“報告”使用范圍很廣,，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務(wù),，一般都要向上級寫報告,，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。報告對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報告,。以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考,，一起來看看吧

產(chǎn)品經(jīng)理述職報告業(yè)務(wù)能力方面篇一

大家好!

曾經(jīng)很青澀,，保留了一份當(dāng)年剛?cè)胄袝r純真的認知!那年那月那日，加入公司是我做出最重要的決定之一,。恰逢三個月,，該照鏡子、正衣冠,。目前作為一名初級產(chǎn)品經(jīng)理,，有很多地方需要提升，以下幾個關(guān)鍵詞可進行說明：

1,、溝通能力

好的溝通能力能有效傳達信息,、觀念、思想,，把握對方意圖,，說服別人，讓他人接受自己的觀點或想法,。音頻視頻點播產(chǎn)品需求分析階段,，在跟需求方溝通的過程中，需求幾經(jīng)易稿,，溝通效率不是很高,。

如果重來我會跟需求方一起一次性窮舉需求，以場景、用途,、流程先后為次序,，將需求分在不同大類中，理出產(chǎn)品主線,，以用戶價值和技術(shù)實現(xiàn)兩個維度來對需求進行優(yōu)先級排序,。

如后續(xù)迭代時，雙方需溝通清楚這個需求的目標(biāo)用戶,、用戶的痛點,、問題出現(xiàn)的頻次、現(xiàn)有方案的局限性,、建議方案,、改進的投入產(chǎn)出比。這樣雙方可以減少重復(fù)溝通的成本甚至不必要的爭論,，化干戈為玉帛,。

2、產(chǎn)品規(guī)劃

產(chǎn)品規(guī)劃是根據(jù)產(chǎn)品定位做一個發(fā)展戰(zhàn)略,，其關(guān)鍵打法分三步走：

一是夯實基礎(chǔ)體驗,，滿足用戶的核心訴求，此舉最重要,、最深遠,。這次音頻視頻點播項目，盡管前期產(chǎn)品需求做了幾次更改,，但不變的還是播放功能;

二是擴展期望性需求,，包括企業(yè)需求和用戶需求的期望所在。音頻視頻點播圍繞播放功能做了擴展功能：視頻評分,、視頻下載,、下載管理。

三是挖掘增值需求,，滿足用戶個性化訴求，與競品形成差異化競爭,、短期口碑傳播,，比如開設(shè)剛需課程。

3,、產(chǎn)品設(shè)計

產(chǎn)品設(shè)計落地最重要的方式就是畫原型,、寫文檔。

一方面輸出一份高質(zhì)量的原型圖,，有助于ui更有動力去出高質(zhì)量的效果圖,。也就是說，上游的質(zhì)量影響著下游的質(zhì)量。

基本上,，音頻視頻點播原型圖都是我“一針一線”畫出來的,，個人不太認同產(chǎn)品經(jīng)理在畫原型圖的時候去截別人的圖，這貌似很省事也很有效率,，但對后續(xù)修改帶來麻煩,。

另一方面輸出一份高質(zhì)量的交互稿，有利于開發(fā)快速理解業(yè)務(wù)流程,，寫代碼的時候也更有效率,。

當(dāng)然，交互設(shè)計除了要考慮業(yè)務(wù)流程,，也要遵循尼爾森十大交互原則,。

4、學(xué)習(xí)能力

就目前研發(fā)部整個工作流程和任務(wù)來看,，懂產(chǎn)品而不懂技術(shù)是遠遠不夠的,，我后期會在這兩個方面做提升：一是培養(yǎng)美學(xué)設(shè)計鑒賞判斷力，協(xié)助ui設(shè)計師更好地完成高保真視覺方案;二是了解編程,、數(shù)據(jù)庫,、客戶端技術(shù)、服務(wù)端技術(shù)等,，這有助于我在與工程師的工作配合和溝通中起到關(guān)鍵作用,。

《xx離婁下》“資之深，則取之左右逢其原”,，作為初級產(chǎn)品經(jīng)理,，我正在進階路上。

此致

敬禮!

述職人：xxx

2022年x月x日

產(chǎn)品經(jīng)理述職報告業(yè)務(wù)能力方面篇二

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好!

本人于20xx年x月份進入xx銀行工作,。在銀行的一年時間里，本人擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理一職,。一年以來,，在xx銀行領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、支持下,，本人盡責(zé)做好本職工作,，現(xiàn)將一年以來的具體工作職責(zé)總結(jié)如下：

在進行產(chǎn)品支撐工作的過程中，認真學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品是指,，熟悉產(chǎn)品的具體操作,，并在此基礎(chǔ)上，在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,，根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,，設(shè)計出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時經(jīng)過幾次移動公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓(xùn)，慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力,、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,，學(xué)習(xí)其中的一些成功案例，并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運用到客戶處,，對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,，制定具體方案，并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進行產(chǎn)品推介,，及時做好產(chǎn)品支撐工作,，提高客戶的滿意度。

在與客戶達成一致意見,、簽定協(xié)議后,，對方案的實施過程進行全面跟蹤：如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線，從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開始,，先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,，待其做完資源勘探后發(fā)回于我，本人再提交給支撐中心,，若終端配置以及布線超出的情況下,，還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心，最后支撐中心派施工單到我行,，安排施工,，施工開始后，經(jīng)常與施工隊以及客戶聯(lián)系,，以便解決施工過程中的問題,，確保按時完工，讓客戶及時使用,，在客戶開始使用后,，適時進行上門或者電話拜訪，了解客戶使用情況以及存在的問題,，將問題及時反饋給市公司,，真正做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶滿意度,。

過去的一年是進行全業(yè)務(wù)激烈競爭的一年,，在這一年的時間里，手上經(jīng)手完成約xx條互聯(lián)網(wǎng)專線,、語音專線，并且完成xx地稅一卡通項目,，不段學(xué)習(xí)新知識,，充實自己，真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。

在進行指標(biāo)跟蹤工作的過程中,，本著認真,、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,，經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進行交流,，遇到不明白的向他們請教，學(xué)習(xí)經(jīng)驗,，并在借鑒他人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，摸索出一套適合自己以及團隊的指標(biāo)跟蹤及完成方式。

我行的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo),、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo),，針對不同指標(biāo)時間上的差異性，合理安排時間,，根據(jù)年考核指標(biāo)來統(tǒng)攬全局,，指導(dǎo)其他兩個指標(biāo)，并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進行,，將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)之中;使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo),，在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時候，同時完成年考核指標(biāo),。但是,，指標(biāo)有輕重緩急之分，不可能說做到完美,，在這時候,，舍去一些可以在后期完成的指標(biāo)，重點完成目前緊急的指標(biāo),。

具體來說,，將需要完成的指標(biāo)整在一個表格內(nèi)，認真學(xué)習(xí)指標(biāo)的具體口徑,，并將指標(biāo)如何完成進行分解,，落實到每個具體責(zé)任人，對其進行跟蹤,，定期提取數(shù)據(jù),，將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人，讓其知道自身指標(biāo)完成進度,，積極與其和主管商談,，尋找完成方式方法，以確保各項指標(biāo)準(zhǔn)時完成,。

在對客戶經(jīng)理進行培訓(xùn)工作時,，自身熟練掌握產(chǎn)品,，學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式，提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)的各種材料,，并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進行重點推介,，在培訓(xùn)的過程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長，所謂“書山有路勤為徑,，學(xué)海無涯苦做舟”只有通過不斷的學(xué)習(xí),，才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天，在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競爭的嚴峻形勢下,，取得更好的成績,。

回顧一年來的工作，反省自身存在的問題及缺點,，我認為主要由于進入銀行的時間尚短,，技術(shù)方面的專業(yè)知識不夠全面，對一些操作流程也不熟悉,，在工作中也走了一些彎路,。但是，“實踐出真知”,，本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤,，也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中,，我會努力提高自身的修養(yǎng),，充分發(fā)揮自己的特長，克服不足之處,，努力做出新的成績,。

此致

敬禮!

述職人：xxx

2022年x月x日

產(chǎn)品經(jīng)理述職報告業(yè)務(wù)能力方面篇三

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

本人于xxxx年xx月份進入xx移動公司工作,。在移動公司的一年時間里,，本人擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來,，在xx移動公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心,、支持下，本人盡責(zé)做好本職工作,，現(xiàn)將一年以來的具體工作職責(zé)總結(jié)如下：

在進行產(chǎn)品支撐工作的過程中,，認真學(xué)習(xí)移動公司的各種產(chǎn)品，特別是我們的集團產(chǎn)品,，熟悉產(chǎn)品的具體操作,，并在此基礎(chǔ)上，在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,，根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,，設(shè)計出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品,。同時經(jīng)過幾次移動公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓(xùn)，慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力,、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊，學(xué)習(xí)其中的一些成功案例,，并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運用到客戶處,，對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求，制定具體方案,，并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進行產(chǎn)品推介,，及時做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶的滿意度,。

在與客戶達成一致意見,、簽定協(xié)議后，對方案的實施過程進行全面跟蹤：如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,，從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開始,，先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員，待其做完資源勘探后發(fā)回于我,，本人再提交給支撐中心,，若終端配置以及布線超出的情況下，還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,，心得體會最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡(luò)部,，安排施工，施工開始后,，經(jīng)常與施工隊以及客戶聯(lián)系,，以便解決施工過程中的問題，確保按時完工,，讓客戶及時使用,，在客戶開始使用后，適時進行上門或者電話拜訪,，了解客戶使用情況以及存在的問題,，將問題及時反饋給市公司，真正做好產(chǎn)品支撐工作,，提高客戶滿意度,。

過去的一年是xx移動進行全業(yè)務(wù)激烈競爭的一年，在這一年的時間里,，手上經(jīng)手完成約xx條互聯(lián)網(wǎng)專線,、語音專線，并且完成xx地稅一卡通項目,，不段學(xué)習(xí)新知識,，充實自己,，真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。

在進行指標(biāo)跟蹤工作的過程中,，本著認真,、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,，經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進行交流,，遇到不明白的向他們請教，學(xué)習(xí)經(jīng)驗,，并在借鑒他人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，摸索出一套適合自己以及團隊的指標(biāo)跟蹤及完成方式。

我司的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo),、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo),，針對不同指標(biāo)時間上的差異性，合理安排時間,，根據(jù)年考核指標(biāo)來統(tǒng)攬全局,，指導(dǎo)其他兩個指標(biāo)，并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進行,，將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)之中;使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo),，在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時候，同時完成年考核指標(biāo),。但是,，指標(biāo)有輕重緩急之分，不可能說做到完美,，在這時候,，舍去一些可以在后期完成的指標(biāo)，重點完成目前緊急的指標(biāo),。

具體來說,，將需要完成的指標(biāo)整在一個表格內(nèi)，認真學(xué)習(xí)指標(biāo)的具體口徑,，并將指標(biāo)如何完成進行分解,，落實到每個具體責(zé)任人，對其進行跟蹤,，定期提取數(shù)據(jù),，將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人，讓其知道自身指標(biāo)完成進度,，積極與其和主管商談,，尋找完成方式方法，以確保各項指標(biāo)準(zhǔn)時完成,。

在對客戶經(jīng)理進行培訓(xùn)工作時,，自身熟練掌握產(chǎn)品,，學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式，提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)的各種材料,，并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進行重點推介,，在培訓(xùn)的過程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長，所謂“書山有路勤為徑,，學(xué)海無涯苦做舟”只有通過不斷的學(xué)習(xí),，才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天，在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競爭的嚴峻形勢下,，取得更好的成績。

在做好以上具體工作的基礎(chǔ)上,，認真地完成好公司主管,、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時性工作，不計酬勞,，任勞任怨,、加班加點，按時保質(zhì)完成工作,。

回顧一年來的工作,，反省自身存在的問題及缺點，我認為主要由于進xx移動的時間尚短,，技術(shù)方面的專業(yè)知識不夠全面,，對公司的一些操作流程也不熟悉，在工作中也走了一些彎路,。但是,，“實踐出真知”，本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤,，個人簡歷也及時改進了自己的錯誤,。在今后的工作中，我會努力提高自身的修養(yǎng),，充分發(fā)揮自己的特長,，克服不足之處，努力做出新的成績,。

我們營銷部的工作帶來的幫助,。加油吧!

此致

敬禮!

述職人：xxx

2022年x月x日

產(chǎn)品經(jīng)理述職報告業(yè)務(wù)能力方面篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

1,、產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)工作：產(chǎn)品的設(shè)計,、包材、宣傳,、會議支持等,。

2,、產(chǎn)品知識、賣點及相關(guān)知識的培訓(xùn)

3,、了解市場需求,，解決市場需求

4、產(chǎn)品維護和售后服務(wù)及相關(guān)的情報的收集,、整理,、分析。

5,、重點產(chǎn)品的政策建議和推廣服務(wù)工作,，了解一線銷售，幫助業(yè)務(wù)員去規(guī)劃和銷售產(chǎn)品,，及時了解產(chǎn)品在市場中的反應(yīng)情況,，做出調(diào)整

6、做到市場調(diào)研不好,，就不出新產(chǎn)品,，做出一個新產(chǎn)品就要成為公司的主導(dǎo)產(chǎn)品，對重點產(chǎn)品做專門的銷售進度表進行跟蹤調(diào)查,，及時了解市場情況,，進行調(diào)整，打造出x個xx萬以上的大單品

7,、做好業(yè)務(wù)員和公司之間的橋梁關(guān)系,，及時溝通

8、嚴格把控費用的審批和費用使用過程中的監(jiān)督工作

9..嚴格控制產(chǎn)品包材庫存,，給公司減輕生產(chǎn)壓力

1,、產(chǎn)品的設(shè)計包裝還不夠認真細致和精美，存在很多紕漏和瑕絲,。會議,、宣傳的準(zhǔn)備工作不到位，存在自身工作的不足,。

2,、對重點產(chǎn)品的推廣力度和政策支持的貢獻力不夠。重點產(chǎn)品的關(guān)注點不對和時機把握不好,，需要加強重視和力心調(diào)整,。

3、產(chǎn)品的維護和售后不夠系統(tǒng)和完善,，維護工作應(yīng)該在設(shè)計產(chǎn)品的時候就應(yīng)該配套和做好預(yù)案,。售后服務(wù)應(yīng)該前移，做在產(chǎn)品使用的前面，而不只是后期的彌補和解決矛盾和問題,。另外對重點產(chǎn)品和前沿產(chǎn)品的信息收集,、整理、分析不夠,，工作只是做了皮毛,，離完美還有很大差距。

4,、培訓(xùn)缺乏執(zhí)行力這個行業(yè)普遍存在的問題,，沒有解決好，只培不訓(xùn),，在培訓(xùn)結(jié)果以及應(yīng)用上還有很大空間和工作要做,。

5、作為產(chǎn)品經(jīng)理的很多工作都沒有做,，只是簡單的做了一些基本的工作,，產(chǎn)品經(jīng)理工作還缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化,。

6、執(zhí)行力不夠,，問題拖拉時效性不夠,，協(xié)調(diào)溝通不足，專業(yè)技能還待加強,。

1,、崗位和工作關(guān)系

1、崗位名稱：產(chǎn)品經(jīng)理

2,、直接上級：市場部經(jīng)理

3,、本職工作：公司產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃、開發(fā),、策劃,、推廣、管理,、服務(wù)和品牌建立

2,、工作責(zé)任：

1、市場研究

(1)及時收集,、處理所負責(zé)產(chǎn)品的各方面信息,，做好產(chǎn)品的市場分析、銷售策略分析工作;為本人和相關(guān)人員的決策提供依據(jù),。

(2)市場進行細分,，選取目標(biāo)細分市場信息，確定產(chǎn)品定位。

2,、產(chǎn)品策劃

(1)及時和設(shè)計師完成公司相關(guān)產(chǎn)品包裝,、樣本、彩折,、廣告,、其它各種附屬圖文資料的創(chuàng)意、設(shè)計等日常工作,。

(2)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)層確定產(chǎn)品價格,，根據(jù)市場變化及時提出調(diào)整價格的建議和方案。

(3)及時收集,、整理,、分析市場上相關(guān)競爭產(chǎn)品的各種資料和信息，協(xié)助確定產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略(制定主管產(chǎn)品的銷售策略,、宣傳策略,、培訓(xùn)計劃等)。

(4)完成產(chǎn)品的商品市場化,、市場調(diào)研,、分析、策劃,，貫徹公司產(chǎn)品的市場營銷方案和手段(協(xié)助制訂產(chǎn)品總體銷售策略),。

(5)負責(zé)對開發(fā)新產(chǎn)品進行市場調(diào)研，對產(chǎn)品的開發(fā)方向提出建議;參與新產(chǎn)品的場前期推廣及銷售工作,。

(6)負責(zé)新產(chǎn)品上市計劃;產(chǎn)品組合規(guī)劃;產(chǎn)品分銷模式設(shè)定;產(chǎn)品銷量規(guī)劃;

(7)負責(zé)公司客戶的管理,，包括大客戶的管理、檔案管理,、風(fēng)險管理,。

3、產(chǎn)品生命周期管理

(1)進行市場調(diào)研,，對行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的發(fā)展進行調(diào)研,。

(2)負責(zé)對銷售人員進行產(chǎn)品知識、市場和競爭信息的培訓(xùn),。

(3)建立與產(chǎn)品有關(guān)的專家隊伍,，并通過開展各種營銷活動加強與客戶的合作。

(4)做好產(chǎn)品從進入市場的引入期一直到衰退期的整個生命周期的規(guī)劃,、維護和管理,。

(5)建立健全產(chǎn)品銷售預(yù)測預(yù)報系統(tǒng);

(6)提出產(chǎn)品退出的建議和方案，經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)控實施,。

4,、展會的設(shè)計安排

(1)有關(guān)展會的參加決定

(2)展會參加的設(shè)計,、布置、人員安排,。

(3)媒體宣傳和企業(yè),、產(chǎn)品品牌的規(guī)劃和宣傳

5、證件開發(fā),、公共關(guān)系,、突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理

(1)負責(zé)公司產(chǎn)品的證件開發(fā)和管理。

(2)協(xié)助銷售人員解決好市場當(dāng)中產(chǎn)品引起的糾紛和矛盾,。

(3)協(xié)助銷售人員做好政府采購,、競投標(biāo)、緊急救護和避險等事件的處理,。

3,、權(quán)限：

1、公司產(chǎn)品線的制定,、建議,、開發(fā)權(quán)利。

2,、所負責(zé)產(chǎn)品的年度促銷,、廣告計劃與預(yù)算以及市場費用的批準(zhǔn)權(quán)利。

3,、對各種市場活動監(jiān)督與控制,。

4、緊急情況的越級匯報權(quán)利,。

1、強化敏銳的觀察力和精益求精的態(tài)度,，能夠從事情的表象中分辨出真正癥結(jié)所在,。“察人所未察”,。

2,、必須加強農(nóng)藥、化工,、植保,、管理等知識的學(xué)習(xí)，熟悉產(chǎn)品,，視產(chǎn)品為老婆,。

3、了解自己及競爭對手以及行業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展,。掌握市場動態(tài)的預(yù)見能力,。

4、掌握成熟的表達、溝通技巧,。建立良好的人際關(guān)系及團隊管理能力,。

5、不斷自我檢測和調(diào)整,，讓自己的失誤更少一些,，總結(jié)和發(fā)揮出更多的經(jīng)驗。

6,、養(yǎng)成一些良好的生活習(xí)慣,，學(xué)會日日閱讀，時時思考,。隨手筆記,。不管在什么時間與地點得到靈感，就隨手記下,。頭腦風(fēng)暴,。不斷思考，不斷演化,，提升思路,。自我松弛。學(xué)會放松自己,，會休息才會工作,。

7、時刻要求自己,，嚴格遵守社會職業(yè)道德,。

此致

敬禮!

述職人：xxx

2022年x月x日

產(chǎn)品經(jīng)理述職報告業(yè)務(wù)能力方面篇五

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

對于我來講是成長的一年,、奮斗的一年,、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),，感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵,，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑,，接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,，因為是他們的幫助、認可,、信任,、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作,。

一年來,，我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏,、積極開拓市場,，較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,，現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下：

1、xx市場全年任務(wù)完成情況,。

我負責(zé)連,、徐、宿地區(qū)的銷售工作,，該地區(qū)全年銷售萬元,，完成全年指標(biāo)x%，比去年同期增加了萬元長率為%,。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，新客戶銷售額有望有較大突破,。

2,、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。

在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,，精耕細作,。以各經(jīng)銷商為中心，從一個一個市場入手,，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),，通過我們的努力，和每個經(jīng)銷商細致溝通,，耐心做工作,，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復(fù),，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項問題,，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心,。

3、開發(fā)空白市場,。

連,、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)底只有x家經(jīng)銷商,，能夠正常發(fā)貨的只有x家,，空白縣市過多,，能正常銷售的太少。年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)研,，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習(xí)慣,，制定了詳細的市場開發(fā)方案，尋找合適目標(biāo)客戶,，有針對性宣傳銷售產(chǎn)品,。經(jīng)過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶x家,，終端連鎖超市x家,。

4、組織今年的銷售工作,。

積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,，xx區(qū)域今年銷售量比增加了xx萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,，使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,，旺季到來，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,，大大提升了公司的銷量,，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,，今年銷量還能提高一塊,。

5、做好xx區(qū)域各月市場銷售分析工作,，落實回款進度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,，對當(dāng)月的銷售工作進行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。

6,、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,，對這些問題及時給予解決，并與客戶分析競爭對手,，商討提高市場占有率的辦法,，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。

7,、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,，并對實施情況進行跟蹤落實，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo),。

一年下來,，雖然xx市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展，但仍存在一些問題：

1,、我們銷售工作做得不細,、對市場的了解分析不到位,，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場,。

2,、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,，較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,，但工作還沒有做到位,，串貨問題繼續(xù)存在，這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大,，對經(jīng)銷商的信心打擊比較大,。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,，而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高,。

3,、xx市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好，二三級市場進貨渠道比較亂,，市場規(guī)范不到位,，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。

結(jié)合銷售工作取得的成績及存在的問題,，并根據(jù)生活用紙xx億元的銷售目標(biāo),，打算從以下幾個方面來開展的銷售工作：

1、加強市場推廣,、宣傳力度,。

在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強市場滲透,，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,，確保市場的占有率;制定市場宣傳策助免費幫您找!

略，監(jiān)督廣告投放,，實施多媒體傳播計劃,，制定并實施銷售活動方案。

2,、健全營銷網(wǎng)絡(luò),。

完善客戶資料的建立,、保存和分類管理,，負責(zé)客戶情況收集,、調(diào)查，消滅空白縣市,。

3,、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,，進一步完善銷售管理工作,。

我們要對任務(wù)進行落實，做到目標(biāo)明確,、責(zé)任到人,，保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)，同時會加大銷售人員的引進及整合,，對新進的人員進行全面的培訓(xùn),，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

4,、服從大局,，團結(jié)協(xié)作。

在日常工作中,，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,，互相尊重,、互相配合。同時,，勇于開展批評和自我批評,，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正,、主動承擔(dān)責(zé)任,。

我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭公司生活用紙銷量增長x%,，為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為億元的目標(biāo)而奮斗,。

此致

敬禮!

述職人：xxx

2022年x月x日