總結(jié),，是對(duì)前一階段工作的經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn)的分析研究，借此上升到理論的高度,，并從中提煉出有規(guī)律性的東西，從而提高認(rèn)識(shí),，以正確的認(rèn)識(shí)來(lái)把握客觀事物,，更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

監(jiān)控中心監(jiān)控員工作總結(jié)篇一

xx年以來(lái),，按照深入貫徹落實(shí)現(xiàn)代化看守所建設(shè)指導(dǎo)方針,，從服務(wù)實(shí)戰(zhàn)需要出發(fā)，廣泛調(diào)研,，創(chuàng)新思路,，積極探索,，在xx市公安局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們組織科技人員,，解決了傳統(tǒng)監(jiān)區(qū)廣播,、對(duì)講、音視頻監(jiān)控各自為戰(zhàn)的問(wèn)題,，在資源充分利用的基礎(chǔ)上,，開(kāi)發(fā)了監(jiān)室廣播對(duì)講視頻聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)，進(jìn)一步提升了監(jiān)管人員對(duì)監(jiān)室的控制能力,。

經(jīng)過(guò)技術(shù)人員的努力,，該系統(tǒng)于xx年3月完全研發(fā)成功并投入使用。經(jīng)過(guò)半年來(lái)的實(shí)際使用情況來(lái)看,，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,、可靠，操作簡(jiǎn)便,，符合監(jiān)管工作實(shí)際,，達(dá)到了預(yù)期目的。現(xiàn)將監(jiān)控工作總結(jié)如下:

一,、系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)背景

現(xiàn)代化的監(jiān)區(qū)管理,，離不開(kāi)科技的支持。如何使現(xiàn)代化的科技產(chǎn)品在提高監(jiān)管人員對(duì)監(jiān)室的控制能力,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管情況的全面掌控,、減輕監(jiān)管人員的工作量等方面發(fā)揮充分的作用，成為xx市公安局科技人員攻關(guān)的目標(biāo),。

目前各相關(guān)單位使用的分區(qū)廣播,、對(duì)講和音視頻監(jiān)控基本上都是作為各自獨(dú)立的系統(tǒng)，既浪費(fèi)資源,，又重復(fù)施工,，且不能協(xié)同高效的發(fā)揮全方位的作用。經(jīng)過(guò)我局技術(shù)人員的廣泛調(diào)研和充分論證,，提出了開(kāi)發(fā)一套實(shí)用,、高效的綜合管理系統(tǒng)，使監(jiān)區(qū)監(jiān)管實(shí)現(xiàn)音頻,、視頻,、信息控制"三位一體",，保證現(xiàn)代技術(shù)對(duì)監(jiān)管工作全方位的支持,。

隨著當(dāng)前信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，使用先進(jìn)信息技術(shù)架設(shè)廣播,、對(duì)講,、音視頻監(jiān)控綜合系統(tǒng)的條件已經(jīng)成熟,。功能強(qiáng)大的單片機(jī)的廣泛應(yīng)用，使分區(qū)廣播,、對(duì)講的共用和相互轉(zhuǎn)換成為可能;大路數(shù)音視頻矩陣的推出,，使各監(jiān)區(qū)的音頻、視頻的自由切換,、報(bào)警聯(lián)動(dòng),、輪巡等成為可能;數(shù)字dvr的推廣，普及了音視頻24小時(shí)同步錄像;計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)和通訊技術(shù)的發(fā)展,，使軟件控制整個(gè)系統(tǒng)的需求成為現(xiàn)實(shí),。

二、系統(tǒng)的研制

鑒于看守所監(jiān)管工作的實(shí)際需要,，xx市公安局在統(tǒng)籌規(guī)劃,、統(tǒng)一部署的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)了《監(jiān)室廣播對(duì)講視頻聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)》,，該系統(tǒng)具有前瞻性強(qiáng),、兼容性高、技術(shù)穩(wěn)定,、操作簡(jiǎn)單,、實(shí)用有效、可以任意改造升級(jí)的技術(shù)特點(diǎn),。開(kāi)發(fā)過(guò)程中,，充分利用了各種設(shè)備的功能，圓滿(mǎn)解決了分區(qū)廣播,、對(duì)講和音視頻監(jiān)控相結(jié)合這一重大難題,。

三、系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),、測(cè)試

系統(tǒng)開(kāi)發(fā)前,，我局技術(shù)人員積極向監(jiān)管大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做了開(kāi)發(fā)設(shè)想，聽(tīng)取了看守所,、拘留所,、通信科等有關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)和建議，爭(zhēng)取了工作支持和指導(dǎo),。技術(shù)開(kāi)發(fā)人員根據(jù)監(jiān)管工作要求,，明確了系統(tǒng)功能需求，最終確定了通過(guò)采取自主研發(fā)廣播,、對(duì)講控制板,，設(shè)計(jì)對(duì)講與音視頻矩陣接口，開(kāi)發(fā)計(jì)算機(jī)軟件控制系統(tǒng)的方案,，并且內(nèi)含6個(gè)子系統(tǒng)19種設(shè)備,，具有分區(qū)分組廣播,、雙向?qū)χv、計(jì)算機(jī)軟件控制,、同期錄音錄像,、自動(dòng)聯(lián)動(dòng)監(jiān)控視頻等多項(xiàng)功能，從根本上解決了監(jiān)管工作手段單一,、聲音圖像分離,、控制效率低下的傳統(tǒng)問(wèn)題。xx年2月,，系統(tǒng)各模塊陸續(xù)開(kāi)發(fā)完成,，在xx市公安局看守所進(jìn)行了試使用，提出了寶貴的意見(jiàn)和建議,，使系統(tǒng)得到不斷的完善和改進(jìn)，達(dá)到全面推廣使用的要求,。

四,、推廣應(yīng)用情況

監(jiān)室廣播對(duì)講視頻聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)試研成功后，首先在xx市公安局看守所安裝使用,，并根據(jù)使用情況不斷修改完善,，最終達(dá)到功能強(qiáng)大、性能穩(wěn)定,、使用方便的設(shè)計(jì)目標(biāo),。自xx年6月以來(lái)，煙臺(tái)各縣市區(qū)的相關(guān)部門(mén)多次來(lái)實(shí)地考察學(xué)習(xí),，對(duì)我局的先進(jìn)做法給予了充分肯定,。初步顯現(xiàn)的作用有：

1.提高監(jiān)管人員對(duì)監(jiān)室的控制能力。通過(guò)對(duì)各監(jiān)室情況的實(shí)時(shí)監(jiān)視和監(jiān)聽(tīng),，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患,，通過(guò)對(duì)講系統(tǒng)及時(shí)給予警告和糾正，使監(jiān)管人員在足不出戶(hù)的情況下,，可以同時(shí)掌控所有監(jiān)室的狀況,。

2.減輕監(jiān)管人員的工作量。傳統(tǒng)的監(jiān)管方式是監(jiān)管人員需要操作切換矩陣,、廣播,、對(duì)講、錄像機(jī)等多個(gè)系統(tǒng),，現(xiàn)在可以在一臺(tái)計(jì)算機(jī)上完成所有動(dòng)作,，并且具有快速、準(zhǔn)確、直觀的特點(diǎn),。

監(jiān)控中心監(jiān)控員工作總結(jié)篇二

20xx網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控完成對(duì)對(duì)在網(wǎng)所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備msc,、bsc,、hlr,、傳輸、傳輸光纜,、動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控,、時(shí)鐘同步網(wǎng)、及各基站24小時(shí)不間斷的監(jiān)控,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)障礙并匯同維護(hù)及時(shí)處理障礙,。全年共發(fā)生交換、基站,、傳輸,、數(shù)據(jù)網(wǎng)、電源等障礙共計(jì)1500余件,，都能夠做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和及時(shí)解決,，保證了網(wǎng)絡(luò)的暢通。

一年來(lái),，通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)不斷持續(xù)的觀察,，全面分析網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)性能指標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)用戶(hù)申告的收集,，對(duì)重點(diǎn)地區(qū),，根據(jù)話(huà)務(wù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果及用戶(hù)投訴情況及時(shí)進(jìn)行分析，并針對(duì)所發(fā)現(xiàn)的提出優(yōu)化方案,，進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,。

1、在春節(jié)期間,，我公司省際長(zhǎng)途話(huà)務(wù)量激增,，為減少溢出，盡可能吸收話(huà)務(wù)量,，將部分話(huà)務(wù)通過(guò)省內(nèi)中繼疏通,，減少了溢出。

2,、隨著春節(jié)用戶(hù)人群的xx,，市內(nèi)部分基站話(huà)務(wù)量大幅上升，尤其郵電大廈a小區(qū)方向晚16,、17時(shí)已經(jīng)產(chǎn)生嚴(yán)重溢出,，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)部與計(jì)劃建設(shè)部的及時(shí)溝通，對(duì)其進(jìn)行了及時(shí)擴(kuò)容保證了春節(jié)期間用戶(hù)話(huà)務(wù)量的吸收。

4,、對(duì)大青川b,、東方紅a、三岔河c,、等24個(gè)小區(qū)擴(kuò)容后,，及時(shí)對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤觀察，保證了網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)指標(biāo),。

1,、局?jǐn)?shù)據(jù)

監(jiān)控中心完成gsm相關(guān)局?jǐn)?shù)據(jù)修改工作，如2月開(kāi)通了小靈通的互聯(lián)數(shù)據(jù),、完成了新開(kāi)號(hào)段的局?jǐn)?shù)據(jù)制作及相應(yīng)的撥打測(cè)試工作,，配合哈爾濱網(wǎng)通公司完成號(hào)碼生位等局?jǐn)?shù)據(jù)修改工作。

2,、工程

配合省公司完成tmsc2b個(gè)割接工作,。

配合完成lstp的割接工作并對(duì)到省公司的話(huà)務(wù)進(jìn)行了調(diào)整。

配合完成scp5割接,。割接后,，xxmsc至省公司信令負(fù)荷發(fā)生變化，到低信的信令話(huà)務(wù)量由原來(lái)的0.01erl/每線(xiàn)上升至0.6erl/每線(xiàn),。立刻增開(kāi)了6條至低信的信令,，使得信令負(fù)荷下降為0.25erl/每線(xiàn)，保證了網(wǎng)絡(luò)暢通,。同時(shí)拆除了4條至高信的信令,。

配合廠家工程師，完成了信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)安裝工作

3,、互聯(lián)互通

在互聯(lián)工作中加強(qiáng)了網(wǎng)通,、聯(lián)通、鐵通等運(yùn)營(yíng)商的溝通,，并對(duì)高話(huà)務(wù)量的網(wǎng)間中繼與對(duì)方進(jìn)行積極的協(xié)調(diào)與溝通,，與聯(lián)通增開(kāi)了6條互聯(lián)中繼，與網(wǎng)通增開(kāi)了10條互聯(lián)中繼,。

完成與電信的互聯(lián)互通工作,。

完成與鐵通的互聯(lián)中繼的局?jǐn)?shù)據(jù)規(guī)范調(diào)整工作。

今年因網(wǎng)通公司對(duì)17951進(jìn)行限呼,，所以加強(qiáng)了全市范圍對(duì)網(wǎng)通公司17951業(yè)務(wù)的大量測(cè)試及協(xié)調(diào)工作,。

8月中旬發(fā)現(xiàn)xx聯(lián)通手機(jī)撥xx外地手機(jī)沒(méi)有遵循就近入網(wǎng)原則，及時(shí)加強(qiáng)了相關(guān)的觀察與信令跟蹤,，掌握第一手證據(jù)與聯(lián)通公司進(jìn)行不斷的協(xié)商,。

4、其他工作情況

完成了新產(chǎn)品維護(hù)測(cè)試工作，通過(guò)有效的測(cè)試手段,，減少了用戶(hù)的投訴數(shù)量,。

配合愛(ài)立信完成了gsm網(wǎng)絡(luò)升級(jí)以及oss網(wǎng)管路由器、服務(wù)器等升級(jí)工作,。

在傳輸工作中完成了網(wǎng)管維護(hù)工作并配合增開(kāi)電路,、鏈改環(huán)工作、二級(jí)干割接,、纖改以及數(shù)據(jù)修改,、障礙處理等工作,。

20xx年網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心將根據(jù)xx網(wǎng)絡(luò)實(shí)際情況,，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控及維護(hù)工作力度，以保證網(wǎng)絡(luò)安全做為運(yùn)行維護(hù)工作重點(diǎn),。在監(jiān)控工作圍繞第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中各類(lèi)告警,，并嚴(yán)格依據(jù)相應(yīng)障礙處理流程進(jìn)行處理。在維護(hù)工作中將嚴(yán)格作好每一項(xiàng)基本的,、細(xì)致的工作,，力求減少障礙隱患,降低障礙率,以保障網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定。在互聯(lián)互通工作中將加強(qiáng)與其他運(yùn)營(yíng)商的溝通,，確保網(wǎng)間通信的暢通,，同時(shí)為公司算好每一筆帳，確保公司利益,。

網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心是一支年輕的隊(duì)伍,，20xx年將在網(wǎng)絡(luò)部的支持下，將加強(qiáng)培訓(xùn),，提高維護(hù)人員的維護(hù)水平以及障礙處理能力,。

監(jiān)控中心監(jiān)控員工作總結(jié)篇三

20__年上半年，監(jiān)控中心在__管理處,、__管理所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以理論、重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹十七大,、十七屆三中全會(huì)精神;以科學(xué)發(fā)展為契機(jī)，狠抓中心各項(xiàng)工作;中心員工齊心協(xié)力,，克服各種困難,，較好的完成了201_年上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。

一,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能,，中心工作見(jiàn)成效

今年以來(lái)，我中心把員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，上半年內(nèi)共計(jì)召開(kāi)5次專(zhuān)題會(huì)議對(duì)中心員工進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，培訓(xùn)的主要內(nèi)容含括設(shè)備操作及基礎(chǔ)維護(hù)知識(shí),、監(jiān)控業(yè)務(wù)知識(shí)、國(guó)家或地方相關(guān)的法律法規(guī),、公司或其他相關(guān)部門(mén)文件等,。通過(guò)展一系列的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，有效的提高員工的業(yè)務(wù)技能水平,，較好的完成上半年監(jiān)控中心工作任務(wù),。

1、耐心接聽(tīng)ip語(yǔ)音電話(huà),，準(zhǔn)確,、及時(shí)下達(dá)各種指令，發(fā)生重大事件及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，并作好相關(guān)詳細(xì)記錄和刻錄事件發(fā)生的全過(guò)程,，以備查用。熱情服務(wù),，與收費(fèi)員團(tuán)結(jié)協(xié)作,，共同完成征費(fèi)工作，為公司樹(shù)立良好形象,。

2,、實(shí)時(shí)監(jiān)控收費(fèi)廣場(chǎng)圖象、收費(fèi)亭圖象,、車(chē)道圖象,嚴(yán)格監(jiān)督收費(fèi)員收費(fèi)情況和工作紀(jì)律,，若有違紀(jì)現(xiàn)象按規(guī)章制度如實(shí)處理，并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)匯報(bào),。

3,、按時(shí)制作“出口現(xiàn)金收費(fèi)、通行券回收情況及誤差報(bào)表(按收費(fèi)員班次統(tǒng)計(jì))”,、“入口車(chē)流及通行券誤差報(bào)表(按收費(fèi)員班次統(tǒng)計(jì)),、”出口現(xiàn)金收費(fèi)車(chē)流核算金額校核報(bào)表(按日統(tǒng)計(jì))、“月報(bào)表”并如實(shí)審核,，查明收費(fèi)員長(zhǎng)短款,、虧卡、盈卡的原因,，不徇私舞弊,。

4、在征得領(lǐng)導(dǎo)的同意下,，積極主動(dòng)地協(xié)助公安部門(mén)查詢(xún)犯罪分子的車(chē)輛通行情況,，攔截車(chē)輛,。

5、嚴(yán)格監(jiān)督車(chē)輛免費(fèi)情況,，堅(jiān)持“應(yīng)免不收,，應(yīng)收不漏”的原則，對(duì)過(guò)往綠通車(chē)嚴(yán)格檢驗(yàn),，詳細(xì)上報(bào),，并由監(jiān)控中心做好綠通車(chē)輛減免臺(tái)帳。

6,、嚴(yán)格對(duì)“偷逃通行費(fèi)車(chē)輛”進(jìn)行監(jiān)控,，按照相關(guān)規(guī)定對(duì)收費(fèi)人員下達(dá)相應(yīng)指令，有效的遏止了車(chē)輛通行費(fèi)的流失,。

截止6月16日,，完成車(chē)輛通行費(fèi)____元，約占下達(dá)任務(wù)的___,，與去年同期征收完成的____元相比,，增幅為_(kāi)___,。累計(jì)車(chē)流量為_(kāi)___輛(日均車(chē)流量____輛),，與去年同期的____輛相比下滑為_(kāi)___。同期相比流量下滑,，征費(fèi)金上漲,，主要是由于計(jì)重收費(fèi)費(fèi)率的調(diào)整。

二,、細(xì)查三大系統(tǒng),，運(yùn)營(yíng)暢通得保障

三大系統(tǒng)是高速公路的重要組成部分，三大系統(tǒng)在高速公路中所起到的作用就好比人的經(jīng)脈在人體血液循環(huán)中的作用,。三大系統(tǒng)運(yùn)行情況的好于壞直接關(guān)系整個(gè)高速公路系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)順暢程度,。

1、__監(jiān)控中心采用定期和不定期兩種方式對(duì)沿線(xiàn)三大系統(tǒng)設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行巡查,，做好巡查記錄并作出相應(yīng)處理。

2,、要求沿線(xiàn)各站點(diǎn)定期不定期進(jìn)行隱患及故障檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，作好記錄及時(shí)上報(bào)__監(jiān)控中心,。

__監(jiān)控在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)或接報(bào)的設(shè)備故障第一時(shí)間給予了處理并備案,，不能解決的問(wèn)題也及時(shí)通知了維護(hù)單位，保證了路況信息傳遞的及時(shí)性,、準(zhǔn)備性,，也從很大程度上確保了轄區(qū)范圍的路段安全,、暢通。

三,、強(qiáng)化文明服務(wù),，紀(jì)律作風(fēng)有改觀

以往的監(jiān)控中心因?yàn)楣ぷ骷o(jì)律較為渙散，文明服務(wù)水平不高,，在管理所,、管理處的會(huì)議上時(shí)常被點(diǎn)名批評(píng)。今年以來(lái),，按照管理所的要求,，監(jiān)控中心結(jié)合自身實(shí)際，制定了切實(shí)可行的管理辦法,，大力轉(zhuǎn)變了工作紀(jì)律,，強(qiáng)化了文明服務(wù)水平，得到了管理所及上級(jí)部門(mén)的肯定,。

1,、三申五令。監(jiān)控中心每次站務(wù)會(huì)議上都一再?gòu)?qiáng)調(diào)工作紀(jì)律問(wèn)題,，對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的采取點(diǎn)名批評(píng)的方式進(jìn)行教育,。會(huì)后對(duì)部分紀(jì)律渙散的員工進(jìn)行單獨(dú)思想教育，并責(zé)令其寫(xiě)出檢查,，以作警示,。

2、突擊檢查,。采取定期和不定期兩種方式進(jìn)行突擊檢查,，對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)員工，一律按照《__管理處監(jiān)控員百分制考核辦法》進(jìn)行處理,。

3,、管理人員跟班。根據(jù)管理所的要求,，管理人員每月跟班不少于24個(gè)小時(shí),，管理人員在跟班過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)違反紀(jì)律的員工按照《__管理處監(jiān)控員百分制考核辦法》進(jìn)行處理,。

4,、互換崗位，體驗(yàn)生活,。按照管理所的統(tǒng)一部署,，從今年3月份開(kāi)始，__監(jiān)控中心監(jiān)控員分批輪流與__,、__隧管站監(jiān)控員進(jìn)行為期一月的崗位互換,。通過(guò)開(kāi)展這個(gè)活動(dòng),，使員工深刻體驗(yàn)到了不同崗位的艱辛，有效的增強(qiáng)了員工的愛(ài)崗意識(shí),，大大強(qiáng)化了員工紀(jì)律作風(fēng),。

四、緊抓安全維穩(wěn),，安全穩(wěn)定有保障

安全生產(chǎn)及維持治安穩(wěn)定工作是長(zhǎng)期而重要的工作,，中央、省政府一再三申五令,，要求狠抓落實(shí),。監(jiān)控中心根據(jù)公司、管理所的要求,，按照管理所的安排部署,，狠抓落實(shí)安全生產(chǎn)及維持穩(wěn)定工作。

1,、建立組織機(jī)構(gòu),，完善工作制度

在__管理所與監(jiān)控中心簽訂了《20__年度安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》、《20__年度社會(huì)治安綜合治理及維持穩(wěn)定目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》之后,，__監(jiān)控中心成立了墨江安全,、綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了專(zhuān)職安全員,、綜治員,，結(jié)合20__年工作實(shí)際，在原有的基礎(chǔ)上完善了各類(lèi)相關(guān)規(guī)章制度,。

2、制定各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案

一是在去年的基礎(chǔ)上完善了各類(lèi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,，有效確保了突發(fā)事件發(fā)生時(shí)候處理的及時(shí)性,、準(zhǔn)確性;二是針長(zhǎng)假期間轄區(qū)內(nèi)迎來(lái)車(chē)流高峰,，結(jié)合20__年實(shí)際制定了元旦,、春節(jié),、五一等長(zhǎng)假期間的應(yīng)急預(yù)案,，較好的完成了長(zhǎng)假期間的各項(xiàng)工作任務(wù),。

3,、加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)

通過(guò)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行教育培訓(xùn),，刊登安專(zhuān)版板報(bào)進(jìn)行宣傳等方式,，大大提高了監(jiān)控中心部門(mén)整體的安全意識(shí)以及防范意識(shí),。

4,、開(kāi)展定期自檢自查

監(jiān)控中心堅(jiān)持每月針對(duì)設(shè)施設(shè)備、房建水電等重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)設(shè)施進(jìn)行檢查,，每個(gè)季度對(duì)部門(mén)安全,、維穩(wěn)工作進(jìn)行一次大的自檢自查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,。年內(nèi)__監(jiān)控中心未發(fā)生一起安全事故和社會(huì)治安案件,。

五、工會(huì)工作得落實(shí),，節(jié)能減排見(jiàn)成效

1,、工會(huì)工作穩(wěn)步推進(jìn)

__監(jiān)控中心按照管理所工會(huì)委員會(huì)的要求，__監(jiān)控中心工會(huì)小組積極主動(dòng)地抓工會(huì)建設(shè),，工會(huì)工作取得了一定得成績(jī),。

一是大力吸納會(huì)員。截止目前為止,，__監(jiān)控中心工會(huì)小組有工會(huì)會(huì)員__人,，其中男職工__人，女職工__人,，入會(huì)率達(dá)到了__%,。

二是圍繞監(jiān)控中心工作，動(dòng)員組織職工盡職盡責(zé)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

三是做好源頭參與,，依法代表和維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益，對(duì)孕期女職工給予上行政班的保護(hù)政策,。

四是開(kāi)展了一系列健康向上的節(jié)目，有效地調(diào)動(dòng)了職工積極性和增強(qiáng)了職工凝聚力,。

2.“1135”工程見(jiàn)成效

年初,，公司提出并在全司范圍內(nèi)推行開(kāi)展了“1135”工程。按照__管理所的安排,，__監(jiān)控中心也積極投入到了“1135”工程的建設(shè)中去,。年內(nèi)和__管理所共完成菜園建設(shè)平方米,，工作場(chǎng)地綠化平方米，為管理所節(jié)省了開(kāi)支,，增加了創(chuàng)收。

4.節(jié)能減排工作穩(wěn)步推進(jìn)

__監(jiān)控中心高度重視節(jié)能減排工作,，年初就成立了節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，并對(duì)20__年的節(jié)能減排工作做了詳細(xì)的安排部署,，制定了一系列節(jié)能措施,，節(jié)能減排工作取得了一定成績(jī),。

六、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,，思想觀念得轉(zhuǎn)變

20__年3月開(kāi)始,，__管理處在公司的部署下，開(kāi)始在全處開(kāi)展以“建優(yōu)秀干部隊(duì)伍,，保大通道安全暢通,，創(chuàng)一流管理模式，樹(shù)文明行業(yè)形象”為主題的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),。根據(jù)管理處的要求及管理所的部署,，__監(jiān)控中心積極投身科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中。

通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)和解放思想大討論,，大家充分認(rèn)識(shí)到,，在全黨開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，是黨的十七大作出的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略部署,，是黨中央在新的歷史關(guān)頭,，推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)的重要舉措，對(duì)我部門(mén)當(dāng)前所面臨的新形勢(shì),、新機(jī)遇,，對(duì)促進(jìn)交通事業(yè)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的歷史意義和重大的現(xiàn)實(shí)意義。通過(guò)學(xué)習(xí)討論全體職工解放了思想,，拓展了思路,，強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí)和使命感。學(xué)習(xí)討論中,，大家一致表示,，要緊跟管理所黨支部的部署，以高度的政治熱情和責(zé)任感,，投入于學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)黨性黨風(fēng)鍛煉,，進(jìn)一步解放思想,，在全區(qū)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中查找差距，爭(zhēng)創(chuàng)一流,，為云南交通事業(yè)科學(xué)發(fā)展作出新貢獻(xiàn),。

七、存在的不足

20__年上半年,，__監(jiān)控中心工作取得了一定得成績(jī),，但同時(shí)我們應(yīng)當(dāng)清楚地看到當(dāng)中存在的不足,，主要表現(xiàn)為以下三個(gè)方面：

1、個(gè)別員工集體觀念不強(qiáng),，紀(jì)律渙散,，;

2、部分員工對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)實(shí)踐認(rèn)識(shí)不夠深刻,，理解不夠準(zhǔn)確;

3,、內(nèi)業(yè)資料的記錄管理稍顯混亂;

4、個(gè)別員工對(duì)突發(fā)事件的處置能力有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

八,、下半年工作計(jì)劃

20__年下半年，我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)公司及管理處的工作部署,，服從管理所的領(lǐng)導(dǎo),，上下一心，團(tuán)結(jié)奮斗,，迎難而上,，扎實(shí)工作，創(chuàng)新務(wù)實(shí),，創(chuàng)造出更優(yōu)異的成績(jī),。下半年計(jì)劃如下：

1、加強(qiáng)落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的方針,、政策,，服從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo);

2、進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律;

3,、加強(qiáng)收費(fèi),、道路隧道、通信的監(jiān)控力度;

4,、加強(qiáng)對(duì)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，提高業(yè)務(wù)處置能力;

5、鼓勵(lì)員工在做好本職工作的同時(shí),，努力學(xué)習(xí)其他的科學(xué)技術(shù),。

監(jiān)控中心監(jiān)控員工作總結(jié)篇四

在快一年的工作學(xué)習(xí)中，我礦結(jié)合科技化的管理方式,，使用了重慶愛(ài)吉kj203n監(jiān)控系統(tǒng),。煤礦綜合監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)由四部分組成：監(jiān)控計(jì)算機(jī)；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及監(jiān)控軟件,；傳輸接口及傳輸通道,；供電電源及分站；各種傳感器及執(zhí)行器等等。其中最主要的部分是分站和傳感器,。

分站：分站有時(shí)也叫控制主機(jī)或數(shù)據(jù)采集站,，它的主要作用是采集傳感器的信號(hào)，并進(jìn)行運(yùn)算處理,，同時(shí)通過(guò)主傳輸電纜和傳輸接口與地面計(jì)算機(jī)交換數(shù)據(jù),。分站同時(shí)也根據(jù)采集的數(shù)據(jù)或地面計(jì)算機(jī)的指令完成各種控制功能。

傳感器：傳感器是監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的感官,，它將甲烷,、風(fēng)速、一氧化碳,、溫度,、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)等物理量轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)的電信號(hào)。

系統(tǒng)可監(jiān)測(cè)瓦斯,、風(fēng)速,、抽放管負(fù)壓、一氧化碳,、溫度,、風(fēng)門(mén)開(kāi)關(guān)等環(huán)境參數(shù)，水倉(cāng)水位,、風(fēng)機(jī),、系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)風(fēng)、電,、瓦斯閉鎖和斷電儀的全部功能,。

二、我礦監(jiān)控中心的運(yùn)行狀況：

1,、嚴(yán)格執(zhí)行通風(fēng)瓦斯監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)各項(xiàng)規(guī)章制度,。

2、具體負(fù)責(zé)監(jiān)控值班員的日常管理工作,，實(shí)行24小時(shí)值班制,。

3、根據(jù)監(jiān)控單位的指導(dǎo)及時(shí)準(zhǔn)確地在主機(jī)中增加或刪除監(jiān)控分站,、傳感器等方面的設(shè)置,，并對(duì)各類(lèi)傳感器進(jìn)行測(cè)點(diǎn)定義，并做好測(cè)點(diǎn)定義記錄,。

4,、負(fù)責(zé)中心站各類(lèi)設(shè)備、設(shè)施,、監(jiān)控軟件的管理、檢修和維護(hù)保養(yǎng)工作，保證中心站的正常運(yùn)行,。

5,、保證系統(tǒng)入網(wǎng)點(diǎn)的安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確,、有效地傳送到上級(jí)服務(wù)器,。

6、負(fù)責(zé)監(jiān)視終端屏幕所顯示的各測(cè)點(diǎn)變化情況,，按規(guī)定詳細(xì)記錄系統(tǒng)各部分運(yùn)行狀態(tài),。當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行不正常或出現(xiàn)無(wú)信號(hào),、無(wú)數(shù)據(jù),、瓦斯超限等重大隱患后，及時(shí)通知相關(guān)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行處理,，并按規(guī)定程序上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén),，同時(shí)記錄有關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)隱患處理的指示和要求。

7,、按時(shí)打印當(dāng)日監(jiān)測(cè)日?qǐng)?bào)表,，對(duì)當(dāng)日獲得的信息進(jìn)行分析整理，并按規(guī)定程序上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

8,、進(jìn)行模擬瓦斯超限斷電試驗(yàn)，并配合相關(guān)單位搞好故障斷電試驗(yàn),、風(fēng)電閉鎖功能測(cè)試工作,，做好相應(yīng)的測(cè)試記錄，對(duì)于測(cè)試中存在的.問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)單位進(jìn)行處理,。

三,、提出我的合理化建議:部分煤礦瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)不穩(wěn)定，維護(hù)不及時(shí),，出現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)丟失,、瞬間斷線(xiàn)以及傳感器誤報(bào)警等現(xiàn)象。煤礦專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員流失較多,，技術(shù)力量不足,，技術(shù)管理基礎(chǔ)薄弱。尤其缺乏瓦斯治理方面人才,。

對(duì)此我對(duì)礦領(lǐng)導(dǎo)提出幾點(diǎn)建議：

1,、瓦檢員要懂得簡(jiǎn)單的探頭清潔維護(hù)，同時(shí)定期對(duì)工作人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的操作維護(hù)技能的培訓(xùn),。

2,、加強(qiáng)設(shè)備的管理，減少設(shè)備故障次數(shù)。

3,、鼓勵(lì)員工在做好本職工作的同時(shí),，努力學(xué)習(xí)其他的科學(xué)技術(shù)。

4,、開(kāi)展員工身心教育工作與業(yè)余活動(dòng),，豐富員工生活。

三,、我礦的發(fā)展前景：20xx年3月份我礦安裝了綜采工作面,，開(kāi)始出煤，原煤產(chǎn)量急劇上升,。6月份瓦斯發(fā)電站開(kāi)始發(fā)電,，合理利用污染廢棄，變廢為寶,，為我礦創(chuàng)造了巨大利潤(rùn),。副井斜巷架設(shè)猴車(chē)，大大減輕了工作人員上下班的勞動(dòng)強(qiáng)度,，提高我礦的工作效率,。

綜上所訴，我能看到,，我礦能在煤礦行業(yè)展現(xiàn)華麗的篇章,！

監(jiān)控中心監(jiān)控員工作總結(jié)篇五

一年以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,，在同事們的幫助下,，通過(guò)自身的努力，各 方面都取得了一定的進(jìn)步,，較好地完成了自己的本職工作,。工作中，我能以監(jiān)控 員職責(zé)為準(zhǔn)繩,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，大力發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)的精神，有高度的 責(zé)任心和主人翁意識(shí),，面對(duì)全新的工作,，我沒(méi)有膽怯，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,，我虛心 向身邊的同事請(qǐng)教,， 通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟 悉工作環(huán)境和內(nèi)容,。同時(shí),，我還自覺(jué)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策,、法律常識(shí)，積累自 己的業(yè)務(wù)知識(shí),。半年來(lái),，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,，但我清楚自身還有 很多不足，為此我堅(jiān)持向理論學(xué)習(xí),，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步 提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。

做到腳踏實(shí)地,， 提高工作主動(dòng)性， 不怕多做事,， 不怕做小事,，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),，強(qiáng)化為人 民服務(wù)的宗旨意識(shí),，努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。

現(xiàn)將我一年的工作情況總結(jié)如下

一.做好每日的監(jiān)測(cè)監(jiān)控工作,，嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng),，及時(shí)正確的 處理值班期間運(yùn)輸車(chē)輛出現(xiàn)的各種報(bào)警等情況， 遇到無(wú)法解決的問(wèn)題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo) 溝通,，盡快處理,。按要求認(rèn)真填寫(xiě)各類(lèi)報(bào)表信息，做好交接班的各項(xiàng)工作,。

二.能盡職盡責(zé)的監(jiān)控車(chē)輛運(yùn)輸區(qū)域發(fā)生的一切事件.對(duì)停車(chē),、越欄車(chē)輛 進(jìn)行全面記錄或及時(shí)詢(xún)問(wèn)司機(jī)，并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),、報(bào)選煤廠查看煤質(zhì),，以防偷煤、換 煤事件發(fā)生,，確保車(chē)輛運(yùn)輸?shù)恼＿M(jìn)行. 三.對(duì)車(chē)輛運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,，仔細(xì)查看回放記錄，對(duì)可疑車(chē)輛進(jìn)行 跟蹤,，并做好記錄,。

四.愛(ài)護(hù)監(jiān)控設(shè)施，掌握一般操作過(guò)程.在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行 情況,，通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,，能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用.操作和簡(jiǎn)易維 護(hù),，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用. 五.保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生.在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,，做到無(wú)雜務(wù),，窗 明.地凈.墻潔，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗.六.按時(shí)交接班,，不遲到不早退.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定,，按作息時(shí)間上下崗， 小病堅(jiān)持.有事推遲,，愛(ài)崗敬業(yè),，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感.做為監(jiān)控工作人員，我在 20xx 年的工作中自覺(jué)遵守工作各項(xiàng)

規(guī)章制度

監(jiān)控中心監(jiān)控員工作總結(jié)篇六

受全球金融危機(jī)影響,，從去年下半年開(kāi)始，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)急轉(zhuǎn)直下,，對(duì)剛剛投產(chǎn)的我廠來(lái)說(shuō)更是雪上加霜,，車(chē)間員工半年工作總結(jié)。面對(duì)前所未有的困難,，我廠干部職工也曾一度出現(xiàn)過(guò)信心不足,、悲觀失望的情緒。針對(duì)這一情況,，廠黨總支認(rèn)識(shí)到,，要想渡過(guò)難關(guān)，必須統(tǒng)一全廠上下思想,，樹(shù)立戰(zhàn)勝困難的信心,，為此在全廠干部職工廣泛開(kāi)展了提合理化建議活動(dòng)，大家紛紛建言獻(xiàn)策,，找到了從內(nèi)部挖潛來(lái)戰(zhàn)勝困難的突破口,，形成了全廠上下勒緊褲腰帶過(guò)緊日子的共識(shí)，建立了戰(zhàn)勝困難的信心,，為完成上半年的生產(chǎn)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),。

在廣泛統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上,，我廠從年初就大力推行點(diǎn)線(xiàn)管理，層層落實(shí)責(zé)任,。經(jīng)過(guò)反復(fù)研究,，全廠共制定了5條管理線(xiàn)，44個(gè)費(fèi)用控制點(diǎn),，做大了橫到邊,、豎到沿、責(zé)任到個(gè)人,，使各項(xiàng)費(fèi)用得到了很好的控制,。今年上半年，甲烷氯化物單位制造成本比計(jì)劃降低了元/噸,，單位原料消耗也比去年和計(jì)劃有較大幅度降低。同時(shí)培訓(xùn),、組建了內(nèi)部維修力量,，大力開(kāi)展修舊利廢，半年修理費(fèi)比計(jì)劃減少支出萬(wàn)元,。清退外聘人員,，原由外聘人員承擔(dān)包裝、維修,、綠化等工作全部由本廠職工承擔(dān),，上半年比去年同期節(jié)省零工費(fèi)開(kāi)支 萬(wàn)元。

嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)管理費(fèi)用的控制,，管理費(fèi)用比計(jì)劃少出140萬(wàn)元,，其中車(chē)輛費(fèi)節(jié)支元、應(yīng)酬費(fèi)節(jié)支元,、辦公費(fèi)節(jié)支元,、綠化費(fèi)節(jié)支15005元、銷(xiāo)售費(fèi)用比計(jì)劃節(jié)支萬(wàn)元,。

現(xiàn)場(chǎng)管理是一項(xiàng)常抓不懈的工作,，為促使管理上水*、上臺(tái)階,，在原有現(xiàn)場(chǎng)管理基礎(chǔ)上,，制定和完善了現(xiàn)場(chǎng)管理方案、考核方式,、檢查方式等內(nèi)容,，并對(duì)辦公、生活,、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)等進(jìn)一步明確了責(zé)任分工,，每周定期組織人員進(jìn)行檢查,，并將檢查結(jié)果在板報(bào)公告，檢查結(jié)果與部門(mén)薪酬掛鉤,，極大的提高了職工搞好現(xiàn)場(chǎng)管理的積極性,。目前全廠基本消滅了跑冒滴漏，工作現(xiàn)場(chǎng)和生活現(xiàn)場(chǎng)干凈整潔,。

為加強(qiáng)我廠設(shè)備管理工作,，今年我廠成立了設(shè)備管理部，設(shè)備管理工作有了較大起色,，設(shè)備基礎(chǔ)管理工作明顯加強(qiáng),。今年以來(lái)，我廠進(jìn)一步修訂和完善了設(shè)備管理制度,，對(duì)全廠各種設(shè)備報(bào)表進(jìn)行了規(guī)范,，修訂并落實(shí)了設(shè)備管理考核制度，完善了設(shè)備臺(tái)帳和設(shè)備檔案,，進(jìn)一步強(qiáng)化了月度檢修計(jì)劃管理,。今年以來(lái)共完成了13臺(tái)到期超重設(shè)備、50臺(tái)壓力容器,、86臺(tái)安全閥的定檢工作,，保障了生產(chǎn)的安全、*穩(wěn)運(yùn)行,。

為了做到安全生產(chǎn),、連續(xù)生產(chǎn)、清潔生產(chǎn),，我廠在做好設(shè)備維修,、加強(qiáng)查漏堵漏的同時(shí)，進(jìn)一步完善生產(chǎn)工藝,，甲烷氯化物5-6月份分別比計(jì)劃超產(chǎn)428噸和301噸,。產(chǎn)品蒸汽單耗和用電單耗及蒸汽凝液回收等指標(biāo)均超額完成任務(wù)，其中蒸汽單耗比計(jì)劃減少立方/噸,，用電單耗比計(jì)劃少用158度/噸,，1-6月份全廠共達(dá)標(biāo)排放污水立方，合理轉(zhuǎn)移危險(xiǎn)廢物噸,。

今年以來(lái),，我廠緊緊把握市場(chǎng)行情變化，加強(qiáng)市場(chǎng)信息的多渠道溝通,，堅(jiān)持比價(jià)采購(gòu),，將原材料采購(gòu)價(jià)格保證在同期市場(chǎng)相對(duì)最低位，最大限度的提高采購(gòu)效益,，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)效益萬(wàn)元,，同時(shí)通過(guò)延期付款及調(diào)整庫(kù)存,，比年初減少資金占用，成品占用資金比年初減少355萬(wàn)元,。

嚴(yán)格控制原料及產(chǎn)品進(jìn)出廠質(zhì)量,，充分發(fā)揮質(zhì)控工作在生產(chǎn)過(guò)程中的“眼睛”作用。我廠對(duì)所有供應(yīng)商實(shí)行“先抽樣檢驗(yàn)合格再允許送貨”的辦法,，把不合格原料從源頭開(kāi)始控制,，共檢驗(yàn)進(jìn)廠原料280批次，查出并按程序退回不合格原料1車(chē)次,，確保生產(chǎn)用上合格的原材物料,，同時(shí)共檢驗(yàn)并出具產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)2100余份，做到一車(chē)一單,，保證了“出廠產(chǎn)品優(yōu)等品率100%”的目標(biāo),，隨時(shí)對(duì)客戶(hù)的反饋意見(jiàn)疑惑及時(shí)進(jìn)行溝通，并根據(jù)客戶(hù)要求隨時(shí)取樣分析,，維護(hù)企業(yè)信譽(yù),。上半年及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)分析數(shù)據(jù)xx個(gè)，為車(chē)間連續(xù),、高效運(yùn)行作出了貢獻(xiàn)，真正起到了生產(chǎn) 的作用,。

監(jiān)控中心監(jiān)控員工作總結(jié)篇七

一,、監(jiān)控中心工作人員必須保持高度警惕及高度責(zé)任心，密切注意各部位情況,，增強(qiáng)安全觀念,，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，認(rèn)真做好值班記錄,。

二,、監(jiān)控中心值班人員負(fù)責(zé)24小時(shí)監(jiān)視閉路電視、消防報(bào)警信號(hào),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)報(bào)告,。

三、監(jiān)控中心值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,，交接班時(shí)應(yīng)將機(jī)器設(shè)備的使用情況,，有無(wú)可疑情況要交接記錄清楚。

四,、監(jiān)控中心值班人員在值班時(shí)對(duì)所觀察到的非正常情況,，可疑人物，應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)記錄,，并視情況向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)報(bào)告,，采取必要的措施,。

五、監(jiān)控中心值班人員要對(duì)視頻監(jiān)控圖像內(nèi)所發(fā)生的事故及其他緊急情況進(jìn)行記錄,。

六,、非監(jiān)控室人員不準(zhǔn)進(jìn)入，任何人不準(zhǔn)在監(jiān)控中心會(huì)客聊天,。監(jiān)控中心的值班人員不準(zhǔn)同時(shí)離開(kāi)監(jiān)控室,。

七、監(jiān)控中心的視頻監(jiān)控圖像使用登記制度,，對(duì)圖像信息的調(diào)取人員,、調(diào)取時(shí)間、調(diào)取用途等事項(xiàng)進(jìn)行登記,。

八,、監(jiān)控中心的視頻監(jiān)控圖像不得擅自刪改，故意隱匿,、毀棄留存期限內(nèi)視頻監(jiān)控圖像信息的原始記錄;不得買(mǎi)賣(mài)散發(fā),、非法使用視頻圖像信息資料。

監(jiān)控中心監(jiān)控員工作總結(jié)篇八

20xx年,，監(jiān)控中心在管理處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神，緊緊圍繞管理處工作,，以進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理,、加強(qiáng)各收費(fèi)站溝通、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展,、牢樹(shù)服務(wù)理念為目標(biāo),，上下同心，在完善和提高上下功夫,，穩(wěn)妥,、務(wù)實(shí)、創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)工作,，鞏固了窗口單位的良好形象,。一年來(lái)，監(jiān)控中心為各收費(fèi)站共維護(hù)維修收費(fèi),、監(jiān)控,、通信設(shè)備370余次，維護(hù)完好率達(dá)98%以上;向交通廳申請(qǐng)各類(lèi)監(jiān)控,、收費(fèi)及通信設(shè)備配件資金總額達(dá)百萬(wàn)元;受理車(chē)主業(yè)戶(hù)投訴37宗,，轉(zhuǎn)辦各網(wǎng)絡(luò)媒體曝光事件7宗，視頻監(jiān)控遠(yuǎn)程取證45宗，處理反饋率99%;辦理市長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà),、同級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)來(lái)的信訪(fǎng)件和群眾來(lái)信20件,，轉(zhuǎn)辦率100%，及時(shí)答復(fù)上級(jí)部門(mén)的反饋率達(dá)100%;接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和高速公路同行的考察團(tuán)76批次,，較好地完成了全年的工作任務(wù),。

一、主要成績(jī)

(一),、積極主動(dòng)指導(dǎo)各收費(fèi)站監(jiān)控及收費(fèi)工作

為進(jìn)一步加大監(jiān)控管理工作力度,，建立應(yīng)急指揮、快速協(xié)調(diào)處,、站兩級(jí)管理和行政執(zhí)法部門(mén),，及時(shí)解決社會(huì)關(guān)注的高速公路熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的高速公路指揮調(diào)度體系，根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)指示精神,，經(jīng)過(guò)一年的調(diào)研實(shí)踐工作,，我中心推動(dòng)建立收費(fèi)站監(jiān)控考核工作取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。下發(fā)了由我中心負(fù)責(zé)起草的《國(guó)道205高速公路萊蕪管理處工作目標(biāo)任務(wù)考核辦法》的通知(萊路高管[20xx]27號(hào))監(jiān)控信息工作檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)部分,，為各收費(fèi)站監(jiān)控室的考核提供了指導(dǎo)性意見(jiàn),。對(duì)全處監(jiān)控人員統(tǒng)一進(jìn)行了理論考試，并將考試成績(jī)予以通報(bào),。定期對(duì)各收費(fèi)站進(jìn)行巡檢,，從檢查結(jié)果來(lái)看，各站均指定站長(zhǎng)專(zhuān)門(mén)分工負(fù)責(zé),，緊緊依托業(yè)務(wù)科室,，使監(jiān)控工作得到了健康發(fā)展。其中,，萊蕪東、苗山已基本達(dá)到山東省交通廳監(jiān)控管理標(biāo)準(zhǔn)要求,，其他各站則分別存在軟硬件自行維護(hù),、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)等方面的不足，部分收費(fèi)站24小時(shí)值班制度未得到有效落實(shí),，個(gè)別站存在睡崗,、空崗現(xiàn)象。

(二),、多管齊下,，狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展

為使監(jiān)控中心業(yè)務(wù)工作整體水平再上新臺(tái)階，全面提高工作的效率和質(zhì)量,，進(jìn)一步優(yōu)化窗口形象,，今年，我中心集思廣益，在業(yè)務(wù)工作方面采取了一系列行之有效的措施,，取得了良好效果,。

1、加強(qiáng)培訓(xùn),，提高人員素質(zhì),。為全面提高監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)精,、反應(yīng)快,、服務(wù)好的良好形象，今年我中心通過(guò)出題考試,、“請(qǐng)進(jìn)來(lái),，走出去”等方式，結(jié)合本單位職能,、崗位需要和個(gè)人實(shí)際情況,，組織監(jiān)控人員參加分類(lèi)培訓(xùn)，同時(shí)定期組織全體監(jiān)控人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核,，收到了良好效果,。具體舉措有：第一，每季度,，單位自己出題,，以業(yè)務(wù)知識(shí)考試的形式就、《公路法》,、《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》,、《文明收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)》、《山東省交通廳高速公路收費(fèi)站監(jiān)控管理辦法》等法律法規(guī)以及公路部門(mén)的職能,、綜合執(zhí)法范圍等知識(shí)對(duì)監(jiān)控人員進(jìn)行了全面考核,，通過(guò)考試，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)熱情,，確保監(jiān)控人員對(duì)相關(guān)內(nèi)容熟練掌握;第二,，特邀山東中創(chuàng)公司、魯光公司等單位相關(guān)專(zhuān)家來(lái)中心講課,，系統(tǒng)講授公路的職能和法規(guī),、綜合監(jiān)控和計(jì)算機(jī)運(yùn)作等方面的知識(shí),，并為監(jiān)控人員解答了工作中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題;第三,，為進(jìn)一步提高監(jiān)控人員對(duì)監(jiān)控中心視頻監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)的內(nèi)部構(gòu)造、操作原理的熟悉程序,，做好設(shè)備日常維護(hù)工作等進(jìn)行了全員培訓(xùn),。此外,，一年來(lái),，我中心還分別安排監(jiān)控人員和管理人員參加了全省高速公路監(jiān)控機(jī)電系統(tǒng)培訓(xùn),、收費(fèi)系統(tǒng)培訓(xùn)、綜合管理培訓(xùn)等,，并要求做到每次培訓(xùn)有記錄,，有心得體會(huì),，有實(shí)際效果。我中心參加的培訓(xùn)形式上大多采取授課與討論相結(jié)合,，互動(dòng)性強(qiáng),，氣氛熱烈，效果好,。

2,、加強(qiáng)信息分析總結(jié)工作,。為進(jìn)一步提高信息管理質(zhì)量,，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，我中心今年制定了《監(jiān)控工作季度綜述》,?！毒C述》從“上報(bào)故障”、“處理反饋”,、“意見(jiàn)建議”等方面對(duì)每個(gè)季度的監(jiān)控信息工作進(jìn)行了系統(tǒng)分析,?！侗O(jiān)控工作季度綜述》作為我中心今年監(jiān)控信息工作的新亮點(diǎn)，受到了管理處領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。

(三),、狠抓制度化建設(shè)，不斷提高整體工作水平

今年,，我中心在去年的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度，用制度規(guī)范責(zé)任,，加強(qiáng)了《公路法》,、《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》、《文明收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)》,、《山東省交通廳高速公路收費(fèi)站監(jiān)控管理辦法》等一系列規(guī)章制度的學(xué)習(xí),，建立了相對(duì)完整的制度體系。

二,、目前存在的問(wèn)題

今年,，我中心在管理處黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體人員共同努力下取得了一定的成績(jī),，但用高標(biāo)準(zhǔn)衡量，各項(xiàng)工作的開(kāi)展與處領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,，還存在一些問(wèn)題：

(一),、故障維護(hù)維修質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。今年,，我中心繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)力度,，各收費(fèi)站故障維護(hù)維修完好率達(dá)到了98%，較去年提高了月10個(gè)百分點(diǎn),。

(二),、與相關(guān)業(yè)務(wù)科室、單位溝通不夠,。與山東中創(chuàng)公司,、魯光公司等相關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)口單位還未建立長(zhǎng)期有效的業(yè)務(wù)交流平臺(tái)，在工作中的溝通協(xié)調(diào)做得不夠;對(duì)各收費(fèi)站監(jiān)控室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用未能充分發(fā)揮,，相互之間交流溝通也有待進(jìn)一步加強(qiáng),，主動(dòng)性還相對(duì)欠缺。

三,、20xx年工作意見(jiàn)

根據(jù)一年來(lái)的工作實(shí)踐,，明年我們將根據(jù)處領(lǐng)導(dǎo)的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)控中心建設(shè),，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹(shù)形象。以“八榮八恥”公路行業(yè)榮辱觀思想為指導(dǎo),，以科技為手段,，收費(fèi)人員利益為核心，認(rèn)真服務(wù)收費(fèi)人員,，加強(qiáng)站監(jiān)控室及車(chē)道監(jiān)控,，大力開(kāi)展“大投訴”體系工作，加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦職能,，提高服務(wù)水平,，為實(shí)現(xiàn)我處收費(fèi)秩序的根本好轉(zhuǎn)，爭(zhēng)創(chuàng)文明單位作出新貢獻(xiàn),。

20xx年的主要工作是：

(一),、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查辦公，促進(jìn)維護(hù)維修工作從答復(fù)型向落實(shí)型轉(zhuǎn)變,。為達(dá)到上報(bào)故障“高標(biāo)準(zhǔn)維護(hù),、高質(zhì)量答復(fù)”的要求，以定期檢查和巡檢的方式開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)指導(dǎo)，特別是對(duì)難點(diǎn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決落實(shí),。

(二),、實(shí)行維護(hù)回訪(fǎng)制，更好的服務(wù)基層,。進(jìn)一步規(guī)范維護(hù)程序,，做到“有故障電話(huà)必接，有接必有果,，有果必回復(fù)”,，以更好地樹(shù)立監(jiān)控中心維護(hù)人員的良好形象?；卦L(fǎng)可通過(guò)電話(huà)方式直接詢(xún)問(wèn)監(jiān)控室值班人員或值班站長(zhǎng),，落實(shí)專(zhuān)人定期進(jìn)行。

(三),、加強(qiáng)處、站溝通,，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用,。通過(guò)開(kāi)展處、站監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動(dòng),，加強(qiáng)對(duì)各收費(fèi)站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，使監(jiān)控管理工作更加規(guī)范化,、效能化,、真正起到監(jiān)控職能作用。

(四),、抓好監(jiān)控中心內(nèi)部管理工作,，進(jìn)一步貫徹落實(shí)“責(zé)任到人”。落實(shí)各種規(guī)章制度,，從責(zé)任到位,、措施到位、服務(wù)到位入手,，培養(yǎng)一支工作責(zé)任心強(qiáng),、效率高、形象好的隊(duì)伍,。

(五),、抓好監(jiān)控信息中心視頻監(jiān)控設(shè)備及操作平臺(tái)軟件系統(tǒng)的維護(hù)，監(jiān)控信息中心將以處領(lǐng)導(dǎo)的要求為動(dòng)力,，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率，讓監(jiān)控信息中心真正發(fā)揮“眼睛、耳朵”的作用,，成為監(jiān)控有效,、指揮有力、處理有果的職能部門(mén),，讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,，讓同志們滿(mǎn)意。

監(jiān)控中心監(jiān)控員工作總結(jié)篇九

降低了交通事故頻率,。九月份共監(jiān)控車(chē)輛60/1314臺(tái)/次,，查處違章 10/30臺(tái)/次（車(chē)號(hào)見(jiàn)后），均已責(zé)令駕駛員及時(shí)糾正,，未對(duì)違章車(chē)輛實(shí)施罰款,。

九月份，監(jiān)控中心處于運(yùn)作的初始階段,，囿于工作經(jīng)驗(yàn)和客觀條

件,，一切都在不停的摸索，工作中存在著不完善的地方,，主要表現(xiàn)為：大部分車(chē)輛的抓拍功能不能實(shí)現(xiàn),，攝像頭黑屏（原因待查）；不少車(chē)輛的圖片傳輸效果不佳,，圖片雪花看不清,；車(chē)輛不定位現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)（原因待查）；在某一時(shí)間段內(nèi)車(chē)輛的不上線(xiàn)率較高,，主要原因是gps車(chē)載終端的電源為非常電,，車(chē)輛停駛時(shí)，關(guān)閉電源,，車(chē)輛處于離線(xiàn)狀態(tài),；有的車(chē)輛在一個(gè)工作日（24小時(shí)）內(nèi)有多次監(jiān)控記錄，有的車(chē)輛一次監(jiān)控記錄也沒(méi)有,，出現(xiàn)監(jiān)控遺漏情況,，主要是監(jiān)控人員工作經(jīng)驗(yàn)不足、沒(méi)有每天清理車(chē)輛的上線(xiàn)情況,，這一問(wèn)題如今已解決,。

車(chē)輛違法違章的共性及具體情況：通過(guò)一個(gè)月實(shí)時(shí)監(jiān)控，車(chē)輛違

監(jiān)控中心監(jiān)控員工作總結(jié)篇十

xx年來(lái),，我遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，工作中，我嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真,、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的事情和管理監(jiān)控中心的日常工作,。

經(jīng)過(guò)上半年的工作總結(jié)，發(fā)現(xiàn)目前我們監(jiān)控中心還存在著許多的問(wèn)題：

1,、機(jī)房系統(tǒng)的斷開(kāi)：剛開(kāi)始以為是服務(wù)器內(nèi)存不夠系統(tǒng)斷開(kāi),，后來(lái)通知公司領(lǐng)導(dǎo)，在他們的決定下更換了新的服務(wù)器,，但是目前狀態(tài)服務(wù)系統(tǒng)還是會(huì)不斷的斷開(kāi),，沒(méi)有解決根本問(wèn)題。

2,、車(chē)輛警情的處理：中心每天平均處理的警情大約1500條左右,，一半是由于車(chē)主操作不當(dāng)造成的，而中心收到報(bào)警后就會(huì)反復(fù)與車(chē)主確認(rèn),，車(chē)主有時(shí)都會(huì)覺(jué)得我們很煩,，反映打擾到他正常的生活，如中心不做處理,，又擔(dān)心車(chē)輛有問(wèn)題,，因?yàn)闊o(wú)法判斷是操作不當(dāng)還是其它原因?qū)е隆Ｖ行闹荒苤貜?fù)作業(yè),、浪費(fèi)資源,。

3、系統(tǒng)的維護(hù)：通過(guò)上次車(chē)輛資料的丟失,，我認(rèn)為公司系統(tǒng)、客戶(hù)資料,、車(chē)輛數(shù)據(jù)等重要信息,，應(yīng)該必須由專(zhuān)人每月或每季度進(jìn)行一次備份或清理，以免造成不必要的麻煩及浪費(fèi),。

4,、車(chē)輛脫網(wǎng)的處理及跟進(jìn)：從五月中旬開(kāi)始就在討論車(chē)輛脫網(wǎng)問(wèn)題，至今還沒(méi)有實(shí)施到位,。希望能做到反映問(wèn)題及時(shí)落實(shí),。

5、地圖不詳細(xì)：中心使用的深圳地圖應(yīng)該是很多年的,，因?yàn)楹枚嘬?chē)主反映有些地名,、建筑、道路都更改或拆除幾年了,，不太清楚是去年還是前年公司買(mǎi)了望20xx年地圖,，但地圖上的`字體好是雙影字、字又太小根本看不清楚,。

6,、入網(wǎng)資料：從我接手后一直也負(fù)責(zé)資料的錄入,、資料統(tǒng)計(jì)，其中有些業(yè)務(wù)員做得很好,，會(huì)及時(shí)上交資料或?qū)⒉煌暾馁Y料記錄下次補(bǔ)上,，但有些業(yè)務(wù)員的資料不是缺行駛證就是身份證，自己都也不登記缺什么,，當(dāng)然就不會(huì)補(bǔ)交,，如跟公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的資料不齊不收，可能過(guò)一段時(shí)間后連入網(wǎng)登記表都沒(méi)有了?，F(xiàn)在中心數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)更新,，希望業(yè)務(wù)員在填寫(xiě)入網(wǎng)登記表時(shí)填寫(xiě)清楚、完整,，盡量做到每臺(tái)車(chē)資料齊全,。

在工作中遇到一些特殊、個(gè)別問(wèn)題,，基本都會(huì)在工作中努力和各部門(mén)的同事協(xié)調(diào),、配合得到解決。

xx年的工作計(jì)劃

針對(duì)以上問(wèn)題,，在接下來(lái)的半年時(shí)間里,，針對(duì)出現(xiàn)的一系列的問(wèn)題，現(xiàn)做出以下計(jì)劃：

1,、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司,、顧客

創(chuàng)造價(jià)值,，努力爭(zhēng)取以“服務(wù)創(chuàng)造口碑”。

2,、本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào),，公平,、公開(kāi)、公正,，真正做好,、做到位的來(lái)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓我們一起進(jìn)步,。

3,、加強(qiáng)中心人員學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和了解相關(guān)信息，拓寬知識(shí)面,。

4,、多組織部門(mén)與部門(mén)之間的溝通,，讓每個(gè)部門(mén)一起相互學(xué)習(xí)來(lái)提高溝通技巧及應(yīng)變回答能力。

5,、加強(qiáng)與部門(mén)人員了解,，建立好上下層之間的人際關(guān)系，多了解下屬的想法或想反映出的問(wèn)題得到解決,。

6,、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)，加強(qiáng)管理,、團(tuán)結(jié)一致,、相互幫助，形成良好的部門(mén)工作氛圍等,。在未來(lái)的日子里,，我們還會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題與困難，在收獲成功的同時(shí)我們也會(huì)遭遇失敗,，但我們要堅(jiān)信,，我們有優(yōu)秀的，有團(tuán)結(jié)的工作隊(duì)伍,，不論我們遇到什么樣的困難與挫折,，我們都能夠勇敢地面對(duì)，從容地解決,，共同把公司的工作做到!

監(jiān)控中心監(jiān)控員工作總結(jié)篇十一

xx年上半年是收獲的半年,，也是大發(fā)展的半年。在汪總的教育,、支持,、鼓勵(lì)下。在與酒店的工作配合下,，使我學(xué)到了許多的東西,，使我開(kāi)闊了思路,，加強(qiáng)了與各部門(mén)的工作交流,，經(jīng)過(guò)我與大家的共同努力下，使我圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),。下頭做簡(jiǎn)要小結(jié)如下：

2,、細(xì)節(jié)理念：細(xì)節(jié)決定成敗，做好每一個(gè)工作細(xì)節(jié),，酒店的管理系統(tǒng),，服務(wù)系統(tǒng)才會(huì)順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)。

3,、文化理念：讓顧客享受一種高品質(zhì)的,、獨(dú)特的用餐體驗(yàn),、讓員工在健康和諧的企業(yè)氛圍中工作。

讓員工懂得餐飲工作的重要性,，更要使員工有敢于奉獻(xiàn)爭(zhēng)做先進(jìn)的敬業(yè)精神,。

抓好落實(shí)工作，使員工懂得酒店的標(biāo)準(zhǔn),，是每一位員工的工作尺子為提高員工的標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),，我制定的崗位培訓(xùn)計(jì)劃，組織員工進(jìn)行了統(tǒng)一的操作標(biāo),。

,。

在后勤此情形下，我們深感職責(zé)重大,，飯店領(lǐng)導(dǎo)能以高度的職責(zé)感和飽滿(mǎn)

的工作熱情帶領(lǐng)全體員工在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、高效,、務(wù)實(shí),、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神。經(jīng)過(guò)節(jié)能降耗維持飯店運(yùn)轉(zhuǎn),，取得了良好的效果,。穩(wěn)定了員工隊(duì)伍，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。

新的半年,，新世紀(jì)面臨新的挑戰(zhàn)，同時(shí)也蘊(yùn)藏新的機(jī)遇,，只要我們堅(jiān)持在汪總的正確領(lǐng)導(dǎo),、扎扎實(shí)實(shí)的做好本職工作，千方百計(jì)提高服務(wù)質(zhì)量,，不斷提過(guò)全體員工服務(wù)水*,，就必須能夠高質(zhì)量的全面完成xx年下半年的各項(xiàng)工作任務(wù)為世紀(jì)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

監(jiān)控中心監(jiān)控員工作總結(jié)篇十二

這半年來(lái),，我遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，工作中，我嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真,、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的事情和管理監(jiān)控中心的日常工作。

記得剛進(jìn)入領(lǐng)航欣公司時(shí)信心滿(mǎn)滿(mǎn),、干勁十足,，想通過(guò)自身的努力，把工作做到,，但經(jīng)過(guò)上半年的工作,，自己覺(jué)得沒(méi)有任何進(jìn)步,，工作中有的時(shí)候不滿(mǎn)、有的時(shí)候消極倦怠,、有的時(shí)候都不知道該如何去做...一度處于迷茫的狀態(tài),，但現(xiàn)在通過(guò)一段時(shí)間的調(diào)整與探索，已重新找回了信心及勇氣,，找尋到了人生的目標(biāo),，才發(fā)現(xiàn)其實(shí)每個(gè)人都有選擇或被選擇的時(shí)候，現(xiàn)在我既然已經(jīng)選擇了,，我就會(huì)用心,、竭盡所能地去完成自己的本職工作，為公司的發(fā)展出一份力!

半年中工作問(wèn)題及跟進(jìn)

經(jīng)過(guò)上半年的工作總結(jié),，發(fā)現(xiàn)目前我們監(jiān)控中心還存在著許多的問(wèn)題：

1,、機(jī)房系統(tǒng)的斷開(kāi)：剛開(kāi)始以為是服務(wù)器內(nèi)存不夠系統(tǒng)斷開(kāi)，后來(lái)通知公司領(lǐng)導(dǎo),，在他們的決定下更換了新的服務(wù)器,，但是目前狀態(tài)服務(wù)系統(tǒng)還是會(huì)不斷的斷開(kāi)，沒(méi)有解決根本問(wèn)題,。

2,、車(chē)輛警情的處理：中心每天平均處理的警情大約1500條左右，一半是由于車(chē)主操作不當(dāng)造成的,，而中心收到報(bào)警后就會(huì)反復(fù)與車(chē)主確認(rèn),，車(chē)主有時(shí)都會(huì)覺(jué)得我們很煩，反映打擾到他正常的生活,，如中心不做處理,，又擔(dān)心車(chē)輛有問(wèn)題，因?yàn)闊o(wú)法判斷是操作不當(dāng)還是其它原因?qū)е?。中心只能重?fù)作業(yè),、浪費(fèi)資源。

3,、系統(tǒng)的維護(hù)：通過(guò)上次車(chē)輛資料的丟失,，我認(rèn)為公司系統(tǒng)、客戶(hù)資料,、車(chē)輛數(shù)據(jù)等重要信息,，應(yīng)該必須由專(zhuān)人每月或每季度進(jìn)行一次備份或清理,，以免造成不必要的麻煩及浪費(fèi),。

4、車(chē)輛脫網(wǎng)的處理及跟進(jìn)：從五月中旬開(kāi)始就在討論車(chē)輛脫網(wǎng)問(wèn)題,，至今還沒(méi)有實(shí)施到位,。希望能做到反映問(wèn)題及時(shí)落實(shí),。

5、地圖不詳細(xì)：中心使用的深圳地圖應(yīng)該是很多年的,，因?yàn)楹枚嘬?chē)主反映有些地名,、建筑、道路都更改或拆除幾年了,，不太清楚是去年還是前年公司買(mǎi)了望20xx年地圖,，但地圖上的字體好是雙影字、字又太小根本看不清楚,。

6,、入網(wǎng)資料：從我接手后一直也負(fù)責(zé)資料的錄入、資料統(tǒng)計(jì),，其中有些業(yè)務(wù)員做得很好,，會(huì)及時(shí)上交資料或?qū)⒉煌暾馁Y料記錄下次補(bǔ)上，但有些業(yè)務(wù)員的資料不是缺行駛證就是身份證,，自己都也不登記缺什么,，當(dāng)然就不會(huì)補(bǔ)交，如跟公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的資料不齊不收,，可能過(guò)一段時(shí)間后連入網(wǎng)登記表都沒(méi)有了?，F(xiàn)在中心數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)更新，希望業(yè)務(wù)員在填寫(xiě)入網(wǎng)登記表時(shí)填寫(xiě)清楚,、完整,，盡量做到每臺(tái)車(chē)資料齊全。

在工作中遇到一些特殊,、個(gè)別問(wèn)題,，基本都會(huì)在工作中努力和各部門(mén)的同事協(xié)調(diào)、配合得到解決,。

下半年的工作計(jì)劃

針對(duì)以上問(wèn)題,，在接下來(lái)的半年時(shí)間里，針對(duì)出現(xiàn)的一系列的問(wèn)題,，現(xiàn)做出以下計(jì)劃：

1,、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司,、顧客創(chuàng)造價(jià)值，努力爭(zhēng)取以“服務(wù)創(chuàng)造口碑”,。

2,、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào),，公平,、公開(kāi)、公正,，真正做好,、做到位的來(lái)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓我們一起進(jìn)步,。

3,、加強(qiáng)中心人員學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和了解相關(guān)信息，拓寬知識(shí)面,。

4,、多組織部門(mén)與部門(mén)之間的溝通，讓每個(gè)部門(mén)一起相互學(xué)習(xí)來(lái)提高溝通技巧及應(yīng)變回答能力,。

5,、加強(qiáng)與部門(mén)人員了解，建立好上下層之間的人際關(guān)系,，多了解下屬的想法或想反映出的問(wèn)題得到解決,。

6、注重本部門(mén)的工作作風(fēng),，加強(qiáng)管理,、團(tuán)結(jié)一致、相互幫助,，形成良好的部門(mén)工作氛圍等,。在未來(lái)的日子里，我們還會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題與困難,，在收獲成功的同時(shí)我們也會(huì)遭遇失敗,，但我們要堅(jiān)信，我們有優(yōu)秀的,，有團(tuán)結(jié)的工作隊(duì)伍,，不論我們遇到什么樣的困難與挫折，我們都能夠勇敢地面對(duì),，從容地解決,，共同把公司的工作做到!

監(jiān)控中心監(jiān)控員工作總結(jié)篇十三

摘要：巴塞爾新資本協(xié)議在我國(guó)即將實(shí)施，而國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理方面與新協(xié)議規(guī)定還存在較大差距,。國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行需要在提高資本充足率,、培育風(fēng)險(xiǎn)管理文化、搭建風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu),、改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量模型,、培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理人才等方面做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。

關(guān)鍵詞：新巴塞爾協(xié)議；資本充足率,；全面風(fēng)險(xiǎn)管理

巴塞爾新資本協(xié)議創(chuàng)新性地提出全面風(fēng)險(xiǎn)管理的銀行監(jiān)管理念，監(jiān)管范圍覆蓋銀行信用,、市場(chǎng),、操作三大風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)這三種風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)量,，提出八種可供選擇的方法,。新協(xié)議突出資本充足率、銀監(jiān)部門(mén)監(jiān)管,、市場(chǎng)信息披露三大監(jiān)管內(nèi)容,，這三部分也被稱(chēng)為新協(xié)議的三大支柱。我國(guó)銀監(jiān)會(huì)已明確大型商業(yè)銀行要在2010年底開(kāi)始實(shí)施新資本協(xié)議,，即使到時(shí)經(jīng)批準(zhǔn)可暫緩實(shí)施,，也不能遲于2013年底。目前,，國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理方面與新協(xié)議規(guī)定存在較大差距,，需要做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。

一,、巴塞爾新資本協(xié)議的內(nèi)容

巴塞爾新資本協(xié)議繼承了1988年巴塞爾協(xié)議以資本充足率為核心的監(jiān)管思路,，提出衡量資本充足率的新思路和方法，即實(shí)行以最低資本要求,、央行監(jiān)管,、信息披露(即市場(chǎng)紀(jì)律)三大支柱為特點(diǎn)的新的監(jiān)管框架，強(qiáng)調(diào)三大支柱緊密相連,，缺一不可,。低水平或局部性地實(shí)施某一個(gè)或兩個(gè)支柱均不能有效確保銀行經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)健性和安全性，三者必須同時(shí)使用才能真正體現(xiàn)新協(xié)議的核心所在,。風(fēng)險(xiǎn)的資本覆蓋范圍也從單一的信用風(fēng)險(xiǎn),，拓展到市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。從風(fēng)險(xiǎn)管理的角度看,，新協(xié)議突出以?xún)?nèi)部評(píng)級(jí)法為核心,，以信用風(fēng)險(xiǎn)管理為重點(diǎn)，涵蓋市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)管理,，并通過(guò)外部監(jiān)管和信息披露來(lái)加強(qiáng)對(duì)銀行監(jiān)管,，提升銀行風(fēng)險(xiǎn)管理水平及自我約束的新理念。

二,、國(guó)內(nèi)銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)巴塞爾新資本協(xié)議在我國(guó)實(shí)施的安排

我國(guó)作為國(guó)際清算銀行的成員國(guó),，實(shí)施巴塞爾新資本協(xié)議是我國(guó)銀行業(yè)融入國(guó)際金融大環(huán)境、吸引外資銀行投資及合作、在境外設(shè)立海外分行,、避免國(guó)際金融歧視,、提升監(jiān)管能力及國(guó)際形象的必然選擇。由于我國(guó)各商業(yè)銀行均不同程度存在資產(chǎn)質(zhì)量差,、資本充足率低,、風(fēng)險(xiǎn)管理薄弱、核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)等問(wèn)題,，還沒(méi)建立起完備的風(fēng)險(xiǎn)防范體系,，總體風(fēng)險(xiǎn)管理水平與世界銀行業(yè)先進(jìn)水平相差很遠(yuǎn)。因此,，還無(wú)法融入國(guó)際金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)體系中,。從我國(guó)銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)角度看，銀監(jiān)會(huì)推行資本充足率管理后,，國(guó)內(nèi)銀行業(yè)開(kāi)始逐步確立剛性的資本約束機(jī)制,。銀監(jiān)會(huì)在采取過(guò)渡性資本監(jiān)管方案的同時(shí)，鼓勵(lì)商業(yè)銀行積極改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理,，采取風(fēng)險(xiǎn)敏感性高的資本計(jì)量方法,，要求大型商業(yè)銀行應(yīng)從2010年底開(kāi)始實(shí)施新資本協(xié)議，即使到時(shí)經(jīng)批準(zhǔn)可暫緩實(shí)施,，也不能遲于2013年底,。在此背景下，國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行如何在資本約束下穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),，實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利目標(biāo),，達(dá)到股東、監(jiān)管機(jī)構(gòu),、客戶(hù)和公眾的基本要求,，是我國(guó)商業(yè)銀行在新的條件下面臨的新挑戰(zhàn)。目前,，銀監(jiān)會(huì)已成立新資本協(xié)議工作組,，同時(shí)也明確了第一支柱的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量方法，即用初級(jí)內(nèi)部評(píng)級(jí)法計(jì)量信用風(fēng)險(xiǎn),，用內(nèi)部模型法計(jì)量市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),，用標(biāo)準(zhǔn)法計(jì)量操作風(fēng)險(xiǎn)。

三,、國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行實(shí)施巴塞爾新資本協(xié)議的對(duì)策

對(duì)我國(guó)銀行業(yè)來(lái)說(shuō),，巴塞爾新資本協(xié)議已成為國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行加速引進(jìn)世界先進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度的催化劑。國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行應(yīng)以開(kāi)放的心態(tài)來(lái)迎接新的監(jiān)管協(xié)議,，應(yīng)在以下幾方面做好實(shí)施準(zhǔn)備,。

(一)提高資本充足率水平,，滿(mǎn)足巴塞爾新資本協(xié)議提出的最低資本要求

監(jiān)控中心監(jiān)控員工作總結(jié)篇十四

20xx年，監(jiān)控中心在管理處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神,，緊緊圍繞管理處工作，以進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理,、加強(qiáng)各收費(fèi)站溝通,、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展、牢樹(shù)服務(wù)理念為目標(biāo),，上下同心,，在完善和提高上下功夫,，穩(wěn)妥,、務(wù)實(shí)、創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)工作,，鞏固了窗口單位的良好形象,。一年來(lái)，監(jiān)控中心為各收費(fèi)站共維護(hù)維修收費(fèi),、監(jiān)控,、通信設(shè)備370余次，維護(hù)完好率達(dá)98%以上;向交通廳申請(qǐng)各類(lèi)監(jiān)控,、收費(fèi)及通信設(shè)備配件資金總額達(dá)百萬(wàn)元;受理車(chē)主業(yè)戶(hù)投訴37宗,，轉(zhuǎn)辦各網(wǎng)絡(luò)媒體曝光事件7宗，視頻監(jiān)控遠(yuǎn)程取證45宗,，處理反饋率99%;辦理市長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà),、同級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)來(lái)的信訪(fǎng)件和群眾來(lái)信20件，轉(zhuǎn)辦率100%,，及時(shí)答復(fù)上級(jí)部門(mén)的反饋率達(dá)100%;接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和高速公路同行的考察團(tuán)76批次,，較好地完成了全年的工作任務(wù)。

(一),、積極主動(dòng)指導(dǎo)各收費(fèi)站監(jiān)控及收費(fèi)工作

為進(jìn)一步加大監(jiān)控管理工作力度,，建立應(yīng)急指揮、快速協(xié)調(diào)處,、站兩級(jí)管理和行政執(zhí)法部門(mén),，及時(shí)解決社會(huì)關(guān)注的高速公路熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的高速公路指揮調(diào)度體系，根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)指示精神,，經(jīng)過(guò)一年的調(diào)研實(shí)踐工作,，我中心推動(dòng)建立收費(fèi)站監(jiān)控考核工作取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。下發(fā)了由我中心負(fù)責(zé)起草的《國(guó)道205高速公路萊蕪管理處工作目標(biāo)任務(wù)考核辦法》的通知(萊路高管[2008]27號(hào))監(jiān)控信息工作檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)部分,，為各收費(fèi)站監(jiān)控室的考核提供了指導(dǎo)性意見(jiàn),。對(duì)全處監(jiān)控人員統(tǒng)一進(jìn)行了理論考試,，并將考試成績(jī)予以通報(bào)。定期對(duì)各收費(fèi)站進(jìn)行巡檢,，從檢查結(jié)果來(lái)看,，各站均指定站長(zhǎng)專(zhuān)門(mén)分工負(fù)責(zé)，緊緊依托業(yè)務(wù)科室,，使監(jiān)控工作得到了健康發(fā)展,。其中，萊蕪東,、苗山已基本達(dá)到山東省交通廳監(jiān)控管理標(biāo)準(zhǔn)要求,，其他各站則分別存在軟硬件自行維護(hù)、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)等方面的不足,，部分收費(fèi)站24小時(shí)值班制度未得到有效落實(shí),，個(gè)別站存在睡崗、空崗現(xiàn)象,。

(二),、多管齊下，狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展

為使監(jiān)控中心業(yè)務(wù)工作整體水平再上新臺(tái)階,，全面提高工作的效率和質(zhì)量,，進(jìn)一步優(yōu)化窗口形象，今年,，我中心集思廣益,，在業(yè)務(wù)工作方面采取了一系列行之有效的措施，取得了良好效果,。

1,、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì),。為全面提高監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)精、反應(yīng)快,、服務(wù)好的良好形象,，今年我中心通過(guò)出題考試、“請(qǐng)進(jìn)來(lái),，走出去”等方式,，結(jié)合本單位職能、崗位需要和個(gè)人實(shí)際情況,，組織監(jiān)控人員參加分類(lèi)培訓(xùn),，同時(shí)定期組織全體監(jiān)控人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核，收到了良好效果,。具體舉措有：第一,，每季度,，單位自己出題，以業(yè)務(wù)知識(shí)考試的形式就,、《公路法》,、《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》、《文明收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)》,、《山東省交通廳高速公路收費(fèi)站監(jiān)控管理辦法》等法律法規(guī)以及公路部門(mén)的職能,、綜合執(zhí)法范圍等知識(shí)對(duì)監(jiān)控人員進(jìn)行了全面考核，通過(guò)考試,，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)熱情,，確保監(jiān)控人員對(duì)相關(guān)內(nèi)容熟練掌握;第二，特邀山東中創(chuàng)公司,、魯光公司等單位相關(guān)專(zhuān)家來(lái)中心講課,，系統(tǒng)講授公路的職能和法規(guī)、綜合監(jiān)控和計(jì)算機(jī)運(yùn)作等方面的知識(shí)，并為監(jiān)控人員解答了工作中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題;第三，為進(jìn)一步提高監(jiān)控人員對(duì)監(jiān)控中心視頻監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)的內(nèi)部構(gòu)造,、操作原理的熟悉程序,，做好設(shè)備日常維護(hù)工作等進(jìn)行了全員培訓(xùn)。此外,，一年來(lái),，我中心還分別安排監(jiān)控人員和管理人員參加了全省高速公路監(jiān)控機(jī)電系統(tǒng)培訓(xùn)、收費(fèi)系統(tǒng)培訓(xùn),、綜合管理培訓(xùn)等,，并要求做到每次培訓(xùn)有記錄，有心得體會(huì),，有實(shí)際效果,。我中心參加的培訓(xùn)形式上大多采取授課與討論相結(jié)合，互動(dòng)性強(qiáng),，氣氛熱烈,，效果好。

2,、加強(qiáng)信息分析總結(jié)工作,。為進(jìn)一步提高信息管理質(zhì)量，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),，我中心今年制定了《監(jiān)控工作季度綜述》,。《綜述》從“上報(bào)故障”,、“處理反饋”,、“意見(jiàn)建議”等方面對(duì)每個(gè)季度的監(jiān)控信息工作進(jìn)行了系統(tǒng)分析,。《監(jiān)控工作季度綜述》作為我中心今年監(jiān)控信息工作的新亮點(diǎn),，受到了管理處領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。

(三)、狠抓制度化建設(shè),，不斷提高整體工作水平

今年,，我中心在去年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度,，用制度規(guī)范責(zé)任,，加強(qiáng)了《公路法》、《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》,、《文明收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)》,、《山東省交通廳高速公路收費(fèi)站監(jiān)控管理辦法》等一系列規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，建立了相對(duì)完整的制度體系,。

今年,，我中心在管理處黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體人員共同努力下取得了一定的成績(jī)，但用高標(biāo)準(zhǔn)衡量,，各項(xiàng)工作的開(kāi)展與處領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,，還存在一些問(wèn)題：

(一)、故障維護(hù)維修質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,。今年,，我中心繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)力度，各收費(fèi)站故障維護(hù)維修完好率達(dá)到了98%,，較去年提高了月10個(gè)百分點(diǎn),。

(二)、與相關(guān)業(yè)務(wù)科室,、單位溝通不夠,。與山東中創(chuàng)公司、魯光公司等相關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)口單位還未建立長(zhǎng)期有效的業(yè)務(wù)交流平臺(tái),，在工作中的溝通協(xié)調(diào)做得不夠;對(duì)各收費(fèi)站監(jiān)控室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用未能充分發(fā)揮,，相互之間交流溝通也有待進(jìn)一步加強(qiáng)，主動(dòng)性還相對(duì)欠缺,。

根據(jù)一年來(lái)的工作實(shí)踐,，明年我們將根據(jù)處領(lǐng)導(dǎo)的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)控中心建設(shè),，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹(shù)形象。以“八榮八恥”公路行業(yè)榮辱觀思想為指導(dǎo),，以科技為手段,，收費(fèi)人員利益為核心,，認(rèn)真服務(wù)收費(fèi)人員，加強(qiáng)站監(jiān)控室及車(chē)道監(jiān)控,，大力開(kāi)展“大投訴”體系工作,，加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦職能，提高服務(wù)水平,，為實(shí)現(xiàn)我處收費(fèi)秩序的根本好轉(zhuǎn),，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)文明單位作出新貢獻(xiàn)。

20xx年的主要工作是：

(一),、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查辦公,，促進(jìn)維護(hù)維修工作從答復(fù)型向落實(shí)型轉(zhuǎn)變。為達(dá)到上報(bào)故障“高標(biāo)準(zhǔn)維護(hù),、高質(zhì)量答復(fù)”的要求,，以定期檢查和巡檢的方式開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)指導(dǎo)，特別是對(duì)難點(diǎn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決落實(shí),。

(二),、實(shí)行維護(hù)回訪(fǎng)制，更好的服務(wù)基層,。進(jìn)一步規(guī)范維護(hù)程序,，做到“有故障電話(huà)必接，有接必有果,，有果必回復(fù)”,，以更好地樹(shù)立監(jiān)控中心維護(hù)人員的良好形象,?；卦L(fǎng)可通過(guò)電話(huà)方式直接詢(xún)問(wèn)監(jiān)控室值班人員或值班站長(zhǎng)，落實(shí)專(zhuān)人定期進(jìn)行,。

(三),、加強(qiáng)處、站溝通,，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用,。通過(guò)開(kāi)展處、站監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動(dòng),，加強(qiáng)對(duì)各收費(fèi)站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，使監(jiān)控管理工作更加規(guī)范化,、效能化,、真正起到監(jiān)控職能作用。

(四),、抓好監(jiān)控中心內(nèi)部管理工作,，進(jìn)一步貫徹落實(shí)“責(zé)任到人”,。落實(shí)各種規(guī)章制度，從責(zé)任到位,、措施到位,、服務(wù)到位入手，培養(yǎng)一支工作責(zé)任心強(qiáng),、效率高,、形象好的隊(duì)伍。

(五),、抓好監(jiān)控信息中心視頻監(jiān)控設(shè)備及操作平臺(tái)軟件系統(tǒng)的維護(hù),，監(jiān)控信息中心將以處領(lǐng)導(dǎo)的要求為動(dòng)力，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率,，讓監(jiān)控信息中心真正發(fā)揮“眼睛、耳朵”的作用,，成為監(jiān)控有效,、指揮有力、處理有果的職能部門(mén),，讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,，讓同志們滿(mǎn)意。

監(jiān)控中心個(gè)人工作總結(jié)【一】這半年來(lái),，我遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，工作中，我嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真,、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的事情和管理監(jiān)......