在當下社會,，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。

公司年終工作總結(jié)報告篇一

各位好,，我是北京小橙帽報刊發(fā)行公司的李東。

剛才晚報總編王維同志向各位展望了20xx年《晚報》總體的發(fā)展方向,，現(xiàn)在我就如何配合晚報20xx年總體經(jīng)營目標的完成,，發(fā)行所做的準備向各位做一介紹。

首先,，請允許我先向各位介紹一下為晚報做發(fā)行服務的“小橙帽報刊發(fā)行有限責任公司”。

“小橙帽公司”是全國首家通過iso9001國際質(zhì)量管理體系認證的專業(yè)報刊發(fā)行公司,，是20xx年10月由晚報社和市總工會共同出資創(chuàng)辦的,。它擁有投遞、零售,、物流,、汽運等多個下屬分公司，20xx多名發(fā)行人員,。100多個發(fā)行站,，遍布城區(qū)和郊縣。

它的發(fā)行特點是服務范圍廣,、訂閱讀者多,，其中最突出的特點是零售采用的是“報追人”的發(fā)行方式。

鑒于這些特點,，20xx年,，我們將繼續(xù)努力保持晚報在都市報市場，訂閱“第一”的成績,。

截止到昨天,，我獲得的晚報訂閱信息是超過了去年同期的訂閱量。

但同時,，我們現(xiàn)在也開始主動對訂閱讀者結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,。

例如：我們到核心讀者（城市白領(lǐng)）聚集的百盛、世都等數(shù)十家購物中心進行現(xiàn)場征訂,；

利用和天下無賊電影的合作在西單首都時代廣場影院進行現(xiàn)場征訂,；

聯(lián)系國航訂閱了幾千份晚報上飛機,；

還聯(lián)系了負責多家高檔小區(qū)物業(yè)的銀達物業(yè)公司訂閱了20xx份晚報贈送業(yè)主等等。這些都是我們對晚報讀者結(jié)構(gòu)進行主動調(diào)整所做的努力,。

另外,， 在今年11月召開的首都人口與發(fā)展論壇上，有關(guān)預測：到２０２０年,，只有十分之一的北京人還住在城里,，包括遷移和流動人口在內(nèi)的絕大部分北京人都將成為郊區(qū)各大小區(qū)的居民。我們注意到這種變化趨勢 ,，明年的訂閱重點除cbd商圈,、中關(guān)村地區(qū)、金融街等區(qū)域外,，新興的各大住宅小區(qū)也將成為重點,。目前，我們已經(jīng)開始聯(lián)系朝陽區(qū)委,、區(qū)政府和北京市物業(yè)管理協(xié)會,，準備在朝陽區(qū)內(nèi)的所有高檔住宅區(qū)開展長期的征訂和現(xiàn)場品牌推廣活動。為在小區(qū)開展發(fā)行活動摸索經(jīng)驗,。

說到品牌推廣,，我們除征訂期會在北京音樂臺、北京交通臺,、公交車上做宣傳以外,，貫穿全年，我們會組織一系列的推廣活動,。

在地鐵全線范圍內(nèi)大力開展促銷活動,，包括：委托地鐵金螞蟻公司進行有效“唱賣”；不定期在寫字樓附近,、地鐵出站口等核心讀者聚居地進行贈送果汁,、礦泉水等形式的促銷活動；還要嘗試在北京高檔寫字樓內(nèi)通過自動售報機的形式進行售報,。

同時,，我們還將通過零售，開展針對客戶特殊要求的定點零售業(yè)務,，例如：我們會將晚報投送到客戶指定的區(qū)域進行銷售,、或指定單位進行展示等。

在服務上：我們首先要求20xx年晚報90%以上的讀者要在7點鐘以前收到晚報,；小橙帽發(fā)行公司每周要向晚報廣告經(jīng)營中心遞交發(fā)行簡報,，介紹最新的發(fā)行舉措，同時,，聽取意見,。還要每周向晚報編輯部遞交讀者反饋信息,，供編輯部作為調(diào)整內(nèi)容的依據(jù)。真正做到讀者第一,。同時,，不僅是在報紙內(nèi)容上真正把讀者需求放在第一位，還要充分利用基層發(fā)行人員與讀者一對一的溝通與服務的有利條件,，真正在發(fā)行全過程中實現(xiàn),，質(zhì)量第一、服務第一,、情感溝通第一,，通過發(fā)行將讀者與報社利益融為一體。

20xx年,，也許我晚報的發(fā)行量不是最大的,、也許晚報的讀者平均收入不是最高的、也許我們的辦報風格也不如南方媒體靈活,，但是,，我們有敬業(yè)的發(fā)行人、有最勤勞的發(fā)行員工,、還有,，為讀者、為晚報,、為在座的每位嘉賓做好服務的決心,。我相信,，明年的這個會肯定會變成對早上早報刊發(fā)行公司的表揚會,，謝謝。

公司年終工作總結(jié)報告篇二

尊敬的各位領(lǐng)導：

大家好!我來自××項目部,?！痢聊晔俏胰松霓D(zhuǎn)折點，也是我人生的一個新起點,。我從入職培訓至今已四個多月了,，這幾個月里， 在領(lǐng)導和同事的幫助下,，我對工作流程了解許多,，同時也深刻的體會我們公司以“××”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。

來到××險峰項目后,，我主要負責現(xiàn)場施工,，現(xiàn)場管理以及項目的資料工作，同時也在積極的學習預算方面的知識,。在項目工作這一段時間來,，讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全,、質(zhì)量、進度和商務四大塊,，安全是項目正常工作的前提條件,，質(zhì)量和進度是項目的命脈，商務是項目的成本以及利潤,，這四大塊是環(huán)環(huán)相扣,、相輔相成的，只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行,。所以這一段時間來,，我就在努力的執(zhí)行和努力的學習這四大塊的工作。下面,，我就我入職以來的具體工作情況報告如下：

在項目上雖然是作為一名管理人員,，但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學習為主，所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙,，熟悉整個項目的施工工藝,，在遇到不明白的地方時，我就積極的向項目上的領(lǐng)導和同事請教,，同時還到勞務班

在工作中我對每一個人都以禮相待,，保持著熱情的微笑，耐心地幫助勞務人員,，對他們提出的問題自己不能回答,，我向領(lǐng)導請教后，才給予解答,；對于出現(xiàn)質(zhì)量問題,，需要勞務人員返工處理時，我都是做到‘禮先到’,，不擺架子,，耐心地和他們溝通，避免和他們產(chǎn)生矛盾,，影響公司形象,。

在現(xiàn)場進行施工的時候，特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間,，由于高空作業(yè)多,，危險性較大，我按制度,、按程序?qū)と诉M行管理,，每天對進出的人員進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入造成公司財物被盜,；對于那些安全措施不到位的,，比如：‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽,；高空作業(yè)沒系安全帶；用火時沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,，我都按照公司的制度,、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位,，以確保施工期間零事故,。

我對領(lǐng)導的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行,；以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,，一如既往地做好每天的職責；對于自己不會的工作我也主動的去承擔,，爭取能夠更多的為領(lǐng)導和同事分擔工作,，快速的提高自己，勝任自己的崗位,。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗,。

1、工作時間短,，工作經(jīng)驗不足,，沒有建立有效的工作方法；

2,、個別工作做得不夠細致,，偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足；

3,、自己的理論水平和工程項目經(jīng)驗還趕不上工作的要求,，須亟待提高；

4,、缺乏專業(yè)知識的實踐經(jīng)驗,，不能及時的將在學校學到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結(jié)合,，需要更多的磨練和實踐,。

雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自己決心認真的提高業(yè)務技能和工作水平,，為公司做強做大,，貢獻自己應該貢獻的力量。

4,、積極的學習商務知識,，因為只有清楚的認識到項目的造價預算，才能在工作中節(jié)約成本,，為項目獲得更多的利潤,。

雖然我是一個剛從學校畢業(yè)學生,，工作時間僅僅四個多月，存在很多的不足之處,，但我時刻以一個“合格五局人”的標準來要求自己,，以領(lǐng)導和同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的五局人,，能在五局這個大舞臺上展示自己,，為五局的輝煌奉獻自己的一份力量。

公司年終工作總結(jié)報告篇三

以馬列主義,、毛澤東思想,，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十六大精神,。按照“三個有利于”的標準,，切實加強干部職工思想教育，轉(zhuǎn)變思想觀念,，把建立禮貌衛(wèi)生城市和優(yōu)化經(jīng)流濟環(huán)境變成每個干部職工的自覺行動和行為準則,。切實增強大局意識，切實增強團結(jié)意識,，切實增強穩(wěn)定意識,，爭做勤奮學習，關(guān)于思考的模范,，解放思想,，與時俱進的模范，勇于實踐,，銳意創(chuàng)新的模范,，把全處干部職工的思想和行動真正統(tǒng)一到黨的十六大精神，統(tǒng)一到全處貫徹“三個代表”重要思想,，重溫“兩個務必”,，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)上來。

隨著經(jīng)濟的發(fā)展,，城市建設(shè)步伐的加快,，環(huán)衛(wèi)改革步步深入，經(jīng)處主任辦公會議研究決定,，上報縣城管局批準,，于20xx年x月x日進行了全方位的改革方案的落實。改革后的環(huán)衛(wèi),，出現(xiàn)了日新月異的面貌,。

1、引進了新的競爭機制，加大了清掃保潔力度,。在全城規(guī)劃范圍內(nèi),，按照清掃面積及實際工作量的大小，劃分了個清掃保潔小組,，每個小組推選了一名不脫產(chǎn)的小組長,，實行定路段、定人員,、定職責的管理方式,，負責對各自所分的'路段進行全天候清掃保潔。對于清掃保潔人員,，打破大鍋飯,，引入了競爭機制，實行了內(nèi)部競爭上崗,、優(yōu)化組合,。部分路段又對外實行了招標，增強了全體職工的工作職責感,、危機感和使命感,，提高了環(huán)衛(wèi)工作的管理、服務水平,。同時對每個清掃保潔小組,，按照《道路清掃保潔質(zhì)量考核扣分標準》，實行日檢月評,。每月評比結(jié)果的頭名和末名予以獎勵或罰款元,，大大提高了工人的工作用心性，宜章縣城的街道環(huán)境得到了很大的改觀,。

2,、恢復了市容監(jiān)察隊。針對縣城內(nèi)亂丟,、亂扔,、亂掃等違返市容市貌的行為，我處市容監(jiān)察隊依照《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》負責對其進行嚴格的監(jiān)督和管理,。

3,、成立渣土管理辦公室。隨著城市建設(shè)的發(fā)展,，土建工程日益增多,，渣土等管理辦公室則依照宜政通xxxx號宜章縣人民政府《關(guān)于加強縣城區(qū)渣土管理的通告》資料對各建設(shè),、施工單位及調(diào)運渣土的車輛進行綜合管理,。

4、成立環(huán)衛(wèi)服務隊,。依照宜政通xxxx號宜章縣人民政府《關(guān)于在縣城區(qū)內(nèi)實行袋裝收集垃圾的通告》資料對全城各住宅小區(qū),、單位居民實施上門收集袋袋垃圾服務,，同時帶給對外環(huán)衛(wèi)有償服務。并依照宜價字xxxx號文件標準對服務用戶的收取服務費,，大大減少了居民將袋袋垃圾扔在路上及人行道上的現(xiàn)象,。減輕了環(huán)衛(wèi)工人的勞動強度，更美化了縣城環(huán)境,。

5,、清運組按原有的經(jīng)費成本核算制運作。據(jù)統(tǒng)計,，上半年清除全城垃圾死角共達余處,，清運垃圾總量達余噸。為了方便了居民垃圾的投放,，在全城多處垃圾死角增設(shè)了垃圾箱（清水個,、環(huán)城北路個、西門新村個,、黃岑嶺路口個,、宜章八中門口個）。同時爭取政府資金萬元,，組織對玉溪河環(huán)境進行了徹底的清理,，十天之內(nèi)清除玉溪河垃圾余噸。

6,、加大了內(nèi)部管理力度,，實行政務公開，嚴格執(zhí)行政策,，按章收費執(zhí)法,。

（1）狠抓內(nèi)部管理，嚴格落實計劃生育及綜治等各項工作,。

（2）實行“一個窗口”對外辦公,，并設(shè)置對外電話。

（3）公開各項辦事條件,、程序,、手續(xù)及收費項目、依據(jù),、標準等,；

（4）按項目標準收費，做到禮貌執(zhí)法,、禮貌糾章,、不亂收、不亂罰、不大頭小尾,，不巧立名目,。

7、加大宣傳力度,，擴大環(huán)衛(wèi)收費的深度廣度,，拓寬收費渠道，提高職工福利待遇,。

（2）擴大了蔣家灣市場,、南京洞市場清掃收費服務范圍；

（3）爭取政府支持,，委托交通局代收機動車輛垃圾代運費,。

8、投入了超多的人力,、物力,、財力為垃圾場選址建場。xxxx年月日因坪垃圾場使用期限長達年,，周邊群眾反應強烈,，造成垃圾多次積壓在城內(nèi)而無法及時清運出去。在縣委,、縣政府及縣城管局的關(guān)心支持下,，先后在城關(guān)鎮(zhèn)清水村六組絲麻垅、城南鄉(xiāng)黃土山村十一組尖子背兩處建垃圾場,，投資建場經(jīng)費萬元,。目前選址工作仍在進行中。

9,、爭取爭政策,，領(lǐng)導重視，今年月份,，爭取政府資金萬元,，用于垃圾場建場，并購進了臺東風牌大型多功能垃圾車及個配套垃圾斗,。

1,、隨著人們環(huán)衛(wèi)意識的提高，為垃圾場選址,、定址迫在眉睫,。

2、現(xiàn)有臨時垃圾場垃圾處理需用黃泥覆蓋公分以上,，而單靠現(xiàn)有的舊推土機是不能完成取土覆蓋工作,，務必爭取政府資金購進買鏟車一臺,，以順利完成覆蓋工作。

3,、垃圾場距離遠,，環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施差,，急需配套完善,，現(xiàn)有的臺小型多功能垃圾車已嚴重老化，均已到達報廢年限,，單靠臺大型多功能垃圾車根本不能適應日產(chǎn)垃圾噸的需要,；灑水車臺，臺報廢,、臺嚴重老化,；全城個小型垃圾斗破爛不堪，致使清運造成次污染,，同時也嚴重影響市容市貌,。還有公廁、果皮箱,、垃圾中轉(zhuǎn)站等公用設(shè)施都沒有,，嚴重影響了我縣創(chuàng)衛(wèi)，優(yōu)環(huán)工作及環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展和居民生活,。

4,、環(huán)衛(wèi)工人的工資，福利等待遇較差,，20xx年環(huán)衛(wèi)改革后,，環(huán)境衛(wèi)生面貌發(fā)生了改觀，但環(huán)衛(wèi)工人的工資只有元,，再無其它任何的補貼,。環(huán)衛(wèi)工作是苦、臟,、累的體力勞動,，工資待遇應提高，以充分體現(xiàn)社會主義按勞分配的原則,。

5,、環(huán)衛(wèi)工人的醫(yī)療保障金，養(yǎng)老保險金及住房公積金應妥善解決,。

6,、市民環(huán)衛(wèi)意識高低不一，環(huán)衛(wèi)有償服務費收費難度大,，亂丟,、亂扔現(xiàn)象嚴重,。

20xx年我處以創(chuàng)省級禮貌衛(wèi)生縣城為目標，進一步深化環(huán)衛(wèi)改革,。

1,、進一步爭取政府重視。加強對環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的投入,，增加垃圾車,、灑水車，在縣城主要街道設(shè)置果皮箱,、垃圾中轉(zhuǎn)站,、公廁等環(huán)衛(wèi)設(shè)施，召集在城單位會議,，籌資配備新垃圾箱,。

2、充分調(diào)動職工用心性,，在保質(zhì)保量完成各項工作的同時,，不斷加大宣傳力度，擴大環(huán)衛(wèi)有償服務的深度和廣度,。

公司年終工作總結(jié)報告篇四

x年,，在您的領(lǐng)導下，我繼續(xù)參與了公司的多項創(chuàng)新工作,，在即將辭舊迎新的時候,，我想將我對我們創(chuàng)新工作的認識、理解和明年創(chuàng)新工作的建議向您匯報如下,，不足不妥之處,，敬請指正。

我作為集團公司融資創(chuàng)新工作小組成員兼秘書,，在您的指導和其他同事的配合下,，全程參與并積極推進了中海信托、中投信托,、中融信托,、中泰信托等十多個信托計劃，與您和大家多次前往北京,、上海,、深圳、無錫等地與信托公司,、銀行協(xié)調(diào)溝通,，主要工作內(nèi)容涉及交易結(jié)構(gòu)的商談、合作框架的擬定,、交易文件的評審,、收益成本預測,、集團和項目的盡職調(diào)查以及信托計劃成立后的后續(xù)監(jiān)管等。

x年4月21日,，我們的第一個房地產(chǎn)信托投資基金歷經(jīng)一年的努力終于正式成立,，使公司在資金嚴重緊張的關(guān)鍵時刻獲得了20億的融資資金，并用其在香港資本市場回購20年到期的億美元優(yōu)先票據(jù),，在受資本市場青睞的同時也獲得了可觀的收益,。

融資創(chuàng)新工作推進的過程，我不僅是在學習,，更是在實踐著公司和您的想法,，鍛煉著自己的眼光和思考,，可以相對獨立的推進一個信托計劃工作,，從交易結(jié)構(gòu)的探討、盡職調(diào)查的執(zhí)行,、交易文件的討論,、與各方的溝通和協(xié)調(diào)、具體工作的安排和推進,，我都在盡可能的做我能夠去做的事情,。在這個過程中，我自己也能感受到自己的進步,，對于信托融資需要規(guī)避的房地產(chǎn)行業(yè)瓶頸,、信托公司風險偏好、資金進入退出機制,、資金募集模式,、公司在信托融資方面的擔保、監(jiān)管和成本上的訴求等有了比較清晰的認識和了解,。

在今年的工作過程中,，我逐漸感悟到要充分調(diào)動個人主觀能動性去開展工作，不要也不能被外部地種種不利因素所影響,，在明確目標之后要千方百計,、千言萬語、千山萬水,、千辛萬苦的去努力達成,，執(zhí)著地去追求，成功細中取,，細節(jié)決定成敗,。

在今年的工作過程中，我養(yǎng)成了一些好的工作習慣和工作方式,，凡事預則立,，事情要分輕重緩急地做,，與人溝通采取郵件、電話,、短信,、面談中的哪些方式，文稿修訂方法,，商務談判的小技巧等等,。

當然，我也知道自己存在不少的缺點和不足,，如法律知識不夠,、實際運作經(jīng)驗欠缺，都需要在今后的工作中不斷改進和完善,，繼續(xù)向您和其他同事學習,。

x年，中國的房地產(chǎn)市場從年初的冰點到如今的沸點,，公司牢牢抓住發(fā)展契機,，眾志成城，內(nèi)外兼修,，在實現(xiàn)銷售額進入全國前列的基礎(chǔ)上,，積極在全國范圍內(nèi)通過各種方式增加土地儲備，同時全方位創(chuàng)新融資模式獲取發(fā)展資金,，為實現(xiàn)3—5年達到銷售額全國前五的目標打下堅實的基礎(chǔ),。

目前，房地產(chǎn)開發(fā)僅僅在依靠開發(fā)貸款獲取融資的單一融資模式,，我們工作的目的是要開拓多渠道,、多方式的融資，要尋找房地產(chǎn)開發(fā)項目在拿地之前或拿地之后取得四證之前或已經(jīng)取得開發(fā)貸款,，還是否有其他的融資模式,，以解決土地資金沉淀，更快的收回投資或快速擴張規(guī)模,，而在這一過程中也是在推廣和宣傳我們的公司,。

但是，創(chuàng)新融資工作受到國家和地方法律法規(guī)限制,、信托公司對政策的理解和風險把控,、銀行對政策的理解和募集資金能力、公司項目素質(zhì),、公司領(lǐng)導對工作的認可程度等諸多因素的影響,，并不是一件容易的事情，是需要我們付出更多的時間,、精力,、腦力才能去實現(xiàn)的,。

我們的融資創(chuàng)新工作小組作為一個橫跨多個部門的合作團隊，每個人都有自己的本職工作,，在此基礎(chǔ)上積極參與創(chuàng)新工作的拓展,，充分發(fā)揮各自的專業(yè)特長，推動創(chuàng)新工作的開展,，這種分工協(xié)作,、各取所長的模式類似于一個資產(chǎn)管理公司，可以為公司今后實現(xiàn)輕公司的管理目標積累一定的實踐經(jīng)驗,。

公司年終工作總結(jié)報告篇五

2016年馬上就要過去了,，我們應該怎么做好2016工作總結(jié)?以下是本站小編為大家準備的：公司年終工作總結(jié)范文，歡迎閱讀!

20xx年很快過去了,，迎新之際,，我們總結(jié)過去的20xx年。

展望充滿希望的20xx年,，入職以來我在新的工作中得到了一些體會,，在工作中心態(tài)很重要,，工作要有激情,，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離,。

積極的思想,，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。

為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,，我不斷的總結(jié)和學習!過去的一年作為工長,，基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過的,，雖然辛苦,，但回想起來卻是很充實。

首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了! 對這一年里取得成功和失敗說聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,，珍惜失敗中得到的啟迪,。

我很感謝領(lǐng)導的信任，一年來,，我在各位領(lǐng)導的關(guān)懷和批評指導下配合各項工作,，在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責，辛勞和淚水并存,，也使我看到了自己的不足,。

同時也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多,。

這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的,。

過去的那些工作日子里充滿了激情,，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎,。

在老員工的指引下和同事們的幫助下,，學會了如何做好本職的那些工作。

20xx年即將遠去,，面對20xx年的工作,，在這里，我從個人的角度談談自己要為工作的努力：敬業(yè)者要認真地,、虔誠地,、全身心地投入到自己的工作當中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點,。

他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中,，盡職盡責，堅持自己的工作理念,，不管嚴寒酷暑,，那么一大把年紀，始終堅守自己的質(zhì)檢崗位,，從不放松,，從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底,，送走一批又來一批,，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸,。

從他身上我看到了自己的不足,，也是一種提高。

任何改變對于一個人都是艱難的,，從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多,。

工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。

例如：與各個部門,，同事間的工作配合,，工作流程，方法的采納等!首先提醒自己認識問題的第一步,，其次就是行動,，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對,，做的是否到位,，怎樣才能做的更好，這是一項持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢,。

通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足,，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài),。

有時候我在默默的注視著自己的一言一行,，又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。

這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的2016年個人年終工作總結(jié)2016年個人年終工作總結(jié),。

工作中我有很多優(yōu)點但還得改進,。

比如：我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠，相互理解和平時的溝通,，善意的表達自己的想法,，關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。

我相信這句話是沒錯的,。

在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流,，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真的想過。

在經(jīng)歷了一年工作中,，才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通,，達到相互理解和支持,。

而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接,，我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺,，個人性格有關(guān)，我個人偏向比較直率的溝通方式,，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法，在日后的工作中,，我想要加強自己溝通技巧,，適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受，適時運用恰當?shù)姆绞礁玫?，更出色地完成自己的工?

我在20xx年經(jīng)歷了很多,，最后，我要感謝領(lǐng)導給我這個機會,，讓我敞開心懷說說心里話,，同時給予我厚望，我在新的一年里會更加激情,，更加負責的在工作中表現(xiàn)自己,，去溫暖別人，帶動別人，也讓別人關(guān)注自己,，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!

二〇xx年即將過去,，一年來，自己在科領(lǐng)導和全體同事的關(guān)心,、支持和幫助下,，堅持自我嚴格要求、加強學習,、踏實工作,，在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,，下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導和同事們作一下總結(jié),。

一、在政治思想方面,。

我主動要求進步,，能夠嚴格遵守局里各項規(guī)章制度，在思想和行動上嚴格要求自己,。

一方面,，注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng)，思想覺悟和政治理論水平得到很大提高,。

另一方面,，通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“ 熱愛偉大祖國,，建設(shè)美好家園”,、“ 機關(guān)文化建設(shè)年”、“ 爭做一名合格的公職人員”等一系列活動,，對提高政治素質(zhì)重要性的認識更加深刻,，對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務的信念更也更加堅定,。

二,、在學習及文體活動方面。

一是加強政治理論,、業(yè)務知識學習,。

從講政治的高度來認識加強理論學習的重要性和必要性，堅持把學習和積累作為提升自身素質(zhì),，提高工作能力的基本途徑,，堅持把參加各種學習活動與自學結(jié)合起來，并認真做好重點學習筆記,，撰寫相關(guān)心得體會,，做到個人與組織相一致，理論與業(yè)務相結(jié)合。

同時,，通過積極參與每期的科務會,、財務例會、業(yè)務經(jīng)辦知識競賽等,，加強了對基金財務知識,、社保業(yè)務政策知識的了解、認識和學習,，提高了理論聯(lián)系實際的工作能力,。

二是積極參加局里組織的各項文體活動。

其中,，代表局機關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽,，獲得團體第一名好成績。

另外,，積極參加全市機關(guān)干部才藝大賽,，也贏得了榮譽。

三,、工作完成情況,。

一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎(chǔ)上，認真完成了定期與銀行,、財政專戶,、自治區(qū)社保局的各項社保基金收支對賬工作,。

一方面,，及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表，清理未達賬項,，保證了基金財務數(shù)據(jù)的準確性,。

另一方面，加強與財政的溝通,，完成了社?；鹜顿Y國債、定期存款進行保值增值的核對統(tǒng)計工作,。

另外，完成了新系統(tǒng)上線以來,，有關(guān)基金出納業(yè)務的優(yōu)化及問題的反饋,、協(xié)調(diào)處理工作。

同時,，從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險基金業(yè)務與會計一體化信息系統(tǒng)出納管理進行記賬工作,，我按照領(lǐng)導安排，完成了該系統(tǒng)的前期測試、組織培訓,、問題協(xié)調(diào)反饋工作,，并對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交流和指導。

為了更好的運用出納管理系統(tǒng),，后期在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，進一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標準以及使用過程中的重點注意事項，大大方便了出納人員的實際操作,，提高了工作效率,。

二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。

其一,，做了大量年初的數(shù)據(jù)核對以及新增人員的待遇核定工作,，為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。

其二,，及時完成了按月足額正常發(fā)放及補發(fā)差額工資工作,，并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。

其三,，重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,，避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象,。

其四,，加強與財政廳企業(yè)處的溝通反饋，確保了區(qū)屬教師個別特殊人員的待遇發(fā)放的及時性和準確性,。

三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳,、退費工作。

其一,，完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作,。

其二，完成了各分局收繳報送的審核整理工作,。

其三,，統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務流程，并分別建立了征繳,、退費情況的電子臺賬,，定期與各分局核對。

四是完成了各項基金支付的往來業(yè)務,。

其一,，及時完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作,。

其二,，做好了醫(yī)療保險預留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作,。

其三，負責完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補助金,、各險種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作,，以及后續(xù)核對整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的.工作。

其四,，完成了基金支付退票的回單登記,、退費險種查詢以及與結(jié)算崗的交接工作。

其五,，及時完成了月底錄入并核對各分局收支情況,，以及對各分局收入戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作,。

同時,，負責完成了每月匯總上繳財政專戶社保基金,，并向財政局報送社?；鹣略掠每钌暾堫~度。

五是認真做好本職工作的同時,，及時完成了領(lǐng)導交辦的其他工作和任務,，并積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務。

四,、在生活作風方面,。

生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結(jié)互助的優(yōu)良作風,，并有意識約束自己的言行,，努力做到：能自己解決的絕不找領(lǐng)導解決，能暫時湊合的絕不跟領(lǐng)導反映,，絕不提過分和無理的要求,。

同時，正確處理好工作與生活的關(guān)系,，以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ),。

五、存在的問題和不足,。

工作取得了一些成績,，是與領(lǐng)導同事的信任和幫助是分不開的，同時也意識到自身還存在著許多不足之處,，與大家的期望還有差距,。

一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致，但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,，雖然都及時補救,，但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒,，精神狀態(tài)不夠好,，導致進度較慢，需要認真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時,，同時,，因為時間緊，工作任務多,，對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想,。

五是因為基本在財務崗工作，對具體業(yè)務經(jīng)辦技能掌握較少,，進而導致對各項業(yè)務政策的理解和掌握程度不夠,，需要進一步加強學習。

針對以上的問題和不足,，我將在以后的工作中認真加以克服,，同時進一步提高思想政治覺悟，通過不斷的學習進行彌補,，克服不良情緒,，積極主動的做好本職工作。

在工作過程中也請領(lǐng)導和同事多批評多指教,，使我取得更大的進步,。

20xx年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,，感觸就更大了。

年初的競聘上崗,，用自己的話說“這是工作多年來,，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”,，而且,，出乎預料差點落選。

競爭讓我一開始就感到了壓力,，也就是從那時候起,，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力,，不辱使命,，他是這樣想的，也是這樣做的,。

一年來,，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導班子的步伐, 圍繞支行工作重點, 出色的完成了各項工作任務,，用智慧和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),，無私奉獻的精神,。

截至現(xiàn)在，我完成新增存款任務2415萬元,，完成計劃的 241.5%,，辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆，金額460萬元,，完成中間業(yè)務收入1萬元,，完成個人攬儲61萬元，同時也較好的完成了基金銷售,、信用卡,、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,，協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣,。

客戶在第一，存款是中心,。

我在工作中始終樹立客戶第一思想,，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急,，想客戶之所想,，在工作方法上，始終做到“三勤”,，勤動腿,、勤動手、勤動腦,，以贏得客戶對我行業(yè)務的支持,。

我在工作中能夠做一個有心人，他從某公司本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)查看更多文秘資源網(wǎng)資料財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息,，及時反饋并跟蹤,，最終使近2700萬元資金年初到帳，實現(xiàn)了“開門紅”,，為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ),。

在服務客戶的過程中，我用心細致,，把兄弟情,、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念,。

當客戶在過生日時收到他送來的鮮花,，一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言，也一定會暫時把不快拋到腦后,，而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床,，更會看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常,、也很簡單，但向陳剛那樣細致的人卻不多,。

“客戶的需求就是我的工作”

我在銀行從事信貸,、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨立工作能力,，隨著銀行改革的需要,，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步,。

為了不辱使命,，完成上級下達的各項工作任務，我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理,，面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,，在支行領(lǐng)導和部門同事的幫助下，大膽開拓思想,，樹立客戶第一的思想,，征對不同客戶，采取不同的工作方式,，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務,，用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。

開拓思路,，勇于創(chuàng)新,，創(chuàng)造性的開展工作。

隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革,，客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,，同業(yè)競爭日激烈，在業(yè)務開展上,，我中有你,，你中有我，在競爭中求生存,，求發(fā)展,，如何服務好重點客戶對我行的業(yè)務發(fā)展起著舉足輕重的作用。

我認為作為一個好的客戶經(jīng)理,，時時刻刻地注重研究市場,，注意市場動態(tài),，研究市場就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下,，研究客戶,，通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,，實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,，實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實力,。

今年在他分管的某客戶中,，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),，他從點滴做起,，以優(yōu)質(zhì)的服務贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位,，通過多次上門聯(lián)系,，使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。

另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下,，他積極的上門聯(lián)系,，成功留住某客戶在我行的開戶。

又如以開展有益健康的健身活動為線索,，與客戶開展乒乓球,、羽毛球活動，既把與客戶的交往推向深入,，又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式,，在工作中收到了非常好的效果。

今年9月份,，在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進行友好切磋球技的同時,，獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進行拍賣,，他積極的工作,，使其拍賣款500萬元,，成功轉(zhuǎn)入我行。

我對待工作有強烈的事業(yè)心和責任感,，任勞任怨,、積極工作，從不挑三揀四,，避重就輕,，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質(zhì)的完成。

在日常工作中,，他始終堅持對自己高標準,、嚴要求、顧全大局,、不計得失,，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業(yè)余時間,，放棄雙休和假期,，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友,，做客戶愿意交往的朋友,，我通過不懈的努力，在2013年的工作中,，為自己交了一份滿意的答卷。

公司年終工作總結(jié)報告篇六

規(guī)章制度不應該掛在墻上,，鎖在抽屜里,，要落實到行動上，滲透到各個工序,、各個崗位,，每個人都必須認真履行各自的安全生產(chǎn)責任，做到事事有人管,，事事有人盯,，形成群防群治、綜合管理的局面,。安環(huán)部從切實落實安全責任制入手,，對照責任清單，執(zhí)行“安全生產(chǎn),、人人有責”,，“黨政同責、一崗雙責”,，“管行業(yè)必須管安全,、管業(yè)務必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的要求,，對公司安全責任體系的正常運行進行規(guī)范監(jiān)管,。

標準化的推行是企業(yè)生存發(fā)展的必由之路，是落實企業(yè)生產(chǎn)主體責任的必要途徑,。安環(huán)部依據(jù)《建筑施工安全檢查標準》的要求持續(xù)做好建筑施工項目安全生產(chǎn)標準化考評工作,，依據(jù)《施工企業(yè)安全生產(chǎn)評價標準》規(guī)范建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)標準化考評，擴大安全、質(zhì)量,、工序的標準化管理范圍,，合理安排人、材,、機的進出場順序,，把握，提升施工現(xiàn)場的安全管理水平,。

要合理安排檢查計劃,，檢查計劃要定責任人、定時間,、定方案執(zhí)行,，隱患治理期間杜絕“等、靠,、要”思維,，在規(guī)定期限內(nèi)整改閉環(huán)。把“防微杜漸不略絲毫細節(jié),、如履薄冰不存任何僥幸”的安全觀落到實處,，行踐到日常工作中。

源頭準入是安全管理的第一道關(guān)口,。安環(huán)部要在項目前期就積極跟進,，關(guān)口前移。必須從分包招標開始,，按照《分包和勞務人員管理細則》要求,，嚴格資質(zhì)準入、人員素質(zhì)準入,、施工機具準入,，人員進場必須提供勞動合同和身體健康證明，對素質(zhì)低,、身體狀況差,、年齡不符合要求的.人員，嚴禁進入現(xiàn)場施工,；工器具進場必須先經(jīng)驗收,，對國家嚴令禁止使用的、超齡或不符合要求的工器具嚴禁進入施工現(xiàn)場,。

安全工作好不好,，關(guān)鍵看領(lǐng)導。安環(huán)部要牢固樹立“安全要上去,，領(lǐng)導要下去”的安全管理理念,，加大對各級領(lǐng)導走動式管理工作的檢查考核力度,，必須劃定“責任田”、拉好“警戒線”,，切實落實領(lǐng)導帶班檢查的實效性,，制訂領(lǐng)導帶班檢查工作手冊，并定期檢查評定,，真正把安全工作與“票子,、帽子”掛起鉤來，使各級領(lǐng)導真實了解一線的安全生產(chǎn)情況,，做到心中有數(shù),，有效提高生產(chǎn)一線的安全防控能力。

公司年終工作總結(jié)報告篇七

我叫xxxxxx,，于xxxxxxxx年度開始擔任我xxxx公司財務部副部長一職位至今已有xxxx年,，日常的主要工作資料是負責我xxxx公司日常的記賬，與審核報銷單據(jù)等工作,。作為公司的一名財務負責人員,，我深知自身工作的重要性，與崗位職責重大性,。作為一名財務部門副部長,，我務必樹立堅實的xx政意識思想，樹立正確的世界觀,，人生觀，與價值觀,，建設(shè)正確的利益觀念與權(quán)力意識,。因此，我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面潛力,，努力學習提升自身的各方面素質(zhì),，在工作中我時刻嚴格要求自己的各項工作細節(jié)，建設(shè)完善的工作作風,，較好地完成了公司部署的各項工作任務,，為我xxxx公司帶給的財務效益。現(xiàn)將我在xxxx公司工作的xxxx年度工作狀況作出如下總結(jié)匯報,。

在我xxxx公司工作期間,，我時刻注意自身的素質(zhì)建設(shè)，不斷深化加強自身在各方面財務工作的技術(shù)技能,，強化自身的財務方面知識,，并且不斷堅持學習的新政策，新思路,，提高自身的xx性性質(zhì),，力實加深自身的道德修養(yǎng)建設(shè)。在xxxx公司工作的xxxx年度，我透過公司所安排部署的各項工作任務,，學習和建設(shè)自身的各方面技能,。我始終堅持將xx政思想學習，與財務理論學習放于工作首位,。用心參加公司組織的各項學習工作與各種形式的學習活動,，并在工作之余也不斷的提高自己的理論學習水平，利用全新的知識理論來充實自己的頭腦,，提高自身的思想覺悟,，進一步加強自身的職責意識建設(shè)，提高自身的工作效益,。并將所學到的各項理論知識運用到自身的工作崗位之中,，并努力做到結(jié)合工作實際，將思想政治學習與忠誠企業(yè),，寸近期也財務發(fā)展實際相結(jié)合,。

在我xxxx公司xxxxxxxx年度的工作中，我全身心的投入我公司財務部門的工作任務之重,，配合各個領(lǐng)導以及上級部門的指導,，嚴格遵循公司相關(guān)與財務部門的各項條例制度，認真履行自身的各項工作職責,。在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，我將工作的建設(shè)在規(guī)范，嚴格,，仔細的基礎(chǔ)上,，力實于完善的做好各項財務工作，履行財務副部長的工作職能,。

一是重視工作基礎(chǔ),。在實際的財務工作之中，我十分重視會計基礎(chǔ)工作規(guī)范,，用心輔助我財務部長做好各項財務管理制度的落實工作,，加強公司日常的會計核算與財務管理工作。在工作中,，我不斷加強自身的財務會計基礎(chǔ)工作,，并全面建設(shè)審核崗位工作，嚴格檢查各項財務記錄的正確,，以及準確性,，要求我財務部各相關(guān)人員定期做好各項財務清理工作，并將財務清理工作當做一項日常工作來執(zhí)行,，并嚴格要求各個財務部門人員的.職責意識,，加強職責分配式管理,，落實各項職責制度，確保財務工作的有效運行,。

二是加強工作力度,。在財務工作中，我嚴格按照我xxxx公司的財務管理制度,，管理我財務部的運營工作,，在工作中，我著重加強公司的資金流動管理,，嚴格審核和保管各項收款,，付款報銷單據(jù)，確保我xxxx公司的財務資金安全,，合理控制資金的流入與流出,。并在此同時，認真對各項收入,，與支出單據(jù)作出嚴格的審核,，對照查看單據(jù)記錄，檢查庫存資金的詳細存入,，流出記錄,，從而對各項收據(jù)進行嚴格的審查與報銷，確保我公司各項資金的準確流動,，保證我公司資金無分毫之差,。并且，我還認真對公司的每一筆項目記錄進行細心而又仔細的記賬工作,，保障記賬清晰,，資金活動清除明了，在記賬后還對各項記賬數(shù)據(jù)以及會計科目進行審查,，確保記賬的準確性，做好各項本職工作職責,。

三是關(guān)注國家政策,。在強化我財務部門以及我自身的工作力度的同時，我還用心關(guān)注國家的各項財稅政策變化狀況,，及時學習國家的新型財稅政策,，認真整改完善我公司財務部門的各項財務規(guī)章制度，使得我公司的各項財務工作貼合國家的相關(guān)財稅政策規(guī)定,。

四是堅持本職工作,。為堅持實行我財務副部長職位的本職工作，我用心協(xié)助我部門領(lǐng)導以及其他部門領(lǐng)導人員,，開展各項工作任務,。在工作期間我任勞任怨,，不畏艱辛，不計較個人得失,，將我xxxx公司的利益建設(shè)作為我的終身工作目標,。由于我財務部的工作性質(zhì)，每當公司有資金財務方面的項目工作發(fā)生時,，我部門就開始了繁忙的工作進程,，在公司盈利期間，我公司財務項目繁多,，資金相關(guān)流動復雜,。因而，我部門的各項工作任務也較為繁重,，作為我財務部門的領(lǐng)導人員,，我更是承擔著極其重要的工作職責，為做好各項財務工作,，完成好公司安排的各項財務任務,，我堅定克服各種困難，采取多種方法和措施,，解決在此期間任務重,，任務雜的問題，切實的為公司的財務利益流通做出貢獻,。

五是堅定工作原則,。在我從事財務部副部長職位的xxxx年中，我一向堅定清正廉潔的工作準則,，堅持自身的工作原則,。堅決反對揮霍收禮等腐敗行為，建設(shè)完善自身的工作作風,。雖然在財務副部長這一職位上,，我承受著方方面面的壓力，官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力,，但是我始終堅定自身的工作準則,，絕不打破自身的工作原則，我用心以xxxxxx員的高標準,，高xx性要求自己執(zhí)行每一項工作,，實際維護，保障公司的利益基礎(chǔ),，為公司的本質(zhì)效益帶給堅實保障,。

回顧xxxxxxxx年度的工作，我公司的財務效益的到了顯著的提高,。對此,，我感慨萬千,，這一提升是對我工作成績的突出體現(xiàn)。雖然在我的努力工作與輔助下,，我部門的各項工作任務完成狀況較好,，但卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中,，我將總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗,，切實改善工作措施，爭取未來的各項工作都能夠獲取更大的成效,。

公司年終工作總結(jié)報告篇八

回首過去,，__公司以市場為中心，以倉儲物流為重點,，穩(wěn)步拓展物流業(yè)務,。面對壓力，迎難而上,，順應現(xiàn)代物流發(fā)展,，超額完成了全年經(jīng)濟指標。一年來,，我們的主要工作總結(jié)如下：

一,、穩(wěn)步拓展物流業(yè)務

一年來，我們把現(xiàn)代庫房承租工作作為日常工作的重點,，實現(xiàn)了出租庫房的化利用,，本年內(nèi)始終保持滿倉狀態(tài)。出入庫用掃碼器,，跟超市一樣,，在管理倉儲這快我們又上了一個新臺階，同時拉動了以儲帶運的貨代業(yè)務,。擴大了物流作業(yè)連環(huán)節(jié),，同時運輸貨代業(yè)務也不斷發(fā)展壯大，以存儲業(yè)務帶動的市內(nèi)各大超市配送,，國內(nèi),、省內(nèi)、市內(nèi)的整車及零擔發(fā)運,。快速消費品等相關(guān)業(yè)務也成為了增收渠道,，自管客戶7家,，托管客戶14家，貨品包括食品,、藥品,、保健品,、化工原料、通訊設(shè)備,、輪胎等,，客戶不斷增多。

二,、實現(xiàn)物流公司利潤指標

要實現(xiàn)利潤指標,，依賴的是每一名員工切切實實地做好每一個工作。每天,，我們都要斗志高昂,，以更多的激情投入到工作中去，認真完成每一項任務,，并積極思考如何將工作做的更好,。從完成好每一天的工作做起，為公司排憂解難,，為公司的良好經(jīng)營做出積極的努力,。

三、促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展

一方面增強硬件設(shè)施和提高企業(yè)形象;另一方面,，在留住老客戶的同時,，大力開拓新客源。使得倉儲區(qū)成為了兩個部門的物流重地,，走近__團隊,，幾乎每一位員工心中都裝著這一理念。公司這三年的發(fā)展變化,，員工是看在眼里,，喜在心里。在競爭異常激烈的行業(yè)格局下,，我們意識到在普通貨物運輸領(lǐng)域,，我們靈活度明顯不夠，沒有優(yōu)勢可言,，我們的傳統(tǒng)商譽優(yōu)勢發(fā)揮不出來,，因此我們將目標瞄準在全員跑市場、抓業(yè)務,。在市場上下功夫,，大家都知道企業(yè)能不能發(fā)展，“市場”說了算,。做好了市場,，才有生存的空間。__的市場就是每一個客戶,，只有客戶滿意了,，__才有市場,，而讓客戶滿意的關(guān)鍵是不斷提高__服務質(zhì)量。

20__年公司業(yè)務員工作總結(jié)范文

感謝公司在千挑萬選中選中了我,，讓我有幸的加入到了__有限公司這個大家庭當中,，如我已經(jīng)度過了公司的培訓期工作了一段時間了，在工作的時間當中,，也讓我遇到許多高興和困難的事情以及讓我認識到了__有限公司這個大家庭當中這么多有趣的小伙伴們,，這也堅定了我在__有限生根的想法，在工作的這一段時間當中,，我會從下列這幾點總結(jié)我工作這一段時間的心得體會,。

一、業(yè)務摸索期

經(jīng)過公司的培訓雖然腦子里面具備了一定理論知識,，但工作還是一個注重實踐的地方,，所幸的是公司的培訓機制非常的完善，不但有崗前培訓,，培訓之后還有單獨的師傅帶我一起成長,，剛工作的時候，對于一起都不是很熟悉,，做起事情來也是笨手笨腳的,，但是我的師傅非常的耐心對于我的問題也愿意傾囊相授，這讓非常的感謝我的師傅帶給我?guī)椭?，同樣讓我在摸索期有一個良好的過度,，這也感嘆在職業(yè)的初期有一個好師傅和完善的培訓機制是多么的重要。

二,、遇到困難及解決辦法的方式

度過了摸索期,，我對我工作的內(nèi)容以及一些尋常的事物都能夠獨立的完成。但工作嘛,，總是有所挑戰(zhàn)性的,，在之后的工作中我也遇到了許多的困難，比如“客戶對我的不信任,、怎么有效的跟進客戶,、怎么去哪些渠道好開發(fā)客戶等等”，遇到這些事情首先我都會自己去獨立分析情況,，客戶對我的不信任的原因是什么?是沒有找到客戶的痛點激起購買的欲望,，還是因為自己的原因沒有很好的介紹產(chǎn)品的特點買點等等，從中發(fā)現(xiàn)比較容易的突破點,，然后從點到面層層突破,，最后突破這一困難點，如果實在不行，自己不能夠獨立解決又或者解決的不是很好,，我都會去請教我的師傅又或者請教比較優(yōu)秀的同事，希望能夠得到解決辦法,。

三,、人際交往得到了加強

人際關(guān)系一直都被人所重視，但很多人又無從下手,，但我得人際交往關(guān)系確實得到了飛躍的加強,，無論是在公司和同事們的相處關(guān)系還是在外面和許多朋友交往都得心應手，這都取決于在工作當中的應用以及平常師傅和領(lǐng)導對我的教誨,，讓我深受其益,，在這里再次感謝師傅和領(lǐng)導對我的照顧以及教誨。

四,、工作展望

雖然我的工作剛剛起步當是我有一顆不平凡的心,，在之后的工作當中我給自己的定下一個小目標，希望在之后的工作中我的業(yè)績可以沖進部門的前三名,，同時在這里也祝愿__有限公司這個大家庭能越辦越好,，有一個質(zhì)的飛躍!