報(bào)告材料主要是向上級匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢,？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,？下面是我給大家整理的報(bào)告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

實(shí)習(xí)報(bào)告格式 實(shí)習(xí)報(bào)告篇一

學(xué)校也給我們安排了2場企業(yè)專家講座,，商經(jīng)理和趙總都是企業(yè)里的成功人士,，從他們的經(jīng)驗(yàn)里,，我知道了無論我們到那里，就哪個(gè)崗位進(jìn)行實(shí)習(xí),，都是無所謂的,，但是最基本的就是我們一定要會(huì)好學(xué)、虛心,、自信,、務(wù)實(shí)、靈活,、主動(dòng)以及厚臉皮,，這樣無論處在哪個(gè)點(diǎn)，我們都會(huì)很成功的,。

在xx年7月9號,，我開始了我在敏鋒潔具有限公司的淘寶伙計(jì)的工作。在實(shí)習(xí)期間,，經(jīng)過自己的親身體驗(yàn)和觀察,，深切地感覺到，做一個(gè)淘寶伙計(jì)真的很不容易,，特別是想做一個(gè)好伙計(jì),。

在實(shí)習(xí)了一個(gè)半月的時(shí)間里，對于淘寶的日常運(yùn)作和日常工作情況可算是有了很大的了解,，盡管自己也接觸過淘寶,，但這次自己是由顧客轉(zhuǎn)換到伙計(jì)的角色,，去實(shí)習(xí)、去體驗(yàn),，任務(wù)不同了,，視角不同了，因此感受也不同了,。在姚經(jīng)理的教導(dǎo)下,，我學(xué)習(xí)到了很多，尤其是那“待客之道”,。

剛開始并沒有覺得是一個(gè)很難的工作,，甚至?xí)X得輕松，可是事實(shí)上是完全相反的,，不僅不是輕松的,，甚至可以說很折磨人。這份工作需要我每天無時(shí)無刻的掛在網(wǎng)上,，不停的守著,，剛開始的幾天，并不覺得辛苦,，時(shí)間長了,，對我的眼睛還真是一個(gè)煎熬。淘寶伙計(jì)的勞動(dòng)強(qiáng)度雖不算大,，但是相當(dāng)?shù)男量?，工作時(shí)間持續(xù)的很長，我們的工作時(shí)間是早上7點(diǎn)半到晚上23點(diǎn),，很多客人都喜歡在晚上出來購物,，白天的生意都是較晚上冷清的，一到晚上,，總是忙不過來,。有次，為了講下一個(gè)客人,，一直到半夜2點(diǎn),。

做淘寶伙計(jì)，需要打字速度快(在客人改變心意之前,，馬上攻下),，服務(wù)態(tài)度好(可能顧客覺得商品一般，但也可能被你的態(tài)度給軟化),，對業(yè)務(wù)熟悉(不然顧客會(huì)趁虛而入),。

偶爾會(huì)自我感覺極為失敗。想想自己，還只是具備一個(gè),，那就是服務(wù)態(tài)度,，速度一般般，還有待改進(jìn),，業(yè)務(wù)么,，更不用說了呢，更需要去熟悉了,。

不過做這個(gè)工作,，你要有絕對的耐心,，不能因?yàn)轭櫩偷囊恍┢ぴ捳Z,，而使自己生氣，否則會(huì)把顧客嚇跑,。偶爾還需要一些善意的謊言,，因?yàn)槟承┰颍l(fā)貨不及時(shí)了,，此時(shí)就需要了,，當(dāng)然了要及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)救的。這些就是我所學(xué)到的“待客之道”了,，相當(dāng)?shù)挠杏谩?/p>

不過在淘寶工作上,，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題，很多顧客都是很無理取鬧的,，一點(diǎn)點(diǎn)的事情就會(huì)鬧得很不愉快,，不過這個(gè)時(shí)候也正是我們這些伙計(jì)存在的意義了，如何安撫顧客以及解決問題,，就是我們所要進(jìn)行的工作,。并且如何將顧客的討價(jià)還價(jià)給退回去，對于我也是一個(gè)相當(dāng)大的挑戰(zhàn),，有助于口才上的增進(jìn)?，F(xiàn)在的我，在淘寶工作上也可以說是游刃有余的呢,。盡管并沒和自己的專業(yè)對口,，但這無異于促進(jìn)我的成長。

淘寶總歸對我來說還是相當(dāng)陌生的,，對此一定要虛心請教,。盡管自己只是在做淘寶上的工作，但是自己做好了,，一樣也是對公司的奉獻(xiàn),。

在實(shí)習(xí)期間，我覺得日子過得真快，雖然每天都是忙忙碌碌的,，但我忙得高興,，忙得充實(shí)!實(shí)習(xí)是我們開始今后踏入社會(huì)經(jīng)歷的第一步，我們只是走出了第一步,，將來的路還很長,，也許對于我們大學(xué)生來說，會(huì)遇到暴風(fēng)雨雪,，也許會(huì)迎接我們的燦爛,，明媚的陽光，但是無論怎樣,，我們都要敢于面對現(xiàn)實(shí),，接受挑戰(zhàn)，努力去做好自己,，路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索!相信，我一定能行的,，將來我一定會(huì)成功的,。