為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,,就不得不需要事先制定方案,,方案是在案前得出的方法計(jì)劃,。通過制定方案,我們可以有計(jì)劃地推進(jìn)工作,逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo),,提高工作效率和質(zhì)量,。下面是小編為大家收集的方案策劃范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
公司計(jì)劃方案做多久合適篇一
進(jìn)入20xx年,,我們把安全工作切實(shí)擺在各項(xiàng)工作的首位,,與**和公司各班組層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書,黨政領(lǐng)導(dǎo)作為安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,,實(shí)行“一票否決”,,凡安全工作不到位的班組和個(gè)人,一律不得參加先進(jìn)評(píng)先,。加大了對(duì)安全目標(biāo),、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度,,加大了對(duì)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),、安監(jiān)員的考核力度,,加大了對(duì)違規(guī)違章的治理力度,,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)開取“違規(guī)單”制度。同時(shí),,按照“雙爭(zhēng)”活動(dòng)要求與每位駕駛員都簽定了遵章駕駛承諾書和安全駕駛決心書,,并且鼓勵(lì)職工多提合理化建議,,舉報(bào)險(xiǎn)肇事故和違規(guī)行為,凡對(duì)強(qiáng)化安全管理,,預(yù)防事故發(fā)生有積極作用的職工給予獎(jiǎng)勵(lì),。我們推行人性化安全管理模式,提出了“每位職工都是安全第一責(zé)任人”的管理新理念,,把安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到班組,、崗位,將安全承諾簽訂到每一位在崗職工,,形成了“**統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、公司全面負(fù)責(zé)、職工廣泛參與”的共同責(zé)任網(wǎng)絡(luò),;做到了領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化,,任務(wù)細(xì)化,措施硬化,,工作深化,,促進(jìn)了各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)。
上半年,,我們對(duì)現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理,、評(píng)審、依據(jù)新的法律法規(guī),,進(jìn)一步細(xì)化了安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度,,重新制訂完善了《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《安全操作規(guī)程》,、《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》等文件制度,,形成了完整,、規(guī)范、科學(xué),、有效的安全管理規(guī)章制度體系,,實(shí)現(xiàn)了全面依法管理。結(jié)合實(shí)際情況編制了本單位各個(gè)崗位的各種安全制度,、安全知識(shí),,下發(fā)到每個(gè)職工。確保每位職工都熟知安全生產(chǎn)規(guī)章制度,,切實(shí)做到遵章駕駛,。
我們不斷創(chuàng)新豐富安全評(píng)價(jià)的方法和內(nèi)容,建立了全員,、全方位,、全過程的科學(xué)培訓(xùn)機(jī)制,把基礎(chǔ)管理,、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),、體系運(yùn)行、安全文化建設(shè),、教育培訓(xùn),、創(chuàng)新管理等作為安全評(píng)價(jià)的內(nèi)容,預(yù)知預(yù)控,,提高了安全培訓(xùn)的系統(tǒng)性和有效性,,使全體職工的自主參與程度得到提高,安全管理水平得到了明顯提升,。上半年累計(jì)舉辦安全教育培訓(xùn)班12次,,培訓(xùn)人員80人次,培訓(xùn)合格率達(dá)100%,,提高了職工的安全責(zé)任意識(shí)和安全文化素質(zhì),。一是3月15日發(fā)出了致職工家屬的一封信,同駕駛員家庭成員配合搞好安全教育工作,,并結(jié)合職工家屬反映的情況查找問題并制定防范措施,,提高了事故預(yù)防能力。二是根據(jù)季節(jié)性特點(diǎn),,結(jié)合實(shí)際生產(chǎn)情況及前一階段存在的問題,,對(duì)下一階段須注意事項(xiàng)進(jìn)行全面分析和部署,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,,充分發(fā)揮了安全管理網(wǎng)絡(luò)的作用,。三是堅(jiān)持每周一召開安全例會(huì),積極開展事故警示教育,,采用案例再現(xiàn)的表現(xiàn)形式,,通過對(duì)典型真實(shí)案例的生動(dòng)再現(xiàn),使廣大干部職工認(rèn)識(shí)到違章的危害,,讓大家從思想深處懂得安全,,重視安全,時(shí)時(shí)刻刻想著安全,。通過豐富多彩的內(nèi)容及真實(shí)案例的生動(dòng)再現(xiàn)增強(qiáng)了職工安全意識(shí),,強(qiáng)化了安全理念,獲得了廣大干部職工一致好評(píng),,提高了職工的安全素質(zhì),。
上半年,我們大力加強(qiáng)安全監(jiān)督管理,,嚴(yán)格監(jiān)督檢查,,落實(shí)管理責(zé)任,重點(diǎn)對(duì)車輛車況,、油路,、電路、水路,,消防設(shè)施配備情況進(jìn)行檢查,。尤其是對(duì)大型貨車和通勤車輛做到了班班檢查、嚴(yán)格確認(rèn),。對(duì)查出的隱患以“隱患整改通知書”的形式及時(shí)通知相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行整改,。一是持續(xù)組織開展班組安全自查,由班組長(zhǎng)組織,,每天班前嚴(yán)格按照規(guī)章制度,、操作規(guī)程進(jìn)行檢查,重點(diǎn)為各車輛車況,,并將檢查結(jié)果記錄備查,。二是堅(jiān)持日常檢查,由安監(jiān)員每天進(jìn)行檢查并及時(shí)做好記錄,,檢查內(nèi)容包括環(huán)境,、車輛衛(wèi)生,人的不安全行為,、物的不安全狀態(tài)等,。對(duì)需要整改項(xiàng)的必須落實(shí)具體整改人和整改期限,使檢查取得實(shí)效,,不流于形式。三是加強(qiáng)節(jié)假日和不定期安全檢查,公司著重在節(jié)假日查看車輛的關(guān)鍵裝置和重點(diǎn)部位及特殊作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),,日常采取不定期檢查的方式,,對(duì)各車隊(duì)進(jìn)行安全抽查。如在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題,,馬上通知相關(guān)人員對(duì)進(jìn)行整改,,對(duì)不能及時(shí)整改的制定相應(yīng)的監(jiān)控措施,發(fā)現(xiàn)人的.問題,,立即批評(píng),、教育,必要時(shí)進(jìn)行處罰和處理,。利用這種“走動(dòng)式”管理,,有效的保證了生產(chǎn)安全,。
公司計(jì)劃方案做多久合適篇二
處屬各分會(huì):為貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,,爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng)20xx—20xx年實(shí)施方案和東風(fēng)貨運(yùn)黨發(fā)[20xx]14號(hào)的.精神,,經(jīng)研究,,決定在全處開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)。特制定本辦法,。
一,、指導(dǎo)思想:以黨的十六大精神為指導(dǎo),,貫徹《集團(tuán)公司工會(huì)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組實(shí)施意見》精神,,結(jié)合貨運(yùn)處班組建設(shè)的實(shí)際,導(dǎo)入創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的理念,,營(yíng)造班組學(xué)習(xí)的濃厚氣氛,,構(gòu)建班組團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考,、創(chuàng)新變革的機(jī)制,,提升班組的效益、管理,、創(chuàng)新指標(biāo),,提升職工的學(xué)習(xí)、技術(shù)運(yùn)用,、變革創(chuàng)新,、自主管理、群體超越的能力,為我處創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
二,、創(chuàng)建理念:根據(jù)學(xué)習(xí)型組織有關(guān)理論,在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的過程中,,要確立以下理念:組織學(xué)習(xí)理念:組織學(xué)習(xí)要求組織成員首先要抓好自身的學(xué)習(xí),,因?yàn)榻M織學(xué)習(xí)是始于成員的學(xué)習(xí),,沒有個(gè)人的學(xué)習(xí)組織是無法學(xué)習(xí)的,;組織學(xué)習(xí)要求把個(gè)人的學(xué)習(xí)組合到組織中來,與人共享,,以產(chǎn)生新的設(shè)想,;組織學(xué)習(xí)要求在組織內(nèi)運(yùn)用、傳播知識(shí)并創(chuàng)造新的知識(shí),,以增強(qiáng)組織自身能力,,改善組織的行為和績(jī)效,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成效的標(biāo)準(zhǔn)是組織績(jī)效的提高,;組織學(xué)習(xí)要求在學(xué)習(xí)掌握知識(shí),,建立知識(shí)架構(gòu)、知識(shí)內(nèi)容,、知識(shí)系統(tǒng)的同時(shí),,更注重提高組織的學(xué)習(xí)能力。改善心智理念:建立學(xué)習(xí)型組織必須推進(jìn)組織的深度變革,。深度變革是將組織內(nèi)部改變和外部的改變結(jié)合起來的組織變革,,也就是把硬件的改變和軟件的改變結(jié)合在一起。內(nèi)部的改變就是在人腦子里面的價(jià)值觀,、愿望,、行為、習(xí)慣,,外部的改變包括程序,、戰(zhàn)略、實(shí)踐和組織架構(gòu),。建立學(xué)習(xí)型組織要求組織成員不斷進(jìn)行自省和反思,,改變自身固有的不適應(yīng)新的形勢(shì)要求的思想觀念、思維方式,、認(rèn)知模式,、愿望、要求等,,突破思維心理的屏障,,通過內(nèi)部的改變發(fā)現(xiàn)組織存在的問題以及創(chuàng)新變革的阻力、機(jī)會(huì)、方向,,推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)組織的創(chuàng)新變革,。系統(tǒng)思考理念:系統(tǒng)思考要求運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)看待組織的發(fā)展,要求從看局部到縱觀整體,,從看時(shí)間的表面到洞察其變化背后的結(jié)構(gòu),,以及從靜態(tài)的分析到認(rèn)識(shí)各種因素的相互影響,進(jìn)而尋求一種動(dòng)態(tài)的平衡,。系統(tǒng)思考要求看到組織中各種事件相互關(guān)系而不是單一事件,,看見組織漸漸變化的過程而非稍縱即逝的一瞬間,敏銳地覺察到系統(tǒng)整體的各個(gè)組成部分的微妙“搭配”,,從而更準(zhǔn)確地把握組織發(fā)展的趨勢(shì),,尋求正確的創(chuàng)新和變革之道。共同愿景理念:共同愿景指的是一個(gè)組織中各個(gè)成員發(fā)自內(nèi)心的共同目標(biāo),,員工個(gè)人的愿景而又高于個(gè)人的愿景,,它是組織中所有員工共同愿望的景象,是他們的共同理想,。建立學(xué)習(xí)型組織要求組織有明確的愿景,,幫助和激勵(lì)組織成員主動(dòng)而真誠(chéng)地奉獻(xiàn)和投入,引導(dǎo)和規(guī)范組織成員的學(xué)習(xí)行為,,從而保證組織成員學(xué)習(xí)目標(biāo)的一致性,。自我超越理念:自我超越,是學(xué)習(xí)不斷深入并加深個(gè)人的真正愿望,,集中精力,、培養(yǎng)耐心,并客觀地觀察現(xiàn)實(shí),。它是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的精神基礎(chǔ),。自我超越需要不斷認(rèn)識(shí)自己,認(rèn)識(shí)外界的變化,,不斷地賦予自己新的奮斗目標(biāo),,并由此超越過去,超越自己,,迎接未來,。建立學(xué)習(xí)型組織要求通過營(yíng)造員工全員終身學(xué)習(xí)的機(jī)制和環(huán)境,激發(fā)員工的智慧和潛能,,不斷突破成長(zhǎng)上限,,實(shí)現(xiàn)自我超越,在工作中體驗(yàn)生命的意義,。三,、創(chuàng)建目標(biāo):
1,、班組具有明確的發(fā)展愿景,重視成員的個(gè)人愿景,,并使班組愿景與個(gè)人愿景相一致,。班組成員了解班組的愿景,并具有實(shí)現(xiàn)班組愿景的強(qiáng)烈的使命感,。
2,、班組長(zhǎng)具有系統(tǒng)思考的概念,重視班組變革管理,,并組織職工參與,。
3、班組有持續(xù)學(xué)習(xí),、持續(xù)改進(jìn)的良好氣氛,,有健全的學(xué)習(xí)制度,,班組成員有個(gè)人學(xué)習(xí)發(fā)展的計(jì)劃和目標(biāo),。班組創(chuàng)造條件支持各種學(xué)習(xí)活動(dòng),創(chuàng)造班組成員持續(xù)學(xué)習(xí),、充分發(fā)展的機(jī)會(huì),,重視班組成員職業(yè)生涯發(fā)展。
4,、班組鼓勵(lì)班組成員的創(chuàng)新,,鼓勵(lì)班組成員將所學(xué)知識(shí)用于工作,重視班組學(xué)習(xí)能力,、專業(yè)能力,、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和發(fā)展,并能取得成果,。
5,、班組內(nèi)部具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,能夠坦誠(chéng)溝通,、相互信任,,分享學(xué)習(xí)成果,能進(jìn)行有效的自主管理,。
四,、創(chuàng)建要求:開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的主要方法和途徑如下:
一、建立班組“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)宣傳欄,。在班組工作場(chǎng)所或休息場(chǎng)所,,宣傳創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的有關(guān)理念,宣傳班組建設(shè)發(fā)展的愿景,,宣傳班組“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)的目標(biāo),、規(guī)劃及活動(dòng)安排,,公布班組“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)的成果。二,、開展班組內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),。
1、班組根據(jù)生產(chǎn)工作的要求,,制訂和實(shí)施內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,,根據(jù)計(jì)劃逐步實(shí)施。
2,、每個(gè)職工根據(jù)自己的崗位職責(zé)提出個(gè)性化的學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo),,班組為他們的學(xué)習(xí)創(chuàng)造有利條件,幫助他們達(dá)到目標(biāo),。
3,、班組內(nèi)部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)要突出互動(dòng)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)共享,,利用工余和班前班后時(shí)間進(jìn)行,,請(qǐng)上級(jí)主管、專業(yè)部門和班組內(nèi)學(xué)有所長(zhǎng),、學(xué)有所得的職工擔(dān)任教員,,著重進(jìn)行崗位技術(shù)技能和班組專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的新知識(shí)的培訓(xùn)。形成班組內(nèi)部濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,。
三,、把班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)和班組改善創(chuàng)新緊密結(jié)合起來。
1,、班組要成立課題小組,。
2、根據(jù)生產(chǎn)工作的實(shí)際要求,,組織課題小組在學(xué)習(xí)交流研討的基礎(chǔ)上,,定期確定管理、質(zhì)量,、成本,、工效方面的改善創(chuàng)新課題。
3,、對(duì)創(chuàng)新改善的成果,,班組要及時(shí)進(jìn)行發(fā)布表彰。
四,、建立職工學(xué)習(xí)檔案,,制訂職工個(gè)人學(xué)習(xí)成才計(jì)劃,為職工學(xué)習(xí)成才提供輔導(dǎo),、服務(wù),、支持,。
五、建立班組內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)的激勵(lì)機(jī)制,。對(duì)班組內(nèi)學(xué)習(xí)成果突出,、改善創(chuàng)新成績(jī)突出、擔(dān)任教員表現(xiàn)優(yōu)秀,、煉就掌握絕技絕活的職工班組內(nèi)部和上級(jí)部門要給予獎(jiǎng)勵(lì),,或者提供進(jìn)一步學(xué)習(xí)、施展才能的機(jī)會(huì),。五,、創(chuàng)建規(guī)劃:分三個(gè)階段推進(jìn):第一階段:普及階段20xx——20xx年,各單位要確保50%以上的班組參加創(chuàng)建活動(dòng),。各支部書記為第一責(zé)任人,,分會(huì)主席為具體責(zé)任人,參加創(chuàng)建活動(dòng)的班組要實(shí)現(xiàn)“六個(gè)一”的目標(biāo):第二階段:鞏固提高階段20xx——20xx年,,各單位80%以上的班組開展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動(dòng),。參加創(chuàng)建的班組要在班組內(nèi)部形成四個(gè)機(jī)制,營(yíng)造一個(gè)氣氛,。四個(gè)機(jī)制:團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)機(jī)制,、交流溝通機(jī)制、成果共享機(jī)制,、創(chuàng)新變革機(jī)制。一個(gè)氣氛:班組內(nèi)形成全員學(xué)習(xí),、全過程學(xué)習(xí),、終身學(xué)習(xí)、快樂工作和工作學(xué)習(xí)化,、學(xué)習(xí)工作化的氣氛,。第三階段:創(chuàng)新發(fā)展階段20xx年以后,各單位開展創(chuàng)建活動(dòng)的班組比例穩(wěn)定提高,。參加創(chuàng)建活動(dòng)的班組要努力達(dá)到以下要求:
1,、班組內(nèi)能有效進(jìn)行系統(tǒng)思考、深度匯談,、反思反饋,,形成較強(qiáng)的組織學(xué)習(xí)能力和較快的學(xué)習(xí)速度。
2,、培育班組強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神,。
3、持續(xù)取得創(chuàng)建活動(dòng)的成果,。為推動(dòng)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)的扎實(shí)開展,,貨運(yùn)處工會(huì)將在今年十月份開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),。十一月開展班組學(xué)習(xí)創(chuàng)新成果發(fā)布活動(dòng),十二月開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,、學(xué)習(xí)型優(yōu)勝班組,、學(xué)習(xí)型標(biāo)兵班組的申報(bào)評(píng)比表彰活動(dòng),以推動(dòng)活動(dòng)的不斷深化,。
公司計(jì)劃方案做多久合適篇三
1,、建立學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的長(zhǎng)效機(jī)制,重點(diǎn)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),。建設(shè)好領(lǐng)導(dǎo)班子是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的關(guān)鍵,。因此,,必須不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想、組織、作風(fēng)建設(shè),,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的決策水平和管理能力。堅(jiān)定不移地繼續(xù)做好黨務(wù)日常工作,,進(jìn)一步加強(qiáng)全體黨員干部職工的思想政治教育,,有針對(duì)性地開展思想政治、法律和道德教育,,提高干部職工的思想政治素質(zhì),,建立保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長(zhǎng)效性。
2,、20xx年,,總公司繼續(xù)按照區(qū)委、區(qū)政府確定的全年工作目標(biāo)為工作重點(diǎn),,強(qiáng)力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),,繼續(xù)對(duì)技改煤礦加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化措施,,加快技改工程建設(shè)步伐,,盡早形成各大生產(chǎn)系統(tǒng)及首采面;土建工程本著先行生產(chǎn)設(shè)施,后行福利設(shè)施,,服務(wù)于生產(chǎn)建設(shè)為前提;安裝工程本著緊隨礦建,、土建工程進(jìn)展緊跟進(jìn)行,爭(zhēng)取提前完成年內(nèi)的各項(xiàng)技改擴(kuò)建考核任務(wù)目標(biāo),。力爭(zhēng)技改投產(chǎn)后將煤炭行業(yè)打造成薛城區(qū)支柱產(chǎn)業(yè),,創(chuàng)造出良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
3,、加大安全管理力度,,強(qiáng)化全員安全管理意識(shí),狠抓安全不放松,。緊緊圍繞安全這個(gè)中心,,做好職工的安全意識(shí)教育和生產(chǎn)設(shè)備安全隱患的排查,,要充分發(fā)揮每一位職工的責(zé)任意識(shí),與每一個(gè)企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,,做到人人身上有指標(biāo),,人人肩上用重?fù)?dān),形成有效的安全管理保障體系,。
4,、按照總公司下發(fā)20092號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范區(qū)直煤礦材料采購(gòu)、煤炭銷售及獎(jiǎng)金發(fā)放管理的規(guī)定》的文件要求,。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)直屬煤礦人,、財(cái)、物的管理,,促進(jìn)煤礦增收節(jié)支,,促使煤礦效益最大化。全面落實(shí)精細(xì)化管理制度,,提高管理水平,。真正把管理具體細(xì)化到礦井生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),做到精細(xì)管崗,、精細(xì)管人,、精細(xì)管事、精細(xì)管物,,全面提升總公司整體管理水平,,確保煤炭企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
5,、加大總公司的自身經(jīng)營(yíng)力度,,在穩(wěn)固原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,大力實(shí)施走出去戰(zhàn)略,,積極穩(wěn)妥地開發(fā)省外市場(chǎng)。依靠大市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作,,加快生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型步伐,,不斷提高煤炭附加值,確保機(jī)關(guān)200多名職工的工資發(fā)放和“五金”繳納,,保證總公司機(jī)關(guān)日常各項(xiàng)事業(yè)費(fèi)用開支,。總公司繼續(xù)堅(jiān)持暫不經(jīng)營(yíng)直屬煤礦原煤的原則,。
6,、繼續(xù)抓好總公司直屬企業(yè)的信訪穩(wěn)定工作,始終把解決職工生活困難,、創(chuàng)造良好生產(chǎn)生活環(huán)境,,作為促進(jìn)安全生產(chǎn)的重要舉措來抓,。針對(duì)職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,,積極深入基層了解情況,,搞好調(diào)研,并制定相應(yīng)措施,,抓好落實(shí),,及時(shí)為職工解難事,盡心竭力做得人心,、暖人心,、穩(wěn)人心的實(shí)事。進(jìn)一步落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定工作責(zé)任制,,堅(jiān)持總公司領(lǐng)導(dǎo)信訪接待制度以及下訪制度,,積極排查和主動(dòng)解決不穩(wěn)定因素,及時(shí)化解矛盾,,確??偣竟茌牭钠髽I(yè)健康、和諧的`發(fā)展,。
公司計(jì)劃方案做多久合適篇四
進(jìn)入20xx年,,我們把安全工作切實(shí)擺在各項(xiàng)工作的首位,與**和公司各班組層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書,,黨政領(lǐng)導(dǎo)作為安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,,實(shí)行“一票否決”,凡安全工作不到位的班組和個(gè)人,,一律不得參加先進(jìn)評(píng)先,。加大了對(duì)安全目標(biāo)、安全事故,、“三違”現(xiàn)象的考核力度,,加大了對(duì)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、安監(jiān)員的考核力度,,加大了對(duì)違規(guī)違章的治理力度,,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)開取“違規(guī)單”制度。同時(shí),,按照“雙爭(zhēng)”活動(dòng)要求與每位駕駛員都簽定了遵章駕駛承諾書和安全駕駛決心書,,并且鼓勵(lì)職工多提合理化建議,舉報(bào)險(xiǎn)肇事故和違規(guī)行為,,凡對(duì)強(qiáng)化安全管理,,預(yù)防事故發(fā)生有積極作用的職工給予獎(jiǎng)勵(lì)。我們推行人性化安全管理模式,提出了“每位職工都是安全第一責(zé)任人”的管理新理念,,把安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到班組,、崗位,將安全承諾簽訂到每一位在崗職工,,形成了“**統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、公司全面負(fù)責(zé)、職工廣泛參與”的共同責(zé)任網(wǎng)絡(luò),;做到了領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化,,任務(wù)細(xì)化,措施硬化,,工作深化,,促進(jìn)了各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)。
上半年,,我們對(duì)現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理,、評(píng)審、依據(jù)新的法律法規(guī),,進(jìn)一步細(xì)化了安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度,,重新制訂完善了《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《安全操作規(guī)程》,、《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》等文件制度,,形成了完整、規(guī)范,、科學(xué),、有效的安全管理規(guī)章制度體系,實(shí)現(xiàn)了全面依法管理,。結(jié)合實(shí)際情況編制了本單位各個(gè)崗位的各種安全制度,、安全知識(shí),下發(fā)到每個(gè)職工,。確保每位職工都熟知安全生產(chǎn)規(guī)章制度,,切實(shí)做到遵章駕駛。
我們不斷創(chuàng)新豐富安全評(píng)價(jià)的方法和內(nèi)容,,建立了全員,、全方位、全過程的科學(xué)培訓(xùn)機(jī)制,,把基礎(chǔ)管理、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),、體系運(yùn)行,、安全文化建設(shè)、教育培訓(xùn)、創(chuàng)新管理等作為安全評(píng)價(jià)的內(nèi)容,,預(yù)知預(yù)控,,提高了安全培訓(xùn)的系統(tǒng)性和有效性,使全體職工的自主參與程度得到提高,,安全管理水平得到了明顯提升,。上半年累計(jì)舉辦安全教育培訓(xùn)班12次,培訓(xùn)人員80人次,,培訓(xùn)合格率達(dá)100%,,提高了職工的安全責(zé)任意識(shí)和安全文化素質(zhì)。一是3月15日發(fā)出了致職工家屬的一封信,,同駕駛員家庭成員配合搞好安全教育工作,,并結(jié)合職工家屬反映的情況查找問題并制定防范措施,提高了事故預(yù)防能力,。二是根據(jù)季節(jié)性特點(diǎn),,結(jié)合實(shí)際生產(chǎn)情況及前一階段存在的問題,對(duì)下一階段須注意事項(xiàng)進(jìn)行全面分析和部署,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,,充分發(fā)揮了安全管理網(wǎng)絡(luò)的作用。三是堅(jiān)持每周一召開安全例會(huì),,積極開展事故警示教育,,采用案例再現(xiàn)的表現(xiàn)形式,通過對(duì)典型真實(shí)案例的生動(dòng)再現(xiàn),,使廣大干部職工認(rèn)識(shí)到違章的危害,,讓大家從思想深處懂得安全,重視安全,,時(shí)時(shí)刻刻想著安全,。通過豐富多彩的內(nèi)容及真實(shí)案例的生動(dòng)再現(xiàn)增強(qiáng)了職工安全意識(shí),強(qiáng)化了安全理念,,獲得了廣大干部職工一致好評(píng),,提高了職工的安全素質(zhì)。
上半年,,我們大力加強(qiáng)安全監(jiān)督管理,,嚴(yán)格監(jiān)督檢查,落實(shí)管理責(zé)任,,重點(diǎn)對(duì)車輛車況,、油路、電路,、水路,,消防設(shè)施配備情況進(jìn)行檢查。尤其是對(duì)大型貨車和通勤車輛做到了班班檢查、嚴(yán)格確認(rèn),。對(duì)查出的隱患以“隱患整改通知書”的形式及時(shí)通知相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行整改,。一是持續(xù)組織開展班組安全自查,由班組長(zhǎng)組織,,每天班前嚴(yán)格按照規(guī)章制度,、操作規(guī)程進(jìn)行檢查,重點(diǎn)為各車輛車況,,并將檢查結(jié)果記錄備查,。二是堅(jiān)持日常檢查,由安監(jiān)員每天進(jìn)行檢查并及時(shí)做好記錄,,檢查內(nèi)容包括環(huán)境,、車輛衛(wèi)生,人的不安全行為,、物的不安全狀態(tài)等,。對(duì)需要整改項(xiàng)的必須落實(shí)具體整改人和整改期限,使檢查取得實(shí)效,,不流于形式,。三是加強(qiáng)節(jié)假日和不定期安全檢查,公司著重在節(jié)假日查看車輛的關(guān)鍵裝置和重點(diǎn)部位及特殊作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),,日常采取不定期檢查的方式,,對(duì)各車隊(duì)進(jìn)行安全抽查。如在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題,,馬上通知相關(guān)人員對(duì)進(jìn)行整改,,對(duì)不能及時(shí)整改的制定相應(yīng)的監(jiān)控措施,發(fā)現(xiàn)人的問題,,立即批評(píng),、教育,必要時(shí)進(jìn)行處罰和處理,。利用這種“走動(dòng)式”管理,,有效的`保證了生產(chǎn)安全。
公司計(jì)劃方案做多久合適篇五
現(xiàn)經(jīng)營(yíng)范圍:動(dòng)漫創(chuàng)意與制作,,藝術(shù)品銷售,、文化產(chǎn)業(yè)管理
經(jīng)營(yíng)理念:以質(zhì)量求生存,在生存中求發(fā)展
新型發(fā)展道路:新型發(fā)展道路即創(chuàng)新型公司發(fā)展道路,,步驟大體分三步走:
1.確定公司的經(jīng)營(yíng)范圍,,拓展自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)所有業(yè)務(wù),做到經(jīng)營(yíng)范圍一站式(經(jīng)營(yíng)范圍)
2.在經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)做到自己產(chǎn)品的創(chuàng)新性,,做出自己的特色和優(yōu)勢(shì)去吸引顧客(特色)
3.在行內(nèi)范圍中,,做到自己產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)工作(售后)
經(jīng)營(yíng)范圍確定:就公司發(fā)展形式來看,,現(xiàn)第一步就是確立公司的一站式經(jīng)營(yíng)服務(wù),確定后的經(jīng)營(yíng)服務(wù)如下:
公司管理:公司主要管理在于人員管理,,第一是公司上層人員管理,第二即各部門人員管理就人員管理而言,,分兩種性質(zhì)的管理:一是規(guī)章制度的管理,,二是分工做事的管理。所有各部門人員的管理歸屬于各部門領(lǐng)導(dǎo)管理,,所有上層領(lǐng)導(dǎo)歸屬于總經(jīng)理管理,,總經(jīng)理需對(duì)企業(yè)法人負(fù)責(zé)。管理的目的是誒了公司的正常運(yùn)行和有效發(fā)展,,管理的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)依據(jù)公司管理制度,。
業(yè)務(wù)發(fā)展a類裝飾:裝飾業(yè)務(wù)現(xiàn)是公司主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),裝飾業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)大回報(bào)大業(yè)務(wù)難,。裝飾業(yè)務(wù)做的好壞關(guān)系到未來公司發(fā)展的前景,,就公司狀況而言,初期分以下步驟走:
2.業(yè)務(wù)開展方法:業(yè)務(wù)開展方法直接關(guān)系裝飾業(yè)務(wù)的前景,,關(guān)系重大,,家裝內(nèi)業(yè)務(wù)可通過小區(qū)開盤散發(fā)宣傳單、小區(qū)跑樓,、熟人介紹,、小區(qū)做活動(dòng)、網(wǎng)上宣傳等方法做業(yè)務(wù),,店面裝飾業(yè)務(wù)以跑店面粘貼廣告,、跑宣傳單為主。工裝業(yè)務(wù)以通過招投標(biāo),、熟人介紹為主,。
3.業(yè)務(wù)準(zhǔn)備:準(zhǔn)備好裝飾內(nèi)所需一切資料,準(zhǔn)備案例,,收集資料,,招聘設(shè)計(jì)師,準(zhǔn)備好各種合同,、報(bào)價(jià),、材料資料等,還有做好裝飾業(yè)務(wù)宣傳類資料和聯(lián)系施工隊(duì),。
b類廣告類業(yè)務(wù):廣告類業(yè)務(wù)范圍多而復(fù)雜,,首先根據(jù)自己的情況選擇目前能做好的業(yè)務(wù),慢慢拓展自己的業(yè)務(wù)范圍,。目前而言,,現(xiàn)一年內(nèi)廣告類業(yè)務(wù)發(fā)展如下:
2.業(yè)務(wù)開展以裝飾類業(yè)務(wù)順帶為主,,跑廣告位和做宣傳工作等
3.準(zhǔn)備工作,了解戶外廣告位的明細(xì)和廣告策劃工作的一切資料
c類藝術(shù)品銷售:藝術(shù)品銷售作為裝飾業(yè)務(wù)順帶的一個(gè)業(yè)務(wù)來說,,現(xiàn)已成為我公司見效快回報(bào)高投資小的一個(gè)重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)范圍,。藝術(shù)品銷售通俗的講法是把各種材料加工成品去銷售給客戶,這中間涉及到營(yíng)銷問題,,營(yíng)銷手段也是現(xiàn)公司內(nèi)所有成員必須強(qiáng)加學(xué)習(xí)的,,就一年內(nèi)的發(fā)展情況公司現(xiàn)作出以下幾點(diǎn):
3.組織一個(gè)隊(duì)伍,研究和開發(fā)藝術(shù)品類型,,要有一個(gè)強(qiáng)大的生產(chǎn)部門
公司整體規(guī)劃:公司規(guī)劃秉承一切從實(shí)際出發(fā)實(shí)事求是的規(guī)范化管理,。在20xx年內(nèi),公司整體規(guī)劃如下:
1明確公司內(nèi)的各個(gè)部門及部門職責(zé),,各部門作出相應(yīng)的部門計(jì)劃及目標(biāo)
公司以各部門為單位,,統(tǒng)籌工作,以公司發(fā)展計(jì)劃書為指導(dǎo),,認(rèn)真做事,,公司全體員工以公司目標(biāo)來衡量自己個(gè)人目標(biāo),以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為目的.,,刻苦努力,。
公司計(jì)劃方案做多久合適篇六
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),,提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,,開闊思路,增強(qiáng)決策能力,、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力,。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),,提高管理者的綜合素質(zhì),,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力,、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力,。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新,、技術(shù)改造能力,。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力,。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),,提升各層次人員的科學(xué)文化水平,,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6,、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),,加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理,。
二、原則與要求
1,、堅(jiān)持按需施教,、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)集團(tuán)改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,,分層次,、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),,增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2,、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,,建立健全以集團(tuán)培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),,通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),。
3、堅(jiān)持廠校聯(lián)合辦學(xué),,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則,。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)大專課程進(jìn)修班,,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷,。
4,、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則,。20xx年,,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天,;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天,。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)高管人員
1,、中央,、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì),、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,,國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn),。
2,、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力,。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì),、年會(huì),;到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座,。
3,、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),。參加北大,、清華、南開,、天大以及中央,、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí),;參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),。
(二)中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn),。生產(chǎn)組織與管理,、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理,、激勵(lì)與溝通,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來公司集中授課,;組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座,;在集團(tuán)培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程,。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)(大專)函授,、自考或參加mba 及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng),、企管,、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書,。
3,、開闊眼界、拓展思路,、掌握信息,、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn),。
(三)專業(yè)技術(shù)人員
1,、由各專業(yè)副總工程師、主任工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,,并充分利用集團(tuán)的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn),,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,,提高研發(fā)水平。年內(nèi)培訓(xùn)安排如下,,共310人:
2,、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,開闊視野,。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到山東海化,、連云港堿廠等單位參觀學(xué)習(xí),。
3、加強(qiáng)對(duì)外出參加培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)科,,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣,。
4,、對(duì)會(huì)計(jì),、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,,通過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),,提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類等通過評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,,聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。
(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1,、新工入廠培訓(xùn)
通過實(shí)行師傅帶徒弟,,對(duì)新職工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),各子公司的新職工師徒合同簽訂率必須達(dá)到100%,,每半年考核一次,,兩次考核不合格,新職工予以辭退,,考核優(yōu)秀者給于一定的獎(jiǎng)勵(lì),。
2、轉(zhuǎn)崗職工再就業(yè)培訓(xùn)
20xx年要繼續(xù)對(duì)再就業(yè)中心人員進(jìn)行企業(yè)文化,、法律法規(guī),、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn),、團(tuán)隊(duì)精神,、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略,、公司形象,、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí),。
同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),,培訓(xùn)時(shí)間不得少于3個(gè)月,。
3、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)
20xx年集團(tuán)公司計(jì)劃新培養(yǎng)技師15名,,高級(jí)技師2名,。堿業(yè)、股份公司中級(jí)工以上人員占技術(shù)工人比例在70%以上,,20xx年一方面繼續(xù)普及,,擴(kuò)大比例,工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)工人,計(jì)劃培養(yǎng)高級(jí)技師2人,,技師10人,。并試行首席技師制度,形成完善的技能人才體系,,為其他子公司提供經(jīng)驗(yàn),。
其他子公司要把工作重點(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上,重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工,,爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例30%以上,,使技術(shù)工人素質(zhì)有整體提高。在此基礎(chǔ)上選擇成熟的力量強(qiáng)的個(gè)別工種,,重點(diǎn)培養(yǎng)5技師,,50名高級(jí)工。
(五)開展學(xué)歷教育
1,、集團(tuán)培訓(xùn)中心與工業(yè)大學(xué)聯(lián)合辦學(xué),,開辦化工工藝專業(yè)、機(jī)電一體化技術(shù)專業(yè)大專班,。通過全國(guó)成人高考,,對(duì)符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷,。
2,、與理工大學(xué)聯(lián)合辦學(xué),舉辦化工專業(yè)函授本科班,;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到天津大學(xué)、南開大學(xué)攻讀碩士學(xué)位,。提高公司高管人員的學(xué)歷,、業(yè)務(wù)水平和決策能力,更好地為公司服務(wù),。
3,、調(diào)動(dòng)職工自學(xué)積極性。為職工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),,幫助職工報(bào)名,,提供函授信息;調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),;將學(xué)歷水平作為上崗和行政,、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加職工學(xué)習(xí)的動(dòng)力,。
四,、組織領(lǐng)導(dǎo)
1、集團(tuán)及子公司要把干部培訓(xùn)工作列入議事日程,實(shí)行責(zé)任制,。公司總經(jīng)理對(duì)培訓(xùn)工作全面負(fù)責(zé),,主管領(lǐng)導(dǎo)(分管干部人事工作)要抓好落實(shí)。
2,、組織到位,,經(jīng)費(fèi)到位。公司人事組織部門要按培訓(xùn)計(jì)劃做好組織,、協(xié)調(diào),、服務(wù)、監(jiān)督等工作,,公司要按照有關(guān)規(guī)定劃撥(工資總額的1.5%到2.5%的比例)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),,以保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。
公司計(jì)劃方案做多久合適篇七
培訓(xùn)動(dòng)機(jī):
1,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,,傳統(tǒng)的銷售方式已不能滿足市場(chǎng)需求;
2,、銷售人員面臨的挑戰(zhàn)包括客戶拓展,、客戶維系等,需要系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),;
3,、市場(chǎng)的不斷變化和消費(fèi)者的理性購(gòu)買,要求銷售人員具備更高的職業(yè)素養(yǎng)和能力,;
4,、培訓(xùn)講師掌握現(xiàn)代銷售成功的關(guān)鍵,注重提高銷售人員的專業(yè)能力和銷售策略,,并總結(jié)出一系列可行的營(yíng)銷方法,。
目標(biāo)實(shí)現(xiàn):
1、幫助銷售人員認(rèn)識(shí)市場(chǎng)變化,,建立預(yù)警意識(shí),;
2、提高銷售人員的銷售素養(yǎng)和能力,,滿足客戶需求,;
3、掌握三種針對(duì)客戶需求變化的不同銷售策略和方法,;
4,、培養(yǎng)專業(yè)精神和高效溝通技巧,建立狼性銷售意識(shí),;
5,、增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度,,推行全員服務(wù)營(yíng)銷新思維;
6,、熟練掌握微利時(shí)代營(yíng)銷策略,,靈活應(yīng)用到實(shí)際銷售中。
培訓(xùn)安排:
1.體能訓(xùn)練
作為銷售人員,,健康身體是最基本的保障,。由于銷售工作具有挑戰(zhàn)性,常常需要奔波勞碌,,加上生活規(guī)律不穩(wěn)定,,因此身體素質(zhì)是非常重要的。曾經(jīng)有一家公司因?yàn)橐粋€(gè)患有肝炎的銷售人員未及時(shí)治療而導(dǎo)致多人感染,,嚴(yán)重影響了銷售業(yè)績(jī)和客戶信任度,。因此,加強(qiáng)銷售人員的體能訓(xùn)練是企業(yè)不可忽視的重要措施,。
2.產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)
作為銷售人員,,要了解自己所銷售產(chǎn)品的各方面知識(shí),包括口感,、包裝,、價(jià)格和功能等方面。然而,,過多的產(chǎn)品知識(shí)訓(xùn)練可能會(huì)導(dǎo)致銷售人員忽視競(jìng)爭(zhēng),、客戶需求和銷售技巧等關(guān)鍵要素。因此,,銷售人員的主要任務(wù)是銷售,,而不僅僅是了解產(chǎn)品。
經(jīng)銷商是一個(gè)行業(yè)中的專業(yè)人士,,在和銷售人員進(jìn)行交易時(shí)往往比銷售人員更有經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí),。因此,企業(yè)應(yīng)該通過產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)來教授銷售人員簽定合同或協(xié)議書所需的知識(shí),,并向企業(yè)內(nèi)部專家咨詢、上營(yíng)銷管理類網(wǎng)站等地尋求幫助來回答客戶提出的深?yuàn)W問題,。此外,,許多企業(yè)還會(huì)將銷售人員放到客戶那里學(xué)習(xí),以便他們學(xué)習(xí)如何滿足客戶的需求,,消費(fèi)者需求,,并處理銷售中的突發(fā)事情。這一段的結(jié)構(gòu)不變,,但使用了不同的表述和詞匯,。
銷售人員有很多學(xué)習(xí)銷售技巧的方法,包括講師授課,相關(guān)書籍和企業(yè)完整的教材,。通過培訓(xùn),,他們可以學(xué)到許多技巧,如如尋找客戶,,挖掘潛在客戶的技巧,,產(chǎn)品介紹技巧,處理被拒絕和成交技巧,,資金回籠技巧等,。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,好的客戶經(jīng)銷商追求的不僅僅是利潤(rùn)最大化,,而是想通過經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品獲得更完善,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此,,銷售人員需要學(xué)習(xí)企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和完善的制度,。在銷售技巧的培訓(xùn)中,克服拒絕的能力是最重要的一課,。銷售的第一課就是從被拒絕開始的,,這是一個(gè)有效的方法來讓銷售人員去克服拒絕,并得到鍛煉和提高,。
為了了解本行業(yè)中同類產(chǎn)品的成本,、功能、交貨期,、促銷手段,、市場(chǎng)價(jià)格和消費(fèi)者意見等信息,銷售人員需要通過各種途徑搜集信息,,并將結(jié)果以表格化形式呈現(xiàn)出來,。然后結(jié)合自己所銷售的產(chǎn)品特點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,,發(fā)揮自己產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),,從而更好地了解自己的對(duì)手,達(dá)到知己知彼,,百戰(zhàn)百勝的目的,。
最直觀的學(xué)習(xí)方式就是實(shí)地培訓(xùn)。市場(chǎng)是最好的'課堂,,地區(qū)經(jīng)理可以和銷售人員一起出差,,實(shí)地觀察銷售人員對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧,、競(jìng)爭(zhēng)技能的掌握程度,,并對(duì)其表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,。這樣的經(jīng)理言傳身教班,可以幫助企業(yè)快速提高銷售業(yè)績(jī)和銷售人員的整體素質(zhì),。這一段同樣保持了原有的結(jié)構(gòu)和主旨,,但修改了一些表述方式和用詞。
賣出好的業(yè)績(jī)是最好的回報(bào),。地區(qū)銷售經(jīng)理的主要職責(zé)之一是現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)銷售人員,,因?yàn)殇N售業(yè)績(jī)是整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果。地區(qū)經(jīng)理注重的不是他個(gè)人的才華,,而是他領(lǐng)導(dǎo)下是否有一支出色的團(tuán)隊(duì),。每個(gè)月,地區(qū)經(jīng)理至少要和銷售人員一起工作3-5天,,為的是推動(dòng)銷售培訓(xùn),、鼓勵(lì)銷售人員、識(shí)別銷售人員的優(yōu)劣之處,,以強(qiáng)化之前學(xué)到的技巧和知識(shí),。只有這樣,才能形成真正的培訓(xùn),。
年底的銷售人員聚會(huì)和盛宴也很重要,。由于銷售人員遍布全國(guó),因此他們難以經(jīng)常聚集在一起,。這種聚會(huì)有助于彼此幫助,、交流工作經(jīng)驗(yàn)并增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。在聚會(huì)開始之前,,老板會(huì)總結(jié)過去一年的銷售情況,,并宣布明年的銷售計(jì)劃,讓每個(gè)銷售人員分享他們最精彩,、最難忘,、最具成就感或者最具挑戰(zhàn)性的銷售故事。最出色的人將獲得企業(yè)派發(fā)的漂亮禮品或獎(jiǎng)金,,以鼓勵(lì)銷售人員為明年更加努力,。大多數(shù)公司在年底都會(huì)舉辦一次盛宴,這也表示企業(yè)對(duì)銷售人員一年來的努力工作給予了關(guān)注,。
公司計(jì)劃方案做多久合適篇八
首先來說并不是給員工進(jìn)行培訓(xùn)就能是提高績(jī)效的`整體水平,。對(duì)于許多情況給員工漲工資或者升職效果更實(shí)際。公司要培訓(xùn)的目的首先還是要明確清楚的,,到底是要通過培訓(xùn)來提高什么。培訓(xùn)最好保證大家的心態(tài)是接受自己提升而不是隨便應(yīng)付,,要不真是吃力不討好的事,。
1,、進(jìn)行培訓(xùn)需求分析
公司如果確定必須要進(jìn)行培訓(xùn),那可以通過每個(gè)部門的具體情況進(jìn)行分析,。例如針對(duì)某個(gè)部門可以針對(duì)員工平時(shí)實(shí)際情況的業(yè)績(jī)考核記錄,,或者前期進(jìn)行一些技能考試看看成績(jī),哪些方面需要培訓(xùn),,或者是調(diào)查員工自己想要什么樣的培訓(xùn),。(實(shí)際中這一步就是很麻煩的,而且也需要很長(zhǎng)的時(shí)間,。)
2,、工作崗位說明
例如招聘專員的崗位,首先的知道這個(gè)崗位需要做什么事情,,搜集簡(jiǎn)歷,、打電話通知、接待……根據(jù)這些來明確如果對(duì)這類人進(jìn)行培訓(xùn)是培訓(xùn)的內(nèi)容里面要包括什么內(nèi)容,,哪些不需要,。(這一步的情況是根據(jù)上一步中我們需求里面調(diào)查的情況)
3、工作任務(wù)分析
不同工作崗位所工作的內(nèi)容不同,,需要專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)或者是部門出現(xiàn)一些情況,,就是需要我們解決的……所以這一步就是明確具體部門工作人員根據(jù)實(shí)際情況,他們對(duì)培訓(xùn)提出的要求,。
4,、培訓(xùn)內(nèi)容排序
之前的前三步當(dāng)中我們進(jìn)行了許多的調(diào)查,所需要的培訓(xùn)可能比較多,,那就是根據(jù)哪些是比較緊急的或者重要的來進(jìn)行排序,,確定先進(jìn)行哪些培訓(xùn)。(這一步如果各部門配合的并不是很好,,就省略了,;根據(jù)經(jīng)理的要求排一排序)
5、描述培訓(xùn)目標(biāo)
把第二步里面要求的進(jìn)行轉(zhuǎn)化,,也就是需要什么我們培訓(xùn)什么,,但是之后我們要有一個(gè)目標(biāo),到底要干什么,,也是保證培訓(xùn)的有效性,。不要培訓(xùn)之后就結(jié)束了,,費(fèi)錢有費(fèi)時(shí)間,大家還抱怨,。
6、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容
如果公司就想自己做的話,那就是確定具體的培訓(xùn)項(xiàng)目和要培訓(xùn)的內(nèi)容,,老師以及教材都確定好,。
7、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方法
就是根據(jù)不同的員工組成,,例如各部門的主管,我們集中進(jìn)行培訓(xùn),,如果就是讓他們提升領(lǐng)導(dǎo)能力,,那就是選案例分析法,,課堂中進(jìn)行角色扮演的形式來分析案例解決問題……或者如果對(duì)一個(gè)銷售小組進(jìn)行培訓(xùn),,平時(shí)就加班沒時(shí)間,那就選擇一個(gè)時(shí)間段集中培訓(xùn),,時(shí)間短而且內(nèi)容精,;再或者對(duì)一些員工還可以直接在工作中一邊實(shí)踐一邊教……(就是不同的員工組成,不同的工作時(shí)間情況要選擇不同的方法)
8,、設(shè)計(jì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
公司計(jì)劃方案做多久合適篇九
在本次招聘采取成績(jī)錄用制,。筆試成績(jī)占總成績(jī)的30%,面試占總成績(jī)的70%,,最后錄取得分最高的兩名應(yīng)聘者,。
筆試評(píng)分細(xì)則、客觀題20分,、智力題20分,、案例分析題60分,。
面試評(píng)分細(xì)則,、面試由基本禮節(jié)知識(shí)面試和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論兩部分組成。其中基本禮節(jié)知識(shí)面試總分100分,,占面試總成績(jī)比重的70%,,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論總分100分,占面試成績(jī)比重的30%,。即:面試總分=基本禮節(jié)知識(shí)分?jǐn)?shù)__70%+無領(lǐng)導(dǎo)小組討論分?jǐn)?shù)30%。
二,、人員分組
組員:陳玲,、王婷、何菲菲,;
任務(wù):準(zhǔn)備面試題目,;負(fù)責(zé)面試相關(guān)工作;
三,、活動(dòng)流程
1,、11月5日成員開會(huì)討論分組;分配小組工作,;確定第一階段任務(wù),、招聘組:制作招聘廣告;筆試組:討論筆試方式及題型,;面試組:討論面試形式及面試題目,。
2、11月8日成員開會(huì)匯報(bào)第一階段任務(wù)完成情況,。
3,、11月9日招聘工作正式開始招,聘組發(fā)放招聘信息,,完成宣傳工作,;筆試組開始收集簡(jiǎn)歷。
4,、11月10日成員開會(huì)總結(jié)前期工作情況,;確定筆試題目;確定面試題目,;確定評(píng)分表格,,并于11月12日匯總表格。
5、11月13日簡(jiǎn)歷投遞截止日
6,、11月14日筆試組,,篩選簡(jiǎn)歷,準(zhǔn)備筆試環(huán)節(jié)相關(guān)工作筆試組篩選簡(jiǎn)歷(按招聘要求篩選),;準(zhǔn)備筆試的相關(guān)工作,,確定筆試的具體時(shí)間及地點(diǎn),并在當(dāng)天晚上6點(diǎn)之前通知進(jìn)入筆試環(huán)節(jié)的應(yīng)聘者,。
7,、11月15日開始筆試,筆試組根據(jù)筆試成績(jī)?nèi)∏八拿M(jìn)入面試,;在當(dāng)天晚上6點(diǎn)之前通知進(jìn)入面試環(huán)節(jié)的應(yīng)聘者,。
8、11月16日開始面試,;面試結(jié)束后總結(jié)本次活動(dòng),,面試組負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)面試工作;招聘組及筆試組負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序,,以保證面試順利進(jìn)行,。面試結(jié)束后總結(jié)本次活動(dòng)。
9,、11月18日錄用階段,,在課堂上宣布被錄取的名單。
公司計(jì)劃方案做多久合適篇十
20xx年是發(fā)展非常重要的一年,,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力的一年。為了增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),、服務(wù)意識(shí),,并充分認(rèn)識(shí)和有條不紊地做好財(cái)務(wù)工作,特定本計(jì)劃,。
一,、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)等法律、法規(guī)和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,,遵守職業(yè)道德,,樹立良好的職業(yè)品質(zhì),嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng),,嚴(yán)守工作紀(jì)律,,堅(jiān)持原則,秉公辦事,,當(dāng)好家理好財(cái),,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。全面、細(xì)致,、及時(shí)地為公司及相關(guān)部門提供翔實(shí)信息,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。
二,、積極參與企業(yè)管理。隨著財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),,財(cái)務(wù)管理應(yīng)參與到企業(yè)管理的逐個(gè)環(huán)節(jié),,為總體規(guī)劃制定提供依據(jù),為落實(shí)各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督,,為準(zhǔn)確考核工作提供結(jié)果,。
三、隨著單位精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化,,對(duì)財(cái)務(wù)管理也提出了更高的要求,,根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要,我們要進(jìn)一步做好日常工作,。1、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,,做好日常核算,,按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),,強(qiáng)化資金使用的計(jì)劃性,、預(yù)算性、效率性和安全性,,盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn),。2、努力開源節(jié)流,,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用,,為公司提供財(cái)力上的保證。在費(fèi)用控制方面,,加強(qiáng)艱苦奮斗,、勤儉節(jié)約的理財(cái)作風(fēng),將各項(xiàng)費(fèi)用壓到最低限度,,倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識(shí),。3、加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),,從粘貼票據(jù),、裝訂憑證,、簽字齊全、印章保管等工作抓起,,認(rèn)真審核原始票據(jù),,細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合,,每月進(jìn)行自查,、自檢工作。做到帳目清楚,,帳證,、帳實(shí)、帳表,、帳帳相符,,使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化。
四,、實(shí)行會(huì)計(jì)電算化,。有條件時(shí),首先實(shí)現(xiàn)電算化與手工記賬同時(shí)進(jìn)行,,逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)替代手工計(jì)賬的財(cái)務(wù)管理模式,,解決會(huì)計(jì)手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動(dòng)極易產(chǎn)生的錯(cuò)記、漏計(jì),、錯(cuò)算等錯(cuò)誤,。大量的信息可以準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄,、匯總,、分析、傳送,,從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測(cè)前景的數(shù)據(jù),,提高會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量,通過一系列嚴(yán)格的科學(xué)和程序控制,,可以避免各種人為的虛假行為,,避免在實(shí)際工作中違法違規(guī),使其更加正規(guī)化,、科學(xué)化,,現(xiàn)代化。
五,、參加財(cái)務(wù)人員每年一度的培訓(xùn)教育,,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,、要點(diǎn)和精髓,。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,,進(jìn)行帳務(wù)處理。全面深入的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),,開拓視野,,豐富知識(shí),學(xué)好聚財(cái),、生財(cái),、用財(cái)之道,積極實(shí)施財(cái)務(wù)人才工程,,進(jìn)一步完善財(cái)會(huì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu),,及早成為一專多能、德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和進(jìn)取意識(shí)的復(fù)合型財(cái)會(huì)人才,,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的整體素質(zhì)。
六,、積極爭(zhēng)取資金,,闡明充分理由,反映真實(shí)的情況,,并注意及時(shí)聯(lián)系,,主動(dòng)溝通,密切彼此的關(guān)系,,力爭(zhēng)得到更大的支持,。
七、積極參與招商引資工作,,及時(shí),、全面,、完整地提供客戶需要的各種數(shù)據(jù)與資料,,采取各種措施花樣繁多的包裝好、宣傳好,,夯實(shí)招商基礎(chǔ),。對(duì)已接觸過的客商,要進(jìn)一步了解情況,,及時(shí)傳遞信息,,把握進(jìn)度,環(huán)環(huán)相扣,,抓準(zhǔn)機(jī)會(huì),,有所突破。
八,、繼續(xù)堅(jiān)持不怕苦,,不怕累的工作干勁,,一切以工作為重,嚴(yán)格遵守公司的上下班,、請(qǐng)銷假等各項(xiàng)制度,。愛崗敬業(yè)、提高效率,、熱情服務(wù),,對(duì)無法按期完成的工作,要主動(dòng)加班加點(diǎn),,任務(wù)難不扯皮,,任務(wù)累不推諉,甘于奉獻(xiàn),,盡職盡責(zé),。
九、圓滿完成公司交給的其他任務(wù),。
一,、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務(wù)體系,。
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控,、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),,是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,,在xx年度里,,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力,。
1,、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù) 及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),,決定承保費(fèi)率,,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。
2、加強(qiáng)信息技術(shù) 部門的管理,,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),,建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,,并定期編制中,、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn),。
二,、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái),。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資 的服務(wù),,因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化.經(jīng)過xx年的努力,,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,,因此,xx公司在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用,、落實(shí)到位,。
1,、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,,以多種形式將熱線推向社會(huì),,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化,。
2,、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),,嚴(yán)格奉行“熱情,、周到、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨,,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速,、準(zhǔn)確,、合理”的原則,嚴(yán)格按照
崗位職責(zé)
和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報(bào)案,、查勘定損、條款解釋,、理賠投訴等各項(xiàng)工作,。3、以中心支公司為中心,,專,、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點(diǎn),,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),,切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,,做到查勘準(zhǔn)確,,定損合理,理賠快捷,。
4,、在xx年6月之前完成營(yíng)銷服務(wù)部、yy營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,,至此,,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效,、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù),。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌,。
根據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入x萬元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn) 85%,,非車險(xiǎn)10%,,人意險(xiǎn)5%。xx年度,,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入x萬元,,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,,人意險(xiǎn)10%,,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
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