在當下這個社會中,,報告的使用成為日常生活的常態(tài),,報告具有成文事后性的特點,。報告對于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇報告。這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。
超市社會實踐報告篇一
俗語說的好:萬事開頭難實踐出真知,。我們平時看到超市的工作人員,,工作好想很輕松,不用出太多的力,,也不用東奔西跑,。可是,,在經(jīng)歷了幾天超市工作之后,,才明白了理想與現(xiàn)實的差距有多么得大??雌饋砣菀鬃銎饋黼y啊,。超市工作繁雜而又忙碌,,即使是一個不起眼的促銷員,,也需要細心,,也充滿著忙碌。
我很高興能有這樣機會可以煅煉一下自己的能力,,實踐一下自己所學的知識,,知識是用來實踐的,以實踐來發(fā)現(xiàn)自己所學知識的'不足,,找出正確的方向,,努力學習,為以后在社會上工作奠定堅實基礎,。
促銷是一個很好的交流過程,,針對所促銷的產(chǎn)品,通過與顧客的溝通,,進而把產(chǎn)品推銷出去,。這次我的促銷工作主要是促銷鞋子。
促銷第一天我拿著我的工作牌,,按照秦經(jīng)理給我安排工作,。跟著王姐工作,王姐所負責的工作是米奇這一品牌鞋的售賣,,王姐是個看起來挺嚴肅的中年女性,,她告訴我工作時間是上午八點到十一點,下午一點到晚上九點,,并叮囑我工作時間不得私自換班,。還有關于工作的一些細則和服務顧客的一些注意事項。像工作期間不得打電話,、發(fā)短信,,不得和同事聊天,不得擅自離開工作崗位,,不得串崗等等,。重要的說讓我第一天跟著她先好好看看。接著第一天就這樣度過了,。由于下班晚,,我們一般是第二天一早進行對賬。
第二天,,工作正式開始,,剛開始來超市的人并不多,工作輕松也十分順利,。但慢慢的顧客越來越多,,王姐忙著招呼顧客,,而我則馬不停蹄地將物品交給顧客。還要不斷地幫顧客找到相應的鞋子型號與顏色,。兩只手不停地上上下下,,里里外外,不久便亂了套,。當自己累得眼花繚亂地時候,,竟然將兩位顧客的物品給裝混淆了,我手忙腳亂的一邊分理兩個人的東西,,一邊連聲道歉,。倒是那位顧客和氣的很,笑著連說沒事沒事,。解決完這件事之后,,我又急忙接著進行自己的工作??傊?,我恨不得自己多張幾只手,哪怕手腳并用都行啊,。
中午在超市的吃飯區(qū)吃晚飯之后,,我早一點來的工作地點把各種款式的米奇鞋的存放位置以及數(shù)量記了下來,這樣的話可以極快的找到,,節(jié)省了不少時間,。
終于,熬到九點換班,,我終于可以休息了,。真是累的夠嗆。我內心感嘆道:“這就是我們不以為然自認為輕松的工作??!”接下來的幾天繼續(xù)重復著這樣的工作。不久便熟練了,,也不再那么手忙腳亂,,還碰到了一些特殊的顧客。當然趁吃飯實踐到處逛逛和一起打工的其他人,。想小吃街離得較近便都逛了個遍,。每每工作一天后我的心情是欣慰的,也是勞累的,,當然也有感嘆,。在超市里,我的工作顯得如此渺小,卻又不可缺少,,一個蘿卜一個坑嘛,,正是一個個的工作人員的優(yōu)質服務維系著這個大超市的正常運行。
通過這近半個月的社會實踐,,學到一些在學校里學不到的東西?,F(xiàn)在回想起來,我從中收獲很多,。說實話挺累的,。但我交到了很多的真誠的朋友,,他們樸實,,令人佩服。我也學到了很多校園沒辦法學到的知識,,這是我人生一筆寶貴的財富,;更重要的是,我成長了,,我懂得了責任的意義和生活的艱辛,。但我一直都相信我們每個人身上都有一份責任,是不容我們推辭的,,它需要的是我們手牽手,,心連心,需要我們付諸實踐,,一起共創(chuàng)和諧社會,,只要我們各司其職,相信社會會更加美好,。
超市社會實踐報告篇二
相對于家教而言,,做促銷員更能鍛煉人的能力,其接觸的人多,,同時很好的考驗了應變能力和反映能力,。
在各種促銷員中,我認為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性,,也可以更好的展示個人的能力,。在去年寒假期間我曾給一家國際品牌做過電視促銷員,在此期間吃了不少苦頭,,但也學到了很多東西,。首先我來說說做兼職的時間和找兼職的途徑。大學生做兼職的時間是大一下學期到大三的上學期之間,,這段時間學業(yè)不是很重,,又不會面臨考研和找工作的壓力,只要合理安排好時間,對英語和計算機的考級不會有太大的沖突,。找兼職的途徑是通過同學或學長的介紹,,找中介公司時一定要找正規(guī)的(90%的中介都是騙人的,所以一定要搞清楚公司是否正規(guī)在交中介費),。在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點:
1,、勇于自信。大學期間很多比較內向同學想找一份兼職,,但由于各種原因導致相當一部分不夠自信,,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種:為人內向,,不善言辭;相貌不好,,不敢嘗試;擔心能力,患得患失;自尊心過強,,害怕失敗……,。其實當我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后,你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點,,以前的種種原因根本是不存在的,,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內向的同學),,我想找工作過程中也是差不多的吧!
2,、學會忍受。作為85后的大學生,,我們中間有相當一部分同學是獨生子女,,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學校,,同學之間也能夠有所忍讓,。但在外面做事時,當你的勞動和付出用金錢進行定價后,,不要指望別人還會包容你,,這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的,,遇到的人三六九等什么樣的都有,,有的顧客素質低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,,這時我們要能承受委屈,,學會忍受。作為新手,,在剛開始做促銷員的時候,,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批評我們的時候,,要虛心接受,,學會忍受不要一點委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突,??傊趧傞_始上班的時候,,盡量夾著尾巴做人,。
3、注意細節(jié),。我們大學生在剛接觸社會的時候經(jīng)驗不足,,很多人大大咧咧的,不注意細節(jié),,這會給公司的正式員工留下不好的印象,。因此在上班的時候不要經(jīng)常的接發(fā)短信,,在給顧客介紹產(chǎn)品的時候不要接電話,,如果是非常重要的電話,一定要給顧客解釋清楚,,給予他們足夠的尊重,,否則這個顧客十有*會立刻轉身走人。其它的如促銷員一般的情況下在上班的時候是一直站著的,,大家也要注意一下,,不要沒顧客時就坐在沙發(fā)上,而且很沒有坐姿,,被公司檢查的人發(fā)現(xiàn)了,,可能你離走人已經(jīng)不遠了。
4,、努力學習,。作為臨時促銷員,無論是對產(chǎn)品性能的了解,,還是應對顧客的技巧經(jīng)驗,,都會有很大的不足。這時,,我們應該積極的想向正式的促銷員學習,,即使站在你面前的是一個高中生,甚至是初中生小學畢業(yè)生,,也不能因為對方的學歷比你低而不愿請教他,。任由自己不懂的問題積累起來,使得自己的能力的不到提高,時間長了你很可能被其他人給擠掉,。我有同學就因為這樣被擠掉了,,把一天八十的工作(在武漢一般的臨時促銷員在35-50之間)拱手讓給了他人。我們也應該積極了解各個商場的工作程序,,如怎么開發(fā)票,、做售后安裝、做優(yōu)惠單,、做預約送貨單,、給顧客調試機器等等。這樣一旦正式促銷員有事離開柜臺或上中班上午不上班或過年時需要你頂班時,,你就能馬上頂上去,,這時你的價值就會大大的增值,對于你長期在這個公司做很有好處,。
5,、吃苦耐勞。做促銷員本身就是一個很苦很累的活,,做臨時促銷員因為開始沒經(jīng)驗,,更需要付出更多的精力。而我們大學生還有自己的學業(yè),,如果不能吃苦耐勞,,不要找兼職。平時上班的時候可能會經(jīng)常到不同的賣場,,我們不能因為從學校到賣場需要坐一個多小時的公交車就晚到早退,,由于臨時促銷員都是在銷售旺季上班,有時候會晚點下班是很正常的,。遇到這種情況不要抱怨,,也不能影響工作時的情緒,否則你也可以另選東家了,。
6,、搞好關系。臨時促銷員工作的好壞都是正式促銷員說了算的,,因此,,一定要與正式促銷員搞好關系。對于他們的批評要虛心接受,,產(chǎn)生誤會時要盡量解釋清楚,,不要和他們爭執(zhí),因為與正式促銷員高不好關系而被辭退的人很多,。而商場的經(jīng)理,、柜長和其他品牌的正式促銷員也要搞好關系,,這會使你在實際的工作得到很多的幫助。即使是和主要競爭品牌的促銷員也要搞好關系,,免得被給“小鞋”穿,。
以上幾點是我做臨時促銷員時的一點心得體會,希望對那些想要做兼職的學弟學妹們有所幫助,。
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大學生寒假超市打工社會實踐報告
超市社會實踐報告篇三
寒假急匆匆地來到,,我卻還沒準備好。有條理的計劃表還沒來得及制定該做的事也太多太多,,很早很早以前,,我總向往有一日可以到繁華喧鬧的大街去一展身手,可媽媽嘮叨個不停,,說我還小,,我只好一次又一次地放棄這個夢想。
命運之神不會對每個人不公,,它總會眷顧沒一個幸運兒,。這個美麗的假期,我終于實現(xiàn)了這個夢寐以求的夢想,,以學校的名義,,向媽媽征求同意,媽媽只好無奈默許,。
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超市社會實踐報告篇四
陳秀清。
20xx年1月19日至2月16日,。
在鎮(zhèn)上的超市打工。
一是當作勤工儉學,,充實一下寒假生活的,;二是為了培養(yǎng)自己的溝通能力和工作責任心,增強工作時間的觀念,,增加社會實踐經(jīng)驗,。
我在超市里所從事的工作是在柜臺前幫購買商品的客人開單子。一天要在柜臺前站8個小時,,辛苦多少是有的,。但從辛苦中我體會到了:父母賺錢給我上學比我更要辛苦。所以我要更加珍惜父母的血汗錢,,更要好好學習,。從這份工作中我還收獲了很多。比如:人與人之間的溝通要以和為貴,,微笑服務,,禮貌待人,,誠實信用,熱心助人,,互相幫助等等,,這些都是我從實踐中學到的。作為一名員工,,除了要做到以上的工作基本要求外,,還應該有較強的時間觀念和責任心。和我一樣在那里打工的一名小伙子,,就因為上班遲到了10分鐘而被老板炒魷魚了,。前車之鑒使我時刻提醒自己一定要加強時間觀念,準時上班,,絕不能以任何.由或借口拖時間,。
從這次的實踐中,我學會了很多為人處世的道.,。當然,,我還是很希望能在今年的暑假中繼續(xù)參加社會實踐,以開拓自己的視野,,提高自己各方面的能力,。
超市社會實踐報告篇五
:好又多都江堰店
通過實習,來加強理論學習與實踐的結合,,驗證和充實所學的理論專業(yè)知識,,加深對相關知識的理解,接觸課堂以外的實踐知識,,加深了解社會對本專業(yè)的需要,。培養(yǎng)獨立解決問題的能力,并開闊眼界及思路,,積累社會經(jīng)驗,,為將來步入社會奠定基礎,增強我們適應社會的能力,。
根據(jù)公司的安排,,我們進行了一系列入職的例行程序,就開始正式上崗,。然后,,我們逐漸的進入工作狀態(tài),熟悉超市上貨程序,。了解貨物上架,,每天早上,我們的初步工作就是理貨和陳列商品,。按貨物類別上架之后,,我們開始整理產(chǎn)品擺放,、對缺貨及時進行補貨,更換破損商品和過期產(chǎn)品,,滯銷商品要適當調整排面或設法處理掉,。不同的商品有不同的陳列方式,盡可能的引起顧客的注意力,,而且把商品的正面標簽展示給消費者,,使其商品整齊有序陳列,很有視覺效果,。同時在看到商品沒有價格,,我們會用手提終端對商品進行打價。
在銷售方面,,我們積極有效對產(chǎn)品進行推銷,,幫助顧客介紹和選購產(chǎn)品,為他們的購買提出合理建議,,保持良好態(tài)度和優(yōu)質的服務,,提高自身形象。我們會及時記錄商品的供需情況,,據(jù)此通知供應商的業(yè)務員前來調換商品,,這就保證了商品的流通。
制結構所影響的,,社會主義市場經(jīng)濟占主導地位的情況下,,經(jīng)濟的發(fā)展要密切聯(lián)系市場這個大的環(huán)境,沒有它,,也就沒有顧客,,則也沒有了超市的發(fā)展。
在超市實習這幾個星期,,腦海中始終盤旋著“責任”兩個字,。超市要為顧客負責任,把產(chǎn)品在保質期內銷售給顧客,,絕不賣過期產(chǎn)品,我們也承擔著對自己的責任,。這次實習是一次難得的檢驗我理論基礎知識的大好機會,。實踐是檢驗真理的標準。我這次的實習也是一次實踐,。所以我應該盡可能地抓住這樣的實習機會,努力的完成超市工作,讓自己更加的充實.
實習后我也了解了在工作中我們必須要進行總結分析,,不僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對工作的經(jīng)驗進行總結分析,,考慮怎樣節(jié)約時間,,如何提高效率,,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化,、條理化,、流水化。能做到忙而不亂,,條理清楚,。而且從實習中深刻的了解到,做為零售企業(yè),,經(jīng)營者們要抓住每一個刺激消費和提高效益的機會,,來做出果斷的決策,如在一些節(jié)假日進行一系列的促銷活動,,顧客量會大幅增加,。對于超市,其地段位置也是極其的重要,,好又多位于都江堰市中心,,交通便利,人流量大,,這對做好超市的宣傳就起到了很大的作用,。超市宣傳分為有形的,也分為無形的,。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,,比如張貼海報,有形的宣傳是以資金人力為基礎的;無形的方面主要是消費者“幫助”超市所進行的宣傳,,對商品價格,,商品質量,服務態(tài)度都有好的評價,,無形的宣傳則是以超市的信譽為基石的,,是超市長期誠信經(jīng)營而形成的。這樣超市的知名度自然就擴大了,。
在超市內部,,我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費者傳遞商品形象,吸引消費者,,刺激其沖動性購買,,從而增加銷售量。市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術,。企業(yè)開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受,,只有這樣才能達到生產(chǎn)的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關系,,妥當?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾,,要在顧客購物過程中下足文章,,對顧客誠信,讓顧客對服務態(tài)度滿意,。要有良好的服務態(tài)度和一些專業(yè)的營銷知識,。而且還要做好售后服務,及時準確的解決好顧客的咨詢,。營銷人員推薦不當?shù)纫鸬牟挥淇煲皶r的向消費者由衷地道歉,,并負責換貨,提供消費者適用的商品,。因顧客使用商品不恰當而引起的問題,,要耐心的講解,引導其正確使用,。在處理這一類的問題時候應本著不損害公司的原則,,盡量讓消費者感到滿意。
企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場,,就要盡可能地滿足目標消費者的需求,。尤其重要的是企業(yè)應該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特征及其變化。面對消費者個性的變化,,企業(yè)應及時的更新產(chǎn)品,,進一步滿足更高的需求。在這段時間的實習中,,我也收獲了很多,,學到了很多書本上沒有的知識,比如整理商品貨架,、給商品打價,、接觸了形形色色的人等等,,使理論專業(yè)知識和實踐做到了很好的結合,,更加豐富了我的文化知識。更為重要的是,,鍛煉了我的動手能力和自己在做事上的耐心和細心,。同時也學到了怎樣很好的與人溝通和交流,,深刻感受到服務態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性。
實習結束了,,我的思考并沒有結束,,在實習中,我時常有得過且過的念頭,,但是手頭上一旦有事做的時候,就不自覺的投入整個身心去做,,我想著就是工作的魅力吧,,實習是一個苦中有樂的過程!這個過程帶給我的不僅僅是五個學分,,或者專業(yè)知識,更多的是教給了我面對無對奈,,面對困境時的應對方法及心態(tài),,它們是我的人生中一筆重要的財富!
超市社會實踐報告篇六
暑假對于我們大學生來講是個難得的假期,因為在這段時間里我們可以掘起所好,,做很多自己想做,,但平常又沒有時間做的事。
滿滿當當?shù)陌才偶倨谏?,快樂又充實?/p>
兩個月的暑期生活就這樣匆匆結束了,,還有我的這次社會實踐。
讓整日呆在象牙塔的我,,嘗到了生活的現(xiàn)實和不易,。
或許,這種真切的體會,,才是最寶貴的收獲,。
整個八月份的時間我都在打工,這次選擇的工作地點是在家樂福大世界店,,因為九月份開學的來臨,,所以選擇做馬培德文具的暑期促銷工作。
八月份這個時候,,面臨孩子們的開學,,幾乎每家大型超市都會有這個學訊的促銷,商場里的各大文具廠商也會開始降價,,以便吸引學生和家長的眼球,。
剛開始沒上班的時候,我原本以為這個工作應該會很輕松,。
可是不然,,上班之后,不久要按家樂福員工的上班時間,,早班從早上八點鐘開始上班,,到下午四點鐘結束。
晚班在九點半的時候下班,,因為住家隔上班地點還是有點遠,,所以晚班下班之后回到家都十點半了,在路程上每天坐公交車還是有點辛苦,。
去年我在太平洋全興店給某個服裝品牌做促銷工作的時候,,還是比較輕松的,只用負責自己份內的工作就好了,可是在超市里,,每個廠商的促銷員不僅要負責本廠商的促銷工作,,每天還要幫助家樂福負責本課其他的商品。
例如給在文具區(qū)域的商品打價格標簽,,定時查價,,看是否降價或是漲價。
如果有新的商品,,還要幫忙上貨,,整理花車,負責整理散貨的歸類,。
每天晚班的同事,,還要在下班之前把所有的排面整理好。
所以,,我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品,,還要做很多除此之外的事情。
剛開始的時候,,我對幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的,,因為我覺得我只是給一個廠商做促銷工作,其他的工作不應該我負責,。
可是工作幾天之后,,我也明白了這些好像都是超市里面的規(guī)矩,作為促銷員不僅要為廠商工作,,同時還要為商場工作,。
現(xiàn)在的超市其實也是在節(jié)約成本。
所以這些我每天都已經(jīng)習慣了,,忙忙碌碌的,,也很充實。
超市里每天都會碰到各種各樣的顧客,,偶爾也會碰到外國的朋友,,這個時候正好是練習自己英語口語的機會。
大多數(shù)時候還是一些家長呆著孩子來買開學的學習用具,,這樣的場合,,可以培養(yǎng)自己的溝通能力,和自己的表達能力,,這些都是在學校里學不到的,是靠自己在社會上的積累得來的,。
現(xiàn)在的我們賺錢不是主要的,,作為學生,,應該一種學習的經(jīng)驗來看待工作,不管是什么工作總會有值得我們學習的地方,,這種學習和實踐社會的機會是很珍貴的,。
也是以后自己找工作,實踐社會的資本,。
在家樂福里面工作,我還是看到了超市里面管理上存在的一些問題,,雖然我學的并不是工商管理,。
例如有些商品需要放在花車上,今天看到同事很辛苦的把商品一個個擺好,,明天領導來了,,又讓把商品擺放在其他的位置。
這樣的事情經(jīng)常發(fā)生,,很浪費時間和人力,,我覺得這些就應該盡早安排好,不要等到都做好了又否定,。
我還碰到了一件事情,,就是一件商品的價格在不同的時間差了太多。
工作的一位同事在今年六月份的時候買了一款全新的拉桿書包,,特價59元,,因為當時可能是還剩了很少的貨,所以價格很便宜,。
八月份的時候,,廠家又來了很多同款的書包,這款書包的原價是199元,,現(xiàn)在促銷價是148元,。
同一商品59元和148元之間真的差了很多,六月份的時候買書包的顧客很少,,難道是因為現(xiàn)在要開學了,,買書包的顧客每天都有很多,所以這價格就相差了這么多?現(xiàn)在的顧客都覺得大型超市里面的東西比較公道,,有一次我遇到一個廠家,,從她的口中我得知了一款書包超市的進價是105元左右,現(xiàn)在銷售給顧客的價格是150元左右,,一款書包超市的利潤就將近五十元左右,,利潤相當于進價的二分之一,所以超市每天的利潤應該是很大的,。
主要體會:
這次的社會實踐,,一晃而過,卻讓我從中領悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用,。
工作的時候要學會全力以付,,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,,做有用的事情,。
自己努力的工作,旁人也會看到,。
不管怎樣,,重要的是工作的成效和業(yè)績,這才是領導看重的,。
不管做什么事情,,就算是一件小事,也要認真仔細,,絕不能敷衍了事,。
可能不起眼的小事是很重要的,所謂細節(jié)決定成敗,。
人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,,很多小事,一個人能做,,另外一個人也能做,,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的工夫,,決定著事情完成的質量,。
我的思考:
社會實踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會,,了解社會,,加入到社會中。
它有助于我們大學生更新觀念,,吸收新的思想和知識,。
同時,社會實踐中有很多我們在學校里無法學習到的東西,,與人溝通交流的能力和表達能力,。
社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,,也開拓的視野,,增長了才干,能更好明確自己的奮斗目標,。
希望以后還有這樣的機會,,讓我從實踐中得到鍛煉,。
以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,,也不是平淡無味,,但至少它是充實的,給我或多或少的帶來的對于人生感受,,和一定的影響吧!
所謂的`萬事開頭難,,什么事都要有嘗試,都要有開始,,都要有經(jīng)過,,都要有失敗。
在經(jīng)歷了在超市的工作之后,,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的,。
一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,,不但要有細心,還要有策略,,謀劃,。
總之,任何事情都要考慮周全,。
我還沒有到超市上班之前,,有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,,但真正做起來就不簡單了,。
俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,,在別人的眼里,,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,,但還不一定能改變,。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,,我制定了以下幾大要點:
一,。
我決不破壞超市的規(guī)矩。
俗話說:國有國法,,家有家規(guī),。
自然,作為一個單位也有相應的規(guī)定了,。
我們超市制定了很多的規(guī)定,,比如:不可以串崗,、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等,。
所謂不可以串崗,,就是不可以擅自離開自己的崗位。
我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架,。
比如,,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊,。
食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜,、餅干類,、休閑食品。
為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,,顧客不像大城市的市民素質高,,經(jīng)常會有顧客偷東西的。
如果我們隨便離開自己的崗位,,那么這邊的貨架就沒有人看著,,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個原因,,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,,“不可以把手機帶在身上”,,這個規(guī)定看似嚴格,其實是有其中的原因的,。
以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,,不認真上班,沒人看著貨物,。
所以,,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室,。
對于這個規(guī)定,,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的,。
當然,還有很多的規(guī)定,,比如:上班不可以抽煙,、不可以坐下來等等,。
所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。
我認為,,這些是最基本的,,當然要遵守了。
二,。
不管是誰,,隨喊隨到。
在超市做理貨員,,有時還是很忙的,。
特別是星期一、星期二,、星期三,,這三天是結帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,,然后順便結帳,。
有時候,一連幾家供貨商送貨來,,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處,。
僅有幾個人在收貨處是忙不過來的,。
既要驗貨又要把貨裝走。
于是,,他們就需要人來幫忙了,。
我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,,為了表現(xiàn)好一點,,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,,并分別送到各個貨架附近,,再卸下來。
如果是一般的貨物倒是沒什么,,但有時候有的商家送的是飲料,、醬油、食用油之類的貨物就很重了,。
一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料,、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,,睡覺到了早上,,手膀都疼,,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,,不管有多累的活,,我都會很積極很主動地去幫忙。
于是乎,,我在同事眼里我是個積極的,,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三。
如果沒有貨要上的話要找點事情做,。
所謂“上貨”,,是我們常說的話,說通俗點,,就是“補貨”,。
貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去,。
如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,,要看著點的,。
當然,不是每時每刻都有貨上的,。
有時,,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,,還是來回來回閑逛?當然不是了!如果沒有什么顧客,,也沒有貨要補,在過道里走來走去,,被經(jīng)理看到是不怎么好的,,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是私企老板,,不會養(yǎng)一些閑人的,。
老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財富的,,不是養(yǎng)你的,。
所以,我應該找些事情做一下:抹貨架,。
貨架一段時間不抹后,,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了,、舊的,,自然就不會買了。
這樣不但給顧客流下了個壞映像,,而且貨物就賣不出去了,。
誰也不希望我們的東西賣不出去的。
其實,,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,,可以抹貨架。
正是有了以上幾點要領,,我在超市表現(xiàn)還是相當好的,。
總結我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,,但我認為是一次成功的,,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的,。
要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的,。
因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的,。
只有自己去適應這個社會才行!
超市社會實踐報告篇七
序言:這是我上大學以來的第一次寒假,.所當然要回家和父母親人團聚,。不過,身為當代大學生,,總不該“日出三竿而起,,日薄西山而息”地無所作為。所以,,早在放假之前,,我就托親人在鎮(zhèn)上幫找份寒假工,好讓自己放假后就能馬上參加實踐,。果然,,親戚不負眾望,終于在鎮(zhèn)上的一家超市幫我找到了工作,。于是,,一到寒假我就馬上加入了寒假工這一行列。
實踐者:陳秀清,。
實踐時間:20xx年1月19日至2月16日,。
實踐活動:在鎮(zhèn)上的超市打工,。
實踐目的:一是當作勤工儉學,充實一下寒假生活的,;二是為了培養(yǎng)自己的溝通能力和工作責任心,,增強工作時間的觀念,增加社會實踐經(jīng)驗,。
實踐收獲:我在超市里所從事的工作是在柜臺前幫購買商品的客人開單子,。一天要在柜臺前站8個小時,辛苦多少是有的,。但從辛苦中我體會到了:父母賺錢給我上學比我更要辛苦,。所以我要更加珍惜父母的血汗錢,更要好好學習,。從這份工作中我還收獲了很多,。比如:人與人之間的溝通要以和為貴,微笑服務,,禮貌待人,,誠實信用,熱心助人,,互相幫助等等,,這些都是我從實踐中學到的。作為一名員工,,除了要做到以上的工作基本要求外,,還應該有較強的時間觀念和責任心。和我一樣在那里打工的一名小伙子,,就因為上班遲到了10分鐘而被老板炒魷魚了,。前車之鑒使我時刻提醒自己一定要加強時間觀念,準時上班,,絕不能以任何.由或借口拖時間,。
結束語:從這次的實踐中,我學會了很多為人處世的道.,。當然,,我還是很希望能在今年的暑假中繼續(xù)參加社會實踐,以開拓自己的視野,,提高自己各方面的能力,。
實踐者:陳秀清
超市社會實踐報告篇八
導語:在超市參加社會實踐的實踐報告怎么寫?下面小編為您推薦超市社會實踐報告3000字范文,歡迎閱讀!
1,、實踐的目的和意義
(1) 提高自己的實踐能力,、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得更有意義。
(2) 通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,,在實踐中增長見識,,鍛煉自己的才干。
(3)檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,,自己的能力能否被社會所承認,。
(4)想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在,。
2,、實踐單位的概況及發(fā)展情況
(1)概況
江蘇時代九州超級購物中心由香港肇豐集團聚巨資于2005年8月在xx市唯一的商業(yè)中心投資建立,公司禮聘了一批經(jīng)驗豐富的境外和國內管理人才,,組成了一個專業(yè)的經(jīng)營團隊,,全面運用現(xiàn)代化電腦操作系統(tǒng)及完整的營運作業(yè)規(guī)范來進行管理,賣場人性化的空間設計,、新鮮實惠的商品組合,、高品質的服務項目,滿足了廣大消費層次的購買,。
時代超級購物中心采用總公司集中采購,,確保商品的“本正源清”,以最低的成本獲得高品質的商品,,讓顧客得到真正實惠,。
(2)發(fā)展情況
目前時代超市已有100余家門店,超級購物中心(大賣場)近30家,,主要分布江蘇,,xx,山東,,xx,、上海等地。時代在發(fā)展,,“時代”九州超級購物中心也要順應市場和顧客的需求而發(fā)展,,做大做強。除經(jīng)營食品,、百貨外,還不惜花大量人力物力進行市場調查分析,、實施改造,,瞄準目標客戶群,對以日用消費品為主的綜合型超市進行明確定位,,引入品牌百貨理念,,實行差異化競爭。在布局上,時代超級購物中心將主通道擴大到6米,,視線更通透,,商品分類一目了然。超市經(jīng)營也從以快速消費品為主向品牌百貨延伸,,在三樓百貨新增加芭比娃娃,、阿迪達斯、歐萊雅等國際品牌,,旁氏,、玉蘭油、采詩等時尚品牌也擴大面積,。這些原先只能在高檔百貨商場見到的商品也能在超市買到,。在食品方面,進口深海魚,、貝類海鮮,、高檔洋酒、進口食品專廳等都已引入,。同時國內知名品牌集集小鎮(zhèn),、肯德雞也入住時代。滿足了消費者“一站購齊”所需商品的綜合型消費場所,。
近幾年來,,時代每年均保持至少70%的年成長,市場占有同步增大,。
3,、實踐要求
(1)服務顧客,滿足顧客要求,,使顧客滿意,。
(2)保持賣場的清潔、明亮,、清楚,、安全。
(3)微笑示人,、同事之間互幫互助
(4)保證商品的齊全與品質,。
1、實踐安排概況
(1)時間和地點
這個暑假,,我在xx樂天瑪特超市度過,。從學校放假回來,還沒歇住腳,,第二天就馬不停蹄的開始了我的暑假打工計劃(媽媽早就在超市給我找了一份兼職),。具體時間是7月20號~8月20號,,一星期早班,一星期下午班(早班7:30-3:30,下午班是2:30-10:30),,如此交替著,,風雨無阻。
(2)實踐內容
姚太太品牌食品的銷售人員,。有時幫助超市卸貨,,整理倉庫。
(3)專業(yè)知識與專業(yè)技能在實踐過程中的應用
我所學的專業(yè)是英語專業(yè),。在銷售過程中碰到老外的情況下明顯比別人有利,。
記得有一次看到超市某一貨架前有位老外在詢問商品情況,那個售貨員明顯有些招架不過來,。我便上前微笑著與老外交談起來,,了解了一下他的需要,然后告知了那個售貨員,。如此輕松地運用自己的專業(yè)知識解決了一個問題,,幫助了別人,我也倍感欣慰,。
1,、發(fā)現(xiàn)的問題
(1)溝通交流問題,工作人員缺乏語言技巧,,很難與老外進行溝通,。
(2)超市工作人員對超市的整體布局結構缺乏了解,導致不能為顧客正確地指路,。
(3)排隊情況嚴重,,隊伍過長,人們往往會因此放棄購買,。
(4)不能保證每層都有衛(wèi)生間,。
(5) 服務缺乏人性化。有一例證:在超市買牙膏結賬時,,某一市民急著付款,,收銀員卻堅持拆包驗貨,雙方為此鬧得很不愉快,。雖然記者咨詢律師得知,,收銀員此舉并不違法,但不是人性化表現(xiàn),。
2.,、解決問題的建議
(1)針對問題(1)(2),超市應對員工進行相應的培訓,,如語言技能培訓,以保證超市正常的運行。
(2)針對問題(3)(4),,超市應加強基礎設施建設,。增設收銀臺與衛(wèi)生間。
(3)針對問題(5),,建議超市采取更加人性化服務,,堅定顧客至上的經(jīng)營理念。
1,、總結與體會
(1)在我正式去超市上班的前一個晚上,,媽媽對我說:“以后上班時要盡可能的多做事,少說話,,處理好與同事,、上級之間的關系?!痹掚m簡單,,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過超市的服務員,,剛開始時也不能適應那里的很多規(guī)定,。不過,在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,,我就適應了那里的一切,,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,,累的腰酸背痛,,可心理感覺還蠻高興的,因為我努力工作了一天,,我的付出會有回報,。
(2)要嚴格遵守超市的`規(guī)章制度。俗話說:不以規(guī)矩,,不成方圓,。就像一個國家要想治理的好,必須有一整套健全的規(guī)章和體制,。自然,,一個大型超市也不例外。
這里還有一個小插曲:記得有一次,,我被隔壁柜臺漂亮的首飾吸引,,便忘記了自己的工作,跑到那個柜臺前欣賞去了,。那個柜臺小姐看到我也是超市的工作人員,,便很熱情的跟我打招呼,,而我也是個快熱的人,不一會兒就跟人家混熟了,。之后她就說:“喜歡哪一件啊,,我拿出來給你試試?!蔽冶悴豢蜌獾奶袅藥准髟谏砩?,你別說,效果還真不錯,??删驮谶@時,一件穿綠色背心工作服的男人朝我們走來,,我一看,,心想:完了,因為那是我們科長(在這個超市,,穿綠色工作服的是超市工作人員;而我們臨時工嘛,,穿的是紅色工作服)。果真不出我所料,,他把我和那位姐姐都叫到了辦公室,,把姐姐的科長也叫了過來,狠狠地訓了我們一頓,。呵呵,,當然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了,,因為我們都接受這個教訓了!即使在超市里站著沒有什么事做,,也不能像在家里似的,隨便溜達,。在超市里要維護自己的形象,,更要維護自己所服務的超市、公司的形象,。
(3)具有敬業(yè)精神,,做事要積極,“沒事也要找事做”,。物品落上了灰塵,,我們要及時抹掉。貨架臟了,,要及時擦干凈,。貨架上缺貨了,要及時從倉庫運過來,,擺放到指定的位置上,。永遠都不要等著領班的告訴我們貨物太少了,,要補貨了,才想著去補貨,。等到他們告訴我們時就太晚了,,我們的努力,我們的細心,,我們的準備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了,。所以,,不要想著讓別人告訴我們該干什么,我們要自己想著我們該干什么了!
(4)態(tài)度要端正,,具有認真細致的工作態(tài)度,,腳踏實地地做好每一件小事,須知道:細節(jié)決定成敗,。
(5)處理好人際關系,,與上級、同事和諧相處,。須知道:團結就是力量,,人與人的相互適應、相互包容,、相互理解促成我們良好的人際關系,,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質量自然就穩(wěn)步上升,。如此,,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,,營業(yè)額升高,,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,,現(xiàn)在到處充滿著競爭,,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,,但我覺得二者并不完全矛盾,,我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當今的就業(yè),、從業(yè)形勢,。
(6)充分體會理解顧客消費心理,對顧客一視同仁,。記得有一次逛街碰到這樣的情景:一位穿的很華貴的婦人和一位穿著普通的婦女一起進入了某家高檔服飾專賣店,,結果是所有售貨員都擁向那位貴婦人,,為她介紹東介紹西的。而那位普通婦女則被冷落在一邊,。所有,,作為一個服務人員,最忌諱把顧客劃分成三,、六,、九等。
(7)樹立正確的金錢觀:對金錢要用之有數(shù),,用之有度,。以前花錢時從不覺得累,但掙錢時就不一樣了,,由于在學校坐習慣了,,突然站個8小時真得受不了,不過還好,,后來都適應了!哎...其實以前聽別人也說賺錢不容易,,可是總沒有自己去親身的體會,而這次,,自己通過切身的體會,,真的是...是....三個字:不容易!所以真要珍惜自己學習的機會,珍惜父母的勞動成果,,雖然我平時已經(jīng)比較節(jié)儉了,,可是還是有時候會頭腦發(fā)熱,亂花錢,,以后真得不能再這樣了,,要理智消費!另外,雖然,,覺得累,,但也考驗了我的意志力,特別是在實在站不住的情況下,,我不停的告訴自己:要堅持一會,,這是一個難得的鍛煉的機會!有時候,人真得需要發(fā)揮主觀能動性,,每當我這么想的時候,,我就會真得堅持下來!真得戰(zhàn)勝自己,所以總有一種成就感!
2,、自身不足之處及今后學習,、鍛煉的努力方向
(1)自身不足之處:缺乏較好的適應能力。從學生到職員的角色轉變需要時間,但由于社會的高節(jié)奏,,又不能花過多的時間,。我花了好幾天才真正轉變過來。
今后努力方向:盡快改變自己的角色,,轉換好身份,,態(tài)度要積極,工作才能出成效,。
(2)自身不足之處:曾一度懷疑過自己的個人能力,。總是考慮自己除了專業(yè)技能,,還擁有什么呢?作為大學生,,我們的優(yōu)勢何在?學歷,文化修養(yǎng),,專業(yè)技能。
今后努力方向:努力提高自己的專業(yè)知識與技能,,讓自己沒有借口懷疑,,增強自信心。
(3)自身不足之處:拘泥于自身所謂的“素質”,,認為大聲喧嘩就是缺乏素質的表現(xiàn),。而在現(xiàn)實生活中,我們所謂的素質又能否發(fā)揮作用呢?比如說在做促銷的時候,,有素質的柔聲細語是毫無用處的;只有大聲叫賣,,才能吸引我們的顧客。
今后努力方向:認清時代,、工作的要求,,根據(jù)現(xiàn)實制定自身的“素質”,一邊更有效地工作,。
超市社會實踐報告篇九
暑假對于我們大學生來說是非常難得的一個假期,,在這段時間里面,我們可以做很多自己想做的事情,,做平時沒有時間做的事情,,把自己的假期生活安排得快樂又充實,很多的大學生都會借這個機會做一些社會實踐的活動,,這樣可以鍛煉自己的能力,,還可以增加自己的見識。
這次在超市里面做實踐工作,,讓我感覺到,,學到了很多的知識,這些東西是我終生會受用的,,工作的時候我會全力以赴,,不計較自己付出了多少,,盡量做到多做事,少說話,,做有用的事情,,努力做自己的工作,別人也會看到,,不管怎么樣重要的事工作的成效和業(yè)績,,這個都是領導能夠看懂的。
不管是做什么事情,,即使是一件小事也是不能敷衍的,,可能一些不起眼的小事就非常的重要,細節(jié)決定成敗,,人和人之間的智力和體力差,,也是大專無法想象的,很多的小事一個人能做,,另外一個人也能做,,但是做出來的效果確實不一樣的,很多的細節(jié)決定做事的完成質量,。
社會實踐能讓走出校園的我們,,更好的接觸社會,了解社會,,加入到社會中,。它有助于我們大學生更新觀念,吸收新的思想和知識,。同時,,社會實踐中有很多我們在學校里無法學習到的東西,與人溝通交流的能力和表達能力,。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,,增長了才干,,能更好明確自己的奮斗目標。希望以后還有這樣的機會,,讓我從實踐中得到鍛煉,。
上面就是我在暑假的時候的社會實踐,和自己的一些感受,,雖然是平淡無味的,,但是我覺得非常的充實,給我?guī)砹瞬煌娜松惺埽瑢σ院蟮墓ぷ饕彩瞧鸬揭欢ǖ膸椭摹?/p>
超市社會實踐報告篇十
本次我進行實踐活動的單位是xxx超市,。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心,。我在這家超市的工作崗位有導購員、收銀員,,還有保潔員,。本次我的實踐活動圓滿結束,并且達到了我預期的目的,。實踐的內容包括了主體,、總結以及實踐體會等內容,并且附實踐論文一篇,。以下是我對此次為期2周的實踐活動的具體說明,。 主體主體內容共包括了3個方面:
實踐前期工作、實踐過程以及實踐的體會,。以下我將會分別從這三個方面來談談我此次實踐的收獲,。 實踐前期工作在實踐前,我先了解了下附近幾家超市的情況,,并通過分析自身的條件,,最終選擇了較為合適的一家進行寒假實踐活動。在確認了進行社會實踐的地點之后,,我聯(lián)系了超市的負責人,并對實踐一事征得其同意,,自己是無償對超市義務勞動,,他也表示愿意提供力所能及的幫助。
在正式超市進行實踐活動前,,我首先向相關負責人了解些具體的情況,,包括工作人員的概況,工作的日常以及對自己所要進行的工作的規(guī)章熟悉,。其中,,我認為對超市內秩序的維持和收銀,是我此次實踐活動的重點,。為此,,我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點: 1. 服務態(tài)度要認真,要謹記顧客就是上帝 2. 工作勤奮努力,,應當保持一定的出勤率,,對于出勤率高的員工給予一定的年終獎勵,獎罰制度分明 3. 不可監(jiān)守自盜,違者重罰 4. 應當按時上下班,,不可遲到早退,,有違者扣獎金 5. 超市內保持清潔,禁止抽煙明火 以上就是我根據(jù)超市內的條例自己簡單記下來的幾點。
從事超市工作是一件簡單但是重要的事情,,直接關系到了社會的穩(wěn)定和發(fā)展,,我整理好了自己的狀態(tài),準備投入到這為期兩周的實踐活動中,。 實踐過程今天是我實踐活動的第一天,,也就是上班的第一天吧。負責人把我交給了人事部的李經(jīng)理,。李經(jīng)理簡單的給我介紹了超市內各方面的工作,,總結起來大概分了5類:一類是關于貨物的存取和搬運工作,一類是關于超市內清潔和物品分類及標價擺放的問題,,一類是超市收銀問題,,一類是關于超市內保安問題,最后一類是關于超市內的秩序維持問題,。因為是第一天來,,他先讓我熟悉下超市內的各方面環(huán)境以及各個環(huán)節(jié)的大概工作流程,好在心里有個底,。我大概在經(jīng)理部呆了多半天,,聽了經(jīng)理的介紹后,對這里的工作有了大概的了解,,并認識到,,其中兩類是適合我們女生的工作,今后的實踐重點也就放在了這兩個方面,,當然其它方面也會簡單的涉及一點,,用來全面的完成我的實踐活動。隨后的一天時間里,,我在超市的各個崗位都流動了一遍,,做到了初步的熟悉,我知道接下來的將會是幾天忙碌的實踐活動了,。
超市的上班時間是8點整,,我早上起來收拾好后就來到了超市內,,經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實踐內容就是在超市正式員工的幫助下進行其中一類的工作就是關于對超市內物品的擺放以及標價問題,。這是一項看似簡單實際操作起來卻又十分繁瑣的事情。 首先,,物品種類繁多,,雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放,,但是由于現(xiàn)在臨近新年,某些東西的消耗特別巨大,,就需要我們特別的忙著補齊所消耗的貨物,,以求做到供需平衡,,要把需要的東西擺放正確,才不會誤導顧客,,才能避免不必要的麻煩,,總之這是一種一刻也不能停下來的活,還需要你集中精力去認真的做;其次就是物品的標價問題,,這是整個環(huán)節(jié)的重中之重,,因為在超市買東西,上面的標價一定要正確,,避免標價錯誤導致不必要的糾紛,,而超市內形形色色的各類物品多如牛毛,就需要一個人的耐心和細心,,才能完全勝任這項工作的,。我花了很多時間在記住某件物品的價格,可是有時候還會記錯,,在其它姐姐的幫助下,,我才能順利的完成,這里不得不佩服這些超市的工作人員,。
接下來的幾天我一直在這個崗位上工作,,跟著姐姐們學習到了不少東西,也從中吸取了不少經(jīng)驗,。在這個崗位工作的同時,,有時其它崗位有需要幫助的時候我也會幫助,比如超市內貨物的搬運,,由于人手的短缺,,我也幫忙搬運小件物品,那天還是我身體最累的一天,,不過,,這類工作一般是有男生來做的,我們只能幫著搬運或者暫時看管的,。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,當帶上那個袖標的時候,,感覺還真有一種沉甸甸的責任感,過年了人流特別的多,,我們主要進行了人員的疏散和引導,,以維持超市內正?;顒又刃颉?前面的工作大概持續(xù)了一周多,,在接下來的幾天,,經(jīng)理把我安排到了收銀臺,讓我在一位姐姐的指導下進行收銀結賬的工作,。這是另一個適合女生的工作類別,,是特別需要細心才能夠勝任的工作。不用說,,這是超市內最簡單最繁瑣卻又最重要的工作,。這個工作不僅要對顧客保持著幾乎機械式的微笑,還要求反映迅速而不出錯,,在實際工作的時候,我心里是十分的緊張,,連手心都捏著一把汗。這個工作是在反復的對賬與收賬重復的,,如果沒有耐心,,是不能順利的完成這項工作的。此外做這個工作還要在之前的工作的基礎上才能做,,因為你要了解一下物品的大概價位,,才能對特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應的反應來??傊@個工作我一直做到我實踐2周結束,,感覺每天都提心吊膽的,,生怕收賬時會出什么問題,還好,,我堅持到了最后,,并且我的工作得到了李經(jīng)理的肯定,自己也是滿開心的,。
超市社會實踐報告篇十一
暑期社會實踐對于我們大學生來說,,是一件有著非同尋常意義的大事,。而暑期社會實踐應該采取何種方式則要結合自身情況進行深思熟慮的,學校方面,,當然希望學生能深入社會,、了解國情、體驗社情,,積累對社會認識的閱歷和對增進社會工作的理解,;而作為學生來說,則希望能通過暑期實踐接觸到一些大學里所接觸不到的事物,、學到無法通過課本來學習的社會知識,,也希望通過暑假這個較為難得的機遇,檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,,自己的能力能否被社會所承認,,找出自己的不足,來鍛煉自己,,完善自己,,實現(xiàn)自我價值。
這個暑期我沒有去任何學校實習,,但是去打了一份我這輩子都難忘的工,,雖然沒有去實習,可是我一點都不后悔,,也許我是真的體會到了生活的艱辛與不易吧,,現(xiàn)實的殘酷,這些讓我這個剛從象牙塔里走出來的爸媽眼中的孩子成熟了很多,,明白了很多,。
炎炎夏日,期待著考試完后我的暑期生活,,我是一個很倔強和要強的孩子,,再加之家境并不富裕的我選擇了這個暑假跟同學一起去打工,所以早在考試前我就給家里打了電話說我暑假不在家要出去闖的那些話,,我記得我當時好像對爸媽說暑假不去打工誓不罷休一樣,,也說了很多豪言壯志的話,剛剛開始家里人還在以我為榮,,說我終于長大了,,學會幫家里分擔了,,可是我剛剛考試完,,爸爸突然打電話來說家里還有很多事要我做,爸爸居然說你要是出去我們絕對不會管你了,,你的零花錢一分也沒有,,其實我知道那是他們故意那樣說,,只是不放心我出去打工,故意要讓我留下來,,所以我很鄭重的跟他們說了我去打工的決心,,由于爸媽扭不過我倔強的性格,沒辦法還是放我出去了,,我當時心里很是高興,,想到終于可以去自己掙錢了,可以獨立了,!
回到我們那偏僻的房子,,我們的手機都要沒電了,可是我們就算充電也是開機充的,,因為就怕職業(yè)介紹所的電話來的時候打我們電話打不通,,我們也都知道如果職業(yè)介紹所的不給我們打電話我們找工作會很難的,所以這似乎是我們的最后希望,,我們真的都很在乎,,在接下來在家等消息的兩天里,我們還在租的房子里自己做了稀飯,,因為沒有買那些調味品,,所以做的很簡單,可是我們心里都美滋滋的,,也初嘗了以前家里的每天對于我們來說最普通的,,在家里習慣了衣來伸手,但是現(xiàn)在自己做起來其實真的不怎么容易,,就在我們吃完飯正在看書的時候,,電話突然響了,我們馬上過去看,,職業(yè)介紹所告訴我們說現(xiàn)在有一家超市正在招暑假工,,里面有收銀跟營業(yè)這兩個職業(yè),讓我們明天去試試看,,我們聽了都好興奮,,那個晚上我們都在討論明天要穿什么。因為我們從家里離開的時候其實也沒帶多少衣服,,而且?guī)У囊路膊皇呛艽?,突然間覺得原來自己以前穿的衣服很難看,但是還好我們兩個臭皮匠也頂個諸葛亮,,最后協(xié)商出來,,稍微湊出來我們兩個能穿的出去的正式一點的衣服,終于等到要去的時候了,,剛開始的時候生怕同事不高興我們,,排擠我們新來的,,所以我們都很勤快,好不容易,,我們終于過了試用期,,我們也終于可以松了口氣,就這樣,,她做了收銀員,,我做了營業(yè)員,我們同在一家超市里工作,,可是工作就是工作,,也是不容許有一點馬虎的,而且還是在這樣一家大型超市里,,記得有次我們出去發(fā)傳單的時候,,由于提前問過她們知道我們的行車路線會經(jīng)過我的舅舅那里,而我舅舅那里一向都有好吃的,,于是我們一路高興的有說有笑,,想要一會一起下車,然后順便去舅舅那里吃好吃的,,可是科長卻故意要把我們兩個隔開,,把我們分在不同的組,讓我們在不同的地方下車,,這讓我們很是舍不得,,但是先下車的我卻還是不死心,馬上登上qq,,就這樣我們還是一直聯(lián)系著,,直到我甩掉我的科長然后朝她下的那個站走,終于在那個路口看到她了,,我跟她好是興奮,,于是馬上就一路去了舅舅那里,然后舅舅就知道了我們打工的事情,,由于我們打工已經(jīng)好多天沒吃到好吃的了,,所以舅舅看到我們兩個的吃相都說干脆別去打工了,還說讓我們把那些好吃的都帶回去,,我們兩個當時感動的鼻涕一把淚一把,,可是還是沒有放棄工作,于是沒過多久我們就準備著回去了,,就在我們剛剛坐上回超市的車的路上,,天突然下起了暴雨,等我們回去的時候都還在下,不過還好有人打傘來接我們,,可是我們一回來就收到了科長給我們的罰單,因為我們在發(fā)傳單的過程中私自離隊,,但是我也在超市聽說科長全身淋濕了,,可能要回去換衣服,我之后才知道,,原來科長是因為我私自掉隊而來尋找我淋濕的,,其實我心里覺得蠻對不起他的,因為自己的任性,,而把集體的利益置于不顧,,在之后的工作中我不僅沒有因為給我開罰單而說科長的閑話,相反,,我蠻佩服他的,,每次自己去后區(qū)的時候都看到他賣力的提貨,所以他的手上時常會戴著手套,,說實話,,剛開始我覺得他有病,因為大熱天的嘛,,然后也打聽到原來我們科長的年齡也只比我大兩歲,,每次他讓我拉排面我雖然很賣力,可是總是沒有他拉的好,,因為他的手好像就是一把尺子,,可以把商品的角度都調好,以至于看起來真的很舒服,。
時間就這樣一天天的過,,我們已經(jīng)做了一個月了,由于在學校還有功課要補,,所以我們就沒有繼續(xù)打工了,,可是這短短的一個月我卻學到了好多好多,因為這些都是課本上學不到的,,那些人情事故,,那些斤斤計較,那些水電費...............
實踐總結體會:
打工應該選擇適合自己的職業(yè),,并注意把自己所學的專業(yè)知識運用到實踐當中去,,1要善于與別人溝通,2要有自信,,3要克服自己膽怯的心態(tài),,4在工作中不斷地豐富知識。
大學是一個教育、培養(yǎng)的圣地,,而社會是一個很好的鍛煉基地,,能將學校學的知識聯(lián)系于社會是一個需要不斷磨練的過程,也是一個不斷升華的過程,,實踐活動是學生接觸社會,,了解社會,運用所學知識實踐的最好途徑與方式,。親身實踐,,而不是閉門造車,認識社會,,了解社會,,為步入社會打下了良好的基礎。
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超市社會實踐報告篇十二
:為了讓自己面對更多的各種各樣的人,,增加自己的閱歷,因為在以后的學習工作中,,需要有更多的體驗,,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學校,,接觸社會的機會很少,,趁著暑假有這樣一個機會,好好的大干一場,。
但是萬事開頭難,,什么事都要有嘗試,都要有開始,,都要有經(jīng)過,,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,,明白了很多事情看起來簡單,,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,,不但要有細心,,還要有策略,謀劃,??傊魏问虑槎家紤]周全,。
我的實踐時間是2011年7月18日—2011年7月28日,歷時十天.地址在茂名市電白縣愛電區(qū).
百發(fā)超市它是一家中型超市主要服務于小區(qū)居民的日常生活需求,,它被分為八個部分:酒水組、糧調組、速凍組,、小食品組,、百貨組、玩具組以及服裝組,。而我就工作在酒水組,。之所以選擇一個能在超市的工作有兩個原因:1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!2,、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,,同時,,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認,。想通過社會實踐,,找出自己的不足和差距所在。
通過親身經(jīng)歷我了解到,,當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,,要做的事情其實有很多,比如給商品打標簽,,還有定時查價,,看是否有漲價或者降價的商品,如果有新的商品,,就需要幫忙上貨,,有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。要在眾多同事,、干部眼里一開始就流下一個好的印像可不是一件簡單的事情啊!于是,,我制定了以下幾大要點:
超市社會實踐報告篇十三
通過本次畢業(yè)實習,了解和熟悉超市物流,,倉儲,,營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機,,營銷渠道管理,,數(shù)據(jù)庫,物流,,市場營銷,,經(jīng)濟管理等理論知識跟實踐相結合,在實習中檢驗,提高自己專業(yè)能力和技巧,。
實習時間:xx年x月x日——xx年x月x日
實習單位:深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場
實習崗位與負責事務:收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物,,收貨單據(jù)的保存、整理,、分類,、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報損工作,,保證周轉倉內商品碼放有序,,通道順暢,重點商品管理盤點等等,。
實習具體過程可以分為三個階段:學習,,成長,相對成熟期三階段,。
第一個階段,,學習期階段,這一階段,,一邊參加培訓學習,,一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作,,在工作中檢驗,,熟悉,改進,,使我提升很快,。這一階段主要學習了接收供應商貨物,退貨,,報損相關流程,,學習rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,,相關單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進行錄入保存以及傳財務單據(jù)等等,。
第二個階段,成長期,。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧,,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉,,比如對制作退貨單,,報損單等有關單據(jù)進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等,。
第三個階段,,相對成熟期,。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,,上司對我比較信賴,,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作,,讓一個人獨立上一個班次等等,。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關單據(jù)錄入審核以及轉送,,重點商品管理等等,,把相對于一些比較簡單如接收供應商商品工作,報損,,退貨工作移交給新人或是其他員工,。
我在酷暑中迎來了作為大學生的第一個暑假,當然,,也是我第一次經(jīng)歷社會實踐,。對于一個大學生而言,,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質,。雖天氣炎熱,烈日當頭,,我毅然踏上了社會實踐的道路,。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,,鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,,找出自己的不足和差距所在,。
我的社會實踐單位是xx網(wǎng)校xx分校。工作內容就是發(fā)報紙做宣傳,,到書店與客戶交流做宣傳,,打電話預約客戶,上門安裝課件,,并在三天之內打回訪電話,。在這段實習的時間里,我經(jīng)歷了很多以前沒有的事,,就比如第一天發(fā)報紙遭受驅逐,,遭受路人的冷眼以及拒絕,還有公司上司對自己嚴厲的批評等,。中途還有想退出的念頭,,不過最終還是堅持學下習來網(wǎng)了,。
一個月的時間,雖然不長,,但也了解到了很多關于社會關于自己的問題聽從安排,,安排的事情不要問為什么。
2,、認真做自己該做的事,,不管什么時候,不要泄氣,。
3,、不管自己的工作能力如何,一定要積極,,向上,,努力。做不了最優(yōu)秀的員工,,但必須做到是最努力的,。
4、人的可變性是很強的,,改變一種說話方式,,客戶或許就會做出與原來相反的的決定,所以不要急于放棄客戶,。
5,、客戶的培養(yǎng)是需要時間的,不要急于求成,,可能會適得其反,。
6、了解客戶的需要是最重要的,。
7,、保持微笑,準備好問題,,認真聆聽,,然后分析問題,引入產(chǎn)品,,解決問題,。
還有一個問題是對于自己最重要的:熱情,熱情過后是積極的工作態(tài)度,。最重要的,。
最后領的工資雖然只是一點點的錢,但是我知道,,一個人在他的學生時代最重要的是學習東西,,增長見識,,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,,參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,,賺錢不是主要的,作為學生,,能賺多少錢,,等我們畢業(yè)了會有很多賺錢的機會,只要有知識和能力,智慧,我們就可以找到好的工作。實習是為將來打基礎的重要階段,,珍惜我們的每一個工作機會,,不論什么人,什么學歷,,從事什么工作,,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,,不要錯過好的機遇,。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,,但它的結果是相同的,,我們都會因涉事而成長,。其實工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識,的是我們要耐心,、細心一步一個腳印,、腳踏實際的去工作,,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,,才有機會展示的才華,。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂,,的是在做一些很小的事情,,而判斷一個人的.工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的,,正可謂:一屋不掃何以掃天下?現(xiàn)實,就是這樣,。以上就是我這些日子來的體會,我的不足之處希望老師給予糾正和指導,,謝謝!
超市社會實踐報告篇十四
在重百超市賣糖,。
過了十天簡直非人的生活。
總結出:生活不是想象的那么容易!
第一天,,我滿心歡喜的去上班,,和趙吉有說有笑的,興奮得不得了!最后被質檢員說了一頓,。然后給我們說了一大堆規(guī)定“不準閑聊,,不準接電話,不準歪著站,、斜著站,,不準打堆”……我們臨時促銷員有三個,我和趙吉,,還有一個很討厭的男的,。
第二天,我們覺得應該主動推銷哈我們的糖的時候,,于是我和趙吉用扯起嗓門吼“雅客糖果,,春節(jié)促銷,原價14.9,,現(xiàn)價13.6,,40多個品種任你選,滿5斤送一袋玫瑰米花糖”這就是我每天說得最多的一句話,,還必須用普通話說,,至少要說一百遍,說到最后,,沒力氣了,,我連話都不想說了。
第三天,,我們漸漸意思到每天在外吃中午飯不衛(wèi)生又吃不飽,,于是接下來的日子我們開始帶便當。一到中午十二點就沖去重百的員工用餐區(qū)吃飯,,驚奇的發(fā)現(xiàn)帶便當?shù)娜撕枚鄦?我一天要站9個小時,,累得我一回家就趴下了,站著站著,,到最后習慣了,,沒感覺了,,隨便站好久,我都佩服我自己了,。
第四天,,我們發(fā)現(xiàn)買徐福記的那個老太婆很怪,我們吼,,她也吼;我們不吼,,她也安靜!很煩,誰叫徐福記是我們最大的競爭對手呢,,于是我們就進行一場“商業(yè)競爭”沒辦法,,壓力大,業(yè)物員每次來都說北碚的店賣的比我們好,,我們賣1.2千的時候,,他們賣4.5千;等我們追到5千多的時候,他們又買了7千多,,總是壓著我們,。
日子開始一點一點重復,開始無聊了……
第六天,,我們漸漸發(fā)現(xiàn)和我們一起上班的那男的是個“師奶殺手”,,和超市的阿姨些很聊得來喲,經(jīng)常幫她們搬貨,,聊哈天,,沒得事還向我們業(yè)物員打哈小報告,整一個馬屁精的形像,。反正我是很討厭他,,業(yè)物員一來,他就很勤勞;業(yè)物員一走,,他就不知道去哪摸魚了,。只不過,他也有栽的時候,,有次他沒說普通話,遭質檢員逮到,,罰了他的錢的,。大快人心啊!
第七天,慢慢了解重百是個國營企業(yè),,其實里面污的很喲,,超市設備落后,人員大都沒素質,,人人都超著一口流利的焦言普通話,,偷東西的人特別多,,不管是內部人員還是顧客,一樣都要偷!質檢員,,店長些更夸張:要吃菜,,直接在超市熟食區(qū)拿;要吃飯,直接在糧油區(qū)拿,。辦公室居然還有電飯堡,,要買東西,直接推個小車車在超市買,,然后直接推進辦公室,。
第八天,漸漸和超市其他促銷員或熟了,,賣百事的崽兒,,賣可口可樂的姐姐,推銷百事新產(chǎn)品的姐姐,。我找他們要了許多贈品:兩個百事的水瓶,,很多百事的紙杯,一個可口可樂的的盤盤,。我們還經(jīng)常沒得事的跑到推銷百事新產(chǎn)品的姐姐那喝免費的飲料,,想喝多少就喝多少。我們也拿了許多我們的木糖醇贈品給他們,,做為回贈,,我們自己也拿了許多。
第九天,,這幾天我們的生意好的不的了,,旁邊買糖的都對我們眼紅的很喲!
第十天,今天是最后一天了,,我就摸了一天的魚……
這就是我十天過的日子,,雖然很累,但我很開心,,因為這是我第一次自己掙錢,。
我想,用自己辛苦掙的錢一定很幸福吧!
超市社會實踐報告篇十五
陳秀清,。
20xx年1月19日至2月16日,。
在鎮(zhèn)上的超市打工。
一是當作勤工儉學,,充實一下暑假生活,;
二是為了培養(yǎng)自己的溝通能力和工作責任心,增強工作時間的觀念,增加社會實踐經(jīng)驗,。
實踐收獲:我在超市里所從事的工作是在柜臺前幫購買商品的客人開單子,。一天要在柜臺前站8個小時,辛苦多少是有的,。但從辛苦中我體會到了:父母賺錢給我上學比我更要辛苦,。所以我要更加珍惜父母的血汗錢,更要好好學習,。從這份工作中我還收獲了很多,。比如:人與人之間的溝通要以和為貴,微笑服務,,禮貌待人,,誠實信用,熱心助人,,互相幫助等等,,這些都是我從實踐中學到的。作為一名員工,,除了要做到以上的工作基本要求外,,還應該有較強的時間觀念和責任心。和我一樣在那里打工的一名小伙子,,就因為上班遲到了10分鐘而被老板炒魷魚了,。前車之鑒使我時刻提醒自己一定要加強時間觀念,準時上班,,絕不能以任何理由或借口拖時間,。
結束語:從這次的實踐中,我學會了很多為人處世的.道理,。當然,,我還是很希望能在今年的暑假中繼續(xù)參加社會實踐,以開拓自己的視野,,提高自己各方面的能力,。