總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來,，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

質(zhì)量試用期工作總結(jié)篇一

1,、現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段,。公司里的每個同事都是我的老師，他們豐富的經(jīng)驗和工作行為對我來說都是寶貴的財富,。所以我總是在經(jīng)理的指導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí),。在工作中多關(guān)注、多看,、多思考,、多學(xué)習(xí)，以更快的速度熟悉采購工作,，更好地融入我們的采購團隊,。

2、排版學(xué)習(xí)采購系統(tǒng)的編寫,，了解采購流程,、采購管理、采購結(jié)算方式,。

3,、有xx個電子供應(yīng)商信息沒有計算在內(nèi)。

4,、接管日常采購費用,。掌握公司采購費用的報銷流程。

5,、協(xié)助經(jīng)理完成市場調(diào)研和日常采購××次,。

6、年底,，文件檔案進一步完善,、整理、分類,，共清點××份,，為今后工作提供便利。

7,、通過協(xié)助準(zhǔn)備上半年采購物流中心的經(jīng)濟分析報告,，在經(jīng)理的虛心指導(dǎo)下，重新認識了做表格的要求和數(shù)據(jù)文字的嚴(yán)謹性,，同時增加了ppt制作能力，對各個公司的采購工作有了一定的了解,。

工作后：

1,、在工作中缺乏采購經(jīng)驗,，所以在以后的工作中，我們要記錄和了解領(lǐng)導(dǎo)和同事的談話,，有不怕吃苦的精神,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)多做實事，并積累經(jīng)驗提高自己的采購能力,。

2,、辦公室的工作已經(jīng)開始接手，但在培訓(xùn)會議的安排和文件的細節(jié)上要向同事學(xué)習(xí),，更快地投入到日常工作中,。

3、工作認真,，善于思考,，發(fā)現(xiàn)問題，先與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，并指出自己的解決方案和意見供參考,。

4、多學(xué)習(xí)同事的長處,，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排完成日常工作,。

在過去的一個月里，我能夠以奉獻,、熱情和主動的精神做好自己的工作,，配合公司的要求，與同事協(xié)調(diào)得很好,。但也存在一些問題,，主要表現(xiàn)在：第一，雖然領(lǐng)導(dǎo)和同事都很熱心幫助我,，但采購對我來說是一個新的崗位,，徐

多工作我還是得邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高,；第二，有些工作還不夠細致,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,，第四,，不擅言辭，文筆比較粗糙。在以后的工作中我會改正,、改善存在的不足,，對人與人為善，對工作力求完美,，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),，后期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

質(zhì)量試用期工作總結(jié)篇二

我回顧了自我的這半年的學(xué)習(xí)工作,，有很多值得回味和深思的東西,。從最初入住白龍?zhí)都信嘤?xùn)的對銀行工作的總體勾畫、在財貿(mào)學(xué)校對的銀行技能初體驗,、來到首體支行的懵懂無知,，在首體支行第一天正式上柜時候的謹慎留意，再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作,。一路走來,，我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自我,。立足本職工作,，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，期望自我能更快的融入到這個崗位中,。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,，幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,，對于許多實際應(yīng)用問題不了解,。應(yīng)對這種狀況，在近一段時光里,，我在師傅的教導(dǎo)下,，柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在首體支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫忙下,，在實踐中學(xué)習(xí),，不斷提高工作潛力，一步步提高自我,，完善自我,，使自我在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作狀況總結(jié)如下：

（一）養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重

作為一名銀行柜員,，每一天與金錢打交道,，因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上方的要求更高。需要我們有足夠的自制力,，能遵紀(jì)守法,，忠于職守,、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德,。因此我對自我這方面的業(yè)務(wù)知識和工作潛力方面,。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí),，積累經(jīng)驗，要求很高,，堅決不做違反員工守則要求的事,。

（二）要認真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng)佳績

要成為一名優(yōu)秀的員工,，首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干,。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí),、熟練掌握專業(yè)知識,，始終以用心的工作態(tài)度、高度的職責(zé)感和只爭朝夕的精神投入到工作中,，因此,，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，積累經(jīng)驗,，經(jīng)過自我的努力，具備了必須的工作潛力,，能夠從容的接待客戶,，應(yīng)對柜面上方的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能,、綜合分析潛力,、協(xié)調(diào)辦事潛力、文字語言表達潛力等方面,，都有了很大的提高,。因為我明白只有加強自我的業(yè)務(wù)技能水平，我們才能在工作中得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶帶給方便,、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),。在工作中,，我是忠于職守，盡力而為的,，銀行屬于服務(wù)行業(yè),，工作使我每一天要應(yīng)對眾多的客戶，為此，我常常提醒自我“善待別人,，便是善待自我”,，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,，耐心細致的解答客戶的問題,，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他,，最終也得到了客戶的理解和尊重,。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),，搞好服務(wù),，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲,，問有答聲,，走有送聲，讓每個顧客都高興而來滿意而歸,。

（三）要揚長避短,，不斷完善自我

作為一名新員工，我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗不足,，但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自我的長處,。熱愛自我的本職工作，正確,，認真的去對待每一項工作任務(wù),，在工作中能夠采取用心主動，能夠用心參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷任務(wù),。經(jīng)過近一年的不懈努力,，我的工作水平有了必須的進步，并且相信自我能為首體支行做出更多的貢獻,。

（四）工作中存在的不足及今后的打算

雖然近一段時光來感覺自我有了不小的進步,，但不足之處仍然存在，在一些細節(jié)的處理和操作上存在必須的欠缺,，如收章鎖屏,、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,，對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù),，我還掌握得不夠，總是在新人的立場上不敢接手,。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自我,，在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫忙中提高自我,，發(fā)揚長處，彌補不足,。在今后制定出我新的奮斗目標(biāo),，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論,，適應(yīng)新要求,，取長補短，共同進步,，不斷提高自我的履崗潛力，把自我培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才,。

質(zhì)量試用期工作總結(jié)篇三

20xx年x月已接近尾聲,，意味著緊張忙碌的上半年即將過去，過去的.半年,，在車間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各位同事們的團結(jié)合作和幫助支持下,，我較為順利的完成了上半年領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的的提高?，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：

1,、我的本職崗位是雜品分析，主要對全廠油品進行每月一次的全分析,，并對臨時油樣進行及時分析并報出結(jié)果,。油品分析雖然頻次較低，但分析所需時間較長,。且油品分析所需玻璃儀器的清洗干燥所需時間較長,。在上半年，為了提高工作效率,，根據(jù)實踐總結(jié)了部分節(jié)省做樣時間的方法：

（1）將全廠油樣進行集中全分析,，針對同一項目連續(xù)分 析，減少了儀器開關(guān)機次數(shù)和預(yù)熱時間,。

（2）在清洗粘度計時,，利用做機械雜質(zhì)剩余的汽油、石油醚,、無水乙醇混合廢液進行第一次沖洗,，起到溶解油脂的作用，再用熱洗潔精水進行第二次沖洗,，并震蕩,，以將粘度計毛細管等清洗徹底,。

（3）抗乳化測定儀的清洗工作一直是一個較為頭疼的問題，水浴內(nèi)壁掛油嚴(yán)重,，且未密閉,，因此儀器水浴內(nèi)金屬桿部分腐蝕嚴(yán)重。近期對抗乳化測定儀用洗潔精進行清洗,，內(nèi)壁掛油已清洗干凈,。但腐蝕情況仍沒有更好的辦法，在以后的分析中要注意保護,。

（4）油品水分測定主要用瑞士萬通831庫侖法水分測定儀進行測定,，要注意定期對卡爾費休溶液及進樣墊進行更換以及電極的清潔，保證水分儀做樣穩(wěn)定性,。

2,、在做油品分析之余，我還兼庫管一職,。主要負責(zé)月度材料計劃,，辦公用品計劃及臨時緊急計劃的統(tǒng)計申報工作。對每月材料及備品備件來貨情況進行清點入庫,。負責(zé)班組材料領(lǐng)用出庫并及時將出入庫情況進行上賬,。在半年的庫管工作中，總結(jié)如下：

（1）為了規(guī)范領(lǐng)料,，規(guī)定每周三為車間統(tǒng)一領(lǐng)料日期,，并對月度班組物料領(lǐng)用進行定量。定期領(lǐng)料要求各班組提前對班組物料做到有預(yù)見性的清點統(tǒng)計,，加強了班組物資管理,，也方便了車間物料用量的統(tǒng)計。而物料定量也效控制了物料領(lǐng)用的隨意性,，一定程度上降低了車間消耗,。

（2）建立了玻璃儀器消耗記錄，要求對玻璃儀器的破損進行記錄,，以督促各班組人員精心操作,，對玻璃儀器的使用做到輕拿輕放。在以后的工作中,，玻璃儀器的領(lǐng)用要與消耗記錄相符,，避免班組建立小庫房的現(xiàn)象。

（3）合理做好物資出入庫臺賬,。每月材料到貨,，首先根據(jù)月度計劃進行物料數(shù)量，外觀,，型號的核對,，驗貨完畢后,，根據(jù)物料分類分別入庫，并及時上賬,。

（4）對常用的備品備件及儀器專用試劑單獨建立臺賬,，并注明儀器型號及廠家，以便隨時了解庫房進,，出,，存的動態(tài)，保證儀器能夠正常運轉(zhuǎn),。

（5）在上半年,，配合公司物資定額編制工作對化驗室需采購的儀器、試劑,、備品備件,、玻璃儀器及其它物資名稱及型號進行統(tǒng)計整理，并對消耗定額數(shù)量及單價進行核對,，提出反饋意見,。

總結(jié)上半年的工作，雖然取得了一定成績,，自身也有了很大的收獲，但仍然存在著許多不足之處,。

1,、工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。由于個人能力及經(jīng)驗不足,，導(dǎo)致對庫房管理不到位,，對精密儀器備品備件型號種類不清，物料領(lǐng)用仍存在諸多漏洞,。

2,、工作敏感性不強，工作沒有提前量,，對工作沒有全局掌握,，導(dǎo)致有臨時任務(wù)時理不清頭緒，浪費時間,，降低工作效率,。

本著公司安全為天、以人為本,、控制風(fēng)險,、科學(xué)管理的安全生產(chǎn)方針，下半年我將加強對?；泛蜌馄康墓芾聿W(xué)習(xí)相關(guān)法律知識及規(guī)定,；合理細化物資管理,，想方設(shè)法降低消耗。進一步發(fā)揚自己的優(yōu)點,，改進不足,，拓寬思路，求真務(wù)實,，加強與同事之間的溝通與學(xué)習(xí),，把各項工作有機的結(jié)合起來，理清工作思路,，增強工作實效,，積極進取，全力做好本職工作,。

質(zhì)量試用期工作總結(jié)篇四

時間過得很快,，三個月的試用期即將結(jié)束。這是我一生中寶貴的經(jīng)歷,，也給我留下了美好的回憶,。

在一個收獲的季節(jié)，我很榮幸踏入一個嶄新而充滿活力的企業(yè),。成為了普通會員,。成為了在客戶服務(wù)中傳遞快樂的使者。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我工作的機會,，是您的——,，延展了我繼續(xù)展翅的夢想。

在這段時間里,，你們給了我足夠的包容,、支持和幫助，讓我充分感受到了我們企業(yè)人的胸懷,，感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎見彩虹”的英雄氣概,，感受到了堅持和堅定。雖然我懷著敬畏之心尊重你,，但我也很驚訝自己有機會成為會員,。

帶著對未來的美好憧憬和希望，我踏上了新的征程,，一個平凡卻不平庸的崗位,。回想過去的三個月,，讓我開心又擔(dān)心,，有成功的喜悅，也有悲傷的往事,；我有在煙霧彌漫的房間里發(fā)呆,，半夜從床上跳起來的經(jīng)歷,，這似乎是生活的縮影，令人難忘,。生活緊張,，但有序。

在這三個月的時間里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,，經(jīng)過我的不懈努力，我逐漸適應(yīng)了周圍的生活和工作環(huán)境,，逐漸進入了工作狀態(tài),。在這個過程中，我想分三個階段總結(jié)我的工作,。

期間主要熟悉日常工作流程,。比如熟悉辦理產(chǎn)權(quán)、土地證的程序,，熟悉業(yè)主的咨詢解釋工作,，熟悉房屋的維修整改流程。涉及的東西比較復(fù)雜,，隨機性很強,。有時我急于同時處理幾件事，但有時我很無聊,。在這些問題上,，缺乏表面的等級制度。沒有對其內(nèi)在屬性的充分理解,，很難通過直覺得到更正確的判斷，因為在接收每一條信息時,，都沒有明確識別出哪些是關(guān)鍵哪些是非關(guān)鍵,，哪些是緊急哪些不是緊急，哪些信息需要立即傳達,，哪些信息需要過濾掉,。這些在缺乏對公司整體內(nèi)部運作的經(jīng)驗和了解的情況下很難把握。

當(dāng)然,，這期間是我犯錯的高峰期,，尤其是在處理一些事情的時候，我缺乏一定的靈活性,，沒有全面考慮一些事情,，但是我向一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，在后來的工作中逐漸提高,。像我這樣的新人,，剛進公司,，對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常追著工程師或者老員工問問題,，他們總是能不厭其煩地解釋,。由此，我學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的東西,。我經(jīng)常和業(yè)主溝通,，能從他們身上學(xué)到其他地方學(xué)不到的東西，所以他們成了我的導(dǎo)師,。

通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo),、同事的的指導(dǎo)，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,，開始分類進行工作制定每日計劃,，客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作,、整改流程工作,、業(yè)主的談判工作等四大類。

在這期間,，協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,，業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟，辦理所需資料,，以及辦理時的相關(guān)注意事項,。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,，我向領(lǐng)導(dǎo),、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí)，補充自己的專業(yè)知識,，提升自己的服務(wù)質(zhì)量,，使業(yè)主滿意，也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主,。在這里,，我清楚的認識到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的上帝,，而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使,，與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù),。這就要求我要兩手都要抓,，并且兩手都要硬。

同時，這種精神也深入到工程的整改中,，通過維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作,，首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時整改,。因為這個問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進度,。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟的損失，更嚴(yán)重的是會影響上帝的心態(tài),，破壞了新房給他帶來的愉快心情,。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了,。這不僅提高工作效率,，也增加了美譽度；其次對整改施工單位的監(jiān)督,，提升整改質(zhì)量水平,。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中，找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在,，比如：鋁窗滲水,，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化；門窗拼接不規(guī)范,；窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密,。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓,，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,，不同材料交接處理不合理，裝修開槽操作不規(guī)范等造成,；空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成,。通過現(xiàn)場的實踐工作，這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,，也增強了我的信心,。

通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉，對基本工作技能方面有了更進一步的提高,，在工作效率上也有了一定的改善。此時也已順利交房,，但交房后的集中整改工作也隨即展開,。報修的數(shù)量是前期的數(shù)倍，對于這種情況,，為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,，就需要對這些整改原因進行現(xiàn)場勘察，找出癥結(jié)，對癥下藥,。其中發(fā)現(xiàn)誤報,、重復(fù)報修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報修占了很大一部分,。將這種報修整改降低至低點,，對于整改報修、整改關(guān)閉的流程完善,，就顯得十分重要,，同時也為我們的后期工作帶來了方便，鑒于此,，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,、在部門同事的協(xié)助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起,，對業(yè)主報修問題的責(zé)任性,、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如：是否是業(yè)主的操作不當(dāng)（主要是門窗鋁合金五金配件）,，通過對業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報修投訴,，同時避免了施工單位進行整改，增加了維修成本及工作量,，卻又沒有根本性的解決問題,，每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工，還造成了業(yè)主對我們滿意度的下降,。其次,，整改后的復(fù)查和回訪落實到每一個責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,，避免施工單位的偷工減料,，造成整改不徹底的后遺癥?；卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度,，其次又能夠聽到業(yè)主真實、中肯,、良好的意見和建議,，提高了我們的工作質(zhì)量，又何樂而不為呢,？

通過整改流程的完善,，并在實際工作操作中得以實施，的集中整改工作得以順利完成,。但這不是三分鐘熱情,，在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實施下去,，還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，提高,、提高,、再提高。

隨著時間的推移,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下，我不斷成長,，解決了一個又一個的質(zhì)量投訴問題,。這些問題可謂各式各樣、五花八門,，在這里我不一一闡述,。

時光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個多月,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,。在整個工作過程中,，我認為自己工作比較認真、負責(zé),、細心,，具有較強的責(zé)任心和進取心，勤勉不懈,，極富工作熱情,，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識,、新技能,，來提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進步,。但也存在著許多缺點與不足：在日常工作中有時不夠干練,，言行舉止沒有注重約束自己，且工作主動性發(fā)揮的還不夠,，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離；對維修整改方面,，感覺自己對有些知識潰缺,，如專業(yè)知識和房產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)方面。但這些缺點與不足,，在以后的工作中，缺點加以注意和改正，不足的通過學(xué)習(xí)充實自己,。

在此,，我想借此機會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度,、能力與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面的考量,。同時也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任,，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,，使我的思想境界,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了大幅度的提高,，同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善,。