隨著社會一步步向前發(fā)展,，報(bào)告不再是罕見的東西,，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧。

員工個(gè)人年度述職報(bào)告篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

我來到本院護(hù)理工作已有一年了,，在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)懷與直接領(lǐng)導(dǎo)下,，及同事們的關(guān)懷與幫助下,，仔細(xì)鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問，努力提高理論學(xué)問和控制各項(xiàng)外科臨床操作技能,。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理護(hù)理工作,。在思想、學(xué)習(xí)和護(hù)理工作等方面變得越發(fā)成熟,。

記得剛來外科時(shí)我還不適應(yīng),，但我不怕，以前沒做過的,，為了搞好護(hù)理工作,，向前輩請教。學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,，順從領(lǐng)導(dǎo)支配，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理護(hù)理工作,，仔細(xì)地完成護(hù)理工作任務(wù),，專心積極學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)學(xué)問。在很短的時(shí)間內(nèi)熟識了外科的護(hù)理工作,，了解了各班的職責(zé),，明確了護(hù)理工作的程序,、方向，提高了護(hù)理工作潛力,，在詳細(xì)的.護(hù)理工作中構(gòu)成了一個(gè)清楚的護(hù)理工作思路,，能夠順利的開展護(hù)理工作并嫻熟圓滿地完本錢職護(hù)理工作。固然在護(hù)理工作中仍有缺乏之處,，如護(hù)理工作中技術(shù)有待提高,，面部微笑不夠，在今后的護(hù)理工作中必需努力提高自己的技術(shù),，越發(fā)精心,，提高微笑效勞，端正護(hù)理工作看法,，用自己所學(xué)的全部學(xué)問和技術(shù)去救治,。在這一年的護(hù)理護(hù)理工作中，我越來越能夠感覺出護(hù)理護(hù)理工作的重要性,。護(hù)理護(hù)理工作是一門精密的藝術(shù),，是安康的根本保證。我的體會是"三分治療,，七分護(hù)理',，要有一顆憐憫的心，用無私的貢獻(xiàn)撐持起無力的生命,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,，仔細(xì)履行醫(yī)務(wù)護(hù)理工作職責(zé),。我冀望透過自己的努力獲得病員寬泛好評的同時(shí),，也能得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可,。

我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪，在今后護(hù)理工作中，我將加倍努力,，為護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高科室要常常組織開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的學(xué)習(xí),，以拓寬學(xué)問面。實(shí)行考試,、考核,、以老帶新的辦法，樹立一種傳,、幫,、教的良好氣氛,，對不同年資的護(hù)士，進(jìn)行不同程度的培訓(xùn),，加強(qiáng)晨會提問,，訓(xùn)練三基根本功，穩(wěn)固根底學(xué)問,，理論與實(shí)踐相結(jié)合，融會貫穿,；實(shí)行多種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷更新學(xué)問。如參與護(hù)士?？?、本科成人、自考教導(dǎo),，函授學(xué)習(xí),，參與學(xué)術(shù)會議，請專家講學(xué)，開專題研究會,，上網(wǎng)閱讀,，訂閱報(bào)刊雜志及自學(xué)等。透過學(xué)習(xí)不斷豐盛自己的專業(yè)學(xué)問,。要學(xué)以致用,，把所學(xué)的技術(shù)和辦法應(yīng)用于臨床護(hù)理，探究新的效勞資料,，提高業(yè)務(wù)水平,。

重視護(hù)理質(zhì)量管理護(hù)理護(hù)理工作的冗雜性和多樣性是客觀存在的，護(hù)理管理應(yīng)以嚴(yán)格的質(zhì)量掌握為基本,。要著眼于各要素養(yǎng)量,，以統(tǒng)籌全局；詳細(xì)抓環(huán)節(jié)質(zhì)量,，重視終末質(zhì)量,，進(jìn)行質(zhì)量的反應(yīng)掌握。反應(yīng)資料包括護(hù)理工作的看法,、效率和質(zhì)量,，把評價(jià)結(jié)果進(jìn)行分析并反應(yīng)給護(hù)士，一定成果,，褒揚(yáng)優(yōu)秀,，醫(yī)學(xué)教。對差的提出糾正方案,，達(dá)到持續(xù)改善護(hù)理護(hù)理工作,，提高質(zhì)量之目的。

員工個(gè)人年度述職報(bào)告篇二

xxxx年很快又過去了,，一年來到底自己都干了些什么,，為廣電做了什么，而自己又獲得了什么,。大概可以從幾個(gè)方面談起,。

今年我的直播節(jié)目從原先的四檔減為了兩檔《青春在線》、《信息直通車》,，但是壓力不比以前小,，因?yàn)樽约罕仨毜帽热ツ暧羞M(jìn)步，犯的錯(cuò)誤必須得比去年少,，節(jié)目得比去年好聽,。總體來說進(jìn)步是有的,，但是錯(cuò)誤犯的不少,，領(lǐng)導(dǎo)批評了我好幾次,，我都記憶深刻，自己真的很不象話,，還沒學(xué)會走就想跑,，在以后的工作當(dāng)中我一定會改正。現(xiàn)在來總結(jié)節(jié)目,，兩檔節(jié)目都是老節(jié)目了,，聽眾相對固定，不過今年多多少少都出現(xiàn)了點(diǎn)問題,，首先是《信息直通車》,，這檔節(jié)目有一段時(shí)間是1034頻道同事輪流來上的，所以從收聽習(xí)慣來說,，參與量受到影響了,，一直到我重新接手，這種狀況還是沒有多大改觀,，只是短信量已經(jīng)慢慢的增加了,。關(guān)于節(jié)目的改版升級，在每次節(jié)目里都會提到,，qq群也已經(jīng)建立了,，我想這還不夠，升級自宣還是要體現(xiàn)出來,。力爭在xxxx年到來之前讓《信息直通車》節(jié)目真正啟程,！《青春在線》節(jié)目，今年的搭檔換成了米粒,，整個(gè)節(jié)目氣氛活躍了，參與量稍微提高了些,，不過節(jié)目的層次感沒有以前好了,，就像一棵大樹，以前只顧著給根施肥,，忘了剪枝葉,，現(xiàn)在正好相反，在以后也必須要改進(jìn),。然后就是嘉賓不如以前請的多,、請的有質(zhì)量了，其實(shí)節(jié)目有嘉賓真的很好做,。也真的很好聽,，這方面我們現(xiàn)在也正在努力。我們在5,、6,、7月份曾經(jīng)嘗試過每期節(jié)目之前錄一個(gè)節(jié)目自宣交代一下今天節(jié)目的內(nèi)容,，有效果，但是效果不明顯,，就放棄了,，我想如果一直堅(jiān)持到現(xiàn)在應(yīng)該會有效果，堅(jiān)持很重要,。如果說去年主持《青春在線》是在認(rèn)識的過程,，那么今年就應(yīng)該是初戀了，我需要改進(jìn),、需要學(xué)習(xí)的地方還太多太多,，最重要的是要一直學(xué)習(xí)、看書,、看報(bào),，積累各方面的知識，培養(yǎng)自己包容的胸懷,，容納不同人的聲音,。xxxx年的《青春在線》很坎坷，吵過,、鬧過,、打過、掙扎過,，未來的路究竟在哪我必須要實(shí)實(shí)在在的走在路上才知道,。請各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,、同事幫助,、支持和監(jiān)督。

剛剛提到的是直播節(jié)目,，還有幾檔錄播節(jié)目《快樂旅游》,、《鄒平地名》、《成語故事》,、《中華古詩詞》,，主要總結(jié)的是兩檔新節(jié)目《鄒平地名》和《成語故事》，這兩檔節(jié)目讓我收獲很多,，更多的是知識方面的,，還有就是專業(yè)方面的，我更適合講故事和對話（這一點(diǎn)從錄廣告也獲得了）,，單獨(dú)一個(gè)人的錄音總是喉嚨發(fā)緊,，雖然現(xiàn)在有點(diǎn)進(jìn)步，但仍然不盡如人意,，這一點(diǎn)上我需要更加努力,。

今年是我工作的第二年,，創(chuàng)收任務(wù)是4萬，目前完成了21950元,，還有一半的任務(wù),，需要加把勁兒了。今年相比去年有所提高,，但仍然沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),，不過有一點(diǎn)是肯定的，跑出去就有希望,，努力就會有收獲,。今年的創(chuàng)收基本上都是掃樓盤掃出來的，我真心感覺到自身的壓力,，不過還是沒有完成,，我感覺到慚愧。今年從跑業(yè)務(wù)中也學(xué)到了很多努力比不努力強(qiáng),，不過不要做無用功,，只要有百分之十的希望就要付出百分之百的努力，好的策劃比什么都重要等等等等,，這些在實(shí)踐中得到了驗(yàn)證,，我很高興。另外跑業(yè)務(wù)對節(jié)目提升也有很大的幫助,，只有走出去,，才能知道聽眾在想什么，想聽什么,，在節(jié)目中可以為他們表達(dá)什么,，這就是我從業(yè)務(wù)中學(xué)到的知識。

今年的活動依然精彩無限,，車展,、家具展、鵲橋會,、自駕游、xx民俗文化節(jié),，如果說去年的活動讓我體會到了團(tuán)結(jié)就是力量的興奮,，個(gè)人工作總結(jié)那么今年的活動，讓我的自信心漲了不少,，因?yàn)榻K于有我的客戶參加到活動中來了,，另外戶外主持的能力也提升了不少，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和幫助,，我會更加努力,，報(bào)答你們的關(guān)心,。

xxxx年快要過去了,，如果用一句話來總結(jié)的話,，我想說的是：我很笨，總是做一些無用功,，喜歡沾沾自喜,，沒有進(jìn)步反而翹尾巴,。我已經(jīng)意識到了我浮躁了很多，在這里再次感謝張主任及時(shí)的把我敲醒,，感謝兩位副主任對我的關(guān)心,，感謝同事們對我的包容。以后怎么做也是一句話：踏踏實(shí)實(shí)做事,，老老實(shí)實(shí)做人,。

以上就是我的xxxx年工作總結(jié)，壓力,、失眠,、汗水、成長,、希望,、期待、決心,，唯獨(dú)沒有淚水,，因?yàn)槲乙易约骸?/p>

述職人：xxx

員工個(gè)人年度述職報(bào)告篇三

20xx年即將逝去，這是我步入x公司一年以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、關(guān)懷與幫助下，我不斷提高一個(gè)現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作,，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力,，認(rèn)真做好自己的本職工作,，為了總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的開展今后工作,，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：

跨出了校園的大門,，就得融入社會這個(gè)大家庭，為了能夠在生活,、工作過程中,，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則,，不斷學(xué)習(xí),，戒驕戒躁,，虛心謹(jǐn)慎，接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),，不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),，端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,，為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊,。

工作之余，我努力學(xué)習(xí)煤炭知識以及其涉及的方面信息,，除此之外,，我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站,，及時(shí)了解掌握相關(guān)法律,、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài)，不斷開拓自己的視野,。堅(jiān)持走“活到老,，學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,，時(shí)刻不忘多看,、多記、多了解,，為自己各項(xiàng)工作的開展打好扎實(shí)基礎(chǔ),。

將近一年的工作中，我始終認(rèn)真對待每一天的工作,，把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,，在遇見問題的情況下，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況,，堅(jiān)持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn)，以公司利益的化為目標(biāo),，以公司的`規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己,。

要認(rèn)識自己，樹立信心,。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問題,，及時(shí)改正，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題,。對自己和公司要充滿信心，既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,，要增強(qiáng)責(zé)任意識,、危機(jī)意識,、效益意識，小事做起,、從點(diǎn)滴做起,，從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,，因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起,，就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù)，而這個(gè)責(zé)任是我不可推脫,，一定要承擔(dān)的,。走進(jìn)公司后，我深知我的每一句話每一個(gè)行為都代表著的形象和名譽(yù),。

總之,，一年來，我勤奮工作,、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事,、熱心助人，在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步,，但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，以后的路還很長,，可能遇到各種各樣的困難,，不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下，一切難題都會迎刃而解,。當(dāng)然，我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u,。相信未來x煤炭公司在我以及每一個(gè)員工的幫助下會有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展,。

述職人：xxx

20xx年2月16日

員工個(gè)人年度述職報(bào)告篇四

20____年,，我在行領(lǐng)導(dǎo),、農(nóng)行營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極參加政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，立足本職工作,，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)格要求自己,，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

一,、政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面

今年我利用縣行及營業(yè)部組織的集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的形式：一是學(xué)習(xí)了黨的xx屆六中,、七中全會、十八大精神;二是學(xué)習(xí)三級行長講話和各級行文件;三是利用工作之余學(xué)習(xí)金融方面的法律法規(guī)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識;四是學(xué)習(xí)《員工守則》、《三基本知識》和播音系統(tǒng)的演練等,。通過各方面的學(xué)習(xí)，使自己的思想道德業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高,，工作能力進(jìn)一步增強(qiáng),。

二,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面

銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶,，為此,，我常常提醒自己'善待別人,，便是善待自己',，在繁忙的工作中,，我仍然堅(jiān)持做到來有迎聲,，問有答聲，走有送聲,，'微笑服務(wù)'，并且做到耐心細(xì)致的解答客戶的`問題,，遇到蠻不講理的客戶,，我也試著去包容和理解他,，最終也得到了客戶的理解和尊重。只有這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶提供方便,、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸,。

三,、業(yè)務(wù)工作方面

一是加強(qiáng)新業(yè)務(wù)宣傳與辦理。大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù)，做好存款攬收工作，全面完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),。二是增強(qiáng)安全意識，杜絕安全隱患,。業(yè)務(wù)要發(fā)展,，安全是基礎(chǔ),，時(shí)刻不忘安全第一,。工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班，進(jìn)出門做到即開即鎖,，隨手關(guān)門，班前班后及時(shí)檢查安全,。三是嚴(yán)格操作規(guī)程和制度,。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中,，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，及時(shí)做到庫款,，帳,，證,，表,，卡的安全,，堅(jiān)持做到一日二碰庫,，堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù)，及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),。眾所周知,，在我縣范圍內(nèi),，營業(yè)部是比較忙的一處,。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到二百筆以上。接待的顧客二,、三百人,，尤其是小鈔和殘幣特別多,，因此,，這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,，嚴(yán)格按農(nóng)行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作,。20__年,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持和同事們的協(xié)助下,，我積極努力地工作，較好的完成了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,。

以上是我今年的思想和工作匯報(bào)，如有不當(dāng),，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評,、指正。

員工個(gè)人年度述職報(bào)告篇五

述職報(bào)告是上級了解下級思想感情和工作見解交流的渠道,，那么,，員工的述職報(bào)告要如何寫,？以下是小編收集整理的有關(guān)員工個(gè)人年度述職報(bào)告2022，歡迎大家前來閱讀,。

尊敬的劉總：

承蒙您的厚愛,，曾向公司提過三個(gè)建議，您和張生都非常重視并給予了行動上的支持,，在這里我替我自己和以后即將加盟茶山裕發(fā)的行業(yè)精英們感謝您,，因?yàn)檫@說明茶山裕發(fā)的高層管理是一個(gè)很有遠(yuǎn)見和開明的經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì),，在不久的將來,，茶山裕發(fā)公司在您和這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下會更上一層樓,！在裕發(fā)工作近一年,，有過歡笑,，有過收獲,，也有過痛苦,。裕發(fā)公司開明和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)讓我有找到了依靠的感覺,，在這里我能開心的工作，開心的學(xué)習(xí),。

我現(xiàn)在選擇離開的心情十分沉重,，因?yàn)楣菊幱诎l(fā)展的階段,，現(xiàn)在大家在張生的領(lǐng)導(dǎo)和睿智的指引下,，個(gè)個(gè)都斗志昂揚(yáng),，而我卻因工作上的毫無成就感讓我彷徨,。記得劉總曾說過,，工作上如果一兩個(gè)月沒起色就該往自己身上找原因了,?；蛟S這真是對的，由此我開始了思索,，認(rèn)真的思考,。思考的結(jié)果連自己都感到驚訝―或許是自己并不適合這項(xiàng)工作,。

否定自己讓自己很痛苦,，然而人總是要面對現(xiàn)實(shí)的，自己的興趣是什么,，自己喜歡什么,，自己適合做什么,，這一連串的問號一直讓我沮喪,，也讓我萌發(fā)了離開的念頭，并且讓我確定了這個(gè)念頭,?；蛟S只有重新再跑到社會上去遭遇挫折,，在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位，才是我人生的下一步選擇,。我非常重視在茶山裕發(fā)的這段經(jīng)歷,，也很榮幸自己曾經(jīng)成為茶山裕發(fā)的一員,，我確信在茶山裕發(fā)的這段經(jīng)歷將為我今后的發(fā)展帶來很大的幫助。要離開茶山裕發(fā),，我深感歉意,！離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,，很舍不得，也舍不得劉總的譐譐教誨,，更舍不得同事之間的那片真誠和友善,。

最后;只能說我是懷著感恩的心,，懷著新的憧憬，選擇離開,！有道是塞翁失馬,，焉知非福！在體念失去同時(shí),，更期待更殷實(shí)的新機(jī)遇的來臨,。

再次衷心的感謝劉總以及張生您兩位對我的支持和勉勵，以及感謝裕發(fā)所有的同事們,，并祝大家在今后的工作中取得更大的成績和收益,！也愿公司在今后的工作中發(fā)揮優(yōu)勢，揚(yáng)長避短,，祝愿公司興旺發(fā)達(dá),！

迎接20__年，仍然是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,，我們有必要回顧一年來的工作,，及時(shí)對經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，以開創(chuàng)全新的工作局面,，為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備,。下面我向大家做個(gè)人述職報(bào)告,。

我個(gè)人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的,。20__年,，我的工作崗位是會計(jì)結(jié)算柜,，主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開戶、銷戶,、出售重要空白憑證、掛失,、查詢,、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。

20__年的工作主要有以下幾個(gè)方面：

一,、認(rèn)真貫徹落實(shí)國家相關(guān)金融方針政策,、法律法規(guī)，執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),，及時(shí)完成工作指標(biāo)，創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊(duì)伍,。

二、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會組織員工學(xué)習(xí),，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時(shí)參加,，并認(rèn)真作好筆記。在平時(shí)辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學(xué)習(xí)過的業(yè)務(wù)問題,，處理起帶來了很大的方便,、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力,。擴(kuò)展領(lǐng)域,，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,，在此我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做,，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余,，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀,，使我的自身修養(yǎng)，思想素質(zhì)有了很大提高,。并與工作實(shí)際相結(jié)合,，從中悟出新思路，新方法,。

三,、盡職盡責(zé),，力爭盡善盡美,。一年來,，我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格約束自己,。在自己平凡的崗位上,，不計(jì)個(gè)人得失，不講條件,，工作一絲不茍,，力爭追求圓滿。

四,、以“客戶滿意,，業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),，搞好服務(wù),，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,。一年來,，我時(shí)刻以大局為重，深知自己責(zé)任的重大,，不敢有絲毫的松懈,。因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍?，能代表農(nóng)行的形象,。所以,，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，不該說的話不說,，不該做的事不做,，積極為客戶著想，極大的方便了客戶,。同時(shí)，向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),，新業(yè)務(wù),，新政策,，擴(kuò)大我行的知名度,。

20__年，是我們銀行深化改革的一年,，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20__年工作成績的基礎(chǔ)上,，開拓進(jìn)取,，創(chuàng)新求實(shí),，做出新的努力，嚴(yán)格要求自己,，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

在新的一年里,，我力爭做到以下幾點(diǎn),，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

1,、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí),，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),，向身邊的同事學(xué)習(xí),，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。

2、克服年輕氣躁,，做到腳踏實(shí)地,，提高工作主動性,，不怕多做事，不怕做小事,，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識,，努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。

20__年個(gè)人工作總結(jié)又是一年歲尾年初,，時(shí)光如白駒過隙,，新的一年即將開始,。在即將過去的一年中,，我做為懷來支公司的一名老組訓(xùn)堅(jiān)持立足本職工作崗位,，恪盡職守,，盡職盡責(zé),，任勞任怨,，全力為公司全年任務(wù)指標(biāo)的完成及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的長久發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力?，F(xiàn)將本年度工作做如下報(bào)告,，匯報(bào)給各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁：

本人于20__年入司,，20__年11月正式走進(jìn)組訓(xùn)工作崗位，距今已5年有余,，做為組訓(xùn)室的一名老兵，我一直秉承工作無小事,，團(tuán)隊(duì)是我家的思想觀念,，服務(wù)于營銷團(tuán)隊(duì)及公司伙伴。組訓(xùn)工作雜而亂,，公司的事是我們的事，團(tuán)隊(duì)的事是我們的事,、營銷員的事更是我們的事,。為了在雜亂無章的工作中提高效率,，20__年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指示下我把工作的重點(diǎn)放在了教育培訓(xùn)（新人崗前培訓(xùn),，銜接培訓(xùn),，組訓(xùn)培訓(xùn)）,；產(chǎn)說會的組織、策劃,、執(zhí)行,；課件的研發(fā)和業(yè)務(wù)推動中,；在20__年的9月份后,，由于農(nóng)網(wǎng)長遠(yuǎn)發(fā)展的需要,，領(lǐng)導(dǎo)又將農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)和發(fā)展列為我的重要工作之一,。雖然工作多,、任務(wù)重,，但我絲毫不敢有懈怠之心,，竭盡自己之能力,，將所有工作做到盡善盡美,。

一、關(guān)于教育培訓(xùn)

教育培訓(xùn)是壽險(xiǎn)營銷夯實(shí)基礎(chǔ)的一項(xiàng)基本工作,，也是組訓(xùn)工作是一項(xiàng)基本工作,，只有搞好各階段的培訓(xùn)，才能更好的增加新人留存率,，穩(wěn)定老人的從業(yè)信心,，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力和競爭力。在公司經(jīng)理室的指導(dǎo)下今年我們共舉辦新人培訓(xùn)8期，培訓(xùn)新人約150余人次,，在歷次的新人培訓(xùn)中不論新人的數(shù)量多少,，我都本著只要新人進(jìn)入我們的職場就讓新人感受到溫暖、關(guān)心和愛護(hù),，認(rèn)真做好每一堂課,，雖然每次新人班中我主講的課程都是一樣的,，但每次培訓(xùn)前一天,，我都會認(rèn)真的溫習(xí)和修改課件，每次都有改進(jìn),，力爭做到盡善盡美,；今年銜接培訓(xùn)共舉辦4期,，每季度一期,。銜接培訓(xùn)是提升業(yè)務(wù)員技能調(diào)整業(yè)務(wù)員心態(tài)的重要手段之一,，在每次銜接培訓(xùn)前期,，我都會認(rèn)真了解,、分析業(yè)務(wù)員需求,，有針對性的進(jìn)行銜接培訓(xùn)的課程安排，每次的銜接培訓(xùn)都取得了較好的效果,，業(yè)務(wù)員反應(yīng)良好,，說銜接培訓(xùn)幫她們解決了一些切實(shí)的問題。尤其是新人的銜接培訓(xùn),，確確實(shí)實(shí)的幫助新人提升了展業(yè)技能,，提高了新人的在這個(gè)行業(yè)的留存率。培訓(xùn)工作不容忽視,，每一次的培訓(xùn)內(nèi)容我都盡量做到實(shí)用有效,，讓業(yè)務(wù)人員愛上培訓(xùn)學(xué)習(xí)，從而提升業(yè)績指標(biāo)及個(gè)人收入是我的培訓(xùn)宗旨,。在后半年我還肩負(fù)起了培養(yǎng)新組訓(xùn)的重責(zé),，我們每個(gè)月都要進(jìn)行一次組訓(xùn)的學(xué)習(xí)。包括做為主持在臺上的儀容儀表,、精神面貌,；做為主講需要進(jìn)行的授眾分析、專題內(nèi)容以及職場營銷的課程傳承等,。希望通過不間斷的學(xué)習(xí),，讓我們教學(xué)相長、共同進(jìn)步。

二,、關(guān)于產(chǎn)說會

產(chǎn)說會在20__年我公司的期交業(yè)務(wù)指標(biāo)完成中,，可以說是起到了功不可沒的重要作用。尤其是在一季度開門紅的業(yè)務(wù)競賽中,，讓我公司的業(yè)績一直引領(lǐng)張家口全轄的最前沿,。而產(chǎn)說會整體的組織、策劃,、運(yùn)作和實(shí)施離不開公司經(jīng)理室的正確指導(dǎo)及組訓(xùn)室所有成員的共同努力,。我在產(chǎn)說會中不僅擔(dān)任主持工作，更是產(chǎn)說會整體運(yùn)作的實(shí)施者,。產(chǎn)說會的整體運(yùn)作從會前晨會的宣導(dǎo)預(yù)熱,，到業(yè)務(wù)員進(jìn)行客戶邀約的準(zhǔn)備，每一場產(chǎn)說會的所有資料,、課件及相關(guān)文字起草,，我都在每一次會前重新進(jìn)行檢查修正；產(chǎn)說會的會標(biāo),、現(xiàn)場布置,、流程、甚至是每一個(gè)上場音樂,、主講人的胸花等等,，事無巨細(xì)都凝聚著我的努力與付出。

三,、關(guān)于課件的研發(fā)

壽險(xiǎn)行業(yè)就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí),、不斷創(chuàng)新的行業(yè)。做為一個(gè)合格的組訓(xùn),，必須擁有能夠通過團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行分析而后進(jìn)行有針對性的相關(guān)培訓(xùn)的能力,。而培訓(xùn)能力的體現(xiàn)，在現(xiàn)階段就是根據(jù)業(yè)務(wù)員的實(shí)際情況,，開發(fā)不同形式的課程（包括講授,、示范、演練,、觀察及督導(dǎo)）,，并將課程轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)員的生產(chǎn)力。通過5年組訓(xùn)職涯的工作鍛煉,，我的相關(guān)能力也得到了強(qiáng)力的提升,。在今年一系列的培訓(xùn)中，我可以做到根據(jù)業(yè)務(wù)員職級的不同,，進(jìn)行有針對性的培訓(xùn),。包括相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容的計(jì)劃及培訓(xùn)課件的制作,；在進(jìn)行后半年的職場營銷中更是不斷進(jìn)行課件的整改和研發(fā)，力爭做到市場針對性強(qiáng),、市場競爭力強(qiáng),。組訓(xùn)、主管易講易學(xué),，并且在組訓(xùn)及主管中進(jìn)行推廣,。

四、關(guān)于業(yè)務(wù)推動

要使一個(gè)團(tuán)隊(duì)保持良性發(fā)展,，永續(xù)經(jīng)營,，必須要有明確詳細(xì)的業(yè)務(wù)推動計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)激勵方案以及績效分析?！坝袠溆续B棲,，有人有業(yè)績”團(tuán)隊(duì)發(fā)展以人為本，增員工作尤為重要,，但在增員的同時(shí),，團(tuán)隊(duì)要勇于割舍一些低產(chǎn)能和無業(yè)績?nèi)藛T,，只有這樣,，才能使團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)提升，產(chǎn)能提高,。這是是我的個(gè)人認(rèn)識,，并且不斷的在把我的這種認(rèn)識傳播到業(yè)務(wù)員及主管的心中。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，我公司今年進(jìn)行了清虛工作,，同時(shí)加強(qiáng)增員宣導(dǎo)以及增員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到月月有新人培訓(xùn),。通過進(jìn)行有效的績效分析,，積極提供建設(shè)性的業(yè)務(wù)推動方案，如：業(yè)務(wù)組之間業(yè)績對抗,，新人上單獎勵,，舉績抽獎，出勤獎勵,、分階段競賽,，樹立組經(jīng)理典范、大力開展職場營銷及推廣把增員當(dāng)做頭等大事來抓的概念等,。并通過大晨會宣導(dǎo),、到網(wǎng)點(diǎn)啟動和職場文化（標(biāo)語口號）進(jìn)行激勵，將業(yè)務(wù)推動做到緊致,、有序,、針對性強(qiáng),、實(shí)用性強(qiáng)，切切實(shí)實(shí)讓業(yè)務(wù)推動打動業(yè)務(wù)伙伴的心,，從而帶動整體業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

五、關(guān)于網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)與發(fā)展

在今年的9月份以后,，領(lǐng)導(dǎo)將網(wǎng)點(diǎn)的長期建設(shè)與發(fā)展做為又一項(xiàng)重點(diǎn)工作交給我,。鑒于曾經(jīng)有過的網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，我知道網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)占著公司整體業(yè)務(wù)比例的半壁江山,，網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)與發(fā)展直接影響著公司整體發(fā)展的步伐,。我知道網(wǎng)點(diǎn)的穩(wěn)定與發(fā)展會議的經(jīng)營與管理起著舉足輕重的作用，于是合理安排和利用時(shí)間到各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)召開晨會,，為網(wǎng)點(diǎn)的伙伴及時(shí)進(jìn)行相關(guān)展業(yè)問題的排解及公司政令的傳達(dá),。關(guān)注每一位網(wǎng)點(diǎn)伙伴的發(fā)展與留存，幫助她們進(jìn)行合理的職涯規(guī)劃,，堅(jiān)定從業(yè)信心,。在9至11月份一共組織召開網(wǎng)點(diǎn)的職場營銷26場次，可以說為公司9月,、11月業(yè)務(wù)競賽乃至全年任務(wù)的達(dá)成起到了一定的作用,。并且在10月份后利用短暫的時(shí)間協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理進(jìn)行西八里網(wǎng)站的建設(shè)，現(xiàn)在正在報(bào)批階段,。爭取在20__年西八里站申建成功,。

以上這些是我20__年的工作重點(diǎn)，除此之外,，還能及時(shí)完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù),，在每次公司制定任務(wù)時(shí)都不落人后，能夠積極完成公司下達(dá)的任務(wù),。在組訓(xùn)室也時(shí)時(shí)刻刻以一名老兵的姿態(tài)為新組訓(xùn)做好榜樣,，盡己所能幫助新人迅速成長。還有關(guān)于amis的表報(bào),，及新基本法的貫徹和實(shí)施等等,，組訓(xùn)的工作有很多，將瑣碎的工作做細(xì)致也是我的必須,。每天都面對不同的人,，不同的事。如：工資錯(cuò)誤核對,，職級核查,、業(yè)務(wù)預(yù)警、業(yè)務(wù)員情緒波動,，甚至在職場中散播消極的話語,，我都會認(rèn)真對待,，通過實(shí)干和溝通將問題處理在萌芽狀態(tài)。讓業(yè)務(wù)員每天擁有積極熱情的狀態(tài)是我的工作,，不論工作中,，生活中有多少困難和艱辛，我都會以飽滿的熱情面對所有的伙伴,，做好本職工作,，為公司整體業(yè)績的提高貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

在過去了的一年中,，我把公司業(yè)績的增長和伙伴收入的提升作為自己的工作目標(biāo),，而公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，工作同仁的支持,，業(yè)務(wù)伙伴的需要,，是我工作動力的源泉，在新的一年里我更要兢兢業(yè)業(yè),、百尺竿頭,、更進(jìn)一步。

首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能給我這次述職報(bào)告的機(jī)會,，我倍感榮幸!新年伊始,，萬象更新，在這嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20__年,，我回望走過的一年,，有難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事,，公司員工述職報(bào)告?；仡欉^去,，展望未來，使人警醒,，使人明智,，催人奮進(jìn)。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn),，真誠寫春秋”,。20__年5月我由一個(gè)初出茅廬的應(yīng)屆畢業(yè)生加入昱龍公司花溪分公司這一大家庭,，剛?cè)牍臼裁炊疾欢穷I(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和同事的包容使我很快融入到這個(gè)大家庭中,，很好的完成了由學(xué)生到公司職員的轉(zhuǎn)變過程中的各項(xiàng)工作。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及員工的共同努力下,，我始終按照公司的相關(guān)規(guī)定及要求,，積極,，貫徹落實(shí)年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20__年以來的工作從三方面作如下匯報(bào)：

一,、廉潔自律情況

20__年,，本人切實(shí)做到：

1、遵守公司一切經(jīng)濟(jì)制度,，遵守法律法規(guī),。

2、積極響應(yīng)財(cái)務(wù)要求,，做好總臺現(xiàn)金上繳的及時(shí)性與全額性,。

3、在收銀員與晉升為主管后的工作中,，做到結(jié)賬有理有據(jù),，并在遇大團(tuán)隊(duì)期間提前做好接待準(zhǔn)備工作。

4,、針對免費(fèi)房和自用房使用的管理上,，做到經(jīng)辦人簽字，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,。

5,、做好前廳運(yùn)作上的物資節(jié)約工作。

二,、部門工作態(tài)度情況

1,、時(shí)時(shí)做到微笑服務(wù);

2、熱誠的為客人介紹我生態(tài)園的相關(guān)情況,，做到不厭不煩,。

3、在做好本職工作的同時(shí),，對領(lǐng)導(dǎo)交代的工作也做到了及時(shí)有效,。

4、同事之間做到團(tuán)結(jié)友善,，和睦相處,，相互督促，相互學(xué)習(xí),。

三,、部門實(shí)際工作情況

至20__年5月24日以來，我部門經(jīng)營現(xiàn)金1853790元,。前廳部在人員不斷更換的情況下,，仍然圓滿的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù)，全年共接待了大團(tuán)隊(duì)(超過100人)35個(gè),，會議無數(shù)次,。與此同時(shí),，對接待過程中存在的不足之處進(jìn)行及時(shí)有效的記錄和改正，確保我部門為下一步工作的開展做好防范與加強(qiáng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。根據(jù)酒店實(shí)際情況前臺工作人員24小時(shí)開機(jī),，隨時(shí)準(zhǔn)備為入住賓客服務(wù)，時(shí)時(shí)微笑服務(wù),，切實(shí)做到賓客入住及時(shí)有效,。對于團(tuán)隊(duì)接待工作，認(rèn)真做到提前下訂單與餐廳溝通,，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),，做好接待的前期準(zhǔn)備工作。前廳衛(wèi)生做到干凈整潔,。前臺按照公安局的規(guī)定對每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記,，并輸入電腦，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知,，對每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存,。

新的一年已開始，我將以新的精神面貌和實(shí)際行動向賓客提供質(zhì)的服務(wù),，貫徹“賓客至上,，服務(wù)第一”的宗旨。最后,，我想用如下這段話結(jié)束我的述職報(bào)告:“逆水行舟,，不進(jìn)則退”、物競天擇,，適者生存“,。只有不斷的強(qiáng)化進(jìn)取和競爭意識，在工作中不斷充實(shí)和完善自己,，才能適應(yīng)社會和時(shí)代的發(fā)展,，才能促進(jìn)學(xué)習(xí)和事業(yè)的進(jìn)步，才能實(shí)現(xiàn)工作和生活中的美好理想,。

以上是我的述職報(bào)告，請予于批評指教,。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我自20__年8月11日進(jìn)入__這個(gè)大家庭至今已經(jīng)3個(gè)月了,，在這期間，我學(xué)習(xí)到了學(xué)校里面所不能學(xué)到的,，不管是在做人還是在為人處事方面都有了很大的提高和認(rèn)識,，也使我變的成熟，沒有了以往的急噪,、任性,。在新的環(huán)境中,，為做好本職工作我積極主動向同事學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)請教,，基本上很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計(jì)師交待的各項(xiàng)業(yè)務(wù),。在公司內(nèi)時(shí)刻謹(jǐn)記公司的規(guī)章制度，按時(shí)出勤,，不做違反規(guī)定及有違公司形象的事,。清楚地認(rèn)識到了自己目前所處的位置，就自己目前的情況而言,，積極熟悉龍頭材料,、工藝和產(chǎn)品尺寸要求，爭取早日對水龍頭設(shè)計(jì)有一個(gè)深刻的認(rèn)識,，能早日的利用現(xiàn)有的產(chǎn)品材料,、加工工藝等設(shè)計(jì)出滿足市場需求、既實(shí)用又美觀的產(chǎn)品,。最重要的我是學(xué)會了怎樣以一個(gè)平常心去對待任何事情,，給自己重新定了位，樹立了奮斗目標(biāo),。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的愛與關(guān)懷中,，我體會著成長的快樂和感動，用心收獲著這份寶貴的人生財(cái)富,。下面對我這三個(gè)月的工作內(nèi)容作一下系統(tǒng)總結(jié)：

一,、車間實(shí)習(xí)

剛進(jìn)公司，按照公司的培養(yǎng)政策,，我被安排在公司車間實(shí)習(xí)一個(gè)月,。按照實(shí)習(xí)時(shí)間安排，我在公司三大事業(yè)部每個(gè)事業(yè)部進(jìn)行了一周左右的實(shí)習(xí),，最后一周安排在研發(fā)中心4號車間實(shí)習(xí),。

這一個(gè)月，雖然有點(diǎn)累,，但是還是很充實(shí)的,！每天都有很大的收獲，不管是剛開始的車間畫線,、重裝車間裝龍頭,、還是機(jī)加車間的操作機(jī)器，都讓我在繁忙的工作中體會到了勞動的艱辛與快樂,。也使我對雅鼎這個(gè)大家庭有了更進(jìn)一步的了解,，也使自己對公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)有了初步的認(rèn)識，為自己下面的設(shè)計(jì)工作打下了很好的基礎(chǔ)！在實(shí)習(xí)期間,，各事業(yè)部的同事對我關(guān)愛有加,，在傳授我知識的同時(shí)也讓我深刻的體會到了這個(gè)大家庭的溫暖。

二,、攝影棚拍照

由于公司產(chǎn)品拍照的需要,，我被臨時(shí)安排在攝影棚，協(xié)助小猴子進(jìn)行產(chǎn)品拍照,！沒想到一下子就在那呆了半月有余,，在這期間！我學(xué)到了自己以前很少學(xué)到的攝影知識,，也知道了一點(diǎn)的產(chǎn)品營銷方法和手段,！以前一直以為公司畫冊上的照片全是軟件渲染出來的，到了攝影棚我才明白,，為了公司的整體形象和產(chǎn)品營銷的需要,！產(chǎn)品畫冊還是需要拍照來完成的，畢竟軟件渲染不能和實(shí)物拍照相比,，即使渲染再好也沒有拍出來的美觀,！

在攝影棚期間，我主要協(xié)助小猴子移動一下攝影設(shè)備,、布置場景和裝配產(chǎn)品,。這使我對產(chǎn)品的裝配有了進(jìn)一步的體會，也深刻的了解了產(chǎn)品各部分的功能和作用,。也學(xué)到了產(chǎn)品攝影方面的一些知識和拍照技巧,，這對我今后的設(shè)計(jì)來說都是十分有益的！

三,、產(chǎn)品組內(nèi)部實(shí)習(xí)

回到辦公室后我就開始或多或少,、陸陸續(xù)續(xù)的接觸水龍頭設(shè)計(jì)方面的知識，在部門各位同事的幫助和指導(dǎo)下,，使我對產(chǎn)品設(shè)計(jì),、對水龍頭的設(shè)計(jì)有了更進(jìn)一步的理解和認(rèn)識，也從各位同事那學(xué)習(xí)到水龍頭設(shè)計(jì)需要注意的一系列尺寸要求和工藝要求,。這是各位前輩的經(jīng)驗(yàn),，使自己不必走那么長的彎路，在此由衷感謝各位同事日常在工作和生活上對我的幫助和關(guān)愛,。

回到辦公室后,，在老大的組織下，我們產(chǎn)品組組織了多次的交流和培訓(xùn)活動,，在此期間大家一起進(jìn)行交流，既提高了專業(yè)技能又增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。也使我這個(gè)新人能很快的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來,。

在產(chǎn)品部的期間我一邊繪制下年度的新品開發(fā)方案,，一邊協(xié)助同事繪制三維模型和尺寸圖！漸漸磨練自己的工作能力,，爭取早日能成為一名合格的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師,。

在平常為了擴(kuò)大自己的視野、了解同行業(yè)其他公司的設(shè)計(jì)狀況,，摸清行業(yè)設(shè)計(jì)潮流,，我時(shí)常翻閱一些材料和上網(wǎng)看一些國際知名的同行業(yè)廠家的網(wǎng)站，收集了相關(guān)專業(yè)的信息,，反復(fù)閱覽,，仔細(xì)揣摩，把握流行特點(diǎn),、風(fēng)格趨勢,，提高自己欣賞及設(shè)計(jì)能力。

回顧這3個(gè)月工作的情況,，對照職責(zé),，認(rèn)為自己還是比較稱職的，但也存在著諸多不足：首先,，自己對產(chǎn)品設(shè)計(jì)的真諦理解還不夠深刻,，還沒有脫離學(xué)校的那種稚氣和膚淺；其次,，自己在設(shè)計(jì)的時(shí)候過分追求產(chǎn)品造型的變換,，相對來說忽視了產(chǎn)品尺寸和加工工藝要求，這就有可能使自己的設(shè)計(jì)無法進(jìn)行批量化生產(chǎn),、甚至無法生產(chǎn),，無形中增大產(chǎn)品成本；最后,，感覺自己摸不清市場脈搏,，不了解消費(fèi)者需要什么樣的產(chǎn)品。沒有需求,，就沒有消費(fèi),，那么也就沒有設(shè)計(jì)！因此,，要想設(shè)計(jì)一款有市場的產(chǎn)品,，那么首先就得明白消費(fèi)者需要什么樣的產(chǎn)品，他們對產(chǎn)品的美觀,、功能和創(chuàng)意又有什么樣的要求,；只有知道這些基礎(chǔ)要求，才有可能有針對性的設(shè)計(jì)出一款成功的作品，而我現(xiàn)在感覺自己是在閉門造車,，自己不了解市場行情,，硬著頭皮在設(shè)計(jì)。

基于以上不足,，為了增強(qiáng)自己的設(shè)計(jì)水平,，今后要多和同事交流、溝通,；更深入的了解水龍頭設(shè)計(jì)流程,、材料和加工要求；時(shí)刻注意行業(yè)市場動向和消費(fèi)者的消費(fèi)需求,，設(shè)計(jì)出滿足市場需求的成功作品,。同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)更多的知識，擴(kuò)大獵取知識的范圍,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要,。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成的標(biāo)準(zhǔn),。為公司在新的進(jìn)程再上新臺階,、更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。

各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

下午好

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),，我是一個(gè)出生再農(nóng)村的孩子。1988年05月05日生,，是甘肅省白銀市x縣人士,。__年畢業(yè)于湖南省x市工貿(mào)學(xué)院，在校所學(xué)電子應(yīng)用與維修?，F(xiàn)在從事的工作是東興公司汽車隊(duì)的一名正式員工,，擔(dān)任的職務(wù)副班長。

我現(xiàn)將一年來的思想,、工作情況做一簡要的總結(jié),，不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

一年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力,，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,，專業(yè)技術(shù)水平也有了提高,，也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

一,、思想方面

1,、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動,。努力鉆研本專業(yè)的安全，與技術(shù)水平,。深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,，針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見和要求認(rèn)真查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致,。

2,、在嚴(yán)格管理的同時(shí)，努力維護(hù)全體職工的利益,，工作中嚴(yán)于律己,，率先垂范，時(shí)刻不忘自己是東興公司的一員,。

3,、為更好地搞好全車對的安全生產(chǎn)工作，日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見,、建議和要求,，團(tuán)結(jié)周圍的同志，大力抓好車隊(duì)的安全生產(chǎn)工作,。

二,、態(tài)度方面

20__年對我來說具有特別的意義，因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作,，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位,。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善,，但應(yīng)該說這一年付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就__年的工作情況總結(jié)如下：

1,、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對公司內(nèi)許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù),。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實(shí),，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事,。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。

2,、盡心盡責(zé),，做好本職工作。

三,、存在的不足以及改進(jìn)措施

20__年已經(jīng)快結(jié)束了,，回想自己在公司半年來的工作，雖然工作量比較大,，但閃光點(diǎn)并不多,，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：

1,、缺乏溝通,，不能充分利用資源

在跟單的過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生,，不積極向其他同事求教,，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用,。俗話說的好三人行必有我?guī)?，在以后的工作中，我要主動加?qiáng)和其他部門同事的溝通,，通過公司這個(gè)平臺達(dá)到資源共享,，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。

2,、缺乏計(jì)劃性

在工作過程中,，特別是項(xiàng)目開發(fā)的初期階段，由于缺乏計(jì)劃性,，工作目的不夠明確,，主次矛盾不清,，在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識,，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果,。

3,、專業(yè)面狹窄

自己的專業(yè)面狹窄，對車輛的維修以及其它專業(yè)知識比較缺乏,，認(rèn)識不夠,，特別是車輛的保養(yǎng)與維護(hù)，限制了自身的發(fā)展和工作的展開,。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),，充分利用公司資源,，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功,。

我會明確自己的發(fā)展方向,，正確認(rèn)識自己，糾正自己的缺點(diǎn),。認(rèn)真聽取他人忠懇意見,。更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路,。我也會向其它同事學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),，共同進(jìn)步,。征取更好的工作成績。

以上是我的20__年工作計(jì)劃與發(fā)展方向,，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,，20__年取得更好的成績，全面提高自己,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大家好！

日月如梭,、時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,，回顧這一年的工作歷程，我在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，在三公司員工的鼎力支持和配合下,，按照各級組織的工作思路、目標(biāo),、任務(wù),，立足本職，勤奮努力,、拼搏向上,，積極展開工作，圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù),。在辭舊迎新之際,，就我分管的安全、運(yùn)營,、服務(wù)管理工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以下述職：

立足本職,，勤奮努力，做好運(yùn)營

狠抓路隊(duì)基礎(chǔ)管理,，規(guī)范工作程序,。一年來，在狠抓路隊(duì)內(nèi)部管理,，針對各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,，建立起了相關(guān)的工作流程和實(shí)施方案，全面實(shí)行流程化管理,，在增強(qiáng)工作條理性的同時(shí),，大大提高了工作效率。繼續(xù)堅(jiān)持了周路隊(duì)工作例會制度,，建立了內(nèi)部溝通與交流的平臺,，有效地推動了路隊(duì)各項(xiàng)工作的順利開展。進(jìn)一步完善崗位說明,，明晰了崗位職務(wù),、崗位職權(quán)、崗位責(zé)任,，實(shí)現(xiàn)了各個(gè)工作環(huán)節(jié),、安全、營運(yùn),、服務(wù)之間的有效銜接,，為其它工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在指導(dǎo)工作中,，總是先認(rèn)真領(lǐng)會有關(guān)文件精神,，深思熟慮,，擬定一套工作方案；然后征求各方面的意見,，集思廣益,，把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來，把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來,。在工作過程中,，堅(jiān)持靠前指揮，找準(zhǔn)工作重點(diǎn),、難點(diǎn),，抓住主要矛盾，有的放矢地,，解決問題,，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權(quán),。

在管理工作中,，堅(jiān)持每月初主持召開一次安全會議，每周一次路隊(duì)工作會議,，聽取上月、本周工作情況匯報(bào),，研究當(dāng)月,、本周工作安排計(jì)劃，加強(qiáng)管理,，督促內(nèi)控制度的落實(shí),。在協(xié)調(diào)工作中，堅(jiān)持以人為本,，充分發(fā)揮人的主觀能動性和團(tuán)隊(duì)精神,，共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù),。

狠抓思想教育工作,。要求安全科、路隊(duì)管理人員嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)規(guī)定,，按規(guī)定進(jìn)行檢查,。同時(shí)，積極參加公司的各項(xiàng)活動,，為進(jìn)一步深化公司敬老工作,、推廣敬老活動，引導(dǎo)廣大駕乘樹立高尚的職業(yè)道德,、創(chuàng)造一流的服務(wù)業(yè)績,，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶頭作用,，，進(jìn)了同志之間的團(tuán)結(jié),，凝聚了人心,，激發(fā)了爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情。在保證正常上下班工作秩序的前提下,，利用上班前,、中午、晚上和星期（六）日休息時(shí)間,，下到各線路檢查安全,、運(yùn)營。從而保證了公司20_年各項(xiàng)工作的順利完成,。

狠抓收入,、安全、營運(yùn),、服務(wù)

堅(jiān)持發(fā)揮科學(xué)運(yùn)營管理作用,，建立完善科學(xué)的運(yùn)營管理制度，科學(xué)編制各種運(yùn)營計(jì)劃,，合理計(jì)劃載客公里,，控制空駛公里，等有效措施,，努力降低道路改造帶來不利因素,，滿足了客運(yùn)需要。狠抓收入,。營運(yùn)工作中,，堅(jiān)持科學(xué)配車，合理調(diào)度的原則,，努力挖掘生產(chǎn)潛力,，在早、晚高峰和節(jié)假日,，采取加趟,、縮短車隔和取消公休車等辦法，增加配車數(shù)量來提高收入,。完成了利潤,。

安全是以預(yù)防為主，狠抓安全行車建立了安全行車目標(biāo)管理責(zé)任制,，按期對路隊(duì),、線路和車組的安全服務(wù)工作進(jìn)行檢查考核，嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過”的原則，加大了對違章行駛和責(zé)任事故的稽查處罰力度,，并強(qiáng)化管理者的責(zé)任,。重視做好安全防范，堅(jiān)持從源頭控制,，落實(shí)駕乘崗前培訓(xùn),、每月進(jìn)行安全、營運(yùn),、服務(wù)的培訓(xùn)及個(gè)人安全檔案考評制度,。

狠抓服務(wù)質(zhì)量和行風(fēng)建設(shè)，開展“春運(yùn)”,、“暑期”,、“國慶”安全、服務(wù)競賽活動,，并對活動情況組織考核評比,，落實(shí)獎懲制度，保證了活動效果,，兩次知識競賽活動均取得了兩個(gè)第一,。健全了督查督辦制度，積極組織參與我市開展的文明城,、民主行風(fēng)評議活動,，虛心接受乘客的批評和建議，對劣質(zhì)服務(wù)現(xiàn)象進(jìn)行認(rèn)真查處,，保證了服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定,。

總的來說，一年來,，本人分管的工作較多，工作范圍廣,、任務(wù)重,、責(zé)任重，由于本人正確理解上級的工作部署,，堅(jiān)定執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營方針政策,，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為主管職務(wù)的職責(zé),，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,，充分調(diào)動員工的工作積極性，較好地完成了分管和科室全年的工作任務(wù),。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),，就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,，我心里在為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實(shí)實(shí),，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于全局,，著眼于今后三公司的發(fā)展,。我也會向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短,，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),，共同進(jìn)步。征取更好的工作業(yè)績,。

員工個(gè)人年度述職報(bào)告篇六

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家上午好！

過去的20xx年可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),，更是一個(gè)新的開頭,。特殊是自今年6月份接手營銷策劃工作，不知不覺,，已有半年,。回憶這一年的工作經(jīng)受,，有艱辛,、有成長、有收獲,、更有前景,。這一年既包含了太多的艱辛與不易，也取得了不錯(cuò)的工作業(yè)績,。成果的取得離不開本人的勤奮努力,，更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和關(guān)心密不行分。現(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報(bào)如下,，請公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議,。

1、完成營銷業(yè)績,；

3,、完成媒體推廣的執(zhí)行（戶外、報(bào)紙,、雜志,、電臺,、公交車、網(wǎng)絡(luò)等）,；

4,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時(shí)工作（法排首期開盤總結(jié)、原吉利余房組價(jià),、節(jié)慶布置等）,；

5、幫助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤預(yù)備工作,；

6,、幫助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶溝通會的組織落實(shí)；

7,、幫助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展現(xiàn)的媒體溝通會,；

8、幫助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展現(xiàn),。

這一年,，伴隨著公司的不斷壯大，我也不斷得到成長,?；厥鬃约旱某砷L經(jīng)受，感悟頗多,。

（一）勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ),。

人可以不會不懂，但不能恐驚和無奈,，越是不會越要笨鳥先飛,，更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特殊是我今年6月份接手營銷策劃工作后,，由一知半解到現(xiàn)在對營銷流程有肯定的了解,，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間,，當(dāng)然也少不了同事之間的關(guān)心,。接觸營銷策劃工作之后，才清晰明白到,，工作量雖不大，卻要學(xué)的是無比的多,，營銷學(xué)問永久是個(gè)無底深淵,，但正因如此，我樂此不疲,，越來越喜愛這份工作,。

我想作為一個(gè)置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些學(xué)問也必需具體了解,，這樣才能更好的為客戶服務(wù),，讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境,、物業(yè)質(zhì)量以及員工素養(yǎng)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,，堅(jiān)決客戶購買的信念。針對這個(gè)問題,，我在日常營銷工作中,，充分發(fā)揮擅長思索的優(yōu)點(diǎn)，通過對同事的觀看學(xué)習(xí)以及對閱歷的歸納,，總結(jié)出很多新的營銷技巧和客戶維護(hù)方式,，并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,，學(xué)問和創(chuàng)意永久是無窮無盡的,。

（二）熱忱服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。

作為置業(yè)顧問這個(gè)職業(yè)和客戶打交道,，光有勤奮是不夠的,，必需還要有熱忱的服務(wù)態(tài)度，笑迎八方客,，分散萬家財(cái),，服務(wù)于客戶，使他們能夠體會到我們綠城周到熱忱的服務(wù)態(tài)度,，我自己對這一點(diǎn)有著深深的體會和感受,。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面確定也有所不同，因此對于不同客戶的營銷方式也必需有相應(yīng)的變化,。

比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶,，我們都應(yīng)當(dāng)有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,，讓其買得快樂,，日后還想再買,。在實(shí)踐工作我還發(fā)覺,，一個(gè)真正勝利的營銷員除了必需有能夠感染客戶的共性外,，更應(yīng)當(dāng)具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變力量,，同時(shí)牢記,，專業(yè),、禮貌,、主動服務(wù),、賜予客戶比他想象的更多，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守,。所以,，為了做好營銷工作,，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)力量方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問,。

（三）敬業(yè)愛崗是做好工作的前提,。

只有敬業(yè)愛崗，忠于職守,，盡職盡責(zé),，一絲不茍，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,，培育嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠沸?，全力以赴，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成果,，才能獲得價(jià)值的提升,。這一年，我經(jīng)受了很多次收獲與失落,，過程布滿酸甜苦辣,，行業(yè)文化使我體會良多，為人處事都讓我不斷成長與成熟,，讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對人和事,。

我喜愛超越對手挑戰(zhàn)自己，這個(gè)行業(yè)很適合我,，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),，這是一條不斷超越，適者生存的道路,，是靠學(xué)問才智立世的生存狀態(tài),，我找到了適合自己的人生道路，我喜愛這份工作,。更重要的是我發(fā)覺了自己的不足,，不斷完善自己，不斷前進(jìn),，堅(jiān)持不懈,，滿腔熱忱的工作。熱忱是工作的靈魂,，熱忱是戰(zhàn)勝全部困難的力氣,，從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，找到熱忱,，找到堅(jiān)韌,，也就找到了自信。

（四）感恩忠誠是做好工作的根本,。

這一年里,，我在這家公司獲得的實(shí)在太多了，說也說不完,，要多謝的不單只是一兩個(gè)人,，更不是一句“感謝”就能簡潔了事。我要感謝主管,，當(dāng)我剛進(jìn)入營銷策劃部時(shí),，自身有著太多的缺陷和不足，是她包涵和教育我,，許多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通,，改正了我許多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵,，讓我時(shí)而如履薄冰,，時(shí)而又布滿信念，從不敢輕易有所松懈,，漸漸成長為一名合格的置業(yè)顧問,。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的營銷團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競爭更有關(guān)心,，每次分歧總能在溝通中消退,，每次難題也經(jīng)常在集思廣益中化解。

正由于有這樣一群同事,，我才能在營銷部門快速提升自己,。俗話說，近朱者赤近墨者黑,，由于有這樣深厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,，才給了我成長所需的養(yǎng)份。忠誠對我的工作來講,，首先,，我的感受是我們對公司是否付出了全部的`精力和才智，對待每天的工作是否完全滿足,。我深信每位老板都盼望自己的員工保持忠誠,，每一位員工也盼望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起,，我就記住了“今日工作不努力,，明天努力找工作”作為自己的座右銘。

20xx年,，既是新的一年,，又是我一個(gè)全新的開頭。對于即將到來的一年,，對生活,，對工作,，我有著太多的盼望和幻想。我準(zhǔn)備在新的一年里,，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：

一是做好營銷服務(wù)工作,。

在工作中，我要仔細(xì)細(xì)心地為客戶著想,，通過自身良好品質(zhì)的呈現(xiàn)和坦誠,、禮貌、周到,、專心的服務(wù),，贏得市場和客戶的信任，在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個(gè)人形象和公司形象,，從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù),，為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及將來的營銷勝利奠定良好的基礎(chǔ)，也為自己將來的進(jìn)展積攢了廣泛的客戶資源,。

二是做好營銷策劃工作,。

樂觀培育市場意識，常常調(diào)查市場,，準(zhǔn)時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)營銷的各種信息,，以及競爭對手及同類項(xiàng)目的進(jìn)展動向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中,，了解市場的最新資料,，把握市場行情和進(jìn)展變化趨勢，仔細(xì)聽取客戶對房地產(chǎn)產(chǎn)品的談?wù)撛u價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見或者建議,，從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)方案和市場營銷策略服務(wù),。

三是仔細(xì)學(xué)習(xí)企業(yè)文化。

樂觀參與企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,，深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,，理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性，進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,，更好地服務(wù)客戶推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展,。

四是提升自身綜合素養(yǎng)。

我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，了解房產(chǎn)開發(fā)的整個(gè)流程,，從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理，再到營銷策劃等各個(gè)方面我都要有所熟悉,。這樣,，在營銷過程中，才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，以便改進(jìn)產(chǎn)品,，提高居住品質(zhì),。

五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。

總之,，在這布滿盼望的新一年里,，我將全力服務(wù)公司，喜愛崗位,，勤奮工作，連續(xù)學(xué)習(xí),，用使命般的激情面對客戶,，用仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動,，為公司制造利潤,！

員工個(gè)人年度述職報(bào)告篇七

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

時(shí)間一晃而過,，彈指之間,，20xx年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,，在各位同事的關(guān)心下,，本人愛崗敬業(yè)，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實(shí),，思想堅(jiān)決，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),。在此期間我的工作能力也有極大的提升,，但這不僅是我個(gè)人的功績，也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我時(shí)機(jī)和工作上的支持,。讓我在這短短一年里得到了很好的成長?，F(xiàn)總結(jié)這一年來的工作：

較20xx年相比，公司的入職率和離職率都有所下降,，續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少,，公司人事變動逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸標(biāo)準(zhǔn)化和嚴(yán)謹(jǐn)化,，以限度地防止勞資糾紛的出現(xiàn),。通過自身業(yè)務(wù)水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考慮問題,，并嘗試提出解決方法,。例如，今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存,，對個(gè)別人員存在漏洞的用工手續(xù)進(jìn)行了討論整改,，一方面可躲避了公司的用工風(fēng)險(xiǎn),，另一方面也保障了員工的權(quán)益。

每月導(dǎo)出x樓同事的考勤記錄,，發(fā)給各部門負(fù)責(zé)考勤人員,。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表,、加班審批表,，匯總制成電子板及文檔，后入柜保存,。

每月收集個(gè)部門的績效考核及業(yè)績報(bào)表,，依據(jù)業(yè)績表、員工績效考核,、每月考勤情況制作每個(gè)部門分表,，然后匯總在工資總表報(bào)經(jīng)理審核，最后發(fā)給財(cái)務(wù)核對,。工資資料裝訂入柜保存,。在開始接觸做工資時(shí)，亂成一團(tuán),，常常補(bǔ)上這個(gè)又忘記了那個(gè),，手忙足亂，錯(cuò)漏百出,。接下幾個(gè)月,，在做工資的過程中又發(fā)覺了許多的錯(cuò)誤，但是又發(fā)覺有訣竅,，在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,，錯(cuò)誤一點(diǎn)點(diǎn)改正，慢慢的積存經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，盡量防止錯(cuò)誤,。

關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面，協(xié)助部門舉辦了第一屆羽毛球賽,、員工生日活動及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗,。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯(cuò)誤和考慮不夠全面，但通過部門同事的關(guān)心,，最終圓滿地完成了各項(xiàng)活動活動過后許多同事都表示非常中意,，并認(rèn)可了我們部門的工作，這大大增強(qiáng)了我的信心,。通過這些文體籌劃工作,，我深刻感到作為人力資源部的一份子，自己的'工作成績直接關(guān)系到整個(gè)部門的成績，責(zé)任感也隨著不斷增強(qiáng),，在以后的工作中,，盼望這份責(zé)任感和信心將鼓舞我更好地工作，更好地為公司及同事們服務(wù),。

通過以上種.種工作,，對我以后自身對人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的關(guān)心，也積存了許多珍貴的經(jīng)驗(yàn),。

我對我們部門在整個(gè)公司的運(yùn)作和定位及管理都有了較深刻的了解,。人力資源部的作用不僅僅是、人員聘請,、管理檔案,、培訓(xùn)、辦理社保手續(xù),。人力資源部是公司各部門的紐帶，人力資源部還擔(dān)當(dāng)了一個(gè)培養(yǎng),、培訓(xùn)的專家角色,，為其他部門的人力資源管理提供支持性服務(wù)，人力資源部的主要職責(zé)是輔助,、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實(shí)施人力資源管理,，確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點(diǎn)我在公司是深深的體會到我們?nèi)肆Y源部的重要性,，這也讓我對我的工作充滿了信心,。

總的來說，在這將近一年的工作時(shí)間里,，工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些缺乏，主要是工作細(xì)心程度還不夠,，自身學(xué)習(xí),、整體協(xié)調(diào)、時(shí)間分配上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,。在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服缺乏,，發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神，力求把工作做得更好,，樹立起良好形象,。對各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出合理化建議和解決方法供領(lǐng)導(dǎo)參考，努力把工作做得更好,，為公司的開展奉獻(xiàn)自己的力量!

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

員工個(gè)人年度述職報(bào)告篇八

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好！

從入職至今不知不覺已快一年了,，通過這一年的鍛煉和磨合,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我對工作有了一定的了解,，經(jīng)過這一年的工作學(xué)習(xí),，個(gè)人綜合素質(zhì)有了新的提高，回顧這一年來的工作歷程,，述職報(bào)告如下：

1,、能夠較好地完成上級安排的任務(wù)。認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格約束自己,。

2、用心做事,，能夠較好地完成本職工作,。把客戶遇到的問題當(dāng)做自己的問題來解決，盡力為客戶解決所遇到的問題,，對來訪的客人以禮相待,，熱情，耐心地幫助他們,。

3,、努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識，初到公司時(shí),，我對房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)了解不多,，通過一些基本工作，例如：一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、合同的備案,、文件歸檔等等，我對房地產(chǎn)開發(fā)有了一定的了解與認(rèn)識,。

4,、態(tài)度與責(zé)任，身處什么樣的崗位,，就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,，有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法,，找到正確的方向,，進(jìn)而取得正確的結(jié)果,。具體而言，我對工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了,，就要盡自己的努力去完成,。

5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,、同事的幫助下,，我在不停的完善，把事情條理化,，規(guī)范化,，這也是一種態(tài)度，誠然,，這也是一種責(zé)任,。

6、在日常工作中,，必須踏踏實(shí)實(shí),、認(rèn)認(rèn)真真、扎實(shí)的做事,，不以事小而馬虎,，不以事多而敷衍，真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對待,，只有這樣才能有好的工作成果。

1,、不斷加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),，向身邊的同事學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗(yàn),，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。從工作中總結(jié)，提高效率,，提高工作能力,。

2、經(jīng)過三個(gè)月的時(shí)間,，雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此,，我在今后的工作中,，不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀地面對自己的不足之處,，需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方,，如工作中存在粗心,、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),，應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力都還有待進(jìn)一步提高?？朔贻p氣躁,，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動性,，不怕多做事,，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己,，彌補(bǔ)不足,。

3、任勞任怨,、孜孜不倦,。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行,，一如既往地做好每天的工作,；始終以一個(gè)初學(xué)者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),。

經(jīng)過一年的試用期,，我認(rèn)為我能夠積極、主動,、熟練的完成自己的工作,，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。在以后的工作中我會一如繼往,，對人：與人為善，對工作：力求完美,，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

員工個(gè)人年度述職報(bào)告篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

時(shí)間一晃而過,，彈指之間，20__年又接近尾聲,。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,，在各位同事的幫助下，本人愛崗敬業(yè),，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實(shí),，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),。在此期間我的工作能力也有極大的提升,，但這不僅是我個(gè)人的功勞，也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會和工作上的支持,。讓我在這短短一年里得到了很好的成長?，F(xiàn)總結(jié)這一年來的工作：

一、規(guī)范辦理員工入,、離職手續(xù)

二,、勞動關(guān)系方面，包括入職離職的辦理和合同管理

較20__年相比,，公司的入職率和離職率都有所下降,，續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少，公司人事變動逐漸趨于穩(wěn)定,。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴(yán)謹(jǐn)化,，以限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn)。通過自身業(yè)務(wù)水平的提升,，目前已能站在公司利益角度上考慮問題,，并嘗試提出解決辦法。例如,，今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存,，對個(gè)別人員存在漏洞的用工手續(xù)進(jìn)行了討論整改，一方面可規(guī)避了公司的用工風(fēng)險(xiǎn),，另一方面也保障了員工的權(quán)益,。

三、考勤月報(bào)表數(shù)據(jù)的收集及制作

每月導(dǎo)出_樓同事的考勤記錄,，發(fā)給各部門負(fù)責(zé)考勤人員,。制作本部門考勤表,。收集各部門考勤表,、加班審批表，匯總制成電子板及文檔,，后入柜保存,。

四、工資

每月收集個(gè)部門的績效考核及業(yè)績報(bào)表,，根據(jù)業(yè)績表,、員工績效考核、每月考勤情況制作每個(gè)部門分表,，然后匯總在工資總表報(bào)經(jīng)理審核,，最后發(fā)給財(cái)務(wù)核對,。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時(shí),，亂成一團(tuán),，常常補(bǔ)上這個(gè)又忘記了那個(gè)，手忙腳亂,，錯(cuò)漏百出,。接下幾個(gè)月，在做工資的過程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯(cuò)誤,，但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅,，在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，錯(cuò)誤一點(diǎn)點(diǎn)改正,，慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，盡量避免錯(cuò)誤。

五,、文體活動方面

關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面,，協(xié)助部門舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗,。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯(cuò)誤和考慮不夠全面,，但通過部門同事的幫助，最終圓滿地完成了各項(xiàng)活動活動過后很多同事都表示非常滿意,，并認(rèn)可了我們部門的工作,，這大大增強(qiáng)了我的信心。通過這些文體策劃工作,，我深刻感到作為人力資源部的一份子,，自己的工作成績直接關(guān)系到整個(gè)部門的成績，責(zé)任感也隨著不斷增強(qiáng),，在以后的工作中,，希望這份責(zé)任感和信心將鼓勵我更好地工作，更好地為公司及同事們服務(wù),。

通過以上種種工作,，對我以后自身對人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的幫助，也積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),。

我對我們部門在整個(gè)公司的運(yùn)作和定位及管理都有了較深刻的了解,。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘,、管理檔案,、培訓(xùn)、辦理社保手續(xù),。人力資源部是公司各部門的紐帶,，人力資源部還擔(dān)當(dāng)了一個(gè)培養(yǎng),、培訓(xùn)的專家角色，為其他部門的人力資源管理提供支持性服務(wù),，人力資源部的主要職責(zé)是輔助,、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實(shí)施人力資源管理，確保每一位員工得到公正的對待,。對于以上幾點(diǎn)我在公司是深深的體會到我們?nèi)肆Y源部的重要性,，這也讓我對我的工作充滿了信心。

總的來說,，在這將近一年的工作時(shí)間里,，工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足,，主要是工作細(xì)心程度還不夠,，自身學(xué)習(xí)、整體協(xié)調(diào),、時(shí)間分配上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,，力求把工作做得更好,，樹立起良好形象。對各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,，努力把工作做得更好，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

此致

敬禮!

員工個(gè)人年度述職報(bào)告篇十

20xx年,，我受組織的委派繼續(xù)在湖南有線婁底網(wǎng)絡(luò)公司工作,，擔(dān)任公司董事、常務(wù)副總經(jīng)理,，深感責(zé)任重大,。一年來，在公司股東會,、董事會,、各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在夏總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，通過經(jīng)營班子成員和公司全體員工的共同努力，圓滿完成了年度目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將全年工作情況匯報(bào)如下：

1,、服從工作安排,，全力以赴支持并協(xié)助總經(jīng)理工作：按照總經(jīng)理年初的統(tǒng)一布署，我具體分管公司考核,、網(wǎng)絡(luò)整合,、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)稽查工作,。一年來,，我盡了自己的最大努力，使公司上述各項(xiàng)工作都有所突破和較大的進(jìn)步,。

2,、公司考核不斷規(guī)范量化、科學(xué)完善,、更加人性化：婁底公司有重視考核工作的優(yōu)良傳統(tǒng),，通過考核促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的提升，經(jīng)營管理得到了加強(qiáng),。今年,，公司不但注重日常和月度考核，還出臺了上半年考核實(shí)施辦法和進(jìn)行了半年度工作考核,。針對存在的問題,，7月初，公司發(fā)下了“進(jìn)一步明確相關(guān)部門工作職責(zé)”的通知,，強(qiáng)調(diào)“首問責(zé)任制”和工作完成的時(shí)效性,。9月份，公司制定了開展“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動的實(shí)施方案,，通過三個(gè)月分階段的整改，取得了明顯的效果,。遵照局里年度考核通知要求,，總結(jié)公司半年度考核的經(jīng)驗(yàn)，制定了更加科學(xué),、合理,、全面的年度考核辦法，并認(rèn)真嚴(yán)格組織實(shí)施,。在一年考核實(shí)踐工作中,，本人敢于堅(jiān)持原則，嚴(yán)于律已,，嚴(yán)格要求自己所分管的部門,，在班子成員輪流值班期間認(rèn)真負(fù)責(zé)。在月度效益工資發(fā)放等敏感事情上，做到更加人性化,，鼓勵先進(jìn)員工進(jìn)一步揚(yáng)成績,，激勵后進(jìn)趕先進(jìn)。

3,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)整合實(shí)現(xiàn)突破并產(chǎn)生預(yù)期效益：鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)整合是公司今年工作的重點(diǎn)之一,，也是我個(gè)人工作的重中之重。在局方股東的大力支持和集團(tuán)公司的具體指導(dǎo)下,，5月份公司抓住了機(jī)遇,，以合理的成本成功整合了用戶資源相對優(yōu)質(zhì)，經(jīng)營環(huán)境相對寬松的婁底經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)大埠橋辦事處有線電視網(wǎng)絡(luò),。8月份接手以來,，不斷探索積累鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維、管理經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在,，大埠橋網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù)正在向城區(qū)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)看齊，得到了用戶的認(rèn)可和好評,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)改造,、數(shù)字電視轉(zhuǎn)換和新用戶發(fā)展正在按計(jì)劃進(jìn)行和迅速擴(kuò)展，經(jīng)濟(jì)效益明顯,，大埠橋網(wǎng)絡(luò)今年收入有望實(shí)現(xiàn)30萬元,，做到當(dāng)年投資當(dāng)年見效益，使公司明年更加有信心有把握加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)整合的投入,，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目的,。今年，還通過反復(fù)耐心細(xì)致的工作,，與婁星區(qū)廣電局主要領(lǐng)導(dǎo),、婁星區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)實(shí)際經(jīng)營者建立了良好互信的工作關(guān)系，取得了他們的理解和支持,。10月份,，公司向省集團(tuán)申報(bào)了整合婁星區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)立主項(xiàng)并獲得批復(fù)。目前,，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者與公司簽訂了網(wǎng)絡(luò)整合移交意向協(xié)議和積極洽談網(wǎng)絡(luò)整合意向協(xié)議,，為明年公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)整合的的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，將成為公司今后經(jīng)濟(jì)收入增長的又一個(gè)亮點(diǎn),。為了鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)整合工作,，我不辭辛勞，傾注了大量心血,，不計(jì)較個(gè)人得失,。為了就相關(guān)人員時(shí)間方便，我經(jīng)常利用工作之余和雙休日時(shí)間，與他們達(dá)成網(wǎng)絡(luò)整合共識,，協(xié)調(diào)關(guān)系解決具體問題，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)參加規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)改造,、經(jīng)營發(fā)展的實(shí)際工作,，無怨無悔。

4,、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù)效果有所提高：婁底今年市政建設(shè)力度大,，長青街人防工程建設(shè)等經(jīng)常挖斷公司主干光纜，突發(fā)搶修多,，加上今年公司按計(jì)劃關(guān)閉全部城區(qū)模擬電視信號,，數(shù)字電視前段信號多次調(diào)整升級，頻點(diǎn)下移,，各種網(wǎng)絡(luò)故障集中充分暴露,，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工作量猛增。面對實(shí)際工作困難,，我經(jīng)常深入網(wǎng)絡(luò)搶修一線,，與大家共同奮戰(zhàn)，給網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員做思想工作,，鼓勵大家克服困難,，不怕疲勞，盡量為用戶著想,，排除故障,，盡快恢復(fù)信號。今年網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工作總體來看,，服務(wù)效果有所提高,。上半年，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部還承擔(dān)了公司雙面網(wǎng)絡(luò)小區(qū)試點(diǎn)工作和寬帶用戶安裝維護(hù)工作,，鍛煉培養(yǎng)了一批年輕的新技術(shù)骨干,，充實(shí)到下半年公司成立的雙向網(wǎng)改工程指揮部和大埠橋網(wǎng)改工程指揮部，有力地支持了公司完成省集團(tuán)公司下達(dá)的“五大會戰(zhàn)”工作任務(wù),。

5,、網(wǎng)絡(luò)稽查社會效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收：“三網(wǎng)融合”競爭激烈,，矛盾突出,。規(guī)模較大的集團(tuán)用戶私建小前端，任意增加用戶終端,，惡意不足額繳納收視費(fèi),，城區(qū)樓、堂、管,、所等單位集中接收衛(wèi)星信號,，電信iptv、無線數(shù)字電視侵入,，市政建設(shè),、交通事故損壞網(wǎng)絡(luò)干線的理賠，雙向網(wǎng)改,、設(shè)備寄掛施工受阻,，其他電信營運(yùn)商侵占公司小區(qū)預(yù)埋線路資源，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備小區(qū)用電矛盾的關(guān)系協(xié)調(diào)等工作使稽查隊(duì)并不輕松,。面對這些復(fù)雜難辦的工作,，我經(jīng)常指導(dǎo)部門負(fù)責(zé)人積極應(yīng)對，及時(shí)響應(yīng),，核實(shí)情況調(diào)查取證并及時(shí)向上級匯報(bào),，許多問題的解決得到了局里胡局長、賢文局長,、吳主席的有力支持和幫助,。對有些典型案例，在堅(jiān)持原則和維護(hù)公司利益的前提下,，我與稽查人員共同商討辦法實(shí)地靈活處理,。今年共取締衛(wèi)星接收裝置新增用戶300戶以上，規(guī)范管理集團(tuán)用戶前端新增用戶100戶以上,，聯(lián)網(wǎng)賓館集團(tuán)用戶2家,，避免了大的用戶流失。收取電信營運(yùn)商線路寄掛費(fèi)近10萬元,，線路損壞賠償費(fèi)10萬以上,，全年稽查總收入達(dá)50萬元，突破歷史紀(jì)錄,。

6,、以大局為重，班子成員愉快合作共事,，確保公司各項(xiàng)工作全面發(fā)展：一年來,，我工作積極主動熱忱，不扯皮,，不推諉,，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。班子集體議事積極諫言獻(xiàn)策,，日常工作中不鋪張浪費(fèi),，不牟私利,，不爭部門利益。貫徹執(zhí)行董事會,、省集團(tuán)公司,、總經(jīng)理的正確指令。全力支持并積極配合其他班子成員分管工作,，使公司今年在全省“五大會戰(zhàn)”,、“三大杯競賽”活動中取得了可喜的成績，全面完成經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書任務(wù),。

1,、克服自己的性格缺陷,；工作中要多向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請示,，與班子成員、部門負(fù)責(zé)人,、公司員工平時(shí)多溝通協(xié)調(diào),，更加注重工作方法，以便自己今后更好地開展工作和做好工作,。

2,、必須時(shí)刻加強(qiáng)學(xué)習(xí)：我深深感到要想搞好今后的工作，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的期望,，憑以往的工作經(jīng)驗(yàn)和老化的專業(yè)知識是行不通的,，自己必須時(shí)刻加強(qiáng)專業(yè)知識、管理知識,、工作技能的學(xué)習(xí),，才能適應(yīng)“三網(wǎng)融合”發(fā)展的需要，化解工作壓力為動力,，迎接今后工作的不斷挑戰(zhàn),。

我從事廣電工作近三十年，加盟電廣傳媒工作也有十年,，有強(qiáng)烈的事業(yè)心,、責(zé)任感和使命感，非常熱愛婁底這塊熱土,，愿意與大家一道在公司股東會,、董事會、婁底市廣電局,、省集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，做好今后的工作，也有信心在夏總的帶領(lǐng)下和公司全體員工克服困難,，一起圓滿完成明年各項(xiàng)工作任務(wù),。

員工個(gè)人年度述職報(bào)告篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好！

我于20xx年x月x日開始到貴公司工作,，從來公司的第一天開始,，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺已經(jīng)二個(gè)月,。一直以來,，我努力實(shí)踐著自己的諾言，力爭做到更高,、更強(qiáng),、更優(yōu)。下面,，我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡要述職報(bào)告,，以接受大家評議。

作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,，四年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),，養(yǎng)成了對于實(shí)踐的東西接觸的少，對于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解,。面對這種情況,，依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí)，對現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過渡到實(shí)際工作中,。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),，缺少經(jīng)驗(yàn),，對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個(gè)重新洗耳恭聽牌的過程，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中,。在日常生活中，我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,，注意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),。

技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位,，它要求永無止境地更新知識和提高技能，并且要有足夠的耐心,。為達(dá)到這一要求,，我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書本學(xué)。工作之余,，我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),，除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外,，我還自費(fèi)購買幾本涂料學(xué)參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。這段時(shí)間以來,，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),，使我受益匪淺,，收獲甚豐。三是向同事學(xué),。古人說,，三人行必有我?guī)煛Ｎ矣X得,，我們公司的每位同事都是我的老師,，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,，工作才能基本勝任,。我認(rèn)為大家的能力都提高了,，我們的公司才會整體的提高,。

進(jìn)入貴公司以來，由于離家較遠(yuǎn)（與其它同事相比較）,，而且加之對生活習(xí)慣一時(shí)很難不適應(yīng),，造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過二個(gè)月的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí),、努力工作，積極投身到工作中,，已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動力和壓力,，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報(bào),，不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就，不辜負(fù)大伙的期望,。對金錢,、對名譽(yù)、對權(quán)力,，我都沒有什么奢求,，努力工作是我的追求。說句實(shí)在話,，工作不僅是我謀生的手段,，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式,，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇。

在二個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,，我在學(xué)習(xí),、工作和思想上都有了新的進(jìn)步，個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高,，回顧這段時(shí)間來的工作歷程,，主要有以下幾點(diǎn)體會：

（一）要在思想上與集體保持高度一致

在工作、學(xué)習(xí)過程中,，我深深體會到,，公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的集體，在這樣的氛圍中,，只有在思想上與集體保持高度一致,、積極上進(jìn)，才能融入到這個(gè)集體之中,。所以我必須更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì),，用理論知識武裝自己的頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐,，科學(xué)地研究,、思考和解決工作中遇到的問題,，使自己能夠與集體共同進(jìn)步,。

（二）要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng)佳績

要成為一名公司優(yōu)秀的一員,，首要條件就是成為行業(yè)上的骨干,。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識,，始終以積極的工作態(tài)度,、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中；要在加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時(shí),，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績,。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行,。

（三）要揚(yáng)長避短，不斷完善自己

在這段時(shí)間里,，我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每天都有了新的進(jìn)步,，但與其他同事相比還存在著很大差距，且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠,；因此,，我在今后的工作中,，不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀地面對自己的不足之處,，逐漸改掉粗心,、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),，注重鍛煉自己的口才交際能力,、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己,。

以上是自己工作二個(gè)月來的基本情況小結(jié)，不妥之處,，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

總之，經(jīng)過一年的試用期,，我認(rèn)為我能夠積極,、主動、熟練的完成自己的工作,，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,，并積極全面的配合公司的要求來展開工作,，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善,，對工作：力求完美,，不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

員工個(gè)人年度述職報(bào)告篇十二

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

20__年,，我在院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣人大、政府的監(jiān)督支持下,，兢兢業(yè)業(yè),，奮力拼搏，較好地完成了本職工作,，現(xiàn)將一年來的工作,、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

一,、認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勉工作

大家都知道,，民事案件瑣碎繁雜,，涉及百姓的切身利益，案件處理的好壞不僅關(guān)系到法律的尊嚴(yán),、法院的威信,，更會影響到社會的穩(wěn)定。面對紛繁復(fù)雜的案件,，本人始終堅(jiān)持認(rèn)真對待每起案件,，熱情接待每位當(dāng)事人，耐心解釋每條法律,，細(xì)致核對每份材料,。工作中，急當(dāng)事人所急,，想當(dāng)事人所想,，力求為當(dāng)事人提供高效便捷的服務(wù)。在保證審結(jié)案件數(shù)量的同時(shí),，更加注重案件質(zhì)量和辦理案件的社會效果,。在工作中堅(jiān)持做到：

一是嚴(yán)格程序。對每一起案件,，從送達(dá)文書到最后判決都按程序進(jìn)行,。所承辦的案件無一違反法定程序。

二是嚴(yán)格認(rèn)證,。在審理案件中,，嚴(yán)格審查證據(jù)的真實(shí)性、合法性,、關(guān)聯(lián)性,，使每一份證據(jù)都經(jīng)得起檢驗(yàn)，所辦案件,，沒有武斷裁判現(xiàn)象,。

辦案中，注重調(diào)解藝術(shù),，巧妙化解糾紛,。面對情緒激動的當(dāng)事人，耐心聽取當(dāng)事人心聲,，細(xì)心分析糾紛的癥結(jié)所在,，理清調(diào)解工作思路，講法析理，妥善調(diào)處了大量婚姻,、土地,、勞務(wù)、民間借貸等糾紛,，減少了當(dāng)事人訴累,，收到很好的法律效果和社會效果。為使案件盡快審結(jié),，只要一接手案件,，就提前認(rèn)真閱卷，熟悉案情,，準(zhǔn)確把握爭議焦點(diǎn),，以便在庭審中有的放矢，確保高質(zhì)量,、高效率審理案件,。我庭20__年1月至4月共辦理應(yīng)訴、庭前準(zhǔn)備,、調(diào)解等案件176件,，5月至12月審理民事案件165件。除需要上審委會的25件勞動爭議案件和一起發(fā)還重審案件,，4起鑒定案件,，其余案件全部在審限內(nèi)審結(jié)。所審結(jié)的案件無申訴,、纏訴,、上訪或矛盾激化現(xiàn)象發(fā)生。

二,、刻苦學(xué)習(xí),，強(qiáng)化素質(zhì)

作為一名人民法官必須加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)，牢固樹立大局意識,，強(qiáng)化公正意識,、效率意識、服務(wù)意識,。為了更好地履行審判職能，本人努力提高自己的政治素質(zhì)和服務(wù)社會的工作能力,。在審判工作中,，每天接觸各種類型的案件和形形色色的當(dāng)事人，如果沒有較高的業(yè)務(wù)水平,，很難勝任工作,。為提高理論水平，拓寬知識領(lǐng)域，我不放過任何一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會,，積極參加院里組織的各種學(xué)習(xí),。每逢遇到疑難案件，總是虛心向精通業(yè)務(wù)的同志請教,。學(xué)以致用,，緊密結(jié)合審判工作實(shí)際，將書本知識轉(zhuǎn)化為自身辦案能力,。一年來,，辦理了多起疑難復(fù)雜案件，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

三,、清白做人，公正辦案

從事審判工作以來,，本人嚴(yán)格遵守審判紀(jì)律,，牢記人民法院和省市縣各級人民法院的各項(xiàng)規(guī)定，事事以身作則,，時(shí)時(shí)嚴(yán)于律己,。工作中，勤政務(wù)實(shí),，實(shí)干在前,，吃苦在前。全庭同志相互關(guān)愛,，密切配合,，團(tuán)結(jié)和諧。

公正高效是法官審判之魂,，清正廉潔是法官為人之本,。審判員同當(dāng)事人接觸十分密切，因此常常會遇到各種誘惑,，在各種誘惑面前,，本人都能保持一種理智的心態(tài)自己，抵制誘惑,，恪守法官職業(yè)道德,，自重、自警,、自省,，不為金錢所動、不為人情所惑,，拒絕當(dāng)事人的請客送禮,。一年來，堅(jiān)持依法辦案，自覺把好金錢關(guān),、人情關(guān),、權(quán)勢關(guān)。

四,、存在的問題及困難

過去的一年,，雖然取得了一定的成績，但工作中存在一些問題和不足,，一是政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,，不能很好地適應(yīng)工作的需要;二是工作中有畏難心理。工作中存在的困難：

一,、20__年以來,，民事案件數(shù)量大幅上升，每起案件從應(yīng)訴送達(dá),、調(diào)查,、庭前準(zhǔn)備到審理、撰寫文書到結(jié)案都必須由主審法官本人親力親為,，工作量大,，任務(wù)繁重，本人深感力不從心,。建議加強(qiáng)審判力量,，充實(shí)審判隊(duì)伍。

二,、庭里審判人員少,，無法組成合議庭。抽調(diào)其他庭里的法官,，因?yàn)榘缸佣?，往往開庭時(shí)間沖突，抽調(diào)不開,，導(dǎo)致當(dāng)事人已到庭,，但合議庭不能按時(shí)開庭，影響正常開庭,，有的當(dāng)事人甚至以此找毛病,、討說法，引來不必要的麻煩,。建議配齊合議庭,。

三、文書送達(dá)困難,。需要直接送達(dá)的案件，根據(jù)工作日程安排的送達(dá)時(shí)間，因?yàn)檐囕v排不開,，沒法送達(dá),。郵寄送達(dá)的案件，到開庭的時(shí)候回執(zhí)未返回,，當(dāng)事人未到庭,，不知道該不該缺席審理，很困惑,。另外,，有的送達(dá)回執(zhí)返回，簽收人的名字不是受送達(dá)人的名字,，不知道什么關(guān)系,，不能確定是否送達(dá)。建議重視民事審判工作中的用車問題,，與郵政局就送達(dá)的有關(guān)具體問題進(jìn)行磋商,，充分發(fā)揮郵寄送達(dá)的作用。建議院里專門設(shè)立送達(dá)組,，統(tǒng)籌安排送達(dá)事項(xiàng),，以提高審判效率。

四,、當(dāng)今,，新類型案件很多，新頒布的法律很多,，對審判人員的要求很高,，不進(jìn)行知識的更新，根本無法適應(yīng)審判工作的需要,。建議根據(jù)需要配備工具書,，給審判人員多提供出去培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會。以上是我不成熟的幾點(diǎn)建議,，請予參考,。

五、20__年工作打算

20__年本人將重點(diǎn)做好以下工作：

一是案件質(zhì)量有新提升,。在追求辦理案件數(shù)量的同時(shí),，注重質(zhì)量的提升，確保案件處理經(jīng)得起法律和歷史的檢驗(yàn),。

二是自身素養(yǎng)有新提升,。進(jìn)一步加強(qiáng)自身政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升司法能力和職業(yè)道德水準(zhǔn),，能夠更好地適應(yīng)工作的需要,。

三是工作方法和思路有新提升,。不斷總結(jié)審判經(jīng)驗(yàn)，探索新的工作方法,，拓寬工作思路,，提高審判效率。

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們,，過去的一年，我取得了一定的成績,，這些成績的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,、離不開同事們的鼎力相助，在此,，我對各位表示衷心地感謝!在20__年的工作中,，我一定要揚(yáng)長避短，再接再厲,，積極進(jìn)取,，開拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行職責(zé),，為我縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,、為構(gòu)建和諧社會作出新的、更大的貢獻(xiàn),。

以上報(bào)告,，如有不妥之處，請各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們提出寶貴意見,。

員工個(gè)人年度述職報(bào)告篇十三

工作以來，我始終以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來完成本職工作,，把以往的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用在工作中,，嚴(yán)于律己，克盡職守,；團(tuán)結(jié)同事,，積極溝通工作中存在的問題。不斷地提高自己的工作能力,，立足本職工作,。

前期參與整理了公司管理規(guī)定中的《收、發(fā)文管理辦法》,、《檔案管理辦法》,、《印章管理辦法》。通過整理這些管理辦法,，進(jìn)一步深刻了對日常工作開展的流程和要求,。

在處理公司收,、發(fā)文時(shí)，合理,、準(zhǔn)確地整理文件內(nèi)容摘要,，并按公司收,、發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行排版打印,、傳閱到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門,，并做好后期回執(zhí)工作和存檔工作,。

在檔案管理方面，根據(jù)已經(jīng)整理出的相關(guān)《檔案管理辦法》,，結(jié)合公司實(shí)際,，在檔案工作的專業(yè)技術(shù)知識等方面，不斷學(xué)習(xí),、借鑒油田公司檔案管理好的經(jīng)驗(yàn)和方法,，應(yīng)用于我的工作中。梳理以前的存檔資料,，建立健全現(xiàn)有資料的存檔規(guī)范,。

在處理綜合事務(wù)方面，當(dāng)接到會議通知時(shí),，及時(shí)請示,、確認(rèn)參會領(lǐng)導(dǎo)，會議前提醒,，并提前做好相關(guān)準(zhǔn)備工作,，會后將整理的會議內(nèi)容，按領(lǐng)導(dǎo)要求傳閱并存檔,。公司組織的會議，做好會議的通知,、會前準(zhǔn)備,、會議資料存檔工作。領(lǐng)導(dǎo)出差,，做好出差登記和差旅費(fèi)用報(bào)銷,。按文件類型上傳各類發(fā)文、周會議經(jīng)要,，并做好存檔,。按時(shí)上報(bào)部門周總結(jié)、部門考勤表,。完成部門領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)交派的其它各項(xiàng)臨時(shí)性工作,。

能進(jìn)入公司,，讓我倍感榮幸，尤其是能和這么多高學(xué)歷,、高職稱的同事在一起工作,，給我增加了無形的動力，我會用積極的心態(tài)去改變,，在完成本職工作的同時(shí),，還要多學(xué)習(xí)、多總結(jié),，讓自己從多方面進(jìn)步?，F(xiàn)在工作已步入正軌，總結(jié)自身還有很多的不足,，需要不斷學(xué)習(xí)和提高,，一是，面對處理臨時(shí)性工作時(shí),，工作思路不夠清晰,，問題考慮得不周全，很多工作處理得還不夠完善,；二是,，檔案管理方面，檔案材料的整理,、歸檔,、借閱工作流程還不夠全面；這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。

1,、在今后的工作中，我將更加努力,，爭取把工作做實(shí),、做細(xì)、做在前面,。注重學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,，善于解決工作中存在的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,。

2,、積極參與公司組織的各項(xiàng)活動，遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定,。加強(qiáng)與同事間的溝通,、學(xué)習(xí)，配合，切實(shí)提高工作效率和質(zhì)量,。

3,、不斷提高自身的安全、環(huán)保意識,，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全知識,，做到“想安全、懂安全,、會安全,、能安全”。

1,、全面提高自己在處理收,、發(fā)文的文書整理質(zhì)量，認(rèn)真做好傳閱,、發(fā)送、存檔工作,。

2,、按照公司《檔案管理辦法》進(jìn)一步做好檔案資料的整理、歸檔,，盡量保持存檔資料的完整,，以備查閱。

3,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)來提高自身的綜合素質(zhì)，在遇到問題時(shí),，以全局的高度,，從整體利益看待問題，解決問題,。

4,、嚴(yán)格要求自己，注重細(xì)節(jié),，特別是在處理臨時(shí)性工作時(shí),，合理安排手上的工作，得當(dāng)處理各項(xiàng)臨時(shí),、緊急工作,。

最后，誠摯的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中對我的關(guān)心和幫助,，在以后的工作中我會更加努力,，發(fā)揮出自己的愛崗敬業(yè)精神，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，做好本職工作,。努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,。

員工個(gè)人年度述職報(bào)告篇十四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

一年來，_公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,，依靠我公司全體員工的不懈努力,，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān),。今年,，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展,。下面結(jié)合我的具體分管工作,，談?wù)勥@一年來的成績與不足。

一,、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作,，務(wù)實(shí)求效,，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞立足改革,、加快發(fā)展,、真誠服務(wù)、提高效益這一中心,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險(xiǎn)市場,，強(qiáng)化核心競爭力,，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏,，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,，我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來,，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè),。

二,、業(yè)務(wù)管理

1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),，制定各個(gè)部室的周,、月、季度,、年銷售計(jì)劃,。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn),、客戶特點(diǎn),，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后，我本著事事落實(shí),，事事督導(dǎo)的方針,，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成,。

2,、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。一年來,，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗(yàn),，提高職工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識上,，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培育,。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3,、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年，我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化四化目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個(gè)能上能下,，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制,。

三,、部室負(fù)責(zé)工作

除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理,。營銷一部營銷員只有一名,，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的,。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn),。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,，我部全年完成保費(fèi)收入_元,，其中車險(xiǎn)保費(fèi)_元，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)_元,，滿期賠付率為_,。成為公司發(fā)展的重要保證。

四,、工作中的不足

由于工作千頭萬緒,，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò),。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,，有時(shí)工作急于求成,，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,。

總之，一年來,，我嚴(yán)于律己,、克己奉公，用自身的帶頭作用,，在思想上提高職工的認(rèn)識,，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下,，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,，以誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營,，價(jià)值為上,，服務(wù)社會為經(jīng)營宗旨，銳意改革,，不斷創(chuàng)新,，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績,。

新的一年即將到來,，保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,，必須進(jìn)一步解放思想,，更新觀念，突破自我,，逐漸加大市場營銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階,。我相信,，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下,，上下一心,，艱苦奮斗，同舟共濟(jì),，全力拼搏,，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

述職人：__

員工個(gè)人年度述職報(bào)告篇十五

在菜品的制作中，根據(jù)電力公司職工的口味,，及時(shí)調(diào)整菜品的制作,，以求達(dá)到大家滿意的效果,。比如，有些菜品的制作（如重慶辣子雞,、水煮肉片等）在制作的過程中做成兩種口味,，以滿足不同口味的需求。有些菜品,，大家不愿吃,，就盡量不做。大家喜愛的菜品,，基本上每兩周就做一個(gè),，力求達(dá)到最佳效果。

餐廳衛(wèi)生方面分為兩大塊,。一塊是廚房,，在廚房衛(wèi)生工作中，要求員工每周做一次大清掃,，天天做一般衛(wèi)生,，定期清理廚房油煙道，避免火災(zāi)的發(fā)生,。廚房衛(wèi)生做到無衛(wèi)生死角,，冰箱、冰柜及時(shí)清理除霜,，成品,、半成品做好防護(hù)工作，避免交叉污染,。另一大塊為餐廳就餐區(qū),，在工作中，餐廳桌椅每天用玻璃水擦洗,，隨時(shí)保持餐廳地面干凈整潔,，窗明幾凈，給就餐員工造就一個(gè)舒心的環(huán)境,。

從進(jìn)貨的驗(yàn)收,、半成品的加工，到菜品的制作,，都嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行,。餐具、分餐工具及容器具除每天必須清,、洗,、消以外，每月還進(jìn)行一次徹底的清洗和消毒,。

在這兩個(gè)月的工作中,，對員工進(jìn)行了安全,、品質(zhì)衛(wèi)生方面的培訓(xùn)，做到人人對安全,、品質(zhì)衛(wèi)生都有了足夠的認(rèn)識,。在平常的工作中，由于項(xiàng)目人員少,，工作雜,，不能夠你是廚師就干廚師活兒，你是內(nèi)管員就干內(nèi)管員活兒,，必須大家密切配合,，就像一塊磚，哪里需要往哪搬,。

根據(jù)就餐員工的意見及時(shí)調(diào)整工作中的不足,，通過我們項(xiàng)目全體員工的努力，以求達(dá)到電力公司員工,、領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可,。

員工個(gè)人年度述職報(bào)告篇十六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

我于xxxx年xx月xx日開始到貴公司工作，從來公司的第一天開始,，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,，不知不覺已經(jīng)2個(gè)月。一直以來,，我努力實(shí)踐著自己的諾言,，力爭做到更高、更強(qiáng),、更優(yōu),。下面，我就這2個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡要匯報(bào),，以接受大家評議,。

作為一名剛剛畢業(yè)的畢業(yè)生，3年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),，養(yǎng)成了對于實(shí)踐的東西接觸的少,，對于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,，平時(shí)我都放開手腳，有想法就去動手,，不再眼于只想不做了,。

第一個(gè)月，基本上每天接觸的都是新知識,。盡管與我自己所學(xué)有很大的差異,，但是我沒有放棄,，而是從頭再來。那段時(shí)間的確費(fèi)較多時(shí)間去認(rèn)真接受新知識,，所以很快就適應(yīng)并且融入到嶄新的工作生活中去,。 第二個(gè)月，接觸的不僅僅是理論知識,，更多的是動手能力,。這才是工作的重點(diǎn)所在?；旧厦刻於际钦{(diào)機(jī),，每天重復(fù)著同樣的事情。感覺有點(diǎn)繁瑣,，挺不簡單得,。好在我逐漸習(xí)慣了。經(jīng)過2個(gè)月得學(xué)習(xí)基本上能勝任,。

2個(gè)月來,，我也清醒的認(rèn)識到自己工作存在的不足，表現(xiàn)在：

1,、與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作,。交流缺乏主動性，

2,、工作時(shí)間短,，工作經(jīng)驗(yàn)不足，沒有建立有效的工作方法,。

3,、個(gè)別工作做的不夠細(xì)致，偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足,。

4,、自己的操作水平和經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求，需待提高,。

在今后的工作中我將自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),，向身邊的同事學(xué)習(xí),，逐步提高自己的操作水平和溝通能力。

員工個(gè)人年度述職報(bào)告篇十七

時(shí)光如梭,，20xx年即將離去,，在縣農(nóng)業(yè)局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委,、政府的總體規(guī)劃部署與要求,，我與全體職工一道,，緊密圍繞年初制定的工作目標(biāo)，既做到團(tuán)結(jié)協(xié)作,，相互支持,，又做到各負(fù)其責(zé)，各盡其職,，各項(xiàng)工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)都取得了一定的成績,。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)來鞭策自己，我在此回顧一下自己的工作,、反思一下自己,、思考一下未來的打算。

作為縣農(nóng)機(jī)推廣站的負(fù)責(zé)人,，負(fù)責(zé)全縣農(nóng)機(jī)購置,、設(shè)備推廣以及機(jī)電提灌建設(shè)、改造工作,，手中有一定的權(quán)力,，我始終牢記手中的權(quán)力是黨和人民給的，是黨和組織對我的信任,。因此,，我要切實(shí)履行自己的職責(zé)，用好權(quán),，堅(jiān)決維護(hù)國家和人民群眾的根本利益,。在日常的工作中，我始終把推廣站職工隊(duì)伍對我擁護(hù)不擁護(hù),，人民群眾對我的工作滿不滿意作為衡量一切決策和實(shí)踐的根本標(biāo)準(zhǔn),，抱著對國家負(fù)責(zé)、對廣大的農(nóng)村群眾負(fù)責(zé)的精神,，牢記為人民服務(wù)的宗旨,，端正工作態(tài)度，率先垂范,，以身作則,。

做到勤政廉潔工作，不僅是局領(lǐng)導(dǎo)的要求,、大家的希望,，更是農(nóng)機(jī)系統(tǒng)工作人員的起碼道德要求。在實(shí)踐中我嚴(yán)格按照工作程序履行職責(zé),，堅(jiān)持秉公辦事,，不徇私情，珍視和正確行使自己的崗位職責(zé)，勤勤懇懇為人民服務(wù),，牢固樹立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，始終把廉潔工作當(dāng)作一項(xiàng)重要大事來抓，每時(shí)每刻都做到廉潔工作,，決不跟腐風(fēng)氣沾邊,，注意從日常小事上維護(hù)自己的形象，做一名大家滿意的農(nóng)機(jī)工作者,。

“問渠哪得清如許,，為有源頭活水來”，多年的工作經(jīng)歷使我充分認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,，不敢有絲毫的懈怠之心,。在工作中積極參加各種學(xué)習(xí)，及時(shí)學(xué)習(xí)掌握和國家的方針,、路線,、政策，領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,。通過政治思想理論的學(xué)習(xí),，不斷提高自身的思想素質(zhì)。

為了能夠不斷提升的業(yè)務(wù)能力,，我充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)各類專業(yè)書籍及相關(guān)法律法規(guī),，例如：《中華人民共和國農(nóng)業(yè)機(jī)械化促進(jìn)法》、《中華人民共和國農(nóng)業(yè)機(jī)械化推廣法》,、《招標(biāo)采購法律法規(guī)與政策》,、《年農(nóng)業(yè)機(jī)械購置補(bǔ)貼實(shí)施指導(dǎo)意見》等相關(guān)資料，及時(shí)掌握我國不同地區(qū)的農(nóng)機(jī)政策及應(yīng)用資訊,，例如：先進(jìn)農(nóng)機(jī)設(shè)備的價(jià)格,、應(yīng)用效果等信息；尤其是擔(dān)任縣農(nóng)機(jī)推廣站站長以來,，我不斷學(xué)習(xí)行政管理,、行業(yè)指導(dǎo)、監(jiān)督等方面的法律,、法規(guī),，同時(shí)收集整理有關(guān)農(nóng)機(jī)推廣應(yīng)用、機(jī)電提灌建設(shè)與改造以及農(nóng)村機(jī)耕便民道建設(shè)等方面的政策及各項(xiàng)規(guī)章制度,，以此來增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)技巧及工作能力,。

1、今年我縣農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼中央財(cái)政資金677。39萬元,，我站結(jié)合項(xiàng)目實(shí)施,，大力引進(jìn)適宜南江的農(nóng)機(jī)化新技術(shù)、新機(jī)具,，不斷提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力水平,，推廣各類先進(jìn)、適用,、高效的新機(jī)具xx臺套,，打印指標(biāo)確認(rèn)通知書xx份，受益2066戶,，使用國補(bǔ)資金xx萬元,，占全年補(bǔ)貼資金指標(biāo)的46%。

2,、本年度全縣農(nóng)機(jī)基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施建設(shè)投入90萬元,，投工0。5萬個(gè),，完成維修,、更新配套各類提灌機(jī)械xx臺xx千瓦，提水2800萬方,，灌田23萬畝次,，占計(jì)劃的xx%；同時(shí)依托項(xiàng)目帶動,，發(fā)動和組織農(nóng)民新建技改提灌站建設(shè)6座6臺xx千瓦,，新增灌面700畝；全年完成機(jī)耕便民道建設(shè)28公里,。有效緩解了出行難,、運(yùn)輸難、作業(yè)轉(zhuǎn)移難,。

3,、為了增加我縣農(nóng)機(jī)推廣項(xiàng)目資金，通過采取有效措施完成xx萬元的固定資產(chǎn)投資任務(wù),，并爭取項(xiàng)目資金827,。39萬元，占局年初下達(dá)任務(wù)760萬元的xx%,。

4,、結(jié)合農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼與陽光培訓(xùn)工程項(xiàng)目實(shí)施，加大農(nóng)機(jī)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)力度,，培訓(xùn)農(nóng)機(jī)實(shí)用技術(shù)人才2萬人次,，新型農(nóng)民培訓(xùn)300人，培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理人員和維修工60人，占年度任務(wù)的xx%,。

5,、切實(shí)開展“下基層、訪民情,、問民計(jì),、解民憂、助民富”為主題的扶貧連片開發(fā)掛連工作,，扎實(shí)開展掛聯(lián)幫扶工作，幫扶掛連村農(nóng)戶xx余人,，在掛職聯(lián)村培訓(xùn)收獲以及收獲后加工技術(shù),，參訓(xùn)人員200余人，推廣適用機(jī)具80臺套,。

6,、盡職盡責(zé)強(qiáng)化農(nóng)機(jī)市場監(jiān)管工作，加強(qiáng)對本縣范圍內(nèi)的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管,，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣農(nóng)機(jī)產(chǎn)品,，規(guī)范農(nóng)機(jī)經(jīng)營秩序，凈化農(nóng)機(jī)市場,，確保了農(nóng)機(jī)市場公平競爭,，維護(hù)農(nóng)機(jī)消費(fèi)者的合法權(quán)益。全年開展專項(xiàng)檢查5次,，深入農(nóng)機(jī)經(jīng)營企業(yè)41家,，規(guī)范企業(yè)行為36家，查處木制青飼料切碎機(jī)26臺,。

回顧半年以來的工作,，xxxx縣農(nóng)機(jī)推廣在縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)以及縣農(nóng)機(jī)局的統(tǒng)一部署下，在農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼,、建設(shè)和技改農(nóng)村機(jī)電提灌站,、建設(shè)農(nóng)村機(jī)耕便民道以及新農(nóng)機(jī)技術(shù)等方面成效顯著，但仍然存在一些不足,，如：由于受丘陵山區(qū)復(fù)雜地形地貌的影響,，農(nóng)業(yè)機(jī)械化技術(shù)推廣受到多方面因素的制約，制約著農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣工作的橫向,，縱向推進(jìn),；由于我縣基礎(chǔ)條件差，底子薄,，缺乏推廣工作必備的設(shè)施設(shè)備和配套的工作經(jīng)費(fèi),、人員，工作難度很大等等。

在20xx年的工作中我將再接再勵,，保持積極向上的工作熱情,，緊緊圍繞全縣新農(nóng)村建設(shè)大局，建成省級農(nóng)機(jī)專業(yè)合作示范社1個(gè),，做好示范帶動工作,，促進(jìn)新機(jī)具的試驗(yàn)示范和科教培訓(xùn)進(jìn)一步提高，結(jié)合農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼項(xiàng)目,，搞好配套服務(wù),，努力為打造“現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)示范縣”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

我的述職報(bào)告完了,，謝謝大家,！

員工個(gè)人年度述職報(bào)告篇十八

根據(jù)我行今年一年來會計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓服務(wù),、抓質(zhì)量,、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對這三個(gè)方面制定我營業(yè)部在2020年的工作思路,。

一,、以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作,。

客戶是我們的生存之源,，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù),。

1,、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”,、“站立服務(wù)”,、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客,，讓客戶滿意,。

2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi),、稅款,、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外,，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù),、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,，提高我行的競爭能力,。

3、主動加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,，參與個(gè)人業(yè)務(wù),、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,，是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

4,、以銀行為課堂,，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識,，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。

5,、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),。

二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,，防范風(fēng)險(xiǎn),，保證工作質(zhì)量。

隨著近年來金融犯罪案件的增多,，促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求。

1,、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡,，一人一卡,，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力,。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù),。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)出納制度,，嚴(yán)格會計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管,。

4,、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全,，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段,。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,，強(qiáng)化總會計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。

6,、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,。

7、做好會計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作,。

三,、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。

員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,。

1、把好進(jìn)人用人關(guān),。銀行業(yè)聽著很美,，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,，從而提高員工的積極性。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,，準(zhǔn)備對出納制度,、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計(jì)制度,、新會計(jì)科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。

3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。

4,、勤做員工的思想工作,，關(guān)心鼓勵員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

5,、有計(jì)劃,、有目的地進(jìn)行崗位輪換,，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。

員工個(gè)人年度述職報(bào)告篇十九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

在過去的一年中，在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下,，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,，和經(jīng)過了自己的用心努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作,。在歲末之際,，我就應(yīng)就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)?？偨Y(jié)自己在過去一年的得與失,，總結(jié)一年以來的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好,。以下便是我對自己今年的工作總結(jié)：

一,、工作態(tài)度，思想工作

我熱衷于本職工作,，嚴(yán)以律己,，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己,，擺正工作位置，時(shí)刻持續(xù)“謙虛,，謹(jǐn)慎,，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下,，始終勤奮學(xué)習(xí),，用心進(jìn)取，努力提高自我,，始終勤奮工作,，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé),。堅(jiān)持理想,，堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，牢固自己的工作技術(shù)!

二,、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟

每一個(gè)好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰,，熟悉和熟練自己的工作,。要有對機(jī)器工作操作的了解,，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變潛力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù),。但由于自己的潛力有限,，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn),，對機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),，盡可能提高自己的工作潛力,，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作,，也能使公司獲得做大的效益,，這樣我的做的和收獲的也能到達(dá)一個(gè)平衡，使我更加有動力,，更有自信的工作,。

和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因?yàn)橐粋€(gè)人的潛力有限,，每件事的成功都是靠群眾的智慧,，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅僅事工作,，平時(shí)的生活中也事如此,，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會履行我的義務(wù)，鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力,。

三,、回顧過去，展望未來

對于過去的得與失,，我會汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作潛力,，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn),，我相信透過我的努力和同事的合作,，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀的員工,，充分發(fā)揮我的社會潛力,，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)適宜的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻(xiàn),。

一年來，我做的已經(jīng)是了,，我相信在今后的工作中,，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來,，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無法避免的,，因?yàn)檎l也不是圣人，出錯(cuò)是在所難免的,，所以我不會過多的苛求自己,。但是我相信,，只要我在崗位上一天，我就會做出自己的努力,，將自己所有的精力和潛力用在工作上，相信自己必須能夠做好!

此致

敬禮!

述職人：__

20_年_月_日