總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

財產(chǎn)保險工作個人總結(jié)篇一

采取的主要工作措施

(一)抓管理，全面提高規(guī)范經(jīng)營水平

一是建立健全各項制度,。我們不斷健全完善了內(nèi)控制度,、管理規(guī)定、實施細(xì)則及各種管理辦法,，初步形成一套完整的管理制度,，使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi)，做到有法可依,，有章可循,。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。在業(yè)務(wù)管理上,，主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查,，采取科學(xué)、合理,、實用的流程,，規(guī)范和制約整個理賠工作，如：制定了《理賠工作實務(wù)》,、《查勘定損工作流程》等,，使理賠流程科學(xué)、合理和實用,，同時加強(qiáng)對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,，從而提高整個理賠水平。

三是完善考核機(jī)制,。我們除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,，還按照上級公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系，出臺了一系列管理規(guī)章制度,、考核辦法,。在日常管理中,，能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,，積極有效的開展工作,，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核,，正是由于他們負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，使得我們在上級公司組織的業(yè)務(wù)臺帳專項檢查、單證管理驗收,、單證裝訂,、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項檢查中得到了上級公司的好評。

(二)抓銷售,，積極開拓市場

層層落實任務(wù)指標(biāo),。年初，我們就針對地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,，將上級公司下達(dá)我公司的各項指標(biāo)進(jìn)行層層分解,，把計劃分解成月計劃，月月盤點(diǎn),、月月落實,，有效的保證了對計劃落實情況及時的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,，進(jìn)一步明確了考核辦法,，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。

隨著保險競爭越來越激烈,，加之上市后面對的新形勢,、新體制、新模式,、新戰(zhàn)略,，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，從而在競爭中發(fā)展,，在競爭中前進(jìn),。

財產(chǎn)保險工作個人總結(jié)篇二

今年是股份有限公司成立_周年，來說,，則是剛剛起步的頭一年,，我非常慶幸能夠加入到大家庭中，與一起成長,，與事業(yè)一起發(fā)展成熟,。

初識

次與部籌備人黃少飛經(jīng)理交談，黃經(jīng)理用堅定而自豪的口吻對我說：“的口號是：建設(shè)財產(chǎn)保險品牌?！边@是令人心潮澎湃的理想，我能夠在的企業(yè)供職,，能夠為她的微薄之力,，能夠讓民族保險業(yè)優(yōu)秀品牌建設(shè)中優(yōu)秀的一員該是多么自豪的一件事。

隨后,，黃經(jīng)理談到,，一貫主張將企業(yè)的發(fā)展與員工個人的發(fā)展起來，鼓勵員工努力工作,，會依據(jù)員工的工作成績恰當(dāng)?shù)幕貓?提倡“員工至上”的思想,，在任何時候都要考慮員工利益，員工的要求,，為員工自我價值廣闊的空間,。聽了這番話，我是一家“以人為本”,，強(qiáng)調(diào)人,、理解人、尊重人,、培養(yǎng)人的企業(yè),，是注重個人的發(fā)展和價值的公司。在的公司工作,，能夠在必要的物質(zhì)需要的基礎(chǔ)上我個人的精神需要,，這更堅定了我選擇的信心。

我要加入到隊伍中,，并要一名優(yōu)秀的人!

剛工作,，我便感受到了的企業(yè)精神，“愛人”,，包括愛的客戶,，愛的同行，更是包括愛的員工,，愛,。今年5月份，剛到工作不久的員工孔的母親因重病在住院,，期間,，部黃經(jīng)理非常治療進(jìn)展，多次向孔詢問老人的病情,，并前往醫(yī)院慰問,。后因治療需要老人轉(zhuǎn)院至，分公司于百忙之中指派專人定送鮮花至病床前,，還指示人員為孔及家人幫助,、解決,。孔說：“沒想到我普通員工會受到公司和這么,，讓我真切地感受到了‘員工至上’的溫暖,，真象大家庭”。

在我感受到親密友愛,，團(tuán)結(jié)和睦的企業(yè),，感受到制度下出的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的環(huán)境，都讓我了歸屬感和自豪感,。

走進(jìn)

我是一名既無保險理論知識,，又無保險工作經(jīng)驗的新員工，換了新環(huán)境,，對的不熟悉,，對陌生客戶拜訪的恐懼，讓我在展業(yè)之前不知從何入手,，也不知該怎樣與客戶交流,，剛開始，我覺得很孤獨(dú)和茫然,。

這時,，部的趙經(jīng)理看出了我的困惑，與我聊天,，問我有難題她可以幫忙的,。當(dāng)我猶豫著把我不敢展業(yè)的想法說后，她笑著說：“這沒,，每新人剛開始面對陌生客戶都會的,，這需要你的勇氣和真誠。只要你敢開口與客戶溝通你就了一半,，再把你想表達(dá)的意思向客戶說清楚你就會的,。去試試，遇到回來再說,?！笨粗嬲\的微笑，聽著她鼓勵的話語,，我心中的郁悶一掃而光,。接著趙經(jīng)理又教了我許多展業(yè)的經(jīng)歷和技巧。

反復(fù)條款,，趙經(jīng)理教我的經(jīng)驗,，再去展業(yè)時，我的心里很緊張，但不知為,，之前想象的那么恐懼了,，與客戶交流時?？蛻魧镜恼?、理賠疑慮，但他已表示會考慮我的保險方案,，并約好明天再談。從客戶辦公室走,，我長長地舒了口氣,，我終于邁出了步。

回來后,，我又地把客戶的問題,、詢問的意見和公司的條款、政策,，真正胸有成竹,。當(dāng)我跨進(jìn)客戶的辦公室時，我非常自信地向客戶回答了上次解答好的問題,，宣傳公司,、專業(yè)、道德的客戶服務(wù)理念,，宣傳公司保險條款的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn),，客戶的疑慮和困惑逐漸打消了，終于點(diǎn)頭答應(yīng)和我簽單,。

我的單就談成了,，回想起來仍有許多感慨，趙經(jīng)理在關(guān)鍵時候的,、幫助我,，也許我會失去這的步。在,，我感受到了公司營造出的,、精誠合作的人際關(guān)系。

在與家人,、同事分享喜悅的,，我開始把工作當(dāng)成樂趣，并把建設(shè)財產(chǎn)保險品牌理想與人生成就在一起,。每天,，我寫下理想的計劃，每天的計劃，給勇氣去開始并到最后,，以此為注入永不熄滅的創(chuàng)業(yè)動力,。

奉獻(xiàn)

老一輩的人走過創(chuàng)業(yè)的艱辛，為年輕的人夯實路基,，為年輕的人立下一座座路標(biāo),，在創(chuàng)業(yè)的大道上把勝利延伸向遠(yuǎn)方。公司的前途每人的前途,。人以的理想和,，以頑強(qiáng)的斗志和精神，集體的智慧和力量,，總分公司的和指揮,，的和團(tuán)結(jié)，讓品牌越來越的心中,。今年四月份開業(yè)至今,，規(guī)模、品牌,、效益三者有機(jī)的,，上下眾志成城，的簽單保費(fèi)已超一千萬,。在,，員工們從點(diǎn)滴做起，用行動弘揚(yáng)著,，靠激情,、靠勤勞，在日常工作中迸發(fā)著閃亮點(diǎn);靠誠信,、靠服務(wù),，在平淡小事上默默地打造著品牌。

的客戶服務(wù)中心服務(wù),，一切市場拓展,，一切一線營銷人員，地發(fā)展,。的員夏天頂著酷暑展業(yè),，秋天踏著寒風(fēng)拜訪，后方客戶服務(wù)中心政策支持,，為一線營銷解決,。記得今年六月初，承保了公司的600車,，要在兩天內(nèi)出好600多張保單,，出單員劉,、吳連續(xù)加班，內(nèi)勤管理人員在本職工作之余,，也義無返顧地加入到這項工作中,，幫助整理材料，投保清單,，保單送達(dá)客戶手中,。

理賠的同志更是任勞任怨，理賠內(nèi)勤謝長期24小時全天候思想,，細(xì)致地接好每報案電話,。在部尚查勘車的情況下，從黃經(jīng)理到每一位有車的員工,，都很樂意私家車查勘車,。今年6月11日，一起罕見的特大,，兩輛貨車猛烈相撞燃燒后報廢,，搭載的貨物損毀,，并死亡三人,，重傷二人，一輛貨車所搭載的貨物屬于在投保了貨運(yùn)險的八達(dá)物流公司,。接到報案電話后,，營銷服務(wù)部經(jīng)理室立即精心部署查勘定損工作。在查勘車尚未到位的情況下,，查勘定損兵分三路出擊：黃經(jīng)理顧不上吃午飯,，奔赴出險現(xiàn)場;曾同志前往八達(dá)公司核查賬冊資料;客戶服務(wù)中心經(jīng)理黃同志于次日清晨乘坐快巴趕往八達(dá)公司桂林接貨點(diǎn)。忙而不亂,、組織有序的查勘定損工作,，查勘定損憑借的經(jīng)驗和嫻熟的技巧了寶貴的手資料，為交警裁定事故責(zé)任后的理算賠付工作贏得了,?？蛻粢灿牣愑诘姆磻?yīng)速度，吃苦耐勞的敬業(yè)精神和優(yōu)良的專業(yè)素質(zhì),，連說“想,，真是好樣的!”

我為能身在的集體而感到光榮，看到身邊的同事敬業(yè)愛崗的精神,，看到對事業(yè)的不倦追求,，我既感動又覺得有，感動于不懈的奮斗,，擁有屬于的一片空間,，個奮斗;覺得與相比,，拼搏付出而收獲，但前進(jìn)的腳步趕不上同事的進(jìn)步,，趕不上公司前進(jìn)的步伐,。我認(rèn)識到離一名優(yōu)秀的人還有的距離，的精髓還領(lǐng)悟不透,，在成長,，更要快快成長，還需要努力學(xué)習(xí),，勤奮鉆研,。

我能為創(chuàng)建民族保險業(yè)的優(yōu)秀品牌而的一份光和熱感到驕傲,，我熱愛我所在的公司,，我熱愛我現(xiàn)在的工作，現(xiàn)在的我忙碌,，卻很快樂,、充實,。我把保險工作當(dāng)成職業(yè)來做，更是把它當(dāng)成事業(yè)來奉獻(xiàn),，我已將公司的前途與的前途緊緊連在一起,，有著的理想，為建設(shè)財產(chǎn)保險品牌而努力奮斗!

財產(chǎn)保險工作個人總結(jié)篇三

一年來,，在公司總的指揮下,，團(tuán)險部全體同仁用心領(lǐng)會總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),，為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,，現(xiàn)將總結(jié)如下：

一、員工管理,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作：

1,、年初按公司總公司工作意圖，在團(tuán)險部內(nèi)部人員重新進(jìn)行配置,，用心調(diào)動團(tuán)險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)用心性,。

2、制定貼合團(tuán)險實際狀況的管理制度,，開好部門早會,、及時傳達(dá)上級指示精神，商討工作中存在的問題,，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項,，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險的認(rèn)識，以減少業(yè)務(wù)的逆選取,，降低賠付率,。

3,、加強(qiáng)部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法,，督促部門人員做好活動量管理,，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。

4,、制訂“開門紅”,、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案，經(jīng)總公司批復(fù)后,，及時進(jìn)行宣導(dǎo),、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。

5,、制訂x年團(tuán)險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,，并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。

二,、意外險方面工作：

學(xué)平險：一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作,。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)校回訪,，有問題及時與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時上交公司,，并將賠款及時送回學(xué)?；蚣议L手里,，充分履行我們的誠信服務(wù)工作,。二是為了確保學(xué)平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險的展業(yè)，全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,，對學(xué)平險收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通，聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見,，在公司總公司的有力支持下,，加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,，使今年的學(xué)平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎(chǔ),。三是在各學(xué)校即將放假前期，團(tuán)險部對各大學(xué)校進(jìn)行了走訪,，全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將萬余份學(xué)平險《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時送到學(xué)校,，發(fā)至全體學(xué)生家長手中，做好前期學(xué)平險工作,，最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險任務(wù),。

企業(yè)職工意外險：一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,，聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的狀況，上門拜訪意外險保費(fèi)在x萬元以上的大客戶,，進(jìn)一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持,。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,，提高費(fèi)率,，加強(qiáng)生調(diào)力度，為承保把好關(guān),。三是在意外險市場競爭白熱化的狀況下,，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時多到企業(yè)走走,、看看,，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視，企業(yè)有賠案要及時上交公司,，并盡早將賠款送回企業(yè),。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的狀況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊,。

三,、壽險業(yè)務(wù)方面工作：

在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),，但是壽險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮,，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時用心走訪企業(yè),，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜,，進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)狀況等，而最終到達(dá)促單的目的,。二是做好壽險市場的新開拓工作,，在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。

今年在總公司的指導(dǎo)下從營銷部招募了x人成立了綜合拓展部,，嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,，目前為止意外險共收保費(fèi)萬，在嘗試中也取得了必須的效果,，但是還未到達(dá)最好效果,，在明年將繼續(xù)探索，使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn),。

四,、推薦：

一是在當(dāng)前各項政策影響下，團(tuán)險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻,，展業(yè)難度是客觀存在的,，為此,，推薦公司能在對團(tuán)險予以重視，并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持,。二是推薦公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險部會議,，多與業(yè)務(wù)員溝通、交流,，在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫忙,。

五、明年工作思路

1,、做好學(xué)平險收費(fèi)前的各項工作,。

2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,，因此將工傷保險的影響降低,，在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上，開拓新的意外險來源,，個性是一些代理業(yè)務(wù),。3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展?fàn)顩r,，找到切入點(diǎn),，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),。4,、開拓壽險市場，嘗試職場營銷,。5,、加快綜合拓展員隊伍的建設(shè)與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下,，在一體化營銷方面多動腦筋,、多做文章,。6,、加強(qiáng)對團(tuán)險業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè)。

財產(chǎn)保險工作個人總結(jié)篇四

時光荏苒,，20xx年很快就要過去了,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。

參加工作近十年,，也寫了近十份的年終總結(jié)，按說,，我們每個追求進(jìn)步的人,，免不了會在年終歲首時對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對自己的一種鞭策吧,。作為財產(chǎn)保險公司,，財務(wù)是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)要與上級公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作,，目前社會對從事財務(wù)的人員水平要求也在不斷提升,，對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機(jī)關(guān)的各項檢查,、掌握社保,、稅收政策及合理應(yīng)用。一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)帶動下以及全體成員的幫助下,，我從接手財務(wù)兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項細(xì)節(jié)，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率,，在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了,?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、以“大營銷、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標(biāo)上,，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,，緊跟公司各項工作部署。在核算,、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任,。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下，通過自身的不懈努力,，我在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足。為了總結(jié)經(jīng)驗,，發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

今年的工作可以分以下三個方面：

一,、承保部管理工作

20xx年,，在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗與教訓(xùn),，承保部制定了部門年度工作目標(biāo)：提高服務(wù)意識,，轉(zhuǎn)變思路，以市場為導(dǎo)向,，做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時加強(qiáng)與部門間的協(xié)作與溝通,，積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標(biāo)而奮斗”的工作思路,。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度,，還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來坐柜。規(guī)范文明用語,。提高出單效率,，由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評。每到月初對各險種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計,，把各種數(shù)據(jù)報表報到州公司相關(guān)部門,。

二、會計基礎(chǔ)工作

(1)認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,，每月按時編制打印會計憑證,，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會計檔案的管理等,。對所有成本費(fèi)用按部門,、項目進(jìn)行歸集分類，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益,。

(2)按規(guī)定時間及時申報各項稅金,。在上級公司的年中抽查、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中,，積極配合相關(guān)人員工作,。

(3)認(rèn)真管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費(fèi)工作以及對公司人員個代系統(tǒng)的錄入,、變更工作,。

三、財務(wù)核算工作

(1)嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收,、支兩條線”,，費(fèi)用單獨(dú)核算，不串戶使用,、不坐支現(xiàn)金的財務(wù)管理規(guī)定。

(2)對公司各營業(yè)點(diǎn)的收入進(jìn)行監(jiān)督、審核,，統(tǒng)一核算口徑,，及時溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見,，與營業(yè)點(diǎn)人員建立了良好的合作關(guān)系,。

(3)正確計算營業(yè)稅款及車船稅，及時,、足額地繳納稅款,，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件，重點(diǎn)稅源監(jiān)控軟件的更新,。及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo),。

(4)作為公司底層管理人員,，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團(tuán)隊,，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),，首先要以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作,。在緊張的工作之余,，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊,。對下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、展人之長”,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的部門新形象。

財產(chǎn)保險工作個人總結(jié)篇五

今年,，我市的社會保險工作在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市勞動和社會保障局及上級業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下,，以貫徹落實省,、市勞動保障工作會議精神和年初制定的一二六工作目標(biāo)(一個確保、兩個重點(diǎn)、六個建立即確保離退休人員養(yǎng)老金按時足額發(fā)放;抓住社會保險基金管理和離退休人員社會化管理這兩個重點(diǎn);建立社會保險業(yè)務(wù)運(yùn)行,、資金支撐,、信息服務(wù)、監(jiān)督檢查,、社會化服務(wù)和內(nèi)部管理等六大體系)為主要內(nèi)容,，以保障職工基本生活，維護(hù)社會穩(wěn)定為目的,，建立獨(dú)立于企事業(yè)單位之外的社會保障體系,，為深化國有企業(yè)改革、促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,，實現(xiàn)了時間過半,、完成任務(wù)過半的目標(biāo)。

截止_月底,，全市參加社會保險的各類企業(yè)職工人,，實際繳費(fèi)人，新增擴(kuò)面_人,。征收養(yǎng)老保險費(fèi)_萬元,，收繳歷欠基金萬元，支付養(yǎng)老保險費(fèi)_萬元,。實行社會化發(fā)放的離退休人員達(dá)_人,，離退休費(fèi)用社會化發(fā)放率達(dá)%。

市局注重發(fā)揮龍頭帶動作用,，在指導(dǎo)各縣市區(qū)開展社會保險工作的同時,，也較好地完成了半年各項工作任務(wù)。_-_月份,，參保的各類企業(yè)職工_人,，實際繳費(fèi)_人，新增擴(kuò)面_人,，征收養(yǎng)老保險費(fèi)_萬元,，收繳歷欠基金萬元，支付養(yǎng)老保險費(fèi)_萬元,。實行社會化發(fā)放的離退休人員達(dá)_人,，離退休費(fèi)用社會化發(fā)放率達(dá)%?；仡櫳习肽旯ぷ?，我們主要抓了以下幾點(diǎn)：

一、加大確保力度,，鞏固了離退休人員養(yǎng)老金社會化發(fā)放成果

全面推進(jìn)養(yǎng)老保險費(fèi)全收全支,，是推進(jìn)養(yǎng)老金社會化發(fā)放進(jìn)程,，建立獨(dú)立于企事業(yè)單位之外的社會保障體系的重要環(huán)節(jié)。全市在全面實現(xiàn)養(yǎng)老金社會化發(fā)放的基礎(chǔ)上,，把著力點(diǎn)放在規(guī)范發(fā)放上來,。做到四個規(guī)范,，即：規(guī)范數(shù)據(jù)庫資料,，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，規(guī)范稽核辦法,，規(guī)范發(fā)放職責(zé),。進(jìn)一步夯實了社會化發(fā)放基礎(chǔ)。上半年,，全市繼續(xù)鞏固社保機(jī)構(gòu)直接發(fā)放,、銀行代發(fā)和郵寄等多種社會化發(fā)放方式，實行全市銀行通存通兌,、統(tǒng)一結(jié)算的辦法,，極大地方便了離退休人員就近領(lǐng)取養(yǎng)老金。為了確保發(fā)放的準(zhǔn)確性,，_月初,，市局籌措資金，購買了指紋鑒別系統(tǒng),，目前己完成對享受待遇的_名離退休人員的指紋采集,。市局規(guī)定離退休人員持本人身份證、退休證和養(yǎng)老金存折到指定地點(diǎn)按壓指紋,。工作人員還對行動不便,、居住外地的離退休人員實行上門服務(wù)，派專人前去登記按模和確認(rèn),，然后建檔,，進(jìn)入識別系統(tǒng)，從而有效地遏制了虛報冒領(lǐng)養(yǎng)老金行為,。全市還及時落實增資政策,，按照鄂勞社辦[_]_號、_號文件精神,，各地周密安排,，精心準(zhǔn)備，認(rèn)真細(xì)致做好這次增資工作,。在時間緊,、任務(wù)重的情況下，專班人員加班加點(diǎn),，多方籌措資金,，及時為離退休人員辦理正常增資,，僅_月份一個月時間，全市己為_名符合條件增資的離退休人員人平月增資_元(其中：市直_人,，月增資_._萬元)增資額達(dá)%,，做到了不漏一人、不錯一分,，確保了離退休人員養(yǎng)老金的提標(biāo),、增資工作按時發(fā)放到位，保證了國家政策落實到每個離退休職工身上,。

二,、維護(hù)職工權(quán)益，狠抓擴(kuò)面續(xù)保不放松

全市勞動保險機(jī)構(gòu)積極主動參與,、支持和配合企業(yè)改革順利進(jìn)行,。對那些己參保的企業(yè)，主動介入做工作,，確認(rèn)參保職工個人帳戶的記錄和個人繳費(fèi)年限,。首先做好離退休人員測算剝離工作，全部實行社會化發(fā)放,，從根本上解決離退休人員的老有所養(yǎng)問題,。同時，做好內(nèi)退,、下崗,、買斷職工的續(xù)保工作，解決好因企業(yè)改制而導(dǎo)致參保職工中斷養(yǎng)老保險繳費(fèi),、養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)不上的問題,。年初，市局下發(fā)了《做好社會保險費(fèi)申報和開展企業(yè)職工養(yǎng)老保險登記的通知》,，召開企業(yè)勞資人員會議,，成立專班突擊抓，做好了企業(yè)社會保險費(fèi)的登記,、申報工作,，完善了社會保險數(shù)據(jù)庫。同時落實了告知制度,，下發(fā)了《職工養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)卡》,，千方百計做好下崗、失業(yè)職工養(yǎng)老保險關(guān)系的接續(xù),、轉(zhuǎn)移工作,，通過政策引導(dǎo)，增強(qiáng)職工參保的自覺性,，保持職工參保的連續(xù)性,，保證下崗分流人員不斷保,，做到不論職工到哪干，養(yǎng)老保險接著算,。上半年,，全市續(xù)保人數(shù)達(dá)_人(其中市直_人)。

三,、開展專項稽核,，防止虛報冒領(lǐng)

根據(jù)省廳的統(tǒng)一安排和布署，全市從_月中旬開始,，開展了對養(yǎng)老保險費(fèi)專項稽核工作,。制定了工作方案,，成立了工作專班,，各地把專項稽核工作作為上半年的一項中心工作來抓，抽調(diào)一批具有一定業(yè)務(wù)知識和政策水平的人員,，不辭辛勞,，深入廠礦企業(yè)開展實地稽核工作。針對這次稽核工作時間緊,、任務(wù)重,、要求高、工作量大的實際情況,，工作人員嚴(yán)把企業(yè)自查質(zhì)量關(guān),。一是向所有參保企業(yè)下發(fā)了通知，對企業(yè)自查提出了具體要求;二是狠抓實地稽核,，嚴(yán)格實行三對照,。組織審計、財務(wù),、會計和核定人員,，對重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行實地稽核，實行三對照,，即將企業(yè)職工工資花名冊與參保職工個人繳費(fèi)核定表進(jìn)行核對,，查企業(yè)所有職工是否參加養(yǎng)老保險，有無漏?；螂[瞞職工人數(shù)的現(xiàn)象;查看企業(yè)職工工資發(fā)放表和工資年報表,，將企業(yè)工資總額及職工個人實際收入與申報繳費(fèi)工資進(jìn)行核對，查是否有少,、漏報和隱瞞上報繳費(fèi)工資總額的行為;將企業(yè)離退休人數(shù)與社保機(jī)構(gòu)離退休人員花名冊進(jìn)行核對,，查有無虛報冒領(lǐng)養(yǎng)老金的行為。市局把稽核與擴(kuò)面,、續(xù)保登記,、年檢,、印發(fā)個人帳戶有機(jī)地結(jié)合起來，借這次稽核的機(jī)會,，己對_%的離退休人員和享受待遇的遺屬人員進(jìn)行了指紋采集,，為建立規(guī)范的指紋識別系統(tǒng)奠定了基礎(chǔ)。據(jù)不完全統(tǒng)計,，全市已對_%的參保企業(yè)進(jìn)行了實地稽核,。

四、加強(qiáng)服務(wù)意識,，推進(jìn)社區(qū)管理

繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)離退休人員社區(qū)管理服務(wù)工作是今年社會保險的重大任務(wù)之一,，是離退休人員管理服務(wù)工作的重中之重。按照四中全會《決定》逐步推進(jìn)社會保障的社會化管理,，實行離退休人員與原企業(yè)相分離,，養(yǎng)老金實行社會化發(fā)放，人員由社區(qū)管理的要求,，全市一是繼續(xù)做好養(yǎng)老金社會化發(fā)放工作,，二是鞏固完善了對離退休人員的走訪慰問、上門看望和信訪接待三項制度,。今年元旦,、春節(jié)期間，在組織資金,、一次性發(fā)放元至_月份養(yǎng)老金的同時,，全市共籌措_._萬元資金對_名離退休人員進(jìn)行了走訪慰問，確保了廣大企業(yè)特困離退休人員度過一個安全,、祥和的節(jié)日,。三是社區(qū)試點(diǎn)管理工作初現(xiàn)端倪。在去年的基礎(chǔ)上,，市局將鋼窗廠,、三江航天勞服公司離退休人員納入社區(qū)管理，組織離退休人員開展了競技麻將比賽,、釣魚等活動,。大悟堅持離退休人員活動經(jīng)常化,，加強(qiáng)了活動中心陣地建設(shè),，進(jìn)一步完善了社區(qū)中心的軟硬件建設(shè)。_月下旬,，他們的社會化管理服務(wù)工作經(jīng)驗在黃石召開的全省勞動保險工作會議上進(jìn)行了交流,。目前，全市_名離退休人員已有_人進(jìn)入社區(qū)管理,，進(jìn)入率達(dá)_%,。

五,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，規(guī)范業(yè)務(wù)工作

按照省下發(fā)的《湖北省社會保險基礎(chǔ)管理系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃》,，全市下大氣力建立健全社會保險的業(yè)務(wù)運(yùn)行,、資金支撐、信息服務(wù),、監(jiān)督檢查,、社會化服務(wù)、內(nèi)部管理等六大體系,。一是進(jìn)一步完善基金財務(wù)管理制度,，完善基金收支兩條線的管理辦法，主動加強(qiáng)與財政,、審計部門的聯(lián)系,，達(dá)到基金收支存運(yùn)轉(zhuǎn)通暢的目標(biāo)。為了加強(qiáng)社?；鸷拓攧?wù)管理,，規(guī)范保險業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、運(yùn)行程序和操作過程,，_月上中旬，市局組織對各縣市區(qū)進(jìn)行了社?；鹭攧?wù)和業(yè)務(wù)管理工作的大檢查,，并下發(fā)了檢查結(jié)論及整改意見通知書。二是加強(qiáng)了各種臺帳的管理,，清理打印了職工個人帳戶,，做好基金財務(wù)對帳日清月結(jié)。三是做好了與地稅的核定,，對帳銜接工作,，實現(xiàn)了企業(yè)主動到勞動保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)登記、申報,、核定社會保險費(fèi),，由企業(yè)主動到地稅部門繳費(fèi)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。四是嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律規(guī)章制度,，杜絕了新的擠占挪用基金問題,。五是進(jìn)一步理順社保機(jī)構(gòu)與財政、監(jiān)察,、審計,、銀行、稅務(wù)部門的業(yè)務(wù)關(guān)系,，搞好協(xié)調(diào)配合,，確保六個環(huán)節(jié)的銜接和資金的暢通運(yùn)轉(zhuǎn),。六是積極爭取政府和財政部門理解和支持，合理合法地解決了本機(jī)構(gòu)的經(jīng)費(fèi),，保證了各項工作的正常進(jìn)行,。在基礎(chǔ)管理方面，好的地方：大悟,、安陸規(guī)范了對參保單位的帳,、表、卡,、冊的管理,，上半年個人帳戶分配率、記入率,、對帳率均達(dá)到%,。應(yīng)城采取鞏固一批、接續(xù)一批,、擴(kuò)大一批的措施,，開展五個一接續(xù)工程，即成立一個工作專班,、上一次失業(yè)職工的家門,、填一份養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)表、發(fā)一份接續(xù)指南,、開辟一個個人繳費(fèi)窗口的辦法,，使失業(yè)人員接續(xù)養(yǎng)老保險關(guān)系登記率達(dá)%。孝昌,、漢川加強(qiáng)了社保六個環(huán)節(jié)的管理,，按要求設(shè)立職能股室，使業(yè)務(wù)上既相互聯(lián)系,，又相互制約,。云夢、孝南和市局都把基礎(chǔ)管理作為重點(diǎn)工作來抓,，常抓不懈,，并且都抓出了成效。

六,、開展文明創(chuàng)建,，提高整體素質(zhì)

財產(chǎn)保險工作個人總結(jié)篇六

20_年以來，我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作堅持以鄧小平理論.“三個代表”重要思想和黨的“xx大”會議精神為指導(dǎo),，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,，根據(jù)全省勞動保障和全省養(yǎng)老保險工作會議精神,按照省機(jī)關(guān)社保局提出的“圍繞一個中心”，做到“兩個堅持”，實現(xiàn)“三個創(chuàng)新”,，達(dá)成“四個目標(biāo)”的工作要求,，以抓征收保發(fā)放求穩(wěn)定促和諧為重點(diǎn)，認(rèn)真抓好各項工作的貫徹落實,，以目標(biāo)考核為契機(jī),，以星級優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)為載體，強(qiáng)化內(nèi)部控制,，改進(jìn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)作風(fēng),，提高經(jīng)辦能力，促進(jìn)我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作更好更快發(fā)展,。截止十月底,，全市參加養(yǎng)老保險單位2946個，在職參保人數(shù)63158人(其中執(zhí)行企業(yè)制度的2771人),，離退休人數(shù)18906人(享受企業(yè)保險待遇的128人),。1-10月份基金征收31800萬元，完成全年計劃93,，基金支出32100萬元,，完成全年計劃92，分別比去年同期增收7100萬元,、增支7055萬元,，增長28。現(xiàn)就20__年1-10月主要工作總結(jié)如下：

一,、抓好征收,，確保發(fā)放，繼續(xù)做好清欠和清償工作,。

按照全省養(yǎng)老保險和基金監(jiān)督工作會議精神，我市及時研究布置今年養(yǎng)老保險費(fèi)征收支付任務(wù),，按照“確保發(fā)放,，強(qiáng)化征收，力爭平衡”的要求,，做好養(yǎng)老保險基金征收發(fā)放工作,。一是根據(jù)年度征收撥付計劃,按照序時組織基金征收和養(yǎng)老金發(fā)放工作。二是根據(jù)__年度_制度和事業(yè)單位收入分配制度改革,做好6萬多參保人員工改增資基數(shù)調(diào)整核定和補(bǔ)繳工作,全市共增收養(yǎng)老保險費(fèi)3700多萬元,。三是根據(jù)工改提高離退休人員待遇標(biāo)準(zhǔn)及時重新核定18500名離退休人員養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)付工改增發(fā)的養(yǎng)老金,共增付養(yǎng)老金4000多萬元,。四是根據(jù)企業(yè)職工養(yǎng)老金待遇調(diào)整規(guī)定，對實行“一保兩制”的企業(yè)退休職工按時計發(fā)了待遇標(biāo)準(zhǔn),。五是做好__年度參保單位基金收支結(jié)算工作,。六是積極做好事業(yè)單位改制的養(yǎng)老金預(yù)留清償工作。市本級落實外貿(mào)屬企業(yè)養(yǎng)老金清償資金596萬元，三真公司清償資金150萬元,。七是繼續(xù)完善征繳機(jī)制,，加大養(yǎng)老保險費(fèi)清欠工作。全市共收回欠費(fèi)1270萬元,。

二,、建設(shè)網(wǎng)站、細(xì)化需求,，不斷推進(jìn)系統(tǒng)工程建設(shè),。

根據(jù)__市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)中心的建設(shè)目標(biāo)，建設(shè)網(wǎng)站,、細(xì)化完善業(yè)務(wù)軟件需求分析,，繼續(xù)推進(jìn)管理信息系統(tǒng)工程建設(shè)。一是完成公司網(wǎng)站建設(shè),，將本市歷年的機(jī)關(guān)社保政策,，業(yè)務(wù)操作流程和辦事指南，各類表格,，公司職責(zé)等通過上傳網(wǎng)站,，加強(qiáng)政策宣傳，服務(wù)參保單位和參保人員,。二是舉辦網(wǎng)站管理員培訓(xùn)班,，為各縣公司培養(yǎng)網(wǎng)站后臺管理技術(shù)人員。三是第三次組織需求分析研討會議,。組織技術(shù)人員和業(yè)務(wù)骨干對管理信息系統(tǒng)需求進(jìn)行補(bǔ)充完善,，擬報開發(fā)商組織技術(shù)力量集中開發(fā)修改完善軟件功能。四是增加聯(lián)網(wǎng)面,。全市聯(lián)網(wǎng)公司達(dá)11個,。五是中心數(shù)據(jù)庫功能逐步發(fā)揮作用。其一是為全國機(jī)關(guān),、事業(yè),、企業(yè)退休人員待遇水平重點(diǎn)調(diào)查工作提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù);其二是為參保單位打印__年度職工養(yǎng)老保險繳費(fèi)清單和養(yǎng)老金撥付明細(xì)表，完全替代了參保單位年度結(jié)算中填報工作,，提

高了征收機(jī)構(gòu)和參保單位工作效率,。六是進(jìn)一步完善數(shù)據(jù)庫。市公司和部份縣公司加緊參保人員的歷史繳費(fèi)數(shù)據(jù)補(bǔ)建核對工作,。

三,、開展自查，加強(qiáng)核查,，確?；鸢踩c完整,。

嚴(yán)格執(zhí)行社會保險基金財務(wù)會計制度和收支“兩條線”規(guī)定，認(rèn)真落實省勞動保障廳閩勞社

[__]443號文件精神,，積極開展財務(wù)自查,，強(qiáng)化基金核查，完善管理制度,，確?；鸢踩Ｒ皇歉鶕?jù)省市主管部門的布置,，開展__年養(yǎng)老保險基金財務(wù)自查工作,。二是按照財政部門的要求，完成事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作,。三是開展形式多樣的基金核查工作,。繼續(xù)采取結(jié)合延伸審計、財政等多種方式開展養(yǎng)老保險核查工作,，重點(diǎn)核查繳費(fèi)基數(shù),、非在編人員參保和專項做好異地安置退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格協(xié)助認(rèn)證工作。市本級對3個參保單位發(fā)出改按企業(yè)養(yǎng)老保險制度執(zhí)行的核查通知后,，促進(jìn)了參保單位的參保意識,，其中一個單位補(bǔ)繳了欠繳多年的“雙費(fèi)”。

四,、加大宣傳,，完善制度，促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規(guī)范,。

為進(jìn)一步推進(jìn)我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)管理科學(xué)化,、規(guī)范化和制度化，加強(qiáng)培訓(xùn),，完善制度,，促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規(guī)范。一是舉辦參保單位申報員培訓(xùn),，組織申報員學(xué)習(xí)了解我市養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)規(guī)程,，從業(yè)務(wù)申報環(huán)節(jié)上做到規(guī)范操作，從而較好促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規(guī)范,。二是制定欠費(fèi)業(yè)務(wù)臺賬,加強(qiáng)欠費(fèi)管理。為清欠和業(yè)務(wù)統(tǒng)計提供準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),。三是加強(qiáng)特殊工種退休資格審核工作,。制定特殊工種提前退休審核程序規(guī)定,，統(tǒng)一規(guī)范特殊工種提前退休的審核程序,。四是組織學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)發(fā)《福建省機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制暫行辦法實施細(xì)則》，通過組織學(xué)習(xí)，查找不足,，促進(jìn)我市內(nèi)部控制逐步統(tǒng)一,、規(guī)范到省統(tǒng)一規(guī)定上來,。

五、以人為本,，比照調(diào)整,，解決改革中出現(xiàn)的新問題,。

在__年_和事業(yè)單位收入分配制度改革時，原參照工改的企業(yè)不再列入新的工改范圍,，這給機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作提出新的問題,。參照省廳的規(guī)定,，堅持以人為本,，比照調(diào)整，解決改革中出現(xiàn)的新問題。為做好比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)和養(yǎng)老金工作，一是積極協(xié)調(diào)請示，出臺政策。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,，主動協(xié)調(diào)人事,、財政、勞動保障部門，及時向市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報請示。為此，我市出臺了《關(guān)于原參照執(zhí)行機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資制度的企業(yè)比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)和養(yǎng)老金問題的通知》(明勞社[__年]17號)、《關(guān)于做好比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)工作有關(guān)程序的通知》(明勞社辦[__年]10號)、《關(guān)于做好比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)單位和檔案寄存人員的退休審批工作的通知》(明勞社辦[__年]13號)、《關(guān)于比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)參保單位正常調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)有關(guān)問題的通知》(明勞社[__年]63號)等文件,，較好解決了改革過程中比照調(diào)整的有關(guān)養(yǎng)老保險問題。二是及時辦理,，按時兌現(xiàn)養(yǎng)老金。在經(jīng)新一屆政

府常務(wù)會議研究后，及時組織實施,，市級確保在春節(jié)前將增發(fā)的養(yǎng)老金111萬元發(fā)放到756位離退休人員身上,全市共比照調(diào)整1890人,。三是采取措施,，做好比照調(diào)整工作。參照企業(yè)社?！皟纱_認(rèn)”做法,，由參保單位、機(jī)關(guān)社保公司,、勞動保障局,、人才服務(wù)中心四方共同確認(rèn)比照調(diào)整人員基本信息，委托人才服務(wù)中心代理調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)辦法,，確保比照調(diào)整工作的順利實施,。

六、完善內(nèi)制,，強(qiáng)化考核,，改進(jìn)經(jīng)辦作風(fēng),，提高經(jīng)辦能力。

以創(chuàng)建星級優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為載體,以年度目標(biāo)考核為契機(jī),進(jìn)一步完善內(nèi)制制度,，強(qiáng)化考核,，加強(qiáng)基礎(chǔ)和內(nèi)部管理工作，不斷改進(jìn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)作風(fēng)和提高經(jīng)辦能力,。一是根據(jù)市勞動保障局制定的目標(biāo)考核要求,，統(tǒng)一下發(fā)20__年度全市機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險考核標(biāo)準(zhǔn)。二是積極開展星級優(yōu)質(zhì)窗口建設(shè)活動,。成立工作小組,，制定創(chuàng)建工作實施計劃。按照計劃有序的開展窗口建設(shè)工作,。三是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，提高經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的經(jīng)辦能力。四是進(jìn)一步完善和規(guī)范內(nèi)部規(guī)章制度,，確實做好內(nèi)部控制,、財務(wù)分析、業(yè)務(wù)統(tǒng)計,、繳費(fèi)記錄,、檔案管理、政策宣傳等基礎(chǔ)工作,。五是認(rèn)真辦理人大政協(xié)議案和提案以及信訪件8件,，做到件件有落實。特別是對事業(yè)單位改制過程中出現(xiàn)群體上訪問題做好政策解釋宣傳,。

財產(chǎn)保險工作個人總結(jié)篇七

時光荏苒,，20__年很快就要過去了，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

參加工作近十年,，也寫了近十份的年終總結(jié),，按說，我們每個追求進(jìn)步的人,，免不了會在年終歲首時對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),。這也是對自己的一種鞭策吧。作為財產(chǎn)保險公司，財務(wù)是公司的關(guān)鍵部門之一,，對內(nèi)要與上級公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作,，目前社會對從事財務(wù)的人員水平要求也在不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù),、審計及財政等機(jī)關(guān)的各項檢查,、掌握社保、稅收政策及合理應(yīng)用,。一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)帶動下以及全體成員的幫助下，我從接手財務(wù)兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項細(xì)節(jié),，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率，在這一年里承保部全體人員任勞任怨,、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了?；仡櫦磳⑦^去的這一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、以“大營銷,、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,，緊跟公司各項工作部署,。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任,。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下,，通過自身的不懈努力,，我在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。為了總結(jié)經(jīng)驗,，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足,，現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),。

今年的工作可以分以下三個方面：

一,、承保部管理工作

20__年,，在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,，承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗與教訓(xùn),，承保部制定了部門年度工作目標(biāo)：提高服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變思路,，以市場為導(dǎo)向,，做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時加強(qiáng)與部門間的協(xié)作與溝通，積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標(biāo)而奮斗”的工作思路,。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度，還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來坐柜,。規(guī)范文明用語,。提高出單效率，由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評,。每到月初對各險種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計，把各種數(shù)據(jù)報表報到分公司相關(guān)部門,。

二,、會計基礎(chǔ)工作

1、認(rèn)真執(zhí)行《會計法》，每月按時編制打印會計憑證,，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,，強(qiáng)化會計檔案的管理等。對所有成本費(fèi)用按部門,、項目進(jìn)行歸集分類,，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益,。

2、按規(guī)定時間及時申報各項稅金,。在上級公司的年中抽查,、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作,。

3,、認(rèn)真管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費(fèi)工作以及對公司人員個代系統(tǒng)的錄入,、變更工作,。

三、財務(wù)核算工作

1,、嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收,、支兩條線”，費(fèi)用單獨(dú)核算,，不串戶使用,、不坐支現(xiàn)金的財務(wù)管理規(guī)定。

2,、對公司各營業(yè)點(diǎn)的收入進(jìn)行監(jiān)督,、審核，統(tǒng)一核算口徑,，及時溝通,、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見，與營業(yè)點(diǎn)人員建立了良好的合作關(guān)系,。

3、正確計算營業(yè)稅款及車船稅,，及時,、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,，重點(diǎn)稅源監(jiān)控軟件的更新,。及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,，取得他們的支持與指導(dǎo),。

4、作為公司底層管理人員,，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團(tuán)隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外,，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動承擔(dān)工作,。在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),，打造一個業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊。對下屬充分做到“察人之長,、用人之長,、聚人之長、展人之長”,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的部門新形象,。

“百尺竿頭，更進(jìn)一步”,。20__年,，我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌,，努力工作,，絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望，堅決打好開門紅首戰(zhàn),，為鹽城太保的穩(wěn)健,、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

財產(chǎn)保險工作個人總結(jié)篇八

一,、采取的主要工作措施

(一)艱辛籌備，積極拓展保險業(yè)務(wù)的新市場xx年,，財產(chǎn)保險公司決定在xx區(qū)籌建分公司,，并委托擔(dān)負(fù)這一重任。作為第一任分公司經(jīng)理,，可謂受命危難之際,，從10月28日開始，還是光桿司令一人的他就開始了千頭萬緒的籌建工作,。

首先,，確定公司的位置,。位置選得好不好，對公司的形象,、宣傳和業(yè)務(wù)的覆蓋面影響非常大,。x經(jīng)理跑遍了xx區(qū)的大街小巷，看遍了所

有能夠租賃的房屋,，最后將公司地址鎖定在樓,。選擇這里作為分公司的所在地，更便于我們擴(kuò)大宣傳面,，與車主進(jìn)行面對面的交流和溝通,，更利于我們開展財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)。

其次,，對房屋進(jìn)行改建裝修,。x經(jīng)理帶著裝修隊伍，按照上級公司的規(guī)定和分公司的規(guī)范化要求,，三番五次地對還是毛坯房的租憑屋進(jìn)行

了實地考察,，幾次進(jìn)行了方案設(shè)計和修改。從裝修開始,，他常常以車為家,，累了就在車上睡一會，餓了吃點(diǎn)快餐面,，恨自己不能有分身法,。幾個月來，x經(jīng)理的衣服沒有一天干凈過,，也沒有一天休息好過,，回家陪家人吃頓飯對他的家人來說簡直是一種奢侈。分公司就是在這樣的

工作狀態(tài)下,，才在短期內(nèi)裝修出了滿意的效果,。

第三，招聘培訓(xùn)公司人員,。公司能不能開展好業(yè)務(wù),，人是最關(guān)鍵的因素。x經(jīng)理在做好公司硬件籌備工作的同時,，積極在社會上物色招聘優(yōu)秀的保險人才進(jìn)分公司。從11月1日開始,，公司內(nèi)勤人員,、公司業(yè)務(wù)員等一批充滿活力、熱愛保險事業(yè)的年輕人走進(jìn)了財產(chǎn)保險的行列,。

分公司并于x月x日至x日,，集中時間對全部人員進(jìn)行了上崗前的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

第四，分公司順利通過上級驗收,。經(jīng)過艱辛的籌備,，財產(chǎn)保險公司分公司終于正式立足。x月x日,，通過了消防大隊的檢查驗收,，并獲得了消防大隊頒發(fā)的《消防驗收合格意見書. x月x日，我公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)經(jīng)過運(yùn)轉(zhuǎn)調(diào)試,，全部投入正常工作,。x月x日，市保險

公司領(lǐng)導(dǎo)陪同省保監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)到我公司進(jìn)行了檢查驗收,。至此,，我公司正式成為財產(chǎn)保險公司大家族中的一員。

(二)確立工作重心,，在競爭中尋找保險業(yè)務(wù)的突破口,。

1、分析形勢,，確立工作重點(diǎn),。xx年底，我公司才剛剛成立,，為盡快開展工作,，x經(jīng)理確立的工作重點(diǎn)是：建立良好的社會關(guān)系，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),，抓好公司的內(nèi)部管理,。把鞏固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險、拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,。在競爭中求生存,，在競爭中促發(fā)展。xx地區(qū)現(xiàn)有3家(中國財保,、中國人壽,、太平洋保險)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司，無形中對我們

剛成立的保險公司形成了強(qiáng)烈的競爭壓力,。我們惟有保持沉著冷靜,，客觀面對現(xiàn)實，積極尋求對策,，與競爭對手們賽服務(wù)水平,、賽業(yè)務(wù)能力、賽奉獻(xiàn)與付出，才能從已有的保險企業(yè)中脫穎而出,，用實力贏得保險人才的加盟,，贏得“回流”保險業(yè)務(wù)，才能在保險競爭中屹立不倒,。

2,、找準(zhǔn)突破口，加大市場占有面,。根據(jù)xx區(qū)xx年的保源情況,，x經(jīng)理經(jīng)過仔細(xì)的分析研究，把摩托車保險,、船舶,、學(xué)校、幼兒園的人身意外險作為今年零散性險種突破口,，與交警等有關(guān)部門聯(lián)系,，請他們幫助協(xié)調(diào)，幫助代理摩托車保險業(yè)務(wù),。目前,，此事正在進(jìn)一步的協(xié)商中。

3,、狠抓理賠,，提高服務(wù)質(zhì)量。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,，大力加強(qiáng)誠信建設(shè),，培育保險誠信意識，強(qiáng)化了失信懲戒機(jī)制,。只要接

到報案,，無論事故大小，無論白天黑夜,，公司始終堅持派人在第一時間趕到第一現(xiàn)場,，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程,，為客戶提供

力所能及的方便和服務(wù),，取得了廣大保戶的信任，為我公司將來拓展市場提供了保障,。

(三)規(guī)范經(jīng)營,，努力提升保險工作的管理水平

保險競爭越來越激烈是不爭的事實，這就要求我們在公司管理上要全面提升水平,。如何在競爭中學(xué)會競爭,，在競爭中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進(jìn)?這是x經(jīng)理經(jīng)常思考的問題,。同時，也是我公司每一名員工必須思考的問題,。為了迅速在已有三家保險公司的

區(qū)立足,，我公司全體員工在x經(jīng)理的帶領(lǐng)下，一是加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通,，密切公司與保戶之間的聯(lián)系;二是在日常管理中,，認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行上級制定下發(fā)的《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,，并用各項規(guī)定規(guī)范和約束員工的具體行為;三是積極有效的開展工作,，對每一份保單、每一次理賠,，都做到嚴(yán)格把關(guān),，認(rèn)真審核，既不損害保戶利益,，也不讓公司受到損失,。

(四)以人為本，培育和建設(shè)優(yōu)秀的保險職工隊伍,。

為廣大人民群眾服務(wù)是保險業(yè)發(fā)展的根本目的,，不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。但保險工作是靠每一位保險員

工做出來的,，如何讓他們始終保持良好的工作狀態(tài),，廣泛服務(wù)于社會的各個階層和人們生活的各個方面?這也是我公司經(jīng)常考慮的問題,。我公司率先從領(lǐng)導(dǎo)做起,、從公司成立之時做起、從進(jìn)公司的那一刻做起,，用雷厲風(fēng)行,、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，用吃苦耐勞,、樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,，用嚴(yán)于律己、誠信為本的做人原則,，用愛崗敬業(yè),、熟練精湛的工作能力，取信于民,、贏取客戶,。同時，公司還從各方面嚴(yán)格要求員工，時刻讓職工保持危機(jī)感,，讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理,，徹底改變“觀望”的態(tài)度，以更加積極主動的姿態(tài)參與市場競爭,。經(jīng)過幾個月的磨練,，我公司職工隊伍經(jīng)受了鍛煉和考驗，正朝著優(yōu)秀的目標(biāo)邁進(jìn),。

二,、存在的不足的問題

(一)公司疲于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展，對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松,。

(二)面對強(qiáng)大的市場競爭壓力,，有 本文來自的同志出現(xiàn)畏難情緒，有部分同志對條款不是很熟,，在業(yè)務(wù)開展過程中還存在一定的問題,，少部分員工有思想惰性，還要加強(qiáng)這方面的思想教育工作,。

三,、未來三年的工作思路

隨著市場變化和競爭的白熱化，未來三年就保險費(fèi)而言,，我公司要牢牢把握市場的主動權(quán),，就必須加強(qiáng)爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。

(一)要轉(zhuǎn)變思想觀念,，積極適應(yīng)市場的發(fā)展與變化,，繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識的教育，加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,，引入激勵機(jī)制,，全面調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。經(jīng)營目標(biāo),，保費(fèi)收入xx年xx萬元,，占市場份額4--5，xx年xx萬元,，占市場份額20--25,，xx年xx萬元，占市場份額28--33,，綜合賠付率控制在50以內(nèi),，綜合費(fèi)用率控制在35以內(nèi)。

(二)正確處理規(guī)模與效益,、當(dāng)前與長遠(yuǎn),、做大和做強(qiáng)的關(guān)系,，加強(qiáng)整體公關(guān)力度，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,，以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑戰(zhàn)并占領(lǐng)市場,。

(三)繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,，爭取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛、學(xué)平險,、校園方責(zé)任險,、醫(yī)療責(zé)任險的承保率。

(四)加強(qiáng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。為了更好的做好保險售后服務(wù)工作,，必須抓好服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，從服務(wù)入手,，進(jìn)一步解決硬件設(shè)施,，搭建全市以

95585為平臺的報接案集中、查勘定損集中,、收付費(fèi)集中,、核保核賠集中的組織構(gòu)架，加快理賠速度,，提高服務(wù)質(zhì)量,，改善外部業(yè)務(wù)環(huán)境。

(五)針對競爭,，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,，加大公關(guān)力度，采取積極有效的措施,，參與競爭,，鞏固原有險種的市場份額，積極拓展新業(yè)務(wù),、新保源,。

總之，我們要在“”重要思想和黨的xx屆四中全會精神指引下,，牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,，因地制宜，與時俱進(jìn),，開拓創(chuàng)新,，扎實工作,，努力開創(chuàng)保險工作的新局面，為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn),。

財產(chǎn)保險工作個人總結(jié)篇九

我在中國人壽保險公司工作已四個年頭,。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫助下，經(jīng)過四年的歷練,，已從當(dāng)年的保險新手,，成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負(fù)責(zé)人。在崗位上,，我能為客戶提供很好的保險咨詢服務(wù),，并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù)，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。在公司里,，我遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)集體,，與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的工作任務(wù),。下面是我對201x年上半年工作情況的總結(jié)。

學(xué)無止境,，即使我對公司的各方各面都已很熟悉,，可我仍不滿足于現(xiàn)狀，為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,，我積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí),，善于創(chuàng)造,，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷,。

一直以來,，我都保持著積極取的心態(tài)，積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步,。

我始終懷著一顆為人民服務(wù),，為公司謀利的心,，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,，堅持文明用語，不越權(quán)辦事,，不以權(quán)謀私,，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),，不參與賭博,、購買非法彩等不良行為。

在平時的工作中,，我一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走,，立足崗位，默默奉獻(xiàn),，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù),。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等,。

總之,，保險事業(yè)已成為了我人生的一部分，帶著執(zhí)著和熱情,，我會一直走下去,，鼓足干勁，履行自己的工作和崗位職責(zé),。在這半年以來,，我努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，切實做好各方面工作,，也取得了一定的成績,，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，也得到了同事們的好評,。在對取得成績的同時,，我也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴相比，還存在著一定的差距和不足,。但,，我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距，勇克服缺點(diǎn)和彌補(bǔ)不足,，為進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)而努力,。

財產(chǎn)保險工作個人總結(jié)篇十

新的一年,，我們將按照保監(jiān)局下發(fā)的“__”規(guī)劃的各項發(fā)展要求，結(jié)合自身實際,，圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求,，堅持固強(qiáng)、抓弱,、補(bǔ)缺,、創(chuàng)新的總體工作思路，在轉(zhuǎn)變思維上做文章,，在科學(xué)發(fā)展上使狠勁,，在人才建設(shè)上動腦筋，努力完成分公司下達(dá)的年度指標(biāo),，確保支公司的各項建設(shè)在原有的良好基礎(chǔ)上有新的提升,。

(一)不斷轉(zhuǎn)變思維觀念，增強(qiáng)發(fā)展信心

強(qiáng)化危機(jī)意識,，增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感,。面對竟?fàn)幖ち业氖袌霏h(huán)境，公司一大批中支公司,、四級機(jī)構(gòu)的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰(zhàn),，我們將在支公司廣泛開展危機(jī)教育，進(jìn)一步健全支公司內(nèi)部績效考試制度,，真正把業(yè)績與生存相掛勾,，從而最大限度的調(diào)動工作的內(nèi)在動力。強(qiáng)化創(chuàng)新意識,，培樹真抓實干的工作作風(fēng),。在新的一年中，我們將結(jié)合17公司的實際情況,，針對車險規(guī)模大,，效益基礎(chǔ)差的問題，采取業(yè)務(wù)培訓(xùn),、難題會診,、專家指導(dǎo)、政策引領(lǐng)等有針對性的發(fā)展措施來提高效益,，保持支公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)的跨越式發(fā)展,。強(qiáng)化換位意識，全面提升支公司的服務(wù)形象,。保險的競爭已經(jīng)是服務(wù)的競爭,，在新的一年里，我們將把服務(wù)的觀念認(rèn)真落實到每一筆業(yè)務(wù)中,，細(xì)化服務(wù)流程,，明確服務(wù)內(nèi)容,，規(guī)范服務(wù)質(zhì)量，通過我們的服務(wù)來獲得客戶的認(rèn)同,，獲得品牌的效應(yīng),，獲得市場的機(jī)會。

(二)不斷優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu),，實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展

繼續(xù)抓好車險業(yè)務(wù),。車險業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù)。但如何使車險業(yè)務(wù)降低賠付,、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,，在新的一年里，我們將根據(jù)對車險業(yè)務(wù)的統(tǒng)計數(shù)據(jù),，進(jìn)一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī)定,，保優(yōu)限劣，達(dá)到提高車均保費(fèi),、減少賠付率,，力爭車險業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險種一是要鞏固老客戶，做好車險的續(xù)保工作,，充分發(fā)揮“全城通賠”的服務(wù)優(yōu)勢,，力爭將續(xù)保率維持在50%以上，其中長期客戶續(xù)保率維持在20__年保險公司工作計劃以上;車隊業(yè)務(wù)及團(tuán)車業(yè)務(wù)維持在80%以上;4s店的續(xù)保業(yè)務(wù)維持在30%左右,。二是要繼續(xù)以營運(yùn)車輛為主,，使其成為車險發(fā)展的主渠道,。三是要積極開拓新的車險渠道,，我們計劃20__年將拓展2-3個車險渠道。重點(diǎn)拓展非車險市場,。一直以來優(yōu)質(zhì)的非車險業(yè)務(wù)其市場競爭非常激烈,，17公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務(wù)，由于英大公司成立后份額的增加,，使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響,，保費(fèi)規(guī)模明顯減少。20__年我們除了要繼續(xù)爭取做好非車險的續(xù)保工作以外,，還要積極開拓新的非車險增長點(diǎn),，這對我們的經(jīng)營核算和控制風(fēng)險具有重要的作用。我們計劃重點(diǎn)發(fā)展“信用險+車險”的聯(lián)動業(yè)務(wù),，積極爭取信用險的保費(fèi)規(guī)模,，力爭在非車險業(yè)務(wù)續(xù)保的基礎(chǔ)上，使非車險保費(fèi)規(guī)模上個新的臺階,，確保保費(fèi)規(guī)模比20__年上漲50%以上,。大力深化人身險業(yè)務(wù),。從20__年的經(jīng)營情況來分析，我們的人身險業(yè)務(wù)還沒有快速發(fā)展,，但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準(zhǔn)備,，力爭在20__年促進(jìn)人身險業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我們計劃運(yùn)用營業(yè)車輛的承保特色,，做好“車+人”保險,。并以分散型的人身險業(yè)務(wù)整合成渠道發(fā)展，爭取有穩(wěn)定的保費(fèi)來源,。

(三)不斷強(qiáng)化隊伍建設(shè),，夯實發(fā)展根基

努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認(rèn)真研究和分析市場,，掌握宏觀和微觀的政策,，對公司經(jīng)營方向做出正確的判斷和決策。嚴(yán)格堅持會議制度,、學(xué)習(xí)制度,、調(diào)研制度，班子成員既做決策者,，也做實踐者,，同時嚴(yán)格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項費(fèi)用管理，提高各種資源的利用率,，在公司的經(jīng)營管理中既提高效能又提高效率,。努力提升管理人員發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。根據(jù)萬總在十月份司務(wù)會會議中提出的要“崇尚一個精神,，強(qiáng)化二個意識,，提升三個能力”的要求，我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的重中之重,，堅持以會代訓(xùn)的方法提高管理層的理論素養(yǎng),，利用結(jié)對承包的形式提高管理者的實踐能力，發(fā)揮考核載體的作用增強(qiáng)管理人員工作的責(zé)任意識,。通過一級抓一線,，達(dá)到一級帶著一級干，一級干給一級看的效果,，從而促進(jìn)整個支公司的良性發(fā)展,。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力。把培養(yǎng)和引進(jìn)人才作為公司發(fā)展的根本大計來抓,，為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)大動力,。今年，我們將繼續(xù)保持隊伍的持續(xù)穩(wěn)定，并把新鮮血液的引進(jìn)作為一種常態(tài)的工作來抓,。目前我們正在跟1-2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進(jìn)行洽談溝通,，一旦條件成熟我們將立即引進(jìn)。同時我們將加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,，除了參加分公司組織的各項培訓(xùn),，我們還將根據(jù)分公司各業(yè)務(wù)部門的要求，有針對性的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，主要是政策宣導(dǎo),，展業(yè)技巧等方面，不斷提高全體員工對公司發(fā)展要求的理解能力和執(zhí)行能力,，使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益結(jié)合在一起,。

(四)不斷規(guī)范法規(guī)意識，加大風(fēng)險防范

用文件防范風(fēng)險,。繼續(xù)貫徹落實70號文件精神,。70號文件是公司健康發(fā)展的指導(dǎo)性文件，我們要繼續(xù)深入學(xué)習(xí),，認(rèn)真貫徹落實,，堅持把合規(guī)貫穿于經(jīng)營管理的全過程，做到主動合規(guī),，自覺合規(guī),，始終緊繃“合規(guī)經(jīng)營”這根弦。用制度堵塞漏洞,。進(jìn)一步探索建立控制承保風(fēng)險的機(jī)制,，在展業(yè)過程中要尊重保險規(guī)律，嚴(yán)格按照總分公司的承保規(guī)定和要求,，

對保險項目認(rèn)真審核,，保優(yōu)限劣，回避高風(fēng)險項目,。用細(xì)心規(guī)避失誤,。繼續(xù)做好業(yè)務(wù)財務(wù)數(shù)據(jù)真實性工作,。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作,，數(shù)據(jù)真實性也經(jīng)得起考驗，但我們不能有所松怠,，要繼續(xù)保持下去,。

財產(chǎn)保險工作個人總結(jié)篇十一

20__年，__勞動保障事務(wù)所在街道班子的領(lǐng)導(dǎo)下,，上級主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,全體同志團(tuán)結(jié)一心,、開拓奮進(jìn)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以構(gòu)建和諧社會為主線,，進(jìn)一步加大促進(jìn)就業(yè)工作力度,，積極推進(jìn)社會保障服務(wù)質(zhì)量，努力營造和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系?，F(xiàn)將新一年計劃匯報如下：

(一)承前啟后繼續(xù)推進(jìn)我轄區(qū)就業(yè)工作,，確保20__年底街道就業(yè)目標(biāo)考核任務(wù)的全面完成。

20__年就業(yè)工作,，要緊緊圍繞目標(biāo)責(zé)任制要求,，從五個方面入手，確保就業(yè)工作任務(wù)的完成,。一是繼續(xù)強(qiáng)化崗位監(jiān)督和崗位職責(zé),，形成合力促進(jìn)就業(yè);二是加大崗位開發(fā)力度，確保就業(yè)推薦到位;三是大力開展創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作,，有效帶動就業(yè);四是積極開展技能培訓(xùn),，提升素質(zhì)助推就業(yè);五是深入開展就業(yè)援助幫扶，確保政策兌現(xiàn)到位,。在穩(wěn)步全面推進(jìn)工作的同時,，要將就業(yè)援助工作做為今年的工作重點(diǎn)，結(jié)合目前我區(qū)失業(yè)人員就業(yè)率較高,，但96%以上為政策性就業(yè),，推薦上崗率偏低的情況，采取措施提高就業(yè)推薦上崗率,，力求擺脫過于依賴政策性就業(yè)的弊端,，避免政策調(diào)整對就業(yè)率的影響。年籌劃一個創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心,。具體構(gòu)思如下：

1,、建立創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心，提升轄區(qū)就業(yè)率

籌建創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心項目,。我街道堅持把鼓勵群眾自主創(chuàng)業(yè)作為改善民生,、促進(jìn)就業(yè)的重點(diǎn)，為推進(jìn)居民創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作,，我們積極籌建創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心,，按照“大市場、小政府”的理念,，采取政府購買服務(wù)方式,，即以商業(yè)運(yùn)營模式為主導(dǎo)、政府服務(wù)指導(dǎo)為補(bǔ)充,，為轄區(qū)居民打造創(chuàng)業(yè)平臺,。中心將整合政府提供的優(yōu)惠政策，借助市場化運(yùn)營的社會各方面創(chuàng)業(yè)資源，依托企業(yè)成熟的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)平臺,、手機(jī)app軟件等信息化推廣手段,，打造一個集合政策咨詢、專家指導(dǎo),、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),、專題沙龍、證照辦理,、創(chuàng)投信息發(fā)布,、跟蹤扶持等創(chuàng)業(yè)一站式綜合的服務(wù)平臺，為創(chuàng)業(yè)者提供專業(yè)服務(wù),，幫助創(chuàng)業(yè)居民有效解決創(chuàng)業(yè)過程中遇到的實際問題,。同時，中心在做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,，兼顧孵化功能,，一期設(shè)計重點(diǎn)發(fā)展電子商務(wù)企業(yè)。

(二)充分發(fā)揮勞動關(guān)系協(xié)調(diào)服務(wù)與監(jiān)管職能,，積極做好綜治維穩(wěn)工作

1,、實行分類監(jiān)控，做好日常動態(tài)管理

繼續(xù)加強(qiáng)日常巡查巡視工作,，在對轄區(qū)企業(yè)建檔工作的基礎(chǔ)上,，對用人單位的信息及時更新。,，將勞資糾紛化解在萌芽狀態(tài),。通過分類監(jiān)控機(jī)制，認(rèn)真做好轄區(qū)內(nèi)三個網(wǎng)格的紅黃類用人單位每月巡查巡視工作,，做好綠類用人單位全年巡查巡視工作,，對發(fā)現(xiàn)的白類用人單位及時建檔，巡查巡視信息及時更新,，做到對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)底數(shù)清,、狀況明，通過夯實基礎(chǔ)性工作降低勞資糾紛發(fā)生率,。

2,、充分發(fā)揮勞動關(guān)系矛盾調(diào)解中心作用，提高勞資糾紛化解水平

以社區(qū)網(wǎng)格為依托,，按照街道綜治維穩(wěn)中心工作的統(tǒng)籌安排,，保證勞資糾紛隨到隨調(diào),，同時也要不斷提高勞動關(guān)系矛盾調(diào)解成功率,，凡成功調(diào)解的盡量確保實現(xiàn)司法對接，確定調(diào)解結(jié)果的法律效力，防止回潮,。對于爭議較大或以勞資名義信訪的非勞資案件及時引導(dǎo)當(dāng)事人選擇法律途徑或其他解決途徑,，疏導(dǎo)結(jié)合，不激化轄區(qū)矛盾,。

3,、加強(qiáng)勞動法律法規(guī)的宣傳，降低勞資糾紛發(fā)生率

全年組織兩場以上大型戶外勞動法律法規(guī)宣傳活動,，為勞動者發(fā)放法律法規(guī)讀本并進(jìn)行現(xiàn)場解答,，對轄區(qū)內(nèi)多發(fā)勞資糾紛用人單位實行有針對性的定期“診療”活動。即對于轄區(qū)內(nèi)多發(fā)勞資糾紛的企業(yè),，研究其發(fā)生類型和成因,，采取走訪座談和重點(diǎn)幫助的方式，按勞動監(jiān)察網(wǎng)格由專人負(fù)責(zé)“診療解決”企業(yè)問題,，并定期反饋“治療”效果,。通過此種方式一對一解決企業(yè)頑疾，做到出現(xiàn)一個,，治愈一個,，縱深在先，橫向擴(kuò)大在后,，防治結(jié)合,，逐步編織出轄區(qū)法律宣傳網(wǎng)絡(luò)，切實做到將宣傳防治集于一體,、落在實處,，通過提高法治理念促進(jìn)勞動關(guān)系和諧。

4,、成立勞資糾紛聯(lián)調(diào)室,，深入重點(diǎn)治理

為了更好地發(fā)揮縱向深入、重點(diǎn)治理,、廣泛聯(lián)系的作用,，我街道將于羅芳社區(qū)服務(wù)中心設(shè)置勞資矛盾聯(lián)調(diào)點(diǎn)，覆蓋新興,、新秀和羅芳3個社區(qū),，以羅芳社區(qū)服務(wù)中心為依托，借助街道勞保所,、司法所,、工會、社區(qū)警務(wù)處及社工的力量,，整合各部門調(diào)處力量,，充實基層勞動爭議調(diào)解體系,，發(fā)揮縱向深入、重點(diǎn)治理,、廣泛聯(lián)系的作用,，不僅能全面掌握用人單位用工狀況，逐步幫助用人單位規(guī)范完善用工管理,，更能為全面準(zhǔn)確掌握勞資糾紛現(xiàn)狀,、特點(diǎn)、規(guī)律提供素材,，從源頭上減少勞資糾紛的發(fā)生,，并做到早發(fā)現(xiàn)、早介入,、早調(diào)處,、早穩(wěn)控，力爭把勞資糾紛引發(fā)的各種不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)和可控范圍,。

(三)認(rèn)真開展退休人員信息采集和核對工作,，進(jìn)一步推進(jìn)離退休人員社會化管理進(jìn)程。

1,、開展社會保障窗口延伸服務(wù)工作

為方便轄區(qū)居民,，準(zhǔn)確掌握退休人員信息，確保對退休人員進(jìn)行動態(tài)管理,，我所繼續(xù)通過社會保障窗口,，將社會保障服務(wù)向社區(qū)延伸，為居民提供指紋認(rèn)證,、信息采集和少兒醫(yī)保等各種社會保障窗口服務(wù),，對于行動不便的老人提供上門驗證服務(wù)，做好信息錄入與管理工作,。

2,、進(jìn)一步做好企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作

年將對社會化服務(wù)方式進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，按照“總體規(guī)劃,、分類指導(dǎo),、穩(wěn)步推進(jìn)、規(guī)范服務(wù)”的思路,，以“送祝福,、送健康”為主題思想，指導(dǎo)十個社區(qū)全面開展企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作,?；顒右怀鋈诵躁P(guān)懷的理念，采取慰問和組織活動兩種形式,，向參與社會化服務(wù)的退休老人送去工作人員的關(guān)愛,，社區(qū)工作站可以通過委托企業(yè)開展生日慰問,、自行開展重病探視、舉辦座談會,、討論會,、聯(lián)歡會,、培訓(xùn)學(xué)習(xí)班等一系列活動,，以自愿為原則，邀請參與社會化管理的企業(yè)退休人員積極參與,，真正做到老有所養(yǎng),、老有所教、老有所學(xué),、老有所樂,，全面促進(jìn)我轄區(qū)社會化退休人員服務(wù)工作水平。

財產(chǎn)保險工作個人總結(jié)篇十二

一年來,，保險xx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān),。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù),，各項工作健康順利發(fā)展,。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足,。

一,、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn),，勤奮工作,，務(wù)實求效，勇爭一流,，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展、真誠服務(wù),、提高效益”這一中心,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營,，經(jīng)過努力和拼搏,，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,，為保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,，我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行,，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平,。一年來,，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè),。

二、業(yè)務(wù)管理

“沒有規(guī)矩不成方圓”,。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,，這種投入必定會產(chǎn)生效益,。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益,。只有不斷完善各種管理制度和方法,，并真正貫徹到行動中去，才能出成績,、見效益,。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),，制定各個部室的周,、月、季度,、年銷售計劃,。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點(diǎn),、客戶特點(diǎn),，部室情況確定每個部室合理的,、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,，我本著“事事落實,，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,，來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成,。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè),。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。一年來,，我多次組織形勢動員會,、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,，組織大家學(xué)知識,、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險理論,、展業(yè)技巧的知識上，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的培育,。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高,，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ),。

3,、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年，我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個能上能下,，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制,。

三,、部室負(fù)責(zé)工作

除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理,。營銷一部營銷員只有一名,，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是xx公司的。根據(jù)xx公司車隊的特點(diǎn),，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,，我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險。貨運(yùn)險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,，真可謂一舉兩得,。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入xx元,，其中車險保費(fèi)xx元,，非車險業(yè)務(wù)xx元。

四,、工作中的不足

由于工作千頭萬緒,，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯,。例如有時服務(wù)不及時,，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,，有時工作急于求成,，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

總之,，一年來,，我嚴(yán)于律己、克己奉公,，用自身的帶頭作用,，在思想上提高職工的認(rèn)識，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,，在我的帶領(lǐng)下,，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先,，穩(wěn)健經(jīng)營,，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,，銳意改革,，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作,，取得了很大成績,。