總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧,、檢查的文種,，這決定了總結有很強的客觀性特征,。相信許多人會覺得總結很難寫？下面是我給大家整理的總結范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

保潔員工作總結篇一

大家上午好!我叫,，是分管保潔工作的副主管。今天,，公司召開xx年度保潔工作總結表彰大會，借此機會,，向各位領導匯報一下，我在xx年一年的工作情況,，對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，請各位領導加以批評和指正,。

xx年是不平凡的一年，第29屆奧運會在北京順利召開,，使我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員,，我們擔負著x鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作，深知自己的責任重大,。公司領導及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領導對此極為重視,，這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度,，認真負責的做好本職工作,。

我本人是xx鎮(zhèn)xx村人，自xx年5月至xx年8月?lián)未灞嵭〗M組長以來,，我團結同事，對工作認真負責,，服從領導。我本人也有自己的衛(wèi)生責任段,，在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排,，完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。xx年8月底,，由于我在工作上的良好表現(xiàn)，我被公司領導提升為副主管,，安排分管x鎮(zhèn)東片13個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作,。崗位發(fā)生變化,，責任隨之加重，在公司領導的鼓勵下,，我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中,，我努力做到如下幾點：

一、努力向老領導請教工作經(jīng)驗，認真學習公司的各項規(guī)章制度,，掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報,。

二、與組長及組員及時溝通,，了解保潔員的心理和工作情況,。

三,、定時在各村分別召開保潔員會議,，宣傳公司制定的各項規(guī)章制度，安全生產(chǎn)責任制度等,。要求保潔員認真執(zhí)行,，特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,，嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,，為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應有的貢獻。

在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下,，通過近4個月的努力工作，x鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,，保潔員的工作積極性提高了，責任意識和安全意識明顯加強,。這當中，我本人也付出了很大的努力,，為了能每天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作,，我專門購買了一輛電動自行車,，每天早出晚歸。有的時候,，個別同事不理解我的工作，會在背后有些小議論,，加上家人的不理解，我曾經(jīng)一度想要放棄,，但是我堅持住了。對于工作,，我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛，我也只有更加努力的工作,，來回報他們。事實證明,，我的工作得到了大家的認可，就算是辛苦一些也是值得的,。

新的一年里，在公司的領導下,，我要更加努力的工作，認真負責,，嚴格要求，團結同事,，把保潔工作做好，為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻,。

保潔員工作總結篇二

雖然我干保潔工作已有兩年多，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,，只有干好它，讓領導放心,、得到同事的認可，我的心里才踏實,。雖然我的工作簡單，每年,、每月、每日重復的進行此項工作,，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的：為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,，也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動,，但我一直不馬虎、不走過場,，堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動,。

我每天清晨7：30準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動，先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,，使樓道保持光亮整潔，使地面無雜物,、無痰漬，這時我心里也很舒暢，當然這種良好的環(huán)境是靠平時認真打掃換來的,。使我們每天都有一個好心情。教師,，孩子們很高興，也非常的認可,。

自己要求嚴格,，工作當中盡量不增加任何麻煩,。每天上下午是接孩子的高峰期,，來來往往的家長會很多,。保潔工作直截當?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|和修養(yǎng),，同時也反映出一個民族,、一個國家的文明程度,，責任重大。既然這么重要的任務交給我們,，除對我們信任外,，更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,，熱愛本職，能干好工作,。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的,，但通過我的努力,，卻換來家長和教師們對我的尊敬,。在工作中可能剛打掃完,，一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,，但我不怕麻煩,，任勞任怨,，更不怕辛苦，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,，讓它每天都保持潔凈，同時注意不留衛(wèi)生死角,，對重點的部位隨時清理打掃，注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,，給大家一個舒暢、舒心的好心情,。

雖然自己是一名保潔員，但我很自信,，我不覺得比別人低一等，我們只有分工的不同,，社會這個大家庭離開誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你,，首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長,，讓自己的勞動盡量不和小朋友生活時段沖突，讓開時段,。當小朋友偶爾出現(xiàn)一些問題時,，不指責,、不聲張,。比如有些孩子因身體不舒服控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物，味道難聞,，每當這時，我就會主動的打掃干凈,，重新收拾衛(wèi)生。每當下雨天時,，為不耽誤孩子鍛煉身體的時間，一看到操場上有水跡,，肯定先把水跡掃干凈。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛煉,。

雖然自己取得一定的成績，得到領導和老師們的認可,，但我要戒驕戒躁,，努力工作,，不會降低標準,，該怎么干就怎么干，始終把全心全意為孩子服務的宗旨牢記在心,，在今后的日子里做出更好的成績。

保潔員工作總結篇三

xx物業(yè)公司華僑城日常保潔項目部于20xx年12月24日進入天越一期進行保潔服務,，一個多月以來已讓小區(qū)環(huán)境面貌有了較大的改觀，但與天樾一期項目領導的要求依然相差甚遠,。前半月，因開荒,、施工和保潔同步進行，給日常保潔工作帶來了一定的困難,，重復污染嚴重，工作成效不大,，在公司各級領導的大力幫助和支持下,，在各級主管、員工的積極配合下,，我們調(diào)整了工作方案，對1,、2號門及重點參觀區(qū)域進行每周兩輪地面沖洗,，在人力有限,、施工重復破壞嚴重的情況下，盡力保障小區(qū)的環(huán)境形象,；經(jīng)過大家的不懈努力,，我們成功配合完成了多次迎接深圳總部領導、武漢各級領導及業(yè)主的多次檢查參觀的保潔工作,。總體來說,，我們的保潔工作有功有過，但經(jīng)過一個月的磨合與努力,，日常保潔工作已開始逐步邁入正軌，現(xiàn)將本月工作具體小結如下：

1,、對所有新進員工進行了儀容儀表、禮節(jié)禮儀和工作規(guī)范的基礎培訓三次,，經(jīng)過觀察發(fā)現(xiàn)雖總體有所成效，但仍有很多不足,，需再以后的工作中繼續(xù)加強日常宣導和專項培訓。

2,、不間斷的對小區(qū)內(nèi)各條道路、1,、2號門、外圍人行道進行了沖,、刷洗，1月中旬以來此項工作每天都在不間斷進行,。

3、對小區(qū)的3處景觀池進行了兩次徹底清潔,，但因施工破壞,，此項工作需再進行一次,，且在以后將列為做定期清洗項目。

4,、每天對小區(qū)1,、2號門、采光井,、指示牌,、廣告牌、燈柱,、消防器材等進行擦洗除塵,。

5、對小區(qū)兩處門衛(wèi)室進行了頂部建渣清除,，玻璃刮洗和外墻沖洗,。

6、對樹枝上的各種懸掛物進行了5次清理,，但因天嶼高層及風力等因素影響,，此類清理也將列入定期清理項目。

7,、清潔車場消火栓上的標簽并清理上面的膠,，擦里外灰塵。

8,、清理車場通道兩處出入口的殘留垃圾并進行地面沖洗四次,。

9、過節(jié)前安排員工細化各區(qū)域的衛(wèi)生,，進行區(qū)域劃分進行定崗定責,。

10、每天一次循環(huán)清掃小區(qū)垃圾,，人員配置齊全后改為每天兩次,。

保潔員工作總結篇四

很榮幸來到苑小區(qū)擔任保潔員，這份工作對于我來說來之不易,，從上崗的第一天開始,，我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。

做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,，我原來也是這么想的,，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方,，對于保潔員來說,，絕對不能馬虎，墻角,、拐角,，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯,，都是自檢的重點,。

在苑小區(qū)，懷著真誠服務的心,，努力做好本職工作,。(樓道清掃)由于工作努力，成績有目共睹,，并且得到領導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。

到xx小區(qū)任職期間,，我從摸索到熟悉,，從茫然到自信，在我前進的每一步,，都得到了公司領導和同事的熱情相助,，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持,。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,，有一群有熱情,、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結的目的,，也決不是給自己涂脂抹粉,，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結經(jīng)驗,，吸取教訓,。

這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,，另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行,。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學習,，在此期間,，保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,，在大的事件處理上能積極向領導匯報,，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴重錯誤,，但在工作細節(jié)上還存在不少問題,，好在有領導和同事及時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴重后果,。

這7個月的工作,，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松,，對一些細節(jié)注意還不夠,，有待在今后的工作中予以改進。同時,，希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學習,、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平,。決心在崗位上,，投入更多的時間、更大的熱情,，完成公司布置的各項工作,，不辜負公司領導的期望。

保潔員工作總結篇五

保潔員保持公共場所樓梯扶手,、窗臺表面無灰塵,，光潔明亮，做到每天擦兩遍,，保持環(huán)境美觀,。本文為保潔員個人工作總結范文，讓我們通過以下的文章來了解,。

很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔任保潔員,，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始,，我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作,。

做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的,，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方,，對于保潔員來說,，絕對不能馬虎，墻角、拐角,，窗內(nèi)窗外,，犄角旮旯，都是自檢的重點,。

在銀杏苑小區(qū),，懷著真誠服務的心，努力做好本職工作,。(樓道清掃) 由于工作努力,，成績有目共睹，并且得到領導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可,。

到銀杏小區(qū)任職期間,，我從摸索到熟悉，從茫然到自信,，在我前進的每一步,，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主,、租住戶的諒解與支持,。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力,，而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍，有一群有熱情,、肯于奉獻的物業(yè)管理人員,。作這個小結的目的，也決不是給自己涂脂抹粉,，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,，總結經(jīng)驗，吸取教訓,。

這一階段的工作,，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行,。由于交接時間較短,，很多事情只能邊干邊學習，在此期間,，保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,，在大的事件處理上能積極向領導匯報,，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴重錯誤，但在工作細節(jié)上還存在不少問題,，好在有領導和同事及時指出并補救,，均未產(chǎn)生嚴重后果。

這7個月的工作,，也暴露了自身存在的一些問題,，如在自身要求上還比較放松，對一些細節(jié)注意還不夠,，有待在今后的工作中予以改進,。同時，希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學習,、掌握更多技能,，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,，投入更多的時間,、更大的.熱情，完成公司布置的各項工作,，不辜負公司領導的期望,。

一年來，本人能認真學習馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論,，貫徹十四大和十三屆三中全會精神，積極實際“xxxx”,，在思想上按黨員標準嚴格要求自己,，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,，在作風上艱苦樸素,、務真求實，較好地完成領導和各級部門安排的各項任務,。為***盡心盡力,，努力工作，主要情況匯報如下:

在思想上,，認真學習鄧小平理論,、領會黨的十四大和十三屆三中全會精神，利用電視,、電腦,、報紙、雜志等媒體關注國內(nèi)國際形勢,，學習黨的基本知識和有關政治思想文件,、書籍,，并把它作為思想的綱領，行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務的宗旨,，明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設,，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率,，同時,，認真學習相關業(yè)務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質,。

在工作上,，圍繞公司***的中心工作，對照相關標準,，嚴以律己,，較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:

1,、

2,、

3、

4,、

5,、

在作風上，能遵章守紀,、團結同事,、務真求實、樂觀上進,，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,，勤勤懇懇，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事,，勤勞簡樸的生活,，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己,，在任何時候都要起到模范帶頭作用,。今后努力的方向:隨著****的實行，可以預料我們的工作將更加繁重,，要求也更高,，需掌握的知識更高更廣,。為此，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學習,，努力提高文化素質和各種工作技能，為***應有的貢獻,。

我是一名家政保潔人員,，從事這個行業(yè)已經(jīng)有一段時間了，回首14年,，這一年來,，在業(yè)主的指導幫助下，以達到以業(yè)主滿意為目標,，為業(yè)主提供優(yōu)質服務為宗旨,，兢兢業(yè)業(yè)的努力著，經(jīng)過全體員工的共同努力下,，較好的完成了xx的各項保潔工作任務,。特別是節(jié)假日時，人流量較大,，原有的保潔員不夠,，公司從其他崗位調(diào)來人員，確保了每場來xx的消費者都能夠在一個干凈,、整潔,、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過,。并得到了上級領導和業(yè)主的認可?，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：

一,、認真抓好保潔隊的整體素質建設,，加強員工的職業(yè)道德教育，讓每位員工都能認識到“客戶是上帝”,、為客戶提供優(yōu)質的保潔服務是我們的使命,。教育員工樹立“業(yè)主至上、服務第一”的強烈服務意識意識,。我們主動關心員工的思想，幫助他們解決生活和工作中的實際問題,，使他們樹立大局意識，克服困難,，愛崗敬業(yè),，較好的穩(wěn)定了員工隊伍,，確保了出勤率。

二,、進一步建全了保潔工作的各項規(guī)章制度,。先后制定了“保潔衛(wèi)生標準”、“崗位職責范圍”,、“崗位定編制度”,、“考勤制度”、日巡查表上墻,、每月業(yè)主意見表等,，以規(guī)章制定來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作行為。

三,、狠抓節(jié)約環(huán)保,。為響應國家的節(jié)能環(huán)保號召,，我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節(jié)約降耗工作,。首先是注意把好采購關，確保業(yè)主和到來的消費者使用安全,。其次是嚴格物耗定額管理,，做到定額發(fā)放、合理配給,，在保證需要的前提下,，做到節(jié)約降耗。第三是愛護影都的公共財物,。對影都內(nèi)的各項設施勤檢查,，勤清理，發(fā)現(xiàn)問題及時報修,，努力保證各項設施的正常運行,。四是努力為業(yè)主著想，要求每位保潔員做到人走燈滅,，不用水時要及時關閉水龍頭。

四,、加強安全防范,。在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓。經(jīng)常組織員工開會強調(diào)安全工作,，注意防火防盜,，組織消防安全知識的培訓與考核,，使每位員工對防范和杜絕事故隱患的意識有了進一步的提高。

回顧一年的工作,，雖然我們完成了為業(yè)主提供保潔服務的工作任務,，但社會發(fā)展對我們服務行業(yè)的要求在不斷提高，在工作中我們?nèi)源嬖谠S多不足之處在新的一年里,，一定要注意改進,。

展望新的年度，我們決心更加努力的做好保潔服務工作,，針對自己存在的不足,，腳踏實地，苦練內(nèi)功,。以更好的服務質量,，努力為業(yè)主提供一流服務保障。

1,、堅持“業(yè)主至上,，服務第一”。要通過學習教育和嚴格管理,，使“客戶是上帝”的理念深入人心,。

2、加強隊伍建設,。保潔員工隊伍的穩(wěn)定,，保潔人員素質的高低直接關系保潔服務工作的質量。在新的年度里我們要把隊伍建設作為重中之重來抓,。首先要把好招錄人員關,，努力把思想穩(wěn)定、有敬業(yè)精神,、吃苦耐勞,、服務意識強的人員選用到崗位上來。

3,、進一步加強制度建設,。對現(xiàn)有的各項規(guī)章制度進一步修訂完善。建立系統(tǒng)的績效考核機制,，培養(yǎng)員工的自覺,、自律意識。把各項工作標準細化,、量化,、規(guī)范化。使每位員工熟知自己該干什么,、不該干什么,。用標準規(guī)范統(tǒng)一員工的行為,，確保保潔服務質量讓業(yè)主滿意。

保潔員工作總結篇六

很榮幸來到xx小區(qū)擔負清潔工,，這份工作對我來講來之不容易,，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作,。

做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,，我原來也是這么想的，可是自從真實的接觸到實際工作中的時候,，才發(fā)現(xiàn)其實不簡單,，平時根本不留意的地方，對保潔員來講,，盡對不能馬虎,，墻角、拐角,，窗內(nèi)窗外,，犄角旮旯，都是自檢的重點,。

在xx小區(qū),，懷著真誠服務的心，努力做好本職工作,。（樓道打掃）由于工作努力,，成績有目共睹，并且得到領導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可,。

到xx小區(qū)任職期間,，我從摸索到熟習，從茫然到自信,，在我前進的每步,，都得到了公司領導和同事的熱忱相助，得到了大多數(shù)業(yè)主,、租住戶的體諒與支持,。假如說這期間的工作還有一些可取的地方的話，那盡不是由于我個人有多大的能力,，而應回功于我們有一支高素質的保潔隊伍,，有一群有熱忱、肯于奉獻的物業(yè)管理職員,。作這個小結的目的,，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希看能到達冷靜回顧一下自己一年以來的工作得失,，總結經(jīng)驗，吸取教訓,。

這一階段的工作,，一方面是盡快把握小區(qū)的基本情況，另外一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行,。由于交接時間較短,，很多事情只能邊干邊學習，在此期間,，保潔的平常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,，靠的是管理職員的高度自覺。這一時期的工作,，在大的事件處理上能積極向領導匯報,，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴重錯誤,，但在工作細節(jié)上還存在很多題目,，好在有領導和同事及時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴重后果,。

這一年的工作,，也暴露了本身存在的一些題目，如在本身要求上還比較放松,，對一些細節(jié)留意還不夠,，有待在今后的工作中予以改進。同時,，?？茨苡袡C會到比較成熟的小區(qū)往學習、把握更多技能,，進步自己的專業(yè)水平,。決心在崗位上，投進更多的時間,、更大的熱忱,，完成公司布置的各項工作，不孤負公司領導的期看,。

在思想上,，利用電視、電腦,、報紙,、雜志等媒體關注國內(nèi)國際情勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,，并把它作為思想的綱領,，行動的指南；積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動,；積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神,；時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任,；積極參與基層建設,，在工作中要起到模范帶頭作用,，做廣大職工的榜樣，同時，認真學習相干業(yè)務知識,，不斷進步自己的理論水平和綜合素質,。

在工作上,，圍繞公司的中心工作,，對比相干標準，嚴以律己,，較好的完成各項工作任務,。本年度主要完成了以下工作：

在作風上，能遵章守紀,、團結同事,、務真求實、樂觀上進,，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,，勤勤奮懇，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,、節(jié)約刻苦、樂于助人的良好傳統(tǒng),，始終做到老老實實做人,，勤勤奮懇做事，勤勞簡單的生活,，時刻牢記黨員的責任和義務,，嚴格要求自己,，在任什么時候候都要起到模范帶頭作用,。

今后努力的方向：我將更加勤奮的工作，刻苦的學習,，努力進步文化素質和各種工作技能,。

保潔員工作總結篇七

化龍橋街道辦事處的清掃保潔工作在市委,、區(qū)委的正確領導和指導下，全面貫徹“全民動手,，綠化家園”的社區(qū)環(huán)保理念,，切實加強宣傳教育力度，不斷增強全民環(huán)保意識,，發(fā)揚務實進取,，銳意創(chuàng)新的工作作風，從源頭抓起,，從基礎工作做起，在不斷提升工作水平的同時,，有效促進了轄區(qū)居民生活質量的提高,，轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的改善，推動了化龍橋轄區(qū)經(jīng)濟,、事業(yè),、生活的健康、快速,、協(xié)調(diào)發(fā)展?，F(xiàn)對化龍橋街道辦事處社區(qū)清掃保潔工作總結如下：

按照社區(qū)環(huán)境綜合整治的要求，化龍橋街道辦事處不斷強化清掃保潔領導工作,，全面指導清掃保潔工作,。為此，成立了專門負責社區(qū)環(huán)境綜合整治的工作小組,，把社區(qū)環(huán)境綜合整治的關鍵--清掃保潔工作作為“一把手”工程,，堅持“一班人合力抓”，形成黨政主要領導負總責,、分管領導具體抓的清掃保潔領導體制,，負責化龍橋轄區(qū)開展日常環(huán)保工作，加大對事業(yè)單位和居民群眾的環(huán)保重視和宣傳,，督促轄區(qū)各單位認真落實清掃保潔的各項工作,，增強了事業(yè)單位對社區(qū)環(huán)境綜合整治工作重要性的認識。在分解任務,、督促落實的`基礎上,，不斷給予人力、物力,、財力各方面的大力支持,，確保清掃保潔工作的順利進行。

1,、通過印發(fā)宣傳資料,、張貼告示、出宣傳墻報等方式，調(diào)動方方面面的力量,，使“愛護社區(qū)環(huán)境,、做好清掃保潔”工作家喻戶曉，深入人心,。

2,、我街道多次召開社區(qū)居委會、社會單位動員大會,，傳達市,、區(qū)的有關精神、宣傳社區(qū)環(huán)境綜合整治,，做好清掃保潔工作的重要性,，發(fā)動各單位共同參與到社區(qū)環(huán)境綜合整治的工作中來，營造了濃厚的宣傳氛圍,。

（一）強化日常工作,，抓好重點難點。

1,、堅持屬地化管理的原則,，以社區(qū)居委會為單位，實行目標管理責任制,，健全衛(wèi)生管理制度,、措施，組織開展創(chuàng)建活動,，并定期和不定期對其進行檢查督促,，以抓點帶面推動社區(qū)環(huán)境保護工作的落實。

2,、對轄區(qū)內(nèi)的背街小巷,、無牌無證飲食店檔、肉菜市場,、發(fā)廊,、閑置工地等地段和單位存在的薄弱環(huán)節(jié)展開攻堅，加大除四害工作消殺檢查力度,，對照“國家衛(wèi)生區(qū)標準”,，落實各項內(nèi)容和抓好防鼠防蠅設施建設工作，認真,、徹底地整治,。

（二）、要求保潔人員,，做到保潔要求,。

1,、居民區(qū)街巷、樓幢,、公共場所應保持整潔,，無亂搭亂建、亂寫亂畫,，無污水,、污物，無隨地便尿,，無違章種植,，無飼養(yǎng)家禽家畜，無違章養(yǎng)犬,。

2,、居民區(qū)道路應路面平整，無坑洼,，無積水，無積存垃圾,；道路兩側無雜草,、雜物，溝渠暢通,。

3,、居民區(qū)商店門前應保持整潔，不得存放貨物及店外經(jīng)營,；經(jīng)批準臨時設置的銷售網(wǎng)點應配備密閉垃圾容器,，及時清除垃圾，做到攤收地凈,；飲食店有下水設施,，無污水溢流。

4,、居民區(qū)內(nèi)的農(nóng)貿(mào)市場路邊菜場,，保持攤位整潔。

5,、居民要自覺遵守規(guī)定,，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣；按期繳納衛(wèi)生清掃保潔費用,。

6,、居民區(qū)衛(wèi)生設施應布局合理，管護良好,；居民區(qū)應當實行垃圾袋裝清運措施,，用于收集垃圾和廢物的容器應密封性好并定期消毒,；居民區(qū)公廁要有專人管理，堅持經(jīng)常消毒,，做到無糞便溢流,，無糞垢，無尿堿,，無異味,。

7、居民區(qū)內(nèi)無衛(wèi)生死角,，實行“一天一掃,，全天保潔”制度；樓道內(nèi)無亂堆亂放,、亂貼亂畫,，地面無積塵、垃圾,；樓頂整潔無雜物,。為做好街道環(huán)境衛(wèi)生管理工作，創(chuàng)造清潔,、優(yōu)美的街道環(huán)境,，街道根據(jù)保護社區(qū)環(huán)境精細化管理的要求，對清掃保潔工作人員進一步加強管理,制定了各項清掃保潔原則及制度,。

1,、由于街道辦事處沒有執(zhí)法權，因此在現(xiàn)場檢查過程中,，個別單位不太配合,，開展環(huán)保工作隊有一定難度。

2,、居民區(qū)畜禽養(yǎng)殖業(yè)污染糾紛解決的難度大,。這些飼養(yǎng)點都是量小，形不成規(guī)模,，多是下崗職工利用自家庭院,，以此維持生計。

3,、個別私營企,、事業(yè)單位對環(huán)保意識不強，只注重企業(yè)的經(jīng)濟效益,，對社區(qū)環(huán)境保護和綜合整治工作投入觀念不足,。

保潔員工作總結篇八

很榮幸在世紀花園擔任保潔員，這份工作對于我來說來之不易,，從上崗的第一天開始,，我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作,。

做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的,，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方,，對于保潔員來說,，絕對不能馬虎，墻角,、拐角,，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯,，都是自檢的重點,。

在世紀花園小區(qū)，我懷著真誠服務的心,，努力做好本職工作,。從摸索到熟悉，從茫然到自信,，在我前進的每一步,，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主,、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,，那絕不是因為我個人有多大的能力,，而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍，有一群有熱情,、肯于奉獻的物業(yè)管理人員,。作這個半年小結的目的，不是給自己涂脂抹粉,，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,，總結經(jīng)驗，吸取教訓,，以期待在今后的`工作中做得更好,。

保潔員是一個再普通不過的崗位，但是我一直都在很用心地做,，用心地干,。在我的工作過程中，我學到了很多做人做事的知識,，在各方面都有了提高,。在工作中我一直端正自己的態(tài)度,，謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,，我做的工作是簡單的,，但是重要的，公司的保潔工作關系到一個公司的整體形象,，把干凈整潔的一面展示給住戶讓我覺得很有成就感,。做保潔這份工作的，一定要有良好的心態(tài),，做好自己份內(nèi)的事,，在公司需要的時候多奉獻一點努力，在從事保潔工作中,，我邊干邊學習,，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,，靠的是管理人員的高度自覺,。半年來，在大的事件處理上能積極向領導匯報,，迅速采取措施,，未出現(xiàn)嚴重錯誤，但在工作細節(jié)上還存在不少問題,，好在有領導和同事及時指出并補救,，均未產(chǎn)生嚴重后果。

半年來的工作,，也暴露了自身存在的一些問題,，如在自身要求上還比較放松，對一些細節(jié)注意還不夠,，有待在今后的工作中予以改進,。今后，自己將向先進學習,，掌握更多技能,，提高自己的專業(yè)水平，決心在平凡的工作崗位上,，投入更多的時間,。更大的熱情，完成公司布置的各項工作,，不辜負公司領導的期望,，更好地為業(yè)主服務，為公司添彩,。

保潔員工作總結篇九

20xx年馬上過去,，大家在盤點一年中收獲的同時,，又寄希望與新的未來。不知不覺中,，我在新的崗位上結束了一年的工作,，現(xiàn)總結如下： 在領導和全體同志的關懷、幫助,、支持下,，緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進工作方法,，提高工作效率，以服從領導,、團結同志,、認真學習、扎實工作為準則,，始終堅持高標準,、嚴要求，始終把安全第一放在首位,。嚴格執(zhí)行六大禁令,，堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務,。我始終把學習放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質上下功夫。

（二）嚴于律已,，不斷加強作風建設,。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,，始終把作風建設的重點放在嚴謹,、細致、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中，以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行,，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領導,，團結同志,，謙虛謹慎,，不斷改進工作作風；堅持做到不利于班組事不做,。與班組成員心往一處想,，勁往一處使，不會計較干得多,，干得少,，只希望把所有工作圓滿完成。

總之,，一年來,，我做了一定的工作，也取得了一些成績,，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識不強,，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,，我將發(fā)揚成績,，克服不足，以對工作高度負責的態(tài)度,，腳踏實地,，盡職盡責地做好各項工作。多關心同事,，團結班組所有成員共同努力工作,，不辜負領導和同志們對我的期望。20xx年,，我們在公司領導的指導與大力支持下,，按照公司的工作要求，本著您的滿意,，是我們永遠的追求的物業(yè)服務宗旨,， 以人為本，以客為尊,，以誠為源,，以質為先 的公司管理理念，以上水平,，創(chuàng)效益,，樹品牌作為公司的發(fā)展目標，服務第一,、客戶至上作為每一位員工的信條,。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質服務工作， 在此對一年的工作做以簡要總結,?？偨Y經(jīng)驗和教訓，找出不足,。

保潔員工作總結篇十

一年的物業(yè)保潔工作也是要收尾了,，作為保潔人員我也是積極的去做好自己崗位的一個工作，確保我負責的區(qū)域衛(wèi)生保潔能夠做好,，同時一年工作下來也是得到了很多的肯定,，在此我也是就自己的保潔工作來總結下。

年初的時候,，由于有疫情,，我們保潔的工作也是重了很多，不但是要做好衛(wèi)生工作同時也是要去做好消毒的工作,，確保負責的區(qū)域是更干凈的,，同時也是通過自己的一個努力盡責的做好了，沒有松懈,，我知道這是關乎大家安全的一個事情,，不能松懈，同事們都是那么的主動配合做好,，那么自己也是沒有理由做不好的,，同時在這段日子，我也是會去關注疫情的情況,，去了解更多關于衛(wèi)生相關的知識,，對于這一塊也是有了更為深刻的認識，也是去運用到自己的一個工作里頭,，甚至對于一些不好的衛(wèi)生習慣也是去指出,，去作出改變，雖然有時候會吃力不討好,，但是都是為了讓我們更加健康安全而去著想,。而自己的工作也是和之前對比有了一些進步，更是明白雖然只是保潔的工作,，但是其實我的工作也是關乎很多的,，要更細心的做到位。

后來疫情也是得到了化解,，但是我們依舊是沒有松懈,，工作上去做好,，作為保潔人員而對于業(yè)主們的一些要求,，我也是積極的去完成，去配合做好，同時有時候業(yè)主看到我們辛苦的工作也是表示感謝,，我們也是感受到這份工作是帶給我們有成就感的,，可能有些人看來保潔工作是辛苦的活，但是其實里面也是有很多的可以去學習,，并不是那么輕松簡單可以做好的事情的,，一年下來，和之前相比我也是更加的熱愛自己的工作,，同時也是對于保潔有了更多的一個理解,。會更好的來做好工作，當然依舊有一些不足的方面,，偶爾的時候也是會松懈這些都是自己要去改善才行的,。同時很多的工作也是同事們的幫助才能做好也是特別的感謝大家那么的團結，能一起來做好保潔的一個工作,。

年尾了,，一年工作雖然要結束了，但是我知道新的一年也是要到來了,，我也是要繼續(xù)的來做好保潔的工作,，可能也是枯燥重復，但是這也是一份有意義的工作,，我也是要做好去讓業(yè)主們滿意,。同時積極的去學習相關的知識，去不斷的成長,，讓自己的能力有更多的一個提升才行,。

保潔員工作總結篇十一

年底了，各行各業(yè)都在進行年終總結,，酒店服務行業(yè)也不例外,，現(xiàn)將我的酒店服務員工作總結如下：

在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質服務，掌握7大要素：

1,、微笑 在酒店日常經(jīng)營過程中,，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑,，它應該是不受時間,、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制,。微笑是最生動,、最簡潔、最直接的歡迎詞,。

2,、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,，并盡可能地做到完美。員工應熟悉自己的業(yè)務工作和各項制度,，提高服務技能和技巧,。“千里之行,，始于足下”,，要想使自己精通業(yè)務，上好培訓課,，并在實際操作中不斷地總結經(jīng)驗,，取長補短，做到一專多能,，在服務時才能游刃有余,，這對提高ktv的服務質量和工作效率、降低成本,、增強競爭力都具有重要作用,。

3、準備 即要隨時準備好為客人服務,。也就是說,，僅有服務意識是不夠的，要有事先的準備,。準備包括思想準備和行為準備,，作為該準備的提前做好。如在客人到達之前,，把所有準備工作作好,，處于1種隨時可以為他們服務的狀態(tài)，而不會手忙腳亂,。

4,、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),，甚至產(chǎn)生消極服務現(xiàn)象,。這是員工看他們穿戴隨便，消費較低,，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的,。而現(xiàn)實生活中，往往越有錢的人,，對穿戴方面都特別隨便,，這是他們自信；而衣服根本不能代表財富的多少,。我們在這一環(huán)節(jié)上,，千萬不能以貌取人,，而忽略細微服務，要重視和善待每1個客人,，讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”,。

5,、細膩 主要表現(xiàn)于服務中的善于觀察，揣摸客人心理,，預測客人需要,，并及時提供服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,，使客人倍感親切,，這就是我們所講的超前意識。

6,、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,，關鍵在于強調(diào)服務前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等,，掌握客人的嗜好和特點,，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣,。

7,、真誠 熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時,，員工應發(fā)自內(nèi)心的,、并通過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象,。 現(xiàn)在的競爭是服務的競爭,，質量的競爭，特別酒店業(yè)尤為激烈,。服務的重要性是不言而喻的,，我們運用各種優(yōu)質服務，形成自身的服務優(yōu)勢,，以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,，使酒店立于不敗之地！ 每個職業(yè)都需要講求團隊精神,，在快樂迪也一樣,。生意比較忙時，同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩,。平時也有遇到比較刁鉆的顧客,，一人有難,，其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭，使情形不再惡劣,。每個人員分工明確,、工作積極，真正在行動上做到了1個好漢3個幫的效果,。

平時,，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸,。這樣就多了幾個回頭客,，讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結,，這樣日積月累,，使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。

作為一名服務人員,，也會碰到一些挫折和無奈,。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,，可是我要說的是：條條道路通羅馬,，我為服務別人而快樂，我為能在這里工作而幸福,！我能為這個集體工作而自豪,。我認為我的職業(yè)就像1個表，表面轉動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,，而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的,，但卻是必不可少的。

當然學無止境,，學到還得運用到以后的工作中,，希望領導能多加督促，同事能互相學習,，在以后的工作中提高服務效率,，努力做到一名優(yōu)秀的服務工作人員。讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂,。

保潔員工作總結篇十二

很高興今天能站在這里和大家分享我xxxx年年中的工作,。

今天和大家分享的共分為6點，個人簡介,，崗位認識,，日常工作，工作態(tài)度,，個人優(yōu)勢,，最后是xxxx年年期望,。

我是大邑縣鶴鳴鄉(xiāng)的人，于xxxx年年10月加入到某某物業(yè)這個大家庭,，現(xiàn)在是某某物業(yè)服務有限公司的一名普通保潔員,。

在此之前也在恒大山水城做過一年多的保潔，當時擔任保潔主管一職,，后來在相關宣傳資料上了解到了某某物業(yè),，公司的企業(yè)文化驅使我來到了這里，來到這里后給我印象最深的就是公司對每個員工的關懷與重視,，正是這點讓我覺得某某物業(yè)是一個值得我努力的地方，在此由衷的感謝公司各位領導與同事的關懷與關心,。

轉眼間來到某某物業(yè)已經(jīng)兩年多的時間了,，在我看來，作為一名保潔員首先必須有一個觀念,，有腳印就有保潔,，通俗點說就是哪兒臟了那么我們就需要出現(xiàn)在哪兒。

其次作為一名樣板房保潔還需做到這樣幾點

首先保持樣板間室內(nèi)空氣清新,、干濕適宜,；再者，做好室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,、并保持物品整齊有序,，有客戶來看房時能熱情服務并簡單介紹；在做外圍打掃時,，尤其需注意銷售大廳整體環(huán)境較潔凈,，物品擺放有序，窗明且凈,；同樣接待區(qū)域需做到地面整潔光亮,、桌椅擺放整齊。這就是我對保潔工作的一個認識,，當然可能認識還不夠全面,，在將來的日子里，我將進一步學習,，爭強自己的認識程度,。

1.打掃整個樣板房區(qū)域衛(wèi)生，

2.整理樣板房設施,；

公司開展各類活動時協(xié)助外圍人員打掃外圍區(qū)域并做接待工作,；4有客戶到樣板房來看房時做相應引導與簡單介紹；5.與售樓人員協(xié)同接待客戶,；6.完成領導交付其他工作,。

俗話說“36行,，行行出狀元”，在我看來,，無論我們處在什么樣的工作崗位都必須要有團隊意識,，因為我們是一個集體。作為公司的醫(yī)院,，那么我們就有義務為公司負責,，當然我能做到的就是保持環(huán)境的衛(wèi)生，環(huán)境衛(wèi)生即代表這公司的臉面,。不是有這么一句話嗎“細節(jié)決定成敗”,，或許僅僅是因為一張小小的紙屑也會影響到客戶購房的心情，因此我覺得在工作中我們還需要時時刻刻保持樂觀的心態(tài),，把公司當做自己的家,，用熱情去面對我們的客戶，套用聯(lián)通公司的一句話“用心去溝通”,。當然,，在工作中，我們的工作不僅僅是做保潔,，往往我們也需要協(xié)助售樓人員做好接待工作,，這時需要我們有熱情的態(tài)度與美滿的笑容，這樣才能讓每一位客戶有著賓至如歸的感覺,，合同是否成功滿意度始終占主導地位,。

來到公司兩年多的日子里，我始終堅持著“嚴以律己,，寬以待人”的工作態(tài)度,，在工作上，我每天堅持提前半小時以上到崗的習慣,，嚴格執(zhí)行公司的相關制度,，并且我覺得對于任何事情提前準備永遠好過臨渴掘井。

另一方面,，在我的理解中,，公司一向主導“溫暖”的思想。與同事之間,，大家作為一個集體,，就應該做到互幫互助，在公司里的日子,，我與公司各同事關系相處融洽,，得到了同事間的認同，讓我能很快的融入到這個大家庭；與客戶,，我堅持良好的禮貌禮儀,，給客戶帶來愉悅的心情，得到了客戶的一致好評,；與公司,，工作上我做到了恪盡職守，認真完成公司交代的每項任務,，得到了公司的認可,。當然這一切都與公司的關懷與關心是密不可分的。

xxxx年年的工作已經(jīng)結束了,，我始終相信良好的心態(tài)與積極的工作態(tài)度是工作中不可或缺的一部分,。

在這里我想和大家一起分享我最喜歡的一句話“面朝大海，春暖花開,！”xxxx年年已經(jīng)悄然來到,，在今年的工作中，我將結合這兩年的工作努力提高自己,，讓自己更上一層樓,，我堅信只有努力過才會有成功,。最后在此新春佳節(jié)即將來臨之際,，我提前祝大家新年快樂。

謝謝