計(jì)劃在我們的生活中扮演著重要的角色,，無(wú)論是個(gè)人生活還是工作領(lǐng)域。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,，希望大家能夠喜歡!

房地產(chǎn)工作總結(jié)與計(jì)劃篇一

不知不覺已經(jīng)畢業(yè)六個(gè)來(lái)月了，畢業(yè)后一直工作于xx房地產(chǎn)公司,，作為剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,，這段期間的工作歷程對(duì)我來(lái)說(shuō)是十分有意義的。

六個(gè)月前,，當(dāng)我剛到xx房開時(shí),，對(duì)于房地產(chǎn)方面知識(shí)不是很精通的我心里總是有點(diǎn)緊張，畢竟這是我踏進(jìn)社會(huì)里所要面試的第一份工作,。面試期間x局向我介紹了xx房開的一些基本情況,，使我對(duì)這公司的性質(zhì)以及房地產(chǎn)市場(chǎng)有了初步的了解，為我以后如何工作奠定了基礎(chǔ),。

六個(gè)月后,，當(dāng)我再次認(rèn)真分析之前所做的工作，重新審視自己工作中的不足。在這六個(gè)月的工作中,，我主要負(fù)責(zé)xx村村民返回地的代建工作,，偶爾應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求去整理下xx村a、b幢代建工程的一些資料,，盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,。工作期間我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,，大大提高了我的工作能力,，少走了許多彎路，而且使我的目標(biāo)更明確,，態(tài)度更加端正了,。

在工作之余，公司還組織了一系列的活動(dòng)如集體去xx山旁燒烤,、集體聚餐等,。在這一次次的活動(dòng)中，同事們積極參與,，互相合作,，表現(xiàn)的十分積極，增進(jìn)了同事間的友誼;彼此更加了解對(duì)方,，更加有了默契,，對(duì)以后的工作也起到了輔助作用。

經(jīng)過(guò)這六個(gè)月的工作,，讓我體會(huì)最深的就是工作忙碌時(shí)間的不定性;有時(shí)候事情特別多，忙的不可開交;有時(shí)候閑的無(wú)聊,，好幾個(gè)星期都很空閑,。但是空余時(shí)間我也不斷充實(shí)自己，瀏覽一些建筑規(guī)范之類的書籍,，不段完善自己,。

在今后的工作中，作為一名年輕工作者,，對(duì)待工作我不敢有絲毫懈怠,。我應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，要多記筆記,，多做記錄,，盡量把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問(wèn)題記下來(lái)以吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);遇到疑難問(wèn)題或工作中遇到困難就向有經(jīng)驗(yàn)的同事尋求解決方法;多聽取同事們提出的好的意見、建議,，改進(jìn)工作,。

20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,，將在20xx年中有新的突破、新的氣象,，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，占有一席之地。我也希望自己在新的一年有所建樹,，希望公司領(lǐng)導(dǎo)多多給予支持,，多多給予鞭策，多多給予鼓勵(lì),。

房地產(chǎn)工作總結(jié)與計(jì)劃篇二

我于20xx年9月xx號(hào)來(lái)到久居地產(chǎn),，因?yàn)橐郧皼]有接觸過(guò)房地產(chǎn)，所以對(duì)這個(gè)行業(yè)還是很陌生,，對(duì)于新環(huán)境,、新事物都很陌生。接受東西也非常慢,，記得在來(lái)公司都一個(gè)周了,，孔雀城的東南西北都還分不清楚，什么疊拼,、聯(lián)排,、洋房、棟自己更是一塌糊涂,，而那時(shí)候碰巧公司代客戶看房不是很方便,，所以不能親自看到什么房子會(huì)有什么戶型，從外觀上怎么區(qū)分,，房源有什么,、位置在哪腦子里邊都是一片空白，還好有身邊這么多的同事助我,，讓我慢慢的熟悉起來(lái),。還有剛開始同事我做模擬的時(shí)候，我根本就不知道該怎么回答這些問(wèn)題,，每個(gè)問(wèn)題提出來(lái)我都要讓他們復(fù)回答好幾遍,，然后自己試著才能回答。第一次呂經(jīng)理給我做模擬我沒通過(guò)我哭了,，因?yàn)椴皇炀?，所以回答?wèn)題時(shí)特別緊張，也指錯(cuò)了房源位置,，可是經(jīng)過(guò)三個(gè)月的磨練,，我已經(jīng)能做到和客戶交談時(shí)談笑風(fēng)生，成為了一個(gè)合格的銷售員。

在性格方面,，我也有很的變化,，在來(lái)公司之前自己一直就是個(gè)心直口快的人，脾氣不好也很任性,，總是無(wú)意說(shuō)話傷了別人,，可是現(xiàn)在我加入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)，融入了這個(gè)家庭,，我能很友好的和同事相處,，我也深知在一個(gè)公司要的不只是一個(gè)員工的能力，而更看重的是他為人處事的方式和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。

在經(jīng)理和同事的助下我學(xué)到了很多東西,，讓我在房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)逐漸進(jìn)入正軌，很快了解到公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場(chǎng),。但還是有很多缺陷,，缺點(diǎn)于優(yōu)點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)是我比較熱情,，有一定的感染力,，在和客戶交談時(shí)能做到自如的狀態(tài)。在我接待第一個(gè)買受人趙禹的過(guò)程中,，得知他已經(jīng)在期房排了卡,，接下來(lái)的就是首付款，所以我抓住我們現(xiàn)房的優(yōu)勢(shì)讓他先別付首付,，國(guó)家調(diào)控政策貸不了款,，與其全款買期房還不如全款買現(xiàn)房，而且能挑到自己喜歡的位置和戶型,，100多萬(wàn)就買到一張圖紙回去,，自己的房子是什么樣子，位置在哪還不知道,。所以接下來(lái)的就特別順利，水到渠成,，當(dāng)天下午就約他過(guò)來(lái)看房并且訂了房子,。

缺點(diǎn)是有時(shí)候過(guò)于浮躁，急于求成,，遇到不順心的事不能使自己冷靜下來(lái),，所以在以后的工作中我會(huì)吸取別人的優(yōu)點(diǎn)和成功的經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁,。作為銷售中的一員,，我也知道自己身兼重任，作為公司的門面，公司的窗口,，自己的一言一行也代表了公司的形象,，尤其是我們這個(gè)行業(yè)銷售的是服務(wù)。所以更要提高自身素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)，根據(jù)每個(gè)客戶制定不同的計(jì)劃,。我相信我會(huì)在一次次的成交過(guò)程中,，提高自信，完善自我,，成為一名更加優(yōu)秀的銷售員,。

以下是我這兩個(gè)多月以來(lái)的經(jīng)驗(yàn)：

1、不做作,，真誠(chéng)對(duì)待每一個(gè)客戶

2,、始終微笑服務(wù)于每個(gè)客戶

3、珍惜每次的接待機(jī)會(huì),，把每個(gè)客戶都當(dāng)成自己的準(zhǔn)客戶

4,、要尊重領(lǐng)導(dǎo)，要樂(lè)于與同事合作,，要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

5,、把公司當(dāng)成自己家

xx年即逝，xx年即將到來(lái),，我們所賣的房子也有了很的變化,，期房也即將轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)房，也就意味著我們的房源會(huì)越來(lái)越多,，再加上我們所賣的房子所處的優(yōu)勢(shì)很好,，項(xiàng)目地處未來(lái)城市實(shí)驗(yàn)區(qū)核心區(qū)域。

1,、目前興地鐵線已經(jīng)修到天宮院,，規(guī)劃20xx年輕軌到共，地鐵通廊坊,。

2,、廣高速也即將全線開通，以后北京到共也就不只京開高速。

3、20xx年1月010區(qū)號(hào)與河北13個(gè)縣市聯(lián)網(wǎng),，包括共，手機(jī)無(wú)漫游,，教育醫(yī)療等全面對(duì)接,。

4、國(guó)際第二機(jī)場(chǎng)也已經(jīng)確址,，5年之內(nèi)肯定有起色,。

面對(duì)著以上的優(yōu)勢(shì)我很樂(lè)觀，因?yàn)閳?zhí)著,、拼搏是我的航標(biāo),，我會(huì)以愈加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)之中，向著更高的目標(biāo)沖擊,。我不知道明年每個(gè)月的市場(chǎng)會(huì)有怎么樣的變化,，具體給自己制定怎樣的銷售目標(biāo)，如果我有幸與公司一直共同成長(zhǎng),，我會(huì)更加努力做好自己的本職工作,。我會(huì)在新的一年里給自己一個(gè)新氣象、新目標(biāo),，繼續(xù)用我的熱情感染別人,，同時(shí)多看一些房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)的書籍，多了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，讓自己走在市場(chǎng)的前沿使自己更加充實(shí),。來(lái)公司這么長(zhǎng)時(shí)間，我個(gè)人建議有三點(diǎn)：

1,、公司以后多給我們做些專業(yè)知識(shí)和接待技巧的培訓(xùn)

3,、在管理制度罰錢上，不要為了罰錢而罰錢,，罰錢不是目的只是一種手段,，比如有時(shí)候同事喝了水而剛好別人又叫他所以順手把水杯房子桌子上，等說(shuō)完話水杯已經(jīng)到了助理手里,！

我希望在以后的工作中有所成績(jī)和同事共同進(jìn)步,，讓我們的業(yè)績(jī)更上一層樓。

房地產(chǎn)工作總結(jié)與計(jì)劃篇三

尊敬的總經(jīng)理：

您好,！

自20xx年復(fù)工后,，一轉(zhuǎn)眼，今年便過(guò)去了一半的時(shí)間,。今年對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年,，國(guó)家的宏觀調(diào)控政策造成了房地產(chǎn)市場(chǎng)的持續(xù)低迷，罕見的氣候嚴(yán)重影響了工程建設(shè)進(jìn)度,，但今年又是集團(tuán)“十二五“規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年,，也是“·“項(xiàng)目工程建設(shè)工作的關(guān)鍵一年,，面對(duì)如此嚴(yán)峻的形勢(shì),，山風(fēng)景房地產(chǎn)開發(fā)有限公司在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和鼓勵(lì)下,，全體員工勇敢沉著應(yīng)對(duì)客觀的大環(huán)境，通過(guò)樹立信心,、狠抓工程進(jìn)度和質(zhì)量,、采取多種手段、齊心協(xié)力,，扎實(shí)工作,，努力克服重重困難，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),，上半年的工作取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、20xx年上半年工作回顧

20xx年公司現(xiàn)場(chǎng)施工工作的核心和重點(diǎn)是按照已簽定的購(gòu)房協(xié)議將房屋準(zhǔn)時(shí)交付業(yè)主,。春節(jié)復(fù)工后,，公司更加全力以赴地投入到項(xiàng)目的施工管理工作中。在工程部和技術(shù)部同事的齊心協(xié)力下,，上半年,，公司克服了連續(xù)陰雨天氣、施工單位投入不足,、監(jiān)理力度不夠等種種困難,，加強(qiáng)對(duì)工期、質(zhì)量,、成本三個(gè)重要因素的控制,，加強(qiáng)合同的管理與執(zhí)行，努力協(xié)調(diào)與監(jiān)理,、總包,、各分包之間的關(guān)系，加強(qiáng)了管理措施,。

工程施工合同在工程的具體實(shí)施過(guò)程中起著非常重要的作用,，對(duì)工程中的勘察、設(shè)計(jì),、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任都作了比較全面的`規(guī)定,。在“·“項(xiàng)目工程建設(shè)的具體實(shí)施過(guò)程中，公司嚴(yán)格遵守施工合同,，對(duì)合同中規(guī)定的質(zhì)量責(zé)任,，劃分界限，材料設(shè)備的采購(gòu),，圖紙?jiān)O(shè)計(jì),，工藝使用的認(rèn)可和批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過(guò)研究施工單位提出來(lái)的與施工合同實(shí)施有關(guān)的問(wèn)題,，包括認(rèn)價(jià)和認(rèn)量,，對(duì)涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)提出解決辦法并通過(guò)公司工程部和監(jiān)理單位付諸實(shí)施,，并對(duì)施工手段、施工資源,、施工組織直至合同工期都進(jìn)行了數(shù)次調(diào)整,，將施工單位最后完工期限更改至20xx年8月15日。為保證第一批交房合同的實(shí)現(xiàn),，經(jīng)過(guò)半年的辛勤工作,，在工程部和技術(shù)部的共同努力及其他部門的配合下，我們先后完成了以下工作：

（一）進(jìn)一步完善設(shè)計(jì)

一是總圖設(shè)計(jì)調(diào)整,，完成道路豎向,、場(chǎng)地排水等設(shè)計(jì)調(diào)整。二是單位戶型的設(shè)計(jì)調(diào)整,，對(duì)原設(shè)計(jì)的樓王及部分大戶型進(jìn)行了拆分,，并完成了初步設(shè)計(jì)方案以及物業(yè)人員住房的初步設(shè)計(jì)方案等。三是景觀方案調(diào)整,，完成了對(duì)景觀橋以東區(qū)域跌水景觀的多次調(diào)整,。同時(shí)，完成了樣板區(qū)內(nèi)綠化種植節(jié)點(diǎn)的優(yōu)化設(shè)計(jì)及種植情況核對(duì)工作,。

（二）組織施工建設(shè)

建設(shè)工作重心放在e區(qū),、c區(qū)和b區(qū)已開工的單體建筑施工上；同時(shí)還進(jìn)行了局部區(qū)域內(nèi)的市政,、園林景觀工程的施工,，除此之外，還完成了施工路面的硬化工作,。

（三）開展市場(chǎng)推廣和銷售工作

包括細(xì)化樣板間及售樓處管理,，結(jié)合新版制式物業(yè)合同，重新制定物業(yè)管理合同,；完成首次按揭手續(xù)辦理,，初步證實(shí)當(dāng)?shù)厝速?gòu)房按揭付款的可行性；完成項(xiàng)目樓書的定稿印刷以及分銷沙盤的制作工作,。

（四）辦理項(xiàng)目相關(guān)手續(xù)及公司證照年檢

包括辦理第批套·南區(qū)住宅項(xiàng)目商品房預(yù)售許可證,；取得精舍項(xiàng)目南區(qū)和北區(qū)環(huán)境影響報(bào)告；繼續(xù)跟蹤·南區(qū)住宅項(xiàng)目a區(qū)地塊調(diào)整手續(xù),。

公司執(zhí)照是公司管理經(jīng)營(yíng)工作順利開展的重要憑證,。公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照正、副本,，組織機(jī)構(gòu)代碼證正,、副本及投資企業(yè)批準(zhǔn)證書都由綜合辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理。為保證公司證照的正常使用,，綜合辦公室在各項(xiàng)證照要求年檢的期限前順利完成了《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》及《臺(tái)港澳僑投資企業(yè)批準(zhǔn)證書》的年檢工作,。

以上僅僅是開發(fā)建設(shè)方面的主要任務(wù)，另外還有涉及企業(yè)內(nèi)部管理,，財(cái)務(wù)管理和建賬等多方面的工作。公司財(cái)務(wù)部不但完成了別墅項(xiàng)目的部分收款工作,，還完成了興業(yè)銀行委托貸款展期手續(xù),。

二、工作中面臨的困難

上半年,，我們不僅面對(duì)著國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀調(diào)控政策的壓力,，還面臨著種種困難。

（一）現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中遇到的困難

1,、個(gè)別控制節(jié)點(diǎn)工期制定計(jì)劃或調(diào)整計(jì)劃考慮欠周,，對(duì)計(jì)劃運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問(wèn)題欠敏感性和前瞻性。

2,、施工單位組織不力,，勞動(dòng)力不足，紀(jì)律松解,，現(xiàn)場(chǎng)管理不到位,，計(jì)劃得不到落實(shí)。由于部分施工單位人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,，不能滿足施工管理的實(shí)際需要,，比如：對(duì)施工圖紙不熟悉，造成工程質(zhì)量不能保證,；自檢體系不健全,；投入資金和材料力度不夠，以次充好,，質(zhì)量意識(shí)不高,，使得工程質(zhì)量很難控制。

3,、進(jìn)場(chǎng)的材料,、設(shè)備受多方面因素影響，不能及時(shí)供應(yīng),、進(jìn)場(chǎng),。

4、季節(jié)性陰雨天氣,，惡劣的氣候環(huán)境等客觀因素嚴(yán)重影響施工進(jìn)度,。

（二）銷售工作遇到的困難

國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀調(diào)控政策對(duì)項(xiàng)目銷售造成了巨大影響。別墅項(xiàng)目一直以來(lái)備受開發(fā)商的青睞,，然而近來(lái)受國(guó)家調(diào)控政策影響,，別墅項(xiàng)目銷售舉步維艱,，在售別墅項(xiàng)目降價(jià)再售，新盤開盤樓面價(jià)出售……等等,，這種趨勢(shì)已經(jīng)讓別墅銷售面臨全線崩潰的境地,。盡管政府一直在試圖遏制高漲的房?jī)r(jià)，但房地產(chǎn)業(yè)陷入蕭條,，對(duì)全球經(jīng)濟(jì)也產(chǎn)生巨大的漣漪效應(yīng),。“·“項(xiàng)目準(zhǔn)備進(jìn)入銷售初期,，已有40-50位預(yù)訂意向客戶,，其中大部份為企業(yè)老總（包括房地產(chǎn)開發(fā)、茶葉行業(yè),、建材行業(yè)等）,。但由于受國(guó)家宏觀調(diào)控政策及銀根緊縮的影響而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)漣漪效應(yīng)，讓很多企業(yè)自身生存發(fā)展也受到嚴(yán)重的影響,，有部分原本計(jì)劃的購(gòu)房資金不得不轉(zhuǎn)投入公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中,，還有部分人員將資金投入到高利息放貸行業(yè)中。使不少預(yù)訂意向客戶原本準(zhǔn)備在購(gòu)房的計(jì)劃也不得不延至20xx年,。但20xx年的樓市延續(xù)著的宏觀調(diào)控,，房?jī)r(jià)調(diào)控政策、房?jī)r(jià)控制目標(biāo),、房產(chǎn)稅,、限購(gòu)令、新國(guó)八條,，種種政策讓意向客戶更加堅(jiān)定了持幣待購(gòu)的心理,，項(xiàng)目銷售一度陷入困鏡。

（三）前期手續(xù)辦理遇到的困難

今年復(fù)工以來(lái),，公司積極準(zhǔn)備·南區(qū)住宅項(xiàng)目a區(qū)地塊進(jìn)行等面積,、等價(jià)置換的相關(guān)手續(xù)。但在4月中旬召開山市政府常務(wù)會(huì)議討論該項(xiàng)目時(shí),，有部分專家持反對(duì)意見,，造成置換手續(xù)遭到擱淺，現(xiàn)在繼續(xù)在做有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的工作,，基本得到相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)的同意,，待7月份再召開一次專題會(huì)議研究解決該項(xiàng)事宜。

三,、采取的工作措施

面對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)嚴(yán)峻的形勢(shì)及施工建設(shè)中遇到的各種困難,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子不畏艱難，沒有退卻，采取了積極地對(duì)策和措施,，有效地確保了項(xiàng)目建設(shè)的有序推進(jìn),。

（一）加強(qiáng)工程管理，推進(jìn)工程進(jìn)度

一是堅(jiān)持以工程建設(shè)為重點(diǎn)工作,，實(shí)行分區(qū)責(zé)任制,，將區(qū)域內(nèi)工程質(zhì)量?jī)?yōu)劣與各區(qū)現(xiàn)場(chǎng)管理人員的獎(jiǎng)懲掛鉤，激發(fā)現(xiàn)場(chǎng)管理人員的主觀能動(dòng)性,，以高度的敬業(yè)精神和責(zé)任感,，齊心協(xié)力的完成工程建設(shè)任務(wù)；二是堅(jiān)持系統(tǒng)管理和計(jì)劃管理,，精心組織、周密部署,，合理安排,、解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，全力保障工程建設(shè)順利開展,；三是從建筑材料的購(gòu)買及工程建設(shè)上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，確保各施工環(huán)節(jié)一次成型，杜絕返工現(xiàn)象,，工程質(zhì)量合格,；四是針對(duì)連續(xù)的雨季天氣，通過(guò)周密部署,、精心組織,、合理安排全力保障工程建設(shè)速度。

在工程建設(shè)中,，我們緊緊的抓住了三個(gè)不放手,，一是緊緊的抓住質(zhì)量不放手，從原材料質(zhì)量抓起,，不合格的材料不用,，不達(dá)標(biāo)的材料不進(jìn)，與此同時(shí),，緊緊抓住施工質(zhì)量不放,，百年大計(jì)，質(zhì)量第一,；二是緊緊抓住進(jìn)度不放,，從節(jié)后復(fù)工的那一天起，我們就采取了倒計(jì)時(shí)方法,，克服了時(shí)間夠用,，來(lái)得及，不著急的思想，解決了很多預(yù)料不到的問(wèn)題,，做了大量的深入細(xì)致的思想工作,，解決了施工單位各施工隊(duì)之間內(nèi)部等諸多矛盾，從而保證了工程的順利進(jìn)行,。目前,，工程正處在非常時(shí)期，有的施工隊(duì)由于資金緊缺而面臨停工的關(guān)鍵時(shí)刻,，主要領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即立斷,，多次幫助解決資金不足問(wèn)題，同意施工隊(duì)把前期已經(jīng)完成,，并通過(guò)階段性驗(yàn)收的分項(xiàng)工程結(jié)算上報(bào)至建設(shè)單位,，及時(shí)撥付部分工程款，解決了施工隊(duì)的資金問(wèn)題,，確保了工期,，以確保工程能按時(shí)完工；第三,，我們緊緊的抓住了安全施工這一重要環(huán)節(jié),，整個(gè)施工過(guò)程我們始終把安全第一放在首位，時(shí)刻不忘記抓安全施工,，領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)講安全,，親臨一線抓安全，用具體規(guī)章制度保安全,，使20xx年上半年沒有出現(xiàn)一例不安全事故,。

（二）定期召開監(jiān)理例會(huì)、不定期召開聯(lián)合指揮部工程例會(huì)

每周六下午,，建設(shè),、施工和監(jiān)理單位定期召開監(jiān)理例會(huì)，每次監(jiān)理例會(huì)上,，建設(shè)單位現(xiàn)場(chǎng)主管領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)理單位的工程管理人員都對(duì)安全,、質(zhì)量、進(jìn)度提出新要求,。除此之外,，還不定期召開聯(lián)合指揮部工程例會(huì)，不僅使建設(shè),、施工,、監(jiān)理三方保持良好的溝通，而且有利于解決共同存在的質(zhì)量隱患,、安全隱患,，使得工程施工得以有效地事先控制,，有利于監(jiān)督生產(chǎn)進(jìn)度。除此之外,，為解決施工生產(chǎn)中遇到的技術(shù)問(wèn)題,、質(zhì)量通病問(wèn)題，我們還不定期召開工程技術(shù)協(xié)調(diào)會(huì),，使得凸顯的質(zhì)量通病得以控制,。

（三）聯(lián)合檢查、工序驗(yàn)收為項(xiàng)目順利驗(yàn)收奠定基礎(chǔ)

“·“項(xiàng)目在各個(gè)施工階段進(jìn)行過(guò)數(shù)次由建設(shè)單位,、施工單位和監(jiān)理單位組織的聯(lián)合檢查,。通過(guò)聯(lián)合檢查，增強(qiáng)了施工單位的榮譽(yù)感,，促進(jìn)了施工人員的質(zhì)量意識(shí),，更重要的是檢驗(yàn)了階段性的工程質(zhì)量，有利于下一步質(zhì)量控制,。對(duì)主要分項(xiàng)工程的主要工序,、隱蔽工程、鋼筋工程,、屋面保溫工程,、屋面防水工程,、屋面瓦工程等,，均先由施工單位自檢合格后報(bào)監(jiān)理單位驗(yàn)收，監(jiān)理單位驗(yàn)收合格后報(bào)建設(shè)單位,，最后由專業(yè)工程師或總工程師檢查驗(yàn)收合格后進(jìn)行下一道工序,；對(duì)驗(yàn)收不合格的工序予以返工處理。此類問(wèn)題處理數(shù)十起,。由于措施得當(dāng)為一次性竣工驗(yàn)收奠定了基礎(chǔ),。

（四）加強(qiáng)預(yù)算管理，切實(shí)降低成本

上半年,，公司進(jìn)一步強(qiáng)化預(yù)算管理,，一切費(fèi)用開支都控制在預(yù)算內(nèi)，并要求各個(gè)部門進(jìn)一步細(xì)化年度預(yù)算,，嚴(yán)格控制費(fèi)用,，降低各項(xiàng)成本。在工程進(jìn)度撥付前,，嚴(yán)格采取核價(jià)制度,，及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格情況，派專人對(duì)各項(xiàng)材料價(jià)格進(jìn)行實(shí)地考察,，做到認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià),，貨比三家，充分做到材料核價(jià)準(zhǔn)確及時(shí)，對(duì)材料價(jià)格得到有效控制,。

四,、取得的成果

經(jīng)過(guò)以上艱苦的努力，在全體員工付出了辛勤勞動(dòng)的前提下,，工作取得了豐碩的成果：

（一）20xx年3月取得精舍項(xiàng)目南區(qū)和北區(qū)環(huán)境影響報(bào)告批文,。同時(shí)，我們充分利用外資企業(yè)在當(dāng)?shù)赝顿Y的優(yōu)費(fèi)政策,，主動(dòng)爭(zhēng)取在收取施工排污等費(fèi)用時(shí)給予一定優(yōu)惠,，為公司節(jié)約了費(fèi)用。

（二）20xx年5月15日相關(guān)手續(xù)審核通過(guò),，并在當(dāng)日取得第批套商品房預(yù)售許可證,。

（三）項(xiàng)目開工至20xx年6月底，南區(qū)現(xiàn)場(chǎng)施工建設(shè)已累計(jì)完成土石方65萬(wàn)立方米,、毛石擋墻3,、5萬(wàn)立方米、市政道路7500平方米,、道路雨水邊溝1800米,、人工湖水域工程15000平方米、景觀綠化面積0平方米,、景觀橋一座,、一座高壓箱變的安裝調(diào)試、建筑砼擋墻1300延米,、市政給水排水管線4000米,，強(qiáng)弱電預(yù)埋管線米，庭院圍墻500延米,。完成市政用用房一座,，小區(qū)入口門房?jī)勺Ｍ瓿瑟?dú)棟別墅精裝修2棟,。建筑封頂36棟,，其中屋面瓦完成28棟；圍護(hù)完成33棟,；內(nèi)外墻抹灰完成26棟,；副框安裝完成26棟；負(fù)一層地面完成14棟,；天溝完成25棟,，基礎(chǔ)完成28棟；首層完成2棟,，二層完成3棟,。

（四）截止20xx年6月底,，項(xiàng)目整體認(rèn)購(gòu)套，完成正簽（即合同簽約備案）套,，銷售額萬(wàn)元整,，回款額萬(wàn)元整。其中20xx年初至今累計(jì)新簽認(rèn)購(gòu)套,，完成正簽（即合同簽約備案）套,，銷售額萬(wàn)元整，回款額萬(wàn)元整,。

五,、上半年工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

針對(duì)上半年的工作完成情況，公司認(rèn)真做出以下總結(jié)：一是所有工作有要有預(yù)見性,、超前性和計(jì)劃性,，在開展日常工作中做到“三性工作法“使得各項(xiàng)工作效率得到明顯提高，同時(shí)解決了盤子大,，人員少的問(wèn)題,；二是所有工作要堅(jiān)持“快“字當(dāng)頭，“快“中取勝,，牢固樹立“爭(zhēng)分奪秒,、與時(shí)間賽跑“的思想不動(dòng)搖，確保整個(gè)工程進(jìn)度得以按時(shí)完成,；三是一人多崗,、統(tǒng)一協(xié)作，針對(duì)項(xiàng)目部人員相對(duì)較少的問(wèn)題,，采取了一人多崗,、統(tǒng)一協(xié)作的辦法,，各部門在做好自己本職工作的同時(shí),，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，統(tǒng)一協(xié)作,，以此推動(dòng)全盤工作的開展,。

六、20xx年下半年工作計(jì)劃

下半年,，公司的工作重心將放在年底交房的別墅的施工建設(shè)上,。針對(duì)各棟別墅制定必保措施，加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)督,，決不允許銷售合同要求今年年底交房的別墅拖期,，確保滿足年底交房合同的兌現(xiàn)。

為確保年底交房合同的實(shí)現(xiàn),，下半年公司將從以下方面入手,，集中精力,、全力以赴，統(tǒng)籌安排好開發(fā)建設(shè)的各項(xiàng)工作,，并在交房的基礎(chǔ)上,，加大品牌營(yíng)銷力度，發(fā)掘潛在業(yè)主,。

（一）加強(qiáng)施工建設(shè),，確保完成年底交房任務(wù)

施工管理的科學(xué)化、規(guī)范化,、有序化是項(xiàng)目建設(shè)正常運(yùn)作和發(fā)展的基本條件,，為了使各項(xiàng)工作流程清晰、責(zé)任明確,、有章可循,、有序運(yùn)作，公司計(jì)劃在今后的施工建設(shè)中,，與監(jiān)理單位和施工單位達(dá)成協(xié)議,，嚴(yán)格遵照以下幾點(diǎn)執(zhí)行：

1、鼓勵(lì)科技創(chuàng)新,、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,。定期進(jìn)行先進(jìn)個(gè)人評(píng)選、做到以點(diǎn)帶面,。只有調(diào)動(dòng)工人的積極性,，才能提高工作效率。在工人當(dāng)中形成一個(gè)比,、學(xué),、趕、幫,、超的良好局面,。使之帶動(dòng)其他工人，讓每個(gè)工人都認(rèn)識(shí)到自己在項(xiàng)目上的地位和職責(zé),，全心全意為項(xiàng)目服務(wù),。

2、進(jìn)一步完善工序交接制度,、責(zé)任到人,。堅(jiān)決執(zhí)行質(zhì)量例會(huì)制度，工序交接檢制度,，質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)掛鉤制度和掛牌施工制度等,。使施工現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)管理人員都明白自己的責(zé)、權(quán),、利,，做到每項(xiàng)工作均有人負(fù)責(zé),，充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性。

3,、強(qiáng)化成本管理,、嚴(yán)把材料關(guān)。完善項(xiàng)目材料進(jìn)場(chǎng)制度,，從報(bào)量,、簽字、審批,、材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收,、使用，完全按公司制度進(jìn)行,，杜絕出現(xiàn)因材料不合格出現(xiàn)事故的現(xiàn)象,。而且對(duì)建筑施工垃圾和廢料處理上也制定相關(guān)條例，確?，F(xiàn)場(chǎng)文明施工和項(xiàng)目品質(zhì),。

（二）加大品牌營(yíng)銷力度，在完成交房任務(wù)的基礎(chǔ)上挖掘潛在業(yè)主

未來(lái)的房地產(chǎn)市場(chǎng),，品牌是一筆巨大的無(wú)形資產(chǎn),。鑒于山建設(shè)國(guó)際性旅游度假城市的目標(biāo)要求，公司將對(duì)品牌精神及品牌管理現(xiàn)狀進(jìn)行深入研究,，同時(shí)聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu),，協(xié)助對(duì)品牌的內(nèi)涵、品牌形象和品牌管理提出改善計(jì)劃并積極推行,。擬請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行營(yíng)銷策劃,，制訂產(chǎn)品品牌策略，并且在“·“項(xiàng)目的操作中得以體現(xiàn),。公司將采取實(shí)施專業(yè)化,、差別化和區(qū)域化三大戰(zhàn)略促進(jìn)銷售業(yè)務(wù)的推廣：

1、專業(yè)化：致力于開發(fā)住宅市場(chǎng)中的高檔房地產(chǎn)產(chǎn)品,，全力創(chuàng)造專業(yè)化的品牌形象,；以優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境,、人文環(huán)境和品牌形象吸引潛在業(yè)主,。

2、差別化：追求卓越的產(chǎn)品功能,、產(chǎn)品質(zhì)量和物業(yè)服務(wù),，建立高品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立產(chǎn)品自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),；針對(duì)高檔消費(fèi)人群的需求,，提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù),，通過(guò)良好的物業(yè)服務(wù)獲得物業(yè)服務(wù)增值利潤(rùn)。

3,、區(qū)域化：憑借山地區(qū)的旅游業(yè)資源積累潛在業(yè)主,，在積累實(shí)力的基礎(chǔ)上，向周邊地區(qū)延伸,。以山為中心,，以為亮點(diǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)有旅游資源,，建立區(qū)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，逐步向周邊地區(qū)擴(kuò)散，逐步探索性的向,，等省內(nèi)市場(chǎng)拓展,，成為區(qū)域內(nèi)有影響的房地產(chǎn)企業(yè)。

上半年已結(jié)束,，下半年的工作已經(jīng)開始,。公司全體人員在認(rèn)真總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，會(huì)繼續(xù)改正工作中的缺點(diǎn),，以嶄新的工作面貌和更大的干勁去迎接新的戰(zhàn)斗,。下半年里，工作任務(wù)仍很繁重,，但對(duì)我們來(lái)說(shuō),，既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇,。公司在過(guò)去兩年政府宏觀調(diào)控和中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)界重新大洗牌的嚴(yán)峻形勢(shì)下,，不僅沒有被擊跨，反而挺直了腰,，在各方面都變的更加成熟,、更加強(qiáng)壯，本身就是一個(gè)了不起的成就和勝利,。根據(jù)11月中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)研究所發(fā)布《中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)分析與預(yù)測(cè)報(bào)告》指出,，20xx年三季度，中央政府可能逐步放松“限貸“,，然后放松“限購(gòu)“,，曙光已經(jīng)在向我們招手，讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái),，去迎接新的更大的勝利,！

房地產(chǎn)工作總結(jié)與計(jì)劃篇四

在繁忙的工作中不知不覺又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程,，作為xx企業(yè)的每一名員工,，我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,，某某人之拼搏的精神。

某某是xx銷售部門的一名普通員工,，剛到房產(chǎn)時(shí),，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷售部中的一員,，該同志深深覺到自我身肩重任,。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口,，自我的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，走在市場(chǎng)的前沿,。經(jīng)過(guò)這段時(shí)光的磨練，某某同志已成為一名合格的銷售人員,，并且努力做好自我的本職工作,。

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于某某年與某某公司進(jìn)行合資,，共同完成銷售工作,。在這段時(shí)光，某某同志用心配合某某公司的員工,，以銷售為目的,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,，為月份的銷售xx奠定了基矗最后以某某個(gè)月完成合同額某某萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,，某某同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),，使自我各方面都所有提高。

xx年下旬公司與xx公司合作,，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面,。在銷售部,，同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。應(yīng)對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,，工作顯得繁重和其中,。在開盤之際，該同志基本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作,。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)光的熟悉和了解,，某某同志立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,，在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰,，無(wú)一差錯(cuò),。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)光將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄,，這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的,。

房地產(chǎn)個(gè)人月度工作總結(jié)精選五篇

房地產(chǎn)工作總結(jié)與計(jì)劃篇五

非常榮幸的進(jìn)入了安徽水利這個(gè)大家庭，在不知不覺中已經(jīng)快度過(guò)了一年的時(shí)光,，這近一年的時(shí)光里,，讓我完成了從一個(gè)初出茅廬的大學(xué)生到進(jìn)入職場(chǎng)的作為一名策劃專員的成功轉(zhuǎn)型，讓我在工作實(shí)踐中對(duì)理論知識(shí)有了更深刻的體會(huì)與理解,，讓我無(wú)論是工作能力還是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)都有了顯著地提高,。這一切離不開自己一年的勤奮努力，更離不開同事和領(lǐng)帶的關(guān)心與關(guān)愛?，F(xiàn)在我就近一年的工作進(jìn)行如下總結(jié)：

一,、實(shí)習(xí)階段(20_年7月-20_年10月)

進(jìn)入蚌埠清越置業(yè)后，項(xiàng)目開始對(duì)我進(jìn)行房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，了解項(xiàng)目基本信息,。開始對(duì)競(jìng)爭(zhēng)樓盤進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，并結(jié)合自身項(xiàng)目對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行swot分析,。同時(shí)整理和收集每月來(lái)訪客戶信息,，對(duì)樓盤的主要客戶來(lái)源、客戶認(rèn)知途徑等進(jìn)行簡(jiǎn)單整理和分析,，與一線置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行信息交流,，進(jìn)一步了解客戶購(gòu)買動(dòng)機(jī)和購(gòu)買心理，為以后策劃工作的方向把握奠定一定的基礎(chǔ)。

二,、實(shí)踐階段(20_年11月-20_年1月)

三個(gè)月的實(shí)習(xí)期滿,，并通過(guò)了項(xiàng)目考核，我開始進(jìn)入學(xué)徒階段,。項(xiàng)目對(duì)我進(jìn)行輪崗安排,。從基本的銷售開始到辦理銀行按揭，再到策劃,。通過(guò)不同的崗位學(xué)習(xí)，讓我對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃一個(gè)整體的系統(tǒng)有了直接的學(xué)習(xí),。通過(guò)與不同的客戶交流可以更好的把握客戶購(gòu)買動(dòng)機(jī)與心理,。在為客戶辦理銀行按揭手續(xù)的同時(shí)，也是在學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)房地產(chǎn)的一系列政策,，開始關(guān)注銀行政策對(duì)于房地產(chǎn)市場(chǎng)影響,，并努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)新政新規(guī),。同時(shí)也在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)策劃知識(shí)，直接參與了4期價(jià)格制定,、4期開盤策劃,、“金秋喜樂(lè)會(huì)”等策劃活動(dòng),，保證了現(xiàn)場(chǎng)銷售人氣,。

三、獨(dú)立上崗階段(20_年2月-至今)

在領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)關(guān)懷下,，雖然有了很大的進(jìn)步,，但本身仍然存在很多的不足之處，需要加以改正,，在今后的道路上要不斷的提高業(yè)務(wù)知識(shí),，提高自身學(xué)習(xí)能力，不斷創(chuàng)新,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

自20_年7月26日加入恒大以來(lái)已是4月有余，在四個(gè)多月的時(shí)間里我從一名學(xué)生變成一個(gè)社會(huì)人,，開始了自己的職業(yè)之路,。從應(yīng)聘恒大到成為恒大的一名員工,，一路走來(lái)，感慨良多,。恰逢去年的12月1日正是我參加恒大的招聘之日,，現(xiàn)將這一年來(lái)的所見所聞、所想所感總結(jié)如下：

還沒來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,，20_年已經(jīng)悄悄地開始數(shù)著倒計(jì)時(shí)了,。20_這一年我經(jīng)歷了畢業(yè)實(shí)習(xí),、答辯,，離別的六月，初入職場(chǎng)的七月,，火熱的八月…在恒大集團(tuán)__公司的四個(gè)多月時(shí)間里,，我先是在永川工程部工作了近兩個(gè)月的時(shí)間，后來(lái)輪崗到永川開發(fā)部至今,。在工程部期間,，我?guī)煆耐两üこ處煾咝】鼘W(xué)習(xí)土建基礎(chǔ)到主體方面的相關(guān)知識(shí)，在__炎熱的八月,、九月,，我見證了工程從基礎(chǔ)到主體的修建過(guò)程，也更加深刻地認(rèn)識(shí)到自己的專業(yè)和工作的結(jié)合點(diǎn),。誠(chéng)然工作很艱辛,，但收獲的快樂(lè)早已將其忘記。雖然在工程部學(xué)習(xí)工作的時(shí)間不長(zhǎng),，但在不到兩個(gè)月的時(shí)間里我了解到了恒大在工程建設(shè)的辦事制度和運(yùn)作模式,，也感受到了恒大對(duì)工程質(zhì)量的高度重視。輪崗到開發(fā)部后,，師從開發(fā)部副經(jīng)理黃春梅學(xué)習(xí)報(bào)建辦證的相關(guān)知識(shí),，從國(guó)土證辦理到預(yù)售證取得，我拓展了自己對(duì)工程建設(shè)對(duì)房地產(chǎn)的認(rèn)識(shí),，改變了自己一些原有的想法,。因?yàn)闆]有開發(fā)工作的專業(yè)技能和工作經(jīng)歷，所以我經(jīng)常在工作中出錯(cuò),，但我始終以負(fù)責(zé)的態(tài)度去認(rèn)真對(duì)待工作中的每一件事,，加之黃經(jīng)理耐心細(xì)致的指導(dǎo)，我也深感自己在這兩個(gè)多月的進(jìn)步和變化,。

在恒大這個(gè)大家庭里,，我深感機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，回顧以往走過(guò)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去,，新的環(huán)境對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次全新的開始,，空閑之余我常常在思考著應(yīng)該以什么樣的心態(tài)和方式去學(xué)習(xí)去工作去生活,。誠(chéng)信負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)勤懇，做好本職工作,，配合同事、配合其他部門完成好每項(xiàng)工作,。辛勞和淚水并存,，我也看到了自己的不足，首先是不怕犯錯(cuò)誤,，其次是敢于面對(duì)錯(cuò)誤,，最后是改正錯(cuò)誤。當(dāng)然這并不能作為犯錯(cuò)誤的一個(gè)開脫理由,，而是在學(xué)習(xí)的過(guò)程中揚(yáng)長(zhǎng)避短不斷完善自己,。在此，真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠在我以后的工作中多多給我提出批評(píng)和指導(dǎo),。

一,、 工作情況

1.1 在工程部

主要協(xié)助土建工程師高小奎參與翡翠華庭項(xiàng)目綜合樓、大門,、小區(qū)道路的旁站,，驗(yàn)收，建立工程臺(tái)帳等,。通過(guò)實(shí)踐,，我學(xué)習(xí)到土建專業(yè)的知識(shí)和公司各項(xiàng)關(guān)于工程管理的制度和辦事流程，也體會(huì)到自己在專業(yè)知識(shí)技能方面的不足,，以及就如何去溝通協(xié)調(diào)各參建人員,、單位使整個(gè)工程在進(jìn)度、質(zhì)量,、成本最優(yōu)化的前提去安全有序地展開,。8月份持續(xù)多天的高溫天氣極易發(fā)生火災(zāi)，現(xiàn)場(chǎng)的安全文明施工尤其重要,，加上又處在搶工期階段,，如果不重視好安全問(wèn)題，那么搶出來(lái)的工期也將是得不償失,，這一點(diǎn)讓我感觸很深,。在工程建設(shè)的過(guò)程中尤其要做好前期準(zhǔn)備，施工工序都是一環(huán)扣一環(huán),，如果前期出現(xiàn)錯(cuò)誤,，那么混凝土成型后再做更改將會(huì)非常麻煩，也會(huì)大大增加后期的工作量,，所以我認(rèn)為做工程施工在下手前一定要仔細(xì)考慮充分準(zhǔn)備,，下手的時(shí)候則需做到又快又準(zhǔn)!雖然在工程部的時(shí)間很短暫,，但對(duì)于專業(yè)出身的我來(lái)說(shuō)觸動(dòng)還是很多的，真切地體會(huì)到工程的主線,、細(xì)節(jié)和流程,，對(duì)以后在工程方面的學(xué)習(xí)和進(jìn)步也起到了非常重要的指引作用。在此,，非常感謝我的導(dǎo)師高小奎以及工程部的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指導(dǎo),、關(guān)心和支持!

1.2 在開發(fā)部

我是從20_年9月21日按照公司的培養(yǎng)計(jì)劃由工程十部輪崗到永川開發(fā)部學(xué)習(xí)開發(fā)報(bào)建的相關(guān)知識(shí)，到現(xiàn)在也兩月有余,。面對(duì)一個(gè)全新的工作環(huán)境和工作內(nèi)容,，進(jìn)步與感悟、收獲和失去構(gòu)成了我這兩個(gè)多月來(lái)的學(xué)習(xí),、工作和生活,。

在開發(fā)部我的工作內(nèi)容主要有搜集報(bào)建信息,、準(zhǔn)備報(bào)建資料,、協(xié)助黃經(jīng)理進(jìn)行辦證報(bào)建、配合同事共同做好報(bào)建工作,。從事開發(fā)報(bào)建工作,，對(duì)于沒有專業(yè)基礎(chǔ)和工作積累的我來(lái)說(shuō)剛開始還是無(wú)從入手，隨著報(bào)建工作的推進(jìn)我逐漸建立積累起了開發(fā)報(bào)建流程的框架和辦事的一些方式方法?，F(xiàn)將主要心得感悟簡(jiǎn)單總結(jié)如下：

1.2.1 從事開發(fā)報(bào)建需要具備的基本技能：

a,、表達(dá)能力;開發(fā)報(bào)建需要和不同的部門和人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，所以在溝通過(guò)程中表達(dá)要有重點(diǎn)有條理,，簡(jiǎn)潔清晰又有說(shuō)服性,。

b、應(yīng)變能力;在工作中經(jīng)?？赡軙?huì)有不可預(yù)料的情況出現(xiàn)或需要靈活變通的地方,，所以在交流的過(guò)程中要善于傾聽，主動(dòng)思考,，結(jié)合實(shí)際情況隨機(jī)應(yīng)變,。

c、創(chuàng)新能力;開發(fā)工作中做成一件事的方法有很多,，如何提出快速有效的辦法需要有創(chuàng)新能力,，能夠有自己獨(dú)特的觀點(diǎn)和處理問(wèn)題的能力。

d,、計(jì)劃能力;開發(fā)工作是一項(xiàng)持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)且前后緊密聯(lián)系的工作,，如何將每一個(gè)節(jié)點(diǎn)的工作安排計(jì)劃好，為后期做好充分準(zhǔn)備則尤其重要,，目標(biāo)明確,，計(jì)劃可行性高是做好開發(fā)報(bào)建工作的有力保證,。

1.2.2 從事開發(fā)報(bào)建需要具備的相關(guān)法規(guī)知識(shí)

作為房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)和政府對(duì)接的一個(gè)部門，清楚地知道相關(guān)的政策法規(guī)對(duì)減少工作量,、提高工作效率是有顯著效果的,。例如，規(guī)劃,、建委,、消防等單位對(duì)各項(xiàng)規(guī)費(fèi)的計(jì)取規(guī)定以及對(duì)方案設(shè)計(jì)、審批的要求,，如果能清楚地知道這些就可以做到早做準(zhǔn)備,、有的放矢。

1.2.3 從事開發(fā)報(bào)建需要具備的專業(yè)技能

掌握土地招拍掛流程;“五證”辦理流程和相應(yīng)的報(bào)建資料準(zhǔn)備;水電氣配套;根據(jù)公司開發(fā)計(jì)劃,、安排好時(shí)間節(jié)點(diǎn)辦理相應(yīng)的證件;以及協(xié)調(diào)好政府,、公司內(nèi)部各個(gè)部門共同有序有效地開展工作…這些技能都需要在具體的工作中逐漸熟悉起來(lái)并形成一套行之有效的辦事流程和方法技巧。

雖然在開發(fā)部學(xué)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng),，好些流程也只是大概知道,，但對(duì)于開發(fā)部的工作方式和處理問(wèn)題的思維模式給了我很多的感觸和啟發(fā)，我改變了自己之前對(duì)于工程建設(shè)的局限性認(rèn)識(shí),，對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)從“點(diǎn)”到“面”再到“體”有了更宏觀的了解和自己的看法,。思想力決定行動(dòng)力，在具體的開發(fā)報(bào)建工作中逐漸積累起來(lái)的變化讓我體會(huì)到了工作帶給我的進(jìn)步與感悟,，這些對(duì)于以后在其他部門的輪崗學(xué)習(xí)都有十分重要的作用,。在此，真誠(chéng)地感謝我的導(dǎo)師黃春梅教會(huì)我的工作技巧和思維方式以及開發(fā)部各位同事給我的幫助和促進(jìn)!

二,、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方

通過(guò)四個(gè)多月以來(lái)自己在工作崗位上參與的各項(xiàng)工作,，我融入了公司的企業(yè)文化、了解了公司的運(yùn)作流程,，也認(rèn)識(shí)自己在以后工作中需要改進(jìn)和努力的方面,，希望在以后的學(xué)習(xí)工作中能有一些突破。我想改變自己身上一些局限自己展現(xiàn)的因素,，改進(jìn)原有的工作態(tài)度和方式,，使自己處于一個(gè)最佳的狀態(tài)去對(duì)待每一個(gè)人每一件事。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有：

2.1 溝通不夠

開發(fā)報(bào)建工作對(duì)外需要和很多部門,、企業(yè)交流,，對(duì)內(nèi)又需要和公司內(nèi)部相關(guān)部門和同事協(xié)調(diào)，所以相互理解,，善于表達(dá)和傾聽尤為重要,。能夠用語(yǔ)言的力量去說(shuō)服對(duì)方讓對(duì)方接納。在工作中出現(xiàn)困難時(shí)如何快速靈活地轉(zhuǎn)變溝通方式,，針對(duì)不同的部門,、人員有針對(duì)性地進(jìn)行溝通交流這是我不足的地方,，也是能力提升的一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)，這個(gè)時(shí)候需要溝通,，反復(fù)的溝通,，達(dá)到相互的理解和支持，而我在這個(gè)方面是做得不夠的,，我的溝通方式比較直接,，不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這項(xiàng)工作的經(jīng)歷太淺,、個(gè)人性格有關(guān),，我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法,。在日后的工作中,，我將加強(qiáng)自己溝通技巧的轉(zhuǎn)換技巧，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸谶@方面的不足之處,。

2.2 缺少精心策劃

“凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢”。事情無(wú)論大小,，關(guān)鍵在于策劃,，策劃無(wú)論大小，關(guān)鍵在于精心,。要做到時(shí)時(shí)有策劃，事事有策劃,。凡事謀定而后動(dòng),，三思而后行，大膽設(shè)想,、反復(fù)推敲,、周密部署。在開發(fā)報(bào)建的工作中,，我有些事有精心策劃過(guò)有些事則沒有,，所以對(duì)于精心策劃給開展工作帶來(lái)的影響我感觸很深，例如在準(zhǔn)備辦理施工證的報(bào)建資料中,，因?yàn)槲覀兘槿霑r(shí)間早,、精心安排策劃，所以到交件時(shí)我們的資料比較齊全能夠快速理出所需資料,。另一方面,，因?yàn)闆]有做到精心策劃，導(dǎo)致我們后期的工作很難有進(jìn)展,，在監(jiān)理備案過(guò)程中因?yàn)椴涣私庥来▍^(qū)的地方性規(guī)定,，對(duì)監(jiān)理備案沒有引起足夠的重視,，導(dǎo)致在辦理施工許可證的過(guò)程中使原計(jì)劃耽誤了好幾天。在這一件事上我感受到,，報(bào)建中再簡(jiǎn)短的幾個(gè)字背后可能都會(huì)是很大的工作量,，不能掉以輕心，一定要事前詳細(xì)詢問(wèn),，事中精心策劃,。

2.3 工作中缺乏創(chuàng)新思維

工作中各個(gè)部門、各位同事之間需要相互協(xié)助,，只有這樣才能更好的做好工作,，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力。按部就班去工作只是一名合格員工應(yīng)做到的事,，優(yōu)秀的職工是需要在公司制度的規(guī)范下能夠有創(chuàng)新意識(shí)并能顯著地改善工作方式取得成效,，在工作方式、工作效率上的不斷創(chuàng)新形成行之有效的方式方法,。對(duì)于這一點(diǎn),，我需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，充分挖掘有利于工作開展的思路和方法,。

三,、今后改善提升的舉措

11年即將遠(yuǎn)去，面對(duì)即將到來(lái)的20_年,，新的工作給我?guī)?lái)的既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇,。在此，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0_年的改善和努力：

3.1,、 全面學(xué)習(xí),，轉(zhuǎn)變心態(tài)

明年的輪崗學(xué)習(xí)會(huì)涉及到更多的部門和內(nèi)容，兩個(gè)月的輪崗學(xué)習(xí)時(shí)間又很短暫,，我努力使自己在最短的時(shí)間里最大限度地學(xué)習(xí)各個(gè)部門的工作內(nèi)容,。任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的，在接下來(lái)的輪崗學(xué)習(xí)中我需要按照新的工作崗位去改變一些態(tài)度,、方式或思路,，先適應(yīng)崗位需求，再是在崗位上認(rèn)真快速地學(xué)習(xí),。在這方面,，我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和轉(zhuǎn)變，例如與各個(gè)部門,、同事間的的協(xié)同配合,、交流互進(jìn)等。一個(gè)人的能力、精力畢竟是有限的,，而對(duì)自己尚在不具備成熟處理問(wèn)題的條件下,，個(gè)人的力量就更顯單薄了。保持一個(gè)積極,、學(xué)習(xí)的心態(tài)去工作,，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,。

3.2,、 提高技能，養(yǎng)成作風(fēng)

作為一名工科畢業(yè)的應(yīng)屆生,，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,，處理問(wèn)題的方式方法不多，在工作中也常常感到自己的專業(yè)技能很欠缺,，對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)也存在很多一知半解的地方,。在接下來(lái)的工作中我將有針對(duì)性地注重自己專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí)，努力使自己成為專業(yè)技能過(guò)硬相關(guān)業(yè)務(wù)流程熟悉的職業(yè)人,。以德為先,，才為德用，優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)更為重要,，在以后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,，在工作中維護(hù)公司的權(quán)益，形成自己的專業(yè),、職業(yè)素養(yǎng),。

3.3、 勤思勤做,，總結(jié)提升

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的最好方式,，在工作中主動(dòng)積極的學(xué)習(xí)也是最好的進(jìn)步方式。勤于思考是精心策劃,，勤于實(shí)踐則是狠抓落實(shí)。學(xué)而不思則罔,，方向比努力更重要,。條條大路通羅馬，不同的方法背后就存在不同的工作量,，如何把人,、財(cái)、物最優(yōu)地組織起來(lái)解決問(wèn)題?這就需要在學(xué)習(xí),、工作中要善于總結(jié),，改進(jìn)方式方法，提高工作效率,，改善工作狀態(tài),。所以在接下來(lái)的工作中我需要做到勤思勤做,，總結(jié)提升。

四,、 結(jié)束語(yǔ)

感謝公司給我輪崗學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，讓我有機(jī)會(huì)接觸到房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)的各個(gè)部門，能夠全面地學(xué)習(xí)知識(shí)提升自我;感謝給予我傾心指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和熱情幫助的每一位同事,，是他們的諄諄教導(dǎo)和的支持幫助,，讓我一步一步的走到了今天。20_年我從一名學(xué)生成為一個(gè)社會(huì)人,，角色的轉(zhuǎn)變讓我更加感到自己承載的責(zé)任和前進(jìn)的方向,，今后我將以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、勤懇熱情的心態(tài)和作風(fēng)去對(duì)待每一件事每一個(gè)人,，盡自己最大努力向完美的結(jié)果靠近,。

今后我將注重學(xué)以致用，加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí),，注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu),，努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作,，精益求精,，不斷探索，使自己更加勝任本職工作,。

此致!

房地產(chǎn)工作總結(jié)與計(jì)劃篇六

20xx年是房地產(chǎn)市場(chǎng)注定不平凡的一年,，而我也是在這不平凡的一年里進(jìn)入這個(gè)不平凡的行業(yè)。越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力,。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門外人，到一個(gè)專業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),，在這一年多的時(shí)間里,，收獲頗多，非常感謝公司的每一位同仁,、組長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo),。

工作在銷售一線，感觸最深的就是：保持一顆良好的心態(tài)很重要,。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧,，良好的心態(tài)也包括很多方面。

我們每天工作在銷售一線,，面對(duì)形形色色的人和物,，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,。

人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,，同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵,、有糾葛,。只要不是大的原則問(wèn)題，應(yīng)該與人為善,，寬大為懷,，學(xué)會(huì)寬以待人。

上進(jìn)心,，也是進(jìn)取心,，就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,，必須克服拖延的習(xí)慣,，把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心,，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候,，就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學(xué)習(xí),。

保持一顆良好的心態(tài),，積極的心態(tài)、向上的心態(tài),，去面對(duì)工作,、面對(duì)生活;好好工作、好好生活,。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來(lái)了新的一年,，回顧這一年的工作歷程，作為xxxx企業(yè)的每一名員工,，我們深深感到xxxx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,，xxxx人之拼搏的精神。

我是xxxx銷售部門的一名普通員工,，剛到房產(chǎn)時(shí),，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng),，作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,，我已成為一名合格的銷售人員,，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,，公司于20xx年與**公司進(jìn)行合資,，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,，我積極配合xxxx公司的`員工,，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),，最后以x個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jī)而告終,。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),，使自己各方面都所有提高,。

20xx年下旬公司與xxxx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售,。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出xxxx火爆場(chǎng)面。在銷售部,，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù),。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中,。在開盤之際,，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大,，在收款的過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,，每一筆帳目都相得益彰,，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,，而且一期余房也一并售罄,，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

20xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會(huì)有新的突破,，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，占有一席之地,。

房地產(chǎn)工作總結(jié)與計(jì)劃篇七

歲月荏苒，時(shí)光如梭,，舊的一年即將過(guò)去,，新的一年就要來(lái)臨。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作,。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念,，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。

現(xiàn)就個(gè)人20xx年一年來(lái)的工作情況做以下總結(jié)：

積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，忠于公司,、忠于股東、誠(chéng)實(shí)守信,、愛崗敬業(yè),、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,，改革創(chuàng)新,，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,，使公司持續(xù)的發(fā)展。

全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命，公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施,。

因此,，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,，規(guī)范自己的言行,，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。

我于年初進(jìn)入公司以來(lái),，在公司銷售部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,，我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),，我的工作能力也由此得到很大提高,。

進(jìn)入公司的這段時(shí)間里，我主要負(fù)責(zé)銷售樓盤,，在師傅的帶領(lǐng)下我很快適應(yīng)了工作,，并取得不錯(cuò)的成績(jī)。

在這期間我主要做了以下工作：

1,、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神,，制定銷售的月銷售計(jì)劃。

2,、策劃xx小區(qū)的宣傳工作,，制定出宣傳方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施,。

3,、辦理售房合同，負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,，保管資料的收發(fā)登記,。

4、參加xx拆遷工作及合同的管理,。

5,、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,，接待客戶，對(duì)客戶保持聯(lián)系,。

第一,，售房銷售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高。

第二,，有些工作還不夠過(guò)細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；

第三,，自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù),。

房地產(chǎn)職員個(gè)人年終總結(jié)20xx年三篇

不知不覺，在x工作已經(jīng)一年有余,，在這期間,，工作量不大，要學(xué)的卻很多,，也正因?yàn)槿绱?，我才?lè)此不彼，越來(lái)越喜歡這份工作,。

第一次接觸房地產(chǎn),，有太多對(duì)大國(guó)地產(chǎn)的企業(yè)文化及公園世家這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心，跟客戶介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象,，致使客戶對(duì)我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解,。我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn)，不僅要精通賣房業(yè)務(wù),，更要讓客戶感覺中建無(wú)論是從企業(yè)品牌,，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢(shì),，堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心,。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我已經(jīng)與公司前輩們深刻討論過(guò),，多學(xué)習(xí),，多討教，從自身做起樹立對(duì)本企業(yè)品牌的絕對(duì)信心與優(yōu)越感,，以此感染每個(gè)客戶,。

審視檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高,。個(gè)人對(duì)銷售說(shuō)辭的把控已有了一定的邏輯性,，欠缺的主要是豐富的說(shuō)辭和銷售技巧,，可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān);在接待過(guò)程中，有時(shí)太過(guò)于熱情,，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象,，以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。

對(duì)于以上不足之處,，經(jīng)過(guò)思考擬定了對(duì)此的改善方法：

銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時(shí)多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);盡量多參加市場(chǎng)調(diào)查,，來(lái)彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說(shuō)辭的空缺，突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢(shì);增加客戶接待量,，從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考,、總結(jié)說(shuō)辭;通過(guò)這幾點(diǎn)來(lái)逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,，以期許能為公司帶來(lái)更高的效益。

形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,，如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問(wèn),，給客戶一種專業(yè)、愉悅之感,。平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,，來(lái)幫助改善不足之處;也可以通過(guò)一些銷售道具的使用，衣著的整潔等來(lái)體現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)形象,，由內(nèi)到外的改善過(guò)程,，也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高。

以上列舉的不足之處,，是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處,，在日后的工作，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題,。

房地產(chǎn)工作總結(jié)與計(jì)劃篇八

公司各部門：

200_年，是繼200_年后的又一個(gè)房地產(chǎn)“政策年”,，也是歷年來(lái)國(guó)家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度的一年,。為穩(wěn)定房?jī)r(jià)，上半年,，國(guó)家及地方接連不斷地集中出臺(tái)相關(guān)調(diào)控新政策(新老國(guó)八條及七部委意見等),，房地產(chǎn)市場(chǎng)一度呈現(xiàn)持幣觀望，成交量大幅放緩的局面,。面對(duì)風(fēng)云變幻,、市場(chǎng)動(dòng)蕩不安的200_年，在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,，全體同仁通過(guò)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,，認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢(shì),，努力克服各種不利因素，齊心協(xié)力,，扎實(shí)工作,，基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃。現(xiàn)將公司一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一,、200_年主要工作情況：

(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：

全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米,，建成房屋面積150000平方米，完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20140萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)銷售23500萬(wàn)元,，銷售面積125000平方米。

(二)項(xiàng)目推進(jìn)方面：

經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作,，聚信廣場(chǎng)完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷,、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,，并己進(jìn)入土石方施工,。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃,、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國(guó)土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過(guò)了方案的審批;完成了項(xiàng)目融資7000萬(wàn)元,，并己開始售樓部施工。

但對(duì)照年初工作計(jì)劃,，兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢,。究其原因，主要有以下方面：一是國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控,，公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線搬遷上,，由于搬遷難度大，在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折,，影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間;三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,，花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上，由于難度大,，困難多,，致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過(guò)方案評(píng)審。

盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后,，但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊,。首先，項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確,，200_年整個(gè)房地產(chǎn)形勢(shì)好轉(zhuǎn),，將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。其次是通過(guò)努力，增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模,，龍頭寺項(xiàng)目通過(guò)控規(guī)調(diào)整,，建設(shè)規(guī)模由原來(lái)的22萬(wàn)平方米增加到了33萬(wàn)平方米，增加了10余萬(wàn)方,，聚信廣場(chǎng)建設(shè)規(guī)模從18萬(wàn)方增加到了21萬(wàn)方左右,，潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí),，龍頭寺項(xiàng)目通過(guò)協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本,。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

(三)企業(yè)管理方面

在今年的工作中,，我們對(duì)公司自成立以來(lái)在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置,、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真剖析,，經(jīng)過(guò)梳理，針對(duì)剖析出的主要問(wèn)題及時(shí)采取措施加以整改,。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手，出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬分配方案,，并及時(shí)制定和完善了員工績(jī)效考核管理辦法,。同時(shí)，通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改,、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),，以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理，對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,，使企業(yè)管理水平有所提高,。

經(jīng)過(guò)公司全體同仁的共同努力，集團(tuán)被授予“重慶市第二屆五十佳誠(chéng)信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”,，同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會(huì)效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強(qiáng)”,，并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作“先進(jìn)集體”,。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”,、“園林示范小區(qū)”，“江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目”,，“渝北杯工程獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào),。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。

上述成績(jī)的取得,，是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,，同時(shí)，還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績(jī)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,。

(四)存在的主要問(wèn)題：

在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足,，主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,，團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠，企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠,。

以上問(wèn)題必須引起高度重視,，并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)，籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作,。

二,、200_年工作計(jì)劃

200_年1-10月，全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,，比去年增長(zhǎng)27.8%,，施工面積6466萬(wàn)平方米，比去年增長(zhǎng)23.5%,，新開工面積1561.43萬(wàn)平方米,，比去年增長(zhǎng)2.3%，竣工面積1083萬(wàn)平方米,，比去年增長(zhǎng)59.4%,，雖然受4月房產(chǎn)新政影響，銷售節(jié)奏一度明顯放緩,，成交量下滑,，特別是4-7月更是相對(duì)平緩，但進(jìn)入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢(shì)頭,，銷售均價(jià)保持穩(wěn)中略升,。200_年，宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng),，政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策,，以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康、穩(wěn)定的發(fā)展,。但同時(shí)我們也清楚認(rèn)識(shí)到,，市場(chǎng)的發(fā)展及消費(fèi)者的目趨理性，已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來(lái)臨,，只有以“品質(zhì)”作為核心競(jìng)爭(zhēng)力才能成為末來(lái)市場(chǎng)真正的贏家,。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的發(fā)展勢(shì)頭,，實(shí)現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,，工作再上新臺(tái)階，將是對(duì)我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn)。

為此,，集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論,，特提出200_年工作計(jì)劃如下：

(一)指導(dǎo)思想

以經(jīng)濟(jì)效益為中心，通過(guò)認(rèn)真研究產(chǎn)品,、研究技術(shù)進(jìn)步,、研究市場(chǎng)，加大創(chuàng)新力度,，使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,，使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。

(二)目標(biāo)計(jì)劃

計(jì)劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬(wàn)平方米(其中：聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目約8萬(wàn)平方米,，龍頭寺項(xiàng)目約7萬(wàn)平方米),，計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售2億元。

1,、聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目：

計(jì)劃3月基礎(chǔ)開始施工,，12月底裙房部分竣工并交付使用，塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂,。

計(jì)劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量,。

計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)銷售收入1.5億元，其中：商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,，公寓部分完成可售面積50%的銷售量,，c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。

2,、龍頭寺項(xiàng)目：

計(jì)劃3月開始土石方施工，6月開始土建基礎(chǔ)施工,，12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗(yàn),，市政道路及中央景觀公園形成，完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計(jì),，并積極爭(zhēng)取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實(shí)施方案,。

計(jì)劃全年完成市場(chǎng)己建成部分80%的招商量。

(三)工作措施

1,、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制,，根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)班子,，合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置,。

2、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作,。

“聚信廣場(chǎng)”及“龍頭寺”項(xiàng)目前期工作大的障礙已在200_年基本掃除。因此，

在200_年的工作中,，我們必須集中精力,，將兩個(gè)項(xiàng)目作為公司的形象工程進(jìn)行打造，全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè),、銷售及市場(chǎng)招商工作,，并力爭(zhēng)運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來(lái)，使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升,。

首先是圍繞項(xiàng)目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)工作,，加大與設(shè)計(jì)單位的碰撞和溝通力度，并采取各種有效措施加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),，確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;其次是要組織強(qiáng)有力的班子,，加強(qiáng)項(xiàng)目施工過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理，保證項(xiàng)目高質(zhì),、高效按計(jì)劃推進(jìn);三是要加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研,，制定切實(shí)可行的營(yíng)銷推廣及市場(chǎng)招商方案，搭建好營(yíng)銷及招商隊(duì)伍,，加強(qiáng)營(yíng)銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，加大銷售及招商工作力度，保證項(xiàng)目銷售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn),。

3,、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力,。

進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度,，加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度，使公司日常工作更加有序,，更加有效,。同時(shí)，繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),，切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平,。

4、加大資本運(yùn)作力度,，千方百計(jì)想辦法盤活資產(chǎn),，爭(zhēng)取在企業(yè)融資上取得大的突破，以保證項(xiàng)目的順利推進(jìn),。

總之,，200_年工作，時(shí)間緊,，任務(wù)重,，但我們相信,，只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力，與時(shí)俱進(jìn),、努力拼搏,、扎實(shí)工作，就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù),。

房地產(chǎn)工作總結(jié)與計(jì)劃篇九

20xx年已經(jīng)過(guò)去,，在過(guò)去的一年里，國(guó)內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不一樣程度的下降,。市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無(wú)泡沫,，但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境的沖擊，普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面,?？墒牵覀児救w員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下,，能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,，在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門,、各單位各級(jí)員工的進(jìn)取努力,，發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神，客服各種困難,，仍然取得了可喜可賀的成績(jī)?，F(xiàn)將過(guò)去一年的工作作如下總結(jié)：

在過(guò)去的一年里，我們以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)市場(chǎng),。上半年,，三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,，其余全部銷售完畢,，銷售率到達(dá)99%，別墅和商鋪單位已全部售空,。去年，公司全年銷售金額到達(dá)一億五千二百多萬(wàn)元,，回籠資金一億六千多萬(wàn)元,。

6月份，四期項(xiàng)目樓同時(shí)啟動(dòng),，到年底,，部分在建樓盤將近完成主體框架工程，其中7#,、9#樓已順利于20xx年元旦開盤,，然后1#,、3#也將于20xx年春節(jié)前開盤。

元旦樓房的開盤銷售場(chǎng)面異?；馃?，銷售率節(jié)節(jié)攀升，實(shí)現(xiàn)了20xx年的開門紅,，在市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng),。

在公司銷售全面飄紅的同時(shí)，我們?cè)诜康禺a(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域,，在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績(jī),。去年12月份，我們地產(chǎn)榮獲中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選的“20xx年度中國(guó)房地產(chǎn)最佳宜居樓盤”稱號(hào),。公司主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了單位聯(lián)合頒發(fā)的“20xx年度中國(guó)房地產(chǎn)年度最佳經(jīng)理人獎(jiǎng)”和“20xx年度中國(guó)房地產(chǎn)最佳操盤手”稱號(hào),。

五期項(xiàng)目方面，地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,，1#樓主體工程也接近收尾階段,，項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中,。

在招商工作中,，成功引進(jìn)了大型商家，華潤(rùn)萬(wàn)家的進(jìn)入,，將成為地區(qū)的第二家大型綜合超市,，也將會(huì)大大的提升了社區(qū)檔次和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩,。

物業(yè)管理方面,，物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中，以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),、敬業(yè)求進(jìn)的精神,，緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn),，專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高,。

公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力，持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),，全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高，專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng),。此刻,，物業(yè)公司各班組已初步構(gòu)成依章辦事，遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,，各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,，有據(jù)可依,，有記錄可查。

工程管理方面,，經(jīng)過(guò)工程部全體的努力,，不斷提高工程質(zhì)量，確保確保工程進(jìn)度,，各專項(xiàng)職責(zé)人全面負(fù)責(zé)自我區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度,、工程質(zhì)量和施工安全工作，保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù),。

20xx年的成績(jī)即將成為歷史,，新的一年已經(jīng)開始，對(duì)于我們房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁(yè),，續(xù)寫新的篇章,。新的一年，將是新的形勢(shì),，新的挑戰(zhàn),，新的要求，我們面臨新的任務(wù),，新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn)。

我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也要正視各種問(wèn)題的存在,，具體地講,，主要幾個(gè)方面：

服務(wù)，直接關(guān)系到我們地產(chǎn)在社會(huì)上的形象,，影響公司的長(zhǎng)期發(fā)展,，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問(wèn)題：

(一)是人員流動(dòng)性過(guò)高,，專業(yè)人才招聘困難,。

去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人，相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員,。員工流動(dòng)性高,，必然導(dǎo)致一些列的問(wèn)題出現(xiàn)：

一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),，讓部分工作不能有效開展起來(lái),。所以，針對(duì)此問(wèn)題,，物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因，及時(shí)采取有效的辦法,，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,，體現(xiàn)更多的關(guān)懷,，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失,。與此同時(shí),，經(jīng)過(guò)各種渠道和各種辦法，招募優(yōu)秀的物管人才,，保證物業(yè)公司良性發(fā)展,。

(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。

由于保安人員不多,，人員流動(dòng)性大,，專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,，各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化,、服務(wù)性”原則的同時(shí)，也要兼顧確保安全性目的,。

小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,，對(duì)此，下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),，做好“防火、防盜,、防人為破壞”三防工作,，確保小區(qū)安全無(wú)問(wèn)題。

(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范,。

目前,，物業(yè)公司在顧問(wèn)公司的指導(dǎo)下，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,，但也還存在較多不足和有待改善的地方,。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引,、服務(wù)指引還不完善;管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識(shí)不足等,。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現(xiàn),。

所以,，物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”，“業(yè)主至上,，服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),，強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性，加強(qiáng)內(nèi)部管理,，進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,，加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),，在實(shí)際工作尋求突破。

(四)是創(chuàng)收本事進(jìn)一步提高,。

去年物業(yè)雖然此刻推出了一些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目,，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶，且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比無(wú)明顯優(yōu)勢(shì),，會(huì)所的功能也沒有充分的發(fā)揮,，這些問(wèn)題都有待下年度進(jìn)取探索解決辦法，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收本事,。

(一)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,，細(xì)化管理流程,。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),，建立順暢的上傳下達(dá)通道,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展,。

(二)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，努力提高員工素質(zhì)。

首先,，進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作,，促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，在進(jìn)取轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,，對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí),，供給交流平臺(tái)，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),，配合總公司的發(fā)展需要，盡快打造出一支能夠高效,、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì),，為公司的發(fā)展供給優(yōu)秀的人才資源保證。

強(qiáng)化工程管理,，細(xì)化工作計(jì)劃,。進(jìn)取加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解,，明確各階段的工作資料,、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等，采取分段控制,，職責(zé)到人的辦法,，真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督,、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”,。

對(duì)工程安全,、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求,。嚴(yán)罰重獎(jiǎng),，充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的進(jìn)取性，充分發(fā)揮他們的潛能,，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;進(jìn)取與施工單位溝通,，了解施工單位的難處，及時(shí)排除工作中的困難,，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),，從而保證了按期、保質(zhì),、保量,、順利完成各項(xiàng)任務(wù)。

在新的一年里,，光榮和夢(mèng)想同在,，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，站在新的'起點(diǎn)上,，讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái),，攜手并肩，振奮精神,，不斷創(chuàng)新,，尋求突破，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),，努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!

我相信,，在全體員工群策群力，齊心協(xié)力,，必須能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù),，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績(jī)，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn),。

房地產(chǎn)工作總結(jié)與計(jì)劃篇十

自20xx年xx月xx日進(jìn)入xx銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問(wèn),，至今已有一年的時(shí)間。在此期間內(nèi)，銷售部的總經(jīng)理,、xx經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),，讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景，并對(duì)自己的人生做了新的規(guī)劃,?？梢哉f(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門外人來(lái)說(shuō)，這一年的時(shí)間里,，收獲額多,，非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo)，雖然取得了一些成績(jī),，也依然存在些許問(wèn)題,，下面就我個(gè)人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。

來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,，對(duì)于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作,，在此期間,，也閱讀了很多的營(yíng)銷類書籍，每每看到非常感興趣的地方,，都不由得感嘆：“銷售是一門神奇的學(xué)問(wèn)”,，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是正確的'。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃,。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。

在來(lái)到公司時(shí),，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在大家的幫助下,，我開始背誦沙盤說(shuō)辭，隨后又是外出調(diào)盤,，了解市場(chǎng),。調(diào)盤是一門學(xué)問(wèn),，在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對(duì)話中，把自己遇到的問(wèn)題一一向其求解,，并且學(xué)習(xí)對(duì)方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點(diǎn),，和自身對(duì)比，了解自己需要加強(qiáng)哪方面的知識(shí),，以及和其對(duì)比我們樓盤的優(yōu)勢(shì),。緊接著就開始外出展業(yè)，懷著激動(dòng)地心情,，每天提一大包單子去外面發(fā),，早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā)，中午在超市發(fā),，下午在學(xué)校、小區(qū)發(fā),，在此期間,，疲憊的時(shí)候也對(duì)自己的選擇有過(guò)懷疑，雖然很長(zhǎng)時(shí)間都沒有成交,，但是我堅(jiān)持下來(lái)了,，通過(guò)陌生拜訪，正式銷售工作的第xx天,，在師傅xx的幫助下成功銷售出一套商業(yè)寫字間,，并且獲得客戶的認(rèn)同，讓我對(duì)今后的銷售工作增強(qiáng)了信心,。

截止今天共完成了銷售面積xx平米,，總價(jià)xx元，回款金額xx元,。在日常工作中,，也能堅(jiān)持有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度，以客戶至上,，每天堅(jiān)持練習(xí)言,、行、舉,、止,，認(rèn)真做好客戶檔案的記錄，通過(guò)電話訪談等方式了解客戶動(dòng)態(tài),，通過(guò)交往,，把客戶交為自己的朋友，認(rèn)認(rèn)真真地去做每一單業(yè)務(wù),。窗外儼然已是寒冬,，但是銷售員的心卻是夏日里的陽(yáng)光，活力四射的激情感染身邊每一個(gè)人。我也需要更加努力,，熟練自身的談判技巧,，以一顆激情洋溢的心，感染每一位客戶,。

來(lái)到公司一年,，我的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，在思想上更趨于成熟,，心態(tài)也得到提升,，對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有了更深刻的理解，要想做成一單業(yè)務(wù),，團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要,，想想工作在銷售一線，感觸最深的就是,，保持一顆良好的心態(tài)很重要,，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,。

對(duì)于大家來(lái)說(shuō)我接觸房地產(chǎn)的時(shí)間不長(zhǎng),，在自己的工作中仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,。20xx年，我希望能擁有自己的住房,，在xx安家,。所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)，我覺得應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1,、依據(jù)20xx年銷售情況和市場(chǎng)變化,，著重尋找a類客戶群，發(fā)展b類客戶群,，以擴(kuò)大銷售渠道,。

2、每月成交xx套以上,，因?yàn)檫@樣才能支付房子的首付,。

3、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,，積極收集客戶信息,。

4,、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),，每月看一本書,，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

5,、加強(qiáng)自己思想建設(shè),，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。勇挑擔(dān)子，勇?lián)厝巍?/p>

在新的一年,，我相信我能夠做的更好,，這是我肯定要做好的。展望這過(guò)去一段時(shí)間的工作,，我對(duì)將來(lái)的工作有了更多的期待，我相信我能夠做的更好,。力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),，以擴(kuò)大市場(chǎng)占有額。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),、踏實(shí)工作,，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,，做一名合格的銷售人員,，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在不斷的發(fā)展中,，公司得到了進(jìn)步,，我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步，相信自己一定能夠做好,，20xx年,，我一直在期待！

房地產(chǎn)工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一

今天在這里召開20xx年工作總結(jié)表彰大會(huì),，就是要認(rèn)真客觀的回顧一年來(lái)我們走過(guò)的歷程,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、大力發(fā)揚(yáng)先進(jìn)集體,、先進(jìn)個(gè)人的事跡,，學(xué)習(xí)貫徹好市委八屆七次會(huì)議和市房管工作會(huì)議精神,，進(jìn)一步鼓舞干勁，樹立新標(biāo)準(zhǔn),、追求高水平,、實(shí)現(xiàn)新跨越，開創(chuàng)公用公房工作新局面,。

下面,，我首先回顧總結(jié)去年工作，再就今年工作進(jìn)行部署,。

20xx年全處超額完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和管理水平跨上新臺(tái)階。

（一）全年完成公用公房租金收入20xx.16萬(wàn)元,，超計(jì)劃2.4個(gè)百分點(diǎn),；住宅租金收入超計(jì)劃2.54個(gè)百分點(diǎn)；協(xié)議租金收入超計(jì)劃24.54個(gè)百分點(diǎn),。

（二）面向公用公房使用單位,，提供高效快捷服務(wù)，受到社會(huì)好評(píng),。

一年來(lái),，按照市委和局黨委的要求，高起點(diǎn),、高速度,、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,。打好服務(wù)牌,，提高管修質(zhì)量，為政府管好房,，為使用單位服好務(wù),，及時(shí)解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，保證了房屋的安全使用,。

為落實(shí)市局"雙迎雙送"活動(dòng),，在"兩節(jié)"期間走訪和慰問(wèn)使用單位，發(fā)放慰問(wèn)信100余封,，把黨和政府的關(guān)懷送到各使用單位,。按照市局下達(dá)的《20xx年房管系統(tǒng)窗口建設(shè)工作要點(diǎn)》精神，以《天津房地產(chǎn)管理服務(wù)指南》為標(biāo)準(zhǔn),，將"五一致"（辦件政策一致,、程序規(guī)范一致、時(shí)限要求一致,、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一致,、服務(wù)水平一致）落實(shí)到公用公房的實(shí)際工作中,，統(tǒng)一印發(fā)涉及管理修繕14個(gè)內(nèi)容的宣傳冊(cè)，在全市公用公房系統(tǒng)使用,。

繼續(xù)堅(jiān)持每位管修人員每周走訪2-3個(gè)用戶制度,，真心實(shí)意為用戶解決難題，辦實(shí)事,。在接待和辦理業(yè)務(wù)中做到了熱情服務(wù),，禮貌待人。對(duì)重點(diǎn)工程和急件當(dāng)日辦理完畢,。今年共辦理各種房管手續(xù)224件,、走訪用戶512次，接待來(lái)訪653人次,。為增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，以"首問(wèn)負(fù)責(zé)制"和"一站式"服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)開展自查自糾，改進(jìn)工作中的不足,。做到了不放松每一個(gè)環(huán)節(jié),，不錯(cuò)辦每一道手續(xù)，不慢待每一位用戶,，讓使用單位及群眾滿意在房管,。去年向公檢法、文教衛(wèi)生等15個(gè)單位的社會(huì)監(jiān)督員問(wèn)卷測(cè)評(píng)后顯示,，滿意率98,，及時(shí)率100，投訴率0,。全年共收到錦旗11面,，表?yè)P(yáng)信14封,。

按照年初制定的修繕計(jì)劃,，全年完成修繕建筑面積23.2萬(wàn)平方米，其中完成土建工程47處,，水暖工程28處,，電氣工程16處，電梯工程10處,，碎修,、搶修工程102處。完成老化電線改造1.5萬(wàn)平方米,。根據(jù)市風(fēng)貌辦的部署,，對(duì)成都道等八條道路上的9處直管公房進(jìn)行了外檐整修，改造圍墻11處,。

根據(jù)市局安全生產(chǎn)要求,，編制了《公用公房經(jīng)營(yíng)管理處安全生產(chǎn)管理規(guī)定》,。在修繕施工中，嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行,，做到安全施工,。實(shí)現(xiàn)了工程合格率100，工傷事故率為0,。

入冬前組織有關(guān)技術(shù)人員檢查了公安局巡警總隊(duì),、公安局九處收容所、交管局直屬隊(duì)等8臺(tái)燃煤鍋爐的司爐工資格,、鍋爐安全運(yùn)行記錄,、鍋爐使用證及年檢報(bào)告等安全管理的落實(shí)情況，通過(guò)檢查,，使各使用單位提高了鍋爐安全運(yùn)行的意識(shí),，保證了各使用單位冬季供暖安全。

在做好正常維修工作的基礎(chǔ)上,，重點(diǎn)抓好緊急工程的搶修,。向使用單位公布節(jié)假日及雨季防汛工作搶修通訊網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)了搶修人員,、物資,，做到24小時(shí)值班，保證通訊工具暢通,，接到報(bào)修電話及時(shí)派人進(jìn)行維修,，保證了各使用單位房屋的安全使用。

（三）集中優(yōu)勢(shì),，高質(zhì)量完成天津工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院和原維多利亞大樓整修兩項(xiàng)重點(diǎn)工程,。

天津工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院項(xiàng)目占地300余畝，規(guī)劃建筑面積8.7萬(wàn)平方米,，一期工程由6個(gè)單體建筑構(gòu)成,。按照市局20xx年1月31日會(huì)議精神，公用處做為執(zhí)行甲方,，承擔(dān)了工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院的項(xiàng)目管理工作,。市局的決策充分體現(xiàn)了對(duì)公用處的信任。處領(lǐng)導(dǎo)班子深感責(zé)任重大,，任務(wù)艱巨,，多次研究后，決定把該工程列為全處的重點(diǎn)工作,。提出了全力以赴做好工程管理,，爭(zhēng)創(chuàng)"雙優(yōu)三保"，打造一個(gè)精品工程的目標(biāo),。組建了由我任總指揮的項(xiàng)目組,。2月8日到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)開始工作,，4月18日舉行了奠基典禮儀式，5月26日正式開工,。先后完成了平整場(chǎng)地,，辦理各種手續(xù)，招投標(biāo),，施工組織管理,，建立各項(xiàng)制度，抓施工進(jìn)度,、質(zhì)量,、安全等各環(huán)節(jié)工作。到去年底,，完成了男,、女宿舍和食堂的粗裝修，主教學(xué)樓,、成教樓,、體育館、游泳池的主體封頂,。

要想發(fā)揮好項(xiàng)目組的作用,，完成好任務(wù)，必須有一支能打善戰(zhàn)的隊(duì)伍,。項(xiàng)目組5名黨員和積極分子勁往一處使,，團(tuán)結(jié)一致，頑強(qiáng)拼搏,，充分發(fā)揮了黨小組的戰(zhàn)斗堡壘作用,。這個(gè)工程最大的難點(diǎn)在于工期短、時(shí)間緊,，市局要求今年5月竣工,。因此，保進(jìn)度成為完成工程建設(shè)的瓶頸,。突破這個(gè)瓶頸,，必須進(jìn)行超常規(guī)的`安排,、組織,、協(xié)調(diào)工程建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。為此項(xiàng)目組實(shí)行輪流值班,，項(xiàng)目經(jīng)理,、工長(zhǎng)24小時(shí)在崗，以周為單位分解進(jìn)度,，增加作業(yè)人員,，延長(zhǎng)作業(yè)時(shí)間,，立體穿插作業(yè)，按完成的施工部位撥款等一系列措施,，保證進(jìn)度,。這些措施的有效實(shí)行收到很好的效果。當(dāng)初認(rèn)為不可能按計(jì)劃進(jìn)度完成施工的建設(shè)隊(duì)伍,，都信服了項(xiàng)目組的組織管理能力,。

在全力保進(jìn)度的過(guò)程中，項(xiàng)目組絲毫沒有放松對(duì)工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)的管理,。到目前,，項(xiàng)目各部位質(zhì)量驗(yàn)收全部達(dá)到了合格標(biāo)準(zhǔn)。在狠抓安全生產(chǎn)過(guò)程中,，始終貫徹"安全第一,，預(yù)防未主"思想。明確提出了用制度抓安全,、用檢查促安全的工作方法,，采取了八項(xiàng)措施，使安全生產(chǎn)貫穿于工程施工的全過(guò)程,、各環(huán)節(jié),，達(dá)到了全年安全事故率為零的高水平。

經(jīng)過(guò)項(xiàng)目組和各施工隊(duì)的共同努力,，項(xiàng)目已從主體施工階段轉(zhuǎn)入全面裝飾和配套建設(shè)階段,。項(xiàng)目組有決心完成工程建設(shè)的最后沖刺，向市局交出一份滿意答卷,。

原維多利亞大樓改造工程建筑面積2744平方米,，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目班子的努力，先后組織協(xié)調(diào)完成了房屋動(dòng)遷和拆遷,、地質(zhì)勘探,，在樁基施工之前，完成了施工監(jiān)理的公開招標(biāo),，設(shè)計(jì)單位完成部分施工圖設(shè)計(jì),。去年底已完成基礎(chǔ)施工任務(wù)。

（四）嚴(yán)格執(zhí)行政策,，按期圓滿完成了全員推行聘用制工作,。

市局召開事業(yè)單位推行人員聘用制改革工作會(huì)議后，立即行動(dòng),，經(jīng)過(guò)歷時(shí)3個(gè)月的精心組織,，周密安排，全面落實(shí)了市政府和市局關(guān)于人事改革的有關(guān)精神。去年7月22日,，圓滿完成了推行人員聘用制改革各環(huán)節(jié)工作,。

為實(shí)施好全員聘用制工作，成立了人事制度改革工作組織,。全處干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了市政府和市局有關(guān)文件精神,，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí),。提出了認(rèn)真學(xué)習(xí),、廣泛宣傳、摸清底數(shù),、結(jié)合實(shí)際,、方案可行、民主決策,、依法辦事,，確保改革在公開、公平,、公正的環(huán)境下進(jìn)行,，處理好改革與穩(wěn)定的關(guān)系，以聘用制改革為契機(jī),，為推動(dòng)長(zhǎng)效發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的工作思路,。在市局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的具體指導(dǎo)、幫助下,，經(jīng)過(guò)對(duì)"實(shí)行全員聘用制實(shí)施辦法細(xì)則"等13個(gè)改革文件的5次修改,、充實(shí)完善。獲得了全處職工大會(huì)的表決通過(guò),。

在組織人員聘用工作中,，堅(jiān)持嚴(yán)格按照規(guī)定的程序操作。全處職工均享有競(jìng)聘3個(gè)批次崗位的機(jī)會(huì),。經(jīng)過(guò)全員競(jìng)聘上崗,、雙向選擇，45名參聘人員全都受聘上崗,，并與處簽定了事業(yè)單位聘用合同,。

（五）加強(qiáng)公用公房基礎(chǔ)管理，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)良性循環(huán),。

1,、房產(chǎn)換證測(cè)量工作是今年的重點(diǎn)工作。根據(jù)市局要求,，從去年5月21日開始進(jìn)行全市市,、區(qū)兩級(jí)未登記房產(chǎn)的換證測(cè)量，全力配合市測(cè)繪大隊(duì)進(jìn)行測(cè)繪,，完成了207處房產(chǎn)換證進(jìn)件任務(wù),。

2、積極推動(dòng)盤活房產(chǎn),。今年共盤活房產(chǎn)4處,。

3、完成房校,、職大3處房產(chǎn)的更名進(jìn)件,。根據(jù)市局的批示，將房校,、職大等3處房產(chǎn)進(jìn)行產(chǎn)權(quán)更名,、領(lǐng)證并辦理了抵押貸款手續(xù)，為天津工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院建設(shè)順利進(jìn)行提供了資金保證,。

4,、為實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，去年將河北,、南開,、紅橋三個(gè)區(qū)的207處，建筑面積152.72萬(wàn)平方米"保管自修"公用公房的房屋基本檔案和基礎(chǔ)資料輸入微機(jī),。

5,、根據(jù)市風(fēng)貌辦的要求，完成了我處掌管的96處,、建筑面積39.73萬(wàn)平方米風(fēng)貌建筑普查,，統(tǒng)一按區(qū)歸類錄入微機(jī)，按時(shí)上報(bào)給市風(fēng)貌辦,。

6,、完成了與住宅集團(tuán)幾處直屬房產(chǎn)的移交工作，將原掌管的一房建等九個(gè)企業(yè)的房產(chǎn)劃轉(zhuǎn)住宅集團(tuán),。

（六）推動(dòng)全市公用公房管修上水平,，加強(qiáng)了對(duì)各區(qū)公房所的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

組織召開了市公用公房系統(tǒng)20xx年工作會(huì)議,，總結(jié)了20xx年工作,，研討了20xx年工作，分解落實(shí)了公用公房今年的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),。要求各區(qū)在20xx年繼續(xù)做好政務(wù)公開工作,，加強(qiáng)窗口服務(wù)工作，做好市局"數(shù)字房管"工程的建設(shè),，強(qiáng)化房屋安全管理,，杜絕塌房傷人事故的發(fā)生,，并做好對(duì)各基層使用單位的服務(wù)工作，加大工作信息的報(bào)送,，確保圓滿完成20xx各項(xiàng)工作目標(biāo),，使人民群眾滿意在房管。

為了加強(qiáng)對(duì)各區(qū)公用公房服務(wù)指導(dǎo),，提高各區(qū)公房服務(wù)水平,，全年共召開各區(qū)公房所總結(jié)和座談培訓(xùn)會(huì)2次，培訓(xùn)各區(qū)房管人員100余人次,。及時(shí)準(zhǔn)確地按市局要求將各項(xiàng)法規(guī)政策貫徹到各區(qū)的日常工作中,。對(duì)全市13個(gè)區(qū)公房所、站進(jìn)行了工作檢查,、并交流了工作經(jīng)驗(yàn),。

（七）認(rèn)真落實(shí)市局工作部署，完成了編制公用公房"十一五"專項(xiàng)規(guī)劃和科技周活動(dòng),。

根據(jù)市局《關(guān)于編制天津市房地產(chǎn)管理和發(fā)展"十一五"規(guī)劃的安排意見》的要求,，結(jié)合公用公房管理實(shí)際，提出了公用公房經(jīng)營(yíng)管理處編制"十一五"專項(xiàng)規(guī)劃工作方案,。在召開座談會(huì)和征求各方意見建議基礎(chǔ)上,，總結(jié)了公用公房"十五"期間的規(guī)劃完成情況，匯總分析了公用公房工作取得的經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題,。編制并上報(bào)了"天津市公用公房管理"十一五"規(guī)劃",。

房地產(chǎn)工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二

我于20xx年xx月成為xx投資有限公司的一名員工，不知不覺,，在xx工作已經(jīng)一年,，在這一年里，工作量不大,，要學(xué)的卻不少,，盡管自己原來(lái)也是從事房地產(chǎn)銷售，可是銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵,。

回顧這一年來(lái)的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

客戶服務(wù)部對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為一個(gè)處理客戶關(guān)系的工作者,，自己清楚地認(rèn)識(shí)到,，客戶專員的工作千頭萬(wàn)緒，檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、受理客戶投訴、退換房屋,、交房等,。面對(duì)繁雜瑣碎的事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落,。我在今年所做的各項(xiàng)工作主要有以下幾個(gè)方面：

1,、各類文檔資料的登記、整理,、存檔,；

2、負(fù)責(zé)本部與相關(guān)部門之間的各類文件的報(bào)批傳遞,；

3,、對(duì)集中上報(bào)的客戶資料進(jìn)行整理并統(tǒng)；

4,、按揭前后的合同蓋章,、合同備案、合同歸檔交接,；協(xié)助部門處理日常事務(wù)以及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,；配合相關(guān)單位或部門做好協(xié)調(diào)工作。

5,、認(rèn)真做好公司的文字工作,，草擬文件和報(bào)告等文字工作。認(rèn)真做好部門有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞工作；部門文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作,，做好客戶資料管理工作,。大量的工作讓我感覺到客戶服務(wù)的工作很是繁瑣,，且工作量大，尤其在購(gòu)房高峰期時(shí)間,，客戶踴躍爭(zhēng)房,，辦理相關(guān)手續(xù)愈發(fā)程序化，辦理期間,，還要應(yīng)付客戶的大量問(wèn)題,，不僅業(yè)務(wù)知識(shí)要熟練，而且要態(tài)度溫和持久,，讓客戶滿意,。

所以，作為一名客服人員要有良好的職業(yè)心理素質(zhì),，對(duì)于業(yè)主要以誠(chéng)相待,，把業(yè)主當(dāng)做親人或是朋友，真心為業(yè)主提供切實(shí)有效地咨詢和幫助,，在為業(yè)主提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽業(yè)主的問(wèn)題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度,，這樣才會(huì)保持冷靜，仔細(xì)為之分析引導(dǎo),，這樣不但會(huì)損害自己的個(gè)人利益,，還會(huì)影響公司的整體利益。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來(lái)感覺自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具備了本部門工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

一年來(lái),，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和足，主要表現(xiàn)在：

第四,，自我約束意識(shí)不強(qiáng),，在業(yè)余時(shí)刻瑯縵慊有更好的操作來(lái)進(jìn)修專業(yè)常識(shí)和考慮問(wèn)題,，導(dǎo)致工作沒有更好的前進(jìn),。

在20xx年的工作中，我計(jì)劃首先將積極主動(dòng)配合客戶辦理客戶銀行按揭貸款手續(xù)做為我的工作重點(diǎn),，其次我將與財(cái)務(wù)部門積極配合進(jìn)行一期樓盤交房后的房屋不動(dòng)產(chǎn)發(fā)票及契稅完稅證辦理,，同時(shí)與房管所進(jìn)行一期樓盤的房屋產(chǎn)權(quán)登記辦理工作，配合公司工程部收集業(yè)主在交房后的房屋問(wèn)題整改單,，在整改后及時(shí)向客戶進(jìn)行反饋,。針對(duì)自己的不足，明年我自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：

第二,，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào),；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；提高自身業(yè)務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

房地產(chǎn)工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三

一、xx年主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

集團(tuán)公司在今年年初在位于商州區(qū)政府南門路東,、江濱大道北購(gòu)得土地十畝,，投資金額1200多萬(wàn)元,，用于房地產(chǎn)開發(fā)，根據(jù)項(xiàng)目的確立在當(dāng)?shù)毓ど滩块T注冊(cè)登記了陜西欣利源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,，同時(shí)在建設(shè)部門注冊(cè)辦理了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)（暫定三級(jí)）,。

在今年的工作中，我們?cè)谛姓芾?、機(jī)構(gòu)布置,、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面進(jìn)行認(rèn)真的剖析、經(jīng)過(guò)梳理針對(duì)公司管理制度進(jìn)行修改補(bǔ)充和完善,，并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),，提高員工在工作中的管理水平，使企業(yè)的整個(gè)管理有所提高,。

房地產(chǎn)公司根據(jù)需要,，組建了公司人員機(jī)構(gòu)，招聘各類技術(shù)人員四名,，為公司長(zhǎng)期發(fā)展儲(chǔ)備人才,，招聘大學(xué)生兩名。為完善各部門的職責(zé),，組建財(cái)務(wù)部,、工程技術(shù)部、預(yù)算部,，各部門在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，部門分工明確，各負(fù)其責(zé),，為公司的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),。

經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作，完成了的前期策劃及產(chǎn)品功能定位,。

（1）完成了用地范圍內(nèi)的各種雜物的清運(yùn)工作,，于xx年4月25日開始——xx年5月6日結(jié)束。共計(jì)清運(yùn)雜土3萬(wàn)5千多方,。

（2）xx年5月7日于西安堪察設(shè)計(jì)院簽訂了合同,。對(duì)宗地內(nèi)的地質(zhì)進(jìn)行勘察為設(shè)計(jì)部門提供詳細(xì)的地質(zhì)資料，為我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)打下了良好的基礎(chǔ),。

（3）宗地內(nèi)原污水管道的遷移工作,，由于宗地內(nèi)的污水管道直接影響我們的工程施工。經(jīng)于市政局,、市污水處理廠,、市政園林所等相關(guān)部門聯(lián)系溝通，同意我們的遷移方案。于xx年8月28日于商洛市工程公司簽訂了施工合同,，共計(jì)遷移100mm管道80米,，40mm管道70米，順利的完成了污水管道的遷移工作,。

（4）用電手續(xù)及審批工作,，我們對(duì)施工用電及周邊的線路進(jìn)行了詳細(xì)的考察和了解，南門路的公網(wǎng)線路對(duì)我們很有利,，抓住這個(gè)機(jī)遇,，我們和供電部門及時(shí)聯(lián)系溝通，順利的完成和辦理了用電的各項(xiàng)手續(xù),。修建電房及設(shè)備已全部到位,。

（5）設(shè)計(jì)；為是我們?cè)O(shè)計(jì)的產(chǎn)品高水準(zhǔn),、高要求,、是客戶滿意我們做了大量的工作，通過(guò)考察走訪了解選擇設(shè)計(jì)隊(duì)伍,，通過(guò)聽取各方意見和建意確定此項(xiàng)目由陜西設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì),。

（6）前期策劃，控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位,。通過(guò)進(jìn)行各方位專家及有關(guān)人士的多次論證,，在設(shè)計(jì),、使用功能,、合理使用土地、戶型布置等方面做了大量有效的工作,，規(guī)劃方案設(shè)計(jì)新穎,、布局合理、戶型多樣化,、方便用戶,。圖紙由陜西設(shè)計(jì)院已完成設(shè)計(jì)并通過(guò)了方案的審批。

（7）完成了項(xiàng)目手續(xù)并取得了土地使用證,。辦理了土地規(guī)劃許可證,，辦理了項(xiàng)目環(huán)評(píng)手續(xù)，發(fā)改委立項(xiàng)批復(fù)等,。

（8）監(jiān)理,；監(jiān)理是施工的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，我們對(duì)此項(xiàng)工作非常重視慎重選擇,，通過(guò)篩選于陜西世監(jiān)理有限公司簽訂了合同,。

（9）招標(biāo)；此項(xiàng)工作直接關(guān)系到甲乙雙方利益問(wèn)題,，我們同樣慎重經(jīng)過(guò)與3家招標(biāo)代理公司考察對(duì)比,，最終先定由咨詢事務(wù)所簽訂了合同,。

（10）施工單位的確定，經(jīng)過(guò)多次考察討證,，確保項(xiàng)目高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量，創(chuàng)房地產(chǎn)公司形象,。我們先后考察了8家施工企業(yè),，通過(guò)篩選最終確定該項(xiàng)目由陜西航建施工，并于施工方簽訂了施工合同,，施工方已進(jìn)入工地按計(jì)劃在施工中,。

按照集團(tuán)公司年初工作計(jì)劃，項(xiàng)目總體推進(jìn)比較緩慢,。究其原因,，主要有以下方面：

（1）國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控，建設(shè)部門的機(jī)構(gòu)改革,，政策性文件出臺(tái)是領(lǐng)導(dǎo)在戰(zhàn)略上調(diào)整放慢了進(jìn)度,。

（2）宗地內(nèi)的污水管道的遷移上。由于遷移難度大,，降水施工論證在實(shí)際運(yùn)行工作中幾經(jīng)周折,，影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間。

（3）在項(xiàng)目產(chǎn)品及產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲花費(fèi)了時(shí)間,。

（4）由于機(jī)構(gòu)的改革使我們的手續(xù)在辦理中難度變大,，直接影響了整個(gè)工程施工進(jìn)度。

盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)有所滯后,，但對(duì)項(xiàng)目下一步的運(yùn)作還是利大于弊,。首先，我們的項(xiàng)目產(chǎn)品和功能定位準(zhǔn)確,。根據(jù)商洛房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì),，房?jī)r(jià)在升高狀態(tài)，市場(chǎng)需求比較活躍,，將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售,。其次通過(guò)努力，增大了項(xiàng)目規(guī)模,。項(xiàng)目通過(guò)控規(guī)調(diào)整,，建設(shè)規(guī)模由原來(lái)的2.3萬(wàn)平米增加到4.8萬(wàn)平米，潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀,。同時(shí)項(xiàng)目通過(guò)協(xié)調(diào)和利用政策,，還節(jié)省了土地成本。為項(xiàng)目的下一步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

新的一年里我們我們必須集中精力,，將項(xiàng)目做為公司的形象工程進(jìn)行打造,。全力全力以赴抓好項(xiàng)目建設(shè)、銷售及市場(chǎng)招商工作,，并力爭(zhēng)運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來(lái),，是企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。（1）首先我們要確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

（2）是要積極組織強(qiáng)有力的營(yíng)銷班子,。

（3）加強(qiáng)項(xiàng)目施工過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理，保證項(xiàng)目高質(zhì),、高效按計(jì)劃推進(jìn),。

（4）加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研制定切實(shí)可行的營(yíng)銷推廣、市場(chǎng)招商方案,，搭建好營(yíng)銷及招商隊(duì)伍,，加強(qiáng)營(yíng)銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大銷售及招商工作力度,，保證項(xiàng)目銷售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn),。

（5）房地產(chǎn)公司應(yīng)該抓住機(jī)遇，搞好銷售及資金回籠工作,。

（6）通過(guò)彩頁(yè),、電視、短信等形式加大宣傳力度,，確保項(xiàng)目的資金調(diào)配及新項(xiàng)目的運(yùn)作,，實(shí)現(xiàn)資金回籠達(dá)到百分之—。

在新的一年里我們要解放思想,，開拓進(jìn)取,、加快發(fā)展，必須有敢想,、敢干、敢闖,、敢試的精神,，有敢為人先的膽略，要實(shí)現(xiàn)繁榮興旺,，就必須保持開拓創(chuàng)新精神,，不要畏首畏尾、左顧右盼,，要有發(fā)展眼光,，與時(shí)俱進(jìn)。具體說(shuō)公司要在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。

必須有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思想,，就是說(shuō)我們房地產(chǎn)公司要想得到長(zhǎng)足發(fā)展,，首要敢想、敢做只有新思想才有新思路,，如果連想都不敢想怎么去做,。所以我們一有機(jī)遇排除一切干擾和困難大膽地走出去。

總之,；在過(guò)去的一年里取得的成績(jī)是鞭策我們奮進(jìn)的準(zhǔn)繩,，過(guò)去一年里存在的問(wèn)題是激勵(lì)我們發(fā)展的動(dòng)力，認(rèn)清形勢(shì)嚴(yán)峻性,，掌握好市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),，才能使我們?cè)谌找婕ち业氖袌?chǎng)中立于不敗之地。從當(dāng)前形勢(shì)看,，我們公司上下齊心協(xié)力,，干勁十足，職工精神面貌煥然一新,，對(duì)公司今后的發(fā)展都充滿希望和信心,。全體員工在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下，抓住開發(fā)主線,，發(fā)展多種經(jīng)營(yíng),、加大改革力度、提高建筑質(zhì)量,、內(nèi)部強(qiáng)化管理,、外樹良好形象的工作思路，解放思想,、與時(shí)俱進(jìn),、努力拼搏、扎實(shí)工作,，為打造利源新都品牌,，為商洛的經(jīng)濟(jì)建設(shè)美化城市，服務(wù)社會(huì)做出積極的貢獻(xiàn),。

房地產(chǎn)工作總結(jié)與計(jì)劃篇十四

還沒來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,，20xx年已經(jīng)悄悄地開始數(shù)著倒計(jì)時(shí)了。20xx這一年我經(jīng)歷了畢業(yè)實(shí)習(xí),、答辯,，離別的xx月，初入職場(chǎng)的xx月,，火熱的xx月…在xxxx公司的一年時(shí)間里,，我先是在xxxx工程部工作了近xxxx的時(shí)間,，后來(lái)輪崗到永川開發(fā)部至今。在工程部期間,，我?guī)煆耐两üこ處煾選xxx學(xué)習(xí)土建基礎(chǔ)到主體方面的相關(guān)知識(shí),，在xxxx炎熱的八月、九月,，我見證了工程從基礎(chǔ)到主體的修建過(guò)程,，也更加深刻地認(rèn)識(shí)到自己的專業(yè)和工作的結(jié)合點(diǎn)。誠(chéng)然工作很艱辛,，但收獲的快樂(lè)早已將其忘記,。

雖然在工程部學(xué)習(xí)工作的時(shí)間不長(zhǎng)，但在不到兩個(gè)月的時(shí)間里我了解到了xxxx在工程建設(shè)的辦事制度和運(yùn)作模式,，也感受到了xxxx對(duì)工程質(zhì)量的高度重視,。輪崗到開發(fā)部后，師從開發(fā)部副經(jīng)理xxxx學(xué)習(xí)報(bào)建辦證的相關(guān)知識(shí),，從國(guó)土證辦理到預(yù)售證取得,，我拓展了自己對(duì)工程建設(shè)對(duì)房地產(chǎn)的認(rèn)識(shí)，改變了自己一些原有的想法,。因?yàn)闆]有開發(fā)工作的專業(yè)技能和工作經(jīng)歷,，所以我經(jīng)常在工作中出錯(cuò)，但我始終以負(fù)責(zé)的態(tài)度去認(rèn)真對(duì)待工作中的每一件事,，加之xx經(jīng)理耐心細(xì)致的指導(dǎo),，我也深感自己在這一年的進(jìn)步和變化。

在xxxx這個(gè)大家庭里,，我深感機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,，回顧以往走過(guò)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去,，新的環(huán)境對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次全新的開始,，空閑之余我常常在思考著應(yīng)該以什么樣的心態(tài)和方式去學(xué)習(xí)去工作去生活。誠(chéng)信負(fù)責(zé),、嚴(yán)謹(jǐn)勤懇,，做好本職工作，配合同事,、配合其他部門完成好每項(xiàng)工作,。辛勞和淚水并存，我也看到了自己的不足,，首先是不怕犯錯(cuò)誤，其次是敢于面對(duì)錯(cuò)誤,，最后是改正錯(cuò)誤,。當(dāng)然這并不能作為犯錯(cuò)誤的一個(gè)開脫理由,，而是在學(xué)習(xí)的過(guò)程中揚(yáng)長(zhǎng)避短不斷完善自己。在此,，真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠在我以后的工作中多多給我提出批評(píng)和指導(dǎo),。

1.1在工程部

主要協(xié)助土建工程師xxxx參與xxxx項(xiàng)目綜合樓、大門,、小區(qū)道路的旁站,，驗(yàn)收，建立工程臺(tái)帳等,。通過(guò)實(shí)踐,，我學(xué)習(xí)到土建專業(yè)的知識(shí)和公司各項(xiàng)關(guān)于工程管理的制度和辦事流程，也體會(huì)到自己在專業(yè)知識(shí)技能方面的不足,，以及就如何去溝通協(xié)調(diào)各參建人員,、單位使整個(gè)工程在進(jìn)度、質(zhì)量,、成本最優(yōu)化的前提去安全有序地展開,。xx月份持續(xù)多天的高溫天氣極易發(fā)生火災(zāi)，現(xiàn)場(chǎng)的安全文明施工尤其重要,，加上又處在搶工期階段,，如果不重視好安全問(wèn)題，那么搶出來(lái)的工期也將是得不償失,，這一點(diǎn)讓我感觸很深,。

在工程建設(shè)的過(guò)程中尤其要做好前期準(zhǔn)備，施工工序都是一環(huán)扣一環(huán),，如果前期出現(xiàn)錯(cuò)誤,，那么混凝土成型后再做更改將會(huì)非常麻煩，也會(huì)大大增加后期的工作量,，所以我認(rèn)為做工程施工在下手前一定要仔細(xì)考慮充分準(zhǔn)備,，下手的時(shí)候則需做到又快又準(zhǔn)!雖然在工程部的時(shí)間很短暫，但對(duì)于專業(yè)出身的我來(lái)說(shuō)觸動(dòng)還是很多的,，真切地體會(huì)到工程的主線,、細(xì)節(jié)和流程，對(duì)以后在工程方面的學(xué)習(xí)和進(jìn)步也起到了非常重要的指引作用,。在此,，非常感謝我的導(dǎo)師高小奎以及工程部的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指導(dǎo)、關(guān)心和支持!

1.2在開發(fā)部

我是從xxxx年xx月xxxx日按照公司的培養(yǎng)計(jì)劃由工程十部輪崗到xxxx開發(fā)部學(xué)習(xí)開發(fā)報(bào)建的相關(guān)知識(shí),，到現(xiàn)在也兩月有余,。面對(duì)一個(gè)全新的工作環(huán)境和工作內(nèi)容，進(jìn)步與感悟,、收獲和失去構(gòu)成了我這兩個(gè)多月來(lái)的學(xué)習(xí),、工作和生活,。

1.2.1從事開發(fā)報(bào)建需要具備的基本技能

a、表達(dá)能力;開發(fā)報(bào)建需要和不同的部門和人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),，所以在溝通過(guò)程中表達(dá)要有重點(diǎn)有條理,，簡(jiǎn)潔清晰又有說(shuō)服性。

b,、應(yīng)變能力;在工作中經(jīng)?？赡軙?huì)有不可預(yù)料的情況出現(xiàn)或需要靈活變通的地方，所以在交流的過(guò)程中要善于傾聽,，主動(dòng)思考,，結(jié)合實(shí)際情況隨機(jī)應(yīng)變。

c,、創(chuàng)新能力;開發(fā)工作中做成一件事的方法有很多,，如何提出快速有效的辦法需要有創(chuàng)新能力，能夠有自己獨(dú)特的觀點(diǎn)和處理問(wèn)題的能力,。

d,、計(jì)劃能力;開發(fā)工作是一項(xiàng)持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)且前后緊密聯(lián)系的工作，如何將每一個(gè)節(jié)點(diǎn)的工作安排計(jì)劃好,，為后期做好充分準(zhǔn)備則尤其重要,，目標(biāo)明確，計(jì)劃可行性高是做好開發(fā)報(bào)建工作的有力保證,。

1.2.2從事開發(fā)報(bào)建需要具備的相關(guān)法規(guī)知識(shí)

作為房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)和政府對(duì)接的一個(gè)部門,，清楚地知道相關(guān)的政策法規(guī)對(duì)減少工作量、提高工作效率是有顯著效果的,。例如,，規(guī)劃、建委,、消防等單位對(duì)各項(xiàng)規(guī)費(fèi)的計(jì)取規(guī)定以及對(duì)方案設(shè)計(jì),、審批的要求，如果能清楚地知道這些就可以做到早做準(zhǔn)備,、有的放矢,。

1.2.3從事開發(fā)報(bào)建需要具備的專業(yè)技能

掌握土地招拍xxxx流程;“五證”辦理流程和相應(yīng)的報(bào)建資料準(zhǔn)備;水電氣配套;根據(jù)公司開發(fā)計(jì)劃、安排好時(shí)間節(jié)點(diǎn)辦理相應(yīng)的證件;以及協(xié)調(diào)好政府,、公司內(nèi)部各個(gè)部門共同有序有效地開展工作…這些技能都需要在具體的工作中逐漸熟悉起來(lái)并形成一套行之有效的辦事流程和方法技巧,。

雖然在開發(fā)部學(xué)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng)，好些流程也只是大概知道,，但對(duì)于開發(fā)部的工作方式和處理問(wèn)題的思維模式給了我很多的感觸和啟發(fā),，我改變了自己之前對(duì)于工程建設(shè)的局限性認(rèn)識(shí)，對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)從“點(diǎn)”到“面”再到“體”有了更宏觀的了解和自己的看法,。

思想力決定行動(dòng)力,，在具體的開發(fā)報(bào)建工作中逐漸積累起來(lái)的變化讓我體會(huì)到了工作帶給我的進(jìn)步與感悟,，這些對(duì)于以后在其他部門的輪崗學(xué)習(xí)都有十分重要的作用,。在此,，真誠(chéng)地感謝我的導(dǎo)師黃春梅教會(huì)我的工作技巧和思維方式以及開發(fā)部各位同事給我的幫助和促進(jìn)!

通過(guò)一年以來(lái)自己在工作崗位上參與的各項(xiàng)工作，我融入了公司的企業(yè)文化,、了解了公司的運(yùn)作流程,，也認(rèn)識(shí)自己在以后工作中需要改進(jìn)和努力的方面，希望在以后的學(xué)習(xí)工作中能有一些突破,。我想改變自己身上一些局限自己展現(xiàn)的因素,，改進(jìn)原有的工作態(tài)度和方式，使自己處于一個(gè)最佳的狀態(tài)去對(duì)待每一個(gè)人每一件事,。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有：

2.1溝通不夠

開發(fā)報(bào)建工作對(duì)外需要和很多部門,、企業(yè)交流，對(duì)內(nèi)又需要和公司內(nèi)部相關(guān)部門和同事協(xié)調(diào),，所以相互理解,，善于表達(dá)和傾聽尤為重要。能夠用語(yǔ)言的力量去說(shuō)服對(duì)方讓對(duì)方接納,。在工作中出現(xiàn)困難時(shí)如何快速靈活地轉(zhuǎn)變溝通方式,，針對(duì)不同的部門、人員有針對(duì)性地進(jìn)行溝通交流這是我不足的地方,，也是能力提升的一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn),，這個(gè)時(shí)候需要溝通，反復(fù)的溝通,，達(dá)到相互的理解和支持,，而我在這個(gè)方面是做得不夠的，我的溝通方式比較直接,，不太會(huì)“引客入境”,。我想這與我從事這項(xiàng)工作的經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān),，我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,，我將加強(qiáng)自己溝通技巧的轉(zhuǎn)換技巧,，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸谶@方面的不足之處。

2.2缺少精心策劃

“凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢”,。事情無(wú)論大小，關(guān)鍵在于策劃,，策劃無(wú)論大小,，關(guān)鍵在于精心,。要做到時(shí)時(shí)有策劃，事事有策劃,。凡事謀定而后動(dòng),，三思而后行，大膽設(shè)想,、反復(fù)推敲,、周密部署。在開發(fā)報(bào)建的工作中,，我有些事有精心策劃過(guò)有些事則沒有,，所以對(duì)于精心策劃給開展工作帶來(lái)的影響我感觸很深，例如在準(zhǔn)備辦理施工證的報(bào)建資料中,，因?yàn)槲覀兘槿霑r(shí)間早,、精心安排策劃，所以到交件時(shí)我們的資料比較齊全能夠快速理出所需資料,。另一方面,，因?yàn)闆]有做到精心策劃，導(dǎo)致我們后期的工作很難有進(jìn)展,，在監(jiān)理備案過(guò)程中因?yàn)椴涣私庥来▍^(qū)的地方性規(guī)定,，對(duì)監(jiān)理備案沒有引起足夠的重視，導(dǎo)致在辦理施工許可證的過(guò)程中使原計(jì)劃耽誤了好幾天,。在這一件事上我感受到,，報(bào)建中再簡(jiǎn)短的幾個(gè)字背后可能都會(huì)是很大的`工作量，不能掉以輕心,，一定要事前詳細(xì)詢問(wèn),，事中精心策劃。

2.3工作中缺乏創(chuàng)新思維

工作中各個(gè)部門,、各位同事之間需要相互協(xié)助,，只有這樣才能更好的做好工作，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力,。按部就班去工作只是一名合格員工應(yīng)做到的事,，優(yōu)秀的職工是需要在公司制度的規(guī)范下能夠有創(chuàng)新意識(shí)并能顯著地改善工作方式取得成效，在工作方式,、工作效率上的不斷創(chuàng)新形成行之有效的方式方法,。對(duì)于這一點(diǎn)，我需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,，充分挖掘有利于工作開展的思路和方法,。

3.1、全面學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變心態(tài)

明年的輪崗學(xué)習(xí)會(huì)涉及到的部門和內(nèi)容,，兩個(gè)月的輪崗學(xué)習(xí)時(shí)間又很短暫,，我努力使自己在最短的時(shí)間里最大限度地學(xué)習(xí)各個(gè)部門的工作內(nèi)容。任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的,，在接下來(lái)的輪崗學(xué)習(xí)中我需要按照新的工作崗位去改變一些態(tài)度,、方式或思路，先適應(yīng)崗位需求,，再是在崗位上認(rèn)真快速地學(xué)習(xí),。在這方面，我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和轉(zhuǎn)變,，例如與各個(gè)部門、同事間的的協(xié)同配合,、交流互進(jìn)等,。一個(gè)人的能力、精力畢竟是有限的,，而對(duì)自己尚在不具備成熟處理問(wèn)題的條件下,，個(gè)人的力量就更顯單薄了。保持一個(gè)積極,、學(xué)習(xí)的心態(tài)去工作,，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,。

3.2,、提高技能，養(yǎng)成作風(fēng)

作為一名工科畢業(yè)的應(yīng)屆生,，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,，處理問(wèn)題的方式方法不多，在工作中也常常感到自己的專業(yè)技能很欠缺,，對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)也存在很多一知半解的地方,。在接下來(lái)的工作中我將有針對(duì)性地注重自己專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí)，努力使自己成為專業(yè)技能過(guò)硬相關(guān)業(yè)務(wù)流程熟悉的職業(yè)人,。以德為先,，才為德用，優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)更為重要,，在以后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,，在工作中維護(hù)公司的權(quán)益，形成自己的專業(yè),、職業(yè)素養(yǎng),。

3.3、勤思勤做，總結(jié)提升

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的最好方式,，在工作中主動(dòng)積極的學(xué)習(xí)也是最好的進(jìn)步方式,。勤于思考是精心策劃，勤于實(shí)踐則是狠抓落實(shí),。學(xué)而不思則罔,，方向比努力更重要。條條大路通羅馬,，不同的方法背后就存在不同的工作量,，如何把人、財(cái),、物最優(yōu)地組織起來(lái)解決問(wèn)題?這就需要在學(xué)習(xí),、工作中要善于總結(jié)，改進(jìn)方式方法,，提高工作效率,，改善工作狀態(tài)。所以在接下來(lái)的工作中我需要做到勤思勤做,，總結(jié)提升,。

感謝公司給我輪崗學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我有機(jī)會(huì)接觸到房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)的各個(gè)部門,，能夠全面地學(xué)習(xí)知識(shí)提升自我;感謝給予我傾心指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和熱情幫助的每一位同事,，是他們的諄諄教導(dǎo)和的支持幫助，讓我一步一步的走到了今天,。20xx年我從一名學(xué)生成為一個(gè)社會(huì)人,，角色的轉(zhuǎn)變讓我更加感到自己承載的責(zé)任和前進(jìn)的方向，今后我將以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),、勤懇熱情的心態(tài)和作風(fēng)去對(duì)待每一件事每一個(gè)人,，盡自己最大努力向完美的結(jié)果靠近,。

今后我將注重學(xué)以致用，加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí),，注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu),，努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作,，精益求精，不斷探索,，使自己更加勝任本職工作,。

房地產(chǎn)工作總結(jié)與計(jì)劃篇十五

在繁忙的工作中不知不覺又迎來(lái)了新的一年,，回顧這一年的工作經(jīng)歷,，作為經(jīng)房企業(yè)的每一名員工，我們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,，某人之拼搏的精神,。

看似簡(jiǎn)單的工作,，更需要細(xì)心與耐心,。在我的整個(gè)工作中,，提供各類銷售資料,，平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石,。通過(guò)管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容,。剛開始由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉,，常常在接聽客戶電話時(shí),，讓我措手不及,，銷售部是對(duì)外的形象窗口,，我們回答客戶的每一個(gè)問(wèn)題，都跟公司的利益息息相關(guān),，每說(shuō)一句話都要為公司負(fù)責(zé),，為樹立良好的公司形象做鋪墊,。在此方面，我深感經(jīng)驗(yàn)不足,，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,，給了我很多好的建議和幫助, 及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題。每接待一次客戶后,，還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤,，避免同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高,。 隨著工作的深入,，現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作，電話拜訪,、催款是一門語(yǔ)言藝術(shù),，這不僅需要好的表達(dá)方式，還需有一定的經(jīng)驗(yàn),。俗話說(shuō)：“客戶是上帝”,，招待好來(lái)訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立好公司形象,。

就總體的工作感受來(lái)說(shuō),，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,。

剛到房產(chǎn)時(shí),，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),。作為銷售部中的一員,，我深深感覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。此外,，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，走在市場(chǎng)的前沿,。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員,，并且努力做好自己的本職工作,。

我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí),，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng),。作為銷售部中的一員,，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,，某同志已成為一名合格的銷售人員,，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,，公司于20xx年與美國(guó)美嘉公司進(jìn)行合資,，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,，某同志積極配合某公司的員工,，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,，為某月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某個(gè)月完成合同額某萬(wàn)元的好業(yè)績(jī)而告終,。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,，某同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高,。

在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售,。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出某火爆場(chǎng)面。在銷售部,，某同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù),。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中,。在開盤之際,，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,，某同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò),。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,，而且一期余房也一并售罄，這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的,。

今年銷售情況：房子5套,。車庫(kù)大概77個(gè)。銷售的不理想,。主要自身問(wèn)題,。沒有銷售出一個(gè)好的業(yè)績(jī)。在明年會(huì)更加努力,，希望能有更好業(yè)績(jī)。房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)20xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會(huì)有新的突破,，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，占有一席之地,。