總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分,，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,，寫得詳細(xì)、具體,?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

辦公室年度工作總結(jié)匯報(bào)篇一

一年來,，局辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開展為契機(jī),，緊緊圍繞全局工作重心,，積極發(fā)揮參謀助手作用，在“參與政務(wù),、管理事務(wù),、搞好服務(wù)”取得一定成效，提高了辦公室工作效率和服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:

一,、圍繞工作重心,，參謀助手作用發(fā)揮明顯

1年，辦公室圍繞以市林業(yè)局“抓重點(diǎn),、破難點(diǎn),、創(chuàng)亮點(diǎn),、強(qiáng)保障”思路為工作重點(diǎn)，充分發(fā)揮好參謀助手作用,，服務(wù)林業(yè)發(fā)展大局,。

(一)提高綜合服務(wù)和協(xié)調(diào)能力。一年來,，我們主要抓了以下幾個(gè)方面：一是做好公文運(yùn)轉(zhuǎn)及保密的工作,，不斷提高公文質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù),。同時(shí)按照相關(guān)的公文保密規(guī)定,做好文件保密的工作。二是抓好事務(wù)組織協(xié)調(diào),。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理有關(guān)日常事務(wù),，使領(lǐng)導(dǎo)騰出更多的時(shí)間抓大事;努力提高接待水平，贏得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)理解和支持,。四是抓好日常管理協(xié)調(diào),。充分發(fā)揮“總調(diào)度”和“中轉(zhuǎn)者”的作用，協(xié)調(diào)好對(duì)上的關(guān)系,、對(duì)下的關(guān)系和內(nèi)部各科室之間的關(guān)系,。同時(shí),還做好檔案、網(wǎng)絡(luò)管理,、環(huán)境衛(wèi)生工作,。

(二)精心組織重要會(huì)議?；I備和服務(wù)好全市林業(yè)工作會(huì),、中低產(chǎn)林聽證會(huì)、理論中心組學(xué)習(xí)會(huì),、全省林改典型縣新聞發(fā)布會(huì),、臨滄市中低產(chǎn)林改造情況通報(bào)會(huì)等會(huì)議，高質(zhì)理完成了材料撰寫,、會(huì)議后勤保障,、新聞宣傳等工作;特別是在組織全省林改典型縣新聞發(fā)布會(huì)、臨滄市中低產(chǎn)林改造情況通報(bào)會(huì),，由于工作超前,、服務(wù)到位，質(zhì)量完成了在臨滄林業(yè)史上第一次召開的新聞發(fā)布會(huì)及中低產(chǎn)林聽證會(huì),。

(三)重視加強(qiáng)督辦反饋,。認(rèn)真落實(shí)市委、市政府重要會(huì)議和文件精神,，擬寫并報(bào)送市委,、市政府重點(diǎn)督查的“三個(gè)一百”,、林果產(chǎn)業(yè)、國(guó)家公園審報(bào)等工作事項(xiàng),，做到件件有落實(shí),，事事有回音。會(huì)同有關(guān)科室認(rèn)真做好人大建議和政協(xié)提案工作,，目前,，林業(yè)局主辦3件人大建議和7件政協(xié)提案已全部辦結(jié)，政協(xié)二屆二次會(huì)議提案辦復(fù)率100%,，面商率100%,，辦結(jié)率100%，政協(xié)二屆一次會(huì)議b類提案12件也已經(jīng)辦結(jié),。

(四)加強(qiáng)宣傳和信息工作,。一是高質(zhì)理組織全省林改典型縣新聞發(fā)布會(huì)和中低產(chǎn)林情況通會(huì)會(huì)。11月24日至27日,云南省林業(yè)廳與省委宣傳部聯(lián)合在鳳慶縣舉辦“云南省林改典型縣新聞發(fā)布會(huì)”,在臨滄市舉辦了“臨滄市中低產(chǎn)林改造情況通報(bào)會(huì)”,，新聞發(fā)布會(huì)和情況通報(bào)會(huì)邀請(qǐng)到中國(guó)新聞社,、中央人民廣播電臺(tái)、《香港文匯報(bào)》,，《云南日?qǐng)?bào)》,、云南電視臺(tái)、云南人民廣播電臺(tái),、《黨的生活》,、《云南政協(xié)報(bào)》、臨滄日?qǐng)?bào),、臨滄電視臺(tái),、臨滄人民廣播電臺(tái)、臨滄新聞網(wǎng)等中央,、省級(jí),、市級(jí)新聞媒體參加，我們把這兩個(gè)會(huì)作為宣傳臨滄林業(yè)的重大歷史性機(jī)遇,，認(rèn)識(shí)收集材,，配合好采訪,，使臨滄林業(yè)工作在云南主流媒體和中央駐滇媒體得到廣泛和深入宣傳,。二是抓好報(bào)刊寫稿投稿的對(duì)外宣傳工作。始終把《中國(guó)林業(yè)》,、《國(guó)土綠化》,、《中國(guó)綠色時(shí)報(bào)》、《云南林業(yè)》,、《支部生活》等報(bào)刊及市委黨報(bào)《臨滄日?qǐng)?bào)》作為宣傳的主要載體及平臺(tái),，以林產(chǎn)業(yè)發(fā)展,、林業(yè)改革、資源保護(hù),、隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),，對(duì)典型經(jīng)驗(yàn)及先進(jìn)事跡作深入、廣泛宣傳,，收到了良好效果,。特別在《臨滄日?qǐng)?bào)》刊發(fā)的稿件，居市直部門前列,，多條在頭版頭條刊發(fā),。據(jù)不完成統(tǒng)計(jì)，一年來,，全市林業(yè)系統(tǒng)在《中國(guó)綠色時(shí)報(bào)》,、《云南林業(yè)》、《云南自然保護(hù)》,、《臨滄日?qǐng)?bào)》達(dá)100多件,，其中多條在頭版頭條刊發(fā)。三是加大信息報(bào)送力度,。在信息報(bào)送上,，主要抓好省林業(yè)廳信息中心、市委《臨滄信息》,、市政府《政務(wù)信息》的信息報(bào)送,。一年來，共計(jì)報(bào)送省林業(yè)廳信息中心信息120多條,，圓滿完成市委信息科,、市政府信息中心考核任務(wù)。

二,、周密安排,，“效能政府”四項(xiàng)制度建設(shè)成效初顯

根據(jù)工作安排，局辦公室在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)效能政府四項(xiàng)制度工作同時(shí),，重點(diǎn)抓好行政能力提升工作：

(一)制定方案,，細(xì)化責(zé)任。按照《臨滄市人民政府關(guān)于印發(fā)臨滄市人民政府行政績(jī)效管理行政成本控制行政行為監(jiān)督行政能力提升四項(xiàng)制度實(shí)施方案的通知》和臨滄市人事局《關(guān)于印發(fā)臨滄市行政機(jī)關(guān)行政能力提升制度實(shí)施方案的通知》要求,，制定《臨滄市林業(yè)局行政能力提升方案》,，對(duì)工作進(jìn)行細(xì)化。局計(jì)財(cái)科牽頭協(xié)調(diào)推進(jìn)行政績(jī)效管理制度和行政成本控制制度,，做好行政成本控制工作,。按照《臨滄市行政成本控制制度推進(jìn)工作方案》制定了工作方案，從嚴(yán)控制機(jī)關(guān)各項(xiàng)公務(wù)費(fèi)用的支出,，嚴(yán)格審核報(bào)銷憑據(jù);林區(qū)治安稽查支隊(duì)負(fù)責(zé)牽頭協(xié)調(diào)推進(jìn)行政行為監(jiān)督制度,，制定《臨滄市林業(yè)局行政行為監(jiān)督制度實(shí)施方案》,，把資源林政科、造林綠化科,、野生動(dòng)植物保護(hù)管理局確定為行政行為監(jiān)督重點(diǎn)崗位,，確定監(jiān)督重點(diǎn)環(huán)節(jié)，細(xì)化監(jiān)督防范措施,。局辦公室牽頭協(xié)調(diào)推進(jìn)行政能力提升制度,，細(xì)化行政能力提升重點(diǎn)、提升方式,、實(shí)施與監(jiān)督,。

(二)創(chuàng)新形式，強(qiáng)化學(xué)習(xí),。根據(jù)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)的要求,，以提升素質(zhì)和能力為目標(biāo)，結(jié)合單位工作和干部隊(duì)伍實(shí)際,，制定完善了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的具體工作方案,。以建設(shè)政治堅(jiān)定、務(wù)實(shí)高效,、清正廉潔,、人民滿意機(jī)關(guān)為目標(biāo)，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,、理念和技能相結(jié)合,、全體參與、多元渠道,、制度保障的原則,，采取理論中心組學(xué)習(xí)、干部職工集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)等形式,，制定學(xué)習(xí)方案,，確定學(xué)習(xí)主題，打造“三型機(jī)關(guān)”：一是樹立先進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,，建設(shè)“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān),。學(xué)習(xí)是提高干部素質(zhì)的重要途徑，是創(chuàng)建“三型機(jī)關(guān)”的基礎(chǔ),，我局從盡快適應(yīng)林業(yè)發(fā)展的新形勢(shì),、新任務(wù)的需要出發(fā)，以政治上高標(biāo)準(zhǔn),、思想上高境界,、業(yè)務(wù)上高水平,、工作上高效率為目標(biāo),，積極開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的活動(dòng),。推進(jìn)工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化，形成不斷學(xué)習(xí),、不斷創(chuàng)新,、不斷提高的良性循環(huán)。營(yíng)造“人人是學(xué)習(xí)之人,，處處是學(xué)習(xí)之所”的良好氛圍,，制定有關(guān)學(xué)習(xí)的制度和實(shí)施細(xì)則，提高機(jī)關(guān)干部職工學(xué)習(xí)的積極性和自覺性,。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，建設(shè)“服務(wù)型”機(jī)關(guān)。以群眾滿意不滿意為標(biāo)準(zhǔn),，大力推進(jìn)林業(yè)政務(wù)公開,。進(jìn)一步優(yōu)化林業(yè)招商引資環(huán)境，提高林業(yè)服務(wù)水平,，爭(zhēng)取更多的項(xiàng)目和社會(huì)資金投入林業(yè)發(fā)展建設(shè),。三是增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，建設(shè)“創(chuàng)新型”機(jī)關(guān),。以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開展為契機(jī),，積極推進(jìn)林業(yè)發(fā)展的思路創(chuàng)新、管理制度創(chuàng)新和體制機(jī)制改革,，用新的理念,、新的途徑、新的方法去解決林業(yè)民發(fā)展中的問題和障礙,。切實(shí)把創(chuàng)新的精神體現(xiàn)在實(shí)際工作中,。要按照市委、市政府提出的到“把臨滄建設(shè)成為林業(yè)資源大市,、林業(yè)產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市,、林業(yè)景觀美市”總體戰(zhàn)略目標(biāo)，研究如何推進(jìn)林產(chǎn)業(yè)快速高效發(fā)展,，發(fā)揮林業(yè)在調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),、增加農(nóng)民收入、促進(jìn)財(cái)政增長(zhǎng)等方面的重要作用;按照生態(tài)建設(shè)產(chǎn)業(yè)化,，產(chǎn)業(yè)發(fā)展生態(tài)化的總體要求,，研究如何推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)，加強(qiáng)資源保護(hù),，構(gòu)建良好的生態(tài)體系,，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展;研究如何圍繞人的素質(zhì)提高，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，建立一支適應(yīng)林業(yè)發(fā)展形勢(shì)任務(wù)的林業(yè)隊(duì)伍,。通過學(xué)習(xí),，使全體工作人員在思想上有新境界，理念上有新突破,，素質(zhì)上有新提高,。

(三)規(guī)范行為，依法行政,。通過規(guī)范行政審批行為,、行政處罰行為、行政復(fù)議行為,，著力提升機(jī)關(guān)及其工作人員的依法行政能力,。一是規(guī)范行政處罰行為。通過公布執(zhí)法依據(jù),、權(quán)限,，制定細(xì)化行政處罰權(quán)工作方案，進(jìn)一步規(guī)范行政處罰行為,。市森林公安局按照規(guī)定將執(zhí)法主體名稱,、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法權(quán)限,、辦公地址,、聯(lián)系方式和投訴渠道等事項(xiàng)，對(duì)行政執(zhí)法依據(jù)進(jìn)行了認(rèn)真梳理,，編制了目錄,，目前已報(bào)市人民政府法制辦審查。對(duì)現(xiàn)行有效的行政處罰依據(jù)(包括頒布機(jī)關(guān),、違法行為,、處罰種類和標(biāo)準(zhǔn)、幅度等)編制成目錄,，報(bào)市政府法制辦審查,。同時(shí)，細(xì)化,、量化行政處罰自由裁量權(quán)幅度,。按照《云南省規(guī)范行政自由裁量權(quán)規(guī)定》及本實(shí)施方案的要求，制定我局行政處罰具體裁量標(biāo)準(zhǔn)和具體實(shí)施方案,，目前,，此項(xiàng)工作已結(jié)束。二是規(guī)范行政復(fù)議行為,。嚴(yán)格執(zhí)行行政復(fù)議制度,，暢通行政復(fù)議受理渠道,，創(chuàng)新行政復(fù)議案件審理方式，推進(jìn)行政復(fù)議決定備案審查,、行政復(fù)議檢查,、行政復(fù)議錯(cuò)案通報(bào)和責(zé)任追究工作。我局確定林區(qū)治安稽查支隊(duì)為行政復(fù)議受理中心,，統(tǒng)一集中代理接受行政復(fù)議申請(qǐng)，宣傳行政復(fù)議相關(guān)法律知識(shí),，解答群眾咨詢,。要著力規(guī)范行政復(fù)議執(zhí)行文書，認(rèn)真落實(shí)行政復(fù)議告知制度,。三是下放行政許可事項(xiàng),，提高服務(wù)能力。針對(duì)行政審批事項(xiàng)過多,、行政審批環(huán)節(jié)繁雜,、審批難度大、審批期限過長(zhǎng)等問題,，我局在優(yōu)化林業(yè)的軟環(huán)境,，增強(qiáng)林業(yè)的軟實(shí)力中，進(jìn)一步解放思想,，深入推進(jìn)行政審批制度改革,，轉(zhuǎn)變部門職能，提高行政審批效率,，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,，本著對(duì)行政許可(審批)項(xiàng)目審批權(quán)能下放就堅(jiān)決下放的原則，在原來已下放行政審批事項(xiàng)的基礎(chǔ)上,，經(jīng)過黨組研究和市政府批準(zhǔn)后,，正式將10項(xiàng)行政審批事項(xiàng)下放到縣(區(qū))級(jí)林業(yè)部門，即：林區(qū)野外用火審批,，野生非木質(zhì)森林資源開發(fā)審批,，木材加工和木材交易市場(chǎng)審批，森林,、林木,、林地權(quán)屬認(rèn)定或變更事項(xiàng)，利用森林資源開展旅游項(xiàng)目許可,，林木種子生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)檢驗(yàn)許可，非重點(diǎn)保護(hù)野生動(dòng)物及產(chǎn)品獵捕,、養(yǎng)殖,、經(jīng)營(yíng),、運(yùn)輸許可，權(quán)限內(nèi)臨時(shí)征,、占用林地審批,，林木采伐、移植審批,，苗木,、林木種子、植物及其產(chǎn)品檢疫許可,。行政許可(審批)項(xiàng)目正式下放到縣(區(qū))級(jí)審批后,，市級(jí)林業(yè)部門將實(shí)行行政許可(審批)項(xiàng)目管理市級(jí)備案制，加強(qiáng)行政許可(審批)項(xiàng)目的管理,、監(jiān)督和服務(wù)工作,，組織開展經(jīng)常性檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn),、糾正存在問題,，確保行政許可(審批)項(xiàng)目管理依法規(guī)范。

(四)目標(biāo)倒逼,，強(qiáng)力推進(jìn),。緊扣市委政府“三個(gè)一百”和重大項(xiàng)目、重要工作部署,，我局確定“三個(gè)一百”和核桃“三率”建設(shè)為倒逼管理重點(diǎn)工作,，對(duì)兩項(xiàng)工作制定目標(biāo)倒逼管理重要工作推進(jìn)方案和實(shí)施計(jì)劃，實(shí)施目標(biāo)倒逼管理,，通過流程再造,、時(shí)間分解控制，以目標(biāo)倒逼進(jìn)度,，以時(shí)間倒逼程序,，以任務(wù)倒逼責(zé)任人，以督查倒逼落實(shí),，加強(qiáng)對(duì)重要工作目標(biāo)的全過程倒逼管理,，取得了明顯成效。目前,，兩項(xiàng)工作得到有效推進(jìn),。招商引資工作超額完成，市政府下達(dá)全市林業(yè)系統(tǒng)1年招商引資到位內(nèi)資2億元(外資100萬美元),，現(xiàn)已到位招商引資內(nèi)資29896.7萬元,，占市政府下達(dá)任務(wù)的149.5%。今年一期大會(huì)戰(zhàn)結(jié)束,，投入資金3108.6萬元,，完成核桃“三率”建設(shè)撫育管護(hù)面積546萬畝,、占應(yīng)重點(diǎn)管護(hù)面積的100%，投入人力74.7萬人次,，開展核桃撫育管護(hù)技術(shù)培訓(xùn)356期,、接受培訓(xùn)45.5萬人次，施用化肥1.8萬噸,，施用農(nóng)家肥17萬噸,。第二期工作正在開展。

(五)一線工作,，服務(wù)提升,。按照“決策在一線制定、工作在一線落實(shí),、問題在一線解決,、創(chuàng)新在一線體現(xiàn)”要求,，一是建立社情民意溝通制度,。充分依托各種媒體，構(gòu)建與一線群眾快捷方便聯(lián)系溝通的平臺(tái),，了解一線群眾訴求,，對(duì)涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和民生的重大決策、項(xiàng)目及敏感事項(xiàng),，采取問計(jì)于民,、公開征求意見等方式，積極聽取,、采納群眾意見,，增強(qiáng)解決民生問題的針對(duì)性、科學(xué)性,，拓寬決策科學(xué)化,、民主化的渠道。對(duì)與民生相關(guān)的重大實(shí)事項(xiàng)目,、重點(diǎn)工作,、群眾訴求問題處理結(jié)果等及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，接受社會(huì)監(jiān)督,。二是建立一線工作聯(lián)系制度,。圍繞市委、市政府的工作決策和部署,，推出一批為民辦實(shí)事項(xiàng)目,，通過領(lǐng)銜主辦、掛牌督辦,、現(xiàn)場(chǎng)辦公等形式,，推動(dòng)工作人員到一線工作,，深入一線解決事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和民生的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展,。三是建立責(zé)任倒查追究制度。要嚴(yán)格按照明確的事項(xiàng),、標(biāo)準(zhǔn),、時(shí)限、要求,，對(duì)重點(diǎn)工作,、重大實(shí)事項(xiàng)目的落實(shí)情況，在一線為群眾辦實(shí)事情況,，一線群眾訴求事項(xiàng)處理情況,，實(shí)施責(zé)任倒查，強(qiáng)化責(zé)任追究,，杜絕各種扯皮,、推諉現(xiàn)象。

(六)加快建設(shè),，提高效益,。完善電子政務(wù)平臺(tái)建設(shè)，提高政務(wù)工作效率,。抓緊數(shù)字林業(yè)平臺(tái)建設(shè),，積極推廣電子公文交換、行政審批項(xiàng)目網(wǎng)上辦理,。深化政府信息公開和政務(wù)公開工作,，提升公共服務(wù)水平。完善政府信息公開目錄體系和政府信息依申請(qǐng)公開等制度,，規(guī)范行政機(jī)關(guān)聽證,、通報(bào)、公示事項(xiàng)以及行政審批和服務(wù)事項(xiàng)的網(wǎng)上發(fā)布,，完善網(wǎng)上咨詢,、網(wǎng)上信訪、網(wǎng)上申報(bào),、公眾建議與反饋等服務(wù)功能應(yīng)用,。進(jìn)一步完善政務(wù)信息查詢96128專線服務(wù)功能，提升服務(wù)質(zhì)量,。

三,、提高質(zhì)量，日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作運(yùn)行規(guī)范

辦公室是全局中樞部門,，日常工作面廣,、工作量大,、任務(wù)繁重。一年來,，以四項(xiàng)制度效能政府建設(shè)為契機(jī),，著力提高工作質(zhì)量和辦事效率，做到把文辦精,、把會(huì)辦細(xì),、把事辦實(shí)，努力保證局機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。一是辦文質(zhì)量不斷提高,。辦公室除了繁雜的綜合協(xié)調(diào)任務(wù)外，還承擔(dān)了大量的文稿,、文檔工作,。我們認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，吃透上情,，把握下情,，切實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)講話稿、匯報(bào)材料的起草和修改工作,。同時(shí),，從公文內(nèi)容的政策性,、文字標(biāo)點(diǎn)的準(zhǔn)確性,、公文格式的規(guī)范性上嚴(yán)把局里各類文件文字關(guān)，全年共審核文件400多份,，力求格式規(guī)范,、內(nèi)容充實(shí)、表述清楚,、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),、邏輯嚴(yán)密,。二是文件運(yùn)轉(zhuǎn)不斷規(guī)范,。按照中辦,、國(guó)辦有關(guān)規(guī)定和省委,、省政府的要求,，建立健全文件運(yùn)轉(zhuǎn)制度,，嚴(yán)格規(guī)范管理,，落實(shí)專人負(fù)責(zé),，認(rèn)真做好簽收,、登記,、送審、跟蹤催辦等環(huán)節(jié),，努力做到不延誤,、不丟失,、不誤傳，確保文件高效運(yùn)轉(zhuǎn),。三是接待工作高效周到,。認(rèn)真做好省林業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研接待工作，明確接待要求,，考慮周全,、安排合理。

1年,，辦公室同志做了大量平凡而富有成效的工作,，取得了一些成績(jī)。但是與領(lǐng)導(dǎo)要求還有很大距離,，仍存在許多薄弱環(huán)節(jié),。主要表現(xiàn)在：一是學(xué)習(xí)不夠,學(xué)習(xí)只停留在單位統(tǒng)一的組織學(xué)習(xí)上;二是調(diào)研創(chuàng)新、鉆研業(yè)務(wù)風(fēng)氣還不夠濃厚,，把握全局,、超前謀劃、統(tǒng)籌安排,、綜合協(xié)調(diào)的水平有待進(jìn)一步提高,，新聞宣傳、政務(wù)信息公開,、三項(xiàng)制度建設(shè)工作亟需加大力度,。三是車輛管理制度執(zhí)行不到位,管理還不規(guī)范。以上不足和問題,，亟待在今后的工作中認(rèn)真加以解決和提高,。

1年辦公室工作將繼續(xù)圍繞林業(yè)發(fā)展和機(jī)關(guān)建設(shè)兩大任務(wù)，以提高結(jié)合協(xié)調(diào)能力為重點(diǎn),，以保證各項(xiàng)工作順利開展為目標(biāo),，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，通力協(xié)作,，著力抓好以下幾項(xiàng)工作：一是宣傳工作,，以生態(tài)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)建設(shè),，加大力度,，辦好臨滄林業(yè)信息，及時(shí)準(zhǔn)確反饋林業(yè)建設(shè)中的好經(jīng)驗(yàn),、好作法和好典型,，同時(shí)要配合新聞媒體及時(shí)提供報(bào)道線索，搞好林業(yè)宣傳，真正起到宣傳造勢(shì),，推動(dòng)工作的目的,。二是在現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上，建立保密制度,，形成一套比較系統(tǒng),、規(guī)范的安全保密規(guī)章制度。三是繼續(xù)搞好接待服務(wù)工作,，真正做到熱情周到節(jié)儉,，使領(lǐng)導(dǎo)、來客兩滿意,。四是要加強(qiáng)自身建設(shè),，積極參加各種學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì),，樹立良好的窗口形象,，為全局工作再上新臺(tái)階做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。五是加強(qiáng)人大建議案和政協(xié)提案工作辦理痕跡管理,，進(jìn)一步提高辦理水平,。

辦公室年度工作總結(jié)匯報(bào)篇二

六十華誕迎喜慶，萬眾一心戰(zhàn)惡魔,?？菽拘嘀挲R努力，萬紫千紅滿地春,。正當(dāng)我中華兒女躊躇滿志地喜迎新中國(guó)成立六十花甲年之際,，卻遭來了令人憂心腫腫的甲型h1i1流感病毒的侵襲和世界金融風(fēng)暴的席卷，同時(shí)還有來至國(guó)內(nèi)直線上漲的住房?jī)r(jià)格(經(jīng)濟(jì)危機(jī))的困擾,。金猴奮起金酷棒,，試看天下誰能敵!我勤勞勇敢智慧的中國(guó)人民豈能被這小小的困難所嚇倒!在以為首的黨中央的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，我秉承著堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,，堅(jiān)持以黨的xx大xx大精神為指導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)信念，運(yùn)籌帷幄,，乘風(fēng)破浪,，頑強(qiáng)拼搏，克服困難,，戰(zhàn)勝險(xiǎn)阻,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高技能,，創(chuàng)新工作,，最終圓滿地完成了自己的本質(zhì)工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳂I(yè)績(jī),，我主要做到了以下幾點(diǎn),，現(xiàn)總結(jié)如下。

一,、嚴(yán)明號(hào)令,，一切行動(dòng)聽指揮。一年來,，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù)和臨時(shí)號(hào)令我做到了絕對(duì)地服從和雷厲風(fēng)行的執(zhí)行,，沒有絲毫的討價(jià)還價(jià)和陽奉陰違。保障了行動(dòng)上的全所一盤棋,，上下一條心,，政令暢通，號(hào)令嚴(yán)明,。維護(hù)了政令的高度嚴(yán)肅性和一統(tǒng)性,。另外，在歲月的蹉跎中,，我因?yàn)閷?duì)偉大領(lǐng)袖毛主席的崇拜逐漸形成了一個(gè)一切行動(dòng)聽指揮的“壞習(xí)慣”,，因此工作中常常用三大紀(jì)律八項(xiàng)注意的條條來約束自己，用軍事化戰(zhàn)略思想的框框來規(guī)范自己,。如有幾次領(lǐng)導(dǎo)寅時(shí)叫我打掃好衛(wèi)生關(guān)好鐵門,，我當(dāng)機(jī)立斷地就執(zhí)行了起來，而沒有陽奉陰違暗渡成昌地拖到卯時(shí)去完成,，再如領(lǐng)導(dǎo)通知我開會(huì)學(xué)習(xí)看電視,，也從沒有搪塞推脫借故不參。等等這些堅(jiān)果行為都是馬列主義毛澤東思想照耀我的結(jié)果,，是改革開放政策溫暖我的結(jié)果,，是社會(huì)主義榮辱觀滋蘊(yùn)我的結(jié)果。

二,、遵章守紀(jì),，以身作則揚(yáng)法威。偉大領(lǐng)袖毛主席早就教導(dǎo)我們說,，紀(jì)律是執(zhí)行路線的保證,。一個(gè)單位如果沒有嚴(yán)格的紀(jì)律，就會(huì)出現(xiàn)一盤散沙的現(xiàn)象,。因此一年來我堅(jiān)持做到了不遲到,，不早退，不礦工,，不賭博,，有事請(qǐng)假，重大事情及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。自覺遵守和維護(hù)了所里的一切規(guī)章制度,。保障了所務(wù)工作的順利開展,，維護(hù)了中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的企業(yè)規(guī)章制度的絕對(duì)權(quán)威。

三,、愛崗敬業(yè),，克盡職守創(chuàng)佳績(jī)。一年來,，我做到了堅(jiān)持每天打掃周圍的環(huán)境衛(wèi)生和室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,，對(duì)電動(dòng)門做到了每星期一清洗，對(duì)車庫做到了每月一保潔,，對(duì)寢室和辦公室做到了空氣暢通,，窗明幾凈，沒有一點(diǎn)蜘蛛網(wǎng),，防止了疾病的傳播,，美化了工作環(huán)境;做到了每晚八點(diǎn)鐘以前關(guān)電動(dòng)門;做到了對(duì)車庫車輛的責(zé)任管理;做到了對(duì)外來入院人員和車輛的盤查與登記，保障了院內(nèi)職工的財(cái)產(chǎn)和生命的安全;對(duì)來訪的信訪人員做到了以禮相待,，以誠相待,，微笑服務(wù)，說話和氣;對(duì)來辦案的刑偵人員和交警做到了彬彬有禮,，熱情服務(wù),，不厭其煩。如有幾個(gè)晚上半夜三更,，交警同志說要到監(jiān)控室里查看肇事車輛,，我的睡意立刻就消失了，毫不猶豫地起床為他們開了門,，再如刑偵人員要到監(jiān)控室查看犯罪車輛的蹤跡,，我二話不說就給他們指明了去處，匆忙之際我還和刑警同志談了一下監(jiān)控對(duì)破案的重要性;對(duì)于樹上的鳥兒我也做到了盡量的保護(hù),，別看它們很討嫌,，經(jīng)常拉屎到我的摩托車上，但是它們也是大自然的一員,，是我們?nèi)祟惖暮门笥?，你還別說，就它們那悅耳動(dòng)聽的聲音也可讓我們多活好幾年的,。此外，我還做到了勤儉節(jié)約,，艱苦樸素,，克勤克儉，不鋪張浪費(fèi)，空調(diào)非極熱極冷時(shí)不打開使用,。做到了不玩忽職守,，不以權(quán)謀私，不徇情枉法,，不徇私枉法,，不貪臟枉法。做到了和廣大的貧下中農(nóng)心連心,，同心同德干四化 ,。做到了虛心接受貧下中農(nóng)的監(jiān)督和批評(píng)。做到了不收取他人的小恩小惠,，廉潔自律,。做到了安全保衛(wèi)的綜合管理，群防群治,。做到了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)不討價(jià)還價(jià),，不搪塞推脫，不敷衍塞責(zé),，不陽奉陰違,，不暗渡成昌。做到了隨時(shí)迎接公司和所里的工作檢查,，而不是三天打魚兩天曬網(wǎng)突擊應(yīng)付,。

四、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，共克時(shí)艱奏華章,。所謂協(xié)作就是部門與部門之間的橫向聯(lián)合，工作上的原則性和靈活性的靈活運(yùn)用,。協(xié)作之一,，經(jīng)常到費(fèi)亭里協(xié)調(diào)解決矛盾，雖然有時(shí)候話語不多,，但默沉沉的臉鐵沉沉的拳也是對(duì)對(duì)手的一種威懾,。有道是，費(fèi)亭走一走,，不抖也得抖,，費(fèi)亭站一站，不顫也要顫,。為解決矛盾化解矛盾作出了一定的貢獻(xiàn),。協(xié)作之二，甘愿做一線人員和收費(fèi)人員的鋪路石和老黃牛,。因?yàn)橹挥羞@樣做了,，收費(fèi)人員才更有心情和動(dòng)力去收好費(fèi)服好務(wù),，最終達(dá)到所興我興的共同目標(biāo)。如有收費(fèi)員叫我把門關(guān)實(shí),，在不到半分種的時(shí)間內(nèi)我就關(guān)實(shí)了,。協(xié)作三，積極配合所里的一切工作,。做到了積極參加公司和所里舉辦的各種活動(dòng),，做到了一人有難八方支援助人為樂的奉獻(xiàn)精神，做到了不因小事與人斤斤計(jì)較,，不因大事玩世不恭違法亂紀(jì),。人生是美好的，未來是美好的,。做到了用正確的人生觀和世界觀來武裝頭腦,。做到了用殘酷的事實(shí)來擊潰思想上遺留下來的頑漬。做到了與同志們團(tuán)結(jié)一致,，齊心協(xié)力,，不勾心斗角，不爾愚我咋,，不斤斤計(jì)較,，高風(fēng)亮節(jié)，虛懷若谷,，共創(chuàng)未來之偉大創(chuàng)舉,。

五、八仙過海,，爭(zhēng)前搶先顯手段,。除了打掃衛(wèi)生保清潔,鎖好大門保安全外，我還做到了做好事不留名,，學(xué)先進(jìn)學(xué)技能,。做到了以人為本，以仁治身,，虛懷若谷,。在工作和為人方面，我做到了經(jīng)常向徐黎學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)徐黎的工作一絲不茍,，兢兢業(yè)業(yè)，業(yè)務(wù)熟練,，學(xué)習(xí)徐黎的不畏強(qiáng)暴,，誠懇待人，樂于助人,，人美心靈更美的高尚情懷,。在事業(yè)方面,，我堅(jiān)持了向吳大觀學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)航空專家吳大觀的孜孜不倦,，與時(shí)俱進(jìn)，和無限創(chuàng)新,。在生活方面,，我堅(jiān)持了向好八連學(xué)習(xí)，艱苦奮斗,，勤儉節(jié)約,。在精神文明方面，我堅(jiān)持了向雷鋒同志學(xué)習(xí),，毫不利己,，專門利人。在自我建設(shè)方面,，我做到了每天堅(jiān)持鍛煉身體,，強(qiáng)壯體魄，體重現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了82公斤,。做到了每星期堅(jiān)持學(xué)習(xí)毛主席著作,，學(xué)魯迅文選和尖端物理。做到了加強(qiáng)紀(jì)律性,，革命無不勝,，敢于正視歪風(fēng)邪氣。做到了對(duì)90%以上的職工有春天般的溫暖和熱情,。做到了對(duì)院內(nèi)花草樹木的特別的呵護(hù)和關(guān)愛,。對(duì)公司和上級(jí)來的檢查團(tuán)做到了火一般的熱情和仰望。對(duì)公共財(cái)產(chǎn)做到了一貫性的愛護(hù)和謹(jǐn)用,。此外,，今年4月份我還參加了省高管局舉辦的運(yùn)動(dòng)會(huì)(象棋賽)，并順利地進(jìn)入了決賽,，雖然在決賽中因?yàn)闆]有發(fā)揮好只獲得了一個(gè)第六名,，但也是在運(yùn)動(dòng)會(huì)的閉幕式上是念了名的，至于后來為什么沒有獎(jiǎng)品了,，那就不是我的事情了,。

六、默默奉獻(xiàn),，平凡崗位寫人生,。談起我的崗位來，的確很平凡,，很眇小,，完全可以用地球上的一只螞蟻來形容它,。當(dāng)然就更談不上有奧運(yùn)冠軍的光環(huán)，有操勞了,。每天過的就是一種日出日作,，日落日息的平談生活，早上7點(diǎn)鐘起床,，然后就是打掃衛(wèi)生,，再然后就是坐在辦公室里控制電動(dòng)大門的開關(guān)，從早到晚不斷地重復(fù)這個(gè)動(dòng)作罷了,，若遇到有外來車輛和陌生人員進(jìn)入院內(nèi),，就盤查登記一下，就這么簡(jiǎn)單,。除了領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)以外,，我的每天基本上都是這樣度過的。崗位沒有其他人頂替,，一年252天,。七年如一日，孜孜不倦,，樂此不疲,，無怨無恨。不僅如此,，在工作中我還做到了不因利小而賤為,，不因責(zé)大而胡為，象春蠶一樣無私地奉獻(xiàn)著自己的所有,。遇到空閑之際,，我就看看電視。主要是看新聞聯(lián)播,，朝聞天下,，第一時(shí)間等等老幼皆適的節(jié)目，一方面享受一下生活,，另一方面擴(kuò)充一下自己的知識(shí)面,。這便是我一年來的工作和生活的完美寫照，平凡而偉大!眇小而燦爛!有道是,，等閑識(shí)得東風(fēng)面,，萬紫千紅總是春。莫愁前路無自己,，天下誰人不識(shí)君,。一道殘陽鋪水中，半江瑟瑟半江紅,。朋友,，人生是短暫的,，盡情地享受生活吧!工作也是我們生活的一部分!奉獻(xiàn)更是我們每一個(gè)有志青年的崇高使命啊!

明年的打算。行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化,，著裝統(tǒng)一整齊化,，文明用語經(jīng)常化,，微笑服務(wù)真情化,，說話和氣金口化,，禮貌待人一慣化,，好人好事終身化，業(yè)務(wù)熟練職業(yè)化,，學(xué)習(xí)提高科學(xué)化,，勇創(chuàng)未來智謀化，老驥伏櫪八百里,，一切管理現(xiàn)代化,。總結(jié)報(bào)告完畢,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事批評(píng)指正,。

辦公室年度工作總結(jié)匯報(bào)篇三

回顧近幾年的工作，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,，較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：

一,、主要工作情況

1,、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念,，明確服務(wù)宗旨,。

通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作,。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，公道正派，堅(jiān)持原則,，忠實(shí)地做好本職工作,。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高工作能力,，做好本職工作。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí),，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì),、政治、科技,、法律等最新知識(shí),，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際,。在實(shí)際工作中,，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,，開闊視野,，拓寬思路，豐富自己,，努力適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。

3,、勤奮干事,，積極進(jìn)取。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，做到腿勤,、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,，賬目清楚,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置,、來人接待,、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系,、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證,。

4,、成績(jī)斐然，爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。

幾年來,，堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效,，不斷自我激勵(lì),，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,，自覺維護(hù)辦公室形象,，高效、圓滿,、妥善地做好本職工作,，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績(jī),。

二,、存在不足

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度,。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì),，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力,。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,，去推廣。

三,、今后努力方向

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作,，克難攻堅(jiān),，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象,。

辦公室個(gè)人年度工作總結(jié)篇2

20__年,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下,，在辦公室全體成員的熱情幫助下,，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員,，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,，堅(jiān)持思想上,、行動(dòng)上自覺與黨保持高度一致，工作中嚴(yán)以律己,，寬以待人,，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。20__年,，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,，認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”,。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí)，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),，使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí),，增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,，也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法。

二,、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平

辦公室承擔(dān)著文字處理,、檔案、印鑒管理,、采購保管,、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作，是局傳遞信息,、落實(shí)政策,、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績(jī),。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,，能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈,。

在工作中,，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí)，堅(jiān)持按照“干大事,，從細(xì)節(jié)做起,，做小事，從大局著眼”的總體要求,，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性,。20__年我們按照上級(jí)工作要求，全力完成局對(duì)內(nèi)管理,、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,，有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

1,、綜合文字工作得到加強(qiáng),。20__年，辦公室起草了各類請(qǐng)示,、報(bào)告,、講話、匯報(bào)材料等一百余份,，下發(fā)考勤,、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù),、考核等制度十余項(xiàng)，形成書面文字材料__余篇,。

2,、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度,、學(xué)習(xí)制度,、值班制度、文書鑒定制度,、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度,、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范,、科學(xué),有章可循,。

3、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理,。辦公室工作酸甜苦辣是其他人,、其它部門所體會(huì)不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的,，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè),，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感,，克服“配角”的自卑感,，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),，是一種榮譽(yù),。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí)，如會(huì)議制度,，勞動(dòng)紀(jì)律,，值班制度、衛(wèi)生制度等,，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,，率先垂范。

4,、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作,。信訪工作是化解社會(huì)矛盾，保證局工作正常順利進(jìn)行,，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作,。20__年，局信訪辦共接待群眾來訪17件,。在信訪工作當(dāng)中,，我們嚴(yán)格按照信訪程序，做到了耐心,、細(xì)致,、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦,，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決,。由于我們?cè)诠ぷ髦袠淞⒘溯^強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，經(jīng)全局同志的努力,，使我局20__年的信訪工作沒有一起赴市、赴省,、赴京上訪現(xiàn)象,，使來訪者滿意而走,，來信者得到滿意答復(fù)。

三,、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平,。

作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象,，為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動(dòng)職工積極性,樹立以局為家的思想,。

1、在安排日常各類用品的采購,、領(lǐng)用及文印工作時(shí),，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因,，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2、 在安排辦理各類醫(yī)保,、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮,，本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想,。

四、存在的問題,。

20__年以來,，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,，但細(xì)究起來，仍然存在很多不足的地方,。

3,、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。

辦公室個(gè)人年度工作總結(jié)篇3

今年崗位調(diào)整后，我來到了辦公室,，接受了辦公室文秘工作,。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜,，盡努力去適應(yīng)這一崗位,。通過這段時(shí)間以來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入了辦公室這個(gè)氛圍中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說付出了不少,，但也收獲了很多，我感到逐漸成熟了?，F(xiàn)在就這一年以來的工作情況做下總結(jié)：

一,、文秘工作

(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，負(fù)責(zé)工作材料的撰寫,、匯總,，做到認(rèn)真撰寫，認(rèn)真編輯,，盡量盡力寫好各種工作資料,。

(2)負(fù)責(zé)本局會(huì)議及各級(jí)有關(guān)工作會(huì)議材料的草擬和修改，擬寫有關(guān)文件材料;同時(shí)負(fù)責(zé)會(huì)議等記錄,，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫,。

二、信息工作

現(xiàn)在是信息化交流的社會(huì),，是信息化高速發(fā)展,，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會(huì)的紐帶,。所以,，做好局信息化工作，是我重要的職責(zé)所在,。

(1)隨時(shí)關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn),，關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會(huì)和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動(dòng)態(tài)，做好宣傳,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論,。

(2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作狀態(tài)時(shí)刻更新,，讓我局動(dòng)態(tài)透明化,、大眾化。

三,、固定資產(chǎn)的管理

我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實(shí)物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄,、聯(lián)系各維修站、局電腦,、打印機(jī)等的維修和保養(yǎng),、購置所缺的辦公用材。

四,、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作

我的崗位是一個(gè)聯(lián)通上下,，上情下達(dá)的崗位,，所以就需要我在工作中仔細(xì)、耐心,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù),。

這段時(shí)間以來，無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，對(duì)自己的工作還不夠鉆，工作熱情和主動(dòng)性還不夠,，有些事情沒有積極主動(dòng)地去投入太多精力而造成了工作上的被動(dòng),。

面對(duì)目前的工作，我應(yīng)該以更加積極主動(dòng)的態(tài)度,，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步。

辦公室個(gè)人年度工作總結(jié)篇4

站在歲末,，透視過去一學(xué)期,，工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕慕,，在不知不覺中充實(shí)眼瞼,。似乎初進(jìn)學(xué)校的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!

回首過去，是為了更好地面向未來,。盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的收獲,，無疑是一件愉快的事情，就像農(nóng)人手捧著糧食,，心里充滿欣喜;盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的工作,，同時(shí)也是一件痛苦的事情，想想開初自己的雄心壯志和種種計(jì)劃,，有的沒能付諸于實(shí)施,，或者雖然實(shí)施了，卻效果不那么理想,，也不得不讓人遺憾,。好在我們還有將來，日子還在延續(xù),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，必將有利于自己的前行?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、事務(wù)性工作

1,、從辦公室的工作內(nèi)容和性質(zhì)上講

我加入學(xué)生會(huì)以來一直抱著學(xué)習(xí)態(tài)度,。當(dāng)展開工作之后，因?yàn)榻佑|的東西和我剛開始的想法有些出入,，但是,，這并不影響我對(duì)工作的熱情，因?yàn)?，在思想上我來學(xué)生會(huì)的第一目的是來做事情的,。有的時(shí)候工作確實(shí)很辛苦，記得有幾次活動(dòng)的準(zhǔn)備工作和后期的收?qǐng)龉ぷ鞫甲屛移v不堪,，事情很多,，可我覺得那都是我部門分內(nèi)的事情，總是要做完的,，所以我覺得第一是工作要有積極性,，第二要把工作當(dāng)成自己應(yīng)該完成的任務(wù)，這樣才能有質(zhì)量并且不懈怠的完成工作,。

2,、從學(xué)生會(huì)工作的體系上來講

3、還有一點(diǎn)不可否認(rèn),，雖然工作內(nèi)容和我的想法有出入,，可是我卻學(xué)習(xí)到了很多我意想不到東西：辦公室的職責(zé)，辦公室所負(fù)責(zé)的活動(dòng),，辦公室的工作計(jì)劃與工作總結(jié),、安排，日常事務(wù)工作等,。

二,、團(tuán)隊(duì)與感情

1、感情

在辦公室的這段時(shí)間里,，我得到了珍貴的友誼,，部門的成員一起聚餐，一起溜冰,，一起躺在休閑草坪談天論地,，一起k歌，一起為部門的人慶祝生日等等,，這讓我們部門成員之間的感情更加緊密,，讓我們的生活也更加多彩。

2,、學(xué)生會(huì)的交際與團(tuán)結(jié)

學(xué)生會(huì)給了我這么多,，我沒有理由去避開她。因此我決定留在學(xué)生會(huì),，作一名合格,、積極向上的辦公室成員,。我的這個(gè)決定絕不是一時(shí)沖動(dòng)，而是發(fā)自內(nèi)心的感觸,。也許在后期的工作中,，我有些懶散，不怎么積極,，但我一定會(huì)改正,。緊抓“做任何都必須認(rèn)真，決不應(yīng)付”的方針;堅(jiān)持“聽從安排,，服從領(lǐng)導(dǎo)”的原則;堅(jiān)守在“低調(diào)做人,，高調(diào)做事”的氛圍。我會(huì)努力提高自己的整體素質(zhì),，緊抓學(xué)習(xí),，我會(huì)秉著“先人后己，謙虛謹(jǐn)慎,，慎懷自率,，胸懷坦蕩”的工作方法來處理各項(xiàng)工作。那些華而不實(shí)的言語就不多說了,，畢竟實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),，我會(huì)用自己的實(shí)際行動(dòng)來證明我那些“空洞的真理”。

辦公室個(gè)人年度工作總結(jié)篇5

20__年是我公司夯實(shí)基礎(chǔ),、加快發(fā)展,、繼續(xù)深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門,，公司辦公室全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他處室的大力配合支持下,，遵循“團(tuán)結(jié)、誠信,、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新”的公司精神，緊緊圍繞辦公室工作職責(zé)和年初與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任制,，認(rèn)真分析公司整體發(fā)展形勢(shì),，注重細(xì)致的調(diào)查研究與討論，結(jié)合公司實(shí)際,，在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)重要工作事項(xiàng)的基礎(chǔ)上,，加大公司內(nèi)部管理力度，團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，勇于創(chuàng)新,，較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)予以簡(jiǎn)要總結(jié)。

一,、加大考核力度,，確保工作計(jì)劃順利實(shí)施

為確保公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，每月初對(duì)各處室下達(dá)工作計(jì)劃,，月中會(huì)同財(cái)務(wù)處檢查工作進(jìn)展落實(shí)情況，月末匯總考核,。月對(duì)沒有落實(shí)或沒有完成的,，按照公司綜合考核辦法，每項(xiàng)扣負(fù)責(zé)人和責(zé)任人各2分,。并堅(jiān)決進(jìn)行處罰,。通過考核結(jié)果與員工收入掛鉤，刺激了員工的工作積極性,，增強(qiáng)了員工的工作熱情,，體現(xiàn)了“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的新機(jī)制，促進(jìn)全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上,、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),、不甘落后的優(yōu)良工作作風(fēng)。

二,、加強(qiáng)辦公室文檔等基礎(chǔ)工作

文檔工作是辦公室的基礎(chǔ)工作,。以前這項(xiàng)工作由于種種原因，有薄弱之處,，今年以來,，辦公室努力加強(qiáng)這項(xiàng)工作。在文件收發(fā)上,，加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)部文件傳閱,、辦理的跟蹤管理，規(guī)范了公文辦理程序,，提高了辦文效率,。全年處理收文件，發(fā)文件,，對(duì)各類來文認(rèn)真登記,，及時(shí)傳遞，無一丟失和差錯(cuò),。在復(fù)印工作上嚴(yán)把登記關(guān),，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，做好所屬單位復(fù)印結(jié)算,，節(jié)約公司成本支出,。

三、規(guī)范車輛的使用和管理

公司車輛的使用和管理一直比較棘手。為了加強(qiáng)車輛管理,，我辦嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,，規(guī)范在派車、用車,、管車上的程序,。對(duì)車輛的耗油及小型維修按車實(shí)行了包干，三名司機(jī)同志都愛惜車輛,，愛崗敬業(yè),，及時(shí)掌握了解車況，發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)維修,，為各部門提供了較好的服務(wù)。及時(shí)辦理車輛年檢及駕駛員年審工作,，按公司車輛管理暫行辦法,，重視駕駛員的安全教育，保證了全年無事故發(fā)生,。

四,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工素質(zhì)

為了不斷優(yōu)化辦公室的管理,、服務(wù),、參謀、綜合協(xié)調(diào)等服務(wù)職能,，逐步培養(yǎng)創(chuàng)建規(guī)范化,、高效率辦公室和適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要的人才，我們?cè)谂Ω愫脙?nèi)務(wù)管理的同時(shí),，根據(jù)辦公室每個(gè)崗位的需要,，以多種方式，開展培訓(xùn)和培養(yǎng)工作,。選派相關(guān)崗位人員參加培訓(xùn)班,，使其能盡快獨(dú)立完成崗位工作。通過開展經(jīng)常性的談心和交流活動(dòng),，教育和引導(dǎo)員工增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感,，促使其養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

注重幫帶作用,，讓老同志幫助新來的同志,，力爭(zhēng)在工作中做好每一件事情，并很快提高,。此外,，廣泛開展內(nèi)部交流,，相互爭(zhēng)論探討，力爭(zhēng)在探討中共同促進(jìn),、提高,。目前，全體員工抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的勁頭進(jìn)一步高漲,，而且獨(dú)立完成工作任務(wù)的能力逐步增強(qiáng),，工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)有了明顯的進(jìn)步和提高。

辦公室個(gè)人年度工作總結(jié)篇6

一年結(jié)束,，我作為辦公室主任的工作也結(jié)束了,，回首一年自己的工作，我為辦公室做的服務(wù),，真的'令人很感慨啊，原來我做的工作也有那么多,，不去進(jìn)行回顧,，都無法知曉自己一年來做了哪些工作。因此接下來也為自己一年的工作進(jìn)行以下的總結(jié)：

一,、作風(fēng)端正,，嚴(yán)格管理

這一年，我堅(jiān)持勤奮工作,、努力工作的作風(fēng),，讓自己的作風(fēng)端正起立，擺正個(gè)人的位置,，在什么職位,，就做什么工作，不越權(quán)處理,，也不懶散工作,，為辦公司成員做榜樣。認(rèn)真執(zhí)行上面領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，按時(shí)完成所有的本職工作,，不缺交工作，也不漏工作,，都是負(fù)責(zé)任的做好,，同時(shí)對(duì)下面的成員也嚴(yán)格進(jìn)行管理，對(duì)他們的工作紀(jì)律抓的很嚴(yán),，并嚴(yán)格監(jiān)督大家的工作,，當(dāng)然也是互相監(jiān)督，我也會(huì)認(rèn)真的聽取員工的意見,，不會(huì)獨(dú)斷仲裁,，會(huì)考慮好所有的方面，再去做決定。

二,、踏實(shí)工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)

辦公室是傳遞消息，給大家便利的一個(gè)部門,，所以我面對(duì)辦公室里所有的工作,，都是踏踏實(shí)實(shí)的做好的，并且知道自己雖然身為主任,，但是依然要去學(xué)習(xí),，所以我踏實(shí)的工作的前提下，也會(huì)去看書,，并認(rèn)真的做好每次的讀書筆記,，讓自己真正的去學(xué)東西，而不是看完就放在一邊不管,。辦公室所有需要去下發(fā)的文件及通知,，我會(huì)全部都認(rèn)真瀏覽一遍，再去簽字蓋章,，并且所有文件的草擬都是自己做的,，里面的每一句話都是我斟酌再斟酌才寫下的，就是為了讓大家看的明白,，能夠理解,，避免了通知有誤的情況。踏實(shí)去工作才能發(fā)揮自己這個(gè)辦公室主任的作用,，為大家提供好的服務(wù),。

三、存在的問題

當(dāng)然,，通過一年的工作,，我很清楚自己身上還有不足之處，是需要去進(jìn)行更改的,，只有改正了,，才可以把辦公室給建設(shè)的更好。主要的問題有如下：一是對(duì)員工的工作情況還不夠了解,，就不能及時(shí)掌握他們的情況;二是在工作方面的創(chuàng)造性還不夠,，不能讓辦公室有更好的發(fā)展;三是工作方法還有很大的改進(jìn)空間。以上不足,，我將在以后的工作中進(jìn)行改正,。

一年的辦公室工作讓我有收獲，懂得了很多道理,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的通知都很好的去完成,，因此積累的經(jīng)驗(yàn)也不少,。馬上就要迎來新的一年，我在新年里更努力工作,，把我們辦公室給打造的更好的,。

辦公室個(gè)人年度工作總結(jié)篇7

轉(zhuǎn)眼又是年末了，從4月來到公司,，成為了辦公室的一員到現(xiàn)在,，也已經(jīng)有差不多3月的時(shí)間了。在這段日子里,，我從一個(gè)基本什么什么都還不回的畢業(yè)生,，開始成長(zhǎng)為一名合格的辦公室人員。

在這一年里,，我有多數(shù)的時(shí)間在學(xué)習(xí),，學(xué)會(huì)了很多只有在職場(chǎng)中才知道的東西。但是,，作為一名員工,，我也一直在努力的發(fā)揮自己的作用，讓自己在工作中起到些許作用,。雖然當(dāng)時(shí)能做的事還是比不上老前輩們。但是我一直在努力讓自己變得更好,，更可靠?，F(xiàn)在對(duì)這一年來的工作做一個(gè)總結(jié)如下：

一、個(gè)人的學(xué)習(xí)方面

一開始,，我的工作也非常的簡(jiǎn)單,，只是跟在同事后面做一些打印、檢查公司的環(huán)境,、器材和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等一些繁瑣的小事,。雖然是小事，但也正是在做這樣瑣碎的小工作的時(shí)候,，我漸漸的了解了公司,，也摸清了公司的布局，更加清楚了各部門的分布,。

之后就是開始慢慢的從簡(jiǎn)單的工作提升自己了,。在之后的工作中遇上什么事情的時(shí)候我總是會(huì)被第一個(gè)安排出去。一開始還好,，但是當(dāng)事情多了的時(shí)候難免有些不滿,。可是當(dāng)我回顧自己這些天的成長(zhǎng)的時(shí)候,，我有感謝這段時(shí)間的忙碌,，至少自己的收獲還是很多的,。

除了基本的一些工作，我還學(xué)會(huì)了如何使用打印機(jī),、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)等，在之后還學(xué)會(huì)了它們的保養(yǎng)和維護(hù),。

二,、工作方面

在之后的工作中，我也開始漸漸步入正軌,，從各種資料的收集和整理,、各種通知的公布、各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),、考勤的記錄以及每次的會(huì)議從準(zhǔn)備到記錄,，都是我們?cè)谧觥Ｉ頌橐幻k公室員工,，我也漸漸的看清了自己的職責(zé),。雖然做的大多是一些瑣碎的工作，但是我們卻是公司的樞紐,，只有我們?cè)诠ぷ髦凶龊?，傳遞好各種消息，公司的才能準(zhǔn)確運(yùn)轉(zhuǎn)!只有我們做好了日常的這些事情,，其他的同事們才能專心在工作上,。

三、不足的方面

盡管已經(jīng)工作了有一段時(shí)間了,，但是在工作中我不足的地方依舊是很明顯,。首先是在人際交往上，作為一名辦公室人員,，我因該更加清楚的了解各位員工才對(duì),，尤其是在部門的管理人上?？墒堑侥壳盀橹刮乙琅f算不上熟練,，這一直都是我需要努力改進(jìn)的地方。

其次,，對(duì)工作中很多的事情我依舊無法主動(dòng)的下判斷,，還是要請(qǐng)教過前輩后才能去做。為此我要更努力的去學(xué)習(xí),，去累積經(jīng)驗(yàn),，去努力的提升自己，讓自己成為一名獨(dú)當(dāng)一面的工作者,。

四,、總結(jié)

一年的工作盡管已經(jīng)結(jié)束,，但是不足的地方還是比比皆是，作為一名辦公室的員工,，我還有很多的地方需要學(xué)習(xí)和提升,。在今后的一年中，我將更加專注在自己的提升上!

辦公室年度工作總結(jié)匯報(bào)篇四

一年來,，我深受校園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,，__的熱心幫忙。期間,，我明白了許多事理,，實(shí)實(shí)在在地做了一些本職工作。現(xiàn)總結(jié)如下:

一,、讀書修身,，培德進(jìn)業(yè)。

我反復(fù)地研讀了古代典籍,，以期獲取知識(shí)的營(yíng)養(yǎng);結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),，做了超多的讀書筆記。透過學(xué)習(xí),，改造了自己的思想,，到達(dá)但是于功利，但是于短視,，但是于狹隘,。

專業(yè)上，我努力不放松,，在高三語文備課組，我透過我的博客與高三同仁資源共享,，一齊探討,，有一篇論文《林黛玉進(jìn)賈府中的規(guī)矩》發(fā)表在《學(xué)語文》20__年第6期上?！吨袑W(xué)語文教師開設(shè)教育博客之實(shí)踐探索》獲20__年中國(guó)教育學(xué)會(huì)全國(guó)論文評(píng)選二等獎(jiǎng),。

二、思考管理,，搞好服務(wù),。

為了當(dāng)涂一中的進(jìn)一步發(fā)展，我堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)搞好調(diào)研,、制定規(guī)劃,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。對(duì)如何規(guī)范化管理的問題,，對(duì)校園發(fā)展的瓶頸問題,，我都做了一些思考,。校園接待工作能夠使校園改善外部環(huán)境，擴(kuò)大對(duì)外影響,，樹立良好的形象,。為此我力求做到誠懇、熱情,、細(xì)致,、周到，對(duì)待他人,，時(shí)刻告誡自己:臉色和藹一點(diǎn),，說話和氣一點(diǎn)，談吐文雅一點(diǎn),，辦事熱情一點(diǎn),。起草公文注意準(zhǔn)確，及時(shí),，規(guī)范,。用心準(zhǔn)備材料，順利透過縣局20__年度校園共性,、個(gè)性目標(biāo)考核,。

三、召集會(huì)議,，聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào),。

不論是全校師生參加的大型會(huì)議，還是部分教師,、職工參加的中型會(huì)議,，以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會(huì)議，我都是會(huì)前及時(shí)通知,、會(huì)中準(zhǔn)確記錄,、會(huì)后及時(shí)落實(shí),。各部門之間,，主任都有課程,，工作比較忙，一遇到緊急任務(wù),，注意協(xié)調(diào),，工作不管輕重，任務(wù)不分你我,，校園總體利益為重,，各科室之間配合比較默契，成效顯著,。

一個(gè)高素質(zhì)的行政班子和教師團(tuán)隊(duì),，決定了當(dāng)涂一中今后的發(fā)展,。自以為德不夠高，學(xué)猶不深,，能尚不強(qiáng),。所以盡管已很努力，但成績(jī)不足,，?？止钾?fù)大家期望，請(qǐng)多幫忙,。

辦公室年度工作總結(jié)匯報(bào)篇五

一年來,，在辦公室主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的幫助,、支持下,，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重政治素質(zhì)和工作能力提高,。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的首要方法。積極參加局機(jī)關(guān)組織的各種集體學(xué)習(xí)活動(dòng),，使自身能力素質(zhì)有了很大提高,，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),，還加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和有關(guān)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

二,、身體力行，深入細(xì)致地作好本職工作,。

一是做好辦公設(shè)備采購和維護(hù),。

為滿足工作需要，為法規(guī)處,、執(zhí)法處,、執(zhí)法支隊(duì)采購了辦公電腦,、打印機(jī)和傳真機(jī)，配合信息中心采購應(yīng)急指揮大廳用的電腦20臺(tái),，協(xié)助信息中心做好視頻會(huì)議室的建設(shè),。經(jīng)常聯(lián)系經(jīng)銷商經(jīng)常對(duì)局機(jī)關(guān)各處室計(jì)算機(jī)、打印機(jī),、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)，保障了國(guó)家,、省,、市各級(jí)的多次大項(xiàng)檢查和督查。

二是加強(qiáng)局機(jī)關(guān)公務(wù)車輛管理,。

按照市政府的總體要求完成公務(wù)車輛改革工作,，上交市財(cái)政公務(wù)車輛10臺(tái)，根據(jù)相關(guān)文件要求,，制定了車改后的局機(jī)關(guān)車輛管理制度,，明確了公務(wù)車輛的使用范圍和派車程序，嚴(yán)格落實(shí)車輛管理規(guī)定,，節(jié)假日按要求封存公務(wù)車輛,，確保局機(jī)關(guān)的公務(wù)車輛依法合規(guī)使用。全年派車320臺(tái)次,，科學(xué)制定派車計(jì)劃和保障方案,，保障安委會(huì)組織的安全生產(chǎn)巡視和目標(biāo)考核9次，較好地完成了車輛保障工作,。

三是做好服務(wù)保障工作,。

為新任的局領(lǐng)導(dǎo)安排好辦公房間和辦公用品，協(xié)調(diào)人事處,、財(cái)政局和機(jī)關(guān)事務(wù)局,，辦理好飯卡升級(jí)、申請(qǐng)公車補(bǔ)貼,。為局機(jī)關(guān)新增2名同志配發(fā)執(zhí)法著裝,，為局機(jī)關(guān)人員補(bǔ)充損耗的應(yīng)急裝備。

四是做好固定資產(chǎn)實(shí)物的登記管理工作,。

按照《長(zhǎng)春市行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理辦法》(市政府64號(hào)令)的要求制定〈長(zhǎng)春市安監(jiān)局國(guó)有資產(chǎn)管理制度〉,，對(duì)局機(jī)關(guān)國(guó)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了清理。

五是做好公務(wù)接待和大項(xiàng)活動(dòng)的保障工作,。

在今年國(guó)務(wù)院安委會(huì)巡查組來長(zhǎng)檢查,，省長(zhǎng)、市長(zhǎng)的檢查安全生產(chǎn)工作、安全生產(chǎn)咨詢?nèi)?、局機(jī)關(guān)扶貧幫困活動(dòng)等大項(xiàng)工作中,，承擔(dān)了服務(wù)保障工作。全年共完成國(guó)家總局,、省局和外地兄弟單位來長(zhǎng)檢查,、考察、交流等公務(wù)接待十余次,，較好完成了接待任務(wù),。

六是完成綜治、維穩(wěn),、民生等工作,。

按照市委綜治辦的要求及時(shí)協(xié)調(diào)應(yīng)急辦按時(shí)上報(bào)《平安長(zhǎng)春建設(shè)月報(bào)表》，全年上報(bào)報(bào)表12份,、特定時(shí)期的維穩(wěn)形勢(shì)研判報(bào)告5份,。在年度績(jī)效考核中綜治維穩(wěn)工作得到了市維穩(wěn)辦的肯定。

七是做好應(yīng)急值班排班和總結(jié)工作,。

完成七個(gè)節(jié)日和__期間的節(jié)日排班,、總結(jié)通報(bào)，采購值班用食品,，落實(shí)節(jié)前安全檢查,，車輛封存等各項(xiàng)工作。

八是完成其他的臨時(shí)性作,。

協(xié)助局機(jī)關(guān)黨總支完成慰問幫扶對(duì)象,、春節(jié)文藝演出等工作。協(xié)助信息中心完成視頻會(huì)議室建設(shè)工作,。

三,、堅(jiān)持嚴(yán)于律己，樹立良好個(gè)人形象,。

近一年來我不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),。嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造,、樂于奉獻(xiàn)”的要求,，爭(zhēng)做一個(gè)“愛讀書、肯實(shí)干,、操守正”的新型干部,，始終把辛勤耕耘、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,。始終把增強(qiáng)公仆意識(shí),、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)。始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)上,，腳踏實(shí)地埋頭苦干,。始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,。

四,、存在的問題及下步打算。

一是思想覺悟還有待進(jìn)一步加強(qiáng),，思想上有松懈和對(duì)自身約束和管理不夠嚴(yán)格的現(xiàn)象,。

二是理論學(xué)習(xí)制度還不夠堅(jiān)持。

三是工作落實(shí)上還存在有抓得不夠到位的現(xiàn)象,。

在下步工作中：

一是要注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，努力提高自身理論水平和業(yè)務(wù)技能。

二是要加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)的鍛煉,，用一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，勤奮工作，踏實(shí)做人,，真正達(dá)到思想上有明顯進(jìn)步,，政治上有明顯提高，作風(fēng)上有明顯轉(zhuǎn)變,，紀(jì)律上有明顯增強(qiáng),。

三是要注重改進(jìn)工作思路和工作方法，認(rèn)真履行好自己的崗位職責(zé),，努力學(xué)習(xí)新知識(shí),，吸收新思想，克服知識(shí)不全面,，思想觀念陳舊和工作方法不夠靈活的現(xiàn)象,，克服遇事不冷靜，易急燥的問題,，主動(dòng)理順同事與同事之間的工作關(guān)系,，力爭(zhēng)把各項(xiàng)工作做得更好。

辦公室年度工作總結(jié)匯報(bào)篇六

20__年,，我校在市綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持戒備為主、防治結(jié)合,、加強(qiáng)教誨,、群防群治的準(zhǔn)則,，通過安全教育，加強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)和自我防護(hù)才干,；通過齊抓共管,，營(yíng)造全校教人員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局勢(shì)，從而切實(shí)保障師生安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,，掩護(hù)學(xué)校訂常的教育教養(yǎng)秩序,。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力

為進(jìn)一步做好安全教育工作,，切實(shí)增強(qiáng)對(duì)安全教育工作的引導(dǎo),，學(xué)校把安全工作列入主要議事日程，學(xué)校校長(zhǎng)宋新光直接抓,，分管副校長(zhǎng)李家意詳細(xì)抓,，學(xué)校辦公室、政教處,、捍衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織履行,。

二、制度保障辦法到位

1,、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任查究制,。由學(xué)校黨總支書記、校長(zhǎng)負(fù)責(zé),，將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容,，并進(jìn)行嚴(yán)格考察，嚴(yán)格履行責(zé)任查究制度,，對(duì)造成重大安全事故的,，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。

2,、簽署義務(wù)書,。學(xué)校與處室和班主任層層簽訂任務(wù)書，明白各自的職責(zé),。學(xué)校還與學(xué)生家長(zhǎng)簽訂了安全責(zé)任書,，明確了家長(zhǎng)應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對(duì)教人員工考核的重要內(nèi)容,，實(shí)行一票否決軌制,。貫徹“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的準(zhǔn)則,，做到職責(zé)清楚,，責(zé)任到人。

3,、始終完美學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,。建破學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作局面的發(fā)展，不斷完善充實(shí),。建立健全定期檢查和日常防范相聯(lián)合的安全管理制度,，以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班,、巡邏值班、防火防災(zāi),、食品衛(wèi)生管理,、防火安全管理、體育器材檢查,、健康體檢等規(guī)章制度,。嚴(yán)禁暗里組織學(xué)生群體服用藥品和保健品，嚴(yán)禁學(xué)生參加商業(yè)性慶典活動(dòng),，嚴(yán)禁組織學(xué)生從事分歧乎國(guó)家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作,，嚴(yán)禁老師個(gè)人利用假期（日）擅自帶學(xué)生外出，在校外開展的社會(huì)實(shí)際活動(dòng)要保持就近,、徒步原則,。對(duì)波及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作，都要做到有章可循,，違章必究,，不留盲點(diǎn)，不出漏洞,。

4,、樹立學(xué)校安全意外事變處置預(yù)案制度。學(xué)校建破事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了意外事故處理預(yù)案制度,。

三、齊抓共管群防群治

學(xué)校安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程,，需要社會(huì),、學(xué)校、家庭的密切配合,。我們踴躍與市公安,、衛(wèi)生、綜合治理等部分通力配合,，做好學(xué)校安全守衛(wèi)工作,，學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動(dòng),，取得了良好的教育成果,。

四,、加強(qiáng)教育，促進(jìn)自護(hù)

要確保平安,，基礎(chǔ)在于進(jìn)步安全意識(shí),、自我防備跟自護(hù)自救才能，抓好安全教育,，是學(xué)校安全工作的根本,。咱們以安全教導(dǎo)周為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對(duì)學(xué)生發(fā)展保險(xiǎn)教育,，特別是抓好交通,、大型運(yùn)動(dòng)等的安全教育。

1,、認(rèn)真做好安全教育周工作,。學(xué)校安全教育周以"校園安全"為主題，在安全教育周期間,，學(xué)校組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,，對(duì)校內(nèi)易發(fā)事變類型、重點(diǎn)部位保護(hù),、工作薄弱環(huán)節(jié),、各類職員安全意識(shí)與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查,，消除隱患,，有針對(duì)地扎實(shí)地開展教育和防范工作。

2,、開展豐富多彩的教育活動(dòng),。利用班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng),、活動(dòng)課,、人防課、學(xué)科滲透等途徑,，通過講解,、演示和訓(xùn)練，對(duì)學(xué)生開展安全防備教育,，使學(xué)生接受比較體系的防溺水,、防交通事故、防觸電,、防食品中毒,、防病、防體育活動(dòng)侵害,、防火,、防盜,、防震、防騙,、防煤氣中毒等安全常識(shí)和技巧教育,。還利用學(xué)校廣播、黑板報(bào),、懸掛橫幅,、張貼標(biāo)語等宣傳工具及舉行主題班會(huì)、講座,、安全征文與常識(shí)競(jìng)賽等情勢(shì)開展豐富多彩的安全教育,。學(xué)校積極推行一周安全提醒，學(xué)校應(yīng)用周前會(huì)議和周一升旗活動(dòng)時(shí)間,，小結(jié)上周安全工作，強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng),。通過《加強(qiáng)節(jié)假日對(duì)子女監(jiān)護(hù)》的公開信,，增強(qiáng)家長(zhǎng)的安全意識(shí)。通過教育提高廣大學(xué)生的安全意識(shí),、安全防范能力和自我保護(hù)能力,。

3、提倡走讀學(xué)生步行上學(xué),，對(duì)學(xué)生騎車上學(xué)情況進(jìn)行追究,，嚴(yán)禁學(xué)生騎“三無”（無剎車、無鈴,、無牌照）自行車上學(xué),。

五、加強(qiáng)檢查,，及時(shí)整改

發(fā)展通例檢討,。每學(xué)期開學(xué)當(dāng)前，學(xué)校把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一,。汛前,，學(xué)校正校舍進(jìn)行全面的安全檢查。同時(shí),，踴躍配合市衛(wèi)生局對(duì)學(xué)校食堂,、飲水衛(wèi)生進(jìn)行檢查。冬季,，學(xué)校訂電線和家屬區(qū)進(jìn)行防火安全檢查,。

六、存在的重要問題和下步的打算

我們?cè)诎踩Ｐl(wèi)方面做了一些工作,，安全保衛(wèi)工作得到加強(qiáng),，然而安全保衛(wèi)工作的難度越來越大,，學(xué)校安全保衛(wèi)工作的形式仍然比擬嚴(yán)厲。

1,、社會(huì)育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素,。近多少年來，在各級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，通過有關(guān)職能局部的集中綜合整治,，學(xué)校周邊環(huán)境有明顯的好轉(zhuǎn)。然而,，社會(huì)上的不安定因素和不良文化對(duì)師生保險(xiǎn)的影響還比較大,，試圖攪擾學(xué)校及學(xué)生的社會(huì)惡勢(shì)力跟職員還存在，社會(huì)上的黃,、賭,、毒、非法出版的圖書,、音像及網(wǎng)吧和游戲室對(duì)學(xué)生的影響還非常大,，學(xué)校周邊的飲食攤和食品店還存在食物安全隱患。

2,、學(xué)校安全工作的難度一直增大,。學(xué)生中獨(dú)生子女越來越多，獨(dú)生子女在家庭中往往受維護(hù)較多,，而缺乏生活教訓(xùn),。學(xué)生作為社會(huì)的弱勢(shì)群體，多數(shù)自我保護(hù)意識(shí)和安全防范能力低,，大大增加了學(xué)校安全工作的難度,。

今后，咱們將進(jìn)一步重視安全保衛(wèi)工作,，及時(shí)解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,，不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平。

辦公室年度工作總結(jié)匯報(bào)篇七

成績(jī)屬于過去,，輝煌在于明天——明天的成功取決于我們今天扎實(shí)的努力,。為了再接再厲，取得更大成績(jī),，我們對(duì)投標(biāo)工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，總結(jié)如下。

人的.潛力是無窮的,。只有調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性,，激發(fā)潛能，全心投入，才能取得原本不可想象的成功,。

眾人拾柴火焰高,。只有取長(zhǎng)補(bǔ)短，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，默契配合,，緊密合作，心往一處想,，勁往一處使,，才能發(fā)揮集體力量，實(shí)現(xiàn)共同目的,。

越是關(guān)鍵時(shí)刻,，越能考驗(yàn)一個(gè)人的精神狀態(tài)，越能體現(xiàn)一個(gè)隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)精神,。只有“聚精會(huì)神搞建設(shè),，一心一意謀發(fā)展”，心無旁騖,，專心致志,，才能取得最后的勝利。

公司董事長(zhǎng)不辭辛苦,、以身作則,，是我們學(xué)習(xí)的好榜樣,。

鑒于我公司實(shí)際情況,，并結(jié)合多年來的投標(biāo)實(shí)踐，可確定若干投標(biāo)人員,，組成投標(biāo)小組,，各負(fù)其責(zé)，保持穩(wěn)定,，“集中力量辦大事”,。

各小組成員在完成平日工作任務(wù)的同時(shí)，還要重點(diǎn)注意投標(biāo)文件的分析,、把握,。“養(yǎng)兵千日,，用兵一時(shí)”,，只有平時(shí)打好基礎(chǔ)，才能臨陣不亂,，厚積雹,。

組織安排很重要。組織良好,，事半功倍,；組織混亂,，事倍功半。只有精心組織,，才能提高效率,，在有限的投標(biāo)時(shí)間，做出最好的投標(biāo)文件,。

投標(biāo)文件所依據(jù)的資料主要有：現(xiàn)場(chǎng)勘察資料,、招標(biāo)文件、全省規(guī)劃,、有關(guān)部門文件等,。

只有深入細(xì)致地分析資料后，才能統(tǒng)領(lǐng)全局,，找出關(guān)鍵問題,，既而有針對(duì)性地逐一解決難點(diǎn)重點(diǎn)。

根據(jù)道路實(shí)際情況,，按照有關(guān)規(guī)范要求,，結(jié)合各地總體規(guī)劃，確定總體方案常規(guī)部分,。常規(guī)設(shè)計(jì),，是各家文件共性部分，要做到萬無一失,，不能丟分,，為突出關(guān)鍵問題，打下基礎(chǔ),。

投標(biāo)文件在形成一定風(fēng)格,、結(jié)構(gòu)后，要保持框架穩(wěn)定,。

新的投標(biāo)項(xiàng)目,，各專業(yè)可結(jié)合道路具體情況，相應(yīng)修改即可,。在修改過程中,，對(duì)變動(dòng)部分做出標(biāo)記，以便專家審校時(shí)重點(diǎn)對(duì)比,，節(jié)省時(shí)間,，提高效率。

在版面布置上,，要注意圖表,、文字相配合，以及色彩、字號(hào)相搭配,；在方案描述上,，要注意文字書面化、專業(yè)化,，追求簡(jiǎn)潔,、精練。

只要文件沒有付諸裝訂出版,，就應(yīng)不厭其煩,、反復(fù)檢查。通篇檢查與重點(diǎn)檢查相結(jié)合,。

最終目標(biāo)：圖文并茂,，重點(diǎn)突出，一目了然,，便于接受,。

辦公室年度工作總結(jié)匯報(bào)篇八

20xx年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的積極配合下,，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，在克服諸多困難的情況下,，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

作為一名中共黨員,，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,，堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺與黨保持一致,，工作中嚴(yán)以律己,，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸,。20xx年,，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,，認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí)，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),，使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí),，增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,，也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法。

辦公室承擔(dān)著文字處理,、檔案,、印鑒管理、采購保管,、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,，是局傳遞信息、落實(shí)政策,、上下內(nèi)外溝通的窗口,，工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,，能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈,。

在工作中,，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí)，堅(jiān)持按照干大事,，從細(xì)節(jié)做起,，做小事，從大局著眼的總體要求,，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性,。20xx年我們按照上級(jí)工作要求，全力完成局對(duì)內(nèi)管理,、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,。

1,、綜合文字工作得到加強(qiáng)。20xx年,，辦公室起草了各類請(qǐng)示,、報(bào)告、講話,、匯報(bào)材料等一百余份,，下發(fā)考勤,、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù),、考核等制度十余項(xiàng),，形成書面文字材料xx余篇。

2,、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理,。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度,、值班制度,、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度,、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),，有章可循,。

3、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理,。辦公室工作酸甜苦辣是其他人,、其它部門所體會(huì)不到的，又都是默默無聞的配角工作和地下工作,，有些又是其它部門無法代替的,，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),，搞好辦公室自身建設(shè),，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,，樹立榮譽(yù)感,，克服配角的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo),、同志們的信認(rèn),，是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),，如會(huì)議制度,，勞動(dòng)紀(jì)律,，值班制度,、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,，率先垂范,。

4,、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會(huì)矛盾,，保證局工作正常順利進(jìn)行,，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。20xx年,，局信訪辦共接待群眾來訪17件,。在信訪工作當(dāng)中，我們嚴(yán)格按照信訪程序,，做到了耐心,、細(xì)致、不推不拖,，能辦的事情立即幫助辦,，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們?cè)诠ぷ髦袠淞⒘溯^強(qiáng)的全局意識(shí),、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，經(jīng)全局同志的努力，使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市,、赴省,、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走,，來信者得到滿意答復(fù),。

作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象,，為此在管好政務(wù)的同時(shí),，積極為干部職工謀利益，全面調(diào)動(dòng)職工積極性,，樹立以局為家的思想,。

1、在安排日常各類用品的采購,、領(lǐng)用及文印工作時(shí),，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉,，不能辦的要講明原因,，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2,、在安排辦理各類醫(yī)保,、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí)，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,，將自己置于員工的角度考慮,，本著出以公心,，能設(shè)身處地的為他人著想。

20xx年以來,，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,，但細(xì)究起來,，仍然存在很多不足的地方：

3、工作中時(shí)有急躁情緒,，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí)，并借助實(shí)踐工作的鍛煉,，盡快調(diào)整思路,，更新觀念，為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

2,、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想,、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì),、政策水平和工作水平,，努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù),。

3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流,，注意聽取同事們的意見和建議,，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。