總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧,。相信許多人會覺得總結很難寫,?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
清潔工個人工作總結簡單篇一
我是一名保潔人員,從事這個行業(yè)已經有一段時間了,,回首20xx年,,這一年來,在雇主的指導幫助下,,以達到以雇主滿意為目標,,為雇主提供優(yōu)質服務為宗旨,兢兢業(yè)業(yè)的努力著,,得到了上級領導和雇主的認可?,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
一、認真遵守保潔隊的整體素質建設,,提升個人的職業(yè)道德教育,,為客戶提供優(yōu)質的保潔服務是我們的使命。樹立“雇主至上,、服務第一”的強烈服務意識意識,。
二、熟記保潔工作的各項規(guī)章制度,。
三,、響應國家的節(jié)能環(huán)保號召,,我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節(jié)約降耗工作。愛護公共財物,。對各項設施勤檢查,,勤清理,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,,努力保證各項設施的正常運行,。努力為雇主著想,做到人走燈滅,,不用水時要及時關閉水龍頭,。
四、加強安全防范,。在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓,。注意防火防盜,防范和杜絕事故隱患,。
回顧一年的工作,,雖然我們完成了為雇主提供保潔服務的工作任務,但社會發(fā)展對我們服務行業(yè)的要求在不斷提高,,在工作中我們仍存在許多不足之處在新的一年里,,一定要注意改進。
展望新的年度,,我們決心更加努力的做好保潔服務工作,,針對自己存在的不足,,腳踏實地,,苦練內功。以更好的服務質量,,努力為雇主提供一流服務保障,。
1、堅持“雇主至上,,服務第一”,。要通過學習教育和嚴格管理,使“客戶是上帝”的理念深入人心,。
2,、在新的年度努力提升自己的服務意識。
3,、熟記現(xiàn)有的各項規(guī)章制度,,把各項工作標準細化、量化,、規(guī)范化,。熟知自己該干什么,、不該干什么。確保保潔服務質量讓雇主滿意,。
清潔工個人工作總結簡單篇二
雖然保潔員的.工作就是打掃商場的衛(wèi)生,,并沒有什么技術性的活,所以沒有什么難度,,但是商場的面積是比較大的,,所以工作唯一的難度就是特別的累,所以要想做好這個工作也絕對不是簡單的事情,,再加上每天的工作都是重復的,,一天兩天…一周兩周…一個月兩個月,如此重復并且乏味的工作特別讓人產生厭倦的心里,,我最開始的時候也是有這么想過的,,會有想偷懶一會兒在做的想法,后來想著自己遲早是要做的,,還不如早一點做完了,,不然后面既耽誤了時間又會因為影響形象要被領導批評,早一點做完什么事情都沒有不是好很多,?所以想通了這一點,,做事情我也變得更加的積極起來了。
雖然保潔的工作不是技術活,,但是因為工作量比較大的原因,,要想做好也還是比較辛苦的??赡茉诤芏嗳诵闹斜崋T的工作知識一個平凡的工作,,是很不起眼的工作,但是在我心中不是這樣想的,,我認為就跟那句古話一樣“行行出狀元”,,任何工作只要是自己付出了勞動的,是能扣給別人帶來幫助的,,就都是值得尊重的,,就算是賣油翁的工作做到了“滴油不漏”也照樣是值得尊重的,更何況我做保潔員的工作賺錢不偷不搶是憑借自己勞動獲得的,,我還拿這個工作養(yǎng)活了自己還能補貼家用,,這就已經很了不起了,所以在工作中,,我堅持我付出,,能夠給商場帶來更加干凈的環(huán)境,能夠讓進來的客人獲得舒心的心情,這就是回報,。
在這一年多的工作里面,,我們商場也是有給我們商場的保潔員組織了一次培訓的,專門去請的一個家政公司的員工來給我們培訓的,。家政公司的員工上崗之前都是經歷過嚴格的訓練費,,所以他們的保潔工作肯定要比我們做的好,他們的服務態(tài)度也是比我們好很多的,,通過聽她的講課和給我們上手指導,,至少是讓我學習到了很多,比如利用工具怎樣是商場里面的玻璃貨柜更加的干凈和明亮,,面對下雨天地板容易臟我們應該保持什么樣的措施減少臟亂差,,我們該用什么樣的頻率去拖地,以及角落不好作業(yè)的地方我們應該怎么處理等等令我收獲最大的是,,通過跟她的學習,,我的服務態(tài)度更加的好了,對待自己的保潔工作更加認真和負責,,以前可能自己弄不到的地方去打掃的頻率就會低一點,,現(xiàn)在就是我會更加用心去對待自己的工作,職責范圍之內都會認真去打掃干凈才行,。
清潔工個人工作總結簡單篇三
本部門主要負責電信系統(tǒng)的清潔,、綠化、裝修,、消防的管理和移動大廈,、東逸豪園、東翠園,、匯景小區(qū),、電纜廠小區(qū)、太平洋保險公司的全面管理及移動各營業(yè)廳,、各鎮(zhèn)供電所,、聯(lián)通營業(yè)廳的安全保衛(wèi)工作,。由于得到了各位同事的鼎力支持本部門的工作得到順利的開展,,回顧過往一年即____年本部門做了以下的工作:
一、____年本公司通過了iso的認證
完善了本公司的管理體制,,使本部門的工作有條理地進行,,提高了我們的管理水平。
二,、____年接管了移動大廈的管理
這是我們對外業(yè)務接管的第一個寫字樓單位,,而我此時也被命任為移動綜合樓管理直接負責人,開始的時候面臨種種的困難,在公司各部門的大力支持下,,經過短短的兩個月的時間針對移動的特點和要求對設備管理,、安全管理我們制定了一套嚴格的管理制度,由于管理力度到崗到人,,致使在每個季度的客戶調查中都得到了移動公司領導的好評,,客戶滿意率達到95%以上。
三,、小區(qū)的管理方面
我們遇到更多的困難,,例如:客戶投訴、裝修管理,、人員出入管理等都要求很高,,為滿足小區(qū)住戶的要求,我部門作出了大量工作,,并制定了相應有效的措施,。1)積極與業(yè)主溝通了解業(yè)主的情況,及時把我們的工作漏洞做好,,提高管理力度,。
2)加強裝修的巡檢,減小因施工單位裝修工人的疏忽大意造成管道堵塞和亂建亂搭的現(xiàn)象,??刂坪醚b修時間,為住戶提供一個安靜的休息環(huán)境,。
3)加強人員出入管理,,每月對小區(qū)安全管理員進行培訓,每季度進行業(yè)務考試,,提高了我們的安全管理員的素質,,在____年的時間里杜絕了傳銷人員、推銷人員進來傳銷,、推銷工作,,認真檢查人員的出入,有效控制了外來人員的進出,,為住戶提供一個安全的居住環(huán)境,。
經過我們共同的努力,小區(qū)服務管理逐漸得到了業(yè)主的認可,,在我們每季度的客戶調查報告中可以看出____年客戶滿意率只有80%,,到下半年已經達到了90%以上,這一成績給了我們巨大的鼓勵,,證明我們的努力是成功的,。
四、消防安全方面
本部門定期對員工進行消防知識培訓和消防演習,不段提醒員工安全至上不能掉以輕心,,做好各種應變,、應急措施,在____年其間本部門管理的物業(yè)未發(fā)生過一次失火,,消防系統(tǒng)故障率只有1%,,消防安全率達到100%,為服務單位提供了一個安全的工作環(huán)境,。
清潔工個人工作總結模板
清潔工個人工作總結簡單篇四
您們好!本人自今年5月18日入職擔任物業(yè)部清潔員主管,。工作職責為負責園區(qū)a、b,、d日常清潔員,、定期消殺、垃圾清運工作,,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e,、f、g組團開荒和日常衛(wèi)生清潔員服務監(jiān)管管理,。管理范圍較寬,,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,,但并沒有改變我對工作的熱情,,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:
一,、開荒工作
工作伊始,,面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,,維修工作多,,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題,。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,,但在物業(yè)部王經理的協(xié)調下,,經過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,,另外通過協(xié)調暫時借用了消防水用做開荒使用,。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查,、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成,。同樣在年底接管的efg組團時,,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,,克服重重困難完成了開荒工作,。
二、日常清潔員工作管理
外判公司清潔員作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,,文化水平低,,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務重,。物業(yè)公司除定期進行公司背景,、管理制度、公司領導等深入的企業(yè)文化培訓,,同清潔員公司自身工作制度的培訓交叉,、循環(huán)培訓。并進行清潔員公司內部的清潔員工具實操,,清潔技巧知識等培訓,,定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,,確保每個人都能盡快的有所提高,。同樣在清潔員員工的日常工作期間,對于他們的休息,、吃飯問題等多加關心,,聯(lián)系工程部在車庫內修建清潔員休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,,使大家能夠安心工作,。在十月起,因施工方戶內清潔員撤場,,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,,抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達175次,,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,,保證了施工結束后,業(yè)主入住前戶內及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求,。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項清潔員類規(guī)章制度,。先后更新了公司的《清潔員作業(yè)指導書》先后制定,、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施,使各項管理分工明確,、責任到人,。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了清潔員員工崗位區(qū)域劃分、工作流程,、職責,、安全操作規(guī)范、應急預案等內容,。同樣為隨時檢查員工的工作情況,,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《清潔員巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),,發(fā)現(xiàn)問題及整改,,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,,也通過與保安主任,、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報,,用以彌補清潔員部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀,。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,做到心中有數(shù),,有據(jù)可查,,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,,上門處理兩起清潔員問題投訴,,并及時做好相應的處理措施,舉一反三,,避免再次出現(xiàn)同樣問題,。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務,。
三,、垃圾清運
垃圾清運公司自7月1日起正式進場,前期以生活垃圾為主,,隨著業(yè)主入住量的增加,,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內,,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視,。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,,為了防止出現(xiàn)誤清運,,我設計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認,,同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險,。
回顧這半年多來的工作,,在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績,,園區(qū)和會所前期清潔員工作步入正軌,。但與公司各級領導的要求還有一定差距,在管理水平,、溝通能力上還有欠缺,,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違,。這些不足之處都需要我去加強自身學習,,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任,。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
1,、加強業(yè)務知識和公司企業(yè)文化的學習和提高,創(chuàng)新工作方法,,完善各種管理規(guī)定,。
2、與外判公司主管加強溝通提高清潔員服務質量,、工作效率,,加強各方面的培訓。
3,、結合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,,提高外判公司工作效率水平。
以上報告請領導給予監(jiān)督和指正,。
清潔工個人工作總結簡單篇五
很榮幸來到xx小區(qū)擔任保潔員,,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作,。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,,但是自從真正的接觸到實際工作中的時候,,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,,對于保潔員來說,,絕對不能馬虎,墻角,、拐角,,窗內窗外,,犄角旮旯,都是自檢的重點,。
在銀杏苑小區(qū),,懷著真誠服務的心,努力做好本職工作,。(樓道清掃)由于工作努力,,成績有目共睹,并且得到領導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可,。
到銀杏小區(qū)任職期間,,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,,在我前進的每一步,,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主,、租住戶的諒解與支持,。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的潛力,,而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員,。作這個小結的目的,,也決不是給自己涂脂抹粉,而是期望能到達冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,,總結經驗,,吸取教訓。
這一階段的工作,,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本狀況,,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短,,很多事情只能邊干邊學習,,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,,靠的是管理人員的高度自覺,。這一時期的工作,在大的事件處理上能用心向領導匯報,,迅速采取措施,,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,,好在有領導和同事及時指出并補救,,均未產生嚴重后果,。
這7個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,,如在自身要求上還比較放松,,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善,。同時,,期望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學習、掌握更多技能,,提高自己的專業(yè)水平,。決心在崗位上,,投入更多的時間,、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,,不辜負公司領導的期望,。
轉眼間,20xx年的工作快接近尾聲,,在這忙碌而短暫的一年里,,我們全體保潔員始終持續(xù)艱苦奮斗的工作作風和默默奉獻的精神,各區(qū)域人員構成整體,、通力協(xié)作,,保證保潔工作的進行,使xx銀行大廈的保潔工作取得了較好的成績,,使全年的保潔任務劃上了圓滿的句號,,在人員不夠的狀況下,提前完成各區(qū)域的清潔任務,。
下面我將xx銀行大廈20xx年的保潔工作以及20xx年的
工作計劃
做如下總結匯報,。一、20xx年的保潔
工作總結
:根據(jù)管理處領導的安排和xx銀行物管的要求,,我們在建立了保潔各項管理制度及操作規(guī)程,。主要有《環(huán)境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《員工崗位職責
》《保潔工具、清潔用品,、機械設備的使用》《保潔,、綠化作業(yè)指導書及清潔標準》并制定了詳細的衛(wèi)生清潔計劃和培訓計劃:1、保潔部在人少活多的狀況下,,大家加班加點,、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務,,迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作,,并得到檢查人員對保潔工作的好評,。
2、保潔全年清洗(清潔)狀況:主要完成了大廈清潔衛(wèi)生,、天面計10次,;外墻四周低處玻璃幕墻清洗計80次;大門玻璃清潔計96次,;外圍地磚清洗4次,;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計50多次,;衛(wèi)生間墻面,、地面清洗計96次;樓層空置房清掃計12次,;樓層公共區(qū)域頂部管道,、出風口、燈飾清潔計3次,;消防樓梯處玻璃清潔計50次,;車庫頂部管道、墻面,、柱子撣塵計3次,;車庫地面清洗2次、清掃積土48次,;擋車桿,、車位線清潔計24次;大堂內*池清洗計10次,;大院*池清洗計20次2,、大廈環(huán)境消殺完成狀況:衛(wèi)生間消毒計30次;雨水漏,、污水井,、垃圾桶消殺計30次;滅鼠放藥計10次,。
3,、除了完成以上主要工作外:晚上加班10次,協(xié)助各部門突發(fā)事件6次,。
4,、員工培訓狀況:對新入職的員工每月培訓4次,主要培訓員工管理制度和保潔工作的相關資料,,并填寫在培訓記錄表中,,作每月員工考評資料。老員工也不定期進行培訓些相關知識。目的是讓每個人能熟記熟知大廈的各項
規(guī)章制度
和保潔工作流程,,確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質量達標,。5、員工管理方面:嚴格執(zhí)行xx銀行的規(guī)章制度,,落實上級領導安排的工作任務,,做好員工的培訓、指導,、監(jiān)督工作,。按照制定的保潔每日工作流程,每一天堅持檢查員工的個人形象,、服務禮貌,、工作完成狀況,做好巡檢記錄,,每月對員工進行一次全面考評,,填寫在員工考評表內,作為評選優(yōu)秀員工的依據(jù),。堅持每周一次員工會議,,具體資料:總結本周工作完成狀況,、工作中存在的問題,、下周主要工作安排。其實也是與大家一次工作上的溝通,,目的是讓員工增強團隊意識,,能及時糾正錯誤,彌補漏洞,,順利開展下周的工作任務,。
6、節(jié)支創(chuàng)收方面:根據(jù)大廈提昌節(jié)支降耗的要求,,嚴格把關,,盡量把物品使用量降到最低。
7,、20xx年工作中的不足:由于人員流動較大,,一些新入職的人員不能盡快適應保潔工作,在有限的時間內達不到我們的工作要求,,因此在這期間影響了整個大廈的環(huán)境衛(wèi)生,。
二、20xx年重點工作計劃:
回首過去,,展望未來,。在新的一年里,我們將一如既往地持續(xù)好前面的工作成績,緊跟xx銀行大廈發(fā)展的步伐,,將保潔工作制定一個更新的目標,,為大廈創(chuàng)造更好的業(yè)績。具體工作從以下幾點開展:
1,、加強員工的思想教育,,穩(wěn)定員工團隊,嚴格控制人員的流失,。
2,、主抓保潔人員的業(yè)務技能、專業(yè)知識,、操作規(guī)范等培訓工作,,制定出詳細的培訓計劃,并按員工考核標準進行實施,。
3,、遵守工作時間。按時上班,,未經批準不得遲到,、早退,工作時間內堅守崗位,,不得擅自離開,,如因工作需要外出須經上級部門主管批準。
4,、嚴格提高每位員工的自身素質和服務水平,,堅決淘汰人品偽劣,有損xx銀行名譽及影響工作的員工,。
5,、嚴格控制用料、降低成本費用,,增創(chuàng)經濟效益,。在成本控制上,我們?yōu)榱斯?jié)約,,相應我們還會從其它物料上再降低費用,。
6、20xx年日常工作計劃完成的各項大項:公區(qū),、辦公室(每周,、綠化除四害、每月,、每季度務必完成的事件:如洗外墻等)
每周工作:大堂正門清潔,、打鋼油,;7樓飯?zhí)玫貧智逑矗回撘回摱谴筇玫貧智逑?;室內球場門口磚地氈清洗,;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面,;大院*池清洗,;洗各樓層辦公室地毯。
每月工作:2樓晶面,;網球場,、籃球場;15樓清潔衛(wèi)生,;33樓,、負一、負二樓客貨梯打不銹鋼油,;大堂內*池,;3樓榮譽室清潔獎牌;清洗大院馬路,;清理34樓地面垃圾,;除四害:蚊、蟲,、蟑螂,、垃圾桶及下水道全面噴殺、白蟻,、老鼠,。
每季度工作:
第四季度:清洗抽風機;清掃蜘蛛網,;抽油池、化糞池,;負一負二樓清洗停車場,;
在今后的工作中,我將會帶動大廈全體保潔員工,,以頑強拼搏的精神和腳踏實地的工作作風,,順利開展好來年的各項工作任務。同時也期望能在大廈發(fā)揮自己的余熱,,為xx銀行大廈物業(yè)完美的明天而努力,。
轉眼20xx年已過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,,我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務,,并積累了不少工作經驗,嚴格按照公司的規(guī)定、規(guī)范化,、程序化地進行操作,,以一切為了公司效益為原則,保質保量地完成了各項任務,。
自從我6月x日來到小區(qū)工作,,回顧過去的點點滴滴,我所做的工作還是有些不足的,,畢竟第一次做物業(yè)工作,,需要學習的地方還很多,對管理方面還是有欠缺的,,以后還得繼續(xù)努力學習,。
在這半年里我?guī)ьI保潔人員認真的完成了各項工作,炎炎夏日,,我們在太陽光的照射下不怕苦,,不怕累,對苗木定期培土,、施肥,、除雜草和病蟲害,推剪草坪,、澆水,,對有造型的灌木要精心修剪,持續(xù)造型,,美化環(huán)境,。持續(xù)綠化地的清潔衛(wèi)生,及時清理雜物,,對被人踐踏過得地段采取隔離措施,。并對一期的道路進行全面清掃,所有公共玻璃窗,、單元門,、信報箱、宣傳欄,、電源箱擦洗,,樓道清掃,要做到道路無垃圾,,樓道清潔,,扶手無灰塵,讓業(yè)主滿意,!
定要把各自的職責區(qū)打掃干凈,,還組織了衛(wèi)生檢查小組,,每周組織人員對保潔人員職責區(qū)域進行檢查、記錄,、存檔,,作為保潔人員每月的績效考核成績。
11月x日,,劉經理安排物業(yè)人員及保潔把小區(qū)里及商鋪門前死樹挖掉,,11日晚上苗木運來,,12日早上一來小區(qū),,物業(yè)所有人就開始挖坑,,植樹,整整一天我們完成了任務,,之后2天帶領保潔又對配電室及小區(qū)綠化地內缺苗的地方進行補苗,,澆水。冬季來臨,,對樹木進行保溫,、培土、防凍工作,。
20xx年我要加強學習,,繼續(xù)努力,認真完成領導交辦所有工作,,對各個單元門樓道建立業(yè)主意見箱,,讓業(yè)主對我們的工作及衛(wèi)生提出意見及推薦,對一期所有衛(wèi)生要加強管理,,迎接二期所有衛(wèi)生工作,。
清潔工個人工作總結簡單篇六
時光荏苒,20xx年已過去,,來到xx物業(yè)已經一年多了,,首先我要感謝公司對我的信任和關心,能給予我一個學習和展現(xiàn)的平臺,。這一年中我與大家在這里有過爭執(zhí),、有過倦怠,但更多的是一起流汗,、一起堅持、一起奮斗,。在公司顧經理身上我學到了剛毅果決,、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法;在總公司xx總身上學到了對待工作要有大局觀,,和從對生活中每一個細節(jié)的觀注到對工作的責任心,,匯成一句話就是“細節(jié)決定成?。 ?。
“細節(jié)決定成?。 边@句話我明白了,,也理解了,,但總會因為種種原因達不到理想的效果。我決不推卸責任,,衛(wèi)生不達標的情況,,雖然有施工車輛的違規(guī)操作而影響,但是更多的是我自己對小區(qū)保潔工作的掌控不到位,,對工作的理解和安排還有與領導的溝通,,都達不到預期的目標和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進和學習的地方,。
縱有種種的不盡人意,,但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處,在保潔工作壓力的那一段時間里,,我們辦公室很多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,,把小區(qū)里每一個犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來,讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆盏膽B(tài)度,,也給保潔員起到了很好的帶頭作用,,讓大家不在對保潔工作產生一種低人一等的感覺,我們能做,,她們當然也就能做,,只是我們的分工不同而以,直到現(xiàn)在,,我們也會抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾,。也一起在中午休息時間頂著烈日或是寒風在小區(qū)里催收物業(yè)費,每一次也都達到了會議的基本要求,,甚至超額完成,,成功的把欠收的物業(yè)費控制在一定數(shù)量以內。
在公司明確分出了保潔部和安全事務部后,,我們兩部也多次精誠合作,,在xx市“三創(chuàng)一辦”期間、在房開售房活動前后,、在節(jié)日時都曾一起沖洗路面,、清洗水池,也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運挪各種雜物,?;覊m,、泥漿、汗水,、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面,,這時的我們是最團結、最有戰(zhàn)斗力的,。
我在管理方面有著很大的欠缺,,這也是我的一個缺陷,但是我可以不怕臟不怕累,,可以休息的時候能隨時趕到公司,,可以在工作緊張的時候與大家干到凌晨兩三點鐘。這些不在多說,,今后我會努力補上自己的短板全面提高自己各方面的能力,,為公司、為自己做出成績,。
清潔工個人工作總結簡單篇七
很榮幸在__小區(qū)擔任保潔員,,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作,。
做保潔工作在很多人眼里是很普通的工作,我原先也是這么想的,,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,,對于保潔員來說,,絕對不能馬虎,墻角,、拐角,,窗內窗外,犄角旮旯,,都是自檢的重點,。
在__小區(qū),我懷著真誠服務的心,,努力做好本職工作,。從摸索到熟悉,從茫然到自信,,在我前進的每一步,,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主,、租住戶的諒解與支持,。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的本事,,而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員,。作這個半年小結的目的,,不是給自我涂脂抹粉,而是期望能到達冷靜回顧一下自我這段時期的工作得失,,總結經驗,,吸取教訓,以期待在今后的工作中做得更好,。保潔員是一個再普通可是的崗位,,可是我一向都在很用心地做,用心地干,。在我的工作過程中,,我學到了很多做人做事的知識,在各方面都有了提高,。在工作中我一向端正自我的態(tài)度,,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,,我做的工作是簡單的,,可是重要的,公司的保潔工作關系到一個公司的整體形象,,把干凈整潔的一面展示給住戶讓我覺得很有成就感,。做保潔這份工作的,必須要有良好的心態(tài),,做好自我份內的事,,在公司需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中,,我邊干邊學習,,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,,靠的是管理人員的高度自覺,。半年來,在大的事件處理上能進取向領導匯報,,迅速采取措施,,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,,好在有領導和同事及時指出并補救,,均未產生嚴重后果,。
半年來的工作,也暴露了自身存在的一些問題,,如在自身要求上還比較放松,,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善,。今后,,自我將向先進學習,掌握更多技能,,提高自我的專業(yè)水平,,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時間,、更大的熱情,,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望,,更好地為業(yè)主服務,,為公司添彩。
雖然我干保潔工作已有_年多了,,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,,僅有干好它,讓領導放心,、得到同事的認可,,我的心里才踏實。雖然我的工作簡單,,每年,、每月、每日重復的進行此項工作,,但真要把工作做好也決非一件容易的事,。因為我心中僅有一個目的:為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自我的飯碗,。雖然每一天的重復勞動,,但我一向不馬虎、不走過場,,堅持認真負責,、認真的對待每一天的勞動。
一,、明確目的,、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié),是干好保潔工作的基礎條件
我每一天清晨_點準時的到達我的工作地點開始新的勞動,先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,,樓道的清潔很重要,,是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面,所以每一天工作在不影響業(yè)主上下樓梯的時候進行清掃,,使樓道堅持光亮整潔,,使地面無雜物、無痰漬,,這時我心里也很舒暢,當然這種良好的環(huán)境是靠平時認真打掃換來的,。使我們每一天都有一個好心境,。業(yè)主們很高興,也十分的認可,。
二,、持之以恒,干一行愛一行,,為中心的榮譽增光
自我要求嚴格,,工作當中盡量不增加任何麻煩。保潔工作直截了當?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|和修養(yǎng),,同時也反映出一個民族,、一個國家的禮貌程度,職責重大,。既然這么重要的任務交給我們,,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,,熱愛本職,,能干好工作。主要是保潔工作認真負責,。在工作中可能剛打掃完,,一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,,任勞任怨,,更不怕辛苦,我每一天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,,讓它每一天都堅持潔凈,,同時注意不留衛(wèi)生死角,對重點的部位隨時清理打掃,,注意堅持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,,給大家一個舒暢、舒心的好心境。
三,、團結協(xié)作,,讓工作更上一層樓
雖然自我是一名保潔員,但我很自信,,我不覺得比別人低一等,,我們僅有分工的不一樣,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾,。在我的保潔工作生活中,,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,,首先要學會尊重別人,。我尊重樓里每一位業(yè)主,讓自我的勞動盡量不和業(yè)主生活時段沖突,,讓開時段,,當業(yè)主偶爾出現(xiàn)一些問題時,不指責,、不聲張,。
雖然自我取得了必須的成績,得到了領導和業(yè)主們的認可,,但我要戒驕戒躁,,努力工作,不會降低標準,,該怎樣干就怎樣干,,始終把全心全意為業(yè)主服務的宗旨牢記在心,在今后的日子里做出更出色的成績,,我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它,。
清潔工個人工作總結簡單篇八
轉眼20xx年已過去了,回首這一年來的工作,,雖平常單調,,但一路走來仍有不少心得體會,現(xiàn)就這一年來的工作總結如下,。
認真執(zhí)行“安全第一,、預防為主”的方針,切實把安全教育放在首位,,一是經常利用開例會和出車前進行行車安全和作業(yè)安全教育,,二是要求司機合理安排好工作和休息,做到疲勞不駕車,,酒后不駕車,,不開英雄車,,平常對車輛勤檢查,勤保養(yǎng)維護,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,做到車輛不帶病上路,駕駛人員不帶情緒開車,,確保安全行車,。三是加強對新招駕駛員的考核把關,在這半年里共新招司機3人,,我們對新招駕駛員逐個進行面試,、面談和技術考核,把好入隊駕駛人員的技術關,。半年來清洗隊未發(fā)生任何車輛安全事故和作業(yè)安全事故,。
為進一步提道路機械化作業(yè)率,有效的提升城區(qū)道路的清潔程度,,我們制定了詳細的工作方案,由于我縣的車輛和外來人員的增加,,給我們的作業(yè)帶來很多不便從4月份開始,,處根據(jù)實際情況增加了灑水車2臺,取消了上半夜作業(yè)時間段,,全部改為零點后作業(yè),,雖然作息時間很殘酷,但大家沒有怨言,,并以熾熱的愛崗敬業(yè)精神投入在工作中,,不管是刮風下雨還是嚴寒酷暑都能牢記自己的使命嚴格按照?攸縣城區(qū)道路機械化清洗作業(yè)方案,?要求作業(yè),,嚴守作業(yè)制度和規(guī)定,確保清洗作業(yè)路段達到無積塵,、泥沙,,無漏洗痕跡,路面和交通標志能見本色的質量要求,,通過清洗隊全體員工日以繼夜辛勤工作,,城市的形象得到了進一步提升,良好的生活環(huán)境受到了廣大市民的稱贊,。
在清洗隊的日常工作時段以外,,城區(qū)內會經常出現(xiàn)很多需要應急處理的清洗,如省,、市各項檢查,,渣土車帶泥上路,、臨街燃放鞭炮等等,在無規(guī)律,、出車次數(shù)多,、車輛緊、任務重的情況下,,我們合理調度車輛和人員,,半年來加班出車次數(shù)達到132車次,派出人員278人次,。沒有因為車輛和人員的問題而影響單位的工作,。
總之半年來,經過全體隊員的努力,,較好的完成了各項工作任務,,但也存在著不足之處,如:個別司機開車不負責,、個別員工違反單位制度等,,我們決心在今后的工作中克服缺點、改進不足,,為進一步提升環(huán)衛(wèi)整體形象,,將城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和清潔程度有效的提質推向一個新的臺階,為“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市”充分發(fā)揮好應有的作用,。