計劃在我們的生活中扮演著重要的角色,，無論是個人生活還是工作領(lǐng)域,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,，我們一起來了解一下吧。

電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書篇一

在進入二十一世紀(jì)的今天,，電子商務(wù)發(fā)展風(fēng)起云涌,，其作為信息時代經(jīng)濟活動全新的技術(shù)手段和方法，以成為internet最廣闊的應(yīng)用領(lǐng)域,。各國政府不惜將巨資投放到這一領(lǐng)域以促進其發(fā)展和完善,。原美國總統(tǒng)克林頓曾指出：“電子商務(wù)是二十一世紀(jì)的生存方式，它不僅是企業(yè)競爭的利器,，也直接關(guān)系到國家生產(chǎn)力與貿(mào)易競爭能力,。作為新世紀(jì)的企業(yè)家、政治家或每一個人,，如果不積極面對電子商務(wù)，就會有落伍的危險,?！甭?lián)合國秘書長安南也指出：“現(xiàn)在及未來的通訊革命將最終解決長期存在的貿(mào)易問題，而電子商務(wù)是國家財富再改造關(guān)系間的一場革命?！蔽覀儑易?998年來成立信息產(chǎn)業(yè)部開始,，一場有關(guān)電子商務(wù)研究和討論的“電子商務(wù)熱”隨之在國內(nèi)掀起，xx主席對我國發(fā)展電子商務(wù)也給出了重要指示：“在發(fā)展電子商務(wù)方面,，我們不僅要重視私營,、工商部門的推動作用，同時也應(yīng)加強政府部門對發(fā)展電子商務(wù)的宏觀指導(dǎo),，并為電子商務(wù)的發(fā)展提供良好的法律法規(guī)環(huán)境,。”總而言之,，作為一種商務(wù)活動過程,，電子商務(wù)將帶來一場史無前例的革命，其對社會經(jīng)濟和生活的影響會遠遠超過商務(wù)的本身,。

從2000年以來,，由于我國政府出臺一系列的政策法規(guī)，電子商務(wù)得以迅速發(fā)展,，大量的企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上都有了自己的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,。國內(nèi)知名度大的網(wǎng)上商店如淘寶網(wǎng)等，通過多年的經(jīng)營已經(jīng)成為網(wǎng)上百貨商店,，貨物種類繁多,。

國家為鼓勵電子商務(wù)的發(fā)展，已經(jīng)頒布了《數(shù)字簽名法》,，《電子認證服務(wù)管理辦法》等,，這些法律法規(guī)為電子商務(wù)在我國更好的發(fā)展開通了綠色通道。時代是發(fā)展的,，社會是在不斷前進的,，人們的思想也在跟著不斷的發(fā)展，人需要不斷的改變,，改變才會收獲,。

我國的電子商務(wù)才剛剛起步，還有許多的發(fā)展空間,，而且現(xiàn)在我國對發(fā)展電子商務(wù)以很多優(yōu)惠政策,，所以現(xiàn)在是發(fā)展電子商務(wù)的最佳時機。

消費者選擇網(wǎng)購理由

1.網(wǎng)上購買商品便捷,，便宜,。商品的配送方便，商品可以直接送到顧客手中,。由于沒有中間商的參與,，所以商品的價格相對市場上的同種商品便宜。

2.網(wǎng)上購買商品安全性高。由于國家最近出臺了一系列有關(guān)電子商務(wù)的法律法規(guī),，網(wǎng)上交易的安全性提高了,，這樣，顧客的利益就得到了保障,。

3.網(wǎng)上購物不受地理位置的限制,。消費者無論身處何地，通過互聯(lián)網(wǎng)就能訂購到自己喜歡的商品,。

優(yōu)勢分析;

1,、電子商務(wù)行業(yè)不需要自己的生產(chǎn)基地，采用直接與生產(chǎn)廠家聯(lián)系,，作為生產(chǎn)廠家的一級代理商,，因而其規(guī)模經(jīng)濟、資源供應(yīng),、銷售渠道,、消費者信賴等都是差不多的，因而新進入者的威脅比較大,。目前像淘寶網(wǎng),，作為虛擬的網(wǎng)絡(luò)其技術(shù)一般需要采用先進的服務(wù)器、高速的傳輸速率,。網(wǎng)上消費者沒有耐心等待網(wǎng)站的打開,，我們要采用先進的技術(shù)才能解決這一首要問題。

2,、由于網(wǎng)店的商品是直接從生產(chǎn)廠家采購,，我們可以采用薄利多銷的方式吸引消費者。我們要有自己的價格方向的優(yōu)勢,，并不是每種商品的價格都低于同行業(yè)商品的價格,，在于同行業(yè)商品相當(dāng)?shù)那闆r下，讓適當(dāng)?shù)纳唐返膬r格略低于同行業(yè)商品的價格,，再將這些商品進行促銷等手段來吸引消費者,。當(dāng)今的電子商務(wù)是“眼球”經(jīng)濟，吸引顧客是立足行業(yè)的根本目標(biāo),，只有顧客的光臨,，才能是特色和價格等其他方面占據(jù)優(yōu)勢。

3,、國內(nèi)網(wǎng)上商店銷售現(xiàn)狀為我們的發(fā)展提供了很好的發(fā)展機會,，為我們商品及服務(wù)提供了廣闊的市場。本店商品采用正規(guī)供貨渠道,，質(zhì)量絕對可靠,，而且我們還設(shè)有換貨,，退貨的服務(wù)。

我們把服務(wù)提高到相當(dāng)?shù)母叨葋碚J識：服務(wù)是樹立企業(yè)形象,，傳播企業(yè)文化的最直接、最有效的途徑,。我們?yōu)槊恳晃豢蛻艚⒁环萆唐窓n案,，真正體現(xiàn)我們“全程無憂服務(wù)”的服務(wù)理念。同時我們還可以利用所掌握的客戶的購買信息,，及時為客戶提供最新商品信息,，調(diào)整服務(wù)策略，以期達到更好的服務(wù)水平,。

電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書篇二

背景：如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分,，但對一些手頭緊又急需電腦的人來說，租臺電腦要比買新的劃算多了,。然而讓人尷尬的是,，與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比，xx的電腦租賃始終沒有熱起來,。

項目：創(chuàng)辦xx計算機租賃有限公司,，出租計算機、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,、辦公設(shè)備,、顯示器、投影設(shè)備等,。我們宗旨是服務(wù)專業(yè)化,、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化,。誠待合作伙伴,，尊重同業(yè)者，追求多贏,。把風(fēng)險留給我們,，把方便留給客戶。

一,、公司介紹

（一）公司經(jīng)營宗旨及目標(biāo)

宗旨：服務(wù)專業(yè)化,、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化,。創(chuàng)造完美電腦租賃服務(wù),。

目標(biāo)：將公司發(fā)展成為xxx三地電腦租賃的主導(dǎo)企業(yè)，將公司品牌發(fā)展成為市場著名品牌,，并走向整個xx市場,。

（二）公司簡介

公司名稱：xx計算機租賃有限公司

業(yè)務(wù)范圍：出租計算機,、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、辦公設(shè)備,、顯示器,、投影設(shè)備。提供計算機和相關(guān)設(shè)備的租賃,，同時提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù),，收取租金和押金。租賃產(chǎn)品：ibm.hp.dell.philips.viewsonic.acer.toshiba.nec.sony.canon.lenovo等,。

（三）公司管理

1.管理思想

優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想,。我們將采取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想,。重視個人的發(fā)展,，尊重個人價值，各職能部門相互協(xié)調(diào)合作,，求得公司的整體發(fā)展,，實現(xiàn)1+12的效果。

2.管理隊伍

投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務(wù),。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍,，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。

3.管理決策

管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成,。他們都是具有本科學(xué)歷的大學(xué)生,，具有相關(guān)的專業(yè)知識，將為公司制定切實可行的決策,，執(zhí)行最有效率的＇任務(wù),。在我們獲得風(fēng)險投資后，投資家自然也成為我們的公司管理成員,，我們還將邀請具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗的人員加入,，并擔(dān)任重要職務(wù)。

二,、市場及競爭分析

（一）市場介紹

如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分,，但對一些手頭緊又急需電腦的人來說，租臺電腦要比買新的劃算多了,。然而讓人尷尬的是,，與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比，xx的電腦租賃始終沒有熱起來,。

（二）市場機會及環(huán)境

據(jù)了解,，許多高校高年級的學(xué)生因迫于畢業(yè)設(shè)計的壓力，加上對電腦也只是短期使用,，所以他們把目光投向了電腦租賃,。這些租賃者一般是文史類或經(jīng)濟條件不太好的學(xué)生,。xx軟件學(xué)院學(xué)生xxx在接受我們的市場調(diào)查時說，由于所學(xué)專業(yè)需要,，他和同學(xué)們很想租臺電腦來學(xué)習(xí),，而xx及周邊地區(qū)的電腦租賃業(yè)務(wù)始終“露不了臉”。他說：“大三買新電腦顯然劃不來,，而且經(jīng)濟條件也不允許,。二手電腦的配置太差，達不到圖片和視頻的處理要求,。如果有電腦租賃，肯定會受到不少大學(xué)生的歡迎,?！痹趚x各大高校內(nèi)的校園網(wǎng)bbs上，就有不少求租電腦的小廣告,。因為求租難,，不少學(xué)生向自己的同學(xué)和校園周邊的網(wǎng)吧租電腦。

（三）市場競爭分析

我們在xx各大電腦商店及電子城走訪時發(fā)現(xiàn),，的確沒有開展電腦租賃業(yè)務(wù)的商家,。在電子城2樓，幾家做二手電腦的商家雖然在服務(wù)項目上有租賃電腦一項,，但都表示沒開展過租賃電腦的業(yè)務(wù),；所有電腦專賣店的回答很干脆：電腦不出租，也不打算開展這項業(yè)務(wù),。

不斷降價的品牌機,、性價比很高的兼容機以及極具價格優(yōu)勢的二手電腦，再加上分期付款購電腦等促銷形式,，在推動家用電腦普及的同時也搶占了租賃業(yè)的市場,。就目前市場行情來看，出租的電腦都是次主流的配置,，而月租金在100元左右,，這與分期付款的月費用差不多；再加上押金很高,，有的甚至達到原價的90%,，所以相比之下消費者就覺得不劃算。另一方面,，租賃電腦的大多是在校大學(xué)生和急于應(yīng)付各種計算機考試的,。

（四）目標(biāo)市場

立足xx島，輻射xx地區(qū),。各單位企業(yè)或個人展示,、展覽,、會議、培訓(xùn),；員工新聘或臨時錄用,；系統(tǒng)測試、軟件測試,、項目開發(fā),。企業(yè)辦公（財務(wù)考慮）；移動辦公,；個人應(yīng)用：娛樂,、學(xué)習(xí)等構(gòu)成了我們的目標(biāo)市場。

（五）顧客的購買準(zhǔn)則

顧客網(wǎng)上預(yù)訂,，網(wǎng)下現(xiàn)場看貨決定是否租用,。采用自愿原則，顧客與公司訂立雙方均可接受的租賃協(xié)議書,。

三,、產(chǎn)品與服務(wù)

（一）服務(wù)細則

提供高質(zhì)量的設(shè)備，針對不同租賃需求和應(yīng)用環(huán)境,，提供靈活多樣的技術(shù)服務(wù),。（以下基本服務(wù)區(qū)域指xx島內(nèi)）

服務(wù)內(nèi)容分四類：基本服務(wù)；增值服務(wù),；快速保障服務(wù),；協(xié)議服務(wù)。

基本服務(wù)：不提供免費送取貨服務(wù),。

1,、提供免費電話技術(shù)支持。

2,、不提供免費上門服務(wù),。

3、客戶將設(shè)備送到公司技術(shù)部,，免費維修和維護,，租賃協(xié)議指定的收費項目除外。

增值服務(wù)：10公里以內(nèi)免費送??；10公里之外視遠近收取交通費用，如果超出基本區(qū)域以外,，酌情收取服務(wù)費,。

1、基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修，如果超出基本區(qū)域,，酌情收取運輸和服務(wù)費,。

2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(fù)（windows,，office系列,，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通）。

3,、基本區(qū)域內(nèi)24小時之內(nèi)上門解決,。

如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定，以協(xié)議為準(zhǔn),。

快速保障服務(wù)：基本區(qū)域內(nèi)免費送取,，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運輸和服務(wù)費,。

1,、基本區(qū)域內(nèi)免費上門硬件維修，否則酌情收取運輸和服務(wù)費,。

2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(fù)（windows,，office系列,，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通。）

3,、租期1-6天,，4小時之內(nèi)上門解決（基本區(qū)域內(nèi)），其他區(qū)域另行協(xié)商,。

4,、租期7天以上，12小時之內(nèi)上門解決基本區(qū)域內(nèi),，中午12點以后叫修,，次日上午12點以前上門解決，其他區(qū)域另行協(xié)商,。

如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定,，以協(xié)議為準(zhǔn)。

協(xié)議服務(wù)：在租賃協(xié)議中具體約定服務(wù)內(nèi)容和提供服務(wù)的方式,，以滿足特殊應(yīng)用環(huán)境,。

（二）產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)劃

出租計算機以及相關(guān)設(shè)備，并提供全面的技術(shù)支持,，服務(wù)于企業(yè)的各種商務(wù)活動,。

租用時間短，從幾小時到20多天,。

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電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書篇三

電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書到底如何寫呢?下面為大家?guī)黼娮由虅?wù)創(chuàng)業(yè)計劃書,。

背景：如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分，但對一些手頭緊又急需電腦的人來說,，租臺電腦要比買新的劃算多了,。然而讓人尷尬的是，與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比,，廈門的電腦租賃始終沒有熱起來,。

項目：創(chuàng)辦廈門新思索計算機租賃有限公司，出租計算機,、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,、辦公設(shè)備、顯示器,、投影設(shè)備等,。我們宗旨是服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化,、服務(wù)多樣化,。誠待合作伙伴，尊重同業(yè)者,，追求多贏,。把風(fēng)險留給我們，把方便留給客戶,。

一,、公司經(jīng)營宗旨及目標(biāo)

宗旨：服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化,、服務(wù)多樣化,。創(chuàng)造完美電腦租賃服務(wù)。

目標(biāo)：將公司發(fā)展成為廈漳泉三地電腦租賃的主導(dǎo)企業(yè),，將公司品牌發(fā)展成為市場著名品牌,，并走向整個福建市場。

二,、公司簡介

公司名稱：廈門新思索計算機租賃有限公司

業(yè)務(wù)范圍：出租計算機,、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、辦公設(shè)備,、顯示器,、投影設(shè)備。提供計算機和相關(guān)設(shè)備的租賃,，同時提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù),，收取租金和押金。租賃產(chǎn)品 : ibm. hp. dell. philips. viewsonic. acer. toshiba. nec. sony. canon. lenovo等。

三,、公司管理

1. 管理思想

優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想,。我們將采取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想,。重視個人的發(fā)展,，尊重個人價值，各職能部門相互協(xié)調(diào)合作,，求得公司的整體發(fā)展,，實現(xiàn)1+12的效果。

2. 管理隊伍

投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務(wù),。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍,，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。

3. 管理決策

管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成,。他們都是具有本科學(xué)歷的大學(xué)生,，具有相關(guān)的專業(yè)知識，將為公司制定切實可行的決策,，執(zhí)行最有效率的任務(wù),。在我們獲得風(fēng)險投資后，投資家自然也成為我們的公司管理成員,，我們還將邀請具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗的人員加入,，并擔(dān)任重要職務(wù)。

4.團隊概述

學(xué)歷背景：大專以上學(xué)歷,，具有強烈的求知欲和進取心。

人際關(guān)系：有較強的人際親和力,，熱情而且沉穩(wěn),。

職業(yè)素質(zhì)：信守承諾;注重規(guī)范;遵循公司宗旨理念。

四,、場地與設(shè)施

租用商品房做為辦公地點,，根據(jù)交通情況選擇倉庫地點。(根據(jù)具體情況另行考慮,，本計劃暫時不考慮)

一,、市場介紹

如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分，但對一些手頭緊又急需電腦的人來說,，租臺電腦要比買新的劃算多了,。然而讓人尷尬的是，與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比,，廈門的電腦租賃始終沒有熱起來,。

二、市場機會及環(huán)境

據(jù)了解，許多高校高年級的學(xué)生因迫于畢業(yè)設(shè)計的壓力,，加上對電腦也只是短期使用,，所以他們把目光投向了電腦租賃。這些租賃者一般是文史類或經(jīng)濟條件不太好的學(xué)生,。廈大軟件學(xué)院學(xué)生小黃在接受我們的市場調(diào)查時說,，由于所學(xué)專業(yè)需要，他和同學(xué)們很想租臺電腦來學(xué)習(xí),，而廈門及周邊地區(qū)的電腦租賃業(yè)務(wù)始終“露不了臉”,。他說：“大三買新電腦顯然劃不來，而且經(jīng)濟條件也不允許,。二手電腦的配置太差,，達不到圖片和視頻的處理要求。如果有電腦租賃,，肯定會受到不少大學(xué)生的歡迎,。”在廈門各大高校內(nèi)的校園網(wǎng)bbs上,，就有不少求租電腦的小廣告,。因為求租難，不少學(xué)生向自己的同學(xué)和校園周邊的網(wǎng)吧租電腦,。

三,、市場競爭分析

我們在廈門各大電腦商店及電子城走訪時發(fā)現(xiàn)，的確沒有開展電腦租賃業(yè)務(wù)的商家,。在電子城2樓,，幾家做二手電腦的商家雖然在服務(wù)項目上有租賃電腦一項，但都表示沒開展過租賃電腦的業(yè)務(wù);所有電腦專賣店的回答很干脆：電腦不出租,，也不打算開展這項業(yè)務(wù),。

不斷降價的品牌機、性價比很高的兼容機以及極具價格優(yōu)勢的二手電腦,，再加上分期付款購電腦等促銷形式,，在推動家用電腦普及的.同時也搶占了租賃業(yè)的市場。就目前市場行情來看,，出租的電腦都是次主流的配置,，而月租金在100元左右，這與分期付款的月費用差不多;再加上押金很高,，有的甚至達到原價的90%,，所以相比之下消費者就覺得不劃算。另一方面,，租賃電腦的大多是在校大學(xué)生和急于應(yīng)付各種計算機考試的人,，而租賃時間也僅限于幾個月,，所以就目前情況來看，每年的租賃高峰期并不能推動市場擴張,。

雖然目前租賃市場蕭條,，但也露出了一線曙光，ibm和聯(lián)想已于近日推出了規(guī)模龐大的電腦租賃計劃,。電腦出租實際上是一個需求很大的市場,，展示會、培訓(xùn),、學(xué)習(xí)等都有短期使用電腦的需求,。目前廈門電腦租賃業(yè)務(wù)始終熱不起來，主要是商家和消費者之間沒有建立起信任機制,。經(jīng)過分析,，我們公司應(yīng)該能加速電腦租賃市場啟動。

四,、目標(biāo)市場

立足廈門島,，輻射廈漳泉地區(qū)。各單位企業(yè)或個人展示,、展覽,、會議、培訓(xùn);員工新聘或臨時錄用; 系統(tǒng)測試,、軟件測試,、項目開發(fā)。 企業(yè)辦公(財務(wù)考慮);移動辦公 ;個人應(yīng)用：娛樂,、學(xué)習(xí)等構(gòu)成了我們的目標(biāo)市場,。

五、顧客的購買準(zhǔn)則

顧客網(wǎng)上預(yù)訂,，網(wǎng)下現(xiàn)場看貨決定是否租用,。采用自愿原則，顧客與公司訂立雙方均可接受的租賃協(xié)議書,。

一、服務(wù)細則

提供高質(zhì)量的設(shè)備,，針對不同租賃需求和應(yīng)用環(huán)境,，提供靈活多樣的技術(shù)服務(wù)。 (以下基本服務(wù)區(qū)域指廈門島內(nèi))

服務(wù)內(nèi)容分四類： 基本服務(wù);增值服務(wù);快速保障服務(wù);協(xié)議服務(wù),。

基本服務(wù)：不提供免費送取貨服務(wù),。

1、提供免費電話技術(shù)支持,。

2,、不提供免費上門服務(wù),。

3、客戶將設(shè)備送到公司技術(shù)部,，免費維修和維護,，租賃協(xié)議指定的收費項目除外。

增值服務(wù)：10公里以內(nèi)免費送取;10公里之外視遠近收取交通費用,，如果超出基本區(qū)域以外,，酌情收取服務(wù)費。

1,、基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修,，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運輸和服務(wù)費,。

2,、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(fù)(windows，office系列,，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通),。

3、基本區(qū)域內(nèi)24小時之內(nèi)上門解決,。

如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定,，以協(xié)議為準(zhǔn)。

快速保障服務(wù)：基本區(qū)域內(nèi)免費送取,，如果超出基本區(qū)域,，酌情收取運輸和服務(wù)費。

1,、基本區(qū)域內(nèi)免費上門硬件維修,，否則酌情收取運輸和服務(wù)費。

2,、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(fù)(windows,，office系列，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通,。

3,、租期1-6天，4小時之內(nèi)上門解決(基本區(qū)域內(nèi)),，其他區(qū)域另行協(xié)商,。

4、租期7天以上,，12小時之內(nèi)上門解決基本區(qū)域內(nèi),，中午12點以后叫修，次日上午12點以前上門解決,，其他區(qū)域另行協(xié)商,。

如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定,，以協(xié)議為準(zhǔn)。

協(xié)議服務(wù)：在租賃協(xié)議中具體約定服務(wù)內(nèi)容和提供服務(wù)的方式,，以滿足特殊應(yīng)用環(huán)境,。

二、產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)劃

出租計算機以及相關(guān)設(shè)備,，并提供全面的技術(shù)支持,，服務(wù)于企業(yè)的各種商務(wù)活動。

租用時間短,，從幾小時到20多天,。

長期租賃：適用于企業(yè)辦公，工程項目實施,，軟件系統(tǒng)開發(fā),， 臨時錄用工作人員等企業(yè)商務(wù)需求以及個人學(xué)習(xí)和娛樂之需求。

送取服務(wù):基本區(qū)域內(nèi)送取貨收取單程相當(dāng)于出租車費用,，如果超出基本區(qū)域,，酌情收取運輸和服務(wù)費。

3,、解決問題時間在24小時之內(nèi),，否則服務(wù)費酌情增加。如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定,，以協(xié)議為準(zhǔn),。

1、單位或公司只須出示營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及負責(zé)人身份證復(fù)印件,，可享受免押金,，只須撥打我們的電話預(yù)約，我公司按指定時間送貨上門,，并雙方簽訂合同,。

2、個人只須出示廈門戶籍擔(dān)保人身份證復(fù)印件及本人身份證復(fù)印件也可享受免押金,，只須提前撥打電 話預(yù)約,，公司按指定時間送貨上門，并雙方簽訂合同,。

電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書篇四

提供高質(zhì)量的設(shè)備,，針對不同租賃需求和應(yīng)用環(huán)境，提供靈活多樣的技術(shù)服務(wù),。 (以下基本服務(wù)區(qū)域指廈門島內(nèi))服務(wù)內(nèi)容分四類：基本服務(wù);增值服務(wù);快速保障服務(wù);協(xié)議服務(wù),?；痉?wù)：不提供免費送取貨服務(wù),。

1,、提供免費電話技術(shù)支持。

2,、不提供免費上門服務(wù),。

3、客戶將設(shè)備送到公司技術(shù)部,，免費維修和維護,，租賃協(xié)議指定的收費項目除外。

增值服務(wù)：10公里以內(nèi)免費送取;10公里之外視遠近收取交通費用,，如果超出基本區(qū)域以外,，酌情收取服務(wù)費。

1,、基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修,，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運輸和服務(wù)費,。

2,、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(fù)(windows，office系列,，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通),。

3、基本區(qū)域內(nèi)24小時之內(nèi)上門解決,。

如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定,，以協(xié)議為準(zhǔn)。

快速保障服務(wù)：基本區(qū)域內(nèi)免費送取,，如果超出基本區(qū)域,，酌情收取運輸和服務(wù)費。

1,、基本區(qū)域內(nèi)免費上門硬件維修,，否則酌情收取運輸和服務(wù)費。

2,、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(fù)(windows,，office系列，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通,。

3,、租期1-6天，4小時之內(nèi)上門解決(基本區(qū)域內(nèi)),，其他區(qū)域另行協(xié)商,。

4、租期7天以上,，12小時之內(nèi)上門解決基本區(qū)域內(nèi),，中午12點以后叫修,，次日上午12點以前上門解決，其他區(qū)域另行協(xié)商,。

如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定,，以協(xié)議為準(zhǔn)。協(xié)議服務(wù)：在租賃協(xié)議中具體約定服務(wù)內(nèi)容和提供服務(wù)的方式,，以滿足特殊應(yīng)用環(huán)境,。

二、產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)劃

出租計算機以及相關(guān)設(shè)備,，并提供全面的技術(shù)支持,，服務(wù)于企業(yè)的各種商務(wù)活動。短期租賃：適用于參加或者舉辦會議,，展覽,，產(chǎn)品發(fā)布，培訓(xùn)人員,，系統(tǒng)測試等短時間租用設(shè)備;租用時間短,，從幾小時到20多天。長期租賃：適用于企業(yè)辦公,，工程項目實施,，軟件系統(tǒng)開發(fā)，臨時錄用工作人員等企業(yè)商務(wù)需求以及個人學(xué)習(xí)和娛樂之需求,。

三,、服務(wù)與支持及收費

送取服務(wù):基本區(qū)域內(nèi)送取貨收取單程相當(dāng)于出租車費用，如果超出基本區(qū)域,，酌情收取運輸和服務(wù)費,。

技術(shù)服務(wù):

3、解決問題時間在24小時之內(nèi),，否則服務(wù)費酌情增加,。如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定，以協(xié)議為準(zhǔn),。

四,、租賃合同協(xié)議的訂立

1、單位或公司只須出示營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及負責(zé)人身份證復(fù)印件,，可享受免押金,，只須撥打我們的電話預(yù)約，我公司按指定時間送貨上門,，并雙方簽訂合同,。

2、個人只須出示廈門戶籍擔(dān)保人身份證復(fù)印件及本人身份證復(fù)印件也可享受免押金，只須提前撥打電話預(yù)約,，公司按指定時間送貨上門,，并雙方簽訂合同,。

電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書篇五

1.1項目背景

現(xiàn)在電子商務(wù)有三種模式,，b2b,，b2c,，c2c,，b2b阿里巴巴、慧聰,、買麥,、三足鼎立，c2c淘寶一家獨大,，b2c這種企業(yè)與消費者之間的電商模式由于先天的成本節(jié)約,，必將成為本世紀(jì)最主要的貿(mào)易方式之一，但是在2001年開始興起的電子商務(wù),，出收,、價格戰(zhàn)、物流,、支付和c2c的多重夾擊下,，b2c卻一直無法振作!但是2006年以后，b2c在瘋狂的增長,，卻是不爭的事實了,，從淘寶商城，凡客,，京東等可以看出,。

據(jù)調(diào)查，以b2c模式的電子商務(wù)的增值幅度可達到1：50左右,。目前,，隨著我國區(qū)域經(jīng)濟的快速發(fā)展，特別是以地域,、地緣,、區(qū)域經(jīng)濟的迅速崛起，從而使用戶對本地信息需求的增加的到了空前,。這就促使了區(qū)域性b2c電子商務(wù)商業(yè)價值的快速釋放,。

隨著鄭州市政府的大力支持和龍子湖各高校的積極響應(yīng)與配合，龍子湖大學(xué)城的建設(shè)正在火熱的進行著,，集聚好十多萬人口的大學(xué)城仿佛在暗示著一個巨大的商機,，特別是大學(xué)城的各種配套設(shè)施的不健全，更加驗證了這種可能。但是網(wǎng)絡(luò)寬帶的接入率相當(dāng)高,，以及達到了“宿宿通網(wǎng),，一室全孔”，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達98%,，這就為上網(wǎng)營造了良好客觀因素,。更重要的是，隨著電腦硬件的價格不斷走低,，學(xué)生購買電腦的幾率不斷的攀升,。據(jù)調(diào)查，未來一兩年內(nèi)大學(xué)生個人電腦擁有率為39.7%以上,，而這個數(shù)據(jù)將在以每年3%~6%的速度快速增長,。這樣就大學(xué)生網(wǎng)上購物創(chuàng)造了先決條件。當(dāng)代大學(xué)生不一樣的生活和思想,，追求的不同,，享受生活的方式自然也不同，科技不斷的進步,，生活水平的不斷提高,，網(wǎng)上購物并不是什么新鮮和稀奇的事情，它卻成為日益影響我們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，成為生活中不可缺少的一個分支,。

而將傳統(tǒng)零銷售業(yè)與傳統(tǒng)的物流結(jié)合起來形成地域性強勁的b2c模式的電子商務(wù)。這也將在一定程度上彌補了大型購物網(wǎng)站在區(qū)域上的不足繼而產(chǎn)生了優(yōu)勢的競爭力,。

1.2項目總體目標(biāo)

在近幾年內(nèi),，“為你來”將以龍子湖大學(xué)城為依托，立足大學(xué)城,，建立一個以學(xué)生為主,，涵蓋周邊地區(qū)的大型綜合電子商務(wù)平臺。

1.3項目商業(yè)模式

b2c的商業(yè)模式;網(wǎng)站和實體店相結(jié)合攻占整個龍子湖大學(xué)城市場,。

2.1市場描述

“為你來”電子商務(wù)立足龍子湖大學(xué)城,，致力于龍子湖大學(xué)城的綜合性電子商務(wù)。目標(biāo)市場是那些電腦擁有率較高的各個高校,，以及附近周邊地區(qū)的居民,。如祭城的居民。

2.2市場大小和發(fā)展趨勢

龍子湖大學(xué)城是一個正在快速發(fā)展的大學(xué)城,，市場潛力大就目前來說這邊的同類電子商務(wù)幾乎空白,，是一個未開發(fā)的處女地。入住師生將達十幾萬的人口,。而在大學(xué)城的崛起中,，響應(yīng)的配套實施并不齊全，更重要的是相應(yīng)的零售商，以及大型商場幾乎少之甚少,，不能滿足用戶的需求,。

那么，以區(qū)域經(jīng)濟為依托的電子商務(wù)的發(fā)展將正好可以彌補這一市場空白,。

2.3目標(biāo)顧客

2.3.1,、一般特征：

“為你來”面對的顧客具有如下的一般特征：

1、具備上網(wǎng)的條件,，及有電腦,。

2、喜歡上網(wǎng),。

3、具有在網(wǎng)上購物的習(xí)慣,。

4,、對時間有一定要求的人。

2.3.2,、主要顧客群體

學(xué)生：學(xué)生都喜歡上網(wǎng),，而網(wǎng)購越來越流行，學(xué)生又是喜歡追求流行的東西,，追求新鮮事物,，特別是本地乃至鄭州都沒有的東西。

教師：對生活的質(zhì)量要求較高,，對時間有一定的要求,，以及他的特殊角色，他將是網(wǎng)上購物的忠實消費者,。

2.4市場細分

網(wǎng)上購物行為分層：

學(xué)生

1,、收入：通過調(diào)研我們把月消費在350元以上的消費者列為對象，大學(xué)生的月消費主要的用處是購買日用物品,，比如送朋友生日禮物,，給音像、書籍等等,。

3,、消費習(xí)性：學(xué)生無收入，生活費都需要父母來供給,，因此都想買到價廉物美的東西,，再加上圖個方便的心理。

3.1外在的市場競爭

與“為你來”在同時涉及目標(biāo)市場競爭的外部電子商務(wù)有一下幾類：淘寶,、卓越,、當(dāng)當(dāng)，京東等?！盀槟銇怼辈淮蛩闩c他們進行競爭,。因為這類的電子商務(wù)不具有區(qū)域性和特殊目標(biāo)的群體一致性。

3.2本地競爭

目標(biāo)市場的競爭

目前龍子湖大學(xué)城涉及這一目標(biāo)市場的同類電子商務(wù)都不具有市場的占有率,。

而真正的競爭來源于實體商鋪的競爭,，主要包括以下實體在同一目標(biāo)市場的競爭：

各個高校的商業(yè)街，大學(xué)城商業(yè)街,，以及周邊地區(qū)的商業(yè)街,。就大學(xué)城的發(fā)展趨勢來看真正產(chǎn)生競爭的也只能是高校的商業(yè)街。

3.3其他競爭

隨著重慶大學(xué)城的不斷發(fā)展,，外資的引入,，艾伊可能面臨著新的競爭和未發(fā)發(fā)現(xiàn)的潛在競爭。

3.4競爭優(yōu)勢

為你來超于競爭對手的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在：

a,、目標(biāo)市場尚未開發(fā),，市場處于真空。

b,、大學(xué)城相應(yīng)配套設(shè)施還未健全,，不能滿足用戶的需求。

c,、由于自身原因,，能夠體驗到一名大學(xué)生的消費心理。

e,、為你來將憑借網(wǎng)上購物的優(yōu)勢,，向目標(biāo)市場提供廉價的商品與便捷的購物渠道，并將物流做到最快最貼心,。

f,、為你來可以提供了各種增值服務(wù)。如：全部免費送貨,，免費維修電腦等等,，以增加客戶的回顧率和忠誠度。

h,、我們的團隊具有富于創(chuàng)新,，敢于挑戰(zhàn)，并能體會到主要客戶的心理及其需求,。

3.5戰(zhàn)略機遇

對目標(biāo)市場的調(diào)查顯示來看,，目前大學(xué)城各高校網(wǎng)上購物的頻率還是相對較低，主要是對網(wǎng)上購物的信任感和實體感缺乏相應(yīng)認識,。所以目標(biāo)客戶群體對區(qū)域電子商務(wù)又有了一下要求：

信任的認可度(我能找到實體嗎,，是否存在),。

時間上的簡單，送貨的便捷(隨叫隨到),。

商品的質(zhì)量的可靠,。

品種的多樣，更接近生活(日用品),。

目標(biāo)客戶對當(dāng)前的網(wǎng)上購物的嚴格要求,，為為你來的市場擴展提供了非常難得的機會

(四)戰(zhàn)略定位與風(fēng)險評估

為你來的目標(biāo)是成為龍子湖最出色的以學(xué)生為主，涵蓋周邊地區(qū)的大型綜合電子商務(wù),。為了達到這一目標(biāo)我們著重強調(diào)：

品牌效應(yīng),，樹立品牌，以品牌為戰(zhàn)略的出發(fā)點和落腳點,。

時刻恪守誠信,，以誠信為戰(zhàn)略的靈魂和指南。

顧客的利益始終是我們戰(zhàn)略定位的準(zhǔn)則,。

確實為這一群體服務(wù)是我們戰(zhàn)略的目標(biāo)和宗旨,。

艾伊屋的戰(zhàn)略定位是基于以下因素的評價為基礎(chǔ)的：

a、行業(yè)趨勢;

b,、我們的目標(biāo)市場;

c,、競爭環(huán)境;

d,、我們的優(yōu)勢;

e,、風(fēng)險;

風(fēng)險：

對我們構(gòu)成的潛在威脅是處于日益發(fā)展的大學(xué)城經(jīng)濟在被越來越多的企業(yè)所關(guān)注，特別是擁有較強的經(jīng)濟實力,，同類競爭目標(biāo)市場的企業(yè)的入住,，不過在這迅速膨脹的經(jīng)濟發(fā)展勢頭，也必將是機遇與挑戰(zhàn)的并存;隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,，網(wǎng)上購物越來越被人們認可,，這將是更多的企業(yè)進入這一市場，又受到電子商務(wù)自身的缺陷,，復(fù)制性較強也將勢必降低了進入門檻;與此相關(guān)的大型購物商場的快速發(fā)展,，也在一定程度上分得了市場份額;潛在的競爭還有大學(xué)生相關(guān)的各類網(wǎng)站，我們的發(fā)展勢必將和他們存在一定的競爭,，主要是來自業(yè)務(wù)擴展方面的競爭,，如：廣告業(yè)務(wù)等;受到這一特殊群體的因素，學(xué)生的收入主要依靠家庭的來源,，在購買力上將受到一定的限制;經(jīng)濟的衰退會導(dǎo)致,，總體行業(yè)消費總額的相對減少，也相應(yīng)的受到總體行業(yè)陰影的影響,，但受到的影響比起其他類型目標(biāo)市場的電子商務(wù)來說會很小,，因為受中國這個特殊民族的特點,，學(xué)生的支出始終是每個家庭的主要支出。

從以上因素的分析中我們得到的結(jié)論是,，主要來源：直接,、各個高校商業(yè)街的競爭，盡管我們打算在每個高校都設(shè)置物流集散點,，以爭取這一臨近市場的地理環(huán)境,，但目前受到資金的因素未能搶占這一目標(biāo)市場。間接,、我們在業(yè)務(wù)開拓方面,，還受到來自與大學(xué)城相關(guān)網(wǎng)站的影響，不過就業(yè)務(wù)的細分來說,，他們在一定程度上又不存在和我們的直接競爭,，但，在以后的發(fā)展中他們卻是我們的一個勁敵,。潛在,、外在資本進駐同一目標(biāo)市場，也將使我們的競爭,，所以我們又存在機會成本,，那就是快速搶占市場。

5.1網(wǎng)站市場推廣

a,、登錄搜索引擎與網(wǎng)站優(yōu)化：

b,、參加許可郵件營銷：

郵件營銷是快速、高效的營銷方式,，但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者,，參加可信任的許可郵件營銷，向目標(biāo)客戶定期發(fā)送郵件廣告,，是有效的網(wǎng)站推廣方式;具體的外部郵件列表營銷步驟如下：

(1)目的.：許可營銷是網(wǎng)絡(luò)策略的一個重要組成部分,，采用外部郵件列表，即郵件廣告,，是為了用短期的投入獲得明顯的推廣效果,，達到提醒用戶使用本平臺提供的服務(wù)的目標(biāo)。

(2)選擇服務(wù)產(chǎn)商與獲取電子郵件地址：通過大學(xué)城各大學(xué)提供的一些平臺來獲取地址,，如大學(xué)城網(wǎng)的論壇,、二手市場從這些針對性較強的網(wǎng)站獲取email地址。還有可以從其它網(wǎng)站獲取用戶的qq郵箱的址,。此外,，建設(shè)自己的郵件列表，在提供注冊服務(wù),，需用戶填入電子郵件地址,，適時地將為你來網(wǎng)上最新信息發(fā)給用戶,，如最新商品，或是艾伊屋活動,，能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪客,，提高用戶忠誠度。使用網(wǎng)站聯(lián)盟的方法,，同時將發(fā)給內(nèi)部列表的內(nèi)容發(fā)給其它網(wǎng)站的會員,。同時與其它網(wǎng)站建立長期的資源共享的合作。由于內(nèi)部列表營銷的資源的獲取需要一段時間,，所以目前主要采用外部列表營銷的方法,。

c、網(wǎng)吧廣告

并不是每個學(xué)生都有電腦,，因為網(wǎng)吧的用戶基本是學(xué)生,，也是我們的網(wǎng)站訪問群體，所以針對上網(wǎng)吧的用戶,，我們采取另一種推廣方法,。將利用這個用戶集中上網(wǎng)的特點，將網(wǎng)吧的瀏覽器主頁全部變成我們的艾伊網(wǎng)站,，使網(wǎng)吧用戶一上網(wǎng)就能看到我們的艾伊網(wǎng)站,。

d、網(wǎng)站互動推廣：

策劃開展網(wǎng)站互動活動是有效的網(wǎng)站推廣手段,，且能提高訪客忠誠度,，持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和品牌。

將顧客在使用本網(wǎng)站的過程中提出的問題,，選定一個合適的專題,，在論壇專門開辟一個欄目,，促顧客們之間進行討論,，并對參加討論的顧客進行獎勵，對發(fā)起這個問題的顧客有給予較大鼓勵,，同時在論壇上提供一個欄目,，使顧客也可以自行發(fā)起問題的討論，對此我們也將給予不同程度的討論,，這樣可以吸引更多人前來,，激勵大家的積極性。引導(dǎo)顧客對網(wǎng)站運行中存在的問題進行討論,，從中我們也可以得到顧客更多的建議,，從中找到最佳的解決方案。這個將是我們長期的工作,，對于網(wǎng)站的發(fā)展將起到長期的促進作用,。

為了進一步促進網(wǎng)站互動的效果,，我們將結(jié)合線下推廣的方法，聯(lián)合各間學(xué)校的一些協(xié)會,，如青年志愿者協(xié)會,，與用戶開展各類戶外活動，由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎勵,。

e,、網(wǎng)站合作：

各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式，可以借合作伙伴的力量,，促使網(wǎng)站的系列活動有效開展;與各間學(xué)校的其它論壇,，電子商務(wù)網(wǎng)站進行網(wǎng)站鏈接或活動內(nèi)容介紹與鏈接。利用各網(wǎng)站的管理系統(tǒng),，將我們?yōu)槟銇淼幕顒右怨娴男问交蚨绦畔⒌姆绞酵ㄖ鱾€網(wǎng)站的會員,。

此外，廣泛征求友情鏈接,，擴大網(wǎng)站外部鏈接活力,，能增加網(wǎng)站的搜索引擎抓取率，獲得理想的排名效果,。

f,、人口密集，學(xué)生經(jīng)常去的場所(如：網(wǎng)吧,，商業(yè)街)

在大學(xué)城人流密集的地區(qū)進行宣傳,，不定期的進行宣傳和推廣。

g,、艾伊屋將會在每學(xué)期的開始和即將結(jié)束是定期開展各種推廣手段和活動,。已達到網(wǎng)站推銷和商品推銷的雙重效果。

h,、校園推廣

積極在校園組織或間接參與各種活動,，已達校園推廣。

i,、外媒體宣傳

網(wǎng)站自身宣傳

j,、網(wǎng)站定期向會員發(fā)放網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠卷。

k.購買產(chǎn)品可以獲得一定比例的積分,，通過網(wǎng)站系統(tǒng)可以用積分換取禮品,。

l、其它

利用小組在大學(xué)城的朋友,，同學(xué)等圈子通過見面或者qq等即時通訊工具宣傳我們的網(wǎng)站,。

5.2產(chǎn)品策略

5.2.1產(chǎn)品定位

產(chǎn)品多樣化、時尚化,，年輕化,，多元化.

因為我們的產(chǎn)品受眾體主要是年輕人—學(xué)生,，所以這類受眾體追求的產(chǎn)品應(yīng)該是具有活力的代表時尚潮流的產(chǎn)品。故網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該結(jié)合這一實際特點做出相應(yīng)的推廣策略,。

5.2.2品牌和商標(biāo)

通過市場運作,，熟悉行業(yè)特點，創(chuàng)出自己的品牌,。

5.2.3質(zhì)量和服務(wù)

追求正常經(jīng)營下客戶無退貨要求,，把好質(zhì)量關(guān)，質(zhì)量不好的貨,，堅決不發(fā)貨,。加強售后服務(wù)的管理。

5.2.4產(chǎn)品策略的調(diào)整

根據(jù)市場需求做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,，以完善網(wǎng)站經(jīng)營的缺口,。

電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書篇六

如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分，但對一些手頭緊又急需電腦的人來說,，租臺電腦要比買新的劃算多了,。然而讓人尷尬的是，與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比,，廈門的電腦租賃始終沒有熱起來,。

創(chuàng)辦廈門新思索計算機租賃有限公司，出租計算機,、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,、辦公設(shè)備、顯示器,、投影設(shè)備等,。我們宗旨是服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化,、服務(wù)多樣化,。誠待合作伙伴，尊重同業(yè)者,，追求多贏,。把風(fēng)險留給我們,，把方便留給客戶,。

宗旨：服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化,、服務(wù)多樣化,。創(chuàng)造完美電腦租賃服務(wù)。

目標(biāo)：將公司發(fā)展成為廈漳泉三地電腦租賃的主導(dǎo)企業(yè),，將公司品牌發(fā)展成為市場著名品牌,，并走向整個福建市場,。

公司名稱：廈門新思索計算機租賃有限公司

業(yè)務(wù)范圍：出租計算機、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,、辦公設(shè)備,、顯示器、投影設(shè)備,。提供計算機和相關(guān)設(shè)備的租賃,，同時提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù)，收取租金和押金,。租賃產(chǎn)品 : ibm. hp. dell. philips. viewsonic. acer. toshiba. nec. sony. canon. lenovo等,。

優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本,，重視團隊合作精神的管理思想,。重視個人的發(fā)展，尊重個人價值,，各職能部門相互協(xié)調(diào)合作,，求得公司的整體發(fā)展，實現(xiàn)1+12的效果,。

投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務(wù),。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司,。

管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成,。他們都是具有本科學(xué)歷的大學(xué)生，具有相關(guān)的專業(yè)知識,，將為公司制定切實可行的決策,，執(zhí)行最有效率的任務(wù)。在我們獲得風(fēng)險投資后,，投資家自然也成為我們的公司管理成員,，我們還將邀請具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗的人員加入，并擔(dān)任重要職務(wù),。

學(xué)歷背景：大專以上學(xué)歷,，具有強烈的求知欲和進取心。

人際關(guān)系：有較強的人際親和力,，熱情而且沉穩(wěn),。

職業(yè)素質(zhì)：信守承諾;注重規(guī)范;遵循公司宗旨理念。

租用商品房做為辦公地點,，根據(jù)交通情況選擇倉庫地點,。(根據(jù)具體情況另行考慮，本計劃暫時不考慮)

如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分，但對一些手頭緊又急需電腦的人來說,，租臺電腦要比買新的劃算多了,。然而讓人尷尬的是，與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比,，廈門的電腦租賃始終沒有熱起來,。

電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書篇七

項目名稱：餐飲店指導(dǎo)老師：李小文姓名 ： 王紅超學(xué)號： 11060107

班級： 電商1101

一、創(chuàng)業(yè)概念：餐飲店 民以食為天,，足見食之重要,。 本創(chuàng)業(yè)計劃書是關(guān)于在大學(xué)附近開設(shè)一家綠色餐飲店的方案。其主要業(yè)務(wù)是自助餐,、早餐,、中餐、晚餐,、外賣,、生日聚餐等，目標(biāo)市場是在校大學(xué)生,。本餐飲店首先采取個體戶的經(jīng)營方式,。但是有自己的品牌商標(biāo)，價值理念,。在資金等條件成熟后將會組建公司并實行連鎖經(jīng)營方式,。總體戰(zhàn)略目標(biāo)是：“立足本地,，樹立品牌,，步步為營，擴大規(guī)模,，走向全國”,。

餐飲業(yè)的火鍋和中餐發(fā)展幾乎達到飽和。所以我們在投資時,，從幾方面的考慮和調(diào)查分析得出,，，換回大的效益,，再以回籠的資金擴大市場,，發(fā)展經(jīng)濟。

快餐自主經(jīng)濟的市場有很廣的發(fā)展領(lǐng)域,，消費者也是很單純的消費,，相對外部市場競爭要小，個體經(jīng)營單純,，以小投資為主,，服務(wù)于年輕上班一族和在校大學(xué)生,，學(xué)生和上班一族就是本店的顧客,，應(yīng)該怎樣服務(wù)于顧客,，首先，要吸引學(xué)生和年輕上班一族的注意目光,。

讓他們能在最短的時間來光顧本店,，所運用的營銷方法是多種途徑的；其次,，是怎樣讓第一次光顧的顧客變?yōu)闈撛诘念櫩?、常客,、種子顧客,，所運用的營銷方法也是多種多樣的在成都有很多以這形式開店的成功的案例。比如金漢斯,。巴西燒烤,。咖喱咖喱快餐,。都是成功案例,。最重要的是新都沒有一家是這種形似店，競爭就等于無,。

二,、競爭對手分析

在學(xué)校周圍現(xiàn)在已有多家餐館，他們大多是周圍居民利用所處的地理位置在自家開的小餐館,，其環(huán)境,、衛(wèi)生條件、管理方式等都不盡人意,。年輕人對飲食永遠不會滿足,不僅是只為吃而吃,，其非常需要環(huán)境優(yōu)雅、衛(wèi)生條件達標(biāo),、有文化底蘊的綠色餐館,，以彰顯自己的個性。安順學(xué)院附近像樣的餐館基本沒有 ,，所以這樣的餐館還是有相當(dāng)?shù)氖袌?。到很遠的地方買我們本身就是大學(xué)生，置身于這個環(huán)境更有優(yōu)勢,。我們可以更了解大學(xué)生需要什么,，更好的迎合大學(xué)生的口味。餐飲店的成本不多,，對于我們大學(xué)生具有一定的可行性和可操作性,。

三、市場及顧客選擇

隨著經(jīng)濟穩(wěn)定快速增長，城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高,，餐飲市場表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢頭,。目前我國的餐飲市場中，正餐以中式正餐為主,，西式正餐逐漸興起,，但目前規(guī)模尚小,；快餐以西式快餐為主,，肯德基、麥當(dāng)勞,、必勝客等,，是市場中的主力，中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展,，但當(dāng)前尚無法與“洋快餐”相抗衡,。相比洋快餐專業(yè)化、品牌化,、連鎖化的成功營銷模式,。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌，如何去占領(lǐng)那部分市場,，是我們需要解決的問題,。 隨著人們對自身健康及食品安全關(guān)注程度的提高。而洋快餐油炸,、高能量為主的食品長期食用導(dǎo)致肥胖等問題曝光后,。飲食安全成為一個熱門話題？如何給消費者一個放心安全的飲食,，成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題,。可以預(yù)見運用環(huán)保,、健康,、安全理念，倡導(dǎo)綠色消費將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢,。綠色餐飲的提出其實也是社會文明程度的進步,，是一個新的餐飲文化理念。在未來幾年內(nèi),，我國餐飲業(yè)經(jīng)營模式將多元化發(fā)展,，國際化進程將加快，而且綠色餐飲必將成為時尚,，這無疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來了契機,。

本店主體顧客是學(xué)生,，畢竟年輕人都比較喜歡環(huán)境優(yōu)雅、有創(chuàng)意的地方,。市場主要面對的是安順學(xué)院的學(xué)生和老師,，及過往人員。

四,、店名

本店里菜品種類繁多,，品種齊全,。顧客可以更大程度地選擇適合自己的口味,，滿足他們追求時尚的需要。如果顧客有時間感興趣,，本店還可以提供相應(yīng)的餐具及蔬菜,，讓顧客自己選擇做與不做。

五,、 店面選址：安順學(xué)院附近

因為學(xué)校附近沒有像樣的餐飲店,，而學(xué)校內(nèi)學(xué)生對綠色飲食需求量較大，這里會是一個很大的市場,。具有很強的操作性和實用性,。

六、經(jīng)營理念及目標(biāo)

1,、為了讓顧客吃上放心,、綠色的食品，本店設(shè)計了一條標(biāo)語：花最合適的錢買一份健康,。

2,、堅持誠信為本，顧客權(quán)益至上的理念,。

3,、靠薄利多銷，走經(jīng)營流水,，留意客戶的反饋信息,。憑借優(yōu)良的品質(zhì)和滿意的服務(wù)，贏得顧客的認可,，努力實現(xiàn)本店與顧客雙贏的局面,。

4、最終目標(biāo)：尋求加盟,，連鎖經(jīng)營 ,，擴大規(guī)模和影響力。

七,、組織機構(gòu)

由兩名人員專門負責(zé)采購貨物及外賣,，兩名人員負責(zé)主廚,，還有兩名人員負責(zé)店里的清潔和裝飾。

八,、產(chǎn)品和服務(wù)

本店將有不同種類特色菜品推出：臘八蒜炒藕片,、蜜汁滋補雙色、脆皮時蔬,、山藥富貴蝦,、鮮味香鍋仔茄、串燒賽肥牛,、魚籽粉絲蒸絲瓜,、雜糧鍋巴肉、太極蒸木耳,、青蔬獅子頭,、咖啡烤肉、瓜粒茶樹菇等,。本店還將提供生日特色餐,。

緊跟潮流，適時推出新產(chǎn)品,。

九,、收入來源

1、所銷售菜品獲得的利潤和服務(wù)性收費,。

2,、代理業(yè)務(wù)獲得的收入，可以拉贊助,，在廣告宣傳單上印發(fā)其他行業(yè)廣告,，在學(xué)校合適場地發(fā)放。

十,、資金需求,、籌措方法及投資回報

因為本店經(jīng)營貨品占地不大，起步初期可以先根據(jù)市場需求作一份需求分析,，根據(jù)此分析再逐步擴大購買規(guī)模,，預(yù)計需要大約20000（待算）元啟動資金，主要用于購買原材料,、租借場地,、員工培訓(xùn)、市場宣傳推廣,。資金的籌措方式是個人或者學(xué)校的風(fēng)險資金,，以投資入股的方式投入，其他資金投入方式也可以考慮,。預(yù)計在未來的一年內(nèi)收回成本 (平均銷售利潤率20%計算 ) ,。

十一,、定價策略和經(jīng)營策略

1、菜品將分為上中下三種不同的檔次,。不同的價格,。這樣就可以滿足不同消費能力的顧客。

2,、會員卡制：消費滿一定金額,，可得到一張會員卡。方便以后購買獲得優(yōu)惠,。

3,、積分制：消費一元得一分，滿足一定積分可兌換相應(yīng)的商品,。

5 ,、利用本身作為大學(xué)生的優(yōu)勢,。到學(xué)校宿舍進行外賣,，擴大影響力。讓他們更多的了解本店,！

十二,、營銷推廣策略1、組織人員在不同時間去學(xué)校發(fā)廣告單,。并在節(jié)假日搞些促銷活動,，回饋顧客（根據(jù)開學(xué)、國慶節(jié),，中秋節(jié),，春節(jié)，勞動節(jié)等節(jié)日特點搞活動）,。

2,、店內(nèi)海報：可在店內(nèi)貼上海報、招貼畫等,，介紹飾品的使用及文化內(nèi)涵等,。

5、品牌建設(shè)：以最優(yōu)的服務(wù),，最優(yōu)惠的價格,，提供多種搭配方案。滿足不同消費者的需求,。力求讓消費者以最優(yōu)惠的價格嘗到他們心儀的菜品,。

創(chuàng)業(yè)計劃書

項目名稱:某

項目負責(zé)人：

項目主要完成人：

項目人所在專業(yè)：

項目人所在班級：

項目負責(zé)人郵箱：

項目負責(zé)人電話：

負責(zé)人對每個成員的評價等次：

王貝貝 在收集資料時盡心盡力，表現(xiàn)良好

孫學(xué)奎 在小組討論創(chuàng)業(yè)計劃實施問題與細則時表現(xiàn)良好 史佳龍 表現(xiàn)平平

目 錄

(一)經(jīng)營理念

(二)公司概述

(三)產(chǎn)品與服務(wù)

(四)市場和銷售戰(zhàn)略分析

(五）目標(biāo)市場

(六)目標(biāo)客戶

(七)營銷概述

（八）營銷策略

（九）管理團隊

（十）風(fēng)險

（一）經(jīng)營理念

因為精準(zhǔn),，所以卓越

（二）公司概述

公司位于新鄉(xiāng)市紅旗區(qū),，紅旗區(qū)坐落有五所大學(xué)生高校,，有利于公司進行市場調(diào)研。

（三）產(chǎn)品與服務(wù)

通過購物網(wǎng)站這個渠道,，我公司有大學(xué)生二手市場,，圖書漂流，河南各大城市優(yōu)惠打折信息的公布三項特色服務(wù),，除此之外,，我公司經(jīng)營的二手市場并不是傳統(tǒng)意義上的二手市場，傳統(tǒng)意義上的二手市場,，是以低廉的價格買到商品,，而我們網(wǎng)站除了可以以低廉的價格買到商品外，又開辟了以物換物的新模式,，除此之外,，我們網(wǎng)站還會給大學(xué)生帶來第一手打折信息，讀書信息等等,。

（四）市場和銷售戰(zhàn)略分析

劃的頒布標(biāo)志著政府推動電子商務(wù)的總體布局已經(jīng)形成,；另一方面，電子商務(wù)在企業(yè)的應(yīng)用成效以及對經(jīng)濟,、社會發(fā)展的推動作用日益明顯,。

據(jù)調(diào)查，58%的大學(xué)生將網(wǎng)絡(luò)作為獲取中信息的重要途徑,，,，46%的大學(xué)生在學(xué)校擁有個人電腦，且我國大學(xué)生具有巨大的消費實力,，大學(xué)生是新鮮實物的主動體驗著,。無論是健康的100%純果汁飲料，還是阿迪,、耐克等國際知名品牌的運動休閑服飾,，無論mp3、數(shù)碼相機,，還是高檔手機,、筆記本電腦等高科技新產(chǎn)品，大學(xué)生群體的消費能力都是很強勁,，可以說當(dāng)代的大學(xué)生有著強大的現(xiàn)實購買能力,。部分大學(xué)生的消費已經(jīng)高于普通的上班族。大學(xué)生除了基本生活消費和休閑消費外,，他們還有不少奢侈消費,，如流行的手機消費、電腦消費,、戀愛消費,、游戲消費和休閑消費等,。其中旅游消費、電腦消費,、手機消費,、戀愛消費是大學(xué)生的.四大消費，消費額度已經(jīng)遠遠超過了日常吃飯和購買學(xué)習(xí)用品的話費,。

（五）目標(biāo)市場

初步計劃為新鄉(xiāng)市和鄭州市的大學(xué)生市場,，等企業(yè)發(fā)展壯大之后，逐步擴展到整個河南,，乃至全國,。

（六）目標(biāo)客戶

目標(biāo)客戶初期主要定位在在校大學(xué)生和各行各業(yè)以學(xué)生為主要消費群的企業(yè)或門店業(yè)主

（七）營銷概述

（八）營銷策略

作為大學(xué)生在校期間的創(chuàng)業(yè)，我們沒有很雄厚的資金支持,，所以要將每一分錢用到刀刃上,，首先由于我們針對的消費群體是大學(xué)生，所以我們會在各大高校進行網(wǎng)站的宣傳,，會和學(xué)校內(nèi)比較大的社團進行合作提高知名度,，也會在校園內(nèi)各個角落和告示欄張貼廣告，宣傳網(wǎng)站,，更會在節(jié)假日推出優(yōu)惠活動,，通過讓利方式吸引大學(xué)生客戶。

（九）管理團隊

我公司計劃員工及管理人員10人,，其中總經(jīng)理一名,、副總經(jīng)理一名,、綜合辦公室主任一名,、財務(wù)部負責(zé)任人一名,、營銷部負責(zé)人一名,、廣告部負責(zé)人一名,、策劃部負責(zé)人一名,、物資采購部負責(zé)人一名,、員工兩名,。我公司在職人員都在本行業(yè)有一定的能力和執(zhí)行水平,，他們在校期間學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，各項技能突出,，并在校經(jīng)濟參加學(xué)校各項活動,，其夯實的專業(yè)理論知識以及豐富的社會實踐經(jīng)驗為我公司以后的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

（十）風(fēng)險

網(wǎng)站,，就是一個程序模塊,，認為只要搭建了一個類似淘寶、京東商城一樣的購物網(wǎng)站,，就能夠帶來交易量,。但像京東商城,、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)這種大型的b2c網(wǎng)站至今都虧損，已經(jīng)上市的麥考林也并未真正實現(xiàn)盈利,，所以電子商務(wù)并非一個購物網(wǎng)站這么簡單,。

第二，電子商務(wù)的誠信體系并非一日之功,。當(dāng)前免費的購物網(wǎng)站程序也比比皆是,，任何企業(yè)和個人都很輕松的可以創(chuàng)建一個購物網(wǎng)站，但是成功者卻寥寥無幾,，他們并沒有用流量帶來盈利,。原因很簡單，我們買東西都會去知名網(wǎng)購平臺,，選擇有實名認證,，并且信用評價好的賣家購物，這樣才有保障,。 而網(wǎng)購平臺的知名度,、信用體系、賣家的實名制認證等都并非一日之功,。第三,，電子商務(wù)的門檻已經(jīng)越來越高。劉強東,、李國慶都曾對外表示沒有幾個億不要玩電子商務(wù),。在我看來，“網(wǎng)站”只占電子商務(wù)的5%,，決定成敗的95%都在于資金,、人力、技術(shù),、產(chǎn)業(yè)鏈把控能力,、物流倉儲系統(tǒng)等非網(wǎng)絡(luò)資源，而這些都需要大量的資金投入,。

電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書篇八

一,、 電子商務(wù)項目組織架構(gòu)搭建及崗位職責(zé)(第一步)

電子商務(wù)平臺團隊成員是關(guān)系整個項目啟動推進和后續(xù)運營的關(guān)鍵，需要專人構(gòu)建,。

1,、項目負責(zé)人：整體運營。

2,、網(wǎng)站架構(gòu)管理：網(wǎng)站的整體構(gòu)架與內(nèi)容優(yōu)化,。

3、美工：網(wǎng)站的頁面設(shè)計與頁面的人性化互動溝通。

4,、后臺程序員：實現(xiàn)后臺的程序功能,。

5、網(wǎng)絡(luò)推廣員：通過互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站,。

6,、網(wǎng)絡(luò)營銷員：通過互聯(lián)網(wǎng)營銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品。

7,、網(wǎng)站編輯/信息管理員：管理網(wǎng)站各個欄目的信息,。

8、服務(wù)器維護人員：服務(wù)器的安全,、網(wǎng)站相關(guān)功能提供,。

結(jié)合公司現(xiàn)有的電子商務(wù)崗位資源進行合理的整合，欠缺的崗位需要人力資源進行崗位招聘填充,，整體崗位進度在4月中旬到位,。

二、 電子商務(wù)項目定位(第二步)

根據(jù)公司兩個系列產(chǎn)品的特性和電子商務(wù)項目長遠發(fā)展考慮,，需要擯棄現(xiàn)有的單系列產(chǎn)品的電子商務(wù),，需建立切實符合兩個系列產(chǎn)品的新電子商務(wù)平臺。 電商域名定位原則——簡短,、易記,、切題，與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關(guān),。一個成功的域名就如同一個著名的品牌,，一個著名的商標(biāo)，會給企業(yè)帶來無形的資產(chǎn)價值!

此域名結(jié)合市調(diào),，聯(lián)動公司全體進行公投確定,。公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站，根據(jù)市場情況進行再優(yōu)化,，基本定義為產(chǎn)品宣傳網(wǎng)站。

三,、 電子商務(wù)平臺的規(guī)劃設(shè)計(第三步)

1,、常規(guī)網(wǎng)頁產(chǎn)品設(shè)計項(注冊、登陸,、會員,、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品品類陳列,、限時特賣,、團購等)

2、商品搜索引擎. 通過搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息, 方便用戶購物.

3、 購物車. 購物車具有向顧客提供存放購買商品的信息,、計算商品的數(shù)目和價格等功能, 用戶通過購物車, 還可以修改商品數(shù)目,、退回某商品或全部商品.

4、客戶服務(wù)中心. 為客戶提供各種操作的說明及網(wǎng)站的各種服務(wù), 包括購物向?qū)?、服?wù)特點,、服務(wù)承諾、能否退換貨,、商場支持的付款方式,、送貨上門是否另收費、在確認收到貨款后的發(fā)貨時間等客戶關(guān)心的信息.

5,、訪問計數(shù)器. 訪問計數(shù)器能統(tǒng)計上網(wǎng)訪問者對網(wǎng)站各主題的訪問頻度, 把握消費者對商場,、商品及服 務(wù)的需求, 其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營和營銷策略的重要參考依據(jù).

6、訂單查詢. 用戶可根據(jù)訂單號和相應(yīng)信息進入訂單狀態(tài)界面, 該界面提供訂單日期,、是否已收到貨款,、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息.

7、bbs. 運用留言薄方式, 記錄客戶在瀏覽網(wǎng)站或購物之后, 對網(wǎng)站內(nèi)容,、提供的服務(wù),、產(chǎn)品搜索 、產(chǎn)品對比,、 購物車 ,、客服中心 、產(chǎn)品反饋 ,、配送站,、 查詢中心、 收銀中心,、 熱搜電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃計劃報告等的意見. 通過留言薄, 一方面可以了解客戶需求, 改進服務(wù), 豐富商品種類; 另一方面通過答復(fù), 讓用戶了解商場提供的服務(wù),增加用戶對網(wǎng)站的信任度.

8,、電子郵件. 在網(wǎng)站的每個頁面上提供相應(yīng)管理員的電子信箱, 使客戶在訪問每一頁面時, 將遇到的問題及意見和建議以e2mail 形式反饋到管理員處, 以便管理員能及時改進服務(wù)、處理問題.

9,、電子郵件列表. 每當(dāng)更新商品,、出臺新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動時, 通過電子郵件列表聯(lián)系客戶.

10、網(wǎng)絡(luò)支付. 由于現(xiàn)階段在我國實現(xiàn)網(wǎng)上實時支付還未完全實現(xiàn), 因此, 商場在支付方面應(yīng)提供多種支付方式, 例如信用卡支付.

以上單項目版面設(shè)計,，會結(jié)合市調(diào)以及b2c或o2o的類型進行窗口設(shè)計,，整體版面會進行兩個系列產(chǎn)品的綜合考慮。

四,、 電子商務(wù)平臺軟硬件(第四步)

通常一個網(wǎng)站的運行好壞,，硬件很重要，硬件是網(wǎng)站運行的基本保障;

1,、電子商務(wù)硬件一般分兩大部分：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,、服務(wù)器;

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：路由器,、交換機、防火墻

服務(wù)器：根據(jù)公司的發(fā)展可視情況而定,，可自建,、托管、租用,。

2,、電子商務(wù)軟件一般三大部分：

a、操作軟件系統(tǒng)(uinx,、linux,、netware)、

b,、web服務(wù)器軟件,、

c、數(shù)據(jù)庫軟件(如db2,、oracle,、sybase、informix,、ms sql server,、mysql等。)

以上設(shè)備軟件的選擇,，根據(jù)項目的定位以及公司自有的資源相結(jié)合,，再進行最終確定。

五,、 電子商務(wù)項目的流程培訓(xùn)(第五步)

電商平臺搭建后,，協(xié)調(diào)公司兩個系列產(chǎn)品管理人員包含工廠管理人員，進行多部門的電商運作流程對接培訓(xùn),，以保障電商從電商平臺產(chǎn)品展示——價格操作——市場推廣——客戶關(guān)注——客戶下單——到兩個產(chǎn)品庫存管理協(xié)調(diào)——財務(wù)結(jié)算——產(chǎn)品送貨——客戶售后服務(wù),，整個環(huán)節(jié)的閉環(huán)不斷檔，確保流程順暢,，確保公司所有人員對電商的操作流程熟悉,。

六、 電子商務(wù)的推廣運營(第六步)

1,、統(tǒng)一公司全體的qq以及公眾qq群,、個人微信及公眾微信、微博,、郵箱等對外公共軟件的電商平臺口徑出口，進行自媒體宣傳推廣營銷,。

2,、統(tǒng)一公司兩個系列產(chǎn)品包裝以及對外廣告的電商平臺推廣。

3、對高人氣的論壇,、搜索引擎(百度,、搜搜、谷歌等)進行關(guān)鍵字以及窗口推廣營銷,。

4,、借助傳統(tǒng)推廣方式試點一個區(qū)進行推廣，提供某一群體的便民服務(wù)(有償或無償)來歸集線下客戶資源到線上,，通過便民服務(wù)和商品活動來吸引客戶關(guān)注公司電商和手機客戶端,，增加兩個系統(tǒng)的客戶點擊量和會員注冊，從而增加電子商務(wù)的附加值,，試點成功后再進行其他區(qū)的復(fù)制,。

電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書篇九

如今電已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分，但對一些手頭緊又急需電腦的人來說,，租臺電腦要比買新的劃算多了,。然而讓人尷尬的是，與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比,，廈門的電腦租賃始終沒有熱起來,。

二、市場機會及環(huán)境

據(jù)了解,，許多高校高年級的學(xué)生因迫于畢業(yè)設(shè)計的壓力,，加上對電腦也只是短期使用，所以他們把目光投向了電腦租賃,。這些租賃者一般是文史類或經(jīng)濟條件不太好的學(xué)生。廈大軟件學(xué)院學(xué)生小黃在接受我們的市場調(diào)查時說,，由于所學(xué)專業(yè)需要,，他和同學(xué)們很想租臺電腦來學(xué)習(xí)，而廈門及周邊地區(qū)的電腦租賃業(yè)務(wù)始終“露不了臉”,。他說：“大三買新電腦顯然劃不來,，而且經(jīng)濟條件也不允許。二手電腦的配置太差,，達不到圖片和視頻的處理要求,。如果有電腦租賃，肯定會受到不少大學(xué)生的歡迎,?！痹趶B門各大高校內(nèi)的校園網(wǎng)bbs上,，就有不少求租電腦的小廣告,。因為求租難，不少學(xué)生向自己的同學(xué)和校園周邊的網(wǎng)吧租電腦,。

三,、市場競爭分析

我們在廈門各大電腦商店及電子城走訪時發(fā)現(xiàn)，的確沒有開展電腦租賃業(yè)務(wù)的商家,。在電子城2樓,，幾家做二手電腦的商家雖然在服務(wù)項目上有租賃電腦一項，但都表示沒開展過租賃電腦的業(yè)務(wù);所有電腦專賣店的回答很干脆：電腦不出租,，也不打算開展這項業(yè)務(wù),。

不斷降價的品牌機、性價比很高的兼容機以及極具價格優(yōu)勢的二手電腦,，再加上分期付款購電腦等促銷形式，在推動家用電腦普及的同時也搶占了租賃業(yè)的市場,。就目前市場行情來看,，出租的電腦都是次主流的配置，而月租金在100元左右,，這與分期付款的月費用差不多;再加上押金很高,，有的甚至達到原價的90%，所以相比之下消費者就覺得不劃算,。另一方面，租賃電腦的大多是在校大學(xué)生和急于應(yīng)付各種計算機考試的人,，而租賃時間也僅限于幾個月,，所以就目前情況來看，每年的租賃高峰期并不能推動市場擴張,。

雖然目前租賃市場蕭條,，但也露出了一線曙光，ibm和聯(lián)想已于近日推出了規(guī)模龐大的電腦租賃計劃,。電腦出租實際上是一個需求很大的市場,，展示會、培訓(xùn),、學(xué)習(xí)等都有短期使用電腦的需求,。目前廈門電腦租賃業(yè)務(wù)始終熱不起來，主要是商家和消費者之間沒有建立起信任機制,。經(jīng)過分析,，我們公司應(yīng)該能加速電腦租賃市場啟動,。

四、目標(biāo)市場

立足廈門島,，輻射廈漳泉地區(qū)。各單位企業(yè)或個人展示,、展覽,、會議、培訓(xùn);員工新聘或臨時錄用;系統(tǒng)測試,、軟件測試,、項目開發(fā)。企業(yè)辦公(財務(wù)考慮);移動辦公;個人應(yīng)用：娛樂,、學(xué)習(xí)等構(gòu)成了我們的目標(biāo)市場,。

五、顧客的購買準(zhǔn)則

顧客網(wǎng)上預(yù)訂,，網(wǎng)下現(xiàn)場看貨決定是否租用,。采用自愿原則，顧客與公司訂立雙方均可接受的租賃協(xié)議書,。

電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書篇十

一,、概述：

隨著市場競爭激烈化程度的不斷升級，企業(yè)營銷已日益成為決定企業(yè)生存 和發(fā)展的主要環(huán)節(jié),。傳統(tǒng)商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合而產(chǎn)生的電子貿(mào)易,，打破了時間、地域的制約,，為傳統(tǒng)商業(yè)提供了更加廣闊的市場舞臺,。 本項目即是著眼于市場未來發(fā)展趨勢，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),，以商務(wù)網(wǎng)站為服務(wù)平臺,，以企業(yè)客戶為服務(wù)對象，以電子商務(wù)形式進行的區(qū)域性企業(yè)間商業(yè)活動的優(yōu)質(zhì)項目,。如今電子商務(wù)魅力日漸顯露,，網(wǎng)上購物對于有電腦的家庭或?qū)W(wǎng)絡(luò)有一定了解的人可以說是“地球人都知道”的事了。目前很多人都有不出門就能購買到自己需要東西的想法,，特別是工作壓力大,、社會活動頻繁的人們，都不想花時間去逛街購物,，既累人又麻煩,。 隨著人們生活水平的提高，鞋子不僅是御寒工具,，還成為愛美人士追求時尚的裝飾品?，F(xiàn)代的人們不僅把鞋子當(dāng)作代步工具,，還追求鞋子款式的新潮時常，舒適耐用,。為此在網(wǎng)上開通一售鞋渠道是很好的發(fā)展方向,，讓客戶足不出門也能快速方便地購買到稱心如意的鞋子。

二,、項目可行性分析：

1,、電子商務(wù)的優(yōu)勢和特點

電子商務(wù)是因特網(wǎng)爆炸式發(fā)展的直接產(chǎn)物，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的全新發(fā)展方向,。因特網(wǎng)本身所具有的開放性,、全球性、低成本,、高效率的特點,，也成為電子商務(wù)的內(nèi)在特征，并使得電子商務(wù)大大超越了作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價值,，它不僅會改變企業(yè)本身的生產(chǎn),、經(jīng)營、管理活動,，而且將影響到整個社會的經(jīng)濟運行與結(jié)構(gòu),。以互聯(lián)網(wǎng)為依托的“電子”技術(shù)平臺為傳統(tǒng)商務(wù)活動提供了一個無比寬闊的發(fā)展空間，其突出的優(yōu)越性是傳統(tǒng)媒介手段根本無法比擬的,。

2,、電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化,，一方面以電子流代替了實物流,，可以大量減少人力、物力,，降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,，從而大大提高了效率,。 互聯(lián)網(wǎng)使的傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生變化，出現(xiàn)了有別于實際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會.處于世界任何角落的個人,、公司或機構(gòu),，可以通過互聯(lián)網(wǎng)緊密地聯(lián)系在一起，以達到信息共享,，資源共享,，智力共享等。

3、電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式,，減少了中間環(huán)節(jié),，使得生產(chǎn)者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個企業(yè)經(jīng)濟運行的方式,。

4,、電子商務(wù)所具有的開放性和全球性的特點，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機會,?；ヂ?lián)網(wǎng)跨越國界，穿越時空,，無論你身處何地，無論白天與黑夜,，只要您利用瀏覽器輕點鼠標(biāo),，你就可以隨心所欲地登錄任何國家、地域的網(wǎng)站,，與你想交流的人面對面的直接溝通,。

5、電子商務(wù)使企業(yè)可以以相近的成本進入全球電子化市場,，使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源,，提高了中小企業(yè)的競爭能力。

五,、電子商務(wù)一方面破除了時空的壁壘,，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會經(jīng)濟要素的重新組合提供了更多的可能,，這將影響到社會的經(jīng)濟布局和結(jié)構(gòu),。21世紀(jì)是信息社會，信息就是財富,，而信息傳遞速度的快慢對于商家而言可說是生死攸關(guān),。互聯(lián)網(wǎng)以其傳遞信息速度的快捷而倍受商家青睞,，可以說,，北半球剛剛發(fā)生的事情，南半球的人們便可在十幾分鐘,、分鐘甚至短時間內(nèi)通過上網(wǎng)獲知,。互聯(lián)網(wǎng)使整個地球變成了一個地球村,。

6,、互動性：通過互聯(lián)網(wǎng)、商家之間可以直接交流,、談判,、簽合同,，消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站，而企業(yè)或者商家則要根據(jù)消費者的反饋及時調(diào)查產(chǎn)品種類及服務(wù)品質(zhì),做到良性互動,。

三,、項目執(zhí)行計劃

1、項目執(zhí)行(sowt)分析

a,、公司領(lǐng)導(dǎo)對該項目堅定不移的支持和投入

b,、成熟b2c平臺現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)購客戶群

c、制造商有著貨源穩(wěn)定,，反應(yīng)速度快的優(yōu)勢

o(劣勢)

c,、 產(chǎn)品現(xiàn)有的價格體系不能適應(yīng)電子商務(wù)的需要

w(機會)

c、 網(wǎng)購人群以每年幾何數(shù)字的增長,，購買人群年齡的相距也在不斷的加大

t(挑戰(zhàn))

a,、 在成功合作以后需要適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)廣告投入才能促進產(chǎn)品銷量的持續(xù)增長

b、 在和b2c平臺方面處理好客情關(guān)系,，積極支持和參與商城活動

c,、 企業(yè)各部門之間的配合達到默契程度才能在應(yīng)對突發(fā)事件時不發(fā)生混亂局面

2、店鋪建設(shè)

a,、店鋪裝潢

a,、統(tǒng)一鮮明的風(fēng)格

b、產(chǎn)品陳列主次分明層次分明

c,、類目分別的清晰度

d,、店鋪公告的設(shè)置

b、店鋪推廣

a,、做好站內(nèi)推廣,，尤其做好直通車推廣

b、先期做好站外的免費推廣,，后期有序的投入付費推廣

c,、產(chǎn)品細節(jié)完善

a、產(chǎn)品名稱的及時優(yōu)化

b,、產(chǎn)品描述及圖片的完善與優(yōu)化

c,、品牌介紹

d、產(chǎn)品定價

a,、做好競品價格調(diào)查,，制定相應(yīng)的價格體系

b、了解各平臺的收費及促銷政策,，作為制定價格的依據(jù)

3,、渠道合作管理

現(xiàn)有各類平臺分析

淘寶：目前國內(nèi)最大的綜合類賣場，擁有著2億多的用戶。在過去幾年幾乎以年增長100%的速度增長,，淘寶每天有700萬的獨立訪問者,，日瀏覽量已突破1.8億，市場之大難以想象,。但今年來淘寶在進入機制和推廣費用不斷增高的情況下,，使很多在做和想進入的商家倍感壓力。

京東商城：中國b2c市場較大的3c網(wǎng)購平臺,，20xx年的銷售額已達102億,。近兩年京東已將目標(biāo)發(fā)展百貨類上，現(xiàn)已有入駐商家達1200多家,，進駐商家的銷售業(yè)績都還不錯,。京東商城有著自主的物流系統(tǒng)，以提高網(wǎng)購顧客的滿意度,。

拉手網(wǎng)：在近兩年的拼搏后拉手目前是國內(nèi)最大的團購類網(wǎng)站,。衣食住行皆可團的今天拉手正在慢慢改變網(wǎng)購人群的消費習(xí)慣。20xx年12月以銷售額3億位居團購類網(wǎng)站第一名,。

好樂買：國內(nèi)垂直鞋類b2c電子商務(wù)網(wǎng)站，20xx年銷售額已突破2億元,。就單品而言,，好樂買是中國目前較大的銷售鞋類的電子商務(wù)網(wǎng)站。也是繼凡客,、京東之后第三個將建自有物流的電子商務(wù)網(wǎng)站,。

以上幾家電子商務(wù)網(wǎng)站是目前國內(nèi)比較有代表性的網(wǎng)站，可在適當(dāng)時機與之合作,?？上仍谔詫毱炫灥陜?nèi)做好店鋪裝修、寶貝描述及圖片優(yōu)化,、產(chǎn)品價格定位,、人員到崗及培訓(xùn)、整合淘寶內(nèi)分銷渠道,、在各部門之間配合默契度之后再與其他銷售平臺進行合作,。淘寶內(nèi)分銷存在的好處是可讓產(chǎn)品在短時期內(nèi)提高認知度，銷量增加,。弊端是分銷商和公司的配合度難以達成一致,，不容易控制。

4,、售后服務(wù)

a,、建立客戶檔案

b、信譽評價管理

信譽評價對于在網(wǎng)絡(luò)銷售中至關(guān)重要，有可能一次差評就能毀掉一種產(chǎn)品,，最起碼會影響該種產(chǎn)品的銷量甚至影響整個店鋪的銷量,。客人在正常的購買行為中不會有很大的感動,，只有在出現(xiàn)問題能夠得到及時解決才會有點感動,。尤其產(chǎn)品是在淘寶網(wǎng)上銷售的，對于信譽評價比在別的銷售平臺更重要,。有的銷售平臺當(dāng)好評降到90%以下時是可以通過后臺來修改數(shù)據(jù)的但淘寶是不行的,，需專人打理信譽評價。

5,、人事架構(gòu)及后期培訓(xùn)

a,、項目先期運轉(zhuǎn)時需要以下人員：

d、 推廣1名,，主要負責(zé)站內(nèi)推廣,，后期需增加人員做站外推廣及數(shù)據(jù)分析

b、人員培訓(xùn)

a,、先期進行崗位培訓(xùn),，熟知公司的各項規(guī)章制度

b、職業(yè)培訓(xùn)主要是在淘寶講座和看資料碟片

c,、后期可邀請相關(guān)崗位的專家授課和參加職業(yè)培訓(xùn)

d,、組織員工去同行公司參觀學(xué)習(xí)

6、成本投入

人員工資：

美工：20xx-3000元/月

銷售提成另計

辦公桌椅,，資料柜等 1500元

打印復(fù)印一體機：1臺,，20xx元/臺

其他辦公用品：1000元

辦公場地租賃費：500元/月 小計：前期投入約34700元/月

7銷售目標(biāo)

電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書篇十一

2.3奇思妙想網(wǎng)的應(yīng)用前景三、swot分析3.1潛在內(nèi)部優(yōu)勢3.2潛在內(nèi)部劣勢3.3潛在外部機遇3.4潛在外部威脅四,、網(wǎng)站設(shè)計4.1網(wǎng)站建設(shè)目的4.2網(wǎng)站框架及建立4.3網(wǎng)站測試4.4網(wǎng)站后期維護4.5會員的支付方式五,、市場營銷（4ps）

44455567778111313131919192020202020

5.2.3品牌5.3.價格（price）5.4銷售渠道（plac

9.1關(guān)于“奇思妙想網(wǎng)”創(chuàng)意網(wǎng)絡(luò)平臺的調(diào)查報告9.2調(diào)查問卷附件

一、公司概述

1.1公司簡介

nbty網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司是一家專門以收集想法創(chuàng)意,、銷售想法創(chuàng)意為核心的網(wǎng)絡(luò)公司,。公司以web2.0技術(shù)建立網(wǎng)絡(luò)平臺——“奇思妙想網(wǎng)”為基礎(chǔ)，本著“沒有做不到,，只有想不到”的宗旨,，以支付寶、網(wǎng)上銀行等網(wǎng)絡(luò)支付方式為應(yīng)用手段搭建經(jīng)濟橋梁,，以此為廣大有思想而苦于無處展現(xiàn)的網(wǎng)民提供一個展現(xiàn)自我的創(chuàng)意環(huán)境,。

公司門戶網(wǎng)站——“奇思妙想網(wǎng)”定位于融在線創(chuàng)意交易、創(chuàng)意上傳,、專利申請代理和創(chuàng)意聯(lián)盟團隊的綜合性交流互動性網(wǎng)站,。公司業(yè)務(wù)主要定位于那些想法多,，但是缺少展現(xiàn)自我勇氣的人群，為他們提供一個相對虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,，在展現(xiàn)自我想法的同時,，又不會受到他人的干擾。其次,，還能通過網(wǎng)絡(luò)交易出售自己的想法創(chuàng)意,，實現(xiàn)b2b或者c2b的商業(yè)化服務(wù)，及網(wǎng)上網(wǎng)下的交流性互動,。

1.2公司組成情況

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部主要包括程序設(shè)計,、網(wǎng)絡(luò)制作、網(wǎng)絡(luò)維護和軟件應(yīng)用,；財務(wù)部主要是對資金投資,、運用和資金流的分析，并每月編制財務(wù)報告,。

二,、項目概述

2.1項目背景

在當(dāng)今的經(jīng)濟全球化社會，無論是哪個行業(yè)都越來越注重創(chuàng)新,。在國外市

場經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū),，創(chuàng)意思維一類的課程，不僅大學(xué)有,，中學(xué)同樣有,，就連小學(xué)也在逐漸普及。在07年的廣交會上,，荷蘭公司burgconsultancy在進口展區(qū)擺出的是只有20多頁的《潮流寶典》圖冊，其售價卻高達15000元,?？梢姡瑒?chuàng)意思維是多么的有市場前景價值,。有眼光的人們已經(jīng)認識到,，隨著未來社會的高速發(fā)展，手藝有可能因為先進技術(shù)的出現(xiàn)而遭到淘汰,，知識有可能因為不斷爆炸而變得老化,，唯有充滿創(chuàng)意頭腦永遠不會枯竭，忠實地為我們出謀劃策,。

2.2項目介紹

由于“創(chuàng)意”這一新興產(chǎn)業(yè)應(yīng)用前景的不斷擴大,，我們公司一次為契機，計劃打造一個集創(chuàng)意,、售創(chuàng)意的網(wǎng)絡(luò)互動平臺,。

我們的客戶群體主要是針對一些多想法,，充滿奇思妙想的個人或者是團隊公司。

我們針對這些客戶群的不同想法,，在門戶網(wǎng)站上分設(shè)有“奇思百貨”,、“奇思販賣機”、“奇思國際”,、“奇思創(chuàng)業(yè)”,、“奇思會員”、“奇思聯(lián)盟”這六大版塊,。網(wǎng)友可以在六大版塊中發(fā)帖上傳自己的奇思妙想,，也可以購買點子創(chuàng)意，或者通過我們公司申請專利,，也可以尋找相似想法的網(wǎng)友進行集體創(chuàng)業(yè),，也可以進行創(chuàng)新心得交流，或者看看國際上一些創(chuàng)新產(chǎn)品,、思維,。

公司將通過以上版塊的完美結(jié)合，旨在讓網(wǎng)友能夠真正地進入一個奇思妙想的世界,。