對某一單位,、某一部門工作進(jìn)行全面性總結(jié),既反映工作的概況,,取得的成績,,存在的問題、缺點,,也要寫經(jīng)驗教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見等,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助。
護(hù)理工作總結(jié)十篇一
20xx年,,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,,支持,重視下,,在全院護(hù)士的共同努力下,,醫(yī)院護(hù)理的各項工作進(jìn)行得有聲有色,圓滿的完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計劃,。為貫徹落實20xx年全國衛(wèi)生工作會議精神,,全院推廣開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū),加強醫(yī)院臨床護(hù)理工作,,促使我院護(hù)理管理規(guī)范化,,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)定提高,現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下:
1,、加大了對護(hù)士長目標(biāo)管理及考評,,按照整體護(hù)理要求明確了各級護(hù)士工作流程及考評標(biāo)準(zhǔn),修訂了績效考核制度,,建立護(hù)士崗位責(zé)任制,,探索實施護(hù)士的崗位管理;對護(hù)士進(jìn)行分層管理,,對每一層級均有劃分標(biāo)準(zhǔn),、能力要求和工作職責(zé)。確立護(hù)士長在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,,與各科護(hù)士長,、護(hù)士簽訂了護(hù)理目標(biāo)責(zé)任書,建立了護(hù)士長查房制度,護(hù)士長征詢意見制度,,明確任務(wù),,加強護(hù)士責(zé)任心。每月對病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題,反饋相關(guān)部門,。有效的提高護(hù)士長預(yù)測—控制—改進(jìn)工作的能力,,密切了護(hù)患關(guān)系,減少病人的投訴率,。
3,、加強護(hù)理安全管理,保證護(hù)理安全
(1)不斷強化安全意識教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,,并提出整改措施,鼓勵上報不良事件,,以院內(nèi)外護(hù)理不良事件為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護(hù)理人員吸取教訓(xùn),使安全警鐘長鳴,。
(2)加強重點時段的管理,,如夜班,中班,,節(jié)假日實行彈性排班,,合理搭配老,中,,青值班人員,,同時組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士條例及核心制度,強化護(hù)士的責(zé)任心和護(hù)士的“慎獨”精神,,合理調(diào)配全員護(hù)理人員,。
(3)加強對新護(hù)士的管理,醫(yī)院招聘護(hù)士補充至臨床一線以緩解護(hù)士缺編問題加強護(hù)理隊伍建設(shè),,提高床護(hù)比例,,緩解臨床科室護(hù)士緊張的狀況,提高了護(hù)理工作質(zhì)量,。同時加強對新護(hù)士的培訓(xùn)與管理,。如新入科,新輪轉(zhuǎn)及實習(xí)護(hù)士,,對她們進(jìn)行法律意識教育,,使學(xué)生明確只有帶教老師的指導(dǎo)或者監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時委派有經(jīng)驗,責(zé)任心強具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧及臨床操作技能,。
(4)規(guī)范及簡化護(hù)理文書定時組織全院護(hù)理進(jìn)行護(hù)理文書書寫規(guī)范培訓(xùn),認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中的“十”原則,,客觀,,真實,準(zhǔn)確,,及時,,完整,避免不規(guī)范的書寫,,科室內(nèi)質(zhì)控護(hù)士定時審查在院護(hù)理文書,,對存在的問題科室內(nèi)組織討論,提出整改措施,。簡化護(hù)理文書修訂適合我院的表格式護(hù)理文書,,大大減少了護(hù)理書寫的時間。
(5)全年內(nèi)未發(fā)生護(hù)理事故及護(hù)理糾紛
1,、醫(yī)院專門成立了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”領(lǐng)導(dǎo)小組,,院長任組長,副院長任副組長,,成員由醫(yī)政科長,,護(hù)理部主任、各職能科長及臨床科護(hù)士長組成,。在全院推廣開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,。
2、建立健全護(hù)理規(guī)章制度,,工作規(guī)范及崗位職責(zé)并建立了護(hù)士績效考核制度,,把衛(wèi)生部相關(guān)文件及住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目、基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范,、綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則等裝訂成冊發(fā)放至各位護(hù)士手中,,認(rèn)真學(xué)習(xí),達(dá)到人人掌握,。
3,、實行彈性排班,增加高峰時段,,薄弱時間段的護(hù)士人力,,確保護(hù)理工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量。
4,、把護(hù)士更多的時間還給病人,,更好的為病人實施護(hù)理服務(wù),,各輔助、職能科,,堅持對科室進(jìn)行下收,、下送、下修,,更好的為臨床一線服務(wù),。
5、為給病人創(chuàng)造一個優(yōu)美,、整潔的住院環(huán)境,,保證醫(yī)療安全,醫(yī)院為新裝修病區(qū)全部配備了新的護(hù)理單元用具,,購置了床頭柜、帶護(hù)欄床,、制訂了安全標(biāo)識等,,利于病房管理并減少了不良事件的發(fā)生。
1,、組織護(hù)理知識講座,,護(hù)理部組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)如:輸液泵操作考核”,“醫(yī)療糾紛的防范和法律責(zé)任”,,“麻醉蘇醒期病人的護(hù)理”,,“甲狀腺癌的健康教育”,“大腸癌的健康教育”,,“醫(yī)院崗位管理及優(yōu)質(zhì)護(hù)理”,,“護(hù)理文書書寫”。
2,、人員培訓(xùn),,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,制訂了護(hù)理人才培養(yǎng)計劃并予實施,。積極參加省市級學(xué)術(shù)交流,,如省護(hù)理管理培訓(xùn)班,消毒供應(yīng)專業(yè)崗位培訓(xùn)班,。對護(hù)理人員進(jìn)行“基礎(chǔ)護(hù)理操作師資培訓(xùn)班”,,“輸液泵技術(shù)操作考核”,“皮內(nèi)注射技術(shù)操作考核”全體護(hù)士觀看心肺復(fù)蘇,、酒精擦浴技術(shù)操作的講課,。全院護(hù)士參加了心肺復(fù)蘇、輸液泵,、皮內(nèi)注射,、酒精擦浴技術(shù)考核,,全部達(dá)標(biāo)。對全院護(hù)理人員進(jìn)行核心制度,、腫瘤護(hù)理常規(guī)的口試及書面考核,。
3、5.12”國際護(hù)士節(jié)醫(yī)院舉行了護(hù)士表彰活動,,共評選出院級優(yōu)秀護(hù)士9名,、優(yōu)秀護(hù)士長1名,市級優(yōu)秀護(hù)士3名,。并進(jìn)行護(hù)士節(jié)文藝演出,,展示了護(hù)士的良好形象和風(fēng)采。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的各項消毒隔離制度,。
2、科室堅持每月對病房治療室,,換藥室進(jìn)行紫外線消毒并記錄,。每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,。每月對紫外線強度進(jìn)行檢測,,定期對病區(qū)治療室,換藥室進(jìn)行空氣培養(yǎng),。
3,、一次性用品使用后各病區(qū),手術(shù)室均能及時毀形,,侵泡,,集中處理,定期報告督促對各種消毒劑濃度定期測試,,檢查,。晨間護(hù)理做到一床一巾一濕掃。治療時做到一人一針一管,。
4,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理要求,各班各盡其責(zé),。
5,、供應(yīng)室建立消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行定期定點檢測,。
一年來,,護(hù)理工作始終堅持以人為本,以病人為中心的人性化護(hù)理,,提升服務(wù)質(zhì)量,,優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作在我院進(jìn)行已近兩年,,在院領(lǐng)導(dǎo)及各職能科室的支持和幫助下我院的護(hù)理工作取得了較好的成績,病人滿意度始終在90%以上,,護(hù)理糾紛為零,。我們將繼續(xù)立足大局,扎實工作,,務(wù)實創(chuàng)新,,提高護(hù)理工作質(zhì)量,提高護(hù)理管理水平,,提高護(hù)理工作的執(zhí)行力,,爭取在新的一年里有新突破、新跨越,、新提升,、新效果。
1,、護(hù)理人員如按床位編制配置不足,,仍需補充。
2,、個別護(hù)士責(zé)任心不強,健康教育工作落實不到位,。
3,、護(hù)士溝通交流能力有待于提高。
4,、績效考核方案有待進(jìn)一步修訂,。
5、科研工作是護(hù)理管理的薄弱環(huán)節(jié),,護(hù)理論文較少,。
6、??谱o(hù)士的培訓(xùn)欠缺,,尚待提高。
7,、各職能部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力有待于提高,。
一年來護(hù)理工作在院長的重視,支持和幫助下取得了較好的成績,,我們將加強新護(hù)士及??谱o(hù)士培訓(xùn)步伐,提高護(hù)理人員的理論水平及技術(shù)操作能力,,進(jìn)一步探索崗位管理,,提高護(hù)理人員工作積極性,,繼續(xù)立足大局,扎實工作,,務(wù)實創(chuàng)新,,提高護(hù)理工作質(zhì)量,提高護(hù)理工作的落實力,,提高護(hù)理管理水平,,將護(hù)理工作在新的一年里有新突破、新跨越,、新提升,、新效果。
護(hù)理工作總結(jié)十篇二
20xx年骨二科全體護(hù)理人員在護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞工作目標(biāo)加強安全管理,,持續(xù)不斷地改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的工作內(nèi)涵,,提高患者滿意度,,圓滿的完成了工作計劃,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
科室成立質(zhì)控小組明確分工,,責(zé)任到人,,建立一級質(zhì)控檢查記錄表,嚴(yán)把一級質(zhì)控關(guān),,確保護(hù)理工作質(zhì)量,,做到有檢查、分析,、反饋及整改,,并有記錄,并積極配合二級,、三級質(zhì)控檢查,,對每次查出的問題立即整改,護(hù)理質(zhì)控小組每月召開會議,,對存在的疑難問題進(jìn)行討論,、分析,提出有效的整改措施并追蹤督導(dǎo),。同時對其它科室存在的問題,,來警示我科護(hù)士重視,避免再次發(fā)生,。
1,、在護(hù)理部的指導(dǎo)下做好護(hù)士分層管理:分n1、n2,、n3三個層級,,各級護(hù)士能按照崗位說明書認(rèn)真履行自己的職責(zé),。
2、在緊急情況下對護(hù)理人力資源的調(diào)配,,排班表上能體現(xiàn)一級和二級應(yīng)急班,,能保證手機24小時暢通,隨叫隨到,。
1,、向經(jīng)驗豐富、工作突出的護(hù)士長學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗,、向院外護(hù)理同仁學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)管理機制,、排班方法,、工作狀態(tài);向科里的護(hù)士學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)她們工作中的長處,,彌補自身的不足。
2,、能與其他科護(hù)士長溝通,,查找工作中的不足,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,,隨時調(diào)整工作狀態(tài),,跟上醫(yī)院的步伐。
3,、實施人性化管理:在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士,,有困難主動幫助,。在工作中嚴(yán)格要求,,做到人人平等,因人而異,,充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點,,調(diào)動護(hù)士的積極性。
1,、要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度,、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),,防范護(hù)理差錯事故的發(fā)生,。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進(jìn),,真正做到心中有數(shù),,工作按標(biāo)準(zhǔn)完成,。
2、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用,,調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心,,能夠做到主動承擔(dān)檢查責(zé)任,幫助科里同事共同進(jìn)步,。
3,、落實了查對制度和患者的身份識別,使用了統(tǒng)一的腕帶,,并做到覆蓋率100%,,在各項護(hù)理操作中進(jìn)行反問式查對及腕帶查對。
4,、落實護(hù)理不良事件上報制度,,今年不良事件共13件,科室每月組織討論,,分析原因并提出整改措施,、進(jìn)行追蹤,每季度進(jìn)行匯總,、分析,、討論并反饋,全科護(hù)士對不良事件的分級,、上報時間知曉率達(dá)到100%,。
5、對入院患者的跌倒,、墜床,、壓瘡的風(fēng)險評估做到了100%,達(dá)到預(yù)警分時按規(guī)定做好上報及動態(tài)評估,,并做為重點病人護(hù)理,。
6、為確保輸血安全,,嚴(yán)格執(zhí)行輸血制度,,多次組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)輸血的相關(guān)知識,按《輸血檢查評分標(biāo)準(zhǔn)》對輸血質(zhì)控率做到100%,。
1,、自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來,加強基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),,多與患者溝通,,了解患者需求,真正的為患者解決難題。
2,、彈性排班,,充分利用人力資源,發(fā)揮護(hù)士的主觀能動性,,方便為患者提供服務(wù),。通過彈性排班,不但減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān),,更主要的是解決了患者晨晚間護(hù)理,、患者對責(zé)任護(hù)士不熟等實際問題。
3,、加強危重患者的管理工作,。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn),每季度進(jìn)行一次??茟?yīng)急演練,。人人達(dá)到面對重患不慌張,搶救配合有章法,。
4,、開展出院病人電話隨訪業(yè)務(wù),詢問出院回家后的情況,,叮囑患者按時復(fù)查,,每月開展?jié)M意度調(diào)查,多方收集意見,,對患者提出的合理建議及時反饋,,發(fā)現(xiàn)問題持續(xù)改進(jìn),回訪率從20%上升至30%,。定期組織患者或家屬召開工休座談會,,組織患者及家屬進(jìn)行健康教育,包括口頭講解,、圖文宣傳,、書面材料、示范訓(xùn)練等,,此舉受到患者及家屬的高度評價,,建立了和諧的護(hù)患關(guān)系,。多次受到了患者和家屬的好評,。
5、在護(hù)理部的指導(dǎo)下,,實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房,,圍繞一切以病人為中心的服務(wù)理念上,通過科室全體護(hù)理人員的努力,得到了病人的理解和認(rèn)可,,具體工作亮點如下:
亮點之一:美化病區(qū)環(huán)境優(yōu)化工作流程,、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需要大力改觀病區(qū)就醫(yī)環(huán)境,隨著我院整體裝修改造的完成,,為患者提供了一個良好的休養(yǎng)環(huán)境,,病房整潔、安靜,,功能設(shè)備齊全,。樹立以人為本的護(hù)理服務(wù)理念是優(yōu)質(zhì)護(hù)理的核心精神。我們確保房間的每日清掃工作按時進(jìn)行,,不打擾患者休息,,合理安排晨晚間護(hù)理時間,尤其對于骨科活動不便的病人,,提供了海綿翻身墊,、米子墊,腳踝墊,、被服勤換勤洗,,以免出現(xiàn)褥瘡等癥狀,影響病人的康復(fù)及情緒健康,。護(hù)士在接待病人時,,面帶微笑,主動介紹病區(qū)環(huán)境,,了解病人的要求和期望,,用真誠的關(guān)心、和藹的態(tài)度服務(wù)于病人,;查房時,,主動了解病人的病情變化;進(jìn)行各項護(hù)理技術(shù)操作時,,以確保病人的安全,、舒適為前提,提供了舒適溫馨的住院氛圍,。
開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,骨科制定了具體方法和措施。細(xì)化分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn),,將護(hù)理級別服務(wù)內(nèi)涵和項目上墻公示,,并結(jié)合骨科實際情況,改變了以往的排班方式,,更加注重人性化管理,,將護(hù)士分層使用。患者較多時設(shè)置幫班,,大家分工合作,,優(yōu)化流程,明確職責(zé),??剖颐總€人,很快的適應(yīng)了這種工作模式,,全心全意的為病人服務(wù),,時時將溫暖和無微不至的關(guān)懷傳遞給了病人。
亮點之二:夯實基礎(chǔ)護(hù)理,,溫暖感動患者:骨科病人大多需要臥床治療,,為了保障臥床病人的舒適度,我們應(yīng)用托馬斯架等抬高受傷的肢體,,以減少壓迫和腫脹,。在輸液時,考慮病人肢體的活動,,盡量采取健側(cè)肢體輸液,。護(hù)理過程中,手法輕柔,,除了利用豐富的專業(yè)知識和護(hù)理技術(shù)為患者服務(wù)之外,,還注重病人對護(hù)理的感受及評價,,給予及時的改進(jìn)和調(diào)整,。骨折創(chuàng)傷的患者疼痛嚴(yán)重影響了病人的生活質(zhì)量及情緒,,護(hù)士觀察病人的病情,,綜合考慮,評估其疼痛的水平,,通過心理疏解情緒使其心態(tài)放松,,必要時遵醫(yī)囑給予止痛藥,。因病人臥床無法運動,,術(shù)后出汗較多,,護(hù)士時常幫助病人及時翻身更衣、洗頭,、洗腳,,并指導(dǎo)病人在保證身體不受損傷的前提下活動健康部位,促進(jìn)血液流通,,有利于促進(jìn)康復(fù)進(jìn)程,。
亮點之三:落實康復(fù)指導(dǎo),體現(xiàn)??铺厣汗强苹颊咂鸩〖?,病程長,心理負(fù)擔(dān)重,,迫切想了解病情現(xiàn)狀及預(yù)后,、治療方法、手術(shù)情況及有何并發(fā)癥等,。針對患者渴望了解的心理狀態(tài),,為了消除患者的急躁、擔(dān)心,、憂慮等心理,,使患者以最佳心理狀態(tài)接受治療,護(hù)士們以熱情,、誠懇的態(tài)度,、親切的語言針對性的向患者簡單介紹手術(shù)過程和術(shù)后可能出現(xiàn)的情況、處理方法,、注意事項,、飲食指導(dǎo),并向患者介紹壓瘡,、便秘,、肺部感染、泌尿系感染等常見并發(fā)癥的防治方法及護(hù)理要點,,以減輕患者心理負(fù)擔(dān),,使其保持良好的心態(tài)配合治療,提高患者自我護(hù)理能力,。護(hù)士根據(jù)具體病情對患者及家屬進(jìn)行針對性教育,,并鼓勵患者提出心中的疑問,就患者最關(guān)心的問題進(jìn)行討論,,比如石膏固定和牽引患者護(hù)理時,,講解有關(guān)注意事項和功能鍛煉的方法,將有關(guān)知識教給患者,,促進(jìn)和改善了護(hù)患關(guān)系,,提高了護(hù)理質(zhì)量。現(xiàn)身說教,,對患同種疾病的患者,選擇康復(fù)的典范進(jìn)行說教,,介紹經(jīng)驗,對解除患者顧慮、提高治療信心具有很好的效果和護(hù)理依從性。
通過實施,發(fā)現(xiàn)最受患者歡迎的還是護(hù)士講解的的康復(fù)指導(dǎo)知識。為了能幫助患者獲得最佳的功能康復(fù)效果,,我科將健康宣教內(nèi)容制定成冊,個別內(nèi)容使用維漢兩種語言,方便少數(shù)民族患者理解,;科室還購買了骨科和傷科護(hù)理基本知識與技能的康復(fù)指導(dǎo)等有關(guān)書籍,科室每月利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)??谱o(hù)理知識,,包括骨科常見創(chuàng)傷和骨病的護(hù)理,、骨科常用手術(shù)介紹及配合,、圍手術(shù)期的病人護(hù)理和功能鍛煉。使臨床護(hù)理工作更加有針對性,、目的性和主動性,。為了繼續(xù)提高全體護(hù)理人員的專業(yè)知識和基礎(chǔ)護(hù)理操作技能,科室每月進(jìn)行理論和技術(shù)操作的考核,,召開質(zhì)量安全例會,,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷改進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。
亮點之四:溫馨提示:
3,、口服藥單放置每位患者床頭,,便于護(hù)士查對及患者了解自己所服藥物名稱和劑量,
4,、制定了病人住院和出院流程懸掛在健康宣教欄內(nèi)以指導(dǎo)病人隨時了解,,并制作了骨二科醫(yī)患聯(lián)系卡方便出院病人聯(lián)系,避免病人多跑冤枉路,。
亮點之五:品管圈的活動:科室通過開展品管圈vsd的堵管活動,,提高了工作質(zhì)量,,自品管圈開展以來vsd的堵管率為零,100%通暢,,工作效率明顯提高,。
亮點之六:為防止病人術(shù)后傷口感染,,我們從護(hù)理工作的每個細(xì)節(jié)做起堅持每位手術(shù)病人的房間手術(shù)當(dāng)天進(jìn)行消毒,。
護(hù)理工作總結(jié)十篇三
xx我科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,現(xiàn)將xx年護(hù)理工作情況總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
1,、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證,。我科從申了各級護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制度和護(hù)理工作制度,保證護(hù)理工作按照操作規(guī)程去做,。
2,、嚴(yán)格查對制度:要求醫(yī)囑每班班查對,并有記錄;護(hù)理操作時要求三查八對,;堅持填寫輸液卡,,一年內(nèi)未發(fā)生大的護(hù)理差錯;堅持床頭交接班制度及晨問護(hù)理,。
3,、認(rèn)真落實護(hù)理常規(guī)及專科護(hù)理,,堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,。
二、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1,、對新分配入科內(nèi)的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、??浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗,。
2、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,并組織理論考試,。今年對科室護(hù)士進(jìn)行單人徒手心肺復(fù)蘇,、密閉式靜脈輸液,、皮試液的配制等操作比賽,成績均合格,。
3,、加強了危重病人的護(hù)理,堅持了床頭交接班制度和晨問護(hù)理,。
4,、在護(hù)理人員培訓(xùn)方面,科室現(xiàn)有一名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,,一名護(hù)士參加護(hù)理本科函授,。
三、加強院內(nèi)感染管理
1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制度的消毒隔離制度,。
2、科室堅持每日對治療室,、換藥室,、輸液室、搶救室進(jìn)行紫外線消毒,每周對紫外線燈管用酒精進(jìn)行擦拭除塵處理,,并記錄,,每兩月對紫外線強度進(jìn)行監(jiān)測。
3,、一次性用品使用后均能及時毀形,、浸泡、集中處理,,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護(hù)理一床一濕巾,。
4,、病房治療室、換藥室均能堅持每日二次用消毒液拖地,,出院病人床單進(jìn)行終末消毒,。
5、醫(yī)療廢物按流程歸類處理,,并記錄,。
四、護(hù)理人員較出色完成了護(hù)理工作
1,、堅持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護(hù)理及自我保健等知識。
2,、全年我科共收治了住院病人750人次,,留觀281人次。今年7月份分科,,分為內(nèi)兒科,,外婦科。10月份我科與急診科分開,,內(nèi)兒科10點后接急診班,。
3、積極配合醫(yī)院的公共衛(wèi)生工作,,護(hù)士在休息不夠的情況下,,還參加學(xué)生體檢工作,,完成了醫(yī)院下達(dá)的各項工作。
五,、存在的問題
1,、個別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強,。
2,、護(hù)理書寫欠規(guī)范,整體護(hù)理處于摸索階段,。
3,、護(hù)理質(zhì)量任仍需進(jìn)一步提高,仍需加強“三基”及??评碚撝R學(xué)習(xí),。
4、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化,。
5,、病房管理尚不盡人意。
六,、20xx年工作計劃
1,、加強護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì).
2,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),重點加強護(hù)士的考核,,強化學(xué)習(xí)意識,,不斷更新護(hù)理知識。
3,、配合護(hù)理部做好護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力,。
4、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點,,安全工作長抓不懈,,加強安全管理的責(zé)任。
5,、轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,,提高服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,進(jìn)一
步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)理溝通技能,。
6、加大對護(hù)士搶救能力的培訓(xùn),,保障患者安全,。
總之,一年來護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和幫助,,內(nèi)強管理,外塑形象,,在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績,同時也存在不少缺點,,相信在全科護(hù)理人員的共同努力下,,今后護(hù)理工作將會進(jìn)一步改善。
護(hù)理工作總結(jié)十篇四
時光飛逝,,20xx年xx月至今,,短暫的一年里,從腫瘤科迎來年度第一批xx大學(xué)英護(hù)大專的實習(xí)生,,到今天送走xx中專的最后一批學(xué)生,,回想我們和學(xué)生共同工作、共同進(jìn)步的師生情誼感觸良多,。
腫瘤科20xx-20xx年度共接受八批護(hù)理專業(yè)實習(xí)生參與畢業(yè)生產(chǎn)實習(xí),,總?cè)藬?shù)xx人,其中中專xx人,,大專xx人,,本科xx人,分別來自于xx大學(xué)英護(hù)大專,、xx大學(xué)大專,、xx工業(yè)學(xué)院大專、xx中專和xx中起本,。
年度我科護(hù)理總實習(xí)帶教周數(shù)為xx周,,期間組織護(hù)理教學(xué)講課及查房xx次,參觀化療配藥間及放療中心共xx批次,,隨機抽考操作xx人次,,組織學(xué)生出科理論考試共x次。
我科的帶教老師隊伍本年度進(jìn)一步擴(kuò)大,,原有帶教老師xx人,,通過各病區(qū)護(hù)士長推薦和科護(hù)士長考核選拔,于今年x月份增加帶教老師xx人,,現(xiàn)共計xx人,。通過以老帶新,,培育了帶教新人。
在加強帶教力量的同時,,我科對帶教老師強調(diào)責(zé)任意識,,注重對護(hù)生安全生產(chǎn)意識的培養(yǎng),年度無師生分離現(xiàn)象,,無臨床帶教安全生產(chǎn)差錯,、事故發(fā)生,無重大違紀(jì)情況,。
在科護(hù)士長和和護(hù)士長的大力支持下,,我科積極組織江大英護(hù)大專的實習(xí)生xx、xx等同學(xué)演出的小品《xxx》,,通過層層選拔和激烈競爭,,在xx醫(yī)院20xx-20xx年度師生健康演示賽上榮獲三等獎,同時也使老師和同學(xué)在臨床健康教育工作技巧和人際溝通技能上有了質(zhì)的飛躍和長足進(jìn)步,。
古人云“師者:傳道,、授業(yè)、解惑也”,。我們在帶教過程中既嚴(yán)格要求,,又注重關(guān)心愛護(hù)護(hù)生。從工作中指導(dǎo),,從生活上關(guān)心,,從心理上安慰。積極為學(xué)生創(chuàng)造動手操作的機會,,樹立正確的職業(yè)觀和人生觀,。與護(hù)生建立了良好的溝通渠道。主動征求每位學(xué)生的意見和建議,,及時研究改進(jìn)我科的教學(xué)方式和帶教工作程序,。不斷增強學(xué)生的責(zé)任意識、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識及以病人為中心的服務(wù)理念,。相信在同濟(jì)醫(yī)院實習(xí)中的所見所學(xué)一定會使學(xué)生們在今后的工作中受益終生,。看看一張張青春的笑臉,,仿佛讓老師們又回到了自己剛進(jìn)入臨床的青蔥歲月,。我作為腫瘤科的教學(xué)總輔導(dǎo)在工作間隙會定期到五個病區(qū)巡視學(xué)生,總會為這種融洽的師生關(guān)系感動與自豪,。
腫瘤科圓滿完成了年度各項臨床實習(xí)帶教計劃,弘揚了“格物窮理,、同舟共濟(jì)”的同濟(jì)精神,,這歸功于護(hù)理部和科護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo),、腫瘤科各位護(hù)士長的傾力支持和鼓勵,歸功于全體帶教老師的辛勤工作和共同努力,。這些都將鞭策我們在未來的工作中不斷學(xué)習(xí),,努力進(jìn)取,爭取取得更好的成績,。
護(hù)理工作總結(jié)十篇五
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心支持下,,在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,我科全體護(hù)士遵循以“病人為中心,,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為宗旨”,,圍繞年初制訂的護(hù)理管理目標(biāo)和工作計劃,開展各項護(hù)理工作,,嚴(yán)抓各項計劃的落實,。具體工作總結(jié)如下:
。做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作,,注意充分調(diào)動護(hù)理人員的積極性,,端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,增強護(hù)理人員工作的信心與自豪感,。每月召開一次工休會,,廣泛征求病人意見及建議,并對存在的問題加以整改,,有效提高了病人的滿意度,。
1、進(jìn)一步加強了危重病人的安全管理:對危重病人進(jìn)行安全評估,,并給予安全防范措施:使用安全提示卡,、防護(hù)欄、約束帶等措施,,并向病人及家屬做好宣教,。
2、加強了急救藥品,、毒麻藥品,、高危藥品、常用備用藥品的管理,,做到分類放置,、標(biāo)記明顯、設(shè)專人保管,,每周進(jìn)行清理檢查,,保證無過期、無混放,,確保了用藥安全,。
1,、每月組織一次護(hù)理查房,對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度,;更新護(hù)理知識及定期考核;學(xué)習(xí)及接收護(hù)理新知識及新技術(shù),,更新及制定各種操作及應(yīng)急流程,;參加醫(yī)院組織的理論考試,合格率達(dá)100%,。
2,、重點對新護(hù)士基礎(chǔ)理論知識、技術(shù)操作,、??浦R及護(hù)理病歷書寫規(guī)范培訓(xùn)。
3,、鼓勵護(hù)士積極撰寫護(hù)理論文,,申報院級三新項目10項,;有8人次被派外出學(xué)習(xí)交流,;我科派出的選手,,在醫(yī)院組織的中醫(yī)特色健康知識教育競賽活動中,取得第二名的好成績,。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及無菌操作原則;認(rèn)真落實手衛(wèi)生,,人人掌握七步洗手法,;嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物處置制度等。
2,、加強院內(nèi)感染監(jiān)測,,加強多重耐藥菌感染控制,合理使用抗生素,。
3,、積極配合院感辦完成現(xiàn)患率調(diào)查。五,、成為醫(yī)院首批優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū),。
1、組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)醫(yī)院“創(chuàng)優(yōu)”方案,,提高認(rèn)識,,統(tǒng)一思想,轉(zhuǎn)變觀念,積極投入到創(chuàng)建活動中,。
2,、明確工作職責(zé),,實行責(zé)任護(hù)士包干制,,人人都是責(zé)任護(hù)士,做到人人有事做,,事事有人管,;改革排班模式,實行apn彈性排班,;運用層級管理模式,,合理調(diào)配人力資源,動態(tài)調(diào)整績效考核制度及分配方案,。
3,、簡化護(hù)理文書,縮短書寫時間,;修訂護(hù)理人員分層管理職責(zé),、護(hù)理工作流程、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),,明確職責(zé),、落實崗位責(zé)任制。
4,、夯實基礎(chǔ)護(hù)理,,治療和基礎(chǔ)護(hù)理逐漸等同化。通過落實基礎(chǔ)護(hù)理,,體現(xiàn)護(hù)士對患者的細(xì)心照顧和關(guān)懷,,融洽護(hù)患關(guān)系,提高了護(hù)理服務(wù)滿意度,。
5,、采用多種不同方式,發(fā)揮中醫(yī)特色,,加強患者的健康教育,。6、質(zhì)控小組不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,有效解決,并從護(hù)理流程,、護(hù)理管理的角度進(jìn)行分析問題,,吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,提出防范與改進(jìn)措施,。
7,、收到患者錦旗一面,書法作品兩張,,感謝信一封,。六、積極創(chuàng)建“二甲中醫(yī)醫(yī)院”,、“示范中醫(yī)醫(yī)院”,。
1、深刻領(lǐng)會評審標(biāo)準(zhǔn)的精神實質(zhì)和要求,,把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全作為創(chuàng)“二甲”主要內(nèi)容,。
2、完善充實護(hù)理規(guī)章制度,,修改中醫(yī)護(hù)理常規(guī),,學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)理論,苦練中醫(yī)操作技術(shù),。
3,、完成了“創(chuàng)二甲”前期準(zhǔn)備工作,圓滿接受了“示范中醫(yī)醫(yī)院”評審專家組的初審,。
為進(jìn)一步提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,,更好的促進(jìn)醫(yī)患溝通關(guān)系,了解病人需求,,使醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)工作持續(xù)改進(jìn),;通過有目的、有計劃,、有系統(tǒng)地傳播衛(wèi)生保健知識和技術(shù),,消除或減輕影響健康的危險因素,預(yù)防疾病,,促進(jìn)健康,,提高生命質(zhì)量,特制訂此計劃:
護(hù)理工作總結(jié)十篇六
20xx年上半年,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持及全體護(hù)理同仁的共同努力下,,圍繞20xx年制定的目標(biāo)計劃嚴(yán)抓落實,認(rèn)真實施,,較好地完成了各項任務(wù),,現(xiàn)將這半年來的護(hù)理工作總結(jié)如下:
每月進(jìn)行安全意識教育,將工作中的不安全因素和安全隱患及時提醒,,并提出整改措施,,做到防患于未然。認(rèn)真落實各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,質(zhì)控人員每月進(jìn)行質(zhì)控檢查,,定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行情況,,上半年護(hù)理缺陷發(fā)生率為零。
1,、每月組織學(xué)習(xí)1-2次,,每位護(hù)士輪流主講。
2,、每月不定期進(jìn)行護(hù)理制度或?qū),?浦R和操作考試。并考試都達(dá)到優(yōu)秀,。
3、組織本科室全體護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)士行為規(guī)范和護(hù)理制度及護(hù)理風(fēng)險預(yù)案,。
4,、鼓勵護(hù)士參加再繼續(xù)教育,在排班上給予方便考慮,。
施,。提高護(hù)理滿意度。半年中病人及家屬無投訴,,每月的護(hù)理滿意度在98%以上,,有1個月是100%的滿意度。
今年上半年的護(hù)理文書書寫有明顯的進(jìn)步,。通過不斷強化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,,也利用業(yè)余時間進(jìn)行了規(guī)范的文書書寫的學(xué)習(xí),護(hù)士長加強監(jiān)督檢查力度,,護(hù)士長定期和不定期檢查出院病歷終末質(zhì)量檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,對存在問題提出整改措施,,以督促文書書寫的不斷規(guī)范,。
上半年,我院增加了院內(nèi)綠色植物種植,,使院內(nèi)環(huán)境有了更進(jìn)一步的美化,。病房每日定時通風(fēng),保持病室安靜,、整潔,、空氣新鮮,科室配合醫(yī)院對陪人及探視人員的管理,,加強基礎(chǔ)護(hù)理和危重患者的護(hù)理,,半年內(nèi)無一例護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
半年來,雖然取得了一些成績,,但是我們?nèi)匀淮嬖谠S多的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,,一些舉措還流于形式,;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠,;在服務(wù)態(tài)度,、病人滿意度上還需加強。今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗,、刻苦學(xué)習(xí),,使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力,。
浩塘衛(wèi)生院護(hù)理部
20xx年xx月xx日
護(hù)理工作總結(jié)十篇七
在x年里,,我們在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實護(hù)理部計劃,,圓滿地完成了各項護(hù)理工作,,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)了《臨床護(hù)理管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行手冊》及七項核心制度,,定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的掌握情況,。
2、認(rèn)真落實各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,,明確各崗職責(zé),。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,特別強調(diào)落實操作中的雙人核對,。認(rèn)真落實本科護(hù)理常規(guī),,堅持床頭交接班制度及晨晚間護(hù)理,保證基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)90%以上,,危重癥護(hù)理合格率達(dá)90%以上,,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
3,、認(rèn)真學(xué)習(xí)了新的《分級護(hù)理制度》,,并按照護(hù)理級別進(jìn)行巡視做好記錄,落實?20xx患者安全管理目標(biāo)?,,為手術(shù)病人佩戴腕帶以提高身份的識別性,。為病人提供安全有效的防護(hù)措施(如床檔、約束帶),,有警示標(biāo)識,落實崗位責(zé)任制,,落實陪伴探視制度,,加強陪護(hù)管理。
1,、實行了“首迎負(fù)責(zé)制”,,誰接待病人誰就負(fù)責(zé)病人入院時的健康教育工作,責(zé)任到人,,使病人一入院便感受到溫馨,、周到的人性化服務(wù),住院期間為病人提供各種幫助,,倡導(dǎo)多主動換位思考,,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。
2,、規(guī)范病房管理,,責(zé)任護(hù)士和護(hù)工深入病房,建立以人為本的住院環(huán)境,,加強心理護(hù)理,,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,,促進(jìn)早日康復(fù),多次受到病人的好評,。
1,、1-6年資護(hù)士積極參加院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次并做好筆記,,及護(hù)理查房1次,。
2、參加了護(hù)理部組織的技術(shù)操作考核,,即心肺復(fù)蘇技術(shù),、氧氣吸入、簡易呼吸器的使用,、靜脈輸液,,全科同志認(rèn)真對待,護(hù)理技術(shù)操作水平呈上升趨勢,。
3,、進(jìn)行了英語交班,但只停留在一些簡單的詞句,,思想上存在惰性和畏難情緒,,沒有深入開展。
1,、參加了院里組織的消毒隔離及院內(nèi)感染相關(guān)知識培訓(xùn),。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行了一次性醫(yī)療用品的使用、消毒管理,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行了治療室、換藥室工作制度,。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行了手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)防了交叉感染發(fā)生,。
5,、迎接了市質(zhì)控中心對我院消毒隔離工作的大檢查。
1,、按照二甲標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范各項工作,,并進(jìn)行了自查及整改。
2,、在這次檢查中,,體現(xiàn)出每位護(hù)士都很熱愛這個集體,不管工作有多忙多累,,大家沒有怨言,,經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽,,同志們能夠犧牲利益顧全大局,。同志們還能發(fā)揚團(tuán)結(jié)友愛精神,互相關(guān)心,、互相幫助。
1,、科內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍不濃,護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,,仍需要加強“三基”及??评碚撝R學(xué)習(xí)。
2,、護(hù)士工作主動性不強,缺乏慎獨性精神,。
3、科研意識不強,,無學(xué)術(shù)論文。
4、對實習(xí)生帶教不夠嚴(yán)格,。
護(hù)理工作總結(jié)十篇八
在20xx年上半年工作中,,護(hù)理部在謝院長的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合醫(yī)院的.實際情況,,以“一切為了病人”為服務(wù)宗旨,,以護(hù)理質(zhì)量為核心,狠抓護(hù)理工作,,在全體護(hù)理人員的共同努力,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,,現(xiàn)總結(jié)如下:
1,、明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,護(hù)士各盡其職,。
2.嚴(yán)格了查對制度,,以往每周一次大查對,從今年起每天下午小
查對一次,,每周大查對兩次,,最大限度地杜絕了差錯的發(fā)生,。3.
堅持了護(hù)士長例會制度。每周一下午定時例會,,安排每周工作重點,,
總結(jié)上周工作存在的優(yōu)缺點,,并提供相應(yīng)的整改措施,向各科
護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)量控制檢查情況,。
1.
認(rèn)真落實護(hù)士行為規(guī)范,,積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧,,三月份護(hù)理部組織了全院護(hù)理培訓(xùn),,題目為:
護(hù)理服務(wù)理念,
五月份聘請威海市立
醫(yī)院專家給我們進(jìn)行了禮儀培訓(xùn),,在工作中很好應(yīng)用,,提高滿意度增
進(jìn)護(hù)患感情,,拉近了護(hù)患距離,。
2.
開展了健康教育,,但是我們上半年沒有定期或不定期發(fā)放滿意度調(diào)查表,。
1.