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保安每月工作總結(jié)報(bào)告篇一
半年來在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下,,經(jīng)過全科同志的共同努力,,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了學(xué)習(xí)上的收獲,,思想上的進(jìn)步,,業(yè)務(wù)上的提高,全科人員愛崗敬業(yè),,盡心盡責(zé),,克服困難,不懼艱險(xiǎn),,開拓進(jìn)取,,增強(qiáng)了大局意識、全局觀念,,形成了一個以學(xué)院為核心,,以處室為領(lǐng)導(dǎo),以安全消防為中心的具有凝聚力的科室,。半年來我主要做到了以下幾項(xiàng)工作:
隨著我司日新月益的發(fā)展,。安全保衛(wèi)工作更為重要,各級領(lǐng)導(dǎo)對保衛(wèi)工作也提出了更高的要求,。因此,,作為安全保衛(wèi)人員,不僅堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)提高政治素養(yǎng),牢固樹立大局觀念,,而且還要注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高個人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心,,業(yè)務(wù)上過硬,,工作中堅(jiān)持以防為主,防治結(jié)合,、巡防巡查,、重點(diǎn)保護(hù)。較好的履行了自己的崗位職責(zé),。
由于保衛(wèi)工作的特殊性,,所以對保衛(wèi)科的同志來說,上班與下班,、上班與休息,、已經(jīng)難以區(qū)分,正因?yàn)槿绱?,所以我特別注意強(qiáng)調(diào),,敬崗愛業(yè)和無私奉獻(xiàn),要求人人講大局,、講工作,、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn),。常言道,,功夫不負(fù)有心人。通過全科上下的共同努力,,目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為我司一個良好的窗口,。因?yàn)閺娜藛T來訪到車輛出入;從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置;從人員的安全管理到衛(wèi)生清除,我都做到了文明,、科學(xué),、嚴(yán)格、高效,,并因此而受到了廣大職工的好評,。
隨著法官之家的啟用,領(lǐng)導(dǎo)來訪及各種會議與日俱增,。加之我以前沒從事安全保衛(wèi)工作,,因此如何努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)工作安全無事故,的確并非易事;我也確實(shí)感到了壓力和挑戰(zhàn),。但是我畢竟有領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們的大力支持,,也有一腔熱血,,使我們變壓力為動力,化條件為機(jī)遇,,;并采取確實(shí)有效的措施,,終于把領(lǐng)導(dǎo)的重托、大家的希望一件件地落實(shí)到實(shí)處,,訂立了夜間值班制,、門衛(wèi)禮儀制、電話回訪制,,治安巡防制統(tǒng)一調(diào)配制,。設(shè)立了值班室和治安聯(lián)動電話。如發(fā)現(xiàn)問題,,要求5分鐘到達(dá)事故現(xiàn)場,。對某些崗位定人、定崗,、定責(zé),,對全院所有場所放置的消防設(shè)施,做到心中有數(shù),,使消防安全設(shè)施在管理和使用上更加科學(xué)規(guī)范,。
以上工作凝聚了保衛(wèi)科全體工作人員的心血,,通過實(shí)施這幾項(xiàng)工作,,我非但體會到了進(jìn)取的艱辛,同時也領(lǐng)略了成功的歡欣,,下面是我上半年來取得的主要成績:
1.取得了學(xué)習(xí)上的進(jìn)步,,觀念上的`轉(zhuǎn)變,業(yè)務(wù)上的提高,,掌握了對重大案件的應(yīng)急措施和一般案件的處理方法,。
2.建立健全適應(yīng)我院保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。為今后保衛(wèi)工作正規(guī)化,、形象化,、現(xiàn)代化奠定了基礎(chǔ)。
3.全科同志愛崗敬業(yè),,無私奉獻(xiàn),。確保無重大事故發(fā)生。完成了領(lǐng)導(dǎo)來訪及各種重大會議的安全保衛(wèi)工作,,受到了上級法警總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),。
4.忠于職守。非典期間,,根據(jù)學(xué)員的部署,,克服種.種困難,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交的工作任務(wù),受到學(xué)院黨委的表彰,。
5.半年來接待出入我司人員幾萬余次,,車輛檢查幾萬余次,確實(shí)做到了安全有序,。
7.杜絕了數(shù)次火災(zāi)事故的發(fā)生及破獲盜竊案件4次,,保護(hù)了學(xué)院的財(cái)產(chǎn)安全。
8.協(xié)調(diào)了外協(xié)關(guān)系,,和駐地部實(shí)行聯(lián)防聯(lián)治,,并參與了駐地部多起案件的偵破工作。
9.對公司的消防設(shè)施,,進(jìn)行科學(xué)的配置,,為學(xué)院節(jié)約了大量的資金。
10.由于工作突出,,被轄區(qū)部門,,聘為監(jiān)督員。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,,但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的希望還有一定的差距,。工作中,,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工作的規(guī)律研究還不夠,,我會吸取教訓(xùn),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
在下半年里,,我會在各領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,進(jìn)一步加強(qiáng)公司的安全保衛(wèi)工作,使每項(xiàng)工作落到實(shí)處,,做到防患于未然,。確保安全無事故,使公司有一個良好的工作生活環(huán)境,。
我于20xx年9月15日進(jìn)入公司,,根據(jù)公司需要,目前擔(dān)任樓管員一職,,負(fù)責(zé)小區(qū)安全護(hù)衛(wèi)工作,。
本人工作認(rèn)真,細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,,勤勉不懈,,極富工作熱情;性格開朗,,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),,確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,,關(guān)系相處融洽而和睦,。入職已來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,,綜合看來,,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一、思想上個人主義較強(qiáng),,隨意性較大,,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,,尊重服從;
二,、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
三,、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向公司領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),,我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。根據(jù)公司規(guī)章制度,,試用人員在試用期滿合格后,,即可被錄用成為公司正式員工。因此,,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,。
來到這里工作,,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善,。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,,公司的美好明天更輝煌,。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,。
保安每月工作總結(jié)報(bào)告篇二
總結(jié)是一面的鏡子,,它可以發(fā)現(xiàn)我們工作的不足與長足,為接下來更好的計(jì)劃準(zhǔn)備,。作為一名保安要知道自己的職責(zé)所在,。今天本站小編整理了保安的月
工作總結(jié)范文
,希望對你有幫助,。隨著恒大名都開盤臨近,,我保安部結(jié)合部門八月份
工作計(jì)劃
在緊張而有序地進(jìn)行著。保安部在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,,在其他部門的配合下,,我部本著對自己負(fù)責(zé)、讓公司放心的職業(yè)精神,,經(jīng)過全體員工的努力,,團(tuán)結(jié)協(xié)作做好每一件事,比較圓滿地完成了公司交給的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,,以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù),。總體來說,,發(fā)展趨勢良好,,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將本月以來的工作作以總結(jié),,以便揚(yáng)長避短,,為下月開盤工作做好良好的準(zhǔn)備。一,、本月工作情況
1,、訓(xùn)練方面
根據(jù)月初部門的計(jì)劃和安排,各個中隊(duì)均能按計(jì)劃積極主動參加與實(shí)施訓(xùn)練,,本月中的訓(xùn)練科目主要是隊(duì)列和消防,。在每日的訓(xùn)練過程中,我部隊(duì)員都抱著不怕累的堅(jiān)定信念與優(yōu)良作風(fēng),,勇于吃苦,,勤奮訓(xùn)練。在隊(duì)員之間,、中隊(duì)之間共同營造出了趕,、比,、超的訓(xùn)練氛圍。通過這個月的訓(xùn)練,,我部每個員工的基本素質(zhì)有了很大的提高,。
2、培訓(xùn)工作
雖然開盤在即,,工作繁重,,我部始終按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。特別是對新入職的隊(duì)員進(jìn)行了嚴(yán)格有計(jì)劃的培訓(xùn),,使他們?nèi)谌雸F(tuán)隊(duì),,能承擔(dān)保安自己的工作。
3,、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生方面
部門為了給每一員隊(duì)員提供一個良好的居住環(huán)境,,對宿舍內(nèi)務(wù)環(huán)境衛(wèi)生提出的軍事化要求,并按照“宿舍管理?xiàng)l例”,、“物品擺放要求”等標(biāo)準(zhǔn),,不定期的對員工宿舍進(jìn)行檢查并整改,通過不斷的嚴(yán)抓落實(shí),,現(xiàn)已有明顯的提高,,基本達(dá)到規(guī)范要求。
4,、穩(wěn)抓日常執(zhí)勤和接待工作
日常執(zhí)勤和接待工作做得好壞直接體現(xiàn)保安團(tuán)隊(duì)的基本素質(zhì),,因此本月對這項(xiàng)工作進(jìn)行了大力的培訓(xùn)和嚴(yán)格的管理,堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù),,顧客至上”的原則,,站好每一班崗,主動為每位顧客服務(wù)?,F(xiàn)在每位隊(duì)員對日常工作的意識較強(qiáng),,已經(jīng)基本達(dá)到規(guī)范要求。
5,、做好園區(qū)銷售的清理工作
為了維護(hù)園區(qū)及大門口路面的衛(wèi)生,,我部實(shí)行見臟就清,見亂就收原則,,對園區(qū)走道,、廣場及門口路面進(jìn)行了及時清理,,保證給客戶一個良好的視覺效果,。
6,、保障園區(qū)消防工作,,做到及時發(fā)現(xiàn)和整改。
開盤在即,,客服中心針對所轄區(qū)域消防安全現(xiàn)狀召開專題會議進(jìn)行工作部署,,成立安全巡查小組,對所轄區(qū)消防安全情況進(jìn)行全面檢查,。對消火栓和干粉滅火器的配置和使用情況,、易燃易爆物品保管、消防安全警示標(biāo)語園區(qū)圍蔽情況,、辦公區(qū)域用電情況,、施工現(xiàn)場施工消防和安全等等進(jìn)行了全面檢查和整改。在檢查中發(fā)現(xiàn)了很多問題,,如園區(qū)內(nèi)部缺少疏散標(biāo)示和消防安全警示標(biāo)示的,、施工現(xiàn)場沒有進(jìn)行全面圍蔽的消防設(shè)施配備不完全的以及和保安部新招收員工較多消防器材不到位等。本月對存在的這些問題全部進(jìn)行了整改,。
7,、娛樂活動
八月一日,保安部舉行慶“八一”活動,。
二,、本月存在的問題和不足之處
1、人員個人素質(zhì)還有待提高,。
2,、禮節(jié)禮儀還不夠規(guī)范,服務(wù)用語運(yùn)用還有欠缺,。
3,、骨干帶隊(duì)伍的能力不夠。
4,、隊(duì)員的思想還不是很穩(wěn)定,。
5、工作落實(shí)質(zhì)量還不夠高,。
6,、請銷假制度落實(shí)不嚴(yán)格。
三,、下月工作計(jì)劃
1,、狠抓細(xì)節(jié)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,。
2,、加大禮儀及服務(wù)理念培訓(xùn),為開盤做好準(zhǔn)備,。
3,、加強(qiáng)訓(xùn)練和培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)和骨干人員的能力,。
4,、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)
規(guī)章制度
,。5、努力抓好隊(duì)伍內(nèi)務(wù)整理工作,。
6,、嚴(yán)格管理各中隊(duì)交接班,保障班班之間工作順利進(jìn)行,。
八月份,,雖然我部工作較上月有明顯的進(jìn)步,但還有很多欠缺,。在下步的工作中,,我部將努力,嚴(yán)格管理與要求,,針對本月所存在的問題,,力求從實(shí)際出發(fā),從根本上解決問題,,力爭各項(xiàng)工作更上一層,,努力保障開盤工作順利進(jìn)行。
4月份我們經(jīng)歷了清明時節(jié)的小長假過后,,回顧全月的工作,,在緊張、忙碌,、充實(shí),、學(xué)習(xí)中4月過去了,回顧4月份的工作,,全體員工出色的完成部門交付的各項(xiàng)任務(wù),,在治安安全工作方面,我們的員工始終以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),,求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,,立足本職、講求實(shí)效,、積極進(jìn)取,。
總的看來,我們的工作還存在著許多明顯的不足,,為了能在今后的工作中,,揚(yáng)長避短,取得更大的成績,,作如下總結(jié):
一,、加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度,提升部門形象;增強(qiáng)員工服務(wù)意識,,提高工作質(zhì)量
抓緊培訓(xùn)不放松,,由于部門新進(jìn)員工增多,服務(wù)意思比較薄弱,,部門為此保證員工牢固樹立服務(wù)意識,,在服務(wù)水平和服務(wù)技能上爭取有較大的提升,部門在班組上開展了有效的專業(yè)陪訓(xùn),。因此,,部門所有員工得到了全面強(qiáng)化、細(xì)致化的培訓(xùn),,為使培訓(xùn)無處不在,,無時不在。部門主要突出了對崗位服務(wù)技能,、服務(wù)基礎(chǔ)知識,、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過多樣的培訓(xùn)方式方法,,開展崗位帶訓(xùn),、以老帶新、以強(qiáng)帶弱,、部門指導(dǎo),。利用崗位執(zhí)勤前后,領(lǐng)導(dǎo)層走動式管理,,現(xiàn)場培訓(xùn),,使培訓(xùn)工作更具實(shí)效性、針對性,、可操作性,,確實(shí)以培訓(xùn)帶動和促進(jìn)部門各項(xiàng)工作順利完成,使得我們的員工服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進(jìn)步,,服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的提升,。在管理處領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,部門領(lǐng)導(dǎo)層及時覺醒,,集中了大量的時間和精力安排布署員工服務(wù)意識,、服務(wù)技能的培訓(xùn)工作,為了使培訓(xùn)工作更系統(tǒng),、更具體,、更有目標(biāo),部門領(lǐng)導(dǎo)細(xì)化制訂安保部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程,。我們從員工進(jìn)入園區(qū)的那一刻起到員工下班離開園區(qū),,員工都能較準(zhǔn)確的掌握自己在服務(wù)方面應(yīng)該做到哪些,他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌,、走姿,、站姿、坐姿,、哪怕是一句細(xì)小的
問候語
言,,我們都做了比較詳細(xì)的規(guī)定。提升了員工形象,、直觀的掌握了崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,,為提高部門的全面工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。二,、增強(qiáng)安全意識,,時刻牢記責(zé)任使命
部門始終懷著以抓安全,勝過抓一切工作的高度責(zé)任感,,增強(qiáng)安全防范措施,、落實(shí)安全管理制度,確保園區(qū)安全管理,。把“隱患險(xiǎn)于明火,、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的警示時刻牢記在心,。要對中心領(lǐng)導(dǎo)提出 “抓安全就是抓成效”的指示精神認(rèn)識到位,。部門在安全工作管理上,從不懈怠,,嚴(yán)肅認(rèn)真狠抓落實(shí),。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)章制度,落實(shí)安全責(zé)任制,、切實(shí)的把安全防范工作落實(shí)到日常的工作管理中,。要充分利用視屏監(jiān)控設(shè)備的作用對樓層,重點(diǎn)區(qū)域,、重點(diǎn)時段,。對可疑情況的監(jiān)視巡查力度,,確保園區(qū)每個區(qū)域都是安全的,,給業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,給員工一個安全的生活環(huán)境,。在中心領(lǐng)導(dǎo)對消防工作的大力支持下,,及時糾正消防安全隱患,在4月13日,、4月14日保安部和工程部陪同凱安人員對中心園區(qū)22#、31#,、30#,、35#、29#,、24#,、38#,、40#樓層內(nèi)及地下室的煙感、溫感進(jìn)行測試,,對各樓宇內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行了消防聯(lián)動測試(如煙感,、溫感、手動報(bào)警器控制測試,、防火卷簾聯(lián)動測試,、正壓排煙抽風(fēng)機(jī)聯(lián)動測試、室內(nèi)消火栓遠(yuǎn)程水泵啟動測試,、消防廣播啟動測試)本次測試結(jié)果正常,。在4月29日、4月30日凱安人員對中心園區(qū)23#樓進(jìn)行消防設(shè)備的檢測,。以保證23#機(jī)房樓的消防設(shè)施設(shè)備處于良好的工作狀態(tài),,確保園區(qū)工作正常運(yùn)營。在對部門員工安全管理上,,嚴(yán)格按照消防安全工作要求,,利用各類器材設(shè)施,強(qiáng)化專業(yè)知識技能的學(xué)習(xí),。使每一名員工都能了解設(shè)施設(shè)備基本性能和用途,,熟練操作使用,確保所有隊(duì)員遂行各種突發(fā)急難險(xiǎn)重任務(wù)的能力,。
三,、安全工作的基礎(chǔ),勞動紀(jì)律工作
要使部門工作正常進(jìn)行,,必須將違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象消除在萌芽狀態(tài),。這首先要使我們的隊(duì)員端正態(tài)度,統(tǒng)一思想,,嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,。4月9日的白班,,一名新進(jìn)保安隊(duì)員在小木橋崗位執(zhí)勤時玩手機(jī)沒有站好自己的工作崗位被中心行政部戎經(jīng)理發(fā)現(xiàn),部門經(jīng)理李平及當(dāng)班領(lǐng)班調(diào)查清楚此事后,,對其進(jìn)行了口頭嚴(yán)肅批評和相應(yīng)的懲罰,,當(dāng)值領(lǐng)班為其指出了問題的嚴(yán)重性,責(zé)令其對照員工手冊進(jìn)行書面檢查和罰款的處理,。通過部門的討論,,認(rèn)為其行為雖然已達(dá)到了處罰的程度,而他們已做了深刻的檢查,,又主動的向部門管理層承認(rèn)了自己的錯誤,,部門根據(jù)他們認(rèn)錯態(tài)度,畢竟處罰是一種手段而不是目的,,所以按員工手冊的條款對他進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰;通過這件事件的發(fā)生和懲罰措施對大家的震動很大,,在一定程度上也教育了廣大員工,使大家引以為戒,。
四,、存在的問題
1、個別員工服務(wù)意識不強(qiáng),,服務(wù)技能水平較低,,履行職責(zé)能力差。
2,、在培養(yǎng)保安員應(yīng)對突發(fā)事件的能力方面做的不夠,。
3、基層領(lǐng)班對班組成員的培訓(xùn)能力有所欠缺,。
五,、五月部門工作計(jì)劃
1. 加強(qiáng)各班組人員的業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),尤其是新員工的技能業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
2. 高溫季節(jié)來臨之際,做好防暑降溫工作,關(guān)心生活條件困難的員工,并進(jìn)行家訪,。
3. 配合各部門做好工作,同負(fù)責(zé)人多溝通,,共同完成上級交給的各
項(xiàng)工作任務(wù),。
4. 按照中心行政部要求,落實(shí)安全措施,,做好6號樓的安全接收工作,,認(rèn)真負(fù)責(zé)完成搬運(yùn)工作。
5. 積極響應(yīng)管理處的工作安排,,完成臨時的指派任務(wù),。
40+1培訓(xùn)共計(jì)1次 消火栓點(diǎn)檢共計(jì)1次
部門管理層例會共計(jì)1次 部門經(jīng)理查夜共計(jì)1次
隨著恒大名都開盤臨近,我保安部結(jié)合部門八月份工作計(jì)劃在緊張而有序地進(jìn)行著,。保安部在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,,在其他部門的配合下,,我部本著對自己負(fù)責(zé)、讓公司放心的職業(yè)精神,,經(jīng)過全體員工的努力,,團(tuán)結(jié)協(xié)作做好每一件事,比較圓滿地完成了公司交給的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,,以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù),。總體來說,,發(fā)展趨勢良好,,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將本月以來的工作作以總結(jié),,以便揚(yáng)長避短,,為下月開盤工作做好良好的準(zhǔn)備。
一,、本月工作情況
1、訓(xùn)練方面
根據(jù)月初部門的計(jì)劃和安排,,各個中隊(duì)均能按計(jì)劃積極主動參加與實(shí)施訓(xùn)練,,本月中的訓(xùn)練科目主要是隊(duì)列和消防。在每日的訓(xùn)練過程中,,我部隊(duì)員都抱著不怕累的堅(jiān)定信念與優(yōu)良作風(fēng),,勇于吃苦,勤奮訓(xùn)練,。在隊(duì)員之間,、中隊(duì)之間共同營造出了趕、比,、超的訓(xùn)練氛圍,。通過這個月的訓(xùn)練,我部每個員工的基本素質(zhì)有了很大的提高,。
2,、培訓(xùn)工作
雖然開盤在即,工作繁重,,我部始終按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,。特別是對新入職的隊(duì)員進(jìn)行了嚴(yán)格有計(jì)劃的培訓(xùn),使他們?nèi)谌雸F(tuán)隊(duì),,能承擔(dān)保安自己的工作,。
3、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生方面
部門為了給每一員隊(duì)員提供一個良好的居住環(huán)境,,對宿舍內(nèi)務(wù)環(huán)境衛(wèi)生提出的軍事化要求,,并按照“宿舍管理?xiàng)l例”,、“物品擺放要求”等標(biāo)準(zhǔn),不定期的對員工宿舍進(jìn)行檢查并整改,,通過不斷的嚴(yán)抓落實(shí),,現(xiàn)已有明顯的提高,基本達(dá)到規(guī)范要求,。
4,、穩(wěn)抓日常執(zhí)勤和接待工作
日常執(zhí)勤和接待工作做得好壞直接體現(xiàn)保安團(tuán)隊(duì)的基本素質(zhì),因此本月對這項(xiàng)工作進(jìn)行了大力的培訓(xùn)和嚴(yán)格的管理,,堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù),,顧客至上”的原則,站好每一班崗,,主動為每位顧客服務(wù)?,F(xiàn)在每位隊(duì)員對日常工作的意識較強(qiáng),已經(jīng)基本達(dá)到規(guī)范要求,。
5,、做好園區(qū)銷售的清理工作
為了維護(hù)園區(qū)及大門口路面的衛(wèi)生,我部實(shí)行見臟就清,,見亂就收原則,,對園區(qū)走道、廣場及門口路面進(jìn)行了及時清理,,保證給客戶一個良好的視覺效果,。
6、保障園區(qū)消防工作,,做到及時發(fā)現(xiàn)和整改,。
開盤在即,客服中心針對所轄區(qū)域消防安全現(xiàn)狀召開專題會議進(jìn)行工作部署,,成立安全巡查小組,,對所轄區(qū)消防安全情況進(jìn)行全面檢查。對消火栓和干粉滅火器的配置和使用情況,、易燃易爆物品保管,、消防安全警示標(biāo)語園區(qū)圍蔽情況、辦公區(qū)域用電情況,、施工現(xiàn)場施工消防和安全等等進(jìn)行了全面檢查和整改,。在檢查中發(fā)現(xiàn)了很多問題,如園區(qū)內(nèi)部缺少疏散標(biāo)示和消防安全警示標(biāo)示的,、施工現(xiàn)場沒有進(jìn)行全面圍蔽的消防設(shè)施配備不完全的以及和保安部新招收員工較多消防器材不到位等,。本月對存在的這些問題全部進(jìn)行了整改。
7,、娛樂活動
八月一日,,保安部舉行慶“八一”活動,。
二、本月存在的問題和不足之處
1,、人員個人素質(zhì)還有待提高,。
2、禮節(jié)禮儀還不夠規(guī)范,,服務(wù)用語運(yùn)用還有欠缺,。
3、骨干帶隊(duì)伍的能力不夠,。
4,、隊(duì)員的思想還不是很穩(wěn)定。
5,、工作落實(shí)質(zhì)量還不夠高,。
6、請銷假制度落實(shí)不嚴(yán)格,。
三,、下月工作計(jì)劃
1、狠抓細(xì)節(jié)管理,,提高服務(wù)質(zhì)量,。
2、加大禮儀及服務(wù)理念培訓(xùn),,為開盤做好準(zhǔn)備。
3,、加強(qiáng)訓(xùn)練和培訓(xùn)學(xué)習(xí),,努力提高隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)和骨干人員的能力。
4,、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,。
5、努力抓好隊(duì)伍內(nèi)務(wù)整理工作,。
6,、嚴(yán)格管理各中隊(duì)交接班,保障班班之間工作順利進(jìn)行,。
八月份,,雖然我部工作較上月有明顯的進(jìn)步,但還有很多欠缺,。在下步的工作中,我部將努力,,嚴(yán)格管理與要求,,針對本月所存在的問題,,力求從實(shí)際出發(fā),,從根本上解決問題,,力爭各項(xiàng)工作更上一層,努力保障開盤工作順利進(jìn)行,。
大家好!即將過去的一年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年,在這歲末之月,,我回首過去,、展望未來,,感觸良多,。我是從今年7月份才來到x集團(tuán)x藥業(yè)公司的,到今天也有4個多月的時間了,,我的感受很多也很深刻,,也學(xué)到了很多。
按照公司安排,,我們先進(jìn)行了一星期的崗前安全培訓(xùn)以及企業(yè)文化方面的內(nèi)容,,大家都受益匪淺。培訓(xùn)結(jié)束后,,有的進(jìn)了機(jī)關(guān)部門有的進(jìn)了車間,,而我來到了保安部門,我看到的是公司各個門口都有保安員工的辛勤勞動,,還有有條不紊的接待外來人員和車輛進(jìn)出廠區(qū)的登記和檢查流程,,包括人員出入證、車輛出入證,、貨物出入證,、入廠區(qū)進(jìn)辦公樓及車間的注意事項(xiàng)等,而對此我所知甚少,,但是對工作的濃厚興趣和熱愛讓我產(chǎn)生可很強(qiáng)的好奇心,,保安部領(lǐng)導(dǎo)和同事也對我們進(jìn)行了詳細(xì)的講解。
自從8月1日開始正式上崗以后,,我的人生坐標(biāo)又有了一個新的追求,。我所學(xué)的專業(yè)是預(yù)備役,從事與部隊(duì)有關(guān)的工作,可以說還算吻合,,我以為工作中不會有太大的困難,。但真正進(jìn)入保安部后,我才發(fā)現(xiàn)自己把事情想得太簡單了,,工作中的內(nèi)部細(xì)節(jié)和繁瑣的工作流程讓我望洋興嘆,。可是,,我并不會停止前進(jìn)的腳步,,路雖遠(yuǎn),行則將至,,事雖難,,做則必成。在部長,、班組長以及同事的幫助下,,我漸漸摸索到了門路,也漸漸融入了工作,。
在過去的幾個月的時間里,,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上,、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步,,總的來說我在部門還算順利、平穩(wěn),。20xx年對我來說,,是有意義、有收獲的一年,。
在進(jìn)入保安部門后,,我學(xué)到了很多保安方面的知識。所以,,我會更加努力的去學(xué)習(xí)。我從站哨與接待來客最基本的內(nèi)容學(xué)起,,不斷充實(shí)自己,,雖然我懂得的知識與保安職業(yè)要求還相差很多,但我會在平時的工作中積累經(jīng)驗(yàn),,一步一個腳印,,俗話說,“不積跬步,,無以至千里;不積細(xì)流,,無以成江海?!毕嘈盼以谝院蟮墓ぷ髦幸欢〞龅酶?。
另外,,在工作中我充分體會到了態(tài)度的重要性。在我看來,,態(tài)度決定一切,,個人的工作態(tài)度比工作能力更加重要,工作態(tài)度作為工作的內(nèi)在心理動力,,能影響對工作的知覺與判斷,,并可以促進(jìn)學(xué)習(xí)、提高工作的忍耐力等,。其實(shí),,個人工作能力的大小,需要經(jīng)過長時間的接觸才能發(fā)覺,,但工作態(tài)度的好壞,,一眼就能可得出來,在部門中有很多因?yàn)閼B(tài)度的問題與公司發(fā)生分歧,,也使我看到了態(tài)度的重要性,。
總結(jié)這4個多月的工作學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí),,爭取在以后的工作中取長補(bǔ)短。下面我主要談一下自身的不足以及在工作中出現(xiàn)的問題,。
1,、理論與實(shí)際的差距。
“紙上得來終覺淺,,絕知此事要躬行”,,對于學(xué)過的知識,運(yùn)用能力還有待提高,。在這幾個月的工作中我發(fā)現(xiàn),,很多地方的知識我都曾經(jīng)學(xué)過,但在實(shí)踐時卻大多都忘卻了,,或者即使沒有忘記,,也很難運(yùn)用到實(shí)際工作中。這就需要在平時的工作中多注意總結(jié),,爭取縮短理論與實(shí)際的差距,。
2、個人比較懶散,。
我是一個比較懶的人,,在平時的工作中,我也會犯懶散的毛病,做事情喜歡拖拉,,只要不是當(dāng)天必須完成的任務(wù),,一般就會拖到明天。其實(shí)這些工作還是要自己去做的,,沒有人會替你去做,,拖來拖去積累的事情多了,最終還是累了自己,。道理很簡單,,但要付之于行動的時候,就會變得復(fù)雜起來,,希望在以后的工作中,,我能克服自己的這一缺點(diǎn)。
3,、溝通能力欠佳,。
與人打交道是一門學(xué)問,但我卻不善于溝通,,但是,,大家在同一片藍(lán)天下,互相的幫助與溝通是不可缺少的,,沒有完美的個人,,只有完美的團(tuán)隊(duì),有時候光靠自己的努力是不夠的,,要依靠大家共同的關(guān)注,。為了能將工作做的更好,我也會注意平時的一言一行,,為他人提供力所能及的幫助,,大家共同創(chuàng)造威奇達(dá)保安部美好的明天。
4,、工作不仔細(xì),、馬虎。
我平時就不太細(xì)心,,做事情丟三落四的,,在工作期間,我一直努力克制自己的這一缺點(diǎn),,在完成一項(xiàng)工作后都要再檢查一遍,以防止出現(xiàn)錯誤,。但有時候還是會出現(xiàn)漏洞,,認(rèn)真只能把事情做對,用心才能把事情做好,我想,,只要自己用心去工作,,就一定不會再犯馬虎的毛病了。
5,、對某些事情缺乏長遠(yuǎn)的計(jì)劃,。
我在處理問題的時候,總覺得有什么就做什么,,而不對可能發(fā)生的事情有什么提前的計(jì)劃,,所以常常使自己陷入被動的局面,影響事情的解決能力,。所以在日常的工作和生活中,,注意養(yǎng)成科學(xué)的思維方法,養(yǎng)成提前規(guī)劃的習(xí)慣,,用發(fā)展的眼觀看問題,,充分估計(jì)和分析事物發(fā)展的結(jié)果,使得自己能夠從整體上把握事情的發(fā)展,。
見賢思齊;不賢,,改之。即已知道不好,,朝著相反的方向就可以了,。對于自身不足的認(rèn)識工作,我已經(jīng)完成了,,也了解到了其帶來的負(fù)面效果,,接下來還有最重要的一步,就是做好實(shí)踐工作,,變主動為被動,,自覺預(yù)防缺點(diǎn)的發(fā)生。對于自身的缺點(diǎn)和工作中的不足,,我會給予足夠的重視,,并爭取在下一年的工作中認(rèn)真改正。我在講述自身不足的同時,,也闡明了下一步改善的方法,,根據(jù)自身的情況,我講述一下明年的工作計(jì)劃,。
1.加強(qiáng)自身修養(yǎng)
認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,,不斷提高自我修養(yǎng)的自覺性。理論是行動的指南,,思想是行動的先導(dǎo),,理論越徹底,,認(rèn)識越正確,進(jìn)行修養(yǎng)的自覺性就越高,,在修養(yǎng)實(shí)踐中的盲目性就越少,,就能及時地識別錯誤傾向,少走彎路,,免遭挫折,。修養(yǎng)要按照“有理想、有道德,、有文化,、有紀(jì)律”的方向努力,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想的基本原理,,掌握辯證唯物主義、歷史唯物主義的基本觀點(diǎn),,深刻理解社會發(fā)展的客觀規(guī)律,,樹立正確的人生觀、世界觀,。必須認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的文件,,學(xué)習(xí)黨的路線、方針,、政策,,特別是當(dāng)前改革開放的總方針、總政策以及xx大會議精神,。必須認(rèn)真學(xué)好保安部門的業(yè)務(wù)知識及技能,。還必須認(rèn)真學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)的應(yīng)急知識和自保互保的方法,。只有理論上的堅(jiān)定,,才能有行動上的堅(jiān)定,才不致于隨波逐流,,附和錯誤潮流,。
2. 牢固樹立“安全第一”的思想,增強(qiáng)防患意識,,樹立做好安全保衛(wèi)工作,。
通過多形式,、多渠道教育自己充分認(rèn)清當(dāng)前的嚴(yán)峻形勢,,維護(hù)當(dāng)前公司安保大局,牢固樹立“安全無小事的理念,,加強(qiáng)責(zé)任心和使命感,,確保在崗一分鐘,,警惕六十秒,,真正做到居安思危,警鐘常鳴,。在強(qiáng)烈的安全責(zé)任意識規(guī)范下,精細(xì)化做好每一項(xiàng)工作,。要把公司安全作為自己工作永恒的主題,、置于保安工作的第一位,把規(guī)范化管理和各項(xiàng)安全工作做深,、做細(xì),、做扎實(shí),確保嚴(yán)格文明安全管理,。從思想觀念,、精神狀態(tài)、工作作風(fēng)等方面進(jìn)行深刻教育,,用全新的理念和求真務(wù)實(shí)的精神,,全面提高自己的素質(zhì)。時刻保持清醒頭腦;始終堅(jiān)持防范在先,,以良好的精神面貌扎實(shí)做好公司保安工作,。
20xx即將過去,在這一年中,,我有太多的感慨,,有畢業(yè)時的迷茫,離別時的傷感,,也有工作時的欣慰,,這些都深深印在了我的腦海中。新的一年就要來臨了,,如果20xx不是世界末日的話,,那么它將是我生命中的新起點(diǎn),也注定是我為之努力,、拼搏的一年,。在20xx年,我會在威奇達(dá)藥業(yè)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,。
作為一名新員工,,我要感謝所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持,,是你們的幫助和支持使我進(jìn)步,。20xx年我會不斷學(xué)習(xí),努力工作,。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造成績,,讓工作充滿生機(jī)和活力!我們是一個整體,,唱得是同一首歌,走得是同一條路,,奔得是同一個目標(biāo)!我會和大家一起齊心協(xié)力,,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!
保安每月工作總結(jié)報(bào)告篇三
現(xiàn)對20xx年的工作總結(jié)如下:
(一)內(nèi)部員工的管理,,努力提高員工的綜合素質(zhì),。
本年度本部補(bǔ)充了較多的新鮮血液,隊(duì)伍日益壯大,。為加強(qiáng)部門整體的管理,,我部加強(qiáng)了對管理層人員的培訓(xùn)及督導(dǎo),嚴(yán)要求,、高標(biāo)準(zhǔn),,以身作則,使安管部員工齊心協(xié)力,、團(tuán)結(jié)一致,、有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1,、制定了季度培訓(xùn)計(jì)劃,,內(nèi)容包括公司企業(yè)文化,員工崗位流程,,部門規(guī)范用語,,服務(wù)案例分析,安全隱患案例分析,,不斷提高員工的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,,向著更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)邁進(jìn)。
2,、公司制定了一對一,,老員工對新入職員工的引導(dǎo)制度,并取得初步成效,,對引導(dǎo)員也實(shí)行了獎勵評審制度,,極大的調(diào)動了員工的工作熱情。
3,、加強(qiáng)了對宿舍的管理,,使員工擁有安全,、祥和、舒適,、寧靜的生活和休息環(huán)境。保證宿舍整潔有序。
4,、根據(jù)20xx年培訓(xùn)計(jì)劃,,部門結(jié)合實(shí)際情況對所有員工進(jìn)行一次詳細(xì),、系統(tǒng)的培訓(xùn),。并對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了相應(yīng)崗上考核,。
(二)消防和監(jiān)控方面
(1)消防主機(jī)報(bào)火警:1300次
(2)消防主機(jī)報(bào)動作:261例
(3)消防改造單:88家
(4)消防演習(xí):2次,三月份十一月份各一次
(5)消防安全培訓(xùn):4次,,其中西塔貝樂學(xué)科英語1次,,部門2次,項(xiàng)目各部門1次,。
(6)滅火器年檢情況:物業(yè)1783具,。另外協(xié)助商戶約186具,寫字樓約84具,。
1,、我部于3月份協(xié)同相關(guān)部門對soho尚都寫字樓及商戶進(jìn)行了一次入戶消防、安全檢查,根據(jù)檢查情況我部已現(xiàn)場對存在問題單位開出了《安全,、火災(zāi)隱患》共223余份并通知各商鋪或?qū)懽謽亲魧Ω髯源嬖诘膯栴}進(jìn)行限期整改,,并于3個工作日后協(xié)同相關(guān)部門針對問題單位進(jìn)行復(fù)查。
2,、我部于12月份協(xié)同相關(guān)部門對soho尚都寫字樓,、商戶進(jìn)行了一次入戶消防、安全檢查,,根據(jù)檢查情況我部已現(xiàn)場對存在問題單位開出了《安全,、火災(zāi)隱患通知書》共計(jì)450份,并通知各商鋪或?qū)懽謽亲魧Ω髯源嬖诘膯栴}進(jìn)行限期整改,,后又協(xié)同相關(guān)部門針對問題單位進(jìn)行復(fù)查,。
3、為了落實(shí)小區(qū)內(nèi)的安全,、消防工作,,杜絕安全隱患,本部自于每月的15號協(xié)同商場,、禮賓,、工程、環(huán)境等部門對小區(qū)內(nèi)的寫字樓,、商鋪及各部門的庫房進(jìn)行了安全,、消防檢查,并現(xiàn)場指出存在的安全,、消防隱患的各部門和商鋪,,并要求限期整改。
4,、soho尚都商鋪及寫字樓進(jìn)行消防驗(yàn)收88家,。并簽回防火安全共計(jì)68份。
(三)電瓶貨車使用情況
20xx年總計(jì)開單派出電瓶貨車252車次,,具體情況如下:
20xx年度電瓶車使用情況統(tǒng)計(jì)表
(四)大型活動舉辦配備情況
積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),。
(五)物品放行方面
(1)嚴(yán)格執(zhí)行物品放行管理規(guī)定,防止物品丟失或租戶未與業(yè)主交涉,,私自撤租的現(xiàn)象,,情況相對控制較好。
(2)對有撤場跡象的商鋪,、公司的情況及時反饋于商場部/禮賓部,,主動聯(lián)系,爭取工作主動,。
(六)針對十一,、三節(jié)日期間南、北塔三家戶內(nèi)出現(xiàn)門別撬一家被盜事件總結(jié)分析
人員布控、巡查頻率,、人員出入登記,、對戶門的檢查存在較多漏洞,通過以上所發(fā)生問題我部已深刻認(rèn)識到事情的嚴(yán)重性,,為了避免在發(fā)生類似事件,,我部采取了各班巡視人員對寫字樓、商鋪的巡查檢查,,通過監(jiān)控,、人員進(jìn)出大堂及車場巡視人員對進(jìn)入的車輛進(jìn)行跟進(jìn),。加強(qiáng)樓巡的責(zé)任心,并與禮賓部,、商場部做好人員的登記,并在節(jié)假日期間制定以下幾點(diǎn)方案:
(1)結(jié)合商場部及禮賓部的房間商鋪的資料制定相應(yīng)表格,,通過樓巡打點(diǎn)對樓巡嚴(yán)格要求,、對每戶現(xiàn)場,,檢查時間,、巡查次數(shù)、檢查情況做好詳細(xì)登記,。
(2)協(xié)同禮賓部對出入大堂人員做好登記,,并要求巡視人員對進(jìn)入商場的人員做好跟進(jìn)避免商場人員通過寫字樓的安全通道進(jìn)入寫字樓,并將每個通往寫字樓的通道前的監(jiān)控調(diào)制到大畫面做好監(jiān)控,對進(jìn)入的人員,、及進(jìn)入車場的車輛與牌號做好進(jìn)出場登記,,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時通知中控室監(jiān)控及樓巡趕到現(xiàn)場詢問檢查。
(3)通過技防,,要求中控員對監(jiān)控錄像的檢查發(fā)現(xiàn),,電梯,、樓層內(nèi)出現(xiàn)人員走動及時通知巡視人員趕到現(xiàn)場檢查。
(4)要求當(dāng)值主管,、領(lǐng)班班長對巡視人員及各崗的情況把好關(guān),,檢查巡視人員的巡查情況,檢查質(zhì)量做好檢查記錄,,發(fā)現(xiàn)存在問題及時整改,。避免出現(xiàn)十一期間所發(fā)生的問題,。
(5)在每次節(jié)假日前與禮賓部對每戶進(jìn)行提醒,,鎖好戶門、關(guān)好門窗,、并對其公司人員進(jìn)行了解有無加班人員,,如有加班人員進(jìn)行登記便于我部節(jié)假日值班期間了解現(xiàn)場的基本情況,加強(qiáng)各崗的關(guān)注,,避免安全隱患的發(fā)生,。
本部將會在今后的工作中以高要求,、高標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求每一位員工,認(rèn)真貫徹公司的指導(dǎo)思想,,提倡微笑服務(wù),,安全為主。緊密與其他部門配合,,以公司目標(biāo)為導(dǎo)向,,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,保證工作質(zhì)量來回報(bào)公司及公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,。
保安每月工作總結(jié)報(bào)告篇四
4月份咱們經(jīng)歷了清明時節(jié)的小長假過后,回顧全月的工作,,在緊張,、忙碌、充實(shí),、學(xué)習(xí)中4月過去了,,回顧4月份的工作,全體員工出色的完成部門交付的各項(xiàng)任務(wù),,在治安安全工作方面,,咱們的員工始終以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,,立足本職,、講求實(shí)效、積極進(jìn)取,。
總的看來,,咱們的工作還存在著許多明顯的不足,為了能在今后的工作中,,揚(yáng)長避短,,取得更大的成績,作如下總結(jié):
一,、加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度,,提升部門形象;增強(qiáng)員工服務(wù)意識,提高工作質(zhì)量
抓緊培訓(xùn)不放松,,由于部門新進(jìn)員工增多,,服務(wù)意思比較薄弱,部門為此保證員工牢固樹立服務(wù)意識,,在服務(wù)水平和服務(wù)技能上爭取有較大的提升,,部門在班組上開展了有效的專業(yè)陪訓(xùn)。因此,,部門所有員工得到了全面強(qiáng)化,、細(xì)致化的培訓(xùn),,為使培訓(xùn)無處不在,無時不在,。部門主要突出了對崗位服務(wù)技能,、服務(wù)基礎(chǔ)知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn),。通過多樣的培訓(xùn)方式方法,,開展崗位帶訓(xùn)、以老帶新,、以強(qiáng)帶弱,、部門指導(dǎo)。利用崗位執(zhí)勤前后,,領(lǐng)導(dǎo)層走動式管理,,現(xiàn)場培訓(xùn),使培訓(xùn)工作更具實(shí)效性,、針對性,、可操作性,確實(shí)以培訓(xùn)帶動和促進(jìn)部門各項(xiàng)工作順利完成,,使得咱們的員工服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進(jìn)步,,服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的提升。在管理處領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,,部門領(lǐng)導(dǎo)層及時覺醒,,集中了大量的時間和精力安排布署員工服務(wù)意識、服務(wù)技能的培訓(xùn)工作,,為了使培訓(xùn)工作更系統(tǒng),、更具體、更有目標(biāo),,部門領(lǐng)導(dǎo)細(xì)化制訂安保部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程,。咱們從員工進(jìn)入園區(qū)的那一刻起到員工下班離開園區(qū),員工都能較準(zhǔn)確的掌握自己在服務(wù)方面應(yīng)該做到哪些,,他們的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌、走姿,、站姿,、坐姿、哪怕是一句細(xì)小的問候語言,,咱們都做了比較詳細(xì)的規(guī)定,。提升了員工形象,、直觀的掌握了崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,,為提高部門的全面工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
二、增強(qiáng)安全意識,,時刻牢記責(zé)任使命
部門始終懷著以抓安全,,勝過抓一切工作的高度責(zé)任感,增強(qiáng)安全防范措施,、落實(shí)安全管理制度,,確保園區(qū)安全管理。把隱患險(xiǎn)于明火,、防范勝于救災(zāi),、責(zé)任重于泰山的警示時刻牢記在心。要對中心領(lǐng)導(dǎo)提出 抓安全就是抓成效的??精神認(rèn)識到位,。部門在安全工作管理上,,從不懈怠,嚴(yán)肅認(rèn)真狠抓落實(shí),。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)章制度,,落實(shí)安全責(zé)任制、切實(shí)的把安全防范工作落實(shí)到日常的工作管理中,。要充分利用視屏監(jiān)控設(shè)備的作用對樓層,,重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時段,。對可疑情況的監(jiān)視巡查力度,,確保園區(qū)每個區(qū)域都是安全的,給業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,,給員工一個安全的生活環(huán)境,。在中心領(lǐng)導(dǎo)對消防工作的大力支持下,及時糾正消防安全隱患,,在4月13日,、4月14日保安部和工程部陪同凱安人員對中心園區(qū)22#、31#,、30#,、35#、29#,、24#,、38#、40#樓層內(nèi)及地下室的煙感,、溫感進(jìn)行測試,,對各樓宇內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行了消防聯(lián)動測試(如煙感、溫感,、手動報(bào)警器控制測試,、防火卷簾聯(lián)動測試,、正壓排煙抽風(fēng)機(jī)聯(lián)動測試、室內(nèi)消火栓遠(yuǎn)程水泵啟動測試,、消防廣播啟動測試)本次測試結(jié)果正常,。在4月29日,、4月30日凱安人員對中心園區(qū)23#樓進(jìn)行消防設(shè)備的檢測,。以保證23#機(jī)房樓的消防設(shè)施設(shè)備處于良好的工作狀態(tài),,確保園區(qū)工作正常運(yùn)營。在對部門員工安全管理上,,嚴(yán)格按照消防安全工作要求,,利用各類器材設(shè)施,強(qiáng)化專業(yè)知識技能的學(xué)習(xí),。使每一名員工都能了解設(shè)施設(shè)備基本性能和用途,熟練操作使用,,確保所有隊(duì)員遂行各種突發(fā)急難險(xiǎn)重任務(wù)的能力,。
三、安全工作的基礎(chǔ),,勞動紀(jì)律工作
要使部門工作正常進(jìn)行,,必須將違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象消除在萌芽狀態(tài)。這首先要使咱們的隊(duì)員端正態(tài)度,,統(tǒng)一思想,,嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律。4月9日的白班,,一名新進(jìn)保安隊(duì)員在小木橋崗位執(zhí)勤時玩手機(jī)沒有站好自己的工作崗位被中心行政部戎經(jīng)理發(fā)現(xiàn),,部門經(jīng)理李平及當(dāng)班領(lǐng)班調(diào)查清楚此事后,對其進(jìn)行了口頭嚴(yán)肅批評和相應(yīng)的懲罰,,當(dāng)值領(lǐng)班為其指出了問題的嚴(yán)重性,,責(zé)令其對照員工手冊進(jìn)行書面檢查和罰款的處理,。通過部門的討論,,認(rèn)為其行為雖然已達(dá)到了處罰的程度,而他們已做了深刻的檢查,,又主動的向部門管理層承認(rèn)了自己的錯誤,,部門根據(jù)他們認(rèn)錯態(tài)度,畢竟處罰是一種手段而不是目的,,所以按員工手冊的條款對他進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰;通過這件事件的發(fā)生和懲罰措施對大家的`震動很大,,在一定程度上也教育了廣大員工,使大家引以為戒,。
四,、存在的問題
1、個別員工服務(wù)意識不強(qiáng),,服務(wù)技能水平較低,,履行職責(zé)能力差。
2,、在培養(yǎng)保安員應(yīng)對突發(fā)事件的能力方面做的不夠,。
3、基層領(lǐng)班對班組成員的培訓(xùn)能力有所欠缺,。
五,、五月部門工作計(jì)劃
1. 加強(qiáng)各班組人員的業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),尤其是新員工的技能業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
2. 高溫季節(jié)來臨之際,做好防暑降溫工作,關(guān)心生活條件困難的員工,并進(jìn)行家訪,。
3. 配合各部門做好工作,同負(fù)責(zé)人多溝通,,共同完成上級交給的各
項(xiàng)工作任務(wù),。
4. 按照中心行政部要求,,落實(shí)安全措施,做好6號樓的安全接收工作,,認(rèn)真負(fù)責(zé)完成搬運(yùn)工作,。
5. 積極響應(yīng)管理處的工作安排,完成臨時的指派任務(wù),。
40+1培訓(xùn)共計(jì)1次 消火栓點(diǎn)檢共計(jì)1次
部門管理層例會共計(jì)1次 部門經(jīng)理查夜共計(jì)1次
保安每月工作總結(jié)報(bào)告篇五
(5)在人員缺少招新保安部,,是一大難事,保安部和清潔部在商場辦公室的指引下,,動員員工家屬,、朋友介紹等手段招工,同時商量場辦公室也在人才市場和宣傳下加大招工力度確保能招到工起了一定效果,。
對于來應(yīng)聘的人員,,我們保安部和清潔部耐心細(xì)致的講解工作條件,待遇等,,并把好入選頭道關(guān),,認(rèn)為符合條件的由商場進(jìn)行應(yīng)聘;(6)提高福利待遇改善生活環(huán)境,考慮到員在工作時,,生活有許多不便,,特別是吃飯問題,保安部和清潔部建議商場并給員工買兩臺微波粘盧和柜子,,讓員工能吃到熱飯,,柜子存放衣服,使員工能安心工作,。
消防安全工作是商場的工作重點(diǎn),,保安部和清潔部遵照商場辦公室的消防安全工作指示精神,常抓不懈,,時刻不放松的原則,,經(jīng)常利用下班時間組織員進(jìn)行消防知識和技能培訓(xùn),同時積極配合商場消防升級設(shè)備維修工作,,不論是在經(jīng)營期間還是夜間維修,,保安都有專人負(fù)責(zé),特別是消防改造維修要用電焊,,保安員就提著滅火器守在旁,,確保商場的財(cái)產(chǎn)安全,和改造維修順利進(jìn)行,。
消防工作是商場工作頭等大事,,我們每個員工都要牢記這一宗旨,在頭腦中繃緊這要弦,,20xx年保安部在商場辦公室支持下組織員工進(jìn)行消防知識和技能培訓(xùn)12次,,派人去東莞市培訓(xùn)2次,,商場牽頭組織商場鋪位消防培訓(xùn)2次,建立消防培訓(xùn)室培訓(xùn)員工,,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),,極大搞高商場員工和鋪位經(jīng)營者的消防知識和撲救初起火災(zāi)的能力。確保商場的消防安全,。
商場治安工作是保安部首要任務(wù),,我們保安部去年針對商場鋪位反應(yīng)單車丟失嚴(yán)重現(xiàn)象爭求商場辦公室同意把16#門崗移到單車停放處,重點(diǎn)對單車的年管并監(jiān)督廣場,,通過治安隊(duì)便衣和商場監(jiān)控電子眼,,狠狠打擊盜車和盜賊收到較好效果,對鋪位與鋪位之間,,商鋪與顧客之間的糾紛,,我們第一時間到達(dá)現(xiàn)場,能處理的及時處理,,不能處理的`匯報(bào)辦公室以及110進(jìn)行處理,,真正做到全年商場無重大惡性事故發(fā)生,對商場內(nèi)商鋪?zhàn)兏b修,,我們都進(jìn)行及時匯報(bào),。
同時加強(qiáng)保安值班交值班檢查工作,,對小偷來商場鋪位進(jìn)行偷盜,,我們保安部組織保安便衣進(jìn)行抓捕和驅(qū)逐,并告試各鋪位,,做好自身防犯工作,,據(jù)20xx年統(tǒng)計(jì),保安員在商場鋪位協(xié)助下抓捕小偷20多人次,,繳獲截獲單車13輛,,截獲衣物手機(jī)、人民幣等臟物,,狠狠打擊了小偷行為,,保障商場正常經(jīng)營,同時清潔部也做好商量場的衛(wèi)生工作任務(wù),。
地下停車場是商場一個配套服務(wù)體系,,它的停車規(guī)模和設(shè)施,員工的負(fù)責(zé)性較好,,每天流動停放車車輛數(shù)百輛,,這就給車場增加很大的壓力,保安部配合商場場辦公室強(qiáng)化了車場管理,,固定了車場人車登記巡察收費(fèi)人員,。調(diào)整了車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,加強(qiáng)值班人員的工作責(zé)任心,提高服務(wù)質(zhì)量,,大大地降低車場事故發(fā)生,,如車輛被刮、被撞,,車窗門沒有關(guān)好我們保安都能及時發(fā)現(xiàn)并處理好,,特別是個別車主對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不理解與車場收費(fèi)人員發(fā)生爭吵,我們就耐心細(xì)致的解釋工作,。
20xx年保安和清潔工工作中存在的主要問題:
(1)由于勞動法實(shí)施,,部份員工思想的誤解,部份員工存在出工不出力現(xiàn)象,,同時部份員工工作不認(rèn)真,,偷懶。
(2)人在崗位,,心不在崗位,,無責(zé)任心,對工作不負(fù)責(zé),,出現(xiàn)上班遲到,,不聽從部門指揮和服從工作安排。
(3)有個別員工在上班時玩弄手機(jī),,存在賭博行為,。
為在新的一年里更好地完成以后的工作,我們各部門要認(rèn)真地在公司和商場辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,,發(fā)輝我們現(xiàn)有的工作經(jīng)驗(yàn),,克服我們現(xiàn)有的缺點(diǎn),在新一年里做好各項(xiàng)工作,。
機(jī)電維修部:
機(jī)電部作為商場其中一個較為重要的部門,,安全責(zé)任時刻不能掉以輕心,在20xx年內(nèi),,機(jī)電維修部在保安部,、清潔部的配合下,年度工作基本達(dá)標(biāo),。
在20xx年度,,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,對商場機(jī)電維修部工作匯報(bào)如下:
一,、重新定制上班時間表,,優(yōu)化部門員工的作息時間以及值班時間,規(guī)范加班制度,。
二,、強(qiáng)化電工部工作規(guī)章制度,,強(qiáng)化電工工作規(guī)范。在20xx年初,,定制了一系列針對電工,、安全方面的制度以及規(guī)范,進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)電部的工作規(guī)程,,對每日,、每月、每季的日常保養(yǎng)工作進(jìn)行編制,,合格分配今年內(nèi)的工作;每天按日程進(jìn)行工作,,并作記錄,嚴(yán)格要求做好每日的工作日志記錄,,加強(qiáng)組員的責(zé)任心,。
三、商場用電日常工作,。每日按日程內(nèi)容工作,,更換以及維修用電設(shè)備。
四,、完善消防安全工作,。保障消防值班室以及消防設(shè)備的監(jiān)控,對平時消防設(shè)備的故障以及誤報(bào)進(jìn)行修復(fù)以及登記;參與每月的消防保養(yǎng)工作以及每月消防檢查工作,。
保安每月工作總結(jié)報(bào)告篇六
總結(jié)寫作要把"做什么",、"怎么做"、"由誰做",、"什么時候完成"等落到實(shí)處,,怎樣寫保安工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?保安工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
在我們物業(yè)公司做保安班長的時間里,,我認(rèn)真的工作,,積極的帶領(lǐng)我們班組做好保安的工作,現(xiàn)在就這一年來的一些工作做一下總結(jié),,不但是一種回顧,,同時也是反思自己是有哪些的不足需要去改進(jìn),哪些方面還能在明年做得更加的好,。
一,、安保工作
日常的巡查,消防設(shè)施的檢查,,作為保安,,我知道,要保護(hù)公司的人員和財(cái)產(chǎn)安全是我們的職責(zé),,同時也是必須要做好的,,作為班長,,我的責(zé)任更是更重,不再是像以前只是做保安員一個人做好就行了,,現(xiàn)在我是要帶領(lǐng)我們整個班組去做好,,剛開始的時候,其實(shí)我也是很有壓力的,,但是領(lǐng)導(dǎo)信任我,,提升我來當(dāng)班長,那么我就不能去辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對我工作的一個支持,,也是要去做好,,這一年來,我們班組也是很好的把工作給完成了,,同時也是積極的配合公司的一些大型活動的保安工作,,確保了活動的順利進(jìn)行。
二,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)
作為班長,,我知道我要學(xué)的東西有很多,要管理好整一個班組去做好工作并不容易,,這一年來我也是積極的去參加培訓(xùn),,學(xué)習(xí)一些管理方面的知識,并且也是組織我們班組一起學(xué)習(xí),,特別是一些保安最新的知識,,以及消防的一些知識,讓他們更懂得這份工作并不是隨便在那站著的,,而是有很多要學(xué)的,,很多東西是需要我們?nèi)フ莆盏模拍芨米龊梦覀兊囊粋€工作,,而不是一直不學(xué)習(xí),,那樣的話,很容易被淘汰,,同時真的遇到一些事情發(fā)生的時候,,也是不能處理好的。
三,、人員管理
這一年來,,我們班組也是有人員的流動的,有老員工的離職,,也有新員工的加入,,這種情況其實(shí)挺不好管理的,畢竟有員工離職,其他人也是會有情緒的變化,,畢竟一起工作那么久,,同時新人的來臨也是會再次的有情緒的一個波動,新人想要融入我們班組的集體也是不那么容易的,,但是作為班長,,老員工離職的時候,我也是很好的和其他同事聊天,,了解他們的想法,,確保工作順利的進(jìn)行,新人進(jìn)來了,,我也是積極的去培訓(xùn),,讓其更快的掌握我們的工作,同時多去溝通,,了解新人,,讓他們更快的融入到我們的集體當(dāng)中。
一年的班長工作結(jié)束了,,我知道我的管理做的還比較稚嫩,,畢竟我做班長的時間也不是很久,但是我知道,,我來年一定會有進(jìn)步的,,同時相對于之前,我的工作也是越來越做的好了,,也是要在今后繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)這種精神,,讓自己把班長的工作做得更好。
20__年即將過去,,我們將滿懷信心地迎來20__年,,過去一年,是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年,,也是保安部貫徹公司、管理處指標(biāo)完成的較為理想的一年,。以下就是物業(yè)保安個人年終工作總結(jié),。
一、培訓(xùn)資料方面:
保安部在20__年制定了《新員工上崗前的培訓(xùn)細(xì)則》,、《班次崗位安排及巡邏路線的規(guī)定》、《辦公樓大廳崗管理細(xì)則》;重新修改了《各崗位職責(zé)》;重新整理了消防《四個能力》,、《保安員權(quán)限》,、《保安員儀容儀表規(guī)范》、《保安員工作紀(jì)律》,、《保安獎罰制度》等,,并定期進(jìn)行培訓(xùn),。
二、安全管理方面:
安防管理:本隊(duì)嚴(yán)抓兩出入崗對外來人員,、外來車輛的登記制度,,發(fā)現(xiàn)有漏洞馬上整改,鞏固安全防范措施;巡邏人員每小時檢查單元門關(guān)閉情況,,各隊(duì)員隨時發(fā)現(xiàn)隨時關(guān)閉,。6:00—20:00每小時巡視園區(qū)周邊、地下車庫及外圍,,20:00—00:30每小時巡視園區(qū)周邊,、各樓棟、樓頂,、地下車庫及外圍等,,00:30—6:00每小時巡視園區(qū)周邊、各樓頂,、地下車庫及外圍等,,并做好簽到及記錄,如需整改以工作聯(lián)系單的方式發(fā)給管理處派單,。不足的是缺少了內(nèi)部的安全管理,,像出租房、公司這一類,,此事因各部門配合做好登記,、審查工作,以免混進(jìn)不法人員,,下一步進(jìn)行這一方面的管理及改進(jìn),。
三、消防管理:
20__年初本隊(duì)在本管理小區(qū)的各個消防器材上貼上提示語和使用方法,,張貼消防知識于各樓棟明顯處;本隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)消防‘四個能力’,,每月進(jìn)行1—3次消防演練,讓隊(duì)員能熟悉和簡單的使用消防器材;每月一次消防大檢查,,每日視查的工作;另本小區(qū)因多數(shù)消防系統(tǒng)故障,,經(jīng)報(bào)告業(yè)委會、房管局,,20__年10月份對全部的消防系統(tǒng)進(jìn)行了維修(現(xiàn)已經(jīng)接近尾聲),。不足的是辦公樓中控室沒有人員配置,希望能引起重視,。
值此辭舊迎新之際,,對一年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,,以利于在新的一年里揚(yáng)長避短,,再創(chuàng)佳績。
年是貫徹實(shí)施《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的開局之年,,也是市保安服務(wù)公司健康快速發(fā)展的一年,。一年來,在保安協(xié)會和市公安局的正確指導(dǎo)下,,堅(jiān)持確保社會和諧穩(wěn)定的核心服務(wù)理念,,緊緊圍繞保安協(xié)會和__市公安局的各項(xiàng)指示精神,,認(rèn)真貫徹落實(shí)年初各項(xiàng)工作部署,,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)廣大員工以保一方平安為己任,,開拓創(chuàng)新,拼搏奮進(jìn),,狠抓思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,加大隊(duì)伍建設(shè)的力度,強(qiáng)化日常管理,,竭盡全力為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,圓滿完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了社會效益與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,。目前,,《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》得到全面貫徹落實(shí),保安隊(duì)伍綜合素質(zhì)進(jìn)一步提高,,有效地履行了為__的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展保駕護(hù)航的職責(zé),,公司呈現(xiàn)出生機(jī)勃勃的活力和良好發(fā)展勢頭。
一,、基本情況
公司現(xiàn)有在職員工439人,,(男345人,女94人;漢族358人,,少數(shù)民族81人),,其中管理人員__人,保安管理部357人,,護(hù)運(yùn)中心61人,。全年共執(zhí)行臨時性值勤任務(wù)1300多人次,消除各類安全隱患40余起,,抓獲小偷8次,,挽回經(jīng)濟(jì)損失10余萬元,做好人好事近百次,,有效地維護(hù)了一方平安,,得到人民群眾的廣泛擁護(hù)與一致支持,,全年收到表揚(yáng)信,、錦旗10余面封,。
二、下半年主要工作
1.加強(qiáng)教育培訓(xùn),,隊(duì)伍綜合素質(zhì)進(jìn)一步提高,。
2.強(qiáng)化相關(guān)制度的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,隊(duì)伍工作能力進(jìn)一步加強(qiáng),。
3.完善防范機(jī)制,,安全說話任務(wù)圓滿完成。
4.強(qiáng)調(diào)安全運(yùn)行,,護(hù)運(yùn)中心實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展,。
5.堅(jiān)持改革創(chuàng)新,市場服務(wù)能力穩(wěn)步提升,。
6.開展家園建設(shè)活動,,公司形象建設(shè)取得重大進(jìn)展。
三,、存在的問題與不足
一年來,,在協(xié)會和市局的大力幫助下,在社會各界的支持下,,公司各項(xiàng)事業(yè)全面發(fā)展,,取得了出色的成績,但也存在一些不足:一是對新隊(duì)員培訓(xùn)工作不夠及時,。由于新隊(duì)員招收零散,,新隊(duì)員的上崗培訓(xùn)主要采取邊上崗邊培訓(xùn)的方式,培訓(xùn)還不夠系統(tǒng)規(guī)范,,在培訓(xùn)力度上需要加強(qiáng)和完善,,員工的整體素質(zhì)還有待于進(jìn)一步提高;二是由于今年當(dāng)?shù)匚飪r(jià)上漲過快,員工工資相對較低,,出現(xiàn)人員流失率較高的情況;三是員工的業(yè)余文化生活不夠豐富,,黨、團(tuán)員骨干的先鋒模范作用未能充分發(fā)揮,,企業(yè)文化建設(shè)有待加強(qiáng),。
以上是對公司上班年工作情況所作出的一個總結(jié),希望在接下來的運(yùn)營中,,公司能夠再創(chuàng)輝煌!
安全穩(wěn)定中心在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)下,,本學(xué)期安全工作本著?安全第一,預(yù)防為主?的方針,,切實(shí)加強(qiáng)安全工作管理,,以創(chuàng)建安全活動為載體,,以維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定和營造良好的治安環(huán)境為重點(diǎn),認(rèn)真貫徹落實(shí)各種安全會議精神,,堅(jiān)持預(yù)防為主,、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育,、群防群治的原則,,通過安全教育,增強(qiáng)學(xué)生的安全意識和自我防護(hù)能力;通過齊抓共管,,營造全校教師關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面,。從而切實(shí)保障了師生安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)了學(xué)校正常的教育,、教學(xué)秩序,。
一、主要工作
(一)加大管理力度,,做到四個落實(shí)
學(xué)校把安全工作放在第一位,,真正落實(shí)到具體的工作中,切實(shí)把安全工作列入重要的議事日程,,認(rèn)真做好四個落實(shí),。
1、組織落實(shí),。
我校以提高安全意識為主線,,建立和健全了學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組,從上學(xué)年成立安全穩(wěn)定中心以來,,進(jìn)一步細(xì)化本中心人員的職責(zé),,分工明確,責(zé)任到人,,提高了駕馭和控制校園治安局勢能力,。
2、制度落實(shí),。
為規(guī)范學(xué)校安全管理,,我校建立了一整套學(xué)校安全管理制度。通過建章立制,,達(dá)到規(guī)范師生行為,,增強(qiáng)師生安全意識的目的。教學(xué)樓內(nèi)安排教師輪流值日,,值班領(lǐng)導(dǎo)定期檢查,,并記好值日記錄。及時發(fā)現(xiàn)處理問題,,確保學(xué)生安全,。通過細(xì)化管理,,使學(xué)校安全管理網(wǎng)絡(luò)覆蓋到校園的每一個區(qū)域,每一個角落,,每一個時段,,使安全工作制度化、規(guī)范化,、常態(tài)化,。針對學(xué)校有可能發(fā)生的意外事件,,我校對火災(zāi),、交通安全事故、食物中毒事件,、突發(fā)治安事件,、體育活動事故、自然災(zāi)害事故,、校園暴力事故等突發(fā)的公共事件,,制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,明確了應(yīng)急救援隊(duì)伍和應(yīng)急處理的流程及具體方法,,并通過消防安全疏散演練及夜間逃生應(yīng)急演練提高全體師生的應(yīng)急反應(yīng)和救援水平,,最大限度地保障師生的生命財(cái)產(chǎn)安全。
3,、責(zé)任落實(shí),。
明確校長為學(xué)校安全工作第一責(zé)任人,堅(jiān)持做到安全工作校長親自抓,,分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓,,實(shí)行?一崗雙責(zé)?及專兼職人員安全工作責(zé)任制,與全校教師簽定安全責(zé)任書,,層層落實(shí),、責(zé)任到人。定期展開校園安全排查,,對查出的安全問題,,堅(jiān)持?誰主管,誰負(fù)責(zé);誰檢查,,誰負(fù)責(zé);誰驗(yàn)收,,誰負(fù)責(zé)?的原則,限期整改,。
4,、措施落實(shí)。
要求值班人員認(rèn)真履行崗位職責(zé),,加強(qiáng)對學(xué)生課間活動的指導(dǎo)和監(jiān)視,,防止意外事故的發(fā)生,。加強(qiáng)安全檢查,及時排除安全隱患,。定期組織有關(guān)人員做好常規(guī)檢查;每月進(jìn)行一次安全隱患大排查;堅(jiān)持每周召開學(xué)校安全會議制度,。安全教育常規(guī)化。利用升旗儀式,、班會等多種形式進(jìn)行安全教育,,各學(xué)科注重課堂滲透、各班開展以安全為主題的團(tuán)隊(duì)活動,,做到了安全教育常規(guī)化,。
(二)明確工作思路,做好四種預(yù)防
學(xué)校安全工作的重點(diǎn)是預(yù)防為主,,堅(jiān)持主動,。
1、健全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,、地震應(yīng)急疏散預(yù)案,、預(yù)防流行病預(yù)案,定期組織相關(guān)人員分析,、排查可能影響學(xué)校安全穩(wěn)定的因素,,積極采取防范措施。
2,、組織領(lǐng)導(dǎo)思想到位,,繃緊安全弦,將安全工作納入學(xué)校行政會的必備議題和議程,。并及時傳達(dá)上級部門安全工作會議精神,,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級有關(guān)文件通知精神,提高全體教師的安全防范意識,。
3,、做好各類矛盾與糾紛的排查處理工作。對校園內(nèi)發(fā)生的矛盾糾紛等偶發(fā)事件能及時,、耐心,、認(rèn)真地調(diào)查,堅(jiān)決,、果斷,、妥善的處理。
4,、開展常規(guī)檢查,。開學(xué)之初,學(xué)校把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一,。8月28日,,安全穩(wěn)定中心在學(xué)生發(fā)展中心,、教師發(fā)展中心、后勤服務(wù)中心的共同配合下對教學(xué)樓,、?;肥摇W(xué)生宿舍等的安全進(jìn)行了大檢查,。同時,,積極配合衛(wèi)生局對學(xué)校直飲水衛(wèi)生進(jìn)行檢查。本學(xué)期多次對學(xué)生宿舍管制刀具進(jìn)行清繳,,在12月,,學(xué)校對安全用電進(jìn)行防火安全檢查,學(xué)校還不定期對周邊安全進(jìn)行檢查等,。
(三)深化安全教育,,樹立安全意識。
要確保安全,,根本在于提高安全意識、自我防范和自護(hù)自救能力,,抓好安全教育,,是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。我校以安全主題教育為重點(diǎn),,經(jīng)常性對學(xué)生開展安全教育,。本學(xué)期主要通過我校60周年校慶這一契機(jī),進(jìn)一步提升強(qiáng)化學(xué)校安全管理工作,。通過每次升旗儀式國旗下的講話;制辦安全專題黑板報(bào)及班級文化墻;邀請法制專家進(jìn)校園開展安全知識講座;舉辦心理健康教育講座;觀看電梯安全,、毒品危害等教育視頻;開展多次專項(xiàng)主題班會;舉行交通安全、用電安全手抄報(bào)比賽;開展迎新消防趣味運(yùn)動會,。通過這一系列活動,,增強(qiáng)了全校師生安全防患從身邊做起的意識,使師生們更加深入了解了加強(qiáng)自我保護(hù)構(gòu)建和諧校園的重要性,。
(四)加強(qiáng)綜合治理,,凈化育人環(huán)境
我校本學(xué)期來在抓校內(nèi)整治的同時,狠抓周邊環(huán)境的治理,。
1,、聯(lián)合派出所維護(hù)學(xué)校及周邊地區(qū)治安秩序,創(chuàng)建平安校園,。我校與校園支隊(duì),、交巡警支隊(duì)、南坪鎮(zhèn)派出所,、花園路派出所聯(lián)系,,在他們的大力支持下,,我們較有效地解決了校園周邊流動攤販和354亂停車等現(xiàn)象,使校外周邊環(huán)境得到了進(jìn)一步的凈化,。
2,、聯(lián)合交巡警對學(xué)校上學(xué)、放學(xué)期間交通擁堵進(jìn)行疏導(dǎo),,并打擊違法載客的車輛,。聯(lián)合學(xué)校行政值班干部、學(xué)生發(fā)展中心設(shè)立專門的交通安全崗,,保證學(xué)生上學(xué)放學(xué)安全,。
3、聯(lián)合綜合執(zhí)法對周邊商販進(jìn)行治理,。對校園周邊占道經(jīng)營行為,、衛(wèi)生條件不合格的飲食攤點(diǎn)取締整治。
4,、向教委爭取,,加大安全實(shí)施的投入,本學(xué)期更換全校的消防設(shè)備,、應(yīng)急燈等安全器材,,將校園監(jiān)控?cái)z象頭全部升級為高清鏡頭,儲存時間由原來的30天延長至90天,,在教學(xué)樓,、藝術(shù)樓、宿舍樓,、實(shí)驗(yàn)樓都豎齊了疏散標(biāo)志牌,。從物防上保障了全校師生的生命財(cái)產(chǎn)安全。
二,、存在不足
雖然我們在安全工作上做了不少事情,,也使得我校安全穩(wěn)定工作得以加強(qiáng),但是安全保衛(wèi)工作的難度越來越大,。
一,、 以人為本,提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)
保安服務(wù)是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作,,企業(yè)要不斷發(fā)展,,關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此,,公司堅(jiān)持“以人為本,、服務(wù)至上”為工作理念,狠抓保安隊(duì)伍建設(shè),不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì),。一是嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”,,在招聘人員方面,嚴(yán)格面試,、政審關(guān),,按條件錄用,對新招收的保安人員嚴(yán)格按照:崗前培訓(xùn),、班長帶班實(shí)習(xí),,實(shí)行傳、幫,、帶制度,。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓(xùn)與消防演練,以增強(qiáng)隊(duì)員的體能和應(yīng)變能力,。三是樹品牌,,公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組,,被評選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金,,以增強(qiáng)保安員愛崗敬業(yè)的意識。四是關(guān)心保安員的衣食住行,,大家來自全國各地,,公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來抓,公司為各駐點(diǎn)保安配置電視機(jī)18臺,、熱水器11臺、空調(diào)7臺,,電飯煲33臺,,有條件的為保安人員租集體宿舍,配專人為保安辦理伙食,,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全,。
二,、 規(guī)范管理,做好各項(xiàng)保安工作
為了提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),,公司將隊(duì)伍的規(guī)范管理放在第一位,。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊(duì)伍,、抓思想,、抓工作;三定為:各受保單位的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗、定職責(zé),。公司制定每周一為部門工作匯報(bào)例會,,各部門匯報(bào)上周工作情況及本周工作安排,對在工作中遇到的難題及時在會上提出,,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況做出解決方案,。周二為部門保安員例會,由各部門負(fù)責(zé)對公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行傳達(dá)與部署,,使保安員能夠做到各項(xiàng)工作目標(biāo)明確,,對公司的任務(wù)心中有數(shù),行為有章可循,,隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)得到了提高,。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,,受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,。
三、 清理整頓,,專項(xiàng)整治工作取得成效,。
為了切實(shí)有效搞好今年專項(xiàng)整治清理工作,認(rèn)真落實(shí)市委創(chuàng)建“平安福州”戰(zhàn)略構(gòu)想,,全方位推動社會治安綜合治理,,進(jìn)一步規(guī)范保安服務(wù)市場,加強(qiáng)我保安隊(duì)伍建設(shè)健康有序發(fā)展,,我們先后出動督察調(diào)查模底15次,,參加人員有30人次,調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人,,其中企事業(yè)單位7家35人,,物業(yè)管理公司15家202人。我們在調(diào)查模底的同時現(xiàn)場均對單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有關(guān)市“五局”榕公綜(__)24號文件,,市局榕公綜(__)79號文件等的宣傳和做耐心細(xì)致的思想動員工作,。同時我們還重點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)整治,先后專項(xiàng)行動12次,,參加人員33人次,,先后發(fā)出整改通知書14份,并現(xiàn)場再三對單位法人代表進(jìn)行上級有關(guān)文件的宣傳和思想教育工作,,由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人,,派駐1家7人(聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人,聯(lián)建物業(yè)公司7家70人,。整治查處共有12家單位152人,,不再以保安名義稱呼。 專項(xiàng)整治工作取得一定成效。
四,、 嚴(yán)格督察,,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
公司根據(jù)保安工作的實(shí)際情況,強(qiáng)化以人為本的管理,,在嚴(yán)格管理的前提下,,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,對各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察,。公司實(shí)行三級查崗制度,,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。__年公司派出督察600多人次,,出動以防火,、防盜為重點(diǎn)的安全防范檢查100多人次,發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次,,提出整改意見78條,,已整改77條,整改率為98%以上,。各駐點(diǎn)保安人員都能夠自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真做好各項(xiàng)保安工作,確保了受保單位安全,,受到了受保單位的認(rèn)可,。
保安每月工作總結(jié)報(bào)告篇七
總結(jié)寫作自以為是是人性的弱點(diǎn)。一旦取得點(diǎn)成績就容易驕狂,,更是我們普通人的共病,。怎樣寫保安工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?保安工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
20__年即將過去,這一年中在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,,在同事和隊(duì)員們的幫助支持下,,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)和檢察院安排的各項(xiàng)工作,工作也取得了一定的成績,。總體來說,,本崗位的工作已步入正規(guī)化,,發(fā)展趨勢良好。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一,、樹公司形象,,以全優(yōu)的服務(wù)為公司贏得口碑。
本人在檢察院擔(dān)任保安工作已五年有余,,每天第一個上班,、最后下班,認(rèn)真履行職責(zé)搞好來訪人員的登記、接待,,以及辦公相關(guān)的收發(fā),,大廳的衛(wèi)生保潔,恰到好處處理其他事務(wù),。我深知:我的工作是代表公司形象和檢察院的服務(wù)為民,,不得絲毫懈怠。一絲不茍地工作換來了檢察院和公司的認(rèn)可,。八月份檢察院終于撤銷了雇請的門衛(wèi),,接受公司在此增設(shè)一個崗位,本人也被任命為本崗位班長,。
二,、認(rèn)真帶班,抓人性化的制度建設(shè),、思想教育,。
領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作,。抓班級管理兩者同等重要,,可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:
1,、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神,。開始一個月里,,我堅(jiān)持天天上班,教隊(duì)員熟悉工作環(huán)境,、認(rèn)識來往的人員以及零碎的工作,。由小及大形成本崗位合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感,。
2,、以身作則,帶頭遵守公司,、檢察院的規(guī)章制度和紀(jì)律,,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),,給隊(duì)員樹立良好的榜樣,,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛,。
3,、在工作中嚴(yán)格管理,,處理問題遵循“公平、公開,、公正”的原則,,充分調(diào)動隊(duì)員的工作積極性。當(dāng)隊(duì)員家里有事時,,我為他們頂班,,讓他們放心地解決好家里的事情。
4,、在工作,、生活中細(xì)致、認(rèn)真,,時刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作,、生活及思想狀況,本人多次找院領(lǐng)導(dǎo)解決了隊(duì)員值班時的晚餐,,贏得隊(duì)員的信任,。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。
三,、思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,,針對實(shí)際情況,引導(dǎo)隊(duì)員與時俱進(jìn),,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念,。
雖說保安工作不怎么起眼,但“不以規(guī)矩,,不成方圓”,。我班另兩名成員是蔣紅、黃元平,。當(dāng)與另兩名隊(duì)友見面后,,我組織開了一個簡單的會,介紹本崗位的情況,,明確了值班,、交接班、打掃衛(wèi)生等工作制度,。同時由于我們來自不同的地方,,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì),、性格、愛好均不相同,。對工作提出要求:著裝上班不遲到,,愛崗敬業(yè),,改進(jìn)工作。形式多樣的思想品德教育,,收到了實(shí)實(shí)在在的效果,。
四、牢記門衛(wèi)職責(zé),,確保小區(qū)住戶安全,。
今年x月檢察院撤銷了大門門衛(wèi)后,職工小區(qū)的安全,、進(jìn)出的人員,、車輛由保安二十四接管。安全責(zé)任重于泰山,,進(jìn)出人員多而雜,,練就了既要有耐心又要火眼金睛會識別;瑣碎事多,半夜不停有人,、車進(jìn)出需開鎖大門,,為小區(qū)更換路燈、為住戶貼門牌號等,。今年x月下暴雨次數(shù)多,,院內(nèi)積水深,每當(dāng)雨停后,,我不論在班還是休息都及時趕到排積水,,確保人員進(jìn)出方便。住戶有什么困難問題往往找到保安來解決,,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時有效的解決方法,。從服務(wù)態(tài)度上出能解決的馬上解決,需要院領(lǐng)導(dǎo)處理的主動聯(lián)系,,不讓住戶再去找,。對住戶的意見及時反饋給院領(lǐng)導(dǎo)。在日常工作中能積極主動工作,。為營造良好的居住環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用,。通過我們的辛勤工作,小區(qū)無一例不安全的事故發(fā)生,,住戶對我們的服務(wù)滿意,。
在下一年的工作中,我們會結(jié)合實(shí)際情況,,揚(yáng)長避短,,在樹立本崗位形象建設(shè)上狠下功夫,層層抓起,。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在三人的努力下,,在來年會取得更好的成績。工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),,積累,。20__年即將過去,我們將滿懷地迎來20__年,,新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下保安公司的明天會更好,,做為公司的一份子,在明年的工作中我將一如既住,,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力,。
上半年的保安工作已經(jīng)結(jié)束,我保安部緊緊圍繞酒店的中心工作,,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),,求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,,不斷提高,,全面地完成了各項(xiàng)任務(wù),為酒店各項(xiàng)目標(biāo)順利完成做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),??偟膩砜矗覀兊墓ぷ饔性S多好的方面,,也有許多不足,,現(xiàn)對今年上半年工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成
在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,,我保安部順利完成安全保衛(wèi)任務(wù)。未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,,為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn),。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二,、建立健全績效考核制度
實(shí)行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企,、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù),。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,,通過不斷完善的激勵機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性,。涌現(xiàn)了許多感人的事例,。我部人員始終堅(jiān)守在第一線,保障了客人的人身和財(cái)產(chǎn)安全,。員工以酒店為家的同時,部門也堅(jiān)持貼近,、關(guān)心員工,,急員工之所急,想員工之所想,。
三,、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,,只有充滿優(yōu)秀的人員,,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,,加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度,。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。在每次早班下班后,,沒有一個人離開,,而是主動留下來參加培訓(xùn)。
通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),,加強(qiáng)了各員工的酒店意識,、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識,。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,,針對在指揮車輛、開拉車門等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),如能主動幫助住宿客人搬運(yùn)行李,,幫助客人看管遺留在停車場內(nèi)的手提包等等,。客人直夸保安部人員風(fēng)格高尚,,為我們酒店,、部門贏得了榮譽(yù)。
__年8月26日加入的美好愿京物業(yè)有限公司,。在此工作,,從一名隊(duì)員到現(xiàn)在的保安部負(fù)責(zé)人,不能說好,,也不能說滿足,,只想把事情做得更好,,做到錦上添花的好,也想使自己有更好的發(fā)展,,積累的經(jīng)驗(yàn),。往事如昨日,在此的日子里,,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨,,同事的關(guān)心和幫助,還有自己灑下的汗水,,付出的艱辛以及收獲的喜悅,,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅,、勇敢和執(zhí)著,,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。
這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中,。多年以后,,當(dāng)我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,,一個個鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,,我會從中獲得一份慰藉,一縷回憶,,一瓣馨香,,幾多感動和鞭策。
回憶過去,,展望未來,。怎樣管理好本部門工作呢?要達(dá)到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標(biāo),。而公司要求的目標(biāo)是:以高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)要求確實(shí)訓(xùn)練一支“招之能來,來之能戰(zhàn),,戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)隊(duì)伍,。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質(zhì),有軍人的素質(zhì),,來迎接新的挑戰(zhàn),。而招來的保安一般都是才從學(xué)校步入社會或者是一些沒事做的社會青年,很少能招到幾個受過正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人,。因此要達(dá)到目標(biāo)除了必須加強(qiáng)培訓(xùn)和訓(xùn)練外,,還要從計(jì)劃、組織、激勵等方面著手,。
一,、計(jì)劃。
1,,計(jì)劃工作的劃分與計(jì)劃工作的管理,。
〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人,。使每人都明白自己所要完成的工作,。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個班,,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作,。
〈3〉按流程劃分:針對某項(xiàng)工作的流程順序,,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項(xiàng)基本工作,,并使每個步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān),。
〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理:某項(xiàng)工作由誰領(lǐng)導(dǎo),就由誰作出計(jì)劃,,并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作,。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個班,,然后集合各班的工作,,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對某項(xiàng)工作的流程順序,,從工作開始到全部完全成,,逐步考查每項(xiàng)基本工作,并使每個步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān),。
〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理:某項(xiàng)工作由誰領(lǐng)導(dǎo),,就由誰作出計(jì)劃,并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作,。
〈2〉按計(jì)劃的類型管理:各層的計(jì)劃由其負(fù)責(zé)人制訂,,但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。
〈3〉按計(jì)劃的階段管理:計(jì)劃制訂后,,每個階段均應(yīng)有專人負(fù)責(zé),。
在計(jì)劃工作時必須注意的問題:
1、必須把工作分配給最適合的班或者個人做,。
2,、應(yīng)力求管理上的方便。
3、應(yīng)有助于工作的協(xié)調(diào),。
4,、必須考慮人員的需要和滿足。
5,、盡量減少費(fèi)用,。
6、分工要公平公正,,有利于人群關(guān)糸的發(fā)展,。
二、組織
1,,集權(quán)與分權(quán)管理,。
〈1〉集權(quán)管理:也稱“獨(dú)裁式”管理,指把本部門的所有權(quán)力集中于部長一人,,包括人員休假,、請假、日常生活管理等,,對所在部門所有人有招聘與解聘的權(quán)力,。這種管理適應(yīng)才建立的部門,在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,,就必須這樣做,。
〈2〉分權(quán)管理:是指權(quán)力不限集中于部長一人,隊(duì)長,、班長也有一定的決定權(quán),。這種管理適應(yīng)以成型的部門,可以充分體現(xiàn)民主,,隊(duì)員也會覺得被重視,。但只能說是適當(dāng)分權(quán)。
集權(quán)可以控制部門人員以部長為核心的團(tuán)結(jié)一致,,統(tǒng)一指揮,,更好的更有效率的完成工作,到條件成熟的情況下實(shí)行適當(dāng)?shù)姆謾?quán)管理,,有利于調(diào)動隊(duì)員的積極性和主動性,。考慮有關(guān)因素,,以決定集權(quán)和分權(quán)的程度,,才能明確組織結(jié)構(gòu),確保上一層在下一層的權(quán)威性,。
一年來的具體工作總結(jié)如下:
一,、治安防范工作
7,、充分配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)安全管理,,確?,F(xiàn)場安全管理工作有序開展,將積極樹立安全形象,,服務(wù)和管理窗口,。
二、消防管理工作
新員工接受常識和技能培訓(xùn),,有效保護(hù)社區(qū)利益和安全,。
三、堆場管理
1,、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,,引導(dǎo)車輛在指定位置停放,排列整齊;
2,、嚴(yán)禁攜帶易燃,、易爆、有毒有害物品的車輛進(jìn)入現(xiàn)場;
3,、嚴(yán)禁進(jìn)入市場,并提醒車主下車前關(guān)好門窗,,帶走車上貴重物品;
4,、這一年,保安隊(duì)維護(hù)了停車場的治安和交通秩序,,分流交通流量,,協(xié)調(diào)指揮車輛,出入停車場,,禁止車輛亂停亂放,,保證了停車場的安全和良好秩序。
四,、員工培訓(xùn)
在過去的一年里,,保安隊(duì)一直能夠按照市局的通知精神,不定期地派人到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),。雖然20__年由于人力不足,,無法參加技能大賽,但公司還是按照大賽的要求和內(nèi)容對員工進(jìn)行了培訓(xùn),。通過培訓(xùn),,員工的整體素質(zhì)得到了有效提高,團(tuán)隊(duì)形象發(fā)生了很大變化,。
新的一年,,安保隊(duì)伍將更加努力,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),逐項(xiàng)落實(shí)20__年工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,,堅(jiān)持落實(shí)各項(xiàng)治安工作,,使安保隊(duì)伍的工作更加扎實(shí)。
即將過去的20__年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20__年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
1,、服從上級領(lǐng)導(dǎo),。作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局,,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真對待自己所做的工作,。
2,、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié),。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,,是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,,并以實(shí)際行動,,嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律。
3,、正確樹立服務(wù)意識,。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,,這多少給工作帶來一些困擾,,因此,作為保安員我能夠正確對待,,樹立嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的服務(wù)意識,為公司的安全防范盡己之責(zé),,將本職工作做好,。
4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,,提高業(yè)務(wù)水平,。要想做好保安工作,,必須熟練掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容,。我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是經(jīng)過公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn),,并取得優(yōu)異的成績,從而大大提高消防技能;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,,認(rèn)真履行職責(zé),。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高,。
5,、存在的不足和今后的努力方向?;仡櫞蟀肽陙淼墓ぷ?,在取得成績的同時,,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:一是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高,。所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),,全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。
20__年的工作要求將會更高,,難度將會更大,,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實(shí),,承認(rèn)困難,但不畏困難,。我將迎難而上,,做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,,踏實(shí),、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn),、物品平安,。同時,在工作中尊重他人,、積極溝通,、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作,。
保安每月工作總結(jié)報(bào)告篇八
4月份我們經(jīng)歷了清明時節(jié)的小長假過后,,回顧全月的工作,在緊張,、忙碌,、充實(shí)、學(xué)習(xí)中4月過去了,,回顧4月份的工作,,全體工作人員出色的完成部門交付的各項(xiàng)任務(wù),在治安安全工作方面,,我們的工作人員始終以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),,求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,立足本職,、講求實(shí)效,、積極進(jìn)取。
總的看來,,我們的工作還存在著許多明顯的不足,,為了能在今后的工作中,揚(yáng)長避短,,取得更大的成績,,作如下總結(jié):
抓緊培訓(xùn)不放松,由于部門新進(jìn)工作人員增多,,服務(wù)意思比較薄弱,,部門為此保證工作人員牢固樹立服務(wù)意識,在服務(wù)水平和服務(wù)技能上爭取有較大的提升,,部門在班組上開展了有效的專業(yè)陪訓(xùn),。因此,部門所有工作人員得到了全面強(qiáng)化,、細(xì)致化的培訓(xùn),,為使培訓(xùn)無處不在,無時不在,。部門主要突出了對崗位服務(wù)技能,、服務(wù)基礎(chǔ)知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn),。通過多樣的培訓(xùn)方式方法,,開展崗位帶訓(xùn)、以老帶新,、以強(qiáng)帶弱,、部門指導(dǎo)。利用崗位執(zhí)勤前后,,領(lǐng)導(dǎo)層走動式管理,,現(xiàn)場培訓(xùn),,使培訓(xùn)工作更具實(shí)效性、針對性,、可操作性,,確實(shí)以培訓(xùn)帶動和促進(jìn)部門各項(xiàng)工作順利完成,使得我們的工作人員服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進(jìn)步,,服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的提升,。在管理處領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,部門領(lǐng)導(dǎo)層及時覺醒,,集中了大量的時間和精力安排布署工作人員服務(wù)意識,、服務(wù)技能的培訓(xùn)工作,為了使培訓(xùn)工作更系統(tǒng),、更具體,、更有目標(biāo),部門領(lǐng)導(dǎo)細(xì)化制訂安保部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程,。我們從工作人員進(jìn)入園區(qū)的那一刻起到工作人員下班離開園區(qū),,工作人員都能較準(zhǔn)確的掌握自己在服務(wù)方面應(yīng)該做到哪些,他們的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌,、走姿、站姿,、坐姿,、哪怕是一句細(xì)小的問候語言,我們都做了比較詳細(xì)的規(guī)定,。提升了工作人員形象,、直觀的掌握了崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,為提高部門的全面工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
部門始終懷著以抓安全,,勝過抓一切工作的高度責(zé)任感,增強(qiáng)安全防范措施,、落實(shí)安全管理制度,確保園區(qū)安全管理,。把隱患險(xiǎn)于明火,、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山的警示時刻牢記在心,。要對中心領(lǐng)導(dǎo)提出 抓安全就是抓成效的,??精神認(rèn)識到位,。部門在安全工作管理上,,從不懈怠,,嚴(yán)肅認(rèn)真狠抓落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)章制度,,落實(shí)安全責(zé)任制,、切實(shí)的把安全防范工作落實(shí)到日常的工作管理中。要充分利用視屏監(jiān)控設(shè)備的作用對樓層,,重點(diǎn)區(qū)域,、重點(diǎn)時段。對可疑情況的監(jiān)視巡查力度,,確保園區(qū)每個區(qū)域都是安全的,,給業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,給工作人員一個安全的生活環(huán)境,。在中心領(lǐng)導(dǎo)對消防工作的大力支持下,,及時糾正消防安全隱患,在4月13日,、4月14日保安部和工程部陪同凱安人員對中心園區(qū)22#,、31#、30#,、35#,、29#、24#,、38#,、40#樓層內(nèi)及地下室的煙感、溫感進(jìn)行測試,,對各樓宇內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行了消防聯(lián)動測試(如煙感,、溫感、手動報(bào)警器控制測試,、防火卷簾聯(lián)動測試,、正壓排煙抽風(fēng)機(jī)聯(lián)動測試、室內(nèi)消火栓遠(yuǎn)程水泵啟動測試,、消防廣播啟動測試)本次測試結(jié)果正常,。在4月29日、4月30日凱安人員對中心園區(qū)23#樓進(jìn)行消防設(shè)備的檢測,。以保證23#機(jī)房樓的消防設(shè)施設(shè)備處于良好的工作狀態(tài),,確保園區(qū)工作正常運(yùn)營。在對部門工作人員安全管理上,,嚴(yán)格按照消防安全工作要求,,利用各類器材設(shè)施,,強(qiáng)化專業(yè)知識技能的學(xué)習(xí),。使每一名工作人員都能了解設(shè)施設(shè)備基本性能和用途,,熟練操作使用,確保所有隊(duì)員遂行各種突發(fā)急難險(xiǎn)重任務(wù)的能力,。
要使部門工作正常進(jìn)行,,必須將違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象消除在萌芽狀態(tài)。這首先要使我們的隊(duì)員端正態(tài)度,,統(tǒng)一思想,,嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律。4月9日的白班,,一名新進(jìn)保安隊(duì)員在小木橋崗位執(zhí)勤時玩手機(jī)沒有站好自己的工作崗位被中心行政部戎經(jīng)理發(fā)現(xiàn),,部門經(jīng)理李平及當(dāng)班領(lǐng)班調(diào)查清楚此事后,對其進(jìn)行了口頭嚴(yán)肅批評和相應(yīng)的懲罰,,當(dāng)值領(lǐng)班為其指出了問題的嚴(yán)重性,,責(zé)令其對照工作人員手冊進(jìn)行書面檢查和罰款的處理。通過部門的討論,,認(rèn)為其行為雖然已達(dá)到了處罰的程度,,而他們已做了深刻的檢查,又主動的向部門管理層承認(rèn)了自己的錯誤,,部門根據(jù)他們認(rèn)錯態(tài)度,,畢竟處罰是一種手段而不是目的,所以按工作人員手冊的條款對他進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰,;通過這件事件的發(fā)生和懲罰措施對大家的震動很大,,在一定程度上也教育了廣大工作人員,使大家引以為戒,。
1,、個別工作人員服務(wù)意識不強(qiáng),服務(wù)技能水平較低,,履行職責(zé)能力差,。
2、在培養(yǎng)保安員應(yīng)對突發(fā)事件的能力方面做的不夠,。
3,、基層領(lǐng)班對班組成員的培訓(xùn)能力有所欠缺。
1,、加強(qiáng)各班組人員的業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),,尤其是新工作人員的技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2,、 高溫季節(jié)來臨之際,,做好防暑降溫工作,,關(guān)心生活條件困難的工作人員,,并進(jìn)行家訪,。
3、配合各部門做好工作,,同負(fù)責(zé)人多溝通,,共同完成上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
4,、 按照中心行政部要求,,落實(shí)安全措施,做好6號樓的安全接收工作,,認(rèn)真負(fù)責(zé)完成搬運(yùn)工作,。
5、積極響應(yīng)管理處的工作安排,,完成臨時的指派任務(wù),。
部門管理層例會共計(jì)1次 部門經(jīng)理查夜共計(jì)1次