總結的內容必須要完全忠于自身的客觀實踐,,其材料必須以客觀事實為依據(jù),,不允許東拼西湊,,要真實,、客觀地分析情況、總結經(jīng)驗,??偨Y書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
公司行政工作總結好標題集錦篇一
20xx年即將過去,,新的一年即將到來之際,,總結在過去的半年中,自己所做的本職工作,,均有了不同程度的熟悉和提高。一年的工作總結主要有以下幾項:
1.項目資料的整理工作,。
2.工程技術標的編制工作,。
3.每天登陸oa辦公系統(tǒng),處理待辦任務,。
4.配合公司迎檢工作,,配合綜合部完成車輛等資料梳理工作。
5.對于公司下發(fā)各類文件認真學習并根據(jù)領導要求做好記錄,,簽字等工作,。
6.積極參加各類培訓及集團公司組織的活動。
7.完成領導安排的各項臨時性工作,。
二,、工作中創(chuàng)新做法及取得成效
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,,達到預期的效果,,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,,為公司及項目部作做出了應有的貢獻,。
三、工作中存在困難和改進措施
在過去一年時間里,,我也在不斷的學習著新的知識,,并積累著與他人溝通、交流的方法,,來提高自己的專業(yè)知識和人文素養(yǎng),。通過這一年的工作,在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和錯誤,。這給我指明了改進的方向,,也相應的督促和提高了我的整體水平,并讓我意識到工作中還需要多認真學習好,,規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,,加強工作責任感,,及時做好個人的各項工作。
四,、對公司工作的建議
提高員工的待遇,、加強員工的福利以及發(fā)放,獎勵,、鼓勵施工一線的員工,。
公司行政工作總結好標題集錦篇二
進入12月份,在國家擴大內需的政策措施下,,市場開始回暖,,我們抓準時機,重拳出擊,,歲末再傳捷報,,中標了杭州九堡大橋工程,超額完成年度經(jīng)營指標,。公司的市場反應機制和把握能力日臻成熟,。一年來,營銷工作的主要收獲為:
1,、區(qū)域經(jīng)營成果豐碩,;
2,、海外市場開發(fā)取得重要進展;
3,、鐵路市場開發(fā)再添新業(yè)績,;
4、產品結構得到有效改善,;
5,、公司資質經(jīng)營績效明顯;
6,、生產經(jīng)營聯(lián)動機制初步形成,。
施工生產平穩(wěn)有序
報告指出,xx年公司在建項目具有大項目多,、產品種類多,、技術含量高、區(qū)域跨度大,、管理難度大的特點,;受宏觀環(huán)境影響,在建項目普遍陷入資金困境,。
公司全面貫徹落實“生產經(jīng)營聯(lián)動年”工作精神,,突出施工組織管理,加強項目前期策劃,,使工程一開工就處于受控狀態(tài),。
施工過程中,認真開展勞動競賽,,加大重點項目,、困難項目管控力度,推動在建項目均衡發(fā)展,;重點指導項目部抓好過程控制,,把握施工節(jié)奏,盡可能避免因搶工導致資源浪費,、成本增大的現(xiàn)象發(fā)生;及時協(xié)調解決施工中的突發(fā)事件,,加強與相關業(yè)主,、監(jiān)理的溝通。綜觀全年形勢,,施工生產整體平穩(wěn)有序,,未發(fā)生重大業(yè)主投訴,超額完成了年度任務,。
企業(yè)管理從緊從嚴報告指出,,在經(jīng)受宏觀經(jīng)濟形勢強勁沖擊的大背景下,,公司經(jīng)濟仍然能夠保持平穩(wěn)發(fā)展,足以說明我們采取的一系列應對策略和措施及時有效,,企業(yè)的風險控制能力逐步增強,。
1、財務風險控制績效明顯,。一是實施緊縮開支的財務政策,,管理費、非生產性支出明顯下降,。二是財務預算管理工作進一步深化,。三是突顯了財務理財對公司生產經(jīng)營的資金保障作用。四是在國家銀根緊縮的不利條件下超額完成了年度清欠計劃,。
五是繼續(xù)加強稅收籌劃,。六是財務信息化建設深入推進。七是靈活運用法律武器,,主動出擊維權,,積極應訴化險。
2,、項目成本風險逐步化解,。一是材料調差、變更索賠,、合同結算工作取得階段性成果,。二是堅持嚴格抓好分包招議標工作,并督促項目及時辦理分包結算,,有效控制了分包成本,。三是進一步加強分包商管理,實施季度過程評價和完工評價制度,,培育有業(yè)績有實力的核心分包商,。四是強化項目管理的激勵與約束機制,對工期跨度大的項目實施分段預兌現(xiàn)辦法,,提高項目班子工作積極性,;實行虧損項目經(jīng)理述職,幫助虧損項目開展成本分析,,研究制定節(jié)流挖潛和索賠的具體措施,。五是合同管理信息化建設深入推進,數(shù)據(jù)錄入率達標,,各個模塊正常運行,,實現(xiàn)了遠程查看和審批功能。
3,、技術創(chuàng)新能力不斷增強,。一是充分發(fā)揮了專業(yè)機構的技術創(chuàng)新和保障作用,。二是大力推進科技進步和技術開發(fā)。8項施工技術獲得局科技進步獎,,經(jīng)科技查新達到國際首創(chuàng)1項,、國內先進水平7項;5項工法獲得江蘇省施工工法,,其中4項獲得國家級工法,。
管理目標基本實現(xiàn),主要項目管理精細,,工程質量穩(wěn)定,;獲得國際
橋梁大獎1項、省級優(yōu)質工程獎1項,、局優(yōu)質工程和優(yōu)質混凝土獎2項,,省級優(yōu)秀qc小組7項。
5,、安全生產風險得到有效控制,。公司認真開展安全生產月活動,狠抓安全法規(guī)的宣貫和執(zhí)行,;切實加強對農民工的安全知識和技能培訓,,提高安全工作保障率;重點落實特種設備的取證工作和安全管理,;著力抓好防洪,、防臺、防滑坡,、冬季施工等季節(jié)性的安全預案以及防震預案的編制和落實,。
施工生產的安全風險得到有效控制,全年未發(fā)生重大安全責任事故,。公司被評為“重慶市安全生產先進企業(yè)”,。
6、設備管理水平持續(xù)提高,。出臺特種設備和小型設備相關管理辦法,,統(tǒng)一設備攤銷尺度,理順管理秩序,。重點抓好新開工項目的資源配置和完工項目的設備清理工作,。
港渝設備租賃分公司創(chuàng)新設備星級制管理,將作業(yè)標準細分到位,,區(qū)分新舊船機設備,推行“基星級”概念,,使公平,、量化和細致的設備星級考核制度與職工分配制度有機融合,;不斷強化專業(yè)優(yōu)勢,全過程參與項目施工過程中的船機選型和配置,,為降低項目船機成本做了大量工作,,服務水平大步提高。
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公司行政工作總結好標題集錦篇三
行政部是公司關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,,對外要應對機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握.行政工作是繁瑣的,,小到復印、掃描,、傳真,、訂閱報刊雜志、文件的保管,、大到接待,、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用,。行政部人員雖然少,,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步,。
20xx年,在公司領導的正確領導下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨、和效益目標上,,行政部緊緊圍繞重點展開工作,,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻,。為了總結經(jīng)驗,,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結,,不足之處懇請領導批評指正:
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,,有針對性,、合理地招聘一批員工,以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,。同時要加強內部的培訓管理工作,。
1、本年度進行了兩次驗廠活動,,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進,。
2、搞好iso再認證工作,,確保iso認證通過,,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,,iso的覆蓋不全面,,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
3,、對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品。
2,、逐步完善公司監(jiān)督機制,。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情,?;谶@個原因,本年度加強對員工的`監(jiān)督管理力度,。
3,、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,,工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長,、用人之長,、聚人之長、,,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象,。
4,、搞好明年的高質量、高效率,、確保安全生產,減少安全事故發(fā)生,。
5,、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,,并要求各人主動承擔責任,。
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,,做到了“上傳下達”,。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗,。
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1,、由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3,、抓制度落實不夠,,公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設,,輕制度落實現(xiàn)象。
4,、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說年的工作是盡職盡責的,,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著年的到來而逝去,。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持,。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,,發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督,。
公司行政工作總結好標題集錦篇四
孫玉祥在報告中指出,去年,,國家政策,、經(jīng)濟環(huán)境紛繁復雜、瞬息萬變,。上半年,,市場依然保持增長,公司經(jīng)營勢頭強勁,,中標金額超過28億元,。三季度以來,在金融海嘯的強大威力下,,許多項目因國家宏觀經(jīng)濟調控而緩建,、停建,致使我們沒有重點項目投標,,公司果敢調整營銷策略,,到11月份中標了1個億的水工項目。進入12月份,,在國家擴大內需的政策措施下,,市場開始回暖,我們抓準時機,,重拳出擊,,歲末再傳捷報,中標了杭州九堡大橋工程,,超額完成年度經(jīng)營指標,。公司的市場反應機制和把握能力日臻成熟。一年來,,營銷工作的主要收獲為:
1,、區(qū)域經(jīng)營成果豐碩,;
2、海外市場開發(fā)取得重要進展,;
3,、鐵路市場開發(fā)再添新業(yè)績;
4,、產品結構得到有效改善,;
5、公司資質經(jīng)營績效明顯,;
6,、生產經(jīng)營聯(lián)動機制初步形成。
二,、施工生產平穩(wěn)有序
報告指出,20xx年公司在建項目具有大項目多,、產品種類多,、技術含量高、區(qū)域跨度大,、管理難度大的特點,;受宏觀環(huán)境影響,在建項目普遍陷入資金困境,。公司全面貫徹落實“生產經(jīng)營聯(lián)動年”工作精神,,突出施工組織管理,加強項目前期策劃,,使工程一開工就處于受控狀態(tài),。施工過程中,認真開展勞動競賽,,加大重點項目,、困難項目管控力度,推動在建項目均衡發(fā)展,;重點指導項目部抓好過程控制,,把握施工節(jié)奏,盡可能避免因搶工導致資源浪費,、成本增大的現(xiàn)象發(fā)生,;及時協(xié)調解決施工中的突發(fā)事件,加強與相關業(yè)主,、監(jiān)理的溝通,。綜觀全年形勢,施工生產整體平穩(wěn)有序,,未發(fā)生重大業(yè)主投訴,,超額完成了年度任務。
三、企業(yè)管理從緊從嚴
報告指出,,在經(jīng)受宏觀經(jīng)濟形勢強勁沖擊的大背景下,,公司經(jīng)濟仍然能夠保持平穩(wěn)發(fā)展,足以說明我們采取的一系列應對策略和措施及時有效,,企業(yè)的風險控制能力逐步增強,。
1、財務風險控制績效明顯,。
一是實施緊縮開支的財務政策,,管理費、非生產性支出明顯下降,。
二是財務預算管理工作進一步深化,。
三是突顯了財務理財對公司生產經(jīng)營的資金保障作用。
四是在國家銀根緊縮的不利條件下超額完成了年度清欠計劃,。
五是繼續(xù)加強稅收籌劃,。
六是財務信息化建設深入推進。七是靈活運用法律武器,,主動出擊維權,,積極應訴化險。
2,、項目成本風險逐步化解,。
一是材料調差、變更索賠,、合同結算工作取得階段性成果,。
二是堅持嚴格抓好分包招議標工作,,并督促項目及時辦理分包結算,,有效控制了分包成本。
三是進一步加強分包商管理,,實施季度過程評價和完工評價制度,,培育有業(yè)績有實力的核心分包商,。
四是強化項目管理的激勵與約束機制,對工期跨度大的項目實施分段預兌現(xiàn)辦法,,提高項目班子工作積極性,;實行虧損項目經(jīng)理述職,幫助虧損項目開展成本分析,,研究制定節(jié)流挖潛和索賠的具體措施,。
五是合同管理信息化建設深入推進,數(shù)據(jù)錄入率達標,,各個模塊正常運行,,實現(xiàn)了遠程查看和審批功能,。
3、技術創(chuàng)新能力不斷增強,。
一是充分發(fā)揮了專業(yè)機構的技術創(chuàng)新和保障作用,。
二是大力推進科技進步和技術開發(fā)。8項施工技術獲得局科技進步獎,,經(jīng)科技查新達到國際首創(chuàng)1項,、國內先進水平7項;5項工法獲得江蘇省施工工法,,其中4項獲得國家級工法,。
4、產品質量風險得到有效控制,。
一是嚴格質量管理制度,,加強巡回監(jiān)督檢查和管理體系運行監(jiān)控。
二是加強工程質量通病預控,,完成了28項項目常見質量通病的調研分析,。
三是召開公司xx年度總工會,專題研究和部署工程質量管理工作,。公司xx年質量管理目標基本實現(xiàn),主要項目管理精細,,工程質量穩(wěn)定,;獲得國際橋梁大獎1項、省級優(yōu)質工程獎1項,、局優(yōu)質工程和優(yōu)質混凝土獎2項,,省級優(yōu)秀qc小組7項。
5,、安全生產風險得到有效控制,。公司認真開展安全生產月活動,狠抓安全法規(guī)的宣貫和執(zhí)行,;切實加強對農民工的安全知識和技能培訓,,提高安全工作保障率;重點落實特種設備的取證工作和安全管理,;著力抓好防洪,、防臺、防滑坡,、冬季施工等季節(jié)性的安全預案以及防震預案的編制和落實,。施工生產的安全風險得到有效控制,全年未發(fā)生重大安全責任事故,。公司被評為“重慶市安全生產先進企業(yè)”,。
6,、設備管理水平持續(xù)提高。出臺特種設備和小型設備相關管理辦法,,統(tǒng)一設備攤銷尺度,,理順管理秩序。重點抓好新開工項目的資源配置和完工項目的設備清理工作,。港渝設備租賃分公司創(chuàng)新設備星級制管理,,將作業(yè)標準細分到位,區(qū)分新舊船機設備,,推行“基星級”概念,,使公平、量化和細致的設備星級考核制度與職工分配制度有機融合,;不斷強化專業(yè)優(yōu)勢,,全過程參與項目施工過程中的船機選型和配置,為降低項目船機成本做了大量工作,,服務水平大步提高,。
四、行政后勤工作總結
7,、物資管理水平不斷提高,。
一是變革物資管理模式。將原改制的物資公司清算收回,,按照專業(yè)化運作和集中統(tǒng)一管理的思路組建了物流分公司,,將全公司項目的物資采購供應和管理職能統(tǒng)一納入物流分公司,并從新開工項目開始強力推行,。
二是周轉材料管理取得了突出成績,,項目所需周轉材料由物流分公司統(tǒng)一調劑配置,公司生產管理部嚴格把關,,加快了周轉,、提高了利用率,克服了重復購置和無序流動,。
三是抓緊價格處于高位運行期廢舊材料的清理變現(xiàn),,黃海大橋等一批完工項目獲得了可觀的經(jīng)濟效益。
8,、人力資源管理進一步強化,。
一是加強工資總額和項目外用工控制的'“雙控”措施落到實處。公司將項目工資發(fā)放權收回公司總部,,實行網(wǎng)上審批,,項目工資控制標準與產值、利潤,、安全,、質量等指標復合掛鉤,,有效抑制了項目工資發(fā)放的無序狀態(tài)和公司工資總額的過快增長;及時清退外聘短期員工,、退休返聘人員,,盡量減少臨時性用工,在一定程度上緩解了主體員工的上崗壓力,,同時也降低了項目用工成本,。
二是強化職業(yè)培訓,打造學習型企業(yè),,全年舉辦各類培訓21期共1216人次,,員工培訓率達到41.2%,其中,,適應公司新發(fā)展的鐵路和涉外項目的專題培訓明顯增多,。
三是根據(jù)局部署進行適應性減員18人,減員率1.3%,。
9,、企業(yè)綜合管理進一步加強和優(yōu)化。
一是強化制度剛性和執(zhí)行力,。
二是信息化建設深入推進,,實現(xiàn)了主要業(yè)務模塊的上線運行,完成了綜合業(yè)務平臺的基礎建設,,信息化建設逐步深入到項目層面,。
三是公司從潤航、盛圖兩改制公司撤資,,并在其基礎上成立了作業(yè)分公司,企業(yè)的作業(yè)層建設邁出新步伐,。四是適應未來發(fā)展的項目組織架構進一步完善和優(yōu)化,,“總部控制+項目法施工+專業(yè)公司支撐”的項目管理模式基本形成。
五,、認清新形勢,,推動公司新一輪發(fā)展
孫玉祥在報告中指出,在總結成績和經(jīng)驗的同時,,我們必須更應該清醒地認識到發(fā)展中面臨的困難和挑戰(zhàn),,工作中存在的問題和差距。主要是:營銷架構有待進一步調整,,輻射經(jīng)營機制不健全,,訂單不足成為制約公司發(fā)展的瓶頸;企業(yè)資本金與公司規(guī)模不匹配,,流動資金成為制約公司未來發(fā)展的又一瓶頸,;現(xiàn)場作業(yè)班組不健全,,公司作業(yè)層斷檔,質量問題時有發(fā)生,,業(yè)主投訴增多,,并出現(xiàn)公司規(guī)模增長而職工待崗增多現(xiàn)象;項目盈虧不平衡現(xiàn)象仍然存在,;海外項目管理未形成體系,;物資管理新體系、大宗材料量差管理須進一步規(guī)范和加強,;執(zhí)行力建設仍需深入,;適應現(xiàn)代企業(yè)制度要求的風險管理體系、信息化建設須升級上檔,。
孫玉祥全面細致地分析了公司當前面臨的新形勢,。他說,xx年將是推動公司快速發(fā)展的關鍵一年,。為有效應對世界金融危機給我國經(jīng)濟帶來的沖擊,,保證國民經(jīng)濟保持平穩(wěn)較快發(fā)展,國家已采取了一系列宏觀調控措施,,實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策,,擴內需,保增長,,其中,,加大基礎設施建設投入成為拉動經(jīng)濟增長的突出亮點。中央已經(jīng)公布了4萬億的投資計劃,,各地方公布了近18萬億的投資計劃,,包括在建項目、已經(jīng)規(guī)劃的項目和追加投資,,涉及鐵路,、公路、民航,、水路,、港口和碼頭建設,這是繼金融危機以來,,我國歷史上最大規(guī)模的新一輪立體交通網(wǎng)建設浪潮,。
在鐵路方面,國務院批復的鐵路投資額已達到2萬億,,今年將投資6000億元,;在公路方面,明后兩年交通固定資產投資規(guī)模年均達到1萬億元的水平,;海外建筑市場,,在全球資本短缺的大背景下會受到影響,,但對于我們目前的海外市場份額影響不大。從母公司的發(fā)展態(tài)勢來看,,局正積極實施“大鐵路”戰(zhàn)略,、“大海外”戰(zhàn)略和“投資”戰(zhàn)略,這無疑是公司發(fā)展的利好條件,。企業(yè)的內外環(huán)境為公司經(jīng)濟增長帶來了巨大的動力和市場空間,,因此,在新一輪重要機遇期來臨時,,我們要迅速行動起來,,趁勢而上,抓份額,,謀效益,,為推動公司新一輪發(fā)展蓄好勢、起好步,。所以,,我們將全年的工作主題定位為“營銷管理年”。
20xx年的工作方針是:認真落實局工作部署,,強化與母公司的戰(zhàn)略協(xié)同,,追求股東利益最大化。深入開展“營銷管理年”主題活動,,搶抓新一輪市場機遇,,實現(xiàn)營銷規(guī)模和營銷質量升級;夯實管理基礎,,建設創(chuàng)新體系,,強化風險機制,推動公司由增長型向成長型轉變,,實現(xiàn)企業(yè)管理升級,。
公司行政工作總結好標題集錦篇五
20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,,行政部緊緊圍繞管理,、服務、學習,、招聘等工作重點,,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,,行政部結合工作實際,,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,,相關工作達到了優(yōu)質、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范,;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,,從不拖拉,;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學、市場營銷學培訓課,、員工健康體檢等活動,,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,,活動之后有成果,,受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,,為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務,、為員工服務,、為廣場商戶服務。一年來,,我們圍繞中心工作,,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,力求考慮在前,、服務在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計劃,落實有措施,,完成有記錄,,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2,、在工作計劃中,,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領導來安排的習慣,。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平、上臺階,。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神,。
今年以來,,我局作為復議機關,共收到各類復議案件申請1件,,依法受理了1件,。近年來我局的行政復議、訴訟率不斷下降,,且復議,、訴訟無一例敗訴案件,在確保人民群眾利益的同時,,也提高了執(zhí)法人員的執(zhí)法水平,。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,,做到基本知識篤學,、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學,、急需知識先學,,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,,我部從加強自身學習入手,,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,,切實加強了理論,、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍,。
1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,,形成內部良好的競爭氛圍,;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作,。重視優(yōu)先從內部選拔人才,,避免從源頭流失,,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
嚴格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,,以更好地適應市場競爭,,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,,成功舉辦了管理學,、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。
(3)協(xié)助好行政部經(jīng)理做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作,,需要認真負責,,態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認真學習學校各類財務制度,,理清思路,分類整理好各類帳務,,并認真登記,,年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差,、接待,、會議、教材,、低值易耗等各類帳務的報銷工作,。公司的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好,。
3,、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,,本著網(wǎng)上搜,、報紙上招、內部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作,;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作。
過去的一年,,在公司領導的重視和指導下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,,輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
20xx年即將過去,,新的一年將要到來。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,改進方法,;深入調研,,掌握實情;加強管理,,改進服務,;大膽探索行政部工作新思路、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,,加強理論學習,、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,,制定相應的考核管理制度,,明確分工,充分調動工作積極性,,使公司后勤服務管理工作再上新臺階,。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù),;
3、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置,;
4、充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,,增強企業(yè)凝聚力,。
今年年初工會倡議廣大員工,,向××××××家庭困難出車禍的臨時工伸出援助之手,捐款和捐物,,也送去了公司的一份愛心,;公司還對××××××*中學實施包扶,送去桌橙,、辦公柜,、體育器材、辦公用品等物××××××多元,;支持××××××××新農村建設,,增強了員工的社會責任感和凝聚力,也為構建和諧社會做出了應有的貢獻,。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2,、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學,、營銷學等近60課時的培訓課,,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。
3,、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,,本著網(wǎng)上搜,、報紙上招、內部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等等手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。
為促進后勤各項工作有的放矢的開展。xx年初,,后勤部組織召開了xx年的工作安排布置會議,,提出了以“成本、效率,、服務”為工作主線確立各部門的管理目標,。后勤部在認真總結xx年工作的問題的基礎上,對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,,目標或指標60項,;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法,。以此,,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現(xiàn)方面,,后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,年底實行工作目標完成情況考評,,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項,有力地促進了管理水平的整體提升,。
過去的一年,,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,,輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
20xx年即將過去,新的一年將要到來,。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,,改進方法;深入調研,,掌握實情,;加強管理,改進服務,;大膽探索行政部工作新思路,、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
門衛(wèi)方面 針對我們公司的特殊情況我們公司和其他公司的門衛(wèi)職責有所 不同,, 我們公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員 及外來車輛和物資進行清點等工作。 進廠要求:外來車輛,、人員進廠前有檢查,,有填寫,能給司機講 解廠區(qū)注意事項,。 出廠要求:外來車輛,、人員出廠有檢查,,能嚴格按檢查手續(xù),核 對貨單,,對手續(xù)不全或貨物不符的能及時向單位保衛(wèi)人報告,,對夜間 出入單位車輛、人員能進行不定期的檢查,。 本廠物資要求:進出物資能按制度辦理,,不符合要求的能及時電 話匯報請示,每批物資門衛(wèi)都能做好記錄,,隨時都能拿出核對,。 治安方面: 門衛(wèi)值班人員能開動腦筋對外來車輛出廠攜帶物資出 廠進檢查, 今年上半年北區(qū)門衛(wèi)多次查到外來人員及外來車輛攜帶物 資出廠事例,。
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習,、業(yè)務學習,,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,,明確分工,,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階,。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù),;
3,、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置,;
4,、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力,。
公司行政工作總結好標題集錦篇六
公司行政作為公司里面重要的職位,,在公司日常對外都有一定影響,小編整理關于公司行政月工作總結如下,??祀S小編一起來閱讀吧。
對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,,也是對自己的一種鞭策,。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點點滴滴,,讓我不斷地學習、成長著,?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確領導,、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,,嚴格要求自己,按照公司要求,,較好地發(fā)揮了行政部服務基層,、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一,、2017年的工作回顧
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域,。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,,行政部正是一個公司承上啟下,、溝通內外、協(xié)調左右,、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動各項工作朝既定目標前進的中心,。細數(shù)行政的工作,,可說是千頭萬緒,有文書處理,、檔案管理,、文件批轉,、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜處理各項事務,,力求周全、準確、適度,,避免疏漏和差錯,。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,,不斷開拓工作思路,,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作,、學習,,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將去年的工作情況總結如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理,。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理,、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管,。
2)切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,,組織落實公司辦公設施,、辦公用品、勞保福利等商品的采購,、調配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業(yè),,嚴格要求自己,,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,,認真地履行了自己的崗位職責,。
4)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門,,在理順各部門關系,,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。過去的這一年,,行政部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,在做好辦文,、辦會工作的同時,,更注重與各部門的協(xié)作配合,。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,,負責辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議,、文件、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設,。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,,包括行政人事類、財務類,、售后類,、業(yè)務類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要,。
7)落實公司人事、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動,、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,,做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用,、繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作,。落實各類會議的會前準備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理及重點提煉匯總等工作,。
2.憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,,協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,,并強化管理。
3.加強自身學習,,提高業(yè)務水平:作為行政部的主管,,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內外,、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵,,對推動各項工作起著決定性因素,。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,,而自己的學識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,,也正在持續(xù)學習,。
向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,,向周圍的同事學習,。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步,。經(jīng)過不斷的學習和積累,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,,并且具備較強的專業(yè)心,,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量,。
二,、工作中存在的問題
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績,、創(chuàng)新提高效率,、學習提升效能、比較縮小差距,?;仡櫺姓窟^去的工作,,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,,但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在:
1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,,對我而言都需要一個了解的過程,,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進一步提高,。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,,不夠敏感,,有些工作的協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,,考慮問題應該更周到詳盡,。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強,。
三、2017年的工作計劃
1.充滿希望的2017年到來了,,也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,我決心不斷學習,,認真提高工作水平,,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,,拓寬知識面,。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數(shù),。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,,做到上情下達,、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),,正確引導,,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作,,真正做好領導的助手。
3)注重部門工作作風建設,,加強管理,,團結一致,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍,。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質,,提高辦事的實效性,,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平,。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動性強。因而,,對待各項工作,,要未雨綢繆,以工作的超前性,、預見性增加工作的主動性,。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉變,。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議,、參謀,,在決策中關注、關心,、調查,在決策后總結,、推介,,從而提供超前、全過程的主動服務,。
5)全面提高執(zhí)行力度,,狠抓決策落實,。保證公司各項決策全面、有效地落實,。
6)遵守公司內部各項規(guī)章制度,,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平,。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力,、物力,、財力、信息,、技術和文化資源,。在這些資源中,最關鍵,、最寶貴的是人力資源,,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,,世界上只要有了高素質的人,,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才,、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業(yè),,提升企業(yè)競爭能力的重要手段,。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,,完善績效考核制度和辦法,。從勞動紀律、崗位履職,、溝通協(xié)調四個方面進行細化,,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù),。
3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng)新,,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化,。本著精簡,、統(tǒng)一、高效的原則,,合理調整設置機構,,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質,、工作性質,、信息溝通,、企業(yè)文化等因素,,科學實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,,設計管理幅度和跨度,,確保組織有效運作,合理調整現(xiàn)有機構,,逐步優(yōu)化管理層級,,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,,提高工作效率,。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,,以勞動力市場為參照,,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,,創(chuàng)造高績效,。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力,。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制,。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率,。高度重視人才規(guī)劃工作,。重視優(yōu)先從內部選拔人才,避免從源頭流失,,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,,創(chuàng)建學習型,、知識型企業(yè),。作為行政主管,應該根據(jù)企業(yè)的實際情況,,利用一切有利資源,,加大全員培訓力度,,緊貼工作和崗位需求,。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施,。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來,。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓,。做到統(tǒng)一規(guī)劃,、組織實施。所以,,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統(tǒng)化開展,。
3.強化協(xié)調能力。
協(xié)調,,是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能,。在現(xiàn)行的機構設置中,一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍,。這種你中有我,、我中有你,、職責交錯、利益相兼的問題,,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素,。因此,進一步做好協(xié)調工作意義重大,。行政在協(xié)調工作中,,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部,、局部與局部之間的利益關系,,最后在全局利益上達到協(xié)調統(tǒng)一。
4.配合財務部門,,貫徹后勤的成本控制,,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),,嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行,。
四,、新年展望和目標,。新的一年,意味著新的起點,、新的機遇,、新的挑戰(zhàn)。
2017年,,我要認真總結經(jīng)驗,,戒驕戒躁,努力工作,,力爭取得更大的工作成績,。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中,。從小事抓起,,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。
今年2月,,我通過人才招聘,,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,,我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,,一切都是陌生而新鮮的,。工作中,我一直虛心求教,,恪盡職守,,努力做好本職工作。在過去的一年里,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)將上半年個人工作總結如下:
一、人事管理方面
1,、做好人事年度工作計劃,,制定并落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,,xxx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,,我能夠盡快適應公司的政策安排,,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),,及時為員工飯卡進行充值,,為大家做好后勤保障工作。
2,、歸檔人事檔案
我知道,,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡,、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊,,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。
3,、為員工繳納社保費及住房公積金,,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,,對社會保險,、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問,、勤學,、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作,。社會保險,、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否,。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,,我大膽工作,,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助,。此外,,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作,。如今,,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。
4,、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務部的實際需要,,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作,?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,,以公司的利益和需要為出發(fā)點,,以公開、公平,、公正為選拔原則,,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關,。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎,。
二,、行政工作方面
1,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金,、人才等人事工作一樣,,辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府府打交道的一項工作。然而,,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,,在工作之初的確造成了不少困難,。好在xxx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務部,、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜,。
2、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,,我先后為領導們辦理赴新加坡,、英國、美國等國簽證近十份,。填表,、翻譯原始文件、準備照片及費用,、備份資料,、遞交資料、驗證指紋,、面試,、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力,。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性,。因此,也只有永不倦怠地提高自己,,才能勝任看似簡單的行政事務工作,。
3,、匯總石油價格,整理能源報道信息,,進行月終,、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,,因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,,也許我的方法欠妥,,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,,這只不過是一件無足輕重的小事,,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權威,但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時,,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候,。
4,、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印,、掃描,、傳真、訂餐,、租花,、發(fā)快件、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站,、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管,、簡單的計算機維護,大到結算,、訂房,、訂機票、辦理員工報銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格,、協(xié)助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用,。
作為行政人事部的工作人員,,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細”.要想?yún)f(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),,踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后,,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,,為公司分擔更多力所能及的工作。
以上是我的個人工作總結,,在接下來的工作中,,我會做好09年下半年工作計劃,最后,,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照,。
經(jīng)過這一個月來的不斷學習,,以及同事、領導的關心和幫助,,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我這個月來的工作情況簡要總結如下:
一,、以踏實的工作態(tài)度,,適應辦公室工作特點辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通,、協(xié)調,、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作,、共同努力,,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,,并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月里,,遇到各類活動和接待都不是很多,,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,,勁往一處使,,不計較干多干少,,只希望把領導交辦的事情辦妥,、辦好,。
二,、加強學習,,注重自身素質修養(yǎng)和提高領導要求我們必須具有先進的觀念,,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應公司未來的發(fā)展,。因此,,我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習,,不斷提高了自己的業(yè)務水平,。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,,并保持融洽的工作氣氛,,形成了和諧、默契的工作氛圍,。另外,,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作,、景區(qū)建設與發(fā)展,、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識,。同時,,虛心向領導、同事請教學習,,取長補短,,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,,能夠提前思考,,對任何工作都能做到性強、可操作性強,、落實快捷等,。
三、堅持做事先做人,,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務為了做好日常工作,,熱心為全局職工及游客服務,,我做了下面的努力:
1、出勤方面,,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等,。
2,、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,,能嚴格按照擬稿,、核稿、會簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記,、擬辦,、批辦、分送,、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情,。
3、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,,將有用的及時保存,、歸檔,對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,,分類保存,,以便今后查找。
4,、關系處理方面,,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,,密切配合,,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,,屬于自己的工作要保質保量完成,,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙,、熱情服務,。
5,、制度建設方面,,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念,。為了加強對人,、財、物,、法,、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻,。并且,這些管理制度的完善,,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,,使局內各項工作井然有序。
四,、嚴格要求自己,,時刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,,不斷摸索,,掌握方法,提高工作效率和工作質量,,因為自己還是新同志,,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,,在平時工作和生活中,,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,,學習他們的長處,,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務素質,。我時刻提醒自己,,要誠懇待人,,態(tài)度端正,積極想辦法,,無論大事小事,,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,,必須遵守勞動紀律,、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,,嚴格要求自己,。以不求有功、但求無過信念,,來對待所有事情,。
五、存在的不足
1,、在本職工作中還不夠認真負責,,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,,工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快,、精,、準。在這方面,,我還有很多不足,,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,,記錄不全,,導致遺漏一些重要內容。
2,、對工作程序掌握不充分,,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。
3,、缺少細心,辦事不夠謹慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質,,思路縝密,。在這方面,我還不夠細心,,時有粗心大意,、做事草率的情況。
六,、今后努力的方向
1,、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,,要多與大家進行協(xié)調,、溝通,從大趨勢,、大格局中去思考、去謀劃,、取長補短,,提高自身的工作水平。
2,、必須提高工作質量,,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感,。在每一件事情做完以后,,要進行思考、總結,,真正使本職工作有計劃,、有落實。尤其是要找出工作中的不足,,善于自我反省,。
3、愛崗敬業(yè),,勤勞奉獻,,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),,善謀實干,,肯干事,敢干事,,能干事,,會干事,。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作、會議,、領導講話等場合,,做到有集中的注意力,、靈敏的反應力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力,、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,,沒有把握的事不做,,不輕易許愿,言必行,,行必果,。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質,,把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,,提高自身的政治素質和業(yè)務能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,,為本職事業(yè)做出更大的貢獻,。
總之,一年內在我們三個人的共同努力下,,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,,我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量。在此,,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,,也真誠地希望在今后的工作中,,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,,在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,,我將更加努力工作,,發(fā)揚成績,改正不足,。
在集團公司的正確領導及大力支持下,,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,,行政部緊緊圍繞管理,、服務、學習,、招聘等工作重點,,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一,、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一,。一年來,,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質,、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案,、培訓檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,,嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學,、市場營銷學培訓課,、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,,活動過程有指導,,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,,為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用。
二,、加強服務,,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務,、為員工服務,、為廣場商戶服務。一年來,,我們圍繞中心工作,,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,力求考慮在前,、服務在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,,做到了積極主動,。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
2、在工作計劃中,,每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉變行政部服務作風,,提高辦事效率,,增強服務意識和奉獻精神。
三,、加強學習,,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學,、修身知識勤學,、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識,。一年來,,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程,、集團制度等業(yè)務內容,,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,,形成了良好的學習氛圍,。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,。在“學習培訓月”活動中,,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標準編制內,,本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作。
今年x月,,我通過人才招聘,,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,,一切都是陌生而新鮮的,。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,,努力做好本職工作。在過去的一年里,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,,對于每一個追求進步的人來說,,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)將上半年個人工作總結如下:
一、人事管理方面
1,、做好人事年度工作計劃,,制定并落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,,xxx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,,我能夠盡快適應公司的政策安排,,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),,及時為員工飯卡進行充值,,為大家做好后勤保障工作。
2,、歸檔人事檔案
我知道,,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡,、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊,,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。
3,、為員工繳納社保費及住房公積金,,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,,對社會保險,、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,,我知道只有做到勤問,、勤學、勤動腦,、勤動手才能勝任這項工作,。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否,。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗,。為了不辜負這份信任,,我大膽工作,,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助,。此外,,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作,。如今,,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務部的實際需要,,人事部在8月伊始有針對性地,、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,,以公開,、公平、公正為選拔原則,,把好公司引進人才,、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
二,、行政工作方面
1,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金,、人才等人事工作一樣,,辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,,在工作之初的確造成了不少困難,。好在xxx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,,并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜,。
2,、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡,、英國、美國等國簽證近十份,。填表,、翻譯原始文件、準備照片及費用,、備份資料,、遞交資料、驗證指紋,、面試,、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力,。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性,。因此,也只有永不倦怠地提高自己,,才能勝任看似簡單的行政事務工作,。
3、匯總石油價格,,整理能源報道信息,,進行月終、年終價格趨勢分析,。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的,。也許我的想法毫無創(chuàng)意,,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,,甚至在無人問津時,,這只不過是一件無足輕重的小事,,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權威,但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時,,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候,。
4,、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,,小到復印、掃描,、傳真,、訂餐、租花、發(fā)快件,、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志,、車輛文件的保管,、簡單的計算機維護,大到結算,、訂房,、訂機票、辦理員工報銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為希望工程捐款,、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時適用,。
作為行政人事部的工作人員,,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細”,。要想?yún)f(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),,踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后,,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,,為公司分擔更多力所能及的工作。
以上是我的個人工作總結,,在接下來的工作中,,我會做好下半年工作計劃,最后,,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照,。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,勤能補拙,,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,加上自己的不懈努力,,相信xxx公司明天會更好!
公司行政工作總結好標題集錦篇七
20xx年,,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,,行政部緊緊圍繞管理、服務,、學習,、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一,。一年來,行政部結合工作實際,,認真履行工作職責,,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質,、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案,、培訓檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,,嚴格規(guī)范,;做到了收、發(fā)文件的準確及時,,并對領導批示的公文做到了及時處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學,、市場營銷學培訓課,、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,,活動過程有指導,,活動之后有成果,受到一致好評,;行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用,。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,,即為領導服務,、為員工服務,、為廣場商戶服務。一年來,,我們圍繞中心工作,,在服務工作方面做到了以下三點:
1,、變被動為主動。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,,力求考慮在前、服務在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計劃,,落實有措施,完成有記錄,,做到了積極主動,。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
2、在工作計劃中,,每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉變行政部服務作風,,提高辦事效率,,增強服務意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學,、修身知識勤學,、急需知識先學,,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,,我部從加強自身學習入手,,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,,切實加強了理論,、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍,。
1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2,、培訓工作:為了能切實提高員工素質,,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,。在“學習培訓月”活動中,,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3,、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網(wǎng)上搜,、報紙上招,、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。
完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強,,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
20xx年即將過去,,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,,改進方法;深入調研,,掌握實情,;加強管理,改進服務,;大膽探索行政部工作新思路,、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習,、業(yè)務學習,,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,,明確分工,,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階,。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù),;
3,、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置,;
4,、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力,。
5,、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,,加大內部人才開發(fā)力度,。
6,、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人,;計劃出版內部期刊,,編輯員工征文集。
7,、建立內部縱向,、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系,。
8,、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理,。既保障員工合法權益,,又維護公司的形象和根本利益。
公司行政工作總結好標題集錦篇八
今天范文小編為大家整理了公司行政部工作總結,,希望對大家有所幫助!
歲末臨近,,新春將至,不知不覺xx-xx年的工作即將告一段落,。
對于每一個追求進步的人來說,,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策,。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。
這一年中工作的點點滴滴,,讓我不斷地學習,、成長著。
回顧一年來的工作,,我在公司總經(jīng)理的正確領導,、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,,按照公司要求,,較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,,完成了自己的本職工作,。
雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。
一,、 xx-xx年的工作回顧。
1. 辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。
作為行政部的主管,,我自己清醒地認識到,,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外,、協(xié)調左右,、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心,。
細數(shù)行政的工作,,可說是千頭萬緒,有文書處理,、檔案管理,、文件批轉、會議及活動安排等等,。
面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜處理各項事務,力求周全,、準確,、適度,避免疏漏和差錯,。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,,創(chuàng)新工作方法,。
通過近一年的工作、學習,,在工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理,。
行政事務性工作的內部分工,、前臺文員的管理、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。
按照預算審批制度,,組織落實公司辦公設施、辦公用品,、勞保福利等商品的采購,、調配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商,。
3)愛崗敬業(yè),,嚴格要求自己,擺正工作位置,。
以“謙虛”,、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,,認真地履行了自己的崗位職責,。
4)做好協(xié)調工作。
行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門 ,,在理順各部門關系,,提高管理效率,,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。
過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,,在做好辦文,、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合,。
5)認真做好公司的文字工作,。
草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點的提煉,,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議,、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,,做好資料的歸檔管理工作,。
6)制度建設。
配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,,包括行政人事類,、財務類、售后類,、業(yè)務類等等,,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事,、勞資管理工作,。
組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作,。
依法到勞動管理部門辦好錄用,、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。
體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂,。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作,。
落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理及重點提煉匯總等工作,。
2. 憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,,協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,并強化管理,。
3. 加強自身學習,,提高業(yè)務水平:
作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,,是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內外、協(xié)調左右,、聯(lián)系四方”作用的關鍵,,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,,所以不敢掉以輕心,,也正在持續(xù)學習。
向書本學習,、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,,向周圍的同事學習,。
總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷的學習和積累,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。
在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,,保證了本崗位各項工作的正常運行。
能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去,。
積極提高自身各項業(yè)務素質,,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,,責任心,,積極努力提高工作效率和工作質量。
二,、工作中存在的問題,。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績,、創(chuàng)新提高效率,、學習提升效能、比較縮小差距,。
回顧行政部過去的工作,,雖?工作開展上有一定的創(chuàng)新,,也取得了一些成績,,但同樣存在一些問題和不足。
主要表現(xiàn)在:
1)0000公司是我身處的一個全新的環(huán)境,,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進一步提高。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。
對部門人員的管理不夠細致具體,。
以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三,、xx-xx年的工作計劃,。
1. 充滿希望的xx-xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),。
在新的一年里,,我決心不斷學習,,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,,努力做到:
1)加強學習,,拓寬知識面,。
努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識,。
加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學習,。
要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù),。
為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達,、下情上報,。
及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手,。
3)注重部門工作作風建設,,加強管理,,團結一致,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍,。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質,,提高辦事的實效性,,不斷加強主動服務意識,,賦予辦公室工作新內涵,,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
服務工作主要實現(xiàn)兩大轉變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變,。
辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動性強。
因而,,對待各項工作,,要未雨綢繆,以工作的超前性,、預見性增加工作的主動性,。
二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉變,。
辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議,、參謀,在決策中關注、關心,、調查,,在決策后總結、推介,,從而提供超前,、全過程的主動服務。
5)全面提高執(zhí)行力度,,狠抓決策落實,。
保證公司各項決策全面、有效地落實,。
6)遵守公司內部各項規(guī)章制度,,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,。
2. 持續(xù)提升人力資源管理水平,。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,。
長期的經(jīng)營實踐告訴我們,,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力,、物力,、財力、信息,、技術和文化資源,。
在這些資源中,最關鍵,、最寶貴的是人力資源,,人才資源。
人才是企業(yè)的第一資本,,世界上只要有了高素質的人,,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。
在企業(yè)管理工作中,,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才,、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業(yè),,提升企業(yè)競爭能力的重要手段,。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,,完善績效考核制度和辦法,。
從勞動紀律,、崗位履職、溝通協(xié)調四個方面進行細化,,提高操作性,,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng)新,,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基矗組織結構設置進一步科學化,,人員結構進一步合理化。
本著精簡,、統(tǒng)一,、高效的原則,合理調整設置機構,,力求組織結構進一步扁平化,。
綜合考慮人員素質、工作性質,、信息溝通,、企業(yè)文化等因素,科學實施管理流程優(yōu)化,,暢通橫向縱向工作渠道,,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,,合理調整現(xiàn)有機構,,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構,。
加強定員定編管理,,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新,。
探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,,以工作績效為導向,,以企業(yè)效益為前提的`薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,,激發(fā)工作熱情,,創(chuàng)造高績效。
在薪酬制度設計中,,以職位為基礎,,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提,,緊密結合績效考核管理開展工作,,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力,。
引進人力競爭,,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制,。
努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,,提高人力資源的利用率,。
高度重視人才規(guī)劃工作。
重視優(yōu)先從內部選拔人才,,避免從源頭流失,,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,,創(chuàng)建學習型,、知識型企業(yè)。
作為行政主管,,應該根據(jù)企業(yè)的實際情況,,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,,緊貼工作和崗位需求,。
認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施,。
將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來,。
重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓,。
做到統(tǒng)一規(guī)劃,、組織實施。
所以,,今?行政的一個工作重點將放在內訓的系統(tǒng)化開展,。
3. 強化協(xié)調能力。
協(xié)調,,是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能,。
在現(xiàn)行的機構設置中,一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍,。
這種你中有我,、我中有你、職責交錯,、利益相兼的問題,,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素,。
因此,進一步做好協(xié)調工作意義重大,。
行政在協(xié)調工作中,,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部,、局部與局部之間的利益關系,,最后在全局利益上達到協(xié)調統(tǒng)一。
4. 配合財務部門,,貫徹后勤的成本控制,,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),,嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行,。
四、 新年展望和目標,。
新的一年,,意味著新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),。
xx-xx年,我要認真總結經(jīng)驗,,戒驕戒躁,,努力工作,力爭取得更大的工作成績,。
以嶄新的工作風貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。
不知不覺20xx年的工作已經(jīng)告一段落,,回首過去的一年行政部的工作,,內心不禁感慨萬千,過去的近一年是忙碌而充實的一年,,也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年,。
這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習,、成長著,。
雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。
一,、20xx年的工作回顧。
1,、人力資源管理工作:20xx年對于行政部而言是個不平凡的一年,,在公司領導的鼓勵和指導下,,調整組織機構,公司成立了運營部,,更換了品管部主管,、行政部主管,使公司各項工作展開了新的局面;優(yōu)化人力資源配置,,解聘個人素養(yǎng),、專業(yè)技能不達標員工20名,并通過電視廣告,、網(wǎng)絡媒體和現(xiàn)場招聘等渠道在20xx年廣納社會各界精英,,面試和應聘300余人次,,不但引進了12名正在各個崗位發(fā)光發(fā)熱的人才,,同時也在承德地區(qū)乃至整個華北地區(qū)廣泛宣傳了公司,擴大了影響力,。
2,、后勤管理工作:致力于打造員工舒適整潔的生產工作環(huán)境和生活休息環(huán)境,做好安全保衛(wèi)工作的同時還悉心做好廠區(qū)的衛(wèi)生和綠化工作,,春天平整土地,、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉,、冬天防寒防凍,,一年來兢兢業(yè)業(yè)悉心照料廠區(qū)內近300棵樹、百平草莓,、數(shù)百平草坪,。
通過我們的努力廠區(qū)內綠樹成蔭、鳥語花香,,三季瓜果不斷,,四季景觀別致;本著以人為本的原則,做好車輛管理工作,,我們的司機不畏路途遙遠,、不畏起早貪黑,安全準時的把乘車人送達目的地,,全年出車總里程20萬公里,,安全行駛無事故;三軍未動糧草先行,食堂管理工作是行政部的工作重點,,根據(jù)公司實際情況,,及員工的出勤情況發(fā)放餐補57675元整。
樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”的服務意識,,加強食堂衛(wèi)生管理和菜品創(chuàng)新,,讓大家吃的放心,,一年來普通員工招待1000次以上,外部招待358次,,招待3232人次,。
3、辦公室的日常管理工作:切實做好公司的福利,、勞保發(fā)放工作,,按照采購計劃,組織落實公司辦公設施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購、加強調配和辦公用品管理工作,,聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位,,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,(“三嚴三實”專題教育總結匯報)開拓辦公用品的采購渠道,,尋找高性價比供應商,,在打印紙、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節(jié)約了資金;制定企業(yè)“vi”,,更換各科室門牌,,更新企業(yè)宣傳冊,更新員工名片,,進一步傳播了企業(yè)經(jīng)營理念,、建立企業(yè)知名度、塑造了企業(yè)形象;行政部作為協(xié)調對外各單位的窗口,,過去的一年始終積極參與各單位會議和測評,,認真整理上報各項數(shù)據(jù)報表,認真完成各單位要求落實的各項任務,,理順與各單位關系,,始終與各職能單位保持良好的關系,在全民運動會中取得了總分第四名的好成績,,在水務局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績;對內以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,,更注重與各部門的協(xié)調和配合,保證了各項指令和任務目標的上傳下達,,有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報告等文字工作,,負責辦公會議的組織、記錄,、整理和會議紀要及重點的提煉,,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作,。
4,、證照的申報和管理工作:20xx年行政部完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照增資至一億元、衛(wèi)生許可批件地址變更等手續(xù),,通過了“iso三體系認證”,、新華節(jié)水認證、遼寧省信用準入等認證的年度監(jiān)督審查工作;辦理了pe燃氣管道生產許可證,、餐飲許可證書,、特種設備操作員證和特種設備安全管理員等證書;申報了“百名科技型民營企業(yè)家”、“河北省優(yōu)質產品”,、“河北省質量標兵”,、“20xx年全民健康生活方式示范單位”等榮譽稱號。
5,、工程資料整理和預決算工作:實時跟進承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程,、承德縣北環(huán)路供水管道建設工程的前期現(xiàn)場施工數(shù)據(jù)的收集整理和后期的竣工資料的編制工作;認真學習市政管道安裝工程的預決算知識,并編制了木蘭皇家現(xiàn)代農業(yè)綜合示范園區(qū)供水工程的預算書,,整理編制了承德縣一中新校址片區(qū)供水管網(wǎng)改遷工程、承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程等決算書,,并跟進各項工程的審計決算工作的進行,。
二、工作中存在的問題,。
行政部對我而言是既熟悉又陌生的部門,,說熟悉因為在三年前剛來到公司就是在行政部工作,從事的一些工作也是現(xiàn)在行政部的職責,,說陌生因為自我任職以來,,才真正深切的體會到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關活動的保障,也是一個公司承上啟下,、溝通內外,、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,,面對后勤管理,、車輛管理、人力資源,、文書處理,、檔案管理、文件批轉,、會議及活動安排等等大量事務性工作,,也讓我認識了它的千頭萬緒,,了解了它的繁雜瑣碎。
當我真正認識到它,,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有很大的距離,。
1,、身處在一個全新的部門環(huán)境,全新的團隊,,對工作的認識不足,,工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高,。
對于各項工作的要求不夠細化,、不夠敏感,監(jiān)督檢查工作做的不到位,。
2,、有些工作的協(xié)調不到位,處理對外關系,、處理上下級關系,,各部門關系,員工之間的關系,,火候掌握的不到位,,處理關系缺乏技巧,對部門人員的管理不夠細致具體,,考慮問題應該更周到詳盡,,與大家的溝通應該進一步加強2015年行政部工作總結5篇2015年行政部工作總結5篇。
3,、自己的專業(yè)技能水平欠缺,,一些專業(yè)性強的工作不能做到得心應手,自己的管理水平離公司的要求還有一定距離,。
以后應該努力學習專業(yè)技能知識,,提高自身管理水平。
三,、20xx年的工作計劃,。
1、加強學習,,拓寬知識面,。
努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。
加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學習,。
要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù),。
為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考,。
2、本著實事求是的原則,,強化協(xié)調能力,,做到上情下達、下情上報,。
及時了解員工思想動態(tài),,正確引導,加強溝通,,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手2015年行政部工作總結5篇文章2015年行政部工作總結5篇出自http:///article/,,轉載請保留此鏈接!,。
3、明確崗位職責,,嚴明勞動紀律,,初步建立績效考核制度和辦法。
從勞動紀律,、崗位職責,、溝通協(xié)調等方面進行細化,提高落地性,,為各部門的評價和考核提供有效的依據(jù)。
加強薪酬制度改革創(chuàng)新,,探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,,以工作績效為導向,,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,,激發(fā)工作熱情,,提升執(zhí)行力,創(chuàng)造高效益,。
4,、持續(xù)提升人力資源管理水平。
加強現(xiàn)有人員的崗位優(yōu)化,從人員素質,、技能水平,、綜合能力等方面入手,科學合理的調配崗位,,做到“物盡其用人盡其才”;加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,,拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項相關工作,從未來發(fā)展規(guī)劃,、現(xiàn)階段福利待遇和人文環(huán)境等細節(jié)入手,,創(chuàng)造“引得進人才、留得住人才”的大環(huán)境,,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,,提高企業(yè)競爭力;加強創(chuàng)新,多搞活動,,搞活氣氛,,為企業(yè)營造良好的工作氛圍;加強對后勤工作的指導和監(jiān)督檢查工作,強化后勤人員素質,,提高辦事的實效性,,不斷加強服務意識,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平,。
5,、建立員工教育培訓體系,使培訓工作實用化,、常態(tài)化,。
行政部應該根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,,加大全員培訓力度,,緊貼工作和崗位需求。
認真落實培訓需求分析工作,,做好培訓的設計和實施,。
將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。
傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓,。
6,、建立安全生產責任制,制定安全管理制度和操作規(guī)程,,排查治理隱患和監(jiān)控重大危險源,,建立預防機制,規(guī)范生產行為,,使各生產環(huán)節(jié)符合有關安全生產法律法規(guī)和標準規(guī)范的要求,,保證人,、機、物,、環(huán)處于良好的生產狀態(tài),,并持續(xù)改進,不斷加強企業(yè)安全生產規(guī)范化建設,。
做好企業(yè)安全生產基礎工作和基層工作,,努力做到全員參與,實現(xiàn)安全生產標準化二級,。
7,、節(jié)約后勤運行成本,節(jié)省辦公用品采購成本,,采購方面既要貨比三家又要保證質量,,水電空調使用方面要科學規(guī)劃合理利用,杜絕浪費,,加強行政工作各環(huán)節(jié)的的記錄統(tǒng)計工作,,并做好后勤費用、辦公用品費用的報銷審核,。
四,、新年展望和目標。
20xx年這是充滿新意的一年,、充滿希望的一年,,也是充滿挑戰(zhàn)的一年。
對內我們要優(yōu)化結構加強管理創(chuàng)新,、對外我們要一步一個腳印的穩(wěn)健發(fā)展,,在新的一年里,我們決心開拓工作思路,,創(chuàng)新工作方法,,不斷學習,認真提高工作水平,,以嶄新的工作風貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政部的各項工作中,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政部應有的作用。
20xx年,,在集團公司的正確領導及大力支持下,,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,,行政部緊緊圍繞管理,、服務,、學習、招聘等工作重點,,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻,。
現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、 加強基礎管理,,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一,。
一年來,行政部結合工作實際,,認真履行工作職責,,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,,相關工作達到了優(yōu)質,、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案,、培訓檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,,并對領導批示的公文做到了及時處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序,。
成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學、市場營銷學培訓課,、員工健康體檢等活動,,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,,活動之后有成果,,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用,。
二,、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,,即為領導服務,、為員工服務、為廣場商戶服務,。
一年來,,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1,、變被動為主動,。
對公司工作的重點、難點和熱點問題,,力求考慮在前,、服務在前。
特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,,落實有措施,,完成有記錄,做到了積極主動,。
日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當日事當日清。
在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
2,、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作,。
做到工作有重點有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,,適應公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。
切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,,增強服務意識和奉獻精神,。
三、加強學習,,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學,、本職業(yè)務知識深學,、修身知識勤學、急需知識先學,,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識,。
一年來,我部從加強自身學習入手,,認真學習了公司業(yè)務流程,、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論,、業(yè)務學習的自覺性,,形成了良好的學習氛圍。
四,、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。
在“學習培訓月”活動中,,成功舉辦了管理學,、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,,本著網(wǎng)上搜,、報紙上招,、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。
對于新員工,,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等等手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。
通過考核,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。
完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作 ,。
五,、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績。
盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
四是對公司的宣傳力度有待加強,,加大對內對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六,、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來,。
在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,,改進方法;深入調研,,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,,加強理論學習,、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,,制定相應的考核管理制度,,明確分工,充分調動工作積極性,,使公司后勤服務管理工作再上新臺階,。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3,、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4,、充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,,增強企業(yè)凝聚力。
5、大力加強員工崗位知識,、技能和素質培訓,,加大內部人才開發(fā)力度。
6,、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的文化感染人;計劃出版內部期刊,編輯員工征文集,。
7,、建立內部縱向、橫向溝通機制,,調動公司所有員工的主觀能動性,,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系,。
8,、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理,。
既保障員工合法權益,,又維護公司的形象和根本利益。
公司行政工作總結好標題集錦篇九
公司行政作為公司里面重要的職位,,在公司日常對外都有一定影響,,小編整理關于公司行政
月工作總結
如下??祀S小編一起來閱讀吧,。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,,也是對自己的一種鞭策,。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點點滴滴,,讓我不斷地學習、成長著,?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確領導,、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,,嚴格要求自己,按照公司要求,,較好地發(fā)揮了行政部服務基層,、以文輔政的工作職能,,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。
一、20xx年的工作回顧
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域,。作為行政部的主管,,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下,、溝通內外,、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動各項工作朝既定目標前進的中心,。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,,有文書處理、檔案管理,、文件批轉,、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,,我努力強化自我工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜處理各項事務,,力求周全、準確,、適度,,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,,充分結合具體工作實際,,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法,。通過近一年的工作,、學習,在工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將去年的工作情況總結如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工,、前臺文員的管理,、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管,。
2)切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,,組織落實公司辦公設施,、辦公用品、勞保福利等商品的采購,、調配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業(yè),,嚴格要求自己,,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,,認真地履行了自己的崗位職責,。
4)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門,,在理順各部門關系,,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。過去的這一年,,行政部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,在做好辦文,、辦會工作的同時,,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作,,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作,。
6)制度建設,。配合總經(jīng)理在原制訂的各項
規(guī)章制度
基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類,、財務類,、售后類,、業(yè)務類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要,。7)落實公司人事、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動,、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,,做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用,、繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作,。落實各類會議的會前準備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作,。
2.憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,,協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,并強化管理,。
3.加強自身學習,,提高業(yè)務水平:作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,,是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內外、協(xié)調左右,、聯(lián)系四方”作用的關鍵,,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,,所以不敢掉以輕心,,也正在持續(xù)學習,。
向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,,向周圍的同事學習,。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步,。經(jīng)過不斷的學習和積累,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,,并且具備較強的專業(yè)心,,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量,。
二,、工作中存在的問題
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績,、創(chuàng)新提高效率,、學習提升效能、比較縮小差距,?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,,也取得了一些成績,,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,,不夠細心,,不夠敏感,有些工作的協(xié)調不是十分到位,,在往后的工作中,,考慮問題應該更周到詳盡,。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強,。
三、20xx年的工作計劃
1.充滿希望的20xx年到來了,,也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,我決心不斷學習,,認真提高工作水平,,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,,拓寬知識面,。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數(shù),。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,,做到上情下達,、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),,正確引導,,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手,。
3)注重部門工作作風建設,,加強管理,團結一致,,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,,強化后勤人員素質,,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,,賦予辦公室工作新內涵,,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平,。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動性強。因而,,對待各項工作,,要未雨綢繆,以工作的超前性,、預見性增加工作的主動性,。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉變,。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議,、參謀,,在決策中關注、關心,、調查,,在決策后總結、推介,,從而提供超前,、全過程的主動服務。
5)全面提高執(zhí)行力度,,狠抓決策落實,。保證公司各項決策全面、有效地落實,。
6)遵守公司內部各項規(guī)章制度,,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平,。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力,、物力,、財力、信息,、技術和文化資源,。在這些資源中,,最關鍵、最寶貴的是人力資源,,人才資源,。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質的人,,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來,。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才,、留住人才的有效方法,,也是構建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段,。
2)明確崗位職責,,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法,。從勞動紀律,、崗位履職、溝通協(xié)調四個方面進行細化,,提高操作性,,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng)新,,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎,。組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化,。本著精簡,、統(tǒng)一、高效的原則,,合理調整設置機構,,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質,、工作性質,、信息溝通、企業(yè)文化等因素,,科學實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,,設計管理幅度和跨度,,確保組織有效運作,合理調整現(xiàn)有機構,,逐步優(yōu)化管理層級,,建立一個富有彈性的組織結構,。加強定員定編管理,提高工作效率,。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新,。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,,以崗位價值為基礎,,以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,,穩(wěn)定員工隊伍,,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效,。在薪酬制度設計中,,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提,,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制,。
5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力,。引進人力競爭,,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作,。重視優(yōu)先從內部選拔人才,,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作,。
6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè),。作為行政主管,,應該根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,,加大全員培訓力度,,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施,。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來,。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓,。做到統(tǒng)一規(guī)劃,、組織實施。所以,,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統(tǒng)化開展,。
3.強化協(xié)調能力。
協(xié)調,,是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能,。在現(xiàn)行的機構設置中,一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍,。這種你中有我,、我中有你、職責交錯,、利益相兼的問題,,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,,進一步做好協(xié)調工作意義重大,。行政在協(xié)調工作中,一定要站在全局的高度上,,正確處理好整體與局部,、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協(xié)調統(tǒng)一,。
4.配合財務部門,,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),,嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。
四,、新年展望和目標,。新的一年,意味著新的起點,、新的機遇,、新的挑戰(zhàn)。
20xx年,,我要認真總結經(jīng)驗,,戒驕戒躁,,努力工作,力爭取得更大的工作成績,。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中,。從小事抓起,,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。
今年2月,,我通過人才招聘,,在x公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,,我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,,且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,,一切都是陌生而新鮮的。工作中,,我一直虛心求教,,恪盡職守,努力做好本職工作,。在過去的一年里,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,,對于每一個追求進步的人來說,,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)將上半年
個人工作總結
如下:一,、人事管理方面
1,、做好人事
年度工作計劃
,,制定并落實相關人事管理制度初到公司,,適逢結構重組,,結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,,我能夠盡快適應公司的政策安排,,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),,及時為員工飯卡進行充值,,為大家做好后勤保障工作,。
2、歸檔人事檔案
我知道,,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給x公司各位領導及辦事員備查使用,。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,,管理人才,、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險,、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問,、勤學,、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作,。社會保險,、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否,。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,,我大膽工作,,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助,。此外,,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作,。如今,,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務部的實際需要,,人事部在8月伊始有針對性地,、合理地進行了員工招聘工作,。回想起半年前的求職經(jīng)歷,,我認為自己有義務尊重每一位求職者,,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開,、公平,、公正為選拔原則,把好公司引進人才,、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
二,、行政工作方面
1,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金,、人才等人事工作一樣,,辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府府打交道的一項工作。然而,,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,,在工作之初的確造成了不少困難,。好在x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務部,、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜,。
2、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,,我先后為領導們辦理赴新加坡,、英國、美國等國簽證近十份,。填表,、翻譯原始文件,、準備照片及費用、備份資料,、遞交資料,、驗證指紋、面試,、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策,、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力,。在為領導們辦理簽證的過程中,,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性,。因此,,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作,。
3,、匯總石油價格,整理能源報道信息,,進行月終,、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,,因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,,也許我的方法欠妥,,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,,這只不過是一件無足輕重的小事,,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和權威,但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時,,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候,。
4,、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印,、掃描,、傳真、訂餐,、租花,、發(fā)快件,、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站,、訂閱報刊雜志,、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,,大到結算,、訂房、訂機票,、辦理員工報銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為希望工程捐款,、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用,。
作為行政人事部的工作人員,,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細”.要想?yún)f(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),,踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后,,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,,為公司分擔更多力所能及的工作。
以上是我的個人工作總結,,在接下來的工作中,,我會做好20xx年
下半年工作計劃
,最后,,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照,。經(jīng)過這一個月來的不斷學習,,以及同事,、領導的關心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我這個月來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,,適應辦公室工作特點辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門,,是單位內外工作溝通、協(xié)調,、處理的綜合部門,,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,,工作量大,,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,,并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月里,,遇到各類活動和接待都不是很多,,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,,勁往一處使,,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥,、辦好,。
二、加強學習,,注重自身素質修養(yǎng)和提高領導要求我們必須具有先進的觀念,,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應公司未來的發(fā)展,。因此,,我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習,,不斷提高了自己的業(yè)務水平,。工作中,能從單位大局出發(fā),,從單位整體利益出發(fā),,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,,形成了和諧,、默契的工作氛圍。另外,,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),,認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展,、宣傳推介,、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時,,虛心向領導,、同事請教學習,取長補短,,來增強服務意識和大局意識,。對辦公室工作,能夠提前思考,,對任何工作都能做到性強,、可操作性強、落實快捷等,。
三,、堅持做事先做人,努力做好日常工作,,熱心為職工游客服務為了做好日常工作,,熱心為全局職工及游客服務,,我做了下面的努力:
1,、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,,做好上班前的相關工作準備,,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2,、公文處理過程方面,,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,,能嚴格按照擬稿,、核稿、會簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時,,按照收文登記、擬辦,、批辦,、分送、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情,。
3,、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存,、歸檔,,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,,以便今后查找,。
4、關系處理方面,,在工作上能做到主動補位,。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,,互相支持,,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,,屬于自己的工作要保質保量完成,,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙,、熱情服務,。
5、制度建設方面,,以“科學管理為主,,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財,、物,、法、環(huán)的管理,,在新任局長上任不久,,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,,為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,,這些管理制度的完善,,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序,。
四,、嚴格要求自己,時刻警醒在工作中,,我努力從每一件事情上進行總結,,不斷摸索,掌握方法,,提高工作效率和工作質量,,因為自己還是新同志,在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習,、請教,,學習他們的長處,反思自己不足,,不斷提高政治業(yè)務素質,。我時刻提醒自己,,要誠懇待人,,態(tài)度端正,積極想辦法,,無論大事小事,,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,,必須遵守勞動紀律,、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己,。以不求有功,、但求無過信念,來對待所有事情,。
五,、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,,崗位意識還有待進一步提高,。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,,處理事情必須快、精,、準,。在這方面,我還有很多不足,,比如在作會議記錄時,,沒有抓住重點,記錄不全,,導致遺漏一些重要內容,。
2、對工作程序掌握不充分,,對自身業(yè)務熟悉不全面,,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。
3、缺少細心,,辦事不夠謹慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質,,思路縝密,。在這方面,我還不夠細心,,時有粗心大意,、做事草率的情況。
六,、今后努力的方向
1,、今后在工作中還需多向領導,、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調,、溝通,,從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃,、取長補短,提高自身的工作水平,。
2,、必須提高工作質量,要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責任感,。在每一件事情做完以后,要進行思考,、總結,,真正使本職工作有計劃、有落實,。尤其是要找出工作中的不足,,善于自我反省。
3,、愛崗敬業(yè),,勤勞奉獻,不能為工作而工作,,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),,善謀實干,,肯干事,敢干事,,能干事,,會干事。
4,、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作、會議,、領導講話等場合,,做到有集中的注意力,、靈敏的反應力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,,沒有把握的事不做,不輕易許愿,,言必行,,行必果。
5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質,,把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的政治素質和業(yè)務能力,,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,,一年內在我們三個人的共同努力下,,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上,、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量,。在此,,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,,局領導,、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,,在新的一年里,我將更加努力工作,,發(fā)揚成績,,改正不足。
在集團公司的正確領導及大力支持下,,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理,、服務,、學習,、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一,、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一,。一年來,,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質,、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案,、培訓檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,,嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文,、管理學,、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,,做到了活動之前有準備,,活動過程有指導,活動之后有成果,,受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,,為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用。
二,、加強服務,,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,,即為領導服務,、為員工服務、為廣場商戶服務,。一年來,,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1,、變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,,力求考慮在前,、服務在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,,落實有措施,,完成有記錄,做到了積極主動,。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
2,、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,,適應公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平、上臺階,。切實轉變行政部服務作風,,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神,。
三,、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學,、修身知識勤學,、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識,。一年來,,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程,、集團制度等業(yè)務內容,,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,,形成了良好的學習氛圍,。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學,、營銷學等近60課時的培訓課,,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。
今年x月,,我通過人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門,、專業(yè)并不十分對口,,且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的,。工作中,,我一直虛心求教,恪盡職守,,努力做好本職工作,。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)將上半年個人工作總結如下:
一,、人事管理方面
1、做好人事年度工作計劃,,制定并落實相關人事管理制度
初到公司,,適逢結構重組,結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,,為大家做好后勤保障工作,。
2、歸檔人事檔案
我知道,,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給x公司各位領導及辦事員備查使用,。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,,管理人才,、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險,、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問,、勤學,、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作,。社會保險,、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否,。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,,不懂就問,,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,,得以進一步開展工作。如今,,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險,、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。
4,、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地,、合理地進行了員工招聘工作,。回想起半年前的求職經(jīng)歷,,我認為自己有義務尊重每一位求職者,,以公司的利益和需要為出發(fā)點,,以公開,、公平、公正為選拔原則,,把好公司引進人才,、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
二,、行政工作方面
1,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金,、人才等人事工作一樣,,辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,,在工作之初的確造成了不少困難,。好在x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,,并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜,。
2,、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡,、英國,、美國等國簽證近十份。填表,、翻譯原始文件,、準備照片及費用、備份資料,、遞交資料,、驗證指紋、面試,、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策,、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力,。在為領導們辦理簽證的過程中,,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性,。因此,,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作,。
3,、匯總石油價格,整理能源報道信息,,進行月終,、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,,因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,,也許我的方法欠妥,,也許我的能力甚微,,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和權威,,但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,,也許每天只堅持做一點點,,一定會有為此收獲的時候。
4,、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,,小到復印、掃描,、傳真,、訂餐、租花,、發(fā)快件,、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站,、訂閱報刊雜志,、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,,大到結算,、訂房、訂機票,、辦理員工報銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為希望工程捐款,、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用,。
作為行政人事部的工作人員,,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,,首先要抱以一個正確的心態(tài),,踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后,,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,,為公司分擔更多力所能及的工作。
以上是我的個人工作總結,,在接下來的工作中,,我會做好下半年工作計劃,最后,,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照,。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,勤能補拙,,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,加上自己的不懈努力,,相信x公司明天會更好!
公司行政工作總結好標題集錦篇十
2019年,,在集團公司的正確領導及大力支持下,在xxx商管公司領導班子的正確指導下,,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,,行政部緊緊圍繞管理、服務,、學習,、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一,。一年來,行政部結合工作實際,,認真履行工作職責,,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,,相關工作達到了優(yōu)質,、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案,、培訓檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,,嚴格規(guī)范,;做到了收、發(fā)文件的準確及時,,并對領導批示的公文做到了及時處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學,、市場營銷學培訓課,、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,,活動過程有指導,,活動之后有成果,受到一致好評,;行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用,。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,,即為領導服務、為員工服務,、為廣場商戶服務。一年來,,我們圍繞中心工作,,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,,力求考慮在前、服務在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計劃,,落實有措施,完成有記錄,,做到了積極主動,。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
2、在工作計劃中,,每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉變行政部服務作風,,提高辦事效率,,增強服務意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學,、修身知識勤學,、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識,。一年來,,我部從加強自身學習入手,,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,,切實加強了理論,、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍,。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學,、營銷學等近60課時的培訓課,,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網(wǎng)上搜,、報紙上招,、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等等手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強,,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。