時間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,是時候開始寫計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,,希望大家能夠喜歡!
汽車銷售工作計劃書篇一
隨著轎車的日益普及化,,永州市汽車市場逐漸發(fā)展成熟,,競爭日益激烈,,機(jī)遇與考驗并存。20xx年,,銷售工作仍是我們公司的工作重點,,秒面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,,作為 汽車銷售公司銷售經(jīng)理,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心直倍,,又深感責(zé)任重大著眼公司當(dāng)前,,兼顧未來發(fā)展,必須緊隨永州申湘汽車銷售服務(wù)有限公司步驟,,在永州申湘公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在往后的銷售公司中我堅持做到:突出重點微服公司經(jīng)營的品牌的現(xiàn)有市場,,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,,注重銷售人員培養(yǎng),銷售細(xì)節(jié),,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù),。
以目前公司年月銷售輛汽車,,銷售額萬元,,盈利萬元; 其中20xx年1月-12月銷售具體目標(biāo):xx臺。
其中:
公司目前總投入資金萬及其:
公司籌建,,服務(wù)站,,廣告:萬
周轉(zhuǎn)資金:萬,公司展車與流動和保證金,。
資金來源: %約萬元通過銀行房產(chǎn)抵押貸款,, %約萬元自有資金, %,。約萬朋友借款,。
近期公司將萬元跟隨永州申湘公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入。
總經(jīng)理一名(兼銷售經(jīng)理)劉瑞喜,,財務(wù)會記名,,出納名,展廳經(jīng)理一名 何燕芳,,銷售顧問名,,服務(wù)站售后 經(jīng)理名,售后客服接待名,,維修部人,,裝潢部名。
增加了跑市場的力度,,對一些老客戶加以鞏固,,推進(jìn)對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度,。對應(yīng)收賬款,,及時進(jìn)行督促和控制。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,工作效率也會有所提高,。 銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護(hù)上,對新客戶的開發(fā)力度不足,,20xx年除了穩(wěn)定老客戶,,還要出臺措施加強(qiáng)新客戶的開發(fā),合理的利用出差時間,。
高層領(lǐng)導(dǎo)確實具有更大的決策權(quán),。但是我認(rèn)為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)目的在于:為公司創(chuàng)造效益;在業(yè)務(wù)過程當(dāng)中幫公司解決問題;在職能范圍內(nèi)分解、承擔(dān)責(zé)任,。明確各崗位職責(zé),,除了明確銷售人員的職責(zé)外。重要的是一個部門領(lǐng)導(dǎo)職能,,到底有多少事情,、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利決定的,。形成嚴(yán)格的“金字塔”管理模式。當(dāng)組織不斷壯大之后,,人的精力和能力是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面,。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果?!氨馄绞健惫芾硪仓贿m合于小組織,。
1、首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù),、技術(shù)人員的各方面提升,。
2、客戶回訪,,道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我們公司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,競爭越來越激烈,,已構(gòu)成市場威脅,,為穩(wěn)定和開展市場,必須加強(qiáng)與老客戶的交流,,維護(hù)好客戶與公司之間的`關(guān)系,,加強(qiáng)與客戶信息交流,增進(jìn)感情,。
3,、月公司網(wǎng)站做好,通過網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷售信息,。
4,、公司仍然以“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
5、車貸仍是我們公司的銷售重點,,我們要以誠信為主,,將車貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤。
6,、準(zhǔn)確完成月度統(tǒng)計,,財務(wù)對帳,客戶與車型信息,。
7、定期送員工到永守申湘公司培訓(xùn)學(xué)習(xí),,增強(qiáng)公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力,,學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,,更好的應(yīng)用于工作中。
汽車銷售工作計劃書篇二
記得在上班的第一天,,心懷激動,、帶著一顆滿懷激情的心來到了這里的。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會,,讓我有了夢想,、追求,總結(jié)下這下這一年的工作情況,。在這半年多的時間里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗為主,,有幸在幾個好的師傅和好的經(jīng)理下面學(xué)習(xí),很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè),,與團(tuán)隊配合的越來越好,。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任,,作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,,所以更要提高自身素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上,,更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。
當(dāng)然在進(jìn)步的同時,自己也犯過錯誤,,比如:1,,在自己簽的第一個訂單中,沒有了解清楚車型的配置和車型內(nèi)飾的顏色,,導(dǎo)致客戶沒有訂下車,,2,在開票時忘記或?qū)戝e單都有過的經(jīng)歷,??偟膩碚f自己的失誤,還是自己業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的欠缺是原因,,為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來的麻煩和損失,,深表歉意,也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司同事在此期間的寬容和幫助,。通過此經(jīng)歷,,讓我認(rèn)識到今后的工作中各個環(huán)節(jié)都應(yīng)該做到細(xì)致,以免因為錯誤而降低了整個團(tuán)隊的工作效率。
20______年中,,我的計劃主要在兩個方面,。在細(xì)節(jié)方面,提高工作效率,。其中包括每日工作安排,,時間規(guī)劃,團(tuán)隊協(xié)作等,。
工作總結(jié):
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口,,工作初期遇到一些困難,,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,,及銷售人員的相關(guān)知識,,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。
二存在問題
通過一段時間的工作,,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一,、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,,定期回訪,,以防遺忘客戶資料。
二,、由于能力有限,,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范,。
總之,,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,,我堅信工作只要用心努力去做,,就一定能夠做好。我會繼續(xù)堅持一步步走下去,。
汽車銷售工作計劃書篇三
我對今后的工作計劃寫于書面并銘記心中,,如下:
一、銷量指標(biāo)
帶領(lǐng)團(tuán)隊努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計劃、目標(biāo)
二,、監(jiān)督,,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作,制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡,。
1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡
2,、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,,談判桌的整潔狀況。
每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點前搽試完畢,,展車全部開鎖,。
隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報銷售經(jīng)理,。
3,、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,,替代人員承擔(dān)所有前臺值勤的責(zé)任,。
隨時查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。
4,、銷售人員的日常工作,,對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提醒督促,對銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察,。
對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),,如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等。
隨時處理展廳突發(fā)情況,,必要時上報銷售經(jīng)理,。
每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷售經(jīng)理。
處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,,提升客戶滿意度,。
5、員工請假處理,,準(zhǔn)假具體安排辦法制度,。
三、配合市場部,,做好銷售拓展和市場推廣工作
1,,對市場部發(fā)出來的市場活動進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等,。
2,,在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進(jìn)行外出市場開拓,由市場部定點,,出外發(fā)單片,。
四、掌握庫存,,配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計劃
每天對于銷售人員的交車,,資料交接,開票,,做保險等進(jìn)行盤查,。
下班前上報銷售經(jīng)理登記。
對于時間過長車輛對銷售人員進(jìn)行通報,,重點銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型,,顏色進(jìn)行建議。
五,、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計劃,,并組織實施
由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,銷售員缺少較好的培訓(xùn),,通過與銷售顧問的溝通,,他們需求更好的競品信息,我會想辦法找出好的口述(已有思路),,直接影響銷售業(yè)績,。
根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的具體要求,制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組,。
六,、排班安排
根據(jù)現(xiàn)排班制度,由于有1組為閑置組,,閑散情況嚴(yán)重,,組織上午學(xué)習(xí)培訓(xùn),每月初月中做競品調(diào)查,。
當(dāng)然,,所有的計劃在此都是紙上談兵,所以說,,實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),,在今后的工作中,我定當(dāng)努力將這些計劃付諸于實踐中,,并在實踐中不斷的提高自己改善團(tuán)隊,,帶領(lǐng)團(tuán)隊一起,在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),。
轉(zhuǎn)眼即逝,,20xx年還有不到三個小時的時間,,就揮手離去了,迎來了20xx年的鐘聲,,對我今年的工作做個總結(jié),。
回首,看看今年的一年,,我都不知道自己做了什么,,居然今年的營業(yè)額沒有完成,還差70多萬,,心里真是不好受,,對自己做個檢討,對今年的所有事情,,做個歸納。
一,,我認(rèn)為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點:
1.市場力度不夠強(qiáng),,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!
2.個人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,,特別是最近今年四至八月份,,拜訪量特別不理想!
3.在工作和生活中,與人溝通時,,說話的方式,、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
二,,工作計劃:
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,在接受任務(wù)時,,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要積極考慮并補充完善,。
業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了,。
要以過去的不足和問題來鞭策自己,,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:
三個大部分:
1.對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
2.在擁有老客戶的'同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
九小類:
1.每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶,。
2.一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。
在有些問題上你和客戶是一致的,。
5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下四,。
給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7.客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù)。
8.自信是非常重要的,,要自己給自己樹立自信心,,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。
擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
三、明年的個人目標(biāo):
一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊,、好的人際關(guān)系,、好的溝通技巧、好的銷售策略,、好的專業(yè)知識,、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的,,尋找樂趣!通過10年的工作和學(xué)習(xí),,我已經(jīng)了解和認(rèn)識到了一些,我們有好的團(tuán)隊,,我們工作熱情,,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標(biāo)是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,,自己還要有5萬元的資金!
20xx年,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動,,銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的情況,、平衡,、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,,各公司產(chǎn)銷的任務(wù),。
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例,。
這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
特對個人銷售工作計劃分析如下:
下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗。
在河南市場上,,xx產(chǎn)品品牌眾多,,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,,xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力,。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。
市場部是今年四月中旬開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,,八個月xx天的時間,,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。
2) 溝通不夠深入,。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng),。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子,。
3) 工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃,。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
三.市場分析
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
在價格上是賣得偏高的價位,,在本年銷售產(chǎn)品過程中,,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。
有幾個因為價格而丟單的客戶,,面對小型的客戶,,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的,。
在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,,因為xx市場首先從鄭州開始的,,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市常簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,,在鄭州開拓市場壓力很大,,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點,。
外界因素減少了,,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好,。
市場是良好的,,形勢是嚴(yán)峻的。
-xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊,。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。
在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓,。
汽車銷售工作計劃書篇四
轉(zhuǎn)眼即逝,20xx年還有不到三個小時的時間,,就揮手離去了,迎來了20xx年的鐘聲,,對我今年的工作做個總結(jié),。
回首,看看今年的一年,,我都不知道自己做了什么,,居然今年的營業(yè)額沒有完成,還差70多萬,,心里真是不好受,,對自己做個檢討,對今年的所有事情,,做個歸納,。
一,我認(rèn)為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點:
1.市場力度不夠強(qiáng),,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,,沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!
2.個人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3.在工作和生活中,,與人溝通時,,說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn),。
二,,工作計劃:
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,,在接受任務(wù)時,,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要積極考慮并補充完善。
業(yè)績代表過去,,并不是代表過去就沒事了,。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,,給自己制定計劃如下:
三個大部分:
1.對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
3.要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
九小類:
1.每月要增加5個以上的新客戶,,還要有到3個潛在客戶。
2.一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的,。
5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下四。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù),。
8.自信是非常重要的,,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
三,、明年的個人目標(biāo):
一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊、好的人際關(guān)系,、好的溝通技巧、好的銷售策略,、好的專業(yè)知識,、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的,,尋找樂趣!通過20xx年的工作和學(xué)習(xí),,我已經(jīng)了解和認(rèn)識到了一些,我們有好的團(tuán)隊,我們工作熱情,,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標(biāo)是400萬,,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!
20xx年,,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動,銷售部的日常工作,,對訂單和發(fā)貨計劃的情況,、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,,各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。
汽車銷售工作計劃書篇五
20xx年,,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,在銷售工作方面,我堅持:重點維持現(xiàn)有市場,,抓住機(jī)遇,,開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),,強(qiáng)化服務(wù),,逐步增加市場份額,并積極爭取成功完成銷售任務(wù),。
1,,年初擬定《年度銷售總體工作計劃》;
2,,年底制訂《年度銷售工作總結(jié)》,;
3,年初制定《每月銷售的時間表》和《客戶如期訪問表》,;
4,,制定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
根據(jù)20xx年銷售額度進(jìn)行市場細(xì)分,,將現(xiàn)有客戶進(jìn)行劃分,,分成vip客戶,一級客戶,,二級客戶和其他四個主要類別的客戶,,對客戶進(jìn)行全面的分析。
1,,技術(shù)交流:
(1)今年的技術(shù)部門要針對vip客戶,,開展售后服務(wù)的技術(shù)研討會,;
(2)參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會,其中包括一個大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會,;
2,,客戶回訪:
要鞏固和擴(kuò)大市場,一定要加強(qiáng)與客戶的溝通,,協(xié)調(diào)與客戶,,用戶之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作,。
3,,網(wǎng)絡(luò)搜索:
充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,通過信息檢索,,及時掌握分析實現(xiàn)銷售信息,。
4,售后協(xié)調(diào):
目前的情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,,貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的理念,在下一步工作當(dāng)中,,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,,繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化我們的銷售服務(wù)。 20xx年,,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,在銷售工作方面,我堅持:重點維持現(xiàn)有市場,,抓住機(jī)遇,,開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),,強(qiáng)化服務(wù),,逐步增加市場份額,并積極爭取成功完成銷售任務(wù),。
至20xx年12月31日,,銷售部實現(xiàn)在江蘇地區(qū)的銷售任務(wù)3000萬元,銷售目標(biāo)5000萬元(詳20xx年的銷售時間表附后),;,。
1,年初擬定《年度銷售總體工作計劃》,;
2,,年底制訂《年度銷售工作總結(jié)》;
3,,年初制定《每月銷售的時間表》和《客戶如期訪問表》;
4,制定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》,;
根據(jù)20xx年銷售額度進(jìn)行市場細(xì)分,,將現(xiàn)有客戶進(jìn)行劃分,分成vip客戶,,一級客戶,,二級客戶和其他四個主要類別的客戶,對客戶進(jìn)行全面的分析,。
1,,技術(shù)交流:
(1)今年的技術(shù)部門要針對vip客戶,開展售后服務(wù)的技術(shù)研討會,;
(2)參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會,,其中包括一個大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會;
2,,客戶回訪:
要鞏固和擴(kuò)大市場,,一定要加強(qiáng)與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶,,用戶之間的直接關(guān)系,。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。
3,,網(wǎng)絡(luò)搜索:
充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,,通過信息檢索,及時掌握分析實現(xiàn)銷售信息,。
4,,售后協(xié)調(diào):
目前的情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,,貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的理念,,在下一步工作當(dāng)中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,,繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化我們的銷售服務(wù),。
汽車銷售工作計劃書篇六
20xx年,汽車銷售工作仍將是公司的工作,,面對先期投入,,正視現(xiàn)有市場,在汽車銷售工作中我:現(xiàn)有市場,,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和市場占有率,,圓滿銷售任務(wù),。
隨著河北區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭激烈,,機(jī)遇與考驗并存,。20xx年,汽車銷售工作仍將是公司的工作,,面對先期投入,,正視現(xiàn)有市場,我山東區(qū)銷售經(jīng)理,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信心百倍,又深感責(zé)任重大,。
著眼公司當(dāng)前,,兼顧未來發(fā)展。20xx年,,在總經(jīng)理的下,,在汽車銷售工作中我:現(xiàn)有市場,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,,注重銷售細(xì)節(jié),,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和市場占有率,,圓滿銷售任務(wù),。
一、汽車銷售工作的銷量指標(biāo):
二,、汽車銷售工作計劃擬定:
1,、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》,;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》,;
4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三,、汽車銷售工作客戶分類:
20xx年度銷售額度,,對市場細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶分析,。
四,、汽車銷售工作實施措施:
1,、技術(shù)交流:
(1)本年度vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部一次技術(shù)交流研討會,;
(2)參加行業(yè)展會兩次,,展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2,、客戶回訪:
在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌的有三四種,,技術(shù)不相上下,,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,,務(wù)必與客戶的交流,與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系,。
(2)把握,汽車銷售工作已僅是銷貨到的客戶方即為結(jié)束,,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我20xx年工作,。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,信息檢索銷售信息,。
4,、售后:
情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,,在下一步汽車銷售工作中,要責(zé)任感,,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
用戶使用的產(chǎn)品如同享受的服務(wù),從穩(wěn)固市場,、長遠(yuǎn)合作的角度,,務(wù)必強(qiáng)化為客戶的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,,熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),,給公司制勝的籌碼。
本年度我將遵守公司規(guī)章制度,,學(xué)習(xí),,,,努力銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)到來,,既然選擇了遠(yuǎn)方,,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心能贏得精彩!
汽車銷售工作計劃書篇七
隨著轎車的日益普及化,,汽車已經(jīng)成為最普普遍的代步工具,,作為汽車銷售員怎樣制定工作計劃業(yè)績才會更好呢?下面是本站小編帶來關(guān)于20xx年汽車
銷售工作計劃
書的內(nèi)容,,希望能讓大家有所收獲!一,,我們可以和駕校合作,通過我們學(xué)車網(wǎng)報名成功學(xué)車的學(xué)員,,在我們網(wǎng)站買車,,能夠優(yōu)惠,優(yōu)惠比例后續(xù)再討論,。也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作,,通過駕校這邊到我們網(wǎng)站買車,優(yōu)惠力度等等,。
二,,在我們網(wǎng)站首頁和各個城市分站等頁面上大力推廣賣車業(yè)務(wù),并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度,,才能吸引用戶,。
三,跟一些我們合作的網(wǎng)站,、傳媒互換軟文,,竭力推廣我們汽車板塊,也可以到如:,、中華網(wǎng),、鳳凰網(wǎng)等這些網(wǎng)站發(fā)文章宣傳我們。
四,,尋找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站,,跟他們合作。
五,,網(wǎng)站不定期做促銷優(yōu)惠活動,,拉近客戶關(guān)系,使客戶知道我們網(wǎng)站的汽車價格優(yōu)勢,。
六,,跟一些汽車保險公司合作(如:平安保險等),拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險價格,對我們來說應(yīng)該也是一種優(yōu)勢,。
七,,業(yè)務(wù),就是銷售,,然后是銷售培訓(xùn),,在銷售培訓(xùn)上多下功夫,熟悉掌握自己所賣的車型構(gòu)造,,性能,,價格與競爭車型的優(yōu)略比較分析。如果銷售員的業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,,直接影響銷售部的業(yè)績,,現(xiàn)在產(chǎn)品技術(shù)更新很快,不培訓(xùn)就等與落后,,對用戶的疑問不能解答,直接影響銷售,。在銷售與培訓(xùn)過程中,,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,??焖偬岣咪N售員的能力。
八,,售前售后服務(wù),,客戶買汽車肯定是希望簡便簡潔,沒有人會愿意花錢買罪受的,,所以我們要提高市場占有率,,所以我們要把用戶的真正的需求和擔(dān)心(無外乎就是:整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù),、售后的索賠,、售后維修的優(yōu)惠、銷售人員的專業(yè)性,,公司的誠信度,、公司的人員的良好印象等)落實到實處。我相信我們應(yīng)該能夠成功,。
一,、銷量指標(biāo)
帶領(lǐng)團(tuán)隊努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計劃、目標(biāo)
二,、監(jiān)督,,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作,制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡,。
1,、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡
2,、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況,。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點前搽試完畢,,展車全部開鎖。隨時處理展廳突發(fā)情況,,必要時上報銷售經(jīng)理,。
3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,,需找到替代人員,,替代人員承擔(dān)所有前臺值勤的責(zé)任。隨時查看銷售人員在展廳的紀(jì)律,。
4,、銷售人員的日常工作,對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提醒督促,,對銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察,。對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等,。隨時處理展廳突發(fā)情況,,必要時上報銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷售經(jīng)理,。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,,提升客戶滿意度。
5,、員工請假處理,,準(zhǔn)假具體安排辦法制度。
三,、配合市場部,,做好銷售拓展和市場推廣工作
1,對市場部發(fā)出來的市場活動進(jìn)行協(xié)調(diào),,如外出拍照片等,。
2,在銷售人員不值班的情況下,,可以溝通市場部進(jìn)行外出市場開拓,,由市場部定點,出外發(fā)單片,。
四,、掌握庫存,配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計劃
每天對于銷售人員的交車,資料交接,,開票,,做保險等進(jìn)行盤查。下班前上報銷售經(jīng)理登記,。對于時間過長車輛對銷售人員進(jìn)行通報,,重點銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型,,顏色進(jìn)行建議,。
五、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計劃,,并組織實施
由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,,銷售員缺少較好的培訓(xùn),通過與銷售顧問的溝通,,他們需求更好的競品信息,,我會想辦法找出好的口述(已有思路),直接影響銷售業(yè)績,。根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的具體要求,,制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組。
六,、排班安排
根據(jù)現(xiàn)排班制度,由于有1組為閑置組,,閑散情況嚴(yán)重,,組織上午學(xué)習(xí)培訓(xùn),每月初月中做競品調(diào)查,。
當(dāng)然,,所有的計劃在此都是紙上談兵,所以說,,實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),,在今后的工作中,我定當(dāng)努力將這些計劃付諸于實踐中,,并在實踐中不斷的提高自己改善團(tuán)隊,,帶領(lǐng)團(tuán)隊一起,在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),。
一,、市場分析
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展,,必須緊隨永州申湘汽車銷售服務(wù)有限公司的步驟,,在永州申湘公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在往后的銷售公司中我堅持做到:突出重點微服公司經(jīng)營的品牌的現(xiàn)有市場,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,,注重銷售人員培養(yǎng),,銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場占有率,,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
二,、銷量目標(biāo)
以目前公司年月銷售輛汽車,,銷售額萬元,盈利萬元,; 其中20xx年1月-12月銷售具體目標(biāo):臺,。
其中:
三、資金使用
公司目前總投入資金萬及其:
公司籌建,,服務(wù)站,,廣告:萬
周轉(zhuǎn)資金:萬,公司展車與流動和保證金,。
資金來源: %約萬元通過銀行房產(chǎn)抵押貸款,, %約萬元自有資金, %,。約萬朋友借款,。
近期公司將萬元跟隨永州申湘公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入。
四,、公司團(tuán)隊
總經(jīng)理一名(兼銷售經(jīng)理)劉瑞喜,,財務(wù)會記名,出納名,,展廳經(jīng)理一名 何燕芳,,銷售顧問名,服務(wù)站售后 經(jīng)理名,,售后客服接待名,,維修部人,裝潢部名,。
五,、合理劃分市場,提升工作效率
增加了跑市場的力度,,對一些老客戶加以鞏固,,推進(jìn)對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度,。對應(yīng)收賬款,,及時進(jìn)行督促和控制,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,工作效率也會有所提高,。 銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護(hù)上,,對新客戶的開發(fā)力度不足,20xx年除了穩(wěn)定老客戶,,還要出臺措施加強(qiáng)新客戶的開發(fā),,合理的利用出差時間。
六,、明確管理層級,、流程
高層領(lǐng)導(dǎo)確實具有更大的決策權(quán)。但是我認(rèn)為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于:為公司創(chuàng)造效益,;在業(yè)務(wù)過程當(dāng)中幫公司解決問題,;在職能范圍內(nèi)分解、承擔(dān)責(zé)任,。明確各
崗位職責(zé)
,,除了明確銷售人員的職責(zé)外。重要的是一個部門領(lǐng)導(dǎo)的職能,,到底有多少事情,、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利決定的。形成嚴(yán)格的“金字塔”管理模式,。當(dāng)組織不斷壯大之后,,人的精力和能力是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果,?!氨馄绞健惫芾硪仓贿m合于小組織。七,、實施措施
1,、首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù),、技術(shù)人員的各方面提升,。
2、客戶回訪,,道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我們公司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,競爭越來越激烈,,已構(gòu)成市場威脅,,為穩(wěn)定和開展市場,必須加強(qiáng)與老客戶的交流,,維護(hù)好客戶與公司之間的關(guān)系,,加強(qiáng)與客戶信息交流,,增進(jìn)感情。
3,、月公司網(wǎng)站做好,,通過網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷售信息。
4,、公司仍然以“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”在下一步工作中,,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
5,、車貸仍是我們公司的銷售重點,我們要以誠信為主,,將車貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤,。
6、準(zhǔn)確完成月度統(tǒng)計,,財務(wù)對帳,,客戶與車型信息。
7,、定期送員工到永守申湘公司培訓(xùn)學(xué)習(xí),,增強(qiáng)公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力,學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,,更好的應(yīng)用于工作中,。
汽車銷售工作計劃書篇八
(1).產(chǎn)品差異化.服務(wù)差異化.渠道差異化.形象差異化
(2).開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,推出那種差異
(3).傳播公司的定位
2.開發(fā)新產(chǎn)品
(1).新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),,包括外部環(huán)境分析(機(jī)會與威脅分析)
(2).有效的組織安排,,架構(gòu)設(shè)計
(3).管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展,,商業(yè)分析,,市場測試,商品化
3.管理生命周期戰(zhàn)略
(1).產(chǎn)品生命周期包括需求.技術(shù)生命周期,,產(chǎn)品生命周期的各個階段
4.自身定位——為市場領(lǐng)先者.挑戰(zhàn)者.追隨者和補缺者設(shè)計營銷戰(zhàn)略
(1).市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略,,包括擴(kuò)大總市場,保護(hù)市場份額與擴(kuò)大市場份額
(3).市場追隨者戰(zhàn)略
(4).市場補缺者戰(zhàn)略
5.設(shè)計和管理全球營銷戰(zhàn)略
(1).關(guān)于是否進(jìn)入國際市場的決策
(2).關(guān)于進(jìn)入哪些市場的決策
(3).關(guān)于如何進(jìn)入該市場的決策,,包
括直接出口,,間接出口,許可證貿(mào)易,,合資企業(yè)直接投資,,國際化進(jìn)程
(4).關(guān)于營銷方案的決策(4p)