總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

個人年度總結(jié)篇一

隨著時間的推移,，又一個年度即將結(jié)束,。回首過去的一年,，我深感歲月荏苒,，時間如梭。作為一名團員,，這一年來,，我經(jīng)歷了許多，收獲了許多,。在這個關(guān)于“團員個人年度總結(jié)心得體會”的主題下,，我將分享我在這一年中的成長和收獲,。

首先，我深刻體會到了團員活動的重要性,。作為一名團員,，我積極參加了學(xué)校組織的各種團隊活動。這些活動不僅鍛煉了我的團隊合作能力,，還使我有機會與其他團員們互相交流和學(xué)習(xí),。通過參與團隊活動，我明白了每個人的力量都是無窮的,，在團隊中,，我們能夠互相幫助，共同解決問題,，最終取得成功,。團隊活動不僅能夠提高我的工作效率，還讓我在集體中感受到了溫暖和力量,。

其次,，我堅信了勤奮的力量。這一年來,，我養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，努力鉆研各門學(xué)科知識。通過不斷地努力和學(xué)習(xí),，我在各個科目上都取得了顯著的進步,。事實證明，只有努力學(xué)習(xí),，才能夠不斷提高自己的能力,，取得更好的成績。同時,，我也了解到了團員要引領(lǐng)他人,，首先要在自己的崗位上努力奮斗，成為別人學(xué)習(xí)的榜樣,。只有通過自己的努力和成長,，才能夠?qū)F隊起到更大的帶動作用。

再次,，我意識到了鍛煉與挑戰(zhàn)的重要性,。在過去的一年中，我積極參與了許多挑戰(zhàn)自我的活動,，比如演講比賽和知識競賽等,。這些活動給了我一個展示自己才能和能力的舞臺，也讓我充分意識到了自己的不足之處。通過這些挑戰(zhàn),，我意識到只有不斷地接受新的挑戰(zhàn)和嘗試,，才能變得更加強大。挑戰(zhàn)自我的過程中,，我不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能,，提高了自己的綜合素質(zhì)和能力。

最后,，我認識到了團隊建設(shè)的重要性,。在過去的一年中，我積極參加了團隊建設(shè)活動,，比如團隊訓(xùn)練和合作游戲等,。通過這些活動，我懂得了團隊合作的重要性和團隊精神的意義,。在團隊中,，每個人都有不同的特長和能力，只有相互協(xié)作,、相互支持,，才能取得更好的成績。通過參與團隊建設(shè)活動,，我培養(yǎng)了與他人合作的能力,，也學(xué)會了反思和總結(jié)經(jīng)驗，從而在團隊中發(fā)揮更大的作用,。

總結(jié)一年的心得體會，我深感時間的寶貴和珍貴,。這一年中,，我明白了團員活動的重要性，鍛煉了勤奮的習(xí)慣,，接受了挑戰(zhàn)的機會,，也體會到了團隊建設(shè)的意義。在未來的日子里,，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長,，發(fā)揮自己的專長和能力，為團隊的發(fā)展和進步做出更大的貢獻,。相信通過自己的不斷努力和奮斗,，我一定能實現(xiàn)自己的夢想，成為一個杰出的團員,。

個人年度總結(jié)篇二

x年根據(jù)護理部,、大科工作計劃，結(jié)合本科實際情況,，制定護理工作計劃,，在主管院長,、護理部及大科護長的領(lǐng)導(dǎo)下，各項工作能按計劃完成,，現(xiàn)總結(jié)如下：

對照自治區(qū)醫(yī)療機構(gòu)消毒供應(yīng)室驗收標準及評分標準,，在主管院長、護理部,、大科及院感科的領(lǐng)導(dǎo)下,，反復(fù)自查自糾，不斷完善工作制度,。優(yōu)化工作流程及質(zhì)量標準,，科內(nèi)進行各級人員應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)考核，順利的通過了自治區(qū)消毒供應(yīng)室的評審驗收,，為醫(yī)院創(chuàng)“三甲”奠定了良好的基礎(chǔ),。

根據(jù)創(chuàng)甲辦及護理部的指示，嚴格按照《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》的三個標準,、國家中醫(yī)院管理局《三級中醫(yī)院分級管理標準》的要求,，結(jié)合《醫(yī)院管理年活動評價標準》，通過自查自糾,，不斷的整改,，不斷的完善，做好消毒供應(yīng)中心的建設(shè),，進一步加強科室人員應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)及完善相關(guān)臺賬資料的整理,。同時及時檢查督促各區(qū)域重點工作環(huán)節(jié)、工作流程的規(guī)范執(zhí)行,，為創(chuàng)三甲迎檢做好充分的準備,，順利通過自治區(qū)衛(wèi)生廳檢查組的三甲評審。對三甲檢查中專家提出的意見及建議虛心聽取,，并及時組織討論,，逐步落實整改。

積極配合醫(yī)院開展x年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動,，強調(diào)“說話和著說,，服務(wù)著做”，深入科室實行下收下送,，滿足臨床需要,，并了解供應(yīng)物品的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決,，不斷提高服務(wù)水平，各種醫(yī)療用品的分類清洗、消毒,、包裝,、滅菌都有嚴格的質(zhì)控標準，由護士長及質(zhì)檢員在工作中隨時隨機檢查,，確保醫(yī)療用品消毒滅菌效果,。無菌物品合格率達100%，器械清洗質(zhì)量達98%,。

根據(jù)護理部,、大科系統(tǒng)以及供應(yīng)室質(zhì)控計劃開展科內(nèi)質(zhì)控工作，一級質(zhì)控人員每月進行質(zhì)控檢查2次;二級質(zhì)控每月檢查一次;三級質(zhì)控每月檢查一次,。對存在的問題做到有原因分析,，有整改措施、有反饋,、有復(fù)查,。根據(jù)科室質(zhì)控情況完成科室的質(zhì)控總結(jié)。

根據(jù)護理部,、大科的培訓(xùn)計劃結(jié)合科室的情況制定每月培訓(xùn)計劃并組織實施,，包括“三基”“三嚴”培訓(xùn)、中醫(yī)知識與中醫(yī)技能培訓(xùn)計劃,、供應(yīng)室人員?？浦R培訓(xùn)及應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)，新入科護士培訓(xùn)等,。1月完成全院業(yè)務(wù)小講課一次,。科內(nèi)每月對工作人員進行院內(nèi)感染知識學(xué)習(xí),，提高工作人員的'消毒隔離意識,，嚴格各項技術(shù)操作規(guī)程，防止因人為因素造成的院內(nèi)感染流行,。

完成x年—x年實習(xí)護士的帶教總結(jié)，根據(jù)護理部的教學(xué)計劃,，制定x年實習(xí)生教學(xué)計劃,。明確帶教內(nèi)容，組織實施,。

上半年開展新業(yè)務(wù)兩項,，分別為全自動清洗消毒器和凱斯普低溫生物培養(yǎng)箱，根據(jù)生產(chǎn)廠家的指導(dǎo),，分別制定操作規(guī)程,、流程，并組織科室人員培訓(xùn)。

下半年繼續(xù)在主管院長,、護理部,、院感科及大科的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，針對科室的不足,，加以改進整改并逐步落實,。

個人年度總結(jié)篇三

我是外語系09級2班的一名共青團員，在這個神圣的組織中,，我積極地參加團組織的各種活動,，努力完成團組織交給的任務(wù)，時時刻刻記住我應(yīng)該做什么,，如何做好的思想理念,、并且在同學(xué)中起好模范帶頭作用，為大家營造一個積極進取的氛圍,，與廣大團員分子一起進步,。

我深刻認識到：共青團作為共產(chǎn)黨的后備主力軍，有著不可替代的作用,。作為共青團中的一名,，我首先感覺無比的自豪，更主要的是要嚴格要求自己,，并且學(xué)習(xí)上爭高分,，政治上要先進，活動中要積極,。進入大學(xué)以來,，我時刻銘記自己是一個光榮的共青團員,，處處嚴格地要求自己,。作為一個學(xué)生，我把學(xué)習(xí)當作自己的第一任務(wù),，從來不肯放松一絲一毫,，在期末考試中各科都取得了優(yōu)異的成績。但成績不等于滿足,，而是作為一種動力促使著我進步,，促使著我走向成熟，融入社會,，肩負起歷史賦予我們的使命,。

作為共青團中的一員，我時刻不忘團員的職責,，嚴格遵守團員的守則,，牢記團員是黨的后備軍,，應(yīng)該繼承黨的先進性，應(yīng)該擁有高尚的人品和情操,。我能積極參加團委組織的各項紀念活動,在活動中通過認真學(xué)習(xí)和思考,不斷提高自己各方面的能力和素質(zhì),爭做社會主義事業(yè)的合格接班人,。

我加入團組織以來已有將近7年的時間了，我深深感受到了這個大家庭的溫暖,。團組織使我健康成長,，使我正確認識世界觀、人生觀,、價值觀,。作為共青團員我們應(yīng)該堅持與時俱進，全面建設(shè)節(jié)約型社會,。下面是我在這一年來基本情況匯報如下：

在思想上： 首先,，端正思想，提高思想覺悟水平,，樹立起作為共青團員應(yīng)該起到帶頭和模范作用,；中國共產(chǎn)主義青年團是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進青年的群眾組織，是廣大青年在實踐中學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義的學(xué)校,。這一學(xué)期來,，我通過對團知識的學(xué)習(xí)和積極的參與團內(nèi)的各項活動，讓我更深刻的了解到作為一個共青團員的光榮和責任的重大,。我認識到團員負擔著為實現(xiàn)我們黨推進現(xiàn)代化建設(shè),、完成祖國統(tǒng)一、維護世界和平和促進共同發(fā)展的三大歷史任務(wù),，要實現(xiàn)這些任務(wù),，目前的階段主要做的事情是努力學(xué)習(xí)，積累更多的知識以便將來的運用,。

其次,，積極參與學(xué)校組織的各項團員活動，在活動中學(xué)習(xí)理論,，在活動中實踐理論,，這樣做到學(xué)以致用，也符合馬克思的理論與實踐相結(jié)合的原則,；再次,，按時繳納團費，不拖后腿,，爭取為團的事業(yè)貢獻自己的微薄之力；此外,，努力提高自身思想素質(zhì),，弘揚社會主義道德風(fēng)尚,，嚴于律己，揚善抑惡,、求實創(chuàng)造,、與時俱進，將優(yōu)秀的中華民族傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大,。認真遵守學(xué)院各項規(guī)章制度,，不參加非法組織。認真學(xué)習(xí)《團的章程》,，自覺履行團員的義務(wù),，執(zhí)行團的決議，遵守團的紀律,，完成團組織交給的任務(wù),，發(fā)揮團員的模范作用也是一個團員應(yīng)盡的責任。本人有良好道德修養(yǎng),，并有堅定的政治方向,，積極要求進步，在入學(xué)之初的軍訓(xùn)中獲得“軍訓(xùn)標兵”的榮譽稱號,，為我大學(xué)四年奠定了堅實基礎(chǔ),，在自己的積極努力下xx年12月6日順利獲得“入黨積極分子結(jié)業(yè)證書”，并于xx年12月6日順利被轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員,，我絕對不會辜負當對自己的期望,，繼續(xù)努力爭取今年能被轉(zhuǎn)為正式黨員。

在學(xué)習(xí)上： 我始終堅持一句格言“不放棄努力本是我的任務(wù),，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上爭取再爭取更是我的職責”,。從進校以來學(xué)習(xí)一直未松懈，有科學(xué)的生涯規(guī)劃,，有明確的學(xué)習(xí)目標,，認真鉆研專業(yè)知識，刻苦學(xué)習(xí),，具備了較強的計算機應(yīng)用能力,。樂于幫助其他同學(xué)，取長補短,，達到共同進步的目的,。上課時認真聽講、做好筆記,，積極思考并回答老師提出的問題,，從而帶動同學(xué)們上課時與老師之間的互動，不僅自己收獲頗豐,，整個班級的學(xué)習(xí)氣氛也大大提高,；課后及時完成作業(yè),，做到認真復(fù)習(xí)，預(yù)習(xí)一起抓,，并經(jīng)常去圖書館看各類報刊雜志,，不僅陶冶了自己的情操，也開闊了自己的視野……此外,，我積極配合老師的工作,，幫老師作項目，是自己的實際動手能力得到了很大的提高,。我深知學(xué)習(xí)的重要性,。面對二十一世紀這個知識的時代，面對知識就是力量,，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的科學(xué)論斷,，我認為離開了知識將是一個一無是處的廢人。大學(xué)時代是學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)知識的黃金時代,，我應(yīng)該抓住這個有利的時機,，用知識來武裝自己的頭腦。首先,，合理安排時間,，調(diào)整好作息時間，分配好學(xué)習(xí),、工作,、娛樂的時間。其次,，要保質(zhì)保量的完成老師布置的作業(yè)，老師布置的作業(yè)一般是他多年教學(xué)經(jīng)驗的總結(jié),，具有很高的價值,，應(yīng)認真完成。認真對待考試,，考前認真復(fù)習(xí),。另外，積極閱讀有關(guān)書籍和資料,，擴大自己的知識面；經(jīng)常提出問題,，與同學(xué)討論,，向老師請教；搞好師生關(guān)系，師生相處得融洽和睦,；抓住點滴時間學(xué)習(xí)一些其它專業(yè)領(lǐng)域的知識,，儲備知識總是有用的。

在生活上：首先,，我積極與室友,、同班同學(xué)及兄弟班級的同學(xué)搞好關(guān)系,，由于平易近人待人友好,，所以一直以來與人相處甚是融洽。我深刻意識到搞好同學(xué),、朋友之間的關(guān)系非常重要,，這直接關(guān)系到我今后四年的大學(xué)生活能否過的充實。我覺得孤單的過完這四年大學(xué)生活,，那我就是一個失敗的大學(xué)生了,。我需要做很多事情去充實我這漫長的生命。而這就需要朋友的幫助來完成整個過程,。所以無論在班里,，還是在整個學(xué)院，我都結(jié)交了許多朋友,，與朋友溝通,。

在個人成長的路上，我們不但要敢于創(chuàng)新,，而且要在馬克思主義,、毛澤東思想、鄧小平理論,、三個代表重要思想反思自己的言行舉止,。作為團員必須具有積極的心態(tài)，樂觀的精神,，和敢于向困難挑戰(zhàn)的精神,，而且勝不驕，敗不餒,，能發(fā)揚團結(jié)友愛,，關(guān)心他人，具有團隊精神和集體榮譽感,?！拔鹨詯盒《鵀橹?，勿以善小而不為！”良好的道德習(xí)慣不是一朝一夕,，而是長期的養(yǎng)成過程,。從我做起，帶動別人,。只有這樣才不會違背于作為新一代光榮的共青團員的精神,。

雖然通過團組織的'悉心培養(yǎng)和自己的努力取得了一點點成績，但是我認為還是遠遠不夠的,，雖然能以一個優(yōu)秀團員的標準來嚴格要求自己，但是距離一個優(yōu)秀團員的標準還有差距,，所以在今后的工作中我們要實事求是，戒驕戒躁,，努力克服自己的缺點，始終保持團組織的先鋒模范作用,，腳踏實地,、積極進取,、不斷創(chuàng)新,、默默的奉獻,，力爭使自己在各項工作中取得新的成績，努力使自己成為共青團組織的優(yōu)秀先鋒,。

個人年度總結(jié)篇四

第一段：引言（200字）

回顧一年的時間,，我收獲了很多,，成長了很多。是的,，這一年，我作為一名團員,，經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和改變,，也取得了一些成就。通過這份年度總結(jié),，我想對自己的成長和經(jīng)驗進行一次總結(jié)，反思自己的不足之處,，并為未來設(shè)立新的目標和計劃,。

第二段：成長與收獲（200字）

在過去的一年里，我積極參加團組織的各項活動,，提高了自身的組織能力和溝通技巧,。我參加了志愿者活動，幫助有需要的人們,。通過這些活動,，我學(xué)會了如何與人合作，如何善于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,。同時,，我還參加了各種培訓(xùn)班和講座，提高了自己的專業(yè)知識水平和領(lǐng)導(dǎo)力,。這些經(jīng)歷讓我學(xué)會了如何與他人協(xié)作,，如何做到有效溝通和團隊合作。

第三段：不足與反思（200字）

當然,，我也意識到了自己的不足之處,。在與他人的交流中，我有時會表達不清晰,，造成了一些誤會,。在團隊合作中，我有時會因為個人意見而固執(zhí)己見,，不愿意妥協(xié),。這些不足的地方給團隊合作帶來了一定的不便和阻礙。在未來的日子里,，我會努力改正這些不足,，提升自己的溝通和合作能力。

第四段：未來目標與計劃（300字）

基于對過去的反思，我制定了一些未來的目標和計劃,。首先,，我會更加注重自身的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和積累，提高自己的業(yè)務(wù)能力,。同時,，我會注重自身的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，包括溝通能力,、領(lǐng)導(dǎo)力等方面的提升,。其次，我會積極參與團隊合作,，學(xué)會與他人進行良好的溝通和合作,。在團隊合作中，我會主動傾聽他人的意見,，尊重他人的想法,，力爭達到共識和團結(jié)。最后,，我會進一步提高自己的組織能力和時間管理能力,，保證自己能夠有效地完成任務(wù)并能夠與他人協(xié)作配合。

第五段：結(jié)語（300字）

通過這份年度總結(jié),，我深刻認識到了自己的不足之處,，也明確了自己未來的發(fā)展方向。我將以積極的態(tài)度和飽滿的激情面對未來,，努力成為一個優(yōu)秀的團員,。我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識和領(lǐng)導(dǎo)力,，為團隊的發(fā)展和進步貢獻自己的力量,。同時，我也愿意積極參與社會公益事業(yè),，幫助更多的人,，體現(xiàn)團隊精神和社會責任感,。我相信，在未來的日子里,，我會變得更加優(yōu)秀,，不斷超越自我，實現(xiàn)自己的人生價值,。

個人年度總結(jié)篇五

20xx年已經(jīng)過去新的一年已經(jīng)來臨,，在新的一年中在此對往年的工作做個總結(jié)及對新一年工作的目標,。

首先感謝萬總能給我這個機會，能在這里得到鍛煉。在過去的一年之中我也學(xué)到了不少東西,。

一：本著“安全第一，預(yù)防為主”的責任與方針,，對現(xiàn)場的施工人員人生安全著重監(jiān)督,，防止意外的發(fā)生。

二：檢查好倉庫及現(xiàn)場的5s情況,，做好施工前與施工后同樣的整潔,。

三：做好與安全工程師的溝通。

四：每日早會做好與施工負責人的交接,，詳細了解當日施工的內(nèi)容,，地點，人員,。

在新的一年之中總結(jié)去年的工作,，針對過去一年的不足做出以下改進。

一：在過去的一年之中chj工廠對于5s這方面有向工廠看齊的趨向,，在13年應(yīng)著重加強5s的管理力度,。

二：在12年中對于現(xiàn)場的管理力度有所欠缺方面，在13年應(yīng)認真改進，杜絕再有過去一年重新犯過的錯誤,。

三：詳細了解3m工廠新增加的安全規(guī)章,，做好與施工人員的交底培訓(xùn)，監(jiān)督實施情況,。

個人年度總結(jié)篇六

一年以來,，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下,，愛崗敬業(yè),，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實,，思想堅定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下：

在業(yè)務(wù)方面,，本人所負責的泰安市岱岳區(qū)職業(yè)教育中心建設(shè)項目進展順利,，各項工作有條不紊，基本達到竣工驗收條件,，在這期間,，本人本著格盡職守，嚴格把關(guān)的原則,，始終堅守在工地一線,，發(fā)現(xiàn)問題，就地解決問題,，嚴把質(zhì)量關(guān),。

在工程建設(shè)中，始終把施工安全及施工質(zhì)量放在第一位,，堅決杜絕偷工減料等違法行為,。

走過20xx，再回首,，思考亦多,，感慨亦多，收獲亦多,。

“忙并收獲著,，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼,。

對我而言,，xxxx年的工作是難忘、印記最深的一年,。

工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,，連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,，累中也融進了收獲的快樂,。

在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在所各位同志的密切配合下,，愛崗敬業(yè),，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實,，思想堅定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。

現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

一,、一年來的工作表現(xiàn)

(一)強化形象,，提高自身素質(zhì)。

為做好督查工作,，我所堅持嚴格要求,，注重以身作則，以誠待人,，一是愛崗敬業(yè)講奉獻,。

綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此,，我們正確認識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂，得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。

經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我們在工作上取得一定的進步,，利細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高,。

(二)嚴于律已,，做好個人工作計劃，不斷加強作風(fēng)建設(shè),。

一年來我對自身嚴格要求,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹,、細致、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上,。

在工作中，以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行,，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同志,，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,，不利于機關(guān)形象的話不說，積極維護機關(guān)的良好形象,。

(三)強化職能,，做好服務(wù)工作。

工作中,，我們注重把握根本,，努力提高服務(wù)水平。

中心人手少,，工作量大,，這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。

在這一年里,，不管遇到上的困難,，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想,，勁都往一處使,，不會計較干得多，干得少,，只希望把工作圓滿完成,。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,，在今后工作中,，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足,，努力把工作做得更好,。

(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。

面對督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦，主動找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干,。

(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。

加強學(xué)習(xí),，勇于實踐,，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點,、踏實的工作作風(fēng),。

力求把工作做得更好,，樹立辦公室的良好形象。

(三)當好助手,。

對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,。

一年來，在常委會黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在機關(guān)全體同志的幫助,、支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí),、扎實工作”為準則,，始終堅持高標準、嚴要求,，認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),，自身的政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。

現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：

一、加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

我堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。

在先進性教育活動中,，緊緊把握學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想這一主線,，以《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》為主要教材,，積極參加機關(guān)黨委和黨支部組織的集體學(xué)習(xí)活動，認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,，并認真撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記,，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器,。

在加強理論學(xué)習(xí)的同時,，重點加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，除積極參加機關(guān)法律知識輔導(dǎo)講座外,，還利用業(yè)余時間自學(xué)了人大工作業(yè)務(wù)知識和黨務(wù)工作知識,，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

二,、恪盡職守,，認真作好本職工作

一年來，認真履行的崗位職責,，較好地完成了各項工作任務(wù),。

一是認真負責地做好文字起草工作,。

圍繞黨員先進性教育活動,、城市“一幫一”、萬名貧困婦女解困,、機關(guān)“四五”普法檢查驗收,、共青團、計劃生育等項工作,，負責起草了實施方案,、工作流程、領(lǐng)導(dǎo)講話,、工作要點,、工作總結(jié)等綜合性文字材料。

在先進性教育活動中,，參與起草黨組實施方案1個,，機關(guān)各階段工作安排意見和實施方案4個、工作流程3個,、工作總結(jié)5個,，其它相關(guān)材料10余個。

二是扎扎實實地做好服務(wù)工作,。

一年來,，認真完成了先進性教育活動各階段動員總結(jié)會議,、機關(guān)黨委會議和機關(guān)黨委組織的各種集中學(xué)習(xí)活動及文體活動的服務(wù)協(xié)調(diào)工作，積極主動地為領(lǐng)導(dǎo)當參謀,，出主意,，工作過程中未出現(xiàn)一起紕漏。

三是積極主動地完成了文件收發(fā),、制做宣傳專欄,、文明單位檔案采集等黨委辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

三,、嚴于律已,，不斷加強作風(fēng)建設(shè)

一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹,、細致,、扎實、求實,、腳踏實地埋頭苦干上,。

在工作中，以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行,，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同志,，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,，不利于機關(guān)形象的話不說，積極維護人大機關(guān)的良好形象,。

總之,，一年來，我做了一定的工作,，也取得了一些成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強,，創(chuàng)造性開展不夠,。

在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足,，以對工作,、對事業(yè)高度負責的精神，腳踏實地,，盡職盡責地做好各項工作,，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的'期望。

一是進一步強化學(xué)習(xí)意識,，在提高素質(zhì)能力上下功夫,。

把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，牢固樹立與時俱進的學(xué)習(xí)理念,，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),、勤于思考的良好習(xí)慣。

把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個人自學(xué)結(jié)合起來,，一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動,，另一方面根形勢發(fā)展和工作需要，本著缺什么補什么的原則,，搞好個人自學(xué),，不斷吸納新知識、掌握新技能,、增強新本領(lǐng),。

二是進一步強化職責意識，在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,。

進一步樹立正確的人生觀和價值觀,，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，埋頭苦干,，奮發(fā)進取,，追求卓越,，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績,。

三是進一步強化服務(wù)意識,，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。

牢固樹立宗旨意識,，努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù),、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對內(nèi)服務(wù)向把對上服務(wù)和對下服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)和對外服務(wù)統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變,，努力為黨委,、為各黨支部、為機關(guān)全體黨員提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。

一路走來,，步履匆匆,，不覺間年已悄然向我們揮手作別。

回首一年來的工作和生活,，感悟良多,。

一、思想方面

工作以來,，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,，通過自身的不斷努力，無論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上,，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,。

思想上，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策,，自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加油站規(guī)章制度，學(xué)習(xí)上認真學(xué)習(xí)管理規(guī)范,、積極開展創(chuàng)新,。

二、工作方面

能吃苦耐勞,、認真,、負責、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對加油站工作的重要性的理解,。

加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的,。

不管遇到什么問題，不管出現(xiàn)了什么問題,，我都需要虛心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反省,，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人，讓別人以為你是一個很聰明的人,，加油站是不需要這樣的聰明,，在這個工種對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產(chǎn)不負責,。

工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點,，這是必然的也是必需的。

我不但要了解而且要積極的配合,。

我要拋棄個人的利益,，把我的聰明運用到學(xué)習(xí)技術(shù)上，把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,，不搞個人的表現(xiàn)主義,，這樣既損害公司，也傷害了自己。

為了工作的順利進行,，我們的分工也明確了,，不是意味著埋頭苦干，恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查,。

公司需要有干勁的人,，但一個人的力量永遠是不夠的。

只要有能力,，大家是有目共睹的,，不但要發(fā)揮自己的特長，還要知道別人的特長,。

用行動證明自己,，用成績征服大家。

俗話說：“活到老,，學(xué)到老”,，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己,，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢,。

通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己,，分析自己,，正視自己，提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù).

總之,，一年來取得了一定的成績,，但與上級的要求相比，仍存在一定的差距,，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進,。

個人年度總結(jié)篇七

xxxx年5月調(diào)至沈陽市xxxx開發(fā)中心做財務(wù)工作，同年8月成立沈陽xxxx公司,，擔任財務(wù)部經(jīng)理,。

當時新紀公司的財務(wù)人員在三好街辦公，而生產(chǎn)基地在外地,，工作溝通相當不方便,，為了保證公司的生產(chǎn)正常進行，公司領(lǐng)導(dǎo)決定將財務(wù)部搬到生產(chǎn)基地辦公,，于xxxx年8月10日搬到生產(chǎn)基地辦公。

本人業(yè)務(wù)能力的提高與沈陽xxxx公司的成長是同步的,。

公司成立伊始,，財務(wù)人員少、資金嚴重不足，整個生產(chǎn)車間正在進行改良,，產(chǎn)品在進行試生產(chǎn)階段,，項目不能適應(yīng)規(guī)模生產(chǎn)，限制了企業(yè)的發(fā)展,，當時整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位,，幫助企業(yè)運作起來，在領(lǐng)導(dǎo)的多方努力下,，終于在1999年6月將第一筆貸款撥到公司的帳戶上,。

當時領(lǐng)導(dǎo)的一句話我至今仍記憶如初“領(lǐng)導(dǎo)說：趙會計，這可是一千萬哪,，我說,，就是一個億，支出也要按照財務(wù)的規(guī)定去支出,。

”這說明我們借款的錢來之不易,，在支出方面一定要花得得當,，盡可能的減少支出,，給領(lǐng)導(dǎo)做一個好參謀。

建廠初期，財務(wù)規(guī)模很小,，雖然注冊資金1000萬元，但貨幣資金到位的只有102萬元,。

由于注冊資本股東單位多次變更，直至到xx年12月份，通過會計師事務(wù)所的驗資及評估,，確認了股東單位的出資額及所占比例,，這使財務(wù)工作的管理得到了進一步的規(guī)范,，6年來公司從小規(guī)模企業(yè)發(fā)展到總資產(chǎn)達6797萬元中型企業(yè),。

從籌集資金到項目開發(fā),；從固定資產(chǎn)改良到購買土地,、新建廠房,；從運營資本管理到產(chǎn)品生產(chǎn)、市場開發(fā),、產(chǎn)品銷售,、回收資金；從審計檢查到財務(wù)決算,；從對外報表到國家大企業(yè)工委的企業(yè)基礎(chǔ)材料的編制,，在本人的帶領(lǐng)下,，財務(wù)做了大量的工作,，特別是,，沈陽xxxx公司被沈陽市國家稅務(wù)局評選為“xx年度優(yōu)秀a級納稅戶”的284家企業(yè)之一,。

本人自xxxx年開始從事財務(wù)工作,，擔任過出納員,、記帳員、成本核算員,，從事的會計行業(yè)有商業(yè),，建筑業(yè),，科研事業(yè)，工業(yè)企業(yè)的核算,，擔任財務(wù)部門主管會計xx年,，擔任財務(wù)部門經(jīng)理6年。

本人完全利用業(yè)余時間參加學(xué)習(xí)會計知識和考試的,，目的是不能影響單位的工作,，也為了和本部門人員在業(yè)務(wù)方面共同提高，以最高的業(yè)務(wù)水平指導(dǎo)本部門人員的工作,，無論是審核原始憑證,、制單、記帳,、報表,、預(yù)算、決算上都指導(dǎo)在先,，特別是財務(wù)軟件,，erp系統(tǒng)更要實行規(guī)范化，是為了更好地做好公司的財務(wù)工作,，為公司的經(jīng)營決策提供及時,，準確的經(jīng)濟信息。

自從擔任財務(wù)部經(jīng)理以來,，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，縱向責任明晰,，橫向積極努力協(xié)調(diào),，按照公司的規(guī)章制度辦事。

在資金的管理上：工程項目按計劃,、合同列支生產(chǎn)經(jīng)營按生產(chǎn)計劃列支,；日常零星開資按領(lǐng)導(dǎo)在erp系統(tǒng)審批計劃列支。

總之,，我從事20多年的財務(wù)工作,，我認為沈陽xxxx公司在財務(wù)管理方面的制度很規(guī)范，主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)很及時,，這都是我學(xué)習(xí)的地方,。

多年來，會計職業(yè)時刻提醒我,，一定要恪守會計人員的職業(yè)道德,，按照《會計法》和《稅法》的有關(guān)規(guī)定，并結(jié)合本公司的實際情況，積極參加并做好會計人員的繼續(xù)教育工作,，共同提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,，做好公司的財務(wù)管理工作，以最優(yōu)的方案為領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策提供及時,、準確的經(jīng)濟信息,，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

財務(wù)對一個公司來講,，是一個核心部門,，日常工作比較繁瑣，涉及部門比較廣,，在收支款項,、查詢信息等方面必然要接觸很多人，我作為部門經(jīng)理：從我做起,，嚴格要求財務(wù)人員按照公司的規(guī)章制度辦事,，微笑服務(wù)，對不符合手續(xù)的業(yè)務(wù)一定做好解釋,，這是我們一貫要求的工作作風(fēng)和服務(wù)宗旨，在月末報表過程中,，需要對各部門的上報信息進行核對,，這就更要求我做好配合、協(xié)調(diào)工作,，這也是我的重要工作內(nèi)容之一,。

在近x年財務(wù)經(jīng)理的實踐工作中，我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性,，除了發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督,，服務(wù)職能外，工作的責任心,，事業(yè)心業(yè)務(wù)能力也是非常重要的,。

按公司目前的發(fā)展步伐，停留在目前的水平上是遠遠不夠的,，要有一個跨越式的飛躍,，不能我一個人提高，要全體財務(wù)人員共同提高,。

我想：通過mba的學(xué)習(xí),，要在管理、預(yù)算,、項目投資方面進一步加強,，要把學(xué)到的知識真正運用到公司今后的發(fā)展中，做好公司的各項財務(wù)工作。

我相信：在不久的將來,，財務(wù)部門將成為優(yōu)秀人才向往的地方,。

個人年度總結(jié)篇八

xxxx小學(xué)xxxx-xxxx年度速度滑冰訓(xùn)練工作總結(jié)總結(jié)本年度速度滑冰訓(xùn)練工作，主要從以下幾點出發(fā):

爭取資金,、器材,，根據(jù)校園環(huán)境因地制宜，制定冬季速滑澆冰實施方案,，進一步改善學(xué)校速滑場地的建設(shè),。

寒假期間體育教師放棄休假，克服困難每天帶學(xué)生堅持訓(xùn)練,，再次提高學(xué)生參與速滑運動的積極性,，增強學(xué)生體質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生不畏嚴寒,，堅持鍛煉的良好品質(zhì),。速滑運動在學(xué)校成為冬季一道亮麗的風(fēng)景線。

學(xué)生積極參與入冬以來,，三至六年級召開專題會議宣傳速滑項目,，積極動員，認真嚴謹組織各班學(xué)生參加速滑項目,。各部門,、班主任識大體、顧大局協(xié)調(diào)配合日常訓(xùn)練工作,。

訓(xùn)練的三個時期有序進行,。

上冰前期訓(xùn)練

量進行針對性訓(xùn)練，了解如何穿冰鞋和自我保護意識的養(yǎng)成,。

1,、冰上訓(xùn)練

本階段主要以安全的環(huán)境下提高學(xué)生身體的自然平衡能力。提高踝關(guān)節(jié)支撐能力,，使初學(xué)者能在冰上獨自站立行走并能滑行一段距離,。訓(xùn)練以鼓勵為主，循序漸進,，進一步提高學(xué)生冰感,。練習(xí)起跑技術(shù)、直道滑行及彎道滑行技術(shù),，慢慢過渡到完整滑行練習(xí),。

2、下冰訓(xùn)練

為了使訓(xùn)練工作保持連續(xù)性,，為今后的速滑訓(xùn)練打下扎實的基礎(chǔ),，必須抓好下冰訓(xùn)練。必須強調(diào)動作為主提高技術(shù)動作的正確性，改善動作幅度,、節(jié)奏和完整性,，強化訓(xùn)練效果。通過這些強有力的措施,，速滑訓(xùn)練順利進行,。學(xué)生體能增強的同時技術(shù)也日趨成熟。然而期間也存在不少問題,，如低年級學(xué)生安全意識淡薄,，自我保護能力較弱，有待于進一步提高,；女生隊伍人員較少,，需要加大宣傳力度擴充隊員。我相信,，付出就會有收獲,，在今后的訓(xùn)練中，我們會全心全意為學(xué)生著想,，爭取培養(yǎng)更多的速滑人才,，為將來速滑項目發(fā)展儲備后備軍。

xxxxx小學(xué)

個人年度總結(jié)篇九

時光飛逝,，xx年也即將迎來尾聲,。今年是我成為教員的第6年，每年科室都會迎來不同的新學(xué)員,，而作為科室負責學(xué)員考核的負責人，與新鮮血液的每一次接觸,，都對我的管制工作,，思想，教學(xué)方法有新的反思和體會,。接下來我將對我過去一年的工作進行總結(jié)反思,，力求更好的完成自己的本職工作，為科室培養(yǎng)建設(shè)性人才出一份力,。

本年度主要完成以下幾項工作：

1,、管制帶薪：徒弟在x月x日順利通過放單考試，至xx月xx日半年考察期結(jié)束,，如今已經(jīng)成為一名五級管制員,。

2、組織見習(xí)管制員的科室放單考核,。

3,、組織見習(xí)管制員階段性考核。

4、組織科室規(guī)章手冊的不斷修訂完善工作,。

工作中的不足與改進方法：

1,、平時工作繁忙，忽略了自我提升,。學(xué)如逆水行舟,，不進則退，工作也是如此,，不加強學(xué)習(xí),，能力也會在悄無聲息中退步，可能會帶來不安全后果,。因此要樹立終生學(xué)習(xí)的正確理念,，擠出時間提升能力。

2,、責任心方面有所欠缺,，有時為了完成工作，存在敷衍的情況,，日后要多加注意,，提升工作熱情，積極完成工作,。

3,、管制帶薪工作方式方法應(yīng)當改進，多與學(xué)員溝通交流,，發(fā)現(xiàn)不足之處,，為科室培養(yǎng)基礎(chǔ)知識扎實，管制技能優(yōu)秀的合格放單管制員,。

個人年度總結(jié)篇十

開學(xué)初通過與李老師的討論制定出了本學(xué)期的教學(xué)計劃和課時安排,，在每周開始前都認真準備教案，課結(jié)束之后又有教學(xué)反思,，以了解自己在各個班級教學(xué)目標的達成情況,，然后再針對反映出來的問題進行討論，盡早解決在教學(xué)中出現(xiàn)的問題,。另外,，綜合組安排了各學(xué)科的聽課活動，在這個過程中,，我收獲了的其他科目老師的優(yōu)秀的教學(xué)方法,。

1、課前準備：備好課,。

2,、認真鉆研教材,，對教材的重點與難點，知識和技能掌握的方法運用自如,。

3,、了解學(xué)生原有的知識技能的基礎(chǔ)，他們的興趣,、需要,、方法、習(xí)慣,，學(xué)習(xí)新知識和技能可能會有哪些困難,，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

4,、考慮教法,，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材,、如何安排每節(jié)課的活動,。

5、課堂上的情況,。組織好課堂教學(xué),，關(guān)注全體學(xué)生，注意調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,。同時,，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境,，創(chuàng)造良好的課堂氣氛,，課堂語言簡潔明了，注重講練結(jié)合,，布置好課后練習(xí)作業(yè),。

6、要提高教學(xué)質(zhì)量,。要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,，還要做好對學(xué)生知識和技能學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,，尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上，對后進生努力做到從友善開始,。從贊美著手,，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以,，和差生交談時,，對他的處境,、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前,，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>

7,、 積極參與聽課、評課,，虛心向其他老師學(xué)習(xí)教學(xué)方法,，博采眾長，提高教學(xué)水平,。

8,、熱愛學(xué)生，平等的對待每一個學(xué)生,，讓他們都感受到老師的關(guān)心,，良好的師生關(guān)系促進了學(xué)生的學(xué)習(xí)。

總之,，一份耕耘,，一份收獲，教學(xué)工作苦樂相伴,。在以后的教學(xué)工作中,，我要不斷總結(jié)經(jīng)驗，力求提高自己的教學(xué)水平,，還要多下功夫提高技能較差的學(xué)生的身體素質(zhì),，相信一切問題都會迎刃而解，我也相信有耕耘總會有收獲,。

個人年度總結(jié)篇十一

****年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展?？啤钡墓ぷ魉悸?我科護理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅守在工作崗位上,，并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,，堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),、培養(yǎng)?？迫瞬诺淖谥迹鸩教岣咦o理工作質(zhì)量,。

在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任指導(dǎo)下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。

一,、全年各項護理工作量及工作達標情況

1,、工作量：急診 人次。

參加搶救 人次,。

配合急診手術(shù)

例：

護理留觀病人人次,。

出車車次,。

處理突發(fā)事件次。

2,、工作達標情況：急救物品完好率達,。

無菌物品合格率。

病歷書寫合格率,。

護理綜合滿意度,。

護理技術(shù)操作考核合格率

二 、 加強護理人員服務(wù)意識,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1,、 強化服務(wù)理念

全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動，不斷進行禮儀行為培訓(xùn),、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,，并使用在實際工作中。

不斷就溝通技巧方面問題進行學(xué)習(xí)和討論,，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護患之間互相信任感,，全年實現(xiàn)0投訴,，綜合滿意度達99.1%。

2,、以人為本,充分滿足病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環(huán)境,，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾,、水杯,、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。

不斷優(yōu)化就診流程,，及時進行分診,，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間,。

并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促,、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。

重視三無人員的病情處理,、基礎(chǔ)護理和三餐飲食,、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,，今年救助此類病人達人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人,。

此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。

對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,，不斷提高服務(wù)形象

三、科學(xué)化,、制度化的護理管理,，重點監(jiān)督制度落實情況。

1,、通過分組區(qū)域管理,，進行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù),，有效利用人力資源,，通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,，保證各班的護理質(zhì)量,。

2、對質(zhì)控員進行明確分工,，專人負責各區(qū)域的物品,、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題,，及時反饋并討論修訂,，保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。

切實履行績效考評制度,，如實反饋人員層級能力,，使護理質(zhì)控落實到位。

3,、通過一年時間調(diào)整,，護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分,，基本上按個人工作能力定崗,，基本實現(xiàn)護士層級管理，達到人員的合理分配使用,。

4,、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率,。

對于各種急,、危、重癥病人就診時,，合理利用綠色通道的措施,，為搶救贏得了寶貴時間。

5,、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,。

6,、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等,，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護士更好地完成護理工作,。

四、急診專業(yè)護士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育

1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,，病歷討論次,，操作培訓(xùn)項。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),，操作考核人人過關(guān),，全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。

3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,，全部合格,，達標率為。

新畢業(yè)生考核崗位技能操作,，全部達標,。

成績良好。

4.基本完成全年護士進修培訓(xùn)計劃,，安排了護士到icu進修學(xué)習(xí)危重病人護理,，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平,。

外派多名護士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護理理念帶回科室,。

全年完成了名輪科護士的急診培訓(xùn)工作。

5.每季度進行三人,、兩人配合搶救演練,，通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練,。

6.根據(jù)護理部要求進行微型培訓(xùn),，培訓(xùn)年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房,。

效果良好,。

7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子，組織人員對科室人員層級能力評定,，指定輔導(dǎo)老師,，實施一對一輔導(dǎo)教育。

要求每人每季度完成護****年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展?？啤钡墓ぷ魉悸?我科護理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,，堅守在工作崗位上，并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心,、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),、培養(yǎng)專科人才的宗旨,，逐步提高護理工作質(zhì)量。

在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任指導(dǎo)下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃,。

一、全年各項護理工作量及工作達標情況

1,、工作量：急診 人次,。

參加搶救 人次。

配合急診手術(shù)

例,。

護理留觀病人人次,。

出車車次。

處理突發(fā)事件次,。

2,、工作達標情況：急救物品完好率達。

無菌物品合格率,。

病歷書寫合格率,。

護理綜合滿意度。

護理技術(shù)操作考核合格率

二 ,、 加強護理人員服務(wù)意識,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1、 強化服務(wù)理念

全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,，不斷進行禮儀行為培訓(xùn),、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中,。

不斷就溝通技巧方面問題進行學(xué)習(xí)和討論,，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,，共同構(gòu)建護患之間互相信任感,，全年實現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達99.1%,。

2,、以人為本,充分滿足病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施,，提供紙巾,、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。

不斷優(yōu)化就診流程,，及時進行分診,，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間,。

并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促,、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。

重視三無人員的病情處理,、基礎(chǔ)護理和三餐飲食,、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,，今年救助此類病人達人,，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。

此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。

對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,，不斷提高服務(wù)形象

三、科學(xué)化,、制度化的護理管理,，重點監(jiān)督制度落實情況。

1,、通過分組區(qū)域管理,，進行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù),，有效利用人力資源,，通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,，保證各班的護理質(zhì)量,。

2、對質(zhì)控員進行明確分工,，專人負責各區(qū)域的物品,、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題,，及時反饋并討論修訂,，保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。

切實履行績效考評制度,，如實反饋人員層級能力,，使護理質(zhì)控落實到位。

3,、通過一年時間調(diào)整,，護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作能力定崗,，基本實現(xiàn)護士層級管理,，達到人員的合理分配使用。

4,、暢通急診綠色通道,，提高了搶救成功率。

對于各種急,、危,、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施,，為搶救贏得了寶貴時間。

5,、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的.應(yīng)急預(yù)案,。

6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,，新入科人員工作注意要點等,，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

四 ,、 急診專業(yè)護士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育

1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,，病歷討論次，操作培訓(xùn)項,。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),，操作考核人人過關(guān)，全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高,。

3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,，全部合格，達標率為,。

新畢業(yè)生考核崗位技能操作,，全部達標。

成績良好,。

4.基本完成全年護士進修培訓(xùn)計劃,，安排了護士到icu進修學(xué)習(xí)危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù),，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平,。

外派多名護士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護理理念帶回科室。

全年完成了名輪科護士的急診培訓(xùn)工作,。

實習(xí)生帶教

學(xué)生帶教工作進一步規(guī)范,，小講課、操作示范、教學(xué)查房,、搶救配合演練等教學(xué)工作的實施,，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的一致好評,。

今年順利完成人次的實習(xí)帶教任務(wù)六,、配合醫(yī)療開展專科發(fā)展

調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,，留觀病人逐漸增多,，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護理和健康教育等,，同時安排人員到icu進修危重病人護理,，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理,。

****年護理工作方面雖然取得了一定的成績,，但也存在不足之處，未能順利完成護理研究課題,，個別人員在培訓(xùn)中存在消極,、被動的態(tài)度。

在為患者服務(wù)過程中,，個別人員語氣較冷淡,、生硬容易引起患者的不滿情緒等。

新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),，醫(yī)療市場的激烈競爭,，流動人口減少等，我們將不斷努力,，進一步加強隊伍的建設(shè),，提高護理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護士,，提高服務(wù)質(zhì)量,，完成新一年的工作計劃 理病例個案分析一例，通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,，提高護理人員素質(zhì),，保證護理質(zhì)量。

五,、 護理實習(xí)生帶教

學(xué)生帶教工作進一步規(guī)范,，小講課、操作示范,、教學(xué)查房,、搶救配合演練等教學(xué)工作的實施,，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的一致好評,。

今年順利完成人次的實習(xí)帶教任務(wù)六,、配合醫(yī)療開展專科發(fā)展

調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,，留觀病人逐漸增多,，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護理和健康教育等,，同時安排人員到icu進修危重病人護理,，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理,。

****年護理工作方面雖然取得了一定的成績,，但也存在不足之處，未能順利完成護理研究課題,，個別人員在培訓(xùn)中存在消極,、被動的態(tài)度。

在為患者服務(wù)過程中,，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等,。

新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),，醫(yī)療市場的激烈競爭，流動人口減少等,，我們將不斷努力,，進一步加強隊伍的建設(shè)，提高護理人員綜合素養(yǎng),，培養(yǎng)專業(yè)護士,，提高服務(wù)質(zhì)量，完成新一年的工作計劃,。

不知不覺間,，來到sina公司已經(jīng)有半年時間了，在項目開發(fā)的工作中,，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間,、勇氣和信心。

在這半年的時間里,，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足。

回顧過去的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、工作總結(jié)

在從來到公司到現(xiàn)在的時間里，先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統(tǒng),、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項目：云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng),。

在工作中主要存在的問題有：

由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉，所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因為業(yè)務(wù)的原因,，而返工的情況,，但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí)，對相關(guān)的流程有了越來越深的認識,。

在開發(fā)中,，用到很多新的技術(shù)，由于開發(fā)時間緊促,，發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決,，但是開發(fā)的過程，同時也是學(xué)習(xí)的過程,，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),，遇到的問題都得到了很好的解決。

在工作初期,，對工作認識不夠,，缺乏全局觀念，對煙草行業(yè)缺少了解和分析,，對工作定位認識不足,。

從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力欠缺,，結(jié)構(gòu)性思維缺乏,。

不過我相信，在以后的工作中,，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。

二,、工作心得

1,、在這半年的工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作,，和同事的相處非常緊密和睦,，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。

在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,，思想統(tǒng)一,，行動一致,，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝,。

上半年工作中,，很多工作是一起完成的，在這個工程中,，大家互相提醒和補充,，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的,，一定要把信息處理的及時,、有效和清晰。

2,、工作的每一步都要精準細致,，力求精細化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績,。

能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進步。

現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,，認清自己的位置,，問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化，個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避,，出了問題要勇于擔當,。

3、在半年的工作中,，經(jīng)過實際的教訓(xùn)，深刻理解了工程上每次變更,、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,，這就需要我們在具體開發(fā)之前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,，在開發(fā)之前,，多辛苦一下，減少因為自己對業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,，而重新返工的痛苦,。

在半年的工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,，也強化了工程的質(zhì)量,、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,，都是我的師傅,，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。

我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,，做出更好的成績,。

三、工作教訓(xùn)

經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí),，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方,。

仔細總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1. 工作的條理性不夠清晰,，要分清主次和輕重緩急;

在開發(fā)時間很倉促的情況下,，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃,，哪些需要立即完成,，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大,，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間,。

2. 對流程不夠熟悉;

在半年工作中，發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,，包括錯誤與缺漏還有當時設(shè)計考慮不到位的地方,，對于這塊的控制力度顯然不夠。

平時總是在開發(fā),，但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項目很好完成的前提

3. 工作不夠精細化;

平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,，雖然工作也經(jīng)常回頭看,、做總結(jié),，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤,。

以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,，這樣才能實現(xiàn)精細化。

4. 工作方式不夠靈活;

在開發(fā)的過程中,，周圍能能利用資源的就要充分利用,，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上,，一是影響進度,，二是不能保證質(zhì)量。

做事分清主次,，抓主要矛盾,，劃清界限,，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助,，哪些是自己必須要做的,，都要想清楚。

怎么和其他部門進行溝通,，怎么和本部門人員進行溝通,，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責外事情,，以后是需要重點溝通學(xué)習(xí)的地方,。

5. 缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;

今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,，對整個項目開始分析到開發(fā)有了認識,，但在一些細節(jié)上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解,，需要在以后的工作中加強學(xué)習(xí)力度,。

6. 缺少平時工作的知識總結(jié);

這半年在工作總結(jié)上有了進步，但仍不夠,，如果每天,、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非,、得與失,，會更快的成長。

在以后的工作中,，此項也作為重點來提高自己,。

7. 做事不夠果斷，拘泥細節(jié),，有拖沓現(xiàn)象;

拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些,，更雷厲風(fēng)行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤,。

其實有時候,，不一定要把工作做到細才是最好的。

進度,、質(zhì)量,、成本綜合考慮，抓主要矛盾,，解決主要問題,，隨時修正,。

事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中，學(xué)會不完美也是工作中的一個進步,，也是對精細化工作的一個要求,。

在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

四,、工作計劃

下年,，公司要開拓新的微薄領(lǐng)域，工作壓力會比較大,，要吃苦耐勞,，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作,，處理好每一個細節(jié),，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進步,。

其中,，以下幾點是我下年重點要提高的地方：

1、 要提高工作的主動性,，做事干脆果斷,，不拖泥帶水;

2、 工作要注重實效,、注重結(jié)果,，一切工作圍繞著目標的完成;

3、 要提高大局觀,，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;

4,、 把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結(jié)工作;

5,、 精細化工作方式的思考和實踐,。

其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,，多聽,、多看、多想,、多做,、多溝通，向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能,，配合著實際工作不斷的進步,，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤?/p>

在參加工作的這半年中,，有時候深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進去,，技術(shù)工作都不可能做到完美程度,，畢竟技術(shù)工作太繁雜，項目多而人手少,，但多付出一些,，工作就會優(yōu)化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情,，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事,，誠信待人。