圍繞工作中的某一方面或某一問題進(jìn)行的專門性總結(jié),總結(jié)某一方面的成績、經(jīng)驗(yàn),。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
保安每月工作總結(jié)篇一
4月份我們經(jīng)歷了清明時(shí)節(jié)的小長假過后,,回顧全月的工作,在緊張,、忙碌,、充實(shí)、學(xué)習(xí)中4月過去了,,回顧4月份的工作,,全體員工出色的完成部門交付的各項(xiàng)任務(wù),在治安安全工作方面,,我們的員工始終以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),,求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,立足本職,、講求實(shí)效,、積極進(jìn)取。
總的看來,,我們的工作還存在著許多明顯的不足,,為了能在今后的工作中,揚(yáng)長避短,取得更大的成績,,作如下總結(jié):
一,、加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度,提升部門形象;增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí),,提高工作質(zhì)量
抓緊培訓(xùn)不放松,,由于部門新進(jìn)員工增多,服務(wù)意思比較薄弱,,部門為此保證員工牢固樹立服務(wù)意識(shí),在服務(wù)水平和服務(wù)技能上爭取有較大的提升,,部門在班組上開展了有效的專業(yè)陪訓(xùn),。因此,部門所有員工得到了全面強(qiáng)化,、細(xì)致化的培訓(xùn),,為使培訓(xùn)無處不在,無時(shí)不在,。部門主要突出了對(duì)崗位服務(wù)技能,、服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn),。通過多樣的培訓(xùn)方式方法,,開展崗位帶訓(xùn)、以老帶新,、以強(qiáng)帶弱,、部門指導(dǎo)。利用崗位執(zhí)勤前后,,領(lǐng)導(dǎo)層走動(dòng)式管理,,現(xiàn)場培訓(xùn),使培訓(xùn)工作更具實(shí)效性,、針對(duì)性,、可操作性,確實(shí)以培訓(xùn)帶動(dòng)和促進(jìn)部門各項(xiàng)工作順利完成,,使得我們的員工服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進(jìn)步,,服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的提升。在管理處領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,,部門領(lǐng)導(dǎo)層及時(shí)覺醒,,集中了大量的時(shí)間和精力安排布署員工服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能的培訓(xùn)工作,,為了使培訓(xùn)工作更系統(tǒng),、更具體、更有目標(biāo),部門領(lǐng)導(dǎo)細(xì)化制訂安保部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程,。我們從員工進(jìn)入園區(qū)的那一刻起到員工下班離開園區(qū),,員工都能較準(zhǔn)確的掌握自己在服務(wù)方面應(yīng)該做到哪些,他們的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌,、走姿、站姿,、坐姿,、哪怕是一句細(xì)小的問候語言,我們都做了比較詳細(xì)的規(guī)定,。提升了員工形象,、直觀的掌握了崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,為提高部門的全面工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
二,、增強(qiáng)安全意識(shí),時(shí)刻牢記責(zé)任使命
部門始終懷著以抓安全,,勝過抓一切工作的高度責(zé)任感,,增強(qiáng)安全防范措施、落實(shí)安全管理制度,,確保園區(qū)安全管理,。把“隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi),、責(zé)任重于泰山”的警示時(shí)刻牢記在心,。要對(duì)中心領(lǐng)導(dǎo)提出 “抓安全就是抓成效”的指示精神認(rèn)識(shí)到位。部門在安全工作管理上,,從不懈怠,,嚴(yán)肅認(rèn)真狠抓落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)章制度,,落實(shí)安全責(zé)任制,、切實(shí)的把安全防范工作落實(shí)到日常的工作管理中。要充分利用視屏監(jiān)控設(shè)備的作用對(duì)樓層,,重點(diǎn)區(qū)域,、重點(diǎn)時(shí)段。對(duì)可疑情況的監(jiān)視巡查力度,,確保園區(qū)每個(gè)區(qū)域都是安全的,,給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,給員工一個(gè)安全的生活環(huán)境,。在中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防工作的大力支持下,,及時(shí)糾正消防安全隱患,,在4月13日、4月14日保安部和工程部陪同凱安人員對(duì)中心園區(qū)22#,、31#,、30#、35#,、29#,、24#、38#,、40#樓層內(nèi)及地下室的煙感,、溫感進(jìn)行測(cè)試,對(duì)各樓宇內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行了消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試(如煙感,、溫感,、手動(dòng)報(bào)警器控制測(cè)試、防火卷簾聯(lián)動(dòng)測(cè)試,、正壓排煙抽風(fēng)機(jī)聯(lián)動(dòng)測(cè)試、室內(nèi)消火栓遠(yuǎn)程水泵啟動(dòng)測(cè)試,、消防廣播啟動(dòng)測(cè)試)本次測(cè)試結(jié)果正常,。在4月29日、4月30日凱安人員對(duì)中心園區(qū)23#樓進(jìn)行消防設(shè)備的檢測(cè),。以保證23#機(jī)房樓的消防設(shè)施設(shè)備處于良好的工作狀態(tài),,確保園區(qū)工作正常運(yùn)營。在對(duì)部門員工安全管理上,,嚴(yán)格按照消防安全工作要求,,利用各類器材設(shè)施,強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí),。使每一名員工都能了解設(shè)施設(shè)備基本性能和用途,,熟練操作使用,確保所有隊(duì)員遂行各種突發(fā)急難險(xiǎn)重任務(wù)的能力,。
三,、安全工作的基礎(chǔ),勞動(dòng)紀(jì)律工作
要使部門工作正常進(jìn)行,,必須將違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象消除在萌芽狀態(tài),。這首先要使我們的隊(duì)員端正態(tài)度,統(tǒng)一思想,,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,。4月9日的白班,一名新進(jìn)保安隊(duì)員在小木橋崗位執(zhí)勤時(shí)玩手機(jī)沒有站好自己的工作崗位被中心行政部戎經(jīng)理發(fā)現(xiàn),,部門經(jīng)理李平及當(dāng)班領(lǐng)班調(diào)查清楚此事后,,對(duì)其進(jìn)行了口頭嚴(yán)肅批評(píng)和相應(yīng)的懲罰,,當(dāng)值領(lǐng)班為其指出了問題的嚴(yán)重性,責(zé)令其對(duì)照員工手冊(cè)進(jìn)行書面檢查和罰款的處理,。通過部門的討論,,認(rèn)為其行為雖然已達(dá)到了處罰的程度,而他們已做了深刻的檢查,,又主動(dòng)的向部門管理層承認(rèn)了自己的錯(cuò)誤,,部門根據(jù)他們認(rèn)錯(cuò)態(tài)度,畢竟處罰是一種手段而不是目的,,所以按員工手冊(cè)的條款對(duì)他進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰;通過這件事件的發(fā)生和懲罰措施對(duì)大家的震動(dòng)很大,,在一定程度上也教育了廣大員工,使大家引以為戒,。
四,、存在的問題
1、個(gè)別員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),,服務(wù)技能水平較低,,履行職責(zé)能力差。
2,、在培養(yǎng)保安員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力方面做的不夠,。
3、基層領(lǐng)班對(duì)班組成員的培訓(xùn)能力有所欠缺,。
五,、五月部門工作計(jì)劃
1. 加強(qiáng)各班組人員的業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),尤其是新員工的技能業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
2. 高溫季節(jié)來臨之際,做好防暑降溫工作,關(guān)心生活條件困難的員工,并進(jìn)行家訪,。
3. 配合各部門做好工作,同負(fù)責(zé)人多溝通,,共同完成上級(jí)交給的各
項(xiàng)工作任務(wù),。
4. 按照中心行政部要求,落實(shí)安全措施,,做好6號(hào)樓的安全接收工作,,認(rèn)真負(fù)責(zé)完成搬運(yùn)工作。
5. 積極響應(yīng)管理處的工作安排,,完成臨時(shí)的指派任務(wù),。
40+1培訓(xùn)共計(jì)1次 消火栓點(diǎn)檢共計(jì)1次
部門管理層例會(huì)共計(jì)1次 部門經(jīng)理查夜共計(jì)1次
保安每月工作總結(jié)篇二
3、對(duì)酒店所有消火栓和滅火器檢查表格進(jìn)行了更換,,并統(tǒng)一檢查共計(jì)3次,;
6、外圍032號(hào)監(jiān)控設(shè)施已經(jīng)修復(fù)按要求安裝到位,,使用情況良好,;
10,、加強(qiáng)了對(duì)酒店物品出門管理,凡無出門條物品一律不予放行,;
11,、針對(duì)保安員工離職情況,適時(shí)對(duì)值勤力量進(jìn)行調(diào)整,,保證了保安部工作的正常進(jìn)行,;
12、嚴(yán)格落實(shí)了廚房下班時(shí)的安全檢查工作,,每日下班時(shí)由廚房與保安部員工前往檢查,、確認(rèn)安全后由雙方簽字確定。
2月份工作計(jì)劃
1,、加強(qiáng)對(duì)員工消防安全知識(shí)教育培訓(xùn),,進(jìn)一步提高員工消防安全防范水平;
2,、加強(qiáng)員工值崗責(zé)任心,,杜絕因個(gè)人上班期間馬虎大意造成安全隱患;
3,、做好春節(jié)期間的安全保衛(wèi)工作,;
4、抓好保安部月度考核工作落實(shí),;提高員工的責(zé)任心;
5,、跟進(jìn)人事部對(duì)保安員工入職招聘,,按李董事長的意見,充實(shí)保安力量,;
6,、保持與當(dāng)?shù)毓病⑾啦块T良好的協(xié)作關(guān)系,;
7,、抓好保安部日常管理,保證各項(xiàng)工作平穩(wěn)運(yùn)行,。
保安每月工作總結(jié)篇三
保安部門堅(jiān)持“安全第一,,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真,、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作,。今天本站小編給大家為您整理了保安部每
月工作總結(jié)
,希望對(duì)大家有所幫助,。回顧我們保安隊(duì)在*cc銀行xx支行一年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會(huì)多多,但存在的問題也不少,。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)就對(duì)我接管負(fù)責(zé)的保安隊(duì)工作總結(jié)如下:
由于我們是在cc銀行這樣一個(gè)大型的金融機(jī)構(gòu)里工作,責(zé)任重大,壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,一年來我重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作,。
一是抓隊(duì)伍建設(shè),。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開始,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持"兩手抓":一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們新招5名隊(duì)員,我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的12人,增加到現(xiàn)在的xx人,。在隊(duì)伍建設(shè)上,我強(qiáng)調(diào)敬業(yè)和服從相結(jié)合,。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,。傳授相關(guān)方面的知識(shí)和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求,。隊(duì)員上崗后,我們還堅(jiān)持每月4天的月度輪訓(xùn),風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)及值勤能力不斷提高。一年來,我們保安隊(duì)已逐漸成為一支拉得出,打得響,有組織有紀(jì)律,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍,。
二是抓制度建設(shè),。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,"不以規(guī)矩,不成方圓",。自我任職后,我對(duì)值勤姿態(tài),、禮儀要求、日工作流程,、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格,、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。;隊(duì)員參加集體活動(dòng)時(shí)行進(jìn)途中都必須列隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩,。把公司的形象和品牌對(duì)外加以提升!
三是抓思想建設(shè),。由于我們的隊(duì)員來自不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格,、愛好均不相同,。更重要的是她們年齡分歧很大,也是我們?cè)谌粘9ぷ鳌⑸钪行枰⒁獾?。青年人可塑性很?但是可變性也很大,。而中年人卻也存在少數(shù)老油條,往往自覺性和主觀能動(dòng)性與其年齡極不相符.因此,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在月度會(huì)議上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育,。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),我要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作,。
形式多樣的教育和制度的落實(shí),收到了實(shí)實(shí)在在的效果。工作上,我們的隊(duì)伍得到了很大的改觀,。即:工作積極主動(dòng)的變多了,消極應(yīng)付的變少了;干事情吃苦在前的多了,討價(jià)還價(jià)的變少了;做好人好事的多,違紀(jì)背法的變少了.
回顧一年來的工作,在取得成績的同時(shí),我也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:
一、思想上依賴組織性較強(qiáng),關(guān)鍵時(shí)刻缺少敢拍板決斷的大將風(fēng)格,顯得不夠自信與畏怯;
二,、有時(shí)候辦事不夠機(jī)動(dòng)圓練,太過墨守陳規(guī);
四,、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí);
五、我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);
六,、工作上還存在一些不如人意的地方,。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。來年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我的工作提出了新的更高的要求,。我一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難,。我們將迎難而上,做好工作。具體講xx年的我部門的工作計(jì)劃,首先:
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)保安部人員的培訓(xùn). 針對(duì)保安部工作崗位點(diǎn)多面廣,人員分散,無法集中管理,給管理工作帶來很大難度的實(shí)際情況,。按照公司即將安排對(duì)我部的工作分工進(jìn)行調(diào)整,我部將針對(duì)保安人員素質(zhì)普遍下降這一突出問題,重點(diǎn)從保安人員的思想入手抓培訓(xùn),對(duì)應(yīng)崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓(xùn)的保安人員統(tǒng)一進(jìn)行崗上補(bǔ)訓(xùn),對(duì)馬上即將新聘的保安人員按要求先培訓(xùn)在上崗. 通過培訓(xùn)和在日常的管理中及時(shí)了解每名保安人員的思想狀況,對(duì)存在思想問題的隊(duì)員及時(shí)進(jìn)行談心交流,對(duì)生活上有困難的隊(duì)員給予幫助和關(guān)心。使每名隊(duì)都能感受到家的感覺,大大提高了管理人員的綜合管理水平,提高了隊(duì)員的自覺意識(shí),能更加安心的工作,。同時(shí)杜絕了管理中的盲目現(xiàn)象,。
2、不斷規(guī)范和落實(shí)各項(xiàng)管理制度,規(guī)范隊(duì)伍建設(shè).四個(gè)月來,我部召開月度會(huì)議,遵求不同的意見,研究制定管理制度逐步規(guī)范了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)女保安言行的通知》,、《獎(jiǎng)懲制度》,、等
規(guī)章制度
。在規(guī)范制度的同時(shí)加強(qiáng)每名隊(duì)員的學(xué)習(xí),使每名隊(duì)員都能了解制度,遵守制度,。管理中嚴(yán)格以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度要求每一名保安人員,重點(diǎn)抓人員的"全面軍事管理教育"和落實(shí)令行禁止,。要求每一名管理人員作到制度面前人人平等。使每名隊(duì)員加強(qiáng)了制度觀念,極大的提高管理效益,。3,、細(xì)抓日常管理,提高工作效益. 針對(duì)保安部工作崗位點(diǎn)多面廣,人員分散,存在查崗不便的局限性,使存在的一些問題不能及時(shí)得到處理,因此我會(huì)克服一切對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)加大查崗力度, 處處以軍人的要求嚴(yán)格要求每名隊(duì)員。讓保安的形象保持高的水準(zhǔn),。同時(shí)也能一如既往的得到各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的好評(píng),。
4、加強(qiáng)保安人員的專業(yè)技能培訓(xùn),針對(duì)部門人員變動(dòng)大,素質(zhì)不齊的實(shí)際情況,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,。
5,、協(xié)助公司各部門做好各項(xiàng)管理工作
以上是我們女保安隊(duì)20xx年年終的工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃,不到、不妥,、不對(duì)之外,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
在這半年的時(shí)間里有辛酸,、有快樂,、有歡笑、有淚水,。,。。,。,。開始的時(shí)候我是在二期巡邏,大概有半個(gè)月的時(shí)間,,后來由于人手的不足我被調(diào)到南門協(xié)助擔(dān)任門崗的工作,。
每個(gè)星期兩次的訓(xùn)練和培訓(xùn)讓我能更好的熟悉業(yè)務(wù)和完成工作,,鍛煉的身體的同時(shí)也讓我能夠正好的融入工作。其中學(xué)到了消防的基本知識(shí)及火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)措施,、指揮車輛的手勢(shì)等等,。。,。,。
在和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,能較好的完成自己的本職工作,。在車輛把控,、人員把控方面自認(rèn)為還是比較出色的。其中一次4幢2單元201的一個(gè)裝修工強(qiáng)行把電瓶車開進(jìn)園區(qū)后,,沒有懼怕業(yè)主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏,,讓他把車推出去并登記。當(dāng)然也有美中不足的地方,,比如語氣強(qiáng)硬,,解釋不到位等等。這些都是需要改進(jìn)的地方,。
近半年來電瓶丟失也成為了我頭痛的問題,,為此領(lǐng)導(dǎo)們也做了大量的工作,比如:發(fā)放非機(jī)動(dòng)車出入證,、進(jìn)出電瓶實(shí)行貼票管理,,最近又在改造自行車庫,方便業(yè)主的電瓶車充電,,也方便了我們維護(hù)員的統(tǒng)一管理,。此方面的工作還是有明顯的成果的,從開始的一天丟幾個(gè)電瓶到幾天丟一個(gè)電瓶到幾個(gè)月丟一個(gè)電瓶再到現(xiàn)在的基本不丟電瓶,。都是大家共同努力的結(jié)果,。
前幾天的會(huì)議上丁總還指出我們工作的不足之處,那就是缺少提醒與告知方面的服務(wù),。如果我們?cè)跇I(yè)主出門的時(shí)候說一句:路上注意安全,您慢走;在天氣不好的時(shí)候說一句:快下雨了,,請(qǐng)您注意外面晾曬的物品;在業(yè)主回到家的時(shí)候說一句:請(qǐng)把車輛鎖好,以免物品丟失,。,。。,。我相信業(yè)主肯定十分開心,,感覺到只要進(jìn)了我們都市楓林的大門,那么他的安全將得到十分徹底的保障。這一點(diǎn)將是我下一年重點(diǎn)的改進(jìn)之處,,同樣的車輛,、人員方面的管理我正在向李劉柱以及班長學(xué)習(xí),爭取做的更好,。
回顧過去一年的工作,,雖然取得了不少的成績,但我仍感自己有不少不足之處:
1,、只是滿足自身任務(wù)的完成,,工作開拓不夠大膽等;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速,,對(duì)新業(yè)務(wù)知識(shí)仍然學(xué)習(xí)得不夠多,,不夠透徹;
3、本人工作與其他同事相比還有差距,,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),。
在以后的工作中,請(qǐng)大家給予我監(jiān)督與建議,,我將努力改進(jìn)自己的不足,,爭取獲得更好的成績。
以上是我個(gè)人xx
年度工作總結(jié)
,,俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,造就不凡”,在以后的工作中,,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,,勤奮的工作,,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。xx大酒店保安部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,,我部始終以“預(yù)防為主,防消結(jié)合”為指導(dǎo)方針,,堅(jiān)持群防群治,常備不懈,,外樹形象,,內(nèi)強(qiáng)管理,。具體做了以下幾個(gè)方面的工作,。
一、健全組織機(jī)構(gòu)
搞好安全工作,必須要有健全的組織機(jī)構(gòu),。明確職責(zé),,加強(qiáng)管理。有效保障了酒店經(jīng)營秩序,,發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子,,保護(hù)酒店客人和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。 另外,,酒店與上級(jí)主管部門,,管轄區(qū)等簽定了消防安全責(zé)任狀,酒店與各部門簽訂了安全責(zé)任書,,明確了各部門經(jīng)理為消防安全責(zé)任人,,這樣就實(shí)行了“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,,做到了層層落實(shí),,責(zé)任到人。
二,、加強(qiáng)安全管理
酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作非常重視,,每周例會(huì)強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理。我部安全工作也從未松懈,。經(jīng)常要求各隊(duì)員要警鐘長鳴,,安全第一,要居安思危,,不要麻痹大意,,繃緊安全這根弦。在消防方面,,我們牢記江澤同志的對(duì)消防工作的三句話,,強(qiáng)調(diào)一個(gè)“防”字。除了日常巡樓檢查外,,每周進(jìn)行一次消防例檢,。每月進(jìn)行一次大檢查,做到檢查深入,,全面,,不留死角,發(fā)現(xiàn)安全隱患,,及時(shí)進(jìn)行整改,。在酒店范圍內(nèi)本部牽頭開展了一次徹底的電器設(shè)施設(shè)備檢查,以防類似事故發(fā)生,。配合好工會(huì)的工作,。又受到了工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),。
三、加大培訓(xùn)力度
今年酒店招聘員工,,派去人進(jìn)行了消防安全知識(shí)的教育,,使他們懂得了酒店消防設(shè)施的基本情況和怎樣使用滅火設(shè)備,也使他們掌握了怎樣處理緊急情況,。還有我們也分別,、分批對(duì)在店員工進(jìn)行了消防安全知識(shí)再教育。使他們牢固樹立安全防范意識(shí),,今年本部共計(jì)對(duì)新老員工進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn),,還請(qǐng)消防協(xié)會(huì)培訓(xùn)消防知識(shí)兩次。我部組織酒店義務(wù)消防隊(duì)員現(xiàn)場搞了一次消防演練,,提高各隊(duì)員的滅火實(shí)踐操作技能,。 對(duì)于本部隊(duì)員的培訓(xùn),也在緊張進(jìn)行,,每周一例會(huì)由劉總對(duì)部門員工進(jìn)行消防知識(shí)講座,,及安全保衛(wèi)的案例分析,星期四下午進(jìn)行有關(guān)消防,、安保,、
崗位職責(zé)
等方面的學(xué)習(xí),我部還派送隊(duì)員去消防支隊(duì)學(xué)習(xí),。安排人到湘西參加綜治工作考察活動(dòng),,大大提高了我部的業(yè)務(wù)知識(shí)水平。邀請(qǐng)交警支隊(duì)來停車場現(xiàn)場指教,,統(tǒng)一車輛指揮動(dòng)作,,促使隊(duì)員對(duì)客服務(wù)時(shí)規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,。在消防安全宣傳方面,,我部按季度定期出一版消防安全知識(shí)專刊,,可使員工們學(xué)習(xí)和掌握一些消防安一小常識(shí)和技巧,。 雖然,我部今年取得了一定的成績,,但仍存在不足之處,。離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求尚有差距。這就務(wù)必使我們保持清醒的頭腦,,謙虛謹(jǐn)慎,,戒驕戒躁。務(wù)必使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩喔倪M(jìn),,不斷完善,。我們充滿信心,,充滿希望,充滿憧憬,。一定會(huì)再接再厲,精益求精,,努力把明年的保安工作做得更加細(xì)致,,扎實(shí),為創(chuàng)造一個(gè)平安,、和諧酒店而努力奮斗,。保安每月工作總結(jié)篇四
保安要積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,,增長才干,。今天本站小編給大家為您整理了保安隊(duì)長每
月工作總結(jié)
,希望對(duì)大家有所幫助,。一,、 加強(qiáng)員工部內(nèi)部管理深化員工管理體制改革。
(2)對(duì)保安的早中晚進(jìn)行值班調(diào)整,,固定晚班,,專人值班,停車場內(nèi)值班,,人員固定;
(5)在人員缺少招新保安部,,是一大難事,保安部和清潔部在商場辦公室的指引下,,動(dòng)員員工家屬,、朋友介紹等手段招工,同時(shí)商量場辦公室也在人才市場和宣傳下加大招工力度確保能招到工起了一定效果,。
對(duì)于來應(yīng)聘的人員,,我們保安部和清潔部耐心細(xì)致的講解工作條件,待遇等,,并把好入選頭道關(guān),,認(rèn)為符合條件的由商場進(jìn)行應(yīng)聘;(6)提高福利待遇改善生活環(huán)境,考慮到員在工作時(shí),,生活有許多不便,,特別是吃飯問題,保安部和清潔部建議商場并給員工買兩臺(tái)微波粘盧和柜子,,讓員工能吃到熱飯,,柜子存放衣服,使員工能安心工作,。
二,、 加強(qiáng)消防知識(shí)和消防技能宣傳和培訓(xùn),。
消防安全工作是商場的工作重點(diǎn),保安部和清潔部遵照商場辦公室的消防安全工作指示精神,,常抓不懈,,時(shí)刻不放松的原則,經(jīng)常利用下班時(shí)間組織員進(jìn)行消防知識(shí)和技能培訓(xùn),,同時(shí)積極配合商場消防升級(jí)設(shè)備維修工作,,不論是在經(jīng)營期間還是夜間維修,保安都有專人負(fù)責(zé),,特別是消防改造維修要用電焊,,保安員就提著滅火器守在旁,確保商場的財(cái)產(chǎn)安全,,和改造維修順利進(jìn)行,。
消防工作是商場工作頭等大事,我們每個(gè)員工都要牢記這一宗旨,,在頭腦中繃緊這要弦,,20xx年保安部在商場辦公室支持下組織員工進(jìn)行消防知識(shí)和技能培訓(xùn)12次,派人去東莞市培訓(xùn)2次,,商場牽頭組織商場鋪位消防培訓(xùn)2次,,建立消防培訓(xùn)室培訓(xùn)員工,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),,極大搞高商場員工和鋪位經(jīng)營者的消防知識(shí)和撲救初起火災(zāi)的能力,。確保商場的消防安全。
三,、 加強(qiáng)治安巡察力度,,狠狠打擊偷盜份子確保商場正常經(jīng)營秩序。
商場治安工作是保安部首要任務(wù),,我們保安部去年針對(duì)商場鋪位反應(yīng)單車丟失嚴(yán)重現(xiàn)象爭求商場辦公室同意把16#門崗移到單車停放處,,重點(diǎn)對(duì)單車的年管并監(jiān)督廣場,通過治安隊(duì)便衣和商場監(jiān)控電子眼,,狠狠打擊盜車和盜賊收到較好效果,,對(duì)鋪位與鋪位之間,商鋪與顧客之間的糾紛,,我們第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場,,能處理的及時(shí)處理,不能處理的匯報(bào)辦公室以及110進(jìn)行處理,,真正做到全年商場無重大惡性事故發(fā)生,,對(duì)商場內(nèi)商鋪?zhàn)兏b修,我們都進(jìn)行及時(shí)匯報(bào),。
同時(shí)加強(qiáng)保安值班交值班檢查工作,,對(duì)小偷來商場鋪位進(jìn)行偷盜,,我們保安部組織保安便衣進(jìn)行抓捕和驅(qū)逐,并告試各鋪位,,做好自身防犯工作,,據(jù)20xx年統(tǒng)計(jì),保安員在商場鋪位協(xié)助下抓捕小偷20多人次,,繳獲截獲單車13輛,,截獲衣物手機(jī)、人民幣等臟物,,狠狠打擊了小偷行為,保障商場正常經(jīng)營,,同時(shí)清潔部也做好商量場的衛(wèi)生工作任務(wù),。
四、 加強(qiáng)地下停車場監(jiān)管力度,,提高車場的服務(wù)質(zhì)量,。
地下停車場是 商場一個(gè)配套服務(wù)體系,它的停車規(guī)模和設(shè)施,,員工的負(fù)責(zé)性較好,,每天流動(dòng)停放車車輛數(shù)百輛,這就給車場增加很大的壓力,,保安部配合商場場辦公室強(qiáng)化了車場管理,,固定了車場人車登記巡察收費(fèi)人員。調(diào)整了車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,加強(qiáng)值班人員的工作責(zé)任心,,提高服務(wù)質(zhì)量,大大地降低車場事故發(fā)生,,如車輛被刮,、被撞,車窗門沒有關(guān)好我們保安都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理好,,特別是個(gè)別車主對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不理解與車場收費(fèi)人員發(fā)生爭吵,,我們就耐心細(xì)致的解釋工作。
20xx年保安和清潔工工作中存在的主要問題:
(1) 由于勞動(dòng)法實(shí)施,,部份員工思想的誤解,,部份員工存在出工不出力現(xiàn)象,同時(shí)部份員工工作不認(rèn)真,,偷懶,。
(2) 人在崗位,心不在崗位,,無責(zé)任心,,對(duì)工作不負(fù)責(zé),,出現(xiàn)上班遲到,不聽從部門指揮和服從工作安排,。
(3) 有個(gè)別員工在上班時(shí)玩弄手機(jī),,存在賭博行為。
為在新的一年里更好地完成以后的工作,,我們各部門要認(rèn)真地在公司和商場辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,,發(fā)輝我們現(xiàn)有的工作經(jīng)驗(yàn),克服我們現(xiàn)有的缺點(diǎn),,在新一年里做好各項(xiàng)工作,。
機(jī)電維修部:
機(jī)電部作為商場其中一個(gè)較為重要的部門,安全責(zé)任時(shí)刻不能掉以輕心,,在20xx年內(nèi),,機(jī)電維修部在保安部、清潔部的配合下,,年度工作基本達(dá)標(biāo),。
在20xx年度,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,,對(duì)商場機(jī)電維修部工作匯報(bào)如下:
一,、重新定制上班時(shí)間表,優(yōu)化部門員工的作息時(shí)間以及值班時(shí)間,,規(guī)范加班制度,。
二、強(qiáng)化電工部工作
規(guī)章制度
,,強(qiáng)化電工工作規(guī)范,。在20xx年初,定制了一系列針對(duì)電工,、安全方面的制度以及規(guī)范,,進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)電部的工作規(guī)程,對(duì)每日,、每月,、每季的日常保養(yǎng)工作進(jìn)行編制,合格分配今年內(nèi)的工作;每天按日程進(jìn)行工作,,并作記錄,,嚴(yán)格要求做好每日的工作日志記錄,加強(qiáng)組員的責(zé)任心,。三,、商場用電日常工作。每日按日程內(nèi)容工作,更換以及維修用電設(shè)備,。
四,、完善消防安全工作。保障消防值班室以及消防設(shè)備的監(jiān)控,,對(duì)平時(shí)消防設(shè)備的故障以及誤報(bào)進(jìn)行修復(fù)以及登記;參與每月的消防保養(yǎng)工作以及每月消防檢查工作,。
現(xiàn)對(duì)20xx年的工作總結(jié)如下:
(一)內(nèi)部員工的管理,努力提高員工的綜合素質(zhì),。
本年度本部補(bǔ)充了較多的新鮮血液,,隊(duì)伍日益壯大。為加強(qiáng)部門整體的管理,,我部加強(qiáng)了對(duì)管理層人員的培訓(xùn)及督導(dǎo),,嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn),,以身作則,,使安管部員工齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致,、有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
1,、制定了季度培訓(xùn)計(jì)劃,,內(nèi)容包括公司企業(yè)文化,員工崗位流程,,部門規(guī)范用語,,服務(wù)案例分析,安全隱患案例分析,,不斷提高員工的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,,向著更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)邁進(jìn)。
2,、公司制定了一對(duì)一,,老員工對(duì)新入職員工的引導(dǎo)制度,并取得初步成效,,對(duì)引導(dǎo)員也實(shí)行了獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)審制度,,極大的調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情。
3,、加強(qiáng)了對(duì)宿舍的管理,,使員工擁有安全、祥和,、舒適,、寧靜的生活和休息環(huán)境。保證宿舍整潔有序,。
4,、根據(jù)20xx年培訓(xùn)計(jì)劃,,部門結(jié)合實(shí)際情況對(duì)所有員工進(jìn)行一次詳細(xì)、系統(tǒng)的培訓(xùn),。并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了相應(yīng)崗上考核,。
(二)消防和監(jiān)控方面
1)消防主機(jī)報(bào)火警:1300次
2)消防主機(jī)報(bào)動(dòng)作:261例
3)消防改造單:88家
4)消防演習(xí):2次,三月份十一月份各一次
5)消防安全培訓(xùn):4次,,其中西塔貝樂學(xué)科英語1次,,部門2次,項(xiàng)目各部門1次,。
6)滅火器年檢情況:物業(yè)1783具,。另外協(xié)助商戶約186具,寫字樓約84具,。
1,、我部于3月份協(xié)同相關(guān)部門對(duì)soho尚都寫字樓及商戶進(jìn)行了一次入戶消防、安全檢查,,根據(jù)檢查情況我部已現(xiàn)場對(duì)存在問題單位開出了《安全,、火災(zāi)隱患通知書》共223余份并通知各商鋪或?qū)懽謽亲魧?duì)各自存在的問題進(jìn)行限期整改,并于3個(gè)工作日后協(xié)同相關(guān)部門針對(duì)問題單位進(jìn)行復(fù)查,。
2,、我部于12月份協(xié)同相關(guān)部門對(duì)soho尚都寫字樓、商戶進(jìn)行了一次入戶消防,、安全檢查,,根據(jù)檢查情況我部已現(xiàn)場對(duì)存在問題單位開出了《安全、火災(zāi)隱患通知書》共計(jì)450份,,并通知各商鋪或?qū)懽謽亲魧?duì)各自存在的問題進(jìn)行限期整改,,后又協(xié)同相關(guān)部門針對(duì)問題單位進(jìn)行復(fù)查。
3,、為了落實(shí)小區(qū)內(nèi)的安全,、消防工作,杜絕安全隱患,,本部自于每月的15號(hào)協(xié)同商場,、禮賓、工程,、環(huán)境等部門對(duì)小區(qū)內(nèi)的寫字樓,、商鋪及各部門的庫房進(jìn)行了安全、消防檢查,,并現(xiàn)場指出存在的安全,、消防隱患的各部門和商鋪,并要求限期整改。
4,、soho尚都商鋪及寫字樓進(jìn)行消防驗(yàn)收88家,。并簽回防火安全
責(zé)任書
共計(jì)68份。(三)電瓶貨車使用情況
20xx年總計(jì)開單派出電瓶貨車252車次,,具體情況如下:
20xx年度電瓶車使用情況統(tǒng)計(jì)表
(四)大型活動(dòng)舉辦配備情況
積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),。
(五)物品放行方面
1)嚴(yán)格執(zhí)行物品放行管理規(guī)定,防止物品丟失或租戶未與業(yè)主交涉,,私自撤租的現(xiàn)象,,情況相對(duì)控制較好。
2)對(duì)有撤場跡象的商鋪,、公司的情況及時(shí)反饋于商場部/禮賓部,,主動(dòng)聯(lián)系,爭取工作主動(dòng),。
(六)針對(duì)十一,、三節(jié)日期間南、北塔三家戶內(nèi)出現(xiàn)門別撬一家被盜事件總結(jié)分析
人員布控,、巡查頻率,、人員出入登記、對(duì)戶門的檢查存在較多漏洞,,通過以上所發(fā)生問題我部已深刻認(rèn)識(shí)到事情的嚴(yán)重性,,為了避免在發(fā)生類似事件,我部采取了各班巡視人員對(duì)寫字樓,、商鋪的巡查檢查,,通過監(jiān)控,、人員進(jìn)出大堂及車場巡視人員對(duì)進(jìn)入的車輛進(jìn)行跟進(jìn),。加強(qiáng)樓巡的責(zé)任心,并與禮賓部,、商場部做好人員的登記,,并在節(jié)假日期間制定以下幾點(diǎn)方案:
(1)結(jié)合商場部及禮賓部的房間商鋪的資料制定相應(yīng)表格,通過樓巡打點(diǎn)對(duì)樓巡嚴(yán)格要求,、對(duì)每戶現(xiàn)場,,檢查時(shí)間、巡查次數(shù),、檢查情況做好詳細(xì)登記,。
(2)協(xié)同禮賓部對(duì)出入大堂人員做好登記,并要求巡視人員對(duì)進(jìn)入商場的人員做好跟進(jìn)避免商場人員通過寫字樓的安全通道進(jìn)入寫字樓,,并將每個(gè)通往寫字樓的通道前的監(jiān)控調(diào)制到大畫面做好監(jiān)控,,對(duì)進(jìn)入的人員、及進(jìn)入車場的車輛與牌號(hào)做好進(jìn)出場登記,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)通知中控室監(jiān)控及樓巡趕到現(xiàn)場詢問檢查,。
(3)通過技防,,要求中控員對(duì)監(jiān)控錄像的檢查發(fā)現(xiàn),電梯,、樓層內(nèi)出現(xiàn)人員走動(dòng)及時(shí)通知巡視人員趕到現(xiàn)場檢查,。
(4)要求當(dāng)值主管、領(lǐng)班班長對(duì)巡視人員及各崗的情況把好關(guān),,檢查巡視人員的巡查情況,,檢查質(zhì)量做好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)存在問題及時(shí)整改,。避免出現(xiàn)十一期間所發(fā)生的問題,。
(5)在每次節(jié)假日前與禮賓部對(duì)每戶進(jìn)行提醒,鎖好戶門,、關(guān)好門窗,、并對(duì)其公司人員進(jìn)行了解有無加班人員,如有加班人員進(jìn)行登記便于我部節(jié)假日值班期間了解現(xiàn)場的基本情況,,加強(qiáng)各崗的關(guān)注,,避免安全隱患的發(fā)生。
本部將會(huì)在今后的工作中以高要求,、高標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求每一位員工,,認(rèn)真貫徹公司的指導(dǎo)思想,提倡微笑服務(wù),,安全為主,。緊密與其他部門配合,以公司目標(biāo)為導(dǎo)向,,加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,保證工作質(zhì)量來回報(bào)公司及公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,。
20xx年即將結(jié)束,,審視自己一年來的工作,總結(jié)一年的得失,,感觸良多,。一年來,我熱衷于本職工作,,嚴(yán)格要求自己,,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,,始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取,努力提高自我,,始終勤奮工作,,認(rèn)真完成任務(wù),履行好
崗位職責(zé)
,。作為一名保安員,,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,,可我沒有因此而膽怯,、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。”因此,,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全,。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),,得到了住/租戶的滿意,,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,,有住/租戶的裝修施工,,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,,這都對(duì)我們的工作增加了壓力,,在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,,加強(qiáng)巡樓的力度,,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全,。
在工作之余,,在部門的部署下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括,,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體拳等,。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,,覺得成天訓(xùn)練這個(gè)沒什么必要,,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日,、用兵一時(shí)”的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持,。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,,掌握消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針,,確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1,、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位,。
2,、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),,積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策,。
3,、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),,主動(dòng)找事干,,做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練自己的意志,,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進(jìn)步,。
4,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,,不斷積累,,勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底,、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力,、機(jī)智的分析能力,、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),,不斷地向部門主管請(qǐng)教取經(jīng),,吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),。
5,、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),,掌握消防設(shè)備的操作方法,,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,,縱觀一年的工作,,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1,、工作當(dāng)中有松懈,。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),,積累,。
20xx年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來20xx年,,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),。“今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅”,,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好,作為公司的一份子,,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
保安每月工作總結(jié)篇五
20xx年成為過去,,新的一年已經(jīng)到來,,我雖是一名普通的集散中心的保安員,但在我心中,,集散中心就是我的家,。同事就是我的兄弟姐妹,集散中心的事是我自已的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個(gè)家庭成員,,一名保安員的責(zé)任重大,。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,,可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全,。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在李隊(duì)和張隊(duì)的帶領(lǐng)下,,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員,、施工人員正監(jiān)管和登記,,定時(shí)進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,,確保集散中心的安全,。
在工作之余,在隊(duì)長帶領(lǐng)下,,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,,軍體權(quán)等,。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,,我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),,才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)"沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢,。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,,今年綜合辦組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,,掌握消防知識(shí),,結(jié)合集散中心的.消防設(shè)備、設(shè)施,,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,,確保集散中心財(cái)產(chǎn)的安全,。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié):
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,,指示精神,,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2,、對(duì)進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,,做到文明服務(wù),。
3,、堅(jiān)持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防方針,,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),,能掌握消防設(shè)備的操作方法,,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,,縱觀一年的工作客觀自我剖析,,自已在下列中方面存在不足之處,在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正,。
1,、工作當(dāng)中有松懈。
2,、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),,積累。
保安每月工作總結(jié)篇六
總結(jié)寫作自以為是是人性的弱點(diǎn),。一旦取得點(diǎn)成績就容易驕狂,,更是我們普通人的共病。怎樣寫保安工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?保安工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
20__年即將過去,,這一年中在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,,在同事和隊(duì)員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)和檢察院安排的各項(xiàng)工作,,工作也取得了一定的成績,。總體來說,,本崗位的工作已步入正規(guī)化,,發(fā)展趨勢(shì)良好。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一,、樹公司形象,,以全優(yōu)的服務(wù)為公司贏得口碑。
本人在檢察院擔(dān)任保安工作已五年有余,每天第一個(gè)上班,、最后下班,,認(rèn)真履行職責(zé)搞好來訪人員的登記、接待,,以及辦公相關(guān)的收發(fā),,大廳的衛(wèi)生保潔,恰到好處處理其他事務(wù),。我深知:我的工作是代表公司形象和檢察院的服務(wù)為民,,不得絲毫懈怠。一絲不茍地工作換來了檢察院和公司的認(rèn)可,。八月份檢察院終于撤銷了雇請(qǐng)的門衛(wèi),,接受公司在此增設(shè)一個(gè)崗位,本人也被任命為本崗位班長,。
二,、認(rèn)真帶班,抓人性化的制度建設(shè),、思想教育,。
領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級(jí)日常工作,。抓班級(jí)管理兩者同等重要,,可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:
1,、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神,。開始一個(gè)月里,,我堅(jiān)持天天上班,教隊(duì)員熟悉工作環(huán)境,、認(rèn)識(shí)來往的人員以及零碎的工作,。由小及大形成本崗位合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感,。
2,、以身作則,帶頭遵守公司,、檢察院的規(guī)章制度和紀(jì)律,,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),,給隊(duì)員樹立良好的榜樣,,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3,、在工作中嚴(yán)格管理,,處理問題遵循“公平、公開,、公正”的原則,,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。當(dāng)隊(duì)員家里有事時(shí),,我為他們頂班,,讓他們放心地解決好家里的事情。
4,、在工作,、生活中細(xì)致,、認(rèn)真,,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,,本人多次找院領(lǐng)導(dǎo)解決了隊(duì)員值班時(shí)的晚餐,,贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情,。
三,、思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對(duì)實(shí)際情況,,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
雖說保安工作不怎么起眼,,但“不以規(guī)矩,,不成方圓”。我班另兩名成員是蔣紅,、黃元平,。當(dāng)與另兩名隊(duì)友見面后,我組織開了一個(gè)簡單的會(huì),,介紹本崗位的情況,,明確了值班、交接班,、打掃衛(wèi)生等工作制度,。同時(shí)由于我們來自不同的地方,不同的崗位,,各人的綜合素質(zhì),、性格、愛好均不相同。對(duì)工作提出要求:著裝上班不遲到,,愛崗敬業(yè),,改進(jìn)工作。形式多樣的思想品德教育,,收到了實(shí)實(shí)在在的效果,。
四、牢記門衛(wèi)職責(zé),,確保小區(qū)住戶安全,。
今年x月檢察院撤銷了大門門衛(wèi)后,職工小區(qū)的安全,、進(jìn)出的人員,、車輛由保安二十四接管。安全責(zé)任重于泰山,,進(jìn)出人員多而雜,,練就了既要有耐心又要火眼金睛會(huì)識(shí)別;瑣碎事多,半夜不停有人,、車進(jìn)出需開鎖大門,,為小區(qū)更換路燈、為住戶貼門牌號(hào)等,。今年x月下暴雨次數(shù)多,,院內(nèi)積水深,每當(dāng)雨停后,,我不論在班還是休息都及時(shí)趕到排積水,,確保人員進(jìn)出方便。住戶有什么困難問題往往找到保安來解決,,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法,。從服務(wù)態(tài)度上出能解決的馬上解決,需要院領(lǐng)導(dǎo)處理的主動(dòng)聯(lián)系,,不讓住戶再去找,。對(duì)住戶的意見及時(shí)反饋給院領(lǐng)導(dǎo)。在日常工作中能積極主動(dòng)工作,。為營造良好的居住環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用,。通過我們的辛勤工作,小區(qū)無一例不安全的事故發(fā)生,,住戶對(duì)我們的服務(wù)滿意,。
在下一年的工作中,我們會(huì)結(jié)合實(shí)際情況,,揚(yáng)長避短,,在樹立本崗位形象建設(shè)上狠下功夫,,層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在三人的努力下,,在來年會(huì)取得更好的成績。工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),,積累,。20__年即將過去,我們將滿懷地迎來20__年,,新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下保安公司的明天會(huì)更好,,做為公司的一份子,在明年的工作中我將一如既住,,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力,。
上半年的保安工作已經(jīng)結(jié)束,我保安部緊緊圍繞酒店的中心工作,,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),,求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,,不斷提高,全面地完成了各項(xiàng)任務(wù),,為酒店各項(xiàng)目標(biāo)順利完成做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。總的來看,,我們的工作有許多好的方面,,也有許多不足,現(xiàn)對(duì)今年上半年工作總結(jié)如下:
一,、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成
在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成安全保衛(wèi)任務(wù),。未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,,為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。真正起到了保駕護(hù)航的作用,。
二,、建立健全績效考核制度
實(shí)行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù),。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),,將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,,通過不斷完善的激勵(lì)機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性,。涌現(xiàn)了許多感人的事例。我部人員始終堅(jiān)守在第一線,,保障了客人的人身和財(cái)產(chǎn)安全,。員工以酒店為家的同時(shí),部門也堅(jiān)持貼近,、關(guān)心員工,,急員工之所急,想員工之所想,。
三,、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,,只有充滿優(yōu)秀的人員,,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),,加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度,。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。在每次早班下班后,,沒有一個(gè)人離開,,而是主動(dòng)留下來參加培訓(xùn)。
通過對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),,加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí),、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí),。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,,針對(duì)在指揮車輛、開拉車門等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),如能主動(dòng)幫助住宿客人搬運(yùn)行李,,幫助客人看管遺留在停車場內(nèi)的手提包等等,。客人直夸保安部人員風(fēng)格高尚,,為我們酒店,、部門贏得了榮譽(yù)。
__年8月26日加入的美好愿京物業(yè)有限公司,。在此工作,,從一名隊(duì)員到現(xiàn)在的保安部負(fù)責(zé)人,,不能說好,也不能說滿足,,只想把事情做得更好,,做到錦上添花的好,也想使自己有更好的發(fā)展,,積累的經(jīng)驗(yàn),。往事如昨日,在此的日子里,,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨,,同事的關(guān)心和幫助,還有自己灑下的汗水,,付出的艱辛以及收獲的喜悅,,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅,、勇敢和執(zhí)著,,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。
這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中,。多年以后,,當(dāng)我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會(huì)看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,,一個(gè)個(gè)鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,,我會(huì)從中獲得一份慰藉,一縷回憶,,一瓣馨香,,幾多感動(dòng)和鞭策。
回憶過去,,展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達(dá)到管理好部門工作的目的,,就必須有明確的目標(biāo),。而公司要求的目標(biāo)是:以高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求確實(shí)訓(xùn)練一支“招之能來,,來之能戰(zhàn),,戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)隊(duì)伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質(zhì),,有軍人的素質(zhì),,來迎接新的挑戰(zhàn)。而招來的保安一般都是才從學(xué)校步入社會(huì)或者是一些沒事做的社會(huì)青年,,很少能招到幾個(gè)受過正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人,。因此要達(dá)到目標(biāo)除了必須加強(qiáng)培訓(xùn)和訓(xùn)練外,,還要從計(jì)劃、組織,、激勵(lì)等方面著手,。
一、計(jì)劃,。
1,,計(jì)劃工作的劃分與計(jì)劃工作的管理。
〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,,直到每人,。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,,再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作,。
〈3〉按流程劃分:針對(duì)某項(xiàng)工作的流程順序,,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項(xiàng)基本工作,,并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān),。
〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理:某項(xiàng)工作由誰領(lǐng)導(dǎo),就由誰作出計(jì)劃,,并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作,。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,,然后集合各班的工作,,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對(duì)某項(xiàng)工作的流程順序,,從工作開始到全部完全成,,逐步考查每項(xiàng)基本工作,并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān),。
〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理:某項(xiàng)工作由誰領(lǐng)導(dǎo),,就由誰作出計(jì)劃,并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作,。
〈2〉按計(jì)劃的類型管理:各層的計(jì)劃由其負(fù)責(zé)人制訂,,但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。
〈3〉按計(jì)劃的階段管理:計(jì)劃制訂后,,每個(gè)階段均應(yīng)有專人負(fù)責(zé),。
在計(jì)劃工作時(shí)必須注意的問題:
1、必須把工作分配給最適合的班或者個(gè)人做,。
2,、應(yīng)力求管理上的方便,。
3、應(yīng)有助于工作的協(xié)調(diào),。
4,、必須考慮人員的需要和滿足。
5,、盡量減少費(fèi)用,。
6、分工要公平公正,,有利于人群關(guān)糸的發(fā)展,。
二、組織
1,,集權(quán)與分權(quán)管理,。
〈1〉集權(quán)管理:也稱“獨(dú)裁式”管理,指把本部門的所有權(quán)力集中于部長一人,,包括人員休假,、請(qǐng)假、日常生活管理等,,對(duì)所在部門所有人有招聘與解聘的權(quán)力,。這種管理適應(yīng)才建立的部門,在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,,就必須這樣做,。
〈2〉分權(quán)管理:是指權(quán)力不限集中于部長一人,隊(duì)長,、班長也有一定的決定權(quán),。這種管理適應(yīng)以成型的部門,可以充分體現(xiàn)民主,,隊(duì)員也會(huì)覺得被重視,。但只能說是適當(dāng)分權(quán)。
集權(quán)可以控制部門人員以部長為核心的團(tuán)結(jié)一致,,統(tǒng)一指揮,,更好的更有效率的完成工作,到條件成熟的情況下實(shí)行適當(dāng)?shù)姆謾?quán)管理,,有利于調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性和主動(dòng)性??紤]有關(guān)因素,,以決定集權(quán)和分權(quán)的程度,才能明確組織結(jié)構(gòu),,確保上一層在下一層的權(quán)威性,。
一年來的具體工作總結(jié)如下:
一,、治安防范工作
7、充分配合公司發(fā)展需要,,加強(qiáng)安全管理,,確保現(xiàn)場安全管理工作有序開展,,將積極樹立安全形象,,服務(wù)和管理窗口。
二,、消防管理工作
新員工接受常識(shí)和技能培訓(xùn),,有效保護(hù)社區(qū)利益和安全。
三,、堆場管理
1,、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,引導(dǎo)車輛在指定位置停放,,排列整齊;
2,、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆,、有毒有害物品的車輛進(jìn)入現(xiàn)場;
3,、嚴(yán)禁進(jìn)入市場,并提醒車主下車前關(guān)好門窗,,帶走車上貴重物品;
4,、這一年,保安隊(duì)維護(hù)了停車場的治安和交通秩序,,分流交通流量,,協(xié)調(diào)指揮車輛,出入停車場,,禁止車輛亂停亂放,,保證了停車場的安全和良好秩序。
四,、員工培訓(xùn)
在過去的一年里,,保安隊(duì)一直能夠按照市局的通知精神,不定期地派人到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),。雖然20__年由于人力不足,,無法參加技能大賽,但公司還是按照大賽的要求和內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn),。通過培訓(xùn),,員工的整體素質(zhì)得到了有效提高,團(tuán)隊(duì)形象發(fā)生了很大變化。
新的一年,,安保隊(duì)伍將更加努力,,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),逐項(xiàng)落實(shí)20__年工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,,堅(jiān)持落實(shí)各項(xiàng)治安工作,,使安保隊(duì)伍的工作更加扎實(shí)。
即將過去的20__年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,。為在新一年里將工作做得更好,,現(xiàn)就20__年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員,,服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局,,堅(jiān)守崗位,,認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。
2,、遵章守紀(jì),,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,,是各項(xiàng)工作順利開展的前提,。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實(shí)際行動(dòng),,嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律,。
3、正確樹立服務(wù)意識(shí),。目前,,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,,因此,,作為保安員我能夠正確對(duì)待,樹立嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),,為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好,。
4,、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,,提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作,,必須熟練掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容,。我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是經(jīng)過公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn),,并取得優(yōu)異的成績,從而大大提高消防技能;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,,認(rèn)真履行職責(zé),。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高,。
5,、存在的不足和今后的努力方向?;仡櫞蟀肽陙淼墓ぷ?,在取得成績的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:一是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高,。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進(jìn),,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。
20__年的工作要求將會(huì)更高,,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求,。我一定正視現(xiàn)實(shí),,承認(rèn)困難,但不畏困難,。我將迎難而上,,做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,,踏實(shí),、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn),、物品平安,。同時(shí),在工作中尊重他人,、積極溝通,、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作,。
保安每月工作總結(jié)篇七
4月份咱們經(jīng)歷了清明時(shí)節(jié)的小長假過后,,回顧全月的工作,在緊張,、忙碌,、充實(shí)、學(xué)習(xí)中4月過去了,,回顧4月份的工作,,全體員工出色的完成部門交付的各項(xiàng)任務(wù),在治安安全工作方面,,咱們的員工始終以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),,求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,立足本職,、講求實(shí)效,、積極進(jìn)取。
總的看來,,咱們的工作還存在著許多明顯的不足,,為了能在今后的工作中,揚(yáng)長避短,,取得更大的成績,,作如下總結(jié):
一、加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度,,提升部門形象;增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí),,提高工作質(zhì)量
抓緊培訓(xùn)不放松,由于部門新進(jìn)員工增多,,服務(wù)意思比較薄弱,,部門為此保證員工牢固樹立服務(wù)意識(shí),在服務(wù)水平和服務(wù)技能上爭取有較大的提升,,部門在班組上開展了有效的專業(yè)陪訓(xùn),。因此,部門所有員工得到了全面強(qiáng)化,、細(xì)致化的培訓(xùn),,為使培訓(xùn)無處不在,無時(shí)不在,。部門主要突出了對(duì)崗位服務(wù)技能,、服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn),。通過多樣的培訓(xùn)方式方法,,開展崗位帶訓(xùn),、以老帶新、以強(qiáng)帶弱,、部門指導(dǎo),。利用崗位執(zhí)勤前后,領(lǐng)導(dǎo)層走動(dòng)式管理,,現(xiàn)場培訓(xùn),,使培訓(xùn)工作更具實(shí)效性、針對(duì)性,、可操作性,確實(shí)以培訓(xùn)帶動(dòng)和促進(jìn)部門各項(xiàng)工作順利完成,,使得咱們的員工服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進(jìn)步,,服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的提升。在管理處領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,,部門領(lǐng)導(dǎo)層及時(shí)覺醒,,集中了大量的時(shí)間和精力安排布署員工服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能的培訓(xùn)工作,,為了使培訓(xùn)工作更系統(tǒng),、更具體、更有目標(biāo),,部門領(lǐng)導(dǎo)細(xì)化制訂安保部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程,。咱們從員工進(jìn)入園區(qū)的那一刻起到員工下班離開園區(qū),員工都能較準(zhǔn)確的掌握自己在服務(wù)方面應(yīng)該做到哪些,,他們的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌、走姿,、站姿,、坐姿、哪怕是一句細(xì)小的問候語言,,咱們都做了比較詳細(xì)的規(guī)定,。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,,為提高部門的全面工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
二、增強(qiáng)安全意識(shí),,時(shí)刻牢記責(zé)任使命
部門始終懷著以抓安全,,勝過抓一切工作的高度責(zé)任感,增強(qiáng)安全防范措施,、落實(shí)安全管理制度,,確保園區(qū)安全管理,。把隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi),、責(zé)任重于泰山的警示時(shí)刻牢記在心,。要對(duì)中心領(lǐng)導(dǎo)提出 抓安全就是抓成效的??精神認(rèn)識(shí)到位。部門在安全工作管理上,,從不懈怠,,嚴(yán)肅認(rèn)真狠抓落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)章制度,,落實(shí)安全責(zé)任制,、切實(shí)的把安全防范工作落實(shí)到日常的工作管理中。要充分利用視屏監(jiān)控設(shè)備的作用對(duì)樓層,,重點(diǎn)區(qū)域,、重點(diǎn)時(shí)段。對(duì)可疑情況的監(jiān)視巡查力度,,確保園區(qū)每個(gè)區(qū)域都是安全的,,給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,給員工一個(gè)安全的生活環(huán)境,。在中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防工作的大力支持下,,及時(shí)糾正消防安全隱患,在4月13日,、4月14日保安部和工程部陪同凱安人員對(duì)中心園區(qū)22#,、31#、30#,、35#,、29#、24#,、38#,、40#樓層內(nèi)及地下室的煙感、溫感進(jìn)行測(cè)試,,對(duì)各樓宇內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行了消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試(如煙感,、溫感、手動(dòng)報(bào)警器控制測(cè)試,、防火卷簾聯(lián)動(dòng)測(cè)試,、正壓排煙抽風(fēng)機(jī)聯(lián)動(dòng)測(cè)試、室內(nèi)消火栓遠(yuǎn)程水泵啟動(dòng)測(cè)試,、消防廣播啟動(dòng)測(cè)試)本次測(cè)試結(jié)果正常,。在4月29日、4月30日凱安人員對(duì)中心園區(qū)23#樓進(jìn)行消防設(shè)備的檢測(cè),。以保證23#機(jī)房樓的消防設(shè)施設(shè)備處于良好的工作狀態(tài),,確保園區(qū)工作正常運(yùn)營,。在對(duì)部門員工安全管理上,嚴(yán)格按照消防安全工作要求,,利用各類器材設(shè)施,,強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)。使每一名員工都能了解設(shè)施設(shè)備基本性能和用途,,熟練操作使用,,確保所有隊(duì)員遂行各種突發(fā)急難險(xiǎn)重任務(wù)的能力。
三,、安全工作的基礎(chǔ),,勞動(dòng)紀(jì)律工作
要使部門工作正常進(jìn)行,必須將違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象消除在萌芽狀態(tài),。這首先要使咱們的隊(duì)員端正態(tài)度,,統(tǒng)一思想,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,。4月9日的白班,一名新進(jìn)保安隊(duì)員在小木橋崗位執(zhí)勤時(shí)玩手機(jī)沒有站好自己的工作崗位被中心行政部戎經(jīng)理發(fā)現(xiàn),,部門經(jīng)理李平及當(dāng)班領(lǐng)班調(diào)查清楚此事后,,對(duì)其進(jìn)行了口頭嚴(yán)肅批評(píng)和相應(yīng)的懲罰,當(dāng)值領(lǐng)班為其指出了問題的嚴(yán)重性,,責(zé)令其對(duì)照員工手冊(cè)進(jìn)行書面檢查和罰款的處理,。通過部門的討論,認(rèn)為其行為雖然已達(dá)到了處罰的程度,,而他們已做了深刻的檢查,,又主動(dòng)的向部門管理層承認(rèn)了自己的錯(cuò)誤,部門根據(jù)他們認(rèn)錯(cuò)態(tài)度,,畢竟處罰是一種手段而不是目的,,所以按員工手冊(cè)的條款對(duì)他進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰;通過這件事件的發(fā)生和懲罰措施對(duì)大家的`震動(dòng)很大,在一定程度上也教育了廣大員工,,使大家引以為戒,。
四、存在的問題
1,、個(gè)別員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),,服務(wù)技能水平較低,履行職責(zé)能力差,。
2,、在培養(yǎng)保安員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力方面做的不夠。
3,、基層領(lǐng)班對(duì)班組成員的培訓(xùn)能力有所欠缺,。
五,、五月部門工作計(jì)劃
1. 加強(qiáng)各班組人員的業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),尤其是新員工的技能業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
2. 高溫季節(jié)來臨之際,做好防暑降溫工作,關(guān)心生活條件困難的員工,并進(jìn)行家訪,。
3. 配合各部門做好工作,同負(fù)責(zé)人多溝通,,共同完成上級(jí)交給的各
項(xiàng)工作任務(wù),。
4. 按照中心行政部要求,落實(shí)安全措施,,做好6號(hào)樓的安全接收工作,,認(rèn)真負(fù)責(zé)完成搬運(yùn)工作。
5. 積極響應(yīng)管理處的工作安排,,完成臨時(shí)的指派任務(wù),。
40+1培訓(xùn)共計(jì)1次 消火栓點(diǎn)檢共計(jì)1次
部門管理層例會(huì)共計(jì)1次 部門經(jīng)理查夜共計(jì)1次
保安每月工作總結(jié)篇八
xx年各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心,、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20**年的新篇章,。我部肩負(fù)著xx公寓各區(qū)域的治安、消防,、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財(cái)產(chǎn),、人生安全等多項(xiàng)工作任務(wù),在xx年6月1日我部進(jìn)駐xx公寓以來,,在公司及項(xiàng)目各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,、強(qiáng)有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一致,、共同努力,,為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的安全保障,圓滿完成了xx年度項(xiàng)目賦予我部門的各項(xiàng)工作任務(wù),。值此辭舊迎新之際,,對(duì)我部進(jìn)駐xx公寓的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,查找不足,,以利于在來年的工作中揚(yáng)長避短,再創(chuàng)佳績,,現(xiàn)將我部具體工作情況作工作總結(jié),。
一、xx年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況,。
我部共有保安人員17名,,在項(xiàng)目的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,,緊緊圍繞抓隊(duì)伍建設(shè),,樹公司形象的服務(wù)理念,,以確保項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障為宗旨。全年來,,共發(fā)生重大治安案件及群體性事件2起(8月25日出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件,,導(dǎo)致成保人員集體罷工,在此次事故處理過程中,,始終本著尊重事實(shí)的原則,,采取謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)參與者進(jìn)行了思想說服教育,,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅處理;9月8日因管理措施不力,,出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件,但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場時(shí)發(fā)現(xiàn),,丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地,。
此案目前公安機(jī)關(guān)正全力調(diào)查中);勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,及時(shí)制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管,、平息斗毆事件3起,,協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,為開發(fā)商,、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次,,消防跑點(diǎn)演練1次,圓滿完成承擔(dān)大型活動(dòng)安全保衛(wèi)任務(wù)2次;通過我部全體保安人員的共同努力,,隊(duì)伍發(fā)展不斷壯大,為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn),,為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障,。
二、 堅(jiān)持預(yù)防為主,,狠抓安全防范,。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,,加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測(cè),,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)派人察看,立即處理,。