總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么，我們該怎么寫總結(jié)呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇一

今年我院在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹上級工作精神,，全院職工團結(jié)一致,、努力奮斗、積極進取,。按照年初制定的工作計劃認(rèn)真落實各項工作?，F(xiàn)將我院08年各項工作完成情況匯報如下：

職工的政治思想素質(zhì)的好壞直接關(guān)系到我院醫(yī)療服務(wù)各項工作的整體形象。為此,，我院加強職工政治思想素質(zhì)教育,，從以下幾個方面著手：

1、制定嚴(yán)格的制度,；醫(yī)院各項工作制度化規(guī)范化,，杜絕醫(yī)療差錯。

2,、加強醫(yī)锝醫(yī)風(fēng)建設(shè),，杜絕行業(yè)不正之風(fēng)；

3加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),；我院今年派出一名職工到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),。

截止20xx年12.25日我院各項財政收入310萬元，其中醫(yī)療業(yè)務(wù)收入260萬元,。全年門診總數(shù)約31500人次,，年住院總數(shù)約150人次。和去年相比,，經(jīng)濟效益和社會效益都有很大幅度提高,。

我院職工集資住宿樓現(xiàn)已建成并投入使用。分院現(xiàn)已征地4畝投資60余萬元建設(shè)門診綜合樓,，目前正在緊張施工,，爭取09年4月投入使用。已征地5畝擬投資1萬元建設(shè)住院樓,，目前正在進行項目立項,、預(yù)審，準(zhǔn)備09年5月開工,。

為進一步推進民生工程村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè),，不斷完善農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)水平。我院在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持下,，現(xiàn)已投資96萬元建成八個村衛(wèi)生室,。在村衛(wèi)生室的選址工作中，鄉(xiāng)黨委書記和鄉(xiāng)土地所所長高度重視,。會同村干部共同考察,，在充分尊重民意、因地制宜條件下,，村衛(wèi)生室建設(shè)得到很快落實,。對已建成的`衛(wèi)生室我院將盡快投入使用，規(guī)范管理,。加快與新農(nóng)合工作對接,，早日啟動門診補償工作。擴大廣大參和農(nóng)民的受益面,。（目前已有村,、村兩所衛(wèi)生室投入使用、運轉(zhuǎn)正常,。）

（一）計劃免疫工作

我院以村為單位進行定點安全接種,，計劃免疫任務(wù)保質(zhì)保量完成?！拔迕纭苯臃N率達96%,。

（二）婦幼保健工作

1、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理

按縣保健所要求,，我院對186名孕產(chǎn)婦進行建卡管理,，建卡率達82%。加強孕期保健工作,，進行高危篩查34人,。

2、貧困孕產(chǎn)婦救助工作今年我院有住院分娩產(chǎn)婦162人次,，其中對本鄉(xiāng)133人進行救助,，（每人補助150200元）。我鄉(xiāng)外院分娩產(chǎn)婦救助96人次,。

3,、兒童保健工作

今年我院在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)07歲兒童進行建卡管理，建卡率達81%,。同時進行營養(yǎng)評價,，并有針對性的進行營養(yǎng)干預(yù)。

回顧一年的工作,，我院在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)下、在全院職工的共同努力下，我院取得了一些成績和經(jīng)驗,，我們清楚的認(rèn)識到我們和先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一些差距,。相信在各級黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和重視下,，我院將繼續(xù)深化改革,、努力為發(fā)展我鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)而奮斗！

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇二

根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門對今年農(nóng)村健康宣教的精神,，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，制定完善的工作計劃,，投入部分經(jīng)費,，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，布置任務(wù),，分工明確并利用責(zé)任醫(yī)生,、鄉(xiāng)村醫(yī)師例會和職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會議對醫(yī)療隊伍進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，確定公共衛(wèi)生科為職能科室,，對轄區(qū)內(nèi)的各種人群開展針對性健康宣教活動,，在今年的活動中，取得了較為滿意的效果,，為改善轄區(qū)居民生活環(huán)境,，提高生活質(zhì)量，增強防病意識,，逐漸縮小城鄉(xiāng)間衛(wèi)生差距,，促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展作出巨大貢獻,。

目前村衛(wèi)生室有宣傳欄40處,，醫(yī)院內(nèi)設(shè)置專門健康宣教欄2處。

充分利用衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)和責(zé)任醫(yī)師隊伍對轄區(qū)內(nèi)的村居,、學(xué)校,、通過健康講座,，面對面?zhèn)€人健康咨詢、黑板報,、宣傳欄,、分發(fā)健康宣教資料等多種形式，開展針對性的健康宣教活動,。

1,、加強健康宣教隊伍的建設(shè)

配合上級部門深入村開展面對面的健康宣教，40家村衛(wèi)生室責(zé)任醫(yī)生組成的慢性病健康咨詢和健康干預(yù)隊伍,。

2,、加大健康宣教專項經(jīng)費投入。為了今年的健康宣教工作真正起到能為轄區(qū)居民增強各種衛(wèi)生知識，加深印象,。健康教育處方15種,。其它針對性的宣傳單1種，播放針對常見病,、慢性病,、傳染病防治健康宣教視頻6種。

3,、積極開展健康宣教“三進”活動,。

一是重點開展農(nóng)村慢病健康宣教。針對慢性病專門多次開展高血壓,、糖尿病,、發(fā)放宣傳資料4000多份。

20xx年針對65歲以上老人及其它人群,，開展慢性病,、常見病防治及科學(xué)防病等健康講座及咨詢活動6次，責(zé)任醫(yī)生在平時下村慢病隨訪中在各村張貼宣傳欄,、出黑板報,，通過戶外展板，分發(fā)健康宣傳資料,，面對面健康干預(yù)等多種形式開展健康宣教活動,。

二是重視對學(xué)校的健康宣教。

4,、有效開展大型室外主題健康宣教,。

1、居民衛(wèi)生意識得到提高,。

2,、居民個人習(xí)慣得到了提高。

3,、家居環(huán)境,、衛(wèi)生環(huán)境得到了改善。

1,、健康教育工作計劃不明確,，完成健康教育講座數(shù)量過少。

2,、健康教育經(jīng)費,、設(shè)備、工作場所不足,，不能適應(yīng)創(chuàng)衛(wèi)健康教育工作的需要,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇三

2018年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委,、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞2017年下達的目標(biāo)任務(wù),，進取應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施，努力解決群眾看病難,、看病貴問題,，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。

一,、狠抓行動,、樹新風(fēng)、全面提升我院整體形象

1,、以病人為中心,，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo),，為改善服務(wù)態(tài)度，落實承諾服務(wù),，切實糾正行業(yè)不正之風(fēng),。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和提議，設(shè)立舉報箱,，公開舉報電話,，制作宣傳標(biāo)語，落實“五個一”工程,，發(fā)放醫(yī)師名片,，打回訪電話，發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查,，為使意見和提議落到實處,，嚴(yán)格按查處制度處理，使我院行風(fēng)有了很大改善,，整體形象明顯提升,。

2、開展衛(wèi)生大掃除,，進取參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,。結(jié)合我院實際迅速宣起講禮貌、講衛(wèi)生,、美化,、亮化、綠化衛(wèi)生院,，落實“門前五包”職責(zé)制,，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,，劃分職責(zé)區(qū)，每周二,、五進行衛(wèi)生大掃除,，并進行檢查評比，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,，物品器材擺放整齊,，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)立省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,，我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,，制作防蠅門簾及窗網(wǎng)，對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花,、草,、樹進行修剪，澆水施肥,，為患者供給一個溫馨,、舒適就醫(yī)環(huán)境。

二,、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理,，不斷提高技術(shù)水平

1、經(jīng)過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),，和醫(yī)療設(shè)備添置更新,、使我院技術(shù)力量得到加強，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫,，門診日志要求項目齊全，處方書寫規(guī)范,，用藥合理安全,，病歷書寫及時規(guī)范，護理記錄詳實,，實行科審批制,，院長深入臨床查房，進取參加危急癥病人搶救,，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進行一次督導(dǎo)檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯與糾紛,。

2,、鼓勵員工進修學(xué)習(xí)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),。今年派出兩人到上級進行培訓(xùn),，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱,，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階,。

3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力,，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高,，門診量較去年有所提高，恢復(fù)到...年門診水平,。

三,、切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

3、為廣大參合農(nóng)民供給一個監(jiān)督平臺,，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序,、補償范圍、補償標(biāo)準(zhǔn)及補償所需供給材料,，每日對當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補償信息進行人村公式,，并公布舉報電話，理解社會各界監(jiān)督,。

四,、制定措施，進取完成項目工作,，著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件

3、在應(yīng)對今手足口病工作中,，我們認(rèn)真組織,，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立發(fā)熱,、?？崎T診、設(shè)隔離病房兩間,，發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,，層層篩查，及時轉(zhuǎn)診,，同時做好疫情調(diào)查上報,、監(jiān)測工作。在應(yīng)對問題奶粉事件中,，我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作,，兩名同志同時運轉(zhuǎn)，早上班,、晚下班,，中午不休息,，對我鄉(xiāng)近千名食用xx奶粉嬰兒進行了篩查。

五,、按照目標(biāo),，扎實做好防保工作

1、堅持例會制度,，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,，并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度,、計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次，進取組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī),、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,，完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核工作，按照上級要求,，每月一次入村督導(dǎo)檢查,，嚴(yán)格管理，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進一步加強,。

2,、計免工作常抓不懈，認(rèn)真做好兒童卡,、xxx,、冊管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡,，按程序接種,，及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人,，建卡xx人,，接種“五苗”xx人，并對流動兒童的接種對象進行了轉(zhuǎn)出...,，流入補種工作,，今年未發(fā)生接種失誤和事故。

3,、抓好傳染病管理和監(jiān)測,，做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹,、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務(wù),，開展死因調(diào)查，嚴(yán)格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理,，及時填報疫情報告卡,，做好網(wǎng)絡(luò)直報,。全年共上報傳染病事件16例，無遲報,、漏報現(xiàn)象,。

4、配合各職能部門做好相關(guān)工作,。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測,，從業(yè)人員體檢工作，共體驗xx人,、xx家,，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。3月初開展乙腦疫苗接種,，共種...人,；8月開展腸道驅(qū)蟲x人x；9月接種甲肝疫苗825人,；11月開展流腦ac疫苗接種共種xx人,。由于組織得力，嚴(yán)格實行一人一針一管安全接種,，未發(fā)生任何差錯事故,。狠抓結(jié)核病篩查工作，采取下鄉(xiāng)查,、村醫(yī)報等措施,，及時發(fā)現(xiàn)護送轉(zhuǎn)診，督導(dǎo)化療方式,，超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù),。

5、婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下,，借“降消”項目實施有力推動,，加強孕產(chǎn)婦xx保健,，切實做好產(chǎn)前健康檢查,，進取開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率,，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡xx人份,，住院分娩xx人次，住院分娩率達xx,，書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書xx人次,，對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進行一次婦女病普查，對520名婦女病進行了防治,。進取完成各種婦幼保健報表,，做到及時準(zhǔn)確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn),，無克扣虛報現(xiàn)象，較好地完成了全年婦幼保健任務(wù),。

六,、存在的不足

雖然，2018年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但離上級政府和人民要求有必須差距,，主要是思想不夠解放，步子小,，小進則滿,，醫(yī)務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)不合理，部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證,，給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患,，農(nóng)合工作任務(wù)繁多，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過重,，財力投入大無著落,，這還需要今后工作中加以解決。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇四

2018年,，我鎮(zhèn)的計劃免疫工作按照縣衛(wèi)生計生局,、疾控中心的文件精神和工作要求，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)心指導(dǎo)下,，以及全院職工及各村鄉(xiāng)村醫(yī)生的共同努力下,，圓滿完成了工作任務(wù)，現(xiàn)將工作完成情況總結(jié)如下：

全鎮(zhèn)轄區(qū)27個行政村,，27個接種點,，衛(wèi)生院預(yù)防接種門診2個，總?cè)丝跀?shù)42178人,，常住人口數(shù)29525人,，0-6歲以下兒童4298人。

1,、出生情況

全鎮(zhèn)2015年1-11月出生382人,，兒童建卡382人、建證382人,，建證建卡率100%,。

2、脊髓灰質(zhì)炎普服工作

2015年1月5-6日開展全鎮(zhèn)脊髓灰質(zhì)炎疫苗免疫接種,，應(yīng)普服1366人,，實普服1328人，流動普服17人，接種率97.2%,。在普服過程中未發(fā)生異常反應(yīng),。

3、接種證查驗工作

證23人,，漏種兒童人數(shù)799人,，應(yīng)補種人數(shù)799人，實際補種人數(shù)799人,，其中乙肝疫苗補種17劑次,；口服糖丸189顆；無細(xì)胞百白破疫苗補種216劑次,；白破二聯(lián)疫苗補種90劑次,；麻風(fēng)疫苗補種50劑次；麻腮風(fēng)疫苗補種166劑次,；a群流腦疫苗補種174劑次,；ac群流腦疫苗補種225劑次；乙腦疫苗補種204劑次,；甲肝疫苗補種94劑次,；合計共補種1425劑次疫苗。

4,、麻腮風(fēng)三聯(lián)疫苗接種

我鎮(zhèn)于5月10日開始進行麻腮風(fēng)三聯(lián)疫苗接種應(yīng)種1100人次,，實種998人次，接種率90.72%,，在接種過程中未發(fā)生異常反應(yīng),。

5、a,、c,、y、w135四價疫苗接種

我鎮(zhèn)于10月26日開始進行a,、c,、y、w135四價疫苗接種應(yīng)種2200人次,，實種2055人次,，接種率為93.40%，在接種過程中未發(fā)生異常反應(yīng),。

6,、接種門診運轉(zhuǎn)情況

接種率為96.13%,、白破二聯(lián)疫苗應(yīng)接種457針次,，實接種438針次，接種率為95.84%。

7.預(yù)防接種副反應(yīng)處置及擴大免疫規(guī)劃疫苗針對疾病監(jiān)測工作2015年上半年全鎮(zhèn)各單位在接種工作中共發(fā)生1例接種副反應(yīng)事件,，均按時上報縣疾控中心并及時對患者進行了處置,；1-6月份通過監(jiān)測，未發(fā)生免疫規(guī)劃針對疾病發(fā)生,。

8.預(yù)防接種工作落實情況

我院積極建立健全工作環(huán)節(jié),，認(rèn)真核對卡,，證,，冊三方面接種信息，完善網(wǎng)報及紙質(zhì)資料。鄉(xiāng)村兩級每月開展主動搜索,，對漏種漏登兒童及時發(fā)現(xiàn)及時接種,。每月隨機抽取5-6個村計劃免疫工作進行一次督導(dǎo)檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時督促解決,。不定期利用例會、報表等時間對接種門診工作人員,、村醫(yī)進行一次免疫規(guī)劃相關(guān)知識的培訓(xùn),，針對免疫程序、安全注射,、預(yù)防接種副反應(yīng)處理,、傳染病等方面進行培訓(xùn)。

9,、生物制品管理及冷鏈運轉(zhuǎn)：2015年截止11月份冷鏈運轉(zhuǎn)11次,，按上級要求正確存放管理，認(rèn)真填寫出入庫登記,。每月對疫苗及注射器進行自查,，發(fā)現(xiàn)過期,、破損疫苗按要求處理,。嚴(yán)格執(zhí)行安全注射管理制度,，冰箱溫度保證在規(guī)定范圍內(nèi),，認(rèn)真登記冰箱溫度記錄,，定期除霜,，從而保證疫苗貯存質(zhì)量,。

10,、充分利用3.24結(jié)核病宣傳日、4.25全國兒童預(yù)防接種日等宣傳日進行預(yù)防接種,、傳染病等知識宣傳,，采取了板報、宣傳單,、宣傳標(biāo)語等方法,，對前來咨詢的群眾進行防病知識的講解，使群眾地領(lǐng)會到預(yù)防工作的重要性,。提高計劃免疫工作重要性的認(rèn)識,，宣傳國家計劃免疫政策，使廣大人民群眾能夠積極主動參與兒童計劃免疫及傳染病預(yù)防工作,。

（1）預(yù)防接種工作落實不夠到位,，部分村衛(wèi)生室這項工作還存在缺漏,，工作上流于形式，未認(rèn)真落實預(yù)防接種及宣傳工作,，導(dǎo)致全鎮(zhèn)總體疫苗免疫水平未能進一步提高,。

（2）在流動人口管理上，預(yù)防接種問題日漸突出,，流動人口數(shù)量逐年增加,，流動性大，加上多數(shù)流動兒童來源于計劃外生育兒童,，家長不配合接種,，流動兒童的免疫接種率明顯低于本地兒童。

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，提高業(yè)務(wù)水平。

2,、加強村防疫人員的培訓(xùn)工作,，培訓(xùn)前后進行考試并評價培訓(xùn)效果，對確實不能勝任工作的,，給予解除,，防止給工作造成損失。

3,、切實抓好計免建卡建證工作,，衛(wèi)生院公共衛(wèi)生科對村醫(yī)生通知應(yīng)種對象到接種點接種，并及時加強相關(guān)信息反饋,，卡,、表、冊,、證相應(yīng)統(tǒng)一,。

4、加強對流動兒童預(yù)防接種工作,，及時建卡建證并查漏補種,。

5、積極做好宣傳,，開展計免相關(guān)知識公益宣傳,，提高群眾對計免工作的知曉程度，為順利開展工作創(chuàng)造有利條件,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇五

20在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委,、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞20下達的目標(biāo)任務(wù)，進取應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施,，努力解決群眾看病難、看病貴問題,，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益,。

一、狠抓行動,、樹新風(fēng),、全面提升我院整體形象

1、以病人為中心,，提高服務(wù)質(zhì)量,，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo)，為改善服務(wù)態(tài)度,，落實承諾服務(wù),，切實糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和提議,，設(shè)立舉報箱,，公開舉報電話,，制作宣傳標(biāo)語,，落實“五個一”工程，發(fā)放醫(yī)師名片,，打回訪電話,，發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查，為使意見和提議落到實處,，嚴(yán)格按查處制度處理,，使我院行風(fēng)有了很大改善，整體形象明顯提升,。

2,、開展衛(wèi)生大掃除，進取參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,。結(jié)合我院實際迅速宣起講禮貌,、講衛(wèi)生、美化,、亮化,、綠化衛(wèi)生院，落實“門前五包”職責(zé)制,，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,，劃分職責(zé)區(qū)，每周二,、五進行衛(wèi)生大掃除,，并進行檢查評比,，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔，物品器材擺放整齊,，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理,。為配合創(chuàng)立省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動，我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,，制作防蠅門簾及窗網(wǎng),，對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草,、樹進行修剪,，澆水施肥，為患者供給一個溫馨,、舒適就醫(yī)環(huán)境,。

二、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理,，不斷提高技術(shù)水平

1,、經(jīng)過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，和醫(yī)療設(shè)備添置更新,、使我院技術(shù)力量得到加強,，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫,，門診日志要求項目齊全,，處方書寫規(guī)范，用藥合理安全,，病歷書寫及時規(guī)范,，護理記錄詳實，實行科審批制,，院長深入臨床查房,，進取參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進行一次督導(dǎo)檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯與糾紛。

2,、鼓勵員工進修學(xué)習(xí),，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級進行培訓(xùn),，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階,。

3,、經(jīng)過全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高,，門診量較去年有所提高,，恢復(fù)到...年門診水平。

三,、切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

3,、為廣大參合農(nóng)民供給一個監(jiān)督平臺，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序,、補償范圍,、補償標(biāo)準(zhǔn)及補償所需供給材料，每日對當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補償信息進行人村公式,，并公布舉報電話,，理解社會各界監(jiān)督。

四,、制定措施,，進取完成項目工作，著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件

3,、在應(yīng)對今手足口病工作中,，我們認(rèn)真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,，成立發(fā)熱,、?？崎T診,、設(shè)隔離病房兩間，發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,，層層篩查,，及時轉(zhuǎn)診，同時做好疫情調(diào)查上報,、監(jiān)測工作,。在應(yīng)對問題奶粉事件中，我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作,，兩名同志同時運轉(zhuǎn),，早上班、晚下班,，中午不休息,，對我鄉(xiāng)近千名食用xx奶粉嬰兒進行了篩查。

五、按照目標(biāo),，扎實做好防保工作

1,、堅持例會制度，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,，并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī),、規(guī)章制度、計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次,，進取組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,，完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核工作,，按照上級要求，每月一次入村督導(dǎo)檢查,，嚴(yán)格管理,，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進一步加強。

2,、計免工作常抓不懈,，認(rèn)真做好兒童卡、xxx,、冊管理工作,，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種,，及時做好新生兒乙肝疫首針接種,。截止12月上報新生兒童360人，建卡xx人,，接種“五苗”xx人,，并對流動兒童的接種對象進行了轉(zhuǎn)出...，流入補種工作,，今年未發(fā)生接種失誤和事故,。

3、抓好傳染病管理和監(jiān)測,，做好新生兒童破傷風(fēng),、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務(wù),，開展死因調(diào)查,，嚴(yán)格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理，及時填報疫情報告卡,，做好網(wǎng)絡(luò)直報,。全年共上報傳染病事件16例,，無遲報、漏報現(xiàn)象,。

4,、配合各職能部門做好相關(guān)工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測,，從業(yè)人員體檢工作,，共體驗xx人、xx家,，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作,。3月初開展乙腦疫苗接種，共種...人,；8月開展腸道驅(qū)蟲x人x,；9月接種甲肝疫苗825人；11月開展流腦ac疫苗接種共種xx人,。由于組織得力,，嚴(yán)格實行一人一針一管安全接種，未發(fā)生任何差錯事故,。狠抓結(jié)核病篩查工作,，采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施,，及時發(fā)現(xiàn)護送轉(zhuǎn)診,，督導(dǎo)化療方式，超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù),。

5,、婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下，借“降消”項目實施有力推動,，加強孕產(chǎn)婦xx保健,，切實做好產(chǎn)前健康檢查，進取開展婦女病普查治工作,，提高住院分娩率,，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡xx人份，住院分娩xx人次,，住院分娩率達xx，書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書xx人次,，對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進行一次婦女病普查,，對520名婦女病進行了防治。進取完成各種婦幼保健報表,，做到及時準(zhǔn)確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn),，無克扣虛報現(xiàn)象,，較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。

六,、存在的不足

雖然,，2018年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯x上級政府和人民要求有必須差距,，主要是思想不夠解放,，步子小，小進則滿,，醫(yī)務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)不合理,，部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證，給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患,，農(nóng)合工作任務(wù)繁多,，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過重，財力投入大無著落,，這還需要今后工作中加以解決,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇六

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在事業(yè)局及上級業(yè)務(wù)部門的.關(guān)心指導(dǎo)下,，堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務(wù)理念,，堅持科學(xué)管理、規(guī)范服務(wù)強化基礎(chǔ),、提升內(nèi)涵的原則,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)衛(wèi)生工作的方針政策，認(rèn)真做好基本醫(yī)療,、基本公共衛(wèi)生服務(wù),、基本藥物和機構(gòu)管理的各項工作。重視和強化醫(yī)療質(zhì)量,，醫(yī)療安全管理,，完善流程，加強學(xué)習(xí),，努力構(gòu)建和諧的工作關(guān)系和醫(yī)患關(guān)系,，大力提升中心的醫(yī)療服務(wù)水平、公共衛(wèi)生服務(wù)和機構(gòu)管理水平,，圍觀大群眾提供了優(yōu)質(zhì),、便捷的服務(wù)，現(xiàn)將上半年總結(jié)如下:

根據(jù)年初制定的工作計劃,，著重從醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)核心制度入手,，落實醫(yī)療制度、病案質(zhì)量管理,、院內(nèi)感染管理三個方面不斷深入,，落實基本藥物制度和家庭醫(yī)生簽約制度,。一是嚴(yán)抓管理，促進各項制度落實到實處,，提高醫(yī)療服務(wù)能力,，實行首診負(fù)責(zé)制，完善各種操作規(guī)程,，認(rèn)真做好多發(fā)病常見病的診治工作,。二是加強質(zhì)量管理，組織臨床醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《病例書寫規(guī)范》,、《處方法》,，參加社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織的《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)診療指南》統(tǒng)一學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行三級考核制度,。三是成立了家庭醫(yī)生服務(wù)項目領(lǐng)導(dǎo)小組和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)考核小組,。成立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊，責(zé)任制度落實到人,，確定中心作為家庭醫(yī)生簽約服務(wù)指導(dǎo)機構(gòu),，負(fù)責(zé)對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作進行技術(shù)指導(dǎo)，培訓(xùn),、監(jiān)督考核,。

截至6月底共收治住院病人407人次，門診16385人次,。認(rèn)真貫徹落實十九大中提出的將重點放在中醫(yī)方面,，引進具有中醫(yī)特色人才。與中醫(yī)針灸研究中心聯(lián)合共同打造“國醫(yī)堂”中醫(yī)康復(fù)治療品牌,。在頸肩腰腿痛,、肩周炎、頭疼頭暈,、耳鳴,、小兒鼻炎、小兒腦癱,、小兒遺尿,、心腦血管病后遺癥康復(fù)、強制性脊柱炎等大型疾病,，取得了顯著療效,。改變現(xiàn)代用針?biāo)悸罚^承傳統(tǒng)用針手法,，用針量小,，痛苦少，見效快,，個別疾病運用特種針具當(dāng)次見效,，特色艾灸拔罐、特色正骨也取得較好效果,，并且定期組織免費義診活動,，為健康扶貧對象免費診治150余人次，得到轄區(qū)內(nèi)居民的廣泛認(rèn)可,。另外制定年度培訓(xùn)計劃,，確定每周四下午為集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間，安排一名業(yè)務(wù)骨干對常見病,、多發(fā)病進行知識講座,，不定期邀請上級專家來院講課，以提高業(yè)務(wù)人員診療水平,。著力提升服務(wù)能力,，使周邊居民充分享受最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。重點打造兒科,、婦科建設(shè),，由楊院長為科室?guī)ь^人建立兒科門診及病房，計劃近期再安排人員去市中醫(yī)院學(xué)習(xí)小兒推拿,，增強兒科服務(wù)能力,。

為了進一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，認(rèn)真落實“全面二孩”政策,，滿足廣大育齡群眾的健康需求,，實現(xiàn)計劃生育服務(wù)管理工作規(guī)范化、制度化,，于四月中旬抽調(diào)婦科,、彩超室人員為轄區(qū)內(nèi)育齡婦女進行查體，于5月31日全面結(jié)束,，共查體7335人次,。增加婦保科服務(wù)項目,，新上乳腺動力治療儀,、汗蒸房、洗浴等設(shè)備,，滿足轄區(qū)居民不斷增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求,，創(chuàng)造更好的社會效益和經(jīng)濟效益。

為提高傳染病防治工作的業(yè)務(wù)水平,，組織院內(nèi)及村衛(wèi)生室工作人員進行《傳染病防治法》的學(xué)習(xí)和傳染病防治知識的培訓(xùn),，增強各級醫(yī)務(wù)人員的法制觀念，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強防病意識,，提高傳染病防控能力,。一是為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、卡介苗,、脊灰疫苗,、百白破疫苗、麻疹疫苗,、風(fēng)疹疫苗,、水痘疫苗、甲肝疫苗,、流腦疫苗,、乙腦疫苗、麻腮風(fēng)疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗,。二是開展健康教育,制定了《健康教育工作計劃》,、《健康教育干預(yù)策略》，落實了健康教育工作制度,。針對健康素養(yǎng)基本知識和技能,、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容，為居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù),，設(shè)置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容,，開展健康知識講座等健康教育活動。

20xx年度65歲以上老年人查體工作目前已于5月26日全面結(jié)束,，本次查體分兩組進行,，兒童醫(yī)院查體中心查體20個村居，查體人數(shù)2872人,，院內(nèi)公衛(wèi)科查體31個村居,，查體人數(shù)3737人，共查51個村,，總計6700余人,，由于查體率由13%增加至14%，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還需要再補查1000人左右,。轄區(qū)內(nèi)幼兒園查體24個,，共計2207人。

一是加大對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室的基本藥物稽查力度,，嚴(yán)格落實零差價銷售,，控制抗生素藥物使用，減輕居民就醫(yī)負(fù)擔(dān),。二是配合社會事業(yè)局開展消毒檢測,，委托監(jiān)測評價有限公司對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)進行消毒檢測，安排12人分三組共檢測58家醫(yī)療機構(gòu)。三是結(jié)合創(chuàng)城工作要求對轄區(qū)內(nèi)賓館,、學(xué)校,、理發(fā)店、醫(yī)療機構(gòu)等重點場所進行了大巡查,，大督導(dǎo),，對各經(jīng)營單位的證件是否齊全,、檔案制度是否落實,、客用品是否消毒、從業(yè)人員是否持證上崗等情況進行了逐項檢查,，并對存在問題的個別單位做出限期整監(jiān)督意見書,。

1、加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度,。堅持以正面教育為主,，結(jié)合高新區(qū)管委會、辦事處“兩學(xué)一做”活動的開診,，以本單位黨員為基礎(chǔ),，培養(yǎng)和樹立一批先進典型，加大對醫(yī)德高尚,、醫(yī)術(shù)精湛,、敬業(yè)奉獻先進典型的宣傳表彰力度，充分發(fā)揮市兒童醫(yī)院專家坐診,、科室?guī)ь^人等模范帶頭作用,。通過多種形式，深入開展服務(wù)宗旨意識,、職業(yè)道德意識,。

2、加強制度建設(shè),，健全完善醫(yī)德制度規(guī)范,。加大執(zhí)業(yè)紀(jì)律制度建設(shè)力度，修訂完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,，建立醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)從業(yè)人員行為準(zhǔn)則,，明確醫(yī)、藥,、護,、技各類從業(yè)人員行為規(guī)范。繼續(xù)抓好醫(yī)德考評制度,、績效考核制度的落實,，進一步細(xì)化工作指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，及時研究解決在落實醫(yī)德考評制度中遇到的共性問題，通過現(xiàn)場推進,、監(jiān)督檢查等形式,，促進醫(yī)德考評標(biāo)準(zhǔn)，真正建立起對醫(yī)務(wù)人員有效的激勵和約束機制,。

衛(wèi)生經(jīng)費投入不足,，自我補償能力差。衛(wèi)生事業(yè)屬于公益性的社會事業(yè),，發(fā)展應(yīng)以方案,，通過公平、公正的方式鼓勵職工多勞多得,，提高職工的工作積極性,。

以山東省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化建設(shè)為契機，按照“?；?、強基層、建機制”的醫(yī)改總體要求,，加強醫(yī)療質(zhì)量管理,，保障醫(yī)療安全。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》,、《醫(yī)療事故處理條例》為重點，加強醫(yī)務(wù)人員的法制教育,，增強醫(yī)療安全責(zé)任意識,。堅持安全第一、質(zhì)量優(yōu)先的原則,，嚴(yán)格落實各項操作規(guī)程,，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。加強基本理論,、基本知識,、基本技能訓(xùn)練，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全,。一是加強業(yè)務(wù)合作，提高醫(yī)療技術(shù)水平,。不斷加強和上級醫(yī)院的業(yè)務(wù)協(xié)作,，采取上級專家定期坐診，專業(yè)知識講座,，深入科室指導(dǎo)等多種方式,，帶動社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“名科、名院、名醫(yī)”戰(zhàn)略的實施,，推動特色專業(yè)科室建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平的提高,。二是轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，方便群眾就醫(yī),。社區(qū)服務(wù)中心,、村衛(wèi)生室兩級醫(yī)療機構(gòu)全面推行全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到入院有人幫,、檢查有人陪,、回家有人訪，積極設(shè)置便民設(shè)施,，保證村級衛(wèi)生室實行24小時值班服務(wù)制度,。

加強專業(yè)公共衛(wèi)生人員對衛(wèi)生室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，建立分工明確,、功能互補、信息互通,、資源共享的工作機制,。進一步優(yōu)化公共衛(wèi)生資源配置，建立健全疾病預(yù)防控制,、健康教育,、婦幼保健、老年人,、慢病患者,、精神衛(wèi)生、應(yīng)急救治,、衛(wèi)生監(jiān)督,、計劃生育等專業(yè)公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，完善以基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的醫(yī)療服務(wù)體系,。不斷提高公共衛(wèi)生服務(wù)能力,，大力培養(yǎng)公共衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才，強化全科醫(yī)師,、社區(qū)護士和農(nóng)村衛(wèi)生人員的公共衛(wèi)生知識和技能培訓(xùn),，提高公共衛(wèi)生服務(wù)能力，切實提高其理論水平和公共衛(wèi)生事件預(yù)測預(yù)警,、處置能力,，促進公共衛(wèi)生服務(wù)管理水平和工作效率的再提高。著力做好重大疾病預(yù)防控制工作,，嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測,、報告制度。做好傳染病疫情報告與疫情處理，有效降低傳染病的發(fā)病率,。突出做好重點疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作,。

繼續(xù)以“深入一線服務(wù)基礎(chǔ)”和黨員干部“兩學(xué)一做”為抓手，大力弘揚黨員干部模范帶頭作用,，鼓勵職工奮發(fā)向上,，文明服務(wù)的精神風(fēng)尚，扎實推進精神文明建設(shè),，認(rèn)真落實衛(wèi)生系統(tǒng)“九不準(zhǔn)”制度,；嚴(yán)格執(zhí)行公開收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn),；通過設(shè)立患者意見箱,、開展患者滿意度調(diào)查，樹立以病人為中心的服務(wù)理念,，切實解決在服務(wù)態(tài)度,、工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的具體問題,，下大氣力解決群眾反映強烈的“熱點”,、“難點”問題，提高群眾滿意度,。

按照市衛(wèi)計委關(guān)于帶頭參與文明城市創(chuàng)建倡議書的文件要求及指示,，充分利用宣傳欄、網(wǎng)站,、電子屏,、移動通信、兩微一端等新手段,，宣傳創(chuàng)城目的,、普及文明知識、樹立文明理念提高職工踐行社會主義核心價值觀,，爭當(dāng)遵德守禮的衛(wèi)生標(biāo)兵,，爭做文明出行的宣傳者。繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),、行風(fēng)評議和綜合治理,。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，設(shè)立醫(yī)院雷鋒崗,，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè),、樂于奉獻、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),，切實改善服務(wù)態(tài)度,，努力同病人及其家屬溝通思想,，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才,。積極鼓勵職工參加各種形式的學(xué)歷教育,，支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護士等資格考試,，提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

20xx年7月23日

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇七

根據(jù)浙衛(wèi)發(fā)【20xx】1xx號文件精神以及龍疾發(fā)【20xx】17號文件《關(guān)于開展20xx年龍游縣初三學(xué)生麻風(fēng)疫苗加強免疫工作的通知》的相關(guān)文件規(guī)定，我中心在醫(yī)院及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，已順利完成20xx年初三學(xué)生麻風(fēng)疫苗加強免疫接種工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：

xx月初我中心對塔石鎮(zhèn)（塔石初中、澤隨初中）兩所初中初三學(xué)生進行摸底調(diào)查,，有324名學(xué)生作為加強對象,。根據(jù)安排于xx月15日由我院疾控科人員對兩所學(xué)校初三學(xué)生進行麻風(fēng)疫苗加強接種，每人接種1劑次麻風(fēng)疫苗,。接種時由學(xué)校安排人員維持次序,。接種人員按照操作規(guī)范實施，接種過程順利,，接種結(jié)束觀察30分鐘,，未發(fā)生接種差錯事故。接種后與學(xué)校密切聯(lián)系,，目前為止未發(fā)現(xiàn)接種副反應(yīng)。

我鎮(zhèn)324名學(xué)生中有13人因各種原因未予接種,，4人禁忌癥,，3名復(fù)讀生，4人病假,，2人拒種,。名單已經(jīng)和學(xué)校核對。接種率達到95.9%,，完成縣級指標(biāo)任務(wù),。

1、少數(shù)學(xué)生家長對麻風(fēng)加強接種缺乏認(rèn)識,；

2,、學(xué)校對麻風(fēng)加強工作仍然未引起足夠重視，未按要求進行相關(guān)宣傳發(fā)動,；

針對以上問題疾控科應(yīng)當(dāng)加強宣傳教育,，讓學(xué)校、學(xué)生及家長認(rèn)識到接種麻風(fēng)是利大于弊,，學(xué)校有效安排接種時間,，接種場所,。同時疾控科應(yīng)與學(xué)校密切聯(lián)系，組織開展每年的接種以及接種后期的副反應(yīng)觀察工作,，有效的預(yù)防控制麻疹風(fēng)疹等傳染病,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇八

為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年,，在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時,，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進一步建立健全醫(yī)院,、科室,、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構(gòu),，加強了醫(yī)院的質(zhì)量管理,，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面,，避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生,。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,，不要有以“救命恩人”自居的思想,，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作,。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹立全院一盤棋,，當(dāng)好主人翁的思想,。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果,。三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,，針對群眾提出的熱點難點問題,，結(jié)合醫(yī)院實際，認(rèn)真加以研究和解決,。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購,，降低成本，減少損耗,，提高效益,，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負(fù)擔(dān),。在檢查,、診療過程中堅持合理檢查,、合理用藥、合理收費,，維護了病人的權(quán)益,。

二、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績顯著

開展了彩超,、介入治療兩項新業(yè)務(wù),，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項;在臨床教學(xué)方面，全年接受實習(xí)生20人,，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生,、護士進修人員4人。為加強醫(yī)院人才隊伍建設(shè)和人力資源開發(fā),，儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚縣級綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢,，____年選送進修人員12人，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達56人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次,，邀請省級醫(yī)院專家,、教授來院查房、講課,、指導(dǎo)手術(shù)22次,，全年參加學(xué)術(shù)活動48次;參加學(xué)歷教育35人。

三,、硬件建設(shè)有成效提高醫(yī)院診療水平

限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,，改善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭取,，我院門診樓項目順利實施,，并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修,，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào)，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新,。3號住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用,，從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫(yī)院庫房,、13間小平房安裝了暖氣,，從而改善了總務(wù)科、藥械科,、防?？频霓k公環(huán)境，也為單身職工提供了住宿條件,。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個,。年內(nèi)醫(yī)院先后投資120余萬元購置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套,、心電監(jiān)護儀兩臺、心電監(jiān)護,、起搏,、除顫儀一臺、多功能母嬰監(jiān)護儀一臺,、創(chuàng)傷治療儀一臺,、麻醉機一臺、急診科搶救床10張等,，使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階,，也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件。

四,、醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變

讓病患者通過醫(yī)院簡介,、科室簡介、醫(yī)生護士簡介等材料了解醫(yī)院,，了解就診科室及主治大夫,，從而選擇自己信賴的醫(yī)護人員進行治療。堅持醫(yī)患談話制度,，促進醫(yī)患溝通,，使病人及家屬在就診過程中與醫(yī)護人員相互協(xié)助，有益于病人康復(fù)和醫(yī)護人員工作,。建立并完善的三級質(zhì)量控制體系,，使各級質(zhì)控組織分工明確，相互協(xié)作,，對醫(yī)護質(zhì)量進行指導(dǎo),、監(jiān)督、改進,，激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng)造性,，服務(wù)水平有了明顯的提高。同時,，也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境,，保護了患者的選擇權(quán)和知情權(quán)，改善了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院形象,。

五,、進一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為

根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)分類管理的實施意見》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》，對醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認(rèn)真的自查自糾,，經(jīng)認(rèn)真整改,，妥善處理，糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為,，各級領(lǐng)導(dǎo)的政策意識有了明顯的提高,。同時,，加大了院務(wù)公開制度，公開的內(nèi)容涉及職工住房分配,、藥品采購,、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施,。公開的方法,，除以職代會為主要載體外，以院周會,、交 班會,、座談會,、公示欄等多種形式互補，同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用，使院務(wù)公開逐步走向一個較為完整的運行體系,。

六,、抓思想政治教育

在實踐中,，一是堅持支部中心學(xué)習(xí)制度,，加強領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)，在學(xué)習(xí)方法上,，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,、撰寫讀書筆記與座談討論相結(jié)合，注重理論聯(lián)系實際,，增強學(xué)習(xí)的時效性和針對性,。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作,，教育大家從大局出發(fā),，從長遠(yuǎn)利益出發(fā)，以良好的心態(tài)對改革,，正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系,，既穩(wěn)定了職工情緒，又促進了醫(yī)院改革,。

總之,，20____年我們承接了20____年良好的發(fā)展勢頭，圓滿完成了20____年各項工作任務(wù),，也為200__年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我們有信心,，在新的一年來臨之際,，以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風(fēng),，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè),，為廣大病患者解除痛苦,，再造健康貢獻力量。