當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做總結(jié),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇一

20__年,，在__領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部]的關(guān)心、指導(dǎo),、幫助下,，本人始終堅(jiān)持從我x發(fā)展的大局出發(fā)，以服務(wù)群眾為工作中心,，以樹(shù)立我行良好的形象為工作手段，愛(ài)崗敬業(yè),，不斷進(jìn)去,，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo),，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?，F(xiàn)本人將20__年柜面工作總結(jié)如下：

一、愛(ài)崗敬業(yè),，創(chuàng)一流服務(wù)

在工作中,，我時(shí)刻要求自己對(duì)待客戶要做到輕聲細(xì)語(yǔ)、文明熱情,、認(rèn)真細(xì)致,，要如一陣清風(fēng)撲面而來(lái),。從事柜面接權(quán)工作以來(lái)，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客,，為了一切顧客,，為了顧客的一切?！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,，做到和氣、關(guān)心,、體貼,、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,，對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作,，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作,。對(duì)自己做到業(yè)務(wù)精,、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn),，愛(ài)崗敬業(yè),，全心全意做好自己的工作。我深知,，與客戶直接打交道既累又繁瑣,，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來(lái)、滿意而去的表情,。

在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則,，對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng),。急客戶所急,、想納客戶所想，滿腔熱情,、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),，以其特有的真誠(chéng)贏得了高度評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶對(duì)我說(shuō)：“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),，解決了我的問(wèn)題”我感到一切的付出都是那么值得,，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在——為人民群眾服務(wù),。在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”,，所謂“三聲”指的就是客戶“來(lái)有迎聲”，客戶“問(wèn)有答聲”以及客戶“走有送聲”。

二,、愛(ài)崗敬業(yè),，爭(zhēng)創(chuàng)一流

（一）立足崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī),。堅(jiān)持立足崗位,、踏實(shí)工作、愛(ài)崗敬業(yè),，把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值的必經(jīng)之路,，讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,，我積極提高自身履行職責(zé)的能力,，把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作,。在工作中故到正確的認(rèn)識(shí)自己,，真誠(chéng)的對(duì)待他人，認(rèn)真的對(duì)待工作,，公平的對(duì)待管理,。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求，禮儀規(guī)范,，熱情周到,，規(guī)范作業(yè)，推行“三個(gè)一”服務(wù)：一杯水,、一個(gè)微笑,、一聲問(wèn)候。工作日清日結(jié),，日事日畢,。“沒(méi)有,，只有更好”,，服務(wù)不單單要有意識(shí)，還要有技術(shù),。將“以從容之心為平常之事”—如既往地做好服務(wù)工作,，將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠(chéng)的服務(wù),、真心的服務(wù)態(tài)度從社會(huì)的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,，開(kāi)展各種形式的客戶的營(yíng)銷方案,。有效的推進(jìn)新客戶的營(yíng)銷工作；另一方面，提高客戶服務(wù)的水平,，不斷提高老客戶的忠誠(chéng)度,。可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,，充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識(shí)別中高端客戶的關(guān)鍵作用,，使vip客戶來(lái)到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度，從而帶動(dòng)更多的客戶來(lái)辦理各種業(yè)務(wù),，提高我行的營(yíng)業(yè)額,。

（二）當(dāng)好幫手，爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī),。在平時(shí)的工作中,，除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外，還積極協(xié)助會(huì)計(jì)主管,、副主管以及銀行的行長(zhǎng)的工作,，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開(kāi)展的例會(huì)工作中,，仔細(xì)做好會(huì)議中的重點(diǎn)內(nèi)容,。

三、愛(ài)崗敬業(yè),，不斷提升自我

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自己的專業(yè)知識(shí)?！皩W(xué)無(wú)止境”,，只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，不斷提高,，才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰,，才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量。為此,，在工作中,，我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置，利用課余時(shí)間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識(shí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度,；積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動(dòng)，向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí),。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合：集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合,。不僅如此,，我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),。

（二）加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè)，提升整體形象,。交通銀行各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,，離不開(kāi)一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),，要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,，做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán),。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，本著互利互惠,、控制險(xiǎn)的原則，對(duì)客戶進(jìn)行考核,，只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán),。

（三）加強(qiáng)合規(guī)意識(shí)，防范風(fēng)險(xiǎn)隱患,。在今年,，我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范，把合規(guī)管理,、合規(guī)經(jīng)營(yíng),、合規(guī)操作落到工作實(shí)處，使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,，使內(nèi)控成為自己的自覺(jué)行為,，切實(shí)做好內(nèi)控工作，確保不發(fā)生任何差錯(cuò),。我深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí),，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺(jué)性,，形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn),，理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患,。

我跟著形勢(shì)而改變,。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，把握新的技巧,，適應(yīng)四周環(huán)境的變化,，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)綜合能力高的交行人,，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,，使我所努力的目標(biāo),。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作,。上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作,、學(xué)習(xí)中磨練自己,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，彌補(bǔ)不足,。

員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇二

從夏末到初冬，從學(xué)校到工作崗位,，我來(lái)xx分院信息項(xiàng)目已經(jīng)四個(gè)多月了,。這四個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、教育,、幫助下，我成長(zhǎng)了很多,。積極完成了從在校學(xué)生到一名合格的員工的身份轉(zhuǎn)變,，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)以便可以更好的完成各項(xiàng)工作，積極的融入所在的團(tuán)隊(duì)最大發(fā)揮自己在團(tuán)隊(duì)中的能量,。

為了能讓自己在新的一年中有一個(gè)好的工作結(jié)果,、狀態(tài)，我通過(guò)這份總結(jié)來(lái)反省,、提高自己,，感謝領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中閱讀我的總結(jié)匯報(bào)。

本年度主要工作分為三大點(diǎn),，分別為節(jié)能節(jié)水項(xiàng)目的調(diào)研準(zhǔn)備,、《xx分院信息項(xiàng)目管理系統(tǒng)》的研發(fā)以及繼續(xù)深造學(xué)習(xí)。

（一）節(jié)能節(jié)水項(xiàng)目的調(diào)研準(zhǔn)備

1,、通過(guò)閱讀可研報(bào)告,，參加咨詢商交流會(huì)等對(duì)項(xiàng)目有了初步的了解。對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo),、范圍,、項(xiàng)目計(jì)劃、系統(tǒng)功能模塊實(shí)現(xiàn)都有了一定的了解,，根據(jù)目標(biāo),、范圍來(lái)把握自己工作的方向；根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃來(lái)調(diào)整自己的工作進(jìn)度,；根據(jù)系統(tǒng)功能模塊來(lái)確定調(diào)研準(zhǔn)備工作的業(yè)務(wù)需求,。

2,、通過(guò)參加地區(qū)公司試點(diǎn)單位交流會(huì)，閱讀勘探板塊地區(qū)公司節(jié)能節(jié)水相關(guān)材料,，對(duì)勘探板塊調(diào)研做出了一些準(zhǔn)備工作,。通過(guò)地區(qū)公司試點(diǎn)單位交流會(huì)的交流，對(duì)新疆,、冀東兩大油田的節(jié)能節(jié)水工作概況有了初步的了解,，結(jié)合兩大油田的網(wǎng)站信息，對(duì)兩大油田的組織概況,、主要業(yè)務(wù),、主要耗能單位等有了一定的把握，為后期調(diào)研工作提供了主線支持,。

通過(guò)閱讀勘探板塊地區(qū)公司的節(jié)能節(jié)水相關(guān)材料,，加深了對(duì)新疆、冀東油田節(jié)能節(jié)水業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí),，找出了能源的計(jì)量,、統(tǒng)計(jì),、審計(jì),、監(jiān)測(cè),、對(duì)標(biāo)等的大致業(yè)務(wù)流程,，為后期的調(diào)研工作作出了管理依據(jù),。通過(guò)對(duì)節(jié)能節(jié)水報(bào)表的、挖掘、鉆取，找出數(shù)據(jù)之間的繼承關(guān)系,、來(lái)去流向、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立等，為調(diào)研建立技術(shù)依據(jù),。

（二）《xx分院信息項(xiàng)目管理系統(tǒng)》的研發(fā)

看著《xx分院信息項(xiàng)目管理系統(tǒng)》從無(wú)到有,，從紙上談兵到已經(jīng)可以初步運(yùn)行,，作為團(tuán)隊(duì)的一份子，我感慨良多,。我參與了項(xiàng)目的調(diào)研、需求,、詳細(xì)設(shè)計(jì),、原型設(shè)計(jì),、系統(tǒng)編碼,、測(cè)試等流程，在同事的幫助和協(xié)作下，完成了入職、轉(zhuǎn)正,、離職、獲獎(jiǎng),、培訓(xùn)等模塊的調(diào)研、需求以及原型設(shè)計(jì),，和同事一起編寫了需求文檔,；設(shè)計(jì)并美化了系統(tǒng)原型框架；完成了獲獎(jiǎng),、培訓(xùn)和規(guī)章制度的編碼,；參與了部分測(cè)試工作，編寫了設(shè)備管理,、人員調(diào)動(dòng)管理,、論文管理模塊的測(cè)試用例。

（三）繼續(xù)深造學(xué)習(xí)

1,、參與了領(lǐng)導(dǎo)組織的java培訓(xùn)和測(cè)試培訓(xùn),，總結(jié)了培訓(xùn)筆記，培訓(xùn)完成后具備了一定的開(kāi)發(fā)能力和測(cè)試能力,。

2,、學(xué)習(xí)與節(jié)能節(jié)水業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)、專業(yè)術(shù)語(yǔ),、行業(yè)概況、國(guó)家法規(guī)等,，以便了一定量與soa和中間件相關(guān)的論文,，準(zhǔn)備結(jié)合節(jié)能節(jié)水系統(tǒng)的實(shí)施應(yīng)用情況進(jìn)行有關(guān)中間件的論文撰寫。

（一）工作體會(huì)

1,、在節(jié)能節(jié)水調(diào)研準(zhǔn)備工作中,，作為一個(gè)剛跨出校門計(jì)算機(jī)專業(yè)的新員工，主要不足在對(duì)業(yè)務(wù)的梳理上,，哪些是所需要的信息與如何獲取所需要的信息是調(diào)研準(zhǔn)備工作中首先要把握的,；通過(guò)可研等方式對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行初步了解之后，如何才能在調(diào)研準(zhǔn)備中把握工作的重心不產(chǎn)生偏差是工作中時(shí)刻要自檢的,。

2,、在完成調(diào)研準(zhǔn)備工作的過(guò)程中，一邊準(zhǔn)備調(diào)研所需問(wèn)題,，另一方面定期結(jié)合以前對(duì)可研學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行自檢自查,，這樣可以避免自己在調(diào)研的準(zhǔn)備工作中出現(xiàn)重心偏差的情況，同時(shí)也加深了自己對(duì)項(xiàng)目的理解；在完成調(diào)研準(zhǔn)備工作的前提下,，搞清楚所工作內(nèi)容的性質(zhì)和用處是十分有必要的`,，不可以片面只追求工作的完成，還需要進(jìn)一步的思考自己所干的工作在項(xiàng)目中具體的用途,，結(jié)合可研等項(xiàng)目資料,，為項(xiàng)目以后的實(shí)施過(guò)程做必要的考慮和一些合理性建議。

3,、在《xx分院信息項(xiàng)目管理系統(tǒng)》的研發(fā)過(guò)程中,，首先我體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，同事們分工明確卻又互相幫助,，這極大的推進(jìn)了項(xiàng)目的穩(wěn)步前行,。其次在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，我體會(huì)最多的不是編碼上的問(wèn)題,，而是前期需求調(diào)研沒(méi)有做好的問(wèn)題,，導(dǎo)致在編碼的過(guò)程中經(jīng)常需要返回去重新調(diào)研而后修改數(shù)據(jù)庫(kù)和需求文檔。這讓我體會(huì)到了調(diào)研的重要性,，以后在節(jié)能節(jié)水調(diào)研中會(huì)吸取這個(gè)教訓(xùn),，力爭(zhēng)節(jié)能節(jié)水調(diào)研做到全面、明確,。

（二）存在的問(wèn)題：

節(jié)能節(jié)水調(diào)研準(zhǔn)備的過(guò)程中,，存在的問(wèn)題主要有業(yè)務(wù)梳理上手慢，在工作的過(guò)程中,，由于缺少經(jīng)驗(yàn),，對(duì)業(yè)務(wù)的理解上效率不高或產(chǎn)生偏差，在王亦然的幫助下,，已經(jīng)慢慢的開(kāi)始熟悉調(diào)研準(zhǔn)備的方法,，自己也會(huì)經(jīng)常反過(guò)頭去梳理以前的工作，以便更深的理解,。

在《xx分院信息項(xiàng)目管理系統(tǒng)》的研發(fā)過(guò)程中,，存在的主要問(wèn)題一方面是需求調(diào)研沒(méi)有做好，導(dǎo)致需要反復(fù)進(jìn)行需求的修改,，這會(huì)在以后節(jié)能節(jié)水調(diào)研中引以為戒,；另一方面還是編碼技術(shù)有些欠缺，導(dǎo)致開(kāi)發(fā)進(jìn)度的滯后,，自己會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中努力加強(qiáng),。

（一）工作計(jì)劃：

1、把握工作重心始終圍繞節(jié)能節(jié)水項(xiàng)目,，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)能力和工作態(tài)度,，認(rèn)真做好每一件工作,。

2、近期計(jì)劃圍繞《xx分院信息項(xiàng)目管理系統(tǒng)》的研發(fā),，嚴(yán)格遵循項(xiàng)目進(jìn)度安排,，完善自己所屬模塊，在完成的基礎(chǔ)上進(jìn)行完美,，力爭(zhēng)使系統(tǒng)規(guī)范化,、實(shí)用化。

3,、近期利用開(kāi)發(fā)的剩余時(shí)間,，盡量多的完成節(jié)能節(jié)水調(diào)研準(zhǔn)備，掌握調(diào)研準(zhǔn)備思路,，以便進(jìn)行下一步的調(diào)研工作,。

4、進(jìn)一步儲(chǔ)備更多與soa,、中間件相關(guān)的論文,，結(jié)合對(duì)節(jié)能節(jié)水信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，發(fā)表至少一篇較高質(zhì)量的論文,。

員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇三

從20xx年x月來(lái)到xx公司,，到現(xiàn)在已經(jīng)有一年時(shí)間了。在這一年的工作中,，經(jīng)歷了很多事情,，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在這里,，我要感謝領(lǐng)導(dǎo),，給了我一個(gè)成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心,。在這幾年的時(shí)間里,，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1、由于幾年來(lái)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí),。

2、在工作中,，有很多新的技術(shù)問(wèn)題,，但是深知發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題的過(guò)程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),，遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。

3,、有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識(shí)不夠,，缺乏全局觀念，對(duì)xx工段還缺少了解和分析,，對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足,。從而對(duì)工作的流程認(rèn)識(shí)不夠，邏輯能力欠缺,，結(jié)構(gòu)性思維缺乏,。不過(guò)我相信，在以后的工作中,，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的流程。

1,、在工作實(shí)踐中,，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦,，在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí),。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一,，行動(dòng)一致,，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝,。工作中,，很多工作是一起完成的，在這個(gè)工程中,，大家互相提醒和補(bǔ)充,，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的,，一定要把信息處理的及時(shí),、有效和清晰,。

2,、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化,，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這幾年我在心態(tài)方面的進(jìn)步?，F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,，認(rèn)清自己的位置,，問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,，個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng),。

3、在工作中,，經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn),，深刻理解了時(shí)間的滯延是對(duì)公司很大的傷害，這就需要我們?cè)诠ぷ髑?，一定要?duì)業(yè)務(wù)流程很了解,，在工作之前，多辛苦一下,，減少因?yàn)樽约簩?duì)工作流程不能很好的表達(dá)的原因,，耽誤公司的`生產(chǎn)。在工作中,，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),，也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本,、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉?。我一定?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績(jī),。

經(jīng)過(guò)這幾年的工作學(xué)習(xí),，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能,、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方,。仔細(xì)總結(jié)一下,，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1.工作的條理性不夠清晰,，要分清主次和輕重緩急。在工作時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,，事情多了,，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成,，哪些可以緩緩加班完成,，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間,。

2.對(duì)流程不夠熟悉,。在工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,，對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開(kāi)發(fā),，但說(shuō)到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提,。

3.工作不夠精細(xì)化。平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié),，但缺少規(guī)律性,，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化,。

4.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),。今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,，對(duì)整個(gè)工段有了新的認(rèn)識(shí)，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,，具體的做法還缺乏了解,，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。

5.缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié),。在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,，但仍不夠，如果每天,、每周,、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失,，會(huì)更快的成長(zhǎng),。在以后的工作中,，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。

6.做事不夠果斷,，拘泥細(xì)節(jié),，有拖沓現(xiàn)象。拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),，凡事總要拖到后面,，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些,，會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤,。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是的,。進(jìn)度,、質(zhì)量、成本綜合考慮,，抓主要矛盾,，解決主要問(wèn)題，隨時(shí)修正,。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,，學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求,。

在以后的工作中,，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,，成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才,。

其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：

1,、要提高工作的主動(dòng)性,，做事干脆果斷，不拖泥帶水,。

2,、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成,。

3、要提高大局觀,，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺,。

4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作,。

5,、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。

員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇四

在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和協(xié)助下,，我們?cè)谶^(guò)去的一年里注重實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo),，致力于提供微笑服務(wù),。除了緊張的微笑服務(wù)工作，我們管理處還在今年五月份組織了拓展訓(xùn)練,，旨在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，減輕大家繁忙工作的壓力。作為一個(gè)管理者,，除了熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)外,，還需要負(fù)責(zé)具體的工作和業(yè)務(wù)。因此,，我在這里向領(lǐng)導(dǎo)做出如下自我總結(jié)：

我認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),，特別是公文寫作和處理。在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中,，我取得了不錯(cuò)的成績(jī),。我堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,，并在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng)中學(xué)習(xí)和操作,，指導(dǎo)票管進(jìn)行操作，現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng),。

在過(guò)去的一年中,，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力,，時(shí)刻牢記管理處制度,，全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨，努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,。在具體工作中,，我為所長(zhǎng)當(dāng)好參謀助手，認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù),，全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握車流量情況，分析工作存在的主要問(wèn)題,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近所內(nèi)的'實(shí)際情況,。同時(shí),，我也能夠分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間,，按時(shí),、按質(zhì)、按量完成任務(wù),。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心,、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績(jī),，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,。

員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇五

回首過(guò)去一年的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，從中讓我學(xué)到了許多,。下面我將這一年來(lái)的具體工作狀況總結(jié)如下,。

通過(guò)實(shí)踐與學(xué)習(xí)，我對(duì)xx這個(gè)行業(yè)有了概況性的了解和認(rèn)識(shí)：清晰了建筑xx的定義,，明白了常見(jiàn)幾種xx的種類,，懂得了xx施工的工藝流程，知道了常用于玻璃xx的一些材料和設(shè)備,。學(xué)習(xí)的同時(shí)也幫助這邊項(xiàng)目部的管理人員一起檢查xx安裝的質(zhì)量,，測(cè)量與放線，和安全管理類工作,。

1,、公司加工車間：跟蹤學(xué)習(xí)系統(tǒng)門窗，由于這批門窗加急,，一部分時(shí)間被安排在做的工作是拆包裝紙,，當(dāng)然這不是公司領(lǐng)導(dǎo)的盼望和自己的由衷，但安排到一個(gè)崗位,，我肯定會(huì)忠于職守的,。

一部分時(shí)間是在看車間加工發(fā)貨的一個(gè)過(guò)程。

2,、xx項(xiàng)目部：進(jìn)材料時(shí)數(shù)量清點(diǎn),，支配堆放的場(chǎng)地;

進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量檢查;xx樓的'鋼副框自檢、發(fā)整改單,、復(fù)查,、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收;xx樓的鋁門、窗框自檢、發(fā)整改單,、復(fù)查,、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收;xx樓的成品愛(ài)護(hù)檢查;組織監(jiān)理進(jìn)行xx樓的噴淋試驗(yàn)，及檢修;xx配件,，覆膜廠提貨;畫xx樓門窗加工圖,。

3、xx工程：依據(jù)總包要求,，排施工工期;

組織安裝班組進(jìn)場(chǎng),，簽訂合同;協(xié)調(diào)落實(shí)車間加工，xx材料選購(gòu)和xx本地選購(gòu)等供貨問(wèn)題;與業(yè)主,、顧問(wèn)、總包,、分包,、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調(diào);收集相關(guān)材料的資料，報(bào)監(jiān)理批復(fù);現(xiàn)場(chǎng)施工的管理,。

項(xiàng)目管理,，溝通協(xié)調(diào)很重要。做每項(xiàng)工作都要有目的,、打算和步驟,。不管大事小事，都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí),。擺正自己的位置，下功夫熟識(shí)，才能更好適應(yīng)工作崗位,。只有主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。要加強(qiáng)與工人之間的溝通,，要與工人做好溝通，解決員工工作上的心情問(wèn)題,，要與工人多多進(jìn)行思想溝通,。

缺乏人與人之間的溝通，協(xié)調(diào)能力,。缺乏門窗,、xx相關(guān)的專業(yè)學(xué)問(wèn)，考慮問(wèn)題不夠周全,。事多了,，有時(shí)候會(huì)分不清事情的輕重。對(duì)新的事物，學(xué)習(xí)的專心程度不夠,，工作上大膽創(chuàng)新精神不夠,。把生活中的一些瑣事，帶進(jìn)到工作中來(lái),，影響工作心情和效率,。

加強(qiáng)與工人、同事,、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力,。業(yè)余時(shí)間多看些門窗、xx的規(guī)范,，增長(zhǎng)自己的理論學(xué)問(wèn),，充實(shí)自己。做每一項(xiàng)工作前都制定明確的打算和步驟,，做到行動(dòng)有了方向,，工作有了目標(biāo)，那樣辦事心中才真正有底!通過(guò)不斷深入的了解,，漸漸培育起對(duì)本專業(yè)興趣,，從而提高主動(dòng)性和主動(dòng)性。合理支配好自己生活上的事情,，做到公私分明,。

當(dāng)一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理是我永久的目標(biāo)!在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力,，自覺(jué)加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),，虛心求教，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,，不斷把握方法積累閱歷。我注重以工作打算為牽引,，通過(guò)觀看,、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，努力的提高專業(yè)學(xué)問(wèn),。準(zhǔn)時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想、感受以及工程進(jìn)展?fàn)顩r,，準(zhǔn)時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的缺乏和缺陷,。我們的工作需要團(tuán)結(jié)才有力量，需要合作才會(huì)勝利,，“鼠標(biāo)加水泥”把我們的工作推向前進(jìn)吧,！

員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇六

進(jìn)公司一年以來(lái),，在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的密切配合下,，愛(ài)崗敬業(yè),，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回憶總結(jié)如下：

“忙并收獲著,，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼,。對(duì)我而言,，xx年的工作是難忘、印記最深的`一年,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,，（包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整）壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。

（一）正確處理苦與樂(lè),，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、老實(shí)敬業(yè)，經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己缺乏,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教。

（二）一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)那么,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中，以,、紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎,，主動(dòng)接受各方面，不斷改良工作,。

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),，但也存在一些缺乏，主要是思想解放程度還不夠,，學(xué)習(xí),、效勞上還不夠，和有的同事比擬還有一定差距,，與客戶溝通還在根本格式上徘徊,，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服缺乏,，努力把工作做得更好。

（一）發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。

面對(duì)督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，主動(dòng)找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長(zhǎng)才干。

（二）發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。

加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū),，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”；同時(shí),，講究,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好,，樹(shù)立辦公室的良好形象。

（三）當(dāng)好助手,。

對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,，及時(shí)提出合理化建議和解決方法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇七

xx年是我參加工作以來(lái)的第一個(gè)整年,，上半年,，在公司xxxxxx項(xiàng)目做銷售秘書(shū);下半年，調(diào)到公司做行政秘書(shū),。感謝公司給我機(jī)會(huì)鍛煉,，讓我嘗試這兩項(xiàng)既有區(qū)別又有共通點(diǎn)的工作。寫年終總結(jié),，也寫自己在這兩項(xiàng)工作上面的些許收獲,。

一、售樓部銷售秘書(shū)工作總結(jié)

1,、銷售秘書(shū)職責(zé)是實(shí)時(shí)高效準(zhǔn)確無(wú)誤做好一切銷售協(xié)助工作,。細(xì)節(jié)決定成敗，其中有很多細(xì)節(jié)方面的事項(xiàng),，必須特別注意,。

2、銷售秘書(shū)的工作,，大致上可以分成三大類,。

一是,，協(xié)助銷售;

二是,，協(xié)助案場(chǎng)經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度;

三是，報(bào)表統(tǒng)計(jì)及分析,。

3,、協(xié)助銷售。第一點(diǎn),、主要是客戶進(jìn)售樓部,，銷售秘書(shū)必須做到第一個(gè)見(jiàn)到客戶，并且能迅速上前熱情接待客戶,。在兩分鐘之內(nèi)簡(jiǎn)單了解客戶(貴姓?是否來(lái)過(guò)?通過(guò)哪種渠道獲知本樓盤等)并讓客戶做好來(lái)訪客戶登記,。之后迅速安排排輪置業(yè)顧問(wèn)接待客戶并提醒下一個(gè)排輪置業(yè)顧問(wèn)準(zhǔn)備。第二點(diǎn),、接聽(tīng)來(lái)電客戶電話并做好較詳細(xì)的來(lái)電登記,，包括客戶姓名,、性別、獲知途徑,、客戶需求以及聯(lián)系方式(獲取聯(lián)系方式這一點(diǎn)是最重要的,，有必要時(shí)要跟客戶進(jìn)行確認(rèn))。下班前,，準(zhǔn)確分配來(lái)電給每一位置業(yè)顧問(wèn),。第三點(diǎn)、核對(duì)銷售合同,，每一份認(rèn)購(gòu)協(xié)議和買賣合同都需要仔細(xì)核對(duì)房號(hào),、單價(jià)、面積,、總價(jià),。買賣合同簽定后需要進(jìn)行網(wǎng)上備案。

4,、協(xié)助執(zhí)行售樓部管理制度,。售樓部管理制度一般分為：售樓部規(guī)章制度(即工作制度)、售樓部見(jiàn)客制度(包括排輪制度和分單制度),、業(yè)務(wù)員管理制度(即銷使管理制度),。

5、根據(jù)銷售情況做好各類銷售報(bào)表,。根據(jù)每天的銷售情況,，準(zhǔn)確無(wú)誤的做好《銷售日?qǐng)?bào)表》，做好后給每一位置業(yè)顧問(wèn)簽字,，讓置業(yè)顧問(wèn)清楚的知道自己當(dāng)天的見(jiàn)客情況和業(yè)績(jī)情況;樓盤每天的銷售情況累積起來(lái),，合成樓盤每個(gè)月的銷售月報(bào)表，銷售經(jīng)理一看月報(bào)表,，就清楚這個(gè)月的樓盤銷售情況(多少套成交,、多少套需要催款、多少套已經(jīng)放貸以及置業(yè)顧問(wèn)本月業(yè)績(jī)情況),。

二,、公司辦公室行政秘書(shū)工作總結(jié)

從今年6月15日我調(diào)到公司做行政工作。主要參與完成了以下幾項(xiàng)工作：

1,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室日常工作特點(diǎn)。

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,，缺少連貫性,、隨機(jī)性大的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，經(jīng)常是忙忙碌碌的.一天下來(lái),，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,，因此,，我寧愿加班也不會(huì)把今天的工作留到明天再做，爭(zhēng)取做到今日事今日畢,，以輕松愉快的心情迎接明天的工作,。

2、根據(jù)各崗位要求做好招聘工作,。

xx年是公司發(fā)展壯大的一年,。3個(gè)新項(xiàng)目的開(kāi)盤，預(yù)示各項(xiàng)目以及公司總部需要更多的人員來(lái)支持公司的發(fā)展,。為此,，辦公室根據(jù)總經(jīng)辦的指示，積極籌備人員的招聘補(bǔ)充事宜,。

（1）,、制定招聘一系列表格，包括《報(bào)名簽到表》,、《應(yīng)聘人員登記表》,、《面試初評(píng)表》、《復(fù)試評(píng)定表》以及《員工考核表》,。

（2）,、整理修改《置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)手冊(cè)》和《銷售經(jīng)理提升手冊(cè)》，為各案場(chǎng)人員培訓(xùn)提供支持,。

3,、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài),，協(xié)助做好各項(xiàng)工作,。

協(xié)助國(guó)研所開(kāi)展的各項(xiàng)目。xxxx企業(yè)評(píng)選,、xxxx家評(píng)選,、xx皮書(shū)編寫、xxxx行業(yè)調(diào)查,、人物傳記,、xxxx晚宴等,，我都認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好文件輸出打印、傳真,、資料圖片掃描,、信息電話傳達(dá)、報(bào)刊資料整理歸檔,、物料準(zhǔn)備等協(xié)助工作,。

4、協(xié)助完善公司各項(xiàng)制度,。

（1）,、協(xié)助制定完成《武漢xx營(yíng)銷管理手冊(cè)》，適用于公司各案場(chǎng)的營(yíng)銷管理,，進(jìn)一步完善和統(tǒng)一各案場(chǎng)的管理制度,。

（2）、協(xié)助草擬了《公司員工手冊(cè)》,，其中包含了公司目標(biāo),、公司文化、基本工作制度以及各部門的部門職責(zé),。

（3）,、協(xié)助草擬了《人事聘用合同》，為明年公司與員工之間簽定勞動(dòng)合同打基礎(chǔ),。

三,、以更加積極主動(dòng)的態(tài)度迎接xx年

xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)也將是全新的一年，我將以更加積極的心態(tài)并且滿懷信心的接受新的鍛煉和挑戰(zhàn),，與公司以及全體同仁一起邁向新的進(jìn)步,。

員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇八

今天，我很高興站在這里向大家述職,，以接受大家的監(jiān)督,，促進(jìn)我進(jìn)步。

我作為xx制藥廠一名員工,，在過(guò)去的一年里,，認(rèn)真履責(zé)，積極工作,；帶領(lǐng)班組全體成員保質(zhì)保量地完成了車間下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)：

崗位責(zé)任概述：

1．按生產(chǎn)計(jì)劃和工藝技術(shù)文件,，科學(xué)、合理地組織生產(chǎn),，及時(shí)解決生產(chǎn)中突出問(wèn)題,；

3．組織班組按照車間的統(tǒng)一部署聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指令生產(chǎn)．

5．搞好勞動(dòng)競(jìng)賽，積極開(kāi)展比、學(xué),、趕,、幫、超活動(dòng),；

6．做好思想政治工作,，教育職工堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德,； 20xx年主要工作敘述:

在x年的時(shí)間里,，xx制藥廠以突破了一個(gè)億的產(chǎn)量．我們xx班努力適應(yīng)改革和參與改革，以安全第一,，質(zhì)量第一為工作主線,，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，在全班員工緊密團(tuán)結(jié)和奮斗下,，以規(guī)范,、高效、更好為追求目標(biāo),，以人本管理為突破口,，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，牢固樹(shù)立發(fā)展意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),，大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的臺(tái)階。較為圓滿地完成了廠,、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),；并能積極有序地開(kāi)展各項(xiàng)工作，班組建設(shè)也得到提高?，F(xiàn)將一年來(lái)主要工作述職：

套較為符合新線的運(yùn)行模式,，來(lái)適應(yīng)我班的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以便提高班組的各項(xiàng)工作,?？偨Y(jié)出一套較為適合我班的運(yùn)行模式。

要組成部分,，也是產(chǎn)品質(zhì)量得以保證的前提和基矗所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是今年工作的重點(diǎn),。班組根據(jù)實(shí)際情況制定了一套維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來(lái)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理。

握各崗位的操作技能,，班組為他們提供崗位輪換機(jī)會(huì),，使員工們的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。

我們班組始終緊緊圍饒gmp質(zhì)量保證體系的運(yùn)行,，因面臨技改工程后不久,，設(shè)備的各項(xiàng)工藝指標(biāo)的控制有很大難度，班組在車間及工藝員的正確指導(dǎo)下,，通過(guò)不斷的探索,、不斷調(diào)整，逐步將每個(gè)工序的各項(xiàng)指標(biāo)控制在工藝要求范圍之內(nèi),，再加上不斷對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),，很快從過(guò)渡期成長(zhǎng)到成熟期。在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中,，我們主要通過(guò)員工的相互配合來(lái)控制產(chǎn)品質(zhì)量,，前后工序相互監(jiān)督、相互驗(yàn)證,，使產(chǎn)品質(zhì)量得到較好的控制,。

掌握現(xiàn)代員工的人格、思想和工作動(dòng)機(jī)等因素是有效組織生產(chǎn)的關(guān)鍵,，但這也是資源中最不定的因素,，它可能隨時(shí)發(fā)生改變，我的具體做法是：首先,，通過(guò)和員工的接觸,，了解他們的需求，在班組盡量滿足他們的需求,；其次,，通過(guò)班會(huì)的形式對(duì)他們進(jìn)行政治思想教育和職業(yè)道德教育，讓他們認(rèn)識(shí)到工作的重要性和必要性,。最后,，我們主要通過(guò)素質(zhì)教育讓他們的實(shí)際操作水平能得到一定提高，并且教會(huì)實(shí)際工作技巧,，能更好地運(yùn)用在實(shí)際中,。

總之，這一年通過(guò)全班員工的共同努力,，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，能夠完成各項(xiàng)工作指標(biāo)來(lái)之不易，但我們也清醒認(rèn)識(shí)到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠(yuǎn),，我們一定與時(shí)俱進(jìn),、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心,，扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作,，為明年的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我們相信在我們大家的共同努力下,，xx的明天會(huì)更加美好,。

員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇九

轉(zhuǎn)眼間，冬天就已不留痕跡地走遠(yuǎn)了，夏天的腳步也越來(lái)越近,，我進(jìn)入公司也有一年了,，工作已漸漸進(jìn)入正軌，從一開(kāi)始對(duì)環(huán)境的的陌生到現(xiàn)在融入了這個(gè)大集體,，回望過(guò)去,，不禁心潮澎湃，一年的工作曾遇到障礙和不理解之處,，但更多是學(xué)習(xí)與收獲,，展望未來(lái)，讓人充滿希望和熱情,。

財(cái)務(wù)是一個(gè)單位的核心部門,，同時(shí)也是一根引線貫穿于企業(yè)的角角落落。在公司擔(dān)任財(cái)務(wù)工作,，對(duì)我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一次新的鍛煉和挑戰(zhàn),，在這一年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助指導(dǎo)下,，我通過(guò)自身努力,，無(wú)論是在敬業(yè)精神，思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都有了進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī),，現(xiàn)將20__年財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：

一,、學(xué)習(xí)了軟件的基礎(chǔ)知識(shí)，運(yùn)用其進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的采集,、管理與分析,，在幫助指導(dǎo)下，協(xié)助完成預(yù)算與決算審計(jì)工作,，認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)軟件在日常工作中的實(shí)用性與高效性,，學(xué)習(xí)對(duì)如何進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表編制、調(diào)整,，加深了對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)的理解,，懂得了如何熟練運(yùn)用財(cái)務(wù)手段進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總分析。

二,、協(xié)助完成了全面預(yù)算基本工作,，為了保證公司全年經(jīng)營(yíng)總體目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，明確一定期間生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)方面的目標(biāo)和任務(wù),，更好地指導(dǎo)我們的工作,，我在部門領(lǐng)導(dǎo)與同事幫助下,，協(xié)助完成了全面預(yù)算工作，了解了各項(xiàng)目與子公司基本經(jīng)營(yíng)狀況,，債權(quán)債務(wù),、資本結(jié)構(gòu)、現(xiàn)金流收支情況,，順利完成了相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表的匯總分析工作,，為公司開(kāi)展財(cái)務(wù)工作提供了準(zhǔn)確而有力的財(cái)務(wù)依據(jù),，使公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)更加明確,，有力地推動(dòng)各部門、各項(xiàng)目更好地完成各項(xiàng)指標(biāo),。

三,、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)方面的政策和書(shū)籍，積極主動(dòng)地把握新的會(huì)計(jì)政策和制度,，只有在工作中不斷積累和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，才能為財(cái)務(wù)管理水平的提高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四,、除此之外,，我還積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，收發(fā),、登記,、傳閱文件、接聽(tīng)電話,、記錄會(huì)議要點(diǎn),、購(gòu)置辦公用品等，與項(xiàng)目部與子公司人員進(jìn)行有效的溝通,，解決工作難題,，工作雖然繁忙，但是要做到有條不紊,，更好地為公司服務(wù),。

總之，這一年來(lái),，我做了一定的工作,，取得了一些成績(jī)，但距公司與同事們的要求還有很大差距,，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,，存在許多不足之處，缺乏對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解,，如何在繁雜的財(cái)務(wù)工作中,，總結(jié)出積極有效,、簡(jiǎn)潔明了的工作方法，值得我去更多地探究,。

在接下來(lái)的工作中,，我會(huì)不斷提高自己，積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，學(xué)習(xí)國(guó)家出臺(tái)的各種新的政策,，深入了解各項(xiàng)目狀況，解讀公司發(fā)展方向,，將工作完成的更好更出色,。我深深知道，作為財(cái)務(wù)主要人員,，在企業(yè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。以后的工作雖然千頭萬(wàn)緒并存在許多困難障礙和不理解,，但我只要隨時(shí)保持清醒的頭腦,，用心想事，用心謀事,，用心干事,，努力拼搏，我想再大的困難,，也是可以迎刃而解的,。

在這里也要感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作的支持,。在以后的工作生活中,，希望大家對(duì)我不足之處予以指正，我也會(huì)繼續(xù)努力,，和我們的單位一起成長(zhǎng)!一起進(jìn)步!

員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇十

xx年是我參加工作以來(lái)的第一個(gè)整年,，上半年，在公司***項(xiàng)目做銷售秘書(shū);下半年,，調(diào)到公司做行政秘書(shū),。感謝公司給我機(jī)會(huì)鍛煉，讓我嘗試這兩項(xiàng)既有區(qū)別又有共通點(diǎn)的工作,。寫年終總結(jié),，也寫自己在這兩項(xiàng)工作上面的些許收獲。

一,、售樓部銷售秘書(shū)工作總結(jié)

1,、銷售秘書(shū)職責(zé)是實(shí)時(shí)高效準(zhǔn)確無(wú)誤做好一切銷售協(xié)助工作。細(xì)節(jié)決定成敗,，其中有很多細(xì)節(jié)方面的事項(xiàng),，必須特別注意,。

2、銷售秘書(shū)的工作,，大致上可以分成三大類,。一是，協(xié)助銷售;二是,，協(xié)助案場(chǎng)經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度;三是,，報(bào)表統(tǒng)計(jì)及分析。

3,、協(xié)助銷售,。第一點(diǎn)、主要是客戶進(jìn)售樓部,，銷售秘書(shū)必須做到第一個(gè)見(jiàn)到客戶,，并且能迅速上前熱情接待客戶,。在兩分鐘之內(nèi)簡(jiǎn)單了解客戶(貴姓?是否來(lái)過(guò)?通過(guò)哪種渠道獲知本樓盤等)并讓客戶做好來(lái)訪客戶登記,。之后迅速安排排輪置業(yè)顧問(wèn)接待客戶并提醒下一個(gè)排輪置業(yè)顧問(wèn)準(zhǔn)備。第二點(diǎn),、接聽(tīng)來(lái)電客戶電話并做好較詳細(xì)的來(lái)電登記,，包括客戶姓名、性別,、獲知途徑,、客戶需求以及聯(lián)系方式(獲取聯(lián)系方式這一點(diǎn)是最重要的，有必要時(shí)要跟客戶進(jìn)行確認(rèn)),。下班前,，準(zhǔn)確分配來(lái)電給每一位置業(yè)顧問(wèn)。第三點(diǎn),、核對(duì)銷售合同,，每一份認(rèn)購(gòu)協(xié)議和買賣合同都需要仔細(xì)核對(duì)房號(hào)、單價(jià),、面積,、總價(jià)。買賣合同簽定后需要進(jìn)行網(wǎng)上備案,。

4,、協(xié)助執(zhí)行售樓部管理制度。售樓部管理制度一般分為：售樓部規(guī)章制度(即工作制度),、售樓部見(jiàn)客制度(包括排輪制度和分單制度),、業(yè)務(wù)員管理制度(即銷使管理制度)。

5,、根據(jù)銷售情況做好各類銷售報(bào)表,。根據(jù)每天的銷售情況,，準(zhǔn)確無(wú)誤的做好《銷售日?qǐng)?bào)表》，做好后給每一位置業(yè)顧問(wèn)簽字,，讓置業(yè)顧問(wèn)清楚的知道自己當(dāng)天的見(jiàn)客情況和業(yè)績(jī)情況;樓盤每天的銷售情況累積起來(lái),，合成樓盤每個(gè)月的銷售月報(bào)表，銷售經(jīng)理一看月報(bào)表,，就清楚這個(gè)月的樓盤銷售情況(多少套成交,、多少套需要催款、多少套已經(jīng)放貸以及置業(yè)顧問(wèn)本月業(yè)績(jī)情況),。

二,、公司辦公室行政秘書(shū)工作總結(jié)

從今年6月15日我調(diào)到公司做行政工作。主要參與完成了以下幾項(xiàng)工作：

1,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室日常工作特點(diǎn)。

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，因此，我寧愿加班也不會(huì)把今天的工作留到明天再做,，爭(zhēng)取做到今日事今日畢,，以輕松愉快的心情迎接明天的工作。

2,、根據(jù)各崗位要求做好招聘工作,。

xx年是公司發(fā)展壯大的一年。3個(gè)新項(xiàng)目的開(kāi)盤,，預(yù)示各項(xiàng)目以及公司總部需要更多的人員來(lái)支持公司的發(fā)展,。為此，辦公室根據(jù)總經(jīng)辦的指示,，積極籌備人員的招聘補(bǔ)充事宜,。

（1）,、制定招聘一系列表格，包括《報(bào)名簽到表》,、《應(yīng)聘人員登記表》,、《面試初評(píng)表》、《復(fù)試評(píng)定表》以及《員工考核表》,。

（2）,、整理修改《置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)手冊(cè)》和《銷售經(jīng)理提升手冊(cè)》，為各案場(chǎng)人員培訓(xùn)提供支持,。

3,、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)，協(xié)助做好各項(xiàng)工作,。

協(xié)助國(guó)研所開(kāi)展的各項(xiàng)目,。**企業(yè)評(píng)選、**家評(píng)選,、*皮書(shū)編寫,、**行業(yè)調(diào)查、人物傳記,、**晚宴等,，我都認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好文件輸出打印,、傳真,、資料圖片掃描、信息電話傳達(dá),、報(bào)刊資料整理歸檔,、物料準(zhǔn)備等協(xié)助工作。

4,、協(xié)助完善公司各項(xiàng)制度,。

（1）、協(xié)助制定完成《武漢xx營(yíng)銷管理手冊(cè)》,，適用于公司各案場(chǎng)的營(yíng)銷管理,，進(jìn)一步完善和統(tǒng)一各案場(chǎng)的管理制度。

（2）,、協(xié)助草擬了《公司員工手冊(cè)》,，其中包含了公司目標(biāo)、公司文化,、基本工作制度以及各部門的部門職責(zé),。

（3）、協(xié)助草擬了《人事聘用合同》,，為明年公司與員工之間簽定勞動(dòng)合同打基礎(chǔ),。

三,、以更加積極主動(dòng)的態(tài)度迎接xx年

xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)也將是全新的一年，我將以更加積極的心態(tài)并且滿懷信心的接受新的鍛煉和挑戰(zhàn),，與公司以及全體同仁一起邁向新的進(jìn)步。

員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇十一

在過(guò)去的這一年中,，我聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排,，與同事友好合作和相處，很順利的完成了自己這一年要做的工作,。一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,，新一年的工作已經(jīng)開(kāi)始了，過(guò)去的成績(jī)是我這一年努力的證明,，但我想我應(yīng)該是要為了自己新一年有更好的表現(xiàn)和成績(jī)而努力的,。所以在開(kāi)始新一年的工作之際,，我也為之前一年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，去找到自己有不足的地方,，也去找到自己可以繼續(xù)保持的好的地方,，這樣才能夠更好的去做好新一年的工作。

這一年自己是有了比較大的進(jìn)步的,，完成工作相比去年是順利了一些的，我會(huì)認(rèn)真的去做好自己的每一個(gè)工作,，所以自己的每個(gè)任務(wù)我都是很好的完成了的,。對(duì)待工作我一直都保持著一個(gè)用心的態(tài)度，在工作中遇到了問(wèn)題都會(huì)及時(shí)的去解決,，讓自己能夠去學(xué)到更多,，讓自己能夠在每天的工作中都能夠有進(jìn)步,。這一年自己是學(xué)到了很多的,，工作能力也提升了不少，對(duì)今年自己的這個(gè)表現(xiàn)我是覺(jué)得比較的滿意的,，但我也清楚自己還是有很大進(jìn)步空間的,。

在這一年的工作中自己是出現(xiàn)了不少的錯(cuò)誤的，雖然這些錯(cuò)誤的影響都不大，但我覺(jué)得自己還是需要去做出改變的,。在犯錯(cuò)之后我會(huì)努力的去尋找自己的問(wèn)題,，讓自己能夠從中吸取到一些教訓(xùn)，之后就不會(huì)再犯同一個(gè)類型的錯(cuò)誤了,。在完成工作的同時(shí)我也會(huì)嚴(yán)格的遵守公司的紀(jì)律,，不會(huì)做不應(yīng)該做的事情，我是沒(méi)有遲到過(guò)一次的,，在上班時(shí)間會(huì)把自己的心思都放在工作上,，不會(huì)去做自己私人的事情。

自己在工作中還是會(huì)有粗心的現(xiàn)象,，我一直都是很清楚自己的這個(gè)問(wèn)題的,，我也在想辦法去改變自己這個(gè)會(huì)影響工作的毛病，但是一直都沒(méi)有什么起色,，在新的一年中還是要想辦法去改變才行,。因?yàn)榇中膶?dǎo)致的錯(cuò)誤很多都是可以避免的，這樣就能夠?yàn)樽约汗?jié)省出很多的時(shí)間,。但我想若是自己改掉了粗心的壞習(xí)慣之后也是要保持自己在完成工作之后要檢查的好習(xí)慣的,，這樣會(huì)減少出現(xiàn)錯(cuò)誤。在工作中也會(huì)存在著分心的情況,，之后應(yīng)該要做到上班時(shí)間決不分心才行,。

對(duì)于新的一年的工作我是做好了準(zhǔn)備的，我想自己在新的一年是要努力的去改變自己的,，讓自己能夠更好的完成工作,，能夠有更多的提高。

員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇十二

依據(jù)《教育部關(guān)于打開(kāi)教育信息化試點(diǎn)作業(yè)的告訴》（教技函[20xx]4號(hào)）,、省電教館《關(guān)于打開(kāi)省級(jí)中小學(xué)教育信息化試點(diǎn)作業(yè)的告訴》（省電教〔20xx〕22號(hào)）文件精力,，20xx年我區(qū)加大“班班通”建造力度。20xx年建成的“班班通”教室有90個(gè)班,，校園別離是：龍湖中心小學(xué)18個(gè)班、三山中心小學(xué)30個(gè)班,、保定中心小學(xué)12個(gè)班,、峨橋中心小學(xué)12個(gè)班、峨橋蔣山小學(xué)6個(gè)班,、浮山中心小學(xué)6個(gè)班,、新淮石谷小學(xué)6個(gè)班。

我區(qū)在本年的電教作業(yè)安排中重中之重的作業(yè)便是“強(qiáng)化進(jìn)程規(guī)范,，狠抓處理運(yùn)用”,，要求以活動(dòng)為抓手，促進(jìn)校園進(jìn)步設(shè)備的運(yùn)用功率。

2,、面向校長(zhǎng),、電教員、信息技能教師,、骨干教師層面的訓(xùn)練：20xx年8月2日在保定中心小學(xué)咱們請(qǐng)市電教館錢宏瑾館長(zhǎng)為全區(qū)中小校園長(zhǎng)、副校長(zhǎng)做《數(shù)字化校園建造處理訓(xùn)練》,；20xx年8月在三山中心小學(xué)為50名來(lái)自各校的信息技能運(yùn)用骨干教師打開(kāi)為期4天的《英特爾根底課程訓(xùn)練》,；20xx年9月在龍湖中心小學(xué)請(qǐng)市電教館教研室呂勇主任為我區(qū)電子備課試點(diǎn)校園的全體教師做《怎么打開(kāi)電子備課教育運(yùn)用訓(xùn)練》；20xx年10月在保定小學(xué)為全區(qū)33名電教員打開(kāi)了《班班通環(huán)境下的`電教處理運(yùn)用訓(xùn)練》。

3、面向運(yùn)用型教師打開(kāi)教育競(jìng)賽訓(xùn)練：在參與上級(jí)各項(xiàng)競(jìng)賽之前,，我區(qū)電教館與教研室互相配合,，各學(xué)科教研員與電教員一起參與對(duì)教師的輔導(dǎo)，從教育理念,、教育規(guī)劃,、課件有用運(yùn)用,、課堂教育安排,、教育言語(yǔ)等，從當(dāng)令,、適量、適度三個(gè)方面進(jìn)步教師信息技能深度交融的才能，以賽促研、以賽促訓(xùn)一起研討,、一起進(jìn)步，既進(jìn)步了參賽教師的才能，也進(jìn)步了學(xué)科教研員對(duì)現(xiàn)代教育技能有用運(yùn)用的才能。

一、進(jìn)步知道,，實(shí)在加強(qiáng)電教員的選聘,；

二、電教員選聘條件,；

三、電教職作業(yè)責(zé)任；

四,、電教職作業(yè)量參閱方針，四個(gè)方面給出定性定量的規(guī)范,。

信息技能與教育進(jìn)程交融,，是我區(qū)多年來(lái)教科研研討的課題,，經(jīng)過(guò)舉辦經(jīng)驗(yàn)溝通會(huì),、安排說(shuō)課,、上課教育競(jìng)賽等以會(huì)代訓(xùn),、以賽代訓(xùn)不斷進(jìn)步教師課堂教育交融才能。

一月份

1,、制造區(qū)級(jí)上一學(xué)期電教各項(xiàng)獲獎(jiǎng)證書(shū),；

2、計(jì)算上一學(xué)期本區(qū)教師在各級(jí)電教活動(dòng)中的獲獎(jiǎng)狀況,；

3,、發(fā)放上一學(xué)期本區(qū)教師在各級(jí)電教活動(dòng)中的獲獎(jiǎng)證書(shū)；

4,、收集收拾歸檔上一學(xué)期各項(xiàng)電教作業(yè)資料,；

5、完結(jié)全區(qū)各校教育技能裝備歸納計(jì)算報(bào)表上報(bào),。

二月份

1,、打開(kāi)區(qū)級(jí)電教（課題）作業(yè)溝通研討會(huì)；

2,、打開(kāi)全區(qū)各校參與市級(jí)中小學(xué)生電腦創(chuàng)造著作評(píng)比作業(yè),；

3、安排校園打開(kāi)寒假期間電教設(shè)備保管收拾作業(yè),；

4,、安排校園打開(kāi)新學(xué)期電教設(shè)備裝置調(diào)試和衛(wèi)生清潔作業(yè)；

三月份

1,、打開(kāi)區(qū)級(jí)小學(xué)信息技能與課程交融說(shuō)課競(jìng)賽,；

2、打開(kāi)區(qū)級(jí)小學(xué)信息技能與課程交融（多媒體課）競(jìng)賽,；

5,、打開(kāi)區(qū)級(jí)小學(xué)信息技能優(yōu)質(zhì)課賽前準(zhǔn)備作業(yè)；

6,、打開(kāi)區(qū)級(jí)新學(xué)期班班通運(yùn)用處理訓(xùn)練會(huì),；

7、安排參與市級(jí)小學(xué)信息技能優(yōu)質(zhì)課評(píng)比作業(yè),。

四月份

1,、安排參與市級(jí)小學(xué)信息技能與課程整合教育競(jìng)賽；

2、打開(kāi)區(qū)級(jí)中學(xué)信息技能優(yōu)質(zhì)課評(píng)比作業(yè),；

3,、打開(kāi)區(qū)級(jí)六項(xiàng)電教育術(shù)著作評(píng)選作業(yè)；

5,、安排參與市級(jí)中學(xué)信息技能優(yōu)質(zhì)課評(píng)比,；

6、安排參與市級(jí)信息技能教研活動(dòng),；

7,、打開(kāi)區(qū)級(jí)教師運(yùn)用才能訓(xùn)練查核作業(yè)。

五月份

1,、計(jì)算區(qū)級(jí)教師運(yùn)用才能訓(xùn)練與查核資料,；

2、打開(kāi)全區(qū)教師信息技能運(yùn)用才能團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)賽,；

3,、打開(kāi)全區(qū)初中信息技能學(xué)業(yè)考試溫習(xí)研討會(huì)；

4,、安排參與省級(jí)中學(xué)信息技能優(yōu)質(zhì)課觀摩,；

5、打開(kāi)區(qū)級(jí)“班班通”校園運(yùn)用查看,；

6,、安排參與市級(jí)六項(xiàng)電教育術(shù)著作評(píng)選作業(yè)；

7,、安排參與省級(jí)教育作業(yè)者書(shū)法拍照大賽,；

8、安排參與省級(jí)中小學(xué)“訊飛杯”電腦制造活動(dòng),。

六月份

1,、安排參與市級(jí)多媒體教育軟件評(píng)選活動(dòng)；

2,、打開(kāi)區(qū)級(jí)國(guó)家級(jí),、省級(jí)“十二五”教育技能課題溝通活動(dòng)；

3,、安排參與首屆蕪湖市中小學(xué)教師視頻攝制技能競(jìng)賽,；

4、安排參與市級(jí)教育信息化試點(diǎn)作業(yè)推動(dòng)會(huì),；

5,、打開(kāi)全區(qū)初中信息技能學(xué)業(yè)考試作業(yè)；

6,、安排參與市級(jí)電化教育訓(xùn)練,；

7、打開(kāi)全區(qū)“班班通”處理調(diào)研作業(yè)；

8,、安排打開(kāi)區(qū)級(jí)首屆電子白板課教育評(píng)選,。

七月份

1、制造區(qū)級(jí)上一學(xué)期電教各項(xiàng)獲獎(jiǎng)證書(shū),；

2,、計(jì)算上一學(xué)期本區(qū)教師在各級(jí)電教活動(dòng)中的獲獎(jiǎng)狀況；

3,、發(fā)放上一學(xué)期本區(qū)教師在各級(jí)電教活動(dòng)中的獲獎(jiǎng)證書(shū),；

4、收集收拾歸檔上一學(xué)期各項(xiàng)電教作業(yè)資料,；

5,、安排參與省級(jí)英特爾中心課程主講教師訓(xùn)練作業(yè)；

6,、安排參與全省數(shù)字化校園建造巡回訓(xùn)練班（蕪湖市）,；

7、安排參與全國(guó)noc信息技能與學(xué)科整合競(jìng)賽,；

8、安排與確保全省各學(xué)科新課標(biāo)訓(xùn)練作業(yè),。

八月份

1,、安排打開(kāi)區(qū)級(jí)“班班通”處理作業(yè)研討會(huì)；

2,、安排打開(kāi)區(qū)級(jí)“班班通”設(shè)備檢驗(yàn)作業(yè)訓(xùn)練會(huì),；

3、安排參與省級(jí)英特爾根底教育主講教師訓(xùn)練作業(yè),；

4,、安排打開(kāi)區(qū)級(jí)英特爾根底教育主講教師訓(xùn)練作業(yè)；

7,、安排校園打開(kāi)電子白板錄像課拍照作業(yè),；

8、打開(kāi)區(qū)級(jí)電子備課試點(diǎn)校園訓(xùn)練作業(yè)會(huì),。

九月份

1,、安排打開(kāi)“班班通”處理作業(yè)推動(dòng)會(huì)；

3,、開(kāi)學(xué)第二周新建“班班通”項(xiàng)目校園打開(kāi)一次運(yùn)用處理訓(xùn)練,；

4、開(kāi)學(xué)第三周新建“班班通”項(xiàng)目校園打開(kāi)一次運(yùn)用教研活動(dòng),；

5,、修訂發(fā)布三山區(qū)電教職作業(yè)責(zé)任和作業(yè)量確定文件；

6、打開(kāi)三山區(qū)新學(xué)期電教職作業(yè)會(huì)議,；

7,、安排參與省級(jí)中小學(xué)信息技能學(xué)科教師研修活動(dòng)；

8,、安排參與首屆“全國(guó)中小學(xué)信息技能教育運(yùn)用展演”活動(dòng),；

10、安排上報(bào)全省中小學(xué)數(shù)字化校園建造現(xiàn)狀查詢數(shù)據(jù),；

11,、安排展打開(kāi)開(kāi)農(nóng)遠(yuǎn)衛(wèi)星轉(zhuǎn)頻作業(yè)。

十月份

1,、安排打開(kāi)初中信息技能整合課說(shuō)課競(jìng)賽,；

2、安排打開(kāi)教育資源運(yùn)用新星查核,；

3,、安排打開(kāi)初中信息技能整合課上課競(jìng)賽；

4,、安排電教員打開(kāi)各校園硬件設(shè)備狀況計(jì)算,；

5、打開(kāi)小學(xué)四年級(jí)使命驅(qū)動(dòng)式新教材團(tuán)體備課教研活動(dòng),；

6,、打開(kāi)中學(xué)八年級(jí)使命驅(qū)動(dòng)式新教材團(tuán)體備課教研活動(dòng),；

7,、安排電教員打開(kāi)各校園9－10月教師電教設(shè)備運(yùn)用狀況計(jì)算；

8,、打開(kāi)區(qū)級(jí)班班通校園教育運(yùn)用專項(xiàng)查看,；

十一月份

1,、安排打開(kāi)區(qū)級(jí)小學(xué)信息技能生成性教育同課異構(gòu)教育研討

2、安排打開(kāi)初中信息技能整合課聽(tīng)課教研,；

3,、安排電教員打開(kāi)各校園軟件設(shè)備狀況計(jì)算；

4,、安排發(fā)放各校訂貨的電教軟件作業(yè),；

5、打開(kāi)區(qū)級(jí)班班通校園9—10月專項(xiàng)查看反應(yīng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),；

6,、打開(kāi)區(qū)級(jí)班班通11月作業(yè)查看；

7,、安排參與市級(jí)信息技能與學(xué)科整合競(jìng)賽,；

10,、安排校園打開(kāi)信息化設(shè)備運(yùn)用處理作業(yè)。

十二月份

1,、安排打開(kāi)中學(xué)信息技能新教研教育研討,；

2、安排參與市級(jí)初中信息技能教材訓(xùn)練會(huì),；

4,、安排參與市級(jí)小學(xué)信息技能本質(zhì)展現(xiàn)活動(dòng)；

5,、打開(kāi)區(qū)級(jí)電子備課實(shí)驗(yàn)校園調(diào)研,；

6、安排校園上報(bào)本學(xué)期各校打開(kāi)的電教訓(xùn)練活動(dòng)資料,；

7,、安排校園上報(bào)本學(xué)期各校打開(kāi)的電教教研活動(dòng)資料；

8,、安排校園上報(bào)10－12月教師電教設(shè)備運(yùn)用狀況計(jì)算,；

9、安排上報(bào)全區(qū)教育點(diǎn)根本狀況數(shù)據(jù),。

1,、校園數(shù)字化校園建造投入壓力較大。因?yàn)槿絽^(qū)境內(nèi)的各中小學(xué)布點(diǎn)渙散,，原有根底設(shè)施較差,，現(xiàn)在“班班通”建造與數(shù)字化校園建造以區(qū)級(jí)財(cái)務(wù)為主，資金投入壓力較大,。

2、區(qū)級(jí)教育行政部門電教組織不健全,。電教作業(yè)人員少,，作業(yè)忙不過(guò)來(lái)，一些作業(yè)時(shí)效難確保,，影響作業(yè)全體推動(dòng),。校園電教專職人員奇缺、校園以兼職為主,，教師有熱心很敬業(yè),，但技能水平與才能有待于進(jìn)一步進(jìn)步。