)培訓(xùn),、大醫(yī)院專家?guī)Ы炭荚嚨确绞剑嗟泥l(xiāng)村醫(yī)生通過(guò)了全國(guó)執(zhí)業(yè)資格考試,，衛(wèi)生技術(shù)水平有了很大提高,，服務(wù)理念也有了質(zhì)的飛躍。

三是高標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建服務(wù)框架,。加大投入,，改善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我們充分利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源,、通過(guò)功能轉(zhuǎn)型,、大醫(yī)院延伸服務(wù)形式，搶抓城中村改造大好機(jī)遇,，預(yù)留高標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站用房,，著力構(gòu)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)框架。20xx年以來(lái),，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心投資50萬(wàn)元,，裝修改造并完善設(shè)施設(shè)備。兩年以來(lái),，辦事處,、社區(qū)累計(jì)投資1200萬(wàn)元，新建,、改建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站16處,，三次向社會(huì)招標(biāo)建成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站13處。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)上嚴(yán)格實(shí)行“六統(tǒng)一”,，即統(tǒng)一標(biāo)識(shí),、統(tǒng)一規(guī)章制度、統(tǒng)一醫(yī)療文書(shū),、統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、統(tǒng)一進(jìn)藥渠道、統(tǒng)一服務(wù)功能,。開(kāi)展了“五個(gè)星級(jí)”星級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站創(chuàng)建活動(dòng),，省級(jí)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)作為“一星級(jí)”標(biāo)準(zhǔn)，科室布局合理,，各室獨(dú)立分開(kāi)。每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站至少配備2名執(zhí)業(yè)醫(yī)師和2名執(zhí)業(yè)護(hù)士,。具備化驗(yàn)設(shè)備,、給氧設(shè)備、快速血糖測(cè)定儀,、電視機(jī),、電話、計(jì)算機(jī)等專用設(shè)備,。目前8個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站被區(qū)社區(qū)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì),、區(qū)衛(wèi)生局命名為“五星級(jí)”社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，其他社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站達(dá)到了三星級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn),。

四是規(guī)范服務(wù)模式,。社區(qū)衛(wèi)生六位一體的綜合服務(wù)是一項(xiàng)工作極其繁雜,，涉及面非常廣泛的系統(tǒng)工程，轄區(qū)內(nèi)近15.4萬(wàn)人,，有老居民,、有常駐居民、有流動(dòng)性很強(qiáng)的散居人口,，轄區(qū)內(nèi)有省,、市直單位計(jì)200余家，給社區(qū)衛(wèi)生本底資料的收集,、調(diào)查帶來(lái)很大的難度,。結(jié)合實(shí)際我們采取“三步走”的方式，規(guī)范服務(wù)模式,。首先,，大規(guī)模健康調(diào)查，摸清底子,。組建了四支隊(duì)伍---督查指導(dǎo)隊(duì),、組織宣傳隊(duì)、健康查體隊(duì),、健康調(diào)查隊(duì),。衛(wèi)生局組建督查指導(dǎo)隊(duì)；組織宣傳隊(duì)由社區(qū)干部,、區(qū)疾控中心,、區(qū)婦保院健教人員組成；健康查體隊(duì)和健康調(diào)查隊(duì)由市中醫(yī)二院,、區(qū)人民醫(yī)院專家,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和各站醫(yī)務(wù)人員組成，編成若干個(gè)小分隊(duì),，包社區(qū)包樓包單位,，居民上班時(shí)間，為留守的老年人查體建檔,；孩子放學(xué)時(shí)間,，建立學(xué)生健康檔案；居民下班時(shí)間,，搞突擊,，查體建檔；每逢周末,，開(kāi)展集中突擊查體活動(dòng),。總之,，通過(guò)廣泛宣傳,、免費(fèi)查體,、入戶調(diào)查等多種形式，我們整整用了半年時(shí)間,，社區(qū)居民建檔率才達(dá)到72%,。之后我們查漏補(bǔ)建，目前建檔率達(dá)到了98%,。其次,，篩查重點(diǎn)，重點(diǎn)管理,。60歲以上老年人,、婦女、兒童,、殘疾人,、重點(diǎn)慢性病人是我們的管理重點(diǎn)，對(duì)重點(diǎn)人群分類建檔,，確定責(zé)任醫(yī)生,、責(zé)任護(hù)士；做到家庭有醫(yī)生,，醫(yī)生有家庭,。再次，加強(qiáng)隨訪,，規(guī)范服務(wù),。對(duì)篩查出的現(xiàn)癥病人及重點(diǎn)人群通過(guò)入戶隨訪、家庭出診,、巡診,、健康教育等干預(yù)措施，收到了預(yù)期的干預(yù)目的,。我們的家庭醫(yī)生,、護(hù)士與居民建立起了朋友式服務(wù)關(guān)系。截至目前,，全街道接受社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的居民已達(dá)到153843人,，設(shè)立家庭病床148張，提供家庭出診8000余次,，建立家庭健康檔案43966份，開(kāi)展專家進(jìn)社區(qū)活動(dòng),，大醫(yī)院專家到社區(qū)坐診1200余次,。

志愿者服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇八

我院根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求，結(jié)合我院實(shí)際,。組織召開(kāi)了全院職工“三好一滿意”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)?，F(xiàn)將活動(dòng)的具體開(kāi)展情況總結(jié)如下：

1,、醫(yī)者德為先，良好的醫(yī)德是和諧醫(yī)患關(guān)系的前提,。結(jié)合我院實(shí)際,，利用各種形式加強(qiáng)學(xué)習(xí)和教育，把培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德與提高業(yè)務(wù)水平放在同樣的位置,，贏得患者和社會(huì)的信任,，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不斷提高。

2,、我院堅(jiān)持廉潔行醫(yī),，在門診大廳、住院大樓等地方設(shè)立意見(jiàn)箱,，充分利用群眾舉報(bào)等形式進(jìn)行監(jiān)督,，至今沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一例醫(yī)務(wù)人員收受紅包、回扣等損害群眾利益,、破壞醫(yī)院形象的不良行為,。風(fēng)清、氣正現(xiàn)已成為工作中的主旋律,。

3,、大力推行“合理用藥、合理檢查,、合理治療,、合理收費(fèi)”工作規(guī)范，加強(qiáng)培訓(xùn)教育,，轉(zhuǎn)變我院醫(yī)療服務(wù)觀念,，建立以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量,、患者滿意度等為主要內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn),，同時(shí)與績(jī)效掛鉤，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，讓患者做到少花錢,、看好病，使群眾真正感受到新醫(yī)改帶來(lái)的實(shí)惠,。為及時(shí)解決患者的困難,，我院在門診大廳、住院大樓等地方醒目位置設(shè)立了意見(jiàn)箱,。

改善服務(wù)態(tài)度,，改進(jìn)服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)流程,，提升服務(wù)水平,，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù),。

1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程的開(kāi)展我院按照上級(jí)部門要求,，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程,，制定并落實(shí)實(shí)施方案，將我院外科和內(nèi)科設(shè)為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范科室：一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，成立由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程領(lǐng)導(dǎo)小組,，定期召開(kāi)會(huì)議，研究解決護(hù)理工作中存在的有關(guān)問(wèn)題,；二是制定并落實(shí)工作方案,，有明確的進(jìn)度安排，各部門職責(zé)清晰,，分工協(xié)作,，加強(qiáng)培訓(xùn)及宣傳工作，組織開(kāi)展全員培訓(xùn),，加大宣傳力度,，在全院營(yíng)造以病人為中心的服務(wù)理念，為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),；三是建立健全規(guī)章制度,，明確各級(jí)各類人員崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，探索實(shí)施護(hù)士崗位管理,；四是臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)?？铺厣S富服務(wù)內(nèi)涵,，將基礎(chǔ)護(hù)理與轉(zhuǎn)科護(hù)理有機(jī)結(jié)合,，保障患者安全，體現(xiàn)人文關(guān)懷,；五是將我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程與我院績(jī)效考核掛鉤,，進(jìn)一步提高護(hù)理人員積極性，加強(qiáng)其責(zé)任心,。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展,，加強(qiáng)了護(hù)患溝通，提升了護(hù)理人員整體素質(zhì),，為落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，鍛煉護(hù)理隊(duì)伍奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、要求廣大醫(yī)務(wù)人員在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),，對(duì)待每一位患者都要細(xì)心、耐心和真心,。我院實(shí)行雙休日及節(jié)假日門診,，為群眾和患者提供了方便、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語(yǔ),，堅(jiān)決杜絕服務(wù)禁語(yǔ)，杜絕生,、冷,、硬、頂,、推現(xiàn)象,。切實(shí)增強(qiáng)人文關(guān)懷意識(shí)，大力倡導(dǎo)人性化服務(wù),。

務(wù)環(huán)境,，方便病人就醫(yī)，縮短病人等候時(shí)間,。

1,、認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)制度落實(shí)，增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí),。我院始終以醫(yī)療質(zhì)量為核心,，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理,，狠抓醫(yī)療核心制度,，強(qiáng)化臨床專科能力建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),。為促進(jìn)醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)一步提高,，保障醫(yī)療安全,，提高醫(yī)護(hù)人員專業(yè)素質(zhì)，我院每月進(jìn)行醫(yī)學(xué)講座和相關(guān)法律法規(guī)講座,，從而不斷提高醫(yī)護(hù)人員技術(shù)操作的熟練性,、準(zhǔn)確性及法律法規(guī)知識(shí)。

2,、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備臨床應(yīng)用管理,，保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理,，建立嚴(yán)格的醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和管理制度,，對(duì)違規(guī)行為堅(jiān)決予以查處。醫(yī)院開(kāi)展檢查結(jié)果互認(rèn)制度，從一定程度上減輕了患者的負(fù)擔(dān),，深受患者好評(píng),。

3、加強(qiáng)病歷質(zhì)量管理,。一是我院成立病歷質(zhì)量控制管理小組,，加強(qiáng)病歷質(zhì)控力度，明確職責(zé),，臨床醫(yī)師負(fù)責(zé)根據(jù)有關(guān)要求及時(shí),、規(guī)范的完成病歷，臨床科室主任負(fù)責(zé)對(duì)本科室的病歷進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)病歷中存在的問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行整改,；二是質(zhì)量管理部門對(duì)病歷質(zhì)量定期和不定期進(jìn)行抽查，負(fù)責(zé)對(duì)科室質(zhì)控工作進(jìn)行監(jiān)督,，對(duì)科室存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋,，并制定各種整改措施，促進(jìn)病歷質(zhì)量的提高,。

“群眾滿意”是我院的最終目標(biāo),，也是我院開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)的初衷和目的。

一,、認(rèn)真做好患者滿意度調(diào)查,，贏得患者滿意。通過(guò)對(duì)出院病人電話回訪,、對(duì)住院和門診病人現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等形式,，關(guān)注患者感受，聽(tīng)取患者意見(jiàn),；對(duì)他們提出的意見(jiàn)或建議,，積極落實(shí)整改，切實(shí)促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提高,，贏得患者滿意,。并將調(diào)查結(jié)果作為醫(yī)務(wù)人員的績(jī)效考核參考，努力使患者滿意率達(dá)到100%,。

二,、全面開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)，讓社會(huì)滿意,。民主評(píng)議行風(fēng),，是依靠人民群眾的有序監(jiān)督、解決群眾反映的突出問(wèn)題,、以實(shí)際成果取信于民的一項(xiàng)重要舉措,。通過(guò)扎實(shí)的工作，贏得群眾的滿意和認(rèn)可，贏得社會(huì)的理解和支持,。

通過(guò)開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng),，使我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有了明顯改進(jìn)，醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升,，服務(wù)水平不斷提高,，群眾滿意率不斷上升，把我院的各項(xiàng)工作推向新的臺(tái)階,，真正使“三好一滿意”落到實(shí)處。

志愿者服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇九

一,、活動(dòng)目的：

走向社會(huì),、接觸社會(huì)、了解社會(huì),、學(xué)會(huì)做人,、學(xué)會(huì)做事，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,，培養(yǎng)并提高社會(huì)交往,、組織管理、分析思考,、實(shí)踐創(chuàng)新能力,。

二、活動(dòng)主題：

深入社會(huì),、了解社會(huì),、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，盡情展示“遼油一高”的風(fēng)采,。

走進(jìn)社區(qū),，開(kāi)展社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，自主參加社會(huì)公益活動(dòng),，進(jìn)一步培養(yǎng)和提高“自我管理,、自我教育、自我服務(wù)”能力,。

三,、活動(dòng)時(shí)間：

寒假。

四,、活動(dòng)內(nèi)容：

2.清理社區(qū)內(nèi)墻面上張貼的廣告,；

3.為社區(qū)居民分發(fā)報(bào)紙；

4.服務(wù)孤老,為社區(qū)孤寡老人做家務(wù)事,；

5.收集社區(qū)廢品賣掉處理,將掙的錢用于社區(qū)公共建設(shè).,，為社區(qū)買幾盆花。

6.開(kāi)展綠色環(huán)保活動(dòng),。在社區(qū)開(kāi)展節(jié)約用水,、保護(hù)水資源的宣傳活動(dòng)；開(kāi)展本地區(qū)水資源狀況的調(diào)查及提出改善的建議,；對(duì)本地區(qū)水環(huán)境污染的調(diào)查,、分析和建議等。

7.開(kāi)展讀書(shū)學(xué)習(xí)互助活動(dòng),，幫助和指導(dǎo)社區(qū)內(nèi)的小學(xué)生開(kāi)展讀書(shū)學(xué)習(xí),。

五、活動(dòng)心得：

通過(guò)服務(wù)社區(qū)的活動(dòng),，使我熟悉社區(qū)在地理環(huán)境,、人文景觀、物產(chǎn)特色,、民間風(fēng)俗等方面的特點(diǎn),，繼而萌生親切感、自豪感,，并懂得愛(ài)惜,、保護(hù)它們；留意社區(qū)中人們關(guān)注,、談?wù)摰膯?wèn)題,，并能學(xué)會(huì)綜合而靈活地運(yùn)用自己的知識(shí)加以解決，從而掌握基本的服務(wù)社區(qū)的本領(lǐng),，形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度,；在服務(wù)的過(guò)程中學(xué)會(huì)交往、合作,，懂得理解和尊重,，形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)和歸屬感，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感,。自覺(jué)地從身邊小事開(kāi)始,，關(guān)注周圍、社區(qū),、國(guó)家乃至世界性的環(huán)境問(wèn)題,，并養(yǎng)成隨時(shí)隨地保護(hù)環(huán)境的意識(shí)和習(xí)慣。

社會(huì)實(shí)踐情況記載

白色污染

一,、白色污染的定義

白色污染”主要指白色的發(fā)泡塑料飯盒,，各種塑料袋，農(nóng)用地膜等給環(huán)境造成的污染,。

二,、造成“白色污染”的主要原因：

1,、塑料垃圾沒(méi)有得到妥善的管理和處置，垃圾沒(méi)有實(shí)行分類收

集,，能回收回的不回收利用,。

2、許多企業(yè)對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的白色垃圾沒(méi)有科學(xué)地處理,。

3,、盡管在創(chuàng)建省級(jí)文明衛(wèi)生城鎮(zhèn)的口號(hào)下，我們的鎮(zhèn)變得整潔得多,，但總的來(lái)講,，人們的環(huán)保意識(shí)比較淡薄，濫用和隨意亂倒塑料制品現(xiàn)象相當(dāng)普遍,。

三,、“白色污染”的危害：

（一）視覺(jué)危害：

散落在環(huán)境中的塑料廢棄物破壞了市容景觀，給人們的視覺(jué)帶來(lái)不良刺激,。

（二）潛在危害：

1、塑料地膜廢棄物在土壤中大面積殘留,，長(zhǎng)期積累,，造成土壤板結(jié)，影響農(nóng)作物吸收養(yǎng)分和水分,，導(dǎo)致農(nóng)作物減產(chǎn),。

2、動(dòng)物當(dāng)作食物吞食后,，會(huì)導(dǎo)致動(dòng)物死亡,。

3、部分的塑料含有毒性對(duì)人體的健康不利,。

4,、使臭氧層變薄。

總結(jié)：

社區(qū)服務(wù)總結(jié)

今年假期我參加了學(xué)校組織的假期社區(qū)服務(wù)活動(dòng),，雖然三天的時(shí)間活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦,，但我從中鍛煉了自己，并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西,。也通過(guò)三天的實(shí)踐,，使我有了些關(guān)于社會(huì)基層建設(shè)的心得體會(huì)。

高中生暑假社區(qū)服務(wù)是對(duì)自己的一次考驗(yàn),。在父母羽翼下成長(zhǎng)的我們到底有沒(méi)有能力,，在社會(huì)上用雙手來(lái)收獲什么。到底我能干什么,？心理上總有這樣的疑問(wèn),，暑假社區(qū)服務(wù)就是證明自己能力的一個(gè)平臺(tái),，迎接未知，考驗(yàn)自己,，把想象和實(shí)際聯(lián)系起來(lái),。看看自己是不是溫室里的花朵,。

可能高中生的我們還沒(méi)有多大的本領(lǐng),，但是即將成為棟梁的我們?cè)谡嬲呷肷鐣?huì)錢來(lái)一次預(yù)演。服務(wù)員,，送報(bào)紙,，送牛奶。一份簡(jiǎn)單的工作,，卻可以讓我們認(rèn)識(shí)自己,。

不足和差距所在。

社區(qū)服務(wù)活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層,、了解基層的機(jī)會(huì),。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流，思想碰撞出了新的火花,。從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,，汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng)，理解了“從群眾中來(lái),，到群眾中去”的真正涵義,，認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去,，把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì),、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái)，才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路,。

“艱辛知人生,，實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)服務(wù)活動(dòng),，使我逐步了解了社會(huì),，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了才干,，并在社區(qū)服務(wù)活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大三學(xué)生,，即將走上社會(huì),，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì),、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì),。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,，絕知此事要躬行”。社區(qū)服務(wù)使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn),。尤其是我們學(xué)生,，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想,。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平,。通過(guò)實(shí)踐，原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,，加深了對(duì)基本原理的理解和消化。

志愿者服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇十

20__年__月9日,，__學(xué)院普瑞科研協(xié)會(huì)的全體成員,，分小組由指導(dǎo)老師帶隊(duì)，開(kāi)展“發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),，服務(wù)社區(qū)群眾”黨建項(xiàng)目。

__科研協(xié)會(huì)12級(jí)的所有成員分8個(gè)小組,，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下歷時(shí)半月,，收集、整理和制作了各自的健康宣傳資料和展板,。其宣講內(nèi)容主要涉及慢性病,、傳染病、膳食營(yíng)養(yǎng),、婦女兒童,、勞動(dòng)衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生等鄰域,。而__級(jí)的成員則在前輩們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)血糖血壓的測(cè)量以及相關(guān)知識(shí),。

早上7點(diǎn)40分，成員們冒著小雨,，在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下分別去往各自負(fù)責(zé)的社區(qū),。社區(qū)分為南城北城，南城街道有：南城x社區(qū),、__社區(qū),、__社區(qū),、__社區(qū)、x社區(qū),；北城街道有：__社區(qū),、x社區(qū)、x社區(qū),、北街濂溪路,、皂角巷。

__級(jí)同學(xué)負(fù)責(zé)為社區(qū)的各位叔叔阿姨測(cè)量血壓,、血糖,，__級(jí)同學(xué)負(fù)責(zé)疾病防治以及健康知識(shí)的宣傳，社區(qū)居民的參與積極性很高,，同時(shí),，指導(dǎo)老師也和同學(xué)們一起給在場(chǎng)的居民解答日常生活的疑慮。同學(xué)們還在當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)下,，去看望了部分殘疾以及年邁的老者,，為他們測(cè)量血糖學(xué)壓，并且進(jìn)行健康知識(shí)的宣講,?；顒?dòng)一直進(jìn)行到12點(diǎn)。

20__年__月18日上午九點(diǎn)半,，x院“發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),，服務(wù)社區(qū)群眾”黨建項(xiàng)目、__科研協(xié)會(huì)—社區(qū)宣傳隊(duì)組長(zhǎng)總結(jié)會(huì)議,，在醫(yī)學(xué)院體育館三樓公衛(wèi)會(huì)議室展開(kāi),。此次會(huì)議由公共衛(wèi)生學(xué)院黨委書(shū)記陽(yáng)書(shū)記、學(xué)生科科長(zhǎng)馬科長(zhǎng),、__科研實(shí)踐部會(huì)長(zhǎng),、會(huì)長(zhǎng)助理以及各科研小組組長(zhǎng)參加。此次會(huì)議由陽(yáng)書(shū)記牽頭并總結(jié)了上次社區(qū)宣傳的優(yōu)缺點(diǎn),，對(duì)不足之處展開(kāi)了深入的討論并提出了解決方案,。為以后的社區(qū)宣傳提供了經(jīng)驗(yàn)和借鑒。相信即將到來(lái)12月的社區(qū)服務(wù)活動(dòng)將越辦越好,。

志愿者服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇十一

根據(jù)縣“轉(zhuǎn)變作風(fēng),、服務(wù)群眾”活動(dòng)要求，今年4月以來(lái),，我院結(jié)合醫(yī)療安全專項(xiàng)整治活動(dòng),，多措并舉，深入開(kāi)展“轉(zhuǎn)變作風(fēng),、服務(wù)群眾”工作,，大力營(yíng)造服務(wù)基層,、服務(wù)群眾、推動(dòng)發(fā)展的聲勢(shì)和氛圍,，切實(shí)為群眾解決生產(chǎn)生活中的困難和問(wèn)題,，全院上下積極聯(lián)動(dòng)，活動(dòng)開(kāi)展取得良好的成效,。

（一）,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升員工素質(zhì),。自“轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾”工作啟動(dòng)以來(lái),，我院結(jié)合醫(yī)療安全專項(xiàng)整治活動(dòng)，克服病人多,、人員少,、任務(wù)重等諸多困難，外派人員參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)50余人次,，院內(nèi)組織醫(yī)療,、護(hù)理、院感等業(yè)務(wù)培訓(xùn)30余次,，有效提高了醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平和醫(yī)療安全,，為醫(yī)院后續(xù)業(yè)務(wù)拓展和開(kāi)展更多的新技術(shù)、新項(xiàng)目奠定了良好的基礎(chǔ),。

（二）,、推進(jìn)用人制度改革，對(duì)中層管理崗位實(shí)行了公開(kāi)競(jìng)聘,，建立了充滿活力,、竟?fàn)幒图?lì)的用人機(jī)制。

（三）,、進(jìn)行轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院制度改革,。嚴(yán)格執(zhí)行轉(zhuǎn)診,、轉(zhuǎn)院審批制度，避免不必要的外出轉(zhuǎn)診,，目前,，醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民,、農(nóng)合病人外出就診比去年同期減少了66%,，從根本上減輕了病人的負(fù)擔(dān)，同時(shí)也為縣財(cái)政節(jié)約了醫(yī)療統(tǒng)籌資金,。

（四）,、開(kāi)展便民利民措施,，服務(wù)群眾。

1,、門診開(kāi)設(shè)長(zhǎng)期專家門診,，星期六在醫(yī)院門前開(kāi)展長(zhǎng)期專家免費(fèi)咨詢、義診活動(dòng),。

2,、醫(yī)院為所有住院病人提供免費(fèi)早餐。

3,、為4039名未享受新農(nóng)合補(bǔ)償代遇的進(jìn)行了免費(fèi)體檢,。

4、充分利用醫(yī)療技術(shù)合作成果,，組織各科室專家利用周末時(shí)間深入基層衛(wèi)生院技術(shù)幫扶,，面對(duì)面為農(nóng)牧民會(huì)診、義診,，解難答疑,，使村民患者在田間地頭享受優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

5,、設(shè)立“一站式服務(wù)中心”和便民門診,；組建志愿者服務(wù)隊(duì)，在門診,、住院部引導(dǎo)患者就醫(yī),、扶老攙幼、傾聽(tīng)患者意見(jiàn)和建議,、了解實(shí)情,、解決問(wèn)題，盡可能方便群眾看病就診,，提高病人滿意度,，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

（五）,、加強(qiáng)維穩(wěn)工作,，營(yíng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。

堅(jiān)持正面宣傳教育,進(jìn)一步統(tǒng)一廣大干部群眾的思想認(rèn)識(shí),，開(kāi)展婦女戴面紗,、著奇裝異服、男青年留大胡須專項(xiàng)治理工作,，層層落實(shí)責(zé)任制,，在醫(yī)院大門明顯部位擺放民族文明服飾與婦女戴面紗、著奇裝異服、男青年留大胡對(duì)比展板,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)登記上報(bào),，在全院實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

（六）,、挖掘資源潛能,，緩解“看病難”。

1,、加快醫(yī)院舊病房樓抗震加固改造工程建設(shè)速度,，緩解目前新病房樓住院壓力，改善病人住院環(huán)境,，使更多的病人能享受到國(guó)家的醫(yī)療惠民政策,。

2、積極爭(zhēng)取縣委,、政府的大力支持,，加快人才梯隊(duì)建設(shè)，上半年已引進(jìn)大學(xué)生32名,，有效緩解了醫(yī)院人員短缺矛盾,。

（七）、圍繞病人控制成本,，解決“看病貴”,。

逐步把圍繞醫(yī)院的成本核算變?yōu)閲@病人的成本核算，通過(guò)采取質(zhì)量管理,、流程優(yōu)化,、績(jī)效考核、支付方式改革等方式,，嚴(yán)格實(shí)行抗菌素臨床規(guī)范,、臨床路徑、單病種等,，有效控制藥品比例,，縮短住院時(shí)間，降低“硬”醫(yī)療成本,，同時(shí)加快信息化和遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)建設(shè),，實(shí)現(xiàn)一卡通服務(wù)，建立電子病歷等,，把醫(yī)療服務(wù)延至入院前、出院后,，實(shí)現(xiàn)控制“軟”醫(yī)療成本的目的,，緩解看病貴問(wèn)題，減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

（八）,、加強(qiáng)技術(shù)協(xié)作,，提升美譽(yù)度。針對(duì)目前人員短缺,、技術(shù)力量不足,，為快速提升我院的醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院積極爭(zhēng)取上級(jí)醫(yī)院技術(shù)支持,，先后與自治區(qū)人民醫(yī)院,、新疆醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院、農(nóng)一師醫(yī)院,、地區(qū)人民醫(yī)院,、簽署了技術(shù)合作協(xié)議，專家服務(wù)費(fèi)由醫(yī)院承擔(dān),，使病人不出縣城就能享受到自治區(qū)及地區(qū)級(jí)的醫(yī)療技術(shù)服務(wù),，從根本上減輕病人負(fù)擔(dān)，同時(shí)也帶動(dòng)了我院醫(yī)務(wù)人員專業(yè)技術(shù)水平的提高,。目前已開(kāi)展16次短期醫(yī)療技術(shù)合作,，開(kāi)展普外微創(chuàng)術(shù)26例、婦科微創(chuàng)術(shù)3例,、骨科手術(shù)8例,、腦外手術(shù)6例，為病人減免專家手術(shù)服務(wù)費(fèi)共計(jì)81050元,。

（九）,、加強(qiáng)區(qū)域合作，快速提升醫(yī)院整體實(shí)力,。

充分利用和依托浙江麗水對(duì)口援建的有利資源,，以及與上級(jí)醫(yī)院建立的技術(shù)協(xié)作關(guān)系，開(kāi)展新技術(shù),、新療法,，采用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，送出去”的模式培養(yǎng)醫(yī)療人才梯隊(duì),，與新疆醫(yī)科大學(xué),、自治區(qū)人民醫(yī)院建立了遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診，目前已開(kāi)展遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診132例,，搭建網(wǎng)絡(luò)診療平臺(tái),，形成以基層首診、分級(jí)醫(yī)療,、雙向轉(zhuǎn)診為內(nèi)容,，醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間“手牽手”合作互動(dòng)的區(qū)域醫(yī)療合作網(wǎng)絡(luò)模式，快速提升了醫(yī)院整體實(shí)力。

通過(guò)以上措施的實(shí)施,，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)能力有了很大的提高,，平均住院費(fèi)用、藥占比,、抗菌藥物合理應(yīng)用得到了有效控制,，外出就診病人比去年同期下浮60%，上半年各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)比去年同期大幅增加,，有效控制了社保資金外流,，使病人真正得到了實(shí)惠，取得了良好的社會(huì)效益,。

我院在開(kāi)展“赴基層 轉(zhuǎn)變作風(fēng) 服務(wù)群眾”對(duì)口幫扶活動(dòng)中,，突出重點(diǎn)，注重實(shí)效,，下派駐村干部,，在醫(yī)院全體干部和下派駐村干部、村委會(huì),、廣大村民的共同努力下,，為村民解決了生產(chǎn)、生活中的一些實(shí)際困難,。

1,、我院駐村干部走訪扶貧村住戶100余戶，村民500多人,，記錄民情,，為扶貧村發(fā)展規(guī)劃提供了可靠、科學(xué)的信息,。突出重點(diǎn),，積極為村民辦好事、辦實(shí)事,，為對(duì)口扶貧村村民解決生產(chǎn),、生活的實(shí)際困難，贏得了廣大群眾的贊揚(yáng),，改善了黨群干群關(guān)系,。

2、深化中國(guó)特色社會(huì)主義教育,。帶領(lǐng)黨員深入對(duì)口扶貧村開(kāi)展雙重組織生活會(huì),、感恩教育座談會(huì)，宣傳改革開(kāi)放30年來(lái),，特別是新中國(guó)成立60年來(lái)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的變化,，使各族干部群眾在共享發(fā)展成果的切身體會(huì)中感恩偉大祖國(guó),，感恩和諧社會(huì)建設(shè)，倍加維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,，倍加珍惜來(lái)之不易的幸福生活。

3,、醫(yī)院投資20xx余元為村委會(huì)打了一口綠化灌溉用機(jī)井,，改善了村委會(huì)庭院綠化環(huán)境。

4,、為使村民實(shí)現(xiàn)免費(fèi)參加農(nóng)村合作醫(yī)療的愿望,，醫(yī)院承擔(dān)了闊臺(tái)曼村612名村民的全部農(nóng)合參保費(fèi)36000元，并對(duì)全村特困戶和五保戶在我院就診實(shí)行免費(fèi)優(yōu)惠政策,。

5,、為加快村民脫貧致富的步伐，我院領(lǐng)導(dǎo)多次倡議村民發(fā)揚(yáng)自力更生,、艱苦奮斗的精神,，先后規(guī)劃平整土地1400余畝，為了幫助村民早日實(shí)現(xiàn)脫貧致富的愿望,，我院為村民捐助2萬(wàn)元購(gòu)買紅棗種子,。

6、結(jié)合“三下鄉(xiāng)”活動(dòng),，開(kāi)展扶貧義診9次,，深入15戶患者家中義診，1400余人受益,，免費(fèi)發(fā)放藥品9869元,。

7、醫(yī)院為對(duì)口扶貧村警務(wù)室援贈(zèng)了價(jià)值20xx余元的炊具,、糧油等生活必需品,，解決了鄉(xiāng)村警察的生活困難，使他們安心工作確保對(duì)口扶貧村長(zhǎng)期穩(wěn)定和諧,。

新和縣人民醫(yī)院

20xx年6月5日

志愿者服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇十二

即將步入大三的我不是第一次參加暑期社會(huì)實(shí)踐,，但是不同于以往，我都是去親戚家的工廠工作,，這次的我響應(yīng)號(hào)召,，進(jìn)入社區(qū)進(jìn)行“三下鄉(xiāng)”服務(wù)活動(dòng)。

我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我家的社區(qū)走向了開(kāi)始,，炎炎夏日列日當(dāng)頭,，正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐服務(wù)他人的決心,，我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手維持自己的生存,，同時(shí),，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),，想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,，找出自己的不足和差距所在。

這次我在單位負(fù)責(zé)人的分配下,，我們有條不紊地開(kāi)展了打掃社區(qū)衛(wèi)生的相關(guān)工作,，還有衛(wèi)生宣傳。在志愿服務(wù)過(guò)程中,，我們互相合作,，互相搭配，爭(zhēng)取達(dá)到較高的工作效率,。我們?cè)诮稚喜粩嘀v解著,，發(fā)著宣傳單，這一活動(dòng)就是提高社區(qū)居民的衛(wèi)生習(xí)慣,、提高人居生活環(huán)境空間質(zhì)量的最有效方式和途徑,。以后我們會(huì)繼續(xù)對(duì)社區(qū)文化進(jìn)行更有力的宣傳，是為其深入人心,。同時(shí),，我們帶上了垃圾袋及一些工具，到街上和一些公共場(chǎng)所,，進(jìn)行打掃以及清潔,，為人民的生活提供了良好的公共環(huán)境。

張瑞敏曾說(shuō)過(guò)：“把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,，把一件平凡的事做好就是不平凡”,，勞動(dòng)改造人，通過(guò)這次社區(qū)服務(wù)勞動(dòng),，我明白了許多道理,，我想應(yīng)該是我們?cè)趧趧?dòng)中明白了許多平時(shí)不懂的道理，慢慢的長(zhǎng)大了,，改變自己,，勞動(dòng)中，我知道了許多自己的不足之處,，平時(shí),，在家的時(shí)候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候，這次我們算是親身實(shí)踐了,，而且我們都努力的去做了,，我們做了將近半天的活,，包括拖地、掃地,、擦窗等,，最后當(dāng)事情全部完成的時(shí)候，我們松了一口氣,，嘴角露出一絲笑意,，剛開(kāi)始勞動(dòng)是有點(diǎn)累，但很高興,，有種成就感，就像一群人坐在一起吃著你做的菜,，心里會(huì)很幸福高興,，我感觸深的是萬(wàn)事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會(huì)成功,，做事要認(rèn)真踏實(shí),，假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足,，工作也一樣“一分耕耘,，一分收獲”只有自己體驗(yàn)了才會(huì)知道，自己付出了多少,，就得到多少回報(bào),，只有認(rèn)真做了，才能有所得,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了,，會(huì)有好成績(jī)；認(rèn)真工作了,，會(huì)有成果,，通過(guò)自己的努力付出，不管結(jié)果如何,，那個(gè)過(guò)程自己肯定是受益的,，這次勞動(dòng)并不是很難，想想父母每天都要工作,，辛苦掙錢供我們讀書(shū),，而我們只要坐在教室里學(xué)習(xí)，沒(méi)有負(fù)擔(dān),，我們沒(méi)有理由不認(rèn)真學(xué)習(xí),，我們應(yīng)該珍惜眼前的生活，想到父母小時(shí)候連吃都吃不飽,，更別說(shuō)讀書(shū),，比起父母來(lái),，我們幸福多了，或許賺錢這么辛苦,，甚至比這樣更辛苦,，一想到父母，我真的覺(jué)得好愧疚,，因此,，我在心底暗暗的下決心，以后一定要讓父母過(guò)上幸?？鞓?lè)的日子,，讓父母以我為驕傲。

從這次勞動(dòng)中,，我還明白了我們應(yīng)該尊重和珍惜他人的勞動(dòng)成果,，這樣的一次勞動(dòng)對(duì)我的身心都起到了積極的作用，我想不管以后從事什么樣的工作都得認(rèn)真負(fù)責(zé),，以主人翁的態(tài)度來(lái)對(duì)待,，這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值是值得學(xué)習(xí)和珍藏一輩子的。

這次“大掃除”把我累得腰酸背疼,，我從中體會(huì)到了清潔工人的辛苦,，他們起早貪黑的打掃街道，不管多么骯臟,。而且這次大掃除也讓我懂得更加熱愛(ài)環(huán)境,，不亂扔垃圾。干什么事情都要堅(jiān)持不懈,，有恒心,，有毅力。在這次活中,，由于時(shí)間安排在中午十二點(diǎn)多,，我和其他很多同學(xué)一樣下完課第一時(shí)間來(lái)到了清掃區(qū)，沒(méi)來(lái)得及吃中餐,，雖然很餓,，但我們還是堅(jiān)持到了最后，因?yàn)槲抑廊魏我粋€(gè)組織有有它的紀(jì)律,，我們不能改變它,，但我們可以改變自己的心態(tài)，把它當(dāng)做是對(duì)自己的一種鍛煉,。只有當(dāng)我們克服了它,，我們便會(huì)達(dá)到一種新的境界。我們?cè)诨顒?dòng)中,，可以和更多的同學(xué)相互交流,，相互學(xué)習(xí),，同時(shí)，也正視自己的不足,，勇于自我批評(píng),，虛心請(qǐng)教，這樣才能共同促進(jìn),。我們大多數(shù)人習(xí)慣了養(yǎng)尊處優(yōu)的生活,，尤其是作為90后入黨積極分子，則更應(yīng)該學(xué)會(huì)吃苦耐勞的精神,，同時(shí),，也是作為當(dāng)代一名大學(xué)生應(yīng)該具備的。那樣,，我們才能擔(dān)當(dāng)起祖國(guó)的重任,，才會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中處于不敗之地，才能為國(guó)家做出更多的貢獻(xiàn),。

社區(qū)的管理人員在我走之前也給了我一些指點(diǎn)，他說(shuō)：“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)知識(shí),，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,，選用暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),，賺錢不是主要的，作為學(xué)生,，能賺多少錢,，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì)，然后他給我說(shuō)了他讀書(shū)時(shí)的事,，他說(shuō)他讀書(shū)的時(shí)候,，也是求知欲非常強(qiáng)烈，想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)知識(shí),，放假的時(shí)候,，經(jīng)常往全國(guó)各地跑，不為別的,，就為了增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),。”

這段社會(huì)實(shí)踐雖然時(shí)間不長(zhǎng),，可是比起在家里呆幾年卻要受用得多,。正如馬哲書(shū)中所講：“實(shí)踐是理論的源泉”。一個(gè)人經(jīng)歷得越多,，那么他對(duì)社會(huì)和生活的熟悉和體會(huì)就會(huì)越深刻,。通過(guò)這次社會(huì)服務(wù)實(shí)踐活動(dòng),，我對(duì)很多事物有了新的熟悉，同時(shí)也有了自己的看法,，可以說(shuō)我是受益匪淺,，使我深深體會(huì)到我們自身能有多大的價(jià)值，為社會(huì)做出多大的貢獻(xiàn),，社會(huì)也同樣回給予其多大的回報(bào),。

今后，我要努力好好學(xué)習(xí),，做個(gè)對(duì)社會(huì)有價(jià)值的人,；同時(shí)在校期間，我要多進(jìn)行些社會(huì)服務(wù)實(shí)踐活動(dòng),，讓自己畢業(yè)后能夠很快溶入這個(gè)魚(yú)龍混雜的社會(huì)里實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,，為人民服務(wù)，為社會(huì)服務(wù),，用自己的力量為社會(huì)做貢獻(xiàn),。

志愿者服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇十三

為了讓學(xué)生了解社會(huì)，走進(jìn)社會(huì),，體驗(yàn)生活,，豐富閱歷，積累經(jīng)驗(yàn),，提高綜合實(shí)踐能力和服務(wù)社會(huì)能力,，促進(jìn)學(xué)生全面的發(fā)展，提高學(xué)生綜合素養(yǎng),，學(xué)校決定安排20xx級(jí)全體學(xué)生在暑期進(jìn)行為期一天的社區(qū)服務(wù)活動(dòng),，得到了各班級(jí)的積極響應(yīng)。

班主任依據(jù)學(xué)校下發(fā)的活動(dòng)方案,，聯(lián)合家長(zhǎng)委員制定本班級(jí)服務(wù)計(jì)劃,，使活動(dòng)有序進(jìn)行，取得了良好的效果,。

通過(guò)以班級(jí)為單位進(jìn)行的的社區(qū)服務(wù)活動(dòng),，極大地提高了班級(jí)的凝聚力，促進(jìn)了學(xué)生健康發(fā)展,，提高了學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐和創(chuàng)新能力,，增強(qiáng)了學(xué)生愛(ài)國(guó)主義、集體主義,、志愿服務(wù)的意識(shí),，拓展了學(xué)生的視野，增長(zhǎng)了服務(wù)社會(huì)的經(jīng)驗(yàn)。

在活動(dòng)中,，班主任看到了學(xué)生們?cè)谡n堂中不常展露的一面,，進(jìn)而有利于更加全面的了解學(xué)生，發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的閃光點(diǎn),。與此同時(shí),，此次活動(dòng)得到了各班級(jí)家長(zhǎng)的大力配合，他們努力創(chuàng)造條件幫助同學(xué)們順利開(kāi)展社區(qū)服務(wù),，進(jìn)一步發(fā)揮了家校聯(lián)手的作用,。同時(shí)，在一定程度上拉近了和孩子們的距離,。

社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是時(shí)代的要求,，是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，也是當(dāng)代青少年學(xué)生“展現(xiàn)自我,，服務(wù)社會(huì)”的重要載體,，我們將一直堅(jiān)持下去，把它作為培養(yǎng)青年學(xué)生的服務(wù)意識(shí),、奉獻(xiàn)意識(shí)和吃苦耐勞的精神的有效途徑,。

志愿者服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇十四

在6月21日市長(zhǎng)公開(kāi)電話成立十周年之際，按照《市長(zhǎng)公開(kāi)電話進(jìn)社區(qū)工作暫行辦法》,，區(qū)長(zhǎng)公開(kāi)電話在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展以“關(guān)注弱勢(shì)群體,，構(gòu)建和諧社區(qū)”為主題的進(jìn)社區(qū)服務(wù)日活動(dòng)，活動(dòng)重點(diǎn)為弱勢(shì)群體（貧困戶,、低保戶,、殘疾人,、孤寡老人等）提供服務(wù),。為保證活動(dòng)的順利扎實(shí)的開(kāi)展,區(qū)長(zhǎng)公開(kāi)電話召開(kāi)預(yù)備會(huì)議,要求各網(wǎng)絡(luò)單位報(bào)活動(dòng)方式,認(rèn)真組織落實(shí)。

此次進(jìn)社區(qū)活動(dòng)以“關(guān)注弱勢(shì)群體,構(gòu)建和諧社區(qū)”為主題,，在全區(qū)54個(gè)社區(qū)同時(shí)開(kāi)展,各社區(qū)都設(shè)立了咨詢臺(tái),，并懸掛了條幅，并擺放了咨詢臺(tái)標(biāo)志,。截止到活動(dòng)結(jié)束,，共受理投訴58件，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放便民手冊(cè)137份?，F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：

1,、區(qū)衛(wèi)生局在民康社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為主會(huì)場(chǎng)，以曙光社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為分會(huì)場(chǎng),，開(kāi)展為65歲以上老人免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng),，當(dāng)天共為30位老人進(jìn)行免費(fèi)體驗(yàn)。在曙光社區(qū)分會(huì)場(chǎng)，醫(yī)務(wù)人員免費(fèi)為前來(lái)咨詢的居民測(cè)血壓,。健康教育宣傳員講解健康常識(shí),，發(fā)放宣傳單?；顒?dòng)當(dāng)天共發(fā)放宣傳單138份,。

2、新春街道辦事永長(zhǎng)社區(qū)工作人員來(lái)到困難老人王淑范家打掃衛(wèi)生,，為其維修漏雨的房頂,；和平社區(qū)工作人員一大早就來(lái)到孤寡老人張慧蘭家，老人已80多歲了,，無(wú)兒無(wú)女,。社區(qū)的工作人員幫助清理室內(nèi)衛(wèi)生，并決定每周為老人清掃一次,；松竹梅社區(qū)開(kāi)展了“關(guān)愛(ài)生命,、關(guān)注健康、關(guān)心弱勢(shì)群體,，人人享有健康”活動(dòng),，入戶走訪駐街居民，發(fā)放宣傳資料,，同時(shí)宣傳社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)優(yōu)惠政策,；永春社區(qū)工作者分別來(lái)到低保戶蔣桂平家（因她家5口人都有智障）和低保戶路龍家，幫助他們打掃室內(nèi)衛(wèi)生,；通順社區(qū)為老年人檢查身體,。

3、永吉街道辦事處吉順社區(qū)對(duì)特殊家庭王偉德家進(jìn)行了慰問(wèn),，給他送去了毛巾被,、雞蛋等慰問(wèn)品，使他感受到黨和政府的溫暖,。自由大路社區(qū)工作人員來(lái)到弱勢(shì)群體梁亞柱(癱瘓?jiān)诩叶嗄?家進(jìn)行看望,。

4、自強(qiáng)街道辦事處為孤寡老人提供服務(wù),，為貧困戶結(jié)成幫扶對(duì)子,，為弱勢(shì)群體提供法律援助上,活動(dòng)當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)解答5例。

5,、長(zhǎng)通街道辦事處組織辦事處機(jī)關(guān)干部和社區(qū)工作人員分別來(lái)到光復(fù)社區(qū),、龍興社區(qū)的高翔和全淑云兩位孤寡老人家打掃衛(wèi)生，送上慰問(wèn)品,；清真寺兩位低保戶因拆遷無(wú)房居住,，辦事處民政科工作人員和社區(qū)工作人員經(jīng)過(guò)多方奔走為兩人聯(lián)系租賃住房,。又因兩家生活十分困難，拿不出租房款,。長(zhǎng)通辦事處領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)研究決定在辦事處資金緊張的情況下,，先由辦事處墊付租房款。

6,、桃源街道辦事處活動(dòng)當(dāng)天開(kāi)展“殘疾人樂(lè)園”助殘捐助活動(dòng),，加大宣傳和投入的力度，號(hào)召更多的人加入到此次活動(dòng)中,。并決定每個(gè)月的21日為捐贈(zèng)日,。21日前由各社區(qū)組織居民和駐街單位將捐贈(zèng)的物品（衣物、生活日用品等）統(tǒng)一交到“殘疾人樂(lè)園”,，轄區(qū)內(nèi)的殘疾人可以于21日當(dāng)天挑選自己所需物品,。

7、明珠街道辦事處組織各社區(qū)的特困戶進(jìn)行了面對(duì)面的交流,，關(guān)心他們生活狀態(tài),，了解特他們的生活近況，幫助他們樹(shù)立迎難而上的生活信心,。講解了當(dāng)前政府關(guān)心弱勢(shì)群體的政策,，現(xiàn)場(chǎng)向特困戶發(fā)放慰問(wèn)品（兩桶豆油），同時(shí)發(fā)放法律宣傳冊(cè)和市長(zhǎng)公開(kāi)電話便民手冊(cè),。

8,、曙光街道辦事處于6月21日邀請(qǐng)曙光醫(yī)院醫(yī)師，在平陽(yáng)社區(qū)開(kāi)展疾病防控講座,，加深居民對(duì)流行病的認(rèn)識(shí),，提高預(yù)防疾病能力，讓社區(qū)弱勢(shì)居民認(rèn)識(shí)到流行病可防可治,。

9,、全安街道辦事處、民康街道辦事處,、鴻城街道辦事處各社區(qū)組織社區(qū)黨員,、社區(qū)干部深入貧困戶,、低保戶,、殘疾人、孤寡老人等社會(huì)弱勢(shì)群體家庭,，開(kāi)展送溫暖活動(dòng),。如幫助殘疾人低保戶張庚民家清理衛(wèi)生；對(duì)殘疾人低保戶顧小民家和常福貴家進(jìn)行走訪慰問(wèn),，送生活必需品,；幫助困難老人閆淑琴家解決長(zhǎng)期無(wú)暖氣問(wèn)題等。

10、南嶺街道辦事處為粟國(guó)萍,、孫成,、張秀鳳等十戶困難戶申請(qǐng)辦理低保。