在當(dāng)下社會(huì),,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧,。
保安公司年終總結(jié)報(bào)告篇一
20年來(lái),,在領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,,圍繞商場(chǎng)總體目標(biāo),,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”,、“內(nèi)外緊外松”的工作方針,,始終堅(jiān)持“群防群治”、“人防與技防結(jié)合”的工作路線,,積極做好商場(chǎng)消防安全防范工作,,維護(hù)商場(chǎng)治安秩序??偨Y(jié)工作如下:
1,、工作職責(zé)疏通后院進(jìn)出貨物的車輛,保持后院消防通道暢通,。
(1)登記:外來(lái)人員進(jìn)入商城施工檢查登記,;
(2)檢查工作:白天檢查商場(chǎng)內(nèi)是否有可疑人員;消防通道是否暢通,;消防設(shè)施是否被占用,;晚上檢查施工區(qū)域是否有消防設(shè)備,、施工合格證、施工安全隱患等,。
2,、消防知識(shí)9月,消防處舉辦了四次消防安全知識(shí)宣傳教育能力演講活動(dòng),。其他商場(chǎng)的演講深深地打動(dòng)了我們,。在此之前,我們?nèi)匀皇恰叭齻€(gè)能力”,、“三個(gè)理解,、三個(gè)會(huì)議”。從那時(shí)起,,我們貫徹了消防部門的意見(jiàn),,從“三能”、“三懂三會(huì)”到“四能,、四懂四會(huì)”,,我們學(xué)到了很多。然后,,我們從日常練習(xí)和消防演習(xí)中學(xué)到了很多知識(shí)和問(wèn)題,。消防局的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查我們的工作后,我們?cè)谏虉?chǎng)里進(jìn)行了一次消防演習(xí),,演習(xí)分為兩組:一組是組織滅火,,另一組是組織疏散和逃生。消防部門的領(lǐng)導(dǎo)在閱讀后表示同意,。
3,、現(xiàn)有的缺點(diǎn)和未來(lái)的努力回顧過(guò)去一年的工作,在取得成就的同時(shí),,我們也清楚地看到了我們自己的差距和不足,,這些差距和不足在下面突出顯示:
首先,由于團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自四面八方,,他們的綜合素質(zhì)參差不齊其次,,我們的工作方法需要進(jìn)一步創(chuàng)新和改進(jìn)三是工作中還存在一些不盡如人意的地方。我們將下定決心在今后的工作中克服和改進(jìn)所有這些問(wèn)題,,并全力以赴在今后的工作中做得越來(lái)越好今后的工作要求更高,,難度更大,對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求,。我們必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),,承認(rèn)困難,但我們不怕困難,。我們將克服困難,,做好工作,。具體來(lái)說(shuō),要做到“三重創(chuàng)新”,、“兩大改進(jìn)”,,最終做到“三滿意”。即在觀念,,工作質(zhì)量和工作方法上再創(chuàng)新,進(jìn)一步提高工作績(jī)效和自身形象,,最終達(dá)到酒店領(lǐng)導(dǎo)的滿意度,。
保安公司年終總結(jié)報(bào)告篇二
****年已經(jīng)過(guò)去了,在這一年中保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,,在同事和隊(duì)員們的幫助支持下,,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,部門里的工作也取得了一定的成績(jī),??傮w來(lái)說(shuō),保安部已步入正規(guī)化,,發(fā)展趨勢(shì)良好,,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證,,與市場(chǎng)的發(fā)展緊密相連,。安全責(zé)任重于泰山,消防工作更是關(guān)乎市場(chǎng)的存亡,,居安思危,,安全工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保市場(chǎng)安全無(wú)事故,,部門制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案,。
先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員*繃緊安全這根弦,再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,,周密細(xì)致地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài),。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,,隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,。在今年的七月份,由于連續(xù)暴雨,,市場(chǎng)附一樓漲水,,值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn),,為公司將損失減少到最低。經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力,,本年度市場(chǎng)無(wú)重大事故,、無(wú)盜竊和重大刑事案件,保證了市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定,。
消防工作更是安全工作的重中之重,。自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃定期或不定期對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查,、維護(hù),、保養(yǎng),在今年1112月份對(duì)三根漏水的消防主水管進(jìn)行了更換,,對(duì)市場(chǎng)煙感噴淋時(shí)及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行,。同時(shí)加強(qiáng)禁煙*、禁大功率電器的工作,,與南大門消防部門聯(lián)系,,及時(shí)向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)協(xié)助共同排除警情,共同管理,,共保安全,。針對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)況我們制定了詳細(xì)可行的滅火方案,組織隊(duì)員培訓(xùn)專業(yè)的消防知識(shí),。由于,,做了大量的預(yù)防工作,本年度市場(chǎng)安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故,。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,,服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例,,從隊(duì)員的入職開始嚴(yán)格把關(guān),,并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即招聘標(biāo)準(zhǔn),試用標(biāo)準(zhǔn),,入職標(biāo)準(zhǔn)一年來(lái)部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),,并*讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。
通過(guò)儀容儀表,、文明用語(yǔ),、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),通過(guò)每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變,,樹立形象,。再通過(guò)人生觀,、天下興亡我的責(zé)任等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的消極思想,樹立正確的人生價(jià)值觀,,隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高,。
由于保安工作的特殊性,經(jīng)營(yíng)戶有什么困難問(wèn)題往往每一個(gè)找到保安來(lái)解決,,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法,。
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保安公司年終總結(jié)報(bào)告篇三
時(shí)光飛逝,馬上又到了年底,,下面是一個(gè)保安對(duì)自己一年的總結(jié),。
一、我們首先加大了對(duì)監(jiān)控室的領(lǐng)導(dǎo)督查力度,,使其真正起到眼睛的作用,加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控室的培訓(xùn)與指導(dǎo),,在現(xiàn)有的高科技設(shè)備的配合下充分起到其獨(dú)特的作用,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,準(zhǔn)確提供線索,,對(duì)打擊在電梯中亂寫亂畫,、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強(qiáng)有力的幫助。尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時(shí),,為協(xié)助保安隊(duì)員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無(wú)可替代的積極作用,。
二、為了將強(qiáng)全體辦案隊(duì)員的實(shí)際應(yīng)變能力,,提高及時(shí)處理意外情況的素質(zhì)水平,,在有關(guān)單位的積極配合協(xié)助下,我們保安大隊(duì)及有關(guān)部門的員工組織了多次的消防培訓(xùn),,并多次召開技術(shù)指導(dǎo)與消防知識(shí)普及會(huì),,使隊(duì)員的消防、防火意識(shí)和實(shí)際操作水平等方面都有了很大的提高,,為加強(qiáng)本園區(qū)的消防工作奠定了基礎(chǔ),。
三、時(shí)刻不忘對(duì)保安隊(duì)員的思想教育工作,,指定了每周一召開全體保安隊(duì)員例會(huì)制度,,發(fā)現(xiàn)不良問(wèn)題及時(shí)批評(píng)教育,使廣大保安隊(duì)員牢固樹立起敬業(yè)的道德思想,,多名保安隊(duì)員受到了廣大業(yè)主的稱贊,,為創(chuàng)造和諧社會(huì),營(yíng)造和諧家園起到了積極地良好的作用,。
思想認(rèn)識(shí)的提高,,促使了各項(xiàng)工作的展開,,廣大保安隊(duì)員勇于獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價(jià)值的建議,。利用空閑時(shí)間,,保證保安隊(duì)員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運(yùn)園區(qū)以外。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,,為公司節(jié)約了部分開支,。
過(guò)去的一年,我們雖然做了一些工作,,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,,今后我們還要繼續(xù)努力,發(fā)揚(yáng)成績(jī),,改進(jìn)不足,,為實(shí)現(xiàn)本公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)再做多一些工作。
保安公司年終總結(jié)報(bào)告篇四
親愛(ài)的同事們,!時(shí)間在不經(jīng)意中從指尖劃過(guò),,轉(zhuǎn)眼間又是新的一年?;仡?0xx年的工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力積極配合下我中隊(duì)能夠?qū)⑸霞?jí)賦予的各項(xiàng)工作安全順利的圓滿完成!其主要表現(xiàn)在,,安全管理,、人員管控、業(yè)務(wù)水平提高,、綜合素質(zhì)考評(píng),、以及禮節(jié)禮貌等幾個(gè)方面有大幅度提高與進(jìn)步。現(xiàn)將過(guò)去一年的具體工作情況和明年的工作目標(biāo)分以下幾個(gè)方面向部門領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào)如下:
1,、如何加強(qiáng)隊(duì)伍建是我中隊(duì)全年工作的重點(diǎn),。身為中隊(duì)長(zhǎng)我是隊(duì)伍的中層骨干、是兵頭將尾在隊(duì)伍中有這至關(guān)重要的作用,。
2,、為了隊(duì)伍整體提高我還自行組織了多次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和專業(yè)知識(shí)考評(píng)促進(jìn)了共同學(xué)習(xí)。培養(yǎng)了帶班分隊(duì)長(zhǎng)的模范帶頭作用,,同時(shí)也提高了其管理和處理各類突發(fā)事件的能力,。不定期對(duì)全體隊(duì)員進(jìn)行培訓(xùn),讓隊(duì)員了解公司的企業(yè)文化服務(wù)理念,,以及緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)所提倡的把服務(wù)做得更好,、做的更到位。
3、由于細(xì)致的培訓(xùn)不僅減少了對(duì)保安隊(duì)伍的投訴,,還在所服務(wù)單位樹立了良好形象,,受到服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)及同事好評(píng),并在服務(wù)單位樹立很高威信,。為公司領(lǐng)導(dǎo)省了不少心,,還為保安隊(duì)建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)!
由于我中隊(duì)服務(wù)單位的特殊性,,所以就要求隊(duì)員加強(qiáng)軍事訓(xùn)練提高軍事素質(zhì),,進(jìn)一步強(qiáng)化崗位紀(jì)律,增強(qiáng)憂患意識(shí),。為此,,每月中旬都犧牲隊(duì)員休息時(shí)間進(jìn)行全天的隊(duì)列、軍姿,、軍體拳,、基本格斗技巧等一系列的訓(xùn)練。期間隊(duì)員情緒高漲彼此切磋交流交換意見(jiàn),。進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了隊(duì)員工作積極性還融洽了同事之間的關(guān)系,。
為了養(yǎng)成良好作風(fēng),我還制定了上班期間所必須遵守的幾個(gè)小的生活細(xì)節(jié):
1,、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴(yán)禁相互之間搭肩勾背
2、在本服務(wù)單位上班期間出去場(chǎng)所必須三人成路,,二人成列規(guī)范一言一行
4,、在接待外單位人員及上訪人員都要文明用語(yǔ)熱情接待,對(duì)老,、弱,、病、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來(lái)和上訪人員聯(lián)系有關(guān)事宜,。
1,。、正所謂安全無(wú)小事,,積極搞好安全工作是我中隊(duì)在本服務(wù)單位的又一個(gè)重中之重的大事,。為了落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)單位的安全要求。我中隊(duì)集合隊(duì)伍情況每晚對(duì)本服務(wù)單位大樓進(jìn)行巡夜查點(diǎn)小組,,特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械,、手電筒、對(duì)講機(jī)等防護(hù)通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作,。
2,、主要巡查火、漏電、漏水情況,,在特殊季節(jié)供水供暖時(shí)期還加派了巡查次數(shù)和時(shí)間確保大樓個(gè)個(gè)地點(diǎn)安全隱患能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,,積極配合服務(wù)單位調(diào)整人員巡視受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
1,、在工作中我們是同事,,在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的了解每一名隊(duì)員有什么困難,、在想什么和他們的愛(ài)好取向等能夠影響工作開展,,影響工作積極性的問(wèn)題進(jìn)行排查并一一解決。
2,、我自行制定了每月定時(shí)和不定時(shí)的和隊(duì)員談心交流交心,。把出現(xiàn)的問(wèn)題在能力范圍之內(nèi)的盡力解決,解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊(duì)員度過(guò)困難時(shí)期,,把問(wèn)題最小化的解決,。
其中,包括很多方面都是全年的工作亮點(diǎn)也是本人對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)懷的全身心的回報(bào),。當(dāng)然在工作中本人也存在許多不足之處,,在以后的工作中我會(huì)學(xué)他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短進(jìn)一步的為保安事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量!在現(xiàn)有基礎(chǔ)上發(fā)揮我的特長(zhǎng)再立新功,!也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指正,!
保安個(gè)人年終總結(jié)
物業(yè)保安部年終總結(jié)
公司保安辭職報(bào)告
分公司年終總結(jié)
物業(yè)公司保安工作計(jì)劃
公司年終總結(jié)會(huì)議
公司出納年終總結(jié)范文
公司部門年終總結(jié)2017
服裝公司年終總結(jié)范文
保安公司年終總結(jié)報(bào)告篇五
20__將過(guò)去,新的`一年即將到來(lái),,我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),,同事拜過(guò)早年祝新春快樂(lè),萬(wàn)事如意,。
我雖是一名普通的保安員,,但在我心中,__小區(qū)就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng),。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,,可我沒(méi)有因此而膽怯,、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢(mèng)想打工,,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全,。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在x隊(duì)的帶鄰下,,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),,得到租、住戶的滿意,,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,,我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶裝修,,消防的施工,,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜。對(duì)我們的工作加大了壓力,,在這種情況下我們加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,,定時(shí)進(jìn)行樓巡,,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全,,這有__房患病的x女士,,每一次患病都會(huì)磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個(gè),有時(shí)這會(huì)高空拋物,,在患病時(shí)為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn),,車輛不受傷壞,并助領(lǐng)導(dǎo),,社區(qū)工作站,,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并得到領(lǐng)導(dǎo)的'表?yè)P(yáng)。
在工作之余,,在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下,,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,,隊(duì)列訓(xùn)練,,軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,,我剛開始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),,才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日,、用在一時(shí)”沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直堅(jiān)持,。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,,長(zhǎng)掌消防知識(shí),,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,,確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全,。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié):
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,,指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位,。
2,、對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭(zhēng),。
3,、對(duì)進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,對(duì)收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),,做到文明服務(wù),。
4、在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化,、維護(hù)工作,。創(chuàng)建和諧文明小區(qū),。
5、堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防方針,,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),,提高防火意識(shí),,能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全,。
以上是我在一年中做到做好的方面,,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),,以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
保安公司年終總結(jié)報(bào)告篇六
大廈物業(yè)管理處保安部負(fù)責(zé)整個(gè)大廈的治安,、消防保衛(wèi)工作,,主要涉及到治安、消防,、車場(chǎng)保安的工作很多;在管理公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下和各部門的配合下,,保安部認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成了20xx年度各項(xiàng)工作任務(wù),,按照保安部專業(yè)分工及內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,,現(xiàn)將一年來(lái)具體工作情況總結(jié):
1、人員變動(dòng)情況:保安部原編制共計(jì)x人),,為加強(qiáng)夜間管理力度和內(nèi)勤事務(wù)的管理,,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),x月份入職x名內(nèi)保;x月份入職x名文員,。本年度保安部先后有x名內(nèi)保離職,。因工作需要,本年度有x名內(nèi)保調(diào)至x大廈保安部,,先后又有內(nèi)保x人入職?,F(xiàn)保安部人員共計(jì)x人,并順利完成了部門內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓(xùn)工作,。
2、保安部除每月定期召開部門全體會(huì)和領(lǐng)班會(huì)各1次之外,,每月還對(duì)車場(chǎng)管理員,、外保進(jìn)行1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4月份進(jìn)行了1次全體內(nèi),、外保參加的消防水泵原理的現(xiàn)場(chǎng)講解培訓(xùn);9月份對(duì)全體內(nèi),、外保進(jìn)行了2次質(zhì)量管理程序文件的培訓(xùn);11月份對(duì)全體內(nèi),、外保進(jìn)行了1次應(yīng)對(duì)突發(fā)事件(火警、停電,、跑水)程序的培訓(xùn),。
3、20xx年度,,公司開始做三標(biāo)一體質(zhì)量體系認(rèn)證工作,,保安部按管理公司要求認(rèn)真落實(shí)貫標(biāo)工作,在三次內(nèi)審中,,保安部對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)認(rèn)真分析,,查找原因,從第一次內(nèi)審的x個(gè)不合格項(xiàng),、第二次的x個(gè)不合格項(xiàng)直至第三次的x個(gè)不合格項(xiàng),,徹底進(jìn)行了整改,并落實(shí)到工作中和每位員工,,保安部力爭(zhēng)順利通過(guò)內(nèi)審和外審工作,。
4、20xx年度保安部已將全部整層客戶單元的使用區(qū)域“防火安全協(xié)議書”全部簽定完成,。并完成大廈內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作,。
5、全面完善大廈內(nèi)及停車場(chǎng)x個(gè)監(jiān)控點(diǎn)和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作,,并投入正常使用,。
6、保安部對(duì)各公司的消防封存鑰匙工作已完成,,共有封存鑰匙x把,,門禁卡x張。
7,、完成2018年施工現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查工作,,處理施工隊(duì)各類違章x起,全年辦理違約金x元,,全面保證了二裝施工期間的治安,、防火工作,沒(méi)有發(fā)生一起治安,、冒煙事件,。
8、2018年保安部辦理施工人員出入證x個(gè),,辦理臨時(shí)出入證x人次,,嚴(yán)格落實(shí)好施工人員及搬家送貨等外來(lái)人員憑證進(jìn)出大廈的管控工作。
9,、本年度特別事件記錄共x起,,保安部完成各類特別事件的取證,、填寫和處理及上報(bào)工作,并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關(guān)部門,,做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作,。
10、本年度共登記撿拾物品x起,,其中認(rèn)領(lǐng)x起,,x起無(wú)人認(rèn)領(lǐng),保安部完成撿拾物品的登記,、封存,、保管、認(rèn)領(lǐng)的各項(xiàng)工作,。
11,、本年度保安部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷人員x起,對(duì)推銷人員進(jìn)行教育及登記并讓其寫出保證書,,不再來(lái)大廈進(jìn)行推銷,。有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。
12,、本年度共協(xié)助各種會(huì)議活動(dòng)x次,,全面保障了會(huì)議的正常有序召開;其中x月x日保安部為保障x大廈開業(yè)而召開的慶典活動(dòng),共出動(dòng)保安人員x人,,圓滿順利的保證了慶典活動(dòng)的召開,。
13、本年度規(guī)范了保安部對(duì)講機(jī)使用的信道及編號(hào)工作,,保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內(nèi)通訊的規(guī)范化,,嚴(yán)格落實(shí)誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)的交接制度。
14,、本年度保安部嚴(yán)格落實(shí)好清運(yùn)施工垃圾的監(jiān)督管理工作,,共監(jiān)督清運(yùn)建筑垃圾x車。
15,、保安部完成了《保安部運(yùn)行手冊(cè)》的編制工作,,并且專門安排培訓(xùn),傳達(dá)至每一位員工,。
16,、本年度保安部參加了“x路綜合辦”的各種安全會(huì)議x次,并且對(duì)本部門員工傳達(dá)了各次會(huì)議的相關(guān)內(nèi)容,。
1,、消防系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施(消防主機(jī)、噴淋,、煙感、溫感,、插孔電話,、手報(bào)、防火卷簾門,、消防廣播,,聲光報(bào)警等)的安裝和改造已全面完成,并正常運(yùn)行使用,。
2,、本年度消防主機(jī)報(bào)警統(tǒng)計(jì):火警x次,動(dòng)作x次,,故障x次,,所報(bào)火警全部核實(shí)均為誤報(bào),動(dòng)作與故障已全部排除,,確保消防主機(jī)的正常運(yùn)行,,達(dá)到零故障。
3,、本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作,,各類滅火器共配備x具,其中x公斤干粉滅火器配備x具,、二氧化碳滅火器x具,、干粉手推車x具,并對(duì)大廈內(nèi)需要年檢的滅火器x具進(jìn)行了年檢,,保證了大廈內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài),。
4、完成大廈各層消防安全疏散指示圖標(biāo)識(shí)的張貼工作,,完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語(yǔ)工作,,共貼消火栓封條x張。
保安公司年終總結(jié)報(bào)告篇七
回顧過(guò)去的一年,,我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,,各部門的配合下,我們?cè)诩訌?qiáng)酒店的安全防范管理,,完善種類制度,,安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌,、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作,,以下是我的工作總結(jié)。
1、組織落實(shí)
自從x月x日接手保安部以來(lái),,根據(jù)酒店治安,、消防的需要,建立了防火委員會(huì)?,F(xiàn)人員有變動(dòng),,重新調(diào)整了防火委員會(huì),總經(jīng)理?yè)?dān)任防火委員會(huì)主任,副總經(jīng)理?yè)?dān)任副主任,,各部門經(jīng)理任委員,。按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,,落實(shí)了三級(jí)安全管理目標(biāo)責(zé)任書。
2、制度落實(shí)
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā),,建立了一套安全防范的制度,,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案,、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制,、大門崗職責(zé),、巡邏崗位職責(zé),、停車場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序,、消防重點(diǎn)部位檔案等,。
3,、宣傳教育落實(shí)
為了使消防、安全工作深入人心,,增強(qiáng)員工的消防安全意識(shí),,我們采取有計(jì)劃多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防安全的宣傳,、教育、培訓(xùn),,今年以來(lái)我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機(jī)xxxxx人次,,消防安全知識(shí)考試xxxxx人次,觀看消防安全影像資料xxxxx人次,,同時(shí)將消防安全常識(shí)發(fā)放到各部門,、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性,。
為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理,、我部門每周xxxxx每次晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,,布置安全防范的內(nèi)容,加強(qiáng)安全檢查,。針對(duì)xxxxx樓餐廳裝修的施工場(chǎng)地,時(shí)間長(zhǎng),,任務(wù)重,,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),,在裝修有xxxxx個(gè)月中我們派保安專人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù),,同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火,,沒(méi)有操作證,,不準(zhǔn)動(dòng)火,真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處,。
保安公司年終總結(jié)報(bào)告篇八
在公司領(lǐng)導(dǎo)下,,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合,、加強(qiáng)教育,、群防群治的原則,通過(guò)安全教育,,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力,;通過(guò)齊抓共管,營(yíng)造員工關(guān)心和支持安全工作的局面,,從而切實(shí)保障員工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,,維護(hù)廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序。
一方面領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力
為進(jìn)一步做好安全教育工作,,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),,把安全工作列入重要議事日程,,公司總經(jīng)理直接抓,分管部門具體抓,,辦公室,、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
俗話說(shuō):“活到老,,學(xué)到老”,,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì),。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,,分析自己,,正視自己,提高自身素質(zhì),。
另一方面制度保證措施到位
建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制,。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,,對(duì)造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任,。
保安公司年終總結(jié)報(bào)告篇九
1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴
公司通過(guò)引進(jìn)新昌品牌管理,,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),,得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng),贏得了業(yè)主的信賴,,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,,其中人大代表團(tuán)x次,全國(guó)中宣部領(lǐng)導(dǎo)x次,,知名企業(yè)合作會(huì)x次,,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù),。
2,、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,,項(xiàng)目部通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,,貫徹落實(shí)防火,、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故,。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì),,通報(bào)情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控,,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防,、群檢,、群治,以確保園區(qū)萬(wàn)無(wú)一失,。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)xxxx,,在自行車場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防,抓獲盜竊者x人,,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元,。由于xx園區(qū)安全管理的出色,因此被xx區(qū)評(píng)為社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位,。
3,、工作總結(jié)完善設(shè)施、有備無(wú)患
通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),,保安部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施,、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,,進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限,。今年已對(duì)園區(qū)xx個(gè)光電探測(cè)器,進(jìn)行了專業(yè)性檢測(cè),,嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,,提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測(cè)。保障線路暢通,、正常使用,,對(duì)大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換,。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理,、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人,。按照xx市政府及公司要求,,組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí),,消防演習(xí)的成功演練,得到了國(guó)家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評(píng),。
1,、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行xx次專題培訓(xùn),,重點(diǎn)講解管理素質(zhì),、個(gè)人簡(jiǎn)歷服務(wù)意識(shí)、禮貌待客,、專業(yè)技能,、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,,通過(guò)講解,、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。
2,、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。做到實(shí)際工作培訓(xùn),,分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),,通過(guò)培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了,、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,,通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),,服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3,、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,,結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn),按照項(xiàng)目部的要求,,針對(duì)保安部的實(shí)際情況,,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念,。
保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心,、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,,是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保部通過(guò)樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,,激發(fā)大家積極進(jìn)取,,在完]成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣,。
通過(guò)思想教育工作,,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安,,受到了業(yè)主的書面贊揚(yáng),。通過(guò)工作實(shí)踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,,不但使xx項(xiàng)目的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升,,而且使其他兄弟項(xiàng)目受益。
保安部通過(guò)對(duì)20xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),,總結(jié)過(guò)去,、展望未來(lái),整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),,以利于20xx年保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開,。
以下幾項(xiàng)工作是保安部20xx年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng):
1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一,、預(yù)防為主”的.方針,,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí),。
2,、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,、參差不起,,保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),,保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn),。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),,安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣,。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚,、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。
4,、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊,、禮節(jié)禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到,、處理應(yīng)變不靈活,,這些問(wèn)題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在20xx年的工作中,,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn),、狠抓落實(shí)。
保安公司年終總結(jié)報(bào)告篇十
來(lái)年是充實(shí),、忙碌,、快樂(lè)的一年。今年年底,,我回顧過(guò)去,,展望未來(lái)。我是在年初來(lái)到這里的,,這家制藥公司成立已經(jīng)一年了,。我感覺(jué)到了很多,學(xué)到了很多,。
自從上任以來(lái),,我的生活坐標(biāo)有了新的追求。我主修預(yù)備役,,從事與軍隊(duì)有關(guān)的工作,。可以說(shuō)是相當(dāng)一致的,。我認(rèn)為我的工作不會(huì)有太多困難,。但當(dāng)我真正進(jìn)入安全部門后,我發(fā)現(xiàn)我覺(jué)得事情太簡(jiǎn)單了,。我對(duì)工作中的內(nèi)部細(xì)節(jié)和繁瑣的工作流程感到驚訝,。然而,我不會(huì)停止前進(jìn),。雖然路很遠(yuǎn),,但它會(huì)來(lái)的。雖然事情很困難,,但它會(huì)成功的,。在部長(zhǎng)、組長(zhǎng)和同事們的幫助下,,我逐漸找到了自己的路,,并逐漸融入到工作中。
1、理論與實(shí)踐之間的差距
我通常不太小心,,做事粗心大意,。在我的工作中,我一直試圖抑制這個(gè)缺點(diǎn),,并在完成一項(xiàng)工作后再次檢查它,,以防止錯(cuò)誤。但有時(shí)也有漏洞,。只要你認(rèn)真對(duì)待,,只要你能做好事情。我認(rèn)為只要用心工作,,就不會(huì)再犯粗心的錯(cuò)誤了,。對(duì)某些事情缺乏長(zhǎng)期計(jì)劃。
當(dāng)我處理問(wèn)題時(shí),,我總是覺(jué)得我能做我所能做的,,而不是提前計(jì)劃可能發(fā)生的事情,所以我經(jīng)常陷入被動(dòng)狀態(tài),,影響我解決問(wèn)題的能力,。因此,在日常工作和生活中,,要注意培養(yǎng)科學(xué)的思維方法,,養(yǎng)成提前計(jì)劃的習(xí)慣,用發(fā)展的眼光看待問(wèn)題,,充分估計(jì)和分析事物發(fā)展的結(jié)果,,從而從整體上把握事物的發(fā)展。
保安公司年終總結(jié)報(bào)告篇十一
****年已經(jīng)過(guò)去了,,在這一年中保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,,在同事和隊(duì)員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,,部門里的工作也取得了一定的成績(jī),。總體來(lái)說(shuō),,保安部已步入正規(guī)化,,發(fā)展趨勢(shì)良好,但在工作中還存在一些不足之處,,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證,,與市場(chǎng)的發(fā)展緊密相連,。安全責(zé)任重于泰山,,消防工作更是關(guān)乎市場(chǎng)的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠(yuǎn),。為了確保市場(chǎng)安全無(wú)事故,,部門制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案。
先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員*繃緊安全這根弦,,再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外,,部門里每天保證有足夠的人員備勤,,隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。在今年的七月份,,由于連續(xù)暴雨,,市場(chǎng)附一樓漲水,值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn),,為公司將損失減少到最低,。經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力,本年度市場(chǎng)無(wú)重大事故,、無(wú)盜竊和重大刑事案件,,保證了市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定。
消防工作更是安全工作的重中之重,。自始至終都是公司工作的重點(diǎn),。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想,。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃定期或不定期對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù),、保養(yǎng),,在今年1112月份對(duì)三根漏水的消防主水管進(jìn)行了更換,對(duì)市場(chǎng)煙感噴淋時(shí)及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行,。同時(shí)加強(qiáng)禁煙*,、禁大功率電器的工作,與南大門消防部門聯(lián)系,,及時(shí)向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)協(xié)助共同排除警情,,共同管理,共保安全,。針對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)況我們制定了詳細(xì)可行的滅火方案,,組織隊(duì)員培訓(xùn)專業(yè)的消防知識(shí)。由于,做了大量的預(yù)防工作,,本年度市場(chǎng)安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故,。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶,。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例,,從隊(duì)員的入職開始嚴(yán)格把關(guān),并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即招聘標(biāo)準(zhǔn),,試用標(biāo)準(zhǔn),,入職標(biāo)準(zhǔn)一年來(lái)部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),并*讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定,。
通過(guò)儀容儀表,、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),,通過(guò)每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變,,樹立形象。再通過(guò)人生觀,、天下興亡我的責(zé)任等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的消極思想,,樹立正確的人生價(jià)值觀,隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高,。
由于保安工作的特殊性,,經(jīng)營(yíng)戶有什么困難問(wèn)題往往每一個(gè)找到保安來(lái)解決,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法,。
保安公司年終總結(jié)報(bào)告篇十二
二零xx年以來(lái),,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們圓滿完成了兩節(jié),、會(huì)議,、五一、百日無(wú)事故安全,、國(guó)慶節(jié)等重大安全保衛(wèi)任務(wù),,在工作期間積極響應(yīng)公司號(hào)召。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)下,,在同事們的密切配合下,,我熱愛(ài)自己的崗位,忠于職守,,恪盡職守,,較好地完成了自己的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)忙碌而收獲,疲憊而快樂(lè)”已成為心之歌的主旋律,,時(shí)常響起和期待,。對(duì)我來(lái)說(shuō),,這段時(shí)間的工作是難忘的,也是最深刻的,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變伴隨著工作思路和方法的一系列適應(yīng)和調(diào)整。壓力帶來(lái)了疲勞感,,收獲的喜悅也融入了疲勞之中?,F(xiàn)在簡(jiǎn)要總結(jié)一下我這段時(shí)間的工作:
作為班長(zhǎng),我有責(zé)任配合科長(zhǎng)做好團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定工作,。由于團(tuán)隊(duì)成員一般都是年輕人,,是家中的獨(dú)生子女,剛參加過(guò)安保工作,,沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),,與團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人與每個(gè)新團(tuán)隊(duì)成員交談,了解團(tuán)隊(duì)成員的基本情況,,采取有針對(duì)性的工作方法,,因人而異,與他們一起吃第一頓飯,,讓他們盡快融入安防隊(duì)伍,,主動(dòng)幫助他們解決生活中的一些困難,讓他們充分感受到安防大家庭的溫暖,。鑒于保安人員流動(dòng)性高的特點(diǎn),,我和隊(duì)長(zhǎng)積極聯(lián)系村民、親戚朋友招募保安人員,。
”中心作為一個(gè)除高安全要求外,,員工眾多的大辦公區(qū)對(duì)我們的日常工作也有非常嚴(yán)格的要求。特別是本單位安全保衛(wèi)部提出服務(wù)滿20xx年后,,根據(jù)實(shí)際情況,,領(lǐng)導(dǎo)建議主動(dòng)向本單位領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)好,幫助主要員工盡力而為,。我們積極回應(yīng),,當(dāng)員工每天早上通過(guò)我們的工作崗位時(shí),我們會(huì)問(wèn)他們“早上好,!”晚上下班后,,請(qǐng)刷卡并對(duì)員工說(shuō):“慢慢來(lái),再見(jiàn),!”讓員工逐漸感受到對(duì)我們的親切,,在工作中驗(yàn)證刷卡,慢慢開始與我們合作,。
保安公司年終總結(jié)報(bào)告篇十三
新的一年來(lái)臨,,我部以酒店全年的工作為中心,,結(jié)合我部門的實(shí)際情況,努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,,加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn),,積極協(xié)調(diào)各部門工作,扎實(shí)工作,,開拓創(chuàng)新,,我部始終以“預(yù)防為主,防消結(jié)合”為指導(dǎo)方針,,堅(jiān)持群防群治,,常備不懈,外樹形象,,內(nèi)強(qiáng)管理,,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,任勞任怨,,比較圓滿地完成了酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。
總的來(lái)看,,我們一年來(lái)的工作有許多好的方面,,也有許多不足,為了能在今后工作中,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,為來(lái)年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),特對(duì)今年工作總結(jié)如下:
201x年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。消防設(shè)施,、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了97%,。為酒店各部門員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。
安全工作是企業(yè)的生存之本,,在酒店總經(jīng)理?xiàng)羁偟闹笇?dǎo)下,,我部門堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,,認(rèn)真,、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
安全是酒店經(jīng)營(yíng)最基本的保證,,與酒店的發(fā)展緊密相連,。酒店總經(jīng)理?xiàng)羁倢?duì)安全工作非常重視,,強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作,,每天對(duì)于酒店重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,,以確保安全無(wú)事故。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,周密細(xì)致地檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),。
在維持酒店秩序方面,,部門首先從車輛停放開始,。組織隊(duì)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升員工的業(yè)務(wù)水平,;每周五進(jìn)行軍事訓(xùn)練及車輛指揮培訓(xùn),規(guī)范員工執(zhí)勤動(dòng)作,,有效地保證車輛停車入位,,有序進(jìn)出,為酒店的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造良好的外部環(huán)境,。在內(nèi)部加大監(jiān)控,、巡邏力度,對(duì)閑雜人員,、可疑人員及時(shí)跟蹤,、清理,同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備,,大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境,。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。并堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨,,耐心仔細(xì)地做好工作,。
7月份公安機(jī)關(guān)要求旅業(yè)單位實(shí)行來(lái)訪登記制度,要求對(duì)訪客進(jìn)行來(lái)訪登記,,本部在人員嚴(yán)重缺編的情況下及時(shí)調(diào)整班次,,將三班整合為兩班安排專人在大堂電梯廳進(jìn)行登記并圓滿完成此次任務(wù)。
安全責(zé)任重于泰山,,消防工作始終都是酒店安全工作的重點(diǎn),。本著預(yù)防為主的思想,實(shí)行消防安全責(zé)任制,,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人,。每月組織一次防火檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患,。聯(lián)合消防維保公司對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查,、維護(hù),、保養(yǎng),在今年3月份對(duì)全酒店的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù),,8月份接受消防大隊(duì)的檢查,,在此次檢查中消防大隊(duì)對(duì)酒店部分消防設(shè)施提出了整改意見(jiàn),部門接到整改意見(jiàn)書后,,針對(duì)意見(jiàn)書上所提出的問(wèn)題,,立即整改,按照要求將涉及的消防設(shè)施進(jìn)行改裝到位,。同時(shí),,部門以這次消防安全檢查為契機(jī),吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),,定期組織人員對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,、維修、保養(yǎng),,使消防設(shè)施設(shè)備長(zhǎng)期處于良好狀態(tài),,保證關(guān)鍵時(shí)刻不卡殼,確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)安全,。10月份開始按消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)的各項(xiàng)要求做,,并全部落實(shí)到位,確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行,。于12月接受區(qū)消防大隊(duì)和市消防支隊(duì)的檢查,,并獲得達(dá)標(biāo)證書。現(xiàn)階段正落實(shí)亞克力消防標(biāo)示牌的制作,。11月份我酒店進(jìn)行了消防滅火實(shí)戰(zhàn)操作演練,,全年在酒店共組織了六場(chǎng)次的消防安全培訓(xùn),培訓(xùn)人員達(dá)到700余人次,。同時(shí),,部門要求每天對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查,對(duì)長(zhǎng)期不使用的設(shè)備每月要試運(yùn)行一次,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,,確保所有設(shè)備設(shè)施時(shí)刻處于最佳的運(yùn)行狀態(tài),加強(qiáng)消防設(shè)施,、設(shè)備的保養(yǎng),。對(duì)酒店的重點(diǎn)部位,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查……堅(jiān)持對(duì)餐廳,、廚房等處的安全檢查,,及時(shí)處理垃圾房著火事件,將事故處置在萌芽狀態(tài),,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,,及時(shí)進(jìn)行處理,,不能處理的,如實(shí)上報(bào),。
作為酒店的一個(gè)職能部門在酒店我們還承擔(dān)著一些日常工作,。由于安保工作的特性,保安就是酒店與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn),,保安必須具有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法,。從服務(wù)至上的原則出發(fā),個(gè)人能解決要求的馬上解決,,需要其它部門處理的主動(dòng)聯(lián)系,,不讓客人再多跑路。對(duì)客人的意見(jiàn)及時(shí)反饋給酒店領(lǐng)導(dǎo),。一年來(lái)保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí),,為賓客開車門、打雨傘,、扶老攜幼,,多次受到客人好評(píng),。
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,,本部安排人員配合人力資源部對(duì)每期新入職員工和實(shí)習(xí)生進(jìn)行消防培訓(xùn)和軍訓(xùn)。保安部男員工較多,,全體保安人員能夠以酒店大局為重,,發(fā)揚(yáng)不怕苦,不怕累的精神,,有團(tuán)隊(duì)時(shí)幫行李生搬行李,、財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)倉(cāng),餐飲外賣搬桌椅等,。
加強(qiáng)對(duì)成本的控制:本部一年來(lái)都嚴(yán)重缺編,,平均每月缺編5人,工資成本大幅降低,,倡導(dǎo)隊(duì)員增強(qiáng)環(huán)保,、節(jié)能意識(shí),減少水電資源的浪費(fèi),,減少了物品的耗用等,。
本年度停車場(chǎng)共進(jìn)場(chǎng)車輛334273輛,產(chǎn)生費(fèi)用車輛146886輛,,收免費(fèi)停車票:酒店37921張,、百合豪宴54076張、東方百合18699張,、日本料理7497張,、夢(mèng)思桑拿7434張,、譚廚6413張、廢票475張,,共收入停車費(fèi)757440元,。
在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī),,但還存在一定的問(wèn)題,,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正,??偨Y(jié)一工作有以下幾點(diǎn)不足:
1、安全教育力度,、各項(xiàng)規(guī)章制度健全落實(shí)還不夠,。
2、少數(shù)員工防范意識(shí)差,,還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,,有麻痹思想,造成6月20日815房發(fā)生被盜事件,,給酒店的聲譽(yù)造成了負(fù)面影響,。
3、隊(duì)員素質(zhì)參差不齊,,有待下一步的提高,。隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,以適應(yīng)賓館之發(fā)展趨勢(shì),。
4,、部門工作還缺乏一定的執(zhí)行力,要加強(qiáng)員工教育,;部門工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,,需要進(jìn)一步努力;部門管理水平有待提高,,以適應(yīng)酒店的發(fā)展趨勢(shì),。
5、酒店的監(jiān)控設(shè)備還有一定的缺陷,,不能很好的起到監(jiān)控作用,,需要進(jìn)行改進(jìn)。
6,、消防工作需要加大力度,。
所有不足之處,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
本年度,,安全工作取得了一點(diǎn)成績(jī),,這與酒店領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門的配合是分不開的。安全工作無(wú)小事,,在今后的工作中,,要時(shí)刻保持清醒的頭腦,嚴(yán)格管理,,嚴(yán)格要求,,針對(duì)上年度存在的問(wèn)題,從實(shí)際出發(fā),,從根本上解決,,力爭(zhēng)把事故消滅在萌芽狀態(tài);同時(shí),,好的方面也要繼續(xù)保持,。部門全體人員將繼續(xù)努力,確保酒店人,、財(cái)物的安全,。
雖然,我部今年取得了一定的成績(jī),,但仍存在不足之處,。離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求尚有差距。對(duì)于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足之處我們要高度重視,,在以后的工作中,,我們會(huì)針對(duì)不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補(bǔ)救,,結(jié)合部門實(shí)際情況,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,樹立酒店保安形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè),。在今后的工作中不斷改進(jìn),,不斷完善。相信在酒店楊總領(lǐng)導(dǎo)下,,在部門全體人員的努力下,,在來(lái)年會(huì)取得更好的成績(jī),以不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛(ài),。展望20xx年,,我們充滿信心。一定會(huì)再接再厲,,精益求精,,努力把明年的安保工作做得更加細(xì)致,扎實(shí),為創(chuàng)造一個(gè)平安和諧酒店而努力奮斗,。謝謝大家,!
保安公司年終總結(jié)報(bào)告篇十四
保安公司年管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)禮貌待客,、專業(yè)技能,、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,,通過(guò)講解,、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí),,今天本站小編給大家?guī)?lái)了保安公司年終總結(jié),,希望對(duì)大家有所幫助。
不知不覺(jué)20xx年就在指間悄悄的溜走了,,20xx年也已經(jīng)離我們?cè)絹?lái)越近了,,在過(guò)去的一年里,是xx公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年,,這一年里我成長(zhǎng)了許多可是還有很多的不足,借此辭舊迎新的時(shí)刻,,也對(duì)自己過(guò)去一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的
工作總結(jié)
:發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理,,狠抓基層建設(shè),責(zé)任第一,,安全第一,。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴,。
公司通過(guò)強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,,加強(qiáng)保安部人員管理,,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查,,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí),規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、著裝,、衛(wèi)生等,同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全,,通過(guò)方方面面的努力,,逐步完善安全崗位的窗口形象,,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評(píng),,贏得了業(yè)主的信賴,,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù),。
2,、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控,,措施到位,,消除隱患。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,,通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,,貫徹落實(shí)防火、防盜等措施,,全年未發(fā)生一件意外安全事故20xx保安年終總結(jié)范文(3篇)20xx保安年終總結(jié)范文(3篇),。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,,在相關(guān)部門的配合下,,實(shí)行群防、群檢,、群治,,以確保各小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,。
3,、完善設(shè)施、有備無(wú)患
按照公司要求,,組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí),,消防演習(xí)的成功演練,得到了相關(guān)部門及公司員工的好評(píng),。
1,、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),,重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)禮貌待客,、專業(yè)技能,、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,,通過(guò)講解,、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2,、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),,對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),,服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。
轉(zhuǎn)眼已在招行度過(guò)兩個(gè)春秋。我雖是一名普通的保安員,,但在我心中,,支行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng),,行里的職工是我的兄弟姐妹,,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng),。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行,、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。
一勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì)
無(wú)論做任何事,,務(wù)心竭盡全力,,因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬。我深知,,作為銀行的警員,,平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì),,否則就容易出問(wèn)題,,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力,。
俗話說(shuō)的好:“打鐵還得自身硬”,,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补尽⒔鹑谙到y(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論,、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),,并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了“三個(gè)代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》,、《治安管理處罰條例》,、《消防法》等活動(dòng),平時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得,、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等,,形成了一個(gè)“比,、學(xué)、趕,、幫,、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),,在潛移默化中改變了大家處理問(wèn)題時(shí)的思維方式,,還促進(jìn)了彼此間的友誼,可謂一舉多得,。
在參加思想道德教育的同時(shí),,也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練,、擒拿格斗,、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),,休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng),。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,。我剛開始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象,。但我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì),,才能更好地發(fā)揮其輔警作用,,“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”,,沒(méi)有日??炭嗟挠?xùn)練,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,,我不怕苦,,不怕累一直堅(jiān)持。
二自動(dòng)自發(fā)
自己的事自己辦,。想,,想別人之前;做,做別人沒(méi)有做的,。
我自己在平時(shí)空余時(shí)間監(jiān)控與消防知識(shí),。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時(shí),我虛心請(qǐng)教安裝技術(shù)人員及時(shí)掌握操作程序,,并學(xué)會(huì)了攝象機(jī)的簡(jiǎn)單維護(hù)與安裝,。平時(shí)如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應(yīng)商來(lái)行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用,,和帶來(lái)安全的隱患,。熟悉消防的總體布局及每一個(gè)設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,,消防栓等,。加強(qiáng)消防知識(shí)學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識(shí):什么著火,,用什么滅火器,。會(huì)主動(dòng)幫助班長(zhǎng)對(duì)滅火器定期檢查,如有壓力不足,,及時(shí)匯報(bào),,確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。對(duì)突發(fā)事件提供了安全保障,。
最后我想說(shuō):我的崗位雖然很平凡,,但為了“守衛(wèi)招行,守護(hù)我的家”,。我愛(ài)我的家,,愛(ài)招行,愛(ài)我的職業(yè),,愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛(ài)的職業(yè)和家中去,,未來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,,為招行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
20xx年,,酒店保安隊(duì)伍本著一切服從、服務(wù)于酒店的利益,,狠抓隊(duì)伍的基本建設(shè),,抓好教育和內(nèi)部管理,建立健全各項(xiàng)
規(guī)章制度
,,注重思想作風(fēng)和工作作風(fēng)的培養(yǎng),,加強(qiáng)了治安、消防安全防范工作,,圓滿完成了年初制定的工作計(jì)劃,,確保了酒店內(nèi)部的安全穩(wěn)定。具體工作如下:一,、健全充實(shí)保安隊(duì)伍,,狠抓隊(duì)伍的基本建設(shè)
1.建立、充實(shí)保安隊(duì)伍,。保安部早期的管理過(guò)程中,,因編制不合理,,直接導(dǎo)致員工工作情緒低下,人員流動(dòng)率高,。在此嚴(yán)重的形勢(shì)下,保安部及時(shí)調(diào)整工作崗位編制,,使員工工作積極性得到極大的提高,勞動(dòng)強(qiáng)度在原有基礎(chǔ)上有了很大的降低,人員流失率得到了很好的控制,,逐步形成了崗位確定、職責(zé)分明,、工作有序的良好局面,,并且在人員嚴(yán)重缺編的情況下完成了酒店的安全保衛(wèi)工作。
2.強(qiáng)化技能,、體能訓(xùn)練,。根據(jù)保安部所擔(dān)負(fù)的任務(wù)及酒店的要求,對(duì)新招隊(duì)員進(jìn)行了嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練,。今年以來(lái)共組織各類技能,、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)約60課時(shí),。保安隊(duì)伍基本達(dá)到了警容嚴(yán)整,、隊(duì)列有形、舉止端莊,、禮貌待客,。
二、建立健全了各項(xiàng)制度,,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事
1.以規(guī)章制度規(guī)范保安隊(duì)伍建設(shè),,是我們建設(shè)和管理保安隊(duì)伍的原則。保安部組建以來(lái),,以法律法規(guī)為依據(jù),,以酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,先后建立健全了保安隊(duì)伍管理標(biāo)準(zhǔn),、獎(jiǎng)懲制度,、培訓(xùn)制度、班前會(huì),、班后會(huì)制度,、部門例會(huì)制度、各類人員
崗位職責(zé)
,、外來(lái)施工人員管理制度,、車輛安全管理制度、各類消防安全管理制度等,。2.狠抓制度的落實(shí),。一是同各部門主要負(fù)責(zé)人簽定《治安、消防安全
責(zé)任書
》;二是建立健全《消防檔案》;三是明確分工、責(zé)任到人;四是重大活動(dòng)隨時(shí)總結(jié)講評(píng),,以利于工作的提高,。三、抓好治安,、消防安全,,注重防患于未燃
酒店面積大,、出入口多,,再加上外包單位多,管理上的復(fù)雜性,,直接導(dǎo)致酒店的安全管理工作任務(wù)很重,。
1.抓好安全工作硬件建設(shè)。一是注重隊(duì)員對(duì)酒店監(jiān)控系統(tǒng)的熟悉掌握和使用;二是加強(qiáng)“技防”建議以彌補(bǔ)“人防”的不足,,今年來(lái)在原有的基礎(chǔ)上增加監(jiān)控鏡頭3路,,填補(bǔ)了多數(shù)監(jiān)控盲區(qū)的空白,將原來(lái)不合理的監(jiān)控鏡頭重新調(diào)整位置,,將貴重物品室的監(jiān)控位置調(diào)到到消防中心;三是定期檢查酒店所有區(qū)域的治安,、消防安全隱患,并及時(shí)要求整改;四是確保消防器材的完好率100%,,制定了防火巡查制度,。
2.組織消防演習(xí),提高員工疏散逃生能力,。今年是落實(shí)社會(huì)單位消防安全“四個(gè)能力”最重要的一年,,保安部共組織各類消防演習(xí)、實(shí)戰(zhàn)滅火等演練8次,,使酒店全體員工和外包單位員工在撲救初起火災(zāi),、人員疏散逃生方面的能力有了明顯的提高。在酒店全體員工的共同配合下,,為酒店贏得了“社會(huì)單位消防安全4a級(jí)”證書,、“合肥市消防安全工作先進(jìn)單位”、“包河區(qū)消防安全工作先進(jìn)單位”等稱號(hào),。
3.抓好重大活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作和其他工作,,今年以來(lái)酒店先后4次接待星評(píng)人員,保安部所有人員每次都是全體上崗,,有的是帶病堅(jiān)持工作,,不少隊(duì)員都是連續(xù)工作16小時(shí)以上,但都無(wú)怨無(wú)悔,,恪盡職守,,圓滿完成了安全保衛(wèi)任務(wù),樹立了酒店保安的良好形象,。4.多次組織隊(duì)員為酒店各部門義務(wù)勞動(dòng),,今年來(lái)公差勤務(wù)共計(jì)約80余人次,,隊(duì)員都是毫不猶豫的為了酒店整體利益,從不計(jì)較個(gè)人得失,。
四,、存在的問(wèn)題及努力方面
一年來(lái)保安部的工作雖然取得了一些成績(jī),但存在的問(wèn)題也不少,。一是在管理上還有時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象,,有的工作缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性;二是與公安,、消防,、交警、城管等部門的溝通有待加強(qiáng);三是有的部位的安全防范工作還有待改進(jìn)和加強(qiáng);四是培訓(xùn)工作沒(méi)做到位,,導(dǎo)致隊(duì)員和領(lǐng)班執(zhí)勤的靈活度欠佳,。這些問(wèn)題在20xx年的工作中要加大力度,爭(zhēng)取克服困難,,為酒店再創(chuàng)輝煌,。
20xx
年度工作計(jì)劃
20xx年即將過(guò)去,保安部在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,在各部門大力配合下,,圓滿的完成了全年的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作任務(wù)。20xx年的工作主要從以下幾個(gè)方面著手:
一,、計(jì)劃目標(biāo):
1.確保全年無(wú)重大火災(zāi)事故,、刑事案件及交通意外事故發(fā)生。2.治安案件的發(fā)生率控制在5起以下,。3.輕微車輛刮擦事故控制在5起以下,。4.確保各類安全事故及突發(fā)事件能得到及時(shí)有效的處理。5.確保各大型會(huì)議及重要接待任務(wù)的順利完成,,無(wú)重大投訴,。6.部門員工能全面掌握治安、消防安全基本常識(shí),。酒店全體員工能熟練掌握消防報(bào)警,、疏散逃生、初起火災(zāi)撲救的內(nèi)容,。
二,、計(jì)劃內(nèi)容:
1.本著“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,,同各部門負(fù)責(zé)人簽定《治安,、消防安全責(zé)任書》,明確責(zé)任,落實(shí)分工,,使酒店安全工作形成“層層有人抓,,處處有人管”的良好局面。
2.進(jìn)一步完善和落實(shí)各部門及各崗位的安全管理制度,,并按照部門具體工作要求開展定期或不定期的安全檢查工作,,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,及時(shí)處理,。
3.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部門,、要害部位的安全檢查和監(jiān)督管理。如前廳部的客人入住管理登記情況,,廚房,、庫(kù)房等重點(diǎn)部位的檢查監(jiān)督管理情況。并對(duì)各部門尤其是重點(diǎn)要害部位的員工作深入了解,,了解其思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,消除治安隱患,。
4.加強(qiáng)部門全體員工業(yè)務(wù)知識(shí)、崗位技能及法律知識(shí)的學(xué)習(xí),,保證每位員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)及法律知識(shí)的時(shí)間不少于40課時(shí)(每課時(shí)50分鐘左右),,強(qiáng)化法治觀念,增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,。
5.加強(qiáng)部門員工的體能訓(xùn)練,,每月不少于4課時(shí)的體能訓(xùn)練。
6.積極配合人力資源部開展長(zhǎng)期有效的法制安全教育和消防安全教育培訓(xùn),,爭(zhēng)取受教育面達(dá)100%,,使全店員工的安全意識(shí)、消防意識(shí),、法律意識(shí)上一個(gè)新臺(tái)階,,為酒店有一個(gè)良好的治安、消防工作環(huán)境打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
7.加強(qiáng)對(duì)施工人員和送貨人員的管理,,實(shí)行“憑卡出入”制度,以杜絕酒店財(cái)物外流,。
8.完善健全《消防檔案》和各項(xiàng)消防安全管理制度,,落實(shí)各項(xiàng)檢查記錄本的詳細(xì)檢查記錄,將消防安全工作落實(shí)到酒店各層各級(jí),。
9.落實(shí)各消防設(shè)備的檢查制度,。對(duì)于一些重點(diǎn)部位和死角將增加巡邏次數(shù),做到“重點(diǎn)部位時(shí)時(shí)有人保衛(wèi),死角部位處處有人檢查”,。
10.加強(qiáng)對(duì)酒店車場(chǎng)及外圍的安全管理,。狠抓外圍車場(chǎng)及酒店周邊環(huán)境的安全管理,確保酒店內(nèi)外不發(fā)生重,、特大安全事故及丟車事件,。
11.邀請(qǐng)公安消防機(jī)關(guān)為我店做一次綜合性的消防安全培訓(xùn),增強(qiáng)義務(wù)消防員的業(yè)務(wù)技能,。12.全年組織兩次較大規(guī)模的消防演習(xí),,使酒店全體員工都能熟練掌握撲救初起火災(zāi)和疏散逃生的方法。13.長(zhǎng)期持續(xù)有效的做好消防安全知識(shí)宣傳工作,。
保安公司年終總結(jié)報(bào)告篇十五
xx年即將結(jié)束,,審視自己一年來(lái)的工作,總結(jié)一年的得失,,感觸良多,。一年來(lái),我熱衷于本職工作,,嚴(yán)格要求自己,,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、栽培和同事們的幫助支持下,,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,,努力提高自我,,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),,履行好崗位職責(zé),。
作為一名保安員,但在我心中,,恒寶小區(qū)就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng),同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,,可我沒(méi)有因此而膽怯,、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己,。”
因此,,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),,得到了住/租戶的滿意,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。
我們今年的工作是比較繁瑣的一年,,有住/租戶的裝修施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,,這都對(duì)我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員,、施工人員的監(jiān)管和登記,,加強(qiáng)巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,,確保了小區(qū)的安全,。
在工作之余,在部門的部署下,,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,,軍體拳等,。
堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,,覺(jué)得成天訓(xùn)練這個(gè)沒(méi)什么必要,,但最終我明白要想有整體過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日,、用兵一時(shí)”的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持,。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,,掌握消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針,,確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1,、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位,。
2,、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,,并為班組的'建設(shè)出謀劃策,。
3、工作中不怕吃苦受累,,勇挑重?fù)?dān),,主動(dòng)找事干,做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長(zhǎng)自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn),、錯(cuò)誤,,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),,不斷追求更大的進(jìn)步,。
4,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,,不斷積累,,勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底,、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力,、機(jī)智的分析能力,、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),,不斷地向部門主管請(qǐng)教取經(jīng),,吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),。
5,、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),,掌握消防設(shè)備的操作方法,,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,,自己也存在以下不足之處,,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正,。
不知不覺(jué)**年就在指間悄悄的溜走了,,15年也已經(jīng)離我們?cè)絹?lái)越近了,在過(guò)去的一年里,,是xx公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年,這一年里我成長(zhǎng)了許多可是還有很多的不足,,借此辭舊迎新的時(shí)刻,,也對(duì)自己過(guò)去一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié):
發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理,,狠抓基層建設(shè),責(zé)任第一,,安全第一,。
公司通過(guò)強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)保安部人員管理,,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查,,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí),,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝,、衛(wèi)生等,。
同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全,通過(guò)方方面面的努力,,逐步完善安全崗位的窗口形象,,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評(píng),,贏得了業(yè)主的信賴,,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù),。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,,通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火,、防盜等措施,,全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控,,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防,、群檢,、群治,以確保各小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失,。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,。
通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),安保部將各小區(qū)消防預(yù)案,、設(shè)備設(shè)施,、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善,。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限,。
保障線路暢通、正常使用,,對(duì)各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈,、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理,、檢查,、維護(hù)并落實(shí)到人。按照公司要求,,組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí),,消防演習(xí)的成功演練,得到了相關(guān)部門及公司員工的好評(píng),。
1,、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),,重點(diǎn)講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識(shí)禮貌待客、專業(yè)技能,、消防知識(shí),、突發(fā)事件分析等,通過(guò)講解,、點(diǎn)評(píng),、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2,、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),,對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),,服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。
思想工作是一切工作的生命線,針對(duì)保安部的實(shí)際情況,,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn),、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念,。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心,、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),。
關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,,是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過(guò)樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,,激發(fā)大家積極進(jìn)取,,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣,。
1,、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,,保證井然有序、道路暢通,。
2,、加強(qiáng)保安員的手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作,。
3,、為保證業(yè)主車輛的安全,對(duì)外來(lái)進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度,,對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度,,嚴(yán)格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,,查驗(yàn)后方可放行,,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,全年未發(fā)生盜車,、丟車事件,。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度,,及時(shí)辦理出入證件,,對(duì)留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決,。
回首過(guò)去這一年,自己的身上雖然有閃光點(diǎn),,可是也有一部分的不足是自己需要改進(jìn)的,,在新的一年里,一定要踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件事情,,對(duì)于每件事情都要有一個(gè)好的規(guī)劃,,讓自己在新的一年里,得到更大的成長(zhǎng)空間。