計(jì)劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具,,也是一種組織和管理的工具,。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢,?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,?下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
銷售內(nèi)勤工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,,我深知崗位的重工性,,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,,把握市場(chǎng)購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進(jìn)度,、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),,要有頭有尾,,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)基本上做到了事事有著落,。
在簽署分期分期買賣合同時(shí),,對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶口本,、結(jié)婚證,、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時(shí),,現(xiàn)在還比較生疏,,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,,購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料,、福田公司存檔,、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,,如果不公證,?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,,是必不可少的一部分,。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處,、銀行,、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,,我將做得更好、更完善,!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),,這是我個(gè)人的想法。)
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,,以免給公司造成不必要的損失,,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí),、準(zhǔn)確,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。
總之,,在以后的工作中,我將更加努力學(xué)習(xí),,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn),爭(zhēng)取自身與公司一同進(jìn)步與發(fā)展,。
銷售內(nèi)勤工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計(jì)劃,、目標(biāo),。
制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡。
1,、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡,。
2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,,談判桌的整潔狀況,。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,展車全部,。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,,必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。
3,、展廳前臺(tái)接待:如值勤人員有特殊原因離崗,,需找到替代人員,替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任,。隨時(shí)查看銷售人員在展廳的紀(jì)律,。
4、銷售人員的日常工作:,,對(duì)于銷售人員的客戶級(jí)別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提醒督促,,對(duì)銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察、對(duì)銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),,如上牌時(shí)間和廠家出現(xiàn)的政策變動(dòng)等,、隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理,。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷售經(jīng)理,。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度,。
5,、員工請(qǐng)假處理,準(zhǔn)假具體安排辦法制度,。
1,對(duì)市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),,如外出拍照片等,。
2,在銷售人員不值班的情況下,,可以溝通市場(chǎng)部進(jìn)行外出市場(chǎng)開拓,,由市場(chǎng)部定點(diǎn),出外發(fā)單片,。
每天對(duì)于銷售人員的交車,,資料交接,開票,做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤查,。下班前上報(bào)銷售經(jīng)理登記,。對(duì)于時(shí)間過(guò)長(zhǎng)車輛對(duì)銷售人員進(jìn)行通報(bào),重點(diǎn)銷售;配合銷售經(jīng)理對(duì)每禮拜一從廠家訂購(gòu)的車型,,顏色進(jìn)行建議,。
由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,銷售員缺少較好的培訓(xùn),,通過(guò)與銷售顧問(wèn)的溝通,,他們需求更好的競(jìng)品信息,我會(huì)想辦法找出好的口述(已有思路),,直接影響銷售業(yè)績(jī),。根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問(wèn)的具體要求,制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計(jì)劃,!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組,。
銷售內(nèi)勤工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
作為一位新員工,本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1,、在第一季度,,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期,。間,,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作,;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng),,電話,,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體,。
2,、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單,,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工,。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,,讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái),。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,還有—奧運(yùn)會(huì)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),,市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端,,。并且,,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,,為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4,、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間,。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到化!
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí),、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。
努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,,爭(zhēng)取的單,,完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),,能迎接—年新的挑戰(zhàn),。
銷售內(nèi)勤工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
我于xx年02月份任職于xx公司,在任職期間,,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,,成為這大家庭的一員,,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,,我嚴(yán)格要求自己,,做好自己的本職工作。
現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,,我深知崗位的重工性,,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度,、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),,要有頭有尾,,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)基本上做到了事事有著落,。
在簽署分期分期買賣合同時(shí),,對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但在簽署銀行按揭合同時(shí),,現(xiàn)在還比較生疏,,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,,但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,,購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,,公證處公證,、銀行貸款資料,、福田公司存檔,、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,,如果不公證,銀行是不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),,我們?nèi)」C處,、銀行、福田三方的精華,,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好,、更完善,!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法,。)
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,,從而加大催款力度,,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》時(shí),要做到及時(shí),、準(zhǔn)確,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。
半年來(lái),本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作,,雖然取得了成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,。主要是表現(xiàn)在:第一,,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù),;第二,,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),,對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,,要做到實(shí)事求是,,上情下達(dá)、下情上達(dá),,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!在以后的`工作當(dāng)中,,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,,與企業(yè)共成長(zhǎng),。
銷售內(nèi)勤工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
我于xxxx年xx月在xxxx工作。自上班以來(lái),,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的指導(dǎo)和幫助,,很快融入到這個(gè)集體之中,成為這個(gè)大家庭的一員?,F(xiàn)就銷售內(nèi)勤崗位的感悟及近期工作計(jì)劃呈報(bào)如下:
作為**公司的銷售內(nèi)勤,,我深知崗位的重工性及該崗位對(duì)交際協(xié)調(diào)能力的要求。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐。具體工作包括把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,;為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,;文件的整理、簽署分期買賣合同等所需的資料,;用戶的回款進(jìn)度,、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),,要有頭有尾,,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),做到了事事有著落,。
作為我們公司的銷售內(nèi)勤,,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解用戶的需求進(jìn)度,,從而加大催款力度,,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,,要做到及時(shí),、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。
在以后的工作中,我一定會(huì)愛崗敬業(yè),,創(chuàng)造性地開展工作,,雖然也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,,銷售業(yè)務(wù)員這方面有些不協(xié)調(diào),,也許是剛剛接觸這方面的工作;我個(gè)人在和他們溝通上出現(xiàn)一些分歧,,要加以改正,。第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,拓展知識(shí)面,,努力學(xué)習(xí)銷售內(nèi)勤知識(shí),雖然和其他兄弟單位相比我們有一些不足之處,,但我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己,;對(duì)銷售工作的統(tǒng)籌規(guī)劃一定做到心中有數(shù);第三,,要做到實(shí)事求是,,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手,!
在以后的工作當(dāng)中,,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,,與企業(yè)共成長(zhǎng),。
銷售內(nèi)勤工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六
一、銷售部年度工作計(jì)劃之辦公室的日常工作:
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,,我深知崗位的重工性,,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料,、用戶的回款進(jìn)度,、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),,要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),,這半年來(lái)基本上做到了事事有著落,。
二、分期買賣合同,、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時(shí),,對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),,要慎之又慎,,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶口本、結(jié)婚證,、身份證等證件),。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,,銀行按揭和分期買賣合同同樣,,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,,按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,,公證處公證,、銀行貸款資料、福田公司存檔,、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,如果不公證,?銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分,。我公司在存留有戶檔案時(shí),,我們?nèi)」C處、銀行,、福田三方的精華,,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,,我將做得更好,、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),,這是我個(gè)人的想法,。)
三、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為xx*公司的銷售內(nèi)勤,,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,,以免給公司造成不必要的損失,,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí),、準(zhǔn)確,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
一,、行政事情辦理軌制
(一)總務(wù)科事情軌制:
三,、擬定年度、月度事情規(guī)劃,、查抄監(jiān)督
銷售內(nèi)勤工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七
一,、銷售部辦公室的日常工作
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理、分期買賣合同的.簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通),、用戶的回款進(jìn)度,、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),,要有頭有尾,,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)基本上做到了事事有著落,。
二,、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況
在簽署分期分期買賣合同時(shí),,對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余,。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,,我們都知道合同具有法律效力,,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶口本,、結(jié)婚證、身份證等證件),。?在簽署銀行按揭合同時(shí),,現(xiàn)在還比較生疏,,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,,購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證,、銀行貸款資料,、福田公司存檔、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,,如果不公證?銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),,我們?nèi)」C處,、銀行、福田三方的精華,,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好,、更完善,!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法,。)
三,、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況
作為xx*公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。
四、今后努力的方向
半年來(lái),,本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績(jī),,但也存在一些問(wèn)題和不足,。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù),;第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,拓展知識(shí)面,,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù),;第三,,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá),、下情上達(dá),,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,,與企業(yè)共成長(zhǎng)。
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首先做為總公司的銷售內(nèi)勤,,應(yīng)該共同學(xué)習(xí),,相互促進(jìn),,我們每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì),,都有各自的特點(diǎn)和特長(zhǎng),我想這次會(huì)議就是把我們每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)展示出來(lái),,集合,、發(fā)揚(yáng)我們每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)每個(gè)人的不足,。我們一起坐下來(lái)研究?jī)?nèi)勤工作如何才能做的更好,?每個(gè)人參與、討論,、發(fā)表自己的想法與意見,,集思廣義,共同完善后勤工作,。我們這次開會(huì)目的就是學(xué)習(xí)每個(gè)人長(zhǎng)處,,互相學(xué)習(xí),、彌補(bǔ)不足,目的把內(nèi)勤內(nèi)業(yè)管理工作做的有聲有色,。當(dāng)然其它辦事處的內(nèi)勤也有很多優(yōu)勢(shì),,只是我接觸的少,還沒(méi)有了解,,但是我想能夠成為我新亞公司的銷售內(nèi)勤是不簡(jiǎn)單的,,因?yàn)槲蚁嘈盼覀兊拇髤^(qū)經(jīng)理。
下面我說(shuō)一下銷售內(nèi)勤工作會(huì)議內(nèi)容:
一,、闡述對(duì)公司的認(rèn)識(shí)
在談對(duì)銷售內(nèi)勤崗位認(rèn)識(shí)之前,,我先闡述一下我本人對(duì)xx公司的認(rèn)識(shí):公司成立于20xx年12月10日,至今已經(jīng)有7年的歷程了,,這7年的發(fā)展企業(yè)框架已經(jīng)搭建成型,,管理職能基本健全,人員從原來(lái)的三個(gè)人到現(xiàn)在的幾十個(gè)人,;資產(chǎn)從原來(lái)的十幾萬(wàn)到現(xiàn)在的幾百萬(wàn),;銷量從原來(lái)的100噸到現(xiàn)在的1000噸;市場(chǎng)占有率比20xx年翻了十幾倍,。從上面數(shù)據(jù)和新亞公司現(xiàn)在的發(fā)展形式可以看出,,新亞是程幾何狀的飛速發(fā)展;另一方面再?gòu)亩麻L(zhǎng)精心搭建的銷售模式來(lái)看,,新亞公司能夠再次騰飛是一種擋也擋不住的趨勢(shì),。淺薄的分析一下我們能成功的要素:第一,xx公司是一個(gè)整體是一個(gè)團(tuán)隊(duì),,在董事長(zhǎng)總的領(lǐng)導(dǎo)思想的帶領(lǐng)下,,員工勢(shì)氣高昂,奮發(fā)向上,,你追我敢,,大家齊心協(xié)力,心系新亞企業(yè),,把公司的發(fā)展當(dāng)作自己的事業(yè),,與公司同甘苦共榮辱,有這樣的團(tuán)隊(duì),,所以我們不愁事業(yè)不成,。第二,在人力資源上:記得在20xx年7月31日在公司召開的《討論與野力合作相關(guān)事宜》會(huì)議上,,在會(huì)上總結(jié)出我公司的優(yōu)勢(shì)和能夠長(zhǎng)期存在發(fā)展的重要因素有三點(diǎn):
第一,,整體策劃硬權(quán)有我們的董事長(zhǎng),
第二,,技術(shù)硬權(quán)有我們的范工,,
第三,,銷售硬權(quán)有我們的各辦事處銷售經(jīng)理;
另外,,我覺得還應(yīng)該補(bǔ)充一條,,也是最重要的一條,那就是我們都認(rèn)同董事長(zhǎng)講的那條 “道”,,這條“道”吸引著我們緊緊的團(tuán)結(jié)在一起,,不可分離,勇往直前,,這樣的資源優(yōu)勢(shì)是其它任何企業(yè)都無(wú)法比擬的,,“人才”是事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在,“人才”有了再大的事我們也能夠做得成,。在銷售框架上:根據(jù)董事長(zhǎng)設(shè)計(jì)的銷售模式,,以公司為塔尖,下面有辦事處,,辦事處下面有分理處,,分理處下面有我們無(wú)數(shù)的經(jīng)銷商,在框架上是一種金字塔式的模式,,就像一個(gè)穩(wěn)定三角型,。在董事長(zhǎng)總的領(lǐng)導(dǎo)思想的指導(dǎo)下,辦事處不斷發(fā)展分理處,,分理處不斷的開發(fā)新的客戶,,那么,全國(guó)市場(chǎng)很快就被我們占領(lǐng),,公司的銷售量就會(huì)翻倍的增長(zhǎng),,這是我們?cè)阡N售上的優(yōu)勢(shì)。所以,,我對(duì)新亞公司的明天充滿信心,,我會(huì)為新亞公司和我自己的明天而努力奮斗,做好本職工作,,團(tuán)結(jié)互助為新亞企業(yè)奉獻(xiàn)自己的微薄之力,,團(tuán)結(jié)各辦事處,、分理處內(nèi)勤把內(nèi)勤工作做出成績(jī)來(lái),。
二、談對(duì)銷售內(nèi)勤崗位的認(rèn)識(shí):
銷售內(nèi)勤是銷售經(jīng)理的細(xì)心幫手,,領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,,工作細(xì)而雜,而且繁瑣,;我們必須加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)水平,,不然我們很難勝任內(nèi)勤工作,。具體來(lái)講,內(nèi)勤人員要具有三種業(yè)務(wù)能力,;1,、拓展能力;2,、分析問(wèn)題的能力,;3、人際交往能力,。 內(nèi)勤工作是一門藝術(shù),,要做好內(nèi)勤工作,首先要具備作為內(nèi)勤的一些基本素質(zhì),,如語(yǔ)言表達(dá)能力,、文電處理能力、會(huì)務(wù)接待能力等,,注意處理好一些工作上的矛盾,。 內(nèi)勤工作沒(méi)有盲區(qū),只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,,內(nèi)勤就必須積極配合,、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項(xiàng)工作。
細(xì)節(jié)上:
直接上級(jí):銷售部經(jīng)理,,公司內(nèi)勤直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),,辦事處內(nèi)勤雙重領(lǐng)導(dǎo)原則,業(yè)務(wù)上服從總公司內(nèi)勤管理,,行政上服從辦事處經(jīng)理管理,。 崗位作用:橋梁,紐帶,,幫助銷售人員及時(shí)了解公司內(nèi)部情況,,幫助內(nèi)部及時(shí)了解及收集銷售在外情況,為公司決策提供重要信息,,用一個(gè)比喻就是:內(nèi)勤的工作就像是一串珍珠項(xiàng)鏈里的一根線,,如果沒(méi)有過(guò)這根線珍珠就會(huì)散滿地。
崗位性質(zhì):負(fù)責(zé)對(duì)公司所有銷售區(qū)域的文檔往來(lái)有監(jiān)督,、信息傳遞,,協(xié)調(diào)管理工作
管理權(quán)限:對(duì)所有的銷售回款及所有辦事處或者客戶的工作有協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力
管理責(zé)任:對(duì)所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé),。
主要職責(zé):
1,、 協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、匯總,、分析工作,。
3、 負(fù)責(zé)對(duì)所有訂單的審核工作,,從接收訂單開始至發(fā)貨開據(jù)銷售單銜接整個(gè)銷售和生產(chǎn)發(fā)貨程序,。
4、 完好的執(zhí)行力,,無(wú)條件負(fù)有監(jiān)管各區(qū)域市場(chǎng)辦事處和客戶與銷售部之間的文件傳遞管理及后續(xù)行動(dòng),,并及時(shí)向銷售經(jīng)理反饋相關(guān)部門的信息。
5,、 負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì),、分析工作,每月統(tǒng)計(jì)銷售,、回款,、欠款情況,與公司財(cái)務(wù)對(duì)總賬,,與辦事處對(duì)明細(xì)賬,。
6、 負(fù)責(zé)公司的售后服務(wù)工作,,接聽銷售電話電話,,負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)站建設(shè)及廣告宣傳工作。
三,、談內(nèi)勤的具體工作流程:
1.訂單格式完全按照公司制定的格式走,,電子表格分發(fā)到各辦事處內(nèi)勤手里
2.訂單上的每一項(xiàng)內(nèi)容都要填寫完全
3.訂單銷售內(nèi)勤審核簽字即可,對(duì)于每一張訂單都要有銷售內(nèi)勤簽字,同時(shí)也負(fù)有責(zé)任:根據(jù)公司規(guī)定審核訂單,將訂單上的各項(xiàng)內(nèi)容審核兩次,在確認(rèn)無(wú)誤的情況下再上傳到公司(要有銷售經(jīng)理的授權(quán)給內(nèi)勤,,且把授權(quán)書傳到公司備案)
銷售內(nèi)勤工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九
1,、對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,,編制每個(gè)月、季,、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表,。將結(jié)果報(bào)銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,,及通報(bào)給銷售工程師,。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客,。
3,、根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目,。
4,、接、發(fā),、處理,、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞,、處理,。建立用戶檔案。
5,、依據(jù)公司營(yíng)銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算,、管理、服務(wù),,如出差費(fèi)用的結(jié)算,、報(bào)銷、工資獎(jiǎng)金的核算等工作,。
6,、每個(gè)月度對(duì)合同履行,資金回籠,,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào),。
7、按合同要求給制造商做好銜接工作,。
8,、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理,。
9,、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款。提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息,。
10,、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件,。
11,、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報(bào),以郵件方式報(bào)銷售公司經(jīng)理
12,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù),。
銷售內(nèi)勤工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十
20__年是公司經(jīng)營(yíng)壓力空前,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,,同時(shí),,也是公司市場(chǎng)大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強(qiáng)的一年,。面對(duì)新形勢(shì),,公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,,超前發(fā)揮承上啟下,、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障作用,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,,加大服務(wù)力度,,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),,發(fā)揮積極的職能作用,。
一、要切實(shí)解決好4個(gè)矛盾
1,、大局和小局的矛盾,。辦公室作為一個(gè)綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo),、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù),。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的,。這就要求辦公室把一切服從大局,一切服務(wù)大局作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作,、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺地做到小局服從大局,、局部服從整體,。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提,。
2,、主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性,,但要做好辦公室工作,,又必須發(fā)揮人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),,變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)一些常規(guī)性,、規(guī)律性、階段性等確定性工作,,不要消極等待,,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,,要有靈活的應(yīng)變能力,,做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問(wèn)題想在前面,,把工作做在前頭,,主動(dòng)做好超前服務(wù)。
3,、政務(wù)和事務(wù)的矛盾,。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀,、調(diào)查研究,、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理,、政務(wù)督促檢查,、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,,主要是行政后勤工作,,諸如接待應(yīng)酬、吃住行,、安全衛(wèi)生等,。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事,。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的,。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),,不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
4,、過(guò)與不及的矛盾,。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,,當(dāng)參謀,要把握度,,掌握分寸,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,,但不能越俎代庖,。要積極諫言,但不能瞎摻和,。
二,、發(fā)揮6項(xiàng)職能、抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)
1,、發(fā)揮參謀功能,,突出想得到。多謀才能善斷,。辦公室作為公司上傳下達(dá),、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局,、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜,、矛盾突出的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題上,既要了解面上的總體工作,,又要了解近期的重點(diǎn)工作,,既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見和建議,。善于增強(qiáng)整體合力,,樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系,,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,,對(duì)外搞好協(xié)調(diào),對(duì)下做好服務(wù),。要立足發(fā)展變化的新情況,,多動(dòng)腦筋、想辦法,、出主意,,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,、預(yù)見性、創(chuàng)造性,,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,、查漏補(bǔ)缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,,提出可行建議和工作預(yù)案,,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力,。
2,、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出管得寬,。辦公室工作綜合全局,,協(xié)調(diào)各方,,承內(nèi)聯(lián)外,,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,,為公司各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造條件,,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,,確保政令暢通,。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,,件件有交代,,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門抓的或職責(zé)不明的工作,,辦公室就是不管部,,要義不容辭承擔(dān)起來(lái),做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,,保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn),。
3、發(fā)揮辦事功能,,突出做得細(xì),。機(jī)關(guān)工作無(wú)小事,辦公室工作更是無(wú)小事,。這就要求辦公室工作一要細(xì)心,、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起,。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,一絲不茍,來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假,。要時(shí)時(shí)刻刻,、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,,不讓到辦公室聯(lián)系工作的人員在辦公室受到冷落,,不讓公司機(jī)關(guān)的形象在辦公室受到影響。
4,、發(fā)揮管理功能,,突出碰得硬。機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面,,有的還關(guān)系到員工的切身利益,。在原則問(wèn)題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則,,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律,。
(1)按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,,決不允許在政策問(wèn)題上講人情,,走后門。
(2)依法辦事,。辦公室必須學(xué)法,、懂法、守法,,嚴(yán)格按照法律法規(guī)來(lái)開展工作,。
(3)按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則,,堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),。
5、發(fā)揮服務(wù)功能,,突出講程序,。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng),特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,,辦公室要保持清醒的頭腦,,分清主次、分清輕重緩急,、不怕麻煩,。一定堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,,以明確責(zé)任。通過(guò)建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度,、工作程序,、工作規(guī)則,使每項(xiàng)工作都有章可循,。
6,、發(fā)揮督辦功能,突出抓得實(shí),。據(jù)實(shí)情,、講實(shí)話、干實(shí)事,、創(chuàng)實(shí)效,,扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,,不圖虛名,。實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是反映情況,,具備求真務(wù)實(shí)的精神,,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,,力求全面、真實(shí),。工作中,,要一步一個(gè)腳印,不作表面文章,。
三,、重點(diǎn)做好6項(xiàng)工作
、要管帶結(jié)合,,抓好文書檔案管理,。一方面注重提高公司文書檔案管理水平;另一方面針對(duì)目前公司新文檔較多,文書檔案管理質(zhì)量相對(duì)較弱的實(shí)際情況,,采取以下措施:
.1要求各新文檔確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能保持相對(duì)穩(wěn)定;
.2積極開展人員整訓(xùn);
.3實(shí)施靠近指導(dǎo),,采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),手把手幫助有關(guān)人員提高文書檔案管理水平;
.4開展文書檔案管理驗(yàn)收制度,,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,。
、建改并舉,,抓好制度建設(shè),。確定20__年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年,,在各項(xiàng)制度建設(shè)方面,完善一批管理制度,。在積極施行,、多方征求意見的基礎(chǔ)上,匯編成冊(cè),,實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理有法可依,。
、嚴(yán)格程序,,抓好事務(wù)管理工作(印章管理,、小車管理、接待管理,、網(wǎng)絡(luò)管理等等),。強(qiáng)調(diào)按原則,走程序,,防止出現(xiàn)漏洞,。
、定標(biāo)明責(zé),,抓好節(jié)支降耗工作,。對(duì)辦公用品的管理實(shí)施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施,。
,、公司網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù),實(shí)時(shí)更新及維護(hù)公司的網(wǎng)站,,理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò),,加強(qiáng)管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,,發(fā)行公司內(nèi)部刊物,,結(jié)合公司實(shí)際,強(qiáng)化公司形象宣傳工作,,理順公司內(nèi)部的標(biāo)語(yǔ),、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌,、宣傳欄,、公告欄等。
,、20__年公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)變動(dòng)很大,,很多崗位和職能部門之間的銜接自身都不是很完善,新的一年里一定加強(qiáng)內(nèi)部行政管理,貫徹實(shí)施iso9000體系,,不再讓其僅僅是電腦中的幾個(gè)文檔,。
四、工資
20__年取消年薪制,,實(shí)施月基本工資+月考核浮動(dòng)工資=月個(gè)人收入,,下保底上不封頂。
五,、人事管理
20__公司后勤工作計(jì)劃20__公司后勤工作計(jì)劃
健全公司勞動(dòng)人事制度,,20__年根據(jù)有關(guān)規(guī)定,所有正式在職員工重新簽署新勞動(dòng)合同,,明確工作崗位及職能,,明確工資待遇及組成,避免出現(xiàn)公司利益受到人事方面制約,,在實(shí)施人事精簡(jiǎn)的原則同時(shí),,保持人員的相對(duì)穩(wěn)定。
六,、辦公室人員管理
辦公室作為公司領(lǐng)導(dǎo)決策,、方針的實(shí)施職能部門,作為溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方信息的平臺(tái)部門,作為保障公司正常營(yíng)運(yùn)的后勤樞紐部門,,希望領(lǐng)導(dǎo)在20__年對(duì)辦公室的人員配備方面,,結(jié)合公司實(shí)際情況給予符合政策水平高、公司內(nèi)部情況熟悉,、頭腦清醒,、思維敏銳、精于謀化條件的人組成班子,,嚴(yán)格統(tǒng)一管理,這樣才能真正發(fā)揮辦公室的最大功效,,辦起事來(lái)有條不紊,,避免錯(cuò)辦、漏辦,、延辦事件的發(fā)生,。
七、結(jié)束語(yǔ)
在即將過(guò)去的一年中,,由于剛剛接手辦公室的工作,,很多事情處理不夠完善,希望領(lǐng)導(dǎo)給予原諒,感謝領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與指正,,感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任與關(guān)懷,,我作為辦公室主任在此表態(tài):堅(jiān)決報(bào)以十二分的熱誠(chéng),全身心的投入工作,。堅(jiān)決貫徹公司的經(jīng)營(yíng)理念:追求創(chuàng)新,、超常發(fā)展、高效運(yùn)作,、注重結(jié)果,。為實(shí)現(xiàn)公司的終極目標(biāo):致力于中國(guó)電力節(jié)能工業(yè)和國(guó)家電網(wǎng)安全環(huán)保事業(yè)的發(fā)展,成為世界電力節(jié)能產(chǎn)業(yè)的品牌和龍頭的道路上,,做出自己理所當(dāng)然的一點(diǎn)小小貢獻(xiàn),。
以上是辦公室20__年初步工作思路,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,。
銷售內(nèi)勤工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一
在20xx年5月份我進(jìn)入現(xiàn)在的公司做銷售內(nèi)勤工作,。在任職期間,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事們的工作支持和精神的鼓勵(lì),。在大家的幫助下,,我深刻感受到了一個(gè)大家庭的溫暖,我以最短的時(shí)間融入到了這個(gè)集體,,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,。工作期間,我嚴(yán)格要求自己,,做好自己的本職工作?,F(xiàn)在我將以往的工作總結(jié)及往后的銷售內(nèi)勤工作計(jì)劃如下:
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料,、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),,這半年來(lái)基本上做到了事事有著落,。
在簽署分期分期買賣合同時(shí),對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余,。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶口本,、結(jié)婚證,、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時(shí),,現(xiàn)在還比較生疏,,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,,購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證,、銀行貸款資料,、福田公司存檔、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,,如果不公證?銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),,我們?nèi)」C處,、銀行、福田三方的精華,,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,,我將做得更好,、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法,。)
作為xxx公司的銷售內(nèi)勤,,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,,從而加大催款力度,,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,,要做到及時(shí),、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。