計(jì)劃是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列行動(dòng)步驟和時(shí)間安排,。我們?cè)谥贫ㄓ?jì)劃時(shí)需要考慮到各種因素的影響，并保持靈活性和適應(yīng)性。以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

年度公司工作計(jì)劃篇一

對(duì)于已從事銷售工作近兩年的我,，現(xiàn)在對(duì)銷售市場(chǎng)和銷售方法都已成熟,，吸取不成功的教訓(xùn),，吸納成功的成果,，對(duì)新的工作我也制定了xxxx年新銷售工作計(jì)劃：

我首先想到的是要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,，尋找多個(gè)供貨商,，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨,；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支,、避免浪費(fèi),，工程方案設(shè)計(jì)要合理；內(nèi)部消耗降低,，日常費(fèi)用開支,、水、電,、日常辦公耗材尤其是紙張,、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí),，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng),。我們是以服務(wù)為主的公司,，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng)，贏得用戶的信任,。同事之間,，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰,。近幾年,，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻,。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率,；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象,。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步,、有發(fā)展,。

加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。

銷售部利潤(rùn)主要來源有：計(jì)算機(jī)銷售,；電腦耗材,；打印機(jī)耗材；打字復(fù)??；計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā),、辦公耗材市場(chǎng)的搶占,。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng),、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤,，搶占辦公耗材市場(chǎng),，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,，送貨一定及時(shí),、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，***萬元,，純利潤(rùn)***萬元。其中：打字復(fù)印***萬元,，網(wǎng)校***萬元,，計(jì)算機(jī)***萬元，電腦耗材及配件***萬元,，其他：***萬元,，人員工資***萬元,。

客服部利潤(rùn)主要來源：七喜電腦維修站；打印機(jī)維修,；計(jì)算機(jī)維修,；電腦會(huì)員制。xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站,；實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，利潤(rùn)***萬元。

工程部利潤(rùn)主要來源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程,；無線網(wǎng)絡(luò)工程,。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤(rùn)點(diǎn),，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無線網(wǎng),，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在***萬元；單機(jī)多用戶系統(tǒng),、集團(tuán)電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)***萬元；多功能電子教室,、多媒體會(huì)議室***萬元,；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元；新業(yè)務(wù)部分***萬元,；電腦部分***萬元,，人員工資***—***萬元，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，利潤(rùn)***萬元,。

在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度,，由客戶服務(wù)部監(jiān)督,、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,，從而更好的樹立公司形象,。

年度公司工作計(jì)劃篇二

個(gè)人工作計(jì)劃如下：

一,、創(chuàng)建“服務(wù)形象”

嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與客戶溝通時(shí)使用文明用語,；誠(chéng)信為本,，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到,、辦好,；不可忽視細(xì)節(jié)問題；對(duì)著裝,、儀表,、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意。

二,、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念

把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”,，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,，帶著“多學(xué)習(xí),，多溝通，積極主動(dòng)”的態(tài)度,，深入到質(zhì)量投訴的接收,、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,，同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理（包修,、包換、包退）

三,、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,，減少服務(wù)時(shí)效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,，應(yīng)立即處理,，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感,，盡量減少不必要的損失,，為顧客和公司帶來更大的利益，同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題,。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,，不明白就多學(xué)的態(tài)度,，與同事多合作,，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,，來更好的完成本職工作，同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,，來更好的服務(wù)于客戶,。

四、及時(shí)處理客戶投訴

每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定,，應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門（責(zé)任部門）,，同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告，針對(duì)質(zhì)量投訴,，制訂糾正預(yù)防措施,。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在,。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，并送相關(guān)部門。

以上,，是我對(duì)20__年工作的計(jì)劃,，可能還有很多不完善的地方，希望領(lǐng)導(dǎo),、同事們多多給予支持與幫助,。展望20__年，我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,，也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn)，樹立公司在客戶心目中的光輝形象,。

年度公司工作計(jì)劃篇三

我公司在xx年憑借前幾年的蓄勢(shì),，已具備步入了快車道，為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng),，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,，一個(gè)更具朝氣和活力的、車間完善后,，管理水平必將大幅度提高,，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,。對(duì)于各部門來說,，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展,，既是一種壓力,，又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，廠部特制訂xx年工作計(jì)劃如下,。

1,、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行,。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資,、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);

3,、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理,，完善員工薪資結(jié)構(gòu),，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作,，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

7,、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí),、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。

8,、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益,，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

9,、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,，又維護(hù)公司的形象和根本利益,。

(1)前臺(tái)：前臺(tái)增加至3名,，分管不同區(qū)域。

(2)車間管理人員：車間行政主管1人,、技術(shù)主管1人,、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名。

春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),，使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,，切勿濫竽充數(shù),。

在人員配置、資源保證,、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,，有針對(duì)性地加以分析和研究,，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。

以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,，將以專人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,，為公司在各區(qū)域開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀,。

1、為進(jìn)一步打響振興品牌,，擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率,，xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。

3,、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,，從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí),。

上、步驟上,、細(xì)節(jié)上下一番功夫,。為了既少花錢，又不影響接待效果,，需要更多地了解客人的生活閱歷,、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格,、企業(yè)價(jià)值取向,、管理理念、產(chǎn)品特色,、行業(yè)地位等,。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的,、清晰的,、有一定深度的了解，對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,，對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣,，把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,，使他們對(duì)的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則,。從而以此來提高跟蹤的成功率，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的,。

為此業(yè)務(wù)部xx年著重抓好以下幾方面的工作：

1,、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,，確保接待效果一年好于一年,。

2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,，提高公司利潤(rùn)水平,。

3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作

4,、調(diào)整部門人員崗位,，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,，為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行5s管理模式，嚴(yán)格實(shí)施一切

按文件管理,，一切按程序操作,，一切用數(shù)據(jù)說話,，一次就把工作做好戰(zhàn)略，逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)(采納iso),。

2,、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的各項(xiàng)工作管理,，努力提高管理水平,。

3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性,，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。提高工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制,。

4,、一切從公司大局出發(fā),，強(qiáng)調(diào)(產(chǎn)品)營(yíng)銷體系一盤棋,。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,，為完成xx年的營(yíng)銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作,。

5、配合日常行政管理,。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作,。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境,。

xx年我廠安全工作的總體要求是：以《車輛維修企業(yè)安全管理考核標(biāo)準(zhǔn)》為指針,，堅(jiān)持齊抓共管的指導(dǎo)思想,，以強(qiáng)化職工安全生產(chǎn)意識(shí),、提高職工安全生產(chǎn)技能,、加強(qiáng)安全生產(chǎn)督察為目的,，積極參與企業(yè)安全文化建設(shè),，廣泛開展查違章,、查隱患活動(dòng),，建立安全自主管理的運(yùn)行機(jī)制,，確保安全工作穩(wěn)定、持續(xù),、可控,、有效開展、為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),，公司各級(jí)要切實(shí)做好以下幾項(xiàng)工作：

一,、加強(qiáng)安全工作制度化建設(shè)，

推動(dòng)班組安全工作自主管理運(yùn)行機(jī)制的建立

2,、實(shí)行班組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制,、各單位負(fù)責(zé)人是本單位安全工作的第一責(zé)任人,，公司將采取實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)承包考核的形式，加大對(duì)各單位負(fù)責(zé)人的安全工作考核獎(jiǎng)懲力度,、各單位負(fù)責(zé)人每季末須向公司匯報(bào)當(dāng)季安全工作,。

3、實(shí)行安全一票否決制,、xx年,、公司將重點(diǎn)把安全工作納入對(duì)各單位的考核內(nèi)容。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標(biāo)的將取消其評(píng)選當(dāng)月先進(jìn)的資格,，所在負(fù)責(zé)人將取消其當(dāng)月的獎(jiǎng)勵(lì)資格,。查違章、查隱患工作的考核按月進(jìn)行,，凡突破考核指標(biāo)的單位將取消其評(píng)選當(dāng)月的優(yōu)秀資格,。

4、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作,。為在管理重心下移過程中加強(qiáng)對(duì)基層的工作指導(dǎo),，年初，公司將下發(fā)安全管理相關(guān)資料,，以此進(jìn)一步促進(jìn)安全工作科學(xué)化,、制度化、規(guī)范化運(yùn)行,。各班組要按照安全工作五個(gè)一(簽訂一份安全責(zé)任書,、健全一張安全監(jiān)督網(wǎng)、上好一堂安全教育課,、堅(jiān)持一個(gè)安全檢查制度,、提好一條合理化建議)的要求，認(rèn)真抓好基層建設(shè)等基礎(chǔ)工作,。

二,、開展各類宣傳教育活動(dòng)，強(qiáng)化職工安全意識(shí)和安全生產(chǎn)技能

1,、各級(jí)要結(jié)合本單位安全工作中的難點(diǎn)和重點(diǎn),，扎實(shí)開展各類安全活動(dòng)，進(jìn)一步提高職工的安全生產(chǎn)意識(shí),。6月份,，要大力開展安全生產(chǎn)月主題活動(dòng)。三季度,，要繼續(xù)以全國(guó)安康杯競(jìng)賽為主題開展競(jìng)賽,，做好高溫季節(jié)的安全保障和各項(xiàng)服務(wù)工作，幫助職工牢固樹立安全第一,、預(yù)防為主的思想,。

2,、各級(jí)組織要發(fā)揮實(shí)踐育人的優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)程,，掌握安全生產(chǎn)的技術(shù)和技能,。要把安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)結(jié)合起來，使安全生產(chǎn)的過程成為學(xué)習(xí)新知識(shí),、新技術(shù)的過程,，使安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)相互促進(jìn)，相得益彰,，尤其要加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)廠青工的安全教育,。

3、各級(jí)組織要把安全工作由工作時(shí)間內(nèi)向工作時(shí)間外滲透,，深入集體宿舍,，提醒注意休息，消除疲勞,，保證有充沛的精力上崗,。

三、深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作,，營(yíng)造職工安全自主管理的良好氛圍

1,、進(jìn)一步抓好責(zé)任區(qū)創(chuàng)建的管理工作,。xx年各單位要繼續(xù)按照《車輛維修企業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定,，建立起全方位、立體交叉型的責(zé)任區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系,，認(rèn)真抓好基層責(zé)任區(qū)的創(chuàng)建,，充分調(diào)動(dòng)職工參與安全管理的積極性;同時(shí)還要結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)，努力培育特色工作,，進(jìn)一步深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作,，發(fā)揮其安全文明示范和監(jiān)督作用，形成安全自主管理的'良好氛圍,。

2,、大力開展查違章、查隱患活動(dòng),。各級(jí)要把查違章,、查隱患活動(dòng)作為開展責(zé)任區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)的主要工作載體來抓，要通過開展查違章,、查隱患活動(dòng),，不斷提高職工自我約束、自我防護(hù)的意識(shí)和能力,。各級(jí)要將自檢和互檢,、巡查和抽查等方式結(jié)合起來,，認(rèn)真執(zhí)行安全檢查制度，公司在檢查中發(fā)現(xiàn)安全問題,，要及時(shí)填寫職工違章查處單和安全隱患查處整改單,，并向本單位反饋安全意見后，定于下月3日前匯總通報(bào),。與此同時(shí),，各級(jí)還要落實(shí)好安全隱患的整改工作。

3,、抓好人員隊(duì)伍的培訓(xùn)教育工作,，安全監(jiān)督員是開展活動(dòng)的基本力量。為提高整體素質(zhì),，隊(duì)伍的培訓(xùn)教育采用分級(jí)實(shí)施的辦法,。公司負(fù)責(zé)抓好班組長(zhǎng)隊(duì)伍的培訓(xùn)教育工作，今年將安排12期新安全監(jiān)督員參加上級(jí)培訓(xùn)班,。各單位負(fù)責(zé)抓好基層崗員的培訓(xùn)教育工作,，在xx年要對(duì)全體員工輪訓(xùn)一次。在培訓(xùn)內(nèi)容上,，要把學(xué)習(xí)貫徹《安全生產(chǎn)法》,、《車輛維修企業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)》作為重點(diǎn)，促進(jìn)員工思想認(rèn)識(shí)的深化和管理監(jiān)督水平的提高,。

四,、發(fā)揮好各組員工的突擊作用，參與環(huán)境整治和現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作計(jì)劃

1,、積極參與環(huán)境整治,。各級(jí)要根據(jù)責(zé)任區(qū)與區(qū)外一個(gè)樣、廠房?jī)?nèi)外一個(gè)樣,、治標(biāo)治本一個(gè)樣的環(huán)境整治標(biāo)準(zhǔn),，配合廠部工作，積極組織開展好員工突擊活動(dòng),。通過開展消除環(huán)境死角,、查陷患、配合廠部創(chuàng)造一個(gè)安全,、文明的生產(chǎn)環(huán)境,。

2、在公司和各班組重點(diǎn)工作中充分發(fā)揮員工突擊作用,。今年,，各單位要根據(jù)本單位工作重點(diǎn)，主動(dòng)請(qǐng)纓,，組織員工突擊積極承擔(dān)突擊任務(wù),，并充分發(fā)揮在重點(diǎn)項(xiàng)目中的作用,。

年度公司工作計(jì)劃篇四

xx電力公司總體工作思路是：以黨的十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市公司和縣委,、縣政府的工作部署，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,，緊跟上級(jí)公司創(chuàng)新發(fā)展思路,，全面找差，不斷創(chuàng)新,，持續(xù)實(shí)踐,，加快電網(wǎng)發(fā)展和公司發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，高水平建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司,，努力開創(chuàng)公司發(fā)展的新局面,。

1、安全生產(chǎn)：確?！鞍藗€(gè)不發(fā)生”,。不發(fā)生重大電網(wǎng)事故；不發(fā)生人身死亡和重傷事故,，嚴(yán)防人身輕傷事故,；不發(fā)生有人員責(zé)任的重大設(shè)備事故；不發(fā)生誤調(diào)度,、惡性誤操作,、110千伏及以上誤操作事故；不發(fā)生重大基建質(zhì)量事故,；不發(fā)生大型施工機(jī)械設(shè)備損壞事故,；不發(fā)生重大火災(zāi)事故,；不發(fā)生負(fù)同等及以上責(zé)任的重大交通事故,。

3、電網(wǎng)建設(shè)：全面完成年度投資項(xiàng)目計(jì)劃和工程建設(shè)任務(wù),。完成固定資產(chǎn)投資17145萬元,，其中電網(wǎng)基建投資15240萬元，技改項(xiàng)目投資989萬元,。開工110千伏變電容量28.9萬千伏安,、線路63公里，35千伏變電容量4萬千伏安,。投產(chǎn)110千伏變電容量16.3萬千伏安,、線路26公里，35千伏變電容量4萬千伏安,。

4,、勞動(dòng)效率：實(shí)現(xiàn)工業(yè)企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率2695000元/人年,。認(rèn)真落實(shí)省公司規(guī)范勞動(dòng)工資管理的相關(guān)規(guī)定，努力保持職工收入水平,，不斷改善職工福利待遇,。

5、企業(yè)管理：保持國(guó)家電網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)稱號(hào),；深入推進(jìn)創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作,，實(shí)現(xiàn)公司綜合排名升檔進(jìn)位。

6,、精神文明建設(shè)：繼續(xù)保持市文明行業(yè)稱號(hào),；行風(fēng)測(cè)評(píng)位于縣條管單位前列；實(shí)現(xiàn)公司黨委提出的廉政目標(biāo),；大力推進(jìn)內(nèi)質(zhì)外形和企業(yè)文化建設(shè),，構(gòu)建和諧企業(yè)。

堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針，不斷健全完善安全工作長(zhǎng)效機(jī)制,。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，充分發(fā)揮安全生產(chǎn)“兩個(gè)體系”的作用,，進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制的到位與落實(shí),。以防范大面積停電、重大人身事故為重點(diǎn),，深入開展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”活動(dòng),，排查安全生產(chǎn)隱患，從嚴(yán)督查各類違章行為,。加強(qiáng)電網(wǎng)運(yùn)行和設(shè)備管理,，推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，提高現(xiàn)場(chǎng)安全管理水平,，堅(jiān)決杜絕各類違章和誤操作,。加強(qiáng)電網(wǎng)設(shè)備缺陷管理，積極開展專項(xiàng)整治,，深入推進(jìn)高?？蛻舭踩[患排查治理。加強(qiáng)專項(xiàng)安全監(jiān)督,，強(qiáng)化基建,、農(nóng)電、網(wǎng)絡(luò)信息等安全管理。大力開展以“人人想要安全,、人人能夠安全,、人人做好安全”為核心的安全文化建設(shè)，加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),，增強(qiáng)員工安全意識(shí)和安全能力,。完善迎峰度夏常態(tài)機(jī)制，確保電力有效供應(yīng),。抓緊開展迎峰度夏基建,、技改、檢修等工作,，確保項(xiàng)目按期完成,。加強(qiáng)需求側(cè)管理，完善供電應(yīng)急預(yù)案,，最大限度地保障居民生活,、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和重要客戶的正常用電。高度重視,、全面做好奧運(yùn)會(huì)期間電網(wǎng)安全保供電工作,。

公司電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)依然繁重，要堅(jiān)定不移地加快電網(wǎng)發(fā)展,，堅(jiān)持基建與技改并舉,，不斷優(yōu)化電網(wǎng)的結(jié)構(gòu)和輸送能力，扭轉(zhuǎn)局部地區(qū)配網(wǎng)設(shè)備陳舊老化,、供電能力不強(qiáng)的局面,。

進(jìn)一步推進(jìn)電網(wǎng)規(guī)劃與前期工作。根據(jù)“十一五”電網(wǎng)規(guī)劃,，結(jié)合洋口港開發(fā)和全縣各地工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),，及時(shí)上報(bào)20xx年和20xx年110千伏及以下電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目需求和可行性研究報(bào)告，大力爭(zhēng)取110千伏臨港,、110千伏恩民,、110千伏古壩和110千伏城中輸變電工程，確保按期進(jìn)入省公司項(xiàng)目“籠子”,。同時(shí),，要做好電網(wǎng)規(guī)劃與地區(qū)規(guī)劃的對(duì)接，預(yù)留出變電所所址和線路通道,。

高度重視研究解決電網(wǎng)發(fā)展中的新問題，適應(yīng)《物權(quán)法》的要求,，認(rèn)真研究對(duì)項(xiàng)目前期,、工程建設(shè)的影響，開展好項(xiàng)目核準(zhǔn)、政策處理等工作,。協(xié)調(diào)解決好220千伏長(zhǎng)沙輸變電工程,、110千伏化工園區(qū)輸變電工程所涉及的征地、材料準(zhǔn)備等項(xiàng)目前期工作,，力爭(zhēng)工程早政策處理,、早備料、早開工,。

高水平完成全年基建技改工程,。把基本建設(shè)和技術(shù)改造作為推動(dòng)電網(wǎng)發(fā)展的“兩個(gè)輪子”，統(tǒng)籌規(guī)劃,，協(xié)調(diào)推進(jìn),。按照省公司要求，大力推進(jìn)以“兩型（資源節(jié)約型,、環(huán)境友好型）一化（工業(yè)化）三新（新技術(shù),、新材料、新工藝）為主線的電網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè).

要進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,，防范和化解各類經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),，全面完成年度資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考核任務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展,。

深化預(yù)算和成本控制,。深入開展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，充分發(fā)揮綜合計(jì)劃對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和資源利用的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,，保證各項(xiàng)計(jì)劃可控,、在控和能控。強(qiáng)化預(yù)算管理,，把預(yù)算項(xiàng)目與業(yè)務(wù)項(xiàng)目緊密結(jié)合,，嚴(yán)格控制預(yù)算外項(xiàng)目發(fā)生，加強(qiáng)對(duì)預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)督和考核,。加強(qiáng)資金帳戶管理,，集中管理供電所電費(fèi)帳戶，提高資金歸集速度,。學(xué)習(xí)貫徹新《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和新企業(yè)所得稅法,，確保新舊制度執(zhí)行的順利接軌。進(jìn)一步適應(yīng)物資管理“四個(gè)集中”體系,，適應(yīng)上級(jí)公司凡物資類采購(gòu)（含設(shè)備,、辦公用品、消耗品等）,、非物資類業(yè)務(wù)（規(guī)劃,、設(shè)計(jì),、施工、監(jiān)理,、財(cái)務(wù),、審計(jì)等）一律納入集中招標(biāo)的新模式。扎實(shí)開展好農(nóng)電土地房屋權(quán)證補(bǔ)辦工作,。

加大專業(yè)化管理力度,。進(jìn)一步將安全、生產(chǎn),、營(yíng)銷,、服務(wù)等專業(yè)化管理向供電所延伸，加快推進(jìn)農(nóng)電專業(yè)化,、集約化,、規(guī)范化管理。深化創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo),，積極做好二維對(duì)標(biāo)工作,，利用同業(yè)對(duì)標(biāo)成果促進(jìn)各專業(yè)管理水平的提升。要認(rèn)真分析各專業(yè)指標(biāo)在全省的排名,，做出正確的判斷,，認(rèn)清差距，找準(zhǔn)問題,，拿出實(shí)實(shí)在在的辦法加以改進(jìn)提高,。線損管理力度不得有絲毫松懈，要進(jìn)一步加大技術(shù)降損力度,，“擠干”管理線損,，保證全年線損指標(biāo)的完成。

鞏固營(yíng)銷管理成果,。繼續(xù)推進(jìn)營(yíng)銷管理“周計(jì)劃,、日安排、月考核”機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷精細(xì)化管理,。加大電費(fèi)回收、電價(jià)考核力度,，開展反竊電工作,，化解電費(fèi)回收和電量損失風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)計(jì)量管理,，堵塞“跑,、冒、滴,、漏”,。實(shí)施業(yè)擴(kuò)信息全過程管理,，縮短業(yè)擴(kuò)周期,。加強(qiáng)營(yíng)銷系統(tǒng)信息基礎(chǔ)管理,，保證系統(tǒng)信息準(zhǔn)確無誤。加強(qiáng)電力需求分析和預(yù)測(cè),，確保全縣電力供需平衡,。

強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督防范。綜合發(fā)揮審計(jì),、監(jiān)察,、財(cái)務(wù)、法律在內(nèi)控機(jī)制建設(shè)中的協(xié)同作用,，建立健全風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制,，切實(shí)防范各類經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)。充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督與評(píng)價(jià)作用,，深化年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和成果利用,，做好上級(jí)公司模擬外審的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。堅(jiān)持依法治企,，深入推進(jìn)公司法律風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,、評(píng)估、控制制度的建設(shè),，加強(qiáng)對(duì)國(guó)家新出臺(tái)法律政策的研究和培訓(xùn),，增強(qiáng)廣大員工的法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。根據(jù)上級(jí)公司的統(tǒng)一部署,，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)主輔分開,，進(jìn)一步規(guī)范主多業(yè)務(wù)關(guān)系，確保年底前基本實(shí)現(xiàn)管理,、資產(chǎn),、人員、業(yè)務(wù)和利益“五分開”,。

主動(dòng)將公司發(fā)展融入地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,，履行好作為國(guó)有企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任與政治責(zé)任，積極營(yíng)造良好的外部發(fā)展氛圍,。

以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為平臺(tái),，優(yōu)化公司外部環(huán)境。要從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)良好的外部氛圍對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用,，更加重視外部環(huán)境建設(shè),，以一流的服務(wù)、公平公正的形象贏得客戶的滿意,，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),、履行社會(huì)責(zé)任贏得政府的肯定,，以推進(jìn)辦事公開、行風(fēng)監(jiān)督贏得社會(huì)的尊重,，以有效的`溝通和宣傳贏得新聞媒體的理解,，確保企業(yè)在和諧外部氛圍中實(shí)現(xiàn)持續(xù)、快速,、健康的發(fā)展,。

以主題活動(dòng)為抓手，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,。按照省公司統(tǒng)一部署,，扎實(shí)開展好“陽光電網(wǎng)，你我相連”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng),，打造“親情”電力品牌,。圍繞綠色奧運(yùn)、和諧社會(huì),、節(jié)能減排等政府,、社會(huì)和客戶關(guān)心的重點(diǎn)和熱點(diǎn)，深入推廣“親情服務(wù)法”,，推出一批有特色,、重實(shí)效、得民心的服務(wù)措施,，解決廣大電力客戶用電過程中的實(shí)際困難,。深入貫徹落實(shí)“三個(gè)十條”，在電費(fèi),、計(jì)量,、承諾、調(diào)度,、履約等方面堅(jiān)持規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù),，堅(jiān)決杜絕“三指定”行為。扎實(shí)開展供電服務(wù)品質(zhì)評(píng)價(jià)工作,，加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范化管理,。進(jìn)一步提高對(duì)高危及重要客戶的安全管理水平。主動(dòng)服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),，加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)中,、低壓電網(wǎng)建設(shè)，改善農(nóng)村供電質(zhì)量,。加強(qiáng)科學(xué)用電示范村建設(shè),，推進(jìn)農(nóng)村居民生活電氣化。

企業(yè)素質(zhì)和隊(duì)伍素質(zhì)是公司綜合實(shí)力和可持續(xù)發(fā)展能力的集中體現(xiàn),，省公司高度重視創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè),，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,，要通過提高隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)科技創(chuàng)新能力,，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)綜合素質(zhì)的提升,。

加大科技創(chuàng)新工作力度，推進(jìn)創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè),。一是認(rèn)真落實(shí)好上級(jí)關(guān)于開展創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)指導(dǎo)意見,，實(shí)施好創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)工作方案,，建立有利于創(chuàng)新的內(nèi)在機(jī)制,。二是加強(qiáng)科技項(xiàng)目開發(fā)和應(yīng)用，積極開展全面質(zhì)量管理等群眾性科技創(chuàng)新活動(dòng),，多出優(yōu)秀成果,。三是深化應(yīng)用信息化“硬件集中、軟件集成”項(xiàng)目成果,，按照省公司的部署,，進(jìn)一步拓展硬、軟件資源整合,。

以提高學(xué)習(xí)力為重點(diǎn),，建設(shè)高素質(zhì)人才隊(duì)伍。通過建立科學(xué)的人才培養(yǎng),、選拔和使用機(jī)制,，促進(jìn)員工加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)、自我完善,。積極籌備省,、市公司等各個(gè)層面的專業(yè)技能競(jìng)賽和專業(yè)調(diào)考，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),。進(jìn)一步發(fā)揮薪酬對(duì)員工能力,、業(yè)績(jī)提升的激勵(lì)和引導(dǎo)作用，深化向一線傾斜,、向艱苦崗位傾斜的力度,。認(rèn)真進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，合理制訂教育培訓(xùn)計(jì)劃,，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,。做好農(nóng)電工培訓(xùn)鑒定工作，確保完成省公司下達(dá)的鑒定計(jì)劃,。

切實(shí)提升黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)的實(shí)效性,，確保“三個(gè)文明”協(xié)調(diào)發(fā)展,。

營(yíng)造五種風(fēng)氣,，加強(qiáng)精神文明建設(shè),。一是營(yíng)造學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。通過鼓勵(lì)學(xué)歷教育,、鼓勵(lì)考專業(yè)證書,、積極組織技能競(jìng)賽促進(jìn)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)員工個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能,。二是營(yíng)造和諧的風(fēng)氣,。通過舉辦感恩周或愛心周活動(dòng)，引導(dǎo)員工愛企業(yè),、愛家人,，愛同事、愛自己,，學(xué)會(huì)感恩,、奉獻(xiàn)愛心。三是營(yíng)造服務(wù)的風(fēng)氣,。通過禮儀宣講,、攝制標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)電視片、示范觀摩,、宣傳典型,、落實(shí)客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制等，強(qiáng)化員工服務(wù)的意識(shí),，提升服務(wù)的水平,。四是營(yíng)造勤廉的風(fēng)氣。通過理念培育,、精神倡導(dǎo),、環(huán)境營(yíng)造，進(jìn)一步弘揚(yáng)“干事干凈”的廉潔文化,。五是營(yíng)造高效的風(fēng)氣,。通過加強(qiáng)溝通力、強(qiáng)化執(zhí)行力,、增加適應(yīng)力,、提升主動(dòng)力，進(jìn)一步提高規(guī)范化,、精細(xì)化管理水平,。

年度公司工作計(jì)劃篇五

xx是公司高速發(fā)展的一年，公司正在不斷地更新著,、不斷地探索著,，在不斷地進(jìn)步著、不斷地強(qiáng)大著 。 公司擴(kuò)大后 ,，組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大變革,，各項(xiàng)制度也隨著工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，使員工增強(qiáng)了危機(jī)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),，為公司發(fā)展不斷注入新的活力?；仡欉^去一年,，在生產(chǎn)部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導(dǎo)下，生產(chǎn)部xx年出色完成了萬的產(chǎn)值?，F(xiàn)對(duì) xx 年的個(gè)人工作總結(jié)呈報(bào)如下：

2,、 、進(jìn)一步推動(dòng)組長(zhǎng)績(jī)效考核制度,、健全考核管理,、 對(duì)績(jī)效管理

6、規(guī)劃人員配置,，為xx年生產(chǎn)任務(wù)做準(zhǔn)備、xx年,，公司規(guī)劃深圳基地的年度銷售額在3個(gè)億,，按目前的人員配置，主要在木工,、備料,，細(xì)作等單位，需要在這幾個(gè)單位增人員,、人力,。

1、 客供物料進(jìn)行時(shí)間無法掌握,、在很大程度上影響并制約了生產(chǎn)的進(jìn)度

3,、 合理接單，在交期和類別上要有所權(quán)衡,，不能總是讓生產(chǎn)插單生產(chǎn)或是生產(chǎn)傾斜太多

以上是本人xx年度工作的總結(jié)和2xx年的年度計(jì)劃,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正、

年度公司工作計(jì)劃篇六

回首xx年,，我認(rèn)為公司處于探路和摸索階段,，對(duì)公司未來發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。我們就企業(yè)崗位組織架構(gòu),、完善優(yōu)化人才招聘,、完善調(diào)整管理制度、協(xié)調(diào)優(yōu)化勞資關(guān)系、績(jī)效薪酬管理,、企業(yè)文化建,、質(zhì)量體系貫標(biāo)、5s開展等多方面取得了一定的效果,，同時(shí)也存在了諸多不足之處,，接下來就這幾方面工作總結(jié)分析如下：

1、人事管理方面

（1）,、人員流失率

xx年全年全公司的人員流失率約為8.55%,整體來看相比去年人員穩(wěn)定性有所增強(qiáng),。但離理想控制線6%，仍不是很理想,。具體每月的人員狀況及流失統(tǒng)計(jì)分析見圖表,。員工離職原因分好多種，有公司環(huán)境因素,、工資福利因素,、主管管理因素等等，但是作為管理者應(yīng)該想辦法盡量降低員工流失率,，尤其是控制技術(shù)能力強(qiáng)的老員工,。

（2）、管理員工勞動(dòng)合同,、辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)

本年度所有入職員工（個(gè)別管理干部說與公司簽訂協(xié)議的除外）過了試用期均簽訂了勞動(dòng)合同,，勞動(dòng)合同的及時(shí)簽訂對(duì)員工的穩(wěn)定有一定的促進(jìn)作用，從根本上約束員工的一切勞動(dòng)行為,。此外不同員工簽訂勞動(dòng)合同是企業(yè)的違規(guī)之舉,，因而勞動(dòng)合同及時(shí)簽訂有很重要意義。

（3）,、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息,。

（4）、管理員工考勤和請(qǐng)休假,，按月準(zhǔn)確出具考勤表,。

我認(rèn)為本公司員工考勤也是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班按指紋辦法已經(jīng)一年多了,，受本公司工種影響,，個(gè)別員工的指紋很難刷上，時(shí)常有刷不上的現(xiàn)象發(fā)生,。其次我們的刷卡指紋機(jī)器也不是很好,，有時(shí)也不是很穩(wěn)定，時(shí)有故障發(fā)生。我們的請(qǐng)休假手續(xù)執(zhí)行的還不是很到位,，極個(gè)別填寫不規(guī)范,，有沒日期的，有沒姓名的,，有沒經(jīng)過部門主管審核的甚至有不寫請(qǐng)假單的等等不良現(xiàn)象,，一些部門主管不負(fù)責(zé)任，審核把控不嚴(yán)所致,。

2,、招聘與配置工作

本年度人員招聘配置方面基本滿足公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)之需要。相比去年公司規(guī)模在擴(kuò)大,，具體崗位人員招聘情況及全公司每月人員情況見人員統(tǒng)計(jì)流失分析表中圖標(biāo),。

3、培訓(xùn)與開發(fā)

xx年度公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作得到了初步開展,，尤其是iso質(zhì)量管理體系與erp工作的開展與推進(jìn),，但綜合來看培訓(xùn)工作開展并不是很理想，雖然根據(jù)各部門提交的培訓(xùn)需求制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃,，大部分的培訓(xùn)計(jì)劃得以了開展落實(shí),，但是培訓(xùn)抵觸情緒較大，大多流于形式過過場(chǎng)而已,，培訓(xùn)質(zhì)量效果較差,，培訓(xùn)的有效性不理想。

4,、明確崗位說明書、績(jī)效考核及工資福利方面

xx年進(jìn)一步明確了公司各個(gè)管理崗位的崗位職責(zé),，讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任,、工作內(nèi)容、工作權(quán)限,、工作條件,、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等。今年崗位說明書雖已成文下發(fā),，但我認(rèn)為各部門只流于形式,，并沒有真正的了解明白自己工作崗位應(yīng)該去做那些事，需要對(duì)那些事負(fù)起責(zé)任,。

本年度公司績(jī)效考核工作有所開展,，不論對(duì)一線作業(yè)人員還是管理人員都有了一定的約束，工作質(zhì)量和效率有所提高,。我認(rèn)為我做的還不夠,，我們對(duì)績(jī)效考核的理解不夠全面，績(jī)效考核的目的是為了幫助我們發(fā)現(xiàn)不足，通過總結(jié)績(jī)效面談尋求改進(jìn)改善的辦法,，從而推動(dòng)工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn),，也就是說重點(diǎn)應(yīng)放在改進(jìn)提高將來，而不是考核過去木已成舟的事實(shí),。

2,、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤，保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行,；

3,、相關(guān)宣傳工作：

3.1績(jī)效考核工作牽涉到各部門員工的切身利益，要從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,，達(dá)到通過績(jī)效考核改善工作,、校正目標(biāo)的目的。 3.2績(jī)效考核并非是人力資源部門的單獨(dú)工作,，在操作過程中應(yīng)當(dāng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),，并聽取各方面人員的意見和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法,。

年度公司工作計(jì)劃篇七

現(xiàn)在,，越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設(shè)立客戶服務(wù)中心的電話和郵箱,，有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通,，滿足顧客需要，提升服務(wù)質(zhì)量,。

（一）成立客戶監(jiān)督委員會(huì),。由監(jiān)事會(huì)、業(yè)主委員會(huì)成立客戶監(jiān)督委員會(huì),。行使或者義務(wù)行使對(duì)后勤服務(wù)監(jiān)督職能,。

（二）建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量?jī)?nèi)審為各個(gè)中心交叉內(nèi)審（這項(xiàng)工作也可以有人力資源部行使）,。

（三）搞好客服前臺(tái)服務(wù),。

1?？蛻艚哟?。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調(diào)處理。

2,。服務(wù)及信息傳遞,。包括縱向—實(shí)施由顧客到總公司，橫向—實(shí)施物業(yè)內(nèi)部之間,、客服中心與各個(gè)中心之間,、客服中心與校內(nèi)的有關(guān)部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等,，以及其他信息咨詢。

3,。相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪,。

4。24小時(shí)服務(wù)電話,。

（四）協(xié)調(diào)處理顧客投訴,。

（五）搞好客戶接待日活動(dòng)，主動(dòng)收集和處理客戶意見,。

（六）建立客戶檔案,。包括家屬區(qū)、教學(xué)區(qū),、學(xué)生社區(qū),。

（七）搞好意見箱、板報(bào)及黑板報(bào),、溫馨提示等服務(wù)交流,。

（一）成立后勤總公司客戶服務(wù)中心。

目前客戶服務(wù)部隸屬于能源中心,，辦公室在物業(yè)管理中心,，主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸，行之有效,。然而,，客服的外延可以擴(kuò)大到總公司范圍，為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強(qiáng)提供機(jī)構(gòu)上的支持,。成立總公司下屬的客服中心,，便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。

（二）人員編制至少二人,。

要搞好客戶服務(wù),，只有經(jīng)理一人是不行的，要改變以前客戶服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài),，大學(xué)生來了又走。人力資源不低于二人的編制,，工作人員具有本科學(xué)歷,，有利于客服機(jī)構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運(yùn)行，改變顧此失彼的現(xiàn)狀,，便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作,。

往年客戶服務(wù)部一般辦公費(fèi)開支在物管中心，黑板報(bào)等大一點(diǎn)的開支由動(dòng)力部支付,。根據(jù)目前情況,，有些基礎(chǔ)工作還要進(jìn)行,，日常工作也有所開支，不造預(yù)算可能沒有經(jīng)費(fèi),，按照節(jié)約的原則,，編造經(jīng)費(fèi)預(yù)算500元∕月全年公務(wù)經(jīng)費(fèi)6000。00元,。

客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的運(yùn)行需要設(shè)置的,，這正是當(dāng)年總公司設(shè)立客戶服務(wù)部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場(chǎng),，有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付,。客服中心其工作內(nèi)涵可能與總公司辦公室和人力資源（質(zhì)量管理）部有交叉關(guān)系,，但是,，客服中心主要服務(wù)對(duì)象是顧客，以顧客滿意為焦點(diǎn),，是業(yè)務(wù)部門而不是管理部門,。今后雙福園區(qū)物業(yè)服務(wù)如果能夠競(jìng)標(biāo)成功，客服中心可以采取“龍湖小區(qū)”的模式,。

年度公司工作計(jì)劃篇八

一,、及時(shí)的召開了班組長(zhǎng)長(zhǎng)以上管理人員會(huì)議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)六月工作會(huì)議精神,，并號(hào)召公司各級(jí)管理人員要強(qiáng)化安全意識(shí),，明確責(zé)任，確保安全生產(chǎn),。

二,、組織召開公司車間主任以上管理人員會(huì)議，研究制定了公司開展“六月安全生產(chǎn)月”活動(dòng)規(guī)劃,，并成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,。各車間也及時(shí)召開了職工大會(huì)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)礦六月工作會(huì)議精神及六月安全生產(chǎn)月活動(dòng)意見,，要求廣大職工要認(rèn)真清當(dāng)前安全形勢(shì),。

三、組織開展了“三違”治理大討論活動(dòng),，建立了“三違”治理大討論活動(dòng)園地,，張貼了相關(guān)學(xué)習(xí)資料及職工寫出的優(yōu)秀體會(huì)文章要求各車間根據(jù)各自實(shí)際情況，排出各自的大討論活動(dòng)座談會(huì)時(shí)間表,，認(rèn)真的組織開展了座談?dòng)懻摶顒?dòng),，并在討論活動(dòng)結(jié)束后，組織干部職工人人寫出大討論心得體會(huì),。

四,、加強(qiáng)安全,、質(zhì)量檢查。公司活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)各車間進(jìn)行安全,、質(zhì)量檢查,，對(duì)查出的問題現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)整改。在服裝制作工作中,，要求各級(jí)管理人員及驗(yàn)收員要深入到生產(chǎn)的全過程,，對(duì)生產(chǎn)過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)、每道工序是否符合標(biāo)準(zhǔn)都進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督檢查,，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)流程的全過程管理,，從而杜絕低標(biāo)準(zhǔn)和不合格品出廠。

五,、加大了安全隱患排查和整治力度,。公司堅(jiān)持每旬一次，車間堅(jiān)持每周一次的安全隱患排查,，對(duì)排查出的安全隱患逐一落實(shí)到人,，并詳細(xì)做好記錄。

六,、認(rèn)真按照安排抓好職工的安全學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),，不斷提高職工的業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)水平，增強(qiáng)職工的保安意識(shí),。

七,、加大了現(xiàn)場(chǎng)管理力度。6月份公司要求各級(jí)管理人員深入現(xiàn)場(chǎng),、分片包管,、明確責(zé)任，逐步形成公司保車間,、車間保班組,、班組保薄弱人員的“三級(jí)包保”機(jī)制,。

八,、繼續(xù)深入開展了生產(chǎn)質(zhì)量提升活動(dòng)。公司及各車間認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，查找問題和不足,，進(jìn)一步完善了檢修質(zhì)量提升月活動(dòng)規(guī)劃措施，并把提升生產(chǎn)質(zhì)量工作當(dāng)做一項(xiàng)常項(xiàng)工作來抓,。

年度公司工作計(jì)劃篇九

今年以來，公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過全體員工的努力,，各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開,，“xx”品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同?？傮w上說,，

成績(jī)

1,、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)

20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,，其中一季度1500萬元,、二季度4500萬元、三季度4500萬元,、四季度4500萬元,。按xx所簽協(xié)議書，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司,。經(jīng)雙方商議后,，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營(yíng)銷任務(wù),，我們建議：策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng),?？刹扇「鼮殪`活的銷售方式，全面完成年銷任務(wù),，在根本上保證工程款的跟進(jìn),。在營(yíng)銷形式上，應(yīng)完善團(tuán)購(gòu),、中心活動(dòng)推介,、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式,，以形成自我營(yíng)銷特色,。

2、合理運(yùn)用廣告形式,，塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷

新的一年,，公司在20xx年的基礎(chǔ)上,，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,，二是擴(kuò)大樓盤營(yíng)銷,。廣告宣傳、營(yíng)銷策劃方面,，xx應(yīng)在廣告類種,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估,、周期計(jì)劃,、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意,、色調(diào)處理等方面下功夫,，避免版面雷同、無效重復(fù),、設(shè)計(jì)呆板,、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。

3,、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,，逐步完善激勵(lì)機(jī)制

策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營(yíng)銷部的營(yíng)銷人員，是一個(gè)有機(jī)的合作群體,。新的一年,，公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作,，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦,、有技巧、善推介的隊(duì)伍,。其次是逐步完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制,，在制度上確立營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法，具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)起草,。

1,、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,，xx應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書》及《招商手冊(cè)》,，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái),。為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

2,、組建招商隊(duì)伍,，良性循環(huán)運(yùn)作

從過去的一年招商工作得失分析，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失,，人員不足。新的一年,，招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí),，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng),、有開拓能力的人員,，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。

3,、明確招商任務(wù),，打好運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)

xx項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運(yùn)營(yíng),。因而,，廠家、總經(jīng)銷商,、總代理商的入駐則是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),。我們不能等米下鍋，而應(yīng)軍馬未到,，糧草先行,。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商,、總代理商,、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān),。

4,、做好物流營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備，合理有效適時(shí)投入

醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建,、運(yùn)輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,，更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理,。因此，新的年度,，公司將與市物流研究所進(jìn)行合作,，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營(yíng)運(yùn)走向市場(chǎng)化，公司擬成立物流部,，擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)方案,，確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,，運(yùn)營(yíng)流程,、管理機(jī)制等。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行,。

xx的企業(yè)精神“三生萬物,，以人為本;和合求實(shí)，科學(xué)求真”決定了xx品牌的打造,，xx集團(tuán)的.建立,，必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類人才,、充實(shí)企業(yè)文化,、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年,，公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開展工作,。

1、充實(shí)基礎(chǔ)工作,，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境

一期,。

2、充實(shí)各類人才,，改善員工結(jié)構(gòu)

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到,，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的,。20xx年，公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,，制定各類人員的招聘條件,，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于xx的各類人才,，并相應(yīng)建立xx

專業(yè)

年度公司工作計(jì)劃篇十

__的企業(yè)精神“三生萬物,，以人為本;和合求實(shí),，科學(xué)求真”決定了__品牌的打造，__集團(tuán)的建立,，必須充實(shí)基礎(chǔ)工作,、充實(shí)各類人才,、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì),。新的一年,，公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開展工作。

1,、充實(shí)基礎(chǔ)工作,，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境

公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位,，做得細(xì)微,，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì),，細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛,，務(wù)真不浮夸,。規(guī)范行為，細(xì)致入微,。通過做好基礎(chǔ)工作,，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),，由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定,，要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行。為對(duì)各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督,，公司在新的年度由辦公室承辦編制《__工作動(dòng)態(tài)》,，每半個(gè)月一期。

2,、充實(shí)各類人才,，改善員工結(jié)構(gòu)

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng),。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到,，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的。20__年,，公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,，制定各類人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程,，有目的地吸納愿意服務(wù)于__的各類人才,，并相應(yīng)建立__專業(yè)人才庫，以滿足__集團(tuán)公司各崗位的需要,。

3,、充實(shí)企業(yè)文化，改善人文精神

企業(yè)文化的厚實(shí)，同樣是競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的表現(xiàn),。新的一年,，__策劃代理公司在進(jìn)行營(yíng)銷策劃的同時(shí)，對(duì)于__文化的宣傳等方面,，亦應(yīng)有新的舉措,。對(duì)外是__品牌的需要，對(duì)內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求,。因此,，__文化的形成、升華,、揚(yáng)棄應(yīng)圍繞__企業(yè)精神做文章,，形成內(nèi)涵豐富的__企業(yè)文化。

4,、充實(shí)綜合素質(zhì),，提高業(yè)務(wù)技能

__集團(tuán)注冊(cè)后，有著不同專業(yè)的子公司,，也有不同的工作崗位,。員工能否勝任工作，來源于個(gè)人的綜合素質(zhì),、業(yè)務(wù)技能的提高,，亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度,，辦公室應(yīng)制定切實(shí)可行的員工培訓(xùn)計(jì)劃,，包括工程類、物流類,、醫(yī)藥營(yíng)銷類,、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類,、酒店賓館類等,，并逐季度予以實(shí)施，使員工符合企業(yè)的工作崗位要求,。

__項(xiàng)目是省,、市重點(diǎn)工程，也是__品牌的形象工程,。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要,。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時(shí)，應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系,。以監(jiān)理為主,，以自我為輔,，力爭(zhēng)將__項(xiàng)目建成為省優(yōu)工程。

5,、預(yù)決算工作,。

工程部、財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算,、決算工作的把關(guān),。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算,。不得超預(yù)算支付工程款,。

切實(shí)完成年?duì)I銷任務(wù)，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)

公司確定的20__年醫(yī)藥商鋪,、產(chǎn)權(quán)式酒店,、公寓式寫字樓的銷售年任務(wù)為1.5億元。該任務(wù)的完成,，直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實(shí)現(xiàn),。故必須做好營(yíng)銷這篇大文章。

1,、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn),。

20__年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元,、三季度4500萬元,、四季度4500萬元。按__所簽協(xié)議書,，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司,。經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同,。為完成年度營(yíng)銷任務(wù),，我們建議：策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片,。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng),。可采取更為靈活的銷售方式,，全面完成年銷任務(wù),，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷形式上,，應(yīng)完善團(tuán)購(gòu),、中心活動(dòng)推介,、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式,，以形成自我營(yíng)銷特色,。

2、合理運(yùn)用廣告形式,，塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷

新的一年,，公司在20__年的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入,。其目的一是塑造“__”品牌,，二是擴(kuò)大樓盤營(yíng)銷。廣告宣傳,、營(yíng)銷策劃方面,，__應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、效果評(píng)估,、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎,、版面創(chuàng)意,、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同,、無效重復(fù),、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生,。

3,、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，逐步完善激勵(lì)機(jī)制

策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營(yíng)銷部的營(yíng)銷人員,，是一個(gè)有機(jī)的合作群體,。新的一年，公司將充分運(yùn)用此部分資源,。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作,，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧,、善推介的隊(duì)伍,。其次是逐步完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制，在制度上確立營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法,，具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)起草,。

4、拓寬融資渠道,，挖掘社會(huì)潛能

擬采取銀信融資,、廠商融資,、社會(huì)融資、國(guó)債融資,、集團(tuán)融資等方式,，拓寬融資渠道,。通過讓股,、擴(kuò)股等辦法擴(kuò)大資金流，以保證__項(xiàng)目建設(shè)資金的及時(shí)到位,。

全面啟動(dòng)招商程序,，注重成效開展工作

招商工作是__建成后運(yùn)營(yíng)的重要基礎(chǔ),。該工作開展順利與否，也直接影響公司的樓盤銷售,。因此,，在新的一年，招商應(yīng)有計(jì)劃地,、有針對(duì)性地,、適時(shí)適量地開展工作。

1,、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀,，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，__應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書》及《招商手冊(cè)》,，但目前該工作已經(jīng)滯后,。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái),。為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿,。

2,、組建招商隊(duì)伍，良性循環(huán)運(yùn)作

從過去的一年招商工作得失分析,，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失,，人員不足。新的一年,，招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí),，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng),、有開拓能力的人員,，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。

3,、明確招商任務(wù),，打好運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)

__項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成,，明年元月將投入運(yùn)營(yíng)。因而,，廠家,、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),。我們不能等米下鍋,，而應(yīng)軍馬未到，糧草先行,。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè),、總經(jīng)銷商、總代理商,、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家,。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。

4,、做好物流營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備,，合理有效適時(shí)投入

醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建,、運(yùn)輸配送能力的提高,、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理,。因此,，新的年度，公司將與市物流研究所進(jìn)行合作,，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé),。為使公司營(yíng)運(yùn)走向市場(chǎng)化，公司擬成立物流部,，擬制定__醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)方案,，確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,，運(yùn)營(yíng)流程,、管理機(jī)制等。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行,。

最新公司的年度工作計(jì)劃二

每一年的開始,，企業(yè)要進(jìn)行整年度工作計(jì)劃，那么企業(yè)中的每一個(gè)部門,，部門里的每一個(gè)人都少不了給自己新一年一個(gè)個(gè)人年度工作計(jì)劃,。以下為您提供的是部門年度工作計(jì)劃范文，可供參考,。

一,、目標(biāo)概述：

協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率，是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一,。在以往的人事工作中,，此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo)，也未進(jìn)行規(guī)范性的操作,。__年,，人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。

勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系,，除《勞動(dòng)合同》外,，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等，熟悉勞動(dòng)法規(guī),，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛,。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象,。

二,、具體實(shí)施方案：

1、__年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂,、起草,、完善工作。

2,、__年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同,。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。

3,、為有效控制人員流動(dòng),，只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在__年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理,。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,，不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng)，還要對(duì)忠誠(chéng)度,、誠(chéng)信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查,。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作,。人力資源部還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng),。

三,、實(shí)施目標(biāo)需注意事項(xiàng)：

1,、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作，它既牽涉到企業(yè)的整體利益,，也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益,。

勞資雙方是相輔相承的關(guān)系，既有共同利益,，又有相互需求的差距,，是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),，盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益,。只有站在一個(gè)客觀公正的立場(chǎng)上，才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系,。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

2,、人員流動(dòng)率的控制要做到合理,。

過于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面,、工作經(jīng)驗(yàn),、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業(yè)文化,，不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過高容易造成人心不穩(wěn),，企業(yè)員工忠誠(chéng)度、對(duì)工作的熟悉度不高,，導(dǎo)致工作效率的低下,，企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),，并了解每一位辭職員工的真正離職原因,，從中做好分析，找出應(yīng)對(duì)方法,，確保避免員工不正常流動(dòng),。

四、目標(biāo)責(zé)任人：

第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理

協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)

五,、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合和事項(xiàng)和部門：

1,、完善合同體系需請(qǐng)公司法律顧問予以協(xié)助;

2、控制人員流動(dòng)率工作,，需要各部門主管配合做好員工思想工作,、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請(qǐng)各部門務(wù)必按工作流程辦理。

最新公司的年度工作計(jì)劃三

為了__物業(yè)公司順利的運(yùn)作發(fā)展,，為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，完成業(yè)主委托的各項(xiàng)物業(yè)管理及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，發(fā)揮物業(yè)最大的功能,，使得__物業(yè)通過對(duì)__大樓及基地,、家屬院實(shí)行的物業(yè)管理，不斷總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),，提升物業(yè)灌木里水平,，積極努力地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，拓展業(yè)務(wù)管理規(guī)模,，最終走向市場(chǎng)完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)性物業(yè)管理,，達(dá)到最佳的經(jīng)濟(jì)效益，制定今年的工作計(jì)劃,。

一,、定編定崗及培訓(xùn)計(jì)劃

今年是__物業(yè)公司運(yùn)行的第一年，實(shí)行二塊牌子（1.__物業(yè)管理公司2.__管理中心）一套人馬,，在保留原__中心的功能基礎(chǔ)上,，通過__物業(yè)的運(yùn)作，最終走向市場(chǎng),。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,，計(jì)劃全公司定編37人，其中管理人員7人,，按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn),。

二、代租,、代收計(jì)劃

按照廠里的物業(yè)管理委托要求,，對(duì)__大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)行代為租賃，計(jì)劃完成__大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,，今年完成代租收入不少于..萬元,，按要求完成水電暖與費(fèi)用的代收、代繳工作,，保證所轄物業(yè)的正常運(yùn)作,。

三、收入計(jì)劃（物業(yè)管理費(fèi),、代租,、代辦費(fèi)）

今年完成物業(yè)管理費(fèi)..萬元，代租,、代辦費(fèi)..萬元（..×20%）,，一共為.萬元。其中__大樓物業(yè)費(fèi)及代租代辦費(fèi)合計(jì)為..萬元,，其它收入..萬元,。

四、費(fèi)用支出控制計(jì)劃

今年其費(fèi)用支出控制在..萬元之內(nèi)（不包括..元以上的修理費(fèi)用）,，其中：

1.人員工資包括三金總額為：..萬元（按現(xiàn)48人計(jì)算）

2.自擔(dān)水電費(fèi)：..萬元,。

3.稅金：..萬元。

4.其它..萬元,。

五,、拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收計(jì)劃

1.計(jì)劃2月底前所屬良友家政服務(wù)公司開始正式掛牌運(yùn)作,，年創(chuàng)收不少于2萬元,。

2.組織成立對(duì)外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組，派專人負(fù)責(zé),，爭(zhēng)取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,，實(shí)現(xiàn)盈利。

六,、綜合治理,、消防安全工作計(jì)劃

1.保持天山區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號(hào)，爭(zhēng)取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號(hào),。

2.每月24日為例檢日,。組織有關(guān)部門對(duì)樓內(nèi)進(jìn)行全面的“四防”大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,，做到最大限度地消滅各種事故的發(fā)生,。

3.完成消防部門及綜合辦要求，完成的各項(xiàng)工作,。

4.五月份,、八月份組織二次保安、工程,、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運(yùn)用,，并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日,、消防日開展禁毒宣傳,，消防宣傳等，每年不少于三次,。

5.保證所轄物業(yè)的治安,、消防安全、不發(fā)生大的治安事故,，杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生,。

七,、大樓維修、設(shè)施設(shè)備維修計(jì)劃（根據(jù)大樓拆遷時(shí)間待定）

1.大樓沿街外墻的清洗,、粉刷,、改造。

2.大樓內(nèi)部的維修,、粉刷,。

3.樓內(nèi)中央空調(diào)系統(tǒng)的清洗、維修,、保養(yǎng),。

4.消防報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)、清洗,、調(diào)試,。

5.管路系統(tǒng)的更換。