光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。寫計劃的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,,希望大家能夠喜歡!
工作計劃表內(nèi)容篇一
勤工助學(xué)部兼著以人為本,,以身作則,,以關(guān)心服務(wù)每一位貧困學(xué)子的宗旨,承載著老師,、同學(xué)們的信任與支持,,踏踏實實做事,,點點滴滴付出,。今年我們隨整個學(xué)生會搬到湯遜湖校區(qū),。新校區(qū),新環(huán)境,,新挑戰(zhàn),,新機遇。
我們的宗旨不曾改變,,我們的責(zé)任依然存在,,任重才能道遠,我們將用實際行動打造一個新的學(xué)期,,現(xiàn)計劃如下:
一,、貧困生檔案建立
1、在新生入學(xué)后一星期內(nèi)對新生家庭情況進行簡單調(diào)查摸底,,再以班為單位選出兒名貧困學(xué)生,,然后對這幾名學(xué)生的情況細致調(diào)查,整理資料歸檔,,建立xx級貧困生檔案,。為接下來的崗位安排,,辦理貸款等工作的開展提供依據(jù),確保崗位扎扎實實分配到每一個貧困生,,幫助其更好更輕松的完成學(xué)業(yè),。
2、為配合學(xué)校更好了解本校貧困生情況,,本部門將對院內(nèi)所有貧困生的基本資料進行整理,,以班為單位填寫了貧困生家庭經(jīng)濟調(diào)查表和認定表,并將資料匯總其中包括:貧困大學(xué)生所在的年級,、貧困程度,、家庭住址、貧困的基本原因,、是否參加勤工助學(xué),、是否申請助學(xué)貸款等。
全面整理好雨對一至兩名貧困生進行個案分析,,達到深入了解的目的
二,、部門招新及工作分配的安排
1、本部門的工作與學(xué)生的利益密切相關(guān),,作用不可小視,。因此本部人員必須視德才兼?zhèn)洌戏瞰I,、辦事認真,、細心,、有責(zé)任之人,。在招新的門檻上,我們將嚴格把關(guān),。
2,、制定新的規(guī)章制度,并嚴格執(zhí)行,。為了確保新上任的崗位人員能認真干好崗位工作,,我們將安排部內(nèi)成員安排到團委辦公室值班,值班落實到人,,如果有問題要及時向部長匯報,。
3、設(shè)立專人責(zé)任制,。部門的工作主要包括校內(nèi)勤工助學(xué)崗位和校外勤工助學(xué)崗位兩大部分,,但是細分還是有很多的工作要做,為了避免工作繁雜而造成的不必要的錯誤,,每項工作將指定專門的責(zé)任人,,保證工作有序順利的進行,。
4、定期開展部門例會,。及時的進行部內(nèi)溝通與交流,,探討工作中的問題,改進工作方法,,共同學(xué)習(xí),,共同進步,并認真作好會議記錄,,讓下一屆人員有據(jù)可依,,有樣可參。
三,、勤工助學(xué)崗位工作的安排
1,、崗位分配。隨著貧困新生的加入,,原本有限的崗位越發(fā)捉襟見肘,,難以滿足同學(xué)們的需要。
這就需要我部人員在充分了解申請勤工助學(xué)崗位的貧困生的情況下,,合理審慎的安排,,使真正貧困的學(xué)子得到及時的幫助。在崗位安排上,,我們針對寫了申請的同學(xué)中家庭特別貧困的一些人舉行了一個崗位上崗的面試,,在面試中我們選擇了一些有責(zé)任心和工作熱情的人員上崗。
2,、崗前培訓(xùn),。勤工助學(xué)人員所做工作雖然細小,但勤工儉學(xué)卻是大學(xué)里必不可少的一種文化,。
因此在崗位人員確定后對上崗人員集中培訓(xùn),,對其明確崗位要求,樹立其責(zé)任心,、自信心,,并且認真學(xué)習(xí)《勤工助學(xué)崗位制度》。
3,、崗上監(jiān)督,。部門人員要定期對本院崗位工作情況進行檢查,確保我們能掌握工作情況的一手資料,,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,,樹立我院一貫優(yōu)良作風(fēng)及辦事效率。
根據(jù)檢查情況,不定期給上崗人員開會,,讓他們能及時的了解自己的工作情況,,發(fā)現(xiàn)自己的不足并積極向表現(xiàn)優(yōu)秀者學(xué)習(xí),月末時上報學(xué)工組老師給予表現(xiàn)優(yōu)秀者通報表揚,,并留作校內(nèi)評獎評優(yōu)的依據(jù),。
4、崗后聯(lián)誼,??刹欢ㄆ诮M織新、老崗位人員聯(lián)誼,,交流工作體會,,鼓勵貧困學(xué)子們積極參加院、系舉辦的活動,。如:自強之星等,。
5、崗位擴展,。因我院貧困生居多,,所以校內(nèi)安排的勤工助學(xué)崗位遠不能滿足貧困生的需要,我部門人員除了完成日常的工作外還會多方面聯(lián)系一些額外的工作提供給貧困生,,讓他們在鍛煉自己的同時更好的完成學(xué)業(yè),。
四、其他
l,、積極配合校勤工助學(xué)部舉辦的各項活動,,如:勤工助學(xué)交流會、自強自立自信征文比賽等,。
2,、本部門人員可適當(dāng)?shù)呐c外校兄弟部門人員交流經(jīng)驗、心得,,學(xué)習(xí)他人先進方法,,使我院勤工助學(xué)工作在原有的基礎(chǔ)上更進步。
3,、可與本院實踐部聯(lián)誼,適當(dāng)?shù)慕M織我院勤工助學(xué)崗位人員參加一些志愿活動,,讓他們在享受他人幫助和支持的同時,,也盡一份大學(xué)生的能力去幫助那些需要幫助的人,體味回報社會的樂趣,,樹立起他們自強,、自立和自信的心。
4、完善水苑論壇中勤工助學(xué)板塊的信息,,同學(xué)們?nèi)绻嘘P(guān)于勤工儉學(xué),、貸款力面的疑問或者各種兼職信息均可向我們留言,我們將及時反饋,。
以上就是本部門這學(xué)期的詳細的工作計劃,,但俗語也有云:計劃趕不上變化。我們的工作也應(yīng)該具有靈活性,,在特殊的情況下,,我們會對工作計劃作出相應(yīng)的變動,希望老師和同學(xué)們能夠理解,。
一年之計在于春,,在這春意盎然的季節(jié),又迎來了新的一學(xué)期,,同樣面臨著新的挑戰(zhàn),、新的機遇,面對新課程的改革,,特制定本學(xué)期教學(xué)計劃如下:
新的學(xué)期已進入正軌,,使我有了明確的工作目標(biāo),以至更清晰地朝著計劃去實施,。并以飽滿的精神狀態(tài)投入到每日工作中,,一如既往的.勤勤懇懇,為了保質(zhì)保量的做好各項教育教學(xué)工作,,促進幼兒身心各方面的健康發(fā)展,,將從以下幾個方面開展工作:
一、良好環(huán)境的創(chuàng)設(shè)
1,、衛(wèi)生環(huán)境
與其他老師共同維護班級衛(wèi)生,,給幼兒創(chuàng)造一個良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。創(chuàng)設(shè)安全舒適的幼兒活動環(huán)境,。隨時隨地檢查教室內(nèi)外的活動場地的安全狀況,,發(fā)現(xiàn)問題,妥善處理,,將不安全因素降低到最低限度,。
2、教學(xué)環(huán)境
為了幼兒能在輕松,、愉悅的環(huán)境氛圍下學(xué)好英語,,沒有壓力地“玩”著學(xué),激發(fā)他們學(xué)英語的積極性,,其潛力很快就會表現(xiàn)出來,。幼兒的注意力不易集中,,容易分散,因此我們將運用多種方法吸引孩子的注意力,,貫徹更多游戲,、歌曲、故事等形式,,讓幼兒融入其中,,進而啟發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。
二,、教育觀念的創(chuàng)新
新時代的教師更要學(xué)會創(chuàng)新,,教師只有不斷地改進自己的工作,不斷地嘗試新的教學(xué)方式和教學(xué)風(fēng)格,,能夠試圖從不同的角度去發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題。不斷愛護和培養(yǎng)學(xué)生的好奇心,、求知欲,,保護學(xué)生的探索精神、創(chuàng)新思維,,為孩子們提供更廣闊的自主探究空間,。
1、品德教育方面
配合教養(yǎng)員繼續(xù)加強幼兒的常規(guī)培養(yǎng),。通過晨間談話,、離班前談話等,向幼兒講清常規(guī),、要求,,并采用多種形式對幼兒進行訓(xùn)練,嚴格檢查常規(guī)執(zhí)行情況,,逐步培養(yǎng)幼兒能遵守各項規(guī)則,。加強對游戲的指導(dǎo),在游戲中培養(yǎng)幼兒之間的友愛精神,。
2,、智育方面
多開展智力游戲,發(fā)展幼兒的觀察力和思維能力,。鼓勵幼兒多觀察季節(jié)變化及周圍人,、事、物等,。通過觀察,,使幼兒加深對日常事物的認識。積極開展分享閱讀課題研究活動,,以促進幼兒全面的發(fā)展。為幼小銜接做好過渡,繼續(xù)抓好幼兒識字,、教學(xué),,促進孩子身心和諧發(fā)展,為幼兒進入小學(xué)打好基礎(chǔ),。
三,、努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)修養(yǎng)
1、認真對待工作中的每一件事,,盡自己最大的能力完成到最好,,這才是教師責(zé)任心的體現(xiàn)。尊重孩子,、走進孩子,,在活動中學(xué)習(xí)觀察幼兒的一言一行,及對事物的反應(yīng),、行為態(tài)度,、學(xué)習(xí)狀況,并進行一些記錄,,提高自身的觀察,、記錄技能。
2,、主動關(guān)心國內(nèi)外學(xué)前教育信息和專業(yè)理論,。通過多種途徑:幼教刊物、多媒體技術(shù),、觀摩,、聽講座等,吸取教育學(xué)科的新知識,、新技能,。
3、學(xué)習(xí)在工作中發(fā)現(xiàn)問題,、反思自己的教學(xué),,及時記錄教育教學(xué)中的困難及相關(guān)資料的收集和反思。認真做好日志和摘抄筆記,,積累自己一些學(xué)習(xí)或工作上的經(jīng)驗,。
四、積極做好家長工作
家長是我們教育事業(yè)的合作人,,是教育責(zé)任的分擔(dān)者,,是一份寶貴的教育資源。我們用細致入微的工作態(tài)度贏得了家長們的信任和支持,。我們還將一如既往地做好如下工作:
1,、熱情接待家長,,不定期地與家長聯(lián)系,共同協(xié)商育兒經(jīng)驗,。,,同時認真收集家長反饋意見,虛心采納合理建議,。
2,、積極邀請家長參與教學(xué)活動及各類大型活動。
3,、如遇特殊情況及時向家長匯報或保持電話聯(lián)系,,如有生病未返園的幼兒,堅持電話追蹤問候,。
4,、邀請家長積極參與到教學(xué)活動中去,與教師共同商討,、策劃教育計劃,、結(jié)合各種方式向家長了解幼兒在家的情況,同時向家長反饋幼兒在園的生活學(xué)習(xí)情況,,促進幼兒之間及家園之間的交往與交流,。
幼兒園的工作雖然很瑣碎,但我們堅信,,只要我們努力,,我們一定可以出色地完成任務(wù),并用我們濃濃的愛心,、耐心和責(zé)任心,,換取每個家長的放心。
我會努力堅持科學(xué)的發(fā)展觀,,堅持以改革創(chuàng)新為動力,,以全面提高幼兒身體素質(zhì)、培養(yǎng)幼兒創(chuàng)造力和想像力,、激發(fā)幼兒對科學(xué)領(lǐng)域的興趣,、教給幼兒粗淺的知識為重點,提高幼兒多方面的素質(zhì),。
工作計劃表內(nèi)容篇二
1,、做好社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施完善工作計劃。
2,、做好社區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動公開承諾事項,。
3、做好企業(yè)退休人員獨生子女補貼核對相關(guān)工作,。
4,、做好企業(yè)退休人員資格認證工作,。
5、做好創(chuàng)衛(wèi)工作,。
6,、召開司法進社區(qū)座談會,。
7,、召開一次警民懇談會。
8,、組織社區(qū)黨員參觀新四軍紀(jì)念館,。
9、百名社工進萬家走訪
工作計劃表內(nèi)容篇三
月工作計劃怎么寫?下面即使為大家?guī)淼脑鹿ぷ饔媱澅矸段?,歡迎閱讀!
在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責(zé)人的配合下,,也在部門全體員工的努力下,較之以前各項工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過各部門分級管理中,,全面提升了管理水平,,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。作為人事行政部職能部門,,首先也是要以身作則,,嚴于律己,作好表率,,同時在管理中體現(xiàn)“細心,、原則與變通”。
現(xiàn)對于一月份計劃安排如下:
1,、逐步完善公司的組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),修訂公司管理制度,。
2,、完成日常人事招聘與崗位配置。
3,、公司食堂與員工宿舍有效管理,。
4、加強車輛管理,,嚴格要求按時對車輛進行保養(yǎng),、維護工作,合理安排車輛,。
5,、年終會晚宴的籌備與安排。
6,、sap系統(tǒng)上線的積極配合,。
7,、公司辦公用品及電腦物品盤點存庫。
8,、做好節(jié)假日的排班,、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作,。
9,、對相關(guān)人事資料進行匯總整理,規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,,進行資料分類存檔,。
人事行政工作是一個繁雜的工作體系,下一步,,我必須加強行政人事工作的執(zhí)行力度,,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習(xí),,不斷增強自身修養(yǎng),,加強公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),完成人事和行政工作任務(wù)及公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項事務(wù),。
一,、我班基本情況
我班有學(xué)生13人。學(xué)生們經(jīng)過一學(xué)年的學(xué)校生活,,對于學(xué)校紀(jì)律有了一定的了解,,可以很好的遵守學(xué)校紀(jì)律,能夠按時上下學(xué),,但也存在一些自控能力較差的學(xué)生,,不能夠遵守紀(jì)律。上學(xué)期本班的學(xué)習(xí)成績和各項比賽成績都不是很理想,,在新學(xué)年中要不斷努力,,爭取不斷前進,取得更好的成績,,并樹立良好的班風(fēng),,把學(xué)生培養(yǎng)成有理想、有道德,、有文化,、有紀(jì)律的一代新人,做一位合格的社會主義建設(shè)者和接班人,。
二,、我班本學(xué)期工作目標(biāo)
做好上學(xué)期的工作總結(jié),為改正教學(xué)中的不足,我給自己制定以下幾點目標(biāo):
1,、進一步向?qū)W生進行思想品德教育,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的,。提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣 ,,使學(xué)生主動學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)成績,。加強學(xué)風(fēng)建設(shè),,培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,明確學(xué)習(xí)重要性,,注重學(xué)法指導(dǎo),,提高學(xué)習(xí)效率。
2,、努力貫徹實行《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,向?qū)W生進行行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,,使學(xué)生成為彬彬有禮的好少年,,從而抓好班級的紀(jì)律。
3,、鼓勵學(xué)生積極參加學(xué)校各項活動,,在活動中培養(yǎng)學(xué)生的能力。
4 ,、注重學(xué)生的'進步,,做到“輔優(yōu)補差”,面向全體學(xué)生,,注重學(xué)生素質(zhì)發(fā)展,。
5、 培養(yǎng)一群可以幫助老師做事的小干部,,并爭取讓全班的同學(xué)都有當(dāng)班干部的經(jīng)歷,。
三、工作具體措施
1,、 充分利用晨間談話,,班會向?qū)W生進行思想教育。向?qū)W生了解《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,,并要求學(xué)生遵守其中的規(guī)章制度,,對學(xué)生進行行為習(xí)慣教育。讓學(xué)生之間友好相處,,不吵架,,不打架,增強班級凝聚力,。
2,、發(fā)揮班干部的作用,,師生共同做好班級管理工作。因為年齡特點,,老師要告訴小干部他們要做的事情,,要每天了解班干部的工作情況,并在小干部管理出現(xiàn)問題時及時給予解決,,要樹立小干部的威信,,以便小干部可以更好的幫助老師管理班級紀(jì)律。
3,、 盡可能給每個學(xué)生樹立“班級主人翁思想”,,讓每個學(xué)生知道班級就是自己的家,讓每個學(xué)生可以自動遵守班級紀(jì)律,,所以要盡量讓每個學(xué)生都有可能管理班級,,成為一個小老師,讓班里學(xué)生盡量能做到各有安排,,人盡其用,,每個人都在班集體里找到自己的角色,對班集體有強烈的責(zé)任感和歸屬感,。
4,、布置好教室環(huán)境,增強學(xué)習(xí)氣氛,。
5 在班級里選擇優(yōu)秀的學(xué)生,,給全班學(xué)生樹立榜樣,號召向榜樣學(xué)習(xí),,形成屬于自己班級的班風(fēng),。
四、 班主任工作思路:
1,、以人為本,,教育學(xué)生成為一個 正直,善良,,智慧,,健康的人。
2,、營造一個溫馨,,和諧,自然的學(xué)習(xí)環(huán)境,,讓學(xué)生到了班里就象回到了家里一樣,。
3、教會學(xué)生學(xué)會生存,學(xué)會與人相處,,學(xué)會付出和愛,。
4、利用各種活動增強班級的凝聚力,,讓每一個學(xué)生都為班級而自豪,。
5、關(guān)愛每一個學(xué)生,,走進每一個學(xué)生的心里,,成為學(xué)生的真正意義上的朋友,為學(xué)生排憂解難,,樹立信心,。
6、上好每一節(jié)課,,認真抓好課堂紀(jì)律,,讓班級永遠充滿活力,積極,,向上,,永爭第一!
五、十一月工作安排
1,、辦一次誠信故事會,主要以“不隱瞞錯誤”,、“不要不懂裝懂”,、“不貪小便宜”、“不弄虛作假”,、“不攬功諉過”,、“與人相處講信用”等內(nèi)容為主。
2,、繼續(xù)進行常規(guī)訓(xùn)練,,鼓勵學(xué)生做好自我管理。
3,、組織學(xué)生進行歌詠比賽,。
4、指導(dǎo)學(xué)生進行期中自習(xí),,迎接期中考試,。
一、指導(dǎo)思想
圍繞德育工作思路和要點,,加大德育創(chuàng)新力度,,深化教育改革,全面推進素質(zhì)教育。進一步加強學(xué)生的政治思想教育,、道德教育,、紀(jì)律教育、法制教育,,增強學(xué)生的愛國主義,、集體主義和社會主義的思想。鞏固校園文化建設(shè)成果,,強化學(xué)生良好品德行為習(xí)慣的養(yǎng)成,,探索學(xué)生良好心理素質(zhì)形成的規(guī)律與方法,完善美育和勞動教育,,促進學(xué)生全面發(fā)展和健康成長,。以科研帶隊伍,突出特色,,務(wù)求實效,,探索培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的新型人才培養(yǎng)模式。
二,、工作目標(biāo):
(一)加強學(xué)生日常行為規(guī)范教育,,保持學(xué)生良好的行為習(xí)慣;
(二)加強法制教育,加強安全教育,,確保學(xué)期內(nèi)無責(zé)任事故發(fā)生;
(四)堅持“三個加強”即:加強常規(guī)管理,,加強隊伍建設(shè),加強德育科研,。
三,、工作要點
(一)充分發(fā)揮學(xué)校德育的主體作用。繼續(xù)完善德育制度管理機制,,以嚴格的制度進行常規(guī)管理和教育,。在全校范圍內(nèi)創(chuàng)設(shè)“全員育人”的氛圍,樹立“人人都是德育工作者”的意識,,促進和推動學(xué)校德育工作不斷深入發(fā)展,。
(三)努力形成以師德帶生德、以生德促師德,,形成“雙德互育,、和諧發(fā)展”的良好局面。
(四)結(jié)合本學(xué)期學(xué)校工作重點,,進一步加強班主任隊伍建設(shè),,培養(yǎng)一支素質(zhì)優(yōu)良、精干實效,、開拓進取的班主任工作隊伍,。具體設(shè)想如下:
1,、繼續(xù)做好班主任、團支部的培訓(xùn)工作,,加強跟蹤指導(dǎo),,開展優(yōu)秀班主任、黨員班主任的帶頭,、輻射和指導(dǎo)作用,,通過班主任例會的學(xué)習(xí)、經(jīng)驗交流,、班隊會的參觀等形式,,促進班主任管理班級的工作水平和能力的提高。
2,、開展“選,、評、樹”優(yōu)秀班主任三個一活動,。即要求班主任有一篇經(jīng)驗論文,,做一次經(jīng)驗交流,有一套創(chuàng)新班級管理模式,。通過三個一活動的開展,,把“選、評,、樹”活動推向深入,,評選、樹立一批典型的班主任代表,,為教師節(jié)表彰優(yōu)秀班主任打基礎(chǔ),。
(五)抓好德育基礎(chǔ)教育,培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣,。
1、繼續(xù)把學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育作為學(xué)校德育工作長期堅持的重點,。嚴格按照各項規(guī)章制度進行強化訓(xùn)練,,其一:抓活動、促養(yǎng)成;其二:抓典型,、樹榜樣(給學(xué)生以良好的示范,,比如英雄人物事跡,教師的以身示范,、文明學(xué)生的評選,,禮儀規(guī)范等);其三:抓重點、求突破(主要是規(guī)范語言,,要求學(xué)生正確使用文明用語,,不說臟話,、粗話,規(guī)范學(xué)生日?;顒?,不在走廊跑跳、不打架,,積極參加少年宮活動,。隊列、間操,、各種集會做到快,、靜、齊);其四:抓檢查,、求深化(開展文明班級,、文明學(xué)生評選活動,學(xué)校加強對學(xué)生養(yǎng)成教育專項檢查評價,,每周一評,,每月一小結(jié))。
2,、繼續(xù)加強對學(xué)生的法制教育,,交通安全知識教育,有毒物品知識教育的主題活動,,通過圖片展覽,、觀看教育片、召開主題班隊會等形式,,把這些知識灌輸?shù)胶⒆觽冃闹?,培養(yǎng)他們遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣。
3,、開展主題活動,,組織學(xué)生參加教育局舉辦的各類比賽。
4,、開展豐富多采的團隊活動,。繼續(xù)以“弘揚和培育民族精神、文明行為習(xí)慣養(yǎng)成教育”為重點,。
四,、十一月份安排
主題:班主任經(jīng)驗交流(宣傳欄裝貼) 三好學(xué)生評選(宣傳欄裝貼) 作文競賽
黑板報主題:學(xué)習(xí)方法介紹 十一月份班級工作講評
工作計劃表內(nèi)容篇四
一、儀表,、著裝
加強規(guī)范自身的儀表,、著裝,盡量是職業(yè)裝,,重點是端莊大方,。
二,、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真,、信件和報刊
1,、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,,再給領(lǐng)導(dǎo),、同事傳達簡潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,,不遺漏,、延誤。
2,、及時將收到的郵件送到主人手中,。
三、客戶的接待
1,、基本咨詢和引見,,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員,。
2,、及時打掃會客后的垃圾。
四,、衛(wèi)生
1,、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。
2,、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并保持整潔干凈。
3,、制定合理,、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成
4,、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除,。
五、辦公用品
1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品,。
2.做好物品領(lǐng)用,購進的登記,。
3.做好低值易耗品的分類整理工作,。
4.管理維修打印機、傳真機,、復(fù)印機等辦公器材,。
5.做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,。
六、打印,、復(fù)印文件和管理各種表格文件
1.文檔要格式規(guī)范,,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。
2.做好了各類公文的登記,、上報,、下發(fā)等工作。
3.把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。
七,、通知公告
根據(jù)上級意思,發(fā)布通知和公告,,并督促大家執(zhí)行,,完成。
八,、員工考勤和外出登記
1.對于出差人員的出入時間事件地點的登記,。
2.力所能及的主動承接外出人員的工作。
九,、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作
完成各種臨時的指派工作,,讓工作有條不紊的進行。
十,、安排約會,、會議室及差旅預(yù)定
將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,,排先后順序,,并及時與與會者。
工作計劃表內(nèi)容篇五
一,、指導(dǎo)思想:
本學(xué)期我園將不斷完善民主管理體系,構(gòu)建以人為本,、自主互動的管理運行機制,展示“敬業(yè)、團結(jié),、勤奮,、創(chuàng)新”的優(yōu)良園風(fēng)和“積極向上、健康和諧,、富有活力,、自主創(chuàng)新”的校園文化氛圍;繼續(xù)貫徹“盡職盡責(zé)為幼兒發(fā)展,全心全意為家長服務(wù)”的指導(dǎo)思想;樹立“四個意識”:服務(wù)意識、規(guī)范意識,、質(zhì)量意識,、發(fā)展意識;以內(nèi)涵發(fā)展為主線,以構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)教育為主旨,進一步提升幼兒園保教質(zhì)量。
二,、工作要點
1,、加強政治理論學(xué)習(xí),深入貫徹黨的xx大精神,。
把學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的xx大精神、“兩會”精神,作為提高教師政治理論素質(zhì)和加強師德教育的一項首要政治任務(wù)列入重要工作議事日程,精心組織,周密安排,結(jié)合實際,采取有效形式,開展內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)研討活動,。
本學(xué)期,以“讀經(jīng)典書,做高尚人”為主題,在全體教職工中開展讀書活動,六月份,舉辦一次讀書心得交流座談會,。
2、深入推進師德師風(fēng)建設(shè),構(gòu)建師德師風(fēng)建設(shè)長效機制,。
深入貫徹落實xx提出的“愛崗敬業(yè),、關(guān)愛學(xué)生,刻苦鉆研、嚴謹篤學(xué),勇于創(chuàng)新,、奮發(fā)進取,淡泊名利,、志存高遠”的四點希望。
樹立典型,弘揚正氣,牢固樹立“教書育人,服務(wù)育人”的思想意識,積極開展“學(xué)為人師,行為世范”典型模范教師的學(xué)習(xí)宣傳活動,。
五月份,舉辦“樹形象,比作風(fēng),比貢獻”主題演講活動,。
通過活動的開展,增強廣大教師工作責(zé)任心和使命感,樹立全心全意為幼兒、為家長服務(wù)的意識,踏踏實實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),使工作更細致,服務(wù)更熱情,作風(fēng)更嚴謹,做到內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,。
3,、結(jié)合效能建設(shè)活動,三月份召開家長會,就師德師風(fēng)、保教工作等方面向家長發(fā)放調(diào)查問卷,、征求意見表,。
本學(xué)期,把提高教師的各項基本技能和教師科研能力的培訓(xùn)做為教師培訓(xùn)的重點工作,不斷促進教師的自我發(fā)展與專業(yè)化成長。
加強教師繼續(xù)教育培訓(xùn),。
培訓(xùn)中我們采用參與式培訓(xùn),注重發(fā)揮教師學(xué)習(xí)的主體性,激發(fā)教師的主動性,、積極性和參與意識,結(jié)合教學(xué)實踐,使教師有效的促進自我發(fā)展和提高。
在專業(yè)技能培訓(xùn)方面,重點組織教師進行教科研知識培訓(xùn),提高教師的科研能力,。
同時,注意激發(fā)教師的競爭意識,自我成長和自我完善意識,引導(dǎo)教師確立自我培訓(xùn)目標(biāo),在班級教學(xué)中發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,開展班級特色教育,。
此外,制定自我培訓(xùn)計劃,平時強化自己基本功的弱項訓(xùn)練,鼓勵教師不斷學(xué)習(xí),掌握新的教育教學(xué)方法,練就扎實的基本功,整合各科教學(xué)的能力。
重視教師反思性成長,以適應(yīng)新時期教育發(fā)展的需要,。
工作計劃表內(nèi)容篇六
一,、在科護士長(護理部主任)領(lǐng)導(dǎo)和科主任業(yè)務(wù)指導(dǎo)下負責(zé)病區(qū)護理行政及業(yè)務(wù)管理。根據(jù)護理部及科內(nèi),,制定本病區(qū),,并組織實施。
二,、負責(zé)實施病區(qū)的科學(xué)管理,,包括護理人員的合理分工、科學(xué)排班;檢查落實各項管理制度;各種儀器,、設(shè)備,、藥品、布類、家具管理;護理員,、衛(wèi)生員的業(yè)務(wù)管理等。均達到規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化要求,。保持病區(qū)環(huán)境整潔、安靜,、舒適,、安全、美觀,。
三,、督促護理人員遵守職業(yè)道德規(guī)范,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,,護理常規(guī)和中,、西醫(yī)護理技術(shù)操作規(guī)程。定期檢查基礎(chǔ)護理,、分級護理及危重患者護理的執(zhí)行情況,,進行嚴格的質(zhì)量考核,加強醫(yī)護配合,,嚴防差錯事故,。
四、全面掌握本病區(qū)護理工作情況與患者動態(tài),。參與重點患者的床頭交 班;參加并指導(dǎo)危重,、大手術(shù)及搶救患者的護理,突出辨證施護,,并檢查護理病歷的書寫質(zhì)量及措施落實情況,。
五、隨同科主任查房,,參加科內(nèi)會議及大手術(shù),、新開展手術(shù)的術(shù)前討論,疑難病例與死亡病例討論,。
六,、組織落實護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與技術(shù)訓(xùn)練,檢查指導(dǎo)護理人員做好健康宣教工作,,努力提高護理質(zhì)量與服務(wù)水平,。
七、組織本病區(qū)的護理查房與護理會診,。積極開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù)及護理科研工作。
八、負責(zé)護理實習(xí)生及進修人員的管理,。并選派素質(zhì)好,、有教學(xué)能力的護士擔(dān)任帶教工作。
九,、定期征求患者對醫(yī)療,、護理、中藥,、飲食等方面的意見與建議,,不斷完善服務(wù)功能,提高病區(qū)的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,。
工作計劃表內(nèi)容篇七
年度工作計劃歐如何書寫呢,?下面是小編為您精心整理的年工作計劃表范文,希望大家喜歡,。
2017年是公司籌建的一年,,也是為了保證明年工程順利開工,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責(zé)任有多重,。
一切為公司發(fā)展著想,,服務(wù)當(dāng)頭,責(zé)任為重,。
為此,,本部門2017年工作計劃如下:
一、完善制度,,規(guī)范公司管理,。
解決舊制度與新制度之間的矛盾,探索新老制度適用性,,依法修訂完善合理的,、適用公司實際的規(guī)章制度,,使公司管理做到有法可依,、有章可循;全面推行質(zhì)量管理體系,,加大獎懲力度,,逐步完善“自我管理、自我約束,、自我激勵”的質(zhì)量管理體系,。
二,、加強培訓(xùn),,提高職業(yè)技能,。
對各崗位員工進行全面的崗位應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)和系統(tǒng)的崗位理論知識培訓(xùn),提高公司員工的整體素質(zhì)和專業(yè)能力,,打造知識型員工隊伍,。
三,、以人為本,抓好安全生產(chǎn),。
堅持“安全第一,,預(yù)防為主”的方針,抓好安全生產(chǎn)建設(shè),,強化員工安全意識,,逐步建立安全生產(chǎn)細化標(biāo)準(zhǔn)。
四,、增強服務(wù)意識,提高員工滿意度
綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個字---“服務(wù)”,,只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,,在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。
做好綜合部工作,,水平在綜合,、靈敏在信息、權(quán)威在督查,、形象在接待,、瓶頸在運轉(zhuǎn)、評判在領(lǐng)導(dǎo),。
因此,,必須強化七個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協(xié)調(diào)意識;六是團結(jié)協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。
五,、開展公司組織活動,,增強互動,豐富公司文化,。
舉辦積極,、健康、向上的業(yè)余活動,,增加員工之間互動機會,,增進友宜,加強團結(jié),,進一步豐富公司文化,。
六、明確健全部門各部分工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限
在職責(zé)范圍的事情要力爭做到快速,、準(zhǔn)確,、完善。
不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時上報,,或根據(jù)實際情況靈活變通,,總體原則高效、快速、準(zhǔn)確,。
根據(jù)各部門等分工確定主要負責(zé)人,、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo),做到分工明確,、責(zé)任到人,。
由主要負責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任,,并接受其它員工監(jiān)督,。
七、做好公司各部門的榜樣
進一步加快辦事節(jié)奏,,提高辦事效率,。
真正做到特事特辦、急事急辦,、該答復(fù)的事及時答復(fù),,進一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,。
建立相應(yīng)的批評,、罰款、問責(zé)制度,。
八,、進一步提升工作價值,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手
增強服務(wù)意識,、提高工作能力,,對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言,、主動出謀劃策,,抓好督查督辦工作,抓好落實,,發(fā)揮好參謀助手作用,。
對員工反映的問題及時跟進、及時上報,、及時解決,。
對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時完成并建立完善的反饋制度,,讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度,。
強調(diào)工作跟進、建立結(jié)果反饋制度,。
九,、要積極推行目標(biāo)管理
進一步規(guī)范,、細化管理工作,提高有效性,。
要嚴抓實施目標(biāo)管理,,確定趕超目標(biāo),采取有效措施,,加強對目標(biāo)制訂,、實施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平,。
十,、努力做好各項后勤服務(wù)工作
努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情,。
熱情接待員工問詢、及時解決員工提出的問題等,、時刻關(guān)注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍,。
加強對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,,嚴格使用程序,完善監(jiān)督體系,,對一些易耗品提前計劃,、及時補充,確保公司各項工作正常平穩(wěn)開展,。
總結(jié)過去展望未來,,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人,、高調(diào)做事”的原則,,團結(jié)一心、全心全意以公司發(fā)展為己任,、以員工滿意為目標(biāo),,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)xxxxx有限公司美好的明天!
2017年,期刊中心將緊緊圍繞學(xué)校中心工作指導(dǎo)思想,,堅持科學(xué)發(fā)展觀,,抓住發(fā)展機遇,進一步解放思想,、轉(zhuǎn)變觀念,、深化改革、規(guī)范管理;堅持“出精品,、創(chuàng)名刊,、求發(fā)展”的工作方針,,堅持“尊重作者勞動、尊重讀者需求,、尊重學(xué)術(shù)創(chuàng)新”的編輯理念,,以提高刊物的質(zhì)量為中心,力爭辦出更多的精品期刊,,擴大刊物的社會影響,。
一、繼往開來,,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀
對于期刊,、雜志的發(fā)展來說,2017年是承前啟后,、繼往開來,、轉(zhuǎn)型改制、跨越發(fā)展的關(guān)鍵之年,,期刊中心將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,,抓住機遇,全力辦好各個刊物,,努力打造理工大學(xué)教學(xué),、科研名片,為學(xué)校的發(fā)展壯大添磚加瓦,。
1,、根據(jù)新聞出版總署的有關(guān)精神,做好期刊雜志轉(zhuǎn)型改制的相關(guān)準(zhǔn)備工作,。
2,、依托學(xué)校重點學(xué)科建設(shè)、人才隊伍建設(shè)規(guī)劃,、目標(biāo)和方向,,根據(jù)各刊物的特色,創(chuàng)新,、強化和優(yōu)化各刊物的欄目設(shè)置,,確保各刊物質(zhì)量穩(wěn)步提高。
3,、緊盯學(xué)校能爭取到的國家自科基金和社科基金以及省,、部級重大重點科研項目,關(guān)注學(xué)校的各級各類科研課題和科研成果,,爭取盡量多的優(yōu)秀的,、高質(zhì)量的科研論文。
4,、繼續(xù)加強與交通,、電力,、水利、輕工等行業(yè)的專家學(xué)者學(xué)科團隊的聯(lián)系,,爭取獲得他們的大力支持,,爭取刊發(fā)這些專業(yè)領(lǐng)域的具有創(chuàng)新性、國際學(xué)術(shù)前沿性的科研論文,。
二,、團結(jié)拼搏,追求更新更高目標(biāo)
2017年是中國科技核心期刊大調(diào)整的前一年,,也是向全國中文核心期刊邁進的關(guān)鍵年,,我們要在這個發(fā)展周期里,團結(jié)拼搏,,努力實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收,。
1、爭取實現(xiàn)2011年增加2個中國科技核心期刊的目標(biāo),。
2,、在1~2年內(nèi)實現(xiàn)至少有1個刊物進入cscd(中國科學(xué)引文)數(shù)據(jù)庫的突破。
3,、在《學(xué)報》(社科版)成功實現(xiàn)季刊改為雙月刊后,,爭取3年內(nèi)實現(xiàn)進入cssci(中文社會科學(xué)引文索引)的目標(biāo)。
4,、爭取3~4年內(nèi)有2個刊物進入ei。
擴大校辦期刊的學(xué)術(shù)影響,,是迅速提高高校排名的有效途徑之一,。
組織校內(nèi)外優(yōu)質(zhì)稿源,提高文稿的層次和質(zhì)量,,如向院士,、行業(yè)專家等約稿;加強與相關(guān)學(xué)科的院系緊密結(jié)合,在促進我校相關(guān)學(xué)科學(xué)術(shù)與科研水平的同時,,提升刊物的學(xué)術(shù)層次,,為學(xué)校學(xué)科建設(shè)提供更好的學(xué)術(shù)平臺。
同時,,我們要充分利用期刊數(shù)量多,,以及各刊物辦刊歷史較長的優(yōu)勢,互相幫助和支持,,加強各刊物的自引和互引率,,提高期刊知名度,提高各刊物的影響引子,,爭取年平均增長幅度在15%左右,。
三,、加強交流與學(xué)習(xí),擴大刊物社會影響力
要辦好刊物就要走出去,、請進來,,加強外部交流與內(nèi)部溝通,多參加和舉辦學(xué)術(shù)交流會,、專業(yè)知識講座,,全年要達到6~8次。
1,、進一步加強與國內(nèi)外各檢索機構(gòu)的溝通與聯(lián)系,。
為實現(xiàn)進入ei、cscd(中科院科技引文數(shù)據(jù)庫),、cssci(中文社會科學(xué)引文索引)等國內(nèi)外影響力大的檢索機構(gòu)的目標(biāo)做好相關(guān)準(zhǔn)備工作,。
2、加強與上級期刊業(yè)務(wù)主管部門,、行業(yè)協(xié)(學(xué))會的工作聯(lián)系,,在工作上爭取得到他們更多的支持。
3,、加強同行之間的聯(lián)系與往來,,如中南大學(xué)、湖南大學(xué),、湘潭大學(xué),、長安大學(xué)等高校期刊社,學(xué)習(xí)借鑒省內(nèi)外優(yōu)秀刊社的成功經(jīng)驗,,提高期刊中心整體辦刊水平,。
4、加強與校內(nèi)外各教學(xué)與科研院所的聯(lián)系,,積極參加促進學(xué)校學(xué)科建設(shè)發(fā)展的各項活動,,參與兄弟高校與相關(guān)科研院所有關(guān)的.學(xué)術(shù)活動。
5,、充分發(fā)揮科技期刊數(shù)量比較多的優(yōu)勢,,加強內(nèi)部各刊之間的交流與溝通,達到共同提高的目的,。
四,、建立期刊中心信息管理系統(tǒng),擴大宣傳力度
1,、加強期刊中心信息化建設(shè)的工作,。
購置期刊編輯出版信息管理系統(tǒng)軟件,建立獨立域名的期刊中心信息管理網(wǎng)站,,豐富和完善期刊中心及各編輯部的網(wǎng)頁內(nèi)容,,讀者能夠在網(wǎng)上免費瀏覽閱讀,、下載引用我們的學(xué)術(shù)論文,作者能夠直接在網(wǎng)上進行投稿,、了解論文流程,,實現(xiàn)編者、讀者,、作者能夠在我們的網(wǎng)站上進行實時溝通和交流,,進一步擴大各刊物的影響力和知名度,提高刊物的出版發(fā)行質(zhì)量和工作效率,。
2,、充分利用校園網(wǎng)、校報等宣傳媒體,,在校內(nèi)外加大宣傳力度,。
五、日常管理和出版發(fā)行工作
1,、加強基層黨組織和黨風(fēng)廉政建設(shè),。
貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,鞏固和發(fā)揚黨的先進性,,認真組織政治學(xué)習(xí),,加強黨員教育,確保每一次學(xué)習(xí)活動有計劃,、有主題,、有效果。
堅持黨和國家有關(guān)宣傳報道的方針政策,,遵守國家有關(guān)出版的法律,、法規(guī),堅持辦刊宗旨和正確的辦刊方向,,保持各刊的科學(xué)性、專業(yè)性,、時效性和創(chuàng)新性,,樹立全心全意為讀者、作者服務(wù)的觀念,。
2,、加強人才隊伍建設(shè)。
支持和鼓勵編輯人員以各種方式加強編輯業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)與交流,,提高編輯人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),、學(xué)歷層次,形成一支“德才兼?zhèn)洹钡木庉嬋瞬抨犖椤?/p>
4,、落實消防安全,、網(wǎng)絡(luò)安全分級責(zé)任制,,加強節(jié)假日值班制度的落實,認真做好防火防盜工作,確保人身,、財產(chǎn)的安全,。
5、堅持質(zhì)量第一,、學(xué)術(shù)第一的宗旨,,認真做好2017年度期刊出版發(fā)行工作。
全年計劃出版期刊48期(不含增刊),。
其中《長沙理工大學(xué)學(xué)報》(自科版),、《電力科學(xué)與技術(shù)學(xué)報》、《交通科學(xué)與工程》各出版4期,,《長沙理工大學(xué)學(xué)報》(社科版),、《中外公路》、《食品與機械》,、《公路與汽運》雜志各出版6期,,《實驗教學(xué)與儀器》雜志出版12期。
1 上年度工作簡要回顧
在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,,市場部全體人員克服金融危機帶來的諸多不利影響,,積極開展相關(guān)工作,全年實現(xiàn)銷售收入人民幣8494.46萬元,,新簽合同人民幣2523萬元;全面完成廠下達的產(chǎn)品服務(wù)及搶修任務(wù);提高了人員的業(yè)務(wù)能力;做好了部門資料歸檔工作及價格調(diào)整工作;完善部門質(zhì)量工作,,貫徹質(zhì)量體系工作運行正常。
2 工作目標(biāo)
萬元,,備件及工業(yè)性協(xié)作1795萬元;力爭實現(xiàn)利潤人民幣920萬元;新簽合同力爭達到人民幣9000萬元,。
2) 進一步提高年輕營銷人員的業(yè)務(wù)水平,培養(yǎng)可以獨當(dāng)一面的營銷人才,。
3) 進一步加強部門的文件管理工作及質(zhì)量工作,。
4) 進一步提高售后服務(wù)管理工作,提高顧客滿意度,。
3 重點工作
1) 加強市場調(diào)研和研究工作,。
2) 加大對競爭對手的分析和研究,制定有競爭力的銷售策略,,努力開拓市場渠道,。
3) 加大力度走訪船舶設(shè)計院所及船廠,了解船舶需求信息,。
4) 建立用戶信息檔案,、銷售項目信息實行專人負責(zé)跟蹤。
5) 加大對主流客戶的營銷力度,積極承接新機型訂單,,提高市場占有率,。
6) 進一步把握軍品老船復(fù)造市場,在穩(wěn)固老機型(l+v20/27)的基礎(chǔ)上,,爭取新機型(l16/24,、l21/31)早日進入軍方型譜。
7) 加大增壓器市場開發(fā)力度,,拓展nr15r,、nr20r的整機市場,擴大增壓器整機及備件的市場占有率,。
8) 進一步加大老機型備件市場及工業(yè)性協(xié)作任務(wù)的承接,。
9) 做好產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量保修任務(wù)的管理,及時組織人員提供相關(guān)服務(wù);及時收集和處理交付產(chǎn)品的質(zhì)量信息;建立售后服務(wù)信息月報表制度,,按時編制報表;進一步提高顧客滿意度,。
4 主要工作內(nèi)容及措施
4.1 柴油機銷售(韓金明、平家驄)
完成廠部下達的銷售收入指標(biāo),,主要工作內(nèi)容如下:
1) 對公司柴油機產(chǎn)品進行銷售,,并對每個銷售項目的工作負責(zé)。
2) 對柴油機市場進行調(diào)研,、預(yù)測,、分析,掌握市場動態(tài),,不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道,。
3) 負責(zé)銷售合同應(yīng)收款項的回攏工作。
4) 負責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通,,及時掌握客戶生產(chǎn)進度,,確保溝通信息的有效性。
4.2 增壓器銷售(顧永賢)
完成廠部下達的銷售收入指標(biāo),,主要工作內(nèi)容如下:
1) 對公司增壓器產(chǎn)品進行銷售,,并對每個銷售項目的工作負責(zé)。
2) 對增壓器市場進行調(diào)研,、預(yù)測,、分析,掌握市場動態(tài),,不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道,。
3) 負責(zé)銷售合同應(yīng)收款項的回攏工作,。
4) 負責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通,,及時解決客戶的相關(guān)問題。
4.3 工業(yè)性協(xié)作及備件銷售(袁飛)
完成廠部下達的銷售收入指標(biāo),主要工作內(nèi)容如下:
1) 收集工業(yè)性協(xié)作及備件銷售信息,,不斷拓展工業(yè)性協(xié)作及備件銷售渠道,。
2) 負責(zé)銷售合同應(yīng)收款項的回攏工作。
3) 做好產(chǎn)品發(fā)運工作,,保管好發(fā)運及提貨書面記錄憑證,。
4) 做好顧客財產(chǎn)的接收保管工作,負責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門與顧客的溝通和聯(lián)系工作,。
4.4 售后服務(wù)管理(徐銘眾)
1) 負責(zé)擬定公司交付產(chǎn)品售后上船服務(wù)計劃,,編制月報表及年度報表。
2) 負責(zé)產(chǎn)品保修期內(nèi)的維修服務(wù)管理,,協(xié)調(diào)解決售后服務(wù)過程中出現(xiàn)的相關(guān)問題,。
3) 配合做好產(chǎn)品交付后發(fā)生質(zhì)量問題的分析工作及相關(guān)資料收集工作,協(xié)助做好客戶溝通工作,,及時反饋公司有關(guān)部門,。
4) 負責(zé)顧客滿意度調(diào)查和分析評估,提出具體改進建議,。
5) 負責(zé)組織對用戶產(chǎn)品操作使用,、維護保養(yǎng)等方面的培訓(xùn)工作。
6) 負責(zé)及時申請售服工作令并下發(fā),。
工作計劃表內(nèi)容篇八
2018年度工作計劃表格就是為大家?guī)淼?018年度工作計劃范文,,歡迎大家閱讀!
今年以來,公司在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,,經(jīng)過全體員工的努力,,各項工作進行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會的初步認同,。
總體上說,,成績較為喜人。
為使公司各項工作上一個新臺階,,在新的年度里,,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”,、做到“三個調(diào)整”,、進行“四個充實”、著力“五個推行”,。
其房地產(chǎn)公司年度工作計劃如下:
一,、 以xx項目建設(shè)為中心,切實完成營銷任務(wù)
xx項目,,是省,、市重點工程,。
市委、市政府對其寄予了殷切的期望,。
由于項目所蘊含的社會效益和潛在的經(jīng)濟效益,,我們必須把它建成,而不能搞砸;我們只能前進,,而不能停滯甚或后退,。
因此,公司計劃:
(一) 確保一季度xx工程全面開工,,力爭年內(nèi)基本完成第一期建設(shè)任務(wù),。
xx第一期工程占地面積為60畝,總投資1.6億元,,建筑面積12.6萬平方米,。
建筑物為xx商業(yè)廣場裙樓、xx大廈裙樓和一棟物流倉庫,。
1,、土地征拆工作。
春節(jié)前后務(wù)必完成第一期工程的土地征拆工作,。
元月份完成征地摸底調(diào)查,,二月份完成征地范圍內(nèi)的無證房屋的拆遷。
三月份完成征地范圍內(nèi)有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作,。
各部門關(guān)系的協(xié)調(diào),,以總經(jīng)理室為主,顧問室配合,,工程部具體操作,。
工程進入實施階段后,工程部應(yīng)抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系,,適時調(diào)整主攻方向,。
2、工程合同及開工,。
元月份簽訂招投標(biāo)代理合同,,工程進入招投標(biāo)階段。
二月份確定具有實力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同;確定監(jiān)理企業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同,。
三月份工程正式開工建設(shè),。
另外,工程部應(yīng)加強工程合同,、各類資料的存檔管理,,分門別類、有檔可查,。
建立一套完整的工程檔案資料,。
3,、報建工作。
工程部應(yīng)適時做到工程報建報批,,跟進圖紙設(shè)計。
元月份完成方案圖的設(shè)計;二月份完成擴初圖的設(shè)計,。
在承辦過程中,,工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系,不得因報建拖延而影響工程開工,。
4,、工程質(zhì)量。
xx項目是省,、市重點工程,也是xx品牌的形象工程,。
因而抓好工程質(zhì)量尤為重要,。
工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系,。
以監(jiān)理為主,,以自我為輔,力爭將xx項目建成為省優(yōu)工程,。
5、預(yù)決算工作,。
工程部,、財務(wù)部必須嚴格工程預(yù)算,、決算工作的把關(guān),。
嚴格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn),不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算,。
不得超預(yù)算支付工程款。
(二) 切實完成年營銷任務(wù),,力保工程進度不脫節(jié)
公司確定的20xx年醫(yī)藥商鋪,、產(chǎn)權(quán)式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務(wù)為1.5億元,。
該任務(wù)的完成,,直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實現(xiàn),。
故必須做好營銷這篇大文章。
1,、實行置業(yè)任務(wù)分解,,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,,其中一季度1500萬元,、二季度4500萬元、三季度4500萬元,、四季度4500萬元,。
按xx所簽協(xié)議書,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司,。
經(jīng)雙方商議后,,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。
為完成年度營銷任務(wù),,我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務(wù)分解,,到人到片。
而不是單純依靠招商大廳或中心活動,。
可采取更為靈活的銷售方式,,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進,。
在營銷形式上,,應(yīng)完善團購、中心活動推介,、上門推介等方案,,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色,。
2,、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年,,公司在2009年的基礎(chǔ)上,,將進一步擴大廣告投入。
其目的一是塑造“xx”品牌,,二是擴大樓盤營銷,。
廣告宣傳、營銷策劃方面,,xx應(yīng)在廣告類種,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估,、周期計劃,、設(shè)計新穎,、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,,避免版面雷同,、無效重復(fù)、設(shè)計呆板,、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生,。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體,。
新的一年,,公司將充分運用此部分資源。
策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作,,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦,、有技巧、善推介的隊伍,。
其次是逐步完善營銷激勵機制,,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責(zé)起草,。
4,、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能
擬采取銀信融資,、廠商融資,、社會融資、國債融資,、集團融資等方式,,拓寬融資渠道。
通過讓股,、擴股等辦法擴大資金流,,以保證xx項目建設(shè)資金的及時到位。
(三)全面啟動招商程序,,注重成效開展工作
招商工作是xx建成后運營的重要基礎(chǔ),。
該工作開展順利與否,也直接影響公司的樓盤銷售,。
因此,,在新的一年,招商應(yīng)有計劃地,、有針對性地,、適時適量地開展工作,。
1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,,xx應(yīng)于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后,。
公司要求,,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。
為綜合醫(yī)藥市場情況,,擬由招商部負責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿,。
為了為公司營造利潤最大化,消耗最低化,,實現(xiàn)最大的正規(guī)化的運行和管理模式,,特制我今后在本公司工作的計劃和方式如下:
(一)充分深入地了解公司情況。
了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠景,、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務(wù),、車間各部門各項工作和流程,、以及工作技能技巧,組織結(jié)構(gòu),,公司的整體運作,,以及公司目前狀況等。
獲取信息的方式如下:
1.在征得您同意的前提下,,從公司檔案調(diào)閱有關(guān)公司遠景,、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念,、 企業(yè)文化,、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程,、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料,。
2.把以往所有的通知,規(guī)定,,制度全部讀閱,,進一步了解公司目前實際運作狀況和模式,公司的發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念等,。
(二)深入認識和領(lǐng)會自己的工作職責(zé)。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,,以及職能,。
1.根據(jù)您對我工作的職能職責(zé)的要求,并就其中的相關(guān)職責(zé),、權(quán)力,、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和您進行溝通,。
2.了解下屬的職位說明書,,并就下屬職位說明書中相關(guān)要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導(dǎo)。
3.查閱相關(guān)制度和工作流程,,進一步明確自己在工作中的主要職責(zé),。
(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)自己的工作定位,,進而制定工作目標(biāo)和工作重點,。
在了解了公司的遠景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,,對自己的工作進行定位,,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案,。
(四)具體工作業(yè)務(wù)開展。
1.開展日常工作,,在不是很清楚了解公司整體運作和現(xiàn)行狀況的時候,,少說多做。
2.就人事主管工作范圍內(nèi)工作中,,某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,,按照輕重緩急進行分等, 對最重要的,、需要迅速解決的問題擬定提案,,和領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,征得領(lǐng)導(dǎo)您的同意,。
3.根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案,,包括計劃目標(biāo)、計劃對象,、計劃的參與人員及各人員的工作分配,、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法,、計劃是否達到目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)等,。
4.和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,,修改完善這些工作計劃方案,,獲取下屬的支持,。
5.和領(lǐng)導(dǎo)您就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,并征求其意見,,征得領(lǐng)導(dǎo)對其中某一方案的批準(zhǔn),。
6.召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,,明確各自的工作任務(wù),,及其在領(lǐng)導(dǎo)已批準(zhǔn)工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,,共同推進工作計劃的實施,。
7.對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋,及時調(diào)整修改工作計劃,,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn),,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度。
8.對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標(biāo)準(zhǔn)進行評估,,并將評估報告上報給領(lǐng)導(dǎo)審閱,。
9.對該工作計劃方案進行總結(jié)并形成書面報告提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,批準(zhǔn)通過,。
10.進行下一個工作計劃,。
11.在實施上述工作計劃的過程中,我所負責(zé)的各項日常工作以及其下屬負責(zé)的日常工作都要照常進行,。
(五)定期總結(jié)和改進工作,。
1.對以上的各項工作計劃按照先后順序進行工作總結(jié),并提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,,充分聽您其對工作的各項指導(dǎo)意見,。
2.按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備領(lǐng)導(dǎo),,聽取您對報告的指導(dǎo)意見,。
(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通,。
人事工作在公司內(nèi)部屬于一項服務(wù)支援性工作,,對主要的.業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃、招聘配置,、培訓(xùn)開發(fā),、薪酬管理、績效管理,、員工關(guān)系管理等方面的支持,,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進行,實現(xiàn)公司的保值增值。
1.注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,,深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項工作的看法,,讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少犯錯誤,、不犯錯誤,。
2.注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見,,有則改之,,無則加勉。
3.注重和下屬以及中基層員工的溝通,,了解他們對公司的看法,,對人力資源工作的各項看法,讓他們多提意見,、多提建議,,集思廣益,群策群力,,以便人事部門更好的為公司服務(wù),。
1、全年工作指導(dǎo)思想
公司20xx年度工作總體指導(dǎo)思想是:以黨的十x大以及關(guān)于“十一五”規(guī)劃的建議精神為指導(dǎo),,貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,,貫徹“以人為本”的經(jīng)營管理理念,大力實施人才戰(zhàn)略,,加大人才培養(yǎng)力度,,建立公司科學(xué)的內(nèi)部管理機制,,著力進行信息化建設(shè),,努力完成公司制定的各項年度工作目標(biāo),走以質(zhì)量管理和風(fēng)險控制為中心的集約化經(jīng)營管理發(fā)展道路,,抓住公司資質(zhì)成功升甲級的機遇,,實現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。
2,、工作目標(biāo)
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求,,制定20xx年度以下各項工作目標(biāo):
2.1、業(yè)務(wù)收入目標(biāo)和利潤
20xx年度公司的收入目標(biāo)為480萬元,,其中成都總部完成業(yè)務(wù)收入考核目標(biāo)為300萬元,,宜賓分公司完成業(yè)務(wù)收入考核目標(biāo)為180萬元,力爭全年實現(xiàn)目標(biāo)利潤48萬元,。(此項工作目標(biāo)由總部經(jīng)理層和分公司經(jīng)理層負責(zé))
2.2,、公司團隊、文化建設(shè)目標(biāo)
公司在20xx年度將繼續(xù)加強建設(shè)“誠信為本、敬業(yè)奉獻,、團結(jié)創(chuàng)新,、自強不息”的企業(yè)文化精神和“溝通、尊重,、誠信,、卓越”的企業(yè)文化核心價值觀,以建設(shè)并穩(wěn)定一支業(yè)務(wù)精湛,、職業(yè)道德良好的管理團隊和員工隊伍,。
建立、健全公司組織機構(gòu)設(shè)置,,形成董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負責(zé)制,,實現(xiàn)管理決策層與經(jīng)營執(zhí)行層的分離,逐步完善法人治理結(jié)構(gòu),。
建立,、健全三級復(fù)核制度,設(shè)立技術(shù)總工程師,。
部門設(shè)置更加合理,,總部設(shè)立綜合管理部(含人事、行政),、監(jiān)察室,、總工辦、造價咨詢一,、二部,、跟蹤審計項目部、雙流縣財政投資咨詢項目部,、司法鑒定部等職能機構(gòu),。
加強分支機構(gòu)的團隊建設(shè)和管理,條件成熟時在其他地,、市,、州增設(shè)分支機構(gòu)。(此項工作由經(jīng)理層負責(zé))
2.3,、人才發(fā)展目標(biāo)
建設(shè)并穩(wěn)定一支骨干隊伍,,不僅可以提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量,提高并更有效的完善分工體系建設(shè),,形成指揮有效的團隊組織架構(gòu),,而且也是打造公司品牌的有效工具。
在本年度公司員工的績效評價考核制度,、休假制度和文娛生活要進一步完善,,并逐步提高員工的工資,、福利待遇。
公司自成立以來,,在改善和提高執(zhí)業(yè)隊伍專業(yè)素質(zhì)與執(zhí)業(yè)水平等方面,,開展了大量工作,取得了顯著成效,,執(zhí)業(yè)水平在同行中創(chuàng)造了良好的口碑,,受到了業(yè)內(nèi)各界的好評。
同時,,也必須充分認識到,,當(dāng)前公司的整體執(zhí)業(yè)水平與當(dāng)前整個行業(yè)發(fā)展的要求還有不少差距。
公司將建立科學(xué)的考核評價體系和約束激勵機制,,充分調(diào)動和發(fā)揮員工提高執(zhí)業(yè)水平的積極性,,改進和完善人才培訓(xùn)的內(nèi)容、方式與手段,,進一步提高員工的執(zhí)業(yè)水平,。
公司在20xx年度擬通過培養(yǎng)和引進等手段,擁有各類人才,,逐步達到人才結(jié)構(gòu)合理;遠期目標(biāo)是用三至四年時間,,全面提升員工的專業(yè)素質(zhì)、執(zhí)業(yè)能力和職業(yè)道德水平,,著力培養(yǎng)能夠承擔(dān)各項業(yè)務(wù),、符合行業(yè)發(fā)展要求的高層次專業(yè)人才和管理人才。(此項工作由經(jīng)理層負責(zé))
2.4,、執(zhí)業(yè)質(zhì)量目標(biāo)
執(zhí)業(yè)質(zhì)量是公司生存的根本,,在本年度實行全方位的質(zhì)量控制,用制度來控制執(zhí)業(yè)質(zhì)量,。
擔(dān)任造價咨詢工作的專業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具備專門學(xué)識與經(jīng)驗,,經(jīng)過適當(dāng)專業(yè)訓(xùn)練,并具有足夠的分析,、判斷能力,。
要提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量,,必須加強對員工的培訓(xùn),,通過培訓(xùn)不斷提升員工素質(zhì),使經(jīng)理,、項目經(jīng)理,、造價員的管理水平、執(zhí)業(yè)技能,、職業(yè)道德符合崗位的要求,,力爭使竣工結(jié)算審核,、預(yù)算(工程量清單)編制等造價咨詢項目工作底稿的編制符合行業(yè)規(guī)范和公司的質(zhì)量控制制度的規(guī)定。
2.5,、內(nèi)部治理機制建設(shè)目標(biāo)
基本形成一套質(zhì)量和風(fēng)險控制嚴格,、競爭有力有序的公司內(nèi)部管理科學(xué)機制。
公司在以前年度已制訂了相關(guān)的管理制度,,但因公司的發(fā)展及市場等外部環(huán)境的改變,,原有的制度不適應(yīng)目前的管理需要,在20xx年度將繼續(xù)對內(nèi)部管理制度進行修訂和完善;同時要嚴格執(zhí)行內(nèi)部管理制度的規(guī)定,,貫徹公司的管理方針,,做到以制度進行管理,保證各項工作按照制度化,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,、高效率地運行,,做到在工作中各部門通力配合,政令暢通,,管理高效,。(此項工作由董事會負責(zé))
2.6、信息化建設(shè)目標(biāo)
著力提高公司信息化管理水平,,爭取用兩年左右時間建成集公司辦公自動化,、各部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化管理一體,開放式的公司信息化應(yīng)用系統(tǒng)平臺,,為各部門,、各員工提供一個公文運轉(zhuǎn)和業(yè)務(wù)處理的信息平臺,包括各業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)文檔的存檔,、培訓(xùn)考核記錄,、公司管理制度、法規(guī)查詢等公司業(yè)務(wù),、行政管理事務(wù),,實現(xiàn)網(wǎng)上處理。(此項工作由經(jīng)理層負責(zé))
3,、實現(xiàn)上述目標(biāo)的主要措施:
3.1,、齊心合力,努力開拓市場
目前,,全省共有價咨詢機構(gòu)500余家,,其中甲級資質(zhì)的造價咨詢機構(gòu)約45家(含20xx年新批準(zhǔn)的16家),市場競爭愈加激烈,,同時市場環(huán)境不夠規(guī)范,。
我公司要在激烈的市場環(huán)境中脫穎而出,,就要有效地整合有限的資源,不斷開拓業(yè)務(wù)領(lǐng)域和收入來源,。
3.1.1,、制定全面的20xx年度業(yè)務(wù)收入目標(biāo)分解及獎勵辦法,落實責(zé)任制,,充分調(diào)動各級員工開拓市場的積極性,。
3.1.2、充分利用取得甲級資格的大好機遇,,采取各種方式和手段提高執(zhí)業(yè)水平,,實現(xiàn)公司規(guī)模擴張。
如鼓勵員工參加各種執(zhí)業(yè)資格考試,、引進具有執(zhí)業(yè)資格的優(yōu)秀人才,、購并其他公司,在地,、市,、州甚至在省外設(shè)立分支機構(gòu),以贏取更為廣闊的市場,。
3.1.3,、根據(jù)市場變化開拓新的業(yè)務(wù),深挖老客戶的相關(guān)業(yè)務(wù),,培育新的利潤增長點,。
3.2、抓好企業(yè)文化建設(shè),,進一步提高公司的知名度
企業(yè)文化對于一個企業(yè)的發(fā)展具有重要的作用:對內(nèi)它能激勵員工銳意進取,,重視職業(yè)道德,改善人際關(guān)系,,培養(yǎng)企業(yè)精神;對外它有利于樹立企業(yè)形象,,提高企業(yè)聲譽,擴大企業(yè)影響,。
同時它也是企業(yè)進行改革,、創(chuàng)新和實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的思想基礎(chǔ),是企業(yè)對環(huán)境適應(yīng)能力的支柱,。
為此,,公司在20xx年度將貫徹“以人為本” 的經(jīng)營管理理念,加強對公司企業(yè)文化精神的宣傳工作力度,。
3.2.1,、體現(xiàn)對員工的真正尊重
對員工的尊重主要通過“肯定個人尊嚴”理念與活動體現(xiàn),體現(xiàn)員工個人尊嚴的內(nèi)容包括:實質(zhì)性的工作;了解成功的條件;有充分的培訓(xùn)并能勝任工作;在公司有明確的個人前途;及時中肯的反饋;無偏見的工作環(huán)境,。
公司將促進各級主管定期與員工進行單獨會談,,就以上各方面進行探討,發(fā)現(xiàn)的問題將通過正式的渠道加以解決,。
3.2.2,、強調(diào)以人為本,重視溝通與協(xié)調(diào)工作
3.2.2.1,、創(chuàng)造并保持一種以民主,、和諧為特征的環(huán)境機制,強調(diào)溝通與協(xié)調(diào),,避免由于內(nèi)部競爭導(dǎo)致的人才內(nèi)耗,。
3.2.2.2、定期與員工進行事業(yè)與個人成長的評價與探討,,聽取員工的意見和建議;建立上下暢通的言路,,使員工有各種方便的渠道來表達意見和看法。
3.2.3,、促進競爭與合作,,個性化與團隊精神的結(jié)合
公司要在目前嚴酷、激烈的競爭中立于不敗之地,,就需要有一批勇于拼搏,、敢于迎接挑戰(zhàn)的優(yōu)秀人才。
為了調(diào)動員工的積極性,、主動性,、創(chuàng)造性,公司內(nèi)部應(yīng)始終保持一定的競爭壓力,。
同時,,應(yīng)打破論資排輩,在“公平,、公正,、公開”的基礎(chǔ)上展開競賽,讓優(yōu)秀人才脫穎而出,。
在創(chuàng)造競爭機制的同時,,提倡團隊協(xié)作精神,努力培養(yǎng)員工團結(jié)互助的精神,,形成“公司榮我榮,,公司辱我恥”的觀念,使員工對公司有認同感,、歸屬感,,實現(xiàn)個人價值觀與公司價值觀的統(tǒng)一。
3.3,、 依據(jù)公司發(fā)展的需要,,實施人才戰(zhàn)略,,使人才結(jié)構(gòu)趨于合理化
人才是競爭的關(guān)鍵,是事業(yè)發(fā)展的基石,。
根據(jù)目前市場發(fā)展的情況和公司的情況,,加強對人才的培養(yǎng),優(yōu)化公司的人才結(jié)構(gòu),,培養(yǎng)或引進資源性人才,、技術(shù)性人才,重點培養(yǎng)或引進復(fù)合型人才,。
通過人才的培養(yǎng)或引進,,整合公司的人才資源,提高人才的使用效率,,降低公司的人力資源成本,。
3.3.1、加強員工的培訓(xùn),,提高人員素質(zhì),,提升業(yè)務(wù)質(zhì)量
執(zhí)業(yè)質(zhì)量和職業(yè)道德是公司發(fā)展的根本,要提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量和職業(yè)道德必須加強對員工的培訓(xùn),。
在總結(jié)以前年度培訓(xùn)的經(jīng)驗,,針對員工的特點,根據(jù)員工的需求,,在本年度主要進行以下方面的培訓(xùn):
3.3.1.1,、執(zhí)業(yè)質(zhì)量的培訓(xùn):
3.3.1.1.1、大力開展執(zhí)業(yè)質(zhì)量的培訓(xùn)工作,,特別是《工程造價咨詢業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)程》(中價協(xié)2002第016號),、《工程量清單計價規(guī)范》等。
3.3.1.1.2,、根據(jù)公司的內(nèi)部質(zhì)量管理要求及員工的業(yè)務(wù)水平和需求進行分經(jīng)理,、項目經(jīng)理、造價員等層次進行培訓(xùn),,培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋提高管理水平,、實務(wù)操作、職業(yè)道德等方面,。
通過培訓(xùn)在本年度使經(jīng)理,、項目經(jīng)理、造價員能達到以下要求:(此項工作由經(jīng)理層負責(zé))
a,、經(jīng)理:能堅決貫徹公司的管理方針,,公司的管理方針為目標(biāo)明確、責(zé)權(quán)明確、計劃周詳,、考核公正;抓好本部門的行政和業(yè)務(wù)管理工作,,負責(zé)擬定本部門的發(fā)展規(guī)劃和制定年度工作計劃,并組織實施;作好本部門業(yè)務(wù)督導(dǎo);協(xié)調(diào)處理內(nèi)外公共關(guān)系,,保證各項管理工作達到公司和行業(yè)的業(yè)務(wù)管理規(guī)范和技術(shù)規(guī)范目標(biāo);積極拓展業(yè)務(wù),。
b,、項目經(jīng)理:服從公司及部門的工作安排,,工作積極主動;負責(zé)貫徹落實全面質(zhì)量控制政策和程序,以及各項造價咨詢項目的具體質(zhì)量控制程序,,督導(dǎo)造價人員按程序完成具體造價咨詢項目,,保證執(zhí)業(yè)質(zhì)量達到總體造價咨詢目標(biāo)。
c,、造價員:服從公司,、部門、項目經(jīng)理的安排,,按規(guī)定程序和執(zhí)業(yè)質(zhì)量完成具體項目的造價咨詢工作,,所編制的工作底稿達到行業(yè)及公司的業(yè)務(wù)質(zhì)量要求,并對其咨詢結(jié)果負責(zé),。
3.3.1.2,、執(zhí)業(yè)人員、行政人員以及前臺接待人員禮儀的培訓(xùn):通過培訓(xùn),,要求員工恪守公司精神,,遵守職業(yè)道德。
按公司的要求規(guī)范員工的禮儀,、禮節(jié),、儀表;要求員工以科學(xué)、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,,以誠信為本,,恪守“獨立、客觀,、公正”的職業(yè)道德,,對客戶提供禮貌、熱情周到的服務(wù),。
3.3.2,、科學(xué)規(guī)劃,改進培訓(xùn)方式,,提高培訓(xùn)效果,。
制定全面、科學(xué)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容及考核辦法;要多渠道,、多方式,、有針對性地開展培訓(xùn)工作,如采用習(xí)題練習(xí),、測試,、集中上課(聽講座)、邀請專家進行作專題講座等形式進行;要加強對典型案例的分析,,進一步豐富培訓(xùn)內(nèi)容,,加大培訓(xùn)力度。
3.3.3,、嘗試進行高層次人才培養(yǎng)工作
為了實現(xiàn)公司可持續(xù)的發(fā)展,,公司將鼓勵員工努力提升自己的綜合能力,在具備條件的情況下,,對公司的優(yōu)秀人才進行更高層次的培養(yǎng),。
3.4、加強和完善內(nèi)部治理機制制度
內(nèi)部治理機制直接關(guān)系著公司質(zhì)量管理和風(fēng)險控制的水平,,影響著公司的正常運轉(zhuǎn)和穩(wěn)步發(fā)展,,公司將逐步建立科學(xué)的內(nèi)部治理機制,實現(xiàn)董事會與經(jīng)理層逐步分離,,推動公司做大做強,。(此項工作由董事會負責(zé))
3.4.1、以制度建設(shè)為基礎(chǔ),。
公司將總結(jié)多年來內(nèi)部管理制度建設(shè)的實踐經(jīng)驗,,結(jié)合20xx年公司在實踐工作反映的新情況、新問題,,健全和完善公司內(nèi)部治理的相關(guān)制度,,包括:新制度的培訓(xùn)、績效評價考核,、高管人員薪酬,、財務(wù)收支預(yù)算管理制度;建立、健全公司的崗位責(zé)任制度,。(此項工作由綜合部負責(zé))
3.4.2,、做好日常行政工作
3.4.2.1、加強管理人員工作日志,、員工考核記錄的填制度,、上報工作,明確上述上報資料的審閱工作,,并將其作為年終考核員工的內(nèi)容之一,。
3.4.2.2、加強考勤、衛(wèi)生檢查制度和前臺接待制度,,并定時進行公布,、上報,并按相關(guān)規(guī)定給予獎懲,。(此項工作由綜合部負責(zé))
3.4.2.3,、加強業(yè)務(wù)檔案的管理工作。
各項目工作結(jié)束后,,按相關(guān)規(guī)定將工作底稿及時整理,、裝訂、歸檔,,并將工作底稿是否歸檔作為補貼發(fā)放的條件之一,。(此項工作由綜合部負責(zé))
3.5,、樹立科學(xué)的發(fā)展觀念,,走可持續(xù)發(fā)展的道路
3.5.1、樹立科學(xué)的發(fā)展觀念是可持續(xù)的發(fā)展觀念,。
“逆水行舟,,不進則退”,只有用超越現(xiàn)在的更高目標(biāo)來要求自已,,不斷創(chuàng)新,、追求卓越,才能保持現(xiàn)在的成就,,爭取更大的發(fā)展,。
3.5.2、靈活經(jīng)營,、合理調(diào)配資源,、多渠道拓展業(yè)務(wù)收入。
3.6,、各部門20xx年度工作目標(biāo)
3.6.1,、造價咨詢一、二部:加強項目管理,,對項目經(jīng)理,、造價員進行督導(dǎo),提高執(zhí)業(yè)人員的執(zhí)業(yè)質(zhì)量和職業(yè)道德,,規(guī)范工作底稿的編制,,積極拓展業(yè)務(wù),深挖老客戶的潛力,,加強部門的團隊建設(shè),。
3.6.2、總工辦:協(xié)助公司總工程師全面負責(zé)總工辦的日常事務(wù)性工作,做好業(yè)務(wù)報告的三級復(fù)核工作和執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制制度的修訂工作,。
3.6.3,、綜合管理部(業(yè)務(wù)拓展方面):及時收集獲取相關(guān)的政策法規(guī)及招標(biāo)比選信息,加強與省,、市,、區(qū)審計局、財政局,、財政投資評審中心的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作,,加強與省、市,、區(qū)投資公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作,,加強與各高校、房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作,,做好比選投標(biāo)工作,,拜訪老客戶,發(fā)展新客戶,,提高業(yè)務(wù)收入,。
3.6.4、綜合管理部(行政管理方面):協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)全面負責(zé)公司的日常行政事務(wù)性工作,,及時辦理各種資質(zhì),、資格的年檢工作,積極辦理公司相關(guān)資質(zhì)的申報工作,,修訂并認真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,,保證各項行政工作按照制度規(guī)定高效率地運行。
3.6.5,、監(jiān)察室:協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)全面負責(zé)公司的日常監(jiān)察事務(wù)性工作,,做好廉政建設(shè)工作,針對重點項目或定期向客戶發(fā)放問卷,,對廉政建設(shè)情況進行調(diào)查,。
20xx年是公司取得甲級資質(zhì)力爭實現(xiàn)跨越式發(fā)展并全面開拓創(chuàng)新的第一年,公司將根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求,,在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)全體員工,,按照本工作計劃提出的要求,銳意進取,開拓創(chuàng)新,,扎實工作,,力爭完成各項目標(biāo),并把公司的發(fā)展推向一個新的臺階。
工作計劃表內(nèi)容篇九
有限公司
推行5s管理體系方案 目 錄
通過與貴公司洽商有關(guān)建立和實施5s管理體系的事宜,考慮到貴公司現(xiàn)有的人員結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)經(jīng)營特點,為有效地指導(dǎo)貴公司建立和有效地實施5s管理體系,特制定本計劃書,,以供貴公司有關(guān)人員參考,,并作為建立既符合貴公司實際運作,、又符合5s管理體系的總體工作方案,。具體內(nèi)容如下:
(二)5s管理體系總體工作計劃的分項說明篇二:5s計劃表 5s推行計劃表
一 準(zhǔn)備計劃二 推行計劃附:推行步驟 1整理
1)2)3)4)5)在車間內(nèi)選擇區(qū)域放置必需品 確定必需品類別
1)2)3)4)5)決定要清掃的地方
訓(xùn)練員工在清掃時知道怎樣檢查各項設(shè)施以及工具是否在正常狀態(tài) 4清潔
1)把每項工作現(xiàn)場的工作標(biāo)準(zhǔn)化
鋼司發(fā)[2011]11號
關(guān)于下達《2011年漣鋼5s工作計劃》的 通 知
公司所屬各單位:
一、指導(dǎo)思想
以2011年度工作會議精神為指導(dǎo),,通過全員積極參與5s工作,,努力降低生產(chǎn)成本,提高工作效率,,改善工作環(huán)境,,促進安全生產(chǎn),全面提升企業(yè)形象,。
二,、工作目標(biāo)
(一)機旁備件,、材料控制在公司規(guī)定的數(shù)量范圍之內(nèi),;
(二)車輛擺放規(guī)范,,物流運輸有序,,基本杜絕物料運輸灑落現(xiàn)象,;
(三)物品擺放規(guī)范,標(biāo)識清晰;
(四)道路干凈整潔,,清掃及時,;
(五)環(huán)保設(shè)施運行良好,,綜合排放達標(biāo),;
(六)廢舊物資回收利用,、垃圾處置及時;
(七)加強員工培訓(xùn),,提升員工5s素養(yǎng),。
三、
主要工作措施(一)強化各級領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任意識,切實加強對5s管理工作的領(lǐng)導(dǎo)
1,、成立5s管理工作推進委員會,。由公司主管領(lǐng)導(dǎo)任主任,成員單位為安全環(huán)保部,、機動設(shè)備部,、技術(shù)改造指揮部、物流管理中心,、能源中心,、保衛(wèi)部、社會事業(yè)部,、規(guī)劃部,、企業(yè)文化部(宣傳部)、企業(yè)管理部,、信息自動化中心,、公司辦公室、工會工作部,、監(jiān)察審計部,、人力資源部、生產(chǎn)質(zhì)量管理中心,、財務(wù)部,、雙菱實業(yè)公司。推進委員會每月召開一次會議,,對各專業(yè)主管部門和二級單位的工作情況予以通報,,對工作滯后的部門和單位予以績效工資考核。
安全環(huán)保部具體負責(zé)公司5s管理工作的計劃,、實施,、指導(dǎo)、培訓(xùn),、監(jiān)督,、檢查與考評。
2,、各二級單位由行政主要負責(zé)人對5s工作負總責(zé),,黨委書記負責(zé)日常工作協(xié)調(diào)和員工培訓(xùn),各副職具體負責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的5s工作,,形成班子全體成員共同負責(zé)本區(qū)域5s管理工作的局面,。
(二)落實全員5s管理工作職責(zé)及區(qū)域負責(zé)制度
1、各單位應(yīng)根據(jù)本單位實際,,將5s責(zé)任區(qū)域和工作職責(zé)層層分解落實到車間(科室,、作業(yè)區(qū)),、班組、崗位和個人,。
2、全面推行員工收入與5s工作績效掛鉤的辦法,。各單位在制定2011年經(jīng)濟責(zé)任制和績效工資分配辦法時,,要將5s工作績效納入車間(科室、作業(yè)區(qū)),、班組和員工績效工資中予以考核,,對5s工作成績突出的單位和個人進行獎勵。
(三)公司各專業(yè)管理部門應(yīng)根據(jù)各自的職責(zé),,指導(dǎo),、監(jiān)督各二級單位開展工作
1、機動設(shè)備部要把5s管理工作作為tpm管理的基礎(chǔ)性工作來抓,,要按tpm標(biāo)準(zhǔn),,協(xié)調(diào)、指導(dǎo),、監(jiān)督各二級單位設(shè)備管理系統(tǒng),,重點抓好設(shè)備的點檢、機房及設(shè)備的保潔,、現(xiàn)場備件及材料的數(shù)量與擺放,、離線設(shè)備及返修備件的維修與處置、在線檢修與維保等的標(biāo)準(zhǔn)化工作,,做好備件,、材料的合理采購與倉儲供應(yīng),最大限度地降低機旁備件與材料的數(shù)量,。對構(gòu)筑物和設(shè)備的防腐,,管道的走向、防腐,、著色,、標(biāo)識等進行規(guī)范整改與管理。
2,、技術(shù)改造指揮部要將5s管理工作作為技改施工的基礎(chǔ)性工作來抓,,通過各項目部、監(jiān)理公司監(jiān)督施工單位的現(xiàn)場管理,,逐步實現(xiàn)封閉式施工管理,,杜絕渣土運輸灑落現(xiàn)象。
3,、物流管理中心應(yīng)完善備件材料的倉儲配送制度及物料運輸管理制度,,確保按二級單位的需求品種和數(shù)量及時配送備件材料;確保主干道物流有序,杜絕物料灑落和運輸車輛將煤粉,、礦粉及泥土等雜物帶入生產(chǎn)廠房,。要建立二級單位廢鋼及時收集與定期回收制度,確保二級單位的廢鋼不亂堆,、不浪費,。
4、能源中心要完善含鐵渣料循環(huán)利用管理制度,,做好現(xiàn)場管理工作,。要經(jīng)常性地開展能源監(jiān)察,杜絕能源跑,、冒,、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生,。
5,、安全環(huán)保部要重點抓好各單位除塵設(shè)施的監(jiān)督與運行,經(jīng)常檢查運行效果,,從源頭消除粉塵污染,。要完善公司不可回收利用工業(yè)固體廢棄物(不含鐵渣料)管理制度,做好現(xiàn)場管理工作,。
6,、保衛(wèi)部要對各單位的消防設(shè)施進行經(jīng)常性的檢查,指導(dǎo),、幫助各單位對現(xiàn)場消防設(shè)施進行定點,、定位、定量,,督促各單位對所轄區(qū)域的消防設(shè)施及時進行維護與整改,。
7、社會事業(yè)部要完善公司的綠化管理制度,,采取科學(xué)有效的辦法做好綠化養(yǎng)護工作,,堅決制止隨意損壞綠化的行為。
8,、規(guī)劃部要盡快落實好工業(yè)垃圾場的選址,,采取必要措施確保工業(yè)垃圾場的投運。
9,、企業(yè)文化部(宣傳部)要加大對5s工作的宣傳力度,,重視員工的行為規(guī)范教育,通過電視,、報紙等多種渠道,,表揚先進,,鞭策落后。
10,、企業(yè)管理部要將備件,、材料數(shù)據(jù)納入erp數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),最大限度地減少生產(chǎn)現(xiàn)場的備件與材料,,杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生,。
11、信息自動化中心要逐步對通訊線路進行整改,,線路走向要按標(biāo)準(zhǔn)化予以規(guī)范。
12,、雙菱實業(yè)公司要將主干道的衛(wèi)生清掃,、生產(chǎn)區(qū)的垃圾轉(zhuǎn)運予以規(guī)范化、制度化,,做到衛(wèi)生清掃到位,,轉(zhuǎn)運垃圾及時。
13,、各二級單位要將5s管理工作作為促進生產(chǎn)經(jīng)營,,改善產(chǎn)品質(zhì)量,提高工作效率,,確保設(shè)備,、人身安全,提升員工素養(yǎng)的基礎(chǔ)性工作抓好抓實,,要將整理,、整頓、清掃工作納入員工的工作職責(zé),,逐步培養(yǎng)員工的行為習(xí)慣,,不斷提升員工的修養(yǎng)。
14,、外協(xié),、外委等單位的5s管理在合同中應(yīng)予以約束,由被服務(wù)單位進行日常管理,,由發(fā)包主管部門和安全環(huán)保部進行督導(dǎo),。
(四)開展5s管理工作示范單位建設(shè)
工作計劃表內(nèi)容篇十
月工作計劃是對本月工作大方向的把控,月工作計劃是本月工作順利進行的保障,,下面是小編為您精心整理的月工作計劃,,希望大家喜歡。
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,,特制定以下工作計劃:
一,、對銷售工作的認識:
二,、對銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見附表)
4,、每天堅持打40個有效電話,,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),,供參考,,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
7,、提高自己電話營銷技巧,,靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;
三、重要客戶跟蹤:
1,、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長,、養(yǎng)護科曾科長;
2、山西,、陜西,、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;
4,、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5,、河南市政管理處的姚科長;
以上是我十月份工作計劃,我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點,,謝謝!
隨著11月份的結(jié)束,,也意味著進入下一步的實質(zhì)性工作階段,房產(chǎn)銷售每月工作計劃,。
回顧這一個月的工作,,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。
基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè),,面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點,、現(xiàn)狀,,結(jié)合本人這一個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計劃,。
本工作計劃包括宗旨,、目標(biāo)、工作開展計劃和計劃評估總結(jié),,日計劃,,等五部分。
一.宗旨
本計劃是,,完成銷售指標(biāo)100萬和達到小組增員10人,。
制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo),、實現(xiàn)目標(biāo)。
二.目標(biāo)
1. 全面,、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如,。
2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個,。
3. 鎖定有意向客戶30家,。
4. 力爭完成銷售指標(biāo)
三.工作開展計劃
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,,就是服務(wù)的競爭,。
服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),,而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。
正是因為如此,,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,,并做初步分析后錄入,,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會,,做到在客戶面前應(yīng)用自如,、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),,目的`讓客戶了解房源和價格,,在此基礎(chǔ)上,與客戶進行互動溝通,。
其次給客戶一種無形的壓力,,比如:房源緊張,價格要上漲,,等,。
挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),,并可根據(jù)這些將客戶分類,。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談,。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,,做到對房源,,面積,單價等,。
了如指掌
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6..對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,,并向上級匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法,。
克服困難,、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗,。
7.在總結(jié)和摸索中前進,。
四.計劃評估總結(jié)
工作計劃表內(nèi)容篇十一
整理(seiri)——將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的,除了有必要的留下來,,其他的都消除掉,。目的:騰出空間,空間活用,,防止誤用,,塑造清爽的工作場所。
整頓(seiton)——把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放,,并放置整齊加以標(biāo)識,。目的:工作場所一目了然,消除尋找物品的時間,,整整齊齊的工作環(huán)境,,消除過多的積壓物品。
清掃(seiso)——將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈,,保持工作場所干凈,、亮麗的環(huán)境。目的:穩(wěn)定品質(zhì),,減少工業(yè)傷害,。
安全(security)——重視成員安全教育,每時每刻都有安全第一觀念,,防范于未然,。目的:建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境,所有的工作應(yīng)建立在安全的前提下,。
清潔(seiketsu)——將整理,、整頓、清掃進行到底,,并且制度化,,經(jīng)常保持環(huán)境外在美觀的狀態(tài)。目的:創(chuàng)造明朗現(xiàn)場,,維持上面3s成果,。
素養(yǎng)(shitsuke)——每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,,并遵守規(guī)則做事,培養(yǎng)積極主動的精神(也稱習(xí)慣性),。目的:培養(yǎng)有好習(xí)慣,、遵守規(guī)則的員工,營造團隊精神,。
用以下的簡短語句來描述6s,,也能方便記憶:
整理:要與不要,一留一棄;
整頓:科學(xué)布局,,取用快捷;
清掃:清除垃圾,,美化環(huán)境;
安全:安全操作,生命第一;
清潔:形成制度,,貫徹到底;素養(yǎng):養(yǎng)成習(xí)慣,,以人為本。
“6s管理”由日本企業(yè)的5s擴展而來,,是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法,,其作用是:提高效率,保證質(zhì)量,,使工作環(huán)境整潔有序,,預(yù)防為主,保證安全,。6s的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化,強調(diào)紀(jì)律性的文化,,不怕困難,,想到做到,做到做好,,作為基礎(chǔ)性的6s工作落實,,能為其他管理活動提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺。
整理(seiri)——將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的,,除了有必要的留下來,,其他的都消除掉。目的:騰出空間,,空間活用,,防止誤用,塑造清爽的工作場所,。
整頓(seiton)——把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放,,并放置整齊加以標(biāo)示。目的:工作場所一目了然,,消除尋找物品的時間,,整整齊齊的工作環(huán)境,,消除過多的積壓物品。
清掃(seiso)——將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈,,保持工作場所干凈,、亮麗的環(huán)境。目的:穩(wěn)定品質(zhì),,減少工業(yè)傷害,。
清潔(seiketsu)——維持上面3s成果。
素養(yǎng)(shitsuke)——每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,,并遵守規(guī)則做事,,培養(yǎng)積極主動的精神(也稱習(xí)慣性)。目的:培養(yǎng)有好習(xí)慣,,遵守規(guī)則的員工,,營造團員精神。
安全(security)——重視全員安全教育,,每時每刻都有安全第一觀念,,防范于未然。目的:建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境,,所有的工作應(yīng)建立在安全的前提下,。
因其日語的羅馬拼音均以“s”開頭,因此簡稱為“6s”,。[編輯本段]6s的關(guān)系
彼此關(guān)聯(lián),,整理、整頓,、清掃是具體內(nèi)容,;清潔是制度化、規(guī)范化,;清掃指繞開,?保持3s水平,素養(yǎng)是養(yǎng)成習(xí)慣,,遵守紀(jì)律,、規(guī)則、嚴謹認真,;安全是基礎(chǔ),,尊重生命,杜絕違章,。整理:區(qū)分要與不要,,現(xiàn)場只適量留要的,不要的清理掉,節(jié)約空間,;整頓:對要的東西進行依規(guī)定定位,,盡量擺放整齊,并準(zhǔn)確標(biāo)識,,節(jié)約時間,;清掃:對工作場所臟污清除,并防止臟污的發(fā)生,,保持工作場 所干凈,,對設(shè)備點檢,保養(yǎng)保證品質(zhì),、效率的技術(shù),;清潔:將3s的工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,,并保持成果,,持之以恒;素養(yǎng):人人養(yǎng)成依規(guī)定行事的好習(xí)慣,,追求的最高境界,。安全:嚴禁違章,尊重生命,。[編輯本段]6s管理實施原則:
(1)效率化:定置的位置是提高工作效率的先決條件,;
(2)持之性:人性化,全球遵守與保持,;
(3)美觀:作產(chǎn)品——作文化——征服客戶群,。管理理念適應(yīng)現(xiàn)場場景,展示讓人舒服,、感動,。[編輯本段]6s管理精髓:
(1)全員參與:董事長——一線員工,所有部門:生產(chǎn),、技術(shù)、行管,、財務(wù),、后勤;
(2)全過程:全產(chǎn)品研發(fā)——廢止的生命周期
人人保持——改善——保持——管理活動
(3)全效率:綜合效率,,挑戰(zhàn)工作極限,。
只有起點沒有終點。[編輯本段]執(zhí)行6s的好處
(1)提升企業(yè)形象——整齊清潔的工作環(huán)境,,吸引客戶,,增強信心;
(2)減少浪費:人員 門口的展品區(qū)、時間 取分子篩,、場地 雜物亂放,,其他東西無處放。
(3)提高效率:良好環(huán)境,,心情,,擺放有序,省時省力,,減少搬運作業(yè),。
(4)質(zhì)量保證:做事認真嚴謹,杜絕馬虎,,品質(zhì)可靠,。
(5)安全保障:通道暢通,寬廣明亮,,人員認真負責(zé),,事故少。
(6)提高設(shè)備壽命:清掃,、點檢,、保養(yǎng)、維護,;
(7)降低成本:減少跑冒滴漏,,減少來回搬運;
1995年引進香港,,wto日資企業(yè),,認真對待每一件小事,有規(guī)定按規(guī)定做,。海爾,、美的、正泰,。
海爾:6s大腳印,,每天班前會,好的不好的,。
現(xiàn)場管理精髓:責(zé)任到人,,人人有事管,事事有人管,。
內(nèi)蒙毛烏素對氣瓶發(fā)氣少追究,,“認真的態(tài)度”
各級技術(shù)人員、管理人員多到現(xiàn)場解決問題,,促使現(xiàn)場水平提高,,日事日畢,,日清日高?!皁ec” [編輯本段]6s推行步驟:
(1)決策——誓師大會,;
(2)組織——文件“學(xué)習(xí)”、推委會,、推行辦,、推行小組成立,各級部門周三下班前各小組名單報推行辦,。
“6s管理”由日本企業(yè)的5s擴展而來,,是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法,被烽火獵頭等知名獵頭采用,。其作用是:提高效率,,保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,,預(yù)防為主,,保證安全。
1.整理(seiri)——將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的,,除了有必要的留下來,,其他的都消除掉。
目的:騰出空間,,空間活用,,防止誤用,塑造清爽的工作場所,。
2.整頓(seiton)——把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放,,并放置整齊加以標(biāo)示。
目的:工作場所一目了然,,消除尋找物品的時間,,整整齊齊的工作環(huán)境,消除過多的積壓物品,。
3.清掃(seiso)——將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈,,保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境,。
目的:穩(wěn)定品質(zhì),,減少工業(yè)傷害。
4.清潔(seiketsu)——維持上面3s成果,。
5.素養(yǎng)(shitsuke)——每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并遵守規(guī)則做事,,培養(yǎng)積極主動的精神(也稱習(xí)慣性),。
目的:培養(yǎng)有好習(xí)慣,遵守規(guī)則的員工,營造團員精神,。
6.安全(security)——重視全員安全教育,,每時每刻都有安全第一觀念,防范于未然,。
目的:建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境,,所有的工作應(yīng)建立在安全的前提下。
精細管理精確管理精益管理 制度是創(chuàng)造優(yōu)秀員工的基石
標(biāo)準(zhǔn)是造就偉大企業(yè)的磚瓦 6s是落實制度的標(biāo)準(zhǔn)的工具
講師:孫少雄
歷任日企,、美企,、臺企世界五百強企業(yè)基層主管、中階干部,、高層領(lǐng)導(dǎo),,具有國際一流企業(yè)多年的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗,孫老師將國跨國公司先進的管理理論和國內(nèi)企業(yè)的現(xiàn)狀有機結(jié)合,,總結(jié)出既有理論底蘊又有實用價值的管理方法,。通過多年來從事顧問工作的實踐,孫老師積累了豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,,尤其在5s管理,、品質(zhì)改善、規(guī)范管理,、現(xiàn)場改善,、人力資源管理等方面的培訓(xùn)和實務(wù)輔導(dǎo)有著極為深厚的功力。孫少雄曾服務(wù)過的企業(yè):abb電控,、太古可口可樂,、完達山企業(yè)集團、中鐵快運,、江蘇儀征化纖,、遠東電纜集團、西安西北光電,、青島漢纜集團,、煙臺萬華聚胺脂股份、北京西貝餐飲,、京魯漁業(yè),、順德特種變壓器廠、廣東順威電器等,。
《6s精益管理》各盤主要內(nèi)容:
第一盤 內(nèi)容提要
一,、6s是一流企業(yè)的標(biāo)志
6s精益管理,是未來競爭的關(guān)鍵,,是市場取勝的利器,,是一流企業(yè)品性的標(biāo)志
二,、剖析我們企業(yè)員工最大的缺點
·做事隨意,沒有規(guī)矩,!
·有了規(guī)矩,,弄虛作假,不守規(guī)矩,!
·遵守規(guī)矩,,卻總是做不到位!
一旦我們克服了這些缺點,,趕美超日指日可待,!
三、學(xué)習(xí)6s精益管理中在于學(xué)神,,不在于形
6s精益管理的精髓是:人的規(guī)范化及地,、物的明朗化。
通過改變?nèi)说乃伎挤绞胶托袆悠焚|(zhì),,強化規(guī)范和流程運作,,進而提高公司的管理水準(zhǔn)
四、6s精益管理的對象
·人--規(guī)范化
·事--流程化
·物--規(guī)格化
二,、6s精益管理個我們帶來什么
·減少故障,,促進品質(zhì)
·減少浪費,節(jié)約成本
·建立安全,,確保健康
·提高士氣,,促進效率
·樹立形象,獲取信賴
·孕育文化,,培養(yǎng)素質(zhì)
第二盤 內(nèi)容提要
三,、企業(yè)如何自我照鏡子
企業(yè)不能因現(xiàn)有的效益掩蓋管理的不足,學(xué)會不斷照鏡子,,及時發(fā)現(xiàn)差距彌補不足,,是企業(yè)自我提升不二的法則。
四,、6s精益管理推行的三部曲
·外行看熱鬧,,建立正確的意識
地、物明朗有序,,管理狀態(tài)清清楚楚
·內(nèi)行看門道,,明確崗位規(guī)范
運作流程明確,監(jiān)控點得以控制
·企業(yè)看文化,,凡是執(zhí)行徹底
企業(yè)形成良好氛圍,,人人用心做事
五、建立明確的責(zé)任鏈
創(chuàng)建人人有事做,,事事有人管的氛圍,,落實一人一物一事的管理的法則,,明確人、事,、物的責(zé)任。
分工明確是為了更好的合作
六,、推行組織的有效運作
·公司如何形成有效的管理網(wǎng)絡(luò)
·讓主管主動擔(dān)負起推行的職責(zé)的方法
·如何讓牽頭人員有效的運作
·讓員工對問題具有共識
七,、計劃的制定和實施
·方針、目標(biāo),、實施內(nèi)容的制定
·主題活動的設(shè)定和開展
·活動水準(zhǔn)的評估方法
第三盤 內(nèi)容提要
一,、中日企業(yè)推行6s的區(qū)別分析
從民族性、6s的定位以及推行的方法加以比較,,避免口頭行動多于實際行動
二,、6s各項內(nèi)容的推行要點
抓住活動的要點和精髓,才能取得真正的功效,,達到事半功倍
三,、推行過程實例參照說明
第四盤 內(nèi)容提要
一、目視管理和看板管理
將希望管理的項目(信息)做到眾人皆知,,一目了然
現(xiàn)場,、工裝、庫房目視管理實例的說明
目視管理和看板管理的實施要領(lǐng)
二,、6s各活動項目水準(zhǔn)的評估
設(shè)定主題活動的水準(zhǔn)并定期評估,,清楚了解活動的目標(biāo)達成情況及后續(xù)努力的放下
三、6s活動常犯的誤區(qū)
第五盤 內(nèi)容提要
一,、營造良好的6s精益管理氛圍
二,、三位一體的素養(yǎng)提升
個過程。需要個人,,團隊以及整體的氛圍的建設(shè)才能達成四,、全員參與
每一個人都要有明確的6s職責(zé),全員參與實施,,共同創(chuàng)造變化
五,、6s精益管理活動成功和失敗的要點
剖析成功和失敗的要因,讓我們事半功倍,。6s管理無止境,,要不斷追求精細、精確和精益
第六盤 內(nèi)容提要
一,、庫房6s精益管理改善案例分享
二,、服務(wù)業(yè)6s精益管理基礎(chǔ)作業(yè)訓(xùn)練方法案例分享
三、餐飲業(yè)6s精益管理服務(wù)技巧提升訓(xùn)練案例分享
四,、制造業(yè)6s精益管理改善成果案例分享
五,、6s精益管理的思考點分享