寫總結(jié)最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚,,寫明白,,實事求是。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助,。
財產(chǎn)保險個人工作總結(jié)篇一
時光荏苒,,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,,我們就步入了20xx年度,,結(jié)束了20xx的`工作。在此辭舊迎新之際,,為進一步提高20xx的各項工作績效,,我特根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)要求對我個人在20xx年度的各項工作做出總結(jié)?;仡?0xx年度,,我在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,在各部門同事的支持與配合之下,較好地完成了本年度的公司安排的各項工作任務(wù),,為我公司的工作績效做出應(yīng)有貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將工作總結(jié)報告如下:
我于今年xx月份進入我xx財產(chǎn)保險公司工作。自進入公司之初,,我在我公司大廳進行了為期三個月的工作實習(xí),。在實習(xí)期間,我較好地完成了公司上級領(lǐng)導(dǎo)所安排的各項工作任務(wù),,積極向我xx財產(chǎn)保險公司的老員工進行學(xué)習(xí),,虛心請教和吸取老一輩員工經(jīng)驗,做到了在較短的時間內(nèi)融入了我xx財產(chǎn)保險公司,,并熟悉的掌握和了解了我公司的各項保險業(yè)務(wù),,做到主動接待,熱情服務(wù),,用真摯,,微笑的服務(wù)態(tài)度,贏得了顧客的一致好評,,和領(lǐng)導(dǎo)以及同事的一致肯定與認(rèn)可,。
我于去年4月份被分配到辦公室進行工作。自進入辦公司工作以來,,我堅持在競爭中求生存,,在競爭中促發(fā)展的工作理念。立實踏實工作,,勤懇做人,。在工作中,我做到及時接聽和轉(zhuǎn)接電話,,并將來電信息準(zhǔn)確記錄,,及時轉(zhuǎn)到相關(guān)部門進行處理;熱情接待來客,,使客人有賓至如歸的感覺,,得到客人一致好評。同時,,我還堅定職責(zé)盡可能的負(fù)責(zé)好辦公室的文秘,、信息、機要和保密工作,,做好辦公室檔案收集,、整理工作等工作。及時對總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生進行清潔,并堅定做好各項會議紀(jì)要,。準(zhǔn)確做好公司公文,、信件、郵件,、報刊雜志的分送工作,,以及及時負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。此外,,我還堅定自身崗位職責(zé)負(fù)責(zé)保管好辦公室倉庫物品,,做好物品出入庫的登記,按照公司印信管理規(guī)定,,保管使用公章,,管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,,嚴(yán)格借檔手續(xù),。在今年我緊密圍繞上級領(lǐng)導(dǎo)要求撰寫了四篇工作稿件,做好公司宣傳專欄的組稿工作,。
在辦公室工作的一年來,,我除了做好辦公司的各項工作之外還堅定負(fù)責(zé)好公司內(nèi)的部分財務(wù)工作,一年來,,我堅持每月報表的郵寄及社保的打表,,管理好辦公各種財產(chǎn)的合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。并及時做好社會保險的投保,、申領(lǐng)工作。堅持定期統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,,留底,。此外我還積極的接受并做好領(lǐng)導(dǎo)所安排的其他臨時工作。為我公司的保險工作帶來保障,。
財產(chǎn)保險個人工作總結(jié)篇二
畢業(yè)后從校園走出的那刻起,,我懷著對保險的一份熱忱與喜愛,帶著我對保險的理論認(rèn)識,,走進了中國人民財產(chǎn)保險公司紅橋支公司,,通過這幾個月的工作和學(xué)習(xí),讓我進一步接觸到了保險,,接觸到了社會,,將自己的理論知識付諸于實踐,挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力,。
在此我感謝這段時間公司領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心教導(dǎo)和同事對我的及時幫助,,讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經(jīng)驗和在校園課堂里無法學(xué)到的很多知識。總結(jié)起來,,有以下幾個方面:
一,、工作方面
1、作為公司出納,,負(fù)責(zé)公司取賠款期間,,我在收付、反映,、監(jiān)督三個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),,真正做到了每筆賠款無差錯,給客戶提供了最好的服務(wù),,維護了公司的形象,。
2,、堅持財務(wù)手續(xù),,嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人,、驗收人,、審批人簽字方可報賬),,對不符手續(xù)的發(fā)票不付款,。
3,、換崗擔(dān)任公司核算員后,積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬,。
4,、整理歷史未解決的款項明細(xì),,并積極向分公司相關(guān)部門請教,在他們的積極幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達(dá)賬項的清理。
5,、積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,,及時檢查每日當(dāng)日的財務(wù)憑證,,做好每天的日結(jié)工作和每個月的銀行調(diào)節(jié)表,并及時送交相關(guān)主管部門,。
二,、學(xué)習(xí)方面
1、堅持政治,、經(jīng)濟學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高,。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī),,注重保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向,。節(jié)假日我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和黨的基本知識,,不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟,不斷提高自己的政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。作為一名中共預(yù)備黨員,,我時刻用一個共產(chǎn)黨員的要求嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,,用滿腔熱情積極,、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,,認(rèn)真履行崗位職責(zé),,自覺按章操作,平時生活中團結(jié)同事,、不斷提升自己的團隊合作精神,。
2、通過日常工作積累,,發(fā)現(xiàn)自己的不足,,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,,特別是公司的海上保險業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險業(yè)務(wù),。
3、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí)請教,,掌握了保險投保,、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用,。
20xx年又是一個充滿激情的一年,,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),,克服不足,,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,,時代的發(fā)展瞬息萬變,,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,,并用于指導(dǎo)實踐工作,。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,通過多看、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,,積極、熱情,、細(xì)致地的對待每一項工作。
4,、多做業(yè)務(wù),,提高自己的業(yè)務(wù)能力,為公司的經(jīng)營發(fā)展多做一份貢獻(xiàn)
5,、積極參加公司組織的每項活動,,提高自己的溝通能力,更希望能參加公司組織的每次培訓(xùn),。
作為中國人民財產(chǎn)保險公司的一份子,,關(guān)注公司的發(fā)展更是自己的一份責(zé)任,對于公司明年的發(fā)展,,我想談?wù)勎业南敕ǎ?/p>
一,、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展
面對保險業(yè)激烈的競爭形勢,,面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn),、服務(wù)戰(zhàn),是我們值得考慮并值得去做的事情,。我的考慮有以下幾點:
1,、深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員,、聯(lián)絡(luò)員,,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài),。
2、服務(wù)更加人性化,、親密化,。面對企業(yè)單位,公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,,進行了多次回訪,,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定,,讓他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),,使客戶對我司更加信任,。面對個人業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員也可以回訪,,平時保持聯(lián)系,。他們有什么需求,可上門拜訪服務(wù),。
3,、要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,,對所有新??蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò),,實行零距離接觸,,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù),。
4,、公司有新產(chǎn)品推出時,可以采取產(chǎn)品說明會的方式去吸引客戶,,真正作到與客戶交流接觸,。這一點是公司推出投資型產(chǎn)品三代給我的啟發(fā),我有幸去中國人壽的產(chǎn)品說明會,,覺得我們有必要跟壽險公司學(xué)習(xí),,做到真正的抓住客戶。
二,、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,,堅持實事求是、“迅速,、及時,、準(zhǔn)確、合理”的原則,。只要接到報案,,無論事故大小,無論白天黑夜,,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,,為客戶提供力所能及的方便,。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,,限時賠付,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設(shè),,以進一步提高服務(wù)水平;三是加強考核,、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,,輕者批評教育,,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作,。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,,及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案,、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,,始終做到提前把握,,提前介入,積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進行檢查落實,,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,,以減少損失,增強防范 風(fēng)險的能力,。
三,、建立嚴(yán)格的內(nèi)部管理考核制度
1、統(tǒng)一員工服裝,,給客戶整齊劃一的感覺,,一開始就給他們留下良好的視覺好感。
2,、嚴(yán)格考勤制度,,對于遲到早退現(xiàn)象的要給與相應(yīng)得懲罰。
3,、每天做好值日工作,,保持良好的工作環(huán)境。
4,、每名員工清楚自己的崗位職責(zé),,做好自己本分的事,由于個人失誤給公司造成損失的要負(fù)相應(yīng)的負(fù)責(zé),。
5,、每項工作要本著公開透明的原則。
財產(chǎn)保險個人工作總結(jié)篇三
20xx年我公司的財產(chǎn)險業(yè)務(wù)在區(qū)分公司事業(yè)部的關(guān)懷下、在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,、在全體員工的共同努力下,,完成實收保費x萬元,完成年度計劃的%,,實現(xiàn)了時間過半,、任務(wù)過半的發(fā)展目標(biāo),財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好?,F(xiàn)就20xx年的工作做一總結(jié)并就20xx年的業(yè)務(wù)發(fā)展提出具體措施,。
上半年財產(chǎn)險業(yè)務(wù)完成簽單保費xx萬元,完成全年任務(wù)的%,,應(yīng)收保費xx萬元,,應(yīng)收保費占比%。已決賠款xx萬元,,未決賠款xx萬元,。
其中:企財險完成簽單保費xx萬元,完成全年任務(wù)的%,,應(yīng)收保費xx萬元,,已決賠款xx萬元,未決賠款xx萬元,。
家財險完成簽單保費xx萬元,,完成全年任務(wù)的%,應(yīng)收保費xx萬元,,已決賠款xx萬元,,未決賠款xx萬元。
石油險完成簽單保費xx萬元,,完成全年任務(wù)的%,,應(yīng)收保費xx萬元,已決賠款xx萬元,,未決賠款xx萬元,。
建工險完成簽單保費xx萬元,完成全年任務(wù)的%,,應(yīng)收保費xx萬元,,已決賠款xx萬元,未決賠款xx萬元,。
(一)認(rèn)真分析面臨問題,、科學(xué)提出發(fā)展目標(biāo)
今年公司的財產(chǎn)險保費任務(wù)是xx萬元,與去年同期持平,,但是隨著中石油統(tǒng)保范圍的進一步擴大,,我們這個對石油企業(yè)依賴度較高的保險公司面臨著很大的壓力,,一方面保費規(guī)模會面臨下降的趨勢,如:石油鉆井設(shè)備的全面統(tǒng)保會帶來386萬的保費缺口,,西部鉆探保險業(yè)務(wù)納入?yún)^(qū)域統(tǒng)保會影響費率下降近50%,,烏石化多萬的業(yè)務(wù)劃歸烏市公司等等。另一方面今年更多的保險業(yè)務(wù)通過中石油經(jīng)紀(jì)公司抽取20%的經(jīng)紀(jì)費用,,造成公司費用嚴(yán)重不足,。面對如此嚴(yán)峻的形勢公司黨委總經(jīng)理室在認(rèn)真分析市場和環(huán)境的情況下,提出了今年公司以財產(chǎn)險作為業(yè)務(wù)發(fā)展重點的指導(dǎo)思想,??茖W(xué)的提出財產(chǎn)險要加快調(diào)整,把握新疆發(fā)展的良好機遇和中石油良好的合作基礎(chǔ),,實現(xiàn)新增萬的奮斗目標(biāo)。為此,,公司總經(jīng)理室采取了積極有效的應(yīng)對措施,,首先,公司總經(jīng)理室,、事業(yè)部、業(yè)務(wù)精英組成立體公關(guān)隊伍加大了對中石油總部及新疆油田公司,、西部勘探,、西部管道的高層溝通,,積極取得中石油管理層的理解和支持,,其次,,加強與各保險經(jīng)紀(jì),、中介代理機構(gòu)的合作,拓寬視野,,相應(yīng)成立了大項目部和中石油集團服務(wù)部,為進一步密切客戶之間的聯(lián)系,,構(gòu)建了組織平臺,。各經(jīng)營單位與保戶單位的領(lǐng)導(dǎo)及安全、財務(wù)部門緊密聯(lián)系,,及時掌握動態(tài)協(xié)調(diào)關(guān)系,、安排好合同,、資金等環(huán)節(jié)的銜接。事業(yè)部及時與區(qū)分公司事業(yè)部,、竟盛保險經(jīng)紀(jì)公司,、新疆油田公司財務(wù)聯(lián)系,積極加強溝通和信息交流,,上傳下達(dá)并充分發(fā)揮職能作用,。形成了公司上下全力協(xié)調(diào)配合的強大合力。
(二)提早做出安排部署,、加強財產(chǎn)險資源配置
年初公司總經(jīng)理室召開多次會議,,探討今年的發(fā)展思路和相應(yīng)的配套政策,落實今年大項目的情況,,對外部市場情況,、中石油招標(biāo)動態(tài)、新疆油田公司統(tǒng)保變化等重要信息進行進行匯總并分析,,確立了以財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展為今年的工作重點,。為此,公司從政策,、資金,、人員等方面做出了積極有效的調(diào)整。中石油保險業(yè)務(wù)的影響給公司的財產(chǎn)險發(fā)展的確帶來了較大影響,,公司圍繞著減少業(yè)務(wù)缺口,,減少對中石油業(yè)務(wù)的依賴,,發(fā)掘業(yè)務(wù)新的增長點做文章,。總經(jīng)理室身先士卒,,引領(lǐng)財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展,,撲捉信息,、洽談目,每個新項目中都可以看到總經(jīng)理室的身影;事業(yè)部在年初制定考核辦法時就充分強調(diào)非中石油業(yè)務(wù),、新增業(yè)務(wù)的重要,,并在考核辦法中給予了充分的體現(xiàn);為了財產(chǎn)險業(yè)務(wù)的發(fā)展公司還制定專項辦法、給予財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展提供專門的費用支持;集中業(yè)務(wù)骨干對不同的項目進行跟蹤,、落實,。在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下成立了財產(chǎn)險發(fā)展小組,在立足本地市場的基礎(chǔ)上捕捉一切信息,,集中攻關(guān)大項目,,實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的可持續(xù)性。
(三)積極發(fā)揮職能作用,、充分保障業(yè)務(wù)發(fā)展
事業(yè)部今年加大了對業(yè)務(wù)的服務(wù)和督導(dǎo),,及時為展業(yè)一線提供全方位的服務(wù),,隨時幫助展業(yè)一線解決展業(yè)中遇到的實際問題,在日常工作中只要遇到財產(chǎn)險的業(yè)務(wù)問題,、服務(wù)問題等,,事業(yè)部都積極幫助客戶經(jīng)理解決展業(yè)過程遇到的疑難問題,直接參與各業(yè)務(wù)單位的大型業(yè)務(wù)招投標(biāo)工作,,直接對各新增項目的條款,、費率適用提供政策及技術(shù)服務(wù),幫助基層不斷開拓新業(yè)務(wù),。
(四)區(qū)分公司是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的堅強后盾
xx年公司財產(chǎn)險業(yè)務(wù)進入到發(fā)展的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折期,,我們及時將財產(chǎn)險業(yè)務(wù)面臨的問題積極向區(qū)分公司進行匯報,區(qū)分公司給予了我公司極大的支持,、特別是區(qū)分公司財產(chǎn)險事業(yè)部,,為了克拉瑪依的業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策、提供各方面支持,,包括主動為我們提供市場信息,、政策支持、業(yè)務(wù)幫助等等,。及時地解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的實際問題,,在日常工作中只要遇到財產(chǎn)險的業(yè)務(wù)問題、服務(wù)問題等,,區(qū)分公司事業(yè)部都積極給予及時,、全面的幫助,,解決我們在業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的疑難問題。
(一)20xx年財產(chǎn)險業(yè)務(wù)面臨的主要問題
1,、業(yè)務(wù)發(fā)展壓力較大,。
1-6月,財產(chǎn)險保費收入萬,完成年計劃的%,。雖然從7-12月業(yè)務(wù)看續(xù)保業(yè)務(wù)只有xx萬元,但實際上因部分業(yè)務(wù)的調(diào)整,實際可續(xù)保業(yè)務(wù)在xx萬元,,與下半年任務(wù)xx萬元,仍然有xx萬元的任務(wù)缺口,,財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展壓力不容忽視。
2,、費用不足,、缺口較大。
今年為鼓勵業(yè)務(wù)發(fā)展,,特別是分散性業(yè)務(wù)的發(fā)展,公司把分散性業(yè)務(wù)的手續(xù)費提到最高30%,,按照1-6月分散性業(yè)務(wù)的實際完成情況,,我們要比正常的業(yè)務(wù)兌現(xiàn)多支出xx萬元的費用;其次,,支付經(jīng)紀(jì)公司的保險業(yè)務(wù)在多萬元,,這部分經(jīng)紀(jì)費將高達(dá)xx萬元,直接影響財產(chǎn)險承保利潤,。而且這部分業(yè)務(wù)的服務(wù)費用按照目前區(qū)分公司費用比率只剩%,,嚴(yán)重影響和制約財產(chǎn)險的正常業(yè)務(wù)開展。
3,、險種發(fā)展不平衡,,各經(jīng)營單位發(fā)展不平衡。
從目前的財產(chǎn)險業(yè)務(wù)進度來看,,企財險進度較快,,而建工險和家財險任然是我們的業(yè)務(wù)短板,險種之間發(fā)展的不平衡對公司整體業(yè)務(wù)的完成帶來了負(fù)面影響,。各經(jīng)營單位的發(fā)展速度也存在較大差異,年初我們制定的每個經(jīng)營單位年新增xx萬元的目標(biāo),,有完成的部門,,也有缺口增大的單位,。因此,,下半年各單位的財產(chǎn)險發(fā)展壓力有大有小。
(二)重點加強的幾項工作
1,、抓好財產(chǎn)險業(yè)務(wù)的持續(xù),、健康發(fā)展工作。財產(chǎn)險業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組的作用就是集中公司的各種資源,,在外圍的大項目上有所突破,今后幾個月促成在外圍經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),、中石油新建項目、新疆大發(fā)展相關(guān)項目等大項目的.簽單,。為全年財產(chǎn)險任務(wù)的完成奠定基礎(chǔ)。
2,、積極抓好各險種之間的同步發(fā)展問題,推進公司整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),,特別是分散性業(yè)務(wù)的繼續(xù)大力推行,,是今后工作中仍然要堅持的。目前,,公司的財產(chǎn)險業(yè)務(wù)仍然局限在中石油這樣的特大企業(yè)上,對于分散性業(yè)務(wù)仍然沒有得到足夠的發(fā)展,,非中石油企業(yè)和私營企業(yè)、個體工商戶的保險市場潛力開拓的還很不夠,,這使得我們現(xiàn)有業(yè)務(wù)來源比較單一,因此也始終處于比較危險的地步,。
3、針對業(yè)務(wù)的發(fā)展情況進行系統(tǒng)分析,,定期和不定期對各經(jīng)營單位和客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)發(fā)展進行檢查,、督導(dǎo),,充分利用公司的品牌效應(yīng),,從加大展業(yè)力度和深度上想辦法出注意,,大力宣傳新險種,、鞏固老險種,,不斷擴展新業(yè)務(wù),。
4,、要隨時掌握保險市場的變化,,要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,,就要不斷研究市場、把握市場,,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),改變經(jīng)營方式和方法,,要使自己去適應(yīng)市場的變化,,而不是改變市場,,只有這樣才能使我們在激烈的市場競爭中立于不敗。
5,、各經(jīng)營單位和客戶經(jīng)理要嚴(yán)格按照公司的授權(quán)進行經(jīng)營,,對超權(quán)限、高風(fēng)險業(yè)務(wù)事業(yè)部進行跟蹤,,認(rèn)真做好風(fēng)險評估工作,,不斷提高每個客戶經(jīng)理的風(fēng)險防范意識,對超權(quán)限業(yè)務(wù)及時上報公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和上級部門,,把好承保和理賠質(zhì)量關(guān),,降低承保風(fēng)險和賠付率,。
6、20xx年要加大應(yīng)收保費的管理和清收,,防范經(jīng)營風(fēng)險,,各經(jīng)營單位和客戶經(jīng)理都要嚴(yán)格按照公司有關(guān)應(yīng)收保費管理辦法執(zhí)行。各經(jīng)營單位財產(chǎn)險產(chǎn)品線業(yè)務(wù)經(jīng)營情況,,掌握和了解業(yè)務(wù)進度、經(jīng)營動態(tài),,提出改進的措施和辦法及時掌握市場動態(tài),,適時調(diào)整經(jīng)營策略,促進財產(chǎn)險產(chǎn)品線業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,,確保財產(chǎn)險線全年保費,、利潤計劃等各項經(jīng)營指標(biāo)的完成。
財產(chǎn)保險個人工作總結(jié)篇四
在工作思想方面,,積極貫徹省,、市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,,勤奮工作,,務(wù)實求效,勇爭一流,,緊緊圍繞立足改革,、加快發(fā)展、真誠服務(wù),、提高效益這一中心,,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,。積極認(rèn)真參加公司組織的各項學(xué)習(xí),,并且細(xì)心領(lǐng)會,化為自己的思想武器,。作為一名展業(yè)人員,,自己的一言一行也同時代表了公司的`形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀(jì)守法,,愛崗敬業(yè),,具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
在業(yè)務(wù)發(fā)展方面,,我主要負(fù)責(zé)車商業(yè)務(wù),,這需要與各個4s店保持良好的合作業(yè)務(wù)關(guān)系及做好及時的溝通工作,。無論是年初的車險見費出單還是年底的手續(xù)費統(tǒng)一結(jié)算;無論是核保的政策變動還是理賠系統(tǒng)平臺的正常運行,工作上的每一點點變化,,系統(tǒng)上的每一步更新,,我都認(rèn)真參與,嘗試,,全力以赴,。近幾年保險市場競爭非常激烈,比如平安的電話營銷,,在價格上我們可能沒有那么優(yōu)勢,,但是我們可以在售后服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。同時,,大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),,嚴(yán)格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù),,從承保源頭抓起,,增強盈利,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種,。
總結(jié)一年的工作,,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進,。在新的一年里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
財產(chǎn)保險個人工作總結(jié)篇五
保險利益最早起源于財產(chǎn)保險,是財產(chǎn)保險
合同
中的核心要素,,長期以來,,備受理論界與實務(wù)界的廣泛關(guān)注。今天本站小編給大家整理了財產(chǎn)保險個人工作總結(jié)
,,希望對大家有所幫助,。畢業(yè)后從校園走出的那刻起,我懷著對保險的一份熱忱與喜愛,,帶著我對保險的理論認(rèn)識,,走進了中國人民財產(chǎn)保險公司紅橋支公司,通過這幾個月的工作和學(xué)習(xí),,讓我進一步接觸到了保險,,接觸到了社會,,將自己的理論知識付諸于實踐,挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力,。
在此我感謝這段時間公司領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心教導(dǎo)和同事對我的及時幫助,,讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經(jīng)驗和在校園課堂里無法學(xué)到的很多知識??偨Y(jié)起來,,有以下幾個方面:
一、工作方面
1,、作為公司出納,,負(fù)責(zé)公司取賠款期間,我在收付,、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),,真正做到了每筆賠款無差錯,,給客戶提供了最好的服務(wù),維護了公司的形象,。
2,、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人,、驗收人,、審批人簽字方可報賬),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款,。
3,、換崗擔(dān)任公司核算員后,積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬,。
4、整理歷史未解決的款項明細(xì),,并積極向分公司相關(guān)部門請教,,在他們的積極幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達(dá)賬項的清理。
5,、積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,,及時檢查每日當(dāng)日的財務(wù)憑證,做好每天的日結(jié)工作和每個月的銀行調(diào)節(jié)表,,并及時送交相關(guān)主管部門,。
二、學(xué)習(xí)方面
1,、堅持政治,、經(jīng)濟學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高,。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī),,注重保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向,。節(jié)假日我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和黨的基本知識,,不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟,不斷提高自己的政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。作為一名中共預(yù)備黨員,我時刻用一個共產(chǎn)黨員的要求嚴(yán)格要求自己,,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),,嚴(yán)格遵守公司各項
規(guī)章制度
,,認(rèn)真履行崗位職責(zé)
,自覺按章操作,,平時生活中團結(jié)同事,、不斷提升自己的團隊合作精神。2,、通過日常工作積累,,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,,增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,,特別是公司的海上保險業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險業(yè)務(wù)。
3,、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí)請教,,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,,以及一般單證的領(lǐng)用與使用,。
20xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,,我將努力提高自身素質(zhì),,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1,、學(xué)無止鏡,,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異,。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,,并用于指導(dǎo)實踐工作,。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,通過多看、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,,提高自己解決實際問題的能力,,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極,、熱情,、細(xì)致地的對待每一項工作。
4,、多做業(yè)務(wù),,提高自己的業(yè)務(wù)能力,為公司的經(jīng)營發(fā)展多做一份貢獻(xiàn)
5,、積極參加公司組織的每項活動,,提高自己的溝通能力,,更希望能參加公司組織的每次培訓(xùn),。
作為中國人民財產(chǎn)保險公司的一份子,關(guān)注公司的發(fā)展更是自己的一份責(zé)任,,對于公司明年的發(fā)展,,我想談?wù)勎业南敕ǎ?/p>
一、在競爭中求生存,,在競爭中促發(fā)展
面對保險業(yè)激烈的競爭形勢,,面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn),,是我們值得考慮并值得去做的事情,。我的考慮有以下幾點:
1、深入老客戶企業(yè),,在客戶企業(yè)中聘請信息員,、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,,贏得“回流”業(yè)務(wù),,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài),。
2、服務(wù)更加人性化,、親密化,。面對企業(yè)單位,公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,,進行了多次回訪,,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定,,讓他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),,使客戶對我司更加信任。面對個人業(yè)務(wù),,業(yè)務(wù)員也可以回訪,,平時保持聯(lián)系。他們有什么需求,,可上門拜訪服務(wù),。
3、要求所有中層干部走出辦公室,,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,,對所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目,,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò),,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,,提供各方面服務(wù),。
4、公司有新產(chǎn)品推出時,,可以采取產(chǎn)品說明會的方式去吸引客戶,,真正作到與客戶交流接觸。這一點是公司推出投資型產(chǎn)品三代給我的啟發(fā),,我有幸去中國人壽的產(chǎn)品說明會,,覺得我們有必要跟壽險公司學(xué)習(xí),做到真正的抓住客戶,。
二,、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅持實事求是,、“迅速,、及時、準(zhǔn)確、合理”的原則,。只要接到報案,,無論事故大小,無論白天黑夜,,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,,為客戶提供力所能及的方便,。一是堅持雙人查勘,雙人定損,,交叉做案,,限時賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度,,積極參與“三個中心”建設(shè),,以進一步提高服務(wù)水平;三是加強考核、加大督查力度,。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,,輕者批評教育,重者嚴(yán)肅處理,,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作,。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,,及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案,、夏季防汛安全檢查辦法,、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,,提前介入,,積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進行檢查落實,,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,,以減少損失,,增強防范 風(fēng)險的能力。
三,、建立嚴(yán)格的內(nèi)部管理考核制度
1、統(tǒng)一員工服裝,給客戶整齊劃一的感覺,,一開始就給他們留下良好的視覺好感。
2、嚴(yán)格考勤制度,,對于遲到早退現(xiàn)象的要給與相應(yīng)得懲罰。
3,、每天做好值日工作,保持良好的工作環(huán)境。
4,、每名員工清楚自己的崗位職責(zé),,做好自己本分的事,,由于個人失誤給公司造成損失的要負(fù)相應(yīng)的負(fù)責(zé),。
5,、每項工作要本著公開透明的原則。
20xx年我公司的財產(chǎn)險業(yè)務(wù)在區(qū)分公司事業(yè)部的關(guān)懷下,、在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,、在全體員工的共同努力下,完成實收保費*萬元,,完成年度計劃的%,,實現(xiàn)了時間過半、任務(wù)過半的發(fā)展目標(biāo),,財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好?,F(xiàn)就20xx年的工作做一總結(jié)并就20xx年的業(yè)務(wù)發(fā)展提出具體措施。
一,、20xx年業(yè)務(wù)基本情況
上半年財產(chǎn)險業(yè)務(wù)完成簽單保費**萬元,完成全年任務(wù)的%,,應(yīng)收保費**萬元,應(yīng)收保費占比%,。已決賠款**萬元,,未決賠款**萬元。
其中:企財險完成簽單保費**萬元, 完成全年任務(wù)的%,,應(yīng)收保費**萬元,,已決賠款**萬元,未決賠款**萬元,。
家財險完成簽單保費**萬元, 完成全年任務(wù)的%,,應(yīng)收保費**萬元,已決賠款**萬元,,未決賠款**萬元,。
石油險完成簽單保費**萬元, 完成全年任務(wù)的%,應(yīng)收保費**萬元,,已決賠款**萬元,,未決賠款**萬元。
建工險完成簽單保費**萬元, 完成全年任務(wù)的%,,應(yīng)收保費**萬元,,已決賠款**萬元,未決賠款**萬元,。
二,、20xx年財產(chǎn)險業(yè)務(wù)主要做法
(一) 認(rèn)真分析面臨問題、科學(xué)提出發(fā)展目標(biāo)
今年公司的財產(chǎn)險保費任務(wù)是**萬元,,與去年同期持平,,但是隨著中石油統(tǒng)保范圍的進一步擴大,,我們這個對石油企業(yè)依賴度較高的保險公司面臨著很大的壓力,一方面保費規(guī)模會面臨下降的趨勢,,如:石油鉆井設(shè)備的全面統(tǒng)保會帶來386萬的保費缺口,,西部鉆探保險業(yè)務(wù)納入?yún)^(qū)域統(tǒng)保會影響費率下降近50%,烏石化多萬的業(yè)務(wù)劃歸烏市公司等等。另一方面今年更多的保險業(yè)務(wù)通過中石油經(jīng)紀(jì)公司抽取20%的經(jīng)紀(jì)費用,,造成公司費用嚴(yán)重不足,。面對如此嚴(yán)峻的形勢公司黨委總經(jīng)理室在認(rèn)真分析市場和環(huán)境的情況下,提出了今年公司以財產(chǎn)險作為業(yè)務(wù)發(fā)展重點的指導(dǎo)思想,??茖W(xué)的提出財產(chǎn)險要加快調(diào)整,把握新疆發(fā)展的良好機遇和中石油良好的合作基礎(chǔ),,實現(xiàn)新增萬的奮斗目標(biāo),。為此,公司總經(jīng)理室采取了積極有效的應(yīng)對措施,,首先,,公司總經(jīng)理室、事業(yè)部,、業(yè)務(wù)精英組成立體公關(guān)隊伍加大了對中石油總部及新疆油田公司,、西部勘探、西部管道的高層溝通,,積極取得中石油管理層的理解和支持,,其次,加強與各保險經(jīng)紀(jì),、中介代理機構(gòu)的合作,,拓寬視野,相應(yīng)成立了大項目部和中石油集團服務(wù)部,,為進一步密切客戶之間的聯(lián)系,,構(gòu)建了組織平臺。各經(jīng)營單位與保戶單位的領(lǐng)導(dǎo)及安全,、財務(wù)部門緊密聯(lián)系,,及時掌握動態(tài)協(xié)調(diào)關(guān)系、安排好合同,、資金等環(huán)節(jié)的銜接,。事業(yè)部及時與區(qū)分公司事業(yè)部、竟盛保險經(jīng)紀(jì)公司,、新疆油田公司財務(wù)聯(lián)系,,積極加強溝通和信息交流,上傳下達(dá)并充分發(fā)揮職能作用,。形成了公司上下全力協(xié)調(diào)配合的強大合力,。
(二) 提早做出安排部署,、加強財產(chǎn)險資源配置
年初公司總經(jīng)理室召開多次會議,探討今年的發(fā)展思路和相應(yīng)的配套政策,,落實今年大項目的情況,,對外部市場情況、中石油招標(biāo)動態(tài),、新疆油田公司統(tǒng)保變化等重要信息進行進行匯總并分析,,確立了以財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展為今年的工作重點,。為此,,公司從政策、資金,、人員等方面做出了積極有效的調(diào)整,。中石油保險業(yè)務(wù)的影響給公司的財產(chǎn)險發(fā)展的確帶來了較大影響,公司圍繞著減少業(yè)務(wù)缺口,,減少對中石油業(yè)務(wù)的依賴,,發(fā)掘業(yè)務(wù)新的增長點做文章??偨?jīng)理室身先士卒,,引領(lǐng)財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展,撲捉信息,、洽談目,,每個新項目中都可以看到總經(jīng)理室的身影;事業(yè)部在年初制定考核辦法時就充分強調(diào)非中石油業(yè)務(wù)、新增業(yè)務(wù)的重要,,并在考核辦法中給予了充分的體現(xiàn);為了財產(chǎn)險業(yè)務(wù)的發(fā)展公司還制定專項辦法,、給予財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展提供專門的費用支持;集中業(yè)務(wù)骨干對不同的項目進行跟蹤、落實,。在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下成立了財產(chǎn)險發(fā)展小組,,在立足本地市場的基礎(chǔ)上捕捉一切信息,集中攻關(guān)大項目,,實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的可持續(xù)性,。
(三)積極發(fā)揮職能作用、充分保障業(yè)務(wù)發(fā)展
事業(yè)部今年加大了對業(yè)務(wù)的服務(wù)和督導(dǎo),,及時為展業(yè)一線提供全方位的服務(wù),,隨時幫助展業(yè)一線解決展業(yè)中遇到的實際問題,在日常工作中只要遇到財產(chǎn)險的業(yè)務(wù)問題,、服務(wù)問題等,,事業(yè)部都積極幫助客戶經(jīng)理解決展業(yè)過程遇到的疑難問題,直接參與各業(yè)務(wù)單位的大型業(yè)務(wù)招投標(biāo)工作,,直接對各新增項目的條款,、費率適用提供政策及技術(shù)服務(wù),,幫助基層不斷開拓新業(yè)務(wù)。
(四)區(qū)分公司是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的堅強后盾
xx年公司財產(chǎn)險業(yè)務(wù)進入到發(fā)展的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折期,,我們及時將財產(chǎn)險業(yè)務(wù)面臨的問題積極向區(qū)分公司進行匯報,,區(qū)分公司給予了我公司極大的支持、特別是區(qū)分公司財產(chǎn)險事業(yè)部,,為了克拉瑪依的業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策,、提供各方面支持,包括主動為我們提供市場信息,、政策支持,、業(yè)務(wù)幫助等等。及時地解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的實際問題,,在日常工作中只要遇到財產(chǎn)險的業(yè)務(wù)問題,、服務(wù)問題等,,區(qū)分公司事業(yè)部都積極給予及時,、全面的幫助,解決我們在業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的疑難問題,。
三,、20xx年的重點工作及總體安排
(一)20xx年財產(chǎn)險業(yè)務(wù)面臨的主要問題
1、業(yè)務(wù)發(fā)展壓力較大,。
1-6月,財產(chǎn)險保費收入萬,,完成年計劃的%,。雖然從7-12月業(yè)務(wù)看續(xù)保業(yè)務(wù)只有**萬元,,但實際上因部分業(yè)務(wù)的調(diào)整,實際可續(xù)保業(yè)務(wù)在**萬元,,與下半年任務(wù)**萬元,,仍然有**萬元的任務(wù)缺口,財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展壓力不容忽視,。
2,、費用不足、缺口較大,。
今年為鼓勵業(yè)務(wù)發(fā)展,,特別是分散性業(yè)務(wù)的發(fā)展,公司把分散性業(yè)務(wù)的手續(xù)費提到最高30%,,按照1-6月分散性業(yè)務(wù)的實際完成情況,,我們要比正常的業(yè)務(wù)兌現(xiàn)多支出**萬元的費用;其次,支付經(jīng)紀(jì)公司的保險業(yè)務(wù)在多萬元,,這部分經(jīng)紀(jì)費將高達(dá)**萬元,,直接影響財產(chǎn)險承保利潤。而且這部分業(yè)務(wù)的服務(wù)費用按照目前區(qū)分公司費用比率只剩%,,嚴(yán)重影響和制約財產(chǎn)險的正常業(yè)務(wù)開展,。
3、險種發(fā)展不平衡,,各經(jīng)營單位發(fā)展不平衡,。
從目前的財產(chǎn)險業(yè)務(wù)進度來看,,企財險進度較快,,而建工險和家財險任然是我們的業(yè)務(wù)短板,險種之間發(fā)展的不平衡對公司整體業(yè)務(wù)的完成帶來了負(fù)面影響,。各經(jīng)營單位的發(fā)展速度也存在較大差異,,年初我們制定的每個經(jīng)營單位年新增**萬元的目標(biāo),有完成的部門,,也有缺口增大的單位,。因此,下半年各單位的財產(chǎn)險發(fā)展壓力有大有小,。
(二)重點加強的幾項工作
1,、抓好財產(chǎn)險業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康發(fā)展工作,。財產(chǎn)險業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組的作用就是集中公司的各種資源,,在外圍的大項目上有所突破,今后幾個月促成在外圍經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),、中石油新建項目,、新疆大發(fā)展相關(guān)項目等大項目的簽單。為全年財產(chǎn)險任務(wù)的完成奠定基礎(chǔ),。
2,、積極抓好各險種之間的同步發(fā)展問題,推進公司整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),,特別是分散性業(yè)務(wù)的繼續(xù)大力推行,,是今后工作中仍然要堅持的。目前,公司的財產(chǎn)險業(yè)務(wù)仍然局限在中石油這樣的特大企業(yè)上,,對于分散性業(yè)務(wù)仍然沒有得到足夠的發(fā)展,,非中石油企業(yè)和私營企業(yè)、個體工商戶的保險市場潛力開拓的還很不夠,,這使得我們現(xiàn)有業(yè)務(wù)來源比較單一,,因此也始終處于比較危險的地步。
3,、針對業(yè)務(wù)的發(fā)展情況進行系統(tǒng)分析,,定期和不定期對各經(jīng)營單位和客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)發(fā)展進行檢查、督導(dǎo),,充分利用公司的品牌效應(yīng),,從加大展業(yè)力度和深度上想辦法出注意,大力宣傳新險種,、鞏固老險種,,不斷擴展新業(yè)務(wù)。
4,、要隨時掌握保險市場的變化,,要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就要不斷研究市場,、把握市場,,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),改變經(jīng)營方式和方法,,要使自己去適應(yīng)市場的變化,,而不是改變市場,只有這樣才能使我們在激烈的市場競爭中立于不敗,。
5,、各經(jīng)營單位和客戶經(jīng)理要嚴(yán)格按照公司的授權(quán)進行經(jīng)營,對超權(quán)限,、高風(fēng)險業(yè)務(wù)事業(yè)部進行跟蹤,,認(rèn)真做好風(fēng)險評估工作,不斷提高每個客戶經(jīng)理的風(fēng)險防范意識,,對超權(quán)限業(yè)務(wù)及時上報公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和上級部門,,把好承保和理賠質(zhì)量關(guān),降低承保風(fēng)險和賠付率,。
6,、20xx年要加大應(yīng)收保費的管理和清收,防范經(jīng)營風(fēng)險,各經(jīng)營單位和客戶經(jīng)理都要嚴(yán)格按照公司有關(guān)應(yīng)收保費管理辦法執(zhí)行,。各經(jīng)營單位財產(chǎn)險產(chǎn)品線業(yè)務(wù)經(jīng)營情況,,掌握和了解業(yè)務(wù)進度,、經(jīng)營動態(tài),提出改進的措施和辦法及時掌握市場動態(tài),,適時調(diào)整經(jīng)營策略,,促進財產(chǎn)險產(chǎn)品線業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,確保財產(chǎn)險線全年保費,、利潤計劃等各項經(jīng)營指標(biāo)的完成,。
20xx年公司財產(chǎn)險業(yè)務(wù)進入到發(fā)展的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折期,我們及時將財產(chǎn)險業(yè)務(wù)面臨的問題積極向區(qū)分公司進行匯報,,區(qū)分公司給予了我公司極大的支持,、特別是區(qū)分公司財產(chǎn)險事業(yè)部,為了克拉瑪依的業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策,、提供各方面支持,,包括主動為我們提供市場信息、政策支持,、業(yè)務(wù)幫助等等,。及時地解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的實際問題。
1,、業(yè)務(wù)發(fā)展壓力較大,。
1-6月,財產(chǎn)險保費收入萬,,完成年計劃的%,。雖然從7-12月業(yè)務(wù)看續(xù)保業(yè)務(wù)只有**萬元,但實際上因部分業(yè)務(wù)的調(diào)整,,實際可續(xù)保業(yè)務(wù)在**萬元,與下半年任務(wù)**萬元,,仍然有**萬元的任務(wù)缺口,,財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展壓力不容忽視。
2,、費用不足,、缺口較大。
今年為鼓勵業(yè)務(wù)發(fā)展,,特別是分散性業(yè)務(wù)的發(fā)展,,公司把分散性業(yè)務(wù)的手續(xù)費提到最高30%,按照1-6月分散性業(yè)務(wù)的實際完成情況,,我們要比正常的業(yè)務(wù)兌現(xiàn)多支出**萬元的費用;其次,,支付經(jīng)紀(jì)公司的保險業(yè)務(wù)在多萬元,這部分經(jīng)紀(jì)費將高達(dá)**萬元,,直接影響財產(chǎn)險承保利潤,。而且這部分業(yè)務(wù)的服務(wù)費用按照目前區(qū)分公司費用比率只剩%,嚴(yán)重影響和制約財產(chǎn)險的正常業(yè)務(wù)開展。
3,、險種發(fā)展不平衡,,各經(jīng)營單位發(fā)展不平衡。
從目前的財產(chǎn)險業(yè)務(wù)進度來看,,企財險進度較快,,而建工險和家財險任然是我們的業(yè)務(wù)短板,險種之間發(fā)展的不平衡對公司整體業(yè)務(wù)的完成帶來了負(fù)面影響,。各經(jīng)營單位的發(fā)展速度也存在較大差異,,年初我們制定的每個經(jīng)營單位年新增**萬元的目標(biāo),有完成的部門,,也有缺口增大的單位,。因此,下半年各單位的財產(chǎn)險發(fā)展壓力有大有小,。
在日常工作中只要遇到財產(chǎn)險的業(yè)務(wù)問題,、服務(wù)問題等,區(qū)分公司事業(yè)部都積極給予及時,、全面的幫助,,解決我們在業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的疑難問題。
財產(chǎn)保險個人工作總結(jié)篇六
畢業(yè)后從校園走出的那刻起,,我懷著對保險的一份熱忱與喜愛,,帶著我對保險的理論認(rèn)識,走進了xx財產(chǎn)保險公司xx支公司,,通過這幾個月的工作和學(xué)習(xí),,讓我進一步接觸到了保險,接觸到了社會,,將自己的理論知識付諸于實踐,,挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力。
在此我感謝這段時間公司領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心教導(dǎo)和同事對我的及時幫助,,讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經(jīng)驗和在校園課堂里無法學(xué)到的很多知識,。總結(jié)起來,,有以下幾個方面:
1,、作為公司出納,負(fù)責(zé)公司取賠款期間,,我在收付,、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),,真正做到了每筆賠款無差錯,,給客戶提供了最好的服務(wù),,維護了公司的形象。
2,、堅持財務(wù)手續(xù),,嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人,、審批人簽字方可報賬),,對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
3,、換崗擔(dān)任公司核算員后,,積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬,。
4,、整理歷史未解決的款項明細(xì),并積極向分公司相關(guān)部門請教,,在他們的'積極幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達(dá)賬項的清理,。
5、積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,,及時檢查每日當(dāng)日的財務(wù)憑證,,做好每天的日結(jié)工作和每個月的銀行調(diào)節(jié)表,并及時送交相關(guān)主管部門,。
1,、堅持政治、經(jīng)濟學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高,。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向,。節(jié)假日我認(rèn)真學(xué)習(xí),,不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。作為一名中共預(yù)備黨員,我時刻用一個共產(chǎn)黨員的要求嚴(yán)格要求自己,,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺按章操作,,平時生活中團結(jié)同事,、不斷提升自己的團隊合作精神,。
2、通過日常工作積累,,發(fā)現(xiàn)自己的不足,,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,,特別是公司的海上保險業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險業(yè)務(wù),。
3、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí)請教,,掌握了保險投保,、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用,。
20xx年又是一個充滿激情的一年,,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),,克服不足,,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,,時代的發(fā)展瞬息萬變,,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,,并用于指導(dǎo)實踐工作,。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,通過多看、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,,提高自己解決實際問題的能力,,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極,、熱情,、細(xì)致地的對待每一項工作。
4,、多做業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)能力,,為公司的經(jīng)營發(fā)展多做一份貢獻(xiàn)
5,、積極參加公司組織的每項活動,,提高自己的溝通能力,更希望能參加公司組織的每次培訓(xùn),。
財產(chǎn)保險個人工作總結(jié)篇七
20xx年,,我加入到了xx保險公司,從事我不曾熟悉的xx保險工作,。一年來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下,,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為容戶提供保險咨詢服務(wù),,在自己的業(yè)務(wù)崗位上,,做到了無違規(guī)行為,,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù),。以下是本人年來的工作情況總結(jié),。
積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)主題教育,、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象,;能夠堅持正確的政治方向,,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步,。
積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),,善于創(chuàng)造,,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷,。
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,,不以權(quán)謀私,,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,,不參與賭博,、購買非法彩等不良行為。
一年來,,能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇地努力工作,上班來晚走,,立足崗位,,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù),。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),,積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年多來,,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,,取得了一定的成績,,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足,。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),,把該做的工作做實,、做好,。
財產(chǎn)保險個人工作總結(jié)篇八
20xx年公司財產(chǎn)險業(yè)務(wù)進入到發(fā)展的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折期,,我們及時將財產(chǎn)險業(yè)務(wù)面臨的問題積極向區(qū)分公司進行匯報,,區(qū)分公司給予了我公司極大的支持,、特別是區(qū)分公司財產(chǎn)險事業(yè)部,,為了克拉瑪依的業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策,、提供各方面支持,,包括主動為我們提供市場信息,、政策支持,、業(yè)務(wù)幫助等等,。及時地解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的實際問題,。
1、業(yè)務(wù)發(fā)展壓力較大,。
1-6月,,財產(chǎn)險保費收入萬,完成年計劃的%,。雖然從7-12月業(yè)務(wù)看續(xù)保業(yè)務(wù)只有**萬元,,但實際上因部分業(yè)務(wù)的調(diào)整,實際可續(xù)保業(yè)務(wù)在**萬元,,與下半年任務(wù)**萬元,,仍然有**萬元的任務(wù)缺口,財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展壓力不容忽視,。
2,、費用不足、缺口較大,。
今年為鼓勵業(yè)務(wù)發(fā)展,,特別是分散性業(yè)務(wù)的發(fā)展,公司把分散性業(yè)務(wù)的手續(xù)費提到最高30%,,按照1-6月分散性業(yè)務(wù)的實際完成情況,,我們要比正常的業(yè)務(wù)兌現(xiàn)多支出**萬元的費用;其次,支付經(jīng)紀(jì)公司的保險業(yè)務(wù)在多萬元,,這部分經(jīng)紀(jì)費將高達(dá)**萬元,,直接影響財產(chǎn)險承保利潤。而且這部分業(yè)務(wù)的服務(wù)費用按照目前區(qū)分公司費用比率只剩%,,嚴(yán)重影響和制約財產(chǎn)險的正常業(yè)務(wù)開展,。
3、險種發(fā)展不平衡,,各經(jīng)營單位發(fā)展不平衡,。
從目前的財產(chǎn)險業(yè)務(wù)進度來看,企財險進度較快,,而建工險和家財險任然是我們的業(yè)務(wù)短板,,險種之間發(fā)展的不平衡對公司整體業(yè)務(wù)的完成帶來了負(fù)面影響。各經(jīng)營單位的發(fā)展速度也存在較大差異,,年初我們制定的每個經(jīng)營單位年新增**萬元的目標(biāo),,有完成的部門,也有缺口增大的單位,。因此,,下半年各單位的財產(chǎn)險發(fā)展壓力有大有小。
在日常工作中只要遇到財產(chǎn)險的業(yè)務(wù)問題、服務(wù)問題等,,區(qū)分公司事業(yè)部都積極給予及時,、全面的幫助,解決我們在業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的疑難問題,。