總結(jié)是寫給人看的,，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

服務(wù)企業(yè)活動總結(jié)十篇一

xx市商務(wù)局在開展“企業(yè)服務(wù)年”活動中,，認(rèn)真轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，以創(chuàng)新服務(wù)為主題,，采取有力措施積極化解金融危機(jī)的影響,，有針對性地幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中的困難和問題，努力創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境,，確保20xx年全市開放型經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長,。

一,、重大建設(shè)項(xiàng)目千帆競發(fā)

1,、西區(qū)萬博農(nóng)貿(mào)商場改造項(xiàng)目

該項(xiàng)目于今年4月下旬改造開始，預(yù)計(jì)10月底前全面完成并開始營業(yè)?，F(xiàn)正在進(jìn)行改造之中,，截止6月底已累計(jì)投資30萬元。

2,、新城農(nóng)貿(mào)市場改造項(xiàng)目

該項(xiàng)目位于市區(qū)西大街東段（現(xiàn)菜市場）,，由河南綠鮮農(nóng)貿(mào)發(fā)展有限公司投資改造，項(xiàng)目總投資500萬無,，整個改造按照超市綠化標(biāo)準(zhǔn),，對攤位、臺面,、照明,、通道、消防,、環(huán)保,、廁所、出入口,、管網(wǎng),、安全檢測等全面升級達(dá)標(biāo)。改造后，營業(yè)面積達(dá)到6000平方米,，容納商戶230戶,，農(nóng)產(chǎn)品交易品類可達(dá)30余種，年交易額6000萬元,，實(shí)現(xiàn)利潤300萬元,。計(jì)劃20xx年底完成改造。主要滿足市區(qū)10萬人,、城鄉(xiāng)賓館飯店和廣大農(nóng)村居民對農(nóng)副產(chǎn)品的需求,，帶動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,。

該項(xiàng)目目前正在進(jìn)行市場承租,、改造設(shè)計(jì)、投資預(yù)算等相關(guān)工作,。

3,、宏通農(nóng)貿(mào)市場改造項(xiàng)目

該項(xiàng)目目前就有關(guān)改造事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商,，年底前有望完成投資改造任務(wù)。

二,、商貿(mào)流通工作健康發(fā)展

1,、協(xié)助商貿(mào)流通企業(yè)向鄭州市商務(wù)局提供和上報(bào)了五個項(xiàng)目資金審批工作。

2,、1個農(nóng)貿(mào)市場和5個屠宰場上報(bào)了項(xiàng)目改造資金支持工作,。

3、起草了商貿(mào)流通業(yè),、餐飲服務(wù)業(yè),、酒類等三個行業(yè)協(xié)會章程，正在籌備成立酒類行業(yè)協(xié)會,，前期工作已經(jīng)就緒,。

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服務(wù)企業(yè)活動總結(jié)十篇二

一,、項(xiàng)目審批方面：除本市級審批外,，積極協(xié)調(diào)省市環(huán)保部門為我市審批項(xiàng)目33家，審驗(yàn)排污許可證156家,，全部送證上門,。其中位于我市岳村趙寨的河南和信建材有限公司，是我國中西部最大煤矸石綜合利用項(xiàng)目,，在環(huán)保審批過程中,，局成立專項(xiàng)服務(wù)組，明確專人,、自帶車輛,、協(xié)調(diào)省市,、全程服務(wù)，保證了項(xiàng)目的順利審批,。

總結(jié)

為2家造紙企業(yè)和岳村喬溝村爭取上級環(huán)保專項(xiàng)補(bǔ)助資金190萬元,。

三、為企業(yè)解決困難方面：幫助24家耐材企業(yè)規(guī)范焦油廢水暫存池,，解決焦油廢水處理利用難題,；協(xié)調(diào)省放射源廢源收貯庫對2家水泥廠鈷、銫放射源進(jìn)行收貯,，消除企業(yè)安全隱患,。

四、為企業(yè)答疑解詢方面：今年以來12369環(huán)保熱線共受理投訴咨詢387件,，全部處理到位,，贏得了企業(yè)好評。

服務(wù)企業(yè)活動總結(jié)十篇三

20xx年是“十一五”計(jì)劃的開局之年,。本年來,，區(qū)商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子率領(lǐng)全體干部職工，按照區(qū)委,、區(qū)政府的統(tǒng)一部署和安排,，從今年三月份開始，啟動了“企業(yè)服務(wù)年”活動,。在區(qū)企服年領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下,，以促進(jìn)全區(qū)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級和建設(shè)社會主義新農(nóng)村為中心，制定了實(shí)施方案,，明確了責(zé)任分工,，全力排企業(yè)之所憂，解企業(yè)之所難,，推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康,、快速發(fā)展,。

1、招商引資：新批外資項(xiàng)目16個,，同比增加7個,；實(shí)際利用外資5358萬美元，增長8.6%,；實(shí)際到位內(nèi)資（境內(nèi)省外）16億元人民幣,，完成年計(jì)劃的103%，增長5.87%,。新批外資項(xiàng)目個數(shù),、實(shí)際利用外資,、實(shí)際到位內(nèi)資均在全市名列前茅，內(nèi)聯(lián)引資被評為全省先進(jìn)縣市區(qū),。

2,、標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)：建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)廠房81143平方米，完成年計(jì)劃的116%,。

3,、對外貿(mào)易：完成外貿(mào)進(jìn)出口總額2億美元，完成年計(jì)劃的250%,；引進(jìn)加工貿(mào)易企業(yè)3家,，完成加工貿(mào)易總額4900萬美元，完成年計(jì)劃的1225%,，凈增4900萬美元,。

4、社會消費(fèi)品零售總額：實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額155.42億元,，同比增長18%,。

5、爭資立項(xiàng)：爭取省標(biāo)準(zhǔn)廠房補(bǔ)貼資金22萬元（已到位）,，預(yù)計(jì)將到位省市場改造資金20余萬元,，市標(biāo)準(zhǔn)廠房補(bǔ)貼資金50萬元。

我局先后召開了局務(wù)辦公會和機(jī)關(guān)干部會,，局長在會上作了動員報(bào)告,，要求機(jī)關(guān)干部充分認(rèn)識開展“企業(yè)服務(wù)年”活動的重要性和必要性，把為企業(yè)服務(wù)當(dāng)作天職,，想企業(yè)所想,，急企業(yè)所急，盡心竭力為企業(yè)排憂解難,。

為加強(qiáng)“企業(yè)服務(wù)年”活動的組織領(lǐng)導(dǎo),，成立了以局長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)工作實(shí)際,，制定了本局開展“企業(yè)服務(wù)年”活動的實(shí)施意見,，同時對區(qū)企業(yè)服務(wù)年領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室交辦的和企業(yè)提出的問題與任務(wù)，及時傳達(dá)和分解到相關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任股室,，并提出承辦要求與時限,。

一是為企業(yè)辦理進(jìn)出口許可證，確保企業(yè)順利出口,。幫助湘晨高科等企業(yè)辦理了進(jìn)出口權(quán)證,。二是為企業(yè)發(fā)展注入新的動力，積極爭取市場開拓資金,。三是為減輕企業(yè)生產(chǎn)壓力,，協(xié)助企業(yè)辦理出口退稅和相關(guān)手續(xù),。為企業(yè)到省發(fā)改委、海關(guān)等有關(guān)單位辦理出口退稅200多萬元人民幣,。四是為企業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)服務(wù),。為市內(nèi)近20家超市（或家電市場）辦理了“以舊換新”業(yè)務(wù)。五是按照區(qū)委,、政府的統(tǒng)一安排,，組團(tuán)參加中博會。我區(qū)三科公司等企業(yè)充分展示了自己的投資環(huán)境和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,，完成采購任務(wù)近千萬元,，通過這屆中博會，宣傳了我區(qū)中小企業(yè)及產(chǎn)品優(yōu)勢,，進(jìn)一步推進(jìn)了我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。六是穩(wěn)步推進(jìn)“萬村千鄉(xiāng)”市場工程建設(shè)。為,？,？通過多方努力，積極爭取,，被省納入“萬村千鄉(xiāng)”市場工程試點(diǎn)區(qū)（市）之一,。目前，共建設(shè)鄉(xiāng),、村級加盟店40家,，深受農(nóng)民歡迎。

1,、扶持更多的企業(yè)自營出口,，加快對外貿(mào)易增長方式的轉(zhuǎn)變，重點(diǎn)支持我區(qū)湘晨高科等企業(yè),，樹立企業(yè)形象,，走向國際市場。

2,、進(jìn)一步推進(jìn)“萬村千鄉(xiāng)”市場工程,，在做好驗(yàn)收工作的基礎(chǔ)上，做好20xx年的農(nóng)家店設(shè)點(diǎn)工作,。

3、加強(qiáng)市場食品流通的安全工作,，建立和完善市場監(jiān)管監(jiān)測制度,，20xx年建成2個市場運(yùn)行監(jiān)測點(diǎn)，加強(qiáng)調(diào)查研究,，確保食品的消費(fèi)安全和市場穩(wěn)定,。

4,、強(qiáng)化各類培訓(xùn)，為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)人才,。

5,、對企業(yè)反映的問題，及時予以辦結(jié),，給企業(yè)一個滿意的結(jié)果和答復(fù),。

服務(wù)企業(yè)活動總結(jié)十篇四

xx年，我區(qū)以改進(jìn)政府職能,，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展為目標(biāo),，以“服務(wù)新區(qū)、服務(wù)企業(yè),、服務(wù)項(xiàng)目,、服務(wù)基層、讓群眾滿意”為主要內(nèi)容,，以提高行政辦事效率和質(zhì)量,，促進(jìn)政府向服務(wù)職能的轉(zhuǎn)型為重點(diǎn)，以解決企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問題為切入點(diǎn),，在全區(qū)范圍內(nèi),，認(rèn)真組織開展了“企業(yè)服務(wù)年”活動。一年來,，通過全區(qū)上下共同努力和企業(yè)的積極參與,，機(jī)關(guān)干部的服務(wù)意識明顯增強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量不斷提高,，企業(yè)在改革發(fā)展中所遇到的一些突出問題和困難得到了較好地解決?，F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下。

一,、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,，部門聯(lián)動，活動組織有方

xx年,，區(qū)委,、區(qū)政府及各職能部門在“企業(yè)服務(wù)年”活動中，堅(jiān)持黨政齊抓共管的工作格局,，領(lǐng)導(dǎo)帶頭,、上下聯(lián)動、硬化措施,，做到了“五個落實(shí)”,。

1.深入調(diào)查研究，方案措施到位

區(qū)委,、區(qū)政府對“企業(yè)服務(wù)年”活動高度重視,。年初,，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)分別率有關(guān)部門到規(guī)模以上企業(yè)和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研和現(xiàn)場辦公，廣泛征集對開展“企業(yè)服務(wù)年”活動的意見和建議,，為全區(qū)“企業(yè)服務(wù)年”活動拉開了序幕,。區(qū)人大還列出專題下到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，組織企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行座談,，收集企業(yè)在發(fā)展中存在的困難和和問題,。在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，區(qū)政府以陽政〔xx〕11號文件下發(fā)了《關(guān)于在全區(qū)開展“企業(yè)服務(wù)年”活動方案》,，為全區(qū)“企業(yè)服務(wù)年”活動的開展提供了行動指南,。

各街辦事處、區(qū)政府各部門采取發(fā)卷調(diào)查,、開座談會,、現(xiàn)場調(diào)研等形式，掌握了大量的第一手資料,，制定了具體的實(shí)施方案和措施,，為活動的有序開展奠定了基礎(chǔ)。建橋街辦事處把“服務(wù)民眾,，企業(yè)滿意度達(dá)標(biāo)”納入街績效考核指標(biāo)體系,，并在推進(jìn)企業(yè)改制、搬遷,、強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn),、維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定、搭建重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺等方面豐富了“企業(yè)服務(wù)年”活動的內(nèi)容,。區(qū)工商分局為降低企業(yè)準(zhǔn)入門檻,，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，一是開拓登記領(lǐng)域,，在全市率先頒發(fā)了一個個體工商文藝演出執(zhí)照―“武漢市xx區(qū)雨薇演藝工作部”,，全市各大媒體給予了充分報(bào)道。二是放寬民間資本進(jìn)入市場領(lǐng)域,、高新技術(shù)成果作價出資比例,、大型企業(yè)登記注冊的條件。三是建立服務(wù)名牌戰(zhàn)略,，對轄區(qū)“紅金龍”,、“健民”等兩個中國名商標(biāo)和“老馬入和”、“冰川”,、“黃鶴樓”等七個著名商標(biāo)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),、協(xié)調(diào)、服務(wù),。四是試行一審一核制,，將《行政許可法》規(guī)定的公司登記注冊頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照需要20個工作日的時限，縮短為3個工作日,。區(qū)地稅局在制定開展“企業(yè)服務(wù)年”活動的實(shí)施方案時,，確立了“發(fā)展、收入,、服務(wù)”的六字工作思路,，即：利用稅收杠桿，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,；積極組織收入,，完成稅收任務(wù)；提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，創(chuàng)建優(yōu)良環(huán)境,。提出了“三層次”的服務(wù)理念：即以文明辦稅為主要內(nèi)容的“起碼服務(wù)”；以貫徹落實(shí)國家稅收政策為主要內(nèi)容的“基本服務(wù)”和積極為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，做到扶持一個企業(yè),，帶動一個行業(yè)為主要內(nèi)容的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。為了能給企業(yè)提供各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，該局組織開展了“四上門”活動,，即：“了解情況上門、聽取意見上門,、宣傳稅法上門,、落實(shí)政策上門”。局長陳愛民帶領(lǐng)班子7名成員,，深入到50多家企業(yè)開展調(diào)研服務(wù),，對企業(yè)反映的問題詳細(xì)記錄，并及時向上級和有關(guān)部門反饋情況,，為納稅人提供了實(shí)實(shí)在在的服務(wù),。今年以來，為支持國企改制,，關(guān)心弱勢群體,，對近20家改制分流安置富余人員的企業(yè)，依法給予減免稅款200多萬元,；對900余戶享受再就業(yè)優(yōu)惠政策的企業(yè)減免稅金490多萬元,。

2.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任落實(shí)到位

為了加強(qiáng)對“企業(yè)服務(wù)年”活動的組織領(lǐng)導(dǎo),，區(qū)政府成立了由區(qū)委常委,、常務(wù)副區(qū)長任組長，分管副區(qū)長任副組長，由區(qū)政府辦公室,、區(qū)委宣傳部,、區(qū)直機(jī)關(guān)工委、區(qū)經(jīng)貿(mào)委,、區(qū)政務(wù)中心為成員的“企業(yè)服務(wù)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由區(qū)經(jīng)貿(mào)委主任程維平任主任,，機(jī)關(guān)工委書記郭仁華,、政務(wù)服務(wù)中心主任王立華任副組長，辦公室設(shè)在區(qū)經(jīng)貿(mào)委,。各街和政府各部門按照區(qū)政府11號文件的要求,，成立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，把責(zé)任分解到具體的部門,，指派一名領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí),。絕大多數(shù)單位的“企業(yè)服務(wù)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室都抽調(diào)了專人，組成了精干的工作隊(duì)伍,。從而使服務(wù)年活動的'開展有了可靠的組織保障,。

3.加強(qiáng)宣傳發(fā)動，思想認(rèn)識到位

4月底召開了全區(qū)開展“企業(yè)服務(wù)年”活動動員大會,，向全區(qū)發(fā)出了開展“企業(yè)服務(wù)年”活動的動員令,。區(qū)“企業(yè)服務(wù)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室編印了《企業(yè)服務(wù)年活動專輯》，到目前為止共發(fā)行了期,，對“企業(yè)服務(wù)年”活動中出現(xiàn)的熱點(diǎn),、難點(diǎn)、焦點(diǎn),、亮點(diǎn)進(jìn)行跟蹤報(bào)道,，推廣先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)，還專門開辟了“企業(yè)服務(wù)年”活動《百件實(shí)事專欄》,，及時報(bào)道各部門為企業(yè)辦實(shí)事的情況,。開通了“企業(yè)服務(wù)年”活動投訴熱線。各街工委,、辦事處和區(qū)直機(jī)關(guān)各部門都及時召開了動員大會或機(jī)關(guān)干部會議進(jìn)行傳達(dá)貫徹,，有的還編寫了活動簡報(bào)，組織開展了形式多樣的宣傳活動,。永豐街和區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)分別舉辦了慶“五一”――“心系企業(yè),，情系永豐”及“誠信、創(chuàng)新,、和諧”政企座談會,；區(qū)規(guī)劃分局組織廣大干部職工開展了企業(yè)需要我們做什么，我們能為企業(yè)做什么的大在討論；區(qū)檢察院在院簡報(bào)檢察長論壇欄目上展開為企業(yè)服務(wù)的討論,，舉辦了“企業(yè)服務(wù)年”主題義務(wù)法律咨詢活動,；區(qū)公安分局發(fā)出“致轄區(qū)企業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)的一封信”，通過民警一一走訪送達(dá),，收集各企業(yè)需要公安機(jī)關(guān)幫助解決的困難,。通過多層面的宣傳，營造了為企業(yè)服務(wù)的濃厚氛圍,，使“視企業(yè)為命根子，把為企業(yè)服務(wù)當(dāng)作天職”的理念深入人心,。

服務(wù)企業(yè)活動總結(jié)十篇五

xx市企業(yè)服務(wù)年活動工作開展以來,，xx市建設(shè)局加大對企業(yè)的扶持和服務(wù)力度，為企業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境,，推動政企聯(lián)動,，克難攻堅(jiān)，促進(jìn)全市建設(shè)行業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展,。局領(lǐng)導(dǎo)班子和各科室,、二級機(jī)構(gòu)深入企業(yè)，主動為企業(yè)提供相關(guān)政策,、信息等咨詢服務(wù),，辦實(shí)事、辦好事,，有針對性地幫助企業(yè)解決面臨的主要困難和突出問題,，想方設(shè)法提高工作效率。

一,、為道路建設(shè)工程企業(yè)搞好服務(wù),，全力推進(jìn)工程進(jìn)度。啟動了溱水路東段路橋工程,，已完成了立項(xiàng)上報(bào)及林木采伐許可證的辦理工作,，正在設(shè)計(jì)施工圖；惠豐街道路工程,，目前,，建設(shè)工程施工圖設(shè)計(jì)及施工招標(biāo)已經(jīng)全部完成，待附屬物拆遷完畢后,，即可進(jìn)場施工,；福壽街—祥云街路網(wǎng)工程，5月29日開工,，正在實(shí)施雨污水工程,，已完成總工程量的35%，完成工程投資110.6萬元；平安路北段路網(wǎng)工程,，5月20日開工,，雨污水工程已完成，正在進(jìn)行灰土基層鋪設(shè),已完成總工程量的25%,，完成工程投資290萬元,；棲霞街（長樂路—平安路）建設(shè)工程，4月29日開工,，雨,、污水工程已接近尾聲，目前,，主車道開始灰土基層鋪裝,，已完成總工程量的55%，完成工程投資391萬元,；東大街（行政路—文峰路）改造工程,，4月18日開工，目前,，雨,、污水工程已結(jié)束，人行道花磚已鋪裝1xx余平方米,，完成總工程量75%,，完成工程投資516萬元。

二,、加大對市政工程及西區(qū)規(guī)劃建設(shè)的測繪服務(wù)力度,。分別對市區(qū)誠信路、貨場街,、屏陽路,、香峪路、青屏大街等19條道路及槐東路游園,、xx一高門口游園,、青屏廣場南側(cè)、惠溝垃圾場,、城市生活垃圾無害化處理場拆遷,、平安路南段排水渠等市政工程進(jìn)行了測繪，累計(jì)道路總長17791.63米,，測繪面積3967956.51平方米,。

三、為企業(yè)提供良好的規(guī)劃技術(shù)服務(wù),。完成對鄭州金京窯業(yè)有限公司,、xx市康輝煤業(yè)有限公司,、xx市農(nóng)村信用聯(lián)社、袁莊派出所,、新華醫(yī)院,、xx市實(shí)驗(yàn)小學(xué)、xx塑料總廠,、河南京密高級中學(xué)等三十多家單位建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場踏勘,，辦理村鎮(zhèn)用地規(guī)劃手續(xù)15份。

四,、簡化程序,，減輕企業(yè)工作負(fù)擔(dān)。積極主動為天園城中城,、安泰置業(yè),、河南力臣置業(yè)有限公司、xx市金海洋房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等18家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和9家物業(yè)管理企業(yè)集中辦理了資質(zhì)年檢手續(xù),。同時，主動為企業(yè)牽線搭橋,、“實(shí)現(xiàn)聯(lián)姻”,經(jīng)過多方努力,，鄭州晶鑫物業(yè)管理公司現(xiàn)已順利接手鑫領(lǐng)寓商住樓的物業(yè)管理。

五,、主動提供技術(shù)監(jiān)督,，堅(jiān)決做到“履職不收費(fèi)”。對xx市市區(qū)及十四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中小學(xué)危房改造工程,、大隗河屯新農(nóng)村建設(shè)工程,、袁莊扶貧開發(fā)區(qū)住宅工程、曲梁服裝工業(yè)園區(qū)部分工程免費(fèi)提供技術(shù)監(jiān)督,，確保工程質(zhì)量,。

六、進(jìn)一步加大《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》宣傳力度,。積極指導(dǎo)督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃辦工作人員,，及時解決村鎮(zhèn)建設(shè)疑難問題。

服務(wù)企業(yè)活動總結(jié)十篇六

普及金融知識和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動開展以來,農(nóng)發(fā)行宿州市分行按照宿州銀監(jiān)分局活動方案和上級行的有關(guān)要求,結(jié)合農(nóng)業(yè)政策性銀行的實(shí)際,圍繞活動目標(biāo),通過成立組織,、制定方案,、分步操作等措施的逐步開展,認(rèn)真落實(shí)每一個環(huán)節(jié)部署,扎實(shí)推進(jìn)活動深入開展,取得了積極成效。

一是成立組織,制定方案,。按照銀監(jiān)局和銀行業(yè)協(xié)會的統(tǒng)一部署,我行高度重視,根據(jù)宿州市銀行業(yè)“普及金融知識和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作”活動內(nèi)容的要求,我行成立了以一把手為組長,、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、各相關(guān)部室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)了辦公室,具體負(fù)責(zé)全轄該項(xiàng)活動的組織,、指導(dǎo),、協(xié)調(diào),、督促等工作。為將活動各項(xiàng)要求落到實(shí)處,我行制定了《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行宿州市分行“普及金融知識和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作”活動實(shí)施方案》,為活動的穩(wěn)步開展奠定了基礎(chǔ),。

3月至4月,在全轄組織開展了主題為“宣傳金融知識,、保護(hù)合法權(quán)益”的金融服務(wù)與宣傳活動?；顒觾?nèi)容主要依據(jù)銀行業(yè)協(xié)會研究制作的宣傳提綱,。宣傳過程中利用已有的宣傳資料和根據(jù)宣傳提綱印制相應(yīng)的宣傳物料,大力宣傳持續(xù)推進(jìn)“兩輪驅(qū)動”業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、有效服務(wù)“三農(nóng)”和支持新農(nóng)村建設(shè)等內(nèi)容,具體宣傳支持新農(nóng)村建設(shè),、涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)化龍頭和中小企業(yè)貸款產(chǎn)品,、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、國際業(yè)務(wù),、牡丹金山卡和網(wǎng)上銀行等有關(guān)服務(wù)范圍,、項(xiàng)目和渠道方面的內(nèi)容,全面展現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行服務(wù)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的良好社會品牌形象。

合法權(quán)益”,、“開展金融教育,增強(qiáng)消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識和防范能力”等銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動的宣傳口號進(jìn)行了滾動播放,。

公布了農(nóng)發(fā)行總行、省分行,、市分行和支行四級行投訴受理電話號碼,公示投訴管理辦法中有關(guān)受理和處置流程,。

5月份,我行組織了業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力較強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干人員擔(dān)任宣傳人員,在開展活動宣傳前還通過制度宣講的形式對參與知識宣傳人員進(jìn)行了相關(guān)業(yè)務(wù)知識的再培訓(xùn)工作,力爭在業(yè)務(wù)宣傳過程中真正將我行的各項(xiàng)支農(nóng)措施宣傳到位,將宣傳活動效果最大化,。在各項(xiàng)活動開展同時,我行還積極做好與各類媒體的溝通工作,力爭我行活動開展情況能夠在媒體上充分報(bào)道,主動活動開展以來,全行員工逐漸認(rèn)識到普及金融知識和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作是農(nóng)發(fā)行和客戶的共同需要,是農(nóng)發(fā)行健康發(fā)展的基礎(chǔ),也是農(nóng)發(fā)行應(yīng)盡的社會責(zé)任和義務(wù),。

為認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于做好防范打擊非法集資宣傳教育活動和防范風(fēng)險(xiǎn)的通知》（宿州銀監(jiān)[20xx]10號）文件精神,進(jìn)一步做好防范打擊非法集資宣傳教育月活動,提高社會公眾防范非法集資違法犯罪活動的意識和能力,維護(hù)經(jīng)濟(jì)金融秩序的穩(wěn)定,現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:

為了確保宣傳月活動落到實(shí)處,由市分行統(tǒng)一部署,市分行黨委召開專題會議研究部署活動相關(guān)工作,由監(jiān)察保衛(wèi)部,負(fù)責(zé)牽頭組織協(xié)調(diào)、督促各成員部門順利完成工作任務(wù),并對全轄區(qū)各支行活動落實(shí)及開展情況進(jìn)行檢查,通過橫向督促,、縱向檢查確保宣傳月出成效,。

以各縣（區(qū)）支行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地,利用條幅、展板,、電子顯示屏為載體,通過現(xiàn)場講解,、散發(fā)宣傳單等形式,開展形式多樣、面向基層的宣傳教育活動,從多方位,、多角度地宣傳非法集資的表現(xiàn)形式和特點(diǎn),剖析典型案例,增強(qiáng)公民的風(fēng)險(xiǎn)意識和辨別能力,擴(kuò)大打擊非法集資的宣傳面和影響力,對社會公眾提示風(fēng)險(xiǎn),引導(dǎo)群眾自覺遠(yuǎn)離非法集資,。通過這次活動,共懸掛宣傳條幅5條、展板16塊,、電子顯示屏宣傳5塊,發(fā)宣傳資料230余份,參與現(xiàn)場講解62人次,。起到了對社會公眾提示風(fēng)險(xiǎn),引導(dǎo)群眾自覺遠(yuǎn)離非法集資的目的。

對全轄區(qū)各支行防范和打擊非法集資宣傳教育活動開展情況進(jìn)行全面檢查,對基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,、會計(jì)、出納,、個銀,、信貸等容易出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的崗位人員作為重點(diǎn)排查,根據(jù)平時對員工的思想,、行為動態(tài)了解和掌握容易出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)或有不良行為苗頭的人員進(jìn)行必須排查,做到不留死角,不放過疑點(diǎn)。經(jīng)檢查各支行組織機(jī)構(gòu)完備,、宣傳工作到位,、獲得了客戶一致認(rèn)可。至目前為止,未發(fā)現(xiàn)有員工參與及新增非法集資活動,。我行將密切關(guān)注非法集資的新動向,、新情況和新問題,及時預(yù)防和遏制非法集資的發(fā)生。

部控制常抓不懈,。一是認(rèn)真做好風(fēng)險(xiǎn)排查工作,。針對業(yè)務(wù)合同文本規(guī)范化應(yīng)用、貸款客戶財(cái)務(wù)狀況異常變化,、信貸管理制度落實(shí),、日常經(jīng)營管理等風(fēng)險(xiǎn)隱患下發(fā)《農(nóng)發(fā)行宿州市分行業(yè)務(wù)經(jīng)營情況分析暨風(fēng)險(xiǎn)例會風(fēng)險(xiǎn)排查督導(dǎo)單》進(jìn)行督辦。并堅(jiān)持在每月組織召開一次的業(yè)務(wù)經(jīng)營分析會上進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查,、分析工作,。通過督導(dǎo)單,還對全行風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行分析、積極尋找擬采取和正采取防范化解措施,確保我行業(yè)務(wù)健康發(fā)展,。二是嚴(yán)格法律審查,防控操作風(fēng)險(xiǎn),。活動開展以來,我行對全轄各支行合同文本,、協(xié)議的'法律審查送審材料完整性、合規(guī)性明確了更加嚴(yán)格的要求,。堅(jiān)持逐筆排查全行擔(dān)保貸款合同文本使用,、簽訂等管理過程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),提高法律保障水平,審慎防范操作風(fēng)險(xiǎn)。三是切實(shí)加強(qiáng)柜面會計(jì)監(jiān)督,。首先加強(qiáng)思想教育,提高柜員對會計(jì)監(jiān)督重要性的認(rèn)識;其次從嚴(yán)審查監(jiān)督資金的支付用途,、方式、資金流向以及支付憑證要素等,把好審查關(guān),確保各項(xiàng)手續(xù)真實(shí)完備;最后協(xié)調(diào)完善柜面會計(jì)監(jiān)督信息反饋機(jī)制,保障信息渠道暢通,、反饋及時,及時防范資金風(fēng)險(xiǎn),。

為進(jìn)一步鞏固活動效果,我行制定警示教育長期機(jī)制,認(rèn)真收集非法集資、洗錢等行為知識和案例,組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí),并要求各縣（區(qū)）支行利用晨會,、例會等方式深入學(xué)習(xí)討論學(xué)習(xí),構(gòu)建了我行內(nèi)部職工非法集資的防火墻,。

并且通過宣傳月活動,使廣大群眾認(rèn)識到非法集資的本質(zhì)特征和危害性,增強(qiáng)人民群眾識別、防范,、抵御非法集資活動的能力和風(fēng)險(xiǎn)防范意識,達(dá)到活動預(yù)期效果,。今后我行將進(jìn)一步加大工作力度,建立非法集資案件風(fēng)險(xiǎn)排查長效機(jī)制,營造防范和打擊非法集資良好氛圍,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的切實(shí)利益,構(gòu)建良好經(jīng)濟(jì)金融秩序,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。

服務(wù)企業(yè)活動總結(jié)十篇七

在開展企業(yè)服務(wù)年活動中,，市國土資源局立足一個“實(shí)”字,，提前介入，主動服務(wù),，積極為企業(yè)排憂解難,，取得了明顯成效。

一,、建章立制,，嚴(yán)格措施，確保企業(yè)服務(wù)年活動順利開展,。

實(shí)行獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策工作制,，在全局掀起“學(xué)法律、學(xué)政策,、謀發(fā)展、獻(xiàn)良策”活動高潮,，廣泛征求基層合理化建議，班子會集中研究,，并制定落實(shí)措施,。大力推行一站式服務(wù)、首問負(fù)責(zé)制和限時辦結(jié)制,。對企業(yè)申報(bào)的各種用地手續(xù)實(shí)行一個窗口對外,，對企業(yè)申請用地資料不全，實(shí)行窗口一次性告知,，對企業(yè)的各種詢問和咨詢實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,，對單位內(nèi)部科室的運(yùn)轉(zhuǎn)效率由局一月一評，一月一統(tǒng)計(jì),，對在規(guī)定時間內(nèi)沒有按時辦結(jié)的科室和單位實(shí)行全局通報(bào)。建立局領(lǐng)導(dǎo)分包制度和所長全權(quán)負(fù)責(zé)制,。對市確定的34個重大建設(shè)項(xiàng)目,，已明確了分包領(lǐng)導(dǎo)，常督促,、常聯(lián)系,、出主意想辦法，及時協(xié)調(diào)解決問題,。國土資源所長全權(quán)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各類用地手續(xù)的報(bào)批辦理工作,，對市委,、市政府確定的重大建設(shè)項(xiàng)目，積極主動向鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府匯報(bào)工作進(jìn)度,，向項(xiàng)目單位溝通進(jìn)展情況,，及時處理疑難問題，做好跟蹤服務(wù),。

二,、迅速行動，扎實(shí)工作,，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工作

1,、科學(xué)修編新一輪土地利用總體規(guī)劃。該局領(lǐng)導(dǎo)主動帶領(lǐng)有關(guān)技術(shù)人員深入十七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處,，全面詳細(xì)傾聽意見,，統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局,，確保近期建設(shè)有保證,，遠(yuǎn)期建設(shè)可調(diào)動。同時召開部分企業(yè)座談會,，聽取一些知名人士,、人大代表、政協(xié)委員的意見和建議,，確保有限的指標(biāo)落到實(shí)處,，對上級下達(dá)的新增建設(shè)用地指標(biāo)優(yōu)先考慮城市和**市產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)的發(fā)展。按照“總量控制,，合理布局”的原則,，有序推進(jìn)基本農(nóng)田調(diào)整，確保耕地不減少,，質(zhì)量不下降，用地有保障,。目前,，**市級土地利用總體規(guī)劃修編方案報(bào)經(jīng)鄭州市出具初審意見后，已于6月18日經(jīng)河南省國土資源廳專家評審原則通過,，待七月份復(fù)審后上報(bào)省政府批復(fù),。鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地利用總體規(guī)劃也在緊張有序地修編之中，有望在第一時間審查通過,。

3,、積極響應(yīng)市委、市政府的重大決策,，重點(diǎn)支持了園區(qū)建設(shè),。對鄭州市下達(dá)的2100公頃新增建設(shè)用地指標(biāo),，優(yōu)先安排**市產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)、光伏產(chǎn)業(yè)園區(qū),、銀基服裝園區(qū),、云巖宮園區(qū)的用地需求，待鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地利用規(guī)劃批復(fù)后,，即可發(fā)揮土地的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

4、積極安排重點(diǎn)項(xiàng)目的選址,。對符合單獨(dú)選址的神火集團(tuán)李崗煤礦,、鄭煤集團(tuán)的高嶺煤礦積極組織聽證、論證,，正在準(zhǔn)備出具預(yù)審意見,；對金信洗煤、匯特耐材,、劉寨玻璃等重點(diǎn)項(xiàng)目用地選址予以確定,。

6、認(rèn)真開展第二次土地大調(diào)查,。詳細(xì)摸清了我市各類土地現(xiàn)狀,，掌握了第一手資料，為科學(xué)規(guī)劃,、合理布局,、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)奠定了良好的基礎(chǔ)。目前,，各項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)已匯總上報(bào)國土資源部,，待核查通過后，即可作為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)投入使用,。

7,、努力解決企業(yè)反映問題，消除企業(yè)發(fā)展后顧之憂,。對**企服3號文件涉及國土資源部門的22個問題,，在政策許可的范圍內(nèi)，逐一分析,，認(rèn)真對待,，最大限度確保企業(yè)發(fā)展的用地需求。

服務(wù)企業(yè)活動總結(jié)十篇八

xx年,，我區(qū)以改進(jìn)政府職能,，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展為目標(biāo)，以“服務(wù)新區(qū)、服務(wù)企業(yè),、服務(wù)項(xiàng)目,、服務(wù)基層、讓群眾滿意”為主要內(nèi)容,，以提高行政辦事效率和質(zhì)量,，促進(jìn)政府向服務(wù)職能的轉(zhuǎn)型為重點(diǎn)，以解決企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問題為切入點(diǎn),，在全區(qū)范圍內(nèi),，認(rèn)真組織開展了“企業(yè)服務(wù)年”活動。一年來,，通過全區(qū)上下共同努力和企業(yè)的積極參與,，機(jī)關(guān)干部的服務(wù)意識明顯增強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量不斷提高,，企業(yè)在改革發(fā)展中所遇到的一些突出問題和困難得到了較好地解決?，F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下。

xx年,，區(qū)委,、區(qū)政府及各職能部門在“企業(yè)服務(wù)年”活動中，堅(jiān)持黨政齊抓共管的工作格局,，領(lǐng)導(dǎo)帶頭,、上下聯(lián)動、硬化措施,，做到了“五個落實(shí)”,。

區(qū)委、區(qū)政府對“企業(yè)服務(wù)年”活動高度重視,。年初,，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)分別率有關(guān)部門到規(guī)模以上企業(yè)和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研和現(xiàn)場辦公，廣泛征集對開展“企業(yè)服務(wù)年”活動的意見和建議,，為全區(qū)“企業(yè)服務(wù)年”活動拉開了序幕,。區(qū)人大還列出專題下到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，組織企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行座談,，收集企業(yè)在發(fā)展中存在的困難和和問題,。在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，區(qū)政府以陽政11號文件下發(fā)了《關(guān)于在全區(qū)開展“企業(yè)服務(wù)年”活動方案》,，為全區(qū)“企業(yè)服務(wù)年”活動的開展提供了行動指南。

各街辦事處,、區(qū)政府各部門采取發(fā)卷調(diào)查,、開座談會、現(xiàn)場調(diào)研等形式，掌握了大量的第一手資料,，制定了具體的實(shí)施方案和措施,，為活動的有序開展奠定了基礎(chǔ)。建橋街辦事處把“服務(wù)民眾,，企業(yè)滿意度達(dá)標(biāo)”納入街績效考核指標(biāo)體系,，并在推進(jìn)企業(yè)改制、搬遷,、強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn),、維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定、搭建重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺等方面豐富了“企業(yè)服務(wù)年”活動的內(nèi)容,。區(qū)工商分局為降低企業(yè)準(zhǔn)入門檻,，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，一是開拓登記領(lǐng)域,，在全市率先頒發(fā)了一個個體工商文藝演出執(zhí)照—“武漢市xx區(qū)雨薇演藝工作部”,，全市各大媒體給予了充分報(bào)道。

二是放寬民間資本進(jìn)入市場領(lǐng)域,、高新技術(shù)成果作價出資比例,、大型企業(yè)登記注冊的條件。

三是建立服務(wù)名牌戰(zhàn)略,，對轄區(qū)“紅金龍”,、“健民”等兩個中國名商標(biāo)和“老馬入和”、“冰川”,、“黃鶴樓”等七個著名商標(biāo)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),、協(xié)調(diào)、服務(wù),。

四是試行一審一核制,，將《行政許可法》規(guī)定的公司登記注冊頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照需要20個工作日的時限，縮短為3個工作日,。區(qū)地稅局在制定開展“企業(yè)服務(wù)年”活動的實(shí)施方案時,，確立了“發(fā)展、收入,、服務(wù)”的六字工作思路,，即：利用稅收杠桿，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,；積極組織收入,，完成稅收任務(wù)；提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，創(chuàng)建優(yōu)良環(huán)境,。提出了“三層次”的服務(wù)理念：即以文明辦稅為主要內(nèi)容的“起碼服務(wù)”；以貫徹落實(shí)國家稅收政策為主要內(nèi)容的“基本服務(wù)”和積極為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，做到扶持一個企業(yè),，帶動一個行業(yè)為主要內(nèi)容的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,。為了能給企業(yè)提供各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，該局組織開展了“四上門”活動,，即：“了解情況上門,、聽取意見上門、宣傳稅法上門,、落實(shí)政策上門”,。

局長陳愛民帶領(lǐng)班子7名成員，深入到50多家企業(yè)開展調(diào)研服務(wù),，對企業(yè)反映的問題詳細(xì)記錄,，并及時向上級和有關(guān)部門反饋情況，為納稅人提供了實(shí)實(shí)在在的服務(wù),。今年以來,，為支持國企改制，關(guān)心弱勢群體,，對近20家改制分流安置富余人員的企業(yè),，依法給予減免稅款200多萬元；對900余戶享受再就業(yè)優(yōu)惠政策的企業(yè)減免稅金490多萬元,。

為了加強(qiáng)對“企業(yè)服務(wù)年”活動的組織領(lǐng)導(dǎo),，區(qū)政府成立了由區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長任組長,，分管副區(qū)長任副組長,，由區(qū)政府辦公室、區(qū)委宣傳部,、區(qū)直機(jī)關(guān)工委,、區(qū)經(jīng)貿(mào)委、區(qū)政務(wù)中心為成員的“企業(yè)服務(wù)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，由區(qū)經(jīng)貿(mào)委主任程維平任主任，機(jī)關(guān)工委書記郭仁華,、政務(wù)服務(wù)中心主任王立華任副組長,，辦公室設(shè)在區(qū)經(jīng)貿(mào)委。各街和政府各部門按照區(qū)政府11號文件的要求,，成立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),，把責(zé)任分解到具體的部門，指派一名領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí),。絕大多數(shù)單位的“企業(yè)服務(wù)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室都抽調(diào)了專人,，組成了精干的工作隊(duì)伍,。從而使服務(wù)年活動的開展有了可靠的組織保障。

4月底召開了全區(qū)開展“企業(yè)服務(wù)年”活動動員大會,，向全區(qū)發(fā)出了開展“企業(yè)服務(wù)年”活動的動員令。區(qū)“企業(yè)服務(wù)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室編印了《企業(yè)服務(wù)年活動專輯》,，到目前為止共發(fā)行了期,，對“企業(yè)服務(wù)年”活動中出現(xiàn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn),、焦點(diǎn),、亮點(diǎn)進(jìn)行跟蹤報(bào)道，推廣先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn),，還專門開辟了“企業(yè)服務(wù)年”活動《百件實(shí)事專欄》,，及時報(bào)道各部門為企業(yè)辦實(shí)事的情況。開通了“企業(yè)服務(wù)年”活動投訴熱線,。各街工委,、辦事處和區(qū)直機(jī)關(guān)各部門都及時召開了動員大會或機(jī)關(guān)干部會議進(jìn)行傳達(dá)貫徹，有的還編寫了活動簡報(bào),，組織開展了形式多樣的宣傳活動,。

永豐街和區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)分別舉辦了慶“五一”——“心系企業(yè)，情系永豐”及“誠信,、創(chuàng)新,、和諧”政企座談會；區(qū)規(guī)劃分局組織廣大干部職工開展了企業(yè)需要我們做什么,，我們能為企業(yè)做什么的大在討論,；區(qū)檢察院在院簡報(bào)檢察長論壇欄目上展開為企業(yè)服務(wù)的討論，舉辦了“企業(yè)服務(wù)年”主題義務(wù)法律咨詢活動,；區(qū)公安分局發(fā)出“致轄區(qū)企業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)的一封信”,，通過民警一一走訪送達(dá)，收集各企業(yè)需要公安機(jī)關(guān)幫助解決的困難,。通過多層面的宣傳,，營造了為企業(yè)服務(wù)的濃厚氛圍，使“視企業(yè)為命根子,，把為企業(yè)服務(wù)當(dāng)作天職”的理念深入人心,。

服務(wù)企業(yè)活動總結(jié)十篇九

為深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展的決策部署,，根據(jù)省市工信部門關(guān)于開展中小企業(yè)服務(wù)月活動的安排,，__縣以“辦好實(shí)事，助力發(fā)展”為主題,，圍繞十大重點(diǎn)服務(wù)領(lǐng)域,，積極組織開展面向全縣大中小企業(yè)服務(wù)活動,，加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)支撐，幫助企業(yè)紓困解難,，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

各企業(yè)主管部門都成立了企業(yè)服務(wù)工作小組,，安排具體分管領(lǐng)導(dǎo)帶頭,，上下聯(lián)動，細(xì)化分工,，從而使責(zé)任落實(shí)到位,，為我縣中小企業(yè)服務(wù)月開展提供可靠的組織保障。

二,、加強(qiáng)部門配合

各企業(yè)主管部門根據(jù)各自崗位職能搜集,、匯總惠企政策、項(xiàng)目申報(bào)等政策信息,，對中小企業(yè)進(jìn)行上門貫宣,，組織了企業(yè)開展座談交流會、戶外現(xiàn)場宣傳,，如企業(yè)安全生產(chǎn)宣傳活動,、防電信詐騙宣傳等活動。

三,、加強(qiáng)媒介宣傳

各企業(yè)主管部門廣泛運(yùn)用電視,、網(wǎng)絡(luò)、公眾號平臺等媒體進(jìn)行宣傳,，為服務(wù)企業(yè),、促進(jìn)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境氛圍，重點(diǎn)總結(jié),、報(bào)道思路新,、措施實(shí)、效果好的典型,，以典型引路,，帶動企業(yè)服務(wù)月活動健康、有效,、持續(xù)發(fā)展,。

四、服務(wù)典型案例

“對內(nèi)擴(kuò)銷對外聯(lián)大”——江西正博實(shí)業(yè)有限公司市場拓展記

一是對內(nèi)擴(kuò)銷,?？h委主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭購買、穿用正博實(shí)業(yè)生產(chǎn)的運(yùn)動服裝和運(yùn)動鞋,，做企業(yè)的“形象代言人”,，積極幫助企業(yè)做好產(chǎn)品宣傳,。分批組織縣直單位、學(xué)校到企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場參觀和試穿,，提倡縣縣直單位采購企業(yè)生產(chǎn)的服裝,、運(yùn)動鞋等產(chǎn)品。幫助企業(yè)建立工廠旅銷模式,，該模式有穩(wěn)定及精確的客戶來源,，并且能夠?qū)崿F(xiàn)快速成交，加快資金流的運(yùn)轉(zhuǎn),，無需通過其它中間商中轉(zhuǎn)，能夠全面,，準(zhǔn)確的鋪設(shè)品牌產(chǎn)品,，快速增加新品牌的市場的占有率。目前,，該企業(yè)先后與黨政機(jī)關(guān),、學(xué)校等政府部門單位達(dá)成合作，實(shí)現(xiàn)增銷800余萬元,。

二是對外聯(lián)大,。積極鼓勵和支持企業(yè)走出去，與國內(nèi)大品牌大企業(yè)大集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,，與李寧,、361°等國內(nèi)知名運(yùn)動品牌簽訂了合作協(xié)議，并生產(chǎn)第一批訂單30萬雙運(yùn)動鞋,，同時積極幫助企業(yè)推進(jìn)申報(bào)軍工企業(yè),，爭取軍工鞋訂單，目前已與軍委后勤保障部軍需能源局簽訂了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,。

服務(wù)企業(yè)活動總結(jié)十篇十

我校按照教育局《關(guān)于在全縣教育系統(tǒng)開展“教育服務(wù)年”活動的實(shí)施方案》文件的要求,，認(rèn)真開展活動,，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以服務(wù)求支持,，以貢獻(xiàn)求發(fā)展,，秉承“貫徹方針，以人為本,、教學(xué)中心,、質(zhì)量第一,、面向全體,、全面發(fā)展、改革創(chuàng)新,、追求卓越”的指導(dǎo)思想，沿著“依法治校,、民主辦校,、改革活校、科研興校,、特色立校,、質(zhì)量強(qiáng)?！钡目傮w思路，學(xué)校各項(xiàng)工作均取得了長足的進(jìn)展,，校容校貌發(fā)生了根本性的變化，基礎(chǔ)設(shè)施基本完善,，社會聲譽(yù)日益提高,，服務(wù)了我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,，推進(jìn)了“教育服務(wù)年”活動的深入開展?，F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：

一,、成立機(jī)構(gòu)，精心組織

我校接到縣教體局《關(guān)于20在全市教育系統(tǒng)開展“教育服務(wù)年”活動的實(shí)施意見》文件后，校領(lǐng)導(dǎo)非常重視這項(xiàng)活動的開展工作,，立即組織學(xué)校班子人員召開了專題會議,，充分認(rèn)識開展教育服務(wù)年活動的重要性和必要性，認(rèn)真安排部署,，精心組織實(shí)施,，確保活動順利開展,，取得實(shí)效,。學(xué)校成立了“教育服務(wù)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組長：劉彥宏,，副組長：王占平,，成員：劉廣俊、苗遂葉,、楊新慶,、董獻(xiàn)民、明德喜,、李朝霞,、楊軍河。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，楊軍河同志兼任辦公室主任,。研究制定了《舞陽三高“教育服務(wù)年”活動實(shí)施方案》。

二,、認(rèn)真宣傳，提高認(rèn)識

學(xué)校召開了全校開展“教育服務(wù)年”活動動員大會,，向全校教職員工發(fā)出了開展“教育服務(wù)年”活動的號召,。將縣教體局《關(guān)于年在全市教育系統(tǒng)開展“教育服務(wù)年”活動的實(shí)施意見》的文件在大會上認(rèn)真學(xué)習(xí)，各教研組依據(jù)年級和學(xué)科特點(diǎn)制定了本組的“教育服務(wù)年”活動計(jì)劃,，開展了家長,、學(xué)生需要我們做什么，我們能為家長,、學(xué)生做什么的研討活動,，樹立教師的服務(wù)意識。在營造了活動的氛圍后,，學(xué)校適時組織班主任工作校驗(yàn)交流會,，互相學(xué)習(xí)，相互溝通,，提高班主任隊(duì)伍的管理能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),。組織各學(xué)科教師開展觀摩課和示范課教學(xué)活動，舉辦“經(jīng)典一課”說課活動和優(yōu)質(zhì)課賽講活動，提升教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教育教學(xué)水平,。發(fā)出“致家長,、學(xué)生的一封信”，宣傳學(xué)校開展教育服務(wù)年的意義和舉措,，收集家長和學(xué)生對學(xué)校教育教學(xué)方面存在的意見和建議,。通過多層面的宣傳，營造了為人民服務(wù)的濃厚氛圍,，使牢固樹立服務(wù)意識的理念深入人心,。

三、聯(lián)系實(shí)際,，成效顯著

1.為教師服務(wù),。努力營造寬松、和諧,、民主向上的人文環(huán)境,，堅(jiān)持以人為本，領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,，對師生目中有人,，心中有情，培育教師不斷產(chǎn)生集體歸屬感,，團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感,。班子成員經(jīng)常深入教學(xué)一線，指導(dǎo)教學(xué),，干群關(guān)系密切而融洽,；為各辦公室配送電腦，既可以上網(wǎng)學(xué)習(xí)又可以在業(yè)余看新聞,，電影,，唱歌等，愉悅教師身心,；開展豐富多彩的教職工文體活動,，豐富業(yè)余生活；關(guān)注教師專業(yè)成長,，開展多學(xué)科多種類學(xué)習(xí)交流活動和學(xué)科教學(xué)賽講活動,，滿足教師成功意愿。努力地創(chuàng)建一種激勵機(jī)制,，想方設(shè)法讓學(xué)校的每一個教職工每一天都能舒心工作,、幸福生活。當(dāng)教職工工作上取得成績時,，學(xué)校及時予以表揚(yáng)獎勵,；教職工碰到生活上的難題時,，主動設(shè)法為其排憂解難；教職工家里遇到大事小情時,，前往看望慰問,。

2.為學(xué)生服務(wù),。堅(jiān)持“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生一切”的指導(dǎo)思想,，加強(qiáng)對所有學(xué)生的教育,、幫助,、關(guān)心和愛護(hù),，努力使每一名學(xué)生健康成長。打造以平安,、文化,、文明為顯著特征的和諧校園，效果顯著,。舉行消防知識講座和防災(zāi)減災(zāi)緊急疏散演練活動,，甲流防控講座活動。常年開展藝術(shù)教育活動,，及時發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)學(xué)有潛力,、特長明顯的學(xué)生，大力推進(jìn)素質(zhì)教育,。制定學(xué)?！墩n堂教學(xué)改革方案》和評價標(biāo)準(zhǔn)，積極推進(jìn)新課程改革,，嚴(yán)格執(zhí)行課程標(biāo)準(zhǔn)和課程計(jì)劃,，開足開齊全部課程，教學(xué)質(zhì)量和社會聲譽(yù)不斷提高,。

加強(qiáng)學(xué)生德育教育,，始終堅(jiān)持以愛國主義和民族精神教育為主線，以文明習(xí)慣養(yǎng)成教育,、誠信教育和民主法制教育及“三理”知識教育為重點(diǎn),，依托團(tuán)組織廣泛開展教育活動,，使學(xué)生的政治思想與道德品質(zhì)明顯增強(qiáng),，堅(jiān)持開展內(nèi)容豐富、形式多樣的校內(nèi)外德育活動,，促使學(xué)生的政治思想與道德品質(zhì)明顯增強(qiáng),。

3.為家長、社會服務(wù),。積極構(gòu)建和諧的師生,、家校,、社校關(guān)系，開展警民共建活動,，形成了文明向上的教風(fēng)學(xué)風(fēng),，使學(xué)校成為優(yōu)秀文化和文明風(fēng)尚的傳播圣地。開門辦學(xué),，邀請學(xué)生家長觀摩課堂教學(xué),，廣泛征求家長意見，辦好家長滿意學(xué)校,。集中召開家長會,，努力實(shí)現(xiàn)家校聯(lián)手，凝聚力量,，共育英才,。開通校信通短信服務(wù)，與街道,、社區(qū),、公安和學(xué)生家長的聯(lián)系緊密，形成和諧的師生,、家校,、社校關(guān)系。

我校努力開展關(guān)愛學(xué)生,，捐資助學(xué)活動,，并對62名家庭貧困的在校學(xué)生發(fā)放1000元，使黨和政府的惠民政策真正落到了實(shí)處,，受到了學(xué)生家長和周邊社區(qū)群眾的一致稱贊,。

嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策，無巧立名目收費(fèi),、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),、超范圍收費(fèi)現(xiàn)象；認(rèn)真落實(shí)“收支兩條線”規(guī)定,，管好用好教育經(jīng)費(fèi),；加強(qiáng)教輔管理，學(xué)校,、班級,、任課教師無組織征訂、統(tǒng)一購買教輔資料現(xiàn)象,，得到了社會各界的高度肯定和歡迎,。

服務(wù)企業(yè)活動總結(jié)十篇十一

__銀行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動總結(jié)接到關(guān)于開展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動的通知后，我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視并及時按通知要求進(jìn)行了安排部署,，以期達(dá)到響應(yīng)銀監(jiān)部門號召,、服務(wù)小微企業(yè),、發(fā)展我行業(yè)務(wù)的多重效果。現(xiàn)將我行在小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動的相關(guān)工作匯報(bào)如下：

一,、高度重視,，深入學(xué)習(xí)。

接到通知后,，相關(guān)人員對開展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動的通知進(jìn)行了學(xué)習(xí),，對此次活動的要求與意義進(jìn)行領(lǐng)會，分行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,，充分認(rèn)識宣傳工作對深入推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)工作的重要性,，借本次小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動之機(jī)，將我行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳工作推向深入,。

二,、成立小組，組織領(lǐng)導(dǎo),。

活動組織方面,，第一時間成立小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月領(lǐng)導(dǎo)小組，由__任組長,，__為小組成員,。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)本次活動的安排部署，對活動的籌備,、開展進(jìn)行全程督導(dǎo),，就活動重大事項(xiàng)與政府及相關(guān)職能部門進(jìn)行協(xié)調(diào)等。

三,、貫徹落實(shí),，組織開展。

市分行召開縣行長會議,，安排布置落實(shí)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動工作并將具體要求正式行文下發(fā)到各縣市支行,、市分行營業(yè)部要求及時、按要求落實(shí),。

(一)宣傳內(nèi)容：推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)的政策,，重點(diǎn)包含國家有關(guān)對小微企業(yè)支持政策;我行服務(wù)微小企業(yè)的特色產(chǎn)品等內(nèi)容。

(二)宣傳方式

1,、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led屏顯示“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”等字樣的宣傳語,。

2、與日常的業(yè)務(wù)宣傳相結(jié)合,，開展“送金融下鄉(xiāng)活動”在下鄉(xiāng)宣傳時,，利用宣傳車到各個鄉(xiāng)縝進(jìn)行一對一的宣傳,。

3,、廣泛開展小微企業(yè)銀企對接活動,，各單位積極與當(dāng)?shù)卣⒅行∑髽I(yè)局,、行業(yè)協(xié)會等部門聯(lián)系,，開展銀企對接活動，宣傳我行小微企業(yè)金融產(chǎn)品和服務(wù)特色,，并有針對性的對縣域內(nèi)的小微企業(yè)進(jìn)行走訪,。

4、媒體宣傳,。各單位應(yīng)加大我行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳廣告投放力度,，截止目前一共樹立戶外小企業(yè)貸款宣傳牌__余塊，利用當(dāng)?shù)仉娨暸_,、電臺,、報(bào)刊雜志、商函,、網(wǎng)絡(luò)等主流媒體,，宣傳我行小微企業(yè)金融服務(wù)工作，其中商函發(fā)放__份,。

四,、效果顯著

經(jīng)過前段時間多種形式的宣傳，使我行小微企業(yè)相關(guān)貸款產(chǎn)品得到了較好的宣傳,，部分客戶的業(yè)務(wù)正在推進(jìn)中,。我行將繼續(xù)全面推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動，爭取最大的宣傳效果與實(shí)際效果,。我行全力為小微企業(yè)的服務(wù)的決心與具體措施將不斷加強(qiáng)與深入,，爭取為__小微企業(yè)的發(fā)展提供最大的助力。

服務(wù)企業(yè)活動總結(jié)十篇十二

為宣傳并推廣小微企業(yè)金融服務(wù)政策和金融服務(wù)產(chǎn)品,，不斷提升小微企業(yè)金融服務(wù)水平,，以更好地發(fā)揮金融對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支持作用，根據(jù)銀監(jiān)會及省聯(lián)社,、__市辦的統(tǒng)一部署,，5月份，耒陽聯(lián)社在轄內(nèi)集中開展了以“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),，扶持小微企業(yè)”為主題的金融服務(wù)宣傳月活動,，活動開展有聲有色，有效推動我社業(yè)務(wù)發(fā)展,。5月份,，我社新增小微企業(yè)貸款4筆，金額3010萬元,，較上年同期增長30.8%,。

一,、精心組織、形成合力,。

為確?；顒釉鷮?shí)有效推進(jìn)，我社成立了以分管信貸的副主任為組長,，業(yè)務(wù)拓展部具體負(fù)責(zé),，其他部門協(xié)助，各基層信用社為成員的小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，并制訂下發(fā)了全行服務(wù)小微企業(yè)專題活動方案,，明確職責(zé)分工，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,，形成整體合力,。

二、實(shí)地走訪,，增進(jìn)了解,。

為第一時間了解企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營和金融服務(wù)需求情況，我社以開展客戶走訪活動為契機(jī),，要求各信用社組織信貸員深入廠礦,，積極開展上門走訪，有效對接服務(wù),，對小微企業(yè)對資金需求,、其他金融服務(wù)要求進(jìn)行了解，同時積極向小微企業(yè)主介紹我社服務(wù)小微企業(yè)的政策,，并送上小微企業(yè)產(chǎn)品折頁等宣傳資料和47各信用社服務(wù)熱線,。活動開展以來全社累計(jì)走訪小微企業(yè)100余戶,。

三,、開展活動，集中宣傳,。

我社利用周六周日及節(jié)假日,，在__市發(fā)明家廣場設(shè)立專柜，制作了2期宣傳板報(bào)共6版內(nèi)容,，安排工作人員,，通過派發(fā)產(chǎn)品宣傳折頁和小禮品等形式，向客戶宣傳我社服務(wù)小微企業(yè)的政策和產(chǎn)品,，并耐心向現(xiàn)場咨詢的客戶講解和推薦我社的“發(fā)財(cái)樹”油茶林權(quán)抵押貸款,、“掘?yàn)踅稹泵嚎顦I(yè)主聯(lián)保貸款、“心連心”商戶聯(lián)保貸款等專門服務(wù)小微企業(yè)的金融產(chǎn)品，充分得到了大家的一致認(rèn)可和好評,。

四,、落實(shí)項(xiàng)目、積極創(chuàng)新,。

2月10日，我社召開了客戶答謝會,，搭建了與客戶交流溝通平臺,，邁出了客戶體系建設(shè)堅(jiān)實(shí)步伐;3月5日，召開了貸款營銷暨客戶簽約會,，以實(shí)際行動深入貫徹落實(shí)省聯(lián)社,、__市辦及__市委、市政府工作會議精神及金融支持小微企業(yè)的有關(guān)政策,。在此基礎(chǔ)上,，我社加快金融創(chuàng)新力度，將信貸營銷會簽約的項(xiàng)目及時落實(shí)到位,。如創(chuàng)新倉單質(zhì)押和貸款產(chǎn)品,，發(fā)放盛橋米業(yè)150萬元貸款，支持該企業(yè)做強(qiáng)做大,，受到了該企業(yè)的熱烈稱贊,，連稱信用社是支農(nóng)“主力軍”，信貸“及時雨”,，并表示要將所有流動資金存入信用社,。

五、加強(qiáng)宣傳,，營造氛圍,。

一是統(tǒng)一印制了50條“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，扶持小微企業(yè)”的宣傳橫幅在在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)懸掛,，城區(qū)社則利用led顯示屏滾動播放“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),，扶持小微企業(yè)”等宣傳標(biāo)語及相關(guān)政策，開展對外集中宣傳;二是專門制作了適用小微企業(yè)的產(chǎn)品手冊和折頁5000余份,，以方便客戶經(jīng)理上門宣傳與推薦;三是在新耒陽報(bào)刊,、耒陽電視臺《信合之窗》、耒陽新聞網(wǎng)等各類媒體開展產(chǎn)品服務(wù)宣傳,，積極營造農(nóng)行“扶小幫微”的良好輿論氛圍,。