隨著個人素質(zhì)的提升,報告使用的頻率越來越高,,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。報告幫助人們了解特定問題或情況,并提供解決方案或建議,。下面是小編為大家整理的報告范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
寒假實踐報告大學(xué)生篇一
時間:xx——xx
地點:x商廈
前言:
萬事開頭難,,什么事都要有嘗試,都要有開始,,都要有經(jīng)過,,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來簡單,,但實際上與我們的想象是有很大的差距的,。
實踐內(nèi)容:
第一天上班我很早就去了,希望能給同事領(lǐng)導(dǎo)留個好印象,,沒想到剛到超市就看見工作人員都已經(jīng)到得差不多了,他們在忙著搬運貨物,。超市里還有幾個顧客在買菜,,看來我來晚了。
走到自己的收銀臺旁,,反正現(xiàn)在超市沒幾個顧客,,不如就先看看這超市的服務(wù)宗旨吧。大體要求就是:禮貌用語,,工作態(tài)度,。這些都和學(xué)校里的尊重師長,學(xué)習(xí)態(tài)度差不多,。我最關(guān)心的就是關(guān)于員工換班的說明,。要求很多也很苛刻。
一,、換班申請人必須事先與對班人商定,。
二、必須提前一天報請領(lǐng)班同意,,否則按曠工處理,。
三、全超市當天換班不許超過二人,,特別是收銀員不許二人同時換班,,一天只能一人。
四,、換班不許兩人同時用餐,只能輪流,。
五,、每人每月不得超過三次申請換班,,如超過,當月全勤獎取消,。
隨著新年的接近,超市里的人也越來越多了,。收銀時我為了節(jié)約更多的時間好讓顧客早點回家團聚手腳快了點,,其中不免有許多錯誤,在收銀期間也會遇到很多不講道理的人,,但是在這個崗位你必須服從于他,。
忙完了新年這個旺季,,想到以后就是一連串的走親訪友,于是就想到領(lǐng)班那里結(jié)束自己的寒假實踐,。領(lǐng)班幫我算清工資后交給我時說:以后要是暑假有空的話也過來幫幫忙,打打工啊,。畢竟對你們年輕人有幫助的,。還可以為自己在學(xué)校賺個生活費,。你學(xué)的也挺快的,還很聽話,。
我謝過領(lǐng)班后就興匆匆的走出去,,終于忙完了這x天,,找個好地方犒勞犒勞自己,打開信封一看里面居然只有x元,。還另附一張紙,上面詳細記載我的違紀,,罰款的數(shù)目,,時間和原因,。看著自己這x天里犯的錯誤,。心里一愣的。有失也必有得嘛!
總結(jié):
經(jīng)歷了這x天的實踐使我學(xué)到和懂得了許多,,我懂得賺錢的艱辛,,我想我以后花錢肯定會很節(jié)省的,。
在工作的過程中,我學(xué)會了忍耐,,學(xué)會了正確對待不公正待遇,,我想這對于我未來直面不公很有幫助,。雖然這次實踐不太成功,但對我以后走上社會能夠更好的工作做了很好的鋪墊,。
要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗,因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的,。只有自己去適應(yīng)這個社會才行!
寒假實踐報告大學(xué)生篇二
一、實踐目的通過本次寒假實踐,,了解和熟悉麥當勞物流,,倉儲,,營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計算機,,營銷渠道管理,,數(shù)據(jù)庫,,物流,市場營銷,,經(jīng)濟管理等理論知識跟實踐相結(jié)合,在實踐中檢驗,,提高自己能力和技巧,。
二,、實踐時間、實踐單位及本人實踐具體崗位與負責事務(wù)
實踐時間:2022年1月15日——2022年2月10日
實踐單位:眉山市東坡區(qū)文忠街麥當勞
實踐崗位與負責事務(wù):收貨部收貨 主要負責事物是接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存,、整理、分類,、歸檔,,執(zhí)行公司退貨或報損工作,,保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,,重點商品管理盤點等等,。
三,、
實踐主要內(nèi)容(一)實踐單位簡介:
麥當勞公司2001年的總收入達到148.7億美元,凈利潤為16.4億美元,。麥當勞在全球快餐連鎖領(lǐng)域是冠軍。2012年,,麥當勞在中國共擁有1000余家餐廳,,2013年餐廳數(shù)量預(yù)計達到2000家,。麥當勞公司每年會將營業(yè)額的一部分用于慈善事業(yè)。創(chuàng)始人雷·克洛克在去世時,,用他的全部財產(chǎn)成立了麥當勞叔叔慈善基金。2012年財富世界500強排行榜排名第410位,。
麥當勞的黃金準則是“顧客至上,,顧客永遠第一”,。提供服務(wù)的最高標準是質(zhì)量(quality)、服務(wù)(service),、清潔(cleanliness)和價值(value),即qsc&v原則,。這是最能體現(xiàn)麥當勞特色的重要原則,。quality是指麥當勞為保障食品品質(zhì)制定了極其嚴格的標準。例如,,牛肉食品要經(jīng)過40多項品質(zhì)檢查,;食品制作后超過一定期限(漢堡包的時限是20-30分鐘,、炸薯條是7分鐘),便丟棄不賣,;規(guī)定肉餅必須由83%的肩肉與17%的上選五花肉混制等等。嚴格的標準使顧客在任何時間,、任何地點所品嘗的麥當勞食品都是同一品質(zhì)的,。service是指按照細心,、關(guān)心和愛心的原則,提供熱情,、周到、快捷的服務(wù),。cleanliness是指麥當勞制定了必須嚴格遵守的清潔工作標準,。value代表價值,是后來添加上的準則(原來只有q,、s,、c),加上v是為了進一步傳達麥當勞的“向顧客提供更有價值的高品質(zhì)”的理念,。也可以說,,qsc&v原則不僅體現(xiàn)了麥當勞的經(jīng)營理念,而且因為這些原則有詳細嚴格的量化標準,,使其成為所有麥當勞餐廳從業(yè)人員的行為規(guī)范。這是麥當勞規(guī)范化管理的重要內(nèi)容,。
(二)實踐具體過程
實踐具體過程可以分為三個階段:學(xué)習(xí),,成長,相對成熟期三階段,。
第一個階段,1月15---1月23日的學(xué)習(xí)期階段,,這一階段,,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),,一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識馬上應(yīng)用于工作,,在工作中檢驗,,熟悉,,改進,使我提升很快,。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,,報損相關(guān)流程,殘損倉和退貨倉貨物管理,,進行錄入保存以及傳財務(wù)單據(jù)等等,。
第二個階段,,1月24日---2月1日的成長期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉,,比如對制作退貨單,,報損單等有關(guān)單據(jù)進行審單,,配合商品部進行重點商品盤點等等。
第三個階段,,2月2日—2月10日的相對成熟期,。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情,。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作,,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到晚上貨物的驗收,,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點商品管理等等,,把相對于一些比較簡單如接收供應(yīng)商商品工作,報損,,退貨工作移交給新人或是其他員工,。
四,、實踐
總結(jié)
與建議(一)實踐工作的總結(jié)
在這段的實踐時間里,從對麥當勞物流,,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合公司對收貨部一些工作改進等等相關(guān)工作的實踐上,,使我對麥當勞物流,,營銷,倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉?,F(xiàn)揀一些認識和經(jīng)驗總結(jié)如下:
(1)在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,,服務(wù),,商品,,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地,。在實踐過程中,,使我認識到,收貨部是麥當勞物流很重要組成部分,。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本,進而影響到公司其他一系列問題,。比如,,我在初次退貨錄單中,,由于疏忽,,把商品數(shù)量錄錯,在返配回配送中心后,,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,,這就增加了公司的運輸成本,。
(2)麥當勞倉儲是一門大學(xué)問,,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓,,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會提高公司損耗率,,增加公司運營成本和損失,。比如在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中,,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,,易于識別,,方便拿取,,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等,。
(7)麥當勞所有部門都是核心部門,,各個部門之間,通過分工明確,,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個高質(zhì)量服務(wù),,完美購物環(huán)境體驗,,最終增加麥當勞營業(yè)額,。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障,。而每一個部門好壞都最終影響著麥當勞銷售狀況的好壞。比如,,商品首先要通過收貨部驗收,接受質(zhì)量好的商品,,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),,為財務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息,。其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規(guī)定進行上架排放,同時保障商場衛(wèi)生等等提供一個舒服購物環(huán)境,,經(jīng)營管控部,,對商品進行檢查,,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標價出現(xiàn)問題。促銷部,,根據(jù)店總安排,,舉行一些促銷活動,,對顧客人流進行引導(dǎo),。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了,。如果這中間出現(xiàn)什么問題,,就需要客服部進行調(diào)節(jié)。
(二)畢業(yè)實踐的體會,、收獲
這次畢業(yè)實踐,使我受益匪淺,,有很多收獲和體會:
(1)心態(tài)上調(diào)整的體會收獲 學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變,,在學(xué)校接受的教育,,真正的和社會接觸并不是太多,,而這次實踐,則是由學(xué)校人走向社會人一個緩沖階段,。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,,也沒有什么可以值得炫耀的資本,,而從學(xué)校走出就直接到一個公司最基層上班,,接受公司嚴格的規(guī)章制度約束,以及體力,,心力上等等的挑戰(zhàn),,當然會使很多同學(xué)落差很大,。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),,從零開始,我們不可以改變環(huán)境,,只有改變自己來適應(yīng)這個環(huán)境,。
(2)相關(guān)知識上的收獲我由一個不熟悉麥當勞物流,,倉儲,營銷,管理等等,,到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識的進一步學(xué)習(xí)加強,,如數(shù)據(jù)庫,管理學(xué),,物流學(xué),計算機,,財務(wù)會計,,營銷渠道管理等等,。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的,在工作中,,我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢,,這促使我改進和加強,。
(7)人生目標感的清晰通過這次實踐,我自身其他各方面都有所提升,,如交際,口才,,做事情,,心理等等,,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,,以及如何去規(guī)劃自己的時間,,工作,,生活,使我的許多目標變的清晰,。
大學(xué)生寒假實踐報告
大學(xué)生社會寒假實踐報告
大學(xué)生寒假招生宣傳實踐報告
大學(xué)生寒假實踐實習(xí)報告范文2020
大學(xué)生寒假實踐心得
寒假實踐報告大學(xué)生篇三
實踐人:
實踐時間:
實踐活動:
實踐目的:
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,,在這短短的一個多月里我體會到很多,,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮,。
這是我上大學(xué)以來的第二個寒假,跟往年一樣覺得不應(yīng)該“日出三竿而起,,日落西山而息”地無所作為,。在大學(xué)的第一個寒假我跟同學(xué)三人每人三百塊的本錢去做了對聯(lián)的生意,,在年前的半個月的十個集日里我們每人凈賺八百?;谏洗紊獾某晒Γ@個寒假就更“不安分了”.所以學(xué)校還在考試的時候我就跟爸爸商量寒假的時候批發(fā)鞋子回家里賣,,就先找了一個男生作為合伙伙伴,。鞋子是精仿李寧的,,在學(xué)校時經(jīng)朋友介紹跟一個剛出大學(xué)校門的小老板賣過這鞋,款式都是新款,,價格不算貴,,最主要的是質(zhì)量還好,,在學(xué)校賣的還不錯,還有回頭客,。特別是在南昌大學(xué)科技學(xué)院舉辦的商品交流會上,一個小時不到把帶去的十雙鞋賣的只剩三雙還是因為沒有碼子呢!所以我就想在學(xué)校都這么好賣,,帶回家里只要嘴皮勤快點賣給那些打工回來的年輕人是應(yīng)該不成問題的。這個時候我爸看我有這想法也有伴,,本錢也就是每人兩三千塊錢就也沒多說什么就答應(yīng)了,。
經(jīng)理根據(jù)我們自身情況給我們培訓(xùn)一些基本的業(yè)務(wù)知識,,包括人際交往、禮儀、銷售知識等,。雖然每天感覺挺累的但是感覺這些銷售老師們真的很厲害,他們的言談舉止,、為人處世,、處理事情的態(tài)度還有講課的那種風格真的讓人佩服,。每個業(yè)務(wù)員必須對自己公司的產(chǎn)品有相當細致的了解,包括產(chǎn)品價格,、功效,、有無副作用等,。如果不了解這些那么你的產(chǎn)品根本賣不出去,對自己的東西都不了解誰會相信你呢,。還有就是每個業(yè)務(wù)員必須對一些疾病還有引起疾病的原因有一定的了解,才能對癥下藥,,才能達到客戶滿意,。
產(chǎn)品服務(wù)其實很多人享受的時候感覺這些銷售人員很專業(yè),,但是所有人根本不知道他們背后吃得苦,做為一個服務(wù)行業(yè),,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求,。對于顧客提出的問題必須第一時間作出回答,,如果客戶不懂的要耐心解答知道客戶滿意為止,。
售后服務(wù)也是至關(guān)重要的,這其實也是和產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的?,F(xiàn)在人們的生活水平越來越高了,對于產(chǎn)品要求的質(zhì)量也越來越高,。所以公司推出售后上門服務(wù)和調(diào)查,。讓客戶能夠方便快捷的得到我們的服務(wù),從而也大大提高了客戶對公司的好評,。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新,。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品,產(chǎn)品必須要大眾化,,產(chǎn)品價格也要大眾化。而且只有敢于創(chuàng)新,,才能讓公司有更多的市場寬度和廣度,,才能更好的長遠發(fā)展,。當然當代大學(xué)生也應(yīng)該有創(chuàng)新思維。
經(jīng)商之人最講究的是誠信是金,,做人也是一樣,。誠實守信不僅是中國自古以來的傳統(tǒng)美德,,也是很多商人和企業(yè)的經(jīng)商之根本。
只有付出才能有回報,,付出就是“舍得”。原來我一直沒有真正理解舍得這兩個字的含義,,通過在這個公司我才知道,。舍得:大舍大得,,小舍小得,,不舍不得。只有真正的付出真正的舍得才能獲取更大的利潤,。當然在這里面每個業(yè)務(wù)員都是付出了自己的努力才真正的收獲了自己的回報。企業(yè)也是一樣,,他付出了自己的誠信和優(yōu)異的質(zhì)量才收獲了更大的利潤,。
這個寒假在這個銷售公司我學(xué)到了很多東西,,其實銷售并不是我們想象中的那樣,銷售是一門非常綜合的一門學(xué)科,,并且銷售還能鍛煉我們的人際交往能力,還能鍛煉我們的為人處事的方式,。在銷售中我知道了自己的能力什么樣,,我懂得了怎樣去“舍得”。我知道了怎樣去尊重身邊的每個人,,怎樣去看待身邊的每一件事。
實踐,,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,。只學(xué)不實踐,,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合,。另一方面,,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),,從學(xué)習(xí)中實踐,。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),,在擁有了越來越多的機會的同時,,也有了更多的挑戰(zhàn),,前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,,對于人才的要求就會越來越高,,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,,還要不斷從生活中,,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,,才能在競爭中突出自已,,表現(xiàn)自已,。
短短的寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,但是在今年這個寒假我的收獲頗豐,。
寒假實踐報告大學(xué)生篇四
自從走進了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,,成了說不完的話 題。在現(xiàn)今社會,,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面 的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,, 擴大與社會 的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,,鍛煉和提高自己的能力,,以便在以后 畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,,并且能夠在生 活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個假期的社會實踐,。我來到 了一家煙花爆竹銷售點,兼職銷售人員,。 煙花爆竹作為高危險銷售品,我在進行銷售之前就進行了必要的培訓(xùn),。首先 是所有貨物的清點分類,然后是消防安全工作培訓(xùn),,培訓(xùn)總體時長時一天,在這 一天里我牢記了各種煙花爆竹的價格情況和擺放原則,, 以及倉庫的保管存放原則 等等,這一天總的來說非常忙碌,。 由于屬于特種商品,,煙花爆竹的銷售期比較集中而且比較短促,,一般大額的 銷售量主要集中在農(nóng)歷的臘月二十三到臘月三十這九天的時間。 這是很多市民集 中購買煙花爆竹的時間,。 作為特殊商品,煙花爆竹的存放很有講究,,不能夠擺放的很高,需要在一個 相對比較干燥的環(huán)境內(nèi)擺放,,堆疊不能超過五層,,約兩米的高度,。 具體的銷售還是比較困難,我遇到了很多很多的問題,。
1. 由于是室外擺攤銷售,,在天氣不好的時候,,是很難保持銷售量的。我從 二月一日開始售賣鞭炮到二月十三日截止,,這十三天中有許多次大風 天氣,兩次雨雪天氣,,給我們的銷售工作帶來了相當?shù)碾y度。在穿著 相當厚的衣服的情況之下,,由于長時間的身體不能運動,十分寒冷,。
2. 大量種類的商品需要分不同的時段上架,,上架之后,,還需要根據(jù)市場情 況進一步調(diào)整價格,,所以有時候價格記得并不是非常清楚,。而且作為 室外攤位銷售,,有很多與我討價還價的顧客,有時候為了應(yīng)付來往的 顧客,,不得不對于價格作一定程度的細微調(diào)整,。
3. 由于零售業(yè)經(jīng)營的特點決定,,再加上年底市民購買年貨時,多攜帶大額鈔票,,所以找零工作比較繁雜,很多時候預(yù)備的零錢并不足夠找給購 買鞭炮的顧客,,只得到附近的商鋪去換取一部分零錢,。
4. 由于攤位較小,,所有的貨品并不能夠全部擺放,倉庫的存貨占據(jù)了相當 一部分的份額,,無法擺出銷售,,由于倉庫距離較遠,,在銷售最旺盛的 臘月二十八、二十九兩天,,我們只能提前預(yù)備大量的貨品到售賣攤點 附近,但是還是不足夠,,由于初次從事銷售,難免計算有些失誤,。
5. 個人原因,,由于銷售工作只有我和另外一個同事負責,,所以任務(wù)比較重, 再加上我從未做過零售販賣的工作,,所以一開始,,很沒有經(jīng)驗,,知道 最后幾天才算是比較成熟的能夠處理很多問題。 經(jīng)過十三天的寒冷工作,。我基本上學(xué)會了如何經(jīng)營和售賣鞭炮,,但是僅僅這 一點是不夠的,。我還是從鞭炮的販賣中,發(fā)現(xiàn)了一些國家宏觀上的經(jīng)濟變化給人 們生活帶來的普遍影響,。比如說,政府宣傳說今年的鞭炮總體價格要比往年下調(diào) 百分之十左右,, 但是實際上我們在泰安進貨的價格要比往年的同期情況高了百分 之五,所以價格不可避免的提高了一些。這顯然與政府的宣傳相悖,,我認為很可 能是當?shù)卣南嚓P(guān)部門并沒有切實的履行國家制定的政策方針。 其次,,市區(qū)消費品物價的上漲并沒有得到穩(wěn)定,,當?shù)氐牟藘r在最后幾天漲幅 達到了 300\%左右,,原本幾毛錢一斤的蔬菜漲到了三四塊錢。
以上就是我在寒假期間進行的社會實踐,。以打工為主題,,了解了一定的國計 民生問題,。但是總的來說,還是缺少很多社會經(jīng)驗,,希望我能夠在以后的社會實 踐活動中多了解一些社會現(xiàn)象,多獲得一些社會經(jīng)驗,,為將來打下一個良好的基礎(chǔ),。
寒假實踐報告大學(xué)生篇五
20__年x月x日的下午,,老師帶著我們x年x班的幾個同學(xué),來到一家知名的快餐連鎖店大成家,,進行社會實踐活動,,這對于我們這些即將步入__的學(xué)生來說,既興奮又激動 隨然去過不少快餐店吃飯,,但在邁進大成家雙鹿店的大門時,,就被它干凈,,整潔的店面吸引了,餐廳店經(jīng)理熱情的接待了我們,,帶著我們參觀了內(nèi)場,、外場后,,給我們這些人進行了實踐工作的分配。有的服務(wù),,有的做清潔,,還有的進行些物料的準備工作,。
由于餐廳的內(nèi)場工作需要一些操作標準,操作流程,,餐廳店經(jīng)理也出于對我們的安全方面的考慮(怕我們燙傷,摔傷,,扭傷等),,沒有安排我們進內(nèi)場操作。但是在外場的實踐工作中,,餐廳店經(jīng)理都會讓有經(jīng)驗的服務(wù)員給我們進行進行簡單的理論和實操培訓(xùn),后再由我們自己進行實踐的操作,,如果有不正確的地方,也會有專人進行指導(dǎo),,糾正,,指導(dǎo)正確標準為止,。 餐廳店經(jīng)理告訴我們作為服務(wù)員的基本服務(wù)禮節(jié),一是有禮貌,,二是要勤快,。服務(wù)工作是勤行,,要時刻做到腦勤,眼勤,,手勤,,嘴勤,。文明禮貌用語十個字要掛在嘴邊“請、您好、謝謝,、對不起、再見”,,這對我們這些在家當慣公主,、王子的中學(xué)生來說,,也是一種挑戰(zhàn)啊 通過餐廳的社會實踐培訓(xùn),我們知道了餐廳服務(wù)七步驟:
1.歡迎顧客--歡迎光臨,,您幾位,,請在座位上點餐;
2.呈上點餐單,,筆和餐具 餐具、餐單和筆都有標準的擺放位置;
5.上餐收餐要注意防燙,,報餐名,收餐聚的時候也要輕拿輕放,,避免摔碎;
6.餐中餐后的服務(wù)提供給客人需要的東西,,要有禮貌;
7.歡送客人謝謝光臨,,請慢走。
雖然這些有些模式我們做起來十分的生疏,,但規(guī)矩是死的人是活得,,加上禮貌服務(wù)卻能夠換來客人們客氣的微笑,。這在人多忙碌時上餐不及時這是很可貴的,畢竟等得著急也不引發(fā)爭吵!由此目睹了大千社會不輕易向?qū)W生吐露的一面--人間百態(tài),。這不是自己安靜的生活,按時上學(xué)回家,,一般的玩鬧中所能發(fā)現(xiàn)的。在還沒有正式踏足社會的我們對餐飲業(yè)有了進一步的了解,,并且深刻的領(lǐng)悟到了,為什么吃是民生的根本!
將來,我們中的某個人也許會攢足了經(jīng)驗,,開一家知名的餐飲店,,來過一回老板的癮,,當然屆時還要考慮一些多方面的問題!
學(xué)了服務(wù),我們還了解了餐廳的衛(wèi)生清潔工作,。同樣是本地人的姐姐教我們擦桌子和衛(wèi)生方面的活,。從擦桌,、掃地、擦地,、整理餐臺,打掃衛(wèi)生間(鏡子.墻面.地面.水池便池.紙簍.保證衛(wèi)生紙供應(yīng).防止廁所堵了),,筷子的整理,,醋壺辣油壺整理,,垃圾分類,物料的準備(手提袋,、餐巾紙,、一次性手套,、習(xí)慣、一次性勺等),,這些的許多,,每一樣都有每一樣的操作標準(桌子要順著桌紋擦,,擦地要橫八字拖法),每一種物料也都有專門的擺放位置(什么東西放在什么地方,,放多少都有要求和標準)
感謝餐廳提供了場地給了我們這次社會實踐的機會,感謝餐廳經(jīng)理給我們講了我們在課本上學(xué)不到的知識,,也感謝帶著我們實習(xí)的哥哥姐姐們,,教給做什么都要一點一滴的積累我們不得不說,這次的社會實踐是成功的,,有收獲的,,深刻的,,我們一定會帶到我們的學(xué)習(xí)中來,為將來奠定堅實的基礎(chǔ),。
寒假實踐報告大學(xué)生篇六
轉(zhuǎn)眼間,,寒假要過完了,,就要開學(xué)了。在剛剛過去的一個星期里,,作為一名大學(xué)生的我第一次完成了寒假社會實踐,。它徹底消除了我對社會的虛幻認識,,讓我接觸到了我以后將要面對的過闊的社會,并且使對自己將來選擇的專業(yè)發(fā)展方向更加明晰了,。
在過去的這一個星期里,我從曾經(jīng)的襁褓中走出來,,走進了從未接觸過的社會,。在我工作的xx小時左右里,,體驗了一把真實的白領(lǐng)的滋味。
這次社會實踐我是根據(jù)自己以后想選擇的專業(yè)而選擇的實踐單位和實踐內(nèi)容,。因為我覺得這樣可以讓我提前了解到自己未來想選擇的專業(yè)大致情形,,以后將要從事的工作的性質(zhì),、程序、范圍,。
在這里的學(xué)習(xí)實踐,,我是從最簡單的知識入手的,。同時清清楚楚的看到了一個外貿(mào)單位是怎樣通過談判等方式?jīng)Q定對雙方公司都有利的訂貨條件以及達成最終的合作協(xié)議的,。我仔細地觀察到了一個單位中做國際貿(mào)易的全部過程和思考問題的角度?,F(xiàn)在才知道國際貿(mào)易并不像自己想象的那么簡單,它需要多方面的知識,,比如說貨幣的貶值或升值問題,、關(guān)稅問題,、運輸貨物的方式、貨物的到港交割等等,,而不是從前我想象中只是很簡單的兩家公司買賣東西。
一個星期的社會實踐很快在收獲的喜悅中結(jié)束了,。這一個星期的實踐和學(xué)習(xí)讓我對自己未來的專業(yè)和發(fā)展方向有了更深入的了解和接觸,。我覺得只有這樣才可以獲得更多的直接經(jīng)驗,,也只有這樣我才可能具備比別人更多的成功因素吧。
寒假實踐報告大學(xué)生篇七
班級:06環(huán)藝(2)班
姓名:閆瑾
學(xué)號:06119061
實踐單位:襄樊市艾帝爾裝飾公司
實踐時間:20xx年1月29日—2月8日
實踐內(nèi)容:
20xx年1月27日,,學(xué)校正式放假,。
經(jīng)過一天的休整,,當剛回到家時的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己這半年的大學(xué)生活,,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂,可我卻看到了“危機”———就業(yè)危機,。在大學(xué)這個相對自由的天地里,,同學(xué)們都在努力的通過各種機會來磨礪和充實自己,希望能多學(xué)習(xí)一些東西對自己將來走進社會有所幫助,。然而,大學(xué)只是一個溝通校園與社會的橋梁,,是我們步入社會前繼續(xù)充實自己知識的“深加工廠”。最終我們還是要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰,,僅僅依靠校園里的知識是不夠的,。于是,,我開始思考:怎樣才能讓自己在寒假這個短暫的時間里學(xué)到一些校園里學(xué)不到的東西,,從而度過一個有意義的寒假。
經(jīng)過了一番思考后,,我把自己的想法告訴了父母:獨自到附近的裝飾裝修公司去應(yīng)聘。由于考慮到自己各方面的實際情況(一沒經(jīng)驗,;二沒學(xué)歷,;三時間有限),決定進行為期10天無償?shù)牧x務(wù)勞動,,主要目的是體驗和學(xué)習(xí),以便盡早適應(yīng)社會的工作環(huán)境,。在得到父母的認同后,我決定第二天就出去找單位應(yīng)聘,。
29日一大早和父親在外面吃過早飯后,,我揣著自己僅有的身份證和學(xué)生證,開始了我人生中的第一次求職,。
半個多小時過后。
“成功了,!”我?guī)еy以掩飾的欣喜走了出來,因為急著想把這個好消息告訴家人,,回家的腳步也顯得輕快了許多,,可沒想到一抬頭,發(fā)現(xiàn)父親就在不遠處的拐角處等著我,。原來,他這既是監(jiān)督我(怕我半路落跑)又是關(guān)心我(怕我遭受打擊),,頓時體會了父親的一片良苦用心。在確定我這次單獨應(yīng)聘成功后,,他也只淡淡的對我說了一句:“看來真的是長大了,?!笔茄?,就在這一刻我發(fā)現(xiàn)自己真的長大了,不再是那個什么事情都要等父母安排妥當了再去做的小孩子了,。這又不禁有讓我想起剛才臨離開公司,經(jīng)理退還我學(xué)生證時對我說的話:“我之所以錄用你,,是因為我欣賞你的就業(yè)危機意識和這種敢于單獨到社會里推銷自己的勇氣,,對于你這樣一個剛上大一的女孩子來說,,能做到這兩點是很不容易的,。”想到這里,,再一次慶幸自己之前沒讓父親為自己去打探,,否則,,這份工作說不定就丟了,而我也少了一次考驗自己信心和勇氣的機會,。
當天下午2:00我準時來到公司,和辦公室的同事打過招呼后,,見大家都在忙自己的事情,,我就找了兩本書關(guān)于家居專修基本常識的書看,,因為上午和經(jīng)理商量過,由于我的能力和時間有限,,一些復(fù)雜和長期的工作我也不能做,,于是就安排我每天早上做一下辦公室(包括衛(wèi)生間)的清潔工作,,以及簡單的客戶接待工作,其它時間就自己看書學(xué)習(xí)或看別的同事如何制作電腦效果圖,。而要作到接待客戶時能應(yīng)付一般的提問就必須先增加自己這方面的知識,,于是決定先看看書熟悉一下,。我拿著書翻翻看看,,不知不覺已經(jīng)快5:00了,這時一直在外面忙的經(jīng)理回來了,,見我書快看完了就說到:“快看完了啊,速度挺快的嘛,,看的怎么樣了,?看完了我要檢查的,,你要能復(fù)述出來才行?!薄鞍,。,。俊蔽倚睦锊唤惑@:怎么辦呀,,我翻的太馬虎了,復(fù)述恐怕……經(jīng)理沒理會我的驚訝去忙自己的事情了,。這時我才知道,,經(jīng)理這么說一方面是要考驗我的學(xué)習(xí)吸收能力,,一方面是要求我不管做什么事情都一定要認真仔細,看書同樣如此,,決不能走馬觀花,,要對自己負責,。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,,正所謂:細節(jié)決定成敗,。而讓我深切體會這一道理的是第二天的清掃工作,。
一直都認為打掃衛(wèi)生是個再簡單不過的工作,家里的清潔工作我也只是偶爾做做,覺得沒什么大不了的,。可這次的清潔工作,,讓我改變了對清潔的看法,。把辦公室的衛(wèi)生做完之后,我開始了衛(wèi)生間的清潔工作,,把地板上的水漬掃干凈以后,擦了墻壁與鏡子,,看看沒什么要弄的了,,準備出去看書了,,忽然想起了“細節(jié)決定成敗”:既然我是出來鍛煉的,就要得到老板的認同才行,,而像我這樣的清潔工作誰能做,,怎樣才能讓我的工作更出色?就是更細致的清潔,!從新審視了整個衛(wèi)生間,,我發(fā)現(xiàn)自己之前的工作的確是不夠徹底的:墻上的瓷磚上還有星星點點的小水漬和污垢,,洗漱臺下面也有不少灰塵,而問題最嚴重的還是便池上的污垢,??吹健叭蝿?wù)”還如此“艱巨”,,我就脫去外套準備來大干一場,瓷磚和洗漱臺已經(jīng)弄干凈了,,就差便池了,。說句實話,,在自己家里我還沒刷過廁所呢,但為了工作我決定“犧牲”了,還好廁所里沒有什么異味,,但心里還是有點不舒服,面對一些頑固的污漬,,我也顧不上衣服會濺到污水,,拿著刷子就使勁的刷,,不覺間時間就已經(jīng)過去了兩個小時,看著被自己打掃的整潔一新的衛(wèi)生間,,忘記了酸痛的胳膊和鞋子上的水漬,。雖然這件是并沒有被經(jīng)理注意到,,但我自己卻有了收獲,那就是對“細節(jié)決定成敗”更深層的理解:人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,,很多小事,,一個人能做,,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,,往往是一些細節(jié)上的工夫,,決定著事情完成的質(zhì)量,。
漸漸的工作步入了正軌,我也慢慢的適應(yīng)了我的工作,,可時間過的很快,,10天的實踐工作即將結(jié)束,經(jīng)理特別為我開了一個簡短的小會:
1).檢查《家居忠告》的學(xué)習(xí)情況,;(因為那天經(jīng)理說要檢查,,第二天我就準備了一個筆記本,把書又從頭認真的看了一遍并做了筆記,,可經(jīng)理卻要求我不能只講書本上的知識,,還要結(jié)合自己的看法來談,這樣才能有所提高和收獲,。)
2).談?wù)劯髯缘娜秉c和不足,,共同找出相應(yīng)的解決方法;(與同一個辦公室的小王和小鄒相處了一段時間,,大家互相也有了一定的了解,通過談自己的缺點來更加清楚的認識自己,,改正缺點彌補不足,,共同進步,。)
3).學(xué)習(xí)《基本營銷禮儀》;(接人待物處處都是學(xué)問,,與人的溝通除了語言的表達外,,最重要的就是肢體語言即禮儀,,為了能給客戶留下較好的服務(wù)印象,順利開展接下來的工作,,基本的營銷禮儀是必須掌握的,。)
4).列舉分析哲理小故事,;(很多有趣的哲理小故事是啟迪人生的金鑰匙,工作中的不明白的很多事理都可以在這樣的小故事中找到答案,。)
5).對自己近期學(xué)習(xí)情況的總結(jié),。(雖然從表面上看我似乎就是看了一些書,作了一些讀書筆記,,可我覺得我所收獲到的遠不只這些,。首先,,有規(guī)律的工作時間,讓我在寒假依然能有正常的作息時間,,而不是一味的睡懶覺,。其次,,家居的一些小常識也幫助我養(yǎng)成了更健康的生活習(xí)慣,。再者,讓我更清醒的認識到了自己在面對就業(yè)這一方面還欠缺哪些東西,,以便我能在今后的學(xué)習(xí)生活中做到有的放矢的去彌補。)
我短暫的實踐生活就這樣結(jié)束了,,除了收獲以外留下的是更多的思考……
第一次參加社會實踐,,讓我明白了大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,,走向社會,接觸社會,,了解社會,,投身社會的良好形式,;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,,修身養(yǎng)性,,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑,。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,,吸收新的思想與知識,。這次的社會實踐,,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,,拉近了我與社會的距離,,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,,進一步明確了自己的奮斗目標,。社會是另一個學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,,既能讓我們的人生價值得到體現(xiàn),更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ),。陶淵明說過“盛年不再來,,一日難再晨,,及時宜自勉,歲月不待人,。”希望以后還有這樣的機會,,讓我從實踐中得到鍛煉,。
寒假實踐報告大學(xué)生篇八
今年寒假,本想去一些媒體單位實習(xí),,充實自己廣電的專業(yè)知識,但因為寒假實踐較短,,沒有聯(lián)系好媒體單位,,因此只能另尋他路,,去媽媽工作的公司實踐一下,負責一些文職工作,。雖然區(qū)區(qū)數(shù)日,但也因此了解了社會,,得到一些收獲。
實踐剛開始時,,主管給我分配了辦公室日常工作實踐。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,,身邊接觸的人也完全換了角色,,相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,,我們可能彷徨,迷茫,,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,。很多時候覺得自己沒有受到重視,,甚至覺得所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。但我知道,,我們應(yīng)該從小事做起,一步一個腳印,,逐步積累起經(jīng)驗,。
"在大學(xué)里學(xué)的不是知識,,而是一種叫做自學(xué)的能力"。實踐的時候才能深刻體會這句話的含義,。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少,。我負責的辦公室工作,,在工作上只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識,。而在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,,靠原有的一點知識肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動手,。寒假我就是每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,,只要不是周末,都得去上班,,有時候必須克制自己,,不能隨心所欲地不想上班就不來,,而在學(xué)??梢运瘧杏X,,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多,。在公司實踐的時候,,我還經(jīng)??垂镜钠诳粩嗔私夤?,還一起參加培訓(xùn)班,,希望能夠更好運用于實踐中,。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦,。我的工作就是每天就是坐著對著電腦打打字,,顯得枯燥乏味,。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,,遭遇挫折時絕不能就此放棄,,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責備也要勇于承受,,及時改正。
踏上社會,,我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系,,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖,,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。影響一個人的工作態(tài)度,。每天只是在等待著下班,,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,,大家工作開心,,效率高,。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,,我想我能做的就是"多工作,,少閑話",。
作為一個大學(xué)生,應(yīng)該具備一些素質(zhì):學(xué)習(xí)和溝通能力要強,,視野要開闊,,面對挫折應(yīng)該開朗面對,。不應(yīng)該再當自己是一個小孩需要別人照顧或遷就,社會上,,不會再有人當你是小公主小皇帝,,看到的只是你的工作能力,。每個單位都有每個單位自己的規(guī)定,如果你做錯了,,就要接受批評或是一些懲罰,。自己一定要做到獨立,,堅強,大度,,應(yīng)該踏踏實實的做事,,快快樂樂與同事相處。有時候多與前輩主動交流,,你會發(fā)現(xiàn)自己的眼界開拓許多,他們會教你許多東西,,并不是他們不喜歡教你,,這都需要你自己主動一些謙虛一些,。
社會實踐拓展我們自身的知識面,擴大與社會的接觸面,,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,,鍛煉和提高自己的能力,,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,。多參加社會實踐總還是對大學(xué)生有益的,。
總之,這次實踐后,,我深感自己在學(xué)校磨練得還不夠,,更珍惜今后在學(xué)校學(xué)習(xí)的機會,,在專業(yè)知識,能力,,性格上一點一點充實自己完善自己。
寒假實踐報告大學(xué)生篇九
本人從暑假第一天開始就積極尋找機會參加社會實踐的機會,,終于在1月8號被和洪湖當?shù)氐囊患乙凿N售電腦為主營業(yè)務(wù)的永和聯(lián)想電腦專賣店聘請為臨時業(yè)務(wù)員,。
***專賣店是洪湖地區(qū)最具勢力的電腦銷售公司之一,,除了以銷售聯(lián)想電腦為主營業(yè)務(wù)以外,,還經(jīng)營其他方面的一些業(yè)務(wù),。其中1-8至1-10號是培訓(xùn)時間,。在此期間專賣店的經(jīng)理向我們介紹各種電腦大學(xué)專業(yè)方面的業(yè)務(wù)知識和銷售時候的交際技巧,。而這些經(jīng)驗都是經(jīng)理和其他的員工在實際工作中確確實實碰到的問題,,和一些較好的解決方法,。我想這些知識正是我們在學(xué)校生活中所缺乏的所學(xué)不到的,也正是學(xué)校要求同學(xué)參加社會實踐所要獲得的,。
那么從1-11至2-1號就是工作時間了,。我們負責電腦銷售的所有臨時業(yè)務(wù)員共有5人,,其中有4人是洪湖當?shù)卦谕饩妥x的大學(xué)生,還有一位專賣店的長期銷售人員,。因此可以說,公司對暑假的電腦銷售業(yè)務(wù)還是相當重視的,。我們分成2個小組,其中負責銷售臺式電腦的一個小組有2個人,,負責銷售筆記本電腦的另外一個小組有2人,,最后店中的長期業(yè)務(wù)員負責領(lǐng)導(dǎo)和幫助我們。同時整個店鋪被分成2個板塊,,每一小組負責一個板塊的電腦銷售業(yè)務(wù)。
在這次社會實踐工作中,,我們每個人都相當認真負責,,真正意識到團結(jié)合作的重要性以及一些重要的社交經(jīng)驗和技巧,。其中禮貌是相當重要的,,它體現(xiàn)著專賣店的形象問題,也是我們培訓(xùn)期間經(jīng)理強調(diào)的重點內(nèi)容,。作為一個業(yè)務(wù)員,成功基礎(chǔ)是耐心。死纏爛打,、不離不棄是經(jīng)理對業(yè)務(wù)員提出的一種希望,,也是一種基本要求,。店面的經(jīng)理親口對我們說道:“業(yè)務(wù)員,,你的身份決定了你除了對相應(yīng)的電腦知識進行記憶外,要有一副好口才,,說話要流利有邏輯性有激情,,有耐心,,不怕丟臉,,要勇敢的放下自己的羞澀,,大膽的對進門的顧客迎上去,充分發(fā)揮自己的口才說服顧客”,。這才是真正的生存之道,,這也是我們在學(xué)校一輩子都學(xué)不到的。
我曾經(jīng)聽說業(yè)務(wù)員的一條準則是:sellgoods,sellyourselffirst.經(jīng)過這次實踐,,我能真正體會到這一點,。你不但要順成顧客、看人臉色,而且遇到脾氣不好的顧客還得打掉牙往肚子里咽,、吃啞巴虧”,。在工作中,,在真正的社會交際中,,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個性,,不能與商家的言論向悖,“要千方百計地引起顧客的興趣并最終說服顧客購買產(chǎn)品,,而我也是按照這一原則做事的:第一:樂觀;第二:死纏爛打;第三:能做成交易的最好,不能做成交易的盡量成為朋友或陌生人,,千萬不要成為敵人;相信如果違反第三條準則的話無疑是業(yè)務(wù)員最失敗的典型”,。
此次社會實踐,,真正地填補了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力,,這也是我此次實踐體會最深的一份心得,。
寒假實踐報告大學(xué)生篇十
地點:xx市少年兒童圖書館英文圖書室
事件:
搭著朋友家的車,和她一起來到圖書館,。還沒有進到圖書館,我們就已經(jīng)熱血沸騰了,。我們在英文圖書室里工作,,在那里有兩位老師——呂老師和王老師,。
王老師告訴我們:“今天你們是第一天來這里工作,我先來教你們?nèi)绾慰淳幋a來按順序整理書架,?!崩蠋煷蟾沤o我們講了一下整理書架的方法,,然后,我們就各自開工了,。時間過得很快,不一會一大半的書架就被我們整理完了,,我們打算休息一下,,看會兒英語書,喝了幾口水,。休息了十來分鐘后,我們繼續(xù)整理,??戳丝幢恚呀?jīng)快到17:30了,,發(fā)現(xiàn)還有最后一個暑假沒有整理,由于時間不夠用,,我們只好收拾收拾,,準備回家。
感悟:
累了一天,,第二天起來,腰酸背痛的,,胳膊都抬不起來,。雖然很累,,很辛苦,但是我們挺知足的,。也知道了呂老師和王老師的辛苦,,我們要走了的時候,她們非常感謝我們,。
時間:xx年x月26日上午9:30·12:00
地點:xx市少年兒童圖書館
事件:
前兩天圖書館休息,所以今天我們早早就來到了圖書館,。聽呂老師說,今天我們的任務(wù)就是先把上次沒有整理完的書架整理完,,然后等會兒有一節(jié)課,,讓我們?nèi)ヅ阈『⒆觽冏x書,。我們認為這是一件非常嚴峻的任務(wù),我們做好了十足的準備,,不出半個小時我們就把書架整理完了,,呂老師讓我們稍等片刻,,休息休息,喝幾口水,。突然大批小孩們陸續(xù)來了,,心里莫名的恐懼,。呂老師先給孩子們讀了幾篇英文故事,然后就讓他們自由閱讀,,又不會的單詞就來問我們,。我正在發(fā)呆,突然有位五,、六歲的小女孩過來問我:“大姐姐,這句話什么意思,,你能教教我嗎,?”看到她天真無邪的笑容,,我告訴她:“好呀,那句不會?”我給這個小女孩翻譯完,,我又給她介紹了許多有趣的英文圖書,,她看看我,,我看看她,我們都笑了!
感悟:現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),,其實小孩子并不是特別恐怖,,有的時候,一個單純的微笑,,就會讓你感動萬分,。今天特別高興,認識了新的朋友,,和她一起在書中尋找樂趣,,也是一件無比值得高興的事情。
時間:xx年x月27日上午9:30·12:00
地點:xx少年兒童圖書館英文圖書室
事件:
已經(jīng)工作了兩天了,,今天是最后一天,我和我的朋友打足了氣勢,,準備完成最后一天的任務(wù),。一如既往的走進圖書室,,看見了呂老師和王老師,和她們打招呼,放好自己的東西,。王老師告訴我們:“最后一天給大家一個比較輕松的任務(wù),,一個人給新進的書粘編碼,,另一個人按編碼把新書整理進書架?!蔽业呐笥延刑厥馕仪闆r,,所以只能由我把書整理進書架,。我們干得很起勁,突然,,我在放書的時候,不小心把自己的手指劃破了,,我只好帶上手套,,繼續(xù)干活。書都放好了,,我們就幫忙打掃打掃衛(wèi)生,拖拖地,。時間夠得很快,,到了離別的時間,,老師們非常感謝我們這三天為她們做的事,她們很希望我們以后還很再見面,。(完)