計劃是提高工作與學習效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。通過制定計劃,,我們可以更加有條理地進行工作和生活,,提高效率和質(zhì)量。以下是小編為大家收集的計劃范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
病區(qū)護理工作計劃篇一
20xx護理部繼續(xù)按照二甲標準要求,,結(jié)合醫(yī)院總體工作目標,,緊緊圍繞“質(zhì)量、安全,、服務(wù),、管理、績效”新標準開展工作,,現(xiàn)將具體計劃制定如下:
1,、加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),,確保護理安全;
2,、強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,落實責任制整體護理;
3,、完善護士崗位管理,、績效管理;
4,、加強護士長、護士工作能力,、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),,切實提高護理隊伍整體素質(zhì);
5、大力推進護理信息化建設(shè);
6,、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學,,推進護理專業(yè)發(fā)展。
7,、護理各項指標完成情況,。
(一)加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),,確保護理安全
護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題,,是護理管理工作的核心內(nèi)容。在20xx年的護理工作中,,護理部將對照各項質(zhì)量考核標準遵循pdca循環(huán)模式認真進行考核,、分析、評價,,整改,、追蹤、再評價,,體現(xiàn)持續(xù)改進,,實行目標管理。
1,、護理質(zhì)量管理委員會考核小組成員每月進行護理質(zhì)量督查,,分級護理質(zhì)量評價標準,各護理單元每月進行護理質(zhì)量自查,,對存在的問題及時整改追蹤,,適時修訂護理質(zhì)量標準,完善制度,、規(guī)范,,提出改進措施,促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進,。
2、加強重點環(huán)節(jié),,重點時段,,重點人群、重點部門(消毒供應室,、手術(shù)室,、急診科)的護理質(zhì)量管理,,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監(jiān)管,確保護理安全,。
3,、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,,加強職業(yè)防護,,保障護理人員安全,做好一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理,、使用、處理,。
4,、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。
(二)強化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,,落實責任制整體護理
1、加強護理人力資源管理,,實施護士崗位管理,,盡可能滿足臨床護理工作需要。
2,、落實“以病人為中心”的服務(wù)理念,,按照分級護理、??谱o理工作標準,,實施責任制整體護理,加強健康宣教,,為患者及家屬提供安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,、滿意的服務(wù),。
3、進一步加大對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的考核力度,,定期召開護士長專題會議,,不斷總結(jié)改進臨床護理工作。
4,、護理部每月進行病人滿意度調(diào)查,,廣泛聽取患者及家屬意見,,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,,達到六滿意,。
(三)加強護士崗位管理、績效管理
1,、進一步落實護理人員分層管理,,將護理崗位需求與護理人員能力相對應,體現(xiàn)“人盡其才,,才盡其用”的科學用人機制,,為患者提供較高專業(yè)水平護理服務(wù),體現(xiàn)多勞多得,,優(yōu)勞優(yōu)得,,兌現(xiàn)獎懲。
2,、改進和細化工作流程,,把制度、標準,、職責,、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,,加強細節(jié)管理,,使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性。
(四)加快護士長,、護士工作能力培養(yǎng),,切實提高護理隊伍整體素質(zhì)
1、加大對護士長工作的考核力度,。
2,、護理部對護理人員進行三基訓練理論、技能,、中醫(yī)基礎(chǔ)理論,、技能培訓。
3,、根據(jù)護士分層培訓計劃,,修訂護士分層管理及考核。
4,、加強護理制度,、職責、流程、應急預案的培訓與考核,。
5、護理部定期和不定期組織護理查房,。
6,、加強專科護士培養(yǎng),,安排外出進修學習,,加快專科護理的建設(shè)和發(fā)展,。
7,、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平,。
8,、護士長會議每月一次。
9,、護理質(zhì)量管理委員會每季度一次,。
(五)大力推進護理信息化建設(shè),提高工作效率
加強護理不良事件,、壓瘡,、夜查房的管理,各種護理文書實行電子病歷,,充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在護理質(zhì)量管理中的作用,,優(yōu)化流程,提高工作效率,。
(六)創(chuàng)新思維開展科研,,推進臨床護理教學
1、加強護士新理論,、新知識,、新技術(shù)的學習,不斷拓展視野,,創(chuàng)新思維,,積極撰寫護理論文,將護理隊伍中的好人好事進行宣傳,,展示天使風采,。
2、積極開展臨床護理教學,。加強實習,、進修、新上崗護士的管理,,總結(jié)實習帶教工作,,新上崗護士崗前培訓3天,。
3、配合總務(wù)科落實控煙工作,,創(chuàng)建無煙醫(yī)院,。
4、計劃新增護士7名,,實現(xiàn)床護比1:0.4,,滿足臨床工作需要。
5,、開展一些有意義的文娛活動,,豐富業(yè)余生活,提高護理隊伍的凝聚力,、向心力
病區(qū)護理工作計劃篇二
在新的一年里,,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,,我們要以此為契機,,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,嚴格落實規(guī)章制度,,加強業(yè)務(wù),、技術(shù)訓練,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍,。圍繞護理部總體目標,,骨科制定工作計劃如下:
護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護理工作的重中之重,。科內(nèi)重點培養(yǎng)2名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作,。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達到效果,。準備在xx年制定骨科常見病功能鍛煉,,配以彩色圖畫,制作成冊,,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法,。
1、針對護理工作中存在的難點,、焦點問題,,設(shè)置工作重點,堅持把以"病人為中"的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。
2,、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處,,滲透、貫穿,、落實到每個護士全程工作中去,,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán),。
從病人的角度評價護理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標,,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠,。
1、配合護理部,,建立護士規(guī)范化培訓,。不同年資、能力的護士進行不同的培訓,,讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣,。
2、持續(xù)抓好??浦R的培訓,,提高護士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學習方式如:護理業(yè)務(wù)查房,、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式,。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,,傳授護理經(jīng)驗,。如遇模糊概念,,大家一起討論,,共同解決問題,。
3、每天進行床邊護理業(yè)務(wù)查房,,每月進行二次業(yè)務(wù)學習,,每月進行一次護理操作示范和考核,每月進行一次教學查房,。
4,、鼓勵各位護士參加院內(nèi)、外的培訓,,交流經(jīng)驗,,學習新技術(shù)、新知識,。
1,、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ),我們在基礎(chǔ)護理,、??谱o理、健康宣教方面要有合理的工作流程,,指導護士進行日常工作,。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細化每個環(huán)節(jié),,真正做到符合臨床工作實際,、切實可行。
2,、有效的護理告知是病人配合的必備工作,,我們將完善入院、體位,、治療,、特殊注意事項、??瓶祻偷母嬷?。
1,、完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的"要我服務(wù)"轉(zhuǎn)變?yōu)?我要服務(wù)",。提高護士的禮儀與素養(yǎng),,創(chuàng)自己的護理名牌。
2,、把"以病人為中心"的服務(wù),,具體到護理行為的每一細節(jié)。
建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準,。
1,、發(fā)科內(nèi)護理人員的'優(yōu)點,利用其優(yōu)點,,指導其工作,,發(fā)揮個人專長。
2,、建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,,充分發(fā)揮個人力量,。讓每個人都參與管理,,以增強其責任感和主人翁意識,。
病區(qū)護理工作計劃篇三
加強基礎(chǔ)護理,巡視病房及健康宣教,。繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,,提升年輕護士的業(yè)務(wù)素質(zhì),。完善病區(qū)管理,營造清潔,、安靜,、安全、舒適的病區(qū)環(huán)境,,提高病人滿意度,。
1、借鑒其他科室優(yōu)秀的管理制度,,取長補短,。
2、工作中不斷學習,,不斷總結(jié),,提升自身素質(zhì)。
3,、注重細節(jié)管理,,體現(xiàn)“以病人為中心”的護理理念,。
1、加大基礎(chǔ)護理的力度,,使病人臥位舒適,,管道在位通暢,,做到“三短六潔”,。病房清潔整齊,物品放置規(guī)范,。
2,、加強專科護理常規(guī)及??谱o理操作的學習考核,,提高專業(yè)護理水平。
3,、主動巡視病房,,減少響鈴。
4,、健康教育,,貫串與日常護理工作中,耐心解釋,,反復宣教,。
5、每位住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,積極采納好的意見和建議,,提高病人滿意度。
6,、科室成立護理質(zhì)控小組,,每周對護理質(zhì)量進行檢查,并把存在問題及時反饋,。
7,、護士長每天五查房,早到晚走,,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,。
1、學習崗位職責核心制度及應急預案并定期提問,,要求人人掌握,。
2、嚴格執(zhí)行交接班制度,,臥床病人每班交接皮膚情況并建立翻身卡,,杜絕壓瘡發(fā)生,。轉(zhuǎn)科病人交接規(guī)范并有記錄。
3,、按照護理級別及病情定時巡視病房,,及時觀察病情變化,測量生命體征,。
4,、交匯病人及家屬護欄的使用,并強調(diào)老年病人家人陪護的必要性,。
5,、實行反問式核對,對意識障礙及七十歲以上的病人和對床頭卡,、腕帶,。
6、高危藥品及毒麻劇限藥品,,每班嚴格進行交接,。7、各種管道標識醒目,,定期更換,。
1、對年輕護士進行核心制度,、應急預案、護理常規(guī)的培訓,,定期提問,,強化記憶。
2,、熟背科內(nèi)急救藥品的排序及作用,,掌握各種搶救儀器的使用。
3,、由骨干護士知道年輕護士與病人溝通的技巧,,提高交流能力。
4,、有計劃的對年輕護士進行理論與操作考核,,提問對患者病情的掌握情況,提高其對分析問題解決問題的能力,。
1,、早會上組織學習《三基應知應會》對掌握不理想者反復提問。
2,、組織觀摩學習操作光盤,,統(tǒng)一標準,,強化訓練。
1,、首先介紹病區(qū)環(huán)境,,消除實習生陌生感。
2,、帶教老師以身作則,,從勞動紀律、儀表,、操作規(guī)范性,、溝通交流等方面做好榜樣。
1,、從工作質(zhì)量,、患者滿意度、工作能力,、團結(jié)協(xié)作,、勞動紀律等方面對護士進行考核。
2,、考核結(jié)果與獎金系數(shù)掛鉤,。
1、鼓勵科室護理人員書寫論文,。
2,、規(guī)定科室護師以上職稱人員每人完成論文一篇。
3,、對書寫論文者,,科室給予經(jīng)濟獎勵。
病區(qū)護理工作計劃篇四
20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作是在20xx年全院全面開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動的基礎(chǔ)上,,為進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作內(nèi)涵,,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題,,以“創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院”為契機,,提升服務(wù)水平,持續(xù)改進護理質(zhì)量,,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,,特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作計劃。
我院將全面實施“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的工作方案,,以科學發(fā)展觀為指導,,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題,,努力為患者提供無縫隙,、連續(xù)性,、安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護理服務(wù),。
以患者滿意為總體目標,夯實基礎(chǔ),,鞏固成果,,進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,,持續(xù)改進護理質(zhì)量,。
1、修訂各種制度,、標準
繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度,、工作職責、工作流程,、疾病護理常規(guī),、臨床護理服務(wù)規(guī)范及標準。繼續(xù)完善修訂質(zhì)量檢查標準與方法,,完善護理不良事件上報與督查制度,,加強對危重病人的管理。嚴格落實《護士條例》,,嚴格執(zhí)行護士執(zhí)業(yè)準入制度,,單獨上崗護士有執(zhí)業(yè)證并注冊。實行護士長夜查房工作制度,,通過護士長的督查,,提高病區(qū)全員參與病室管理的意識及溝通能力。
2,、全面提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護理服務(wù)
(1)加強基礎(chǔ)理論知識的培訓,,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,。從“三級三嚴”入手,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓,,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,、專科護理,、法律法規(guī),、服務(wù)意識,強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量,。每季度綜合學習內(nèi)容考試一次,,1人不合格扣科室綜合質(zhì)量考核分1分,。
(2)提高臨床護士的實際工作能力,培訓??谱o理骨干,。根據(jù)黑龍江省專科護士培訓計劃有序培訓,,培訓結(jié)束后,,綜合培訓內(nèi)容在科內(nèi)組織學習。
(3)加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓,。建立培訓機制,,按照有關(guān)護士崗位技能所規(guī)定的訓練項目,有計劃的對護士進行技能操作培訓,,要求每人今年必須完成技能操作的培訓與考核,,牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底,,同時組織開展護士技能操作競賽活動,,進一步強化訓練,提升臨床護理技能操作水平,,從而提高護理服務(wù),。
(4)提高護士長的管理水平,計劃優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區(qū)護士長到市人民醫(yī)院輪流進修培訓,,學習優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的先進工作經(jīng)驗,。
(5)加強護士禮儀規(guī)范學習。護士禮儀是護士綜合素質(zhì)的體現(xiàn),,是護士在整個護理工作中,,為了塑造個人和組織的良好形象所應遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注重儀表,、儀容,、儀態(tài)等方面的規(guī)范和程序;護士美的儀表、禮貌的語言,、落落大方的禮節(jié),,可使患者感到被理解、被尊重,,心理上得到安慰,,情感上得到愉悅,從而促進疾病的康復,。
(6)采取各種形式的學習培訓,,以提高全院護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護士觀察病情、落實護理措施,、記錄護理文書的能力,。
3、加強管理,,確保護理安全
(2)加強護理安全監(jiān)控管理,,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理頭數(shù)的原因分析討論,,分析發(fā)生的原因,,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施,。
(3)加強科室管理,。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理,、護理安全,、病歷文書書寫、護士儀表,、消毒隔離等進行不定期的抽查,,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每周的護士長工作例會上進行總結(jié);每月組織護士長對優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)進行質(zhì)量控制,,綜合評價,,對存在問題以工作動態(tài)的形式發(fā)放科室限期整改。
4,、夯實基礎(chǔ)護理
(1)切實做好基礎(chǔ)護理,,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,、無異味,、無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
5、嚴格落實責任制整體護理
(1)優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)實行彈性排班,。工作忙時可加班,,閑時可輪休,。
(2)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區(qū)設(shè)立責任組長1名,、責任護士4名,每名責任護士護理8-10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥,、病情觀察,、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,,切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。(3)全面履行護士職責。整合基礎(chǔ)護理,、病情觀察,、治療、溝通和健康指導等,,為患者提供全面,、全程、連續(xù)的護理服務(wù),。密切觀察患者病情,,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,,對患者開展健康教育和康復指導,,提供心理護理。
(4)深化護士分層使用,,依據(jù)病人病情,、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,危重患者由年資高,、能力強的護士負責,,體現(xiàn)能級對應。
(5)臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)??铺厣?,各科依據(jù)科室特點豐富服務(wù)內(nèi)涵,為病人提供人性化護理服務(wù)保障患者安全,,促進患者康復,。
6、定期滿意度調(diào)查
(1)每月參加科室工休座談,,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議,。
(2)每季度進行患者滿意度調(diào)從護士的操作技術(shù)、儀容儀表,、健康宣教,、制定整改措施,及時反饋科室,。讓患者從心里滿意,,要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標,盡可能的為病人提供方便,,杜絕生,、冷、硬,、推諉的想象發(fā)生,,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
7,、加強患者健康教育
(1)個體宣教個體宣教由責任護士做每天不少于3次,,根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、術(shù)前注意事項,、術(shù)后康復鍛煉方法,、特殊飲食制作不同的卡片,針對不同的護照你這選擇適用的卡片,,向病人做詳細的講解,。
(2)集體宣教每周舉行2次,由責任組長負責,,內(nèi)容涉及疾病的自我預防,、用藥的注意事項、家庭急救常識,、安全防護,。
8、建立績效考核措施,、嚴格落實各種制度的執(zhí)行
(1)責任護士履行崗位職責,。按照崗位管理進行考核,護士應服從醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的安排,,作為績效考核依據(jù),。
(2)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)績效考核措施,堅持客觀,、公平,、公開原則,分配向一線護士傾斜,,調(diào)動護士積極性,。
(3)建立護理人員的績效考核登記,依據(jù)責任護士出勤率,、護理病人的數(shù)量,、護理質(zhì)量、技術(shù)難度,、風險程度,、滿意度,、科室評選,進行獎勵補償,,對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度,。
(4)護士根據(jù)考核標準以得分高低進行績效考核,。
(5)護理部依據(jù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量控制標準對科室考核,考核結(jié)果作為護士長的績效考核,。
(6)5.12護士節(jié)評選優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)標兵,。
(7)年底評選優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進個人及先進科室。
(8)強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范,、流程,、各種常規(guī)的落實。
病區(qū)護理工作計劃篇五
(一),、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,優(yōu)化服務(wù)流程,降低護理風險,,保障病人安全,。
1、培養(yǎng)護理人員樹立“以人為本,,人性化服務(wù)”的服務(wù)理念,,把病人的利益和需求作為工作目標,把病人的滿意作為工作標準,,把“用心服務(wù)”的服務(wù)理念運用到實際工作中,,讓每位護士從思想上認識到提升護理服務(wù)品質(zhì),從思想上,、行動上做到真正的主動服務(wù),。
2、組織全科護理人員認真學習《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的要求,,規(guī)范臨床護理服務(wù),。
3、不斷強化護理安全教育,,將工作中的不安全因素及時提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi),、外護理差錯為實例討論借鑒,,使護理人員充分認識差錯因素、新情況,、新特點,,從中吸取教訓,,使安全警鐘常鳴。
4,、召開全員關(guān)于“如何正確評估病人的自理能力及如何教會病人進行日常生活自理”的討論會,,使每位護士掌握正確評估病人的方法并教會病人進行日常生活自理,以提高病人的生活自理能力,。
(二),、加強各個環(huán)節(jié)管理、重點病人的護理及重點管理,。
1,、加強重點時段管理,如夜間,、中午,、節(jié)假日等。實行護理人員彈性排班制,、新老搭配,,同時注重培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
2,、加強護理質(zhì)量管理,,確保護理安全。
3,、加強重點病人的管理:如危重病人交接,、壓瘡預防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,,達成共識,引起各班的重視,。
4,、對重點員工的管理:如輪轉(zhuǎn)護士、新入科護士及思想情緒有波動的護士加強管理,,做到重點帶教,、重點監(jiān)督,切實做好護理安全管理工作,,減少護理糾紛和護理事故隱患,。
(三)、規(guī)范護理文書書寫,,提高護理文書書寫水平,。
1,、嚴格按照衛(wèi)計委及海南省衛(wèi)生廳有關(guān)護理文書書寫規(guī)范要求,更新各種表格,進一步規(guī)范護理文件書寫,,減少安全隱患,,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀,、真實,、準確、及時,、完整”,,避免不規(guī)范的書寫,,如錯字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,使護理文書標準化和規(guī)范化。
2,、組織護理人員學習《樂東縣第二人民醫(yī)院護理文書書寫規(guī)范》,。
3、病歷質(zhì)控員每月對住院病歷質(zhì)量進行檢查,,并將護理文書書寫存在的問題進行總結(jié)反饋,。
(四)、學習各項護理制度及應急預案并落實,。
1,、組織護理人員學習各項護理制度及應急預案,并考核,。
2,、完善護理緊急風險預案,平時工作中注重培養(yǎng)護士的應急能力,,對每項應急工作,,如輸血、輸液反應,、特殊液體,、藥物滲漏、突發(fā)停電等,,都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。
1,、根據(jù)病人情況和護理工作量合理分配人力資源,,實行彈性排班;逐步實行apn班制彈性排班,,減少交接次數(shù),,實施彈性排班和調(diào)配,按工作現(xiàn)狀及時增減護理人員,。并根據(jù)護士工作能力,、技術(shù)水平、工作年限,、職稱和學歷等要素實行護士分層級管理,。
2、根據(jù)護理崗位職責,、工作量,、專業(yè)技術(shù)要求等要素合理實施彈性的護士人力調(diào)配,注重護士的資力,、能力,、素質(zhì)與所承擔的工作任務(wù)相適應,根據(jù)患者病情,、護理難度和技術(shù)要求,,對護士合理分工,確保病人護理安全,。
3,、繼續(xù)實行護士績效考核管理制度,將績效考核結(jié)果與護士的收入分配,、職稱晉升,、學習進修、獎勵評優(yōu)等結(jié)合,,遵守同工同酬,、按勞分配、多勞多得的分配原則,,激發(fā)護士工作的積極性及主動性,,調(diào)動護理人員主觀能動性,推進護理工作效率提高,,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),。
1、組織護理人員學習新修訂的各項護理質(zhì)量評價標準,,掌握標準的內(nèi)容要求,,并應用標準指導護理工作,以確保護理質(zhì)量,。
2,、實行目標責任制管理,,通過護理部質(zhì)控檢查、科室護士長督查,、科室質(zhì)控小組成員自查等形式進行多方位的護理質(zhì)量監(jiān)控督導,,對存在的突出問題通過cqi、rca,、qcc等工具的運用及時,、有效解決。
1,、組織禮儀培訓,,通過觀看錄像、示范表演等,,對護士進行禮儀培訓,,規(guī)范護理人員的儀表儀容,提高護士職業(yè)素質(zhì),。
2,、密切護患關(guān)系,,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,。科室每月召開工休座談會一次,,對病人提出的問題及時分析解決,。
3、科室每月發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對患者的投訴進行調(diào)查處理,。
4、對服務(wù)質(zhì)量好的護士給予表揚鼓勵,,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育,,嚴重者給予經(jīng)濟處罰??剖抑贫?“??菩淌謨浴薄?/p>
7,、繼續(xù)加強出,、入院宣教、電話隨訪的督查,,做好住院病人相關(guān)疾病知識宣教及出院病人健康指導及出院隨訪工作,。
1、鼓勵護理人員參加學歷教育,,已取得大專文憑者參加護理本科的函授或自考,,中專文憑者參加護理大?;虮究频暮诨蜃钥肌?/p>
2,、認真組織護理人員參加急救知識技能技術(shù)及儀器的培訓,,全體護理人員掌握相關(guān)急救知識。
3,、爭取參加省內(nèi)外各種護理培訓班及護理業(yè)務(wù)知識講座,,以不斷增進新知識、新業(yè)務(wù)以提高護理專業(yè)技術(shù)水平,。
4,、加強專科護士的培養(yǎng),,鼓勵??谱o士報考專科考試并通過,。
5,、科室每周晨間提問2次,每月組織一次護理查房和病歷討論,,根據(jù)臨床需要組織護理會診,。
1、認真執(zhí)行中,、高等學校護理臨床教學計劃,,加強臨床教學管理,努力完成臨床實習,、見習教學任務(wù),。
2、加強臨床帶教老師的綜合素質(zhì)培養(yǎng),,提高理論水平和技術(shù)操作能力,。科室教學組長定期召開帶教老師和學生座談會,,聽取教與學的意見,,不斷改進教學質(zhì)量。
3,、鼓勵護理人員撰寫護理論文,,主管護理師職稱以上的護理人員每年撰寫1篇護理論文,護理師每年完成一篇綜述(免寫資格:非正規(guī)護理院校畢業(yè)者),,提高護理論文質(zhì)量和發(fā)表的檔次,。
4、增強科研意識,配合醫(yī)療開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù),。
病區(qū)護理工作計劃篇六
1、積極參加各種管理學習班,,力求掌握技能,,提高管理效能。
2,、促動護理組長參加各種培訓班,;帶教老師參加帶教培訓班,提高護,、教,、研能力。
3,、嚴格執(zhí)行護理質(zhì)控標準,,做好架構(gòu)、過程,、結(jié)果質(zhì)量控制,。
4、充分運用??谱o理小組技術(shù)力量,,有效減少護理并發(fā)癥,提高臨床護理質(zhì)量,。
1,、督查特一級危重病人的護理質(zhì)量,,督導病區(qū)組長各時段綜合管理情況,。
2、進一步落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),,落實各項護理服務(wù)流程,,注重環(huán)節(jié)管理,提高護理服務(wù)內(nèi)涵,。
3,、組織梳理感染疾病科專科護理觀察的內(nèi)容,、方法,、流程,形成評價體系,。
4,、嚴格落實素質(zhì)教育,進一步強化責任意識,恪守慎獨精神,。
1,、落實《護理條例》及各級護理人員崗位考核。
2,、科學合理排班,,確保重點時段護理人員力量。
1,、開展全程護理護理服務(wù),,強化基礎(chǔ)護理,滿足患者的需求,。
2,、強化醫(yī)護間的溝通、協(xié)作,,確保治療,、護理及時準確落實,實現(xiàn)無縫隙護理,。
3,、加強護患溝通,有序管理陪人和家屬,,提高滿意度,。
4、進一步加強健康教育工作,,力爭健康教育知曉率達到100%,。
5、展示護士風采,,創(chuàng)建愉快和諧的工作氛圍:積極組織護士參加護理部院工會及大內(nèi)科的各項文藝活動,。
1、積極參加“醫(yī)療質(zhì)量月活動”,,以此項活動為抓手努力提高醫(yī)療護理質(zhì)量,。
2、完善落實各項護理安全管理制度和措施,,加強關(guān)鍵人物,,關(guān)鍵時段、關(guān)鍵流程的督察,。
3,、落實患者安全目標,不斷強化安全意識教育,。
4,、正確運用各種識別標識,,落實患者識別流程。
5,、強化三基培訓,,落實核心制度、應急預案,、操作流程,。
6、開展職業(yè)防護教育,,護理過程中滲透有效的防護措施,,保證患者安全的同時保證自我安全。
7,、規(guī)范護理文件記錄,,提高法律意識。
1,、督促護士完成年度在職教育培訓,。
2、組織病區(qū)內(nèi)操作比武,,培養(yǎng)技術(shù)能手,。
3、加強三基三嚴培訓,,重點10年年輕護士素質(zhì)教育的考核和培訓,。
4、做好新護士的上崗培訓及規(guī)范化護士的輪轉(zhuǎn)培訓工作,。
5,、加強專科培訓:重點加強對高年資護士的??评碚摵图寄艿呐嘤柨己?。
6、完善并落實病區(qū)教學帶教計劃,。不定期檢查帶教質(zhì)量,,定期聽取帶教老師及實習生意見。
7,、發(fā)揮護理科研小組作用,開發(fā)護理新課題,。
病區(qū)護理工作計劃篇七
為進一步貫徹落實“全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的相關(guān)文件要求,,深化拓展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的工作內(nèi)涵,我院按照衛(wèi)生部《x年公立醫(yī)院改革試點工作安排》,,關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作”的部署及要求,,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,制定x年全面推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作計劃如下。
我院將深入貫徹落實《x年公立醫(yī)院改革試點工作安排》,,全面實施衛(wèi)生部關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的工作方案,,以科學發(fā)展觀為指導,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,,緊緊圍繞“改革護理模式,,履行護理職責,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,提高護理水平”的工作宗旨,,在多年開展“人文化護理,親情化服務(wù)”及“感動服務(wù)”的基礎(chǔ)上,,認真落實衛(wèi)生部下發(fā)的《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標準(試行)》,,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性,、安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù),。
(一)x年底,,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)試點病房開展達到100%。
(二)爭創(chuàng)“全國優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進單位”,。
(三)爭創(chuàng)“x市優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院”,。
(四)爭取一個病房進入“全國優(yōu)質(zhì)護理示范病房”的行列。
(一)活動范圍:全院各臨床科室全面推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。
(二)活動主題:“創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)模式,,深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵”。
(一)進一步完善組織管理體系和明確工作任務(wù)(1-2月份)
1,、建立以醫(yī)院“一把手”為核心的領(lǐng)導小組:
組長:x(全面負責)
副組長:x(具體負責)
副組長:辛宏業(yè),、王瑛、王宇,、李強,、吳寶新(協(xié)調(diào)支持)
成員:x、x,、x,、x、x,、x,、x、x,、x,、x
2,、成立“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)管理委員會”
組長:x
副組長:x
成員:x、x,、x,、x、x,、x,、x
3、成立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)督導組
組長:x
成員:x,、x,、x、x,、x,、x、x,、x,、x、x,、x
4,、任務(wù)分工
(1)院領(lǐng)導小組每兩個月召開相關(guān)職能科室的溝通會,協(xié)調(diào)解決在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)推行中相關(guān)部門的支持保障等方面的問題,。
(2)人事處負責保障臨床一線護士的人力資源合理配置,。
(3)后勤總務(wù)處保障病區(qū)的環(huán)境秩序、衛(wèi)生保潔,、藥品配送,、物品上收下送及營養(yǎng)配餐等工作。
(4)信息交流部協(xié)助做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)對外宣傳工作,。
(5)核算辦對護理系統(tǒng)的績效考核和獎金分配制度給予協(xié)助完善,。
(二)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)專項培訓工作(3-4月份)
1、護理部在護士長范圍內(nèi)組織學習衛(wèi)生部印發(fā)的“醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標準(試行)”,,各科室組織護士學習,,知曉率達到100%。
2,、組織全院護士長認真學習衛(wèi)生部關(guān)于“深化優(yōu)質(zhì)護理,,全面提升護理服務(wù)內(nèi)涵”的工作會,組織學習衛(wèi)生部“x年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動方案”,、學習“x年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”工作方案,,并在此基礎(chǔ)上,護理部全面部署本年度推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作計劃,。
3,、以科室為單位,組織全體護士學習“護士條例”,,強化護士執(zhí)業(yè)行為,,履行護士職責。開展“規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,,強化職業(yè)修養(yǎng)”服務(wù)大討論,,尋找護理管理及服務(wù)中的缺陷和薄弱環(huán)節(jié),制定改進措施,,創(chuàng)新專業(yè)服務(wù)項目,,提升護理服務(wù)品質(zhì)。
4,、以科室為單位,,組織全體護士“禮儀服務(wù)培訓”,學習醫(yī)院禮儀服務(wù)手冊,,護理部建立禮儀服務(wù)督導組,,全面提升護士禮儀服務(wù)水平。
5,、建立不同層級護士技能考核卡,,各科室按照考核計劃落實完成,護理部三基考核組加強對專業(yè)技能及三基知識考核,,每月抽考率達5%以上,。
6、全院學習推行“5s”巡視病房標準,,培養(yǎng)年輕護士以系統(tǒng)觀為指導的工作方法,,提高病情觀察和滿足患者需求的服務(wù)能力。
7,、護理部教學組對新護士進行“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”專項培訓,。
8、對首批試點病房(甲狀腺科,、消化內(nèi)科,、胰腺科、乳腺一科,、結(jié)直腸科)在督察的基礎(chǔ)上對其管理方法,、護理模式、護理服務(wù)特色等進行評價,,組織現(xiàn)場觀摩,,全院推廣。
(三)鞏固試點病房成績,,發(fā)展試點病房數(shù)量,,推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)(5-10月份)
1,、對院內(nèi)所有試點病房進行階段性檢查(x年5月)。
2,、開展第四批試點病房:肝膽腫瘤科,、胃腸腫瘤科、淋巴內(nèi)科,、頭頸一科,、乳腺二科、婦部腫瘤科(x年6月),。
3,、組織護士長優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)管理的報告會及院內(nèi)外交流(x年7、8月),。
4,、開展第五批試點病房:放療一科,、放療二科,、兒科、骨軟腫瘤科,、中醫(yī)科(x年9,、10月),。
病區(qū)護理工作計劃篇八
為使全科人員更好的了解我科20xx年上半年取得的工作成績和存在的不足,,并討論制訂下半年的.工作計劃,以促進科室人員的工作主動性和積極性,,更好的完成醫(yī)院和科室擬定的年終目標,。于20xx年8月25日在消化會議室舉行了上半年工作總大會。
本次總大會首先由劉思德副主任介紹了總大會的流程,。第一項內(nèi)容,,上半年科室工作總:
(1)胡國留學主任作科室上半年工作情況總報告;
(2)xx副主任作消化一區(qū)醫(yī)療工作質(zhì)量點評,;
(3)xx副主任作內(nèi)鏡室醫(yī)療工作匯報;
(4)xx副主任作科室教學工作匯報,;
(5)xx副主任作干細胞工作開展情況匯報;
(6)xx教授作消化二區(qū)醫(yī)療工作質(zhì)量點評;
(7)xx教授作消化三區(qū)醫(yī)療工作質(zhì)量點評,;
(8)xx護士長作全科護理工作情況匯報,;
(9)xx作科室經(jīng)濟情況匯報,;
(10)xxxx作中國內(nèi)鏡sci論文發(fā)表概況分析,。
第二項內(nèi)容,,討論下半年科室工作計劃。
出國留學主任作上半年科室工作情況總:“科室全體員工團隊精神好,,目標一致。人才建設(shè)取得突破:
(1)出國留學教授獲國家級百千萬人才和學者,;
(2)xx獲廣東省千百十人才;
(3)出國留學獲出國留學省優(yōu)秀博士,;
(4)獲廣東省優(yōu)秀碩士,??蒲泄ぷ鞒煽冿@著:xx主任主持完成的'直腸癌早診早治綜合研究'獲廣東省科技進步一等獎的初評通過,。xx獲國家自然科學基金1項,。廣東省'國家臨床重點專科'評審通過并上報衛(wèi)生部,。已經(jīng)形成年發(fā)表sci論文10篇左右,高水平文章突破已經(jīng)初顯苗頭,。教授被聘請為全國高等學校醫(yī)學規(guī)劃教材《內(nèi)科學》主編,?!?/p>
本次總大會使大家充分認識到工作中存在的不足和有待改進的地方,,在下半年及以后的工作中能夠更好的克服這些不足,,為科室的醫(yī)療安全和發(fā)展作出積極貢獻,。提高了科室人員的工作主動性和積極性,,目標更趨一致,。促進了科室的和諧發(fā)展,。