報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。掌握?qǐng)?bào)告的寫(xiě)作技巧和方法對(duì)于個(gè)人和組織來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的,。下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧,。

競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位代表：

大家好！

我叫×××,，現(xiàn)年38歲，大專(zhuān)文化，主管護(hù)師,。1984年7月×××衛(wèi)校畢業(yè)，分配到縣人民醫(yī)院從事護(hù)理工作,，xx年廣西醫(yī)科大學(xué)函授高護(hù)班畢業(yè),，同年晉升為主管護(hù)師，先后在內(nèi)科,、外科,、兒科、傳染科從事臨床護(hù)理工作,。xx年走上護(hù)士長(zhǎng)崗位,，分別在兒科、傳染科,、外二科擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng),。

我競(jìng)選護(hù)士長(zhǎng)有以下幾方面的優(yōu)勢(shì)：

1、熱愛(ài)護(hù)理工作,，熱愛(ài)本職工作,，具有為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的崇高思想和較高的政治素質(zhì)。

2,、有21年臨床護(hù)理和近10年的護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn),，在配合醫(yī)生對(duì)急危病人的搶救方面積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有較高的護(hù)理業(yè)務(wù)水平和靈活的管理方法,。

3,、有健康的身體和充沛的精力。

4,、有較強(qiáng)的組織,、協(xié)調(diào),、指揮能力，善于處理醫(yī)護(hù),、護(hù)護(hù),、護(hù)患及兄弟科室之間的關(guān)系。

任期目標(biāo)：

1,、以病人為中心,，提高病人的贊譽(yù)度。

2,、加強(qiáng)護(hù)理管理,，提高護(hù)理質(zhì)量。

3,、增收節(jié)支,，提高經(jīng)濟(jì)效益。

主要措施和方法：

讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,，病人贊譽(yù)度的提高,，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系，只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客,，醫(yī)院擁有忠誠(chéng)顧客越多,，并通過(guò)他們的口碑傳播，可以提升醫(yī)院形象,，擴(kuò)大醫(yī)院的知名度,，影響其它病人，隨之而來(lái)的是患者的復(fù)診率和就診率的提高,，醫(yī)院的市場(chǎng)份額才能穩(wěn)定,。怎樣提高病人的贊譽(yù)度？關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的'服務(wù),。

首先要給病人以人文關(guān)懷,，一切從病人的需要去思考問(wèn)題，建立關(guān)心人,、尊重人的理念,。

其次，以熱度,、親切,、溫暖的話語(yǔ)，理解,、同情病人的痛苦,，使病人感到親切、自然,，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度,、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),。加強(qiáng)與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展,，詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),，仔細(xì)觀察病情變化,，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài),，制定人性化,、個(gè)性化的護(hù)理措施，及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果,，讓病人參與到治療,、護(hù)理中，消除緊張,、焦慮情緒,，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感,。

再次,，從病人敏感的一日清單入手，將收錢(qián)項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說(shuō)明,，使病人能夠明明白白消費(fèi)。

只要堅(jiān)持以病人為中心,，以病人的滿意為核心,，以病人的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),，醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收,。

提高護(hù)理質(zhì)量關(guān)鍵是人力資源的管理和護(hù)理質(zhì)量的控制。

1,、落實(shí)各種規(guī)章制度,，明確各班職責(zé)。善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人,，做到常督促,、勤落實(shí)。

2,、建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，用數(shù)據(jù)說(shuō)話,。通過(guò)考評(píng)可以了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，掌握各級(jí)護(hù)理人員狀況,，有針對(duì)性的進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn),，做到人盡其才，才盡其用,，最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的作用,，全面提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)。

3“以人為本”關(guān)心,、愛(ài)護(hù),、尊重、理解護(hù)士,，以誠(chéng)相待,，激發(fā)護(hù)士的工作熱度，讓護(hù)士心身愉快地投入工作,，只有這樣,，我們才能給病人以燦爛的笑容。

增收節(jié)支,，提高經(jīng)濟(jì)效益,。

增收方面：熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用活用足收費(fèi)政策,，把該收的錢(qián)一分不少收回來(lái),，多開(kāi)展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)催款力度,，避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象,。

節(jié)支方面：盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi),，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益,。

過(guò)去,，我的工作態(tài)度和能力大家有目共睹，擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)期間,，科室經(jīng)濟(jì)效益明顯增長(zhǎng),，病人滿意率大于90%，無(wú)醫(yī)療事故和病人因護(hù)理方面的問(wèn)題投訴,。如果領(lǐng)導(dǎo)信任我,，假如大家給我機(jī)會(huì)，我一定會(huì)做一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng),。

競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同仁們：

你們好!

我叫xxx,，現(xiàn)任xxx醫(yī)科大學(xué)附屬江寧醫(yī)院兒科護(hù)士長(zhǎng)，時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，我做到嚴(yán)以律己,、率先垂范,，以院為家，奮力進(jìn)取,，頑強(qiáng)拼搏,，兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近萬(wàn)元?；赝@一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一年來(lái)，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護(hù)理工作中堅(jiān)持以科室為家，每天早來(lái)10分鐘,，晚走10分鐘,，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，嚴(yán)格按照操作規(guī)范,，合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作,，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,，針對(duì)兒科患兒特點(diǎn)，身先士卒,，大膽管理,，研究、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強(qiáng)了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

作為一個(gè)兒科病房,，我們科面對(duì)的都是每個(gè)家庭的掌上明珠、小寶貝,，他們生了病,，家里人著急、上火,，再加上靜脈穿刺給患兒帶來(lái)的痛苦,，家長(zhǎng)很難接受，容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾,，兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大,、患兒家長(zhǎng)溝通困難、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專(zhuān)業(yè),，護(hù)理工作壓力之大,，責(zé)任之重不言而喻。針對(duì)這一現(xiàn)象,，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個(gè)案護(hù)理查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,，對(duì)包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)兒科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),，甚至對(duì)一些急診的搶救護(hù)理知識(shí)技術(shù),，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),，考核結(jié)果表明,，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,，我又采取日常強(qiáng)化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí)，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬的兒科護(hù)理隊(duì)伍,。

到很好的效果,。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于家長(zhǎng)的掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,，因此深受大家歡迎,。通過(guò)這一年的努力，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,，患者滿意率基本達(dá)到95%以上。

多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上,，每周送她們一句人生,、職場(chǎng)感悟;在qq兒科護(hù)理群里經(jīng)常分享一些兒科護(hù)理方面的新知識(shí)、感悟人生的故事;利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志,、哲理等小故事,，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索,。潛移默化之中,，我們兒科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士———護(hù)士有效管理自己———護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年，不僅兒科的護(hù)理文化建設(shè)起了成效,，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。在院各項(xiàng)檢查工作中，我們?nèi)〉昧溯^好的成績(jī),。

俗話說(shuō),，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì),。一年來(lái),，先后在各種護(hù)理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。

面對(duì)我的患兒我的科室,，我可以坦然的說(shuō),，為了你們,，我一直在努力!但是，面對(duì)自己,，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我們兒科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,，有時(shí)候，過(guò)于嚴(yán)厲的要求,，我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈,。

展望未來(lái)，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：

2,、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;

3、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修,、培訓(xùn),，進(jìn)一步熟練專(zhuān)業(yè)技能。

競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來(lái)各項(xiàng)的述職報(bào)告如下：

1,、嚴(yán)格管理,，有效協(xié)調(diào)

一年來(lái)，在護(hù)理部和科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自我,，在科室室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理,，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室室的各項(xiàng)工作制度,，保證了科室室工作穩(wěn)步進(jìn)行。用心配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強(qiáng)了科室室凝聚力，使中醫(yī)科室成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營(yíng)造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

2,、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科室綜合科室室,，我們科室面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理專(zhuān)科室性不強(qiáng)的難題,。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科室的__名護(hù)士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專(zhuān)畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“專(zhuān)科室護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,，專(zhuān)科室護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的這天，中醫(yī)科室護(hù)士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作用心性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。

針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動(dòng)科室主任和醫(yī)生參與,，對(duì)包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科室疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對(duì)一些普外科室和骨科室疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),，也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái)，考核結(jié)果證明,，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,，這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室室發(fā)展的信心,。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),，最后打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍,。

3,、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,，透過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上,，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志,、哲理等小故事,，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索,。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科室的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高,。我最后打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自我——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年，不僅僅中醫(yī)科室的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科室以收費(fèi)規(guī)范著稱,，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分,。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,，中醫(yī)科室的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚(yáng),。

4,、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高病人滿意度

比如說(shuō)，在對(duì)病人的健康教育方面,，多數(shù)科室室的做法是,，單純依靠護(hù)士口頭宣教,，但我透過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說(shuō)得少了,，資料涵蓋不全，說(shuō)得多了,，因?yàn)闀r(shí)光有限，就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),，這樣,，病人根本記不住。為此,，我把入院宣教的資料列了一個(gè)提綱,，作為護(hù)士口頭宣教的資料，而把詳細(xì)資料輸入電腦,，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果,。類(lèi)似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等,。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法,，不僅僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士超多時(shí)光,，因此深受大家歡迎,。

5、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),，提高自身素質(zhì)

俗話說(shuō),，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室室護(hù)理管理工作的同時(shí),，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),，提高自身綜合素質(zhì),。于20__年_月參加了心理咨詢師考試，望在_月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書(shū),。一年來(lái),，先后在、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文_篇,，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌_篇,，散文_篇。

6,、不足之處和努力方向

應(yīng)對(duì)我的病人我的科室室,，我能夠坦然的說(shuō),，為了你們，我一向在努力!但是,，應(yīng)對(duì)自我,，我深知工作中還有很多的缺憾，比如,，科室研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我們中醫(yī)科室的護(hù)理科室研項(xiàng)目至今還是空白;再比如，有時(shí)候,，過(guò)于嚴(yán)厲的要求,，我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此,，展望未來(lái),，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：1,、力爭(zhēng)在護(hù)理科室研方面有所突破;2,、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自我的管理方式更加成熟,。

此致

敬禮!

競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同仁：

大家好！

感謝各位院領(lǐng)導(dǎo)們給了我這個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),，也感謝領(lǐng)導(dǎo)們一如既往的支持和幫助,，讓我有勇氣站在這競(jìng)聘的講臺(tái)上，這將是我跨越人生歷程的又一個(gè)嶄新的目標(biāo),。

競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng),，我認(rèn)為自己具有以下的優(yōu)勢(shì)：連續(xù)七年的臨床護(hù)理工作讓我在業(yè)務(wù)技術(shù)上成長(zhǎng)并成熟，十年管理崗位的歷練,，尤其是近三年民營(yíng)醫(yī)院全科護(hù)士長(zhǎng)工作的經(jīng)歷,，讓我對(duì)于各種專(zhuān)科疾病的護(hù)理技術(shù)又有了明顯的提高與發(fā)展，并積累了較多的護(hù)理管理與應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn),，這將是我今后做好護(hù)士長(zhǎng)工作最有力的支撐,。

如果能夠競(jìng)聘為護(hù)士長(zhǎng)，我要做好以下幾方面的工作：

在護(hù)理部的統(tǒng)一安排部署下,，結(jié)合科室的實(shí)際,，有計(jì)劃的開(kāi)展工作，合理安排自己的時(shí)間,，即重業(yè)務(wù),，又不輕管理，并經(jīng)常審視自己的工作效率,。作為一名管理者,，即要懂得放權(quán),，又要兼顧指導(dǎo)，用護(hù)士之所長(zhǎng),，多鼓勵(lì)溝通,，少批評(píng)和指手畫(huà)腳，使科室同事形成團(tuán)結(jié)協(xié)助的氛圍,，充分發(fā)揮科室的團(tuán)隊(duì)效能,。

突出的業(yè)務(wù)能力是護(hù)士長(zhǎng)樹(shù)立威信的基礎(chǔ)，在今后的工作中,，我將堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷掌握新知識(shí)，新技術(shù),，努力做到以技服人,。在日常工作中，嚴(yán)格自律,，要求護(hù)士做到的自己首先要做到,。當(dāng)遇到突發(fā)事件時(shí)，敢于挺身而出,，冷靜分析,，沉著處理。在工作中時(shí)刻注意調(diào)整自己的心態(tài),，以積極向上的態(tài)度面對(duì)工作,。并及時(shí)有效的解決護(hù)士思想上，工作上的難題,，使科室形成積極,、樂(lè)觀、主動(dòng)的工作氛圍,。

要求自身并帶動(dòng)科護(hù)士加強(qiáng)人文素質(zhì)的學(xué)習(xí)及培養(yǎng),，不斷提高溝通的技巧，從患者的需求出發(fā),，進(jìn)行個(gè)性化服務(wù),，誠(chéng)懇的傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)和批評(píng)，努力構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系,。同時(shí)加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通與交流，多商量,，多協(xié)作,。密切配合醫(yī)生做好臨床診療工作。

上述是我競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)后粗略的工作設(shè)想,，而具體的證明將在未來(lái)的每一個(gè)日子展開(kāi),，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)證明的機(jī)會(huì),。謝謝!!

競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告篇五

大家好：

如果能夠競(jìng)聘為護(hù)士長(zhǎng)，我要做好以下幾方面的工作：

一,、做一個(gè)有效的管理者在護(hù)理部的統(tǒng)一安排部署下,，結(jié)合科室的實(shí)際，有計(jì)劃的開(kāi)展工作,，合理安排自己的時(shí)間,，即重業(yè)務(wù)，又不輕管理,，并經(jīng)常審視自己的工作效率,。作為一名管理者，即要懂得放權(quán),，又要兼顧指導(dǎo),，用護(hù)士之所長(zhǎng)，多鼓勵(lì)溝通,，少批評(píng)和指手畫(huà)腳,，使科室同事形成團(tuán)結(jié)協(xié)助的氛圍，充分發(fā)揮科室的團(tuán)隊(duì)效能,。

二,、做一個(gè)有威信的管理者突出的業(yè)務(wù)能力是護(hù)士長(zhǎng)樹(shù)立威信的基礎(chǔ)，在今后的工作中,，我將堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷掌握新知識(shí)，新技術(shù),，努力做到以技服人,。在日常工作中，嚴(yán)格自律,，要求護(hù)士做到的自己首先要做到,。當(dāng)遇到突發(fā)事件時(shí)，敢于挺身而出,，冷靜分析,，沉著處理。在工作中時(shí)刻注意調(diào)整自己的心態(tài),，以積極向上的態(tài)度面對(duì)工作,。并及時(shí)有效的解決護(hù)士思想上，工作上的難題,，使科室形成積極,、樂(lè)觀、主動(dòng)的工作氛圍,。

三,、做一個(gè)善于溝通的管理者要求自身并帶動(dòng)科護(hù)士加強(qiáng)人文素質(zhì)的學(xué)習(xí)及培養(yǎng),，不斷提高溝通的技巧，從患者的需求出發(fā),，進(jìn)行個(gè)性化服務(wù),，誠(chéng)懇的傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)和批評(píng)，努力構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系,。同時(shí)加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通與交流,，多商量，多協(xié)作,。密切配合醫(yī)生做好臨床診療工作,。

上述是我競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)后粗略的工作設(shè)想，而具體的證明將在未來(lái)的每一個(gè)日子展開(kāi),，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)證明的機(jī)會(huì),。謝謝!!

述職報(bào)告的寫(xiě)作方式一般為2種：

一是四大段式，即做法+成績(jī)+不足+改進(jìn),。

二是逐條答復(fù)式,。每條職責(zé)需逐個(gè)回答：做法+效果+問(wèn)題+改進(jìn)。

采取哪種方式根據(jù)人力資源部門(mén)或上級(jí)的要求進(jìn)行,。

寫(xiě)好述職報(bào)告要把握五個(gè)要點(diǎn)：

不管你的工作情況如何,，寫(xiě)述職報(bào)告時(shí)一定要寫(xiě)出你的信心。干好了,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn);干得不好,，找出問(wèn)題，分析原因,，制定切實(shí)可行的對(duì)策,，樹(shù)立來(lái)年能做好此項(xiàng)工作的信心。

經(jīng)過(guò)幾個(gè)月后,，承蒙院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上的信任,，委以重任，把護(hù)士長(zhǎng)這一重?fù)?dān)交給了我,。為了把工作做細(xì),、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員,，摸索她們的脾氣性格,，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據(jù)大家不同的特點(diǎn),，分別制定了有針對(duì)性的工作計(jì)劃,，有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn)，但由于我剛來(lái)醫(yī)院不久，又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人,，我意識(shí)到，要想把工作做好,，就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人,，在思想上貼近每一顆心，化解每一個(gè)可能成為工作中的'磕磕拌拌,，不玩虛套子,，不耍眼前花，嚴(yán)格要求自己,，以身作則,，帶動(dòng)全體護(hù)理人員，在思想上提高自己,，在業(yè)務(wù)上鍛造自己,，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。

一般領(lǐng)導(dǎo)都是向前看的,。你干得不好,，交了學(xué)費(fèi)，知道了不足,，來(lái)年會(huì)改進(jìn),。若換了新人，沒(méi)準(zhǔn)還要交更多的學(xué)費(fèi),。

不怕有缺點(diǎn),，就怕沒(méi)自信。

可不是“成績(jī)不說(shuō)沒(méi)不了,，問(wèn)題不著不得了”,，成績(jī)不說(shuō)也不得了，現(xiàn)在都實(shí)行層次管理,，況且人力資源部門(mén)對(duì)你不會(huì)有太多了解,，成績(jī)一定要寫(xiě)足，這也是培養(yǎng)自信心的好辦法,。

寫(xiě)成績(jī)時(shí)切忌兩大“戒”,，一戒“吹”。讓人感覺(jué)你有一點(diǎn)在吹,，不實(shí)事求是,，對(duì)你的好印象立即減少50%，搞不好會(huì)歸入“另類(lèi)”,。二戒“傲”,。只談個(gè)人的努力，大談自己的本領(lǐng)，不講領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,，不講客觀上遇到好的機(jī)遇,，自信心過(guò)強(qiáng)，叫自大了,。這樣也會(huì)進(jìn)入“驕傲”,、“不合群”、“不成熟”的另類(lèi),。

8,、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專(zhuān)科護(hù)理知識(shí),，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。

一定要發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn),，即你與眾不同的地方在工作中的具體體現(xiàn),。不論是寫(xiě)文章，還是在做事時(shí)就要發(fā)揮自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),，發(fā)現(xiàn)時(shí)間的特殊規(guī)律,，采取與眾不同的做法作出成績(jī)來(lái)。

述職報(bào)告90%都是千篇一律,，像“催眠曲”,，讓聽(tīng)的人昏昏欲睡。你講得與眾不同,，讓評(píng)委們精神一振,，就會(huì)記住你的。

不足之處一要找準(zhǔn),，二要分析透徹,，三要有切實(shí)可行的改進(jìn)措施。不足即是給別人聽(tīng)的,，讓他們看到你的實(shí)事求是的客觀分析,，監(jiān)督你不斷改進(jìn);更是給自己說(shuō)的，不斷改進(jìn),、完善自己,，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才會(huì)立于不敗之地。

嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,，以病人為中心,，做到：服務(wù)周到、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言文明,，做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心,、護(hù)理細(xì)心,、家屬放心、病人安心;病人滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個(gè)樣,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣),，病人對(duì)護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上。

要通過(guò)述職報(bào)告,，給自己定一個(gè)來(lái)年的前進(jìn)方向,，建立“一年前進(jìn)一大步”的信心;給別人一個(gè)振奮，看到一個(gè)自信的,、充滿活力的你在前進(jìn)!

述職報(bào)告90%都是千篇一律,，像“催眠曲”，讓聽(tīng)的人昏昏欲睡,。你講得與眾不同,，讓評(píng)委們精神一振，就會(huì)記住你的,。

不要把述職報(bào)告當(dāng)成是“年終過(guò)關(guān)”,，而要把它當(dāng)成是展示自己才華的“最佳時(shí)機(jī)”!抓住人生的每一個(gè)機(jī)遇，你會(huì)比別人進(jìn)步得更快!

競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位代表：大家好,！

我叫×××，現(xiàn)年38歲,，大專(zhuān)文化,，主管護(hù)師。1984年7月×××衛(wèi)校畢業(yè),，分配到縣人民醫(yī)院從事護(hù)理工作,，1996年廣西醫(yī)科大學(xué)函授高護(hù)班畢業(yè)，同年晉升為主管護(hù)師,，先后在內(nèi)科,、外科、兒科,、傳染科從事臨床護(hù)理工作,。1996年走上護(hù)士長(zhǎng)崗位，分別在兒科,、傳染科,、外二科擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)。

我競(jìng)選護(hù)士長(zhǎng)有以下幾方面的優(yōu)勢(shì)：

1、熱愛(ài)護(hù)理工作,，熱愛(ài)本職工作,，具有為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的崇高思想和較高的政治素質(zhì)。

2,、有21年臨床護(hù)理和近10年的護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn),，在配合醫(yī)生對(duì)急危病人的搶救方面積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有較高的護(hù)理業(yè)務(wù)水平和靈活的管理方法,。

3,、有健康的身體和充沛的精力。

4,、有較強(qiáng)的組織,、協(xié)調(diào),、指揮能力,，善于處理醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù),、護(hù)患及兄弟科室之間的關(guān)系,。

任期目標(biāo)：

1,、以病人為中心，提高病人的贊譽(yù)度,。

2,、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)理質(zhì)量,。

3,、增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益,。

主要措施和方法：

讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,，病人贊譽(yù)度的提高，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系,，只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客,，醫(yī)院擁有忠誠(chéng)顧客越多，并通過(guò)他們的口碑傳播,，可以提升醫(yī)院形象,，擴(kuò)大醫(yī)院的知名度，影響其它病人,，隨之而來(lái)的是患者的復(fù)診率和就診率的提高,，醫(yī)院的市場(chǎng)份額才能穩(wěn)定。怎樣提高病人的贊譽(yù)度,？關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

首先要給病人以人文關(guān)懷,，一切從病人的需要去思考問(wèn)題，建立關(guān)心人,、尊重人的理念,。

其次，以熱度,、親切,、溫暖的話語(yǔ)，理解,、同情病人的痛苦,，使病人感到親切、自然,，用住院須知的形式,，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度,、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與病人的溝通,，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),，仔細(xì)觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人,，掌握病人的心理狀態(tài),，制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施,，及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果,，讓病人參與到治療、護(hù)理中,，消除緊張,、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感,。

再次，從病人敏感的一日清單入手,，將收錢(qián)項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說(shuō)明，使病人能夠明明白白消費(fèi),。

只要堅(jiān)持以病人為中心,，以病人的滿意為核心,，以病人的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),，醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收,。

提高護(hù)理質(zhì)量關(guān)鍵是人力資源的管理和護(hù)理質(zhì)量的控制。

1,、落實(shí)各種規(guī)章制度,，明確各班職責(zé)。善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人,，做到常督促,、勤落實(shí)。

2,、建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，用數(shù)據(jù)說(shuō)話。通過(guò)考評(píng)可以了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié),，掌握各級(jí)護(hù)理人員狀況,，有針對(duì)性的進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn)，做到人盡其才,，才盡其用,，最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的作用，全面提高護(hù)理人員的整體素質(zhì),。

3“以人為本”關(guān)心,、愛(ài)護(hù)、尊重,、理解護(hù)士,，以誠(chéng)相待，激發(fā)護(hù)士的工作熱度,，讓護(hù)士心身愉快地投入工作,，只有這樣，我們才能給病人以燦爛的笑容,。

增收節(jié)支,，提高經(jīng)濟(jì)效益。

增收方面：熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，用活用足收費(fèi)政策,，把該收的錢(qián)一分不少收回來(lái)，多開(kāi)展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,，加強(qiáng)催款力度,，避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象。

節(jié)支方面：盡量減少水電,、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi),，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益,。

過(guò)去,，我的工作態(tài)度和能力大家有目共睹，擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)期間,，科室經(jīng)濟(jì)效益明顯增長(zhǎng),，病人滿意率大于90%，無(wú)醫(yī)療事故和病人因護(hù)理方面的問(wèn)題投訴,。如果領(lǐng)導(dǎo)信任我,，假如大家給我機(jī)會(huì)，我一定會(huì)做一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng),。

競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告篇七

大家知道嗎,，競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)也是需要一份好的

述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同仁大家好：

感謝各位院領(lǐng)導(dǎo)們給了我這個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)，也感謝領(lǐng)導(dǎo)們一如既往的支持和幫助,，讓我有勇氣站在這競(jìng)聘的講臺(tái)上,，這將是我跨越人生歷程的又一個(gè)嶄新的目標(biāo)。

競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng),，我認(rèn)為自己具有以下的優(yōu)勢(shì)：連續(xù)七年的臨床護(hù)理工作讓我在業(yè)務(wù)技術(shù)上成長(zhǎng)并成熟,，十年管理崗位的歷練,，尤其是近三年民營(yíng)醫(yī)院全科護(hù)士長(zhǎng)工作的經(jīng)歷,，讓我對(duì)于各種專(zhuān)科疾病的護(hù)理技術(shù)又有了明顯的提高與發(fā)展，并積累了較多的護(hù)理管理與應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn),，這將是我今后做好護(hù)士長(zhǎng)工作最有力的支撐,。

如果能夠競(jìng)聘為護(hù)士長(zhǎng)，我要做好以下幾方面的工作：

一,、做一個(gè)有效的管理者

在護(hù)理部的統(tǒng)一安排部署下,，結(jié)合科室的實(shí)際，有計(jì)劃的開(kāi)展工作,，合理安排自己的時(shí)間,，即重業(yè)務(wù)，又不輕管理,，并經(jīng)常審視自己的工作效率,。作為一名管理者，即要懂得放權(quán),，又要兼顧指導(dǎo),，用護(hù)士之所長(zhǎng),，多鼓勵(lì)溝通，少批評(píng)和指手畫(huà)腳,，使科室同事形成團(tuán)結(jié)協(xié)助的氛圍,，充分發(fā)揮科室的團(tuán)隊(duì)效能。

二,、做一個(gè)有威信的管理者

突出的業(yè)務(wù)能力是護(hù)士長(zhǎng)樹(shù)立威信的基礎(chǔ),，在今后的工作中，我將堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷掌握新知識(shí),，新技術(shù)，努力做到以技服人,。在日常工作中,，嚴(yán)格自律，要求護(hù)士做到的自己首先要做到,。當(dāng)遇到突發(fā)事件時(shí),，敢于挺身而出，冷靜分析,，沉著處理,。在工作中時(shí)刻注意調(diào)整自己的心態(tài)，以積極向上的態(tài)度面對(duì)工作,。并及時(shí)有效的解決護(hù)士思想上,，工作上的難題，使科室形成積極,、樂(lè)觀,、主動(dòng)的工作氛圍。

三,、做一個(gè)善于溝通的管理者

要求自身并帶動(dòng)科護(hù)士加強(qiáng)人文素質(zhì)的學(xué)習(xí)及培養(yǎng),，不斷提高溝通的技巧，從患者的需求出發(fā),，進(jìn)行個(gè)性化服務(wù),，誠(chéng)懇的傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)和批評(píng)，努力構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系,。同時(shí)加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通與交流,，多商量，多協(xié)作,。密切配合醫(yī)生做好臨床診療工作,。

上述是我競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)后粗略的工作設(shè)想，而具體的證明將在未來(lái)的每一個(gè)日子展開(kāi),，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)證明的機(jī)會(huì),。謝謝!!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁：

你們好!

我叫------，護(hù)師,，1975年1月出生,，1993年7月于----衛(wèi)校中專(zhuān)畢業(yè)后，分配至現(xiàn)----學(xué)院附屬醫(yī)院西院,。先后在呼吸,、神經(jīng)、心血管,、血液,普外,、泌外、矯外,、腦外,、胸外和急診科等臨床一線科室從事護(hù)理工作，?，F(xiàn)在內(nèi)一科任代理護(hù)士長(zhǎng),。多年來(lái)我的工作得到了各方面的好評(píng)，多次得到護(hù)理部通報(bào)表?yè)P(yáng),。我注重繼續(xù)學(xué)習(xí),，已獲湖南電大高護(hù)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)，現(xiàn)在就讀于中南大學(xué)護(hù)理學(xué)本科函授班,。撰寫(xiě)的論文《82例腦出血的護(hù)理》在1995年國(guó)家衛(wèi)生部護(hù)理中心舉辦的全國(guó)論文交流會(huì)上獲大會(huì)宣讀;《老年性心肌梗塞預(yù)見(jiàn)性護(hù)理》刊登在1997第12期《九江醫(yī)學(xué)》上;《72例腹腔鏡膽囊切除術(shù)病人的健康教育路徑探討》即將發(fā)表在《實(shí)用護(hù)理雜志》上,。

護(hù)理專(zhuān)業(yè)的發(fā)展為我們年輕人拓寬了施展才華的天地，呼吸,、神經(jīng)內(nèi)科的復(fù)雜性給護(hù)理工作帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn),。我愿意接受挑戰(zhàn),，迎接考驗(yàn),。我競(jìng)聘內(nèi)二科護(hù)士長(zhǎng)總的思路是：護(hù)理管理創(chuàng)新,、護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新,、護(hù)理科研創(chuàng)新、護(hù)理帶教創(chuàng)新,，我將在醫(yī)院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，和科主任緊密合作，帶領(lǐng)全體護(hù)士姐妹把內(nèi)二科建成全院,、乃至全市的模范科室,。

一、現(xiàn)代化護(hù)理隊(duì)伍的管理,。

只有具備超前意識(shí),、協(xié)調(diào)意識(shí),、勤奮意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)的新時(shí)期的護(hù)士長(zhǎng)才能勝任,。好的護(hù)士長(zhǎng)就能帶出高素質(zhì)的護(hù)理群體,，形成一個(gè)“群雁高飛，頭雁領(lǐng)”的局面,。我決心在工作實(shí)踐中堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務(wù),，逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理科學(xué)化,、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化,，從而更有效地提高護(hù)理質(zhì)量,。

二、重視質(zhì)量監(jiān)控,，強(qiáng)化量化管理,，保證整體護(hù)理處于良性運(yùn)作狀態(tài)。

實(shí)施以病人為中心的整體護(hù)理是護(hù)理科學(xué)發(fā)展的需要,，是提高護(hù)理質(zhì)量最有效的保證,，也是提高醫(yī)院社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益的最佳選擇。我將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)實(shí)際工作質(zhì)量,，使科室的護(hù)理工作始終處于良性狀態(tài)?，F(xiàn)代化質(zhì)量管理要求用數(shù)據(jù)說(shuō)話，要求把軟指標(biāo)變?yōu)閿?shù)據(jù)化的硬指標(biāo),。我將把護(hù)理程序思維方式貫穿在實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理和護(hù)理技術(shù)操作中,，并嚴(yán)格要求護(hù)士將實(shí)施情況及時(shí)準(zhǔn)確地用文字形式記錄在護(hù)理病歷上，使其成為數(shù)據(jù)化的依據(jù)之一,。其二,，作為護(hù)士長(zhǎng)，我將每周進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,，結(jié)合病人全面檢查護(hù)士對(duì)其實(shí)施整體護(hù)理的情況,，作出評(píng)價(jià)，找出存在的問(wèn)題,，把問(wèn)題和難點(diǎn)作為制定計(jì)劃的目標(biāo),，集思廣益，制定切實(shí)可行的管理措施和監(jiān)督方法,，并每月召開(kāi)質(zhì)量講評(píng)會(huì)講解,。也以此作為量化管理，做到心中有數(shù)。其三,，制定具有本科特色的病人滿意度調(diào)查表,。調(diào)查表在病人住院期間和出院前以記名形式填寫(xiě)。住院期間每周一次,，評(píng)出最佳護(hù)士和最佳護(hù)理單元,，并對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。這三方面的結(jié)合實(shí)施不僅是使整體護(hù)理處于良性狀態(tài)的有力保證,，也為護(hù)士績(jī)效工資,、獎(jiǎng)金的發(fā)放提供可靠依據(jù)。

三,、繼續(xù)打破績(jī)效工資,、獎(jiǎng)金發(fā)放的大鍋飯，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,，獎(jiǎng)優(yōu)懲劣,。

醫(yī)院目前護(hù)士的績(jī)效工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放雖然已經(jīng)打破了干與不干，干好與干壞都一樣的大鍋飯,，但是我個(gè)人認(rèn)為,，還可以更好的利用它調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性。我上述的加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控量化管理,，就是為績(jī)效工資,、獎(jiǎng)金的發(fā)放用數(shù)據(jù)說(shuō)話提供考核依據(jù)，再結(jié)合護(hù)理部制定的各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考核,，將本科護(hù)士每月獎(jiǎng)金發(fā)放分為優(yōu)秀,、良好、稱職,、不稱職四等,，發(fā)放系數(shù)分別是1.2、1.1,、0.9,、0。每月通過(guò)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)細(xì)化每1份金額,，再乘以考核級(jí)別的系數(shù),，做到公正、公平,、公開(kāi),。以經(jīng)濟(jì)為杠桿,，提高護(hù)理質(zhì)量,，充分挖掘和調(diào)動(dòng)每一位護(hù)士的主動(dòng)性和積極性。

四、加強(qiáng)溝通,，增進(jìn)協(xié)調(diào),，處理好人際關(guān)系，為提高護(hù)理質(zhì)量和管理提供有力的契機(jī),。

護(hù)士長(zhǎng)在醫(yī)院處于多層次,、多角度、多方位,、多類(lèi)型的人際關(guān)系中,，扮演著舉足輕重的角色。因此,，我將利用自己的特殊地位做好各方面,、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作，盡力化解科室,、醫(yī)護(hù),、護(hù)護(hù)及護(hù)患間的矛盾;以謙虛、謹(jǐn)慎和積極完成工作的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處,、取長(zhǎng)補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責(zé)任感對(duì)待病人及家屬;以博愛(ài)之心和心理感悟力來(lái)體察,、理解科室的每位護(hù)士和其他工作人員。我知道,，只有關(guān)心,、體貼、理解護(hù)士,，才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性,。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)工作,，才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方,，為提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機(jī)。

五,、創(chuàng)立溫馨病房,，創(chuàng)造名護(hù)效應(yīng)，營(yíng)造群眾滿意醫(yī)院,。

把健康教育路徑貫穿于整體護(hù)理中,，創(chuàng)立溫馨病房，打造溫馨護(hù)理品牌,，是產(chǎn)生護(hù)理明星,，發(fā)生名護(hù)效應(yīng)的最佳途徑，也將是營(yíng)造群眾滿意醫(yī)院的最有力的保證,。

溫馨病房的創(chuàng)立不僅要求護(hù)士每天都堅(jiān)持從儀表美,、語(yǔ)言美、行為美做起,而且要做到：1.溫馨禮儀服務(wù)(給病人以甜蜜的微笑、悅耳的問(wèn)候和禮貌的

自我介紹

我相信：溫馨病房的創(chuàng)立將進(jìn)一步完善臨床護(hù)理和社區(qū)護(hù)理,，而且最能體現(xiàn)世界上最好的感化劑----溫馨真愛(ài),，最能產(chǎn)生護(hù)理明星，也最能為營(yíng)造群眾滿意醫(yī)院帶來(lái)名護(hù)效應(yīng),。對(duì)于護(hù)理明星,，患者同樣也會(huì)慕名而來(lái)，求得優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理,，名護(hù)的人格力量而染成與患者心理貼切的親和力,，是病人期盼的全方位最佳的就醫(yī)選擇之一。我決心以矢志不渝的自信心使自己成為一名護(hù)理明星,，成為全科護(hù)士克服困難的支柱,，團(tuán)結(jié)力量的核心。

六,、抓好護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，增強(qiáng)科研意識(shí)，不斷探索進(jìn)取,。

我將搞好護(hù)理情報(bào)工作,，及時(shí)了解國(guó)內(nèi)外護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向，定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識(shí),、新技術(shù),，努力提高每位護(hù)士的業(yè)務(wù)水平和科研參與意識(shí)，進(jìn)而指導(dǎo)開(kāi)展護(hù)理科研,，深入分析和揭示護(hù)理科學(xué)價(jià)值,，使護(hù)理科研工作走出低谷,，從而提高護(hù)理質(zhì)量,，適應(yīng)現(xiàn)代發(fā)展的需要。

七,、重視整體護(hù)理在臨床帶教中的應(yīng)用,。

我院是----學(xué)院的附屬醫(yī)院，為了培養(yǎng)真正實(shí)用型人才,，我認(rèn)為應(yīng)該重視整體護(hù)理在臨床帶教中的應(yīng)用,。老師在帶教中不僅要注重對(duì)學(xué)生操作能力的培養(yǎng)，更應(yīng)重視學(xué)生的觀察,、評(píng)估,、分析、解決問(wèn)題及與病人溝通等評(píng)判思維能力的培養(yǎng),。我將選擇責(zé)任心強(qiáng),、有一定教學(xué)能力、熱心教學(xué)工作的護(hù)士擔(dān)任帶教老師,。學(xué)生出科綜合考試我將采取整體護(hù)理模式,，由我及倆位帶教老師監(jiān)考。從護(hù)生所負(fù)責(zé)的病人中指定一位,，讓護(hù)生介紹病人情況,，同時(shí)評(píng)估該病人目前存在的護(hù)理問(wèn)題，并且根據(jù)護(hù)理問(wèn)題做3項(xiàng)護(hù)理操作,，即專(zhuān)科護(hù)理,、基礎(chǔ)護(hù)理、無(wú)菌操作,。三者不能脫節(jié),，要有連貫性，要突出整體護(hù)理的特點(diǎn),。

八,、厲行節(jié)約，勤儉持家,，做好科室的經(jīng)濟(jì)核算,。

護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，夯實(shí)科室的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),。沒(méi)有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),，發(fā)展就成了無(wú)源之水、無(wú)本之木,。因此,，我將帶領(lǐng)全科的醫(yī)護(hù)、工勤人員,，從節(jié)約每度電,、每滴水、每張紙等小事做起,，堅(jiān)決杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即提出嚴(yán)厲批評(píng),，甚至與獎(jiǎng)金掛鉤,。因?yàn)槲疑钪簢?yán)格控制科室支出，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,，降低醫(yī)療護(hù)理成本,，講究經(jīng)濟(jì)效果與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的,。

九,、加強(qiáng)護(hù)士的法律知識(shí)教育，增強(qiáng)法律意識(shí),，以法服務(wù)病人,，以法保護(hù)自己。

眾所周知,，隨著普法知識(shí)的不斷深入,，患方的法律意識(shí)不斷增強(qiáng)。若發(fā)生醫(yī)療糾紛,，不僅不同程度地?cái)_亂了醫(yī)院正常的醫(yī)療工作秩序,，還會(huì)在社會(huì)產(chǎn)生很大的負(fù)面效應(yīng)，給醫(yī)院增加有形和無(wú)形的損失,。由此,，加強(qiáng)護(hù)士的法律意識(shí)教育是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題，我將運(yùn)用自己的法律和護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí),，有計(jì)劃,、有目的、定期的組織護(hù)士學(xué)習(xí)法律知識(shí),，并結(jié)合具體案例進(jìn)行講座,，做到警鐘長(zhǎng)鳴。使護(hù)士在護(hù)理工作中,，善于洞悉每一環(huán)節(jié)所可能潛在的法律問(wèn)題,，加強(qiáng)法制觀念,，以法規(guī)范自己的行為，以法服務(wù)病人,，以法保護(hù)自己,，防患于未然。

以上九條就是我的竟聘思路,，希望能得到醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo),、科主任及各位的的幫助、指導(dǎo)和完善,。涓涓細(xì)流,，匯入長(zhǎng)江,。我決心,，為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院，為醫(yī)院的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益能得到更大雙贏的效果而將自己的畢生精力融匯到醫(yī)院這個(gè)使我引以為豪的大集體中,。我將無(wú)怨無(wú)悔,。

謝謝!

20xx年，本人在醫(yī)院,、護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力指導(dǎo)下,，通過(guò) 科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，逐步完善急診科各種工作流程,，逐步提升護(hù)理 工作質(zhì)量,，較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)。現(xiàn)將 20xx 年的工作匯報(bào)如下：

一,、嚴(yán)于律己,，重視自身素質(zhì)的提高

1.自覺(jué)遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程，抵制行業(yè)不正之風(fēng),，堅(jiān) 持潔身自好,，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。

2.認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)及管理知識(shí),， 經(jīng)過(guò)努力,， 順利完成了護(hù)理專(zhuān)升本的學(xué)習(xí)課程， 通過(guò)參加各種學(xué)習(xí)班,、閱讀課外書(shū)籍等多渠道提高自己的急診專(zhuān)業(yè)和管理水平,， 重視與區(qū)內(nèi)外急診護(hù)理同行的交流，虛心請(qǐng)教,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理工作,，認(rèn)真履行

崗位職責(zé)

1.積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作,， 嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)核心制度及 科室各種規(guī)則制度,，在科室全體護(hù)理人員共同努力下，本年度無(wú)護(hù)理差錯(cuò)及事 故發(fā)生,。

2.積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實(shí),。

如急診外傷病人的 處理流程、急診科“三無(wú)”病人的登記,、急診無(wú)專(zhuān)科診室病人的就診流程,、急 診發(fā)熱病人的就診流程等等，并能將在執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋及時(shí)與 相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通,。針對(duì)新醫(yī)院布局,，修訂了急診病人的就診流程，要求急診 就診病人都要進(jìn)行登記,、分診,、排號(hào)。執(zhí)行這流程后,，加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,， 提高了分診護(hù)士分診的準(zhǔn)確率，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人,，并及時(shí)得到處理,， 同時(shí)診室的就診秩序得到了明顯的改善。

3.實(shí)行科內(nèi)層級(jí)管理,，責(zé)任區(qū)護(hù)士—小組長(zhǎng)—護(hù)士長(zhǎng)的分層管理,。大膽使用 護(hù)理骨干協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行科內(nèi)管理，并嚴(yán)格要求,，其中 2 名護(hù)士走上了科內(nèi)小 組長(zhǎng)的管理崗位,，在工作中能起到標(biāo)兵的帶頭作用，在管理上能很好的配合護(hù) 士長(zhǎng)做好科內(nèi)的管理工作,。

4.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理隱患報(bào)告制度,， 能及時(shí)將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護(hù)理 隱患上報(bào)相關(guān)的部門(mén)，并能采取積極的應(yīng)對(duì)措施,。本年度無(wú)醫(yī)療護(hù)理糾紛發(fā)生,。

5.重視每一次檢查，在“百姓放心醫(yī)院檢查” “醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”檢查活動(dòng) 中,，都能認(rèn)真對(duì)待,，精心準(zhǔn)備，檢查中得到了專(zhuān)家組對(duì)急診科護(hù)理工作的肯定,， 較好的完成了檢查任務(wù),。

6.節(jié)假日前重點(diǎn)對(duì)急救物品、藥品進(jìn)行檢查,，保證完好率為 100%,，同時(shí)做 好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件人員的安排,，保證了節(jié)假日期間工作有序進(jìn)行。

7.在 11 月份受甲流影響,，急診就診病人劇增,，護(hù)理工作量增加，實(shí)行了護(hù) 士彈性排班,，加班加點(diǎn),，在全科護(hù)士共同努力下，保證了甲流期間各項(xiàng)護(hù)理工 作的正常運(yùn)行,。

8.重視與相關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào),，提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院 前及院內(nèi)搶救時(shí),，盡量選擇左上肢進(jìn)行穿刺的要求;對(duì)急診手術(shù)的病人,，急診 科護(hù)士與手術(shù)室護(hù)士交班的特殊要求等等，既可較少病人被反復(fù)穿刺的痛苦又 可為病人的手術(shù)爭(zhēng)取了寶貴的時(shí)間,。

三,、強(qiáng)化護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量

1.配合醫(yī)院開(kāi)展窗口單位文明用語(yǔ)活動(dòng)的同時(shí)還制定了分診,、 觀察室護(hù)士文 明用語(yǔ)要求，嚴(yán)格要求,，并能使用在實(shí)際工作中,。

2.堅(jiān)持正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合，對(duì)病人寫(xiě)信提名表?yè)P(yáng)護(hù)士服務(wù)主動(dòng),、熱情的 護(hù)士給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),，而對(duì)病人投訴的按相應(yīng)的規(guī)定扣分及處理。

3.深入病房,，了解病人的病情,、心理需要，給予護(hù)士業(yè)務(wù)上的指導(dǎo),，及時(shí)發(fā) 現(xiàn)護(hù)理或醫(yī)療糾紛的隱患,，并能及時(shí)排除隱患。

四,、加強(qiáng)急診專(zhuān)科護(hù)士培養(yǎng),，提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)

1.每月能按計(jì)劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房，全年共完成 16 次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，12 次護(hù)理查房,。并組織進(jìn)行了如何做好急診分診工作、如何與病人進(jìn)行有效溝通 進(jìn)行了專(zhuān)題討論,，并取得了良好的效果,。

2.分層次對(duì)護(hù)士進(jìn)行專(zhuān)科理論考試,，每月進(jìn)行基本、專(zhuān)科急救技能的培訓(xùn)及考核,，全年共進(jìn)行理論考試12次,，技能操作培訓(xùn)及考核16項(xiàng)，合格率達(dá)100%,。

3.積極參加和組織危重病人搶救及護(hù)理工作,，指導(dǎo)護(hù)士危重病人的搶救工作，并幫助年輕護(hù)士搶救后理順搶救流程及注意事項(xiàng),，表?yè)P(yáng)做得好的一面,，增強(qiáng)其自信心，并提出存在的問(wèn)題,，對(duì)年輕護(hù)士臨床搶救經(jīng)驗(yàn)的積累起了很大的作用,。

4.針對(duì)年輕護(hù)士小兒頭皮靜脈穿刺難的問(wèn)題，安排了7名年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù),。下一步將計(jì)劃對(duì)年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)ccu,、picu、重癥病房等相關(guān)的科室,。

5.加強(qiáng)了護(hù)士應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件能力的培訓(xùn),，完成了甲型h1n1病人的轉(zhuǎn)運(yùn)流程的培訓(xùn)及預(yù)演，急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓(xùn),。其中成功應(yīng)對(duì)突發(fā)事件38起,，其中外傷25起，氣體中毒4起,，食物中毒2起,，其他7起。能在應(yīng)對(duì)各種事件后中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,。

6.選送了2名優(yōu)秀護(hù)士外出學(xué)習(xí)，拓寬眼界,，學(xué)習(xí)新技術(shù);鼓勵(lì)和組織護(hù)士積極參加醫(yī)院及護(hù)理部組織的各種活動(dòng),，其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護(hù)士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)的好成績(jī),。

五,、抓好護(hù)理帶教工作，培養(yǎng)護(hù)生的實(shí)際操作能力

1.全年共帶教130實(shí)習(xí)生,，其中本科實(shí)習(xí)生48人,，大專(zhuān)生49人，中專(zhuān)生29人，助產(chǎn)4人,，接收2名進(jìn)修生,，接受8名護(hù)理骨干的輪轉(zhuǎn)，完成教學(xué)講課18次,，教學(xué)查房18次,。

2.重視實(shí)習(xí)生溝通技巧及急救應(yīng)急能力的培養(yǎng)，安排了體現(xiàn)急診科特色的教學(xué)講課如急診科護(hù)士的溝通技巧,、急診分診護(hù)士的分診技巧,、氣管插管的配合、急診常見(jiàn)病的搶救流程,、心肺復(fù)蘇術(shù)操作等等,。

六、存在的不足和今后努力的方向

一年來(lái),，在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全科醫(yī)護(hù)人員的理解和支持下，做了一些應(yīng)做的事情,，還存在著一些不足：科研意識(shí)及能力有待提高;年輕護(hù)士的急救能力有待進(jìn)一步提高,。將在明年工作中將重點(diǎn)加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)及落實(shí)，嚴(yán)格護(hù)理管理,，確保護(hù)理質(zhì)量;提高科研意識(shí);細(xì)化和完善急診各種工作流程,，為病人提供快捷、高效的服務(wù);加強(qiáng)對(duì)年輕的急診護(hù)士急救能力培訓(xùn)及考核,。

在新年度的工作中,，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)：要在思想上做好大家的指導(dǎo)員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在地做工作,，努力讓急診科護(hù)理工作質(zhì)量再上一個(gè)臺(tái)階,。

競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告篇八

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨;現(xiàn)將20_年以來(lái)各項(xiàng)的述職報(bào)告如下：

一、嚴(yán)格管理,，有效協(xié)調(diào),。

一年來(lái)，在護(hù)理部和科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自我,，在科室室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室室的各項(xiàng)工作制度,，保證了科室室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。用心配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強(qiáng)了科室室凝聚力,，使中醫(yī)科室成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科室綜合科室室,，我們科室面臨病種雜，疑難雜癥多,，護(hù)理專(zhuān)科室性不強(qiáng)的難題,。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科室的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專(zhuān)畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護(hù)理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“專(zhuān)科室護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，專(zhuān)科室護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的這天,，中醫(yī)科室護(hù)士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作用心性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響,。

針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科室主任和醫(yī)生參與,，對(duì)包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科室疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對(duì)一些普外科室和骨科室疾病的保守治療,、護(hù)理知識(shí),，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),，考核結(jié)果證明,，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,，這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室室發(fā)展的信心,。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),，最后打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍,。

三,、嘗試文化管理，力求做出特色,。

多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,，透過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上,，每周送她們一句人生,、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,，引發(fā)她們對(duì)人生,、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科室的護(hù)士,，人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自我——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年,，不僅僅中醫(yī)科室的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科室以收費(fèi)規(guī)范著稱,，每次都迎接收費(fèi)檢查,，沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,，中醫(yī)科室的健康教育和護(hù)理服務(wù),，更是贏得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚(yáng)。

四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高病人滿意度,。

比如說(shuō),，在對(duì)病人的健康教育方面,，多數(shù)科室室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教,，但我透過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說(shuō)得少了，資料涵蓋不全,，說(shuō)得多了,，因?yàn)闀r(shí)光有限,，就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣,，病人根本記不住,。為此，我把入院宣教的資料列了一個(gè)提綱,，作為護(hù)士口頭宣教的資料,，而把詳細(xì)資料輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果,。類(lèi)似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等,。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法,，不僅僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士超多時(shí)光,，因此深受大家歡迎,。

五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),，提高自身素質(zhì),。

俗話說(shuō),，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室室護(hù)理管理工作的同時(shí),，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì),。于2013年5月參加了心理咨詢師考試,，望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書(shū)。一年來(lái),，先后在,、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,，散文兩篇,。

六、不足之處和努力方向,。

應(yīng)對(duì)我的病人我的科室室,，我能夠坦然的說(shuō)，為了你們,，我一向在努力!但是,，應(yīng)對(duì)自我，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如,，科室研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科室的護(hù)理科室研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,，有時(shí)候,，過(guò)于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈,。因此,，展望未來(lái)，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：1,、力爭(zhēng)在護(hù)理科室研方面有所突破;2、寬嚴(yán)結(jié)合,，讓自我的管理方式更加成熟,。