在當(dāng)下社會,接觸并使用報告的人越來越多,,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。通過報告,,人們可以獲取最新的信息,,深入分析問題,,并采取相應(yīng)的行動,。下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,,希望大家能夠喜歡!
公司總經(jīng)理的述職報告篇一
軟件是計算機(jī)的靈魂,沒有軟件的計算機(jī)就如同沒有磁帶的錄音機(jī)和沒有錄像帶的錄像機(jī)一樣,,與廢鐵沒什么差別,。使用不同的計算機(jī)軟件,計算機(jī)可以完成許許多多不同的工作,。它使計算機(jī)具有非凡的靈活性和通用性,。也正是這一原因,決定了計算機(jī)的任何動作都離不開由人安排的指令,。人們針對某一需要而為計算機(jī)編制的指令序列稱為程序,。程序連同有關(guān)的說明資料稱為軟件,。配上軟件的計算機(jī)才成為完整的計算機(jī)系統(tǒng)。
計算機(jī)軟件一般分為兩大類:應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件,。
應(yīng)用軟件是專門為某一應(yīng)用目的而編制的軟件,,較常見的如:
1、文字處理軟件
用于輸入,、存貯,、修改、編輯,、打印文字材料等,,例如word、wps等,。
2,、信息管理軟件
用于輸入、存貯,、修改,、檢索各種信息,,例如工資管理軟件,、人事管理軟件、倉庫管理軟件,、計劃管理軟件等,。這種軟件發(fā)展到一定水平后,各個單項的軟件相互連系起來,,計算機(jī)和管理人員組成一個和諧的整體,,各種信息在其中合理地流動,形成一個完整,、高效的管理信息系統(tǒng),,簡稱mis。
3,、輔助設(shè)計軟件
用于高效地繪制,、修改工程圖紙,進(jìn)行設(shè)計中的常規(guī)計算,,幫助人尋求好設(shè)計方案,。
4、實(shí)時控制軟件
用于隨時搜集生產(chǎn)裝置,、飛行器等的運(yùn)行狀態(tài)信息,,以此為依據(jù)按預(yù)定的方案實(shí)施自動或半自動控制,安全,、準(zhǔn)確地完成任務(wù),。
軟件的崗位
隨著it行業(yè)的迅猛發(fā)展,,各種各樣的it崗位也越來越火爆,目前的應(yīng)用軟件崗位主要有:軟件開發(fā)工程師,、網(wǎng)絡(luò)軟件工程師,、系統(tǒng)工程師、售前支持顧問,、技術(shù)支持工程師,、軟件銷售工程師、軟件測試工程師,、質(zhì)量經(jīng)理,、產(chǎn)品市場經(jīng)理、項目實(shí)施工程師,、渠道經(jīng)理,、系統(tǒng)架構(gòu)師、it系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)專家及售前咨詢顧問……..
軟件公司是一個綜合的運(yùn)作體,,需要完善的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),,同時,軟件由于使用面的不同,,組織結(jié)構(gòu)也會相應(yīng)的有很多變化,,例如,軟件外包的公司,,其組織當(dāng)中的成分就會相對少些,,更多的是以“技術(shù)密集型”管理結(jié)構(gòu)。
軟件工程師很多人都認(rèn)為就是編程的,,非??菰铮鋵?shí),,軟件工程師更多的,、更重要的工作是需求分析和架構(gòu)設(shè)計,這是一個極具創(chuàng)意的工作,,常常要接觸很多不同企業(yè)或業(yè)務(wù)單位,,了解各種不同的運(yùn)作及管理流程,。
軟件人才
軟件企業(yè)能夠在如此迅猛發(fā)展的it行業(yè)保持競爭優(yōu)勢,關(guān)鍵是擁有大批新型it應(yīng)用技術(shù)及創(chuàng)新思維的人才。任何事物都是具有兩面性的,,當(dāng)今社會對it軟件應(yīng)用型人才需求的同時也對軟件人才有要求,,如果你想從事軟件工作,,必須具備:良好的職業(yè)素質(zhì),、溝通能力、表達(dá)能力,、人際關(guān)系處理能力,、協(xié)同工作能力,、獨(dú)立工作能力、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),、項目經(jīng)驗(yàn),、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)……..
不論是在哪里,計算機(jī)與我們越來越緊密相連,,且先不談你是否要成為一名it需求人才,,只要有用電腦的時候,就需要對計算機(jī)應(yīng)用軟件的掌握,。人的能力是在不斷積累中得到提高的,,只要你相信自己就一定能夠成功的邁向it王國!
公司總經(jīng)理的述職報告篇二
董事局各位董事:大家好!
我受___建筑規(guī)劃設(shè)計有限公司全委會的委托在此向董事局做20xx年___建筑規(guī)劃設(shè)計有限公司報告,,請各位董事審議,。
義狗忠誠守護(hù)太平盛世,金豬值歲構(gòu)建和諧神州,。過去的20xx年是我國“十一五”規(guī)劃開局之年,,我國經(jīng)濟(jì)更加發(fā)展,民主更加健全,,生產(chǎn)更加進(jìn)步,,文化更加繁榮,社會更加和諧,,人民生活更加殷實(shí),。我市也吹響了“實(shí)施追趕型經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,,奮力西部突圍”的戰(zhàn)斗號角。過去的一年,,設(shè)計公司在董事局正確領(lǐng)導(dǎo)下,,全體員工勤奮,依托主業(yè),,服務(wù)主業(yè),,在房產(chǎn)主業(yè)強(qiáng)勁發(fā)展的推動下,完成了年初董事局下達(dá)的各項經(jīng)營考核指標(biāo),。我司在20xx年春季和秋季籃球賽分別取得亞軍和冠軍的好成績,,取得了歷史性的突破,我司選送的歌舞劇《新劉三姐》獲集團(tuán)“七一”文藝匯演第一名,。
20xx年,,我們根據(jù)董事局的有關(guān)決議和設(shè)計公司年初規(guī)劃,采取了一系列的措施:
1,、取消設(shè)計管理產(chǎn)值,,參照集團(tuán)公司考核盈余獎罰分配制度,,建立了與利潤掛鉤的考核盈余獎罰分配制度。既保障了股東的權(quán)益,,又充分調(diào)動和激發(fā)全體員工的熱情,,讓全體員工都關(guān)心企業(yè)的利潤,積極增效減耗,,開源節(jié)流,。
2、修定完善了設(shè)計提成制度,。將設(shè)計人員基本產(chǎn)值任務(wù)同公司基本運(yùn)行費(fèi)用預(yù)算,、董事局考核盈余任務(wù)數(shù)掛鉤,設(shè)計人員產(chǎn)值任務(wù)與個人工資掛鉤,,使產(chǎn)值任務(wù)的分配更加公平,。
3、制定了內(nèi)部設(shè)計業(yè)務(wù)流程,。
4,、修定完善了各專業(yè)產(chǎn)值分配比例,按項目類別和復(fù)雜程度調(diào)整了產(chǎn)值比例,,更利于調(diào)動設(shè)計人員的積極性,。
5、制定了年度費(fèi)用預(yù)算,,明確了公司和各生產(chǎn)處室各項支出的控制限額,。增強(qiáng)了全員成本管理意識。
6,、制定了產(chǎn)值統(tǒng)計月報表制度,,將過去的年終提成統(tǒng)計分項目按月統(tǒng)計,既有效避免了差錯,,化解了矛盾和爭議,,又及時為工資和風(fēng)險考核的發(fā)放提供了依據(jù)。
7,、修定了技術(shù)指導(dǎo)人考核辦法,,明確了指導(dǎo)人與被指導(dǎo)人的權(quán)利和義務(wù),有利于形成“傳,、幫,、帶”的良好氛圍。
8,、制定了設(shè)計人員超產(chǎn)假制度,,規(guī)定超額完成一定數(shù)額的產(chǎn)值的員工可享受相應(yīng)的帶薪休假,鼓勵員工超產(chǎn),關(guān)愛員工身心健康,。
9,、制定了注冊師聘用管理制度、設(shè)計顧問聘用管理制度,、外聘工程師管理制度,,使顧問員工和特殊員工的管理有章可循。
10,、制定了園林,、裝飾兩處室改制實(shí)施辦法,使兩個處室實(shí)施私有化下的私有化,,充分走向市場,,迎接挑戰(zhàn)。
存在的問題:
回首過去一年的,,設(shè)計公司雖然取得了設(shè)計綜合產(chǎn)值(略去)萬元,,考核凈盈余(略去)萬元的好成績,但我們清醒地認(rèn)識到這主要得益于房產(chǎn)主業(yè)的強(qiáng)勁增長,。設(shè)計公司的自身表現(xiàn)并不如人意,,離董事局的要求和期望差距甚遠(yuǎn),突出表現(xiàn)在以下幾個方面:
1,、作風(fēng)渙散,。有的員工過分講究個人利益,斤斤計較個人得失,。創(chuàng)業(yè)之初那種艱苦的環(huán)境下,,老員工那種特別負(fù)責(zé)任、特別能吃苦,、特別能奉獻(xiàn),、特別能戰(zhàn)斗的作風(fēng)和精神氣質(zhì)沒有得到傳承和發(fā)揚(yáng)。
2,、崗位職責(zé)不清,,權(quán)責(zé)不明,管理層分工不明,,沒有形成合力,管理水平不高,。
3,、設(shè)計進(jìn)度毫無保證。全年幾乎沒有一個施工圖設(shè)計項目按時交圖,。這雖有多方面的原因,,但內(nèi)部管理不到位,設(shè)計人員時間觀念淡薄,責(zé)任心差,,市場意識差是主要原因,。
4、設(shè)計和服務(wù)質(zhì)量下滑的趨勢沒有得到控制,。各環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴(yán),,全面質(zhì)量管理難以落實(shí)。今年一季度完成的設(shè)計項目報施工圖審查初審?fù)ㄟ^率為零且有違反強(qiáng)制性條文的錯誤,,嚴(yán)重?fù)p害了公司形象,。
5、管理層思想不重視,,有畏難情緒,,定額設(shè)計沒有取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。洪江___廣場定額設(shè)計雖然在董事長親自帶領(lǐng)下取得了重大成果,,但并沒有將這一化為設(shè)計公司的流程,。我們雖然擬訂了定額設(shè)計實(shí)施細(xì)則草案,但沒有對定額標(biāo)準(zhǔn)作深入細(xì)致的研究,。
以上存在的突出問題主要是總經(jīng)理角色意識缺位,,管理水平不高,綜合協(xié)調(diào)能力不強(qiáng)造成的,。本人辜負(fù)了董事局和設(shè)計公司全體同仁的信任與期望,,在此,本人深感不安和內(nèi)疚,。
人才特別是核心骨干緊密團(tuán)結(jié)在___的旗幟周圍,。要充分利用集團(tuán)公司股分制改造為契機(jī)將設(shè)計公司打造成以房地產(chǎn)公司控股,核心骨干參股,,產(chǎn)權(quán)清晰,,權(quán)責(zé)分明,自主經(jīng)營,,自負(fù)盈虧的現(xiàn)代科技企業(yè),。
要建立健全規(guī)章制度,不斷進(jìn)行科技創(chuàng)新和體制創(chuàng)新,,建立科學(xué)的管理流程,,用制度、流程去規(guī)范各項,。管理層分工明確,,形成合力,不斷提高管理水平,,使各項有序,、規(guī)范,、和諧發(fā)展。寧可發(fā)展慢一點(diǎn),,也要發(fā)展穩(wěn)一點(diǎn),,好一點(diǎn);寧可規(guī)模小一點(diǎn),,也要人員精一點(diǎn),,效率高一點(diǎn)。
1)完成設(shè)計產(chǎn)值(略去)萬元,,其中內(nèi)部產(chǎn)值(略去)萬元,,外部產(chǎn)值(略去)萬元。
2)完成考核凈盈余(略去)萬元,。
2,、制度建設(shè)
1)務(wù)必在20xx年5月30日前完成定額設(shè)計實(shí)施細(xì)則及定額標(biāo)準(zhǔn)的制定。設(shè)計公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)制定定額設(shè)計實(shí)施細(xì)則,,總工負(fù)責(zé)制定定額標(biāo)準(zhǔn),。由總工擔(dān)任攻關(guān)小組組長,組員四名,,其中設(shè)計人員二名,,從工程公司抽調(diào)預(yù)結(jié)算人員二名。由設(shè)計公司拿出12萬元設(shè)計產(chǎn)值獎勵攻關(guān)人員,,若不能按時完成任務(wù),,總經(jīng)理、總工引咎辭職,,相關(guān)人員按“四步曲”制度處理,。
2)轉(zhuǎn)變作風(fēng),修定完善設(shè)計進(jìn)度管理辦法,,無正當(dāng)理由不按時保質(zhì)保量完成任務(wù)者,,記“四步曲”一次,每延誤一天扣本專業(yè)設(shè)計費(fèi)5,,所屬處室主任負(fù)連帶責(zé)任,,一個季度累積兩次未能按時完成任務(wù)者將作勸退處理,一個處室一個季度累積有三次未按時完成者,,處室主任應(yīng)引咎辭職,,且不得參與當(dāng)年考核盈余分配。因不可抗力或房產(chǎn)原因?qū)е卵悠诘?,必須有房產(chǎn)書面同意延期意見報總經(jīng)理認(rèn)可備案,。此項修定在3月底完成。
3)制定設(shè)計質(zhì)量考核管理辦法,,設(shè)計成果圖應(yīng)符合國家規(guī)范和設(shè)計深度的要求,凡圖紙每出現(xiàn)一例違反強(qiáng)制性規(guī)范或有結(jié)構(gòu)安全隱患者,或出現(xiàn)重大設(shè)計失誤,,每次扣罰該專業(yè)設(shè)計費(fèi)10,,并承擔(dān)因此造成的直接損失。此項在3月底完成,。
4)修定完善校對,、審核、審定,、注冊師把關(guān)考核管理辦法,,凡經(jīng)各環(huán)節(jié)把關(guān)會簽齊全的設(shè)計成果圖報送施工圖審查存在違反強(qiáng)制性條文、有結(jié)構(gòu)安全隱患,、有保守浪費(fèi)等審查記錄之一者,,審核、注冊師,、審定人員各記“四步曲”一次,,且每出現(xiàn)一處扣罰該專業(yè)產(chǎn)值的10。內(nèi)部把關(guān)程序中高級把關(guān)者對低級把關(guān)者的處罰同上,。此項在3月底完成,。
5)修定完善總經(jīng)理、總工,、處室主任,、設(shè)計員、行政后勤人員崗位職責(zé)與考核管理辦法,。
6)成立住宅設(shè)計研發(fā)小組,,配合房產(chǎn)做好前期市場調(diào)研、可行性研究報告,、項目估算等,,接受房產(chǎn)委托對住宅作品進(jìn)行研發(fā),且研發(fā)成果可有償重復(fù)套用,。設(shè)計公司每年拿出來6萬元設(shè)計產(chǎn)值獎勵研發(fā)小組成員,。
7)修定完善設(shè)計服務(wù)管理辦法,強(qiáng)化服務(wù)意識,,每出現(xiàn)一次因服務(wù)態(tài)度或質(zhì)量引起的投訴經(jīng)查證屬實(shí),,當(dāng)事人記“四步曲”一次,且扣罰施工服務(wù)費(fèi)10,,所在處室主任負(fù)連帶責(zé)任,,一個季度累積三次被投訴經(jīng)查證屬實(shí)的作辭退處理。
8)完善財務(wù)管理制度,,配備專職財務(wù)人員,,加強(qiáng)成本核算與管理,。
強(qiáng)化管理,督導(dǎo)落實(shí)各項管理,,特別要抓好內(nèi)部設(shè)計業(yè)務(wù)流程,、定額設(shè)計、設(shè)計質(zhì)量與服務(wù),、各環(huán)節(jié)把關(guān)質(zhì)量,、設(shè)計進(jìn)度管理等。
1)人才引進(jìn),,優(yōu)化環(huán)境,,創(chuàng)建事業(yè)平臺,采用多種渠道,,多種方式引進(jìn)各類專業(yè)優(yōu)秀人才,。要保證進(jìn)得來、留得住,、能發(fā)展,。要讓___設(shè)計公司成為技術(shù)人才施展才華,發(fā)展事業(yè)的樂園,。
2)人才培訓(xùn),,結(jié)合技術(shù)指導(dǎo)人制度,搞好日常中技術(shù)骨干的傳,、幫,、帶,要將技術(shù)骨干的主要精力放在培養(yǎng)新人的上來,,只有新生力量成長起來了,,公司的發(fā)展才有希望。
開展專題項目設(shè)計的討論,。各處室每月的專業(yè)知識座談或講座,,要求每個人都能上臺主講,使每個人都能得到鍛煉的機(jī)會,。
有計劃組織分組外出考察學(xué)習(xí),,每人每年都有一次機(jī)會。
組織專家講座,,每年至少兩次,。
鼓勵員工參加注冊考試和職稱考試,提高專業(yè)理論水平和能力,。合理安排,,盡量為參加注冊考試的人員提供復(fù)習(xí)時間。
充分依托集團(tuán)公司優(yōu)秀的企業(yè)文化載體,,結(jié)合設(shè)計公司的行業(yè)特點(diǎn),,培育具有鮮明特色的設(shè)計公司企業(yè)文化,。
1)積極參加集團(tuán)公司組織的各類文藝、體育活動,,開展豐富多彩的業(yè)余娛樂活動,,增強(qiáng)公司凝聚力。
2)結(jié)合全面質(zhì)量管理制度,,開展優(yōu)秀設(shè)計評選,激發(fā)員工的責(zé)任感,、榮譽(yù)感,,鼓勵員工多出作品,出好作品,。
3)組織內(nèi)部設(shè)計競賽活動,,充分發(fā)揮員工主觀能動性,提高理論水平,,將設(shè)計競賽與產(chǎn)品研發(fā)緊密結(jié)合,。
4)組織學(xué)術(shù)座談,鼓勵學(xué)術(shù)研究,,獎勵發(fā)表論文,。
6、強(qiáng)化服務(wù)意識,,增強(qiáng)市場競爭實(shí)力
二0xx年將是集團(tuán)公司積極應(yīng)對宏觀調(diào)控,,調(diào)整節(jié)奏穩(wěn)健發(fā)展的一年,設(shè)計公司一定會在董事局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,圍繞主業(yè),,服務(wù)主業(yè),轉(zhuǎn)變作風(fēng),,提高技術(shù)水平和改善服務(wù)質(zhì)量,,重塑設(shè)計公司形象,為集團(tuán)又好又穩(wěn)發(fā)展做出更好更多的貢獻(xiàn),。
人才特別是核心骨干緊密團(tuán)結(jié)在___的旗幟周圍,。要充分利用集團(tuán)公司股分制改造為契機(jī)將設(shè)計公司打造成以房地產(chǎn)公司控股,核心骨干參股,,產(chǎn)權(quán)清晰,,權(quán)責(zé)分明,自主經(jīng)營,,自負(fù)盈虧的現(xiàn)代科技企業(yè),。
要建立健全規(guī)章制度,不斷進(jìn)行科技創(chuàng)新和體制創(chuàng)新,,建立科學(xué)的管理流程,,用制度,、流程去規(guī)范各項。管理層分工明確,,形成合力,,不斷提高管理水平,使各項有序,、規(guī)范,、和諧發(fā)展。寧可發(fā)展慢一點(diǎn),,也要發(fā)展穩(wěn)一點(diǎn),,好一點(diǎn);寧可規(guī)模小一點(diǎn),,也要人員精一點(diǎn),,效率高一點(diǎn)。
公司總經(jīng)理的述職報告篇三
領(lǐng)導(dǎo),,同志們:
大家好!
又是一年即將過去,。20____年是集團(tuán)進(jìn)一步提高精細(xì)化管理,各方面工作快速發(fā)展的一年,?;仡櫦磳⑦^去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,,搶修任務(wù)做到快速處置,、供水服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)得到進(jìn)一步提升、經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)圓滿完成,、管網(wǎng)管理水平再上新臺階,。生產(chǎn)計劃科全體職工勤奮工作、上下一心,,圓滿完成各項任務(wù)和全年考核指標(biāo),,取得了較好的成績。
以下是我個人就20____年在政治理論學(xué)習(xí),、本職主要工作,、科室建設(shè)、存在的不足和努力方向等方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報,,有不到之處望批評指正,。
一、深入學(xué)習(xí)公司精神,、不斷提高政治思想素質(zhì)
公司精神為推動企業(yè)又快又好的發(fā)展,,全面提升____供水管理和服務(wù)水平,確保供水管網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行指明了方向。
20____年,,我在完成日常工作的同時,,積極參加公司組織的各項活動,帶領(lǐng)積極分子開展政治理論學(xué)習(xí)和知識培訓(xùn),,在日常讀書看報的過程中,,自己都能夠認(rèn)真去領(lǐng)會,結(jié)合自己的工作實(shí)際進(jìn)行思考,。為了適應(yīng)新形勢發(fā)展和工作的需要,,我始終堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,努力提高自身的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)能力,。
作為一名____供水企業(yè)的職工、干部,,有責(zé)任,也應(yīng)該扎扎實(shí)實(shí)的完成每一項工作,。我們的工作正是通過不斷的學(xué)習(xí),,使自己能夠自覺的把平時的各項工作同公司的要求,組織的要求結(jié)合起來,。在工作中不斷提高自己的政治覺悟和組織紀(jì)律性,。特別是在日常的工作中,,我能夠擺正位置,,不論在什么時候,什么情況下都能積極主動的工作,,自覺的維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,協(xié)調(diào)各部門工作,,工作中任勞任怨,,堅決把領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成。
二,、身體力行,做好日常工作的組織協(xié)調(diào)和現(xiàn)場處置工作
目前,,生產(chǎn)計劃科____名同事,,有____個崗位,作為經(jīng)理,,除做好組織協(xié)調(diào)工作外,,我能夠在安排好自己工作的同時,,調(diào)動全科室人員在完成本職工作,積極主動的完成一些臨時交辦任務(wù),。在日常工作中,,我能夠嚴(yán)格要求自己,始終堅持做到每天早一點(diǎn)到單位,,下班晚一點(diǎn)再走,。對待科室和自己經(jīng)手的事情能夠做到多分析、多請示,,處理事情過程中,,努力做到手勤、腿勤,,全面了解情況,,最好能夠在現(xiàn)場得到第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),,和相關(guān)部門共同商議解決辦法,。
在工作中,我始終要求自己只要是大點(diǎn)的工程,、大的搶修任務(wù)不論白天或者晚上必須及時趕到現(xiàn)場,,保證搶修關(guān)閘工作能在第一時間得到完成。在解決管線疑難問題時,,很多情況都是處置時間長,、協(xié)調(diào)部門多,我總是提醒自己,,要有一種必須解決的毅力和決心,,當(dāng)一個疑難問題解決后,比較一下在嚴(yán)冬酷暑下辛苦,,比較一下在現(xiàn)場幾天來大家凝思苦想?yún)s不知所措的時候,,成功的喜悅和收獲在心里總有一種高興的感覺。
三,、在新環(huán)境面前迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
20____年,,集團(tuán)提出了“挖潛補(bǔ)能,強(qiáng)基精管,,轉(zhuǎn)型增效,,乘勢發(fā)展,為____經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)和保障”的工作目標(biāo),,對公司的整體工作和各項考核指標(biāo)也提出了更高的要求,。生產(chǎn)計劃科結(jié)合自身工作,我與科室全體職工一道,保證了各類報表統(tǒng)計,、暗漏復(fù)核詳實(shí)準(zhǔn)確,,數(shù)據(jù)上報及時;多次開展業(yè)務(wù)流程的宣貫、生產(chǎn)安全,、有限空間的培訓(xùn),,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,制定了有限空間作業(yè)安全規(guī)范,,積極開展安康杯相關(guān)活動;進(jìn)一步強(qiáng)化了搶修任務(wù)派發(fā)跟蹤,、計劃停水方案的制定;在維護(hù)企業(yè)利益的基礎(chǔ)上,認(rèn)真完成各項理賠工作;積極開展設(shè)備運(yùn)行管理和各類管網(wǎng)隱患排查,,及時協(xié)調(diào)處置管線疑難問題的處置等工作,。
截止到現(xiàn)在,20____年各項供水服務(wù)保障多達(dá)____次,,____天,。生產(chǎn)計劃科按照領(lǐng)導(dǎo)要求,從任務(wù)的下達(dá),,各項保障預(yù)案的匯總,、手冊編制、以及保障期間管線排查,、問題協(xié)調(diào)處置、簡報信息的報送等工作,,全體職工都是以極大的熱情,,不知疲倦的按時完成每一項工作。
四,、提高服務(wù)意識,、保持廉潔自律的工作作風(fēng)
在工作中,我能夠自覺遵守集團(tuán)和公司關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定,,嚴(yán)格要求自己,,以身作則,堅決不違反紀(jì)律,,不違反企業(yè)各項規(guī)章制度,,努力本科室全體職工做出榜樣。在政治紀(jì)律方面,,我能夠始終保持敏銳性和堅定性,,自覺抵制不正之風(fēng)。
五,、存在不足及今后努力方向
(一)對專業(yè)技術(shù)知識學(xué)習(xí)不夠深入,,今后工作中應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能水平。
(二)在系統(tǒng)的政治學(xué)習(xí)還不夠深入,,需要進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),。
(三)本職工作沒有做到最好,有時還是有松懈思想,,工作中有時不夠細(xì)心,,考慮問題不夠全面,關(guān)心同事有不到位的情況,,缺乏雷厲風(fēng)行的作風(fēng),,今后有待進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。
20____年,,公司的整體工作仍然是繁忙而又艱巨,,我將會更加的嚴(yán)格要求自己,踏實(shí)工作,、求真務(wù)實(shí),、團(tuán)結(jié)同志,以更好的精神狀態(tài)完成組織交給的各項工作和任務(wù),。
以上是我的述職,,誠心誠意接受同志們的審議。謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月__日
公司總經(jīng)理述職報告2
公司總經(jīng)理的述職報告篇四
我們技術(shù)部伴隨著gps監(jiān)控中心也走過了兩個年頭,,對于從前取得的成績,,我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護(hù)人員表示感謝,,是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆€(wěn)定運(yùn)營提供了堅實(shí)的保障,。在這新的一年開始之際,特別是隨著神龍達(dá)車城的即將投入使用,,技術(shù)部也要面對新的任務(wù),,即配合重慶路汽車城的信息化建設(shè)規(guī)劃并實(shí)施我們的企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖。下面我將從以下幾個方面對20xx年的技術(shù)部工作進(jìn)行部署,。
1. 為神龍達(dá)信息化建設(shè)服務(wù),,配合總公司、分公司完成各種管理系統(tǒng)平臺的開發(fā),、搭建以及培訓(xùn)維護(hù),。
2. 完成gps監(jiān)控中心及分中心軟、硬件的技術(shù)支持,,
定制
開發(fā)符合我中心運(yùn)營模式的呼叫中心,;
3. 負(fù)責(zé)神龍達(dá)網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)與更新,,并盡我們所能開發(fā)符合我們神龍達(dá)實(shí)業(yè)公司業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)上電子商務(wù)軟件,,最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務(wù)工作,。
5. 在通訊導(dǎo)航公司統(tǒng)一的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略指導(dǎo)下,廣泛尋求和建立技術(shù)增值合作伙伴關(guān)系,,根據(jù)車載gps面臨的市場/客戶需求進(jìn)行定制開發(fā)中心系統(tǒng)軟件和提供可行性方案,,配合市場部人員完成項目的方案設(shè)計,拓展公司業(yè)務(wù)范圍,,提高市場占有率,。
6.在完善對神龍達(dá)重慶路車城弱電及信息化集成設(shè)計的'基礎(chǔ)上,積極參與招投標(biāo)方案確定,、項目實(shí)施進(jìn)度控制及現(xiàn)場施工監(jiān)理工作,。
7.負(fù)責(zé)神龍達(dá)各公司內(nèi)部辦公平臺的搭建、調(diào)試,、運(yùn)行,、維護(hù)等工作。負(fù)責(zé)神龍達(dá)各單位的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)工作,。
軟件部人員為適應(yīng)當(dāng)今軟件行業(yè)發(fā)展的潮流,,必須掌握新技術(shù),公司要對大家定期的進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),,還要兼顧車城建設(shè)及監(jiān)控中心職能,,為此我將建議技術(shù)部明年工作分為以下幾個小組來協(xié)同實(shí)施:
1. 系統(tǒng)維護(hù)小組
2. b/s結(jié)構(gòu)開發(fā)小組
3. 系統(tǒng)集成項目實(shí)施及客服中心技術(shù)支持小組
4.c/s結(jié)構(gòu)開發(fā)小組
負(fù)責(zé)神龍達(dá)c/s類管理軟件的開發(fā)、實(shí)施,、調(diào)試,、運(yùn)行、培訓(xùn),、維護(hù)等工作,,包括神龍達(dá)車城物業(yè)綜合管理系統(tǒng)、通訊導(dǎo)航公司用戶計費(fèi)系統(tǒng),、神龍達(dá)人力資源管理系統(tǒng)、神龍達(dá)汽車租賃公司營業(yè)管理系統(tǒng)等,。人員定員三人:組長 — 杜浩田,;組員 —張中偉 、其他暫缺,。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā),、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),,可以統(tǒng)一目標(biāo),、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),,提高企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,,不會的要學(xué),。時間是有限的,尤其是從事我們it行業(yè)的,,計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要樹立時間意識,、競爭意識,。公司愿意為各位創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,使大家提高本專業(yè)知識與技能,,大家才能有創(chuàng)造性的智慧,,企業(yè)才能在市場經(jīng)濟(jì)大潮中利于不敗之地。
公司總經(jīng)理的述職報告篇五
同志們:
二零一x年,在集團(tuán)公司黨委,、紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我始終堅持以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大會議精神和中紀(jì)委三次全會精神,,自覺遵守執(zhí)行“四大紀(jì)律”、“八項要求”和“三個不得”以及總公司,、集團(tuán)公司關(guān)于廉潔自律的各項規(guī)定,嚴(yán)格要求自己,努力工作,、勤奮求實(shí),思想和認(rèn)識上有了一個巨大的飛躍,工作上也取得了一些成績,杜絕了違反黨紀(jì)、政紀(jì)和上級有關(guān)規(guī)定的任何不良行為,現(xiàn)將在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面所做的工作述職如下,,請同志們予以審議,。
一、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,作到“五個親自”,。
作為公司主管領(lǐng)導(dǎo),我深刻的領(lǐng)會到了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)是至關(guān)重要的,因?yàn)辄h風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)與否將直接關(guān)系到整個企業(yè)的風(fēng)氣,風(fēng)正一帆順,。尤其是公司當(dāng)前正處于經(jīng)濟(jì)效益滑坡,改革攻堅,職工思想波動較大的關(guān)鍵時刻,如何落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制將是我公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子能否帶領(lǐng)廣大職工群眾戰(zhàn)勝歪風(fēng)邪氣,走出困境,重現(xiàn)光明的重要一環(huán)。作為公司主管領(lǐng)導(dǎo),我積極配合黨委書記和董事長兩位主管,齊心網(wǎng)協(xié)力共同抓好了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)工作,。為了從組織上作到一級抓一級,,形成各負(fù)其責(zé)的工作局面,我和兩位主管一起與領(lǐng)導(dǎo)班子成員、公司機(jī)關(guān)各部室領(lǐng)導(dǎo),、各分公司,、項目部黨政主管簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)包保責(zé)任書;在公司上半年生產(chǎn)經(jīng)營工作會議和基層黨委書記座談會上,認(rèn)真聽取了各分公司﹑項目部黨政主管關(guān)于基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的匯報以及就公司下一步在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上的合理性建議和意見。對職工群眾來信反映的有關(guān)問題都親自批閱,,對“重,、難”點(diǎn)案件親自組織安排查處工作。
二,、加大了“三項”執(zhí)法監(jiān)察力度,,全面貫徹落實(shí)中紀(jì)委提出的“五項規(guī)定”。
自擔(dān)任公司主管以來,,我非常重視“三項招標(biāo)”工作,要求公司紀(jì)檢部門必須加大“三項”執(zhí)法監(jiān)察工作力度,,全面貫徹落實(shí)中紀(jì)委提出的“五項規(guī)定”,。對公司新上項目全部實(shí)行了上場評審制度,親自主持召開了“京開項目”、“廈漳”,、“泰建”,、“哈齊客專”,、“察得高速公路”等5個項目的上場評審工作,。親自布置有關(guān)部門下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范項目管理嚴(yán)格執(zhí)行三項招標(biāo)制度的緊急通知》文件。并就集團(tuán)公司“關(guān)于開展驗(yàn)工計價撥款,,工程質(zhì)量,、工程分包和外部勞務(wù)管理專項治理的實(shí)施意見”,督促各項目工點(diǎn)積極開展自查自糾工作,,通過找問題尋根源進(jìn)行了2次大的工作作風(fēng)整頓,,公司所屬項目共辭退了20余名無證上崗的外聘人員;二是把中紀(jì)委提出的“五項規(guī)定”利用墻板、宣傳欄等形式在職工當(dāng)中進(jìn)行了大力宣傳,。
三,、嚴(yán)格遵守上級黨委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的五條要求
我本人無論是在擔(dān)任公司副職領(lǐng)導(dǎo)還是主管領(lǐng)導(dǎo),都自始至終恪守上級黨委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的五條要求,嚴(yán)格遵守“四大紀(jì)律”、“八項要求”,、“三個不得”,。在日常生活工作當(dāng)中嚴(yán)格要求自己和家人,從不違反原則為他人提供“便利”,不允許自己的家人搞特殊化,不收受任何人以任何形式的賄賂和做任何損公肥私的事。在日常生活當(dāng)中作到嚴(yán)格要求自己,對身邊的工作人員一律嚴(yán)格要求,堅決按照“四十個不準(zhǔn)”辦事,對違反原則的一律加以糾正,、教導(dǎo),情節(jié)嚴(yán)重的堅決予以處罰,。
四、以身作則做好表率作用,,為職工群眾做出好的榜樣
“其身正,,不令則行;其身不正,雖令不從”,。一個單位作風(fēng)的好壞,,關(guān)鍵在于班子的自身形象和示范作用,只有抓住班子建設(shè)這個龍頭,,才能建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍,。作為黨委委員、公司主管,,我深知領(lǐng)導(dǎo)干部在廉政建設(shè)中的表率作用至關(guān)重要,我在工作中把反腐倡廉與公司改革發(fā)展相結(jié)合,,嚴(yán)以律己,,以身作則,切實(shí)履行好建設(shè)公司賦予我的神圣職責(zé),。我主要做好以下幾個方面:一是認(rèn)真學(xué)習(xí),、貫徹,、執(zhí)行好上級規(guī)定,加強(qiáng)自我警示,,為自己構(gòu)筑拒腐防變防線;二是帶頭遵守有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)章制度,,要求別人做到的,自己首先要做到;三是帶頭同各種不良現(xiàn)象作斗爭;四w是帶頭接受黨和人民群眾的監(jiān)督,,增加工作透明度;本人也堅決做到嚴(yán)于律己,,從不搞行賄和受賄;五是對配偶和身邊工作人員能夠嚴(yán)格要求,嚴(yán)禁家屬和身邊工作人員打著自己的旗號謀取不正當(dāng)利益;沒有借用公款為自己辦私事的行為;沒有在企業(yè)兼職,,領(lǐng)取任何報酬;六是帶頭發(fā)揚(yáng)黨的艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不計較個人名利得失,,吃苦在前,,享受在后。
五,、今后努力的方向
一年來,,按照上級的部署和黨委的分工,我在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面做了一定的工作,,取得了一定的成效,,但對照上級的要求還有一定的差距。黨風(fēng)廉政建設(shè)是一項根本性,、基礎(chǔ)性,、全局性、長期性的工作,,在今后黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作中,,我將始終把領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)力和責(zé)任統(tǒng)一起來,充分發(fā)揮公司黨委,、職能部門的責(zé)任主體作用,,充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門的監(jiān)督檢查主體作用,努力建立有效的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作各項任務(wù)的全面落實(shí),。在今后的工作生活中,我會進(jìn)一步增強(qiáng)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的自覺性和主動性,,切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)各項任務(wù)的落實(shí),,不斷取得黨風(fēng)廉政建設(shè)的新成效,爭取使公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)再上新的臺階,。
公司總經(jīng)理的述職報告篇六
20xx年剛剛來臨時,,我曾在心里立下誓言,在這一年里,,我要更好地配合領(lǐng)導(dǎo)搞好工作,,使我們部門有一個更好的發(fā)展,。
回首這一年來的工作,盡管有取得成功時的喜悅,,也有遇到挫折時的無奈,,但我始終在為這一目標(biāo)而努力。正因?yàn)槿绱?,這一年的工作我積累到了一些有益的經(jīng)驗(yàn),,也得到了許多可喜的收獲。下面,,我就20xx年度我的思想和工作情況按分管范圍作一個簡單的匯報,,請各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議和指正。
在20xx年里,,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,,一方面,干中學(xué),、學(xué)中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,,通過觀察、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,,較快地完成任務(wù)。另一方面,,問書本,、問同事,不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,,不斷進(jìn)步并把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
20xx年上半年,,公司新領(lǐng)導(dǎo)班子上任,,制定了完善的規(guī)程及考勤制度,20xx年下半年,,柜臺遷移,,新的地理位置和部分移除的售票處給我們帶來了更多的效益,,柜臺的每一名員工都很明確工作重點(diǎn),,為公司創(chuàng)造更多的效益加班加點(diǎn)做好本職工作,。
在做好經(jīng)營工作的同時,安全工作始終是我們?nèi)粘9ぷ髦械闹匾獌?nèi)容,。在這方面,,我的觀點(diǎn)是曉之以理,動之以情,,"嚴(yán)"字當(dāng)頭,,"防"字在先。對于現(xiàn)金管理,,我們保證柜臺現(xiàn)金超額的情況下馬上通知上級領(lǐng)導(dǎo)然后做到妥善安排,。對于用電安全,我們每天下班前都仔細(xì)檢查并保證人走斷電,,不讓隱患存在,。作為機(jī)場的窗口柜臺,我們更為注重服務(wù)安全,,為更好的服務(wù)已有客戶及現(xiàn)場旅客,,領(lǐng)導(dǎo)對柜臺制定了新的獎懲制度,在執(zhí)行這一制度方面決不走過場,。對于在安全工作中出現(xiàn)的好現(xiàn)象,,及時進(jìn)行了獎勵。對于發(fā)現(xiàn)的問題,,本著三不放過的原則,,決不姑息遷就。如今年xx月份因?yàn)槲曳?wù)不到位,,造成旅客投訴,,公司及時召開了會議對我給予了嚴(yán)肅的處理,并給予了扣獎處分,,使我及全體員工從這件事中吸取教訓(xùn),。
在這里需要指出的是,如果說我們今年在以上各方面取得了一些成績,,這全是上級的正確領(lǐng)導(dǎo)以及全體同仁努力工作的結(jié)果,,在此我要真誠地說聲謝謝!我知道,,一個人的力量是渺小的,,一個企業(yè)要想得到充分的發(fā)展,只有依靠領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠團(tuán)結(jié)和全體同仁的齊心協(xié)力,。盡管理想與現(xiàn)實(shí)往往存在著差距,,但我總是首先從自身尋找原因。我知道,我所做的工作還很不夠,,為了公司的利益,,為了公司的輝煌,我將繼續(xù)本著"老老實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),,勤勤懇懇工作,,實(shí)實(shí)在在辦事,正正派派做人"的處世準(zhǔn)則,,一如既往地規(guī)范自己的言行,,把工作做得更好。
謝謝大家,!
公司總經(jīng)理的述職報告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同仁:
20_年,對房地產(chǎn)行業(yè)來講是極不尋常的一年,,從20_年持續(xù)進(jìn)行的“抑制房價過快上漲”為主要目標(biāo)的宏觀調(diào)控政策的打壓下,,消費(fèi)者的心理預(yù)測期受到抑制,而緊隨著20_年的國際金融危機(jī)的蔓延影響,,市場觀望情緒進(jìn)一步加重,,全國房產(chǎn)成交量出現(xiàn)急劇下滑,使得市場營銷難度加大,,今年,,在成績的背后,從企業(yè)本身及全體員工到我個人都經(jīng)歷了諸多的困難考驗(yàn),,我遵照公司的經(jīng)營策略,,在保證企業(yè)收益的同時把工作重點(diǎn)放在尋找土地資源的重大問題上。現(xiàn)將我這一年來的工作狀況向各位簡要匯報如下:
一,、了解落實(shí)土地信息
根據(jù)公司當(dāng)前的總體思想和工作重點(diǎn)放在尋找土地資源的重大問題上,。20_年我與公司其他部門的密切配合:一是參與了十多個市內(nèi)及周邊地區(qū)的項目談判,其中包括等,,從談價格包括合作模式,,每一步都界入的十分仔細(xì)留意。其中對宗地意向性較大的土地進(jìn)行了實(shí)地踏勘,,對個地塊參加了拍賣,,落實(shí)了市政管網(wǎng)及城市市政配套設(shè)施到位狀況,透過對市場調(diào)查收集和對項目周邊的市場價格及銷售狀況了解,,對其做了投資估算及經(jīng)濟(jì)分析,,并對重點(diǎn)項目做了項目初步可行性分析并上報了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)。二是辦理項目的確界手續(xù),、土地證,、立項批文、設(shè)計方案審查、消防審查意見,、規(guī)劃許可證,、防雷、開發(fā)項目備案,、人防,、防震、效果圖審查等手續(xù)的辦理,,項目已具備了開工條件。三是整理匯總并分析各區(qū)市房地產(chǎn)市場狀況,,重點(diǎn)對開發(fā)區(qū)市場做了調(diào)查,,認(rèn)真清理各項治理方面的管理制度,檢查校核公司內(nèi)部管理制度,,關(guān)注外部監(jiān)管法規(guī)和部門規(guī)章的變化,,對照相關(guān)要求,修改與現(xiàn)行法規(guī)不相適應(yīng)的資料,,刪除與現(xiàn)行法規(guī)沖突或已失去市場管理價值的資料,,增加現(xiàn)行法規(guī)修改增添的新資料,逐步建立健全公司治理方面管理制度,,強(qiáng)化對公司治理制度執(zhí)行的內(nèi)部監(jiān)督檢查與考核,,健全內(nèi)部職責(zé)追究機(jī)制。并根據(jù)市場狀況做了項目的營銷宣傳推廣方案及銷售的各項管控制度,。
二,、集思廣益,制定各項管控制度
由于綜合因素的影響,,的房地產(chǎn)投資和開發(fā)得到了快速的發(fā)展,,從而引發(fā)價格的上漲,20_年我按照上級的部署安排,,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,,調(diào)研市場的發(fā)展?fàn)顩r,整理,、匯總并分析了市各區(qū)市房地產(chǎn)的市場狀況,,重點(diǎn)對開發(fā)區(qū)市場做了調(diào)查,并根據(jù)市場狀況做了項目的營銷宣傳推廣方案及銷售的各項管控制度,,以確保項目在實(shí)施過程中能夠流暢,。
三、提倡加強(qiáng)團(tuán)結(jié),,營造和諧氛圍
團(tuán)結(jié)出凝聚力,,出戰(zhàn)斗力,出生產(chǎn)力,出經(jīng)濟(jì)效益,,只有全體干部員工心往一處想,,勁往一處使,才能優(yōu)勢互補(bǔ),,減少內(nèi)耗,,構(gòu)成合力,共謀發(fā)展,。在日常工作中,,講究大局意識。自覺把企業(yè)的利益擺在第一位,,做到局部利益服從整體利益,,眼前利益服從長遠(yuǎn)利益,個人利益服從群眾利益,,顧全大局,,“不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局者,,不足謀一域”,。用全局的視角對企業(yè)生存發(fā)展的問題進(jìn)行認(rèn)真思考,用心付諸實(shí)踐,,使企業(yè)走上健康的發(fā)展軌道,。講究和諧環(huán)境。各負(fù)其責(zé),,各司其職,,抓好分管工作,使全體干部員工在思想上“合心”,、在行動上“合拍”,、在工作上“合力”,增強(qiáng)“一榮俱榮,,一損俱損”的整體觀念,。同時,維護(hù)團(tuán)結(jié)和諧的基礎(chǔ),,堅信友誼,、諒解和支持比什么都重要。增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識,,相互信任,,相互尊重,相互關(guān)心,,大事講原則,,小事講風(fēng)格,,顧大局、識大體,,胸懷開闊,,善于容人、容事,、容委屈,,努力塑造團(tuán)結(jié)和諧的工作環(huán)境。講究表率作用,。領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的核心,,是維護(hù)企業(yè)團(tuán)結(jié)和諧的表率。工作中自覺主動地要身先士卒當(dāng)好先鋒,、當(dāng)好榜樣,、當(dāng)好表率。以黨性,、制度、原則,、紀(jì)律為根本,,以講感情、友誼,、緣分為潤滑劑,。把與企業(yè)員工相互溝通作為最基本的工作方法,與員工多交流,、多談心,、多換位思考,增進(jìn)了團(tuán)結(jié),,取得了支持,。團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍使企業(yè)上下構(gòu)成了思想上相互學(xué)習(xí)、政治上相互幫忙,、組織上相互監(jiān)督,、作風(fēng)上相互促進(jìn)、利益上相互謙讓,、感情上相互尊重,,創(chuàng)造了一個既有民主又有集中,既有統(tǒng)一意志又有個人情緒舒暢的戰(zhàn)斗群眾,。
四,、堅持學(xué)習(xí),端正工作作風(fēng),,提高執(zhí)行潛力
20_年在集團(tuán)公司安排下,,還參加了房地產(chǎn)法律,、法規(guī)知識的學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了前期取得土地階段的相關(guān)法律知識,,透過學(xué)習(xí)提高了本人防范法律風(fēng)險的潛力,,并能規(guī)范行為,能自覺依法維護(hù)公司權(quán)益,。尤其在辦理手續(xù)的過程中,,常和行政主管部門協(xié)調(diào)溝通,只有熟知各種法律,、法規(guī),,才能和政府部門很好的對接,少走彎路;隨著國家土地,、規(guī)劃,、建設(shè)、工程等部門法律,、法規(guī)完善配套后,,就需要我們更快抓緊學(xué)習(xí),提高熟知法律,、法規(guī)的潛力,,才能適應(yīng)“科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政,、依法執(zhí)政”新形勢的要求,,以利于提高辦事效率。因此,,當(dāng)進(jìn)一步增強(qiáng)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的緊迫感和職責(zé)感,,只有工作作風(fēng)過得硬,才能保證公司的路線,、方針,、政策和上級重大工作部署順利貫徹落實(shí),于是年內(nèi),,我緊跟上級要求,,增強(qiáng)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)的針對性,端正自身工作作風(fēng)的同時,,努力建設(shè)了一支學(xué)習(xí)上勤奮刻苦,、政治上立場堅定、思想上與時俱進(jìn),、工作上銳意創(chuàng)新的班子隊伍,,使發(fā)展意識不斷強(qiáng)化、發(fā)展思路不斷創(chuàng)新,、服務(wù)職能不斷完善,、群眾觀念不斷增強(qiáng),、協(xié)調(diào)配合不斷密切、廉潔自律不斷嚴(yán)格,,群眾滿意度不斷提高,,保證了公司各項工作的順利進(jìn)行。
五,、嚴(yán)格信息披露,,加強(qiáng)監(jiān)督管理
按照國家有關(guān)規(guī)定規(guī)范信息披露行為,促進(jìn)公司依法規(guī)范運(yùn)作,,維護(hù)廣大股東的合法權(quán)益;本年度,,公司根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)修訂完善了《管理制度》,并嚴(yán)格執(zhí)行,,保證披露信息的真實(shí),、準(zhǔn)確、完整,、及時,、公平。作為公司的總經(jīng)理,,對公司信息披露狀況等進(jìn)行監(jiān)督和核查,,用心有效地履行了總經(jīng)理的職責(zé),維護(hù)了公司和中小股東的合法權(quán)益,。同時透過學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度,加深對相關(guān)法規(guī)尤其是涉及到規(guī)范公司法人治理結(jié)構(gòu)和保護(hù)社會公眾股股東權(quán)益保護(hù)等相關(guān)法規(guī)的認(rèn)識和理解,,以切實(shí)加強(qiáng)對公司和投資者利益的保護(hù)潛力,,構(gòu)成自覺保護(hù)社會公眾股東權(quán)益的思想意識。年內(nèi)勤勉盡責(zé),,忠實(shí)履行獨(dú)立董事職務(wù),,凡經(jīng)董事會審議的重大事項,都事先對公司帶給的資料進(jìn)行認(rèn)真審核,,若有疑問會即向相關(guān)負(fù)責(zé)人員詢問以了解具體狀況,,并在自我的專業(yè)領(lǐng)域方面帶給相關(guān)的推薦和意見。公司能夠及時向我們匯報董事會決議執(zhí)行狀況,、公司的生產(chǎn)經(jīng)營,、財務(wù)管理、關(guān)聯(lián)交易,、對外投資,、募集資金使用、業(yè)務(wù)發(fā)展和相關(guān)重大項目的進(jìn)度以及信息披露等狀況,。平時工作中詳實(shí)地聽取公司管理層人員的匯報,,主動進(jìn)行了現(xiàn)場調(diào)查,、獲取做出決策所需要的狀況和資料;及時了解公司的日常經(jīng)營狀態(tài)和可能產(chǎn)生的經(jīng)營風(fēng)險,在董事會上發(fā)表意見,、行使職權(quán),,對公司的規(guī)范運(yùn)作持續(xù)開展全面、深入,、細(xì)致的自查自糾活動,,誠懇理解公眾評議和監(jiān)管部門的檢查,認(rèn)真落實(shí)整改計劃與措施,,對董事會決策的科學(xué)性和客觀性以及公司的規(guī)范運(yùn)作起到了較好的作用,。
回顧過去的一年,自我各項工作的完成是靠班子成員的通力合作和廣大干部員工的支持,、是靠群眾的智慧和全體員工的汗水,,我個人只是做了一些方向把握、組織協(xié)調(diào)和督促落實(shí)的工作,。對照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和企業(yè)面臨的市場形勢,,還有許多不足需要在今后的工作中加以克服,主要是對部分政策的把握度不夠,,做事缺乏前瞻性,,不注意細(xì)節(jié),在工作落實(shí)過程中不夠細(xì)致,,還需要進(jìn)一步拓展思路,,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
六,、20_年工作計劃
20_年已經(jīng)過去,,公司給我們提出了更高、更新的要求,,公司遠(yuǎn)景規(guī)劃,,明年是發(fā)展最重要的一年。根據(jù)公司的長遠(yuǎn)規(guī)劃,,制定了自我明年的工作重點(diǎn):
(一)提高個人綜合素質(zhì),,勝任總經(jīng)理工作。嚴(yán)格按照自我的工作職責(zé),,把職責(zé)范圍內(nèi)的工作做好,。
房地產(chǎn)業(yè)是一個業(yè)務(wù)分類極其廣泛的行業(yè),充滿矛盾和爭斗,,每個參與者都應(yīng)具有相當(dāng)?shù)木C合素質(zhì)才能適應(yīng)新形勢下的要求,,這就更加要求我們20_年要加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自我,,嚴(yán)守職業(yè)操守,,先做人后做事,,樹立正確的人生觀、價值觀,,在頭腦中樹立服務(wù)意識,。只有提高我們個人的綜合素質(zhì),努力使自我成為一個“一專多能”的復(fù)合性人才,,才能更貼合工作的要求,。
(二)按照公司計劃做好項目工作。
一是土地信息取得方式
從報紙上獲得招,、拍,、掛的公告信息;從土地局交易中心及土地儲備中心取得信息;透過投資公司、拍賣公司等其他中介機(jī)構(gòu)獲得信息;透過各施工單位和周圍朋友的介紹取得信息,。
二是工作重點(diǎn)
明年的工作中必須要與大家在土地信息上廣開言路,,集思廣益。在順應(yīng)發(fā)展思路的前提下和城市總體規(guī)劃的基礎(chǔ)上,,看準(zhǔn)市場,、把握機(jī)遇、創(chuàng)新思想,,切實(shí)做好短期發(fā)展目標(biāo)和投資方向的同時,,也在尋找著新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和可持續(xù)發(fā)展之路。在努力工作的同時,,也在尋找土地的工作上尋求著新的發(fā)展思路:
1,、有針對性的尋找土地,不盲目,,尋找適合我們的,。
2、尋找土地的面要寬,,放眼二三級市場,,因?yàn)檫@些地區(qū)存在著信息不暢,,很多政策性,、文件性的東西不很完善,土地和規(guī)劃方面的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)還未構(gòu)成必須的態(tài)勢,,再加上個別地方性的政策,、法規(guī)等,使得很多房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)運(yùn)作行為都能夠打擦邊球,,從必須程度上能夠減少建設(shè)中的成本投資,。
3、房產(chǎn)與地產(chǎn)兼顧的發(fā)展思路,。房地產(chǎn)公司的開發(fā),,不僅僅局限于房產(chǎn)的開發(fā)上,,就應(yīng)使房產(chǎn)開發(fā)與土地投資儲備二者兼顧,共同發(fā)展,。在房產(chǎn)開發(fā)不景氣的時候,,公司可把重點(diǎn)放在土地投資儲備上;當(dāng)房產(chǎn)開發(fā)有所好轉(zhuǎn)后,再有側(cè)重點(diǎn)地進(jìn)行房產(chǎn)開發(fā),,二者能相互兼顧,,共同發(fā)展,使企業(yè)很好地平穩(wěn)過度,、持續(xù)地發(fā)展下去,。
(三)在物業(yè)管理方面
我們要嚴(yán)格以市場為導(dǎo)向,根據(jù)市場,、項目及公司的狀況做出合理化推薦,,尋找適合項目自身的物業(yè)公司。
做為公司的主要負(fù)責(zé)人之一,,不僅僅是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀,,也是協(xié)調(diào)公司內(nèi)外關(guān)系的窗口??偨Y(jié)一年的工作,,更多的還是在一些方面存在的不足。只有提高個人的綜合素質(zhì),,才能更好的完成公司交辦的各項任務(wù),,提高執(zhí)行潛力。20_年我必須要在公司領(lǐng)導(dǎo)下,,嚴(yán)格按照公司的戰(zhàn)略部署,,緊緊圍繞公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策法規(guī),、規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效果全面進(jìn)入一個新水平,做好本職工作,,抓好各個工作的推進(jìn)落實(shí),,加強(qiáng)經(jīng)營管理,提高服務(wù)質(zhì)量,,抓機(jī)遇,,闖市場,創(chuàng)品牌,,求效益,,與公司共同發(fā)展,共同成長,為穩(wěn)定的發(fā)展,、謀取利益最大化貢獻(xiàn)自我的力量,。
以上是我的述職匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議,,歡迎對本人工作多提寶貴意見,,并借此機(jī)會,向一貫關(guān)心,、支持和幫忙我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠摯的謝意,。
多謝大家!
公司總經(jīng)理的述職報告篇八
上午(下午)好:
20xx一年當(dāng)中的學(xué)習(xí)、工作中,,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和通訊導(dǎo)航同事的關(guān)心,、幫助下,使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,,完成了從一個純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù),、管理人員過渡的過程。
非常感謝張總,、單總和人力資源部,,讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過渡的第一步。四月初,,在他們的指導(dǎo)和幫助下,,我完成了《實(shí)施神龍達(dá)客戶關(guān)系信息化管理(crm)可行性方案》。該方案從汽車行業(yè)實(shí)施定向客戶關(guān)系管理,、公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計,、實(shí)施精細(xì)化銷售等方面對神龍達(dá)實(shí)業(yè)各分公司的客戶關(guān)系管理進(jìn)行了分析說明,指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸,,即工作流程不清晰,、客戶信息分散在業(yè)務(wù)人員手中、部門分工協(xié)作責(zé)任劃分不盡明確,、相關(guān)人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺共享等,。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。
作為市場部分管領(lǐng)導(dǎo),,今年初我們就制定了工作目標(biāo),,即終端產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查,、市場開發(fā)市場滲透,、反饋客戶需求信息,、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作,。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持,、配合下,,我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商,、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作,。配備專門的人員對分銷商進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn),并在安裝售后部的大力配合下,,使業(yè)務(wù)區(qū)域進(jìn)一步擴(kuò)大,,特別在“非典”期間,大家工作盡職盡責(zé),,都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標(biāo),,使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。截至目前,,我們已完成本年度營業(yè)收入xxx萬元,,實(shí)現(xiàn)利潤xxx萬元,營業(yè)收入比去年翻了一番,,利潤比去年增加xxx萬元,。
公司總經(jīng)理的述職報告篇九
一年的時間轉(zhuǎn)眼就過去了,我們_x物業(yè)在20_年的工作也暫時告一段落,。在這一年來,,我作為_x物業(yè)的經(jīng)理,在這一年來的工作方面,,我認(rèn)真的執(zhí)行自身的工作責(zé)任,,對自身進(jìn)行積極的提升和改進(jìn),并加強(qiáng)了對員工的嚴(yán)格要求,,保證工作得到嚴(yán)格有效的完成,,向各位業(yè)主充分展現(xiàn)我們_x物業(yè)在工作中的能力。
回顧這一整年,,今年的工作比起過往要更加的困難,,問題和麻煩也要更加的嚴(yán)峻。但在工作方面,,我們也通過了充分的改進(jìn),。因此,才能順利的渡過這次難關(guān),。今年的工作盡管已經(jīng)結(jié)束了,,但在今后還有更多更加困難的要求在等待著我們,為此,,我反思了自己的工作,,并對一年來自身的工作情況總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)自我反思,改進(jìn)自身能力
在20_年年初之際,,我就已經(jīng)認(rèn)識到了自己在工作中許多的不足和問題,。作為一名經(jīng)理,一名_x物業(yè)的管理者,。我深知自己的不足會給整個團(tuán)隊帶來怎樣的麻煩和問題,,這是我在思想上的懈怠所導(dǎo)致的問題。為此,,在經(jīng)歷了對自己的反思和認(rèn)識之后,,我隨即便在工作中開始了自己的工作提升。
在這一年來,,我認(rèn)真吸取工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,并在x總的之殆盡下,更深一步的認(rèn)識到自己在管理上的問題,,并針對的自己的不足利用工作的實(shí)踐和自身的休息時間進(jìn)行了全面的改進(jìn),。
二、對員工的管理方面
物業(yè)是為業(yè)主服務(wù)的集體,,為此,,在我們的工作中,團(tuán)隊對工作的熱情與服務(wù)和業(yè)務(wù)能力都是極為重要的,。一年來,,在管理上,我仔細(xì)根據(jù)團(tuán)隊現(xiàn)有工作情況為團(tuán)隊制定了嚴(yán)格的計劃和目標(biāo),,讓團(tuán)隊能在工作中保持同步,,讓工作紀(jì)律能得到進(jìn)一步的提升。
此外,,這一年我也對員工們的不足進(jìn)行了嚴(yán)格的整理,,并逐步進(jìn)行教導(dǎo)和培訓(xùn)。一步步的改進(jìn)了團(tuán)隊的業(yè)務(wù)能力,,提高我們_x物業(yè)在業(yè)主心中的評價和感受,,取得更高的名氣。
三,、自我反思
在工作上,,我一直都非常的努力和拼命,但也許正是這份拼勁,,導(dǎo)致我在工作中犯下馬虎,。這一點(diǎn),也與我自身的工作處理能力有關(guān),。當(dāng)然,,盡管如今已經(jīng)順利的解決了當(dāng)時的問題,,但在今后,我還是要加強(qiáng)自我的管理和提升,,讓工作順利的完成。
如今,,20_已經(jīng)成為了過去,,但在工作上我依舊有很多需要努力的方面。20_年來我會更加全面的加強(qiáng)自己的工作能力,,帶領(lǐng)團(tuán)隊在新的一年里取得更好的成績!
公司總經(jīng)理的述職報告篇十
20xx年剛剛來臨時,,我曾在心里立下誓言,在這一年里,,我要更好地配合領(lǐng)導(dǎo)搞好工作,,使我們部門有一個更好的發(fā)展。
回首這一年來的工作,,盡管有取得成功時的喜悅,,也有遇到挫折時的無奈,但我始終在為這一目標(biāo)而努力,。正因?yàn)槿绱?,這一年的工作我積累到了一些有益的經(jīng)驗(yàn),也得到了許多可喜的收獲,。下面,,我就20xx年度我的思想和工作情況按分管范圍作一個簡單的匯報,請各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議和指正,。
在20xx年里,,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,一方面,,干中學(xué),、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引,,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察,、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù),。另一方面,,問書本,、問同事,不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,,不斷進(jìn)步并把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
20xx年上半年,,公司新領(lǐng)導(dǎo)班子上任,,制定了完善的規(guī)程及考勤制度,20xx年下半年,,柜臺遷移,新的地理位置和部分移除的售票處給我們帶來了更多的效益,,柜臺的每一名員工都很明確工作重點(diǎn),,為公司創(chuàng)造更多的效益加班加點(diǎn)做好本職工作。
在做好經(jīng)營工作的同時,,安全工作始終是我們?nèi)粘9ぷ髦械闹匾獌?nèi)容,。在這方面,我的觀點(diǎn)是曉之以理,,動之以情,,“嚴(yán)”字當(dāng)頭,“防”字在先,。對于現(xiàn)金管理,,我們保證柜臺現(xiàn)金超額的情況下馬上通知上級領(lǐng)導(dǎo)然后做到妥善安排。對于用電安全,,我們每天下班前都仔細(xì)檢查并保證人走斷電,,不讓隱患存在。作為機(jī)場的窗口柜臺,,我們更為注重服務(wù)安全,,為更好的服務(wù)已有客戶及現(xiàn)場旅客,領(lǐng)導(dǎo)對柜臺制定了新的獎懲制度,,在執(zhí)行這一制度方面決不走過場,。對于在安全工作中出現(xiàn)的好現(xiàn)象,及時進(jìn)行了獎勵,。對于發(fā)現(xiàn)的問題,,本著三不放過的原則,決不姑息遷就,。如今年xx月份因?yàn)槲曳?wù)不到位,,造成旅客投訴,公司及時召開了會議對我給予了嚴(yán)肅的處理,,并給予了扣獎處分,,使我及全體員工從這件事中吸取教訓(xùn),。
在這里需要指出的是,如果說我們今年在以上各方面取得了一些成績,,這全是上級的正確領(lǐng)導(dǎo)以及全體同仁努力工作的結(jié)果,,在此我要真誠地說聲謝謝!我知道,,一個人的力量是渺小的,,一個企業(yè)要想得到充分的發(fā)展,只有依靠領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠團(tuán)結(jié)和全體同仁的齊心協(xié)力,。盡管理想與現(xiàn)實(shí)往往存在著差距,,但我總是首先從自身尋找原因,。我知道,,我所做的工作還很不夠,為了公司的利益,,為了公司的輝煌,,我將繼續(xù)本著“老老實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),勤勤懇懇工作,,實(shí)實(shí)在在辦事,,正正派派做人”的處世準(zhǔn)則,一如既往地規(guī)范自己的言行,,把工作做得更好,。
謝謝大家!
公司總經(jīng)理的述職報告篇十一
又是一年即將過去,。20xxxx年是黨的十八大勝利召開的一年,,是集團(tuán)進(jìn)一步提高精細(xì)化管理,各方面工作快速發(fā)展的一年,?;仡櫦磳⑦^去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,,搶修任務(wù)做到快速處置,、供水服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)得到進(jìn)一步提升、經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)圓滿完成,、管網(wǎng)管理水平再上新臺階,。生產(chǎn)計劃科全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了十八大精神,勤奮工作,、上下一心,,圓滿完成各項任務(wù)和全年考核指標(biāo),取得了較好的成績,。
以下是我個人就20xxxx年在政治理論學(xué)習(xí),、本職主要工作,、科室建設(shè)、存在的不足和努力方向等方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報,,有不到之處望批評指正,。
剛剛閉幕的黨的十八大任務(wù)明確、思想深刻,,提出了以科學(xué)發(fā)展為主題,,以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線,對集團(tuán)今后的改革發(fā)展具有重大現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義,,為推動企業(yè)又快又好的發(fā)展,,全面提升首都供水管理和服務(wù)水平,確保供水管網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行指明了方向,。
作為生產(chǎn)黨支部書記,、一名黨員。20xxxx年,,我在完成日常工作的同時,,積極參加公司黨總支組織的各項活動,帶領(lǐng)支部黨員,、積極分子開展政治理論學(xué)習(xí)和知識培訓(xùn),,在日常讀書看報的過程中,自己都能夠認(rèn)真去領(lǐng)會,,結(jié)合自己的工作實(shí)際進(jìn)行思考,。為了適應(yīng)新形勢發(fā)展和工作的需要,我始終堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,,努力提高自身的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)能力,。
作為一名首都供水企業(yè)的職工、干部,,有責(zé)任,,也應(yīng)該扎扎實(shí)實(shí)的完成每一項工作。我們的工作正是通過不斷的學(xué)習(xí),,使自己能夠自覺的把平時的各項工作同黨的要求,,組織的要求結(jié)合起來。在工作中不斷提高自己的政治覺悟和組織紀(jì)律性,。特別是在日常的工作中,,我能夠擺正位置,不論在什么時候,,什么情況下都能積極主動的工作,,自覺的維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,協(xié)調(diào)各部門工作,工作中任勞任怨,,堅決把領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成,。
目前,生產(chǎn)計劃科19名同事,,有12個崗位,,作為經(jīng)理助理、科長,,除做好組織協(xié)調(diào)工作外,,我能夠在安排好自己工作的同時,調(diào)動全科室人員在完成本職工作,,積極主動的完成一些臨時交辦任務(wù),。在日常工作中,我能夠嚴(yán)格要求自己,,始終堅持做到每天早一點(diǎn)到單位,,下班晚一點(diǎn)再走。對待科室和自己經(jīng)手的事情能夠做到多分析,、多請示,,處理事情過程中,,努力做到手勤,、腿勤,全面了解情況,,最好能夠在現(xiàn)場得到第一手資料,,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),和相關(guān)部門共同商議解決辦法,。
在工作中,,我始終要求自己只要是大點(diǎn)的工程、大的搶修任務(wù)不論白天或者晚上必須及時趕到現(xiàn)場,,保證搶修關(guān)閘工作能在第一時間得到完成,。在解決管線疑難問題時,很多情況都是處置時間長,、協(xié)調(diào)部門多,,我總是提醒自己,要有一種必須解決的毅力和決心,,當(dāng)一個疑難問題解決后,,比較一下在嚴(yán)冬酷暑下辛苦,比較一下在現(xiàn)場幾天來大家凝思苦想?yún)s不知所措的時候,,成功的喜悅和收獲在心里總有一種高興的感覺,。
20xxxx年,集團(tuán)提出了“挖潛補(bǔ)能,,強(qiáng)基精管,,轉(zhuǎn)型增效,,乘勢發(fā)展,為首都經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)和保障”的工作目標(biāo),,對公司的整體工作和各項考核指標(biāo)也提出了更高的要求,。生產(chǎn)計劃科結(jié)合自身工作,我與科室全體職工一道,,保證了各類報表統(tǒng)計,、暗漏復(fù)核詳實(shí)準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)上報及時;多次開展業(yè)務(wù)流程的宣貫,、生產(chǎn)安全,、有限空間的培訓(xùn),按照領(lǐng)導(dǎo)要求,,制定了有限空間作業(yè)安全規(guī)范,,積極開展安康杯相關(guān)活動;進(jìn)一步強(qiáng)化了搶修任務(wù)派發(fā)跟蹤、計劃停水方案的制定;在維護(hù)企業(yè)利益的基礎(chǔ)上,,認(rèn)真完成各項理賠工作;積極開展設(shè)備運(yùn)行管理和各類管網(wǎng)隱患排查,,及時協(xié)調(diào)處置管線疑難問題的處置等工作。
截止到現(xiàn)在,,20xxxx年各項供水服務(wù)保障多達(dá)25次,133天,。生產(chǎn)計劃科按照領(lǐng)導(dǎo)要求,從任務(wù)的下達(dá),,各項保障預(yù)案的匯總,、手冊編制、以及保障期間管線排查,、問題協(xié)調(diào)處置,、簡報信息的報送等工作,全體職工都是以極大的熱情,,不知疲倦的按時完成每一項工作,。
在工作中,我能夠自覺遵守集團(tuán)黨委和公司關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定,,嚴(yán)格要求自己,,以身作則,堅決不違反黨紀(jì)國法,,不違反企業(yè)各項規(guī)章制度,,努力本科室全體職工做出榜樣。在政治紀(jì)律方面,,我能夠始終保持敏銳性和堅定性,,自覺抵制不正之風(fēng)。
(一)對專業(yè)技術(shù)知識學(xué)習(xí)不夠深入,今后工作中應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)技能水平,。
(二)在系統(tǒng)的政治學(xué)習(xí)還不夠深入,需要進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),,尤其要深入貫徹學(xué)習(xí)十八大理論知識,。
(三)本職工作沒有做到最好,有時還是有松懈思想,,工作中有時不夠細(xì)心,,考慮問題不夠全面,關(guān)心同事有不到位的情況,,缺乏雷厲風(fēng)行的作風(fēng),,今后有待進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。
20xx年,,公司的整體工作仍然是繁忙而又艱巨,,我將會更加的嚴(yán)格要求自己,踏實(shí)工作,、求真務(wù)實(shí),、團(tuán)結(jié)同志,以更好的精神狀態(tài)完成組織交給的各項工作和任務(wù),。
公司總經(jīng)理的述職報告篇十二
xx年xx月21號受命于總經(jīng)理,,榮幸的加入了中匯集團(tuán)公司至今已有4xx天,在張和平總經(jīng)理的帶領(lǐng)和言傳身教下,、先后經(jīng)歷了扶溝中匯大灑店的培訓(xùn),、籌營,、營業(yè),、調(diào)整、調(diào)動等過程,,使各項工作得以順利開展,、做為一名副總經(jīng)理感受良多。現(xiàn)向您述職,,請酒店領(lǐng)導(dǎo)及全體員工監(jiān)察,、請您批示指正!
剛剛加入一個新團(tuán)隊一切都是嶄新的,,剛到基地我并沒有感到陌生,,而是感受到了激情、熱情,、和艱苦的“味道”,。張總說“做為一名管理人員、很多雙眼睛都在以不同的角度注視著你,有來自上級的,、有來自同級的,、有來自廣大員工的等等、所以我們必須以身作則”,。這樣便開始了全體管理人員艱苦的基地生活,。
籌營工作以杜總為總指揮,我和張二平副總經(jīng)理分別負(fù)責(zé)基地和工地及開業(yè)前的采購和市場調(diào)研工作,;每當(dāng)我拖著疲倦的身體準(zhǔn)備進(jìn)入夢鄉(xiāng)時,,張總便要給我上課,我便又進(jìn)入了“興奮”狀態(tài),、開始了不眠之夜,。在公司,我學(xué)會了管理人員要有計劃性,。使我認(rèn)識到:任何工作要想高效,、準(zhǔn)確的完成,就必須要有一個好的計劃,。日志,、周工作計劃總結(jié)、月度工作計劃總結(jié),、年度工作計劃總結(jié),,是管理人員必須認(rèn)真對待的一項工作,也是管理者必須具備的能力之一,。
酒店于年2月xx日隆重開業(yè),,按張總指示:我負(fù)責(zé)餐飲部、營銷部兩大部門,。做為酒店的龍頭部門,,我深感責(zé)任重大。當(dāng)時員工剛從基地培訓(xùn)歸來,,又經(jīng)歷了非常艱苦的開荒工作,,雖說員工士氣很高但畢竟面臨著疲憊、慌亂,、陌生的情況,,再加上沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、各部位之間的配合不默契,、基層管理團(tuán)隊能力欠缺等因素,,雖說開業(yè)接待很成功但是離標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距,張總要求各層管理人員必須深入一線開展工作,,一天一次經(jīng)理會議多個部門會議,,雖然感到疲憊不堪,、但很充實(shí),,因?yàn)槲抑?,盡快完善基礎(chǔ)管理,,是一個新開業(yè)酒店的必須。
我籌營過數(shù)家新開業(yè)酒店,,我認(rèn)為扶溝中匯開業(yè)是很成功的,,面臨工期短、時間緊,、要求高,、條件苦等實(shí)際情況,在集團(tuán)公司的大力支持下,,充分發(fā)揮資源共享,、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、才得以酒店順利開業(yè),!
在酒店籌營期間我負(fù)責(zé)酒店用品的選訂,,特別是餐飲部、從裝飾設(shè)計的到廚具,、餐具,、布草小件用品的配備及各種印刷品的設(shè)計訂制,從價格到質(zhì)量我都用心的做了對比,、總體來講得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同以及開業(yè)以后的實(shí)用,。
xx年餐飲部在部門經(jīng)理臧春贏的帶領(lǐng)下,各項工作得以順利開展,,餐飲部是酒店人員最多的一個部門,,又分為前廳后廚兩大部位,開業(yè)前期各項工作進(jìn)展很慢,,前廳人員流動很大,、員工不到半年就流失多半,讓管理一直很被動,,服務(wù),、衛(wèi)生一直上不去很不理想、為經(jīng)營帶來了很多不便,,前廳基層管理人員能力及經(jīng)驗(yàn)不足是主要原因,我作為分管該部的副總也有一定的責(zé)任,。
在籌營總指揮杜總的領(lǐng)導(dǎo)下,,餐飲部開始重要的一項工作:菜品的定位及廚師隊伍的選用!經(jīng)多次對餐飲菜品定位的研究,,餐飲部最終選用了管理,、人員配置,、工資都相對好的廚師隊伍,開業(yè)前期客人及領(lǐng)導(dǎo)對廚房飯菜都很滿意,,讓我倍感欣慰,;但經(jīng)營中依然存在很多問題、特別是“上菜慢”讓領(lǐng)導(dǎo)及客人意見很大,,卻遲遲得不到解決,、再加上菜品更新慢、沒有特色產(chǎn)品,、這些問題一度讓餐飲走進(jìn)“四面楚歌”的被動局面,。
餐飲部整體局面很被動,經(jīng)營全年虧損44.96萬元,,再加上成本管理,、部門人員相繼出現(xiàn)的問題,我身為主管副總深感內(nèi)疚和慚愧,。
說心里話餐飲部年走了很多彎路,,管理人員及服務(wù)人員不穩(wěn)定、自己又側(cè)重于聽匯報忽視了下基層,。
開業(yè)前期我分管營銷部,、于4月份上交營銷部管理權(quán),部門經(jīng)理:劉萍,,下屬兩名員工,。在對扶溝市場不了解、營銷人員不專業(yè)的情況下,,先后經(jīng)歷了:市場調(diào)研,、市場分析、市場定位,、學(xué)習(xí),、客戶拜訪、席間拜訪等幾個過程,,營銷部的工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)及客戶的一致認(rèn)可和好評,,除一名人員流失外、部門人員很穩(wěn)定,、同時在張總的指引下發(fā)展多家信譽(yù)好的協(xié)議客戶,,為酒店的正常經(jīng)營奠定了解情況很好的基礎(chǔ),劉萍被當(dāng)選年度優(yōu)秀部門經(jīng)理,。
在4月份按張總指示我分管演藝,、ktv的工作,下屬部門經(jīng)理分別是:張峰,、趙彥強(qiáng),。兩個部門開業(yè)前期經(jīng)營情況不是很理想,,是酒店的`虧損部門,我又不是很專業(yè),,當(dāng)時主管了三個部門都虧損,,壓力很大、一度想放棄,!但經(jīng)過張和平總經(jīng)理的耐心幫助,,使我的心態(tài)得到了調(diào)整,我又積極的進(jìn)入了工作狀態(tài),,先是營銷策劃,,k歌卡的推出及營銷活動不斷推廣,各項工作都有了明顯的進(jìn)步,,但經(jīng)營業(yè)績還是虧損,,6月份進(jìn)行了人事調(diào)整,楊光任ktv副經(jīng)理,,經(jīng)營管理出現(xiàn)混亂,,這和我的心態(tài)有一定的關(guān)系。xx月份由于人事變動,,劉萍任客房部經(jīng)理兼營銷部經(jīng)理,,我負(fù)責(zé)協(xié)管客房部工作,在劉萍經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,客房部很快進(jìn)入工作狀態(tài),,士氣高昂、人員穩(wěn)定,,經(jīng)營形勢一度上升,。
1月18號接張總命令赴洛開展工作。
1,、沒有很好的深入基層開展工作,,基層管理團(tuán)隊的建設(shè)和培訓(xùn)工作不到位。
2,、個人工作過于情緒化,,遇事處理不夠冷靜;個人總結(jié),、學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)需更加主動,。
3、vip接待能力略顯不足,,上下級溝通不主動,。
展望xx年本人需要調(diào)整心態(tài)更加主動熱情的投入工作,堅決按上級分工要求做好分管部門的工作,,努力打造培養(yǎng)執(zhí)行力強(qiáng)的基層管理團(tuán)隊,、和上級總的指導(dǎo)方針保持一致,竭盡全力做好本職工作,、將所分管的部門拉出“虧損”行列,!
公司總經(jīng)理的述職報告篇十三
古語有云“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,,可以明得失;以史為鑒,,可以知興替?!?0xx年,,在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,根據(jù)全年總體工作部署與安排,,我和所有員工一道,,緊密圍繞年初制定的工作目標(biāo),既做到團(tuán)結(jié)協(xié)作,,相互支持,,做到突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),,各項工作都取得了一定的成績?,F(xiàn)將我今年的工作情況向大家作一個簡單的匯報:
一、堅定理想信念,,樹立正確觀念
古語說:“德若水之源,,才若水之波”。作為公司總經(jīng)理,,要做好各項工作,,必須要有正確的政治思想。在思想上要與公司領(lǐng)導(dǎo)保持一致,,堅定理想信念,,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,,樹立全心全意為大局服務(wù)的思想,,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有了吃苦耐勞,、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項工作任務(wù),,做一個合格的帶頭人,。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),,提高管理水平
“工欲善其事,,必先利其器,。”要做好自身的工作,,除了有堅定的理想信念外,,還必須具備過硬的專業(yè)知識技能。一年來,,我除了積極參與公司組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動外,,我還利用業(yè)余時間加強(qiáng)人力資源管理和社會保障知識方面的學(xué)習(xí),努力把它做到了學(xué)深學(xué)透,,并運(yùn)用到實(shí)際工作中,,從而為自己做好各項本職工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。通過對相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,不斷增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,,確保了工作計劃和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三,、真抓實(shí)干,,努力完成本職工作任務(wù)
作為公司總經(jīng)理,我深知自己的責(zé)任重大,。因此,,在工作中,我嚴(yán)格要求自己,,做到愛崗敬業(yè),、履行職責(zé),無私奉獻(xiàn),,要求職工做到的自己首先要做到,,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí),、嚴(yán)謹(jǐn),、拼搏、奉獻(xiàn)”的時代精神,。
(一),、著力抓好政務(wù)工作
20xx年度辦公室工作忙碌而充實(shí)。我?guī)ьI(lǐng)全體辦公室工作人員緊緊圍繞工作重點(diǎn),,結(jié)合公司的工作計劃,,努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查,、管理,、服務(wù)職能,努力提高管理水平、服務(wù)水平,,盡心盡職為公司領(lǐng)導(dǎo),、為建筑施工、為廣大員工做好服務(wù)工作,。積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),,為保障公司工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用,。
一是組織,、協(xié)助安排好行政例會、職工大會等,,保障公司重要工作和重大活動的順利開展,,并做好各類會議記錄。立足全局,,注重與培訓(xùn),、活動、財務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào),、配合和溝通,,從而確保整體工作正常有序地進(jìn)行。
二是密切聯(lián)系員工,,廣泛聽取員工的意見,、建議、呼聲和關(guān)切,,忠實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,,并對各種動態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為各部門決策提供可靠的依據(jù),,當(dāng)好參謀助手,,并向員工及時傳達(dá)貫徹公司決策,加強(qiáng)督辦檢查,,促進(jìn)各項決策的落實(shí),。
三是做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成公司的目標(biāo)制定,、管理,、督促工作和年終目標(biāo)自查報告,組織員工填寫聘任合同書和簽定好安全責(zé)任書,。做好法定節(jié)假日的值班安排工作,,督促檢查公司部署工作的落實(shí)情況,及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,,反饋各種信息,,做到了快捷和實(shí)效,保證上下政令暢通。
四是加強(qiáng)宣傳工作,。圍繞公司的中心工作,,從提升公司的知名度,推進(jìn)工程進(jìn)度的宗旨出發(fā),,加強(qiáng)宣傳工作力度,。一年來,加強(qiáng)與媒體溝通,,配合各部門進(jìn)行宣傳,。通過宣傳,擴(kuò)大了公司知名度,,樹立了良好社會形象,。
(二)、切實(shí)做好人力資源管理
一年來,,我加強(qiáng)公司人力資源管理與開發(fā),,在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時,加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),,吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
一是通過崗位分析與設(shè)置,,做好定崗定員工作,。認(rèn)真做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,,根據(jù)精干,、高效的原則,根據(jù)崗位和員工的實(shí)際情況做好定崗定員,。
二是進(jìn)一步推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè),。根據(jù)公司管理體制的總體要求,修改完善現(xiàn)行人事管理制度,,讓日常管理工作更制度化,、規(guī)范化和更具操作性。根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),,結(jié)合公司的實(shí)際情況,,明晰了獎懲、考核,、異動與選拔,、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動人事管理制度,。
三是認(rèn)真做好員工培訓(xùn)工作,。為不斷增強(qiáng)公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,,我精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作,。對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),,共舉辦期新員工培訓(xùn),每期天共人參加,。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,,人參加培訓(xùn)。
四是加強(qiáng)績效考核與評估,。客觀,、公正,、合理地評價員工業(yè)績,能激發(fā)員工潛能和工作熱情,。對員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整,、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,,促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,,建立高素質(zhì),、精干、高效的員工隊伍,。
五是加強(qiáng)人才的引進(jìn)和招聘,。20xx年,公司在人才市場上共招聘名員工,,其中碩士學(xué)歷人,、本科學(xué)歷人。為公司的發(fā)展注入了新鮮血液,。
(三),、認(rèn)真做好后勤保障工作
為了保證公司各項工作的正常開展,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,,一年來,,我重點(diǎn)抓好了公司員工的社保工作。
一是做好員工的醫(yī)療保險。
二是做好員工的工商保險工作,。
三是做好員工養(yǎng)老,、失業(yè)、生育保險工作,。
四,、認(rèn)真總結(jié),找出自身不足
孔子曰:吾日三省吾身,?;仡欉^去的工作,我深入挖掘在思想觀念,、工作定位,、工作方式方法等方面存在著問題,一是在工作定位上有局限性,,綜合分析危機(jī)的能力離上級的要求還是有一定的差距,。二是有時在工作上易產(chǎn)生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮;三是管理工作仍有待加強(qiáng),,創(chuàng)新性與靈活性沒有統(tǒng)一運(yùn)用,。這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
五,、立足現(xiàn)在,,展望明天
路漫漫其修遠(yuǎn),吾將上下而求索,。在今后的工作中我將以“近期工作力求時效,,長遠(yuǎn)規(guī)劃做到持久”為工作原則,做好本職工作,。我會不斷學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗(yàn),,以知識武裝頭腦,用學(xué)識開闊視角,,不斷完善和充實(shí)自己,,加強(qiáng)個人修養(yǎng),提高自身能力,,以求真務(wù)實(shí),,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,,攻堅克難,,提高水平,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,,從而繼續(xù)錘煉出自己配合大局的能力,、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力,,在自己的崗位上,在分管的工作中,,為公司發(fā)展添磚加瓦!
以上是的述職匯報,,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議,同時,,并借此機(jī)會,,向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事致以誠摯的謝意,。
謝謝大家!
公司總經(jīng)理的述職報告篇十四
某集團(tuán)公司總經(jīng)理助理,、辦公室主任述職報告是一篇關(guān)于述職報告的范文,由中國本站編輯收集整理,!免費(fèi)提供,,希望能夠幫助您。
根據(jù)總公司《工作標(biāo)準(zhǔn)》和20xx年目標(biāo)責(zé)任,,總經(jīng)理助理,、辦公室主任的主要職責(zé)是:
1、受總經(jīng)理委托,,協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導(dǎo)之間,、機(jī)關(guān)職能部門之間,分(子)公司之間的工作關(guān)系,。
2、受總經(jīng)理委派,、處理具體事務(wù)和問題,,各項工作對總經(jīng)理和總公司負(fù)責(zé)。
3,、督促,、催辦總公司年度各重點(diǎn)工作的完成,必要時建議召開協(xié)調(diào)會議,。
4,、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的新情況、新問題,、重大問題及時向總經(jīng)理報告,,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決,。
5,、及時傳達(dá)貫徹上級和總公司有關(guān)會議、文件,、批示精神,。
6,、組織安排總公司黨、政各種會議,,負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實(shí),。
7、及時組織完成總經(jīng)理,,公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制,。
8、控制監(jiān)督總公司機(jī)關(guān)管理費(fèi),、招待費(fèi)用的使用程序,、核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
9,、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機(jī)關(guān)的后勤工作,。
10、管理總公司機(jī)關(guān)的辦公車輛以及文印,、信訪,、接待等工作。
總之,,我的主要職責(zé)歸納起來是三句話六個字,,即:參謀、協(xié)調(diào),、服務(wù),。
一年來,在公司黨委,、班子的領(lǐng)導(dǎo)下,,在各分公司、廠,、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,,較好完成了本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀,、協(xié)調(diào),、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡要述職如下:
幾年來的工作實(shí)踐使我深深體會到,,作為一個助理,、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置,;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,,我處在“輔助者”地位,,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位,;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位,。這個角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級,、同級和下級,,在實(shí)際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,,但不“拍板”,;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),,把“政”字搞清,,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),,不越權(quán),,不越位,嚴(yán)格要求自己作一個為人誠懇,、忠于職守,,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任,。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),,承上啟下,溝通左右,,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利,。
為發(fā)揮好參謀助手作用,,為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策,,真正為公司和職工辦一些實(shí)事,,在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,,征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見,、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,,全年共提交重要的工作建議xxx項,,領(lǐng)導(dǎo)采納xxx項,,協(xié)調(diào)較重要的工作xxx起,基本盡到了參謀,,協(xié)調(diào)的職責(zé),。
為進(jìn)一步減少會議和提高會議質(zhì)量,我們安排會議堅持了會前有準(zhǔn)備,、有議題,,建議與會者會上講話要短、話不離主題,、講話要解決實(shí)際問題和開小會,、開短會、不開無準(zhǔn)備會的原則等,。堅持了xxx多次要求的“會前無議題,,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,,今年全公司大型性會議明顯減少,,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意,。在實(shí)際操作中主要采取了四個方面的措施:
一是控制會,。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會議審批制度,,哪些會議能開,,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,,對會議參加的人員,、內(nèi)容、時間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),,尤其是讓基層一把手參加的會議,,必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,,保證了會議的質(zhì)量,。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,,但不是唯一方法,。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),,眼睛向下,、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,,發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,,通一下氣就可解決的問題,,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,,保證了工作進(jìn)行有序,。
三是開短會。每次安排會議前,,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員,。對于臨時動議的,,不予安排。這樣大大縮短了會議時間,。
四是開實(shí)會,。開會是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問題,,我們一是做到了會前要準(zhǔn)備實(shí),、準(zhǔn)備充分,堅決杜絕漏洞,;二是做到了內(nèi)容實(shí),,對領(lǐng)導(dǎo)的講話,會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,,言之有據(jù),,不拖泥帶水;三是形式實(shí),,為了改變會上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,,我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時,盡可能多提供具體素材,,使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上,,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實(shí),,對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,,會后我們注意進(jìn)行檢查和督辦,保證了會議精神落到實(shí)處,。
通過領(lǐng)導(dǎo)的重視和采取了以上措施,今年安排的會議明顯減少,,更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行,,經(jīng)征求意見,大部分單位是滿意的,。
承辦工作是助理,,特別是辦公室的主要工作之一,,有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級機(jī)關(guān)的,,也有來自外部的,,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)職能部門和分公司,,各廠處的事宜,,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,,如何處理和承辦好每一項工作,,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,,先急后緩,;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的,;三是先辦基層單位的,,后辦機(jī)關(guān)的`,因?yàn)榛鶎拥耐緛硪惶斯静蝗菀?,不但我這樣做,;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責(zé)分工進(jìn)行承辦,,辦公室四名副主任都有明確的分工,,誰主管的工作由誰負(fù)責(zé)辦理,其它人協(xié)助,,但總的原則,,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),,向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),,向職工負(fù)責(zé)。為了落實(shí)總公司“狠抓內(nèi)部管理,,壓縮各項費(fèi)用開支”的要求,,特別是機(jī)關(guān)的管理費(fèi)用,今年同2014年以前相比,,公司給核定的數(shù)目少了50%還要多,,今年下半年,公司領(lǐng)導(dǎo)又要求對通訊等費(fèi)用再進(jìn)一步嚴(yán)格控制,,并核定標(biāo)準(zhǔn),,費(fèi)用再次減少,而機(jī)關(guān)的工作量并沒有減少,車輛,、微機(jī),、辦公設(shè)備等越買越多,越用越破,,維護(hù),、更件、修理量越來越大,,再加之現(xiàn)在車輛長途任務(wù)多,,費(fèi)用也就自然上升;原先打字室油?。ㄙM(fèi)用低)保證了整個機(jī)關(guān),,現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的價格由此而升,,微機(jī),、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)的易耗品都在幾百元以上,,大部分處室的電腦雖然能夠打印,,但印刷、復(fù)印量卻越來越大,,打字室變成了印刷廠,,費(fèi)用較以前相比有大量增加,以上這些實(shí)際情況及問題與壓縮了一半的費(fèi)用成了反比,。面對這個現(xiàn)狀,,經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室共同研究,,采取了一些措施,,如車輛、微機(jī),、設(shè)備等要加強(qiáng)平時的維護(hù)保養(yǎng),,能自己修理、排除的故障不去送修,,而確需更件,、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,,所在處室領(lǐng)導(dǎo)簽字,,專管人員進(jìn)行檢查鑒定,批準(zhǔn)后方可發(fā)生,;并分別逐臺,、逐輛建立修理費(fèi)用檔案,,對公司內(nèi)部發(fā)文、實(shí)行無紙辦公,,凡有電腦的處室、單位,,不再印制文字文件,,一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復(fù)印量,,超過15張者不予復(fù)印,,能油印盡量油印,除辦公室把好關(guān)外,,大部分處室領(lǐng)導(dǎo)也都進(jìn)行控制和把關(guān),。通過大家的共同努力,成效還是比較明顯的,,如手機(jī)使用費(fèi)經(jīng)與電訊部聯(lián)系,,采取大客戶先預(yù)交額定費(fèi)的辦法,改變了以前大部分超支的現(xiàn)象,,為使用者個人節(jié)省了不少費(fèi)用,;有線電話自從搞了局?jǐn)M網(wǎng),同時少了物業(yè),、科技兩個公司的電話費(fèi),,費(fèi)用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的 萬元/月以內(nèi),當(dāng)然現(xiàn)在各處室限定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不盡合理,,反對較大,,我已向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報過,待明年再說,,力爭作到既保障辦公,,又節(jié)余費(fèi)用。盡管采取了很多措施,,但管理費(fèi)還是超出了核定的數(shù)量,。
辦公室工作是相當(dāng)繁雜和十分辛苦的,一年到頭只有受苦,、受累,、挨批而看不出明顯的政績,其酸甜苦辣是其他人,、其它部門所體會不到的,,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),我們一是采取不同方式進(jìn)行教育和引導(dǎo),,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,,樹立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo),、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù),。二是堅持了各項制度的落實(shí),,如學(xué)習(xí)制度,會議制度,,勞動紀(jì)律,,辦公秩序等,堅持了月有工作研究會,,常有碰頭會的作法,;三是為了提高工作人員各項素質(zhì)、工作能力,,不定期組織學(xué)習(xí),,并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作,強(qiáng)調(diào)提高辦事效率和完成時限,;四是狠抓了勞動紀(jì)律,,堅持考評、講評,,對遲到早退者除批評教育外,,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來,。從而更進(jìn)一步加強(qiáng)了勞動紀(jì)律性,。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié),、報告,,工作布置,領(lǐng)導(dǎo)講話稿,、整理各種資料,、材料共二百余篇(份),及時組織完成了黨委,、公司領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料,。今年還著重抓了車輛管理和行車安全,辦公室管理著公司機(jī)關(guān)的辦公車輛,,為了保障公司領(lǐng)導(dǎo),、機(jī)關(guān)辦公按時出車并保證安全,,使車輛始終保持良好狀態(tài),除嚴(yán)格派車制度外,,我們繼續(xù)堅持了由辦公室正,、副主任、班長和安全員參加的,,不定時,、不事先通知檢查車況和車容車貌,并進(jìn)行逐項登記和評比,,節(jié)假日,星期天進(jìn)行停車位置的檢查,,大大提高了司機(jī)人員維護(hù)車輛,、愛護(hù)車輛、保證安全的自覺性,、主動性和責(zé)任感,,從而保證了全年行車安全。細(xì)想起來,,今年的工作量比以前任何年度都多,、都忙,除以上職責(zé)外,,一是參加了邙山干渠改造項目部,;二是預(yù)防“非典”;三是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境,;四是“三創(chuàng)一樹”活動,,五是公司xxx年慶典等等、等等,,都要辦公室作來作,、來組織,不是叫苦,,真有點(diǎn)疲勞,。
雖然作了一些應(yīng)該作的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分公司,、機(jī)關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的,,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)查起來,,問題也還不少,,主要是:
1、調(diào)查研究還不夠深入,,有些情況沒有及時地掌握,,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位,。
2、有關(guān)處室相繼組織開展的活動太多,,致使基層單位承愛不了,,意見太大,應(yīng)加強(qiáng)全公司性活動的計劃性,。
3,、為基層服務(wù)的深度還不夠,需進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室內(nèi)部建設(shè),,強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設(shè),、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn),。
公司總經(jīng)理的述職報告篇十五
尊敬的董事長、總經(jīng)理,,各位同仁:
一年來,,受總經(jīng)理委托,作為主管物流公司的負(fù)責(zé)人,,在董事會及總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,以三個代表為指針,以科學(xué)的發(fā)展觀為行為指南,,帶頭嚴(yán)格要求自己,,從我做起。在公司內(nèi)部樹正氣,,嚴(yán)格要求員工,。樹立為行業(yè)服務(wù)的思想,扎實(shí)地作好各項工作,。
1,、勤政廉潔,勇于奉獻(xiàn),。
在領(lǐng)導(dǎo)崗位上,,特別是在從事經(jīng)營工作的過程中,要做到勤政廉潔,,在口頭上是容易的,,要落實(shí)到行動中,沒有樹立正確的人生觀和價值觀,,是不易的,。因此,身為公司經(jīng)理,,又經(jīng)營管理三個公司,,自己的一言一行都受到員工公務(wù)員之家的矚目,,客觀環(huán)境要求我必須身體力行,嚴(yán)于律己,。辦事,、講話必須公正,必須處處為公司爭取最大利益,,必須處處維護(hù)員工的合法權(quán)益,,決不拿公司利益作交換來換取個人利益。
2,、認(rèn)真看書學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì)。
認(rèn)真參加集團(tuán)公司組織的各種學(xué)習(xí),,是我一貫堅持的原則,,學(xué)習(xí)能使人進(jìn)步、提高,。特別是今年,積極參加黨員先進(jìn)性教育活動的學(xué)習(xí),,通過學(xué)習(xí),,提高了自己對黨的認(rèn)識,同時也使自己深受教育,。政治理論的學(xué)習(xí),,進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的責(zé)任感和使命感,使自己在日常的經(jīng)營管理工作中目標(biāo)更明確,,責(zé)任更到位,。
我還利用業(yè)余時間抓緊學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,充實(shí)和不斷完善自己的知識面,。不管工作再忙,,我都利用工作之余,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)企業(yè)管理,、現(xiàn)代營銷以及相關(guān)的專業(yè)知識,,特別是在現(xiàn)代營銷理論中的“供應(yīng)鏈管理”、“物流規(guī)劃”,、“流程再造”,、“客戶關(guān)系管理”等專業(yè)知識上有了很大長進(jìn),大大地提高了自己的專業(yè)理論水平,,更新了觀念,,并結(jié)合工作實(shí)際,將學(xué)到的知識加以應(yīng)用,。特別是針對物流公司三塊牌子,,一套班子的現(xiàn)狀,,利用所學(xué)知識,系統(tǒng)地將公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程,、管理流程及信息流程進(jìn)行了重新設(shè)計和完善,,并得到集團(tuán)公司認(rèn)可。
3,、加強(qiáng)溝通,,民主決策。
經(jīng)營管理成功的關(guān)鍵,,是不斷具有創(chuàng)新精神和良好的溝通渠道,。要具有創(chuàng)新精神,就必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自我創(chuàng)新能力,,要有好的溝通渠道,就必須創(chuàng)造一種和諧的氛圍,。我在抓好經(jīng)營管理工作的同時,,鼓勵每一個員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),經(jīng)常與他們交流,。這樣讓員工都參與到公司的管理,、工作流程創(chuàng)新上。努力營造和諧氛圍,,經(jīng)過一年的努力,,目前公司內(nèi)部基本上能做到相互溝通、交流多了,,在工作中產(chǎn)生的矛盾少了;相互間全力支持工作多了,,推諉、扯皮少了,。由于溝通,、交流、學(xué)習(xí)的氛圍,,使員工從思想上和行動上都得到了較好的統(tǒng)一,。特別是在對公司的一些重大制度及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行調(diào)整前,我都會與班子成員一道認(rèn)證研究,,仔細(xì)聽取他們的意見,,并讓員工積極參與,達(dá)成共識,,然后再決策,。這樣在工作中避免盲目,充分體現(xiàn)民主決策的作用,。
20xx年,,遵照集團(tuán)公司的要求,,對物流、運(yùn)輸,、科技進(jìn)行了新的重組,。重組后的新公司面臨不同的業(yè)務(wù)方向,在管理上帶來了新的難度,。在認(rèn)真分析了經(jīng)營環(huán)境,、客戶關(guān)系、業(yè)務(wù)總量及內(nèi)部流程的基礎(chǔ)上,,我本著求實(shí)的工作作風(fēng),,將工作的重心放在了提升服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶,,努力拓展新客戶和新業(yè)務(wù),,控制費(fèi)用預(yù)算、節(jié)約開支,、增加效益的工作原則上,,緊緊圍繞集團(tuán)公司和董事會下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)來開展工作。
經(jīng)過一年的努力,,在班子成員的大力支持下,,在全體員工的共同努力下,20xx年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入xx萬元,,營業(yè)成本xx萬元,費(fèi)用xx萬元,,利潤xx萬元,。
根據(jù)20xx年簽訂的《重慶**實(shí)業(yè)(集團(tuán))有限公司二零零五年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書》及《xx物流公司20xx年經(jīng)營預(yù)算》的`要求,公司本年營業(yè)收入預(yù)算為xx萬元,,超額完成收入xx萬元,,增長xx%;成本預(yù)算xx萬元,因收入增加而相應(yīng)增加成本xx萬元;利潤預(yù)算為xx萬元,,超額完成利潤xx萬元,,增長xx%;期間費(fèi)用預(yù)算為xx萬元,減少費(fèi)用支出xx萬元,,降幅達(dá)xx%,。從經(jīng)營數(shù)據(jù)上看,全面達(dá)到降低費(fèi)用,,增加效益的目的,。確保了集團(tuán)公司和董事會下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的順利完成。
上述工作業(yè)績的取得,,我主要抓了以下幾方面工作,。
1,、以財務(wù)管理為核心,完善管理制度,。
財務(wù)是真實(shí)反映企業(yè)經(jīng)營成果的核心,,抓好財務(wù)的管理工作,能起到事倍功半的效果,。20xx年我司根據(jù)集團(tuán)公司的有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,,針對三個行業(yè)的特點(diǎn),結(jié)合公司目前的經(jīng)營狀況,,首先,,在集團(tuán)公司財務(wù)部的大力支持下,重新組建物流財務(wù)部,。在組織機(jī)構(gòu)到位后,,在建立和完善財務(wù)賬務(wù)得同時,與財務(wù)人員一道,,對相關(guān)的財務(wù)制度進(jìn)行了規(guī)范和完善,,并在公司內(nèi)部多次組織員工學(xué)習(xí)及熟悉財務(wù)制度。
特別是針對20xx年費(fèi)用預(yù)算的執(zhí)行,,與財務(wù)部一道從新制定了財務(wù)部內(nèi)部的業(yè)務(wù)工作流程,。這樣,規(guī)范了財務(wù)行為,,杜絕了諸多不良行為,,理順了公司財務(wù)管理秩序。真正體現(xiàn)出財務(wù)管理的核心作用,,真正起到了財務(wù)在依章行事的前提下積極參與經(jīng)營活動的目的,。例如,經(jīng)過財務(wù)部與營銷部的通力合作,,清對歷史往來帳務(wù),,為公司追回貨款xx余萬元,消化歷史預(yù)留成本xx余萬元,。這些工作的得以完成,,充分體現(xiàn)了財務(wù)管理的重要性。為控制成本,,降低費(fèi)用起到了很好的作用,。
2、加強(qiáng)制度的監(jiān)督與執(zhí)行,。
制度制定后加以執(zhí)行只是完成了部分工作,,關(guān)鍵是在制度的執(zhí)行過程中,是否有一個好的監(jiān)督機(jī)制來保證制度的全面、公正,、透明的執(zhí)行,。我要求在公司范圍內(nèi),一切按公司制度辦事,,要求人人參與,,人人監(jiān)督,真正把用制度管好人和事落到實(shí)處,。在公司內(nèi)部形成用制度約束人,,用制度管好事,用制度監(jiān)督好生產(chǎn)經(jīng)營工作,。在這種氛圍下,,目前員工都基本能做到自覺遵守公司制度,嚴(yán)格按照工作流程辦事,,也同時也在制度約束下履行好自己的責(zé)任,。
在日常的工作中,我對每月的經(jīng)營情況都要進(jìn)行例會通報,,讓管理人員知道本月的經(jīng)營成果及工作效率,,找出存在的問題,提出下一步的整改措施及工作目標(biāo),。管理人員根據(jù)工作措施及目標(biāo),,對本部門工作做出安排,做到人人心中有數(shù),,人人明白自己的責(zé)任,。同時圍繞經(jīng)營結(jié)果我對內(nèi)部的管理流程及經(jīng)營流程經(jīng)常進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時改正,,不合理的流程堅決糾正,,確保公司一盤棋有機(jī)地運(yùn)行。
有了監(jiān)督保障機(jī)制,,20xx年公司的經(jīng)營管理成果是顯著的。用員工的話來說,,就是公司的管理更透明了,、監(jiān)督更嚴(yán)了、責(zé)任更清了,、目標(biāo)更明確了,。員工主動性和積極性的發(fā)揮,確保了公司整個經(jīng)濟(jì)管理工作在高效,、透明,、流暢中運(yùn)行,為全年的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)起到了關(guān)鍵的保障作用。
3,、提高人員素質(zhì),,提升企業(yè)實(shí)力。
一個公司經(jīng)營管理的好壞,,其直接反映的是該公司的從業(yè)人員素質(zhì)的高低,。特別是在公司各個具體工作崗位上員工素質(zhì)的高低,直接決定該公司整體素質(zhì),。公司從尊重人,、用好人,培養(yǎng)和要求每一個員工的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),。同時努力營造讓員工真實(shí),、準(zhǔn)確、敢講真話,、敢提意見的環(huán)境,。針對物流公司現(xiàn)狀,上任開始,,我就抓了員工的素質(zhì)培訓(xùn),,全年共舉辦集中培訓(xùn)會5次,并要求我們班子成員及部分員工上臺講課,,其結(jié)果是大家都學(xué)到了知識,,從中都得到了鍛煉。隨著員工素質(zhì)的提高,,思想得到了較大的統(tǒng)一,,理解力及執(zhí)行力都得到了較好的發(fā)揮。工作效率及工作紀(jì)律明顯好轉(zhuǎn),,員工的自覺性得以體現(xiàn),。
4、開展以提高服務(wù)質(zhì)量,,降低成本為重點(diǎn)的經(jīng)營工作,。
(1)煙葉運(yùn)輸。
年初,,我?guī)ьI(lǐng)營銷部的同志分別到四川,、貴州和重慶市轄區(qū)拜訪了數(shù)十家業(yè)務(wù)單位,在誠實(shí),、守信的原則下,,與各業(yè)務(wù)往來單位和友好單位達(dá)成了意向性協(xié)議,為20xx年的煙葉運(yùn)輸工作做好了鋪墊,。參加了煙葉公司舉辦的大型煙葉基地座談會,,并積極與各個煙廠進(jìn)行了廣泛深入地洽談,,取得了滿意的效果。
在集團(tuán)公司文總的大力支持下,,市局再次明確市外煙葉運(yùn)輸由**公司承運(yùn),。先后與阜陽、南京,、新鄭,、許昌、上海煙廠簽訂了今年新煙運(yùn)輸合同,。特別值得一提的是上海煙廠:由于我們往年工作疏漏,,致使上海煙廠對我們產(chǎn)生了誤會,導(dǎo)致我們業(yè)務(wù)流失,。在這種極其被動的局面下,,我們?nèi)倘柝?fù)重,靈活采取多種方式與對方進(jìn)行交流,、溝通,,經(jīng)過幾番周折,最終真誠感動了客戶,。上海煙廠原諒了我們以前的疏漏,,認(rèn)同了我們的服務(wù)理念,將總量xx萬擔(dān)的運(yùn)輸業(yè)務(wù)放心地交給了我們,。我們還和火車東站,、各運(yùn)輸協(xié)作車隊簽訂了20xx年度煙葉運(yùn)輸合同。為了徹底杜絕貨物丟失現(xiàn)象發(fā)生,,進(jìn)一步提高煙葉運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,,我們還特別制作了貨物運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡,要求每批次煙葉運(yùn)輸必須由收貨單位填寫服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡,,并以此作為支付運(yùn)費(fèi)的依據(jù)之一,。
今年在整個煙葉收購、調(diào)運(yùn)整整延遲一個月的前提下,,從集團(tuán)公司大局出發(fā),,為確保目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn),我們采取多種措施,,加強(qiáng)與市局專賣處,、煙葉公司、煙葉復(fù)烤廠及火車東站的協(xié)調(diào),。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,,在運(yùn)量大,、任務(wù)重,、時間緊的情況下,科學(xué)調(diào)度,協(xié)調(diào)指揮,,并親自和班子成員一道到運(yùn)輸一線督促,。確保了按照計劃安全、及時地完成了今年的煙葉運(yùn)輸計劃,,使經(jīng)營目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),。順利渡過了20xx年。全年共接待煙廠等業(yè)務(wù)單位來客數(shù)百人次,。
(2)卷煙運(yùn)輸,。
年初,為確保今年的卷煙配送工作順利進(jìn)行,,我采取了兩大措施:一是在內(nèi)部合理組織,、加強(qiáng)協(xié)調(diào)、積極動員,,調(diào)動大家的積極性,,提高服務(wù)質(zhì)量;二是在外部加強(qiáng)聯(lián)系、溝通,,鞏固與工業(yè),、銷售公司的協(xié)作關(guān)系,。
在內(nèi)部管理上,今年xx月,在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,,成功地將運(yùn)價進(jìn)行了兩次下調(diào),最終下調(diào)幅度約18%,。確保公司利潤增長起到了很好的作用,,運(yùn)行結(jié)果顯示運(yùn)輸公司利潤與往年相比大度度上升。
同時,,我們也事實(shí)求是的按照市場運(yùn)作方式,,對承運(yùn)人的利益也作了相應(yīng)照顧。例如:由于油價上漲,,我們對承運(yùn)人進(jìn)行了相應(yīng)的單車油價補(bǔ)貼,。基本上做到了雙贏,。20xx年我們在對四臺超期服役的卷煙運(yùn)輸車輛實(shí)行了對外招標(biāo)報廢,,使每臺報廢車增加收入xx元,共計增加收入xx元,。
采用全新的考核體系,,全面、綜合地考察每個車主及以往的經(jīng)營表現(xiàn),,從卷煙運(yùn)輸?shù)陌踩珗?zhí)行情況,、是否服從公司管理,、運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量等,再征求多方意見,,張榜公示后,,才與合格的車主、承包人簽訂承包合同,。全面做到了公開,、公平、公正,,得到了廣大駕駛員的好評,。
鑒于主城區(qū)卷煙運(yùn)輸準(zhǔn)運(yùn)證漏開問題迫在眉睫,公司向市局專賣處建議,,經(jīng)市局專賣處認(rèn)真考察,、周密論證后,我們成功獲得了代開重慶市主城區(qū)卷煙運(yùn)輸準(zhǔn)運(yùn)證的權(quán)利,。而且我們在開具市內(nèi)卷煙準(zhǔn)運(yùn)證工作上做到了及時,、準(zhǔn)確、不漏,、不誤,,受到了市局專賣處和銷售公司的一致好評。這項工作既是“xx物流”服務(wù)工作的一大創(chuàng)新,,也是“xx物流”優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現(xiàn),。
(3)科技。
日常維護(hù):本年度,,總計完成了巡檢工作xx次,,上門處理郊縣突發(fā)事件33次,上門處理市局及主城區(qū)突發(fā)事件xx次;完成了20xx年度計算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)年審工作,,確保了科技公司信息系統(tǒng)集成資質(zhì),。
通過努力,最終贏得重慶市煙草行業(yè)價值xx余萬元的信息化設(shè)備采購大單;與市商業(yè)銀行簽訂了總價值xx余萬元的設(shè)備供應(yīng)合同,。同時,,為物流公司的核算信息化工作作了有益的嘗試。
(4)強(qiáng)化安全意識,,為經(jīng)營工作保駕護(hù)航,。
在傳達(dá)市局安保處、交-警八支隊,、江北區(qū)駕協(xié)關(guān)于安全工作會議精神的過程中,,結(jié)合本單位實(shí)際情況,制定相應(yīng)措施和多項考核指標(biāo),。根據(jù)“八無一控”的安全指標(biāo),,針對我司的實(shí)際情況,,我們把安全工作分為“常規(guī)安全”和“車輛安全”兩個方面。
“常規(guī)安全”主要包括火災(zāi)隱患,、盜竊、搶劫,、詐騙,、資金安全、生產(chǎn)事故等,。我們共計組織安全大檢查次5次,,查出問題15處,現(xiàn)場整改5處,,限期整改10處,。
“車輛安全”主要包括交通安全、“三檢”,、“培訓(xùn)”,、“考核”等工作。我們共計組織召開駕駛員安全會議50次,,安全檢查18次,,查處安全隱患6次并及時排除;共檢查車輛402臺次,查處問題車輛15臺次,,當(dāng)場排除故障11臺次,,進(jìn)廠實(shí)施二保作業(yè)4臺次。公司將安全工作全面納入承包,、掛靠方案中,,做到“誰承包,誰負(fù)責(zé)”,,“誰掛靠,、誰負(fù)責(zé)”。同時結(jié)合“7.6”,、“7.10”“7.15”“7.23”事故和“8.4”事故,,組織駕駛員學(xué)習(xí)討論,讓與會人員汲取教訓(xùn),,引以為戒,。
(5)做好后勤保障,解除員工后顧之憂,。
根據(jù)集團(tuán)公司20xx年度人員編制的要求,,加強(qiáng)人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求,,在20xx年末員工績效考核合格的基礎(chǔ)上,,與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》,,維護(hù)了員工的合法權(quán)益。
為加強(qiáng)員工考核,,并指導(dǎo)員工有計劃地改進(jìn)工作,、提高員工的工作效率,以適應(yīng)公司經(jīng)營管理的需要,,公司每季度按集團(tuán)公司制定的員工績效考核表,,對每一位員工進(jìn)行了業(yè)績考評;并在年終進(jìn)行了年終考核。
1,、雖然在思想作風(fēng)方面自認(rèn)為不錯,,但在工作激情上已不如以前。在系統(tǒng)學(xué)習(xí)上比較偏重業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),,對提高政治理論的學(xué)習(xí)還不夠,。
2、在內(nèi)部管理上還做得不夠細(xì),。有時忙于業(yè)務(wù)工作,,對內(nèi)部管理中出現(xiàn)的一些問題,沒有得到及時解決,,給工作的開展帶來一些影響,。
3、建立一套有針對性的,、科學(xué),、可行的績效考核辦法成效不大,對調(diào)動員工的工作效率與積極性未起到激勵作用,。
4,、在經(jīng)營中對行業(yè)的依賴過大,拓展市場不夠,。
5,、由于個人性格的決定,有時辦事說話不容易讓人接受,。因此,,給工作的開展帶來一些影響。
按照資產(chǎn)一體化,、股權(quán)多元化,、經(jīng)營市場化、管理流程化,、分配績效化的經(jīng)營管理原則,。重點(diǎn)放在市場拓展上,完善有關(guān)市場拓展的相關(guān)管理制度,為市場拓展人員運(yùn)造寬松環(huán)境,,力爭取得大的突破,。
根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的保xx萬爭xx萬的目標(biāo)利潤。我們將采取如下措施:
1,、根據(jù)20xx年的工作成績及出現(xiàn)的問題,,擬對現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)、人員進(jìn)行重新構(gòu)架,。減少管理層次,,壓縮管理流程,明晰業(yè)務(wù)關(guān)系,,理順業(yè)務(wù)流程,充分發(fā)揮運(yùn)輸為主的運(yùn)作職能,。
2,、對現(xiàn)有中干進(jìn)行調(diào)整,壓縮中干人員編制,,以適應(yīng)新的組織機(jī)構(gòu)的運(yùn)作,。啟用對業(yè)務(wù)熟悉、敢于管理,,又有一定業(yè)務(wù)拓展能力的人擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,。
3、加強(qiáng)部門建設(shè),,使其真正起到部門的作用,,用流程管理打破物流、運(yùn)輸,、科技三塊各自為陣的局面,。集中業(yè)務(wù)骨干專心干應(yīng)該干的事情。
4,、進(jìn)一步強(qiáng)化員工的素質(zhì)教育,,轉(zhuǎn)變員工觀念,以適應(yīng)新的組織機(jī)構(gòu)帶來的新變化及管理上的新要求,。特別要抓好干部隊伍的建設(shè)及教育,,使他們能跟上市場變化的要求。
6,、運(yùn)輸公司在做好既有業(yè)務(wù)的同時,,在新的組織機(jī)構(gòu)中將要積極介入煙葉及社會物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)。使運(yùn)輸公司在公司的職能中發(fā)揮出作業(yè)部的作用,。
7,、煙葉業(yè)務(wù)在保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,在市局的支持下,,積極與產(chǎn)煙縣公司協(xié)調(diào),,將買短途的煙葉運(yùn)輸業(yè)務(wù)納入公司運(yùn)作,。
8、積極開展客戶關(guān)系的協(xié)調(diào),,做好我們因該做的工作,。理順客戶關(guān)系。
9,、改變現(xiàn)有的煙葉運(yùn)輸模式,,采用直接與駕駛員簽訂運(yùn)輸協(xié)議的方式來規(guī)范煙葉運(yùn)輸中的問題。增加公司效益,。
10,、大力拓展市場業(yè)務(wù)。20xx年公司領(lǐng)導(dǎo)班子將花大力氣面向市場,,采用一切可以采用的方式,,動員廣大員工積極參與市場開拓工作。
11,、積極關(guān)注市局的物流變化,,采取有效措施確保20xx年目標(biāo)任務(wù)的完成。
以上述職敬請董事長及總經(jīng)理和各位同仁審議,。