總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。那關于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

企業(yè)監(jiān)控室年終總結(jié) 監(jiān)控中心年終總結(jié)篇一

根據(jù)集團領導意見,，我部門本年度在阿金貨場,、洗煤廠,、北貨場、大車修理部,，露天車隊,，德欣一井等七個單位安裝了視頻監(jiān)控。還有在百圈洗煤廠架設光纖更改線路,，露天車隊廠房,、土場上面的皮帶機用的高壓電纜的架設等工作我們也都參與其中。在安裝過程中我們克服了酷暑,、嚴寒,、大風等惡劣的天氣，及時完成了領導交待的任務,。尤其是德欣一井井下視頻監(jiān)控安裝,，起初我們對下井有恐懼心理，后來經(jīng)過領導做工作,，思想上正確認識,，克服了恐懼心理,，并且爭得了家人的同意，幾個人聯(lián)手最終確定了安裝方案,，最后我們在最短的時間內(nèi)及時完成了集團領導安排的工作任務,，通過了煤監(jiān)局等單位的審查，方便我公司管理人員把握全局情況,，了解生產(chǎn)進度,，提高了生產(chǎn)效率。

隨著科技時代的發(fā)展,，又有了新型設備的產(chǎn)生,，并且根據(jù)集團領導意見，我們也對天發(fā)井下視頻做了相應的改動和維護工作,。重點監(jiān)控部位更換了鏡頭,，覆蓋面積增大，預覽圖像更廣,，基本達到了理想效果,，領導也很滿意。 而兩個火藥庫和兩個監(jiān)控室,、也是我們工作的重心,，火藥庫和監(jiān)控室的檢查都比較頻繁，保證火藥庫的監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)是我們審批火藥順利進行的重要環(huán)節(jié),。監(jiān)控室的職責更是重中之重,，要24小時不間斷和區(qū)煤管局上傳數(shù)據(jù)，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況,，立即報告礦領導及相關人員及時處理,，保持和煤管局的網(wǎng)絡和電話暢通。平時做好記錄,，以便隨時迎接煤監(jiān)局的檢查,。

庫房管理服務器和客戶端軟件出現(xiàn)問題較多，因為其涉及到的環(huán)節(jié)較繁瑣,，首先要保證客戶端的網(wǎng)絡暢通,，其次服務器本身以及服務器到內(nèi)部局域網(wǎng)、到外網(wǎng)連接的暢通,，都是庫房管理軟件正常運行的必要條件,。大車修理部，露天車隊,、井口等的庫房我們都以架設內(nèi)部局域網(wǎng),。個別庫房受到條件制約不能架設局域網(wǎng)的，我們安裝寬帶，寬帶實現(xiàn)不了的,，安裝了無線網(wǎng)卡,。

1、本年度基本做到了及時響應各部門的電腦軟件,、硬件,、網(wǎng)絡、打印機等辦公設備的保養(yǎng)維護,，盡可能的降低設備使用故障率,，充分發(fā)揮其性能，提高使用壽命等,；在其出現(xiàn)故障的時候,，能在最短的時間內(nèi)給予了解決，不影響生產(chǎn),。其間也希望相關工作人員積極配合我們,，盡可能的多學會處理一些小問題，盡量做到不用我們到現(xiàn)場,，通過電話指導等方法處理一些小問題,，給公司節(jié)省不必要的浪費。

2,、對全公司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播,，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的掃描清除病毒。

3,、加強了對辦公設備的維護,對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法,。由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障,，散熱系統(tǒng),，網(wǎng)絡故障,，軟件故障等，很多機器由于長期使用,，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，散熱系統(tǒng)故障、溫度較高,、系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡故障,，線路問題等。

近一年來，我們在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作,，在具體工作中，努力做好服務工作,?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎覀冊谒枷肷?、學習上,、工作上取得了新的進步。但也認識到自己的不足之處： 首先,，自己的思路還很窄對現(xiàn)代技術的發(fā)展認識的不夠全面,，自己對新技術掌握速度還不夠快，需要多學習及時掌握新的網(wǎng)絡,、監(jiān)控等方面技術知識,。其次有時對于出現(xiàn)過的并多次告訴同事怎樣處理的小問題，比較缺乏耐心,，這點應及時改正,。在有安裝監(jiān)控、更改線路等較大型工程時,，要把大家召集到一起,，開個小型會議研究討論，得出一個最合理的安裝計劃,，在確保效果清晰的同時,，也要把成本降到最低。然后在室外作業(yè)時,，大家一定要在確保安全的情況下作業(yè),，不能冒險作業(yè)，在有不明情況的工作地點,，一定要找到相關聯(lián)系人了解情況后在作業(yè),。 20xx年度工作計劃：

監(jiān)控中心作為公司一個服務性部門，下年工作重點可從以下幾方面進行：

1,、嚴格要求自己,，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽,；工作上,，要盡職盡責，除了做好本職工作外,，還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解,，熟悉業(yè)務知識,，更好的做好本職工作。

2,、計算機管理方面,，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡的維護，保證庫房管理員的計算機網(wǎng)絡暢通,，公司相關員工在辦公設備使用方面能正常開展工作,，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定平臺。同時給每臺計算機等辦公設備貼標簽,，做好檔案,。

3、天發(fā)和德欣兩個井口監(jiān)控室值班人員要對井下甲烷,、一氧等傳感器的狀態(tài)要24小時監(jiān)控并做好記錄,，發(fā)現(xiàn)問題立即報告值班領導，保持與煤管局電話的暢通,。有省市局領導檢查工作時,，要積極配合，耐心解釋,，提出問題時要及時改正,。

4、每天早上及時在網(wǎng)上填寫火藥審批訂單,，提前做好準備工作,，確保及時批到火藥，

5,，每個月末及時讀取各地考勤記錄,，回來后抓緊時間計算考勤報表，并及時打印,、上報并做好存檔,。

6、做好招聘工作,，及時為公司補充新員工新動力,，為公司輸送有用之才。

7,、定期下井檢查維護視頻監(jiān)控,，保證視頻監(jiān)控的光纜暢通,，并且把攝像頭的角度安排到合理的位置,。

8、對于有要求用本部門高空作業(yè)車的,，應根據(jù)實際情況,，及時派車，以生產(chǎn)部門優(yōu)先，保證正常生產(chǎn),。

以上是我在監(jiān)控中心崗位上度工作總結(jié)及20xx年工作計劃,。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司集團領導對我部門的信任與支持,。

企業(yè)監(jiān)控室年終總結(jié) 監(jiān)控中心年終總結(jié)篇二

預防和及時化解各類物業(yè)矛盾糾紛是抓好物管的關鍵,。小區(qū)辦有安排工作人員專門負責處理矛盾調(diào)處工作，建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作機制,，認真開展物業(yè)矛盾糾紛排查調(diào)處活動,，及時化解各類矛盾糾紛。我們把可能引發(fā)的各類物業(yè)矛盾糾紛列為排查的重點,，每月定期組織排查,，對排查出來的問題逐案明確包案責任，集中時間,、集中精力,，加大力度解決矛盾糾紛案件，化解了一批可能引發(fā)的群眾工訪事件,。一年來,，我街道共排查出物業(yè)矛盾糾紛和不安定因素47起，調(diào)處成功47起,，調(diào)處成功率100%.其中,，其中黃貝監(jiān)察網(wǎng)信訪件5宗，社區(qū)家園網(wǎng)投訴32宗,，群眾來電來訪8宗,，政務網(wǎng)2宗。如在安業(yè)馨園新老管理處交接過程中,，存在的利益主體復雜,、交接事項繁多、業(yè)主情緒激動等共性問題,，針對安業(yè)馨園小區(qū)狀況,，街道小區(qū)辦提前介入并多次主持召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會，明確交接癥結(jié),提高思想認識,全面推動交接工作高效有序,。一是針對保利物業(yè)(原管理處)提出小區(qū)物業(yè)招投標的合法性質(zhì)疑問題,，區(qū)住建局提供了相關的招投標合法性的證明資料，并做了相關說明;二是針對保利物業(yè)(原管理處)提出追繳部分業(yè)主拖欠管理費問題,，我小區(qū)辦要求業(yè)委會及新物業(yè)公司配合保利物業(yè),，開展催繳工作;三是針對保利物業(yè)(原管理處)收取的業(yè)主裝修押金、預收水費,、停車費等問題,，由業(yè)主向業(yè)委會申報,，通過業(yè)委會統(tǒng)一向保利物業(yè)(原管理處)交涉;四是要求保利物業(yè)(原管理處)安排工作人員，配合天海通(新物業(yè))接管小區(qū)監(jiān)控室,、配電房,、電梯房、水泵房,、辦公室等重要設施,，確保平穩(wěn)過渡，防止管理中空,。通過各方努力,，我們妥善解決了新老物業(yè)公司交接工作。

開展與做好物業(yè)管理服務工作,，決不是小區(qū)辦一家的事,，而是在街道黨工委領導下由各個科室、各社區(qū),、各業(yè)主委員會及管理處共同參與配合開展的,。如物業(yè)各種矛盾糾紛的調(diào)處工作，都是在街道黨工委的統(tǒng)一領導下,，發(fā)動各職能部門,，各社區(qū)工作站、管理處和廣大業(yè)主等共同參與,，才能取得較好的成效,。如安業(yè)馨園唐女士等業(yè)主反映開發(fā)商違法變賣車位造成業(yè)主停車難問題，我小區(qū)辦一方面督促管理處加強停車場的管理工作,，盡力提高現(xiàn)有停車位的使用率,，以解決業(yè)主停車難的問題。同時,，我小區(qū)辦充分發(fā)揮業(yè)主委員會自我管理的作用,，聯(lián)合區(qū)住建局、在小區(qū)內(nèi)推行停車位抽簽工作,，通過共同協(xié)調(diào)處理,，推進問題的解決，目前小區(qū)情況平穩(wěn),。

我街道依照《深圳經(jīng)濟特區(qū)物業(yè)管理條例》,、《物權(quán)法》等相關法律法規(guī)，組織指導,、監(jiān)督業(yè)主大會,、業(yè)主委員會籌建工作，對籌備組人員進行相關法律法規(guī)的宣傳,，使他們了解業(yè)委會,、業(yè)主大會成立的必要程序和具體要求，并按照小區(qū)的實際情況召開業(yè)主大會,，進行業(yè)委會成員選舉,。在年度工作計劃中，我們合理安排業(yè)委會和業(yè)主大會的組建,、換屆工作進度,。對于由于業(yè)主與業(yè)主之間、業(yè)主與物業(yè)或開發(fā)企業(yè)之間存在矛盾,，或者受自身管理條件限制,、缺乏業(yè)主積極配合等多種原因而未順利開展組建、換屆工作的小區(qū),，我們在日常管理中則加大協(xié)調(diào),、解釋和指導工作的力度，以保障,、維護業(yè)主合法權(quán)益為目的,，以法律法規(guī)為準繩，在做好小區(qū)日常物業(yè)管理監(jiān)督工作的同時加快工作進程,。今年以來,，我轄區(qū)好天地、深堪小區(qū)完成了業(yè)主委員會首屆或換屆選舉工作,，龍景花園,、海富花園、臥龍閣,、怡景花園,、金城華庭、華清園和中山花園業(yè)主委員會換屆選舉工作正在籌備中,，其中,，深堪小區(qū)，龍景花園,、海富花園為我街道電子投票注冊試點小區(qū),。

今年，我們新創(chuàng)建小區(qū)有鳳凰印象和污水處理廠,，華清園小區(qū),，華麗西、龍景花園,、峰景臺和西嶺花園是鞏固小區(qū),，天景花園為提高升級小區(qū)。目前,，各小區(qū)正在為提升小區(qū)居住環(huán)境,，對小區(qū)的基礎設施進行完善整改,，加大了固本強基的建設力度。另外,，我辦還組織了21名物業(yè)服務項目經(jīng)理,，開展了培訓工作，進一步規(guī)范了我街道物業(yè)服務行業(yè),。在安全生產(chǎn)方面,，組織了105名轄區(qū)管理處主任，參加了市安全實景模擬教育工作,，進一步增強了物業(yè)從業(yè)人員的安全意識和安全素質(zhì),，提高自護自救技能和應急處理能力。

企業(yè)監(jiān)控室年終總結(jié) 監(jiān)控中心年終總結(jié)篇三

20xx年,，山西新村煤業(yè)有限公司監(jiān)控室全體成員在礦領導的正確引領下,，積極開展各項工作，努力學習提高自身素質(zhì),，團結(jié)一致,，努力完成上級領導下達的各項工作。下面我就一年來監(jiān)控室的工作進度做以下總結(jié)：

1,、提高認識,，努力學習業(yè)務知識

近幾年來，隨著科學技術的不斷進步,，“知識經(jīng)濟時代”已經(jīng)來到,，在煤礦行業(yè)體現(xiàn)也尤為突出，實現(xiàn)了采煤機械化,、運輸皮帶化,、安全監(jiān)控智能化等一系列重大的技術改革措施。時代的進步對我們提出了更高的要求,，這就需要求我們不斷的學習和掌握更多的科學文化知識,，才能適應社會的發(fā)展和進步。

2,、“安全監(jiān)控”旨在安全,，盡職盡能保安全

安全監(jiān)控室做為一個職能辦公室，它的主要職責就是要隨時觀察井下瓦斯,、一氧化碳,、二氧化碳等各種有害氣體的涌出情況，以及主扇風機,、井下局扇風機,、各作業(yè)點供電情況等各種設備設施的工作狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時上報，為煤礦安全工作做出最及時有力的反映,。這就要求我們監(jiān)控室所有人員要用十二分的認真與努力,，全面及時的把井下所有動態(tài)情況記錄、上傳報告,。這就是我們的本職工作,。

1、補充完善了安全監(jiān)控系統(tǒng)的記錄和資料,。改變了以前記錄上的虛填假填現(xiàn)象,，特別是對瓦斯“三閉鎖”記錄,，做到了按《規(guī)程》要求,，實測實填；對其它各種記錄都進行了更正,、補充,。基本上做到了記錄全面,、監(jiān)控有效,。

2、領取了有關安全監(jiān)控工作方面的資料和書籍,，大家共同學習,，互相交流，共同討論,，不斷提高自身業(yè)務知識水平,。

3、完善了人員定位系統(tǒng),。補充發(fā)放了人員定位卡,，做到了入井人員的有效監(jiān)督與控制。

4,、升級了瓦斯監(jiān)控系統(tǒng),。由原來的kj70型升級為kj70n型。提高了安全監(jiān)控系統(tǒng)的及時性和準確性,。

一年來,，在礦領導的大力支持下，在安全監(jiān)控室全體成員的共同努力下,，監(jiān)控室的工作有了大步的提高,，為我礦的安全工作做出了應有的貢獻。但是,，與國家標準化礦井的安全監(jiān)控系統(tǒng)相比,，仍有很大差距，還需要礦領導的大力支持,，也需要我們更進一步的努力,。在20xx年,，按照90萬噸礦井的安全監(jiān)控系統(tǒng)要求，我們計劃從以下幾方面開展工作：

1,、進一步提高思想認識,，強化業(yè)務技能水平

針對我礦監(jiān)控室人員底子薄、經(jīng)驗不足的現(xiàn)狀,，加大培訓力度,，定期開展學習討論會，通過互相學習,，達到共同提高,；充分利用 “每日一題、每周一測,、每月一考”活動,，提高科室人員業(yè)務知識水平。

2,、完善系統(tǒng)設施,，提高安全監(jiān)控力度

對現(xiàn)有的一些壞的、不符合要求的硬件設施向礦領導提出申請,，進行升級改造,。進一步完善“三大系統(tǒng)”，使我礦安全監(jiān)控系統(tǒng)達到標準化要求,。

3,、強化軟件資料存檔備份工作

杜絕資料記錄“片紙單張化”，要做到記錄不間斷,，資料不缺項,。這就要求我們要強化責任，從細從精工作,。

總之,，20xx年將是我們最重要的一年，通過這一年的努力,，要使我們監(jiān)控室不論從軟件資料上,，還是硬件設施上，還是自身技能和素質(zhì)上,，都要有很大提高,，向著質(zhì)量標準化要求的方向而努力奮斗！

安全監(jiān)控室

二0xx年元月七日

企業(yè)監(jiān)控室年終總結(jié) 監(jiān)控中心年終總結(jié)篇四

光陰荏苒,，一年時間彈指一揮間,。轉(zhuǎn)眼20xx年就接近尾聲了，我靜心回顧這年的工作，在領導的悉心關懷下,，同事們的幫助下,，通過自身的努力，較好完成了自己的本職工作,。為了更好的開展以后的工作,，現(xiàn)在我將今年的工作情況總結(jié)如下：

能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任，所以在工作中認真遵守崗位紀律,，嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,，忠于職守，以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領導交辦的任務,。

1,、基本上能領會領導的意圖，能把領導指示的工作快速準確的辦好,，同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導,。

2,、積極學習,、了解監(jiān)控設備的各項功能，熟悉掌握操作方式方法,。在領導來調(diào)取監(jiān)控是能獨立進行全面操作演示,；協(xié)助相關部門如公安局查詢圖像，回放,、下載,、復制視頻資料；圖像出現(xiàn)異常及時給技術員提供正確的故障情況,，使之得到及時的修復,。

3、努力工作,，認真完成工作任務,。一直以來，我始終堅持嚴格要求自己,，勤奮努力,，時刻牢記管理制度，全心全意投入到工作當中,，在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上,，努力做好本職工作。

4,、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度,，能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情和處理結(jié)果。

能和所有同事相處融洽，能互相幫助互相學習,，不搬弄是非,，不挑撥離間。

自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,，上班時主動做好衛(wèi)生清潔工作,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。

以上是我這一年工作情況,，當然在工作中還存在很多問題和不足,，在今后的工作中會更努力加強義務素質(zhì)和文化知識的學習，堅持原則認真履行自己的職責,，增強自信心,，學習別人的經(jīng)驗。爭取做一個合格的,、優(yōu)秀的監(jiān)控員,，讓領導放心。在今后的工作中我會一如既往的做好自己的本職工作,，努力為路寶的監(jiān)控室的各項工作貢獻自己的光和熱,。

監(jiān)控室

20xx年12月20日

企業(yè)監(jiān)控室年終總結(jié) 監(jiān)控中心年終總結(jié)篇五

20xx轉(zhuǎn)眼即逝，在公司領導的關心幫助和正確領導下,，在監(jiān)控室全體工作人員努力工作下,，監(jiān)控室順利完了治安防范，消防安全工作?，F(xiàn)就20xx年的工作做出以下總結(jié)：

監(jiān)控室人員對系統(tǒng)的物業(yè)管理工作認知度不高,，對物業(yè)管理工作的職責任務不甚了解，為盡快適應新的工作環(huán)境,，監(jiān)控室工作人員加強學習,，總結(jié)工作方法，不斷積累經(jīng)驗,，在公司領導和同事的幫助領導下,，從不會到會，現(xiàn)已基本勝任本職工作,。

1,、防火工作，在過去的一年中,，經(jīng)監(jiān)控全體人員的努力下,，排除火災隱患，做到了無重大火災事故,。11月份因地下室商戶用電線路老化引發(fā)電線起火,，監(jiān)控室發(fā)現(xiàn)火情及時通知商戶和公司領導,，組織綜維人員維持秩序并做好滅火準備，避免引發(fā)重大火情,。

2,、防盜工作，在過去的一年中監(jiān)控室工作人員認真工作,，發(fā)現(xiàn)兩起偷盜,，積極配合綜維人員抓獲現(xiàn)行，為商戶挽回損失,。配合綜維人員加強商場巡視,，防止小販、乞討人員進入商場擾亂商場的經(jīng)營秩序,。

3,、設備維護和保養(yǎng)，在過去的一年中,，監(jiān)控室人員多次配合電工對消防和監(jiān)控設備進行維護和保養(yǎng),。對不能繼續(xù)使用的設備進行更換，確保消防和監(jiān)控設備正常使用,。

4,、處置突發(fā)事件，5月分因大暴雨商場滲水,，監(jiān)控人員及時發(fā)現(xiàn)并組織綜維隊員排水,，大大減少因此帶來的影響,，對公寓住戶和商戶反映的停水,、噪音擾民等問題及時處理和協(xié)調(diào)。

5,、準時交接班,，全年無曠工、早退,、脫崗等現(xiàn)象,，并認真填寫消防控制室值班記錄本、交班記錄本,，存油登記本等,。

6、培訓工作,，每月定期組織監(jiān)控室全體人員集中學習一次,，培訓消防和防盜技能。參加消防隊組織的培訓,，已取得了消防控制室操作資質(zhì)證書,。參加了電梯盤車救援培訓,。

1、監(jiān)控室人員服務意識不強,，工作不積極主動,，遇事處理拖拉，引發(fā)投訴,。

2,、夜班出現(xiàn)睡崗現(xiàn)象，致二樓b區(qū)1號商戶被盜,。

3,、監(jiān)控室衛(wèi)生臟、亂,、差,。

4、和公司其它部門溝通協(xié)調(diào)差,。

針對20xx年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作，要做好以下幾個方面：

1,、提高服務意識,，強化工作細則，對消防和防盜工作常抓不懈,。

2,、加強學習業(yè)務知識，提高工作效率,。

3,、加強與公司各部門的溝通協(xié)調(diào)。

4,、加強對夜班工作情況巡查力度,。

5、抓好設備維護保養(yǎng)工作,，搞好監(jiān)控室的`環(huán)境衛(wèi)生,。 在20xx年度的工作中，監(jiān)控室工作人員將繼續(xù)加強防火,，防盜工作,，提升服務意識，恪敬職守,，兢兢業(yè)業(yè)地完成好各項工作,，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

以上是消防監(jiān)控室20xx年度的工作總結(jié),，敬請領導審閱,！

xxxxx物業(yè)服務有限公司

消防監(jiān)控室組長：楊洪昆

呈 20xx年xx月25日

企業(yè)監(jiān)控室年終總結(jié) 監(jiān)控中心年終總結(jié)篇六

緊張而有序的一年即將過去,，忙碌的一年里，在上級領導和個部門同事的幫助下,，我監(jiān)控中心順利的完成了本年度的工作任務,。為了來年更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗,、完善不足,，我就監(jiān)控中心本年度工作總結(jié)如下：

年初，監(jiān)控中心加強組織領導,，認真落實工作目標,，根據(jù)個人工作能力特點將監(jiān)控中心工作逐一分至每個人，各班組負責人為第一責任人,，員工為直接責任人,，層層管理，層層負責落實,。根據(jù)各個班組實際情況和個人工作分工,，我們完善切實可行的規(guī)章制度。新制定了《監(jiān)控中心門禁故障登記表》,、《監(jiān)控中心視頻故障登記表》,、《委外維修登記表》等。

1,、嚴格工作要求

考勤方面要求每位員工提前十分鐘到崗認真做好崗位工作交接,，并且做到上崗時服裝整潔得體，不能遲到早退,；值班記錄不允許出現(xiàn)早填漏填現(xiàn)象發(fā)生,，設備維護和維修必須如實填寫相關記錄，設備故障要跟蹤處理等等,。各個工作環(huán)節(jié)都按監(jiān)控員考核制度相應的規(guī)程規(guī)范來嚴格要求每個人,。

2、確保設備運行

為確保館內(nèi)安防系統(tǒng)運行,、完好，我中心加強現(xiàn)場管理,，以預防維修的原則,，堅持日查、周查,、月查制度,；認真落實設備保養(yǎng)制度，夏季做好設備降溫,、冬季做好線纜保護,。堅持搶修制度的落實,，24小時隨叫隨到設備搶修工作制。

3,、設備維護

隨著設備的老化和館內(nèi)布局的變化,，我們對館內(nèi)重點監(jiān)控部位更換了鏡頭，增大了覆蓋面積更大,、圖像也更清晰,，基本達到了理想效果。對館內(nèi)展柜紅外報警器靈敏度也進行了調(diào)節(jié)測試均已達到行業(yè)標準,。截至今日我們新裝監(jiān)控5路,，分別為負一層商鋪內(nèi)外兩路和三樓新設展區(qū)三路。維修監(jiān)控設備38處,、維修門禁設備5處,、維修報警設備8處、維修電話設備11處,、維修網(wǎng)絡設備15次,，維修展廳投影2次，對館內(nèi)安防設備維護共計10次,，據(jù)統(tǒng)計全年設備自維成功率為60﹪,，其余40﹪故障均為外請設備廠家人員現(xiàn)場維修。

4,、重要活動和接待

如春節(jié)廟會,、五一、十一,、博物館日等活動前夕,，我都會組織相關人員對設備提前保養(yǎng)檢修，確?；顒又性O備的正常使用,。不僅如此我們還要配合大廳音響燈光布置的工作，如保時捷車展或畫展開幕式等等,，我們就根據(jù)使用方要求提前調(diào)試好音響和燈光,，類似此類活動我們據(jù)統(tǒng)計共參與8次；尤其今年報告廳播放宣傳片次數(shù)由為多,，共計42次,；報告廳會議配合共計11次。

監(jiān)控中心大力倡導科學安全觀,，狠抓全員安全意識,、治安防范意識，確保各項制度的落實,，使監(jiān)控中心保持了安全,、穩(wěn)定的良好局面,。xx年我中心不論是在設備維修、維護,、重大接待活動配合中我無一次工作失誤及安全事故發(fā)生,，實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)。今年以來,，監(jiān)控中心每位員工不僅掌握了各項操作技能,，同時進一步認識到了自身工作的重要性，工作本身的特殊性質(zhì)在無形中要求每一位員工要樹立強烈的責任意識,、服務意識和團隊意識,，做到在崗一分鐘安全60秒。一年來共組織全員培訓6次,，對新員工培訓10次,，技能考核12次，現(xiàn)在崗位上的每位員工都可以獨立操作設備,，排除簡單故障,。

1、業(yè)務技能還有待提高,，中心的九大系統(tǒng)涉及到各類專業(yè)知識,，因此要加強業(yè)務知識學習，尤其是設備維修方面,。

2,、規(guī)范化管理還需進一步加強，凡事都要有個計劃,、規(guī)范,、標準。過去的一年,，我們雖然在此方面做了一定的工作,，但仍需進一步的規(guī)范，做到工作有序,、行為規(guī)范,、辦公文明。

3,、管理工作中要求不夠嚴格果斷,，工作中有些細節(jié)未到位，對監(jiān)控員的工作和生活情況還不夠關心,。

4、對鼓勵監(jiān)控中心員工做好本職工作的同時,，不斷學習新技術,，開闊思路的思想觀念做的還很不到位,。

5、在工作中不能正視問題和困難,，在工作遇到困難時存在回避問題的念頭,。

新的一年，意味著新的起點,、新的挑戰(zhàn),。xx年我們要認真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁,、努力工作,，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項工作中去,，為大唐西市博物館來年整體工作目標發(fā)揮應有的作用。