圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結(jié),，總結(jié)某一方面的成績,、經(jīng)驗。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

志愿者服務活動總結(jié)篇一

老一輩革命家為雷鋒同志題詞51周年,，也是中國青年志愿行動21周年,，為進一步弘揚“奉獻、友愛,、互助,、進步”的志愿精神，金冠社區(qū)團委在3月份發(fā)起學雷鋒熱潮,，活動起到了較好效果,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、社區(qū)黨委高度重視,、廣泛開展政策宣傳

為弘揚雷鋒精神,，倡導社會文明新風,、加強社區(qū)精神文明建設，在2月底至3月初期間,，社區(qū)黨委確定以學雷鋒活動月的目的主題的活動,，并要求社區(qū)團委及轄區(qū)文明單位、青年志愿者按照通知的要求組織好相關活動,。

二,、精心組織、開展主題活動

在3月5日這個特殊的日子里社區(qū)團委開展“3〃5”學雷鋒廣場志愿活動,，在社區(qū)廣場設攤為群眾提供多項便民服務,，掀起社區(qū)學雷鋒熱潮。此次志愿活動為社區(qū)居民提供了量血壓,、法律宣傳,、婦女維權(quán)、計生服務,、社保政策咨詢,、安全知識宣傳等服務項目，活動共發(fā)放宣傳資料200余份,，為10余名老人免費測量血壓,。此次活動的開展有效提升了社區(qū)志愿服務意識，引導更多的居民積極參與到志愿服務的行列中來,，拉近鄰里間的距離,，為促進和諧社區(qū)、幸福社區(qū)建設作出了積極貢獻,。

三,、與時俱進，推動學雷鋒活動常態(tài)化

堅持與時俱進,，著力推動學雷鋒活動常態(tài)化,，讓學雷鋒活動真正落實到實處，不留于形式,，讓學雷鋒從身邊的小事做起,。一是,，每周三下午為社區(qū)志愿者學雷鋒活動時間,，對轄區(qū)擁軍廣場綠化和衛(wèi)生區(qū)進行劃分包干，分批組織志愿者及轄區(qū)單位市二小的學生進行美化校園,、美化環(huán)境志愿服務活動;二是,，每周安排志愿者走進空巢老人家關愛老人志愿服務活動;三是，組織志愿者利用課余時間參加社區(qū)組織的志愿服務活動,，以實際行動去服務社會,。

四,、深入社會、居民進行公益活動,。 一是,，組織志愿者走進金冠小區(qū)進行清除白色垃圾和牛皮蘚活動;二是，組織學校小小志愿者參加社區(qū)組織的“保護母親河 我們在行動”繪畫活動;三是,，組織志愿者同時社區(qū)組織轄區(qū)志愿者在在孔雀河沿岸向路人發(fā)放“保護母親河”倡議書,，同時清理河邊垃圾，樹立保護環(huán)境從我做起,，從小事做起,，保護有限的水資源的意識，并通過他們的實際行動向廣大居民進行環(huán)保宣傳,。通過此次活動的開展對居民在環(huán)保意識上有了很大的提升,，志愿者們還積極的向自己的家庭成員展開“保護母親河”活動宣傳，充分體現(xiàn)了我們志愿者的自主能力和號召性,，保護水資源,、保護環(huán)境的意識正在志愿者的心中不斷深化。

以上是社區(qū)團委在“學雷鋒”志愿服務行動月工作中采取的一些作法,，開展的一些活動,，在全轄區(qū)營造了學雷鋒精神的良好氛圍，為社區(qū)的精神文明建設起到了良好效應,，獲得了轄區(qū)居民的好評,。

志愿者服務活動總結(jié)篇二

近幾年來，農(nóng)民進城務工人員的涌入數(shù)量不斷增加,，潮安縣歸湖鎮(zhèn)白藤坑小學農(nóng)民工子女數(shù)量劇增,。白藤坑小學全校學生共49人，其中留守少年兒童30人,。這些留守少年兒童隨著父母生活在縣城的邊緣,，他們的教育與生活上的狀況不容樂觀。本次“朝陽快樂營”則以歸湖鎮(zhèn)白藤坑小學的學生為主要服務對象,，以“感受城市”為服務內(nèi)容,，以“快樂童行，愛心傳遞”為活動主題,，通過“結(jié)對幫扶+項目推進+接力關愛”的方式,，開展了一次“朝陽快樂營”關愛農(nóng)民工子女志愿服務活動。

本次“朝陽快樂營”的主要活動內(nèi)容包括：一是感受大學——參觀韓山師范學院,；二是感受歷史文化——參觀潮州市博物館,；三是感受科技電影文化——觀看一部電影。

“朝陽快樂營”通過志愿者與農(nóng)民工子女分組結(jié)對（一個志愿者結(jié)對四個小學生為一組），全程由志愿者帶領陪伴結(jié)對的學生進行活動,，取得良好效果,。活動具體內(nèi)容為參觀韓山師范學院的圖書館,、田徑場,、體育館等，感受大學的風采和魅力,，開闊孩子們的視野,，激勵他們樹立遠大的理想和志向；參觀潮州市博物館,，讓孩子們了解家鄉(xiāng)潮州的歷史文化,，激發(fā)他們熱愛家鄉(xiāng)、建設潮州的熱情,；最后在志愿者們的陪伴下,，孩子們觀看了最新上映的電影《功夫熊貓2》，感受科技電影文化,。

通過志愿者結(jié)對幫扶農(nóng)民工子女的形式開展活動,，一方面為青年志愿者與農(nóng)民工子女關愛幫扶、溝通交流搭建了橋梁,；另一方面“朝陽快樂營”活動令他們開拓了視野,、增長了見識，讓農(nóng)民工子女在“快樂營”里面感受到社會的關愛,，在“快樂營”里面健康成長,。

總結(jié)本次關愛農(nóng)民工子女志愿服務活動，主要有以下幾點基本經(jīng)驗：

三是加強安全意識,，做好各項安全措施,。活動以“安全第一”為準則,，活動開始前特別強調(diào)了志愿者的各項工作要求及孩子們須注意的重要事項,，強化志愿者和孩子們的安全意識，由一名志愿者負責帶領四名小學生,，同時由帶隊老師和醫(yī)師協(xié)助管帶,，做好各項安全防護措施，確?；顒影踩M行,。

總體來說，活動取得了良好的成效,。但也存在一些不足之處：如宣傳方面僅限于網(wǎng)絡平臺,，媒體報道宣傳欠缺；經(jīng)費籌資方面,，雖然省青基會下?lián)軐ｍ椯Y金支持活動開展,，但由于活動人數(shù)多，規(guī)模較大,，導致經(jīng)費預算超出,，最后由饒平縣大埕鎮(zhèn)的山區(qū)計劃志愿者李瑞龍?zhí)峁┮徊糠謱ｍ椊?jīng)費贊助，使活動得以按計劃開展,；服務對象方面,，本次活動主要面向歸湖鎮(zhèn)白藤坑小學，范圍比較小,，社會影響力不夠大,。

三、服務對象方面：在資金經(jīng)費充足的前提下,，適當擴寬活動范圍和服務群體,，力求擴大活動規(guī)模，為更多的農(nóng)民工子女提供幫助,，也動員更多的志愿者團體隊伍參與到這項志愿服務活動中來,。

志愿者服務活動總結(jié)篇三

為深入宣傳貫徹黨的十九大精神，進一步弘揚奉獻,、友愛,、互助、進步的志愿精神,，積極培育和踐行社會主義核心價值觀,，根據(jù)團市委、市青年志愿者協(xié)會《關于在全市開展弘揚雷鋒精神環(huán)保志愿先行主題服務月活動的通知》要求,，xx職業(yè)大學高度重視,，精心組織，開展了形式多樣,、內(nèi)容豐富的志愿服務活動,。

共青團xx市職業(yè)大學委員會接到團市委通知后，高度重視,，研究制定了《關于開展身邊的共青團迅雷志愿者服務月系列活動的通知》,，要求各二級學院團委按照通知要求做好組織協(xié)調(diào)工作，確保每個學院在志愿服務月期間至少開展一次主題鮮明的志愿服務活動,。

各二級學院團委積極行動,，結(jié)合本學院專業(yè)特色認真制定活動方案，合理安排部署,，確?；顒幼コ龀尚А?/p>

各學院根據(jù)自身專業(yè)特色開展了形式多樣的志愿服務活動，有的學院團委以3月5日學雷鋒日為載體,，開展清潔學習,、生活環(huán)境、環(huán)保節(jié)能減排宣傳,、社區(qū)便民志愿服務,、助殘扶貧行動、義務獻血等形式的志愿服務活動,。有的學院團委以3月12日植樹節(jié)為載體,，開展愛綠護綠、義務植樹,、生態(tài)環(huán)保宣傳等形式的志愿服務活動,。有的學院團委以地球一小時、315消費者權(quán)益日,、喜迎省運會等為主題,，開展形式多樣的政策宣講、法律咨詢,、志愿者培訓等服務項目,。

電氣與汽車工程學院義務洗車服務社會志愿活動

電汽與汽車工程學院利用現(xiàn)有實訓條件，積極發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,，組織志愿者面向社會開展義務洗車活動,。

在洗車之前，黨員教師親自指導,，從上而下,，從前往后，由內(nèi)而外按順序規(guī)范進行操作,。3月的溫度還有些涼意,，但是同學們散發(fā)出了溫暖，他們認真努力地洗著每一輛車,，雖然很累,，但是臉上洋溢著笑容，尤其當車主那一聲謝謝讓他們感受到自己服務社會的自豪感以及自己的責任感,。

紡織服裝學院衣物保養(yǎng),、熨燙志愿服務活動

紡織服裝學院團委認真結(jié)合本學院專業(yè)實際，特別是服裝專業(yè)優(yōu)勢,，志愿者們運用專業(yè)知識技能,，向居民傳授服裝熨燙、服裝保養(yǎng)以及各類服裝存放和分類清洗的知識,，免費為社區(qū)居民熨燙衣服,。

他們不但把理論與實踐得到了很好的鍛煉,，還服務了當?shù)氐纳鐓^(qū)工作。

管理學院弘揚傳統(tǒng)文化志愿服務活動

管理學院的志愿者們赴泰和嘉園小區(qū)與居民共慶元宵佳節(jié),，隊員們早早來到中央廣場,，掛燈籠，貼字謎,，調(diào)音響,，排舞蹈,。

雖然天氣寒冷但同學們熱情洋溢,，為很多不認識字的爺爺奶奶扮演了小秘書，我來讀,，你來猜,，幫你贏獎品，現(xiàn)場一片歡樂祥和,。

機械工程學院服務社區(qū)運動會志愿活動

3月3日上午,，由xx市人民政府主辦的xx市第一屆社區(qū)運動會在邗江區(qū)綠楊路育才小學進行。機械工程學院團委派出了52名青年志愿者參與本屆運動會的相關服務工作,。

運動會期間,，志愿者工作有條不紊地進行，其具體內(nèi)容包括：搬運體育器材,、清掃賽場垃圾,、維持跑道秩序、帶領運動員到達比賽地點,、填寫獎狀,、記錄比賽成績等。

經(jīng)濟貿(mào)易學院防金融詐騙宣傳活動

經(jīng)貿(mào)學院有一個全校知名的防金融詐騙陽光公益聯(lián)盟,，他們由金融專業(yè)優(yōu)秀的大二學生組成,，平時利用課余時間給同學們講解金融知識，在節(jié)假日還會深入社區(qū)廣場等公共場所開展志愿服務,，受到校內(nèi)學生和校外群眾的廣泛好評,。

志愿者們在宣傳防金融詐騙的同時向師生普及xx洗錢和其他的理財知識等金融知識，大家深切感受到了經(jīng)貿(mào)學院志愿者們利用所學,，為同學們服務的精神,，廣大師生對他們交口稱贊。

人文學院拍攝最美證件照志愿服務活動

人文學院青年志愿者協(xié)會舉辦了名為給你最美的自己的最美證件照免費拍攝活動,。本次活動旨在通過這項活動進一步豐富校園文化,、更好體現(xiàn)志愿活動帶給人的樂趣。

活動現(xiàn)場,，青年志愿者協(xié)會的志愿者放置了一塊藍色背景板作為拍攝背景,。他們不斷向路過的同學宣傳本次活動,，并以熱情的笑容面對每一位經(jīng)過的同學。在同學們的宣傳下,，有越來越多的同學前來拍照,，每次拍攝完畢，負責拍攝的志愿者都會仔細地與他們確認照片,、征求他們的意見,。在拍攝過程中，青協(xié)同學以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度對待每一位前來拍照的同學,。期待而來,，滿足而歸，這種感受烙印在每位受益同學的心中,。

外國語學院希望村塾義務支教活動

外國語學院青年志愿者協(xié)會走進八里鎮(zhèn)玉帶家園希望村塾進行志愿服務,。

村塾中的小朋友多是留守兒童，缺少關愛,，缺乏自信,，針對這個問題,，志愿者們帶著他們打乒乓球、抖空竹、練字,。志愿者們還利用自身專長特色有針對性地教孩子們?nèi)粘：唵蔚挠⒄Z,、日語,。其中,，利用日語單詞的蘿卜蹲游戲深受小朋友們喜愛。

本次志愿者服務月互動,，要求各學院二級學院團委的所有志愿服務活動須通過大學生第二課堂應用pu平臺發(fā)起,，志愿者參與活動需要線上簽到、簽退工作,，活動結(jié)束后還要在pu平臺錄入活動信息,，填寫活動完結(jié)報告，有效的避免了活動的形式化,，參與人數(shù)少的缺點,。

志愿者服務月活動結(jié)束后，要求每個學院總結(jié)經(jīng)驗,，所有學院均上交了及活動照片,，校團委將選取優(yōu)秀的作品進行志愿者服務月作品展。同時,，要求各學院團委將本學院的志愿服務活動情況做成微信h5作品,，在校團委微信公眾號展示，真正做到線上線下相結(jié)合,，宣傳志愿服務活動成果,。

志愿者服務活動總結(jié)篇四

各位同志們：

今天市局召開全系統(tǒng)暨發(fā)展提升年活動動員會議,，主要任務是：傳達貫徹省局暨發(fā)展提升年活動動員視頻會議精神，總結(jié)xx年全市地稅系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務年工作,，動員部署2012年在全系統(tǒng)開展發(fā)展提升年活動,。

xx年，全市各級地稅部門認真貫徹落實省局和,、市政府的部署要求,，以提升納稅服務水平為核心，堅持改革創(chuàng)新,、求真務實,，扎實開展創(chuàng)業(yè)服務年活動，取得了顯著成效,，得到了上級部門的充分肯定,，特別是社會各界和廣大納稅人的普遍好評,。在全市創(chuàng)業(yè)服務年考核評比中,，市局在所有被考核的單位中得了最高分，1月7日全市召開表彰大會,，,、市政府授予我局“創(chuàng)業(yè)服務年活動先進單位”榮譽稱號。成績來之不易,，這是省局,、和市政府正確領導，市紀委,、市效能辦有力指導,，全市各級黨政、社會各界關心支持,，廣大納稅人理解和幫助的結(jié)果,；也是全系統(tǒng)干部職工奮勇爭先、共同努力的結(jié)果,。在此,，我代表市地稅局，向全市各級黨政領導,、社會各界人士,、廣大納稅人表示衷心的感謝！向全系統(tǒng)廣大干部職工表示誠摯的謝意,！下面,，我講三點意見：

一、齊心協(xié)力,，真抓實干,，創(chuàng)業(yè)服務年工作取得明顯成效

一年來,，全市地稅系統(tǒng)齊心協(xié)力，精心組織,，廣泛發(fā)動,，從四個方面強化措施，著力推進了創(chuàng)業(yè)服務年的各項工作,。

面注重解決活動進程的各種障礙和不足,；各級地稅機關堅持把創(chuàng)業(yè)服務年活動與地稅中心工作有機結(jié)合起來，貫穿到各項地稅業(yè)務工作始終,，有力推動了創(chuàng)業(yè)服務年活動深入扎實開展,。

二是領導重視，高位推動,。各級地稅部門都把開展創(chuàng)業(yè)服務年活動作為“一把手”工程來抓,。及時成立領導小組，明確領導小組和效能辦內(nèi)部工作目標,、分工和任務,，經(jīng)常召開專題會研究部署工作，督促各部門高效有序地開展工作,。市局實行層層對口協(xié)調(diào)機制,，加強與社會各界的溝通協(xié)調(diào)：主要領導、分管領導積極主動與市紀委,、效能辦進行溝通協(xié)調(diào),；成立以稅政、人事,、辦公室和監(jiān)察室等科室負責人為組長的5個推進小組,，積極與市效能辦的5個推進工作小組溝通協(xié)調(diào)，增強了工作的針對性和有效性,。各級地稅領導親力親為,，靠前指揮，親自掛點,，親自督辦,，形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓,，相關機構(gòu)專門抓,，一級抓一級，層層抓落實的責任體系,，使創(chuàng)業(yè)服務年活動做到上下聯(lián)動,、全員參與、扎實推進,。鄱陽縣地稅局層層簽訂創(chuàng)業(yè)服務年活動責任書,，促進創(chuàng)業(yè)服務各項工作落到實處,；橫峰縣地稅局領導分片包干及時與監(jiān)測點溝通協(xié)調(diào)，確保監(jiān)測點綜合滿意度全部為優(yōu)秀,。由于各級黨組高度重視,，強化領導，硬化措施,，落實責任,，在全系統(tǒng)形成了上下一心、齊抓共管,、高位推進,、共謀大局的良好局面。

一,、工作基本情況,、主要特點

二、工作效果

（一）創(chuàng)業(yè)環(huán)境方面

1,、創(chuàng)業(yè)環(huán)境是否得到改善,。在創(chuàng)業(yè)政策，金融支持,、創(chuàng)業(yè)投資,、創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)服務及創(chuàng)業(yè)硬件環(huán)境方面的變化,。

2、地方財政資金支持創(chuàng)辦小企業(yè)的情況,。

3,、各有關部門聯(lián)合推動情況。

（二）創(chuàng)業(yè)服務體系建設方面

1,、組織帶動中介機構(gòu)參與創(chuàng)業(yè)服務情況,。

2、采購（購買）服務的做法及效果,。如降低服務收費,、提高服務質(zhì)量、擴大服務范圍等,。

3,、規(guī)范創(chuàng)業(yè)服務，提升服務能力,，創(chuàng)建服務品牌方面的做法,。典型案例。

（三）服務效果方面

1,、新辦小企業(yè)情況,，創(chuàng)造新的就業(yè)崗位情況,。

2、新創(chuàng)小企業(yè)創(chuàng)造的經(jīng)濟和社會效益統(tǒng)計分析,。

3,、對地區(qū)經(jīng)濟、社會發(fā)展的作用,。

4,、典型創(chuàng)業(yè)輔導案例。

三,、試點中存在的主要問題

四,、下一步工作設想及改進工作的具體意見、建議

各位同志們：

今天市局召開全系統(tǒng)暨發(fā)展提升年活動動員會議,，主要任務是：傳達貫徹省局暨發(fā)展提升年活動動員視頻會議精神,，總結(jié)xx年全市地稅系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務年工作，動員部署2012年在全系統(tǒng)開展發(fā)展提升年活動,。

xx年,，全市各級地稅部門認真貫徹落實省局和、市政府的部署要求,，以提升納稅服務水平為核心,，堅持改革創(chuàng)新、求真務實,，扎實開展創(chuàng)業(yè)服務年活動,，取得了顯著成效，得到了上級部門的充分肯定,，特別是社會各界和廣大納稅人的普遍好評,。在全市創(chuàng)業(yè)服務年考核評比中，市局在所有被考核的單位中得了最高分,，1月7日全市召開表彰大會,，、市政府授予我局創(chuàng)業(yè)服務年活動先進單位榮譽稱號,。成績來之不易,，這是省局、和市政府正確領導,，市紀委,、市效能辦有力指導，全市各級黨政,、社會各界關心支持,，廣大納稅人理解和幫助的結(jié)果；也是全系統(tǒng)干部職工奮勇爭先、共同努力的結(jié)果,。在此,，我代表市地稅局，向全市各級黨政領導,、社會各界人士,、廣大納稅人表示衷心的感謝！向全系統(tǒng)廣大干部職工表示誠摯的謝意,！下面,，我講三點意見：

一、齊心協(xié)力,，真抓實干,，創(chuàng)業(yè)服務年工作取得明顯成效

一年來，全市地稅系統(tǒng)齊心協(xié)力,，精心組織,，廣泛發(fā)動，從四個方面強化措施,，著力推進了創(chuàng)業(yè)服務年的各項工作,。

一是圍繞大局，準確定位,。各級地稅部門始終站在服從服務全市發(fā)展大局的高度,，嚴格按照、市政府《關于創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境的決定》和《全省地稅系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務年活動實施方案》的部署要求,，以深入學習實踐科學發(fā)展觀為主題,，以服務重大項目、提高服務創(chuàng)業(yè)水平為重點,，以創(chuàng)建納稅人滿意,、創(chuàng)業(yè)者滿意、社會各界滿意的地稅機關為目標,，進一步深化認識，拓寬思路,，積極調(diào)研,，創(chuàng)新舉措，從宏觀層面與全市創(chuàng)業(yè)服務年活動主題有機接軌,，從落實層面注重解決活動進程的各種障礙和不足,；各級地稅機關堅持把創(chuàng)業(yè)服務年活動與地稅中心工作有機結(jié)合起來，貫穿到各項地稅業(yè)務工作始終,，有力推動了創(chuàng)業(yè)服務年活動深入扎實開展,。

二是領導重視，高位推動。各級地稅部門都把開展創(chuàng)業(yè)服務年活動作為一把手工程來抓,。及時成立領導小組,，明確領導小組和效能辦內(nèi)部工作目標、分工和任務,，經(jīng)常召開專題會研究部署工作,，督促各部門高效有序地開展工作。市局實行層層對口協(xié)調(diào)機制,，加強與社會各界的溝通協(xié)調(diào)：主要領導,、分管領導積極主動與市紀委、效能辦進行溝通協(xié)調(diào),；成立以稅政,、人事、辦公室和監(jiān)察室等科室負責人為組長的5個推進小組,，積極與市效能辦的5個推進工作小組溝通協(xié)調(diào),，增強了工作的針對性和有效性。各級地稅領導親力親為,，靠前指揮,，親自掛點，親自督辦,，形成了主要領導親自抓,，分管領導具體抓，相關機構(gòu)專門抓,，一級抓一級,，層層抓落實的責任體系，使創(chuàng)業(yè)服務年活動做到上下聯(lián)動,、全員參與,、扎實推進。鄱陽縣地稅局層層簽訂創(chuàng)業(yè)服務年活動責任書,，促進創(chuàng)業(yè)服務各項工作落到實處,；橫峰縣地稅局領導分片包干及時與監(jiān)測點溝通協(xié)調(diào)，確保監(jiān)測點綜合滿意度全部為優(yōu)秀,。由于各級黨組高度重視,，強化領導，硬化措施,，落實責任,，在全系統(tǒng)形成了上下一心、齊抓共管,、高位推進,、共謀大局的良好局面。

一、指導思想和總體要求

在以鄧小平理論,、“三個代表”重要思想指導下,，深入貫徹黨的十七大、十七屆四中全會,，圍繞在,、縣政府提出的以“服務創(chuàng)業(yè)、富民興贛”主題周圍,，堅持“為人民健康服務,、為社會主義現(xiàn)代化建設服務”的衛(wèi)生工作方針，增強了我院的大局意識和責任意識,，主動服務好全鎮(zhèn)工作大局,，使我院進一步轉(zhuǎn)變工作作風、進一步提高工作效率,、進一步提升服務能力,、一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境進。

二,、重點內(nèi)容

1,、加快落實了醫(yī)改實施方案，鞏固完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,，減輕群眾看病負擔,。

2、穩(wěn)步推進基本藥物制度建設,，藥品零利潤,，百分之八十為基本用藥，降低群眾看病的醫(yī)藥費用,，有效地緩解了農(nóng)民看病難,、看病貴的問題。

3,、健全鎮(zhèn)鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系,，加快加強衛(wèi)生所的建設，方便群眾看病就醫(yī),。將鄉(xiāng)村兩級衛(wèi)生機構(gòu)集合起來,，通過鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理，來完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務體系,，實行規(guī)范性的管理和運作，促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)持久有序地發(fā)展,。

5,、為全鎮(zhèn)人口百分之三十的人民群眾建立健康檔案，加強重點人群不定期跟蹤回訪，并于專人負責,。以老年人,，婦女，兒童,，殘疾人,、慢性病人為重點服務對象，經(jīng)常深入到村,、街,、戶開展健康查體、慢性病普查和防治,、婦幼保健,、健康咨詢等服務，實行“自愿簽 約,、承諾服務,、無償指導、有償治療”的原則,，并建立了健康檔案,。這樣既方便了群眾，滿足了需求,，使計劃免疫,、婦幼衛(wèi)生工作落到實處，又提高了衛(wèi)生院的整體 效益,。目前,，將高血壓、糖尿病,、心腦血管 病,、氣管炎等慢性疾病做為防治重點，收到了良好的社會效益,。

6,、提高醫(yī)務人員的素質(zhì)，加強醫(yī)務人員的學習,，多次開展業(yè)務學習,，從根本上提高醫(yī)務人員的認識。提高醫(yī)務人員的業(yè)務水平,，多次為醫(yī)務人員創(chuàng)造了進修學習機會,，多次開展了業(yè)務學習。使衛(wèi)生隊伍培訓工作制度化,，制訂年度計劃,、長遠規(guī)劃和獎懲制度,，促使農(nóng)村衛(wèi)生隊伍的素質(zhì)不斷提高，保障農(nóng)村衛(wèi)生業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展,。

7,、堅強醫(yī)院硬件的建設。改善醫(yī)院環(huán)境,，建設醫(yī)院門診大樓,，為人民群眾提供一個良好的就醫(yī)環(huán)境。大力改造衛(wèi)生院的硬件設施建改,，規(guī)范診療服務,，全面提升衛(wèi)生院的醫(yī)療服務水準，新增了彩超,、500毫安x線機,，加強了相應的配套建設，來適應廣大群眾不斷提高的健康需求,。

三,、總結(jié)

志愿者服務活動總結(jié)篇五

這一次參加社會實踐活動，我明白大學生實踐活動是引導我們學生走出校門,，走向社會,，接觸社會，了解社會,，投身社會的良好形式,。樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,，有助于我們在校大學生更新觀念,，吸取新的思想與知識。社會實踐拉近了我和社會的距離,，也讓自己在社會實踐中開闊了視野,，曾長了才干，雖然是短短幾天的社區(qū)實踐,，一晃而過,，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我一生受用,。

這次社會實踐,，對于一個大學生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),。通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性,，想通過社會實踐,，找出自己的不足和差距所在。學校是一個小社會,，我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練,，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富,。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會,，了解社會,，服務于社會，投身到社會實踐中去,，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件,；才能使我們學有所用,，在實踐中成才，在服務中成長,，并有效的為社會服務,，體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上,，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,，堅持社會實踐與了解國情,，服務社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策,。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。

通過本次社會實踐活動,，一方面,，我們鍛煉了自己的能力，提高了社會適應能力和運用知識解決實際問題的能力,，增強了社會責任感和使命感,，也擴大了視野，對自己有了清醒的定位,，在實踐中成長,；另一方面，我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I,；但在實踐過程中,，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題,。我們回到學校后更加應該要珍惜在校學習的時光,，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實踐中,，檢驗自己的知識,，鍛煉自己的'能力，為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎,?！皺C遇只偏愛有準備的頭腦”，我們只有通過自身的不斷努力,，拿出百尺竿頭的干勁,， 胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),，在與社會的接觸過程中,，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐,，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸,。

學校把社會作為實踐的場所,，讓我們參與社會，在公益勞動的實踐中有所啟示,。通過小組為單位的社區(qū)志愿服務,，啟發(fā)了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育，有所感悟的亮點,，引導我們?nèi)チ私馍鐣?、感受社會?在社區(qū)中，我們的同學毫不嫌臟,，耐心,、認真地幫助居民們打掃衛(wèi)生。這些都讓我們體會到了那些默默無聞,、辛勤的清潔工人的辛苦,。我們在竭盡所能使居民了解環(huán)保知識。雖然我們滿頭大汗,，但我們很高興,，因為我們心里都有一股自豪感。而這種自豪感不是在學校里能夠體會到的,。

公益勞動是不記報酬,、不謀私利,、不斤斤計較的；公益勞動是忘我的勞動,，也是培養(yǎng)我們關心公共事業(yè)熱情的,。參加公益勞動的光榮感，塑造自己美好的心靈,。處于這個時代的我們,，大多都是獨生子女，對待一些人際關系和自我評估的方面都有所欠缺,。而這次的集體公益勞動，使我體會到了集體的力量,、集體的溫暖和自己的不足,。也讓我親身體會到了勞動的光榮感。這些都促進了我努力改正自身錯誤,，正確認識自己,。而現(xiàn)在，由于一切向錢看的思想的影響,，在一些人的頭腦中裝滿了金錢的利益,，干什么事都講錢，干活不講報酬認為是傻瓜,，甚至有的“公益勞動”也變相要錢,。在這種情況下，學校有意識地倡導組織了我們?nèi)⒓恿λ芗暗墓鎰趧?，對于抵制一切向錢看的思想腐蝕可以起到一定的作用,。讓我們親身體會到了勞動的艱辛和勞動穿早世界的真理，抵制了我們輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕,，避免了我們形成好逸惡勞的壞習慣,。公益勞動也同樣加強了我們的勞動觀念，幫助我們樹立正確的人生觀,、價值觀,。公益勞動同樣培養(yǎng)了我們的競爭意識和開拓進取的精神。

學校這次倡導組織的公益勞動讓我懂得了公益勞動不僅能造福社會,，而且能陶冶情操,，美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加勞動,，因為那是我們中學生的勞動態(tài)度的一個特征,。不記報酬也是我們大學生勞動態(tài)度的一個特征。我們講的公益勞動,，就是以不記報酬為前提的,；那是根據(jù)以公共利益而勞動,；我們必須為公共利益而勞動，自覺要求進行勞動,。積極參加公益勞動是為社會盡力,，是熱愛勞動的表現(xiàn)。

社區(qū)實踐活動提高了我們的社會實踐能力,。引導了我們接觸,、了解社會，增強我們的社會責任感和社會適應能力,。而學校組織的勞動,，更讓我們明白了學會獨立的重要性。在競爭如此激烈的今天,，對于我們這些出生牛犢的大學生們,，獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,，如何適應社會也是我們即將面臨的困難,。對于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個日新月異的社會,，就意味著我們越能適應它,，參加公益活動從我做起。

志愿者服務活動總結(jié)篇六

為紀念第xx個“國際志愿者日”,，貫徹落實黨的十八大精神,，在全縣營造學習雷鋒、志愿服務的濃郁氛圍,，推動關愛他人,、關愛社會、關愛自然志愿服務活動持續(xù)深入開展,。富寧縣結(jié)合實際,，精心組織，開展了豐富多彩的志愿服務活動,，掀起了志愿服務的熱潮?，F(xiàn)將活動總結(jié)如下：

一、高度重視,，周密部署

富寧縣高度重視,，把“國際志愿者日”志愿服務活動作為精神文明建設一項重要工作來抓，縣文明辦及時轉(zhuǎn)發(fā)省,、州文明辦通知文件,，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、文明委各成員單位要扎實組織開展志愿服務活動，確?；顒尤〉脤崒嵲谠诘男Ч?。11月26日，縣文明辦組織團縣委,、縣婦聯(lián),、縣紅十字會等文明委成員單位組織召開“國際志愿者日”志愿服務活動專題會議，安排部署“國際志愿者日”志愿服務活動,，明確責任,，細化要求，確保志愿服務活動有序開展,。

二,、主題突出，成效良好

一是開展“關愛他人”志愿服務活動,。團縣委組織30余名志愿者深入里達鎮(zhèn)敬老院開展關愛空巢老人志愿服務大行動,志愿者們與敬老院的35名孤寡,、特困、高齡老人們進行交心談心,，并為老人們送上了水果、蛋糕,、餅干,、應急藥品、鞋,、被子等慰問品,。同時，志愿者們還為老人們提供家政服務,、健康保護,、親情陪伴等方面的志愿服務行動?！笆澜绨滩∪铡逼陂g,，縣衛(wèi)生局、縣民政局,、紅十字會,、疾控中心等部門深入10戶艾滋病感染者家中看望慰問，并送去慰問金3200元,、米10袋,、被子15床。

二是開展“關愛社會”志愿服務活動,?？h交警大隊以“全國交通安全宣傳日”為契機，組織志愿者上街開展文明交通宣傳、文明勸導等志愿服務活動,，引導人們文明出行,。結(jié)合“世界艾滋病日”和“全國法制宣傳日”，文明委各成員單位積極組織志愿者開展法律宣傳,、法律援助,、禁毒防艾等志愿活動。

三是開展“關愛自然”志愿服務活動,。結(jié)合全縣“整潔行動”和“美麗鄉(xiāng)村”活動,，每五周下午組織縣級各部門20xx余名公職人員及部隊官兵開展義務大掃除活動，美化凈化城市環(huán)境,。

志愿者服務活動總結(jié)篇七

去年以來,，中心全體黨員、干部認真學習貫徹黨的十七大精神,，自覺堅持以科學發(fā)展觀為指導,，緊密聯(lián)系工作實際，大膽探索新形勢下社區(qū)衛(wèi)生工作的新路子,，健全機制,，真抓實干，有力地推動了社區(qū)衛(wèi)生服務工作的健康發(fā)展,。近年來年單位連續(xù)5年被授予全市基層衛(wèi)生工作先進單位,，xx年和20xx年連續(xù)2年榮獲全市年度衛(wèi)生工作考核第一名，并先后被授予“泰安市巾幗文明崗”,、“省級健康教育示范處鎮(zhèn)”等榮譽稱號,。為市、區(qū)基層衛(wèi)生工作特別是社區(qū)衛(wèi)生工作做出了突出貢獻,。

財源街道地處城區(qū)繁華地段,，總面積12平方公里，28個社區(qū),，總?cè)丝?53843人,，43966戶。設社區(qū)衛(wèi)生服務中心1處,，社區(qū)衛(wèi)生服務站27處,，衛(wèi)生技術(shù)人員106名，其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師49名,，注冊護士57名,。由于多種原因，轄區(qū)衛(wèi)生狀況十分復雜,，工作任務異常艱巨,。為了盡快摸清情況,，掌握工作的主動權(quán)，中心全體干部,、職工先從做“好學生”做起,，向局領導多請示，找出思路和工作重點,；向老同志多請教,，學習方法和工作經(jīng)驗；向基層多跑,、多問,，找準問題和突破口。通過大量的調(diào)研,，首先確定了發(fā)展方向,。財源街道地處城區(qū)，為社區(qū)居民提供全面的社區(qū)衛(wèi)生服務是中心發(fā)展的方向,，也符合區(qū)衛(wèi)生局整體工作部署,，解決好防保站向社區(qū)衛(wèi)生服務中心的轉(zhuǎn)型是當務之急。其次是盤好點,，正視問題,。在保持原來好的做法和成績的同時，總結(jié)當時制約財源衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的幾方面因素：一是發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生,，人員隊伍不適應,。財源的衛(wèi)生技術(shù)人員，最早是從村改居以來的鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)型而來,，相對而言人員文化素質(zhì)，學歷較低,，執(zhí)業(yè)證書只有鄉(xiāng)村醫(yī)生證,，有執(zhí)業(yè)醫(yī)師、助理醫(yī)師,、注冊護士證的寥寥無幾,。服務理念也只停留在坐堂看病，等病人上門服務,，是單純的醫(yī)療服務,，個體的服務，斷續(xù)的服務,?？梢哉f人員隊伍的文化素質(zhì)、技術(shù)水平和服務理念還很不適應社區(qū)衛(wèi)生服務的發(fā)展要求,；二是基礎設施建設落后,。社區(qū)衛(wèi)生服務中心存在著人員不足、技術(shù)水平不高，科室不全,、業(yè)務指導功能缺失等諸多問題,；社區(qū)衛(wèi)生服務站由原來村衛(wèi)生所轉(zhuǎn)型而來，僅僅是換了塊牌子,，同樣存在房屋面積不足,、設施設備陳舊、科室設置,、人員配備達不到開展六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務工作需求,。三是宣傳不到位。街道及社區(qū)領導對這項工作重視不夠,，社區(qū)居民不了解什么是社區(qū)衛(wèi)生服務,，大多數(shù)居民存在著傳統(tǒng)的重治療輕預防的觀念，更不能配合社區(qū)建檔查體工作,。四是社區(qū)居民底數(shù)不清,。門難進，健康檔案的建立非常困難,，轄區(qū)內(nèi)屬地單位不配合不理解,，流動人口多而散，難以管理,。第三,，找出針對亟需解決的問題，著力尋找突破口,。提出了以解放思想為先導,，以提高社區(qū)衛(wèi)生服務水平為核心，以完善社區(qū)衛(wèi)生服務機制為手段,，以加強基礎設施建設,、人才隊伍建設和宣傳教育為重點，以強化考核獎懲為保障的具有財源特色的社區(qū)衛(wèi)生工作的新路子,，為社區(qū)衛(wèi)生服務工作的健康發(fā)展奠定了堅實基礎,。

一是開發(fā)好領導層，與社區(qū)居委會密切協(xié)作,。為引起領導重視,，開發(fā)好領導層，爭取和出臺政策,。及時向辦事處領導送閱國家,、省、市,、區(qū)會議精神和相關文件,，并適時匯報,，請領導能了解、重視我們這項工作,。同時,，抓出亮點，多請市局領導,、區(qū)局領導來視察,，辦事處領導來陪同，借勢借時匯報工作,，達成共識,，形成指示，推動工作,。在各級領導的關心支持下,，街道黨工委及各社區(qū)高度重視社區(qū)衛(wèi)生服務工作，成立了以主任任組長,，各相關部門參加的社區(qū)衛(wèi)生服務領導小組,，各司其職，各盡其能,，齊抓共管,，與星級社區(qū)創(chuàng)建同部署同考核，為工作順利發(fā)展奠定了堅實基礎,。

二是加快服務轉(zhuǎn)型,。狠抓人員培訓，加強社區(qū)衛(wèi)生隊伍建設,。人員實行競爭上崗,，xx年以來已開展三次競爭上崗、面向社會招聘人才,，對上崗人員全面開展醫(yī)學轉(zhuǎn)型教育和全員培訓工作,，按照制度化、規(guī)范化的要求,，逐步調(diào)整和改善人員層次結(jié)構(gòu)，形成學歷,、年齡,、職稱結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊。通過近幾年努力,，老鄉(xiāng)村醫(yī)生通過參加全國執(zhí)業(yè)資格考試,、在職進修、脫產(chǎn)培訓,、大醫(yī)院專家?guī)Ы炭荚嚨确绞?，更多的鄉(xiāng)村醫(yī)生通過了全國執(zhí)業(yè)資格考試,，衛(wèi)生技術(shù)水平有了很大提高，服務理念也有了質(zhì)的飛躍,。

三是高標準構(gòu)建服務框架,。加大投入，改善社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)基礎設施建設,。我們充分利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源,、通過功能轉(zhuǎn)型、大醫(yī)院延伸服務形式,，搶抓城中村改造大好機遇,，預留高標準的社區(qū)衛(wèi)生服務站用房，著力構(gòu)建社區(qū)衛(wèi)生服務的網(wǎng)絡框架,。20xx年以來,，社區(qū)衛(wèi)生服務中心投資50萬元，裝修改造并完善設施設備,。兩年以來,，辦事處、社區(qū)累計投資1200萬元,，新建,、改建社區(qū)衛(wèi)生服務站16處，三次向社會招標建成社區(qū)衛(wèi)生服務站13處,。在社區(qū)衛(wèi)生服務站建設上嚴格實行“六統(tǒng)一”,，即統(tǒng)一標識、統(tǒng)一規(guī)章制度,、統(tǒng)一醫(yī)療文書,、統(tǒng)一收費標準、統(tǒng)一進藥渠道,、統(tǒng)一服務功能,。開展了“五個星級”星級社區(qū)衛(wèi)生服務站創(chuàng)建活動，省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務站標準作為“一星級”標準,，科室布局合理,，各室獨立分開。每個社區(qū)衛(wèi)生服務站至少配備2名執(zhí)業(yè)醫(yī)師和2名執(zhí)業(yè)護士,。具備化驗設備,、給氧設備、快速血糖測定儀,、電視機,、電話、計算機等專用設備,。目前8個社區(qū)衛(wèi)生服務站被區(qū)社區(qū)建設指導委員會,、區(qū)衛(wèi)生局命名為“五星級”社區(qū)衛(wèi)生服務站,，其他社區(qū)衛(wèi)生服務站達到了三星級以上標準。

四是規(guī)范服務模式,。社區(qū)衛(wèi)生六位一體的綜合服務是一項工作極其繁雜,，涉及面非常廣泛的系統(tǒng)工程，轄區(qū)內(nèi)近15.4萬人,，有老居民,、有常駐居民、有流動性很強的散居人口,，轄區(qū)內(nèi)有省,、市直單位計200余家，給社區(qū)衛(wèi)生本底資料的收集,、調(diào)查帶來很大的難度,。結(jié)合實際我們采取“三步走”的方式，規(guī)范服務模式,。首先,，大規(guī)模健康調(diào)查，摸清底子,。組建了四支隊伍---督查指導隊,、組織宣傳隊、健康查體隊,、健康調(diào)查隊,。衛(wèi)生局組建督查指導隊；組織宣傳隊由社區(qū)干部,、區(qū)疾控中心,、區(qū)婦保院健教人員組成；健康查體隊和健康調(diào)查隊由市中醫(yī)二院,、區(qū)人民醫(yī)院專家,、社區(qū)衛(wèi)生服務中心和各站醫(yī)務人員組成，編成若干個小分隊,，包社區(qū)包樓包單位,，居民上班時間，為留守的老年人查體建檔,；孩子放學時間,，建立學生健康檔案；居民下班時間,，搞突擊，查體建檔,；每逢周末,，開展集中突擊查體活動,。總之,，通過廣泛宣傳,、免費查體、入戶調(diào)查等多種形式,，我們整整用了半年時間,，社區(qū)居民建檔率才達到72%。之后我們查漏補建,，目前建檔率達到了98%,。其次，篩查重點,，重點管理,。60歲以上老年人、婦女,、兒童,、殘疾人、重點慢性病人是我們的管理重點,，對重點人群分類建檔,，確定責任醫(yī)生、責任護士,；做到家庭有醫(yī)生,，醫(yī)生有家庭。再次,，加強隨訪,，規(guī)范服務。對篩查出的現(xiàn)癥病人及重點人群通過入戶隨訪,、家庭出診,、巡診、健康教育等干預措施,，收到了預期的干預目的,。我們的家庭醫(yī)生、護士與居民建立起了朋友式服務關系,。截至目前,，全街道接受社區(qū)衛(wèi)生服務的居民已達到153843人，設立家庭病床148張,，提供家庭出診8000余次,，建立家庭健康檔案43966份，開展專家進社區(qū)活動，大醫(yī)院專家到社區(qū)坐診1200余次,。

志愿者服務活動總結(jié)篇八

我院根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門的要求,，結(jié)合我院實際。組織召開了全院職工“三好一滿意”活動動員大會?，F(xiàn)將活動的具體開展情況總結(jié)如下：

1,、醫(yī)者德為先，良好的醫(yī)德是和諧醫(yī)患關系的前提,。結(jié)合我院實際,，利用各種形式加強學習和教育，把培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德與提高業(yè)務水平放在同樣的位置,，贏得患者和社會的信任,，使醫(yī)德醫(yī)風建設不斷提高。

2,、我院堅持廉潔行醫(yī),，在門診大廳、住院大樓等地方設立意見箱,，充分利用群眾舉報等形式進行監(jiān)督,，至今沒有發(fā)現(xiàn)一例醫(yī)務人員收受紅包、回扣等損害群眾利益,、破壞醫(yī)院形象的不良行為,。風清、氣正現(xiàn)已成為工作中的主旋律,。

3,、大力推行“合理用藥、合理檢查,、合理治療,、合理收費”工作規(guī)范，加強培訓教育,，轉(zhuǎn)變我院醫(yī)療服務觀念,，建立以醫(yī)德醫(yī)風、服務質(zhì)量,、患者滿意度等為主要內(nèi)容考核標準,，同時與績效掛鉤，不斷提高服務質(zhì)量,，讓患者做到少花錢,、看好病，使群眾真正感受到新醫(yī)改帶來的實惠,。為及時解決患者的困難,，我院在門診大廳、住院大樓等地方醒目位置設立了意見箱。

改善服務態(tài)度,，改進服務模式,，優(yōu)化服務流程，提升服務水平,，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨的服務。

1,、優(yōu)質(zhì)護理服務工程的開展我院按照上級部門要求,，積極開展優(yōu)質(zhì)護理示范工程，制定并落實實施方案,，將我院外科和內(nèi)科設為優(yōu)質(zhì)護理示范科室：一是加強組織領導,，成立由院長任組長的優(yōu)質(zhì)護理示范工程領導小組，定期召開會議,，研究解決護理工作中存在的有關問題,；二是制定并落實工作方案，有明確的進度安排,，各部門職責清晰,，分工協(xié)作，加強培訓及宣傳工作,，組織開展全員培訓,，加大宣傳力度，在全院營造以病人為中心的服務理念,，為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務,；三是建立健全規(guī)章制度，明確各級各類人員崗位職責,、工作標準,、護理質(zhì)量考核標準，落實責任制整體護理,，探索實施護士崗位管理,；四是臨床護理服務充分體現(xiàn)專科特色,，豐富服務內(nèi)涵,，將基礎護理與轉(zhuǎn)科護理有機結(jié)合，保障患者安全,，體現(xiàn)人文關懷,；五是將我院優(yōu)質(zhì)護理示范工程與我院績效考核掛鉤，進一步提高護理人員積極性,，加強其責任心,。通過此項活動開展，加強了護患溝通，提升了護理人員整體素質(zhì),，為落實優(yōu)質(zhì)服務,，鍛煉護理隊伍奠定了堅實的基礎。

2,、要求廣大醫(yī)務人員在提高服務質(zhì)量的同時,，對待每一位患者都要細心、耐心和真心,。我院實行雙休日及節(jié)假日門診,，為群眾和患者提供了方便、優(yōu)質(zhì)的服務,。積極倡導服務文明用語,，堅決杜絕服務禁語，杜絕生,、冷,、硬、頂,、推現(xiàn)象,。切實增強人文關懷意識，大力倡導人性化服務,。

務環(huán)境,，方便病人就醫(yī)，縮短病人等候時間,。

1,、認真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項制度落實，增強醫(yī)療質(zhì)量安全責任意識,。我院始終以醫(yī)療質(zhì)量為核心,，切實加強醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎醫(yī)療質(zhì)量管理，狠抓醫(yī)療核心制度,，強化臨床?？颇芰ㄔO和醫(yī)務人員“三基三嚴”培訓。為促進醫(yī)護質(zhì)量進一步提高,，保障醫(yī)療安全,，提高醫(yī)護人員專業(yè)素質(zhì)，我院每月進行醫(yī)學講座和相關法律法規(guī)講座,，從而不斷提高醫(yī)護人員技術(shù)操作的熟練性,、準確性及法律法規(guī)知識。

2,、加強醫(yī)療技術(shù)和設備臨床應用管理,，保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益,。切實加強醫(yī)療技術(shù)臨床應用管理，建立嚴格的醫(yī)療技術(shù)準入和管理制度,，對違規(guī)行為堅決予以查處,。醫(yī)院開展檢查結(jié)果互認制度，從一定程度上減輕了患者的負擔,，深受患者好評,。

3、加強病歷質(zhì)量管理,。一是我院成立病歷質(zhì)量控制管理小組,，加強病歷質(zhì)控力度，明確職責,，臨床醫(yī)師負責根據(jù)有關要求及時、規(guī)范的完成病歷,，臨床科室主任負責對本科室的病歷進行嚴格把關,，及時發(fā)現(xiàn)病歷中存在的問題并及時進行整改；二是質(zhì)量管理部門對病歷質(zhì)量定期和不定期進行抽查,，負責對科室質(zhì)控工作進行監(jiān)督,，對科室存在的問題進行反饋，并制定各種整改措施,，促進病歷質(zhì)量的提高,。

“群眾滿意”是我院的最終目標，也是我院開展“三好一滿意”活動的初衷和目的,。

一,、認真做好患者滿意度調(diào)查，贏得患者滿意,。通過對出院病人電話回訪,、對住院和門診病人現(xiàn)場調(diào)查等形式，關注患者感受,，聽取患者意見,；對他們提出的意見或建議，積極落實整改,，切實促進醫(yī)療質(zhì)量和服務水平的提高,，贏得患者滿意。并將調(diào)查結(jié)果作為醫(yī)務人員的績效考核參考,，努力使患者滿意率達到100%,。

二、全面開展民主評議行風,，讓社會滿意,。民主評議行風,，是依靠人民群眾的有序監(jiān)督、解決群眾反映的突出問題,、以實際成果取信于民的一項重要舉措,。通過扎實的工作，贏得群眾的滿意和認可,，贏得社會的理解和支持,。

通過開展“三好一滿意”活動，使我院醫(yī)德醫(yī)風有了明顯改進,，醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升,，服務水平不斷提高，群眾滿意率不斷上升,，把我院的各項工作推向新的臺階,，真正使“三好一滿意”落到實處。

志愿者服務活動總結(jié)篇九

一,、活動目的：

走向社會,、接觸社會、了解社會,、學會做人,、學會做事，增強社會責任感,，培養(yǎng)并提高社會交往,、組織管理、分析思考,、實踐創(chuàng)新能力,。

二、活動主題：

深入社會,、了解社會,、增強社會責任感，盡情展示“遼油一高”的風采,。

走進社區(qū),，開展社區(qū)服務活動，自主參加社會公益活動,，進一步培養(yǎng)和提高“自我管理,、自我教育、自我服務”能力,。

三,、活動時間：

寒假。

四,、活動內(nèi)容：

2.清理社區(qū)內(nèi)墻面上張貼的廣告,；

3.為社區(qū)居民分發(fā)報紙,；

4.服務孤老,為社區(qū)孤寡老人做家務事；

5.收集社區(qū)廢品賣掉處理,將掙的錢用于社區(qū)公共建設.,，為社區(qū)買幾盆花,。

6.開展綠色環(huán)保活動,。在社區(qū)開展節(jié)約用水,、保護水資源的宣傳活動；開展本地區(qū)水資源狀況的調(diào)查及提出改善的建議,；對本地區(qū)水環(huán)境污染的調(diào)查,、分析和建議等。

7.開展讀書學習互助活動,，幫助和指導社區(qū)內(nèi)的小學生開展讀書學習,。

五、活動心得：

通過服務社區(qū)的活動,，使我熟悉社區(qū)在地理環(huán)境,、人文景觀、物產(chǎn)特色,、民間風俗等方面的特點，繼而萌生親切感,、自豪感,，并懂得愛惜、保護它們,；留意社區(qū)中人們關注,、談論的問題，并能學會綜合而靈活地運用自己的知識加以解決,，從而掌握基本的服務社區(qū)的本領,，形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度；在服務的過程中學會交往,、合作,，懂得理解和尊重，形成團隊意識和歸屬感,，增強服務意識和責任感,。自覺地從身邊小事開始，關注周圍,、社區(qū),、國家乃至世界性的環(huán)境問題，并養(yǎng)成隨時隨地保護環(huán)境的意識和習慣,。

社會實踐情況記載

白色污染

一,、白色污染的定義

白色污染”主要指白色的發(fā)泡塑料飯盒,，各種塑料袋，農(nóng)用地膜等給環(huán)境造成的污染,。

二,、造成“白色污染”的主要原因：

1、塑料垃圾沒有得到妥善的管理和處置,，垃圾沒有實行分類收

集,，能回收回的不回收利用。

2,、許多企業(yè)對于生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的白色垃圾沒有科學地處理,。

3、盡管在創(chuàng)建省級文明衛(wèi)生城鎮(zhèn)的口號下,，我們的鎮(zhèn)變得整潔得多,，但總的來講，人們的環(huán)保意識比較淡薄,，濫用和隨意亂倒塑料制品現(xiàn)象相當普遍,。

三、“白色污染”的危害：

（一）視覺危害：

散落在環(huán)境中的塑料廢棄物破壞了市容景觀,，給人們的視覺帶來不良刺激,。

（二）潛在危害：

1、塑料地膜廢棄物在土壤中大面積殘留,，長期積累,，造成土壤板結(jié)，影響農(nóng)作物吸收養(yǎng)分和水分,，導致農(nóng)作物減產(chǎn),。

2、動物當作食物吞食后,，會導致動物死亡,。

3、部分的塑料含有毒性對人體的健康不利,。

4,、使臭氧層變薄。

總結(jié)：

社區(qū)服務總結(jié)

今年假期我參加了學校組織的假期社區(qū)服務活動,，雖然三天的時間活動讓我覺得很累很辛苦,，但我從中鍛煉了自己，并且學到了很多課堂上學不到的東西,。也通過三天的實踐,，使我有了些關于社會基層建設的心得體會。

高中生暑假社區(qū)服務是對自己的一次考驗,。在父母羽翼下成長的我們到底有沒有能力,，在社會上用雙手來收獲什么,。到底我能干什么？心理上總有這樣的疑問,，暑假社區(qū)服務就是證明自己能力的一個平臺,，迎接未知,，考驗自己,，把想象和實際聯(lián)系起來,。看看自己是不是溫室里的花朵,。

可能高中生的我們還沒有多大的本領,，但是即將成為棟梁的我們在真正走入社會錢來一次預演。服務員,，送報紙,，送牛奶。一份簡單的工作,，卻可以讓我們認識自己,。

不足和差距所在。

社區(qū)服務活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層,、了解基層的機會,。深入基層,同基層領導談心交流，思想碰撞出了新的火花,。從中學到了很多書本上學不到的東西,，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了“從群眾中來,，到群眾中去”的真正涵義,，認識到只有到實踐中去,、到基層中去,，把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來,，才是青年成長成才的正確之路,。

“艱辛知人生，實踐長才干”,。通過開展豐富多彩的社區(qū)服務活動,，使我逐步了解了社會，開闊了視野,，增長了才干,，并在社區(qū)服務活動中認清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，對自身價值能夠進行客觀評價,。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,，增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大三學生,，即將走上社會,，更應該提早走進社會、認識社會,、適應社會,。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”,。社區(qū)服務使同學們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點,。尤其是我們學生，只重視理論學習,，忽視實踐環(huán)節(jié),，往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高,。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,，在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,，原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化,。

志愿者服務活動總結(jié)篇十

20__年__月9日,，__學院普瑞科研協(xié)會的全體成員，分小組由指導老師帶隊,，開展“發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,，服務社區(qū)群眾”黨建項目。

__科研協(xié)會12級的所有成員分8個小組,，在指導老師的帶領下歷時半月,，收集、整理和制作了各自的健康宣傳資料和展板,。其宣講內(nèi)容主要涉及慢性病,、傳染病、膳食營養(yǎng),、婦女兒童,、勞動衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生等鄰域,。而__級的成員則在前輩們的指導下學習血糖血壓的測量以及相關知識,。

早上7點40分，成員們冒著小雨，在組長的帶領下分別去往各自負責的社區(qū),。社區(qū)分為南城北城,，南城街道有：南城x社區(qū)、__社區(qū),、__社區(qū),、__社區(qū)、x社區(qū),；北城街道有：__社區(qū),、x社區(qū)、x社區(qū),、北街濂溪路,、皂角巷。

__級同學負責為社區(qū)的各位叔叔阿姨測量血壓,、血糖,，__級同學負責疾病防治以及健康知識的宣傳，社區(qū)居民的參與積極性很高,，同時,，指導老師也和同學們一起給在場的居民解答日常生活的疑慮。同學們還在當?shù)氐纳鐓^(qū)負責人帶領下,，去看望了部分殘疾以及年邁的老者,，為他們測量血糖學壓，并且進行健康知識的宣講,?；顒右恢边M行到12點。

20__年__月18日上午九點半,，x院“發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,，服務社區(qū)群眾”黨建項目、__科研協(xié)會—社區(qū)宣傳隊組長總結(jié)會議,，在醫(yī)學院體育館三樓公衛(wèi)會議室展開,。此次會議由公共衛(wèi)生學院黨委書記陽書記、學生科科長馬科長,、__科研實踐部會長,、會長助理以及各科研小組組長參加,。此次會議由陽書記牽頭并總結(jié)了上次社區(qū)宣傳的優(yōu)缺點,，對不足之處展開了深入的討論并提出了解決方案。為以后的社區(qū)宣傳提供了經(jīng)驗和借鑒,。相信即將到來12月的社區(qū)服務活動將越辦越好,。

志愿者服務活動總結(jié)篇十一

根據(jù)縣“轉(zhuǎn)變作風、服務群眾”活動要求，今年4月以來,，我院結(jié)合醫(yī)療安全專項整治活動,，多措并舉，深入開展“轉(zhuǎn)變作風,、服務群眾”工作,，大力營造服務基層、服務群眾,、推動發(fā)展的聲勢和氛圍,，切實為群眾解決生產(chǎn)生活中的困難和問題，全院上下積極聯(lián)動,，活動開展取得良好的成效,。

（一）、加強業(yè)務學習,，提升員工素質(zhì),。自“轉(zhuǎn)變作風服務群眾”工作啟動以來，我院結(jié)合醫(yī)療安全專項整治活動,，克服病人多,、人員少、任務重等諸多困難,，外派人員參加各類業(yè)務培訓50余人次,，院內(nèi)組織醫(yī)療、護理,、院感等業(yè)務培訓30余次,，有效提高了醫(yī)療技術(shù)服務水平和醫(yī)療安全，為醫(yī)院后續(xù)業(yè)務拓展和開展更多的新技術(shù),、新項目奠定了良好的基礎,。

（二）、推進用人制度改革,，對中層管理崗位實行了公開競聘,，建立了充滿活力、竟爭和激勵的用人機制,。

（三）,、進行轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院制度改革,。嚴格執(zhí)行轉(zhuǎn)診,、轉(zhuǎn)院審批制度，避免不必要的外出轉(zhuǎn)診,，目前,，醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)合病人外出就診比去年同期減少了66%,，從根本上減輕了病人的負擔,，同時也為縣財政節(jié)約了醫(yī)療統(tǒng)籌資金。

（四）,、開展便民利民措施,，服務群眾。

1,、門診開設長期專家門診,，星期六在醫(yī)院門前開展長期專家免費咨詢、義診活動,。

2,、醫(yī)院為所有住院病人提供免費早餐。

3,、為4039名未享受新農(nóng)合補償代遇的進行了免費體檢,。

4、充分利用醫(yī)療技術(shù)合作成果,，組織各科室專家利用周末時間深入基層衛(wèi)生院技術(shù)幫扶,，面對面為農(nóng)牧民會診、義診,，解難答疑,，使村民患者在田間地頭享受優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。

5,、設立“一站式服務中心”和便民門診,；組建志愿者服務隊，在門診,、住院部引導患者就醫(yī),、扶老攙幼、傾聽患者意見和建議,、了解實情,、解決問題，盡可能方便群眾看病就診,，提高病人滿意度,，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。

（五）,、加強維穩(wěn)工作,，營造良好的就醫(yī)環(huán)境。

堅持正面宣傳教育,進一步統(tǒng)一廣大干部群眾的思想認識,，開展婦女戴面紗,、著奇裝異服、男青年留大胡須專項治理工作,，層層落實責任制,，在醫(yī)院大門明顯部位擺放民族文明服飾與婦女戴面紗、著奇裝異服,、男青年留大胡對比展板,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時登記上報，在全院實行動態(tài)管理,。

（六）,、挖掘資源潛能，緩解“看病難”,。

1,、加快醫(yī)院舊病房樓抗震加固改造工程建設速度，緩解目前新病房樓住院壓力,，改善病人住院環(huán)境,，使更多的病人能享受到國家的醫(yī)療惠民政策。

2,、積極爭取縣委,、政府的大力支持，加快人才梯隊建設,，上半年已引進大學生32名,，有效緩解了醫(yī)院人員短缺矛盾。

（七）,、圍繞病人控制成本,，解決“看病貴”。

逐步把圍繞醫(yī)院的成本核算變?yōu)閲@病人的成本核算,，通過采取質(zhì)量管理,、流程優(yōu)化、績效考核,、支付方式改革等方式,，嚴格實行抗菌素臨床規(guī)范、臨床路徑,、單病種等,，有效控制藥品比例，縮短住院時間,，降低“硬”醫(yī)療成本,，同時加快信息化和遠程醫(yī)療系統(tǒng)建設，實現(xiàn)一卡通服務,，建立電子病歷等,，把醫(yī)療服務延至入院前,、出院后，實現(xiàn)控制“軟”醫(yī)療成本的目的,，緩解看病貴問題,，減輕病人的經(jīng)濟負擔。

（八）,、加強技術(shù)協(xié)作,，提升美譽度。針對目前人員短缺,、技術(shù)力量不足,，為快速提升我院的醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療服務質(zhì)量。醫(yī)院積極爭取上級醫(yī)院技術(shù)支持,，先后與自治區(qū)人民醫(yī)院,、新疆醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院、農(nóng)一師醫(yī)院,、地區(qū)人民醫(yī)院,、簽署了技術(shù)合作協(xié)議，專家服務費由醫(yī)院承擔,，使病人不出縣城就能享受到自治區(qū)及地區(qū)級的醫(yī)療技術(shù)服務,，從根本上減輕病人負擔，同時也帶動了我院醫(yī)務人員專業(yè)技術(shù)水平的提高,。目前已開展16次短期醫(yī)療技術(shù)合作,，開展普外微創(chuàng)術(shù)26例、婦科微創(chuàng)術(shù)3例,、骨科手術(shù)8例,、腦外手術(shù)6例，為病人減免專家手術(shù)服務費共計81050元,。

（九）,、加強區(qū)域合作，快速提升醫(yī)院整體實力,。

充分利用和依托浙江麗水對口援建的有利資源,，以及與上級醫(yī)院建立的技術(shù)協(xié)作關系，開展新技術(shù),、新療法,，采用“請進來，送出去”的模式培養(yǎng)醫(yī)療人才梯隊,，與新疆醫(yī)科大學,、自治區(qū)人民醫(yī)院建立了遠程醫(yī)療會診，目前已開展遠程醫(yī)療會診132例,，搭建網(wǎng)絡診療平臺,，形成以基層首診,、分級醫(yī)療、雙向轉(zhuǎn)診為內(nèi)容,，醫(yī)療機構(gòu)之間“手牽手”合作互動的區(qū)域醫(yī)療合作網(wǎng)絡模式,，快速提升了醫(yī)院整體實力。

通過以上措施的實施,，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平和服務能力有了很大的提高,，平均住院費用,、藥占比,、抗菌藥物合理應用得到了有效控制，外出就診病人比去年同期下浮60%,，上半年各項業(yè)務指標比去年同期大幅增加,，有效控制了社保資金外流，使病人真正得到了實惠,，取得了良好的社會效益,。

我院在開展“赴基層 轉(zhuǎn)變作風 服務群眾”對口幫扶活動中，突出重點,，注重實效,，下派駐村干部，在醫(yī)院全體干部和下派駐村干部,、村委會,、廣大村民的共同努力下，為村民解決了生產(chǎn),、生活中的一些實際困難,。

1、我院駐村干部走訪扶貧村住戶100余戶,，村民500多人,，記錄民情，為扶貧村發(fā)展規(guī)劃提供了可靠,、科學的信息,。突出重點，積極為村民辦好事,、辦實事,，為對口扶貧村村民解決生產(chǎn)、生活的實際困難,，贏得了廣大群眾的贊揚,，改善了黨群干群關系。

2,、深化中國特色社會主義教育,。帶領黨員深入對口扶貧村開展雙重組織生活會,、感恩教育座談會，宣傳改革開放30年來,，特別是新中國成立60年來經(jīng)濟社會發(fā)展中的變化,，使各族干部群眾在共享發(fā)展成果的切身體會中感恩偉大祖國，感恩和諧社會建設,，倍加維護改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,，倍加珍惜來之不易的幸福生活。

3,、醫(yī)院投資20xx余元為村委會打了一口綠化灌溉用機井,，改善了村委會庭院綠化環(huán)境。

4,、為使村民實現(xiàn)免費參加農(nóng)村合作醫(yī)療的愿望,，醫(yī)院承擔了闊臺曼村612名村民的全部農(nóng)合參保費36000元，并對全村特困戶和五保戶在我院就診實行免費優(yōu)惠政策,。

5,、為加快村民脫貧致富的步伐，我院領導多次倡議村民發(fā)揚自力更生,、艱苦奮斗的精神,，先后規(guī)劃平整土地1400余畝，為了幫助村民早日實現(xiàn)脫貧致富的愿望,，我院為村民捐助2萬元購買紅棗種子,。

6、結(jié)合“三下鄉(xiāng)”活動,，開展扶貧義診9次,，深入15戶患者家中義診，1400余人受益,，免費發(fā)放藥品9869元,。

7、醫(yī)院為對口扶貧村警務室援贈了價值20xx余元的炊具,、糧油等生活必需品,，解決了鄉(xiāng)村警察的生活困難，使他們安心工作確保對口扶貧村長期穩(wěn)定和諧,。

新和縣人民醫(yī)院

20xx年6月5日

志愿者服務活動總結(jié)篇十二

即將步入大三的我不是第一次參加暑期社會實踐,，但是不同于以往，我都是去親戚家的工廠工作,，這次的我響應號召,，進入社區(qū)進行“三下鄉(xiāng)”服務活動。

我的社會實踐活動就從我家的社區(qū)走向了開始,，炎炎夏日列日當頭,，正是因為有這樣的環(huán)境,，正激起了我要在暑假參加社會實踐服務他人的決心，我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手維持自己的生存,，同時,，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識,，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己的能力能否被社會所承認,，想通過社會實踐,，找出自己的不足和差距所在。

這次我在單位負責人的分配下,，我們有條不紊地開展了打掃社區(qū)衛(wèi)生的相關工作,，還有衛(wèi)生宣傳,。在志愿服務過程中,，我們互相合作，互相搭配,，爭取達到較高的工作效率,。我們在街上不斷講解著，發(fā)著宣傳單,，這一活動就是提高社區(qū)居民的衛(wèi)生習慣,、提高人居生活環(huán)境空間質(zhì)量的最有效方式和途徑。以后我們會繼續(xù)對社區(qū)文化進行更有力的宣傳,，是為其深入人心,。同時，我們帶上了垃圾袋及一些工具,，到街上和一些公共場所,，進行打掃以及清潔，為人民的生活提供了良好的公共環(huán)境,。

張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單,，把一件平凡的事做好就是不平凡”，勞動改造人,，通過這次社區(qū)服務勞動,，我明白了許多道理，我想應該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理,，慢慢的長大了,，改變自己，勞動中,，我知道了許多自己的不足之處,，平時,，在家的時候爸爸媽媽都把我們當寶一樣的伺候，這次我們算是親身實踐了,，而且我們都努力的去做了,，我們做了將近半天的活，包括拖地,、掃地,、擦窗等，最后當事情全部完成的時候,，我們松了一口氣,，嘴角露出一絲笑意，剛開始勞動是有點累,，但很高興,，有種成就感，就像一群人坐在一起吃著你做的菜,，心里會很幸福高興,，我感觸深的是萬事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會成功,，做事要認真踏實,，假如我不去認認真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足,，工作也一樣“一分耕耘,，一分收獲”只有自己體驗了才會知道，自己付出了多少,，就得到多少回報,，只有認真做了，才能有所得,，認真學習了,，會有好成績；認真工作了,，會有成果,，通過自己的努力付出，不管結(jié)果如何,，那個過程自己肯定是受益的,，這次勞動并不是很難，想想父母每天都要工作,，辛苦掙錢供我們讀書,，而我們只要坐在教室里學習，沒有負擔，我們沒有理由不認真學習,，我們應該珍惜眼前的生活,，想到父母小時候連吃都吃不飽，更別說讀書,，比起父母來,，我們幸福多了，或許賺錢這么辛苦,，甚至比這樣更辛苦,，一想到父母，我真的覺得好愧疚,，因此,，我在心底暗暗的下決心，以后一定要讓父母過上幸?？鞓返娜兆?，讓父母以我為驕傲。

從這次勞動中,，我還明白了我們應該尊重和珍惜他人的勞動成果,，這樣的一次勞動對我的身心都起到了積極的作用，我想不管以后從事什么樣的工作都得認真負責,，以主人翁的態(tài)度來對待,，這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗和價值是值得學習和珍藏一輩子的,。

這次“大掃除”把我累得腰酸背疼,，我從中體會到了清潔工人的辛苦，他們起早貪黑的打掃街道,，不管多么骯臟,。而且這次大掃除也讓我懂得更加熱愛環(huán)境，不亂扔垃圾,。干什么事情都要堅持不懈,，有恒心，有毅力,。在這次活中,，由于時間安排在中午十二點多，我和其他很多同學一樣下完課第一時間來到了清掃區(qū),，沒來得及吃中餐,，雖然很餓，但我們還是堅持到了最后,，因為我知道任何一個組織有有它的紀律,，我們不能改變它，但我們可以改變自己的心態(tài)，把它當做是對自己的一種鍛煉,。只有當我們克服了它,，我們便會達到一種新的境界。我們在活動中,，可以和更多的同學相互交流,，相互學習，同時,，也正視自己的不足,，勇于自我批評，虛心請教,，這樣才能共同促進,。我們大多數(shù)人習慣了養(yǎng)尊處優(yōu)的生活，尤其是作為90后入黨積極分子,，則更應該學會吃苦耐勞的精神,，同時，也是作為當代一名大學生應該具備的,。那樣,，我們才能擔當起祖國的重任，才會在競爭激烈的社會中處于不敗之地,，才能為國家做出更多的貢獻,。

社區(qū)的管理人員在我走之前也給了我一些指點，他說：“一個人在他的學生時代最重要的是學習知識,，增長見識,，鍛煉能力，尤其在大學學習時候,，選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,，賺錢不是主要的，作為學生,，能賺多少錢,，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會，然后他給我說了他讀書時的事,，他說他讀書的時候,，也是求知欲非常強烈，想方設法地想多學點知識,，放假的時候,，經(jīng)常往全國各地跑，不為別的,，就為了增長見識,?！?/p>

這段社會實踐雖然時間不長，可是比起在家里呆幾年卻要受用得多,。正如馬哲書中所講：“實踐是理論的源泉”,。一個人經(jīng)歷得越多，那么他對社會和生活的熟悉和體會就會越深刻,。通過這次社會服務實踐活動,，我對很多事物有了新的熟悉，同時也有了自己的看法,，可以說我是受益匪淺,，使我深深體會到我們自身能有多大的價值，為社會做出多大的貢獻,，社會也同樣回給予其多大的回報,。

今后，我要努力好好學習,，做個對社會有價值的人,；同時在校期間，我要多進行些社會服務實踐活動,，讓自己畢業(yè)后能夠很快溶入這個魚龍混雜的社會里實現(xiàn)自身的價值,，為人民服務，為社會服務,，用自己的力量為社會做貢獻,。

志愿者服務活動總結(jié)篇十三

為了讓學生了解社會，走進社會,，體驗生活,，豐富閱歷，積累經(jīng)驗,，提高綜合實踐能力和服務社會能力,，促進學生全面的發(fā)展，提高學生綜合素養(yǎng),，學校決定安排20xx級全體學生在暑期進行為期一天的社區(qū)服務活動，得到了各班級的積極響應,。

班主任依據(jù)學校下發(fā)的活動方案,，聯(lián)合家長委員制定本班級服務計劃，使活動有序進行,，取得了良好的效果,。

通過以班級為單位進行的的社區(qū)服務活動，極大地提高了班級的凝聚力,，促進了學生健康發(fā)展,，提高了學生的社會實踐和創(chuàng)新能力，增強了學生愛國主義、集體主義,、志愿服務的意識,，拓展了學生的視野，增長了服務社會的經(jīng)驗,。

在活動中,，班主任看到了學生們在課堂中不常展露的一面，進而有利于更加全面的了解學生,，發(fā)現(xiàn)每個人的閃光點,。與此同時，此次活動得到了各班級家長的大力配合,，他們努力創(chuàng)造條件幫助同學們順利開展社區(qū)服務,，進一步發(fā)揮了家校聯(lián)手的作用。同時,，在一定程度上拉近了和孩子們的距離,。

社區(qū)服務和社會實踐活動是時代的要求，是加強社會主義精神文明建設的重要環(huán)節(jié),，也是當代青少年學生“展現(xiàn)自我,，服務社會”的重要載體，我們將一直堅持下去,，把它作為培養(yǎng)青年學生的服務意識,、奉獻意識和吃苦耐勞的精神的有效途徑。

志愿者服務活動總結(jié)篇十四

在6月21日市長公開電話成立十周年之際,，按照《市長公開電話進社區(qū)工作暫行辦法》,，區(qū)長公開電話在全區(qū)范圍內(nèi)開展以“關注弱勢群體，構(gòu)建和諧社區(qū)”為主題的進社區(qū)服務日活動,，活動重點為弱勢群體（貧困戶,、低保戶、殘疾人,、孤寡老人等）提供服務,。為保證活動的順利扎實的開展,區(qū)長公開電話召開預備會議,要求各網(wǎng)絡單位報活動方式,認真組織落實。

此次進社區(qū)活動以“關注弱勢群體,構(gòu)建和諧社區(qū)”為主題,，在全區(qū)54個社區(qū)同時開展,各社區(qū)都設立了咨詢臺,，并懸掛了條幅，并擺放了咨詢臺標志,。截止到活動結(jié)束,，共受理投訴58件，現(xiàn)場發(fā)放便民手冊137份?，F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：

1,、區(qū)衛(wèi)生局在民康社區(qū)衛(wèi)生服務中心為主會場,，以曙光社區(qū)衛(wèi)生服務中心為分會場，開展為65歲以上老人免費體驗活動,，當天共為30位老人進行免費體驗,。在曙光社區(qū)分會場，醫(yī)務人員免費為前來咨詢的居民測血壓,。健康教育宣傳員講解健康常識,，發(fā)放宣傳單?；顒赢斕旃舶l(fā)放宣傳單138份,。

2、新春街道辦事永長社區(qū)工作人員來到困難老人王淑范家打掃衛(wèi)生,，為其維修漏雨的房頂,；和平社區(qū)工作人員一大早就來到孤寡老人張慧蘭家，老人已80多歲了,，無兒無女,。社區(qū)的工作人員幫助清理室內(nèi)衛(wèi)生，并決定每周為老人清掃一次,；松竹梅社區(qū)開展了“關愛生命,、關注健康、關心弱勢群體,，人人享有健康”活動,，入戶走訪駐街居民，發(fā)放宣傳資料,，同時宣傳社會醫(yī)療保險等相關優(yōu)惠政策,；永春社區(qū)工作者分別來到低保戶蔣桂平家（因她家5口人都有智障）和低保戶路龍家，幫助他們打掃室內(nèi)衛(wèi)生,；通順社區(qū)為老年人檢查身體,。

3、永吉街道辦事處吉順社區(qū)對特殊家庭王偉德家進行了慰問,，給他送去了毛巾被,、雞蛋等慰問品，使他感受到黨和政府的溫暖,。自由大路社區(qū)工作人員來到弱勢群體梁亞柱(癱瘓在家多年)家進行看望,。

4、自強街道辦事處為孤寡老人提供服務,，為貧困戶結(jié)成幫扶對子，為弱勢群體提供法律援助上,活動當日現(xiàn)場解答5例,。

5,、長通街道辦事處組織辦事處機關干部和社區(qū)工作人員分別來到光復社區(qū),、龍興社區(qū)的高翔和全淑云兩位孤寡老人家打掃衛(wèi)生，送上慰問品,；清真寺兩位低保戶因拆遷無房居住,，辦事處民政科工作人員和社區(qū)工作人員經(jīng)過多方奔走為兩人聯(lián)系租賃住房。又因兩家生活十分困難,，拿不出租房款,。長通辦事處領導經(jīng)研究決定在辦事處資金緊張的情況下，先由辦事處墊付租房款,。

6,、桃源街道辦事處活動當天開展“殘疾人樂園”助殘捐助活動，加大宣傳和投入的力度,，號召更多的人加入到此次活動中,。并決定每個月的21日為捐贈日。21日前由各社區(qū)組織居民和駐街單位將捐贈的物品（衣物,、生活日用品等）統(tǒng)一交到“殘疾人樂園”,，轄區(qū)內(nèi)的殘疾人可以于21日當天挑選自己所需物品。

7,、明珠街道辦事處組織各社區(qū)的特困戶進行了面對面的交流,，關心他們生活狀態(tài)，了解特他們的生活近況,，幫助他們樹立迎難而上的生活信心,。講解了當前政府關心弱勢群體的政策，現(xiàn)場向特困戶發(fā)放慰問品（兩桶豆油）,，同時發(fā)放法律宣傳冊和市長公開電話便民手冊,。

8、曙光街道辦事處于6月21日邀請曙光醫(yī)院醫(yī)師,，在平陽社區(qū)開展疾病防控講座,，加深居民對流行病的認識，提高預防疾病能力,，讓社區(qū)弱勢居民認識到流行病可防可治,。

9、全安街道辦事處,、民康街道辦事處,、鴻城街道辦事處各社區(qū)組織社區(qū)黨員、社區(qū)干部深入貧困戶,、低保戶,、殘疾人、孤寡老人等社會弱勢群體家庭,，開展送溫暖活動,。如幫助殘疾人低保戶張庚民家清理衛(wèi)生,；對殘疾人低保戶顧小民家和常福貴家進行走訪慰問，送生活必需品,；幫助困難老人閆淑琴家解決長期無暖氣問題等,。

10、南嶺街道辦事處為粟國萍,、孫成,、張秀鳳等十戶困難戶申請辦理低保。