當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī),，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí),，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來(lái),，就叫做總結(jié),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助,。

辦公室年度工作總結(jié)匯報(bào)篇一

上半年即將告一段落,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下,，我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),，并取得了一定的成績(jī)。

1,、完善采購(gòu)制度,，降低成本：根據(jù)材料采購(gòu)計(jì)劃，按時(shí),、按需對(duì)公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購(gòu),。在請(qǐng)購(gòu)材料的同時(shí)，并把材料的價(jià)格信息及時(shí)提供給相關(guān)技術(shù)部門,，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材提供圖紙和成本估價(jià),。提高采購(gòu)員的自身知識(shí)及業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家,，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買到材料,，減少工程成本，提高采購(gòu)效率,，提高企業(yè)利潤(rùn),。

為降低成本，通過(guò)尋找多方供方，做到詢價(jià),、比價(jià),、議價(jià)，從中選擇物美價(jià)廉的供方,。

2,、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系，下半年進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理,，對(duì)每家來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解,，確保每一個(gè)合適的供應(yīng)商的資料不流失，同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,，從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)信息空間,。建立合格供應(yīng)商名錄，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和分板,，合格者才具備供商資格,。

3、工作中團(tuán)結(jié)同事,，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責(zé),，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),，協(xié)助相關(guān)部門的工作需要，能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),，盡最大努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品,。

4、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時(shí)交貨,，未能及時(shí)到貨設(shè)備也及時(shí)向上級(jí)反映,，并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時(shí)也要求其提供必要的資料,。

1,、公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事，在采購(gòu)前,、采購(gòu)中,、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)都主動(dòng)按受財(cái)務(wù)及其他部門的監(jiān)督，有問(wèn)題將會(huì)在第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。

2,、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開(kāi)展工作,，采購(gòu)員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價(jià),、比價(jià),，注重溝通技巧和談判策略。

3,、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),，合作過(guò)程中，采購(gòu)員必須公正嚴(yán)明,，最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商,。

4、逐步加強(qiáng)對(duì)設(shè)備及材料的價(jià)格信息管理,，提高部門采購(gòu)員的工責(zé)任感覺(jué),，下半年采購(gòu)部將特別注重采購(gòu)人員的工作分配，保證采購(gòu)設(shè)備及材料信息的有效追蹤,。在專業(yè)知道得到提高的同時(shí),，業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要，做一個(gè)有責(zé)任感的采購(gòu)員,，把好公司的進(jìn)口關(guān),。

對(duì)各部門的請(qǐng)購(gòu)問(wèn)題上，希望請(qǐng)購(gòu)部門給采購(gòu)部一定的采購(gòu)時(shí)間,，請(qǐng)購(gòu)材料時(shí)做好請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃，盡量避免當(dāng)天請(qǐng)購(gòu)要求當(dāng)天要貨,，或是第二天馬上要貨,。為此將打亂采購(gòu)員的工作計(jì)劃，急需的物料有可能會(huì)造成價(jià)格方面或運(yùn)費(fèi)偏高,，不利于控制成本,。請(qǐng)各部門做好請(qǐng)購(gòu)物料的計(jì)劃。

1,、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝s11-250kva臨時(shí)變壓器工程,，由于采購(gòu)及施工過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報(bào)告，導(dǎo)致在工程驗(yàn)收通電時(shí),，出現(xiàn)了低壓計(jì)量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題,，給公司造成了極壞的影響，和很大的損失,。此類低級(jí)錯(cuò)誤是完全可以避免的,，但是由于采購(gòu)部的疏忽，給公司帶來(lái)不必要的影響與麻煩,，公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān),。通過(guò)這次的教訓(xùn)，今后的采購(gòu)部工作要求更加完善,，在設(shè)備進(jìn)廠前,，各種相關(guān)資料必須全部到位,，后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補(bǔ)全。并了解市場(chǎng)的變化,，要求各采購(gòu)對(duì)設(shè)備要充分了解,，避免此類問(wèn)題再次發(fā)生。

2,、供應(yīng)商體系沒(méi)有完善,，對(duì)重要的材料/設(shè)備沒(méi)有建立健全的資料庫(kù)。工作的計(jì)劃性不強(qiáng),，沒(méi)有充分了解市場(chǎng)的行情,，有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒(méi)有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達(dá)到理想的效果,。

以上都是采購(gòu)部現(xiàn)所存在的問(wèn)題,，自身所清楚的問(wèn)題，我們會(huì)一一的`克服,，有什么做得不對(duì)或不到位的,，也希望領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事多提出你們寶貴的意見(jiàn)和建議，你們都是我們身邊的良師益友,，有你們支持,，我們才可以進(jìn)步得更快。

辦公室年度工作總結(jié)匯報(bào)篇二

xxx市人才中心在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持“人才是第一資源”的工作宗旨,，加強(qiáng)“人才服務(wù)社會(huì)”的工作理念，積極開(kāi)拓,，迎難而上,，履行職能，穩(wěn)步推進(jìn),，較好地完成了xxxx年的各項(xiàng)工作任務(wù),。

一、xxxx年主要工作情況

(一) 貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，規(guī)范工作制度和辦事程序,，加強(qiáng)人才中心效能建設(shè)。

根據(jù)市委的統(tǒng)一部署和要求, 我局開(kāi)展了以“推進(jìn)科學(xué)發(fā)展,、服務(wù)xxxx崛起,、打造陽(yáng)光人事、提供人才保障”為主題的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),。市人才中心通過(guò)參加局黨組深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),，認(rèn)識(shí)到只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),，提高服務(wù)意識(shí),，才能較好地應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況,、新變化、新要求,，開(kāi)創(chuàng)工作新局面,。

市人才中心在深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動(dòng)中，不但完成局黨組舉辦的規(guī)定動(dòng)作,，還在中心開(kāi)挖自選動(dòng)作,。結(jié)合自身工作職能，把落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀融入實(shí)際工作中,，認(rèn)真對(duì)中心的工作制度進(jìn)行梳理,，對(duì)人事人才法規(guī)進(jìn)行再學(xué)習(xí)，在此基礎(chǔ)上,，中心制作了《制度程序及文件匯編》學(xué)習(xí)材料,。適時(shí)召開(kāi)全市人才中心主任會(huì)議，把這種學(xué)習(xí),、工作作風(fēng)傳達(dá)到縣區(qū)人才工作,。通過(guò)對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)活動(dòng)，市人才中心形成了管理制度化,、辦事程序化,、紀(jì)律規(guī)范化，工作人員養(yǎng)成了嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,、堅(jiān)決按照工作程序辦事,、積極主動(dòng)辦事的良好工作氛圍；健全了內(nèi)部管理制度,、提高了服務(wù)質(zhì)量，建立了夯基礎(chǔ),、強(qiáng)自身,、高效率、講學(xué)習(xí)的人才工作隊(duì)伍,。

(二) 加強(qiáng)人才服務(wù)社會(huì)的工作理念,，搭建人才和企業(yè)的橋梁，鑄造較高水平的就業(yè)平臺(tái),。

1,、積極組織企業(yè)參加第四屆中博會(huì)才智交流會(huì)

按照原安徽省人事廳的統(tǒng)一要求，中心精心組織了安徽古井集團(tuán)有限責(zé)任公司,、安徽井中集團(tuán),、安徽亳廣生物科技有限公司、安徽雙輪集團(tuán),、安徽徽皇肥業(yè)集團(tuán),、安徽安馳汽車工業(yè)有限公司六家企業(yè)于xxxx年4月26日參加了第四屆中博會(huì)才智交流會(huì),，提供就業(yè)崗位276個(gè)。會(huì)上接收求職簡(jiǎn)歷618份,，其中研究生24人,，本科生449人，?？粕?45人。現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成求職意向243個(gè),，招聘應(yīng)屆大學(xué)生175人,。

2、開(kāi)展了xxxx年“民營(yíng)企業(yè)招聘周”活動(dòng)

為積極應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)對(duì)我市就業(yè)的影響,，充分發(fā)揮民營(yíng)企業(yè)對(duì)促進(jìn)就業(yè)的重要作用,，中心配合原市勞動(dòng)保障局等單位于xxxx年5月11日至17日舉辦了“民營(yíng)企業(yè)招聘周”活動(dòng)。本次招聘周共有152家企業(yè)（其中民營(yíng)企業(yè)x家）進(jìn)場(chǎng)招聘,，提供崗位x個(gè)（其中適合高校畢業(yè)生崗位2315個(gè)）,。簽訂就業(yè)意向x人，其中高校畢業(yè)生1175人,，進(jìn)城和返鄉(xiāng)農(nóng)民工 人,，下崗失業(yè)人員 人。簽訂職業(yè)培訓(xùn)（含企業(yè)委托培訓(xùn)）x人,，維權(quán)及法律援助155人次,，印發(fā)政策宣傳材料50000份。

3,、舉辦“銷售冠軍訓(xùn)練營(yíng)——大客戶銷售策略與技巧”講座

為貫徹落實(shí)人才強(qiáng)市戰(zhàn)略,，進(jìn)一步提高我市企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍的銷售水平，促進(jìn)我市企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,、人才綜合能力的提升,，中心與市經(jīng)濟(jì)委員會(huì)、上海銳柏企業(yè)管理咨詢有限公司合作,，舉辦了“銷售冠軍訓(xùn)練營(yíng)——大客戶銷售策略與技巧”講座,。xxxx古井銷售有限公司、xxxx占元面粉集團(tuán),、良夫面粉廠,、安徽三星化工有限責(zé)任公司、安徽三一紙業(yè)有限公司等17家企業(yè)共48人參加了講座,。本次講座受到了企業(yè)的一致好評(píng),，取得了圓滿成功。講座的成功舉辦為我中心今后開(kāi)展各類人才社會(huì)化培訓(xùn)工作積累了經(jīng)驗(yàn),。

4,、配合公務(wù)員科做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作

按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,，中心配合公務(wù)員管理科做好了高校畢業(yè)生見(jiàn)習(xí)、引導(dǎo)高校畢業(yè)生到農(nóng)村,、基層,、縣域經(jīng)濟(jì)地區(qū)開(kāi)展自主創(chuàng)業(yè)和靈活就業(yè)等工作，共計(jì)安排就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地20個(gè),，落實(shí)就業(yè)見(jiàn)習(xí)人員320人,，村官選拔25人，基層教師招考764人,。配合組織部落實(shí)“三支一扶”人員100人,。

5、舉辦高校畢業(yè)生專場(chǎng)招聘會(huì)和xxxx年冬季高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月活動(dòng),。

按照市政府重點(diǎn)工作安排和市局xxxx年工作要點(diǎn)任務(wù)安排,，我中心于xxxx年8月1日和12月5日舉辦了主題為“搭建人才公共服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)”的兩場(chǎng)高校畢業(yè)生專場(chǎng)招聘會(huì),。招聘會(huì)首次采用了高校聯(lián)動(dòng),、市縣（區(qū)）聯(lián)動(dòng)的方式。共有277家單位參會(huì),，提供崗位x個(gè),，參會(huì)人員5400余人，達(dá)成求職意向3638個(gè),，其中應(yīng)屆畢業(yè)生求職意向2241個(gè),。按照省廳、市局布置,，我市從xxxx年12月1日——xxxx年12月31日開(kāi)展xxxx年冬季高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月活動(dòng),。

（三） 強(qiáng)化人才是第一資源的宗旨，構(gòu)筑人才服務(wù)體系,，扎實(shí)開(kāi)展人才服務(wù)工作,。

1、建立高校畢業(yè)生人才信息庫(kù)

建立高校畢業(yè)生人才信息庫(kù),，市人才中心采取了兩種方式進(jìn)行。一是高校畢業(yè)生報(bào)到時(shí),，對(duì)未就業(yè)且有求職意向的人員進(jìn)行詳細(xì)登記,，信息資料經(jīng)整理、審核無(wú)誤后由專門人員登記到本地人才信息數(shù)據(jù)庫(kù)中,，以備用人單位查找,。截止到12月17日，本地人才信息數(shù)據(jù)庫(kù)中共有513條數(shù)據(jù),。二是畢業(yè)生本人登陸到xxxx人事人才網(wǎng)進(jìn)行個(gè)人信息注冊(cè),，經(jīng)網(wǎng)站管理員審核無(wú)誤后進(jìn)入網(wǎng)上人才數(shù)據(jù)庫(kù),。用人單位可免費(fèi)進(jìn)行網(wǎng)上人才信息查詢。截止到12月17日 ,，網(wǎng)上人才庫(kù)中共有8348條信息,。

2、完成了xxxx籍在外人才信息庫(kù)

為了加強(qiáng)與xxxx籍在外人才的溝通,、聯(lián)誼和交流,，宣傳推介xxxx，為xxxx籍在外人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)和獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策搞好服務(wù),，中心會(huì)同相關(guān)部門開(kāi)展了建立xxxx籍在外人才信息庫(kù)工作,。制訂了《xxxx籍在外人才統(tǒng)計(jì)工作實(shí)施方案》，明確了統(tǒng)計(jì)范圍和對(duì)象,、統(tǒng)計(jì)內(nèi)容,、統(tǒng)計(jì)方法、完成時(shí)間及相關(guān)要求,，截止到10月1日,，共計(jì)有1670名在外人才信息入庫(kù)，較好的完成了此項(xiàng)工作,。

3,、人事人才網(wǎng)站的管理和維護(hù)

人事人才網(wǎng)作為原人事局的門戶網(wǎng)站，承擔(dān)著發(fā)布人事相關(guān)信息和提供求職招聘平臺(tái)的任務(wù),。為了做好這項(xiàng)工作,，首先是對(duì)網(wǎng)站信息發(fā)布流程進(jìn)行了規(guī)范和完善，制訂了《網(wǎng)站信息發(fā)布審批流程》,、《網(wǎng)站信息發(fā)布審批表》,、《網(wǎng)站信息安全保密制度》等相關(guān)制度和表格。其次對(duì)進(jìn)入網(wǎng)上人才庫(kù)的人才信息進(jìn)行嚴(yán)格審核,，不符合規(guī)范的信息絕對(duì)不允許進(jìn)入網(wǎng)上人才庫(kù),。對(duì)進(jìn)行網(wǎng)上招聘的單位，一律要求出具相關(guān)的資質(zhì)證明材料,，并填寫網(wǎng)上招聘申請(qǐng)表,。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審核后方可放開(kāi)網(wǎng)站招聘權(quán)限。

4,、高校畢業(yè)生服務(wù)工作

xxxx年是國(guó)家對(duì)高校畢業(yè)生工作特別重視的一年,，通過(guò)三個(gè)方面切實(shí)做好畢業(yè)生服務(wù)工作。

（1） 強(qiáng)化畢業(yè)生報(bào)到程序,。為了做好畢業(yè)生的報(bào)到工作,，針對(duì)畢業(yè)生找不到報(bào)到處的問(wèn)題，中心在單位入門處拉起“歡迎高校畢業(yè)生來(lái)我處報(bào)到”的橫幅進(jìn)行宣傳；設(shè)計(jì)了三縣一區(qū)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和格式的《高校畢業(yè)生報(bào)到登記表》和xxxx年高校畢業(yè)生報(bào)到數(shù)據(jù)庫(kù),，對(duì)接收?qǐng)?bào)到的學(xué)生進(jìn)行了詳細(xì)的登記并輸入數(shù)據(jù)庫(kù)中保存,，各縣（區(qū)）定期按時(shí)上報(bào)，由市人才中心匯總保存,；印刷了5000分就業(yè)指導(dǎo)信息宣傳材料免費(fèi)發(fā)放,。

（2） 強(qiáng)化畢業(yè)生求職登記。首先在接收高校畢業(yè)生的同時(shí),，對(duì)未就業(yè)并有求職意向的人員進(jìn)行登記并輸入到本地人才信息庫(kù)中,，供用人單位查詢。其次建立和高校之間的聯(lián)系,，對(duì)高校當(dāng)年的畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)宣傳指導(dǎo),，發(fā)放就業(yè)宣傳材料，組織學(xué)生參加各類招聘會(huì),，促進(jìn)學(xué)生的就業(yè),。

（3） 強(qiáng)化就業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。按照省就業(yè)處的要求,，人才中心負(fù)責(zé)每月3日以前上報(bào)上月離校未就業(yè)高校畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),。為此，中心統(tǒng)一制訂了統(tǒng)計(jì)表格,，統(tǒng)一了統(tǒng)計(jì)口徑和上報(bào)時(shí)限,，并下發(fā)到三縣一區(qū)各人才中心，定責(zé)定人,。從10月份開(kāi)始,，共計(jì)上報(bào)了四期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表，較好的完成了任務(wù),。

5,、規(guī)范流動(dòng)人員人事檔案管理

今年，中心建立了高校畢業(yè)生到檔信息查詢系統(tǒng),，并定期進(jìn)行更新,，對(duì)高校畢業(yè)生及時(shí)了解自己的檔案流向起到很大的幫助。為保障流動(dòng)人員人事檔案的完整性,，中心加強(qiáng)了對(duì)檔案材料的完善工作,，及時(shí)辦理各種檔案接轉(zhuǎn)手續(xù)，做好了檔案的收集,、整理,、保管及信息錄入等工作，形成了以計(jì)算機(jī)管理為基礎(chǔ)的檔案管理模式,。xxxx年共接收檔案926卷,，轉(zhuǎn)出檔案120卷，接收檔案材料280份,，接待檔案查閱515卷,。

6、開(kāi)展流動(dòng)人員人事代理服務(wù)

為早日實(shí)現(xiàn)人事代理全方位服務(wù),，中心擴(kuò)大了人事代理服務(wù)范圍,，加強(qiáng)了人事代理的宣傳力度，在原有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上開(kāi)展了轉(zhuǎn)正定級(jí),、檔案工資調(diào)整等新業(yè)務(wù),，并制定了《人事代理知識(shí)宣傳問(wèn)答》，通過(guò)發(fā)放宣傳單和網(wǎng)上宣傳等方式,，使用人單位和畢業(yè)生對(duì)人事代理有了更深的認(rèn)識(shí),。xxxx年，新增個(gè)人委托人事代理152人,，新增單位人事代理5家共61人,，其中市拆遷辦7人，市白蟻防治中心6人,，市房產(chǎn)物業(yè)有限公司8人,，市房地產(chǎn)交易中心32人，市環(huán)護(hù)科研所8人,。轉(zhuǎn)正定級(jí)及檔案工資核定作為新開(kāi)展業(yè)務(wù)也取得了一定的進(jìn)展,。xxxx年，共辦理人事代理人員轉(zhuǎn)正定級(jí)及檔案工資核定193人,，開(kāi)具商調(diào)函及相關(guān)檔案證明106份,，辦理聘用合同鑒證90份，辦理就業(yè)協(xié)議28份,。

二,、xxxx年工作中存在的不足

1、 建立人才資源庫(kù)工作還不完善,。雖然建立人才庫(kù)工作采用了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一操作的方法,，但實(shí)際執(zhí)行情況離當(dāng)初制訂的目標(biāo)還有一定的差距,。需要進(jìn)一步細(xì)化流程，在表格制訂,、服務(wù)流程,、上報(bào)時(shí)限等多個(gè)方面嚴(yán)格要求，完善和推進(jìn)人才信息庫(kù)的建設(shè),。

2,、人事代理服務(wù)需進(jìn)一步規(guī)范。有些業(yè)務(wù)雖然已經(jīng)開(kāi)展，但缺少相應(yīng)的表格資料,，辦理程序不夠規(guī)范,。一方面不利于業(yè)務(wù)的開(kāi)展，另一方面給相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)工作帶來(lái)了難題,。下一步除了要完善表格等資料,，還要進(jìn)一步完善人事代理辦理程序。

三,、20xx年工作計(jì)劃

（一） 做好市人才服務(wù)中心日常工作,。

1、加大人才服務(wù)工作的宣傳力度,，特別是人事代理和檔案管理工作,，增強(qiáng)畢業(yè)生及用人單位對(duì)人事代理業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步擴(kuò)大人事代理和檔案管理的服務(wù)范圍,。

2,、整理xx年至xxxx年人事代理人員檔案，進(jìn)一步完善檔案材料的收集,，做好檔案材料的登記,、催交等后續(xù)補(bǔ)充工作，突出人事檔案的服務(wù)功能,。規(guī)范人事代理人員檔案工資核定與工資關(guān)系轉(zhuǎn)移程序,，完成xx年至xxxx年人事代理人員轉(zhuǎn)正定級(jí)及檔案工資核定工作。

3,、加強(qiáng)接收高校畢業(yè)生報(bào)到工作的力度,，提前籌劃，建立相應(yīng)的報(bào)到流程,，完善登記表格,，對(duì)來(lái)報(bào)到的人員進(jìn)行詳細(xì)的登記及入庫(kù)。

4,、加強(qiáng)高校畢業(yè)生就業(yè)工作,。舉辦3場(chǎng)高校畢業(yè)生就業(yè)招聘會(huì)，擴(kuò)大與市外,、本地企業(yè)的接觸,，了解需求的人才層次；加強(qiáng)與市外高校及本市xxxx師專,、職業(yè)學(xué)院的聯(lián)系,，溝通人才就業(yè)的趨向。搭建就業(yè)平臺(tái),，舉辦就業(yè)洽談會(huì),，為人才就業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。

5、認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家,、省出臺(tái)的人才就業(yè)方面的政策,，完善相關(guān)的程序和制度。積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,，增強(qiáng)工作主動(dòng)性，提高業(yè)務(wù)辦理的服務(wù)水平,，建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,。

（二） 積極探索建立市、縣區(qū)人才信息資源共享機(jī)制,，不斷完善企業(yè)信息庫(kù)及人才信息庫(kù),。

為實(shí)現(xiàn)全市人才信息資源共享，促進(jìn)人才的合理流動(dòng),，我中心建立市,、縣（區(qū)）聯(lián)動(dòng)機(jī)制，不斷完善企業(yè)信息庫(kù)及人才信息庫(kù),。各市,、縣（區(qū)）人才中心對(duì)所屬本地重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行登記入庫(kù)，并與企業(yè)建立長(zhǎng)期的人才需求合作關(guān)系,，對(duì)企業(yè)的用人方向及時(shí)關(guān)注和了解,，通過(guò)招聘會(huì)和人才推薦的方式向用人單位提供急需的人才。同時(shí),，各人才中心也要通過(guò)畢業(yè)生報(bào)到和求職人員主動(dòng)登記等方式收集本地求職人員信息,，定期上報(bào)和匯總，及時(shí)更新人才庫(kù)中的信息,，實(shí)現(xiàn)人才信息資源共享,，不斷完善企業(yè)信息庫(kù)及人才信息庫(kù)。

（三） 進(jìn)一步推進(jìn)統(tǒng)一的人力資源市場(chǎng)建設(shè)

隨著市人事局和市勞動(dòng)局合并成新的市人力資源和社會(huì)保障局,，市人才市場(chǎng)和人力資源市場(chǎng)也開(kāi)始了合作的進(jìn)程,。市人才中心認(rèn)識(shí)到，只有發(fā)揮兩個(gè)市場(chǎng)的長(zhǎng)處,，實(shí)現(xiàn)資源共享,，才能共榮共贏。構(gòu)建統(tǒng)一的人力資源市場(chǎng)是人才工作發(fā)展的必然趨勢(shì),。xxxx年12月5日的冬季高校畢業(yè)生大型人才招聘會(huì),，經(jīng)過(guò)市人才中心和勞動(dòng)就業(yè)中心的聯(lián)合舉辦，將人力資源市場(chǎng)的硬件資源和人才中心的軟件資源相結(jié)合,，突出人力資源服務(wù)的整體優(yōu)勢(shì)和龍頭作用,，招聘會(huì)取得了圓滿成功,。20xx年，是我市與蕪湖市幫扶對(duì)接的第一年,，屆時(shí)會(huì)有兩市合作的大型人才招聘會(huì),，將會(huì)更加利用這個(gè)資源，這個(gè)平臺(tái),，舉辦大型人才招聘會(huì),，把人才工作做大做強(qiáng)。

辦公室年度工作總結(jié)匯報(bào)篇三

辦公室主任是我踏入社會(huì)以來(lái)第一次接觸,，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就xx年的工作總結(jié)如下：

1,、統(tǒng)計(jì)企業(yè)各部門資料以及保存各項(xiàng)資料。

2,、陪同經(jīng)理質(zhì)檢各部門服務(wù)以及菜品情況

3,、在公司的網(wǎng)站隨時(shí)添加企業(yè)新動(dòng)向，對(duì)外加大宣傳企業(yè)文化,。

4,、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

5、酒店婚慶的布置等,。

作為一個(gè)中層干部,，我相信自己能起到一個(gè)帶頭的作用，管理是什么,？不僅能管人,，管理最重要的就是管心，而且還要管住每位員工的心,，讓大家都支持你,，認(rèn)為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”,。

馬上新的一年即將到來(lái),，我會(huì)在新的一年里會(huì)付出更多，在業(yè)余期間努力學(xué)習(xí)各種事務(wù)的處理方法,、技巧,、知識(shí)，早日讓自己成為辦公室的“萬(wàn)事通”,。在過(guò)去的一年自己學(xué)到很多,，對(duì)質(zhì)檢部這一塊情有獨(dú)鐘，希望在新的一年?duì)幦‘?dāng)上質(zhì)檢部經(jīng)理,，雖然自己可能經(jīng)驗(yàn)不夠,，但是我會(huì)多學(xué),、多問(wèn)、多聽(tīng),、多看,。這是自己的夢(mèng)想，也是自己一直以來(lái)的目標(biāo),，人必須有夢(mèng)想,，也必須有目標(biāo)，有目標(biāo)才會(huì)有希望,。希望自己在不久的將來(lái)可以成為一個(gè)合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力資源的總監(jiān),。

1、對(duì)于員工的流失,，平時(shí)應(yīng)該隨時(shí)隨地的下去了解員工的個(gè)人想法，把企業(yè)的文化,，和后期的發(fā)展講清楚,，給員工一個(gè)動(dòng)力，平時(shí)生活中也經(jīng)常關(guān)心一些家境困難的員工,。

2,、在質(zhì)檢這方面一直是個(gè)隱患，我希望以后在質(zhì)檢過(guò)程中,，首先以說(shuō)服教育為前提,，目的不是為了罰款，而是隨時(shí)自己認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,，我們可以以教育為主,，第一次批評(píng)教育，第二次可以進(jìn)行罰款來(lái)糾正這一錯(cuò)誤,；每個(gè)月可以總評(píng)一下,，以優(yōu)、良,、差三個(gè)等級(jí)來(lái)排行,，變現(xiàn)突出的給予獎(jiǎng)勵(lì)或表?yè)P(yáng)。

3,、在公司力所能及的情況下,，適當(dāng)?shù)奶岣咭幌赂＠鲆约皢T工工資問(wèn)題，員工個(gè)別表現(xiàn)好的,，可以專門從一樓調(diào)到二樓雅間來(lái)為客人服務(wù),，以及晉升等各種情況。

4,、酒店可以適當(dāng)?shù)呐e辦一些聚會(huì),，豐富大家的業(yè)余生活,，同時(shí)也可以增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的關(guān)系。

5,、請(qǐng)一些講師來(lái)這里為員工講課,，讓每位員工從思想上和行動(dòng)上有一個(gè)大的轉(zhuǎn)變；每個(gè)月或者每周放映一些有關(guān)勵(lì)志或者教育意義影片來(lái)激勵(lì)員工,，要學(xué)有所學(xué),、用有所用。

6,、可以在酒樓某個(gè)角落設(shè)置一個(gè)建議箱和投訴箱,，把員工的想法和個(gè)別員工問(wèn)題隨時(shí)隨地可以讓領(lǐng)導(dǎo)知道，這樣起到一個(gè)公正,、公開(kāi),、公平的作用。

最后希望在新的一年里公司能夠比過(guò)去的一年更加輝煌,，業(yè)績(jī)步步高升,；我相信在范董和王總的帶領(lǐng)下，xx一定會(huì)成為中原餐飲業(yè)的第一品牌,，也相信每位員工都能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。

辦公室年度工作總結(jié)匯報(bào)篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家上午好!

不知不覺(jué)在辦公室主任這個(gè)崗位上已工作一年,，在這一年的工作里我始終牢記一個(gè)宗旨,，那就是“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)做好工作,，以實(shí)為本,，盡心盡力”。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在各位同事的熱情幫助下,，一年來(lái)，圓滿的完成了公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將具體情況向各位作以下匯報(bào),。

辦公室人員是領(lǐng)導(dǎo)的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊,、關(guān)系重大,所以對(duì)辦公室人員的自身要求也特別高,，需要永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),。一是向書本學(xué),。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀酒店管理本科課本外，還經(jīng)常到書店買《管理雜談》,、《培訓(xùn)指南》等專業(yè)書籍進(jìn)行學(xué)習(xí),。另一方面,，經(jīng)常閱讀各種雜志報(bào)刊以及許多精美的文章，并要求自已每個(gè)月至少要寫兩篇文章投到華天報(bào),，從而提高了自已的寫作水平,。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多,。一年來(lái),我親身感受了三位領(lǐng)導(dǎo)的不同風(fēng)格與人格魅力,、每位領(lǐng)導(dǎo)都有一套不同的管理模式，很多領(lǐng)導(dǎo)都非常注重制度管人,，也很會(huì)做員工的思想工作,，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、有效地增強(qiáng)了班組凝聚力和戰(zhàn)斗力,。他們的風(fēng)范和工作藝術(shù),讓我受益匪淺,他們的知識(shí)和管理才能使我收獲甚豐,。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)?。我覺(jué)得娛樂(lè)部每位同事都是我的良師益友,他們中有業(yè)務(wù)專家,有銷售能手,也有管理精英,，正是不斷地相互學(xué)習(xí)和交流,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能順利開(kāi)展。

作為公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,我的理解,沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任,、帶頭工作的義務(wù),。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作更是積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職,。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué),。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)基層同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人。

我從基層調(diào)入辦公室工作以來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給了我許多支持和幫助,，這些都無(wú)以為報(bào),，我惟一的回報(bào)方式就是努力工作。一年來(lái),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無(wú)聞地努力完成,。從年初的年檢及經(jīng)營(yíng)期限變更的工作來(lái)說(shuō)吧,，5月初我專項(xiàng)負(fù)責(zé)辦理年檢及企業(yè)經(jīng)營(yíng)期限的變更等事宜，由于第一次接觸此項(xiàng)工作,，總是這個(gè)文件有問(wèn)題就是那個(gè)決議不妥當(dāng),，不停地穿梭于集團(tuán)，商務(wù)廳,，工商局,，政務(wù)廳等地;每天在外面跑感覺(jué)自已就像一只無(wú)頭的蒼蠅，在職能部門來(lái)回亂竄,，但經(jīng)過(guò)自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助,，在5月12日那天，完成了聯(lián)合年檢及經(jīng)營(yíng)期限變更,，商務(wù)局的批準(zhǔn)證書,、省工商局的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及組織機(jī)構(gòu)代碼證均已提前辦好,，那種付出后所獲得的成功，讓人有種莫名的興奮,。部門的月餅銷售也給了我同樣的感覺(jué),，為了完成部門任務(wù)可謂是東奔西走，全力以付,，一邊安排表弟到外面跑市場(chǎng),，一邊發(fā)動(dòng)全家為酒店月餅做義務(wù)宣傳員，在最后沖刺關(guān)頭,，為了完成部門任務(wù),，我們?nèi)σ愿叮K于在公司全體同仁的努力下,，部門超額完成的計(jì)劃任務(wù),。任務(wù)的艱巨雖然常常讓人感到身心疲憊,但我的心情始終是舒暢的。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,每當(dāng)看到自己的努力為公司的發(fā)展,。

辦公室年度工作總結(jié)匯報(bào)篇五

時(shí)光荏苒,，20__年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái),?；厥走^(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),，也算是對(duì)自己的一種鞭策,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法，深入學(xué)習(xí),，掌握技巧,，加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù),，大膽探索行政部工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),！

行政部是公司__廠的關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)工商,、社保,、藥檢、質(zhì)檢,、稅務(wù)等機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)檢查,。行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂閱報(bào)刊雜志,、車輛文件的保管,、大到接待、會(huì)議,、結(jié)算,、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,，如何以最小的成本換得的效率,，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。行政部人員雖然少,，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成,。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的.磨練與洗禮,，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。20__年,，在公司__廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針,、宗旨,、品牌和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,，緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,，現(xiàn)將20__年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

根據(jù)水廠部門崗位的實(shí)際需要，有針對(duì)性,、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,，嚴(yán)格審查全體員工檔案,，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來(lái)培訓(xùn)員工，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

1,、理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作,。

2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商,、稅務(wù),、藥監(jiān)、社保,、銀行等做好溝通工作,，以使公司對(duì)外工作更為通暢。

3,、做好辦公用品的采購(gòu),，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記,，以節(jié)約降低成本為第一原則,，合理地采購(gòu)辦公用品。

1,、市場(chǎng)的發(fā)展,，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋,。在日常工作中,，及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通，適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn),。

2,、完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情,?；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度,。

能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入,、存檔、打印,、辦公用品發(fā)放,、對(duì)外接待、對(duì)內(nèi)管理等）,；懂得事情輕重緩急,，做事較有條理；能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,，也真正做到了,；上傳下達(dá)；,。與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對(duì)后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

過(guò)去的一年,，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于人力和精力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2,、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

作為行政部負(fù)責(zé)人,，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,，更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外,，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。隨著“九千年__水”企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；的正式發(fā)布,，對(duì)于我們來(lái)說(shuō),，既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲,，迎接新的挑戰(zhàn),。20__年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作：

1、完善公司制度,，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍,。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此,，建立一套健全、合理,、科學(xué),、結(jié)合實(shí)際并適合__廠公司的管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度,，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,，20__年行政部的工作將以此為中心。

2,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人,，他們身肩重責(zé),。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助,。

3,、協(xié)助部門工作,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。繼續(xù)配合各部門工作,，協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。20__年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié),、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障,。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20__年行政人事部工作的重心。其實(shí)正所謂,；天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)；,。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),，我相信公司,、公司員工會(huì)越做越強(qiáng)。

辦公室年度工作總結(jié)匯報(bào)篇六

2020年辦公室工作的指導(dǎo)思想是：圍繞公司工作重點(diǎn),，抓住一個(gè)中心,，抓好二個(gè)管理，突出二個(gè)重點(diǎn),，搞好三個(gè)服務(wù),，促進(jìn)辦公室工作躍上新臺(tái)階。抓住一個(gè)中心,，即生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心;抓好二個(gè)管理,，即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個(gè)重點(diǎn),，即參謀助手作用,、綜合文字材料的撰寫;搞好三個(gè)服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo),、所屬企業(yè)和各部門服務(wù),。按照年初制定的這個(gè)工作思路，圍繞與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,，一年來(lái),，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤,，當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書工作,，繼續(xù)保持規(guī)范化運(yùn)行。一切服從于公司工作中心,，一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),，認(rèn)真履行了部門各項(xiàng)職責(zé),。

一,、2020年工作情況

(一)基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)

按照年初職代會(huì)上與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,，辦公室考核指標(biāo)分為9大類，通過(guò)檢查總結(jié)我們的工作,，各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成,。全年無(wú)失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會(huì)決定重大事項(xiàng)督辦無(wú)失誤、差錯(cuò)和遺漏,，并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調(diào)研報(bào)告4篇;公文運(yùn)行及時(shí)準(zhǔn)確,、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法，有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務(wù)滿意率也超過(guò)80%;公司辦公自動(dòng)化按要求擬訂了方案,，由公司確定后即可實(shí)施;各項(xiàng)費(fèi)用管理基本實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo),。

(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運(yùn)行

1.文字服務(wù)工作水平有一定提高。今年以來(lái),，辦公室撰寫,、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高，參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮,。截止12月10日,，全年擬寫各類文件200份，各類會(huì)議紀(jì)要49份,。為了溝通情況,，督促工作，還新設(shè)立了《工作通報(bào)》,，目前已經(jīng)編發(fā)了10期,。

2.公文運(yùn)行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中,，辦公室著力強(qiáng)化運(yùn)行的規(guī)范,，繼續(xù)保持了較高的水平。一是在收文的處理上,，要求傳遞,、閱文、辦理過(guò)程原則不超過(guò)一周工作日,，除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,，多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo)。與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達(dá)當(dāng)日辦結(jié),，有效地提高了公文的運(yùn)行效率,，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上,，通過(guò)對(duì)各部門的多次反復(fù)提示,，在公文的擬制和審簽等方面,，絕大多數(shù)部門都基本達(dá)到了國(guó)家公文管理辦法要求的水平，行文規(guī)范,，程序清楚,，格式準(zhǔn)確，標(biāo)注基本規(guī)范,，提高了整個(gè)公司的公文制作水平,。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評(píng)比中，我司參評(píng)的三個(gè)文種中,，兩個(gè)獲得一等獎(jiǎng),，一個(gè)二等獎(jiǎng)。三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求,，嚴(yán)格發(fā)文管理,，對(duì)可發(fā)可不發(fā)的文件，通過(guò)與部門協(xié)商,，基本沒(méi)有進(jìn)行發(fā)文,，或采取其它形式變通發(fā)文，不需要發(fā)文的堅(jiān)決不發(fā)文,，必須發(fā)文的盡快發(fā)文,。有效地減少了發(fā)文數(shù)量，提高發(fā)文質(zhì)量,，杜絕了文牘主義,，克服了文山現(xiàn)象。

3.會(huì)議服務(wù)水平進(jìn)一步提高,。會(huì)務(wù)工作做得如何,，是對(duì)辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn)。一年來(lái),，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會(huì)議的組織和服務(wù),，特別是公司職代會(huì)的召開(kāi)，由于辦公室在歷次職代會(huì)的組織中,，積累了經(jīng)驗(yàn),，因此，在會(huì)議服務(wù)過(guò)程中,，沒(méi)有出現(xiàn)失誤,。在市局承辦的全國(guó)部份城市網(wǎng)建工作會(huì)上，辦公室也派出人員參與會(huì)務(wù)工作,，配合提供會(huì)議服務(wù),，保證了會(huì)議的順利召開(kāi)。

4.加大了督查督辦力度。從下半年開(kāi)始,，辦公室通過(guò)公司紀(jì)律,、效率、作風(fēng)整頓,，深刻解剖自己,，總結(jié)工作中的不足后，花大力氣抓好公司決定重大事項(xiàng)的督查督辦工作,，全年共發(fā)出督查通知書21號(hào),，電話督查多次,，有效地促進(jìn)了相關(guān)部門開(kāi)展工作,，收到了很好的效果。

5.扎實(shí)開(kāi)展檔案管理和保密的工作,。由于檔案室配置的原因,，對(duì)公司檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作造成一定影響，但是在現(xiàn)有條件下,，辦公室對(duì)檔案的達(dá)標(biāo)工作仍然沒(méi)有放松,，按照既定計(jì)劃，完成了上年應(yīng)歸檔文件的整理歸檔工作,。完成了近30萬(wàn)字的公司成立以來(lái)的規(guī)范文件匯編,。保密的工作也有了進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)應(yīng)清理退回的文件,，沒(méi)有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件,，保密的工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓(xùn)班，提高了公司保密的工作水平,。

6.修志工作按計(jì)劃進(jìn)行,。辦公室按照國(guó)家局和市局的要求，及時(shí)要求兩廠一處和相關(guān)部門為《中國(guó)通志》,、《重慶志》等提供了大量的原始資料,，并為中國(guó)煙草博物館提供了大量的商標(biāo)等資料及照片。同時(shí)還根據(jù)公司安排為《中國(guó)年鑒》,、《重慶年鑒》,、《重慶經(jīng)濟(jì)年鑒》等書刊撰寫提供了公司年的改革發(fā)展情況文字材料，對(duì)宣傳公司工作,、樹(shù)立公司形象起到了一定的促進(jìn)作用,。

(三)后勤管理工作有所突破

后勤工作是辦公室的重要工作之一，在做好日常的后勤服務(wù),、保證公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作正常開(kāi)展方面,，辦公室力求做到規(guī)范化，保證了工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和全面性,。在全面搞好服務(wù)工作的同時(shí),，辦公室重點(diǎn)抓了以下工作：

1.強(qiáng)化了安全管理。特別是交通安全管理工作,，通過(guò)訂立制度,、會(huì)議學(xué)習(xí)等形式，強(qiáng)化交通安全管理,，確保了公司車輛運(yùn)行安全,，一年來(lái)無(wú)一例大小交通事故發(fā)生。同時(shí)辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì),，按期給符合條件的駕駛?cè)藛T報(bào)送了技師職稱的申評(píng)材料,。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上，也基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化和程序化,，保證了每一個(gè)進(jìn)入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì),，確保了交通安全。

2.完成了辦公樓的裝修裝飾工程,。通過(guò)協(xié)調(diào),，努力調(diào)動(dòng)各方面積極因素支持施工單位的工作，加強(qiáng)配合協(xié)作,，全面完成了新辦公樓的裝修,、裝飾工作，新食堂招標(biāo)按計(jì)劃順利進(jìn)行,，各種設(shè)施設(shè)備按計(jì)劃到位,，保證了新辦公室大樓隨時(shí)可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下,，又在很短的時(shí)間內(nèi)完成了原辦公樓的修繕,，對(duì)部份有損公司形象的破舊家具進(jìn)行了及時(shí)更換，使辦公環(huán)境煥然一新,，創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,，維護(hù)了公司形象和正常的工作秩序。

3.樣品物資管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,。為了實(shí)現(xiàn)樣品物資管理的科學(xué)化和規(guī)范化,，辦公室對(duì)管理的樣品物資進(jìn)行了認(rèn)真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢,，理清了長(zhǎng)期以來(lái)由于管理欠科學(xué)造成較為混亂的樣品物資管理狀況,，摸清了庫(kù)存和使用情況，并據(jù)此提出了科學(xué)合理的使用建議,，全年共消化即將過(guò)期庫(kù)存_21個(gè)品種,、437箱，按調(diào)撥價(jià)計(jì)算金額也達(dá)300多萬(wàn)元，減少了損失,。目前在樣品_的管理上,，做到了賬物相符，賬目清楚,，存放科學(xué)安全,，發(fā)放按章辦事。二是通過(guò)做大量的工作,，對(duì)原紅球俱樂(lè)部的物資進(jìn)行了清理,，通過(guò)對(duì)各種物品一件一件的清理登記造冊(cè)，摸清了物品狀況,，并根據(jù)公司要求對(duì)各類物品進(jìn)行了合理的處置,，避免了浪費(fèi)。

4.加強(qiáng)了對(duì)職工食堂的管理,。通過(guò)提要求,、上檔次,，目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高,，環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善，為職工創(chuàng)造了一個(gè)舒適的用餐環(huán)境,。

5.為新進(jìn)單身員工裝修了6套集體宿舍,，解決了單身員工的住宿問(wèn)題，并建立完善了《職工宿舍管理辦法》,，加強(qiáng)了對(duì)宿舍的管理,。通過(guò)解決單身職工后顧之憂，調(diào)動(dòng)了職工的積極性,。

二,、2020年工作中的不足

辦公室工作是時(shí)間性和服務(wù)性極強(qiáng)的工作，任務(wù)繁雜,，頭緒眾多,，盡管部門全體員工都作了較大的努力，但是整個(gè)工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距,，對(duì)部門充分履責(zé)造成了一定的影響,。主要表現(xiàn)及原因如下：

1.與時(shí)俱進(jìn)意識(shí)較差。主要是在思想上對(duì)形勢(shì)跟得較遠(yuǎn),，造成學(xué)習(xí)抓得不緊,，特別是對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)等形勢(shì)認(rèn)識(shí)不高,、關(guān)心不夠,，缺少對(duì)經(jīng)濟(jì)管理等方面知識(shí)學(xué)習(xí)的積極性，滿足于忙事務(wù)、抓事務(wù),，放松了對(duì)自己知識(shí)的充實(shí),，對(duì)政治的敏銳性不夠。

2.內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松,。重點(diǎn)是對(duì)部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化,、程序化管理有所松懈，造成部份工作運(yùn)行緩慢,。

3.辦公自動(dòng)化進(jìn)展緩慢,。公司辦公自動(dòng)化工作起步較早，但在使用上至今還沒(méi)有全面推開(kāi),，造成了較大的資源浪費(fèi),。主要原因是受國(guó)家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約，公司在對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)使用上的要求不明確,，計(jì)劃不具體,。

三、2021年工作的初步打算

辦公室是公司重要的樞紐部門,，同時(shí)也是重要的形象窗口之一,，擔(dān)負(fù)著聯(lián)系內(nèi)外、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任,，公司內(nèi)部的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，首先依賴于辦公室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,，年辦公室將繼續(xù)按照領(lǐng)導(dǎo)“工作要過(guò)得細(xì),、工作效率要高、工作要過(guò)得硬,、經(jīng)濟(jì)要說(shuō)得清”的總體要求,，在抓好日常工作的同時(shí)，有目標(biāo),、有重點(diǎn)地開(kāi)展好以下工作：

1.強(qiáng)化辦公室牽頭作用,，大膽開(kāi)展工作。辦公室是公司的綜合部門,，明年將加大協(xié)調(diào)力度,，打消顧慮，一切從公司利益出發(fā),，大膽開(kāi)展工作,，主動(dòng)擔(dān)負(fù)起潤(rùn)滑劑的作用，促進(jìn)公司正常,、高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

2.推進(jìn)辦公自動(dòng)化建設(shè),。年，公司辦公自動(dòng)化工作已經(jīng)有了進(jìn)一步的規(guī)劃并形成了方案,，辦公室多次組織兩廠和公司有關(guān)人員到市內(nèi)辦公自動(dòng)化運(yùn)用較好的市公安局110指揮中心,、航運(yùn)公司等單位參觀考察，對(duì)辦公自動(dòng)化的運(yùn)行有了直觀的認(rèn)識(shí),。我們將積極配合企管部,，按照國(guó)家局和市局的統(tǒng)一安排，根據(jù)公司目標(biāo)要求,，努力推進(jìn)公司辦公自動(dòng)化建設(shè),。

3.加強(qiáng)調(diào)研工作，發(fā)揮決策參謀作用,。積極開(kāi)展多種形式的調(diào)研活動(dòng),，抽出時(shí)間和人員，開(kāi)展為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考的各種專題調(diào)查研究,，根據(jù)公司中心工作開(kāi)展典型調(diào)查研究,，根據(jù)突出問(wèn)題開(kāi)展重點(diǎn)調(diào)查和根據(jù)有關(guān)事件發(fā)生、發(fā)展的動(dòng)態(tài)情況開(kāi)展追蹤調(diào)查研究,，把調(diào)研活動(dòng)作為辦公室日常的重要工作之一,，真正發(fā)揮辦公室參與政務(wù)的職能。

4.強(qiáng)化辦公室內(nèi)部管理,，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,。特別是要加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的管理，嚴(yán)格駕駛操作行為的規(guī)范,，對(duì)容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

5.認(rèn)真履責(zé),，全面完成責(zé)任目標(biāo),。進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室的基礎(chǔ)管理，保證公文制作和傳遞準(zhǔn)確,、及時(shí),、規(guī)范;努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行;加強(qiáng)對(duì)公司各種物品物資的科學(xué)規(guī)范管理;加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度,，嚴(yán)格使用程序,，確保全面完成部門目標(biāo)責(zé)任。

6.加大決策督查力度,，繼續(xù)做好專項(xiàng)督查,。在繼續(xù)做好總經(jīng)理辦公會(huì)決定事項(xiàng)的決策督查的同時(shí)，編發(fā)《工作通報(bào)》,，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排事項(xiàng),、公司重點(diǎn)工作等的專項(xiàng)督查,，做到事事有督查，督查有過(guò)程,，結(jié)果有回音,，建立和完善督查體系，使公司督查工作規(guī)范化,、經(jīng)?；瑢?shí)現(xiàn)對(duì)公司督查工作的科學(xué)管理,。

辦公室年度工作總結(jié)匯報(bào)篇七

全體辦公室工作人員緊緊圍繞宮內(nèi)中心和重點(diǎn)工作,，結(jié)合部門工作職責(zé)和工作計(jì)劃，以招生,、培訓(xùn)工作為中心,，努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查,、管理,、服務(wù)職能，努力提高管理水平,、服務(wù)水平,，盡心盡職為我宮領(lǐng)導(dǎo)、為招生培訓(xùn),、為廣大師生做好服務(wù)工作,。積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障我宮工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用,。

組織,、協(xié)助安排好重大公益活動(dòng)、行政例會(huì),、宮務(wù)會(huì),、教師會(huì)等，保障單位重要工作和重大活動(dòng)的順利開(kāi)展,，并做好各類會(huì)議記錄,。立足全局，注重與培訓(xùn),、活動(dòng),、財(cái)務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,，從而確保整體工作正常有序地進(jìn)行,。

密切聯(lián)系群眾，廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn),、建議,、呼聲和關(guān)切,，忠實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，并對(duì)各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù),，當(dāng)好參謀助手，服務(wù)主任決策,，并向教職工及時(shí)傳達(dá)貫徹單位決策,，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí),。

做好辦公室日常行政事務(wù)工作,。完成單位的目標(biāo)制定、管理,、督促工作和年終目標(biāo)自查報(bào)告,，組織教職工填寫事業(yè)單位聘任合同書和簽定好安全責(zé)任書。做好法定節(jié)日,、寒暑假的值班安排工作,，督促檢查上級(jí)和單位領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實(shí)情況，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,，反饋各種信息,，做到了快捷和實(shí)效，保證上下政令暢通,。在宣傳工作上,，堅(jiān)持圍繞我宮的中心工作，從提升單位的知名度,，推進(jìn)招生培訓(xùn)的宗旨出發(fā),，加強(qiáng)宣傳工作力度，取得了一定的成績(jī),。一年來(lái),，加強(qiáng)與媒體溝通，配合各部門進(jìn)行宣傳,，在《樂(lè)山日?qǐng)?bào)》《三江都市報(bào)》《廣播電視報(bào)》樂(lè)山電視臺(tái)宣傳報(bào)道12次。通過(guò)宣傳,，擴(kuò)大了影響,，樹(shù)立了良好社會(huì)形象。加強(qiáng)了活動(dòng)信息的報(bào)送工作,，在市教育城域上掛信息近62條,，在中國(guó)宮協(xié)上發(fā)布信息58條，在四川青少年活動(dòng)陣地上發(fā)布信息63條（截止11月20日）,。按照宮內(nèi)的工作要求,，做好征稿,、排版、文字審定,、版式設(shè)計(jì),、編輯工作，全年共出版簡(jiǎn)訊2期,，每期4個(gè)版面,，內(nèi)容豐富，有工作的新舉措,、工作動(dòng)態(tài),、大型的活動(dòng)、單位和師生的獲獎(jiǎng),、培訓(xùn)班公益活動(dòng)等等,。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位及每個(gè)學(xué)員。及時(shí)報(bào)道我宮工作動(dòng)態(tài),，加強(qiáng)與兄弟單位的交流與溝通,，強(qiáng)化社會(huì)對(duì)青少年宮的了解。積極參與校園文化建設(shè),，利用宣傳櫥窗,、宣傳條幅配合單位各類活動(dòng)開(kāi)展，宣傳單位辦學(xué)成果,，營(yíng)造良好的校園氛圍,。按照上級(jí)要求，完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報(bào)送工作,。

認(rèn)真做好了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、社會(huì)各界、單位交流以及職能部門同志的檢查,、調(diào)研,、來(lái)訪接待工作。

及時(shí)辦理法人年檢,、驗(yàn)資報(bào)告,、一年一度的核編、每個(gè)教職工的社保,、醫(yī)保等系列工作,。認(rèn)真做好了教師職評(píng)工作和調(diào)薪工作，高質(zhì)量地完成了1名教師的晉升材料的展示,、整理,、審核、上報(bào),、聘任等系列工作,；制定了09年招聘,、招考人員的資格認(rèn)定條件，完成了2人的.考核招聘,、1人的考試招聘的各項(xiàng)工作和相關(guān)材料,；完成了1人的轉(zhuǎn)正定級(jí)的相關(guān)材料；辦理了1名教師的退休手續(xù),，沒(méi)有出現(xiàn)任何差錯(cuò),。

按照上級(jí)要求，保質(zhì)保量地完成了專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)比例表,、20xx事業(yè)單位人員統(tǒng)計(jì)表,、20xx招聘計(jì)劃一系列表、崗位設(shè)置方案,、離退休人員生活補(bǔ)貼花名冊(cè),、樂(lè)山青少年宮教師津補(bǔ)貼發(fā)放方案等各類表冊(cè)100份左右。組織完成了職工的年度考核工作,，整理上報(bào)考核匯總表和結(jié)果登記表,。

1、做好了檔案歸檔工作,。及時(shí)做好文件的收發(fā),、登記、整理,、立卷,、歸檔工作，方便有關(guān)人員查閱,，查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,，必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，作好借出,、歸檔登記工作,。

2、做好了報(bào)刊雜志訂閱收發(fā)

辦公室年度工作總結(jié)匯報(bào)篇八

總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,，包括取得的成績(jī),、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧,。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是小編收集整理的辦公室年度工作總結(jié),，希望對(duì)大家有所幫助。

20xx年,，公司在董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的正確決策,、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,，在所辦人員的共同努力下，圍繞中心,、搞好配合,、服務(wù)大局、促進(jìn)和諧,，充分發(fā)揮溝通上下,、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用，努力使各項(xiàng)工作爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),，下面將辦公室的工作情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào),。

一、工作情況：

利用國(guó)家的政策扶持,、品牌的.申請(qǐng),，積極申報(bào)并通過(guò)了審核的項(xiàng)目有河南省質(zhì)量誠(chéng)信aaa工業(yè)企業(yè)、鄭州市中小企業(yè)信用擔(dān)保資金扶持等,，20xx年中旬公司申請(qǐng)組建中共鄭州匯特耐火材料有限公司黨總支部并獲得批復(fù),，下旬為公司職工整改了職工食堂，有效提高飯菜質(zhì)量和衛(wèi)生,。還較成功的組織了公司領(lǐng)導(dǎo)及先進(jìn)工作者的春季旅游,、五四青年節(jié)活動(dòng)、世界殘疾日活動(dòng),、國(guó)慶文體比賽活動(dòng),、年終評(píng)比活動(dòng)及業(yè)務(wù)員、后勤管理人員,、全體員工的多次會(huì)餐等活動(dòng),。認(rèn)真做好了公司文件、資料,、信報(bào)的收集,、整理、傳遞,、歸檔工作,；及時(shí)維修、維護(hù)了公司共用設(shè)施,，保證了廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,；及辦公用品和低值易耗品的管理等等日常性的工作。

二,、工作不足之處：

辦公室工作是時(shí)間性和服務(wù)性很強(qiáng)的工作,，千頭萬(wàn)縷，任務(wù)繁雜瑣碎，既有日常性的工作又有突發(fā)性工作,，盡管辦公室全體人員都做了較大的努力,，但與公司的發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,，對(duì)辦公室工作的特點(diǎn)認(rèn)識(shí)不夠,，工作還缺乏主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性,，還有待在今后的工作中進(jìn)一步改進(jìn)和提高,，進(jìn)一步規(guī)范化、細(xì)致化,。

辦公室是公司的樞紐部門,，也是公司窗口，擔(dān)負(fù)著聯(lián)系內(nèi)外,，上傳下達(dá),，內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任。新的一年里,，辦公室全體人員將秉著“工作要細(xì),、效率要高、服務(wù)要周到”的總體要求,，進(jìn)一步健全,、完善各項(xiàng)管理制度，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)各級(jí)干部,、各部門工作的監(jiān)督考核,，加強(qiáng)檔案、車輛管理,。

隨著公司的快速發(fā)展,、規(guī)模的不斷擴(kuò)大，我們將與時(shí)俱進(jìn),，跟上公司發(fā)展的步伐,，努力適應(yīng)公司的要求，更加注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),、加強(qiáng)管理,、團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,，不斷改進(jìn)辦公室的服務(wù)水平，帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，維護(hù)公司的利益,，切實(shí)把各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí),，為公司20xx年取得更大發(fā)展，再做應(yīng)有的努力,！

鄭州匯特耐火材料有限公司

20xx年12月31日

辦公室年度工作總結(jié)匯報(bào)篇九

20xx年,，是我們法院努力克服案多人少、債務(wù)累累的重重困難,，取得兩個(gè)文明建設(shè)雙豐收的一年，法院辦公室年度工作總結(jié),。一年來(lái),，辦公室全體人員與全院法官干警一道，在院黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門的大力協(xié)助下,，圍繞法院審判工作重點(diǎn)，統(tǒng)一思想,、堅(jiān)定信心,，按院領(lǐng)導(dǎo)的要求，抓緊司法政務(wù)后勤服務(wù)管理,，做好為領(lǐng)導(dǎo),、為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、為法官干警三個(gè)方面的服務(wù),，認(rèn)真履行了司法政務(wù)的各項(xiàng)職責(zé),，在各個(gè)崗位認(rèn)真有序地開(kāi)展工作，各項(xiàng)工作圓滿達(dá)到了目標(biāo)要求,，取得了較好的工作實(shí)績(jī),。

(一)從年初開(kāi)始，按照法院的政治學(xué)習(xí)安排,，結(jié)合本部門實(shí)際,，擠時(shí)間組織了學(xué)習(xí)。并把學(xué)習(xí)理論和解決問(wèn)題結(jié)合起來(lái),。在學(xué)習(xí)中,，通過(guò)討論，相互啟發(fā),，共同提高,。每個(gè)人都寫出學(xué)習(xí)規(guī)章制度、觀看廉政建設(shè)錄像等的深刻體會(huì),，強(qiáng)化敬業(yè)意識(shí),，改變工作作風(fēng)，增強(qiáng)信念,，盡職盡責(zé),，踏實(shí)做好本職工作，爭(zhēng)做好干警。

(二)全體人員圍繞“公正執(zhí)法,，司法為民”的主題,，展開(kāi)了積極討論，辦公室作為法院工作的樞紐和“窗口”,，努力樹(shù)好“窗口”形象,、注重部門人員在思想上提高認(rèn)識(shí)，在工作上注入激情,、活力,，在事業(yè)心、責(zé)任感,、凝聚力上下功夫,。通過(guò)開(kāi)展民主生活會(huì)等活動(dòng)，解開(kāi)了平日里工作中思想上的“疙瘩”,、放下了“包袱”,，工作的積極性和主動(dòng)性大大提高，思想意識(shí)上發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,，辦公室工作總結(jié)《法院辦公室年度工作總結(jié)》,。

(一)積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化部門內(nèi)部管理,。辦公室,，計(jì)財(cái)科是全院承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)內(nèi)外,、溝通四方的樞紐。一年來(lái),，全體人員以“為全院各部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,，深刻剖析自己，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，端正工作態(tài)度,。每周五按時(shí)召開(kāi)室務(wù)會(huì)，將工作細(xì)化,、深入化,，強(qiáng)化了內(nèi)部管理，規(guī)范了工作程序,，保證了工作的及時(shí)性,、準(zhǔn)確性和全面性。

(二),、結(jié)合法院的職能和各部門的不同特點(diǎn),，努力完善各類規(guī)章制度,。印發(fā)多項(xiàng)規(guī)章制度，使全院的各項(xiàng)管理制度形成系列化,，使管理和服務(wù)更加科學(xué)化,、制度化。

(三),、在文秘工作中,，辦公室著力強(qiáng)化運(yùn)行的規(guī)范。一是在收文的處理上,，要求傳遞,、閱文、辦理過(guò)程原則不超過(guò)一周工作日,，除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外，多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo),。相關(guān)的文件資料除特殊情況外,，基本做到了當(dāng)日送達(dá)，有效地提高了公文的運(yùn)行效率,，為法院工作的正常進(jìn)行提供了保證,。二是在發(fā)文的管理上，對(duì)公文的擬制和審簽等方面,，都基本達(dá)到了國(guó)家公文管理辦法要求的水平,。

(四)、會(huì)議服務(wù)水平進(jìn)一步提高,。會(huì)務(wù)工作做得如何,，是對(duì)辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn)。一年來(lái),，成功的組織和協(xié)助各部門順利完成了全州立案工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等一些大小會(huì)議,，接待了州、市等有關(guān)部門的各種檢查,，沒(méi)有出現(xiàn)失誤,。

(五)積極編輯、撰寫論文和信息報(bào)道宣傳稿件,，共修改稿件,、論文、信息120余篇,，其中100多篇分別云南法制報(bào),、《紅河日?qǐng)?bào)》、《xx市訊》,、《中院法工信息》,、我院《法工簡(jiǎn)報(bào)》,、《執(zhí)行動(dòng)態(tài)》等宣傳媒介采用，發(fā)出法院工作簡(jiǎn)報(bào)34期,，“法官論苑”15期,，“執(zhí)法動(dòng)態(tài)”3期，有的論文還被州中院轉(zhuǎn)發(fā),。通過(guò)與市電視臺(tái),、市無(wú)線廣播電臺(tái)加強(qiáng)了聯(lián)系，在《銀屏傳真》等欄目中做出了節(jié)目,，有效地溝通了讓社會(huì)監(jiān)督,、理解法院審判工作的渠道。

(六),、扎實(shí)開(kāi)展檔案管理和保密工作,。全年整理整理各類檔案1610卷，2660冊(cè),。辦理調(diào)檔查閱162件,，辦理調(diào)卷46卷。由于檔案室空調(diào),、電腦設(shè)備配置等原因,，對(duì)法院檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作造成一定影響，但是在現(xiàn)有條件下,，辦公室對(duì)檔案管理工作仍然沒(méi)有放松,，按照既定計(jì)劃，努力完成案卷整理歸檔工作,。保密工作也有了進(jìn)一步加強(qiáng),，對(duì)應(yīng)清理退回的文件，沒(méi)有發(fā)生任何泄密和失密事件,。十月期間,，按照市里安排的檔案執(zhí)法檢查的統(tǒng)一安排，在辦公室范圍內(nèi)舉行一次保密教育活動(dòng),，提高了辦公室人員的保密意識(shí),。

辦公室年度工作總結(jié)匯報(bào)篇十

我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置,，時(shí)刻以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每一項(xiàng)工作,，在局領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同指導(dǎo)幫助下，通過(guò)自身的學(xué)習(xí)和工作,，取得了一定的成效,，很好地履行了崗位職責(zé),。

現(xiàn)將半年來(lái)工作情況作如下工作總結(jié)：

一、辦公室的日常管理工作,。

辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。

作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。

辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,，在文件起草、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù)。

有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、迎來(lái)送往及用車管理等。

面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落,。

1,、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件,。

自公司成立伊始,，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。

我利用自己在xx部門工作多年,，部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類證件,。

通過(guò)多方努力,，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx證書,、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。

充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2,、及時(shí)了解xxxxx情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

作為xxxxx企業(yè),，土地交付是重中之重,。

由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組,。

我作小組成員之一，利用一切有利資源,，采取有效措施,，到xx、xx拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流,、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度,、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。

3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作,。

根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格,、市場(chǎng)需求,、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。

先后到土地,、建設(shè),、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx,，xx又到xx花園,、xx花園,、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。

就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主,、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想,。

4,、認(rèn)真做好公司的文字工作。

草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。

認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),，做好資料歸檔工作,。

配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。

及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示精神,。

5、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,。

組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù),。

體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂;

6、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。

按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作。

辦公室裝修完畢后,，在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品,、通訊、復(fù)印機(jī),、電腦等設(shè)備的配置工作,。

7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,。

董事會(huì)在xxxx召開(kāi)期間,，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作,。

落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料等工作。

二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。

經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。

積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三,、存在的問(wèn)題和今后努力方向

對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

在接下來(lái)的半年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。

我想我應(yīng)努力做到：

第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,。

努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。

第二，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。

不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。

遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。