在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。掌握?qǐng)?bào)告的寫作技巧和方法對(duì)于個(gè)人和組織來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板,,希望能夠幫到你喲!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
社會(huì)實(shí)踐是指學(xué)生在校外參觀、考察、調(diào)查、交往等社會(huì)活動(dòng)中,,通過(guò)動(dòng)手實(shí)踐和與社會(huì)接觸,獲得知識(shí)和技能,,增強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐能力和思想品德素質(zhì)的過(guò)程,。社會(huì)實(shí)踐有助于拓寬視野、增強(qiáng)社會(huì)意識(shí),、提高社會(huì)責(zé)任感,是大學(xué)生全面發(fā)展的重要途徑之一,。
第二段:社會(huì)實(shí)踐的目的
社會(huì)實(shí)踐的目的在于培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)意識(shí),,同時(shí)拓寬學(xué)生的知識(shí)和技能,加強(qiáng)學(xué)生與社會(huì)的聯(lián)系,,在實(shí)踐中提高學(xué)生的綜合素質(zhì),。此外,社會(huì)實(shí)踐還可以讓學(xué)生在實(shí)際生活中鍛煉自己,了解社會(huì)的本質(zhì)和民生問(wèn)題,,提高自身的思考和判斷能力,,為將來(lái)的工作和生活奠定基礎(chǔ)。
第三段:社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷和體會(huì)
在大學(xué)期間,,我曾參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,通過(guò)此次活動(dòng),我對(duì)社會(huì)有了更深入的認(rèn)識(shí),,也增強(qiáng)了我的社會(huì)責(zé)任感,。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)社會(huì)存在許多問(wèn)題和不足,,需要我們的關(guān)注和解決,。我們應(yīng)當(dāng)積極行動(dòng),為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn),。此外,,社會(huì)實(shí)踐還幫助我拓寬了知識(shí)視野和技能,讓我更加全面地了解生活,。
第四段:社會(huì)實(shí)踐的收獲和反思
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,,我得到了許多寶貴的收獲。首先是提高了自己的全面素質(zhì)和社會(huì)責(zé)任感,,加深了對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識(shí),;其次是鍛煉了自己的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,提高了對(duì)問(wèn)題的解決能力,;最后是增長(zhǎng)了人際交往和團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn),,收獲了珍貴的友誼。同時(shí),,我也反思到,,社會(huì)實(shí)踐需要我們做好充分的準(zhǔn)備和規(guī)劃,了解活動(dòng)的目的和要求,,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和場(chǎng)地安全,,認(rèn)真完成任務(wù)和匯報(bào)工作。
第五段:社會(huì)實(shí)踐的意義和展望
社會(huì)實(shí)踐對(duì)于當(dāng)前大學(xué)生的全面發(fā)展和成長(zhǎng)具有重大意義,。在實(shí)踐中,,我們需積極思考,創(chuàng)新思維,,提高問(wèn)題解決能力,;在社會(huì)中,我們更應(yīng)當(dāng)樹立正確的價(jià)值觀和理念,,發(fā)揮好自身優(yōu)勢(shì)和能力,,為社會(huì)做出積極的貢獻(xiàn),。未來(lái),我們應(yīng)該繼續(xù)參加各種形式的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,扎實(shí)提高自己的綜合素質(zhì)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,積極追求全面發(fā)展的目標(biāo),為自己和社會(huì)的未來(lái)奮斗,。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
20__年____月__日,,學(xué)校正式放假,經(jīng)過(guò)幾天的休整,。當(dāng)剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去,,我回想了一下自己這一年多的大學(xué)生活。雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂,,可我也看到的危機(jī)--就業(yè)危機(jī),。在大學(xué)這個(gè)相對(duì)自由的天地里,同學(xué)們都在努力的通過(guò)各種機(jī)會(huì)來(lái)磨礪和充實(shí)自己,,希望能夠?qū)W習(xí)一些東西,,對(duì)自己將來(lái)走進(jìn)社會(huì)有所幫助。然而,,學(xué)校只是一個(gè)溝通校園和社會(huì)的橋梁,,是我們步入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自己知識(shí)的深加工,最終我們還是面臨社會(huì)和市場(chǎng)無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰,。僅僅依靠校園里的知識(shí)是不夠的,。于是我開始思考:怎樣才能讓自己在暑假這一個(gè)月,學(xué)到一些學(xué)校里學(xué)不到的東西,,豐富自己的知識(shí),,從而度過(guò)一個(gè)有意思的暑假。
經(jīng)過(guò)了一番思考之后,,也為響應(yīng)學(xué)校的實(shí)踐號(hào)召,,我把我的想法告訴了父母,最后決定附近的一家石油化工公司去應(yīng)聘保潔員,,時(shí)間是二十天,,感覺自己已經(jīng)在一點(diǎn)點(diǎn)的接近紛繁復(fù)雜的社會(huì),心里有點(diǎn)緊張又有些興奮,。雖然工資不高,,但是主要是為了體驗(yàn)社會(huì)和學(xué)習(xí),以便盡早適應(yīng)社會(huì)的工作環(huán)境,。
剛?cè)サ臅r(shí)候,,要學(xué)習(xí)一些保潔員工作的職責(zé):1,遵守公司的規(guī)定,,盡職盡責(zé)按照操作過(guò)程及保潔標(biāo)準(zhǔn)所要求做好本責(zé)任區(qū)工作;2,,負(fù)責(zé)保潔工作的具體設(shè)施,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,,接受培訓(xùn),,掌握清潔工具基本操作技能;3,因任何原因離開工作崗位時(shí)事先得征得班長(zhǎng)的同意,,如對(duì)上級(jí)做的決定有不同意見,,應(yīng)先完成再進(jìn)行討論,對(duì)班級(jí)工作上的調(diào)動(dòng)或安排必須絕對(duì)服從;4,,遵守正確的工作程序和方法,,根據(jù)人流量的多少隨時(shí)做好保潔工作,并定時(shí)巡視重點(diǎn)區(qū)域;5,,嚴(yán)格按照相應(yīng)操作使用,,存放,保管保潔設(shè)備,,設(shè)施,,發(fā)生損壞或丟失及時(shí)報(bào)領(lǐng)班備案,由項(xiàng)目經(jīng)理按有關(guān)規(guī)定處理,,正確使用各種清潔藥劑,,嚴(yán)禁浪費(fèi);6,向客戶宣傳衛(wèi)生常識(shí),,勸阻并制止不衛(wèi)生,,不文明的現(xiàn)象和行為,有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施,,設(shè)備的正常使用狀況;7,,積極參加衛(wèi)生突擊工作,當(dāng)別人不小心弄臟地面時(shí),,立即去打掃干凈;8,,執(zhí)行及有效完成上級(jí)安排的其他工作。
我的工作主要是打掃部長(zhǎng)的辦公室和走廊,,還有就是當(dāng)公司開會(huì)的時(shí)候擺放茶水,,會(huì)議結(jié)束的時(shí)候,有時(shí)候一天得打掃好幾個(gè)辦公室,,不停地拖走廊,,要時(shí)刻保持走廊的標(biāo)準(zhǔn)干凈度。當(dāng)公司開會(huì)之前,,我們都得及時(shí)地去在開會(huì)人員來(lái)會(huì)議室之前把茶水?dāng)[好,,然后繼續(xù)打掃把辦公室和走廊;開會(huì)結(jié)束后得再次放下手中的工作去快速的將會(huì)場(chǎng)整理干凈。第一天下來(lái),,已經(jīng)累的腰酸背疼了,。但是盡管很難受,,我們?nèi)匀桓械胶艹鋵?shí),很快樂,,可能這就是所謂的痛并快樂著,。
在接下來(lái)的一個(gè)月里,我每天都不停的打掃,。在這期間,,我懂得了:工作不在于高低,優(yōu)劣之分,。只要是通過(guò)自己的努力在勞動(dòng)就都是光榮的,。因此,當(dāng)有些人不太喜歡保潔員這個(gè)工作時(shí),,我不以為然,,我認(rèn)識(shí)每一項(xiàng)通過(guò)勞動(dòng)的工作都是高尚的。在工作的時(shí)候更要努力工作,,勤奮工作,,不能因?yàn)闆]有人監(jiān)督就不認(rèn)真。既然選擇了一項(xiàng)工作,,不管辛不辛苦,,都要盡自己最大的能力去完成,不能懈怠,,要一絲不茍,。
時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間兩個(gè)月已經(jīng)過(guò)去,,我做公司保潔員的那一個(gè)月也已經(jīng)深深地印在我的腦海里了,。打工的這一次經(jīng)歷給我?guī)?lái)了重要的價(jià)值和作用,意義非凡,。讓我更清楚地了解到社會(huì)的紛繁,,理解到不管做任何事情,都要以負(fù)責(zé)的心去完成,,不能馬馬虎虎,。這一次的經(jīng)歷更是我的一筆寶貴的財(cái)富,為我以后真正地走向社會(huì)奠定了有利的基礎(chǔ),,使今后的路更平坦,,更好走。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生學(xué)習(xí)生活中極為重要的一部分,,它能夠讓我們更深入地了解社會(huì),,拓寬視野,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和自我價(jià)值感。在本次的社會(huì)實(shí)踐中,,我深深地感受到了社會(huì)的多元性和復(fù)雜性,,更加堅(jiān)定了我為建設(shè)美好社會(huì)而努力的信念。
第二段:實(shí)踐內(nèi)容和經(jīng)歷
在這次實(shí)踐中,,我選擇了參與一個(gè)環(huán)保組織,,感受到了環(huán)保事業(yè)的重要性和復(fù)雜性,。很多人只是看到了環(huán)保組織在各大公共場(chǎng)所懸掛著的醒目招牌和宣傳標(biāo)語(yǔ),,但實(shí)際上,環(huán)保組織的工作范圍和內(nèi)容十分廣泛和復(fù)雜,。我們每天都在使用各種各樣的產(chǎn)品,,而這些產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程、散發(fā)出的各種化學(xué)物質(zhì),、以及后續(xù)的處理過(guò)程都關(guān)系到環(huán)境和人類的健康,。而我們所參與的環(huán)保組織就是努力地推動(dòng)全社會(huì)從根本上改變這種狀態(tài)。
第三段:體會(huì)和收獲
在社會(huì)實(shí)踐中,,我深刻地認(rèn)識(shí)到環(huán)保事業(yè)的復(fù)雜性和困難性,,同時(shí)也感受到了環(huán)保組織的責(zé)任感和使命感。通過(guò)參與環(huán)保組織的活動(dòng),,我更加清晰地了解到環(huán)境污染對(duì)我們生活的影響,。我們每個(gè)人都需要為環(huán)保事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn),環(huán)保事業(yè)是一個(gè)思想,、行為和價(jià)值觀的全方位強(qiáng)化過(guò)程,。在這次實(shí)踐中,我不僅體驗(yàn)到了環(huán)保工作的樂趣和快樂,,還加深了我對(duì)環(huán)保工作者的尊重和感激之情,。
第四段:思考和提升
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的重要組成部分,我們需要認(rèn)真對(duì)待每一次實(shí)踐,,沉淀思考,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),然后反思,、提升和改善自己,。在實(shí)踐中,我們需要加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),,并且要對(duì)所涉及的問(wèn)題做深度的思考和解決方案的探索,,通過(guò)高效的團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新思維去發(fā)掘解決問(wèn)題的答案,以創(chuàng)造價(jià)值和貢獻(xiàn)社會(huì),。在我認(rèn)真參加社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中,,我發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值和興趣所在,未來(lái)我將會(huì)更好地發(fā)掘自己的潛能和專長(zhǎng),為自己的事業(yè)和社會(huì)做出貢獻(xiàn),。
第五段:總結(jié)
社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中,,我收獲了很多,不僅是對(duì)環(huán)保工作的更深入了解,,也看到了團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作的重要性,。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己在實(shí)踐中存在的不足之處和需要提高的地方。我將珍惜這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),,不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),,為自己的未來(lái)鋪路,為社會(huì)的美好明天貢獻(xiàn)一份力量,!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
年級(jí)______班級(jí):_________姓名:_____學(xué)號(hào):____-
實(shí)踐單位:xxxx有限公司-
實(shí)踐時(shí)間:2014年--月--日至2014年--月--日共--天-
實(shí)踐報(bào)告正文-
四,、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì):用自己的語(yǔ)言對(duì)實(shí)踐的效果進(jìn)行評(píng)價(jià),著重介紹自己的收獲體會(huì),內(nèi)容較多時(shí)可列出小標(biāo)題,逐一匯報(bào),??偨Y(jié)或體會(huì)的最后部分,應(yīng)針對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處,簡(jiǎn)要地提出今后學(xué)習(xí),鍛煉的努力方向。
五,、正文字體:宋體小四號(hào)字,。字?jǐn)?shù):3000字左右
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
助教社會(huì)實(shí)踐是一種學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐的重要形式,通過(guò)參與助教工作,,學(xué)生可以將所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中,,提高自己的實(shí)踐能力和解決問(wèn)題的能力。作為一名助教,,我參與了一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,并撰寫了一份關(guān)于助教工作的報(bào)告。在實(shí)踐過(guò)程中,,我遇到了許多挑戰(zhàn)和困難,,但同時(shí)也收獲了很多經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)。在本文中,,我將分享我在助教社會(huì)實(shí)踐中的心得體會(huì),。
第二段:實(shí)踐中的挑戰(zhàn)和困難
在社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中,我面臨了一些挑戰(zhàn)和困難,。首先,,作為助教,我需要與學(xué)生建立良好的關(guān)系,,幫助他們解決學(xué)習(xí)上的問(wèn)題,。然而,有些學(xué)生不愿意接受我的幫助,,他們對(duì)我的能力和經(jīng)驗(yàn)持懷疑態(tài)度,。這讓我感到挫敗和無(wú)助。其次,我需要處理與教師和其他助教之間的合作問(wèn)題,,協(xié)調(diào)各方的利益并保持團(tuán)隊(duì)的和諧氛圍,。這要求我具備良好的溝通和談判能力,以及解決沖突的能力,。然而,,由于經(jīng)驗(yàn)不足,我在處理這些問(wèn)題時(shí)遇到了很多困難,。
第三段:實(shí)踐中的收獲和成長(zhǎng)
盡管遇到了挑戰(zhàn)和困難,,但我也獲得了很多收獲和成長(zhǎng)。首先,,通過(guò)參與助教工作,,我學(xué)會(huì)了如何與不同的人相處和溝通。我學(xué)會(huì)了傾聽和理解他人的需求,,提供有效的幫助和支持。其次,,我也學(xué)會(huì)了如何處理團(tuán)隊(duì)合作中的沖突和利益分歧,。通過(guò)與教師和其他助教一起工作,我學(xué)會(huì)了以團(tuán)隊(duì)利益為重,,妥善解決問(wèn)題,,并保持團(tuán)隊(duì)的和諧與凝聚力。最重要的是,,我通過(guò)實(shí)踐提高了自己的實(shí)踐能力和解決問(wèn)題的能力,,在實(shí)踐中不斷鍛煉和完善自己。
第四段:實(shí)踐對(duì)個(gè)人發(fā)展的意義
助教社會(huì)實(shí)踐對(duì)我的個(gè)人發(fā)展具有很大的意義,。首先,,助教工作提供了一個(gè)鍛煉自己的平臺(tái),使我能夠?qū)⒗碚撝R(shí)應(yīng)用到實(shí)際中去,,提高自己的實(shí)踐能力,。實(shí)踐活動(dòng)中,我將課堂上學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合,,通過(guò)分析和解決問(wèn)題,,提高了自己的問(wèn)題解決能力。其次,,助教社會(huì)實(shí)踐培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神,。在實(shí)踐中,我需要與教師和其他助教緊密合作,,共同解決問(wèn)題,。這鍛煉了我的溝通、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。最后,,助教社會(huì)實(shí)踐還培養(yǎng)了我的責(zé)任感和使命感,。作為一名助教,我要為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供幫助和支持,,這讓我意識(shí)到自己的責(zé)任和使命,,提高了我對(duì)自己工作的認(rèn)真態(tài)度。
第五段:總結(jié)與展望
通過(guò)助教社會(huì)實(shí)踐,,我收獲了很多,,也成長(zhǎng)了很多。我學(xué)會(huì)了與人溝通和合作,,提高了自己的實(shí)踐能力和解決問(wèn)題的能力,。這次實(shí)踐對(duì)我個(gè)人的發(fā)展具有很大的意義,讓我更加成熟和自信,。未來(lái),,我將繼續(xù)參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不斷提高自己的實(shí)踐能力,,為社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步作出更大的貢獻(xiàn),。
總而言之,助教社會(huì)實(shí)踐是一種重要的學(xué)生實(shí)踐形式,,過(guò)程中雖然會(huì)遇到一些挑戰(zhàn)和困難,,但通過(guò)不斷的努力和學(xué)習(xí),我們可以獲得豐厚的收獲和成長(zhǎng),。助教社會(huì)實(shí)踐對(duì)于學(xué)生的個(gè)人發(fā)展和社會(huì)責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)具有巨大的意義,,我們應(yīng)該積極參與其中,并不斷提高自己的實(shí)踐能力,,為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
實(shí)踐時(shí)間:xx-x-x至xx-x-x
實(shí)踐內(nèi)容:西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)
實(shí)踐目的:通過(guò)實(shí)習(xí)了解西餐廳的基本操作過(guò)程,掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。
隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍,,我國(guó)吃西餐的人越來(lái)越多,。在組織的涉外活動(dòng)中,為適合國(guó)外客人的飲食習(xí)慣,,有時(shí)要用西餐來(lái)招待客人,。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,,吃西餐又便于交談,,因此,在公共關(guān)系宴請(qǐng)中,,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式,。西餐源遠(yuǎn)流長(zhǎng),,又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,,所以,,了解一些西餐方面的知識(shí)是十分重要的。今年暑假,,我在xxx有限公司實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間,,獲得了經(jīng)驗(yàn),更增長(zhǎng)了見識(shí),,使我對(duì)西餐有了更深的了解,。在xxx有限公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號(hào).在這里,第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活,,體驗(yàn)到生活的艱辛和不易,,總體來(lái)說(shuō)還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對(duì)西餐行業(yè)無(wú)知的少年變成一個(gè)既具有西餐知識(shí),,又懂得西方禮儀和社會(huì)交往的青年,。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的,總的來(lái)說(shuō)有酸有甜,、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法,,還得分清它們的消費(fèi)對(duì)象。還有那些中國(guó)人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂的是顧客對(duì)自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過(guò)程.其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長(zhǎng),當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺(tái)布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場(chǎng)景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻.
在這里,,自己對(duì)西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識(shí),品味西餐文化,,建議大家到正宗的西餐廳看一看,,一般都法國(guó)浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,,樂池內(nèi)小樂隊(duì)演奏著古典的名曲,,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個(gè)“m”,。第一個(gè)是“menu”(菜單),第二個(gè)是“music”(音樂),,第三個(gè)是“mood”(氣氛),,第四個(gè)是“meeting”(會(huì)面),第五個(gè)是“manner”(禮俗),,第六個(gè)是“meal”(食品),,這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會(huì)特別重視這幾個(gè)方面的投資與開發(fā)研究,。西餐禮儀也是特別重要的方面,,好的西餐廳店,,會(huì)對(duì)所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn),會(huì)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定,。
在xxx實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是xxx員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微,物有所值"的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國(guó)西部音樂,韻味悠長(zhǎng)的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排,。都說(shuō)服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競(jìng)爭(zhēng)之道,那么xxx的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠(chéng)摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽的話語(yǔ),一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無(wú)窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說(shuō)服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作,,過(guò)去了就不會(huì)再來(lái),,所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高,。
在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月,,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,,更多的是自我超越,。因此,自己變的成熟了,,少了一份脆弱,,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng),。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),,自己的一切事物都得要自己親自去解決,,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事,,只有自己不去做,,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,,這就是生活,,是真正的生活!
通過(guò)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí),,我對(duì)西餐的專業(yè)知識(shí)有了很大的提高了,,尤其是服務(wù)意識(shí)、語(yǔ)言交流與表達(dá)能力,、外語(yǔ)能力,、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,,特別是自己的外語(yǔ)口語(yǔ)交際水平有了一個(gè)很大的提高,,以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語(yǔ),在這里,,來(lái)吃西餐的也會(huì)有很多的外國(guó)朋友,,鍛煉了自己的口語(yǔ)說(shuō)得能力,,為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西,,那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,為人處世的經(jīng)驗(yàn),想想自己明年就要真正的走向社會(huì),,參加工作,,也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中,,不怕困難,勇于克服,,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,,努力提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想,。
結(jié)束語(yǔ):通過(guò)這次社會(huì)的實(shí)踐,,我學(xué)會(huì)了自立,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,我會(huì)依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),,鍛煉自己的各方面的能力,,努力提高自己的綜合實(shí)力!
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社會(huì)實(shí)踐報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
近年來(lái),我國(guó)的教育改革提倡全面發(fā)展,,培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)已成為高校教育的關(guān)鍵目標(biāo)之一。因此,,高校普遍設(shè)立了助教崗位,,旨在讓學(xué)生在實(shí)踐中提升自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。在我成為一名助教的過(guò)程中,,我收獲了很多,,下面就讓我一一向大家分享我的心得體會(huì)。
第一段:明確助教的角色定位
在成為一名助教之前,,我曾以為助教只是簡(jiǎn)單地輔導(dǎo)學(xué)生課程知識(shí),,但在實(shí)踐過(guò)程中,我逐漸明確了助教的角色定位,。助教不僅是一個(gè)學(xué)習(xí)和掌握知識(shí)的先行者,,更是一個(gè)學(xué)術(shù)和道德的榜樣,,對(duì)學(xué)生起到示范和引導(dǎo)的作用。因此,,在實(shí)踐中,,我不僅注重知識(shí)傳授,還注重培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,、合作能力以及解決問(wèn)題的能力,。
第二段:鍛煉了自己的教學(xué)能力
作為一名助教,我不僅要在課堂上輔導(dǎo)學(xué)生,,還要負(fù)責(zé)組織實(shí)驗(yàn),、批改作業(yè)等工作,這鍛煉了我的教學(xué)能力,。在課堂上,,我注重激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,通過(guò)富有趣味性的教學(xué)方法和案例分析,,提高學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和掌握,。此外,我還注重與學(xué)生的互動(dòng),,積極回答他們的問(wèn)題,,幫助他們解決學(xué)習(xí)困難。通過(guò)這些實(shí)踐,,我培養(yǎng)了自己的教學(xué)能力,,提高了自己的表達(dá)和溝通能力。
第三段:提升了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
在助教工作中,,我經(jīng)常與其他助教合作,,共同承擔(dān)課程教學(xué)任務(wù)。在與他們的合作中,,我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的意見,,學(xué)會(huì)了與他人合作解決問(wèn)題。在實(shí)踐中,,我們互相協(xié)作,,共同分擔(dān)工作,共同解決問(wèn)題,,最終取得了圓滿的工作成果,。通過(guò)這樣的團(tuán)隊(duì)合作,我提高了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,,培養(yǎng)了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力,。
第四段:培養(yǎng)了解決問(wèn)題的能力
在助教工作中,我經(jīng)常面臨各種各樣的問(wèn)題,,例如學(xué)生的學(xué)習(xí)困難,、實(shí)驗(yàn)設(shè)備的故障等等,。在解決問(wèn)題的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了面對(duì)問(wèn)題冷靜思考,,找出問(wèn)題的根源,,并采取相應(yīng)的措施解決問(wèn)題。在實(shí)踐中,,我從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,不斷完善自己解決問(wèn)題的方法和技巧。通過(guò)這樣的實(shí)踐,,我逐漸培養(yǎng)了自己解決問(wèn)題的能力,,提高了自己的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。
第五段:培養(yǎng)了責(zé)任感和使命感
作為一名助教,,我深感自己肩負(fù)著培養(yǎng)學(xué)生的使命和責(zé)任,。在實(shí)踐中,我時(shí)刻保持著對(duì)學(xué)生的關(guān)心和關(guān)愛,,盡我所能幫助學(xué)生解決問(wèn)題,,幫助他們?nèi)〉酶玫某煽?jī)。同時(shí),,我也注重培養(yǎng)學(xué)生的道德觀念和價(jià)值觀,,引導(dǎo)他們思考社會(huì)問(wèn)題和發(fā)展方向。通過(guò)這些實(shí)踐,,我培養(yǎng)了自己的責(zé)任感和使命感,,深刻意識(shí)到自己作為一名助教的重要性和影響力。
總結(jié):通過(guò)助教社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程,,我不僅明確了助教的角色定位,,還提升了自己的教學(xué)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,、解決問(wèn)題的能力,,培養(yǎng)了自己的責(zé)任感和使命感。這些經(jīng)歷對(duì)我未來(lái)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用,,讓我更加自信地面對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難,。我相信,通過(guò)持續(xù)的努力和實(shí)踐,,我會(huì)在未來(lái)的教育事業(yè)中取得更好的成績(jī),為培養(yǎng)更多優(yōu)秀的學(xué)生做出貢獻(xiàn),。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
目的:
一方面,,鍛煉自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面,,為社會(huì)做出了自己的貢獻(xiàn),。在實(shí)踐過(guò)程中,,深刻認(rèn)識(shí)到自身經(jīng)驗(yàn)不足,處理問(wèn)題不夠成熟,、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題,。
體會(huì)到要更加珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識(shí),,并不斷深入到實(shí)踐中,,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
過(guò)程:
20xx.1.29
今天是第一天。
我早早就來(lái)到了大利家超市——這個(gè)我開始4天社區(qū)服務(wù)生涯的地方,。
早上9-10點(diǎn)的人特別多,,大都是來(lái)買菜的??粗γβ德档娜藗?,我卻無(wú)法幫上忙——初來(lái)乍到,很多東西我還不熟悉,,比如物品的價(jià)格,,擺放的位置等。我不知道該做些什么,,直到一位姐姐拍了一下仍處于呆愣的狀態(tài)的我,。她告訴我應(yīng)該站在門口充當(dāng)迎賓,另外負(fù)責(zé)將丟置在外的購(gòu)物籃整理并搬至里面,。
就這樣,,我聽從那位姐姐的話在門口充當(dāng)迎賓,并且在顧客用完購(gòu)物籃時(shí)將其整理收集一摞至一定程度時(shí),,搬運(yùn)到里面供新顧客使用,。
一天就在迎與送、往與返之間結(jié)束了,??粗切╊櫩蜐M意而歸,我心中是歡喜的,。
20xx1.30
第二天,。
還是昨天的工作。沒有了初來(lái)時(shí)的生澀,,我對(duì)于這份“勞動(dòng)服務(wù)”已有些順手了,。
本來(lái)以為就這樣平平淡淡的度過(guò)了一天,孰料卻發(fā)生了一點(diǎn)小狀況:
一位阿姨在結(jié)算時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己買的蔬菜竟忘記稱量了——無(wú)價(jià)碼條。收銀的阿姨叫我拿著到里面稱一下,,貼上價(jià)碼條再拿出來(lái),。我一聽立馬拿著菜就往里沖,可到了里面又犯了難:我可不知怎么用那玩意,,而其他人呢,,我一看——唉,都忙著呢!這可怎么辦才好?正在我琢磨之時(shí),,有一位阿姨解了我的難題,。她說(shuō)看我在那干站著,手里拿著把菜,,也不知道干啥呢,。最后,還是她三下五除二就把這事給辦好了,。我一想外面的客人還等著呢,,趕緊說(shuō)了聲謝謝,往外沖——總算還不是很遲,。
后來(lái)這樣的事情又發(fā)生了幾次,,好在我也在別人的幫助之下應(yīng)付過(guò)去了。
這一天總算“有驚無(wú)險(xiǎn)”的過(guò)去了,。
20xx.1.31
第三天,。
今天我被調(diào)到了里面,負(fù)責(zé)雞蛋這一塊,。還真別說(shuō),,這雞蛋也不簡(jiǎn)單,還分普通雞蛋,、草雞蛋和土雞蛋這三種,,而且這雞蛋也屬于要稱重的品種。好在昨天看了那么多次標(biāo)準(zhǔn)版示范,,我也知道該怎么做了——這是需要碼號(hào)的,,像普通雞蛋是488,草雞蛋是588,,土雞蛋則是793.
在所有準(zhǔn)備條件均已具備的條件下我開始了我的一天,。這一天里,我就是在不斷重復(fù)為顧客撐袋子——裝雞蛋——稱雞蛋——貼價(jià)碼條這樣一個(gè)流程,。有時(shí)碰上麻煩一些的顧客,,一盤只挑一倆個(gè),我就必須在旁邊替他搬揀,,以免顧客不規(guī)范的手法將雞蛋打碎,。偶爾呢,,我還需要為顧客挑揀雞蛋。
一天下來(lái),,慢慢的,我已經(jīng)可以熟練地挑揀雞蛋和稱量雞蛋,。這也算是這一天的收獲吧!
這一天過(guò)得很快樂,。
20xx.2.1
今天是最后一天了。
我前幾天利用閑暇時(shí)間觀察物品的價(jià)格和位置,,今天終于有了“用武之地”了!我今天的任務(wù)是為顧客“導(dǎo)航”,。
幾天的相處下,,。我已經(jīng)可以很自在的服務(wù)了,,恢復(fù)平時(shí)的伶俐。將一位位顧客帶到他們想去的地方,,并在一定程度上提供相關(guān)信息供其參考,。我想,這不僅鍛煉了我的社會(huì)交際能力,,還鍛煉了我的口才,。
想到今天是最后一天,想到這幾天的收獲,,想到這段時(shí)間叔叔阿姨和姐姐對(duì)我的照顧,,我很感激亦很感動(dòng)。
這一天,,我與他們告別,,結(jié)束了我這四天的社區(qū)服務(wù)生涯。
感想:
寒假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,,但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來(lái)的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束,。它使我們走出校園,走出課堂,, 走向社會(huì),,走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去見識(shí)世面,、施展才華,、增長(zhǎng)才干、磨練意志,,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己,。雖然只是短短的4天,但我卻感觸良多,。是慶幸?還是依戀?回想起來(lái),,才發(fā)覺,原來(lái)乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜,。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事,,得到了一個(gè)比較滿意的答案,。原本以為自己學(xué)會(huì)課本上的知識(shí)就夠用了,可到了實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道原來(lái)自己要學(xué)的東西還有很多,,而這些是我們無(wú)法從課本上得到的,,必須從實(shí)踐中得到,從社會(huì)中取得,。以后自己要走的路還很長(zhǎng),,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前,。人是在不斷前進(jìn)中成長(zhǎng)起來(lái)的,,雖然會(huì)有很多坎坷,但總是會(huì)有辦法解決的,。做人不怕失敗,,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來(lái)。一定要相信自己,,因?yàn)槲铱偸菍?duì)自己說(shuō)“勇敢點(diǎn),,挫折?怕什么,風(fēng)雨過(guò)后一定會(huì)有彩虹的”,。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
(一)前言:
又一個(gè)寒假來(lái)臨,。憶起往年的寒假,忙碌充實(shí),,只為高考大復(fù)習(xí),,天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假,,我希望能與以往不同,,因?yàn)檫@是大學(xué)的寒假,它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題,。我想,,大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學(xué)生用來(lái)吃喝玩睡用來(lái)頹廢度過(guò)的寒假;同時(shí),,也不應(yīng)該只是一個(gè)讓學(xué)生“兩耳不聞窗外事,,一心只讀圣賢書”的寒假。大學(xué)里的寒假,,有著它特有的鮮明的主題“接觸社會(huì),,鍛煉自我,,讓實(shí)踐與理論并行”。一個(gè)大學(xué)生,,從小讀書讀到成年,,學(xué)的大多都是理論知識(shí),也許一個(gè)大學(xué)生滿腹經(jīng)綸,、滿腦才華,,但是如果只懂理論,不懂實(shí)踐,,一切也只是紙上談兵,用處不大,。我認(rèn)為,,如果要想當(dāng)一個(gè)真正有為的大學(xué)生,要想讓自己腦子里的理論知識(shí)應(yīng)用到生活,,就必須先到社會(huì)上去實(shí)踐,,去接觸社會(huì),了解社會(huì),。只有這樣,,方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實(shí)踐,,實(shí)則是一種磨練,,對(duì)于大學(xué)生來(lái)講,機(jī)會(huì)難得,,也是兩全之舉,。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢的不容易,。正是因?yàn)樽约赫J(rèn)識(shí)到寒假實(shí)踐的重要性與必要性,,所以我尋找機(jī)會(huì)來(lái)到了東海酒店,開始了我的第一次社會(huì)實(shí)踐,。
實(shí)踐的時(shí)間是從01月23日到02月13號(hào)為期20天,,實(shí)踐的主題是進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)當(dāng)服務(wù)員,主要內(nèi)容有鋪臺(tái)布,、擺餐具,、擦酒杯、上菜,、倒酒,、收拾餐具等等。現(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
(二)基本情況以及工作體會(huì):
”相待,。接著,,劉部長(zhǎng)便教我們練習(xí)單手拿托盤上菜,,我們用五個(gè)菜碟代替菜,然后用托盤托著它,,只目視前方不看菜碟向前走,,就這樣繞著大廳走了好幾個(gè)圈。之后,,部長(zhǎng)便叫一個(gè)老生帶我熟悉酒店的環(huán)境,,邊走邊給我解釋服務(wù)員需要做哪些工作,需要達(dá)到什么樣的要求,。而我,,也開始看著那些老服務(wù)員服務(wù)客人,看著便學(xué)著感受著,。那個(gè)時(shí)候,,我開始有了一些意識(shí):服務(wù)員并非旁觀者想得那么簡(jiǎn)易可行。當(dāng)然咯,,我也期待著,,期待著第二天自己親身去實(shí)踐,畢竟很多東西是需要親身動(dòng)手才能真正學(xué)會(huì)的,。
等到第二天了,,輪到我自己去實(shí)踐了,我才發(fā)現(xiàn),,很多事情看別人做很簡(jiǎn)單,,自己做起來(lái)卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒,,不小心倒出了一滴在外面,,那客人就說(shuō):“小妹呀,你這樣倒酒我不喜歡,,我覺得不妥,,還是我自己來(lái)吧?!碑?dāng)酒扎被客人接過(guò)手,,我明白我確實(shí)做得不好,畢竟倒酒是最基本的,。那刻起,,我從內(nèi)心深處告訴自己:以后一定要抓緊機(jī)會(huì)多練習(xí)倒酒,一定要把最最基本的做到最合格最好最能滿足客人,。之后,,在過(guò)年前的幾天我慢慢地學(xué)會(huì)了鋪臺(tái)布,學(xué)會(huì)了擺餐具擺十六位的,、十位的,、八位的等等,,也學(xué)會(huì)了自己一個(gè)人管一個(gè)包廂,當(dāng)然也包括預(yù)備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生,,同時(shí)也漸漸了解了整個(gè)酒店的運(yùn)作,。之前沒在酒店工作的時(shí)候不覺得,來(lái)工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好,,每個(gè)部份都有很多的講究,里面也都蘊(yùn)含著一定的管理文化和服務(wù)知識(shí),,經(jīng)營(yíng)理念,。由于一開始幾天屬于試工,我都一直在努力地學(xué)習(xí),,努力地去感悟酒店的一切與一切,,包括實(shí)踐,服務(wù),,也包括思考酒店的工作性質(zhì),因?yàn)檫@一點(diǎn)是服務(wù)生最能親身體會(huì)的,。當(dāng)然也會(huì)去想宴文化的意義,,酒店文化的內(nèi)涵等等。開始在酒店的幾天,,雖然會(huì)遇到一點(diǎn)點(diǎn)小挫折,,偶爾也會(huì)做錯(cuò)事,不過(guò)我還是始終都都積極投入地去做,。記得一開始的時(shí)候,,我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別,結(jié)果在擺大廳的餐具時(shí),,擺錯(cuò)了,,把試碗擺成了湯碗,當(dāng)時(shí)整整擺了八桌,,那時(shí)我嚇壞了,,畢竟這不算小錯(cuò)誤了。還好還好后來(lái)有一位長(zhǎng)期工看到并給我指出來(lái),。大廳里的餐具還擺放錯(cuò)誤,,被客人看到會(huì)很損酒店的形象的,因而我也很害怕很擔(dān)憂,,不過(guò)還好后來(lái)在同事的幫助下迅速地?fù)Q正確了,,以至于能不被來(lái)酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過(guò)懲罰,。
現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)我在東海酒店里的主要工作情況吧:我們是每天10點(diǎn)上班到下午的兩點(diǎn),,從四點(diǎn)再?到晚上的9點(diǎn),,有時(shí)忙就得加班,就比如年三十晚就忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),,客人太多,,,我們晚上就比較晚下班,。我們每天的工作就是在客人來(lái)之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈,,管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔,并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具,,然后準(zhǔn)備好毛巾,、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品,,在客人吃飯的時(shí)候,,傳菜部的男生們便負(fù)責(zé)從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務(wù)生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名,幫客人倒酒,、倒涼水,、換餐盤、換毛巾之類的雜活,。在我看來(lái)最累人的,,就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在旁邊等候,挺直腰桿,,面帶微笑,,一天下來(lái)腿跟腰都會(huì)感覺很酸,剛開始的時(shí)候我真的有點(diǎn)受不了,,不過(guò)后來(lái)站習(xí)慣了,,也就習(xí)以為常也適應(yīng)了。有時(shí)在大廳工作,,客人多的時(shí)候,,老是忙得頭暈?zāi)X脹,腳酸腰疼,,甚至連喝口水的時(shí)間也沒有,,結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過(guò)累是累,,還是覺得很樂意,,畢竟這樣的生活很充實(shí),也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時(shí),,內(nèi)心滿是愉悅,。當(dāng)然了,偶爾也會(huì)遇到很難纏,、態(tài)度很不好的客人,,要么是過(guò)于挑剔,,要么就是素質(zhì)不高。記得有一次,,有一大家子來(lái)吃飯,,其中有一個(gè)小孩硬要我摘墻上擺設(shè)的氣球給她玩,她媽媽看著她女兒的倔強(qiáng)樣也強(qiáng)烈要求我摘下來(lái),,可是那氣球又明明是摘不得的,,結(jié)果那位媽媽還硬要我把領(lǐng)導(dǎo)叫過(guò)來(lái)幫忙摘,我微笑著告訴她這是不行的,,結(jié)果那小孩一聽,,嗷嗷大哭起來(lái),哭泣聲還連綿不絕呢,,越哭越大聲,,怎么勸也勸不動(dòng),直到后來(lái)哭聲驚動(dòng)了我們的主管,,他來(lái)了之后看這形勢(shì)不妙,,才想方設(shè)法去找了個(gè)氣球來(lái)。還有一次,,有一個(gè)包廂里的客人喝醉酒,,然后亂說(shuō)話亂發(fā)脾氣,嚇得我?guī)缀醪桓疫M(jìn)去包廂里,。所以說(shuō),面對(duì)難服侍的客人,,我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹(jǐn)慎小心,,甚至三思而后行。
總而言之,,一個(gè)酒店服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單,,但操作起來(lái)還是有很多細(xì)節(jié)需要注意需要小心的,有時(shí)也真的挺麻煩的,。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,,而我們是一個(gè)服務(wù)生,就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為,。記得在東海酒店時(shí),,總經(jīng)理陸總就告訴我們:來(lái)到東海,身為東海人,,就要時(shí)時(shí)刻刻想著東海,,要為東海的形象負(fù)責(zé)!而我,一直秉著這樣的理念,,服務(wù)客人,,盡力做好自己分內(nèi)的工作,。
剛開始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)點(diǎn)緊張,有一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng),,甚至在最初的時(shí)候不敢面對(duì)客人,,不過(guò)我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,,我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書,,現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會(huì)事,后來(lái)慢慢的我也就習(xí)慣了,。也因?yàn)槲颐刻於家獢D著公車去上班,,有時(shí)候會(huì)覺得很奔波很煩,不過(guò)后來(lái)也就習(xí)慣了,,也深刻地體會(huì)到賺錢的艱難,,體會(huì)到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店,,是它給了我這么現(xiàn)成的一個(gè)實(shí)踐平臺(tái),,是它給了我機(jī)會(huì)鍛煉我自己,是它給了我機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)自我,。
(三)社會(huì)實(shí)踐感悟以及心得體會(huì)
我以“應(yīng)用所學(xué)知識(shí),,增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,,體驗(yàn)打工生活”為宗旨,,利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),走向社會(huì),,接觸社會(huì),,了解社會(huì),在親身投入到社會(huì)中,,從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,,認(rèn)識(shí)自我,鍛煉自我,。我深刻地感受到這次的社會(huì)實(shí)踐我獲益頗多?,F(xiàn)在舉例如下:
一.在工作中要有團(tuán)隊(duì)精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店里工作每個(gè)人都會(huì)管好自己的包間,,而當(dāng)自己的包間的工作做完時(shí)就應(yīng)該去其他包間幫忙,,而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作,,才能使各個(gè)部門的工作都有條不紊地進(jìn)行,,就比如酒店里傳菜部和服務(wù)生就要合作好,才能更快更有效率地完成工作。
二.在社會(huì)上要善于與別人溝通,。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人,,認(rèn)識(shí)了各種各樣的客人,以及酒店里各級(jí)的員工等等,。如何與別人溝通好,,這是一門難得的技術(shù),也是一門需要學(xué)習(xí)的藝術(shù),,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的,。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)應(yīng)變的能力還是很強(qiáng),,有時(shí)甚至?xí)拐勗挄r(shí)有冷場(chǎng),,這是很尷尬的。無(wú)論是在酒店還是在哪個(gè)地方工作,,反正人在社會(huì)中都需要融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,,也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了,,會(huì)讓事情做起來(lái)容易輕松的多,,也會(huì)使做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍,。
三.在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信,,要勇敢。自信不是麻木的自夸,,而是對(duì)自己的能力做出肯定,,而是面對(duì)錯(cuò)誤也不慌不忙。就像剛開始時(shí)我到東海酒店那樣有一點(diǎn)膽怯,,但后來(lái)是自信給了我勇氣,,勇氣給了我力量,讓我更有活力更有精神,,讓我開心地度過(guò)我的寒假實(shí)踐。
四.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài),。自己覺得困難挺多的,、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái),。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼,。如有人所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,,也要輕松應(yīng)付,,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!痹诋?dāng)服務(wù)員的這段日子,,我便深有體會(huì)。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了,,從那以后我每次一給客人端酒杯都會(huì)有一點(diǎn)害怕和畏懼,,一致做事的效率不高,后來(lái)是我們廳長(zhǎng)告訴我“摔壞了就摔壞了唄,,以后小心就會(huì)沒事的,。”我才慢慢克服那一點(diǎn)點(diǎn)恐懼的,。其實(shí)沒有任何一個(gè)人一生下來(lái)就什么都會(huì)的,,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,,當(dāng)你克服心理的障礙,,那一切就會(huì)迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我,,只有征服自己才能超越自我,。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,勇氣是一切成功的催化劑!
六.在工作中要善于積累一點(diǎn)一滴的知識(shí),,要不斷地豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),。任何知識(shí)都好,無(wú)論是專業(yè)知識(shí),,還是管理知識(shí),、服務(wù)知識(shí)都好,都要學(xué)會(huì)慢慢去積累,??芍^好的知識(shí)如韓信點(diǎn)兵,多多益善,。知識(shí)猶如人體血液,。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,,人缺少了知識(shí),,頭腦就要枯竭。所以知識(shí)是無(wú)比重要的,,當(dāng)然在學(xué)知識(shí)的同時(shí),,要懂得適時(shí)地把知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中去。
此次社會(huì)實(shí)踐,,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,,增強(qiáng)了我的服務(wù)意識(shí),、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言交流和表達(dá)能力,,可以說(shuō)真真正正增長(zhǎng)了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),、為人處事經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),,我也領(lǐng)悟到一個(gè)道理;很多事情要親歷親為,,你才能真實(shí)感受它的難易程度,。每個(gè)父母為了孩子的成長(zhǎng)成才,,辛苦打工賺錢是很不容易的,,作為大學(xué)生應(yīng)該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學(xué)習(xí),這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得,。
(四)本人存在的問(wèn)題以及幾點(diǎn)思考:
在實(shí)踐過(guò)程中,,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問(wèn)題:
第一,本人的心里素質(zhì)還是不夠高,,有時(shí)做錯(cuò)一點(diǎn)小事還是會(huì)很慌忙,,不夠鎮(zhèn)定,以后要在日常生活中學(xué)會(huì)這種隨機(jī)應(yīng)變,、靈活處理事情的能力,。
第二,本人的人際交往的能力還欠佳,,這還應(yīng)在日后的日常生活,、交際中慢慢學(xué)習(xí)和提升。
第三,,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng),。
第四,,管理能力還欠佳,有時(shí)候我領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我,,我還不怎么會(huì)把任務(wù)分配到最妥當(dāng),,這一點(diǎn)要慢慢學(xué),也要多學(xué)一些管理知識(shí)以加強(qiáng),。
(五)本次社會(huì)實(shí)踐的問(wèn)題和建議:
一.在同一個(gè)地方的時(shí)間不是很長(zhǎng),,社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作,由于它的時(shí)間短而可能很多同學(xué)不會(huì)感到厭惡,,所以有機(jī)會(huì)的話應(yīng)該嘗試一下更長(zhǎng)時(shí)間呆在一個(gè)地方,,從而考驗(yàn)學(xué)生的工作熱情和工作耐性,。這樣另一方面也可以使學(xué)生對(duì)該實(shí)踐單位有深入的了解,。
二.如果時(shí)間與條件允許的情況下,大學(xué)生還是以自己的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐,在鞏固自己專業(yè)知識(shí)的條件下再加以擴(kuò)充其他知識(shí),。
三如果想要建立良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,,一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),,努力達(dá)到“雙贏”,。
四.實(shí)踐的時(shí)候,不僅僅是對(duì)自己所實(shí)踐的內(nèi)容熟悉,,也要試著找機(jī)會(huì)了解自己分內(nèi)工作之外的,,了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內(nèi)容,盡可能地?cái)U(kuò)大自己的了解范圍,。就比如如果你是一名服務(wù)生,,就不要僅僅只是知道服務(wù)員應(yīng)該做什么,也要適當(dāng)找機(jī)會(huì)了解管理部,、廚師部等等,。
最后,很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì),,雖然時(shí)間不長(zhǎng),,但我覺得挺充實(shí)的,至少讓我的寒假過(guò)得開心又有意義,。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì),。而是要深入地探索,為自己的未來(lái)打好基礎(chǔ),,在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書面專業(yè)知識(shí),,在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。因?yàn)槿巳玢@石,,需要有其他鉆石的敲打才能變得更硬,,人需要有外界的磨練才會(huì)越加成長(zhǎng)。真希望以后我能再有這樣的機(jī)會(huì),,去與社會(huì)同行,,也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機(jī)會(huì)去參加這樣的社會(huì)實(shí)踐吧。
在這次社會(huì)實(shí)踐中,,學(xué)校,、院領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們的支持是不可忽視的。正是因?yàn)橛兴麄兊闹匾暫椭С?,才讓我們有了更好地認(rèn)識(shí)到接觸社會(huì)的可行性和必要性,,才讓我們有了與社會(huì)接洽的前提,。在他們的鼓勵(lì)和大力支持下,我們才走進(jìn)了社會(huì)這所大型的綜合性大學(xué),,讓我們?cè)诤僦n余的時(shí)間里充分利用實(shí)踐,,與社會(huì)充分接觸,從而進(jìn)一步提升自己的實(shí)踐能力和豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。實(shí)踐活動(dòng)的成功,,為我們下一次更完美的實(shí)踐做了較好的鋪墊,也為我們學(xué)校以后的學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ),。
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社會(huì)實(shí)踐報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
作為一名普通的大學(xué)生,,在校園生活中,學(xué)習(xí),,并不是我們唯一的任務(wù),。我們必須要有所實(shí)踐,通過(guò)實(shí)踐去為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn),,同時(shí)也讓我們更好地認(rèn)識(shí)和了解社會(huì),。在這個(gè)過(guò)程中,我參與了家務(wù)社會(huì)實(shí)踐,,這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了家務(wù)勞動(dòng)的重要性,,以及家務(wù)分工對(duì)于家庭和諧的重要性。
一,、家務(wù)社會(huì)實(shí)踐的組織與安排
這次家務(wù)社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校社會(huì)實(shí)踐部門組織的,,安排比較周密。由于疫情原因,,實(shí)踐強(qiáng)調(diào)保護(hù)與防疫,,每個(gè)小組的人數(shù)也比較少,同時(shí)也有專門的輔導(dǎo)員進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)助,。實(shí)踐隊(duì)伍共分為四個(gè)小組,,分別負(fù)責(zé)不同的家務(wù)內(nèi)容,例如廚房清潔,、客廳衛(wèi)生,、衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)等等,。在實(shí)踐開始前,,我們進(jìn)行了一次簡(jiǎn)單的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了一些常見的清潔用品和基本的清潔方法,。
二,、家務(wù)社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程和體驗(yàn)
在實(shí)踐中,,我主要負(fù)責(zé)了衛(wèi)生間的清潔工作。這是一項(xiàng)需要認(rèn)真完善的工作,,因?yàn)樾l(wèi)生間一旦不注意清潔,會(huì)容易滋生細(xì)菌,。在實(shí)踐的過(guò)程中,,我們需要學(xué)會(huì)如何正確使用清潔用具,例如不同的清潔劑,、清潔工具和保潔用品等,。此外,我們還學(xué)會(huì)了如何徹底打掃廁所,,并注意防止交叉感染,。在實(shí)踐的過(guò)程中,我們還要做到細(xì)心認(rèn)真,,一絲不茍,,做到對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都到位。
三,、家務(wù)社會(huì)實(shí)踐的意義
家務(wù)勞動(dòng)是每個(gè)人都會(huì)面對(duì)的事情,,也是家庭運(yùn)轉(zhuǎn)必不可少的一部分。通過(guò)這次家務(wù)社會(huì)實(shí)踐,,我從實(shí)踐中感受到家務(wù)勞動(dòng)的重要性,。在實(shí)踐的過(guò)程中,我們不但掌握了一些實(shí)用的技能,,而且了解到這些技能的重要性:它們是保持家庭和諧的關(guān)鍵,。
四、家務(wù)分工對(duì)于家庭和諧的意義
在這次家務(wù)社會(huì)實(shí)踐中,,我深刻認(rèn)識(shí)到了家務(wù)分工對(duì)于家庭和諧的重要性,。家務(wù)分工可以讓家庭的組織更有序,工作更清晰,,更有規(guī)律,。一個(gè)完好的分工能夠使家庭的管理變得簡(jiǎn)便、有條理,,同時(shí)也減少了家庭成員之間的沖突,、矛盾和分歧。這樣每個(gè)人都能有一個(gè)明確的分工范圍,,勞動(dòng)量也更容易掌控,。更重要的是通過(guò)互相協(xié)調(diào)、互相幫助,,可以讓每個(gè)家庭成員在自己的領(lǐng)域內(nèi)施展自己的才華和價(jià)值,。
五,、個(gè)人收獲和感受
通過(guò)這次家務(wù)社會(huì)實(shí)踐,我獲得了一些新的技能和知識(shí),,但更加重要的是學(xué)到了家務(wù)勞動(dòng)的重要性和家務(wù)分工對(duì)于家庭和諧的作用,。人類的社會(huì)是由一個(gè)個(gè)家庭組成的,而家庭的和諧,、幸福與否,,關(guān)系著每個(gè)人的生活。因此,,我們每個(gè)人都應(yīng)該把家務(wù)勞動(dòng)當(dāng)作一種應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,,把家庭管理與經(jīng)營(yíng)當(dāng)成一個(gè)需要共同努力的目標(biāo),以此來(lái)推進(jìn)我們自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步,。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
助教社會(huì)實(shí)踐作為大學(xué)生們獲取社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的重要途徑,,對(duì)于大學(xué)生的綜合素質(zhì)提升具有重要意義。在參與助教社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中,,我深刻體會(huì)到了實(shí)踐的重要性,,并且收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。
第二段:提高交際能力
在助教社會(huì)實(shí)踐中,,我擔(dān)任了一個(gè)助教的角色,,負(fù)責(zé)輔導(dǎo)初中生的學(xué)習(xí)和生活。通過(guò)與學(xué)生們的交流和互動(dòng),,我學(xué)會(huì)了傾聽和理解,,也提高了自己的表達(dá)和溝通能力。剛開始時(shí),,我發(fā)現(xiàn)自己很難和學(xué)生們建立起良好的關(guān)系,,但是通過(guò)與他們共同學(xué)習(xí)和生活,我逐漸了解到他們的需求和心理,,建立了信任和友誼,。這種與人交流的能力對(duì)于我以后的發(fā)展無(wú)疑是重要的。
第三段:鍛煉組織能力
在助教社會(huì)實(shí)踐中,,我還要負(fù)責(zé)組織一些活動(dòng)和講座,。這需要我具備較強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。通過(guò)實(shí)踐,,我學(xué)會(huì)了合理安排時(shí)間,,擬定詳細(xì)的計(jì)劃,并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員協(xié)同工作,。在組織活動(dòng)的過(guò)程中,,我充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性和創(chuàng)造力,解決了各種突發(fā)情況。這種鍛煉不僅提高了我的組織能力,,也培養(yǎng)了我解決問(wèn)題的能力,。
第四段:積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)
在助教社會(huì)實(shí)踐中,我有機(jī)會(huì)接觸到來(lái)自不同背景的學(xué)生和教師,,了解到了社會(huì)的多樣性和復(fù)雜性,。通過(guò)和他們的交流和互動(dòng),我積累了豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,并拓寬了自己的視野,。在與學(xué)生的互動(dòng)中,我了解到學(xué)生們背后的家庭背景和教育環(huán)境,,也讓我對(duì)社會(huì)問(wèn)題有了更深刻的認(rèn)識(shí)。這些經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí)將成為我未來(lái)發(fā)展的重要支撐,。
第五段:總結(jié)與展望
通過(guò)助教社會(huì)實(shí)踐,,我不僅學(xué)到了書本上無(wú)法學(xué)到的知識(shí),更獲得了對(duì)自己未來(lái)發(fā)展的更多認(rèn)識(shí)和思考,。我意識(shí)到實(shí)踐的重要性,,它不僅讓我學(xué)會(huì)了與人交流、組織活動(dòng),,也讓我更加了解社會(huì),、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題的能力。今后,,我會(huì)將這種實(shí)踐的態(tài)度和收獲帶入到工作中,,繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
在助教社會(huì)實(shí)踐中,,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),。通過(guò)與學(xué)生的交流,我提高了自己的交際能力,;通過(guò)組織活動(dòng),,我鍛煉了可持續(xù)的能力;通過(guò)接觸不同背景的人,,我拓寬了自己的視野,;通過(guò)實(shí)踐,我對(duì)自己未來(lái)的發(fā)展也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),。這次助教社會(huì)實(shí)踐讓我意識(shí)到,,實(shí)踐是大學(xué)生們獲取社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的重要途徑,是提升綜合素質(zhì)的重要途徑,。今后,,我會(huì)將這次實(shí)踐的收獲帶入到自己的職業(yè)生涯中,繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
(一)時(shí)間地點(diǎn)
于20***年2月*日到201*年*月**日,,我在*****信息技術(shù)有限公司財(cái)務(wù)部部進(jìn)行為期三周的會(huì)計(jì)專業(yè)崗位實(shí)習(xí),。
(二)實(shí)習(xí)目的
為加強(qiáng)學(xué)生對(duì)所學(xué)課程的綜合理解與應(yīng)用,培養(yǎng)學(xué)生觀察,、分析,、解決實(shí)際問(wèn)題的能力,接受實(shí)際會(huì)計(jì)工作的系統(tǒng)綜合訓(xùn)練,、實(shí)現(xiàn)學(xué)生接受會(huì)計(jì)師初步訓(xùn)練的培養(yǎng)目標(biāo),,為將來(lái)進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)收集第一手資料。
(三)實(shí)習(xí)方式
根據(jù)我們專業(yè)的特點(diǎn),,采取分散實(shí)習(xí)的方式,,即由學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,企業(yè)會(huì)計(jì)人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與教師跟蹤指導(dǎo)相結(jié)合,。我所聯(lián)系的實(shí)習(xí)單位是某某公司,。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)公司概況
進(jìn)入實(shí)習(xí)單位后,,根據(jù)實(shí)習(xí)計(jì)劃,,首先聽取實(shí)習(xí)單位同志對(duì)本單位基本情況的介紹,其次在實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)人員的帶領(lǐng)下參觀企業(yè)的各職能部門,。主要包括了解以下內(nèi)容:
企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史及主要經(jīng)營(yíng)范圍
****信息技術(shù)有限公司是按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度組建成的有限責(zé)任公司,,成立于20xx年7月,注冊(cè)資金1000萬(wàn)元,。是一家從事計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成及應(yīng)用軟件的技術(shù)咨詢服務(wù),、計(jì)算機(jī)軟件的開發(fā)與應(yīng)用;企業(yè)管理咨詢、企業(yè)形象,、營(yíng)銷策劃;媒體文化傳播;短信息服務(wù);培訓(xùn)管理服務(wù);文化藝術(shù)交流策劃咨詢,、商務(wù)信息咨詢等業(yè)務(wù)的企業(yè)。
(二)實(shí)習(xí)具體內(nèi)容