計劃在我們的生活中扮演著重要的角色,,無論是個人生活還是工作領(lǐng)域,。什么樣的計劃才是有效的呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,,我們一起來了解一下吧,。
半年營銷計劃做多久篇一
營銷包括的范圍很廣,各行各業(yè)只要跟銷售占得上邊兒的都可以稱之為營銷,,甚至大學(xué)里邊還專門開設(shè)了一門課叫市場營銷,,小編一同學(xué)說市場營銷是就業(yè)最廣的專業(yè),大門口賣東西的都可以叫做市場營銷,,不過市場營銷要想做的好并不是那么容易,,首先要細(xì)分目標(biāo)市場,其次是要調(diào)查市場上的同類產(chǎn)品,,最后就是銷售技巧,,怎樣才能讓受眾一下子就喜歡上你的產(chǎn)品,計劃網(wǎng)小編今天為大家整理了下半年營銷計劃,,希望您會喜歡!
下半年營銷計劃范文一:
(一)細(xì)分目標(biāo)市場,,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,,即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),,堅持以市場為導(dǎo)向,,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),,抓大不放小,,采取“確保穩(wěn)住大客戶,,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,,制定詳營銷計劃,,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售,、大型產(chǎn)品推介會,、重點客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,,形成持續(xù)的市場推廣攻勢,。 鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次,、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值,。要通過抓重點客戶擴大市場影響,,增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶,、行業(yè)大戶,、集團客戶進行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點,、模式,,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷,。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,,解決存在的問題,提高客戶貢獻度,。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶,。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源,。xx年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,,總結(jié)經(jīng)驗,深化營銷,,增強營銷效果,。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),,提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,,降低籌資成本率,,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,,努力擴大市場占比,。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結(jié)算特點,,進行全產(chǎn)品營銷,,擴大我行的結(jié)算市場份額。xx年年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,,結(jié)算賬戶凈增長272430戶,。 做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,,通過調(diào)用各種資源進行營銷,,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,,爭取更大的存款份額,。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè),、世界10強,、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認(rèn)購工作,,鎖定他行目標(biāo)客戶,,進行重點攻關(guān)。
(二)加強服務(wù)渠道管理,,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,。 客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),,在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進一步體現(xiàn)個性化,、多樣化的服務(wù),。
要建設(shè)好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配,,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊,。
二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前,,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè),,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范,、服務(wù)流程等進行指導(dǎo),。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴大離柜業(yè)務(wù)占比,。今年,,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細(xì)作”,,拓展有層次的目標(biāo)客戶,。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重,、有針對地開展?fàn)I銷工作,,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作,。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率,。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,,整合流程,,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,,提高服務(wù)效率,,及時處理問題,加強服務(wù)管理,,提高客戶滿意度,,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo),。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度 結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新,、維護與管理的責(zé)任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè),。
做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,,為實施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段,。 完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。
一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理,。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者,。
二是建立信息反饋機制,。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行,、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,,集中解決客戶關(guān)心的問題。 提高財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度,。
今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,,提升品牌價值,。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設(shè)計,制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中,。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,,保持品牌影響力,。 發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇,,擴大銀證業(yè)務(wù)占比,,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢, 加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度,。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,,明確職責(zé),加強考核,,形成觸角廣泛,、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,,增強市場快速響應(yīng)能力,,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池,、單位客戶短信通知,、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品,。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè),,加緊培養(yǎng)xx部門人才 要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,,制定行為準(zhǔn)則,,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度,、走訪客戶制度以及信息反饋制度,。 加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù),、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),,嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深入基層培訓(xùn),,擴大受訓(xùn)人員范圍,,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求,。
(五)強化流程管理,,提高風(fēng)險控制水平 要以風(fēng)險防控為主線,積極完善結(jié)算制度體系建設(shè),。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,,堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向,,制定切實的防范措施,堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生,。加強對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,,會計檢查員,、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn),、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞,,各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改。
下半年營銷計劃范文二:
一,、公司現(xiàn)狀分析
金立基公司從1996年進入粘合劑行業(yè),,經(jīng)過10多年的發(fā)展,已經(jīng)在印后包裝行業(yè)這個細(xì)分市場取得了不錯的成績,但是業(yè)務(wù)的發(fā)展還是局限在珠三角尤其是廣東地區(qū),。而據(jù)不完全統(tǒng)計整個廣東省生產(chǎn)同類產(chǎn)品的廠家不下500家,,而膠水行業(yè)是一個技術(shù)門檻相對較低的行業(yè),導(dǎo)致了行業(yè)競爭已經(jīng)呈現(xiàn)一種白熱化狀態(tài),,帶來的直接后果是市場的萎縮和毛利率的下降,。公司要想取得進一步擴張和規(guī)模效益,已經(jīng)不能僅僅局限于珠三角市場,,另外國家區(qū)域經(jīng)濟的振興計劃讓長三角以及中西部地區(qū)的工業(yè)呈現(xiàn)快速增長的過程,,其中當(dāng)然包括印后包裝行業(yè),公司管理層在此種環(huán)境下做出走出廣東,、開拓全國市場的決策是非常英明的,。我有幸能夠參與這場搶占全國市場,塑造金立基品牌的戰(zhàn)斗中,,感到非常自豪,,但是也深感任務(wù)的沉重,以下是我根據(jù)公司決策層制定的銷售計劃而做出的區(qū)域市場開發(fā)計劃,,僅作參考,,希望能對公司有所幫助,請幫忙斧正!(此計劃以華東區(qū)為目標(biāo)區(qū)域)
二,、工作目標(biāo)
根據(jù)公司整體規(guī)劃,,今年6到12月份華東區(qū)6省2市(浙江省、江蘇省,、四川省,、山東省、安徽省,、湖北省,、上海市、重慶市)共承擔(dān)銷售指標(biāo)1092萬,,其中包括直營店3家(銷售定額180萬,,每人每月7.5萬),開發(fā)大,、中型專業(yè)客戶(終端)13家以上(銷售定額720萬,,每人每月30萬),開發(fā)經(jīng)銷商4家(銷售定額192萬,,每家每月8萬),。充分利用行業(yè)內(nèi)大客戶影響力和杠桿效應(yīng),帶動中小客戶的銷售,。另外通過設(shè)立直營門店以及廣告宣傳等方式讓當(dāng)?shù)厥袌鰧鹆⒒漠a(chǎn)品和服務(wù)有個初步的了解,,透過經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)人員的努力,,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長和品牌形象的初步建立。
三,、具體執(zhí)行
華東市場是金立基從來沒有涉獵的空白市場,,沒有任何經(jīng)驗作為借鑒,并且今年留給我們的時間并不多,,任務(wù)的艱巨程度可想而知,。要想保證銷售任務(wù)能順利地完成,必須要有一個完整而細(xì)致的規(guī)劃作為指導(dǎo),。
第一階段(5月8號至6月30號)
1)區(qū)域市場的進一步細(xì)分(5月8日)
區(qū)域經(jīng)理和營銷人員一起細(xì)分區(qū)域,,要把握以下幾個原則:第一,為了方便區(qū)域經(jīng)理的管理工作,,區(qū)域辦事處所在城市要由區(qū)域經(jīng)理親自負(fù)責(zé),。第二,公平原則,,每個營銷人員所負(fù)責(zé)區(qū)域以及承擔(dān)指標(biāo)成正比,,指標(biāo)可以根據(jù)以后市場的實際情況作適當(dāng)調(diào)整,第三,,自愿原則,,營銷人員可以根據(jù)自己的實際情況選擇自己熟悉或者有優(yōu)勢的區(qū)域,前提是其他人員也同意,。若兩個營銷人員選擇同一個區(qū)域,,則采取“抓鬮”方式?jīng)Q定。區(qū)域一旦劃定短期內(nèi)將不會再做更改,,營銷人員必須嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,,不得跨區(qū)銷售或報價,特殊情況需報區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)方可,。
2)業(yè)務(wù)員spin技巧培訓(xùn)(5月10日上午)
1.首先,,利用情況性問題 (situation questions)(例如貴司生產(chǎn)什么樣產(chǎn)品?…)來了解客戶的現(xiàn)有狀況以建立背景資料庫(行業(yè)、產(chǎn)品,、目前選用哪家供應(yīng)商…),,從業(yè)人員透過資料的搜集,方能進一步導(dǎo)入正確的需求分析,。此外,為避免客戶產(chǎn)生厭煩與反感,,情況性問題必須適可而止的發(fā)問,。
2.然后,營銷人員會以難題性問題(problems questions)(如你的保障夠嗎?對目前所使用產(chǎn)品滿意嗎?…)來探索客戶隱藏的需求,,使客戶透露出所面臨的問題,、困難與不滿足,,由技巧性的接觸來引起準(zhǔn)保戶的興趣,進而營造主導(dǎo)權(quán)使客戶發(fā)現(xiàn)明確的需求,。
3.其次,,營銷人員會轉(zhuǎn)問隱喻性問題(implication questions )使客戶感受到隱藏性需求的重要與急迫性,由從業(yè)人員列出各種線索以維持準(zhǔn)客戶的興趣,,并刺激其購買欲望,。
4.最后,一旦客戶認(rèn)同需求的嚴(yán)重性與急迫性,,且必須立即采取行動時,,成功的從業(yè)人員便會提出需求-代價的問題(need-payoff questions)讓客戶產(chǎn)生明確的需求,以鼓勵客戶將重點 放在解決方案上,,并明了解決問題的好處與購買利益,。
在營銷人員進行客戶拜訪之前,要通過一對一的面談去了解每個人的心理狀態(tài),,并作出一些有針對性的培訓(xùn),,這樣做的目的第一是消除營銷人員的緊張心理提振士氣,第二是解決有些新業(yè)務(wù)員對營銷實戰(zhàn)技巧方面的欠缺,,保證其能夠較好的完成第一次的陌生拜訪,。
3) 辦事處的前期籌備工作(5月12--14日)
區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該在5月11號出發(fā)去上海進行辦事處的前期準(zhǔn)備工作,花不超過三天的時間物色一間合適的兩房一廳或者兩房兩廳作為區(qū)域大本營,,租房選址原則:一,,環(huán)境安全、交通便利;二,,價格實惠;三,,手機信號良好,四,,房間最好能有少量家私(床,、衣柜、辦公桌,、熱水器等等),。要確保成本控制在公司預(yù)算范圍之內(nèi)。區(qū)域經(jīng)理租好房后及時向公司匯報,,并幫助購置辦公以及居住的必用品(如電腦,、電話、打印機,、傳真機,、床、熱水器等),。
4) 客戶資料的收集以及電話預(yù)約(5月15--22日)
區(qū)經(jīng)理及營銷人員通過網(wǎng)絡(luò)及其它方式找出自己所屬區(qū)域的目標(biāo)客戶(彩印廠,、禮盒廠,、紙袋廠、皮具箱包廠等),,務(wù)必在三天時間里找到200個準(zhǔn)客戶的地址,、聯(lián)系人,、聯(lián)系電話等相關(guān)資料,,并將其整理成電子文檔形式存檔,以方便以后的聯(lián)系跟進,。然后通過兩天時間,,對找出的目標(biāo)客戶進行逐一電話訪問,爭取獲得更多信息(客戶是否可以使用到我司產(chǎn)品,,每月需求量,目前使用哪個牌子產(chǎn)品,,什么價位等),,并盡量提前預(yù)約拜訪。接下來對第一次電話聯(lián)系所收集的信息進行分類整理,,找出有采購意向的客戶進行第二次電話交談,,本次電話交流的目標(biāo)是預(yù)約到30家客戶接受我們到廠拜訪,。
5)第一次出差(5月23—6月5日)
營銷人員要做到以下幾點:a,、隨時與區(qū)域經(jīng)理保持電話聯(lián)系匯報自己在目標(biāo)市場及客戶開發(fā)過程中碰到的困難以及任何覺得有必要讓區(qū)經(jīng)理了解的情況,。b、對每個拜訪的客戶要做好拜訪記錄填寫工作,。c,、每周六上午寫好本周的出差報告,每個月底將當(dāng)月工作情況以及下個月的出差計劃做一個總結(jié)報告連同本月出差報銷發(fā)票一起提交給區(qū)經(jīng)理,。d,、隨時接受區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督和指導(dǎo),。e,、收集出差區(qū)域市場用量最大的前十大終端客戶,,當(dāng)?shù)厥袌龇蓊~最大的前三位競爭對手資料。
區(qū)經(jīng)理要做好以下事項,,a,、和營銷人員一樣做好客戶拜訪以及出差報告的工作。b,、對業(yè)務(wù)員拜訪客戶過程中碰到的問題進行及時指導(dǎo),,c,和營銷人員保持緊密聯(lián)系,,每天至少一個電話,,要隨時掌握營銷人員的工作以及思想動態(tài)。d,、每周日之前將本區(qū)域市場以及營銷隊伍的情況匯總報告給營銷經(jīng)理以及銷售總監(jiān),。每月底將本月的區(qū)域工作情況和下月的計劃做好e-mail給公司總部營銷領(lǐng)導(dǎo)。e,、利用業(yè)余時間進行直營店的選址以及初步協(xié)商溝通工作,,要選定兩到三個地址提交總公司。選址原則:1,、在目標(biāo)客戶群密集出現(xiàn)的化工膠水市場周邊200米范圍內(nèi),。2、門店面積在30平米到40平米之間,,倉庫面積在80平米左右,。3、相關(guān)費用確保不超過公司預(yù)算,。
6)對第一次出差成效的總結(jié)(6月6-8號)
這個時間主要做兩方面的事情,,首先,對營銷人員收集回來的客戶資料,、信息進行系統(tǒng)化的整理歸類以及提煉,。
a、用量大并且在短期內(nèi)可能出單,,對此類客戶要重點跟進,。
b、用量小但是可以很快出單,,此類客戶放在第二位重點跟進,。
c、用量大但是不能再短期內(nèi)出單,,分析原因并經(jīng)常保持聯(lián)系,,等待機會的到來。一旦客戶內(nèi)部出現(xiàn)銷售機會,,馬上作為第一重點客戶跟進,。
d、用量小并且不能在短期內(nèi)出單,,對此類客戶可以暫時放棄,,而尋求其它更優(yōu)質(zhì)的客戶,。
對第a、b類客戶通過電話方式(至少兩天一次電話)保持密切聯(lián)系,,隨時了解客戶動態(tài),,把握銷售機會,同時為第二次出差拜訪做好準(zhǔn)備,。對c類客戶保持一個基本的聯(lián)系,,一旦條件成熟,此類客戶很可能轉(zhuǎn)化為a類客戶,,所以我們也不能掉以輕心,。d類客戶暫時可以不去聯(lián)系,但是要做好相關(guān)資料的存檔以及拜訪記錄的輸入電腦工作,,此類客戶是我們以后要引導(dǎo)進直營門店的潛在客戶,。
第二,對不同客戶那里收集回來的當(dāng)?shù)厥袌龈偁帉κ仲Y料情報進行比對并去偽存真,,系統(tǒng)歸納,,明確對方的價格、質(zhì)量,、付款方式,、售后服務(wù)以及優(yōu)勢、劣勢,。并和我司產(chǎn)品進行對比,,發(fā)現(xiàn)我們的差異在那里,找到我們的.優(yōu)勢地方和競爭對手的劣勢地方進行攻擊,,“知己知彼,,方能百戰(zhàn)百勝”。
然后,,通過圓桌會議的形式,,每個營銷人員對于自己本次的出差情況和區(qū)域同事做一個交流,營銷人員客戶通過大家一起幫忙找到解決自己在出差過程中遇到的困難及困惑,,另外也要將自己好的經(jīng)驗和方法介紹給其它同事,。區(qū)域經(jīng)理通過本次會議對營銷人員的困難以及困惑有所了解并幫忙解決,有針對性地幫助下屬培養(yǎng)高效率的工作方式,、方法,。并且可以很好的了解下屬營銷人員的思想動向,及時糾正不好的思想苗頭,,以免影響整個團隊的士氣,。
7)第二次出差(6月10日至30日)
1,在上次出差的基礎(chǔ)上對有希望成交的客戶進行層層深入跟進。透過客戶生產(chǎn)產(chǎn)品的不同推薦我司的產(chǎn)品送樣品給客戶試用,,了解客戶試用后的感受并進行產(chǎn)品報價,,如果客戶對我司產(chǎn)品表示滿意,要趁熱打鐵提出讓客戶在我司開戶并下采購訂單,。得到客戶采購訂單后,,要及時與總公司業(yè)務(wù)跟單聯(lián)系,讓業(yè)務(wù)跟單人員做好采購合同傳真給客戶,,并幫忙安排發(fā)貨。這個過程中營銷人員必須全程參與并保證所有狀況都在自己掌握之中,,因為第一次合作是能否形成將來穩(wěn)定合作關(guān)系的一個關(guān)鍵,,對客戶提出的超出自己能力范圍的要求必須及時與區(qū)經(jīng)理進行溝通請示,必要時客戶請區(qū)經(jīng)理進行協(xié)助,。
2,,在自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的另取兩個重點城市(省會、工業(yè)較發(fā)達(dá)城市),,集中精力和時間進行更大范圍的客戶拜訪工作,。爭取在每個城市開發(fā)至少二個大中型客戶,完成每個客戶本月不少于10萬的銷售額,,挖掘出一個有意向的經(jīng)銷商并保持聯(lián)系,。
2,通過與客戶的溝通交流了解當(dāng)?shù)赝惛偁帉κ值木唧w情況,,包括主要競爭品牌廠家,,產(chǎn)品種類,拳頭產(chǎn)品,,價格,,質(zhì)量,交貨期,,售后服務(wù)以及付款方式等相關(guān)信息,,為我們制定相應(yīng)的市場競爭策略做準(zhǔn)備。
3, 收集所選取的兩個重點城市的前20大客戶的資料,,包括客戶名稱,、地址、采購負(fù)責(zé)人名字,、電話等,。然后對這20大客戶進行第一次拜訪接觸,完善自己所收集的資料,,獲取更多情報信息,,盡量在客戶內(nèi)部發(fā)展內(nèi)線(前臺小姐,采購文員之類的),為我們下一步開拓此客戶做準(zhǔn)備,。
1,,隨時掌握營銷人員在本階段的心理狀態(tài),主要通過其工作態(tài)度,,結(jié)合每天的電話溝通的感覺進行分析,。尤其是對還沒有取得一定業(yè)績的營銷人員,一旦發(fā)現(xiàn)其有懈怠或者消極情緒要及時對其進行心理輔導(dǎo)和精神激勵,。一旦出現(xiàn)營銷人員心灰意懶不能正常按照出差計劃進行工作時,,要及時通知其返回上海辦事處,進行面對面談心溝通,,了解其具體的心理狀態(tài),,要充分考慮其離職的幾率,并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,,以便預(yù)先做好準(zhǔn)備,。
2,通過營銷人員提交的出差周報以及日報進行客戶分析,,充分了解其客戶可能形成成交的時間,,對營銷人員重點跟進的客戶要隨時保持關(guān)注,一方面可以幫助營銷人員盡快實現(xiàn)銷售業(yè)績,,另外一方面也可以對營銷人員進行有效監(jiān)督,,防止?fàn)I銷人員做出“炒單”等有損公司利益的事情,對營銷人員開發(fā)的大客戶,,區(qū)域經(jīng)理可以根據(jù)自己的判斷進行實地拜訪工作,。
3,督促營銷人員對每個拜訪的客戶進行一個客戶資料的電腦輸入工作,,電子檔的客戶資料要提交一份給區(qū)經(jīng)理存檔,,對于營銷人員所在區(qū)域的已經(jīng)成交或者有希望成交的大型客戶,區(qū)經(jīng)理要做到心中有數(shù),。
4,,對營銷人員提交的報銷發(fā)票進行認(rèn)真審核,同時也可以通過這個過程了解其真實的出差狀況,,防止?fàn)I銷人員“說”和“做”不統(tǒng)一的行為出現(xiàn),。
5,一旦出現(xiàn)營銷人員的離職,,區(qū)經(jīng)理必須第一時間通知公司領(lǐng)導(dǎo),,并和其進行工作交接工作,其中最最要的是客戶的交接,,并及時通過傳真或者電話形式通知其所負(fù)責(zé)客戶該人員已經(jīng)從我司離職,,以后其所有行為不代表金立基公司。并迅速接管其名下所有客戶,知道公司安排新的營銷人員過來,。
除了完成以上任務(wù)以外還要協(xié)助公司專員做好直營門店的裝修,,物料的采購,人員的招聘和培訓(xùn),,產(chǎn)品的鋪市等相關(guān)工作,。
第二階段(7月-8月)
1,對目標(biāo)市場進行swot分析
通過上個出差收集到的市場信息以及競爭對手情報做出如下分析,。
·優(yōu)勢分析(strenth):明確自己的“矛”, 結(jié)合實際情況,,對比我司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品的特征進行分析,找出客戶最看重我們的某些點,,比如產(chǎn)品質(zhì)量,、產(chǎn)品差異化、售后服務(wù)等等,,選擇有效的手段強勢進攻目標(biāo)市場。
·劣勢分析(weakness):明確自己的“盾”, 即透過對比分析找到競爭對手的優(yōu)點也就是我們的不足之處,,想辦法進行改善和彌補,,逐漸變?yōu)閮?yōu)勢。
·威脅分析(threat):對已經(jīng)成交的客戶也不能掉以輕心,,認(rèn)為它一旦使用了我們的產(chǎn)品就不會輕易轉(zhuǎn)用別人的產(chǎn)品了,,要有憂患意識,因為市場是不停變化的,,每天都會有不同的后來者想將我們擠出去,,所以我們一定要在市場進攻中同時搞清要在何處布防,讓競爭對手找不到可趁之機,。
通過本次分析,,首先要找出我們最適合在當(dāng)?shù)厥袌鐾茝V的優(yōu)勢產(chǎn)品,選定合適的價格體系進行強力推廣,,爭取盡快實現(xiàn)直營店,、終端、經(jīng)銷商三駕馬車共同前進,。另外根據(jù)競爭對手在當(dāng)?shù)厥袌龅木唧w市場策略,,配合公司的市場政策制定本區(qū)域內(nèi)的競爭策略。
2,,目標(biāo)以及任務(wù)
·7月份每個業(yè)務(wù)員必須繼續(xù)開發(fā)本區(qū)域2到3個大中型終端客戶,,實現(xiàn)終端市場20萬每月的銷售目標(biāo),并且開發(fā)出至少一家經(jīng)銷商,,實現(xiàn)5萬每月的渠道銷量,。另外在本區(qū)適當(dāng)城市進行直營門店的初步選址工作,并報區(qū)域經(jīng)理。
·8月份在保證銷量穩(wěn)定增長的情形下,,在區(qū)域業(yè)績較好的其它城市開設(shè)一家直營門店,,將本區(qū)每月1萬元以下的小型客戶引導(dǎo)至直營門店購買,實現(xiàn)直營門店5萬每月的銷售額,。
·在辦事處所在直營門店附近投放廣告宣傳,,宣傳可采取直營店附近公交站牌廣告,公交電視廣告,,以及戶外海報等形式進行,,用較小的投入進一步提升金立基的品牌效果。廣告費用控制在1萬元以內(nèi),。投放廣告后一個月通過門店增加的銷售額,,以及客戶來源分析廣告投放的效果,為下一次廣告宣傳提供評估數(shù)據(jù),。
第三階段(9月-12月)
本階段主要任務(wù)營銷人員業(yè)績考核,、能力評估、銷售團隊建設(shè)以及客戶系統(tǒng)管理工作,,以此來確保銷售額的進一步增長和利潤率的維持,,進一步提升市場占有率。
1,,營銷人員考核
在9月上旬對所在區(qū)域營銷人員的工作進行考核,,通過以下幾個指標(biāo)進行評估,
1)業(yè)績達(dá)成率,,(三個月累計銷售額除以公司規(guī)定的銷售指標(biāo))
2)開發(fā)新客戶的數(shù)量,,包括大型終端客戶、小客戶,、以及經(jīng)銷商數(shù)量,。
3)出差效率,通過投入產(chǎn)出比來衡量(公司對每個銷售人員出差等相關(guān)費用投入除以銷售毛利潤)
4)工作態(tài)度,,包括營銷人員對區(qū)域經(jīng)理的服從態(tài)度,,客戶的投訴等進行評估。
5)出差日報,、周報,、月報的提交情況和詳細(xì)程度。
通過評估對業(yè)務(wù)人員的能力有個比較全面的認(rèn)識,,對能力不達(dá)標(biāo)并且不能積極改進的人員予以勸退,,對能力卓越并且態(tài)度積極,對公司有強烈認(rèn)同感的人員予以物質(zhì)以及精神獎勵,。
請公司營銷總監(jiān)下到區(qū)域幫助總結(jié)本區(qū)三個月的工作成效,,提出建議和改進辦法,,對營銷團隊進行專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)和建設(shè)。
2,,客戶管理
一個企業(yè)80%的利潤來源于20%的顧客,,而其中的一半被50%沒有盈利的顧客所消耗,所以我們要通過客戶規(guī)模,,購買能力,,采購頻率,利潤率,,付款情況以及品牌忠誠度來既要找出那些對我們貢獻最大的那20%的客戶,,進行重點跟進,將更多的資源投放在它們身上,,將更好的服務(wù)帶給它們,,讓他們能夠成為我們穩(wěn)定的,忠實的客戶,。 另外我們也要找出與我們投入時間,、精力、費用不成正比的20%客戶,,對此類客戶我們可以介紹給經(jīng)銷商去跟進,。對于剩下那些有潛力成為我們忠誠客戶的群體,也是我們接下來要重點區(qū)跟進的客戶,。
3,市場開發(fā)的進一步細(xì)化(11月-12月)
1)對于之前重點開發(fā)并且已經(jīng)形成比較成熟銷售兩的三個重點城市采取終端客戶的維護開發(fā)和經(jīng)銷商的培養(yǎng)方式進行工作,。一方面對既有的幾個大中型客戶進行維護,,保證其每月穩(wěn)定的采購量,并進一步挖掘其潛在購買力,。另一方面要開發(fā)兩到三家具有實力的經(jīng)銷商,,激勵其開發(fā)余下市場,鞏固金立基品牌在重點城市的市場占有率,。確保終端客戶每月30萬的銷售量,,經(jīng)銷商每月10萬的銷售量。
2)其所屬區(qū)域其它市場進行撒網(wǎng)式的潛在目標(biāo)客戶信息收集和銷售拜訪工作,,通過一個月的出差,,務(wù)必做到走遍本區(qū)60%的縣、市,,對其中工業(yè)比較發(fā)達(dá)的城市進行重點耕耘,,開發(fā)10家在當(dāng)初具有影響力的終端客戶。實現(xiàn)20萬每月的增長,,為已有客戶銷售量的不穩(wěn)定作后備貢獻,。并且實現(xiàn)銷量的增長,。
四,銷售制度
為了能夠更好的管理區(qū)域,,實現(xiàn)區(qū)域銷售指標(biāo)的順利達(dá)成,,必須在公司政策下建立一套更明確、系統(tǒng)的區(qū)域業(yè)務(wù)管理辦法,。
首先,,對新業(yè)務(wù)開展一定要有一套適合的激勵制度,業(yè)務(wù)員對利益的追求是最直接的,,所以用利益刺激是最好的方法,。根據(jù)公司給區(qū)域分配的業(yè)務(wù)指標(biāo),每個業(yè)務(wù)員承擔(dān)的指標(biāo)為每月37.5萬元,。第一個月未能完成的指標(biāo)可以累計到第二個月完成,,對于區(qū)域第一個完成指標(biāo)的人員給予出提成之外的額外獎金1000元(需公司批準(zhǔn))。同事有獎必有罰,,對于前兩個月累計未能完成任務(wù)的80%的業(yè)務(wù)員,,給予延長試用期一個月的懲罰,累計三個月未能完成指標(biāo)的業(yè)務(wù)員,,公司有權(quán)給予勸退處分,。
另外,為了更好地對區(qū)域營銷人員進行管理,,區(qū)域必須在公司規(guī)章制度指導(dǎo)下制定相應(yīng)的管理制度和規(guī)范,,以便更好更快地實現(xiàn)銷售目標(biāo)。主要包括以下六條:
1 ,、區(qū)域營銷人員要對區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé),,聽從區(qū)域經(jīng)理的指揮。對區(qū)域經(jīng)理的決定可以提出自己的不同意見,,但是區(qū)域經(jīng)理沒采納的,,營銷人員必須堅決執(zhí)行,不得惡意抵觸,、陰奉陽違,。
2、區(qū)域營銷人員在去對應(yīng)城市拜訪客戶之前要提交拜訪計劃給區(qū)域經(jīng)理,,經(jīng)區(qū)域經(jīng)理同意才可出差,。銷售人員每周六之前將自己在本周在本周的工作情況匯總成文檔形式提交給區(qū)域經(jīng)理,其中必須包括拜訪客戶公司名稱,,拜訪人姓名,,職位,談話內(nèi)容以及取得成效,,競爭對手相關(guān)信息等資料,,不得隨意編造,,否者不批相關(guān)費用報銷。
3,、營銷人員在每個月的5號之前將自己的出差費用報銷發(fā)票貼好,,交給區(qū)域經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后統(tǒng)一寄回給公司。必須要有相應(yīng)的正規(guī)發(fā)票,,不得用其它不想干發(fā)票“濫竽充數(shù)”,,一旦發(fā)現(xiàn)不予報銷。
4,、營銷人員開發(fā)出來的任何客戶都是公司客戶,,無條件接受公司重新分配,一切要以公司利益為上,,不得利用公司資源謀私人福利,。一旦發(fā)現(xiàn)有違背此條,視情節(jié)輕重做出警告以至開除的懲罰,。
5,、團隊內(nèi)部要團結(jié)一致,互相幫助,,嚴(yán)格遵守區(qū)域劃分界限,,不得垮區(qū)域開發(fā)客戶,特殊情況必須報區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)方可,,禁止“先斬后奏”行為,。
6、銷售人員作為公司的形象代表,,在與客戶交往的過程中必須要對自己進行嚴(yán)格要求,,注意自己的言行舉止得體、衣著打扮干凈整潔,,不做任何對公司形象有損的事情。
五,,所需公司支持:
1,,營銷費用的支持,要讓馬兒跑就不能讓馬兒為草擔(dān)心,。所以我希望公司能夠在前兩個月給予業(yè)余人員出差費用(住宿費,,車費,電話費,,公關(guān)費)的全額實報實銷,,每月每人不超過5000元,之后根據(jù)銷售量酌情增減,。并且準(zhǔn)予業(yè)務(wù)員在下派區(qū)域市場之前向公司預(yù)借一定額度的費用(3000左右),,時候根據(jù)實際報銷費用多退少補,。另外因為本次出差外省的營銷人員自身都沒有太多的資金可以墊支,所以希望公司對于外省市場的報銷費用盡量能在收到報銷發(fā)票后的三個工作日內(nèi)審核完畢并給予報銷,。
2,,產(chǎn)品價格的支持,要想成功進入一個新興市場,,必須首先攻克當(dāng)?shù)貥I(yè)界具備一定影響力的大型客戶,,找到切入點以后才能以點帶面充分發(fā)揮其杠杠效應(yīng),撬動整個市場,。因此在面臨此種類型的客戶的時候,,一定會出現(xiàn)客戶強烈要求我們提供其大客戶的優(yōu)惠價格,希望公司在定價基礎(chǔ)上適當(dāng)考慮對此種客戶給予一定幅度的優(yōu)惠,。
3,,產(chǎn)品供應(yīng)及物流的支持,在客戶和供應(yīng)商合作的初期,,往往是供應(yīng)商沒有太多話語權(quán)的時候,,所以在這段時間我們務(wù)必要保證供貨的穩(wěn)定和交貨期的正常。
4,,業(yè)務(wù)方式支持,,對于攻克某些重要客戶發(fā)生的公關(guān)費用,以及傭金等方面,,希望公司政策能夠給予靈活支持,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)高屋建瓴的戰(zhàn)略規(guī)劃和傾力支持下,本區(qū)域全體營銷人員將竭盡全力,,充分發(fā)揮集體智慧,,堅決執(zhí)行公司整體營銷戰(zhàn)略方針,努力完成全年銷售目標(biāo)任務(wù),。
下半年營銷計劃范文三:
一,、對銷售工作的認(rèn)識
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元,。
2.適時作出工作計劃,,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進,。
3.注重績效管理,對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額,。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達(dá)到多贏。
6.先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本。
8.努力保持***的同事關(guān)系,,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二,、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶,??紤]北京市地廣人多,,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個人愛好,,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案,。
3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作,。
4、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項,,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計,、投標(biāo)、深化設(shè)計,、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,并完成各階段工作,。
6,、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹(jǐn)記,,并及時跟進和回訪,。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作,。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,,及時回訪客戶,,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款,。
11.貨到現(xiàn)場,,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。
12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
三,、銷售與生活兼顧,快樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會,,增進彼此友誼,,更好的交流。
客戶,、同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行,。
半年營銷計劃做多久篇二
(一)細(xì)分目標(biāo)市場,,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
__部分負(fù)責(zé)的客戶大體上可能分為四類,,即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶跟電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目的,,堅持以市場為導(dǎo)向,,以客戶為核心,以賬戶為基本,,抓大不放小,,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,,踴躍拓展新客戶”的策略,,制訂詳營銷盤算,,在全公司發(fā)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售,、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介,、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
牢固現(xiàn)金管理市場當(dāng)先地位,。連續(xù)分品位,、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),盡力進步產(chǎn)品的客戶價值,。要通過抓重點客戶擴展市場影響,,加強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶,、行業(yè)大戶,、集團客戶進行考核,深刻剖析其經(jīng)營特色,、模式,,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理打算,主動進行營銷,。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深檔次的需求,,解決存在的問題,提高客戶貢獻度,。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶,。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、旁邊業(yè)務(wù)發(fā)展供給重要來源,。__年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,,總結(jié)教訓(xùn),深入營銷,,加強營銷成果,。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增加,并器重改進品質(zhì),;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),,提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降落籌資成本率,,增加高附加值產(chǎn)品的銷售,。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要增強對公司無貸戶維護管理,,深入分析其結(jié)算特點,,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結(jié)算市場份額,。__年年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,,結(jié)算賬戶凈增添272430戶。
做好體系大戶的營銷保護工作,。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,,通過調(diào)用各種資源進行營銷,爭取全面開花,。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其余政府分支機構(gòu)開展?fàn)I銷攻勢,,爭奪更大的存款份額。同時對大中型企業(yè),、名牌企業(yè),、世界10強、納稅前8000名,、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認(rèn)購工作,,鎖定他行目標(biāo)客戶,進行重點攻關(guān),。
(二)加強服務(wù)渠道管理,,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”運動。
要建設(shè)好三個渠道:
一是要按照總行懇求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理,;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少設(shè)備1名客戶經(jīng)理,,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊,。
二是增強物理網(wǎng)點的建設(shè),。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,,公司治理模式的差異,,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè),,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,,滿足客戶的需要。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)請求、服務(wù)舉動尺度,、服務(wù)流程等進行引導(dǎo),。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,,擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,,電子銀行業(yè)務(wù)在持續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,,還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶,。各行部應(yīng)充足重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,,有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對上風(fēng)。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作,。通過建破企業(yè)客戶電子銀行臺賬,,并以此作為客戶支撐和服務(wù)的重要依據(jù),及時為客戶解決在運用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,,提高“動戶率”和客戶應(yīng)用率。
深入發(fā)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,。要樹立以客戶為中央的古代金融服務(wù)理念,,梳理制度,整合流程,,以目標(biāo)客戶須要為導(dǎo)向,。加快產(chǎn)品翻新,提高服務(wù)效率,,及時處理問題,,加強服務(wù)管理,提高客戶滿意度,,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式,。全面提升__局部服務(wù)品德,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo),。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步調(diào),,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度
完美結(jié)算產(chǎn)品立異機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,,各行裝備產(chǎn)品經(jīng)理,。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承當(dāng)者,。二是建破信息反饋機制,。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司按期組織聯(lián)系行,、重點行召開產(chǎn)品翻新業(yè)務(wù)研討會,,集中解決客戶關(guān)心的問題,。
提高財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度,。今年要繼承實行結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,,在同一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,晉升品牌價值,。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設(shè)計,,制定恰當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌系統(tǒng)中,。加強財智賬戶品牌的推廣力度,,做好品牌維護,保持品牌影響力,。
加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)使勁度,。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,清楚職責(zé),,加強考察,,造成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和責(zé)任具體,、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,,增強市場快速響應(yīng)才干,真正使投放的新產(chǎn)品可能盡快盤踞市場,、取得盈利,。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信告知,、金融服務(wù)證書,、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè),,加緊培養(yǎng)__部門人才
要加強人員管理,,履行日常工作標(biāo)準(zhǔn),制定行動準(zhǔn)則,,建立和完善工作日志制度,、客戶檔案制度、拜訪客戶軌制以及信息反饋制度,。
加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),,嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方法,,通過深入基層培訓(xùn),擴大受訓(xùn)人員范圍,,努力提高業(yè)務(wù)職員素質(zhì),,以適應(yīng)古代商業(yè)銀行市場競爭需求,。
(五)強化流程管理,提高危險操縱水平
要以危險防控為主線,,踴躍完善結(jié)算制度體系建設(shè),。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅持制度先行,。要定期通報結(jié)算案件的動向,,制定切實的防范措施,動搖遏制結(jié)算案件發(fā)生,。加強對結(jié)算旁邊業(yè)務(wù)收入的管理,,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,,會計檢討員,、事后監(jiān)視要要重視施展日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn),、堵塞業(yè)務(wù)過錯和漏洞,,各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改,。
半年營銷計劃做多久篇三
為了更好地使餐廳酒店20***年下半年得到更多消費者的認(rèn)同與青睞,,我們特結(jié)合各餐廳酒店的營銷策略方案進行了總結(jié),現(xiàn)制定下半年餐廳酒店七點營銷技巧,,希望對下半年的營銷策略有很大的幫助,。
一、菜單推銷
餐廳酒店的名字,、店徽,、店服,具有獨特風(fēng)格的建筑物,,富有地方特色風(fēng)味的佳肴或飲料等,,都有助于突出飯店的形象,菜單是推銷的最佳途徑,。從餐廳經(jīng)營的角度出發(fā),,菜單上的所有食品中有兩類菜品應(yīng)得到特殊對待。
1,、能使餐廳揚名的菜品-應(yīng)有特色且價格不能太貴,。
2、愿意多銷售的菜品-價格高,、毛利大,、易烹制。
對重點菜肴的推銷可通過字體,、色彩,、位置以及文字,、圖片作特殊處理。
二,、員工推銷
餐廳的每一個員工都是推銷員,,他們的外表、服務(wù)質(zhì)量和工作態(tài)度都是對餐飲產(chǎn)品的無形推銷,。
1,、制服-制服會給人以清潔感、統(tǒng)一感;同時還可以起到廣告的作用,。
2,、個人衛(wèi)生-良好的個人習(xí)慣和清新的精神外表,能感染客人使其樂意接受服務(wù)并經(jīng)常光臨,。3,、舉止和言談-主要包括走姿、站姿,、手勢,、目光、言談,、微笑六個方面,,它體現(xiàn)員工內(nèi)在素質(zhì)和精神面貌。
4,、服務(wù)質(zhì)量-主要體現(xiàn)在服務(wù)技巧和服務(wù)態(tài)度等方面,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多的客源。
三,、餐廳推銷
1,、根據(jù)不同對象、不同賓客適時推銷,。
2,、既是項顧客提出合理建議。
3,、根據(jù)不同顧客推銷菜肴,、飲品。
4,、結(jié)合菜肴加強酒類飲品的推銷,。
5、主動詢問,。
6,、現(xiàn)場演示吸引顧客。
7,、適時向賓客推銷飯店的其他服務(wù)項目,。
8,、推銷工作注意事項
1)嚴(yán)禁強迫推銷;
2)推銷要有針對性
四、特殊活動推銷
1,、特殊活動推銷的時機 清淡季推銷 季節(jié)性推銷演出型,。
2、特殊活動推銷的類別 : 藝術(shù)型 娛樂型 實惠型,。
3,、舉辦活動的要點:話題性、新潮性,、新奇性,、單純性、參與性,。
4,、節(jié)日活動推銷:中秋節(jié)餐飲店營銷策略、餐廳端午節(jié)營銷方案,、 主題餐廳經(jīng)營管理,、2010年中秋國慶促銷活動。
五,、贈品推銷:商業(yè)贈品-針對大客戶
1,、餐廳贈品的類別:個人贈品; 廣告性贈品;獎勵性贈品。
2,、贈品的要求
1) 符合不同年齡消費者的心理需要;2)禮品的質(zhì)量要符合餐廳的形象,。
3) 贈禮品附卡片,。
4)包裝精致,。
5) 氣氛熱烈。
六,、展示推銷
展示食品是一種有效的推銷形式,,可以采用原料展示推銷、成品展示推銷,、餐車推銷以及現(xiàn)場烹調(diào)展示推銷等方法,。
七、其他推銷
1,、兒童推銷:家庭活動多以兒童為中心,,可采用提供兒童菜單、提供為兒童服務(wù)的設(shè)施,、贈送兒童小禮物,、兒童生日推銷等方法。(該項在上半年的時候可以在六一兒童節(jié)的時候做重點策劃,,當(dāng)然下半年也同樣可以利用這種推銷方法,,不一定要六一兒童節(jié)才能進行這種推銷法)
2,、試吃:該項可以根據(jù)餐廳酒店的具體情況來進行確定。
3,、顧客參與推銷,。
4、酒瓶掛牌推銷,。
5,、知識性服務(wù)。
6,、附加服務(wù)-在接受服務(wù)的同時可享受到額外的服務(wù),。
7、外帶 ;推銷,。
8,、賒銷促進推銷:注意賒銷的風(fēng)險,應(yīng)選擇效益好,、信譽高的企事業(yè)單位為推銷對象,。
9、餐飲特色促銷許多餐廳因為菜品有特色,,用餐形式有特色,,餐廳建筑、裝飾新奇,、服務(wù)方式超前等而取得成功,。
半年營銷計劃做多久篇四
20xx部門營銷
工作總結(jié)
【一】一轉(zhuǎn)眼,來*有限公司已經(jīng)過了大半年了,?;仡欉@9個月以來所做的工作,心里頗有幾份感觸,。在過去的大半年的時間里,,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促,。讓我學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識和商談技巧,,并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務(wù)團隊,,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合,。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,,讓自己更加的成熟,。
通過半年來不斷與公司業(yè)務(wù)模式進行磨合,我也更加的認(rèn)識到了,一個銷售人員的知識面,、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力,。為此,通過這9個月的工作積累,。我認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處,。以下我想說二個方面:
一、在產(chǎn)品專業(yè)知識方面
2)公司知識方面:深入了解本公司和其他競爭廠家的背景,、產(chǎn)品生產(chǎn)能力,、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式,、發(fā)展前景等,。
3)客戶需要方面:了解客戶的購買心理、購買層次,、及對產(chǎn)品的基本要求,。
4)市場知識方面:了解熱熔膠系列產(chǎn)品的市場動向和變化、顧客購買力情況,,進行不同產(chǎn)品使用行業(yè)及區(qū)域市場分析,。
5)專業(yè)知識方面:進一步了解與熱熔膠有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,,了解不同行業(yè),,不同公司在新的一年里的思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作,。
6)服務(wù)知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),,細(xì)心、認(rèn)真,、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任,。
二、銷售能力方面
1)工作中的心里感言
謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺,,通過和大家一起工作的機會,,讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力,,有了這些經(jīng)驗做鋪墊,,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助,。這些都是我財富的積累,。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,,然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信,,比服務(wù),。
3)客戶的開發(fā)與維護。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,,首先要集中精力去做一個客戶,,只有這樣才能有收效,等重點客戶認(rèn)可了,,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上,。
4)自己工作中的不足
通過這么長時間的工作積累,整體上對自己的業(yè)績是很不滿意,,主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富,,目標(biāo)不夠明確。韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,,市場開發(fā)能力還有待加強,,還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強勢,還有對自己現(xiàn)有的市場區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心,。希望能夠盡快的提高自己的不足,,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),,提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧,。
20xx年的展望及規(guī)劃:
20xx馬上就要過去,雖然對自己的工作狀況不是很滿意,,但人要往前看,,一年之計在于春,在新的一年來臨之際,,要為自己播好種,,做好規(guī)劃,期待明年的年終會有更好的表現(xiàn),。公司在發(fā)展過程中,,我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經(jīng)理,首先要調(diào)整自己的理念,,和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,,才能更加有條不紊的開展工作。
第一,,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想,、經(jīng)營理念,,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè),。
第二,,意識上:無論在熱熔膠產(chǎn)品的銷售還是產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私,、強勢,、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),,學(xué)習(xí)他人的長處,,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上級,、朋友,、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。
第三,,業(yè)務(wù)上:首先規(guī)劃好自己的市場區(qū)域,,了解本區(qū)域內(nèi)客戶的特性及目標(biāo)。通過了解客戶的資料,、興趣愛好,、家庭情況等,挖掘客戶需求,,投其所好,,這樣才能更好的服務(wù)客戶。其次要看重市場行業(yè)的拓展,。特別是一些新興行業(yè),,這些行業(yè)的發(fā)展空間相對更廣;利潤空間相對更高。再次,,把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急,。合理處理自己的業(yè)務(wù)時間,提高自己的工作效率,。最后還要了解產(chǎn)品行業(yè)的未來發(fā)展趨勢及要面臨的問題,。提前預(yù)測,為面臨的機遇及挑戰(zhàn)做好充足的準(zhǔn)備,,讓自己永遠(yuǎn)都比別人快一步,。
最后,在這新年來臨之際,,祝公司未來發(fā)展一路順風(fēng)!大家事業(yè)有成,,心想事成!
20xx部門營銷工作總結(jié)【二】
一、營銷部主要完成工作
1,、會議接待方面
營銷部至成立之初,酒店領(lǐng)導(dǎo)就將會議接待的完成情況確立為考核營銷部工作的重要指標(biāo),為此營銷部力求重點突破,,全力以赴以確保全年經(jīng)營目標(biāo)的完成,。營銷部克服了人員不足,工作量大,,會議場地局限及相關(guān)設(shè)施設(shè)備老化等諸多困難,,圓滿完成年初制定的15萬的經(jīng)營目標(biāo)。截止到15月30日,,會議的總收入達(dá)到*元(會議場租*元,、橫幅及水牌*元、其它*元)12月會議收入?yún)⒄?5月估算,,全年會議收入有望突破萬(在會議接待量上升的情況下,,工商銀行全年的會議量相較上年卻有較大幅度的減少,共計消費萬左右),。這一成績的取得除了營銷部兩位成員之間的精誠團結(jié)與密切合作之外,,離不開酒店所有領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心,更離不開其他部門同事的大力支持與幫助,。20xx年圍繞更好地吸引顧客,,引導(dǎo)顧客消費,在征得酒店領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下,,營銷部在會議接待的硬件配置方面做了如下努力:
a,、由于會議室的桌椅大部分已經(jīng)破順,加之原有的桌椅數(shù)量也無法滿足大型會議的需求,,為改變現(xiàn)狀添置了80把新的會議椅,、10條會議桌、18塊新臺布,。
b,、電器方面添置了一組無線話筒、一個投影儀,、兩個無線路由器,。
c、中公教育的培訓(xùn)會議期間,,由于需要多個分組教室,,我們將閑置的辦公室(包括自己的辦公室)及時清理出來,以保障會議的成功舉行,。
2,、客戶的開發(fā)與維護
a、客戶開發(fā):20xx年營銷部新開發(fā)個人和商務(wù)公司協(xié)議客戶30個,,與13個協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議,。重新簽訂了3家單位的資信協(xié)議,。新簽訂5家網(wǎng)絡(luò)訂房公司。
b,、客戶的維護:首先將原有的客戶資料進行分類存檔,,對處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店,、二是公司更換了負(fù)責(zé)外聯(lián)的負(fù)責(zé)人,、三是主觀覺得酒店設(shè)施設(shè)備過于陳舊而放棄合作、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價格而臨時簽訂協(xié)議,,之后并無繼續(xù)合作的機會,。
其次我們將積分兌房的面延伸到棋牌,使得長期在棋牌消費的賓客也能通過積分兌換的方式獲得實惠,。截止15月30日,,客房棋牌發(fā)放積分卡240張,積分兌換的客房為169間,。給賓客辦理積分卡在吸引回頭客,,穩(wěn)定客源方面取得一定的效果。
第三個方面就是在符合條件的賓客中,,選取部分忠實客戶發(fā)展成金卡客戶,。20xx年共計發(fā)放金卡17張。
3,、旅游市場的整體開發(fā)
一直以來,,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破,。四月份開始酒店陸續(xù)開始與,、旅、旅合作,。截止15月30日,,酒店共接待旅行社用房間,共計為酒店客房帶來的收入為*元(平均房價約為145元/間)
除旅行社外,,20xx年營銷部與普通商務(wù)公司間的合作也取得了一定的成績,。四月份起,陸續(xù)接待了諸如陽光人壽,、采煤技術(shù)研討,、會、教育,、酒業(yè)等先后19批次的團隊,,共計使用酒店客房1034間。實現(xiàn)房費收入*元(平均房價為199元/間)
20xx年1月至15月期間,,通過營銷部預(yù)訂的各類宴席,,團隊用餐共計在餐飲消費的金額為*余元(其中由會議所帶來的餐飲收入為*元),。全年必將超過30萬。這一成績?yōu)榫频暾w經(jīng)營目標(biāo)的完成做出了相應(yīng)的貢獻,。
二,、營銷部在工作中存在的不足
1,、在把握市場動向,,應(yīng)對市場變化方面的能力有所欠缺
2、與賓客間的互動不足
營銷部在日常的工作中,,除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間,,其它幾乎沒有機會與賓客交流?;蛘哒f存在這樣的機會我們在無意間就放過了,。我們無法知道顧客需要什么,無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受,,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達(dá)的對象,。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸,溫馨如家的消費體驗,。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了,。
3、新興市場與新客戶的開發(fā)力度不夠
20xx年營銷部雖然在旅行社團隊與會議團隊的接待量上相較以往有了長足的進步,,但總體而言力度不夠,,還應(yīng)該有較大的上升空間,旅行團的房費收入占全年房費收入的比例還不到1%,,會議團隊與旅行團共同的房費收入占酒店房費收入的比例也不到3.5%,,全年開發(fā)新協(xié)議客戶的數(shù)量更是屈指可數(shù)。在長沙酒店業(yè)競爭白熱化的情況下,,原有的目標(biāo)消費群體幾乎被瓜分殆盡,,這種情況下就要求我們要不遺余力開發(fā)新的客戶,尋找新興的消費市場,。很顯然,,營銷部在這方面投入的精力是不夠的。
三,、20xx年
工作計劃
1,、努力使散客的入住率上一個臺階
20xx年,營銷部的主要工作之一將放在提高散客入住率上,。我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢,,那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢與便利的交通條件。我們會利用所有可能的工具(網(wǎng)絡(luò),、報刊,、雜志及短消息的應(yīng)用)加大對酒店的宣傳力度,。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。
2,、加強與各大旅行社間聯(lián)系
20xx年營銷部會根據(jù)不同的節(jié)日,、不同的季節(jié)制定相應(yīng)的營銷方案,綜合運用價格,、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房,,棋牌,餐飲組合銷售,。使酒店在競爭中始終處于主動的地位,,以限度的吸引顧客,從而保障酒店經(jīng)營目標(biāo)的完成,。
4,、加強部門間的溝通協(xié)作
a、會議計劃收入為13萬,,理想目標(biāo)是完成15萬,。
b、會議團隊,、旅行團隊的總收入力爭達(dá)到45萬,。
c、由營銷部帶來的餐飲收入突破40萬
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,,回顧這一年的工作歷程,,作為*企業(yè)的每一名員工,我們深深感到*企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,,*人之拼搏的精神,。
是*銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,,對于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,,該同志深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外,,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時間的磨練,,已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作,。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,,公司于*年與*公司進行合資,共同完成銷售工作,。在這段時間,,積極配合*公司的員工,,以銷售為目的,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,,為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以*個月完成
合同
額*萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,,從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高,。xx年下旬公司與*公司合作,,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面,。在銷售部,擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù),。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,,該同志基本上每天都要加班加點完成工作,。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大,,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,,每一筆帳目都相得益彰,,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,,及時找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,,這其中與和其他銷售部成員的努力是分不開的,。
xx年這一年是有意義的、有價值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,。
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半年營銷計劃做多久篇五
以下是計劃網(wǎng)小編為您整理的“2019下半年營銷工作計劃”,供您參考,,更多詳細(xì)內(nèi)容請點擊計劃網(wǎng)查看,。
營銷部根據(jù)本次全省煙草會議精神,結(jié)合年初工作會議部署,,堅持“穩(wěn)中求進,、富有效率、充滿活力,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總體要求,,結(jié)合縣局(營銷部)全年的工作思路并結(jié)合轄區(qū)實際情況,重點安排部署下半年的工作任務(wù),。下面,,就營銷部下半年工作做如下安排。
一,、加強學(xué)習(xí),、轉(zhuǎn)變觀念、建設(shè)高素質(zhì)的營銷隊伍,。目前,,市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,,部分人員對行業(yè)政策,、工作流程、分析卷煙銷售走勢,、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對較低,,很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的的形式,客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊伍,。
1,、加強行業(yè)及涉外知識的學(xué)習(xí)、著力提高營銷人員的綜合能力,。針對目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,,營銷部將進一步加強人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化:集體培訓(xùn),、知識競賽,、演講比賽、自學(xué)等,。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策,、營銷知識、法律法規(guī)之外,,重點要求營銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營銷知識,,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間,,充分發(fā)揮早晚例會,、業(yè)余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的學(xué)習(xí)時間,。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮,。
2,、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,保證各項工作的順利開展,。隨著網(wǎng)建功能的進一步推進,,營銷人員的工作質(zhì)量的高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣,、經(jīng)營指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開展,。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓(xùn)和考試,重點以日常業(yè)務(wù),、v3系統(tǒng)的熟練操作,、法律法規(guī)、行業(yè)政策,、供貨政策為重點,。
二、深入市場,,把握市場真實需求,,提報第一手市場真實需求。一是自6月份總量浮動管理實施以來,客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,,客戶對自主提報需求的意識大大降低,,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認(rèn)識產(chǎn)生了誤區(qū),導(dǎo)致在市場調(diào)研的過程中,,發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認(rèn)識出現(xiàn)偏差,。既有客戶認(rèn)識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題,。使市場的真實需求沒有在訂單預(yù)報中充分發(fā)揮作用,。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領(lǐng)會,導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題,。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改,。
1、營銷人員,、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的,、清醒的認(rèn)識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里,,將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標(biāo),。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù),。
2,、穩(wěn)步推進“按客戶訂單組織貨源”工作??蛻艚?jīng)理預(yù)測準(zhǔn)確率的考核,,重點以市場真實需求,前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果,,新品牌的投放,、銷售、分析和預(yù)測等做為重點進行考核,,提高客戶經(jīng)理把握市場的能力,。由原來的總量預(yù)測準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測準(zhǔn)確率上面來,特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌,。在保證去年同期銷售量的前提下,,力爭單條價較去年的元/條,增長 元/條,,增長個百分點,。
3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看,,客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中,,客戶經(jīng)理對客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握,,產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小,在實際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初,、月末銷售大起,、大落,甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況,。針對目前的這種狀況,,客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下,進一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量,。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,,月初供貨量增幅過大的狀況。落實 “市場需求基本滿足,,零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,,不斷提高適應(yīng)市場的能力。按照蘭州公司貨源供應(yīng),、緊俏卷煙供應(yīng)管理辦法,,對零售戶訂貨實行總量浮動管理,可合理控制銷量上限,,但不得規(guī)定銷量下限,,也不得按規(guī)格約定銷量;細(xì)分零售戶對不同品牌(品類)的需求數(shù),形成對每一類零售戶科學(xué)的合理定量并根據(jù)市場變化情況及時維護調(diào)整,。通過合理定量,,促進科學(xué)投放水平的提高,體現(xiàn)以市場為導(dǎo)向的投放原則,。
4,、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展??h營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別,、銷售狀況等基本情況為重點去了解,,為很好的.把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日??己丝蛻艚?jīng)理的一項日常工作,。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑,。
三,、提高服務(wù)、強化管理,、進一步完善客戶關(guān)系管理,。為進一步建立良好的客我之間關(guān)系,,如何提高客戶服務(wù)質(zhì)量、信息傳遞,、贏利水平,、情親化服務(wù)、及時有效的貨源等;如何加強客戶的守法意識,、配合程度,、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護、去營造,。
1,、強化服務(wù),進一步營造良好的市場環(huán)境,。心與心的交流,,需要用行動來實現(xiàn),,使客戶感覺到煙草公司關(guān)懷,就要求我們的營銷人員充分領(lǐng)會差異化的管理和服務(wù)理念。客戶的服務(wù)是全方位的,,節(jié)日問候、生日祝福等情親化的服務(wù);供貨信息按時傳遞到客戶;行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時間得到等問題的存在導(dǎo)致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙,,對客戶經(jīng)理的依賴度大大降低,。下半年,營銷部要求有條件的客戶經(jīng)理對轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務(wù),,在縣城,、重點市場等有條件的地方首先展開,“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經(jīng)理信息傳遞,、客戶情親化服務(wù)提升的一個重要指標(biāo)來考核,,在第一時間對轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息,。解決客戶經(jīng)理不能及時傳遞相關(guān)信息的問題,。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶服務(wù)部,。
2,、加強轄區(qū)卷煙零售戶經(jīng)營指導(dǎo),提高客戶的贏利水平,。全年要求客戶經(jīng)理對客戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo)面達(dá)到60以上,,有效指導(dǎo)達(dá)到80%以上,對以前沒有趕上經(jīng)營指導(dǎo)進度的客戶經(jīng)理進行重點的幫扶和要求,。市場經(jīng)理對客戶經(jīng)理的考核重點放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上,,市場經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營指導(dǎo),采取實地調(diào)查的方式進行落實,、以提高贏利水平,、高升銷售結(jié)構(gòu),、強化客戶認(rèn)可度等方面進行評估,達(dá)到服務(wù)與提升的目的,。
3,、加強80%協(xié)同管理客戶的管理,提高客戶的守法與配合意識,??蛻艚?jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶數(shù)量,是一個相對數(shù)目較大的群體,,客戶經(jīng)理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存,、檢查卷煙條碼上,更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢,、異常情況方面,,更加注意卷煙條、盒的零售指導(dǎo)價的落實情況,,開展有效的管理,,但不能做為有效的處罰手段。
4,、加強轄區(qū)大戶管理,,進一步規(guī)范經(jīng)營行為。大戶的管理嚴(yán)格按照《蘭州公司大戶管理辦法》的要求管理,,特別是大戶的卷煙銷售,、監(jiān)督檢查、拜訪質(zhì)量,、守法意識,、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進行管理。
5,、加強三員互動,,提高市場的監(jiān)管力度。針對目前三員互動的有效溝通提出的問題沒有得到及時有效的解決;客戶經(jīng)理反饋的信息無法查實;專賣檢查不到位,、客戶經(jīng)理拜訪不到位;送貨人員送貨不及時等問題,,縣營銷部將是今年下半年重點監(jiān)督和考核的重點內(nèi)容。首先,、加強信息、線索的數(shù)量,、真實性問題的落實,,由督察組對一些重要的未查實的線索、信息進行重點督察,,提高客戶經(jīng)理信息,、線索的真實性,。其次、加強轄區(qū)專賣檢查隊對信息,、線索的查實率做為一項硬性指標(biāo)來考核力度,。再次、進一步加強送貨員送貨時間的核實,,保證送貨員在規(guī)定的時間將卷煙送到客戶手里,,提高客戶按時接貨的意識,杜絕其他人代接貨的問題,。
四,、加強品牌培育,提高市場占有率,。下半年營銷人員進一步轉(zhuǎn)變觀念,,提高認(rèn)識,在卷煙品牌培育方面,,營銷人員嚴(yán)格按照國家局關(guān)于《國家煙草專賣局關(guān)于公布前20名全國性卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果的通知》的通知的要求開展有效培育,。使每個營銷人員清楚卷煙品牌的方向和目標(biāo)。特別是今年“蘭州”品牌卷煙視同前20名全國性卷煙重點骨干品牌后的培育工作,。
1,、在縣城所在地:重點將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地:把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點。農(nóng)村市場加強5元左右卷煙的培育做為重點,,提高市場的占有率,。并對新上市的新品牌在銷售一個月后寫出書面分析材料,分析品牌在市場上的銷售走勢,、消費者的意見,、客戶的訂購情況等。
2,、各客戶服務(wù)部根據(jù)每個客戶經(jīng)理所管轄的片區(qū),,有針對性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個客戶清楚今后卷煙品牌銷售和發(fā)展的方向,,提高客戶宣傳,、銷售和訂購卷煙的目的性。
3,、對廣大的農(nóng)村市場進一步宣傳四,、五類卷煙實行“稍緊平衡”供貨政策的原因,提高客戶的滿意度,。杜絕客戶的抵觸情緒,。
五、強化管理,,進一步規(guī)范經(jīng)營秩序,。今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書》以后,,職工規(guī)范經(jīng)營的自覺意識大大提高,杜絕了客戶經(jīng)理代訂,、送貨員套購,、截留卷煙的行為發(fā)生。
1,、客戶經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營方面:客戶經(jīng)理在每天拜訪時對轄區(qū)一些個別無法按時訂購卷煙的零售戶客戶經(jīng)理必須收集客戶自主需求的卷煙品牌,、數(shù)量,報市場經(jīng)理核實簽字后,,次日由支點統(tǒng)一訂購,,沒有訂單的客戶要一律做無需求處理。遏制客戶經(jīng)理盲目上報需求的情況,、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生,。
2、進一步規(guī)范客戶經(jīng)理的工作職責(zé),??蛻艚?jīng)理不得向卷煙零售戶分配訂單、分配貨源;不得與客戶商訂卷煙品牌和數(shù)量,,不得要求或暗示客戶按照指定的品牌和數(shù)量提報訂單和需求,。要求客戶經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來,更好發(fā)揮客戶經(jīng)理服務(wù)客戶,、營銷品牌的作用,。嚴(yán)格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”。
3,、實行總量浮動控制,。客戶經(jīng)理不得規(guī)定客戶的下限,,不得按規(guī)格約定銷量,。客戶根據(jù)市場的實際需求,,與零售戶商定供貨總量,,在次基礎(chǔ)上,根據(jù)客戶的經(jīng)營規(guī)模為大,、中,、小型,進行按規(guī)定進行浮動管理,。
半年營銷計劃做多久篇六
xx年電話營銷中心在公司的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,,取得了一定的成效,現(xiàn)就取得的成績和存在的問題及計劃做如下總結(jié):
電話營銷中心每天早上學(xué)習(xí)半小時,對營銷員進行各項業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),,并且進行每月兩次考試,對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)情況做了一個小結(jié),,每天的培訓(xùn)也逐步提高了電話營銷的業(yè)務(wù)知識,,電話營銷工作總結(jié)及工作思路。
同時電話營銷也開展了一系列競賽活動,。
1,、業(yè)務(wù)知識競賽:可以讓電話營銷人員加強業(yè)務(wù)知識,更好的給用戶解釋各方各面的業(yè)務(wù),,更能提高電話營銷員的自身素質(zhì),。
2、增值業(yè)務(wù)發(fā)展競賽:可以提高個人業(yè)務(wù)量,,有效的完成省公司下達(dá)的任務(wù),,這樣的競賽更能激發(fā)營銷代表的積極性。
在取得成績的同時,,我們還必須清楚認(rèn)識到一些問題的存在,。根據(jù)當(dāng)前的工作任務(wù)和要求,吸取xx年的工作經(jīng)驗和教訓(xùn),,在xx年工作安排做如下計劃:
1,、公司做好系統(tǒng)維護,及時將系統(tǒng)中存在的問題反饋給相關(guān)部門,。
2,、在營銷工作中針對各項業(yè)務(wù)功能,組織員工學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)以及營銷技巧,,在營銷工作中做到規(guī)范化,、技巧化。
3,、根據(jù)省公司下達(dá)的任務(wù),,我們將"xx"業(yè)務(wù)每月任務(wù)達(dá)xx戶,"xx"業(yè)務(wù)每月任務(wù)達(dá)xx戶,,"xx"業(yè)務(wù)每月任務(wù)達(dá)xx戶,,"xx"業(yè)務(wù)每月任務(wù)達(dá)xx戶。
4,、因客戶代表素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,,我中心及時擬訂培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)一方面依托中心典型人物:"營銷狀元",,"服務(wù)明星",、"進步能手"代表,結(jié)合自身的營銷、服務(wù)經(jīng)驗授課傳經(jīng),。另一方面對于綜合素質(zhì)均較弱的員工一對一"現(xiàn)場寫實"輔導(dǎo)。以整體提高全員營銷代表的整體素質(zhì),。
在xx年下半年電話營銷還兼任了xx電話營銷專線中開通xx銷售受理專線,為用戶提供網(wǎng)上選號服務(wù)以及市公司撥測,,投訴滿意度調(diào)查,、渠道滿意度調(diào)查的工作,。
電話營銷中心主要發(fā)展了xx業(yè)務(wù),。
增值業(yè)務(wù)發(fā)展情況如下:xx業(yè)務(wù)成功定制xx戶、xx戶,、xx戶,,xx戶。
全年新國信收入計劃值為xx萬元(其中包含客服結(jié)算收入,,人工增值業(yè)務(wù)收入,電話營銷收入),,截止xx月份共完xx,,完成比率為xx,。
在發(fā)展業(yè)務(wù)同時,營銷員在營銷過程中還是存一些問題,,主要是工作不夠主動,、不夠熱情,、不夠耐心,。在xx年我們要加強這方面管理,,及時解決這些問題,。
回訪用戶也是以前老用戶和如意通用戶,,關(guān)機,、停機、拒訪用戶比較多,,降低了我們回訪成功率,。
隨著外呼工作的日益發(fā)展壯大,直至今日,,部分客戶已接到外呼營銷電話2-3次。如繼續(xù)局限的圍繞聯(lián)通秘書,、聲控娛音,、話費周周報、炫鈴四大類增值業(yè)務(wù)開展電話營銷工作,,客戶很可能對電話營銷產(chǎn)生厭倦心理,。因此在今后的外呼工作中,,我中心應(yīng)將加大與新業(yè)務(wù)中心的合作空間,,大力宣傳,、推薦公司最新的增值業(yè)務(wù),。
半年營銷計劃做多久篇七
20xx年,營銷部的主要工作之一將放在提高散客入住率上,。我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢,,那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢與便利的交通條件,。我們會利用所有可能的工具(網(wǎng)絡(luò)、報刊,、雜志及短消息的應(yīng)用)加大對酒店的宣傳力度,。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。
20xx年營銷部擬定在旅游黃金周到來之前,,利用周末的休息時間,到省內(nèi)幾大的旅游城市(張家界、吉首,、衡陽、岳陽,、韶山等)進行走訪,,與地州市的各大旅行社之間建立起長期的合作關(guān)系,使得這些旅行社有意向?qū)F隊安排到我們酒店,,以確保酒店客房的收入,。
20xx年營銷部會根據(jù)不同的節(jié)日、不同的季節(jié)制定相應(yīng)的營銷方案,,綜合運用價格,、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房,,棋牌,餐飲組合銷售,。使酒店在競爭中始終處于主動的地位,,以限度的吸引顧客,從而保障酒店經(jīng)營目標(biāo)的完成,。
a,、會議計劃收入為13萬,理想目標(biāo)是完成15萬,。
b,、會議團隊、旅行團隊的總收入力爭達(dá)到45萬,。
c,、由營銷部帶來的餐飲收入突破40萬
新的一年,我們必將繼續(xù)探索,,繼續(xù)學(xué)習(xí),,我們希望又會有忙碌而充實的一年,但是明年再回過頭來總結(jié)的時候,,我們希望不再留有遺憾,。我們不奢望盡善盡美,但希望營銷部在新的一年里,,各項工作都有起色,,有突破,有創(chuàng)新,,最終當(dāng)然要有不錯的業(yè)績,。我始終堅信天道酬勤,有付出,,就一定會有豐碩的成果等著大家!20xx,,我們一起努力。
半年營銷計劃做多久篇八
營銷工作是一項長期要堅持的很辛苦的工作,,像這些營銷類的工作必須按部就班有計劃的來開展,,只有提前做好了計劃與安排才能切實提高營銷工作的效率,并帶來好的效益,。下文是由計劃網(wǎng)工作計劃欄目小編給您帶來的市場營銷工作計劃的范文,,希望對要寫營銷工作計劃的朋友們有所幫助。更多營銷工作計劃的內(nèi)容敬請收藏本站,,留意本站的更新,。
2018下半年市場營銷計劃
一、計劃概要
1、下年度銷售目標(biāo)1500萬元;
2,、強化產(chǎn)品配套的優(yōu)勢,,全力打造以“個性、時尚,、簡約,、安全”為首要主題的客廳文化;品牌三年階梯式成長的未來規(guī)劃,加速客廳系列事業(yè)的健康成長,,借勢強大軟體市場,,奠定堅實的品牌基礎(chǔ)。
二,、營銷狀況
地柜產(chǎn)品屬于上游客廳配套產(chǎn)品,,受上游產(chǎn)品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀,。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動了整體市場容量的擴張。地柜產(chǎn)品需求量比較大,。
從各企業(yè)的銷售渠道來看,,大部分公司采用集中市場代理批發(fā)或辦事處加經(jīng)銷商以及店中店的模式,國內(nèi)企業(yè)2009年都加大力度進行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,,對于進入時間相對較晚的產(chǎn)品企業(yè)來說,,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,,因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式,。為了快速對市場進行反應(yīng)。產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力,,發(fā)展趨勢普遍看好,,因此對還未進入市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌霾呗?,就可以擠進市場,。 目前公司產(chǎn)品在市場上基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,,加以克服實現(xiàn)最大的價值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,,注重售前售中售后回訪等各項服務(wù),。
三、營銷目標(biāo)
2.擠身一流的客廳產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌;
3.以客廳產(chǎn)品帶動整個公司產(chǎn)品線的銷售和發(fā)展;
5.致力于發(fā)展分銷市場,到2018年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;
6.無論精神,體力都要全力投入工作,,使工作有高效率,、高收益、高薪資發(fā)展,。
四,、營銷策略
如果客廳產(chǎn)品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,,最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競爭戰(zhàn)略,。隨著經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大,,客廳產(chǎn)品市場的消費潛力很大,,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場集中策略,、產(chǎn)品帶集中策略,、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個方面。為此,,我們需要將國內(nèi)市場劃分為以下:
戰(zhàn)略核心型市場---廣東順德,,江蘇鑫口,陜西西安,北京香河
重點發(fā)展型市場---- 國內(nèi)一級城市以及成熟的'二級市場
培育型市場-----國內(nèi)二,、三級市場
總的營銷策略:采用地區(qū)市場總代或區(qū)域性代理和渠道專賣營銷相給合的營銷策略
1,、目標(biāo)市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,,重點發(fā)展地區(qū)市場總代,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,,迅速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2,、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。
大小互動:以地柜自控產(chǎn)品的銷售帶動其他產(chǎn)品的銷售,。
3,、價格策略:
以合理的價格、高品質(zhì),、高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,,媒體公開報價,市場銷售的最底價,。制訂較高的月返點和季返點政策,,以控制營銷體系。嚴(yán)格控制價格體系,,確保一級分銷商,,二級分銷商,專賣店商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間,。為了適應(yīng)市場,,價格政策又要有一定的能活性。
4,、渠道策略:
(1)合作伙伴分為二類:一是地區(qū)性總代客戶,,是我們的重點合作伙伴。二是專賣商客戶,,是我們的基礎(chǔ)客戶,。
(2)渠道的建立模式:
e.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌?,以對一級代理成為威脅和起到促進作用,。
半年營銷計劃做多久篇九
在新的一年里,為了提高工作業(yè)績,,銷售部如何制定工作計劃呢,?下面是本站小編收集整理關(guān)于下半年營銷計劃的資料,希望大家喜歡,。
一,、計劃擬定:
1、年銷售目標(biāo):
2,、銷售方向:
1,、本地市場,以延安市為根基,,向周邊縣級市場拓展業(yè)務(wù):
1):延安市區(qū)各批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,,每個批發(fā)市場必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商(長青路批發(fā)市場除外)其他市場盡量全面發(fā)展客戶。
2):延安市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展,。公司許配合零售文具店配貨和配送,。
3):延安市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展,潛力較大,。
4):延安地區(qū)每個縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā),,若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商,必須達(dá)到每個縣城都多少有藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,,或了解藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,。
2、外地市場:
1):陜西省周圍各省一級批發(fā)市場全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷商,,暫時包括以下地區(qū):西安,、鄭州、洛陽,、太原,、呼和浩特,、銀川、蘭州,、西寧、成都,、重慶,。
2):每個省一級批發(fā)市場至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷商,暫且根據(jù)市場客戶的實力,、信譽,,對本產(chǎn)品的認(rèn)識積極性等以及一些客觀性情況而定。
3):如果各省的一級批發(fā)市場,,暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯,,可以在其省內(nèi)二級(地市級)批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,使二級市場成熟之后包圍一級市場,,但二級市場至少做2-3家經(jīng)銷商,,從而達(dá)到我們的銷售目的,完成銷售目標(biāo),。
二,、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場筆記本種類偏多,技術(shù)方面不相上下,,為穩(wěn)固和拓展市場,,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系:
1)關(guān)系維護:
為與客戶加強信息交流,,增進感情,,對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際際情況另行安排拜訪時間。
2)售后協(xié)調(diào):
目前情況下,,我公司應(yīng)以:“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,,在下一步工作中,我們要增強責(zé)任感,,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場,、長遠(yuǎn)合作的角度,,我們務(wù)必強化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與客戶接觸的機會,,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),,給公司增加一個制勝的籌碼。
三,、價格政策:
1,、定價原則:
1):拉大批零差價,,調(diào)動代理積極性;
2):結(jié)合批量,鼓勵大量多批;
3):以成本為基礎(chǔ),,以同類產(chǎn)品價格為參考,,使價格具有競爭力;
4):順應(yīng)市場變化,及時靈活調(diào)整,。
2,、目的
1):樹立藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)形象,擴大其影響;
2):作為獎勵代理的一種方式,,刺激代理商的積極性,。
四、開拓創(chuàng)新,,建立靈活的激勵銷售機制,。
開拓市場,爭取客源:
銷售部將配合公司整體新的銷售體制,,制定完善市場銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則,,提高銷售代表的工資待遇,激發(fā),、調(diào)動銷售人員的積極性,。銷售人員實行工作
日記
志。以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員,。督促銷售人員,,通過各種方式爭取團體和零散客戶,穩(wěn)定老客戶,,開展新客戶,,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。五,、密切合作,主動協(xié)調(diào):
與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,,密切配合,,根據(jù)賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,,充分發(fā)揮公司的整體銷售活力,創(chuàng)造最佳效益,。加強有關(guān)宣傳,,充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,,努力提高公司知名度,。
以上幾點請各位領(lǐng)導(dǎo)多提建議與意見,,為了公司的宏偉藍(lán)圖,齊心協(xié)力,,共同進步,,使公司走向輝煌的明天,挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠(yuǎn)方,,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩,。
在過去的工作中,有成功的,,也有失敗的,,有做好的,也有做的不好的,,不管怎么說都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的
口號
是:不為失敗找借口,,只為成功找方法,。我的季度個人銷售工作計劃
具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,,勤動腦,,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”,。做一名剛強的業(yè)務(wù)員,。下半年工作計劃
如下:一,市場swot分析
(1),,優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證,。
(2),,劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,,客戶不穩(wěn)定,,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,,市場,,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地,。我們必須比別人付出10倍的艱辛,。
二,產(chǎn)品需求分析
1,,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類,。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等,。
3,,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4,,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等,。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄,、護欄,,學(xué)生床等。
6,,造船業(yè)等等,。
三,
個人工作計劃
如下:1,以開發(fā)客戶為主,,調(diào)研客戶信息為輔,,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常
2,對老客戶和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,勤拜訪,多和客戶溝通,,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系,。對于重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時,,對開發(fā)新客戶,,找出潛在的客戶。
4,加強業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,在和客戶交流時,,多聽少說,準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,,提出合理化建議方案,。
5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,,對于潛在客戶要多跟近,。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,,分層總結(jié),。
四,對自己工作要求如下:
1,做到一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作。
3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,,給客戶一個好的印象,,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,,不能直之不理,,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖,。買者省心,用者放心,。
5,要有健康的體魄,,樂觀的心情,積極的態(tài)度,。對同事友好,,對公司忠誠。
6,要和同事多溝通,,業(yè)務(wù)多交流,,多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn),。
共
2
頁,,當(dāng)前第1
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半年營銷計劃做多久篇十
1、配合公司的上半年的計劃,,為下半年迎接我們的旺季,,在七月底做好xx上市所有的準(zhǔn)備工作,培訓(xùn)好廚師團隊,。
2,、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監(jiān)督與指導(dǎo),嚴(yán)格按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力,。
3,、通過專業(yè)化培訓(xùn)與管理,對我們的廚師技術(shù)力量進行合理儲備,,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,,菜品的設(shè)計開發(fā),,是我們廚師`及公司適應(yīng)市場需求,保持旺盛競爭力的本錢,,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,,做到真正的“會聚隨心”,不時開發(fā)新品去適應(yīng)市場的需求,,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤,。
4,每月對各門店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次,,并每周向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報檢查工作情況,。
5,主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息,,做出及時相應(yīng)的調(diào)整,。
6,xx下市前準(zhǔn)備好xx年保留下來的特色菜品的上市工作,,并根據(jù)10年的流行趨勢增加相應(yīng)的新品種,。
二 關(guān)于xx店
xx店在暫停營業(yè)半年后于十月將以全新的面貌重新開業(yè),鑒于xx路的特殊情況,,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)決定,,這家店所經(jīng)營產(chǎn)品將有別于其他幾家分店,我們將以xxx\xxx\xxx--三大塊為主,,輔以其他門店銷量較好的原有菜品,,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,,一部分店午市生意都很淡,,但長壽路由于地理位置特別,我們將配合營運部把午市做好,,如:推出簡單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務(wù),。廚房作為整家餐廳的核心部門,現(xiàn)將整個計劃做下安排:
1,,通過對一些和xxx路店地理位置,,周邊主要消費群體,經(jīng)營模式大概一致的店的考察,,根據(jù)營運部領(lǐng)導(dǎo)給出的大致方針,,結(jié)合我們的實際情況,在一月中旬將完成整個菜單的組成,,包括午市套餐的搭配,,到時候上報公司領(lǐng)導(dǎo)審核!
2,在十月底進行廚房人員組建,本著節(jié)約人員成本的角度,,廚房人員將由外聘主要崗位和其他門店抽調(diào)優(yōu)秀廚房人員組成!外聘人員工資盡量做到和公司現(xiàn)有廚房a級員工一致,。
3,菜單確定后,,完成菜單所有菜品的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,,并對廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識培訓(xùn)!
4,了解原材料,,調(diào)料的市場價格,,根據(jù)對菜品毛利的要求核算,做出單個菜品的市場售價,。
5,,針對xxx店,每月進行菜品試做,,最終選擇三道左右的成功菜品進行更換,。再更換前期做好菜品標(biāo)準(zhǔn)化資料,并做好培訓(xùn)工作,。
6,,在10月初做好龍蝦下市前的準(zhǔn)備工作新的一年意味著新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),,我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面,。
半年營銷計劃做多久篇十一
1,、下半年年銷售目標(biāo):
1):作業(yè)本年銷售目標(biāo)x萬元,。以每年10%-20%的銷售額遞增,。
2):筆記本年銷售目標(biāo)x萬元。以每年10%-60%的銷售額遞增,。
2,、銷售方向:
1、本地市場,,以延安市為根基,,向周邊縣級市場拓展業(yè)務(wù):
1):xx市區(qū)各批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,每個批發(fā)市場必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商(長青路批發(fā)市場除外)其他市場盡量全面發(fā)展客戶,。
2):xx市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展,。公司許配合零售文具店配貨和配送。
3):xx市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展,,潛力較大,。
4):xx地區(qū)每個縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā),若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商,必須達(dá)到每個縣城都多少有藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,,或了解藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,。
2、外地市場:
1):xx省周圍各省一級批發(fā)市場全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷商,,暫時包括以下地區(qū):西安,、鄭州、洛陽,、太原,、呼和浩特、銀川,、蘭州,、西寧、成都,、重慶,。
2):每個省一級批發(fā)市場至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷商,暫且根據(jù)市場客戶的實力,、信譽,,對本產(chǎn)品的認(rèn)識積極性等以及一些客觀性情況而定。
3):如果各省的一級批發(fā)市場,,暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯,,可以在其省內(nèi)二級(地市級)批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,使二級市場成熟之后包圍一級市場,,但二級市場至少做2-3家經(jīng)銷商,,從而達(dá)到我們的銷售目的,完成銷售目標(biāo),。
目前在國內(nèi)市場筆記本種類偏多,,技術(shù)方面不相上下,為穩(wěn)固和拓展市場,,務(wù)必加強與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系:
1)關(guān)系維護:
為與客戶加強信息交流,增進感情,,對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際際情況另行安排拜訪時間,。
2)售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司應(yīng)以:“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,,在下一步工作中,,我們要增強責(zé)任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),,從穩(wěn)固市場,、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負(fù)責(zé)的意識,,把握每一次與客戶接觸的機會,,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼,。
1,、定價原則:
1)、拉大批零差價,,調(diào)動代理積極性;
2),、結(jié)合批量,鼓勵大量多批;
3),、以成本為基礎(chǔ),,以同類產(chǎn)品價格為參考,使價格具有競爭力;
4),、順應(yīng)市場變化,,及時靈活調(diào)整。
2,、目的
1),、樹立藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)形象,擴大其影響;
2),、作為獎勵代理的一種方式,,刺激代理商的積極性。
開拓市場,,爭取客源:
銷售部將配合公司整體新的銷售體制,,制定完善市場銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則,提高銷售代表的工資待遇,,激發(fā),、調(diào)動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志,。以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員,。督促銷售人員,,通過各種方式爭取團體和零散客戶,,穩(wěn)定老客戶,開展新客戶,,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,,密切配合,,根據(jù)賓客的需求,,主動與公司其他部門密切聯(lián)系,互相配合,,充分發(fā)揮公司的整體銷售活力,,創(chuàng)造最佳效益。加強有關(guān)宣傳,,充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,,宣傳公司,,努力提高公司知名度,。
以上幾點請各位領(lǐng)導(dǎo)多提建議與意見,為了公司的宏偉藍(lán)圖,,齊心協(xié)力,,共同進步,,使公司走向輝煌的明天,挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠(yuǎn)方,,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩,。
半年營銷計劃做多久篇十二
(一)營銷節(jié)奏的制定原則:推廣營銷期指從市場導(dǎo)入開始至產(chǎn)品開盤營銷,,較大規(guī)模的項目一般持續(xù)3-4個月的時間,因為-項目一期體量較小,,建議以2個月左右為好,,再結(jié)合以實際客戶儲備情況最終確定;另外,由于營銷節(jié)點比工程節(jié)點易于調(diào)整,,一般情況下為項目部先出具基本的工程節(jié)點,,據(jù)此營銷策劃部制定營銷計劃。制定本計劃的重要節(jié)點時間時,,未與工程部跟進,。故本營銷計劃相關(guān)節(jié)點只是初稿。待工程節(jié)點確定后,,再最終定稿,。
1. 推廣營銷期安排3-4個大的推廣節(jié)點,節(jié)點的作用在于不斷強化市場關(guān)注度,,并使?fàn)I銷保持持續(xù),、連貫。
2. 鑒于年底臨近過年的情況,,開盤營銷強銷期應(yīng)避開春節(jié)假期,。
3. 開盤營銷前應(yīng)確保樣板區(qū)、樣板房景觀,、工程施工達(dá)到開放效果,。
(二)-營銷節(jié)奏安排:
1. 20xx年10月底20xx年12月,,借大的推廣活動推出-項目。
2. 20xx年12月底20xx年1月初,,召開產(chǎn)品發(fā)布會,,正式啟動某項目,同時策劃師對市場進行第一次摸底,。
3. 20xx年1月中旬,,開放樣板房,同時策劃師對市場進行第二次摸底,。
4. 20xx年1月下旬,,春節(jié)之前,開盤營銷強銷,。
二. 營銷準(zhǔn)備(20xx年1月15日前準(zhǔn)備完畢)
1. 戶型統(tǒng)計
由工程部設(shè)計負(fù)責(zé)人,、營銷部-共同負(fù)責(zé),于20xx年12月31日前完成,。鑒于-項目戶型繁多,,因此戶型統(tǒng)計應(yīng)包含對每一套房型的統(tǒng)計,包括戶型,、套內(nèi)面積,、戶型編號、所在位置,。
2. 銷講資料編寫
由營銷部-,、策劃師負(fù)責(zé),于20xx年12月31日前完成,。
-項目銷將資料包括以下幾個部分:
購買-的理由:產(chǎn)品稀缺性銷講
基本數(shù)據(jù):-的主要經(jīng)濟指標(biāo),、戶型面積統(tǒng)計、配套情況,、建筑風(fēng)格,、景觀設(shè)計、交通情況,、交房時間,、主要交房配置、物管收費;涉及到設(shè)計單位的,,由其出具銷講材料,。20xx年12月31日前,由-整理后,,統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項目優(yōu)勢說辭,。
建筑工藝及材料:需要在20xx年12月15日前由工程部出具項目采用的新工藝材料,,新技術(shù)等基本基本資料,。20xx年12月31日前,,由-整理后,作為材料工藝說辭,。
客戶問題集:以答客問形式書寫,,針對英酈莊園的優(yōu)劣勢,做出銷講解決辦法,。
樣板區(qū)銷講:
不利因素公示
3. 置業(yè)顧問培訓(xùn):
由營銷部-負(fù)責(zé),,培訓(xùn)時間從20xx年11月底20xx年1月。
培訓(xùn)內(nèi)容包括:
銷講資料培訓(xùn),,時間:20xx年11月底20xx年12月初;
建筑,、景觀規(guī)劃設(shè)計培訓(xùn),時間:20xx年12月初;
工程工藝培訓(xùn),,時間:20xx年12月初;
樣板區(qū),、樣板房培訓(xùn),時間:20xx年1月9日;
營銷培訓(xùn),,時間:20xx年12月20xx年1月出,。
2. 預(yù)售證
由營銷內(nèi)頁負(fù)責(zé),于20xx年1月10號前完成,。
3. 面積測算
由營銷內(nèi)頁負(fù)責(zé),,于20xx年1月10號前完成。
4. 戶型公示
由于-項目戶型種類繁多,,戶戶均不同,,所以在營銷前應(yīng)準(zhǔn)備戶型的公示,方便客戶選房,,避免置業(yè)顧問出錯,。
由策劃師負(fù)責(zé),于20xx年1月10號前完成,。
5. 交房配置
由工程設(shè)計線蔣總負(fù)責(zé),,于20xx年1月10號前完成。
6. 一公里外不利因素
由策劃師負(fù)責(zé),,具體調(diào)研后,,與營銷經(jīng)理-會商后,于20xx年1月10號前完成,,分析總結(jié)后,,作為營銷時重點關(guān)注的抗性,專門進行培訓(xùn),。
三,、樣板區(qū)及樣板房
(一)樣板區(qū)
1. 樣板區(qū)范圍:考慮到-項目營銷必須突出良好居住環(huán)境的氣氛,因此我們將-售樓中心至1#樣板房區(qū)域所包含的整個大區(qū)都打造成為樣板區(qū),。物管,,保潔等須按照樣板房的管理規(guī)定進行管理,。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間的步行情趣長廊,、疊水噴泉,、及10#的臨時景觀區(qū)域。(注:從售樓部至樣板房之間的參觀瀏覽線路,,以下暫定為y區(qū))
2. 樣板區(qū)作用:最大限度的展現(xiàn)溫江宜居,,城在林中氛圍、家居水畔的氛圍,,體現(xiàn)****社區(qū)遠(yuǎn)見,、高檔、生態(tài),、宜居,、增值的社區(qū)概念,體現(xiàn)獨具特色的建筑風(fēng)格,。
3. 樣板區(qū)展示安排:
確定對y區(qū)沿線情調(diào),、步行道的包裝方式和具體要求;
確定y區(qū)道路沿線燈光布。
布置方案,,燈具選型要求和效果交底;
明確樣板區(qū)工程施工,、營銷包裝整體和分步實施節(jié)點、任務(wù)分解,。
(二)樣板房
1. 樣板房選擇:樣板樓選定為1#樓,,1#樓一方面靠近售樓部,由于樣板間前10#修建時間較晚,,樣板間會有較好的景觀視線,,另外1#樓位于****口不遠(yuǎn),不會影響后期其他樓幢施工,,同時也不產(chǎn)生其他樓幢施工影響客戶參觀的情況,。選定1# 樓平層、底躍各一套,。
2. 樣板房作用:考慮到-項目戶型面積偏大,,通過樣板房精裝修設(shè)計可以引導(dǎo)客戶更好的理解戶型設(shè)計,同時也是對推廣所倡導(dǎo)的享樂主義生活的一種實體詮釋,。
3. 樣板房展示安排
前期設(shè)計,,包裝由項目部同事負(fù)責(zé),-跟進協(xié)調(diào),。樣板房應(yīng)于20xx年12月底前完成,,以便于先期推廣時,到訪客戶時參觀。樣板房的日常管理工作由營銷部-負(fù)責(zé),。
四,、展示道具
包括沙盤模型、戶型模型,、戶型圖的制作:
1. 沙盤模型:-和策劃師協(xié)商后,,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作,。
2. 戶型模型:-和策劃師協(xié)商后,,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作。
3. 戶型圖:-和策劃師協(xié)商后,,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作,。
五. 價格策略
均價確定:包括營銷均價及贈送面積等由策劃師和營銷部職業(yè)顧問踩盤整理數(shù)據(jù),策劃員協(xié)同-寫出定價報告,,報領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行,。價格按建筑面積計算,不包括贈送面積,。價格策略包括:營銷均價,,營銷起價,營銷實得單價,,套內(nèi)單價,。價格走勢分析,節(jié)點價格初步預(yù)計,,職業(yè)顧問優(yōu)惠權(quán)限,,營銷主管優(yōu)惠權(quán)限,營銷經(jīng)理優(yōu)惠權(quán)限,,內(nèi)部員工推薦優(yōu)惠權(quán)限,,公司領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)惠權(quán)限,一旦確定優(yōu)惠權(quán)限,,堅決執(zhí)行,,防止權(quán)限不明,私放優(yōu)惠,,擾亂現(xiàn)場營銷,。
時間安排:營銷策劃部于20xx年1月10日提出營銷價格表和營銷政策。
六. 推廣:20xx年10月底前確定廣告推廣公司,,20xx年11月低前出具具體的推廣方案,。