總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來(lái)看一看吧,。

工作總結(jié)萬(wàn)能篇一

1.我從10月19日正式入職龍邦到今天已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了,。入公司以來(lái)，我在很短時(shí)間內(nèi)熟悉了公司規(guī)章制度,，基本掌握了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,，迅速的投入到了各項(xiàng)工作中。作為執(zhí)行部的一員,，我有幸與同事們一起努力,，通力合作，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，共同度過(guò)了難忘的一個(gè)月?，F(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

2.在實(shí)際操作中,，我發(fā)現(xiàn)了自己在實(shí)踐上有很多不成熟和不足的地方，例如對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備不了解,、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)問(wèn)題考慮不全,、客戶溝通的流暢性不足等等。我會(huì)積極求得領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),，多參加和幫忙公司的活動(dòng),，抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)和改正。

3.在公司的第一個(gè)月很快就在忙碌度過(guò)了,。團(tuán)隊(duì)里積極向上的氣氛深深感染和鼓勵(lì)著我,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，我的工作越來(lái)越有條理和思路,。

4.多看,、多聽、多想,、多 做不斷完善自我,。

5.請(qǐng)工程部門派專人對(duì)執(zhí)行人員進(jìn)行設(shè)備、制作物品的基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),，爭(zhēng)取讓執(zhí)行人員有獨(dú)立測(cè)量場(chǎng)地,、報(bào)價(jià)的能力。

6.九月份已經(jīng)接近尾聲,，在這個(gè)月份里,，我們做了一些大型的公關(guān)活動(dòng)。同時(shí),，九月份也是一個(gè)收獲的過(guò)程,，我已經(jīng)漸漸的從實(shí)際工作中累計(jì)了一些實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)，并且有信心把接下來(lái)的工作做得更好,。以下是我對(duì)九月份工作的總結(jié)：

8.整理各酒店的資料仍在進(jìn)行中

9.走訪各酒店銷售部門,也在進(jìn)行中

工作總結(jié)萬(wàn)能篇二

銷售_臺(tái),，各車型銷量分別為__臺(tái);__臺(tái);__臺(tái);__臺(tái);__臺(tái)。其中銷售__臺(tái),。銷量__臺(tái),，較增長(zhǎng)_(私家車銷售_臺(tái))。

報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的,，崗位重要,，關(guān)系到公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和的驗(yàn)收，為能很好的完成此項(xiàng),，_月任命_同志為信息報(bào)表員,，進(jìn)行對(duì)公司的報(bào)表,，在期間同志任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了公司交付的各項(xiàng)報(bào)表，每日核對(duì)庫(kù)存情況,，對(duì)車輛銷售作出了貢獻(xiàn),。

為完善檔案管理，特安排同志為檔案管理員,，主要有收集購(gòu)車用戶檔案,、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)公司等,，期間同志按照公司規(guī)定,，圓滿完成了公司交代的任務(wù)。

以上是對(duì)各項(xiàng)做了簡(jiǎn)要,。

最近一段時(shí)間公司安排下我在__進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí),，俗話說(shuō)的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，現(xiàn)對(duì)于的做如下安排：

1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,，并合理運(yùn)用,，為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件,。

2,、協(xié)調(diào)與公司各部門的，爭(zhēng)取優(yōu)惠政策,，加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

3、每日召開晨會(huì),，了解車輛銷售情況,，安排日常，接受銷售人員的不同見(jiàn)解,，相互學(xué)習(xí),。

4、銷售人員的培訓(xùn),，每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能,、團(tuán)對(duì)意識(shí),、禮儀等。

6,、合理運(yùn)用資金,，建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存,，爭(zhēng)取資金運(yùn)用化。

7,、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù),，對(duì)現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。

8,、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,，制定衛(wèi)生值日表。

9,、一日模式,，俗話說(shuō)的好，好一日不算好,，日日好才是好,。

工作總結(jié)萬(wàn)能篇三

我于兩年前來(lái)到的我們醫(yī)院外科，有幸跟的外科醫(yī)生劉主任在一個(gè)科室,，他可是我們醫(yī)院的模范,，就沒(méi)有他救不回來(lái)的病人，我在學(xué)校的時(shí)候就聽老師講過(guò)他的事情,，所以劉主任一直是我心中的偶像,、楷模。我抓住機(jī)會(huì),，見(jiàn)縫插針,，隨時(shí)向他請(qǐng)教問(wèn)題，他也很喜歡我這積極向上的性格,，知道我打心底想成為一個(gè)好醫(yī)生,，于是收我為徒，給了我太多的教導(dǎo),，沒(méi)有任何私心的對(duì)我傾囊以授,，從來(lái)不會(huì)有任何的保留，每次上手術(shù)臺(tái)都會(huì)叫上我在一旁觀摩,，他讓我見(jiàn)證了太多的奇跡,，他的那雙手仿佛是被上帝親吻過(guò)的，總能奇跡般的把患者從死神手里拉回來(lái),，還會(huì)時(shí)不時(shí)的給我提問(wèn),，增強(qiáng)我的見(jiàn)解。手術(shù)室對(duì)他來(lái)說(shuō)仿佛自己家一樣,，我從來(lái)看不到他臉上的緊張,，他真的教會(huì)我太多太多，沒(méi)有他也不會(huì)有我今年這樣的成績(jī),。

二,、工作總結(jié),，體現(xiàn)自身價(jià)值

經(jīng)過(guò)一年多的學(xué)習(xí)，我早已擁有一個(gè)外科醫(yī)生應(yīng)該具有的素質(zhì)和膽量以及能力,，今年年初,，我第一次上手術(shù)臺(tái)主刀，我的師傅在傍邊監(jiān)督我,，給予我鼓勵(lì),，患者是一位二十多歲的青年，因?yàn)樵诼飞巷j車,，翻車后滾入灌木叢內(nèi),，小腿被一根樹棍貫穿，這算不上什么大手術(shù),，但是第一次主刀,，我緊張的汗水止不住的流，最后在師傅的鼓勵(lì)下,，順利的把木棍取了出來(lái),，手術(shù)順利結(jié)束，至今我一共上手術(shù)臺(tái)主刀救治患者共計(jì)三十四位,，均十分的順利,，這離不開我之前累積的經(jīng)驗(yàn)，以及師傅的教導(dǎo),，成為了我們?cè)旱闹辛黜浦?/p>

三,、對(duì)未來(lái)工作的設(shè)想

我的醫(yī)齡還是過(guò)于簡(jiǎn)短，導(dǎo)致很多患者家屬都不太相信我的能力,，醫(yī)患的信任問(wèn)題是我當(dāng)前最應(yīng)該加強(qiáng)的地方,，我得學(xué)會(huì)如何去跟患者家屬溝通,，畢竟當(dāng)一些患者進(jìn)入昏迷暈厥的時(shí)候,，只能從家屬的口中得知患者的情況。我希望我能在未來(lái)的一年里深得我?guī)煾傅恼鎮(zhèn)?，努力工作,，?zhēng)取在來(lái)年升為副主任，成為師父的左右手,，繼續(xù)為醫(yī)院貢獻(xiàn)自己的價(jià)值,。

工作總結(jié)萬(wàn)能篇四

每個(gè)人生來(lái)就有知識(shí)。雖然目前我的知識(shí)結(jié)構(gòu)還很差,，但是我知道我想學(xué)的東西要靠努力學(xué)習(xí),，努力實(shí)踐。沒(méi)有實(shí)踐,，學(xué)習(xí)是無(wú)源之水,，無(wú)本之木,。這次訓(xùn)練讓我在一瞬間成長(zhǎng)了：我們不可能永遠(yuǎn)待在象牙塔里，過(guò)著無(wú)憂無(wú)慮的生活,。我們總要走向社會(huì),，社會(huì)是我們年輕一代推動(dòng)的。這就是我們千里練兵的經(jīng)歷和感受,，不久之后,，我將面臨就業(yè)壓力或者繼續(xù)深造。我覺(jué)得我應(yīng)該好好管理自己的時(shí)間,，充實(shí)提升自己,，不要讓自己的人生留下任何空白！

除了學(xué)習(xí)到很多專業(yè)知識(shí),，也了解了一些社會(huì)現(xiàn)實(shí),，包括人際交往的信息，溝通方式,，相關(guān)禮儀,。對(duì)于團(tuán)隊(duì)發(fā)展，我對(duì)團(tuán)結(jié)有很深的理解,。團(tuán)隊(duì)合作講究溝通和信任,，不能輕視做小事，永遠(yuǎn)友好坦誠(chéng),。將專業(yè)理論運(yùn)用到具體實(shí)踐中,，不僅加深了我對(duì)理論的掌握和運(yùn)用，也讓我一次又一次有了難忘的開發(fā)經(jīng)理,，這也是實(shí)訓(xùn)最大的收獲,。此刻，我對(duì)“一個(gè)人最大的財(cái)富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)”這句話很有感觸,，因?yàn)樗_實(shí)對(duì)我們幫助很大,。只可惜這本教材里的知識(shí)畢竟有限。通過(guò)實(shí)訓(xùn),，我班的同學(xué)都有這樣一個(gè)感受,，課本上的理論知識(shí)和實(shí)際工作差距很大，只有知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，專業(yè)技能亟待提高,。從一開始的笨手笨腳到此刻能夠熟練的按照流程開發(fā)軟件，這離不開我班每個(gè)人的努力,。十個(gè)月的實(shí)操訓(xùn)練教會(huì)了我們很多,，同時(shí)也鍛煉了大家踏實(shí)穩(wěn)重的潛質(zhì)。大家都很珍惜這個(gè)來(lái)之不易的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練機(jī)會(huì),。

回想我踏出校園門檻的那一刻,，距離實(shí)習(xí)已經(jīng)快一個(gè)月了,。雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但從我個(gè)人的角度來(lái)看,，似乎在思想上經(jīng)歷了多次反復(fù)琢磨,、修改、重新定位,。

每天,，我們都要面對(duì)沒(méi)完沒(méi)了的賬單、簽名等,。而且我們很講究每張賬單蓋什么章,，怎么寫。還有很重要的一點(diǎn),，員工要有良好的心態(tài),，耐心向不理解的客戶解釋。在師傅的支持下,，我各方面進(jìn)步很快,，對(duì)銀行工作有了全新的認(rèn)識(shí)。在工作中要堅(jiān)持“認(rèn)認(rèn)真真做事,，堂堂正正做人”的原則,，在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè),。工作期間,，你要按時(shí)認(rèn)真的完成任務(wù)，每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都要用心,。

剛從學(xué)校步入社會(huì)時(shí)有一顆躁動(dòng)不安的心,，但工作后，個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,，更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的敬業(yè)精神,，即能游刃有余。這主要體現(xiàn)在日常工作中的很多瑣事上,，從細(xì)節(jié)入手,。在金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,，我不僅要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平,，還要加強(qiáng)自己的專業(yè)技能，這樣才能在工作中得心應(yīng)手,，更好地為我們的客戶提供方便,、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),。

在實(shí)習(xí)期間,，我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,。我記得我已經(jīng)獨(dú)立工作兩周了，沒(méi)有第一次那么緊張,。那天銀行業(yè)務(wù)很多,，系統(tǒng)太忙，電腦運(yùn)行很慢,。其中已經(jīng)進(jìn)行了一次x元的取款,，但是發(fā)票無(wú)法打印，流水檢查成功,。主管確認(rèn)業(yè)務(wù)已經(jīng)成功,，但發(fā)票必須手工填寫。但是到了晚上,，我發(fā)現(xiàn)x元不見(jiàn)了,。再查水的時(shí)候發(fā)現(xiàn)x元的提現(xiàn)還在路上。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)了,，確認(rèn)成功,，可能是因?yàn)橄到y(tǒng)不好，電腦自動(dòng)充值,，所以出現(xiàn)了這種情況,。幸運(yùn)的是，客戶的賬戶是在我們銀行開的,。同事幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式,，主管幫我追回了x元。當(dāng)時(shí)真的很感謝銀行里的每一個(gè)同事,，我也意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作真的很重要,。

工作總結(jié)萬(wàn)能篇五

回顧xx年，在這些年里,，我收獲了成長(zhǎng),，交到了朋友,最重要的是,在領(lǐng)導(dǎo)們的幫助下，在xx這份工作與大家一起取得了較好的成績(jī),，為公司貢獻(xiàn)了自己的力量,。如今,我對(duì)自己個(gè)人的情況做總結(jié)如下:

1.工作思想

在工作的思想方面，我收到了領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)很深的影響,。領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)了我作為xx公司一員的責(zé)任以及公司的文化理念,。讓我有了在工作思想上的基礎(chǔ),這讓我在自己崗位的工作.上,能嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去完成自己的工作，并不斷的提升自己,，加強(qiáng)自己作為xx人的責(zé)任感,。而在團(tuán)隊(duì)方面，身邊許多優(yōu)秀的同事都是我的榜樣、前輩,。他們對(duì)于工作的熱情,，深深的影響著團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人,當(dāng)然也包括我?？粗麄?yōu)楣ぷ鞑粩嗟呐透倪M(jìn),，我心中也逐漸被這份熱情點(diǎn)燃，并在工作中積極的發(fā)揮自己的努力,，讓自己能我工作做出更加積極的貢獻(xiàn),。

2、團(tuán)隊(duì)思想

團(tuán)隊(duì)中,，我們每個(gè)人都有自己獨(dú)立的思想,，但在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我們卻能積極一致的為同-件事而努力!越是融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我越是發(fā)現(xiàn)自己的渺小大也越來(lái)越相信,，團(tuán)隊(duì)的力量足以戰(zhàn)勝一切!

在工作上,，一直以來(lái),我嚴(yán)格遵守公司規(guī)定。不早退,不遲到,崗位工作上,嚴(yán)格按照要求辦事,并不斷的更新自己,緊跟公司發(fā)展的腳步,，不但完善自我的能力!這年來(lái),我在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下成長(zhǎng)了許多,。當(dāng)然,其中也不乏有前輩們的指教和傳授。但更重要的是,，在團(tuán)隊(duì)中,我學(xué)會(huì)了與大家討論和學(xué)習(xí),，將自己的經(jīng)驗(yàn)分享出來(lái),也吸取其他同事的的見(jiàn)解。這讓我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)得以發(fā)展,，得以新興向榮!

xx年來(lái),，我改變了很多，但想要更好的完成自己的工作,，我還需要繼續(xù)努力,，并不斷的在知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)上加強(qiáng)自己。為此,，我會(huì)繼續(xù)在工作的道路上學(xué)習(xí),不斷的成長(zhǎng)下去,。讓自己為對(duì)今后xxxx的發(fā)展，貢獻(xiàn)更多的力量,為自己的成長(zhǎng),鋪下道路!

工作總結(jié)萬(wàn)能篇六

通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),，我收獲了很多,，一方面學(xué)習(xí)到了許多以前沒(méi)學(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí)與知識(shí)的應(yīng)用，另一方面還提高了自己動(dòng)手做項(xiàng)目的能力,。

本次實(shí)訓(xùn),，是對(duì)我能力的進(jìn)一步鍛煉，也是一種考驗(yàn),。

從中獲得的諸多收獲,，也是很可貴的，是非常有意義的,。

在實(shí)訓(xùn)中我學(xué)到了許多新的知識(shí),。

是一個(gè)讓我把書本上的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐中的好機(jī)會(huì)，原來(lái),，學(xué)的時(shí)候感嘆學(xué)的內(nèi)容太難懂,，現(xiàn)在想來(lái)，有些其實(shí)并不難,，關(guān)鍵在于理解,。

在這次實(shí)訓(xùn)中還鍛煉了我其他方面的能力，提高了我的綜合素質(zhì),。

首先,，它鍛煉了我做項(xiàng)目的能力，提高了獨(dú)立思考問(wèn)題,、自己動(dòng)手操作的能力,，在工作的過(guò)程中，復(fù)習(xí)了以前學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí),，并掌握了一些應(yīng)用知識(shí)的技巧等,。

其次，實(shí)訓(xùn)中的項(xiàng)目作業(yè)也使我更加有團(tuán)隊(duì)精神,。

從那里,，我學(xué)會(huì)了下面幾點(diǎn)找工作的心態(tài)：

在信息時(shí)代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力,。

作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。

走上工作崗位后,，我會(huì)積極響應(yīng)單位號(hào)召,，結(jié)合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)理論,、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,，以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野,。

只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn),。

同樣,，一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),，彰顯人的意志,。

必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。

實(shí)習(xí),，是開端也是結(jié)束,。

展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任,。

在今后的工作和生活中,，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐,，不斷提升自我,，努力創(chuàng)造業(yè)績(jī)，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值,。

我認(rèn)為大學(xué)生實(shí)習(xí)難,，就業(yè)難，除非你有關(guān)系,，能給你輕松找到工作,，否則就難逃市場(chǎng)選擇的厄運(yùn)。

我在該公司實(shí)習(xí)總結(jié)了五個(gè)攻略,，只能智勇雙全,，才能在這個(gè)社會(huì)中出人頭地。

工作總結(jié)萬(wàn)能篇七

人非生而知之,，雖然我此刻的知識(shí)結(jié)構(gòu)還很差,，可是我明白要學(xué)的知識(shí)，一靠努力學(xué)習(xí),，二靠潛心實(shí)踐,。沒(méi)有實(shí)踐，學(xué)習(xí)就是無(wú)源之水,，無(wú)本之木,。這次實(shí)訓(xùn)讓我在一瞬間長(zhǎng)大：我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中，過(guò)著一種無(wú)憂無(wú)慮的生活,，我們總是要走上社會(huì)的,，而社會(huì)，就是要靠我們這些年輕的一代來(lái)推動(dòng),。這就是我們不遠(yuǎn)千里來(lái)實(shí)訓(xùn)的心得和感受,，而不久后的我，面臨是就業(yè)壓力,，還是繼續(xù)深造,，我想我都就應(yīng)好好經(jīng)營(yíng)自我的時(shí)間，充實(shí),、完善自我,，不要讓自我的人生留下任何空白,！

實(shí)訓(xùn)中除了學(xué)到不少專業(yè)知識(shí)，也了解一些社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性,，包括人際交往,，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的資料，對(duì)于團(tuán)隊(duì)開發(fā)來(lái)說(shuō),，團(tuán)結(jié)一致使我深有體會(huì),。團(tuán)隊(duì)的合作注重溝通和信任,，不能不屑于做小事,，永遠(yuǎn)都要持續(xù)親和誠(chéng)信，把專業(yè)理論運(yùn)用到具體實(shí)踐中,，不僅僅加深我對(duì)理論的掌握和運(yùn)用,，還讓我擁有了一次又一次難忘的開發(fā)經(jīng)理，這是也是實(shí)訓(xùn)最大的收獲,。此刻我對(duì)"一個(gè)人最大的財(cái)富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)"這句話十分的有感情,，因?yàn)樗_實(shí)幫了我們不少。除此課本上的知識(shí)畢竟有限,。透過(guò)實(shí)訓(xùn),，我班同學(xué)都有這樣一個(gè)感覺(jué)，課本上的理論知識(shí)與實(shí)際工作有很大差距,，僅有知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，專業(yè)技能急需提高。從最初的笨手笨腳,，到此刻能夠熟練的按照流程開發(fā)軟件,，這都與我班每個(gè)人的努力是分不開的。十個(gè)月的實(shí)訓(xùn),，教會(huì)了我們很多東西,，同時(shí)也鍛煉了大家踏實(shí)、穩(wěn)重的潛力,，每個(gè)人都很珍惜這來(lái)之不易的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),。

回想起我走出校園門檻的那一刻起，至今,，實(shí)習(xí)已經(jīng)有快一個(gè)月了,。時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是從我個(gè)人角度來(lái)講,，在思想上仿佛已經(jīng)經(jīng)歷了很多次反復(fù)的琢磨,、修正和重新定位。

每天都要面對(duì)無(wú)盡的各類票據(jù),，簽章等等,，每一張票據(jù)蓋什么章,，該怎么寫都非常有講究。還有一點(diǎn)很重要,，員工要有較好的態(tài)度耐心的向不明白的顧客進(jìn)行講解,。在師傅的支持下，我在各方面都取得了很快的進(jìn)步,，對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),。在工作上抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人”的原則,，在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,，盡職盡責(zé)。上班期間認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),，不草率敷衍了事,，對(duì)工作每一筆業(yè)務(wù)都謹(jǐn)慎小心。

剛從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心,，而從事工作后,，我個(gè)人發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的職業(yè)精神,，即做事能沉得下心,。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手,。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,，除了加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,，這樣我以后才能在工作中得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),。

實(shí)習(xí)期間，我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,。記得那時(shí)我已獨(dú)立上崗二個(gè)星期了,，已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多,，系統(tǒng)太忙,，計(jì)算機(jī)運(yùn)行得很慢，其中有一筆x元的取款已發(fā)生,，但發(fā)票打印不出,，查了流水也成功了，主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功,，至于發(fā)票只好用手工補(bǔ),?？傻搅税碥垘r(shí)，發(fā)現(xiàn)少了x元,，再次查流水時(shí),，發(fā)現(xiàn)那筆x元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)過(guò)了,，并確認(rèn)也成功了,，大概是系統(tǒng)不好，電腦自動(dòng)充值,，所以才會(huì)這樣,。所幸該客戶的帳號(hào)是在我行開戶，同事們幫我查到了這個(gè)人的.聯(lián)系方式,，主管幫我追回了x元,，當(dāng)時(shí)我真好感激行里的每位同事,，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要,。

工作總結(jié)萬(wàn)能篇八

__年終將近，新的__年即將到來(lái),，在即將過(guò)去的__年里,，我們?cè)凇胺?wù)創(chuàng)新樹形象，四同四共鑄品牌”經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想的引領(lǐng)下,，在服務(wù)中,，不斷創(chuàng)新，穩(wěn)中求進(jìn),，各項(xiàng)工作都取得了良好的業(yè)績(jī),。

回顧__年，在總站領(lǐng)導(dǎo)的正確的引導(dǎo)下,，我們?cè)谝韵聨c(diǎn)有所提升：

一,、在服務(wù)方面有了較大的提升。

在接待旅客中,，能主動(dòng)上前接待旅客,，結(jié)合“十字文明用語(yǔ)”利用”多說(shuō)一句話”銷售技巧，向旅客推銷商品,。當(dāng)旅客在購(gòu)買商品不知所措時(shí),，我們會(huì)結(jié)合旅客自身經(jīng)濟(jì)情況，提供自己的建議,，使旅客滿意而歸,。在接受旅客意見(jiàn)時(shí)，知錯(cuò)立該,，虛心接受,。在旅客購(gòu)買商品較多時(shí),，我們會(huì)主動(dòng)提供購(gòu)物籃，幫提商品,。讓旅客時(shí)時(shí)刻刻感受到我們的熱心,、耐心、誠(chéng)心,、虛心,、細(xì)心周到的服務(wù)。

二,、在商品陳列方面有所提升,。

通過(guò)老員工孫杰的指點(diǎn)，在日常的商品陳列中,，所陳列的商品能達(dá)到,，美觀、整齊,、商品的日期做到了先進(jìn)先出,，基本杜絕商品超出保質(zhì)期的現(xiàn)象。

三,、在創(chuàng)新方面有所提升

創(chuàng)新主要使用新資源方面,，隨著手套、圍巾,、口罩,、干果在我們超市的熱銷，提高了創(chuàng)收,，讓我們?cè)趧?chuàng)新上有了新的開擴(kuò)點(diǎn),，有了新想法,、新思路,。同時(shí)結(jié)合總站微信購(gòu)票平臺(tái),，刊登我們超市商品信息，使旅客可以通過(guò)微信購(gòu)票,，可在我們超市購(gòu)物享受打折優(yōu)惠權(quán),，這樣既提升我們超市的關(guān)注度，也提升了對(duì)微信購(gòu)票平臺(tái)的使用率,。

當(dāng)然以上的提升與總站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持是分不開的,，在此非常感謝總站領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予我們的關(guān)愛(ài)與幫助，謝謝!

自開展“五不自”自己在工作中還存在以下的不足：

一,、雖然自己認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的重要性,，但平時(shí)的工作中對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度還不夠，只有在業(yè)務(wù)考試前,，才臨陣磨槍,，考試的成績(jī)總是不理想,，同時(shí)也極大反映出自己存在懶惰的思想，在日常工作中,，業(yè)務(wù)的不熟練,、不熟知。

二,、對(duì)規(guī)章制度,，遵守不嚴(yán)，別人做到了,，自己才去做,，有得過(guò)且過(guò)的思想。

三,、對(duì)自己要做的事,，老有躲避的心理，害怕自己做不好,，引來(lái)不必要的麻煩,，對(duì)事態(tài)的發(fā)展缺乏必要的信心和擔(dān)當(dāng)。

四,、對(duì)于同事們的新的工作方式方法,，自己不會(huì)虛心接受，缺少積極向上拼的勁頭,，更何談自己在工作上的能創(chuàng)新。

五,、在服務(wù)旅客時(shí),，態(tài)度忽冷忽熱，回答旅客的詢問(wèn)時(shí),，語(yǔ)氣生硬,，帶有個(gè)人情緒，容易情緒化,。在日常的工作中缺乏活躍的氣氛,，做事單一、死板,，推銷商品時(shí)不知如何正確的使用銷售技巧,，總感覺(jué)自己老是心有余而力不足，這也是調(diào)動(dòng)不起工作積極性的根本原因,。

通過(guò)整理以上不足,，在嶄新的__年里我的工作計(jì)劃

一、在以后的工作中,，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，通過(guò)日常對(duì)商品的陳列,，記錄商品信息，定期自我總結(jié),，在所掌握業(yè)務(wù)的同時(shí),，擴(kuò)寬業(yè)務(wù)知識(shí)面。

二,、嚴(yán)格遵守總站規(guī)章制度,，約束自己在工作中的不嚴(yán)謹(jǐn)，并做到嚴(yán)以律己,。

三,、對(duì)于自己不知能否完成的事，勇于嘗試去做,，并結(jié)合同事們的工作經(jīng)驗(yàn),，努力完成所做的事，以此培養(yǎng)起自信心,。

四,、積極與同事們加強(qiáng)在工作中的交流與溝通，充分了解新的工作方式方法,，并在此基礎(chǔ)上加入自己的想法,，以此創(chuàng)新。

五,、調(diào)整好自己的心態(tài),，我想畢竟旅客是給我們送錢，自己應(yīng)正確面對(duì)旅客的需求,，認(rèn)真努力積極的服務(wù)旅客,。同時(shí)，在日常的工作中通過(guò)向老員工請(qǐng)教銷售技巧,，改正自己在銷售方面的單一,、死板，并在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用,，以此改變自己在工作中缺失的積極性,。

最后，為今后我們車站更好的發(fā)展,，提如下建議：

一,、通過(guò)每月售票數(shù)量，總結(jié)出每月那天那個(gè)時(shí)段客流量比較少,，經(jīng)過(guò)對(duì)比班次時(shí)刻,，可以在此時(shí)段，憑車票在我們超市購(gòu)物，享受限時(shí)打折促銷活動(dòng),，并把此信息刊登在我們總站網(wǎng)上購(gòu)票和微信平臺(tái)上,，以此增加客流量。

二,、制作詳細(xì)乘車路線示意圖,，可以在上面刊登所乘坐班車到達(dá)目的地所需時(shí)間，可以在沿途標(biāo)注經(jīng)過(guò)我們車站所推出的旅游景點(diǎn),，并寫出旅游景點(diǎn)的`特色及歷史文化,，所需費(fèi)用，分發(fā)到旅客手中,，以此加大對(duì)我站旅游行業(yè)的宣傳力度,。

以上是我的工作總結(jié)，如有不當(dāng)之處,，敬請(qǐng)指正,，謝謝!

工作總結(jié)萬(wàn)能篇九

我于xxx年xxx月份任職于xx公司，在任職期間,，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,，成為這大家庭的一員,，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間,，我嚴(yán)格要求自己,，做好自己的本職工作。現(xiàn)將xx月的工作總結(jié)如下：

作為公司的銷售內(nèi)勤,，我深知崗位的重工性,，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,，把握市場(chǎng)購(gòu)機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額,、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),，這些基本上做到了事事有著落,。

作為公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,，我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失,，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。

入職到現(xiàn)在,，本人愛(ài)崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足,。主要是表現(xiàn)在：

第一，用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù),。

第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，拓展知識(shí)面,，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí)，對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù),。

第三,，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá),、下情上達(dá),，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。

在以后的工作當(dāng)中,，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長(zhǎng),。

工作總結(jié)萬(wàn)能篇十

一,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。

今年公司承攬的工程項(xiàng)目有____。實(shí)現(xiàn)合同總額__億元,，同比增長(zhǎng)__%,。

二、主要完成的工作,。

1,、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升公司競(jìng)爭(zhēng)力,。

今年以來(lái),，公司多次組織進(jìn)行總圖、建造師,、造價(jià)師,、高級(jí)電氣工程師等教育培訓(xùn)，工程部,、作業(yè)隊(duì)組織成立學(xué)習(xí)小組,，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)培訓(xùn)一系列教育和自主學(xué)習(xí),，員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,，為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2,、完善規(guī)章制度,，嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。

規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,，近年來(lái)公司結(jié)合工作實(shí)際和市場(chǎng)形勢(shì)相繼出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度和政策,，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。今年以來(lái),，公司針對(duì)一些內(nèi)部差錯(cuò)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題,，修訂了《社保基數(shù)管理暫定辦法》,、《合同評(píng)審程序管理辦法》并通過(guò)周工作例會(huì)明確作業(yè)隊(duì)與相關(guān)部門的職責(zé)分工及外發(fā)文件,、合同、工程材料簽收要求,，制定工程領(lǐng)料,、退庫(kù)工作流程及作業(yè)隊(duì)工人、臨時(shí)工考勤制度,，對(duì)工作中出現(xiàn)的紕漏進(jìn)行嚴(yán)格的控制，嚴(yán)格進(jìn)行正負(fù)激勵(lì)考核,。通過(guò)這一系列的措施加強(qiáng)了員工的責(zé)任感和緊迫感,，確保了各項(xiàng)工作有序、快速推進(jìn)。同時(shí)公司嚴(yán)抓工作紀(jì)律,，不定期組織進(jìn)行衛(wèi)生,、紀(jì)律、安全生產(chǎn)檢查,，并將檢查結(jié)果記入正負(fù)激勵(lì)考核,。通過(guò)一年來(lái)的努力，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng),。

3,、開源節(jié)流，創(chuàng)造效益,。

根據(jù)年初“拓展業(yè)務(wù)范圍,、加強(qiáng)成本控制”的工作會(huì)議精神和要求，公司積極采取有效措施,，做好開源節(jié)流工作,。

一是全力拓展市場(chǎng)，拓寬營(yíng)收渠道,。

二是加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,，細(xì)化、量化各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。

第一,，加強(qiáng)施工隊(duì)伍成本控制。今年年初,，公司打破工程外包的格局,，進(jìn)行大膽改革，成立了兩個(gè)作業(yè)隊(duì),，并與之簽訂《生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書》,，代表公司全權(quán)負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的生產(chǎn)管理工作。此項(xiàng)改革措施,，充分調(diào)動(dòng)了施工隊(duì)伍節(jié)能創(chuàng)效的積極性與自主性,，節(jié)約了施工成本，提高了工程效益,。

第二,，通過(guò)出臺(tái)《費(fèi)用報(bào)銷管理辦法》、《公車私用管理辦法》及《竣工工程成本分析》,、《工程節(jié)點(diǎn)分析》,、《月進(jìn)度報(bào)表》等各項(xiàng)規(guī)章制度細(xì)化、量化各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),，嚴(yán)格進(jìn)行成本控制,，避免一切不必要的開支,。

第三，加強(qiáng)投標(biāo),、工程預(yù)算及工程報(bào)價(jià)管理,，提高預(yù)審不整體素質(zhì)。一年來(lái),，預(yù)審人員堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),，本著認(rèn)真、細(xì)致,、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，累計(jì)完成了高達(dá)___萬(wàn)元的造價(jià)核定工作，參與完成了5項(xiàng)工程投標(biāo),、報(bào)價(jià)工作,，取得了驕人成績(jī)。第四,，秉承“為公司節(jié)約每一分錢”的宗旨,，材料部按公司要求詢價(jià)、核價(jià),、采購(gòu)的管理制度,，嚴(yán)格控制成本，不斷拓寬采購(gòu)渠道,，有效進(jìn)行內(nèi)部人力整合,，累計(jì)完成____等30多個(gè)工程的詢價(jià)及采購(gòu)任務(wù)，為工程順利竣工提供了有力保障,。

4,、強(qiáng)化工程管理，確保工程按時(shí)保質(zhì)完成,。

作業(yè)隊(duì)則加班加點(diǎn)堅(jiān)守一線,，積極協(xié)調(diào)甲方解決現(xiàn)場(chǎng)困難，有效地滿足了甲方對(duì)于分期供電的要求,，得到了甲方及公司的認(rèn)可和好評(píng);____工程時(shí)間緊任務(wù)重,，所有的材料、挖運(yùn)土方,、回填砂礫等又都集中在晚上進(jìn)行,。該項(xiàng)目專工及作業(yè)隊(duì)放棄了節(jié)假日休息時(shí)間，積極的配合,、協(xié)調(diào)各有關(guān)部門,，避免損壞其他管線，在確保工程質(zhì)量的前提下安期完工;____過(guò)程中,，為了能在規(guī)定送電時(shí)間前敷設(shè)完電纜,，該項(xiàng)目作業(yè)隊(duì)在連續(xù)的風(fēng)雪嚴(yán)寒中加班加點(diǎn),，最終順利完工送電，在公司的發(fā)展道路上所涌現(xiàn)的先進(jìn)員工和典型事跡不勝枚舉,。正是有了員工這種頑強(qiáng)拼搏、團(tuán)結(jié)一致的高貴品質(zhì),，才有了公司的傲人業(yè)績(jī)和輝煌歷史!

三,、存在不足

在總結(jié)成績(jī)，褒揚(yáng)先進(jìn)的同時(shí),，我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到公司目前存在的問(wèn)題和弊端,。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng),。

有一批能抓管理,，會(huì)拓市場(chǎng)的干部隊(duì)伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，近年來(lái),，公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,，他們?cè)趯?shí)踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),，工作能力,、管理水平和個(gè)人修養(yǎng)都得到了很大的提升，為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn),，但他們畢竟還年青,，無(wú)論是工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力,、管理水平及對(duì)外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距,。

2、規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位,。

經(jīng)過(guò)一年多的努力,，公司各項(xiàng)規(guī)章制度都已建立，并在實(shí)踐中逐步地健全和完善,，可是有了好的制度,，還要去全面的貫徹落實(shí)。今年,，公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,，在安全質(zhì)量上，沒(méi)有很好地杜絕差錯(cuò),，就是由于規(guī)章制度沒(méi)有完全落實(shí)到位,，員工沒(méi)有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。

3,、企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)展緩慢,。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底表現(xiàn)為企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),，企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng),、發(fā)展,、壯大過(guò)程中不斷形成的理念，是職工共同的價(jià)值觀,，共同的行為準(zhǔn)則,。今年公司建安任務(wù)重，工作千頭萬(wàn)緒,，對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)的精力投入尚有不足,。

四、20__年工作計(jì)劃與目標(biāo)

1,、著力培養(yǎng)一批工作經(jīng)驗(yàn)豐富,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、管理水平高的干部隊(duì)伍,，提升公司整理競(jìng)爭(zhēng)力,。

2、嚴(yán)抓貫徹落實(shí),，保證公司的政令暢通,，令行禁止，高質(zhì)量,、高效率地完成公司各項(xiàng)任務(wù),。

3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，使公司全員的文明意識(shí)明顯增強(qiáng),，思想觀念明顯改變，業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高,。

20__年,，我們雖然在企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理等方面做了一些工作,，但工作中還存在著許多不足,，任務(wù)還很艱巨。在今后的工作中我們將繼續(xù)加大工作力度,，迎難而上,，用更加扎實(shí)的工作爭(zhēng)取全年工作任務(wù)的完成，實(shí)現(xiàn)公司持續(xù),、穩(wěn)定,、快速發(fā)展!

工作總結(jié)萬(wàn)能篇十一

20××年已經(jīng)即將逝去，嶄新的一年也即將開始,。整整一年的忙碌也即將告一段落,?；仡^看一看這一年的工作，真的讓我覺(jué)得很慚愧,。在××年末的時(shí)候,，我已經(jīng)預(yù)料到今年的艱難之處——××年我們是在打江山，××年則是在治理江山,。說(shuō)到這里,，我們還真的沒(méi)有預(yù)料到××年竟然是個(gè)市場(chǎng)的災(zāi)荒年。在這一年中,，我們的心情都是起伏不定的，先是國(guó)家大事,，跟著是行業(yè)艱難,，還沒(méi)等我們喘過(guò)氣來(lái)，××年就沒(méi)了,。這就意味著××年我們的工作擔(dān)子會(huì)更加沉重,。接下來(lái)我將對(duì)我們業(yè)務(wù)部在今年一年中的工作做一下總結(jié)。

××年末——××年初,，公司投入了大量的經(jīng)費(fèi)為業(yè)務(wù)部四位較出色的業(yè)務(wù)員配了車,，公司也因此在組織機(jī)構(gòu)方面做了較大的調(diào)整。因?yàn)榭紤]到團(tuán)隊(duì)合作和提高車輛使用率的問(wèn)題,，我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員建立了四個(gè)業(yè)務(wù)小組,，分別由四人任組長(zhǎng)。最初要求各組在三個(gè)月內(nèi)健全隊(duì)伍,，配額三人,，即一名組長(zhǎng)加兩名組員。我也開始幫助他們招聘人才,。但是由于方向的錯(cuò)誤和對(duì)所聘用人員的要求過(guò)高,，造成進(jìn)入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗。雖然人員流動(dòng)是正?，F(xiàn)象,，但是全軍覆沒(méi)確實(shí)有些說(shuō)不過(guò)去。不管怎么說(shuō),，我們沒(méi)能留住人,，就證明我們?cè)谀承┓矫娉霈F(xiàn)了錯(cuò)誤或失誤。

第一,，我們招聘的對(duì)象有問(wèn)題,。應(yīng)屆大學(xué)本科畢業(yè)生，本身就是極不穩(wěn)定的群體,，他們要求的是長(zhǎng)久穩(wěn)定的收入和良好的個(gè)人發(fā)展空間,，而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒(méi)有這樣高地位的,。

第二，我們沒(méi)有成熟的新人培訓(xùn)方案,。剛出校門的孩子雖有沖勁,，但是他們沒(méi)有社會(huì)閱歷也沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，他們?cè)趯W(xué)校里依靠更多的是導(dǎo)師或教師,，離開了課堂和老師,，他們找不到快速學(xué)習(xí)的法門，當(dāng)他們需要快速找到到興趣和方向的時(shí)候,，我們卻沒(méi)能迅速提供,。這就造成了他們的一個(gè)心理落差，逐漸激情消失,，工作也就失去了動(dòng)力,。

第三，我們現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)還不夠優(yōu)秀,。人以群分,，雖然我們所聘用的這幾個(gè)員工并不都是那么出色，但是他們最想加入的確是正規(guī)軍,，他們希望自己成為秀的團(tuán)隊(duì)中的一員,。但是我們無(wú)論個(gè)人能力還是從團(tuán)隊(duì)資質(zhì)，都沒(méi)能達(dá)到他們的要求,。松散的管理體制,，無(wú)力的要求，這些也是他們逐漸離開的一個(gè)原因,。

總之,，我們從這次招聘中還是領(lǐng)會(huì)了一些道理。我們最需要的并不是高學(xué)歷,、高素質(zhì)的人才,，而是中素質(zhì)、中學(xué)歷,、高經(jīng)驗(yàn),、低要求的人才。我們?cè)诮窈蟮恼衅腹ぷ髦?，一定要淡化?duì)學(xué)歷的要求,，但要注重品質(zhì)和經(jīng)歷，重點(diǎn)放在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間磨練的相關(guān)行業(yè)流動(dòng)銷售人員的身上,，因?yàn)樗麄円呀?jīng)過(guò)了預(yù)熱期,，只要品質(zhì)好、略微有些銷售經(jīng)歷，而往往這部分人群對(duì)工資和企業(yè)的要求不一定很高,。我們還必須制定一整套的招聘和培訓(xùn)方案,，力爭(zhēng)用最短的時(shí)間對(duì)新員工進(jìn)行科學(xué)考核，并使他們的工作能力和忠誠(chéng)度有大的提升,。另外,，我們還要針對(duì)公司現(xiàn)有的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)，對(duì)現(xiàn)有的老員工進(jìn)行嚴(yán)格要求,，從而不斷提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力,。

關(guān)于執(zhí)行力的問(wèn)題，公司的兩位老板已經(jīng)多次提到,。在我看來(lái),，執(zhí)行力應(yīng)該分成兩個(gè)環(huán)節(jié)，一個(gè)是反應(yīng),，另外一個(gè)是行動(dòng),。首先，有很多一部分工作是需要團(tuán)隊(duì)合作或者分工才能完成的,，這個(gè)過(guò)程的指揮者需要有快速反應(yīng)的過(guò)程，分工結(jié)束時(shí)就是行動(dòng),。在兩個(gè)環(huán)節(jié)的連動(dòng)過(guò)程中,，團(tuán)隊(duì)的指揮官也就是部門主管的責(zé)任是的，因此我認(rèn)為執(zhí)行力不好,，部門主管罪不可赦,。借此機(jī)會(huì)，我也向大家檢討,。之前我在執(zhí)行的時(shí)候,，一般都只有一個(gè)步驟，那就是分配,。錯(cuò)誤已經(jīng)很明顯了,，我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查(或者說(shuō)驗(yàn)收),。我也決心在今后的工作中,，嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取做執(zhí)行的標(biāo)兵,。

××年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發(fā),，但是××年在這方面卻幾乎是一無(wú)所獲!首先在家裝渠道方面，我們雖然對(duì)一些主流客戶做了大量的工作,，力爭(zhēng)使資源的利用率達(dá)到,，但是我們的'努力似乎沒(méi)有取得過(guò)多的好成績(jī)。那么××年我們應(yīng)該從什么方向上來(lái)扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面呢?我認(rèn)為應(yīng)該從細(xì)節(jié)做起。我已開始和負(fù)責(zé)家裝渠道的人員探討一些我的想法,。首先是對(duì)渠道客戶的定位和分類,，把渠道客戶的銷售業(yè)績(jī)拿出來(lái)分析，先把以我們?yōu)橹攸c(diǎn)的客戶找出來(lái),，放在首要位置,，因?yàn)檫@些是我們最忠實(shí)朋友，我們也應(yīng)該最重視;接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻?，先找到他們的重點(diǎn)合作對(duì)象,，再了解他們合作好的原因，一對(duì)一的做針對(duì)性的方案,，力爭(zhēng)扭轉(zhuǎn)乾坤;最后才是那些能力一般又沒(méi)有方向性的客戶,，自然不能放棄，但是不必要投入太多的精力和物力,。我始終認(rèn)為對(duì)渠道來(lái)講對(duì)客戶的維護(hù)重于開發(fā),，我們必須要先學(xué)會(huì)防守再去進(jìn)攻，否則得不償失,。

工裝市場(chǎng)更糟糕,。××年市場(chǎng)環(huán)境不容樂(lè)觀,，從大的方向來(lái)看,，由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，短期內(nèi)樓市的情況不會(huì)有太大的好轉(zhuǎn),，老百姓都處在恐慌中,，買房、投資都很謹(jǐn)慎,，買房子的少了,，精裝的少了，甚至有些計(jì)劃重新裝修的小型企業(yè)都會(huì)將計(jì)劃推遲,?？傊鸵粋€(gè)字——難!但是我們可以從另外一個(gè)方向上多少嗅到一點(diǎn)樂(lè)觀的味道，那就是國(guó)家的基本建設(shè),。我對(duì)明年的工裝市場(chǎng)的看法是,，大型采購(gòu)會(huì)增加，反之小型的工裝可能會(huì)較往年有較大的縮水,。這就需要我們把重點(diǎn)工作放在大型工地上,，作好明年的投標(biāo)和公關(guān)工作，力爭(zhēng)在惡劣的環(huán)境下找到夾縫以保平安,。

小區(qū)推廣在××年是空白,，××年我們開始認(rèn)識(shí)到了這個(gè)環(huán)節(jié)的重要性,。在同行業(yè)，已經(jīng)有很多的先行者無(wú)功而返,，大家都在摸索最便捷的路,。這條路實(shí)在是不太好找，但是我認(rèn)為首先是我們要選擇一個(gè)目標(biāo),，如果沒(méi)有最終的目標(biāo),，我們就沒(méi)有辦法確立方向。

所以我們?cè)凇痢聊曛肿鲂^(qū)推廣之前就定向?yàn)椤耙孕麄骱屯茝V為主要工作,，力爭(zhēng)提高我們的商品在小區(qū)的占有率”,。目前這項(xiàng)工作正在試進(jìn)行，我相信只要我們能堅(jiān)定的沿著已確定的目標(biāo),，一步一個(gè)腳印的走下去,，就一定會(huì)取得成功?！痢聊?，我們還是要把重點(diǎn)廣告投入放到小區(qū)，但是一定要作好小區(qū)的定位和可行性分析,，并找到性價(jià)比的傳播方法,，并作好一系列的服務(wù)工作，力爭(zhēng)讓用過(guò)我們產(chǎn)品的客戶做我們的宣傳媒介,，從而帶動(dòng)其他消費(fèi)者購(gòu)買,。

1、各組實(shí)力的失恒,。當(dāng)我們指定××年銷售任務(wù)的時(shí)候，我們過(guò)多的把業(yè)績(jī)目標(biāo)理想化了,，卻忽視了各組綜合實(shí)力的評(píng)估,。競(jìng)爭(zhēng)和勉勵(lì)是重要的，但是如果游戲開始的時(shí)候就存在著不平等,，那么就缺少了樂(lè)趣,。當(dāng)我們注意到這一失誤的時(shí)候，后果已經(jīng)很嚴(yán)重了,。我有個(gè)愿望,，我希望在我們的幫助和指導(dǎo)下，讓落后的這支隊(duì)伍重新回到游戲中來(lái),，找到自信,，找到方法繼續(xù)玩下去。但是這畢竟是工作,，我將把努力傾注到失恒的一方,，只要他不放棄，我們就不放棄!我在追我老婆的時(shí)候說(shuō)過(guò)一句話，直到現(xiàn)在我想起來(lái)自己都感動(dòng)——我的一只臂膀是屬于你的,，只要你挽住,，我就不會(huì)放開。我只相信一個(gè)道理——人定,，勝天!我不想以失敗告終,，不管是選擇的失敗還是指揮和輔佐的失敗，只要有失敗的存在我們的團(tuán)隊(duì)就不再完美,。我在追我老婆的時(shí)候說(shuō)過(guò)一句話,，直到現(xiàn)在我想起來(lái)自己都感動(dòng)——我的一只臂膀是屬于你的，只要你挽住,，我就不會(huì)放開,。

2、關(guān)注度的不公平,。這一點(diǎn)完全在于我個(gè)人,，可能每個(gè)人都有幾分自私。在給四個(gè)組長(zhǎng)開會(huì)的時(shí)候我已經(jīng)檢討過(guò)了,，仔細(xì)思考一下,，我在處理同樣問(wèn)題的時(shí)候用的尺度還是比較公平的，但是為什么還是有人覺(jué)得我偏心呢?苦思冥想,，最后發(fā)現(xiàn)原來(lái)我過(guò)多的關(guān)注一些溝通多的員工,。平時(shí)我也是主動(dòng)的找到一些員工談心，但是主動(dòng)找我談心的員工實(shí)在不多,。包括一些工作方面的交流,，主動(dòng)想我請(qǐng)教和請(qǐng)示的，我自然關(guān)注就多一些,，而那些憑借自己的蠻力或智慧默默工作的員工就逐漸的遠(yuǎn)離了我的視線,。看來(lái)我這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不合格了,，難怪有些員工在遇到問(wèn)題的時(shí)候偶爾會(huì)發(fā)牢騷,，雖然經(jīng)過(guò)溝通后都能理解，但是回憶起來(lái)我對(duì)他們實(shí)在太不公平了,。今天在這里請(qǐng)大家對(duì)我作個(gè)監(jiān)督,，期望我在明年的工作中，認(rèn)真的關(guān)注關(guān)心每一個(gè)人的工作,，用最貼近公平的方式對(duì)待每一位員工,。

3、優(yōu)點(diǎn)大集合,。我經(jīng)常和我部門的職員講這樣一個(gè)道理：每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和短處,，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處可能不是那么容易,，那么就要盡量把自己的長(zhǎng)處發(fā)揮到及至，把短處盡量隱藏起來(lái);不要盲目的去效仿別人的做法,，要更善于樹立自己的風(fēng)格,。我最欣賞“三人行必有我?guī)煛敝湓挘鬃拥慕陶d深刻在心,，但是如何發(fā)現(xiàn)你的老師是至關(guān)重要的,。我們經(jīng)常在一起工作、娛樂(lè),，有好多習(xí)以為常的行為和處事風(fēng)格已經(jīng)被我們淡化,，想要發(fā)現(xiàn)對(duì)方的缺點(diǎn)不是難事，但是如果想要發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點(diǎn)并學(xué)習(xí)確實(shí)有些難,，尤其是人格上的優(yōu)點(diǎn),。兩位老板經(jīng)常教導(dǎo)我們“先做人后做事，先做事后賺錢”,，在我們身邊缺少榜樣,，更缺少完美的老師。我在前一家公司工作了將近三年的時(shí)間,，學(xué)了不少東西,，但是讓我最最驕傲的是我懂得了一個(gè)做人的道理：“在發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點(diǎn)之前，先不要急著指出他的缺點(diǎn),?！钡俏以趯?duì)我部門員工做一對(duì)一談話的時(shí)候往往都是在批評(píng)他們的缺點(diǎn)，即便他們不接受,，我也要強(qiáng)烈的指出來(lái),，最起碼我要告訴他在我看來(lái)他是有這樣的缺點(diǎn)的。我的部下們都很敬重我,，并不是因?yàn)槲业臋?quán)威,，而是因?yàn)槲液退麄兺菩闹酶梗苍S這就是我的優(yōu)點(diǎn)吧,。然而在我職責(zé)對(duì)方存在缺點(diǎn)的時(shí)候，還是有那么一點(diǎn)反抗的味道,，人之常情,。

但是，他們的優(yōu)點(diǎn)我還是要找出來(lái)的,，只不過(guò)我不喜歡當(dāng)面表?yè)P(yáng)我的部下,，因?yàn)槲矣X(jué)得讓其他同事認(rèn)可是的表?yè)P(yáng)，所以我要把一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)拿出來(lái),，給其他所有的人去分享,?！痢聊昴┪矣杏?jì)劃要做一輪培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是有四個(gè)小組長(zhǎng)做經(jīng)驗(yàn)性的總結(jié)報(bào)告,，我希望通過(guò)他們自我的褒獎(jiǎng)或者批評(píng)來(lái)指導(dǎo)大家,，成功需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，失敗更需要接受教訓(xùn),，只有共勉才能促進(jìn)大家提升自我,。

工作總結(jié)萬(wàn)能篇十二

感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我及本科室的信任和培養(yǎng)，感謝同事們的支持,！在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室同事的努力下，b超室取得了較好的成績(jī),。

下面我分四點(diǎn)向大家匯報(bào)：

營(yíng)造良好的科室研修氛圍積極參加醫(yī)院和上級(jí)部門組織的各類學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，自覺(jué)鉆研業(yè)務(wù),。同時(shí)努力營(yíng)造科室愛(ài)學(xué)習(xí),、善交流、勤研討的氛圍,，交流心得,，疑難的病例，共同討論解決,；x月份協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新彩超機(jī)的招標(biāo)采購(gòu),，并與科室同志一起鉆研新機(jī)器的使用方法，使之在短時(shí)間內(nèi)能應(yīng)用到實(shí)際工作中,。x月份參加了xx省醫(yī)學(xué)會(huì)組織的產(chǎn)前超聲規(guī)范及醫(yī)院超聲工作的法律維權(quán)會(huì)議,。xx月xx日參加了xx公司組織的（xx大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院）乳腺及甲狀腺腫瘤的超聲學(xué)習(xí)班，重點(diǎn)是乳腺的xx分級(jí)診xx斷法及衛(wèi)生部組織編寫的甲狀腺疾病的超聲診斷規(guī)范,。x月份與同事一起參加了xx市醫(yī)學(xué)會(huì)的《產(chǎn)前超聲規(guī)范》解讀及一些應(yīng)對(duì)方法,。在工作任務(wù)繁重的情況下，本科室同志克服困難,，調(diào)劑安排一名同志到通大附院學(xué)習(xí)進(jìn)修心臟及大血管超聲,。力爭(zhēng)明年本科室開展頸部大血管的超聲。

促成朝氣蓬勃的新風(fēng)貌努力以身作則,，要求別人做到的自己首先做到,。遵紀(jì)守法，工作積極,，認(rèn)真負(fù)責(zé),；做事公平、公正,；生活上盡力關(guān)心幫助他人,。努力以人為本,，營(yíng)造一個(gè)和諧、融洽的工作環(huán)境,，同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,，心情愉快，熱情工作,。近年本科室工作量前所未有地激增,，而人員配備不足，特別是今年開展體檢及婦女普查的乳腺超聲以來(lái),，更可謂是起早摸黑,，許多時(shí)候上廁所都得向就診病人請(qǐng)假，但科室成員沒(méi)有怨言,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神,，主動(dòng)放棄休息來(lái)加班，保質(zhì)保量完成工作,，讓病人滿意,。本人有時(shí)候早上x點(diǎn)鐘多鐘就到醫(yī)院上班了。

開創(chuàng)科室工作新局面管理樹形象,，管理出效益,。抓責(zé)任制的落實(shí)，實(shí)行“一條龍負(fù)責(zé)制”,，杜絕了相互推諉現(xiàn)象,，保證檢查、報(bào)告的認(rèn)真,、規(guī)范,、及時(shí)。嚴(yán)格實(shí)行上級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制,，有疑難集體討論,，職責(zé)明確，醫(yī)師簽名負(fù)責(zé),，以此提高診斷報(bào)告的正確率,。實(shí)行儀器設(shè)備專人負(fù)責(zé)制，將科室的儀器都落實(shí)到每一人管理,、護(hù)養(yǎng),，建立維修檔案，提高儀器設(shè)備的整潔和完好率,。一年來(lái)，科室較少出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)和事故,；在醫(yī)院組織的各項(xiàng)滿意度測(cè)評(píng)中,，都取得較好的成績(jī),。

實(shí)現(xiàn)任務(wù)超額完成本科室擁有一流的醫(yī)療儀器，為了最大限度地發(fā)揮出它的效益,，與科室同志一道著重抓服務(wù)態(tài)度,，熱情對(duì)待病人，加強(qiáng)醫(yī)患溝通,；積極宣傳,，主動(dòng)和臨床科室溝通合作，取得了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,。除完成體檢xx多人次外,，婦發(fā)病普查的乳腺超聲xx多例。b超今年完成工作量xx多人次,，增加了約xx,，經(jīng)濟(jì)收入約xx多萬(wàn)元增加了近xx；超額完成了任務(wù),。當(dāng)然還有許多的不足,，觀念轉(zhuǎn)得不如時(shí)代快，理論水平有待提高,，科室里還有一些不盡人意的地方,，但請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信，我會(huì)在今后年的工作中努力改進(jìn),，取得更好的成績(jī),。