總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
清潔工個人工作總結(jié)簡單篇一
很榮幸來到xx小區(qū)擔(dān)任保潔員,,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待這份工作,。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,,但是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時候,,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,,對于保潔員來說,,絕對不能馬虎,墻角,、拐角,,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,,都是自檢的重點(diǎn),。
在銀杏苑小區(qū),懷著真誠服務(wù)的心,,努力做好本職工作,。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可,。
到銀杏小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,,從茫然到自信,,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主,、租住戶的諒解與支持,。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€人有多大的潛力,,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員,。作這個小結(jié)的目的,,也決不是給自己涂脂抹粉,而是期望能到達(dá)冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作,,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本狀況,,另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時間較短,,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,,靠的是管理人員的高度自覺,。這一時期的工作,在大的事件處理上能用心向領(lǐng)導(dǎo)匯報,,迅速采取措施,,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤,,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果,。
這7個月的工作,,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,,有待在今后的工作中予以改善。同時,,期望能有機(jī)會到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí),、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平,。決心在崗位上,,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項(xiàng)工作,,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,。
轉(zhuǎn)眼間,20xx年的工作快接近尾聲,,在這忙碌而短暫的一年里,,我們?nèi)w保潔員始終持續(xù)艱苦奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻(xiàn)的精神,各區(qū)域人員構(gòu)成整體,、通力協(xié)作,,保證保潔工作的進(jìn)行,使xx銀行大廈的保潔工作取得了較好的成績,,使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿的句號,,在人員不夠的狀況下,提前完成各區(qū)域的清潔任務(wù),。
下面我將xx銀行大廈20xx年的保潔工作以及20xx年的
工作計劃
做如下總結(jié)匯報,。一、20xx年的保潔
工作總結(jié)
:根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)的安排和xx銀行物管的要求,,我們在建立了保潔各項(xiàng)管理制度及操作規(guī)程,。主要有《環(huán)境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《員工崗位職責(zé)
》《保潔工具、清潔用品,、機(jī)械設(shè)備的使用》《保潔,、綠化作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)》并制定了詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計劃和培訓(xùn)計劃:1、保潔部在人少活多的狀況下,,大家加班加點(diǎn),、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務(wù),,迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作,,并得到檢查人員對保潔工作的好評。
2,、保潔全年清洗(清潔)狀況:主要完成了大廈清潔衛(wèi)生,、天面計10次;外墻四周低處玻璃幕墻清洗計80次,;大門玻璃清潔計96次,;外圍地磚清洗4次;樓層公共區(qū)域大理石墻面,、地面清洗計50多次,;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計96次,;樓層空置房清掃計12次,;樓層公共區(qū)域頂部管道,、出風(fēng)口、燈飾清潔計3次,;消防樓梯處玻璃清潔計50次,;車庫頂部管道、墻面,、柱子撣塵計3次,;車庫地面清洗2次、清掃積土48次,;擋車桿,、車位線清潔計24次;大堂內(nèi)*池清洗計10次,;大院*池清洗計20次2,、大廈環(huán)境消殺完成狀況:衛(wèi)生間消毒計30次;雨水漏,、污水井,、垃圾桶消殺計30次;滅鼠放藥計10次,。
3,、除了完成以上主要工作外:晚上加班10次,協(xié)助各部門突發(fā)事件6次,。
4,、員工培訓(xùn)狀況:對新入職的員工每月培訓(xùn)4次,主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)資料,,并填寫在培訓(xùn)記錄表中,,作每月員工考評資料。老員工也不定期進(jìn)行培訓(xùn)些相關(guān)知識,。目的是讓每個人能熟記熟知大廈的各項(xiàng)
規(guī)章制度
和保潔工作流程,,確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。5,、員工管理方面:嚴(yán)格執(zhí)行xx銀行的規(guī)章制度,,落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),,做好員工的培訓(xùn),、指導(dǎo)、監(jiān)督工作,。按照制定的保潔每日工作流程,,每一天堅持檢查員工的個人形象、服務(wù)禮貌,、工作完成狀況,,做好巡檢記錄,,每月對員工進(jìn)行一次全面考評,填寫在員工考評表內(nèi),,作為評選優(yōu)秀員工的依據(jù),。堅持每周一次員工會議,具體資料:總結(jié)本周工作完成狀況,、工作中存在的問題,、下周主要工作安排。其實(shí)也是與大家一次工作上的溝通,,目的是讓員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,,能及時糾正錯誤,彌補(bǔ)漏洞,,順利開展下周的工作任務(wù),。
6、節(jié)支創(chuàng)收方面:根據(jù)大廈提昌節(jié)支降耗的要求,,嚴(yán)格把關(guān),,盡量把物品使用量降到最低。
7,、20xx年工作中的不足:由于人員流動較大,,一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作,在有限的時間內(nèi)達(dá)不到我們的工作要求,,因此在這期間影響了整個大廈的環(huán)境衛(wèi)生,。
二、20xx年重點(diǎn)工作計劃:
回首過去,,展望未來,。在新的一年里,我們將一如既往地持續(xù)好前面的工作成績,,緊跟xx銀行大廈發(fā)展的步伐,,將保潔工作制定一個更新的目標(biāo),為大廈創(chuàng)造更好的業(yè)績,。具體工作從以下幾點(diǎn)開展:
1,、加強(qiáng)員工的思想教育,穩(wěn)定員工團(tuán)隊(duì),,嚴(yán)格控制人員的流失,。
2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能,、專業(yè)知識,、操作規(guī)范等培訓(xùn)工作,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,,并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施,。
3,、遵守工作時間。按時上班,,未經(jīng)批準(zhǔn)不得遲到,、早退,工作時間內(nèi)堅守崗位,,不得擅自離開,,如因工作需要外出須經(jīng)上級部門主管批準(zhǔn)。
4,、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,,堅決淘汰人品偽劣,有損xx銀行名譽(yù)及影響工作的員工,。
5,、嚴(yán)格控制用料、降低成本費(fèi)用,,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益,。在成本控制上,我們?yōu)榱斯?jié)約,,相應(yīng)我們還會從其它物料上再降低費(fèi)用,。
6、20xx年日常工作計劃完成的各項(xiàng)大項(xiàng):公區(qū),、辦公室(每周,、綠化除四害、每月,、每季度務(wù)必完成的事件:如洗外墻等)
每周工作:大堂正門清潔,、打鋼油;7樓飯?zhí)玫貧智逑?;?fù)一負(fù)二樓大堂地氈清洗,;室內(nèi)球場門口磚地氈清洗;大堂地氈清洗,;客梯轎廂晶面,;大院*池清洗;洗各樓層辦公室地毯,。
每月工作:2樓晶面,;網(wǎng)球場、籃球場,;15樓清潔衛(wèi)生,;33樓,、負(fù)一,、負(fù)二樓客貨梯打不銹鋼油,;大堂內(nèi)*池;3樓榮譽(yù)室清潔獎牌,;清洗大院馬路,;清理34樓地面垃圾;除四害:蚊,、蟲,、蟑螂、垃圾桶及下水道全面噴殺,、白蟻,、老鼠。
每季度工作:
第四季度:清洗抽風(fēng)機(jī),;清掃蜘蛛網(wǎng),;抽油池、化糞池,;負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場,;
在今后的工作中,我將會帶動大廈全體保潔員工,,以頑強(qiáng)拼搏的精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),,順利開展好來年的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時也期望能在大廈發(fā)揮自己的余熱,,為xx銀行大廈物業(yè)完美的明天而努力,。
轉(zhuǎn)眼20xx年已過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,,我們順利地完成了保潔一年來各項(xiàng)工作任務(wù),,并積累了不少工作經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,、規(guī)范化,、程序化地進(jìn)行操作,以一切為了公司效益為原則,,保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)任務(wù),。
自從我6月x日來到小區(qū)工作,回顧過去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,我所做的工作還是有些不足的,,畢竟第一次做物業(yè)工作,需要學(xué)習(xí)的地方還很多,,對管理方面還是有欠缺的,,以后還得繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。
在這半年里我?guī)ьI(lǐng)保潔人員認(rèn)真的完成了各項(xiàng)工作,,炎炎夏日,,我們在太陽光的照射下不怕苦,,不怕累,對苗木定期培土,、施肥,、除雜草和病蟲害,推剪草坪,、澆水,,對有造型的灌木要精心修剪,持續(xù)造型,,美化環(huán)境,。持續(xù)綠化地的清潔衛(wèi)生,及時清理雜物,,對被人踐踏過得地段采取隔離措施,。并對一期的道路進(jìn)行全面清掃,所有公共玻璃窗,、單元門,、信報箱、宣傳欄,、電源箱擦洗,,樓道清掃,要做到道路無垃圾,,樓道清潔,,扶手無灰塵,讓業(yè)主滿意,!
定要把各自的職責(zé)區(qū)打掃干凈,,還組織了衛(wèi)生檢查小組,每周組織人員對保潔人員職責(zé)區(qū)域進(jìn)行檢查,、記錄,、存檔,作為保潔人員每月的績效考核成績,。
11月x日,,劉經(jīng)理安排物業(yè)人員及保潔把小區(qū)里及商鋪門前死樹挖掉,11日晚上苗木運(yùn)來,,12日早上一來小區(qū),,物業(yè)所有人就開始挖坑,植樹,,整整一天我們完成了任務(wù),,之后2天帶領(lǐng)保潔又對配電室及小區(qū)綠化地內(nèi)缺苗的地方進(jìn)行補(bǔ)苗,澆水。冬季來臨,,對樹木進(jìn)行保溫,、培土、防凍工作,。
20xx年我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,繼續(xù)努力,,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦所有工作,,對各個單元門樓道建立業(yè)主意見箱,讓業(yè)主對我們的工作及衛(wèi)生提出意見及推薦,,對一期所有衛(wèi)生要加強(qiáng)管理,,迎接二期所有衛(wèi)生工作。
清潔工個人工作總結(jié)簡單篇二
時光荏苒,,20xx年已過去,,來到xx物業(yè)已經(jīng)一年多了,首先我要感謝公司對我的信任和關(guān)心,,能給予我一個學(xué)習(xí)和展現(xiàn)的平臺,。這一年中我與大家在這里有過爭執(zhí)、有過倦怠,,但更多的是一起流汗,、一起堅持、一起奮斗,。在公司顧經(jīng)理身上我學(xué)到了剛毅果決,、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法;在總公司xx總身上學(xué)到了對待工作要有大局觀,,和從對生活中每一個細(xì)節(jié)的觀注到對工作的責(zé)任心,,匯成一句話就是“細(xì)節(jié)決定成敗,!”,。
“細(xì)節(jié)決定成敗,!”這句話我明白了,,也理解了,但總會因?yàn)榉N種原因達(dá)不到理想的效果,。我決不推卸責(zé)任,,衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況,雖然有施工車輛的違規(guī)操作而影響,,但是更多的是我自己對小區(qū)保潔工作的掌控不到位,,對工作的理解和安排還有與領(lǐng)導(dǎo)的溝通,都達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方,。
縱有種種的不盡人意,,但是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的閃亮之處,在保潔工作壓力的那一段時間里,,我們辦公室很多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,,把小區(qū)里每一個犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來,讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆?wù)的態(tài)度,,也給保潔員起到了很好的帶頭作用,,讓大家不在對保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺,我們能做,,她們當(dāng)然也就能做,,只是我們的分工不同而以,直到現(xiàn)在,,我們也會抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾,。也一起在中午休息時間頂著烈日或是寒風(fēng)在小區(qū)里催收物業(yè)費(fèi),每一次也都達(dá)到了會議的基本要求,,甚至超額完成,,成功的把欠收的物業(yè)費(fèi)控制在一定數(shù)量以內(nèi)。
在公司明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后,,我們兩部也多次精誠合作,,在xx市“三創(chuàng)一辦”期間、在房開售房活動前后,、在節(jié)日時都曾一起沖洗路面,、清洗水池,也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運(yùn)挪各種雜物,?;覊m、泥漿,、汗水,、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面,這時的我們是最團(tuán)結(jié),、最有戰(zhàn)斗力的,。
我在管理方面有著很大的欠缺,這也是我的一個缺陷,,但是我可以不怕臟不怕累,,可以休息的時候能隨時趕到公司,可以在工作緊張的時候與大家干到凌晨兩三點(diǎn)鐘,。這些不在多說,,今后我會努力補(bǔ)上自己的短板全面提高自己各方面的能力,為公司、為自己做出成績,。
清潔工個人工作總結(jié)簡單篇三
本部門主要負(fù)責(zé)電信系統(tǒng)的清潔,、綠化、裝修,、消防的管理和移動大廈,、東逸豪園、東翠園,、匯景小區(qū),、電纜廠小區(qū)、太平洋保險公司的全面管理及移動各營業(yè)廳,、各鎮(zhèn)供電所,、聯(lián)通營業(yè)廳的安全保衛(wèi)工作,。由于得到了各位同事的鼎力支持本部門的工作得到順利的開展,,回顧過往一年即____年本部門做了以下的工作:
一、____年本公司通過了iso的認(rèn)證
完善了本公司的管理體制,,使本部門的工作有條理地進(jìn)行,,提高了我們的管理水平。
二,、____年接管了移動大廈的管理
這是我們對外業(yè)務(wù)接管的第一個寫字樓單位,,而我此時也被命任為移動綜合樓管理直接負(fù)責(zé)人,開始的時候面臨種種的困難,,在公司各部門的大力支持下,,經(jīng)過短短的兩個月的時間針對移動的特點(diǎn)和要求對設(shè)備管理、安全管理我們制定了一套嚴(yán)格的管理制度,,由于管理力度到崗到人,,致使在每個季度的客戶調(diào)查中都得到了移動公司領(lǐng)導(dǎo)的好評,客戶滿意率達(dá)到95%以上,。
三,、小區(qū)的管理方面
我們遇到更多的困難,例如:客戶投訴,、裝修管理,、人員出入管理等都要求很高,為滿足小區(qū)住戶的要求,,我部門作出了大量工作,,并制定了相應(yīng)有效的措施。1)積極與業(yè)主溝通了解業(yè)主的情況,,及時把我們的工作漏洞做好,,提高管理力度。
2)加強(qiáng)裝修的巡檢,減小因施工單位裝修工人的疏忽大意造成管道堵塞和亂建亂搭的現(xiàn)象,??刂坪醚b修時間,為住戶提供一個安靜的休息環(huán)境,。
3)加強(qiáng)人員出入管理,,每月對小區(qū)安全管理員進(jìn)行培訓(xùn),每季度進(jìn)行業(yè)務(wù)考試,,提高了我們的安全管理員的素質(zhì),,在____年的時間里杜絕了傳銷人員、推銷人員進(jìn)來傳銷,、推銷工作,,認(rèn)真檢查人員的出入,有效控制了外來人員的進(jìn)出,,為住戶提供一個安全的居住環(huán)境,。
經(jīng)過我們共同的努力,小區(qū)服務(wù)管理逐漸得到了業(yè)主的認(rèn)可,,在我們每季度的客戶調(diào)查報告中可以看出____年客戶滿意率只有80%,,到下半年已經(jīng)達(dá)到了90%以上,這一成績給了我們巨大的鼓勵,,證明我們的努力是成功的,。
四、消防安全方面
本部門定期對員工進(jìn)行消防知識培訓(xùn)和消防演習(xí),,不段提醒員工安全至上不能掉以輕心,,做好各種應(yīng)變、應(yīng)急措施,,在____年其間本部門管理的物業(yè)未發(fā)生過一次失火,,消防系統(tǒng)故障率只有1%,消防安全率達(dá)到100%,,為服務(wù)單位提供了一個安全的工作環(huán)境,。
清潔工個人工作總結(jié)模板
清潔工個人工作總結(jié)簡單篇四
轉(zhuǎn)眼20xx年已過去了,回首這一年來的工作,,雖平常單調(diào),,但一路走來仍有不少心得體會,現(xiàn)就這一年來的工作總結(jié)如下,。
認(rèn)真執(zhí)行“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,切實(shí)把安全教育放在首位,,一是經(jīng)常利用開例會和出車前進(jìn)行行車安全和作業(yè)安全教育,,二是要求司機(jī)合理安排好工作和休息,,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,,不開英雄車,,平常對車輛勤檢查,勤保養(yǎng)維護(hù),,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,做到車輛不帶病上路,駕駛?cè)藛T不帶情緒開車,,確保安全行車,。三是加強(qiáng)對新招駕駛員的考核把關(guān),在這半年里共新招司機(jī)3人,,我們對新招駕駛員逐個進(jìn)行面試,、面談和技術(shù)考核,把好入隊(duì)駕駛?cè)藛T的技術(shù)關(guān),。半年來清洗隊(duì)未發(fā)生任何車輛安全事故和作業(yè)安全事故,。
為進(jìn)一步提道路機(jī)械化作業(yè)率,有效的提升城區(qū)道路的清潔程度,,我們制定了詳細(xì)的工作方案,,由于我縣的車輛和外來人員的增加,,給我們的作業(yè)帶來很多不便從4月份開始,,處根據(jù)實(shí)際情況增加了灑水車2臺,取消了上半夜作業(yè)時間段,,全部改為零點(diǎn)后作業(yè),,雖然作息時間很殘酷,但大家沒有怨言,,并以熾熱的愛崗敬業(yè)精神投入在工作中,,不管是刮風(fēng)下雨還是嚴(yán)寒酷暑都能牢記自己的使命嚴(yán)格按照?攸縣城區(qū)道路機(jī)械化清洗作業(yè)方案,?要求作業(yè),,嚴(yán)守作業(yè)制度和規(guī)定,確保清洗作業(yè)路段達(dá)到無積塵,、泥沙,,無漏洗痕跡,路面和交通標(biāo)志能見本色的質(zhì)量要求,,通過清洗隊(duì)全體員工日以繼夜辛勤工作,,城市的形象得到了進(jìn)一步提升,良好的生活環(huán)境受到了廣大市民的稱贊,。
在清洗隊(duì)的日常工作時段以外,,城區(qū)內(nèi)會經(jīng)常出現(xiàn)很多需要應(yīng)急處理的清洗,,如省、市各項(xiàng)檢查,,渣土車帶泥上路,、臨街燃放鞭炮等等,在無規(guī)律,、出車次數(shù)多,、車輛緊、任務(wù)重的情況下,,我們合理調(diào)度車輛和人員,,半年來加班出車次數(shù)達(dá)到132車次,派出人員278人次,。沒有因?yàn)檐囕v和人員的問題而影響單位的工作,。
總之半年來,經(jīng)過全體隊(duì)員的努力,,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,但也存在著不足之處,如:個別司機(jī)開車不負(fù)責(zé),、個別員工違反單位制度等,,我們決心在今后的工作中克服缺點(diǎn)、改進(jìn)不足,,為進(jìn)一步提升環(huán)衛(wèi)整體形象,,將城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和清潔程度有效的提質(zhì)推向一個新的臺階,為“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市”充分發(fā)揮好應(yīng)有的作用,。
清潔工個人工作總結(jié)簡單篇五
很榮幸在__小區(qū)擔(dān)任保潔員,,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待這份工作,。
做保潔工作在很多人眼里是很普通的工作,我原先也是這么想的,,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時候,,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,,對于保潔員來說,,絕對不能馬虎,墻角,、拐角,,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,,都是自檢的重點(diǎn),。
在__小區(qū),,我懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作,。從摸索到熟悉,,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持,。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,,那絕不是因?yàn)槲覀€人有多大的本事,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,,有一群有熱情,、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個半年小結(jié)的目的,,不是給自我涂脂抹粉,,而是期望能到達(dá)冷靜回顧一下自我這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn),,以期待在今后的工作中做得更好。保潔員是一個再普通可是的崗位,,可是我一向都在很用心地做,,用心地干。在我的工作過程中,,我學(xué)到了很多做人做事的知識,,在各方面都有了提高。在工作中我一向端正自我的態(tài)度,,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,,我做的工作是簡單的,,可是重要的,公司的保潔工作關(guān)系到一個公司的整體形象,,把干凈整潔的一面展示給住戶讓我覺得很有成就感,。做保潔這份工作的,必須要有良好的心態(tài),,做好自我份內(nèi)的事,,在公司需要的時候多奉獻(xiàn)一點(diǎn)努力。在從事保潔工作中,,我邊干邊學(xué)習(xí),,在此期間,,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺,。半年來,,在大的事件處理上能進(jìn)取向領(lǐng)導(dǎo)匯報,迅速采取措施,,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤,,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補(bǔ)救,,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果,。
半年來的工作,也暴露了自身存在的一些問題,,如在自身要求上還比較放松,,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善,。今后,,自我將向先進(jìn)學(xué)習(xí),掌握更多技能,,提高自我的專業(yè)水平,,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時間,、更大的熱情,,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,,更好地為業(yè)主服務(wù),,為公司添彩。
雖然我干保潔工作已有_年多了,,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,,僅有干好它,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、得到同事的認(rèn)可,,我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡單,,每年,、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作,,但真要把工作做好也決非一件容易的事,。因?yàn)槲倚闹袃H有一個目的:為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自我的飯碗,。雖然每一天的重復(fù)勞動,,但我一向不馬虎,、不走過場,堅持認(rèn)真負(fù)責(zé),、認(rèn)真的對待每一天的勞動,。
一、明確目的,、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié),,是干好保潔工作的基礎(chǔ)條件
我每一天清晨_點(diǎn)準(zhǔn)時的到達(dá)我的工作地點(diǎn)開始新的勞動,先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,,樓道的清潔很重要,,是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面,所以每一天工作在不影響業(yè)主上下樓梯的時候進(jìn)行清掃,,使樓道堅持光亮整潔,,使地面無雜物、無痰漬,,這時我心里也很舒暢,,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時認(rèn)真打掃換來的。使我們每一天都有一個好心境,。業(yè)主們很高興,,也十分的認(rèn)可。
二,、持之以恒,,干一行愛一行,為中心的榮譽(yù)增光
自我要求嚴(yán)格,,工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩,。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|(zhì)和修養(yǎng),同時也反映出一個民族,、一個國家的禮貌程度,,職責(zé)重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,,除了對我們信任外,,更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,熱愛本職,,能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé),。在工作中可能剛打掃完,,一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,,任勞任怨,,更不怕辛苦,,我每一天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每一天都堅持潔凈,,同時注意不留衛(wèi)生死角,對重點(diǎn)的部位隨時清理打掃,注意堅持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,,給大家一個舒暢,、舒心的好心境。
三,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,讓工作更上一層樓
雖然自我是一名保潔員,但我很自信,,我不覺得比別人低一等,,我們僅有分工的不一樣,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾,。在我的保潔工作生活中,,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,,首先要學(xué)會尊重別人,。我尊重樓里每一位業(yè)主,讓自我的勞動盡量不和業(yè)主生活時段沖突,,讓開時段,,當(dāng)業(yè)主偶爾出現(xiàn)一些問題時,不指責(zé),、不聲張,。
雖然自我取得了必須的成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主們的認(rèn)可,,但我要戒驕戒躁,,努力工作,不會降低標(biāo)準(zhǔn),,該怎樣干就怎樣干,,始終把全心全意為業(yè)主服務(wù)的宗旨牢記在心,在今后的日子里做出更出色的成績,,我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它,。
清潔工個人工作總結(jié)簡單篇六
一、 狠抓了安全教育,,確保安全作業(yè)
認(rèn)真執(zhí)行“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,切實(shí)把安 全教育放在首位,一是經(jīng)常利用開例會和出車前進(jìn)行行車安 全和作業(yè)安全教育,,二是要求司機(jī)合理安排好工作和休息,, 做到疲勞不駕車,酒后不駕車,,不開英雄車,,平常對車輛勤 檢查,勤保養(yǎng)維護(hù),,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,做到車輛不帶病上 路,駕駛?cè)藛T不帶情緒開車,,確保安全行車,。三是加強(qiáng)對新 招駕駛員的考核把關(guān),在這半年里共新招司機(jī) 3 人,,我們對 新招駕駛員逐個進(jìn)行面試,、面談和技術(shù)考核,把好入隊(duì)駕駛 人員的技術(shù)關(guān),。半年來清洗隊(duì)未發(fā)生任何車輛安全事故和作 業(yè)安全事故,。
二、 高質(zhì)量完成道路的清洗工作
為進(jìn)一步提xx區(qū)道路機(jī)械化作業(yè)率,,有效的提升城 區(qū)道路的清潔程度,,我們制定了詳細(xì)的工作方案,由于我縣 的車輛和外來人員的增加,,給我們的作業(yè)帶來很多不便從 4 月份開始,,處根據(jù)實(shí)際情況增加了灑水車 2 臺,取消了上半 夜作業(yè)時間段,, 全部改為零點(diǎn)后作業(yè),, 雖然作息時間很殘酷, 但大家沒有怨言,,并以熾熱的愛崗敬業(yè)精神投入在工作中,, 不管是刮風(fēng)下雨還是嚴(yán)寒酷暑都能牢記自己的使命嚴(yán)格按 照?攸縣城區(qū)道路機(jī)械化清洗作業(yè)方案?要求作業(yè),嚴(yán)守作業(yè) 制度和規(guī)定,,確保清洗作業(yè)路段達(dá)到無積塵,、泥沙,無漏洗 痕跡,,路面和交通標(biāo)志能見本色的質(zhì)量要求,,通過清洗隊(duì)全 體員工日以繼夜辛勤工作,城市的形象得到了進(jìn)一步提升,, 良好的生活環(huán)境受到了廣大市民的稱贊,。
三,、 及時做好清洗應(yīng)急處理工作
在清洗隊(duì)的日常工作時段以外,,城區(qū)內(nèi)會經(jīng)常出現(xiàn)很多需要 應(yīng)急處理的清洗,,如省、市各項(xiàng)檢查,,渣土車帶泥上路,、臨 街燃放鞭炮等等,在無規(guī)律,、出車次數(shù)多,、車輛緊、任務(wù)重 的情況下,,我們合理調(diào)度車輛和人員,,半年來加班出車次數(shù) 達(dá)到 132 車次,派出人員 278 人次,。沒有因?yàn)檐囕v和人員的 問題而影響單位的工作,。
四、 加強(qiáng)了全隊(duì)人員的思想教育,,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,, 提高了全體隊(duì)員的素質(zhì)
總之半年來,經(jīng)過全體隊(duì)員的努力,,較好的完成了各 項(xiàng)工作任務(wù),,但也存在著不足之處,如:個別司機(jī)開車不負(fù) 責(zé),、個別員工違反單位制度等,,我們決心在今后的工作中克 服缺點(diǎn)、改進(jìn)不足,,為進(jìn)一步提升環(huán)衛(wèi)整體形象,,將城區(qū)環(huán) 境衛(wèi)生和清潔程度有效的提質(zhì)推向一個新的臺階,為“創(chuàng)建 國家衛(wèi)生城市”充分發(fā)揮好應(yīng)有的作用,。
清潔工個人工作總結(jié)簡單篇七
2018年馬上過去,,大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來,。不知不覺中,,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下: 在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷,、幫助,、支持下,緊緊圍繞保證公司衛(wèi)生干凈為中心工作,,充分發(fā)揮崗位職能,,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位,。嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”,,堅決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
(一)強(qiáng)化形象,,提高自身素質(zhì),。為做好基礎(chǔ)工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,,注重以身作則,,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。我正確認(rèn)識自身的工作和價值,,正確處理苦與樂,得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系,,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),,二是錘煉技能講提高,。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,,改掉自己不足,,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教,,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高,。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。一年來我對自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,,勁往一處使,,不會計較干得多,干得少,,只希望把所有工作圓滿完成,。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,,主要是管理程度還不夠嚴(yán),,學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,,確保工作的順利進(jìn)行,。
總之,一年來,,我做了一定的工作,,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),,創(chuàng)造性開展不夠,。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,,克服不足,,以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,。多關(guān)心同事,,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望,。
清潔工個人工作總結(jié)簡單篇八
我是一名保潔人員,,從事這個行業(yè)已經(jīng)有一段時間了,回首20__年,,這一年來,,在雇主的指導(dǎo)幫助下,以達(dá)到以雇主滿意為目標(biāo),,為雇主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,,兢兢業(yè)業(yè)的努力著,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和雇主的認(rèn)可?,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
一,、認(rèn)真遵守保潔隊(duì)的整體素質(zhì)建設(shè),提升個人的職業(yè)道德教育,,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)是我們的使命,。樹立“雇主至上、服務(wù)第一”的強(qiáng)烈服務(wù)意識意識,。
二,、熟記保潔工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。
三,、響應(yīng)國家的節(jié)能環(huán)保號召,,我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節(jié)約降耗工作。愛護(hù)公共財物,。對各項(xiàng)設(shè)施勤檢查,,勤清理,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,,努力保證各項(xiàng)設(shè)施的正常運(yùn)行,。努力為雇主著想,做到人走燈滅,,不用水時要及時關(guān)閉水龍頭,。
四、加強(qiáng)安全防范,。在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓(xùn),。注意防火防盜,防范和杜絕事故隱患,。
回顧一年的工作,,雖然我們完成了為雇主提供保潔服務(wù)的工作任務(wù),,但社會發(fā)展對我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高,在工作中我們?nèi)源嬖谠S多不足之處在新的一年里,,一定要注意改進(jìn),。
展望新的年度,我們決心更加努力的做好保潔服務(wù)工作,,針對自己存在的不足,,腳踏實(shí)地,苦練內(nèi)功,。以更好的服務(wù)質(zhì)量,,努力為雇主提供一流服務(wù)保障。
1,、堅持“雇主至上,,服務(wù)第一”。要通過學(xué)習(xí)教育和嚴(yán)格管理,,使“客戶是上帝”的理念深入人心。
2,、在新的年度努力提升自己的服務(wù)意識,。
3、熟記現(xiàn)有的各項(xiàng)規(guī)章制度,,把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化,、量化、規(guī)范化,。熟知自己該干什么,、不該干什么。確保保潔服務(wù)質(zhì)量讓雇主滿意,。
清潔工個人工作總結(jié)簡單篇九
2019年上半年已經(jīng)過去,,保潔綠化部全體人員在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及精心組織下,以飽滿的熱情,、奉獻(xiàn)創(chuàng)新的精神,,取得了階段性的成績。
面對過去的半年,,總結(jié)工作實(shí)踐過程中我們所做出的改變,,同時也要總結(jié)現(xiàn)有工作中出現(xiàn)的新問題,不斷改進(jìn)工作方法,,管理理論及實(shí)踐水平,,同時計劃下半年工作內(nèi)容,并請領(lǐng)導(dǎo)指正和審核:
1,、加深理解,,提高服務(wù)意識
實(shí)行了每月召開月例會及培訓(xùn)學(xué)習(xí),,通過例會讓員工及時了解公司動態(tài)及工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并及時做改正不足的地方,,通過學(xué)習(xí)使大家更深入的理解何為服務(wù),、如何做好服務(wù)及日常工作。通過學(xué)習(xí)讓大家有了團(tuán)隊(duì)的意識,,在保潔緊急缺編的情況下,,服從安排將工作兼顧,讓保潔質(zhì)量未受影響,。
2,、落實(shí)董事長提出的學(xué)習(xí)年
提前安排好每月的培訓(xùn)計劃,其學(xué)習(xí)過的內(nèi)容為企業(yè)文化,、公司規(guī)章制度,、儀容儀表、文明禮貌用語,、日常工作技巧,、各種清潔劑的使用方法等服務(wù)知識。保潔綠化部普遍人員文化程度相對較低,、年齡偏大,、接受能力較差,采取一對一的講解,,讓員工從心里理解并能學(xué)以致用,。
3、合理安排分配保潔綠化工作
實(shí)行責(zé)任到個人,,制定周工作計劃,,落實(shí)到位。將綠化員以前的隨意性休息,,改成了周六,、周日錯天休息制,確保了區(qū)域內(nèi)無缺崗現(xiàn)象,,每天對小區(qū)的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促,,實(shí)行了日檢查制,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,,以確保小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,;每個衛(wèi)生日對小區(qū)各衛(wèi)生死角、車庫進(jìn)行徹底的大掃除,。
4,、保潔綠化在各項(xiàng)工作執(zhí)行當(dāng)中
對小區(qū)所管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行了統(tǒng)籌管理,具體工作如下:
2019半年來,,保潔沖洗小區(qū)主干道路面,、架空層,、廣場、車庫等各x次,,清洗水池x次,,未交房空房衛(wèi)生大掃除x套,清刷小區(qū)周邊紅磚x次,,清洗,、拋光電梯不銹鋼門共x扇。
在確保小區(qū)工作質(zhì)量的前提下,,上半年家政特約服務(wù)出工x人次,,共計服務(wù)時間為x小時,服務(wù)費(fèi)用總計為x元,,為部分保潔綠化員增添了適當(dāng)?shù)氖杖搿?/p>
小區(qū)綠化日常工作因綠化工不穩(wěn)定上半年經(jīng)常出現(xiàn)缺編,,導(dǎo)致小區(qū)綠化出現(xiàn)苗木茂盛、雜草重生等現(xiàn)象,,養(yǎng)護(hù)工作做不到位,。為了讓小區(qū)環(huán)境美觀不受影響,上半年聘請外小工對小區(qū)綠化地的雜草進(jìn)行清除,,共計用工時為x個,;這樣綠化人員就可以及時對草坪進(jìn)行修剪、造型,、打藥,根據(jù)氣候變化時進(jìn)行澆灌,、施肥,、補(bǔ)苗和病蟲防治等工作,保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量,。
5,、完善了綠化考核管理制度
結(jié)合實(shí)際情況,合并了保潔綠化部組織架構(gòu),。
半年來,,我部門在相續(xù)完成各項(xiàng)工作的過程中,同時也暴露出一些不足之處:
1,、保潔綠化人員服務(wù)意識,、團(tuán)隊(duì)意識有待提高;專業(yè)化知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。
2,、質(zhì)量管理落實(shí)不到位,檢查發(fā)現(xiàn)的問題,,糾正力度不夠,。
3,、獎懲制度還不健全,執(zhí)行不力,。
4,、物業(yè)管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。
下半年我部結(jié)合目前的實(shí)際工作情況,,著重在以下幾個方面進(jìn)行改進(jìn):
1,、所有員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能,。
2,、落實(shí)好保潔綠化員片區(qū)劃分責(zé)任制,做到人員精減,、工作質(zhì)量要提高,。
3、加強(qiáng)保潔綠化工作的細(xì)節(jié)管理,,主抓細(xì)節(jié)問題上的保潔綠化作業(yè)問題,,落實(shí)好考核工作機(jī)制,對于保潔綠化員每天所清掃,、修剪區(qū)域進(jìn)行多頻次的檢查,,從組長到主管,從主管到區(qū)域管家分為三級制檢,、抽查工作,,同時為保潔綠化員每天設(shè)立較為準(zhǔn)確的時間節(jié)點(diǎn),并按時完成工作,;人員管理上實(shí)行人性化管理,,爭取增加保潔綠化員的業(yè)余生活,不斷提高員工的積極性,。
4,、我們將深化改革保潔綠化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范,不斷創(chuàng)新,,保潔逐步地將垃圾分類處理,,衛(wèi)生間、大廳,、樓道等作業(yè)溫馨提示牌落實(shí)到位,;綠化殺蟲將使用3米長桿噴管,取代以前爬樓梯不安全的噴灑,,啟用塑料條繩打草刀頭,,以后將不再請大量人力拔草,為公司節(jié)約一定的人員成本;創(chuàng)造更為專業(yè)化的保潔綠化服務(wù)體系,。
5,、進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度,特別是獎懲制度,;并進(jìn)一步合并為《保潔綠化管理制度》,。
6、把安全工作和節(jié)約工作作為日常工作的重點(diǎn)來抓,,通過具體的措施和制度來落實(shí)到每一項(xiàng)工作內(nèi)容中,。
我們知道,雖然在上半年我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽?,但我們深刻的認(rèn)識到我們的不足,,專業(yè)性不強(qiáng)。但我們也明白,,這也是我們奮斗的起點(diǎn),,在下半年里,我們將通過吸取教訓(xùn),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,借鑒學(xué)習(xí)的方法,不斷創(chuàng)新,,充分發(fā)揮員工的主觀能動作用,,為小區(qū)提供專業(yè)化、真誠化,、及時化的管家式保潔綠化服務(wù),,將保潔綠化部門的管理工作及培訓(xùn)工作落實(shí)到位,深化改革保潔綠化服務(wù)的制度及規(guī)范,,努力為申浦打造一流的保潔綠化服務(wù)團(tuán)隊(duì),。