計劃在我們的生活中扮演著重要的角色,,無論是個人生活還是工作領(lǐng)域,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。
裝修公司年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇一
時間一晃而過,,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,,回首這一年,雖沒有很好的業(yè)績,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,,我是今年x月底來到公司的,雖在公司工作時間不長,,但是也有一定收獲,,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),,目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做到更好,,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,,下面對我的工作進行總結(jié):
我是今年x月底到本公司工作的,,之前從事的是工裝工作,因為對家裝的熱愛使我選擇了xx,,在沒有來xx工作以前,,我是沒有家裝裝修經(jīng)驗的,,僅憑對家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設(shè)計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識,,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,,到了公司以后,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)溝通技巧,,一邊去工地現(xiàn)場看施工,遇到溝通上的問題,,我經(jīng)常請教史主管和其他經(jīng)驗豐富的同事,,在同事的幫助下,取得了良好的效果,,也使我感到受益匪淺,,這三個月來,業(yè)績雖不出色,,但是這段時間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團隊相處,、合作并進,學(xué)到了如何開展業(yè)務(wù),,也相應(yīng)的進行了實踐,,也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴,,對家裝行業(yè)有了初步的認識,。
通過不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,,現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的認識和了解,,雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越,但我有信心,,有決心做好,,現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的問題,,準確的把握客戶的信息,,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,,這對以后成為設(shè)計師打下了扎實的基礎(chǔ),。
這一年雖有進步,但是也有不足的地方需改進,,對于家裝市場了解的還不夠深入,,對公司產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,,業(yè)務(wù)上,,電話營銷的技巧還不是很到位,,針對市場上的工藝,做法,,xx本公司的工藝,、產(chǎn)品了解還遠遠不夠,這些還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),。
總結(jié)下來,,在公司工作的這段時間,接觸到了許多事物,,產(chǎn)生了許多新問題,,也學(xué)習(xí)到了許多新知識,新經(jīng)驗,,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,,在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),,堅持高標準,、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。
展望新的工作年度,,希望能夠再接再厲,同時也需要加強鍛煉自身的設(shè)計水平,,在以后的工作中與同事多溝通,、多探討,進一步提高自己專業(yè)知識技能,,積極吸收新的觀念與設(shè)計理念,,不斷完善自己,當然在工作當中也存在著不足,,爭取早日改正以往的缺點,,總結(jié)經(jīng)驗,吸取精華,,分析失敗原因和工作當中的不足,,為明年的工作做好準備!
新的一年意味著新的起點,,新的機遇,,新的挑戰(zhàn)!我將不斷總結(jié)與反省,,不斷鞭策自己并充實能量,,提高自身設(shè)計水平與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,,與各位共同進步,,與公司共同成長!
轉(zhuǎn)眼間,,一年的時間又悄然離去,,回首過去,展望未來,,xx年即將到來,,以下是我明年的工作計劃:
目標:加強家裝設(shè)計專業(yè)的學(xué)習(xí)與研究,了解本行業(yè)市場信息,,從而順利實現(xiàn)從市場部向設(shè)計部過度,。
設(shè)計師是我一直的夢想,成為精英設(shè)計師更是以后的奮斗目標,,作為實習(xí)設(shè)計師,,能否成為合格的家裝設(shè)計師,首先要有扎實的專業(yè)知識以及良好的業(yè)務(wù)水平,,專業(yè)知識主要是靠平時的積累,,包括施工工藝,材料等,,知己知彼百戰(zhàn)不殆,,只有扎實的專業(yè)功底,對于設(shè)計師來說才能更加得心應(yīng)手,。
好的業(yè)務(wù)水平同時也是一個合格設(shè)計師必備的基本功,,一個好的設(shè)計師不光設(shè)計能力要好,更重要的是要有出色的溝通能力,,所以在沒有轉(zhuǎn)成設(shè)計師之前,,還需在市場部好好鍛煉。
具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1,、俗話說,,“三人行,必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r間,,與同行之間進行溝通,,從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。
2,、通過對設(shè)計師,、工長、監(jiān)理的溝通與學(xué)習(xí),,已達到對材料,、施工工藝等專業(yè)知識的深入了解。
3,、一個成功者的成功不在于8小時之內(nèi)在干什么,,而在于8小時之外的時間在做什么,,通過空余的時間不斷學(xué)習(xí),不斷充電,,這樣才能使自己永遠立于不敗之地,。
2%的引導(dǎo)+98%的個人努力=合格的設(shè)計師在學(xué)習(xí)工作中,遇到不懂的地方及時去請教設(shè)計師,,過硬的繪圖功底是靠煉出來的,,而不是看出來的,所以在空余時間要努力畫圖,,扎實基本功,。
營銷學(xué)里講過這樣一段話,思路決定一個的出路,,心志決定一個人的動態(tài)行為可以看出一個為人處事的風(fēng)格,,勤奮能給一個人帶來財富。
20xx年的號角已經(jīng)吹響,,對于市場部的我們來說一定要知道,,市場部人員的任務(wù)永遠是“只有逗號,沒有句號”如何獲得更多的,、更有效的客戶,,如何在市場飽和的情況下爭取到更多的準客戶,這些問題對于我們每一個業(yè)務(wù)員都是一個考驗,,面對如火如荼的市場,,面對競爭激烈的對手,我希望,,大家可以而自信的向同行說“我們在路上”
裝修公司年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇二
20xx年悄然而去,,20xx年已然開啟,從13年8月份至今在錦繡花園中,、小學(xué)教學(xué)樓室內(nèi)外裝飾裝修項目上,,整整一年多的時間,工程終于圓滿竣工,,回首過去一年的工作,,有喜悅,也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時的惆悵,,從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝裝飾公司給我提供了一個成長的平臺,,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,積累了對本專業(yè)的施工和管理經(jīng)驗,,這都是我一生的財富,。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業(yè)績,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,在公司同事后勤的配合下,,努力工作,踏實做事,,較好地完成了本職工作和任務(wù)。
20xx年基本全年在xx項目上,,通過xx項目現(xiàn)場管理,,施工過程中參與各個環(huán)節(jié),由于前期圖紙會審沒有參與,,圖紙沒有現(xiàn)場深化和本項目的復(fù)雜性,,在施工過程中圖紙更改次數(shù)較多,圖紙跟現(xiàn)場很多地方不一致,,設(shè)計的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型,,工藝無法滿足其專業(yè)施工條件,導(dǎo)致進度受其影響,,造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費,。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防,、空調(diào)機電等施工方案發(fā)生沖突,,由于前期與土建、消防,、空調(diào)機電等相關(guān)專業(yè)沒及時聯(lián)系和溝通,,造成不必要的麻煩,因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯(lián)系,,加強配合,,將此類問題信息交流反饋,今后需加強不同的問題類型進行不同的分析處理,。其次,,就開工準備的材料計劃和進度計劃,要在施工過程中及時跟進工作,,嚴格要求材料部按材料計劃時間節(jié)點要求執(zhí)行,,材料及時進場保證施工班組的施工進度;嚴格要求現(xiàn)場施工班組按進度計劃時間節(jié)點要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成,。在施工階段,,嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐,、防火,,作為一名現(xiàn)場施工管理人員,必須要有很強的責任感,,嚴格按公司要求及本職責任來認真工作,,在日常的工作中對工程各分包方及施工現(xiàn)場嚴格把關(guān),嚴格要求控制好工程質(zhì)量,,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,,杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患,圓滿的完成竣工驗收,。下面是我對20xx年度工作總結(jié)和20xx年度工作打算,。
(一)公司內(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要,。
(二)做每項工作都要有目的,、計劃和步驟。
(三)不管大事小事,,都要切切實實地去落實,。
(四)擺正自己的位置,深入熟悉和學(xué)習(xí),,才能更好適應(yīng)工作崗位,。
(五)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。
(六)要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,,解決處理好施工技術(shù)上的問題,,要與工人多多進行思想交流,管得好工人,,才能真正管得好工程,,才能把質(zhì)量提上去,進度趕上去,。
(一)缺乏人與人之間的溝通,,協(xié)調(diào)能力。
(二)缺乏門窗,、外墻保溫相關(guān)的專業(yè)知識,,考慮問題不夠周全。
(三)事多了,,有時候會分不清事情的輕重,。
(四)對工程的成本控制沒有做到心中有數(shù),對材料的控制沒有計劃和有效的措施,缺少計劃性和組織性,。
針對20xx年工作中存在的不足,,為了新一年更好的工作,20xx年突出做好以下幾個方面的工作打算:
(一)加強與工人,、同事,、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。
(二)業(yè)余時間多看些門窗,、幕墻,、外墻保溫的規(guī)范,增長自己的理論知識,,充實自己,。
(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底,!
(四)通過不斷深入學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,提高對本專業(yè)的技術(shù)能力和管理能力,從而提高主動性和積極性,。
(五)加強自身的執(zhí)行力和配合力,、維護公司的形象,調(diào)整工作思路,。
(六)施工現(xiàn)場嚴格按工程進度施工,,把控材料嚴禁浪費,勤于監(jiān)督現(xiàn)場施工,,把控施工質(zhì)量,,做到每個工程都圓滿竣工交付。
裝修公司年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同行:
大家好,!
首先感謝大家長期以來對______裝修有限公司的關(guān)心,也要特別感謝市裝修處給我們提供了一個交流學(xué)習(xí)的平臺,,并預(yù)祝年會圓滿成功,!今天我想利用這個機會簡單介紹下我公司的運營策略及相關(guān)的經(jīng)驗,探討裝飾行業(yè)未來發(fā)展的瓶頸及相應(yīng)的解決措施,,不足之處希望大家多批評指正,。
______裝修有限公司始建于20___年,是一家集裝飾裝修設(shè)計,、施工,、裝飾產(chǎn)品、材料生產(chǎn)銷售于一體的多元化企業(yè)。為順應(yīng)裝飾行業(yè)向“工廠化”,、“集成化”發(fā)展的趨勢,,20___年審時度勢投資___x余萬元成立了眾祥木業(yè)分公司;為與先進的裝飾理念接軌,,于20___年,,成立了___設(shè)計分公司-___御舜設(shè)計分公司。
公司已于20___年取得國家建筑裝修,、建筑幕墻貳級資質(zhì),。近年來公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,至xx年,,公司年產(chǎn)值已達到______余萬元,,固定資產(chǎn)______余萬元,注冊資金20___年已增資至______萬元,,為具備申請國家建筑裝修一級資質(zhì)做好了準備,。
裝修公司年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇四
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,,回首這一年,,雖沒有很好的業(yè)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,,我是今年x月底來到公司的,,雖在公司工作時間不長,但是也有一定收獲,,臨近年終,,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做到更好,自己也有信心,,有決心把明年的工作做的更好,,下面對我的工作進行總結(jié):
我是今年x月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,,因為對家裝的熱愛使我選擇了x,,在沒有來x工作以前,我是沒有家裝裝修經(jīng)驗的,,僅憑對家裝的熱愛,,而缺乏家裝裝修設(shè)計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,,到了公司以后,,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)溝通技巧,一邊去工地現(xiàn)場看施工,,遇到溝通上的問題,,我經(jīng)常請教史主管和其他經(jīng)驗豐富的同事,在同事的幫助下,,取得了良好的效果,,也使我感到受益匪淺,這三個月來,,業(yè)績雖不出色,,但是這段時間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進,,學(xué)到了如何開展業(yè)務(wù),,也相應(yīng)的進行了實踐,也對x的文化,、使命有了深刻的共鳴,,對家裝行業(yè)有了初步的認識。
通過不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,,現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的認識和了解,雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越,,但我有信心,有決心做好,,現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客戶所提到的問題,準確的把握客戶的信息,,良好的與客戶溝通,,因此取得了一些客戶的信任,這對以后成為設(shè)計師打下了扎實的基礎(chǔ),。
這三個月雖有進步,,但是也有不足的地方需改進,對于家裝市場了解的還不夠深入,,對公司產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握過度薄弱,,不能十分清晰的`向客戶解釋工藝要求,業(yè)務(wù)上,,電話營銷的技巧還不是很到位,,針對市場上的工藝,做法,,x本公司的工藝,、產(chǎn)品了解還遠遠不夠,,這些還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
總結(jié)下來,,在公司工作的這段時間,,接觸到了許多事物,產(chǎn)生了許多新問題,,也學(xué)習(xí)到了許多新知識,,新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,,在日常的工作中,,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準,、嚴要求,,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
展望新的工作年度,,希望能夠再接再厲,,同時也需要加強鍛煉自身的設(shè)計水平,在以后的工作中與同事多溝通,、多探討,,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計理念,,不斷完善自己,,當然在工作當中也存在著不足,爭取早日改正以往的缺點,,總結(jié)經(jīng)驗,,吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,,為明年的工作做好準備,!
新的一年意味著新的起點,新的機遇,,新的挑戰(zhàn),!我將不斷總結(jié)與反省,不斷鞭策自己并充實能量,,提高自身設(shè)計水平與業(yè)務(wù)水平,,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,,與公司共同成長,!
轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又悄然離去,,回首過去,,展望未來,,x年即將到來,以下是我明年的工作計劃:
目標:加強家裝設(shè)計專業(yè)的學(xué)習(xí)與研究,,了解本行業(yè)市場信息,,從而順利實現(xiàn)從市場部向設(shè)計部過度。
設(shè)計師是我一直的夢想,,成為精英設(shè)計師更是以后的奮斗目標,,作為實習(xí)設(shè)計師,能否成為合格的家裝設(shè)計師,,首先要有扎實的專業(yè)知識以及良好的業(yè)務(wù)水平,,專業(yè)知識主要是靠平時的積累,包括施工工藝,,材料等,,知己知彼百戰(zhàn)不殆,只有扎實的專業(yè)功底,,對于設(shè)計師來說才能更加得心應(yīng)手,。
好的業(yè)務(wù)水平同時也是一個合格設(shè)計師必備的基本功,一個好的設(shè)計師不光設(shè)計能力要好,,更重要的是要有出色的溝通能力,,所以在沒有轉(zhuǎn)成設(shè)計師之前,還需在市場部好好鍛煉,。
具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1,、俗話說,“三人行,,必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r間,,與同行之間進行溝通,從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息,。
2、通過對設(shè)計師,、工長,、監(jiān)理的溝通與學(xué)習(xí),已達到對材料,、施工工藝等專業(yè)知識的深入了解,。
3、一個成功者的成功不在于8小時之內(nèi)在干什么,,而在于8小時之外的時間在做什么,,通過空余的時間不斷學(xué)習(xí),不斷充電,,這樣才能使自己永遠立于不敗之地,。
2%的引導(dǎo)+98%的個人努力=合格的設(shè)計師在學(xué)習(xí)工作中,,遇到不懂的地方及時去請教設(shè)計師,過硬的繪圖功底是靠煉出來的,,而不是看出來的,,所以在空余時間要努力畫圖,扎實基本功,。
營銷學(xué)里講過這樣一段話,,思路決定一個的出路,心志決定一個人的動態(tài)行為可以看出一個為人處事的風(fēng)格,,勤奮能給一個人帶來財富,。
x年的號角已經(jīng)吹響,對于市場部的我們來說一定要知道,,市場部人員的任務(wù)永遠是“只有逗號,,沒有句號”如何獲得更多的、更有效的客戶,,如何在市場飽和的情況下爭取到更多的準客戶,,這些問題對于我們每一個業(yè)務(wù)員都是一個考驗,面對如火如荼的市場,,面對競爭激烈的對手,,我希望,大家可以而自信的向同行說“我們在路上”,!
裝修公司年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇五
新的一年也已來臨,,回顧過去一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,我嚴格要求自己,,按照公司的要求,順利的完成了自己的本職工作,。進入公司后,,從起初新辦公室的裝修,到公司一個個同事的到來,,分工細化,,部門間的協(xié)作以及制度的健全,我感到了公司正在一步步的壯大,,通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將我這段時間的工作情況總結(jié)如下:
設(shè)計部的工作對我來說應(yīng)該是一個熟悉的領(lǐng)域,,主要負責了印象城購物中心的整體廣告以及美陳設(shè)計。由于之前的工作是做商場美陳設(shè)計的,,所以做起來就輕車熟路,,但是平面方面就稍差些,,在整體的分工中,總監(jiān)主要負責設(shè)計的大體方向的確定以及平面類的設(shè)計工作,,我主要負責美陳方面以及小部分的平面類設(shè)計,,以及聯(lián)系第三方等工作。
10月份:公司新辦公室的裝修,,物料購買,,電話網(wǎng)線等安裝。月底,,同總監(jiān)一起做了印象城萬圣節(jié)的部分設(shè)計,,(這部分是為其他公司做的'萬圣節(jié)進行補救)。并且全公司進行了現(xiàn)場施工,。
11月份:開始擬定印象城圣誕節(jié)的主題元素,,大體方向等,做了相應(yīng)的平面廣告類設(shè)計和美陳設(shè)計,。在甲方意見中不斷進行修改,,與11月下旬開始施工。期間做了印象城美食節(jié)的設(shè)計方案,。寶龍城市廣場的戶外等,。
12月份:相應(yīng)的平面類的戶外、海報,、活動背景墻等做的多了些,,并且協(xié)助策劃部做活動現(xiàn)場多,采購,、現(xiàn)場配合等,。
1月份:上旬開始做印象城春節(jié)的美陳方案,改了很多次,,方案也做了好幾套,,慶幸的是最終對方案進行了實施。由于人員配備齊全,,商場施工由外聯(lián)的同事負責,,對我們設(shè)計部有了很大的幫助。下旬對外聯(lián)部的活動策劃進行了相應(yīng)的道具設(shè)計及采購,。
2月份:開始著手設(shè)計印象城三月份的約會春天,,暢想海洋為主題的美陳方案,。
公司明年開始做住宅,,由于之前沒有做過相應(yīng)的工作,感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以不敢掉以輕心,,向總監(jiān)學(xué)習(xí),,從網(wǎng)上多看,,多收集資料,感覺自己這段時間,,在平面上還是有一點進步的,。經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)、積累,,能夠處理日常工作中出現(xiàn)的設(shè)計問題,。在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,,經(jīng)過這半年的鍛煉都有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,。
當然,,我也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在一下幾點:第一,商業(yè)廣告對我而言是一個新的領(lǐng)域,,一些工作都是邊學(xué)習(xí)邊做,,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,,有些工作還不夠過細,,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。第四,,由于比較喜歡卡點上班,遇到堵車的時候就會有遲到的現(xiàn)象,。第五,,平時喜歡在工作的閑暇時間瀏覽一些網(wǎng)站,看一些新聞資訊,,不知道是否違反了公司的規(guī)定,。這些缺點和不足我會在明年的工作中進行改善。
來年計劃:
一,、做好印象城各個階段的美陳設(shè)計,。
二、努力提升自己的平面設(shè)計水平,,汲取自身的不足,,多向總監(jiān)學(xué)習(xí),爭取早日能夠在平面設(shè)計方面獨當一面,。
三,、學(xué)習(xí)住宅方面的商業(yè)廣告設(shè)計,為公司開展的新領(lǐng)域做好準備,。
裝修公司年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇六
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持,。感謝工程部的同事不辭辛勞把我的設(shè)計方案實現(xiàn)。
這一年,,很感謝我在公司的平臺上遇到的每一位客戶,,感謝他們對設(shè)計師的尊重,對自己的家有無限的想法,。有人說設(shè)計師的老師是客戶,,我認為很對,再好的設(shè)計方案沒有客戶的參與,,沒有客戶的認可都等于零,。在一個一個客戶的溝通中,學(xué)習(xí)到了很多,,從對家的理解到對人生的感悟以及為人處世,。
樹高威尼斯林姐家的鞋柜因為我們少砌了30mm的墻便導(dǎo)致了鞋柜的側(cè)面裸露在外,;李姐家的柜子邊框因為墻裙和柜子分開做的,于是少留了墻裙的位子,,導(dǎo)致最后做出來的邊框不完整;賴姐家的施工過程因為和監(jiān)理的溝通太少,,監(jiān)理對客戶埋怨,,客戶也埋怨監(jiān)理;東原長島的客戶因為施工細節(jié)沒有跟上,,溝通不夠,,導(dǎo)致做完客戶的微信把我刪除;徐哥給我介紹的同事,,因為方案不夠新穎,,不夠貼心,看方案的時候痛罵了綿陽所有的設(shè)計師為什么不用心,;觀花府邸的聶哥在看工地的時候指出了很多不足之處,。
并不用心,連他們家的常規(guī)的幾個尺寸都報不出來,,方案也是按照我的方案來,,沒有改進,于是又來找我,,感動我的認真負責,。感謝這位客戶最后的選擇,努力不一定會有回報,,但時間看得見,。
愿新的一年,公司的業(yè)績越來越好,,客戶的認可度越來越高,,團隊建設(shè)越來越完善。
愿新的一年,,客戶們都健健康康,,事業(yè)順順利利,收入越來越多,。
愿新的一年,,我的身體健康,工作中遇到的每一件事都能完善的解決,。
裝修公司年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇七
通過了解和熟悉,,我為能夠進入公司這個團隊感到無比的自豪,同時也感到自身的壓力,。本人20xx年度雖然在公司的工作時間較短,,但也取得了可喜的進步。較好地完成了20xx年年度工作目標。現(xiàn)將有關(guān)20xx年度個人工作情況作如下總結(jié):
1,、認真學(xué)習(xí)上級下發(fā)文件,,積極參加公司安排的各項培訓(xùn)工作。熟悉公司的企業(yè)文化,,以公司的各項規(guī)章制度為準則,,嚴格要求自己,工作中在堅持原則的情況下敢于嘗試,,更快更好地完成工作任務(wù),。
2、在工作期間,,本人主要協(xié)助負責跟進星河灣七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場管理工作,。七期項目共計九棟,分別進行室內(nèi)精裝修,,其中1棟,、2棟、3棟,、6棟,、7棟、8棟室內(nèi)場地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工,,以上各棟樣板間已經(jīng)開始施工,。天花和墻面的底層結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本完成施工,工程進度節(jié)點基本滿足計劃要求,,質(zhì)量與安全的控制滿足施工組織及計劃要求,。
3、在該工程施工前的準備階段,,完成了圖紙與樣板房,、圖紙與現(xiàn)場的勘察與校對工作,也完成了主要飾面材料(墻紙,、地鉆,、插座、燈具,、潔具,、開關(guān)、插座等)的核算,,并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進行圖紙會審及對樣板房的實地勘察(包括結(jié)構(gòu),、飾面、材料等),,協(xié)助并跟進上述工程的材料的報單及采購協(xié)調(diào)會,。
4,、在上級強而有力的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了對裝修施工單位提交的施工組織,、材料計劃,、進度計劃等跟進工作,嚴格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行,。
5,、施工期間組織了相關(guān)的移交工作,如在組織跟進上述工程的室內(nèi)場地移交時,,及時督促與跟進場地移交前的整改工作。現(xiàn)場已進入裝修結(jié)構(gòu)階段的施工,,嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐,、防火;對金屬材料的防腐,、防銹;對管井、衛(wèi)生間,、廚房建筑面的防水,、防漏等工作。
6,、作為一名現(xiàn)場工程師,,我必須要有很強的責任感。嚴格按公司及職業(yè)道德來認真工作是對自己最起碼的要求,,把肩上的壓力變成工作的動力這是應(yīng)具有的激情,。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴格把關(guān),嚴格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質(zhì)量,,認真仔細對進場材料進行抽檢,,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的安全隱患,。
7,、面對現(xiàn)場施工的承包單位較多、場地驗收移交復(fù)雜,、作業(yè)交叉,、工序穿插等問題,本著嚴格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開展工作,,取得明顯的成效,。
8、對現(xiàn)場無法推動及進展困難的工作,,也在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和指導(dǎo)下,,得到很好的解決,。
1、半年來的工作雖然取得了一定的成績,,但也存在一些不足,,主要是思想解放程度不夠,多學(xué)習(xí)其他同事的工作優(yōu)點,。
2,、工程現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)工作多樣復(fù)雜,需要在時間上的相互學(xué)習(xí),、溝通,。
3、在工作中發(fā)揮的潛能,、不斷的努力;在學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中認真總結(jié)經(jīng)驗,,克服不足,,努力把工作做的更好。
1,、認真學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職,、盡責,、盡快地完成各項工作。
2,、作為現(xiàn)場工程師,,繼續(xù)認真負責做好本職工作,對施工現(xiàn)場出現(xiàn)問題或要求處理的問題,,及時提出合理化建議和解決辦法,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,并努力配合各部門完成公司下達的任務(wù),。
3,、全力以赴完成明年本人所負責的項目工程,以確保工程進度,、質(zhì)量與安全管理為目標,。
裝修公司年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇八
20xx年是我來居尚這個大家庭工作的第一天,很榮幸的,,我被分到電銷組,,這個新成立的部門,也是有無限可能的部門,。主要工作職責是負責撥打電話把客戶邀約到店面并進行商務(wù)洽談,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同幫助下,,我逐漸的成長起來。
現(xiàn)在,,20xx年的工作已接近尾聲,,在對前期的工作自我考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上,我認真對照,,逐條檢查,。客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實變現(xiàn),,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠指點和幫助下,,正視工作中的缺點和不足,積極發(fā)揮工作中的各項能力,,努力做到克服不足,,保持成績,基本能夠獨立完成本職工作,,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié):
1、完成情況綜述:
2,、未完成情況分析并說明:趙帥:丹軒坊小區(qū),,面積180平米,第一次到店未能抓住客戶心理,,不了解真正的客戶需求,,導(dǎo)致沒有達到二次邀約??蛻舳藮|易日盛,。王向陽(王素娜):嘉天smart小區(qū),現(xiàn)已簽單,,但主要在后面會所及辦公樓的項目,,但前期嘉天項目的工地進程及服務(wù)跟不上,并且其他各大公司都在緊跟,,所以這個項目必須嚴格管控,。
賀凡:金地8號地小區(qū),面積298平米,,洽談結(jié)果非常好,,當天晚上莫名其妙不裝??蛻舳琐谓苎b飾公司,。
張曉東:金地8號地小區(qū),面積204平米,,第一次洽談情況較好,,二次見面參觀樣板間不太滿意,,對自己的戶型結(jié)構(gòu)不滿意,不打算住那個房子了,。
王震豪:金地8號地小區(qū),,面積350平米,第一次洽談情況良好,,現(xiàn)正在進行二次邀約,。
1、工作中的收獲工作效率的提高,,在公司工作以來,,公司一直執(zhí)行電話銷售時間與工作時間互不干擾,這就大大提高了自己的工作效率,,集中撥打電話也使電話接通的有效率提高很多,;加強了團隊中及部門與部門間的溝通,團隊中的每個人都互相幫助互相總結(jié)與學(xué)習(xí),,使自己在公司的成長很快,,部門與部門間的合作也越來越有默契;自身素質(zhì)及能力的提高,,通過經(jīng)常性的部門培訓(xùn)及對客戶的現(xiàn)場洽談,,讓自己的談判能力得到長足進步。
2,、工作中存在的不足雖然在近三個月的成長中進步了很多,,但還是存在很多不足。例如,,和同事溝通時,,有時候太情緒化;洽談客戶時,,技巧掌握不夠,;處理問題時,頭腦不夠靈活,。等等,。
3、對自己的幾點建議及自我督促
b,、小區(qū)開發(fā)方面,,采取多種渠道同時
d、把自己當成一個專業(yè)的電話營銷人員,,總結(jié)提煉最有效的話術(shù),,進行實踐。
1,、自身培訓(xùn)方面培訓(xùn)方式:公司培訓(xùn)和部門內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合,。
培訓(xùn)內(nèi)容:公司企業(yè)文化,、專業(yè)知識、客戶方法技巧
a電話邀約的流程與技巧,;電話跟蹤的流程與技巧,。
實地洽談客戶時的語氣、語調(diào),、語速及洽談技巧,。c合作營銷——如何與物業(yè)及二手房中介打好關(guān)系。
d小區(qū)現(xiàn)場開發(fā)客戶的方法技巧以及注意事項,,樣板間的講解,。
2、業(yè)績開發(fā)方面(20xx年計劃總表)
裝修公司年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇九
20xx年是xx裝飾實施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,,按照思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新,、運營管理創(chuàng)新的要求,,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,,視困難為考驗,,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績,、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績,。
根據(jù)公司20xx經(jīng)營年的戰(zhàn)略定位,,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施,、更科學(xué)的運營管理,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,,優(yōu)化工作流程,,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍,。
1,、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,,其中重點,、成熟市場劃分為一,、二,、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營,明確責任與考核指標,,按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資,、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,,公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,,xx年先后在江蘇南京,、無錫,山東青島,,湖北武漢,,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),,為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,,公司注重對各分支機構(gòu)的支持,、服務(wù)和管理,制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》,。根據(jù)《管理手冊》,,公司先后與北京、上海,、江蘇,、湖北、無錫,、青島,、江西等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責任書?!豆芾硎謨浴返膶嵤?gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制,、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用,。
3,、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識,,
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,,從設(shè)計方案、標書評審、投標組織,、預(yù)算報價,、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
20xx年,,公司合同總產(chǎn)值50261萬元,,其中設(shè)計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值39646萬元,,較好地完成了公司的經(jīng)營目標,,取得了良好的經(jīng)營效益。
在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,,20xx年,,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場,、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心,、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準賓館裝修工程;中國鳳凰大廈,、洛陽高新區(qū)火炬大廈,、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓,、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程,。
通過不懈努力,公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,,為公司的`品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
1,、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,,并簽訂了崗位目標責任書,,設(shè)定考核指標,,并且與員工的工資掛鉤,,每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評,分為a,、b,、c級,獎罰有據(jù),。
2,、加強公司管理成本控制,實行費用預(yù)測、控制制度,,實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標要求,。
3、加強項目管理,,建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經(jīng)營,,明確了項目部是成本中心的定位,。《項目管理手冊》的實施,,規(guī)范,、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務(wù),,人性化,、合理化項目考核為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作,。通過努力,,xx年公司先后榮獲xx年度全國裝飾百強企業(yè)、aaa信用企業(yè),、全國信息化先進單位,、20xxxx室內(nèi)設(shè)計企業(yè)稱號,共獲得1項魯班獎,、2項全國裝飾獎,、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,,5個設(shè)計項目分別獲得,、省級、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎,,彭剛榮獲全國優(yōu)秀項目經(jīng)理,、蔣劍榮獲20xx年度全國杰出青年室內(nèi)建筑師、吳建輝和羅寧榮獲20xx年度xx市優(yōu)秀項目經(jīng)理榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級,、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核,。提高了公司市場競爭力,從而為09年公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基礎(chǔ),。
公司建立健全薪酬和績效考核體系,,編制完善《員工手冊》,初步形成激本人加入公司已有半年時間,,首先感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和幫助,。為了更快更好地融入公司這個團隊,,盡快投入到這份工作中去,我深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項要求及規(guī)章制度,,盡快融入到公司的企業(yè)文化中,。
裝修公司年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇十
本人于20xx年2月11日加盟到湖南開心置業(yè)投資有限公司湘潭項目部以來,已經(jīng)有十個多月的時間,,作為房地產(chǎn)開發(fā)商的一名現(xiàn)場代表,,主要負責項目上水電、消防,、燃氣,、供水、供電,、亮化,、裝修方面的管理工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)強有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)助下將工作完成的非常順利,,相關(guān)的管理工作也比較到位,,現(xiàn)就本年度的工作情況做如下總:
(一)在20xx年初,首先從售樓部裝修入手開始融入工程部大集體這個角色,,由于曾經(jīng)主要長期從事于水電方面的監(jiān)管工作;在裝修管理這方面還非常欠缺,,但是在工程部經(jīng)理與裝修單位負責人的協(xié)助下最終找到了切入點,把握住了工作重點(裝修材料的選型與施工工藝到位)和難點(裝修安全與工程進度),。在九月初順利的完成了售樓部的整體裝修,,基本上裝修風(fēng)格達到設(shè)計要求,但是也有些不盡人意的地方,。
(二)在20xx年工作內(nèi)容主要有:順利完成售樓部與辦公室的裝修;按照工程進度完成1#—5#棟水電主材的定廠定價與部分材料的采購工作;完成1#2#棟電梯前室與入戶大堂裝飾;完成1#2#棟戶外亮化工程施工;完成1#2#棟電力一戶一表安裝到位,,解決1#2#棟公共用電問題;完成1#2#棟區(qū)域供水,安裝地下室無負壓(中壓)供水設(shè)備;完成1#2#棟室內(nèi)通水通電工程;完成1#2#棟戶內(nèi)燃氣配套設(shè)施到位;完成1#2#棟消防工程驗收工作,,完成3#4#5#棟地下室噴淋與消火栓的安裝;協(xié)助完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作(如招牌制安,、門牌號碼的制安、防撞條的制安等等),。
(三)自從踏入到項目以來,,本著我一貫做事的風(fēng)格,時刻牢記工程成本的節(jié)約問題,,主動積極地配合公司安排的各項業(yè)務(wù)開展,。在工作崗位上扎實工作、不怕困難;團同事,,樂于助人,,有一顆包容的心態(tài),,積極融入公司團體的工作;從小事做起,,一絲不茍,盡全力做到滿意為止,能夠做好表率作用,,各項工作重在堅持,,貴在落實,積極主動地完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項任務(wù),。在本職崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,,對得起這份工作,對得起關(guān)心我的同事與領(lǐng)導(dǎo),。
在從事本崗位工作近一年來,,完成了一些工作,取得了一定的成績,,總起來有以下幾方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,,才能夠更好的工作;始終牢記自己作為房地產(chǎn)開發(fā)公司駐工地的一名現(xiàn)場代表,直接受命于工程部長的指揮,,對工程部何部長交待的任務(wù)不折不扣的完成,,對遇到的困難勇于向領(lǐng)導(dǎo)進行反映,共同協(xié)商出合理的方案來解決,。
(二)只有主動融入集體,,才能夠更好的工作,要團同事,,勇于助人,。還多次協(xié)助公司同事完成一些非本職工作,讓大家都覺得有親和力是我的一貫宗旨,。做事先做人,,人的素質(zhì)高了,這樣才會在一個集體內(nèi)樹立良好的口碑,,才能夠創(chuàng)出一個和諧的小團體,。
(三)只有堅持原則,落實公司制度,,才會在工作過程中發(fā)揮的游刃有余,。在即將過去的一年里,基本上沒有發(fā)生遲到早退的事情,,更沒有曠工的先例,。既然來到了這個工作崗位,就要按照公司的相關(guān)制度來確定自己的行為準則,,這與我多年的工作經(jīng)歷是分不開的,,因為已經(jīng)習(xí)慣這樣的狀態(tài)了,以至于遭到很多同事的不理解,,其實對同事與公司也是同一個道理,,同事就是自己的兄弟姊妹,,公司就是一個溫暖的家。
(四)只有樹立服務(wù)意識,,加強溝通協(xié)調(diào),,才能夠把工作完成的更出色。每次公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),,都會盡心盡力的去完成,,能夠給領(lǐng)導(dǎo)分憂解難是我們做員工應(yīng)有的起碼準則。作為公司與施工單位之間的紐帶,,我們的服務(wù)意識起到至關(guān)重要的作用,。在國家規(guī)范與公司利益為先導(dǎo)的前提下,為施工單位排憂解難,,出謀劃策,,解決施工現(xiàn)場的一些實際事例,達到共贏的局面,。
(一)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,,我感覺自己工作有了新的臺階,一步一步地融入這個團體,,感謝公司同事的支持與公司領(lǐng)導(dǎo)的抬愛,,使我對后面的工作越來越有信心了,冰凍三尺非一日之寒,,我相信經(jīng)過一年的磨合,,基本上已經(jīng)掃清與各施工單位之間的溝通障礙,與同事們配合的也很默契,,能夠順利的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的`任務(wù),。
(二)現(xiàn)將本年度主要的工作成績匯報如下:
1、本著優(yōu)化方案,,節(jié)約工程造價,,將工作經(jīng)驗落實到具體細節(jié)上來是我來到這個項目上的主要目的,首先優(yōu)化衛(wèi)生間同層排水系統(tǒng),,按照設(shè)計要求每個衛(wèi)生間要多花費兩百多元;采用消音螺旋管取消雙立管排污系統(tǒng),,一個系統(tǒng)就材料與人工就節(jié)約壹萬多元;室內(nèi)照明線路燈線由三芯改為兩芯線,每戶戶節(jié)約材料與人工就達兩百多元;室外亮化工作全部建議采用節(jié)能的led光源,,采用時間定時器控制,,既節(jié)約了電費又節(jié)約了人工管理成本。
2,、提供合理的解決方案,,完成施工中遇到的相關(guān)問題。在得知4#棟地下室不能提前竣工,,就無法進行高配室專變的施工作業(yè),,在施工單位的協(xié)助下,,采用合理的供電方案,確保了1#2#棟動力電與公共用電的順利運行,。臨時在4#棟屋頂加裝消防水箱,臨時引管到樓頂,,確保了1#2#棟消防工程順利驗收,。
3、協(xié)助同事一并解決工程上的相關(guān)問題,。對于園林綠化單位施工的路燈負荷過大,,引起多次跳閘與燒毀保險事宜,到現(xiàn)場分析原因,,出具合理的解決方案,,就是分多回路控制,確保三相平衡的道理就滿足了要求,,得到了工程部張工與園林施工員的一致好評,。協(xié)助工程部楊工一起完成地下室設(shè)備房的建筑找平工作,與楊工一起陪同3#4#5#棟土建施工員到現(xiàn)場進行指導(dǎo),。
(三)總下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物,,產(chǎn)生了許多新問題,遇到了不少的問題,,在工作的過程中都一一進行了落實與解決,,就具體事情落實如下:
1、剛來的一段時間,,對公司流程不夠熟悉,,本著為公司節(jié)約成本的決心沒有改變,三月份就開始提出優(yōu)化方案:同層排水系統(tǒng)采用通用型號規(guī)格,、減少一根通氣管,、改照明線路燈線三芯改為兩芯;提出來的時候沒有人支持,并且有些人還認為我逞能耐,,施工方,、監(jiān)理方與公司有關(guān)人員都不同意我的方案,甚至我以前的老同事都打電話過來詢問我處理事情要謹慎些;但是我沒有退縮,,擺事實,,講道理,帶領(lǐng)公司一行人到湘潭考察,,給大家分析相關(guān)的原理與先進的工藝,,這樣才獲得大家的同意與理解;最后到湘潭設(shè)計院去進行備案說明,同時將我以前做過的工程圖紙?zhí)峁┙o他們查驗,,在獲得理解的同時也認同了我的做法;最后設(shè)計院下發(fā)設(shè)計變更過來才解決大家擔心的所有事情,,但是批下來的時間已經(jīng)到了六月份,。
2、在得知4#棟高配室年底無法正常運行的情況下,,施工單位有些泄氣了,,如果單獨從63kva變壓器拉兩路線到1#2#棟確保動力與公共照明,需要話費幾萬元的電纜與人工,,同時施工方要求找我們簽證處理,,而且還沒有多余的預(yù)埋好的線管。公司領(lǐng)導(dǎo)要求我們在不增加成本的基礎(chǔ)上將困難解決,。我到現(xiàn)場檢查后查驗施工圖紙,,同時與施工方協(xié)商處理方案,同時拿出不增加施工方成本的方案來解決了1#2#棟公共照明與動力的供電問題,。就是合理的利用我們已經(jīng)安裝好的商場與售樓部的商業(yè)表,,與電力設(shè)計院以及供電部門協(xié)商解決好臨時就用方案。現(xiàn)在已經(jīng)正常運行一個多月了,,基本上能夠正常滿足相關(guān)要求,。
3、室外屋頂招牌的安裝可是費了我一番功夫,,1#2#棟的施工環(huán)境比較差,,同時土建施工單位又在掃尾階段,材料的運輸,、鋼架的樹立與整改,,都要多方位協(xié)調(diào)好關(guān)系,特別是安全問題,,要求施工單位安全帶不離身?,F(xiàn)在晚上的效果基本上達到了設(shè)計要求,將夜晚實景亮化效果發(fā)送到qq空間內(nèi)獲得了不少人的稱贊呢,。
(四)管理的事情多,,難免有些不足之處,但是能夠得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認同許可,,我還是充滿信心的;有一件事情我一直放心不下,,就是燃氣施工作業(yè),壟斷行業(yè),,施工進度無法控制,,同時對燃氣公司設(shè)計的圖紙審圖考慮的不周到,沒有想到3#4#5#棟的后續(xù)會跟不上,,已經(jīng)造成燃氣主干管不能在交房期間聯(lián)通,。后續(xù)工作一定要在年后施工中彌補過來。
(一)新的一年,新的開端,,我會在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下努力工作,,深挖潛力,做好工地上臨時水電管理的工作,,過去的一年確實有些欠缺,,還有些不盡人意的地方,本年度作為重點來加強施工場地的臨時水電管理,,做到不跑漏任何細小環(huán)節(jié),,做到出入賬單清晰,讓公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠直接了解到施工現(xiàn)場的第一手資料,,讓臨時水電管理透明化,、規(guī)范化管理,。
(二)6#7#棟年后就已經(jīng)開始了土建基礎(chǔ)建設(shè),,我會在隨后的日子里主要跟進這些事情,與監(jiān)理廖工一同到現(xiàn)場進行質(zhì)量與安全的檢查,,特別是為施工單位提供現(xiàn)場辦公的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。每天不少于兩次到工地現(xiàn)場檢查工作,盡量將問題撲滅在萌芽狀態(tài),。及時解決施工單位提出來的各種有關(guān)問題,做到管理一件事情,,就負責到位,全心投入到土建預(yù)埋的工作當中去。對水電預(yù)埋工作提出合理化建議,,盡量減少損失,,減少工程造價方面去考慮問題。
(三)3#4#5#棟入戶大堂、電梯前室的裝修;1#棟樣板房的裝修;時尚商務(wù)酒店的裝修也是我的工作重點,,主要配合設(shè)計師抓好材料的選型工作,對材料的價格到市場上摸清行情,,要做到貨比三家不吃虧的采購宗旨;嚴格按照《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范》(gb521—21)來加強監(jiān)管工作;加強安全管理,,特別是防火防盜方面要求做的更細一些;配合設(shè)計師完成商務(wù)酒店的設(shè)計工作以及酒店前期的籌備工作,,做到花最少的錢,,辦成更多的事情,。
(四)小區(qū)弱電施工也是一個影響到業(yè)主施工功能的工程,,關(guān)系到小區(qū)的品味檔次問題,,我會與弱電單位一起系統(tǒng)規(guī)劃好整體的布局,,對前期未完善的地方進行修改,,特別是針對需要重復(fù)整改的項目盡量將成本減少到最少,,按照合同要求的內(nèi)容落實到位。弱電系統(tǒng)比較復(fù)雜,由于沒有完整的設(shè)計圖紙,監(jiān)管起來比較困難,,但是我會采取合理的手段,,參考湘潭市檔次比較高的樓盤同一要求來進行布置,做到不落伍,,彌補設(shè)計不足。
(五)我會盡我的能力協(xié)助公司同事一起完成其他需要配合的工作,,與在供電,、供水,、電梯方面的技術(shù)問題,,也可以大家一起來進行切磋;對園林綠化方面的水電優(yōu)化也可以出謀劃策,,來彌補前期出現(xiàn)的一些瑕疵問題;同樣也會在土建預(yù)埋過程中處理好與水電,、設(shè)備預(yù)埋相關(guān)的事宜,。做到同事間的團協(xié)助,,大家一同打造一個精品商居小區(qū)。
接近一年時間的工作,,雖然提高了一些工作中的溝通能力,,豐富了一些專業(yè)知識,積累了一些工作經(jīng)驗;但是我還是要在以后的工作中提高認識力度,,培養(yǎng)自己的溝通能力,,利用自己的專業(yè)知識與工作經(jīng)驗為公司的發(fā)展竭盡全力,。希望公司領(lǐng)導(dǎo)給我等多的理解與更大的支持,為項目竣工貢獻自己的力量,。
裝修公司年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇十一
感激領(lǐng)導(dǎo)數(shù)月來的指導(dǎo)和栽培,在上一年的工作和生活中,獲得了一生受用的寶貴財富“思考力”,,我開始了為一生去思考去規(guī)劃,,在我看來這就是20xx年最大的成就。
20xx年,,勝達武裝了思維,,強化了對自己和對社會的認知,。初步確定了生涯規(guī)劃,,有了明確的生命導(dǎo)向,,也找到了真正想要的生活道路,,看到希望的同時也建立了自信,。
在公司這段時間,在工作中不斷修練自己,,我學(xué)習(xí)到思維是可控的,,無論別人的還是自己的。所以,,我的工作和生活都突然有了轉(zhuǎn)變,。從疲憊的強制性的“思緒”到隨心的使用“思考”去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,。正視生活中的問題就是正視生命的提問,。所以我更熱愛生活享受生命。
這一年,,我還明確了要以“身體健康,,家庭和睦,修增智慧,,和諧共贏”為生命導(dǎo)向,。然而在來公司之前我一直都以賺錢回家給爹媽長臉為人生最大的目標。在人生態(tài)度上更又上升了一個格局,。
我還深刻認識到一定要與身邊有前途的有志之士結(jié)盟,,身邊的同事朋友就是我未來最好的社會資源,有前途的朋友遠比有錢的朋友更重要,。真正能成就我的正是他們,。我可以不優(yōu)秀,只要我的朋友每個人在共同成長的道路上都比我更優(yōu)秀我就成功了,。把力量和方向都集中在一起,,組織成鋼筋鐵網(wǎng)無懈可擊。
這些是我在x收獲到的智慧,。
20xx年x月x日有幸能加入x裝飾,,追隨嚴主管至今。居眾是我接觸到最適合發(fā)展的一家工作單位,。這一年來,,業(yè)績雖然并不出色,但是這段時間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團隊相處,,合作并進,。學(xué)到了業(yè)務(wù)拓展技能,運用各種渠道,。也相應(yīng)的進行了實踐,。也對居眾裝飾的文化,使命有了深刻的共鳴,。對家裝行業(yè)有了初步的認識,。
介入x是我第一次進行完全業(yè)務(wù)性工作,相比較銷售型業(yè)務(wù)工作居眾更適合我,。因為我的優(yōu)勢在于團隊組建和操作中的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,,還有人脈拓展以及對心態(tài)的把握帶動。所以,,我更適合生存在團隊之中,。我們的“扒皮會”已經(jīng)讓部分同事和我個人有所進步了。
現(xiàn)在的成績遠不如其他同事那么卓越,。但我有信心做到更好?,F(xiàn)在也有若干樓盤正在溝通中,期待可以更深一步的交流合作,。創(chuàng)造的業(yè)績,。
在業(yè)務(wù)上,電話營銷是我的弱勢,,很多客戶都是因為專業(yè)知識和語言溝通不到位而在電話里流失掉,。語言是我需要加強的地方。在面對客戶的拒絕時我的心態(tài)會受到影響,,這也是要加強的地方,。
在團隊中,我還要繼續(xù)改正的毛病還有很多,,比如經(jīng)常打斷別人的談話不顧及別人的感受,,過于霸氣外露容易起沖突,過度表現(xiàn)自我不謙虛等等,。
對這個行業(yè)到現(xiàn)在也是認識初淺,,還有很多需要去學(xué)習(xí)的方。在電話溝通中讓雙方都有所收獲才是最佳的狀態(tài)。針對市場上的工藝,,做法,,居眾本公司的工藝,產(chǎn)品了解還遠遠不夠,。這些需要去學(xué)習(xí),。
公司的制度,運作,,文化,,都非常適合我們。公正,,公開,,公平。每個人都有機會,,只要勇于把握,。
對生命的思考是不能停歇的。對工作的總結(jié)是不能疏忽的,。
在過去的一年里,,進步和碰壁總是相伴一路的,慶幸的是能遇到嚴雪,,遇到這幫兄弟姐妹,。
20xx年總結(jié)如上,望領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo),。
預(yù)祝xx輝煌繼續(xù),,同事們再創(chuàng)佳績!
裝修公司年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇十二
是裝飾實施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,,按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新,、運營管理創(chuàng)新”的要求,,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,,視困難為考驗,,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績,、企業(yè)管理,、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
根據(jù)公司“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,,我們采取更加靈活有效,、更加務(wù)實的措施,、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,,拓寬經(jīng)營范圍,。
1,、全面推行區(qū)域營銷模式,,實行區(qū)域市場責任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點,、成熟市場劃分為一,、二、三區(qū),,由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營,,明確責任與考核指標,按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,,區(qū)域經(jīng)理的績效工資,、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,,提高員工責任心和服務(wù)意識,。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理,。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,,先后在江蘇南京,、無錫,山東青島,,湖北武漢,,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),,為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,,公司注重對各分支機構(gòu)的支持,、服務(wù)和管理,制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》,。根據(jù)《管理手冊》,,公司先后與北京、上海、江蘇,、湖北,、無錫、青島,、江西等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責任書,。《管理手冊》的實施對構(gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制,、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責任,、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3,、合理利用經(jīng)營資源,,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標率,,我們制定了《客戶管理制度》,,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設(shè)計方案,、標書評審,、投標組織、預(yù)算報價,、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù),。,公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計合同1376萬元,,實際完成產(chǎn)值39646萬元,,較好地完成了公司的經(jīng)營目標,取得了良好的經(jīng)營效益,。
在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場,、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心,、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈,、洛陽高新區(qū)火炬大廈,、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓,、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程,。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點,。
目標責任書,設(shè)定考核指標,,并且與員工的工資掛鉤,,每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評,分為a,、b,、c級,獎罰有據(jù),。
2,、加強公司管理成本控制,實行費用預(yù)測,、控制制度,,實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標要求。
3,、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,,編制了《工程項目管理手冊》,,實行項目責任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位,?!俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?guī)范,、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化,、細化考核指標;明確項目管理成本任務(wù),人性化,、合理化項目考核激勵機制,。
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作,。通過努力,,公司先后榮獲“全國裝飾百強企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”,、“全國信息化先進單位”,、“最佳室內(nèi)設(shè)計企業(yè)”稱號,共獲得1項魯班獎,、2項全國裝飾獎,、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,,5個設(shè)計項目分別獲得國家級,、省級,、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎,彭剛榮獲“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”,、蔣劍榮獲“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”,、吳建輝和羅寧榮獲“市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核,。提高了公司市場競爭力,,從而為公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基礎(chǔ)。
公司建立健全薪酬和績效考核體系,,編制完善《員工手冊》,,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正,、廣納群賢,、人盡其才、能上能下,、充滿活力”的用人機制,。公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才,、留住人才”的人才戰(zhàn)略,,逐步增加企業(yè)競爭力。
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,,通過企業(yè)網(wǎng)站,、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,,拓展游,,攝影、詩歌,、征文,、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳,、推廣了企業(yè)文化建設(shè),,增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力,。
經(jīng)營業(yè)績的擴展有賴于企業(yè)品牌的提升,,而品牌提升的基礎(chǔ)是我們優(yōu)秀的設(shè)計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。為此,,我們要通過提升裝飾的品牌為經(jīng)營服務(wù),,以良好的經(jīng)營業(yè)績充實裝飾的品牌內(nèi)涵。我們將年定為裝飾的“品牌年”,,我們的口號是“品牌,、使命,、追夢;競爭、溝通,、執(zhí)行”,。我們的市場定位是:專業(yè)的室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商,。我們的使命是:以功能性和實用性為前提,,以創(chuàng)造空間美學(xué)和升華人類生活為已任,專業(yè)提供室內(nèi),、外裝飾工程整體解決方案,,致力為客戶、投資者,、合作伙伴,、員工及社會創(chuàng)造價值。
一,、繼續(xù)大力推進區(qū)域營銷模式,,完善和優(yōu)化區(qū)域營銷手段,緊緊抓住擴大經(jīng)營業(yè)績,,提高經(jīng)濟效益的戰(zhàn)略核心,。承接重大知名項目,通過項目這個重要載體,,弘揚裝飾的品牌,充分發(fā)揮分公司和項目經(jīng)理在當?shù)氐馁Y源優(yōu)勢,,實現(xiàn)以點帶面,,有序發(fā)展的目標。
二,、繼續(xù)完善績效考評制度,,加大考核力度,形成良好的激勵和制約機制,,在公司塑造一個勇于創(chuàng)新,、敢于承擔、善于管理,、勤于執(zhí)行的氛圍,。完善企業(yè)管理體系,建設(shè)企業(yè)管理平臺,。
三,、科學(xué)制定成本費用預(yù)算,加強對成本費用的控制,,強化項目成本中心責任制,,探索股權(quán)和期權(quán)激勵的方式,,吸收戰(zhàn)略投資者和合作伙伴,調(diào)整公司的股權(quán)結(jié)構(gòu),,擴大公司的注冊資本,,以滿足市場競爭的需要。
四,、繼續(xù)完善裝飾的專業(yè)資質(zhì),,打造獲取設(shè)計、施工市優(yōu),、省優(yōu),、國優(yōu)的精品項目。加強企業(yè)文化建設(shè),,賦予裝飾更深的文化內(nèi)涵及價值觀,,采取切實有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌,爭創(chuàng)知名品牌,。
五,、做好材料供應(yīng)商平臺及抓好大美勞務(wù)公司,投標預(yù)算中心,,工程管理服務(wù)中心建設(shè),,為工程項目提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
六,、在做好工程設(shè)計裝飾主業(yè)的同時,,探索鋁合金門窗、幕墻產(chǎn)品,、家具等裝飾產(chǎn)品標準化,、工廠化生產(chǎn)的路子,延伸公司的產(chǎn)業(yè)鏈,。利用我們專業(yè)經(jīng)驗和企業(yè)優(yōu)勢,,尋求合適的項目,參與項目投資,,增加公司的利潤增長點,。
公司全體同仁,所有關(guān)心,、支持,、信任的朋友們,讓我們在充滿希望的,,攜手共進,,共創(chuàng)美好生活!