當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),,需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,,肯定成績(jī),,找出問題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識(shí),,明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié),。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
審核的工作總結(jié)篇一
iso9000質(zhì)量管理體系的外審工作在各部門的配合下終于順利結(jié)束了。作為內(nèi)審員我的心情無比激動(dòng)興奮,?;叵肫疬@半年來的工作,從前期參加內(nèi)審員會(huì)議,、編制文件,、文件試運(yùn)行、征詢連鎖店意見,、領(lǐng)導(dǎo)審核,、修改文件、發(fā)布正式文件,、內(nèi)審,、外審,在這個(gè)過程中我們做了大量的工作,。這些工作雖然很瑣碎,,但對(duì)于我來說是歷練自己、提高自己工作能力的一個(gè)好機(jī)會(huì),。
剛開始接觸9000工作的我,,對(duì)9000工作還很陌生,根本不知道該從何做起,。從7月29日到9月2日期間我共參加了辦公室組織的六次內(nèi)審員會(huì)議,,我才慢慢地了解了iso9000認(rèn)證工作的性質(zhì),同時(shí)也要感謝經(jīng)驗(yàn)豐富的辦公室內(nèi)審員岳震紅,,她給了我不少幫助,。
記得8月3日辦公室組織的第二次內(nèi)審員會(huì)議,會(huì)上管理者代表張偉春副總做了宣講,,提出了關(guān)于做好iso9000工作的原則以及需要處理好的各種關(guān)系,。使我深刻認(rèn)識(shí)到iso9000文件的編寫要本著“簡(jiǎn)單實(shí)用”的原則,。不但要切合實(shí)際而且還要易操作、易執(zhí)行,、易檢核,。首先要搞清楚文件編寫與經(jīng)營(yíng)管理之間的關(guān)系。不要形式化,,不要讓文件束縛我們的工作,。其次,所有內(nèi)審員都是兼職工作,,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到iso9000工作與本職崗位工作是同等重要的關(guān)系,。可能自己要奉獻(xiàn)更多的時(shí)間和精力才能做好兩項(xiàng)工作,。再有就是要處理好與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,。在工作中出現(xiàn)問題及時(shí)溝通及時(shí)解決,使工作有效率地向前推進(jìn),。由此我認(rèn)識(shí)到,,iso9000工作不僅僅是為了通過審核,更重要的是為了我們今后的工作能有章可循的開展,;是為了我們企業(yè)更好地經(jīng)營(yíng)發(fā)展,。
(1)我部門共編制制度文件10個(gè)、工作流程圖7個(gè),、質(zhì)量記錄表格3個(gè),。所有文件的編制原則都本著從實(shí)際出發(fā),便于我們今后的工作易操作,、易執(zhí)行,、易檢核。
題,、編寫要求,、具體修改點(diǎn)、以及需要自我檢查的內(nèi)容等等,。每周三中午11:00前都要將本部門做過修改的文件經(jīng)總監(jiān)和副總簽字確認(rèn)后轉(zhuǎn)交辦公室,。8月25日完成了所有制度性文件的編寫工作。8月26日我部門完成了工作流程初稿的編制工作,,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)的審閱到最終的修改,,我們于9月7日完成了所有工作流程的編制工作。接下來的工作是制作記錄,、記錄范例,、添加文件編號(hào)、頁(yè)眉頁(yè)腳,、不需要連鎖店執(zhí)行的'文件單摘,、及所有文件逐個(gè)逐字進(jìn)行微條等,。9月16日試運(yùn)行文件發(fā)布。在征詢連鎖店意見后,,我們又根據(jù)連鎖店的綜合意見以及實(shí)際工作情況集中進(jìn)行了修改,,11月16日發(fā)布了正式文件。
回想起來,,只有明確了iso9000工作的原則和方向,,我們才能把工作做好。為了使文件體系更簡(jiǎn)潔,、適用,,更注重流程化、系統(tǒng)化,,領(lǐng)導(dǎo)特別強(qiáng)調(diào)要根據(jù)iso9000標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理原則編寫文件,在編寫制度性文件前,,我們首先編制了本部門組織結(jié)構(gòu)圖,、部門職責(zé)及崗位職責(zé),,明確了每個(gè)人的工作內(nèi)容及權(quán)限,使職責(zé)更清楚,、接口更明確,。在編制我部門各種文件時(shí),我們既強(qiáng)調(diào)了過程方法和管理的系統(tǒng)方法的應(yīng)用,清楚地識(shí)別了每個(gè)工作流程,同時(shí)又在文件的實(shí)用性上下了不少工夫,以避免文件系統(tǒng)過于龐大,、繁雜,,適用性不強(qiáng)的情況出現(xiàn)。
9月16日所有文件首次下發(fā)到各連鎖店,,各連鎖店用一個(gè)月的時(shí)間來試著貫徹執(zhí)行這些文件,。從10月17日到11月4日共15天時(shí)間我和營(yíng)運(yùn)部朱平經(jīng)理一同到甘家口店了解文件執(zhí)行情況并收集文件中不易執(zhí)行、需要調(diào)整和改進(jìn)的內(nèi)容,。各連鎖店情況不同,,我們?cè)诿考业陰缀醵际占饺氖畻l意見,多的則有五十余條,。所以收集到的意見全部上報(bào)到辦公室,,由辦公室統(tǒng)一匯總后轉(zhuǎn)給各部門。接下來的任務(wù)是綜合所有連鎖店的意見并結(jié)合實(shí)際工作的情況,,修改并調(diào)整文件,。
我部門共收集到連鎖店意見51條,其中親情卡維護(hù)管理辦法6條,、各連鎖店機(jī)房日常工作管理辦法19條,、信息部突發(fā)事件處理辦法2條、計(jì)算機(jī)設(shè)備實(shí)施及操作管理辦法24條,。這些意見我們經(jīng)過研討都一一做了修改和調(diào)整,,并以幻燈的形式在連鎖店機(jī)房主管會(huì)上做了宣講,。
12月5日內(nèi)審工作如期進(jìn)行。內(nèi)審工作很正式的開了首次會(huì),,由管理者代表張偉春副總宣講了內(nèi)審的目的,、依據(jù)、性質(zhì),、范圍等等內(nèi)容,。這次我與發(fā)展部何巍一同審核了人事部、計(jì)財(cái)部,、批發(fā),、阜成路店,、學(xué)院路店,、萬泉莊店、藍(lán)潤(rùn)店,、北航店。我們根據(jù)辦公室下發(fā)的內(nèi)審檢查表逐條進(jìn)行了細(xì)致的審核,,并做出客觀記錄,。內(nèi)審末次會(huì)時(shí),大家就內(nèi)審中普遍存在的問題做了研討,商量解決的方法及應(yīng)該采取的措施,。
由于我們的準(zhǔn)備工作做得比較充分,,在我部門的內(nèi)審工作中,沒有出現(xiàn)太大的問題,。在內(nèi)審員張利的提示下,我們認(rèn)為為了保證數(shù)據(jù)通訊的安全性有必要增加一項(xiàng)數(shù)據(jù)備份工作記錄,。這項(xiàng)工作我們?cè)趦?nèi)審后做了記錄,。
12月18日我們迎來iso9000質(zhì)量體系的正式審核,,所有公司領(lǐng)導(dǎo)及內(nèi)審員參加了華夏認(rèn)證中心復(fù)評(píng)首次會(huì),。會(huì)上審核組長(zhǎng)劉玉良老師就審核的目的,、范圍、準(zhǔn)則,、及日程安排做了宣講,。他讓我知道他的審核思路是透過樣本發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題,通過結(jié)果驗(yàn)證合格與不合格,,不合格分為一般不合格和嚴(yán)重不合格,。公司總經(jīng)理李燕川要求我們提供給審核老師所有文件材料及相關(guān)記錄,保證審核工作順暢進(jìn)行,。首次會(huì)結(jié)束后,,我作為陪同人員參加了人事部的審核工作,董老師風(fēng)趣的審核風(fēng)格讓我大致了解了他的審核思路,,他說“只要我們能說服他,,就能合格通過”。審核會(huì)比較輕松地結(jié)束了,。
在我部門的外審中,,共10人參加審核會(huì),,我們提前做好了審核前的準(zhǔn)備工作:審核場(chǎng)地、茶水,、相關(guān)資料等等,。在審核過程中董老師給我們提出了一些需要完善地小問題:
(1)建立質(zhì)量目標(biāo),在各個(gè)崗位上建立,,制定出考核每位員工的標(biāo)準(zhǔn),。
(2)設(shè)備日常維修及月度巡檢工作單的維修內(nèi)容的完成情況欄填寫清楚具體完成工作的日期,以便清楚落實(shí)情況,。
(3)在給各部門提供數(shù)據(jù)的聯(lián)系單上注明所提供數(shù)據(jù)的具體時(shí)間,,以便清楚落實(shí)情況。
聽了董老師的建議,,我們認(rèn)為要加強(qiáng)對(duì)上述工作的完善,,并在工作中不斷的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,循序漸進(jìn),,逐步完善。
外審末次會(huì)上,,審核組長(zhǎng)劉玉良老師對(duì)我公司的質(zhì)量體系的執(zhí)行情況給予了高度評(píng)價(jià),。同時(shí)也提出我們?cè)诠ぷ髦行枰{(diào)整和持續(xù)改進(jìn)的內(nèi)容,希望我們能根據(jù)質(zhì)量體系管理基礎(chǔ),,進(jìn)一步提高體系的運(yùn)行效果,。
總結(jié)這半年來的工作,iso9000工作讓我受益匪淺,,它讓我接觸到了本部門外的人和物,。每當(dāng)各部門內(nèi)審員們坐在一起學(xué)習(xí)探討著某個(gè)問題時(shí),我的心情都很特別,,他們都是我在平時(shí)工作中接觸不到的人,。其次通過工作讓我了解到一個(gè)企業(yè)取得了iso9000的認(rèn)證,意味著該企業(yè)已在管理,、實(shí)際工作,、供應(yīng)商和分銷商關(guān)系及產(chǎn)品、市場(chǎng),、售后服務(wù)等所有方面建立起一套完善的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系,。良好的質(zhì)量管理,有利于企業(yè)改進(jìn)組織效率,,降低成本,提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),,保證質(zhì)量,。iso質(zhì)量體系的運(yùn)行也使本部門工作要求與現(xiàn)行管理更一致,執(zhí)行人更明確工作中該做些什么,做成什么樣,,需要形成怎樣的記錄,。每項(xiàng)工作我們都遵循著pdca原則,有策劃,、實(shí)施,、檢核、改進(jìn),。這樣做使得我部門每項(xiàng)工作更細(xì)化,、更規(guī)范。
iso9000質(zhì)量管理體系的認(rèn)證工作取得了一定的成績(jī),,這成績(jī)是領(lǐng)導(dǎo)重視和每位員工共同努力的結(jié)果,。大至體系設(shè)計(jì)、質(zhì)量手冊(cè)的制定把關(guān),、文件的貫徹執(zhí)行,,小到每個(gè)部門的體系文件細(xì)小環(huán)節(jié)的修改,都傾注了全員的大量心血,,但這并不證明我們的認(rèn)證工作已經(jīng)結(jié)束,。接下來的時(shí)間里,等待我們的還有每年的復(fù)審工作,,這將對(duì)我們的認(rèn)證工作提出更高的要求,。這對(duì)我公司是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn),也是對(duì)我公司全體人員整體素質(zhì)的考核,。我相信,,我們按照iso9000標(biāo)準(zhǔn)的要求,始終以顧客和企業(yè)為關(guān)注焦點(diǎn),,不斷地持續(xù)改進(jìn),,公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向?qū)?huì)更加美好!
信息部
審核的工作總結(jié)篇二
根據(jù)集團(tuán)公司xx年度的總體工作部署和工作要求,,結(jié)合本部門xx年上半年的工作計(jì)劃,,現(xiàn)將財(cái)務(wù)審計(jì)部xx年上半年的工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
1、報(bào)表編制及報(bào)送
在所屬各單位財(cái)務(wù)人員的緊密配合下,,完成了xx年度各項(xiàng)年報(bào)的編制和報(bào)送工作以及xx年度集團(tuán)公司財(cái)務(wù)情況說明書的編寫工作,。主要年報(bào)有:國(guó)資委年報(bào)、財(cái)政年報(bào),、糧食年報(bào),、基建年報(bào)、統(tǒng)計(jì)年報(bào)等年報(bào)的報(bào)送工作,。
2,、維修改造項(xiàng)目審計(jì)以及重大項(xiàng)目的跟蹤審計(jì)
配合儲(chǔ)備糧中心完成了對(duì)七個(gè)儲(chǔ)備庫(kù)維修改造項(xiàng)目的審計(jì)工作,,為維修改造工程驗(yàn)收提供了基本依據(jù)。
同時(shí),,重大項(xiàng)目跟蹤審計(jì)工作進(jìn)展順利,,4#泊位和油廠項(xiàng)目已經(jīng)接近尾聲。xx國(guó)際大廈項(xiàng)目在xx公司的緊密配合下,,跟蹤審計(jì)進(jìn)展順利,。
3、xx年年報(bào)審計(jì)
從xx年2月9日開始的xx年度年報(bào)審計(jì)工作,,經(jīng)過2個(gè)多月加班加點(diǎn)的緊張工作,,于4月下旬全部結(jié)束。
4,、牽頭布置xx年監(jiān)事會(huì)專項(xiàng)審計(jì)
從3月1日開始,,列時(shí)1個(gè)月,xx年度監(jiān)事會(huì)專項(xiàng)審計(jì)工作在3月底現(xiàn)場(chǎng)工作全部結(jié)束,。監(jiān)事會(huì)已經(jīng)和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)交換意見,。
5、xx年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核
根據(jù)審計(jì)結(jié)果,,配合企業(yè)管理部和人事部完成了對(duì)所屬單位xx年度的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核,。
6、同時(shí),,根據(jù)集團(tuán)公司xx年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,結(jié)合各單位xx年度的實(shí)際完成情況,配合企業(yè)管理部確定了各單位xx年度的考核指標(biāo),。
6,、布置并編報(bào)了集團(tuán)及各單位xx年度的財(cái)務(wù)預(yù)算。
7,、根據(jù)集團(tuán)公司xx年度的實(shí)際完成情況,,對(duì)國(guó)資委的`考核指標(biāo)進(jìn)行反復(fù)測(cè)算,提出了符合集團(tuán)公司實(shí)際情況的xx年度的考核指標(biāo),,并取得了國(guó)資委領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。
8、經(jīng)過反復(fù)測(cè)算和醞釀,,統(tǒng)一各儲(chǔ)備庫(kù)和油廠折舊政策的設(shè)想得到集團(tuán)公司董事會(huì)的認(rèn)可,,并從xx年1月1日開始正式實(shí)施。
9,、在日常工作過程中進(jìn)一步細(xì)化財(cái)務(wù)管理工作,,落實(shí)監(jiān)事會(huì)專項(xiàng)檢查工作中提出的建議。主要是:
將xx公司所承建的xx國(guó)際大廈項(xiàng)目的基建賬務(wù)及報(bào)表,,統(tǒng)一納入集團(tuán)公司的核算管理范疇,。xx國(guó)際大廈項(xiàng)目的基建項(xiàng)目賬務(wù)已經(jīng)于xx年5月份正式納入集團(tuán)公司用友財(cái)務(wù)核算管理體系,。
針對(duì)監(jiān)事會(huì)檢查工作中反映比較強(qiáng)烈的少數(shù)公司的個(gè)別基礎(chǔ)工作中的問題,我們已經(jīng)責(zé)成相關(guān)公司從xx年開始,,重新自查并采取補(bǔ)救措施。同時(shí)在xx年的工作中,,進(jìn)一步細(xì)化財(cái)務(wù)工作,,不求最好,只求更好,。
10,、根據(jù)總經(jīng)理辦公會(huì)議的要求,將集團(tuán)公司現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行歸類整理,,并將資產(chǎn)的實(shí)際運(yùn)行情況及時(shí)向董事會(huì)報(bào)告,。同時(shí)為了賬戶的過戶問題和有關(guān)證券機(jī)構(gòu)溝通,做好劃撥資產(chǎn)的具體銜接工作,。對(duì)江海公司退回集團(tuán)公司的股票,、債券及基金等短期投資,進(jìn)行具體運(yùn)作,。根據(jù)證券機(jī)構(gòu)清理下掛賬號(hào)的要求,,在合適的價(jià)位集中清理了下掛賬戶內(nèi)的股票,規(guī)避了由于下掛賬號(hào)帶來的風(fēng)險(xiǎn),。
11,、配合辦公室制定了集團(tuán)公司證券基金操作管理辦法和投資分析報(bào)告,規(guī)范操作行為,,集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),。
12、根據(jù)集團(tuán)公司的總體部署,,協(xié)助企管部對(duì)江海公司改制,,進(jìn)行了前期的準(zhǔn)備改制,主要是有關(guān)資產(chǎn)的調(diào)整,、審計(jì)評(píng)估工作等,,目前審計(jì)評(píng)估工作已經(jīng)開始,預(yù)計(jì)在7月底可以初步完成,。
由于時(shí)間關(guān)系,,對(duì)照部門工作計(jì)劃,還有不少工作沒有完成,,這將是我們下半年的主要工作目標(biāo)之一,。具體有:
1、加強(qiáng)和有關(guān)部門的溝通和聯(lián)系,,為集團(tuán)公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)平臺(tái),。
和財(cái)政,、糧食溝通,稻谷的掛賬問題,,和財(cái)政溝通建庫(kù)資金的安排問題,;
3、在使用中不斷加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理軟件的使用進(jìn)行總結(jié)討論,,進(jìn)一步修改完善,,盡可能做到操作簡(jiǎn)單,方便使用,;同時(shí)根據(jù)集團(tuán)公司管理的需要,,開發(fā)集團(tuán)內(nèi)部管理報(bào)表。
4,、編寫集團(tuán)公司財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)操作手冊(cè),,進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)核算,強(qiáng)化內(nèi)控制度,;
5,、配合各項(xiàng)目單位繼續(xù)做好重大項(xiàng)目的跟蹤審計(jì)及完工項(xiàng)目的竣工決算審計(jì)工作;
6,、繼續(xù)做好改制過程中的各項(xiàng)工作的銜接,,為企業(yè)做好服務(wù),為集團(tuán)做好監(jiān)督,。
7,、抓制度落實(shí),抓人員培訓(xùn),。
針對(duì)監(jiān)事會(huì)專項(xiàng)檢查中的問題,,對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作及財(cái)務(wù)管理工作認(rèn)真回顧和反思;
針對(duì)財(cái)政部新近下發(fā)的38個(gè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,,根據(jù)財(cái)務(wù)人員后續(xù)教育的要求,,組織集團(tuán)及所屬單位財(cái)務(wù)人員進(jìn)行xx年度的繼續(xù)教育培訓(xùn)。
8,、進(jìn)一步加強(qiáng)和各單位的溝通和聯(lián)系,。
充分利用已經(jīng)建立起來的用友財(cái)務(wù)信息化平臺(tái),加強(qiáng)和各單位財(cái)務(wù)人員的溝通和聯(lián)系,,為集團(tuán)公司加強(qiáng)內(nèi)部管理提供及時(shí)的財(cái)務(wù)信息,。
總之,財(cái)務(wù)工作離不開集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo),、監(jiān)事會(huì),、所屬各單位領(lǐng)導(dǎo)以及集團(tuán)各部門的關(guān)心和支持,在此深表感謝。同時(shí)還希望在今后的工作中,,給予財(cái)務(wù)工作和財(cái)務(wù)人員一如既往的支持,。
審核的工作總結(jié)篇三
是我駐_鄉(xiāng),任新型農(nóng)村合作醫(yī)療審核員一職的第x年,,_鄉(xiāng)合管站在縣農(nóng)合辦的指導(dǎo)下,,在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的重視下,取得了一些成績(jī),。
一,、工作回顧
(一)堅(jiān)持以人為本,切實(shí)減輕農(nóng)民經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)
1,、補(bǔ)償資金落實(shí)到位,受益面得到擴(kuò)大,。,,_鄉(xiāng)參加新型合作醫(yī)療自籌資金總額為:_x元,截止到目前為止,,今年_鄉(xiāng)參合患者住院補(bǔ)償金達(dá):_x元,,補(bǔ)償人次數(shù)為:_人次,免費(fèi)體檢金額為:_x元,,特殊門診補(bǔ)償金額為:_x元,。這些補(bǔ)償資金的到位,有力地緩解了_農(nóng)民“看病難,、看病貴”的壓力,,成為農(nóng)民健康的“守護(hù)神”,深受廣大農(nóng)民的擁護(hù)和歡迎,,在關(guān)注民生,、構(gòu)建和諧上發(fā)揮了積極作用。
2,、惠民政策深入人心,,參合率年年提高。今年仍然是以協(xié)議代扣籌資為主,,上門收繳現(xiàn)金參加合作醫(yī)療為輔,。由于許多患者得到了實(shí)惠,起到了“現(xiàn)身說法”的作用,。有部分群眾在沒有代扣成功的情況下,,主動(dòng)上繳現(xiàn)金要求參加合作醫(yī)療。由過去“動(dòng)員我參加”變?yōu)椤拔乙髤⒓印???梢哉f,新農(nóng)合制度在_已經(jīng)家喻戶曉,,農(nóng)民群眾主動(dòng)參加醫(yī)療保險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng),。按目前發(fā)展勢(shì)頭,,_鄉(xiāng)參合率將超過98%。醫(yī)保覆蓋面的擴(kuò)大,,能有效解除農(nóng)民的后顧之憂,,也為_“三農(nóng)”建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3,、就醫(yī)環(huán)境明顯改善,,民生質(zhì)量有效提升。自我到_鄉(xiāng)工作以來,,首先從轉(zhuǎn)變醫(yī)療工作人員的服務(wù)態(tài)度入手,。我始終認(rèn)為,態(tài)度決定一切,,只有在服務(wù)上轉(zhuǎn)變觀念,,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量才能得到改善和提高。醫(yī)療技術(shù)的提高雖然非一日可以見效,,但只要用心的服務(wù)于患者,,那么患者的疾病自然會(huì)消除,而治愈率提高又能提升醫(yī)院的聲譽(yù),,還能進(jìn)一步推動(dòng)新農(nóng)合工作的良性開展,。今年來,_鄉(xiāng)衛(wèi)生院加大了對(duì)衛(wèi)生院建設(shè)的投入,,擴(kuò)建了住院部,,添置了部分輔助檢查設(shè)備。這樣,,就醫(yī)環(huán)境從軟件,、硬件上都得到了改善,還利于民,,也大大減少了誤診漏診率,,提高了診療水平,方便了群眾就醫(yī),。新農(nóng)合有效地帶動(dòng)和促進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的建設(shè),,為_鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的健康快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二,、嚴(yán)格作風(fēng)紀(jì)律,,不斷提高自身工作能力
1、嚴(yán)于律己,,一絲不茍地干好本職工作,。能按時(shí)辦好縣合管辦交付的各項(xiàng)工作:一是接到上級(jí)指示,參與統(tǒng)計(jì)分析全縣及各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)歷年來的住院補(bǔ)償數(shù)據(jù),為我縣出臺(tái)加強(qiáng)醫(yī)療費(fèi)用監(jiān)管文件提供有力的保障,。二是仔細(xì)核對(duì)修正糧食直補(bǔ)信息,,及時(shí)為信用社提供代扣數(shù)據(jù),僅代扣參合籌資率就已經(jīng)達(dá)到94%,。
三是全程督促城_醫(yī)院為_鄉(xiāng)群眾體檢,,確保醫(yī)療檢查質(zhì)量,確保無冒名頂替行為,,確保被檢查群眾人數(shù),。四是嚴(yán)密審查外傷患者,通過患者本人,、家屬,、親朋好友及鄰居,多點(diǎn)詢問盤查,,杜絕有責(zé)任方患者報(bào)賬,。因?yàn)開一直沒有撕開外傷亂報(bào)賬的口子,以目前情況來看,,群眾已經(jīng)慢慢接受有責(zé)任方不能報(bào)賬的政策。五是堅(jiān)持原則,,按政策辦事,,不開后門,加強(qiáng)了審核力度,。今年通過我認(rèn)真審核,,砍除不合理費(fèi)用_x元,按x倍罰款,,_鄉(xiāng)衛(wèi)生醫(yī)院受罰金額達(dá)x千余元,。懲罰不是目的,最終目的是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,,讓_鄉(xiāng),、臨武縣更多的群眾受益。
審核的工作總結(jié)篇四
本人xxx,,xxx年xx月出生,,xxx年xx月參加工作,從事收銀審核工作至今,,大專學(xué)歷,。我在收銀審核這個(gè)平凡的工作崗位上,兢兢業(yè)業(yè),,盡職盡責(zé),,以一顆愛崗敬業(yè)之心,用一腔熱血和辛勤汗水做出了有目共睹的業(yè)績(jī),受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng),。
現(xiàn)將2020年來主要工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)如下:
(一)提高服務(wù)意識(shí),,改進(jìn)工作作風(fēng)。在工作中,,我始終以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自已,。思想修養(yǎng)上,我積極參加單位和上級(jí)部門組織的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),,努力提高了我的理論知識(shí)水平,,并與工作結(jié)合起來,具體落實(shí)到實(shí)處,。首先,,必須正確貫徹和落實(shí)黨的路線、方針,、政策,。其次,要堅(jiān)持人民群眾的利益高于一切,,堅(jiān)持全面落實(shí)全心全意為人民服務(wù)的宗旨,。擁護(hù)黨的方針政策,時(shí)刻與黨中央保持一致,。在業(yè)務(wù)工作中,,我一貫尊重和服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心單位工作,,積極薦言薦策,,發(fā)揮主人翁作用,堅(jiān)持鉆研業(yè)務(wù),,吃苦在前,,享受在后,克已奉公,,多作貢獻(xiàn),。
(二)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),做好基礎(chǔ)性工作,,實(shí)現(xiàn)自我提高,。在日常工作中,我本著為人民服務(wù)的原則,,熱情,、準(zhǔn)確地做好本職工作,為納稅人提供滿意的服務(wù),。工作中,,我再次認(rèn)識(shí)到知識(shí)的重要性,,抓緊一切空余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),廣泛涉獵相關(guān)專業(yè)知識(shí),,如財(cái)務(wù)管理,、收銀審核、微機(jī)操作,、 財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用等,,不僅向書本學(xué)習(xí)、到網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí),、上培訓(xùn)班學(xué)習(xí),,還不恥下問,向新同事學(xué),,邊學(xué)習(xí),,邊實(shí)踐,不斷提高工作能力,。在同志們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,,通過自身認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,,積極投身到工作中,,能更好的進(jìn)入工作角色,努力為實(shí)現(xiàn)我單位各項(xiàng)目標(biāo)做好本職工作,。這些基礎(chǔ)性工作不但使我學(xué)到更多地業(yè)務(wù)知識(shí),、提高了自己的工作能力,也為我今后進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和工作能力打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),。不僅如此,我在工作中經(jīng)常性的自我檢驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)自身在工作中存在的問題和弊端,,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同事以及服務(wù)對(duì)象的意見建議,,發(fā)掘根源,,有針對(duì)性的進(jìn)行整改。
(三)提高工作能力,,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。收銀審核工作是與金錢和數(shù)據(jù)打交道的,來不得絲毫的馬虎,。為做好本職工作,,我認(rèn)真履行收銀員的崗位職責(zé),收費(fèi)工作及時(shí)準(zhǔn)確無誤,,做到日清月結(jié),,帳票相符,,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,及異常情況,,及時(shí)反映給領(lǐng)導(dǎo),,予以合理解決,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù),,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。
作為一名收費(fèi)審核員,在日常財(cái)務(wù)工作中,,嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,,工作崗位隨身不帶現(xiàn)金,在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),,從不可擅離收銀臺(tái),,不利用工作之便為自己的親朋好友開綠燈,以單位利益來圖利于他人私利,。時(shí)刻以高級(jí)審核員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,努力做到:1、熟悉各種現(xiàn)代化收款設(shè)備的性能和維護(hù)保養(yǎng)知識(shí),。
了解會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)知識(shí),,了解本部門各個(gè)崗位的職責(zé)和工作流程。
具有與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的制度和條例方面的知識(shí),。
能夠?qū)徍?、發(fā)現(xiàn)并解決各種賬務(wù)差錯(cuò)。
能排除現(xiàn)代化收款設(shè)備的一般故障,。
6,、能夠處理、解決各種比較復(fù)雜的賬務(wù)結(jié)算,。還利用業(yè)余時(shí)間,,練習(xí)點(diǎn)鈔技術(shù)、假鈔識(shí)別技術(shù),,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了4種專業(yè)的點(diǎn)鈔技巧,,準(zhǔn)確率幾近百分之百,在點(diǎn)鈔過程中,,通過手感,、觀感即可第一時(shí)間識(shí)別出假鈔。
2020年來,,我始終熱愛自己的工作崗位,,以端正工作態(tài)度,以積極,、踏實(shí),、認(rèn)真地態(tài)度做好本職工作,,面對(duì)工作我從不不言苦,不言累,,并且做到避免因自身的勞累影響到服務(wù)質(zhì)量,,不僅熱情的接待每一個(gè)辦事群眾,耐心講解服務(wù)對(duì)象的疑難,,面對(duì)無禮吵鬧的群眾,,不怒不威,對(duì)有困難的群眾,,肯于出手相助,。
以上是本人2020年來的學(xué)習(xí)工作情況,有成績(jī)有不足,,今后,,我將以更加積極向上的心態(tài),更加努力的學(xué)習(xí)和工作,,爭(zhēng)取取得更大更優(yōu)的成績(jī),。
審核的工作總結(jié)篇五
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時(shí)光如水,歲月如歌,,轉(zhuǎn)眼間,,17年已經(jīng)過去一半了,我們結(jié)算科在這半年嚴(yán)格要求自己,,抓緊時(shí)間,,好好學(xué)習(xí)、迎接挑戰(zhàn),,在心系災(zāi)區(qū)人民的同時(shí),,干好本職工作,領(lǐng)導(dǎo)吩咐的任務(wù)都能夠全力以赴及時(shí)完成,!能為領(lǐng)導(dǎo)分一份憂就分一份憂是我們結(jié)算科的每一位同志都為之努力的信條和方向,!現(xiàn)在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下上半年結(jié)算科做的主要工作:
1、起降費(fèi)新舊標(biāo)準(zhǔn)更替,,結(jié)算科攻堅(jiān)克難、爭(zhēng)先創(chuàng)新,。面對(duì)新舊標(biāo)準(zhǔn)更替,,大家盡心盡力,出謀劃策,,不斷創(chuàng)新,、統(tǒng)計(jì)方法不斷完善,,不斷進(jìn)步,,工作量也得到合理減少。在新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的前期,,為了給機(jī)場(chǎng)節(jié)約成本,我們放棄了立即上離港系統(tǒng)軟件的計(jì)劃,。于是,,結(jié)算科面臨出港旅客人數(shù)和貨物噸位的統(tǒng)計(jì)難題,,在各方出謀劃策和大力支持下,,我們加強(qiáng)與規(guī)劃部的溝通聯(lián)系,,以手工方式核對(duì)每月800張以上的出港倉(cāng)單。在接手第一批倉(cāng)單的時(shí)候,,大家加班加點(diǎn)于當(dāng)月6號(hào)晚上把倉(cāng)單對(duì)了出來?,F(xiàn)在只要按照順序保證倉(cāng)單輸入準(zhǔn)確就可以了,,同時(shí)大力改善辦公環(huán)境也為倉(cāng)單騰出了很多地方,,前期工作終于可以告一段落,。
2,、應(yīng)收帳款及時(shí)清理,、積極催繳,、效果顯著,。抱持有空就打電話,無時(shí)無刻都可以打電話的信念,,不急不躁與各個(gè)航空公司建立感情。同時(shí),,集思廣益定期通過各種方式禮尚往來,,增進(jìn)交往,。航空公司出現(xiàn)的各種拒付問題都能夠以機(jī)場(chǎng)利益為根本出發(fā)點(diǎn)嚴(yán)格把關(guān)、查明原因,、及時(shí)入賬,、不放走發(fā)現(xiàn)的一絲一毫,。10年1-5月國(guó)內(nèi)起降收入共發(fā)生應(yīng)收帳款2404萬元,入賬應(yīng)收帳款1830萬元,。同時(shí),國(guó)際航班收入和公務(wù)機(jī)方面基本實(shí)現(xiàn)當(dāng)即發(fā)生當(dāng)即結(jié)算入賬的良好局面,;駐場(chǎng)單位房租,、商場(chǎng)租金,,也能及時(shí)催繳,,以及每月發(fā)生的電話費(fèi)也能基本做到每月一清了,!結(jié)算應(yīng)收帳款是個(gè)源源不斷總需要解決的問題,時(shí)刻都不能放松要求,。
我們深知以前的工作 * 明什么,,還有很多的挑戰(zhàn)與我們同行,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,,結(jié)算科一定會(huì)一如既往,、排除萬難,,與其他兄弟科室一起幫領(lǐng)導(dǎo)分憂、盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù),為機(jī)場(chǎng)發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)盡的力量,!
自從從事預(yù)算工作以來,,時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,。回顧這一年的預(yù)算崗位工作,我個(gè)人可謂感受良多,,既學(xué)到了很多新的知識(shí)和理念,也還感到仍有很多不足之處需要改進(jìn),。在工作中,,我也向單位同事學(xué)習(xí)了很多除預(yù)算方面以外的很多知識(shí)?,F(xiàn)將我的工作總結(jié)和回顧如下,并找出自己不足,,加以改正,。我從學(xué)校畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入公司預(yù)算部門,在這段時(shí)間中,新的工作給我?guī)砹撕芏嗟臍g樂,,使我收獲了更多的知識(shí),獲取了更加豐富的經(jīng)驗(yàn),。我在預(yù)算部主要是進(jìn)行給排水工程的圖紙算量工作,。與此同時(shí),,為了更好的將圖紙與實(shí)際進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,,我經(jīng)常參與由公司領(lǐng)導(dǎo)組織的對(duì)工地的巡查活動(dòng),一方面可以了解工程的進(jìn)展情況;另一方面,,彌補(bǔ)自己在看圖及算量時(shí)遺漏及少算,、漏算的部分,并找出其中的原因,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,以便在后續(xù)的工作中改正。同時(shí),,在我心里,,我深知預(yù)、結(jié)算工作,,離不開現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐,,離不開現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際,需要有豐富的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。雖然,,因工作需要,我不能在現(xiàn)場(chǎng)接受這些鍛煉,,但這來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,我更應(yīng)珍惜,更應(yīng)利用有限的時(shí)間,,去學(xué)習(xí)更廣闊的知識(shí),,不斷完善自己。
就這樣,,經(jīng)過了近期的辛苦忙碌,,開始正式溶入公司這個(gè)大集體中。我深知,,我的技藝并不精湛,,我的經(jīng)驗(yàn)并不豐富,。但我得有一顆不斷上進(jìn)、積極進(jìn)取的心,,這樣才能更好的提高自己,,完善自己,豐富自己,。
經(jīng)過幾次到工地的實(shí)地考察,,使我在工作方面逐漸有所長(zhǎng)進(jìn),也增長(zhǎng)了不少見識(shí),,我知道每一次鍛煉深造的機(jī)會(huì)都來之不易,,對(duì)于我來說更要好好珍惜,好好去學(xué)習(xí),,這樣才能更好的磨煉自己的意志,增強(qiáng)自己的能力,。
在隨后又陸續(xù)進(jìn)行了各工地對(duì)建設(shè)方的預(yù),、決算編制工作,對(duì)施工方的內(nèi)部預(yù),、決算編制工作及其審核,,從各種規(guī)范規(guī)程的原則下,開展工作,。預(yù)算是一個(gè)講求依據(jù),、遵照實(shí)事的工作,不能有半點(diǎn)粗心馬虎,,更不能隨心所欲,、憑空想像。否則造成的后果是嚴(yán)重的,,由此而引發(fā)的損失是無法挽回的,。所以工作中,我時(shí)時(shí)告戒自己,,需要細(xì)心細(xì)致,,需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),做到精亦求精,。
在近期工作中,,我的工作有了長(zhǎng)進(jìn),但我仍需從以下幾個(gè)方面增強(qiáng)自己:
一,、加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的提高,。從技能、技藝及文化知識(shí)方面充實(shí)自己,、提高完善自己,。積極學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范,、規(guī)程,增強(qiáng)工作實(shí)踐,,提升工作經(jīng)驗(yàn);二,、加強(qiáng)工作的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,保證預(yù)算工作的獨(dú)立性和真實(shí)性,,少出差錯(cuò)盡量不出差錯(cuò);三,、加強(qiáng)與各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的匯報(bào)、交流,,積極尋求各方面的幫助,,尋求支持。
審核的工作總結(jié)篇六
是我駐xx鄉(xiāng),,任新型農(nóng)村合作醫(yī)療審核員一職的第x年,,xx鄉(xiāng)合管站在縣農(nóng)合辦的指導(dǎo)下,在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的重視下,,取得了一些成績(jī),。
(一)堅(jiān)持以人為本,切實(shí)減輕農(nóng)民經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)
1,、補(bǔ)償資金落實(shí)到位,,受益面得到擴(kuò)大。,,xx鄉(xiāng)參加新型合作醫(yī)療自籌資金總額為:xxx元,,截止到目前為止,今年xx鄉(xiāng)參合患者住院補(bǔ)償金達(dá):xxx元,,補(bǔ)償人次數(shù)為:xx人次,,免費(fèi)體檢金額為:xxx元,特殊門診補(bǔ)償金額為:xxx元,。這些補(bǔ)償資金的到位,,有力地緩解了xx農(nóng)民“看病難、看病貴”的壓力,,成為農(nóng)民健康的“守護(hù)神”,,深受廣大農(nóng)民的擁護(hù)和歡迎,在關(guān)注民生,、構(gòu)建和諧上發(fā)揮了積極作用,。
2、惠民政策深入人心,,參合率年年提高,。今年仍然是以協(xié)議代扣籌資為主,上門收繳現(xiàn)金參加合作醫(yī)療為輔,。由于許多患者得到了實(shí)惠,,起到了“現(xiàn)身說法”的作用,。有部分群眾在沒有代扣成功的情況下,主動(dòng)上繳現(xiàn)金要求參加合作醫(yī)療,。由過去“動(dòng)員我參加”變?yōu)椤拔乙髤⒓印?。可以說,,新農(nóng)合制度在xx已經(jīng)家喻戶曉,,農(nóng)民群眾主動(dòng)參加醫(yī)療保險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng)。按目前發(fā)展勢(shì)頭,,xx鄉(xiāng)參合率將超過98%,。醫(yī)保覆蓋面的擴(kuò)大,能有效解除農(nóng)民的后顧之憂,,也為xx“三農(nóng)”建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
3、就醫(yī)環(huán)境明顯改善,,民生質(zhì)量有效提升,。自我到xx鄉(xiāng)工作以來,首先從轉(zhuǎn)變醫(yī)療工作人員的服務(wù)態(tài)度入手,。我始終認(rèn)為,態(tài)度決定一切,,只有在服務(wù)上轉(zhuǎn)變觀念,,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量才能得到改善和提高。醫(yī)療技術(shù)的提高雖然非一日可以見效,,但只要用心的服務(wù)于患者,,那么患者的疾病自然會(huì)消除,而治愈率提高又能提升醫(yī)院的聲譽(yù),,還能進(jìn)一步推動(dòng)新農(nóng)合工作的良性開展,。今年來,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院加大了對(duì)衛(wèi)生院建設(shè)的投入,,擴(kuò)建了住院部,,添置了部分輔助檢查設(shè)備。這樣,,就醫(yī)環(huán)境從軟件,、硬件上都得到了改善,還利于民,,也大大減少了誤診漏診率,,提高了診療水平,方便了群眾就醫(yī),。新農(nóng)合有效地帶動(dòng)和促進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的建設(shè),,為xx鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的健康快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
1、嚴(yán)于律己,,一絲不茍地干好本職工作,。能按時(shí)辦好縣合管辦交付的各項(xiàng)工作:一是接到上級(jí)指示,參與統(tǒng)計(jì)分析全縣及各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)歷年來的住院補(bǔ)償數(shù)據(jù),,為我縣出臺(tái)加強(qiáng)醫(yī)療費(fèi)用監(jiān)管文件提供有力的保障,。二是仔細(xì)核對(duì)修正糧食直補(bǔ)信息,及時(shí)為信用社提供代扣數(shù)據(jù),,僅代扣參合籌資率就已經(jīng)達(dá)到94%,。
三是全程督促城xx醫(yī)院為xx鄉(xiāng)群眾體檢,確保醫(yī)療檢查質(zhì)量,,確保無冒名頂替行為,,確保被檢查群眾人數(shù)。四是嚴(yán)密審查外傷患者,,通過患者本人,、家屬、親朋好友及鄰居,,多點(diǎn)詢問盤查,,杜絕有責(zé)任方患者報(bào)賬。因?yàn)閤x一直沒有撕開外傷亂報(bào)賬的口子,,以目前情況來看,,群眾已經(jīng)慢慢接受有責(zé)任方不能報(bào)賬的政策。五是堅(jiān)持原則,,按政策辦事,,不開后門,加強(qiáng)了審核力度,。今年通過我認(rèn)真審核,,砍除不合理費(fèi)用xxx元,按x倍罰款,,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生醫(yī)院受罰金額達(dá)x千余元,。懲罰不是目的,最終目的是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,,讓xx鄉(xiāng),、臨武縣更多的群眾受益。
2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷改進(jìn)工作方法和態(tài)度。今年我在xx兼任辦公室主任,,仍堅(jiān)持抽時(shí)間學(xué)習(xí),,積極鉆研業(yè)務(wù)理論知識(shí),。借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)和做法,從中汲取營(yíng)養(yǎng),,合理地在工作中運(yùn)用,。一是認(rèn)真研讀“時(shí)間與效率管理”部分課程,有效的分擔(dān)自己業(yè)務(wù),,提高了工作效率,。由鄉(xiāng)衛(wèi)生院把好外傷患者的第一道關(guān)口,自己再把好審核調(diào)查第二關(guān),,通過衛(wèi)生院詢問,,遠(yuǎn)比自己出面調(diào)查取證來得真實(shí),同時(shí)也緩沖了自己與患者(或患者家屬)正面沖突,,科學(xué)地推動(dòng)新農(nóng)合工作開展,。二是改善和密切干群關(guān)系,提高政府公信度,。中醫(yī)的理論,,人感應(yīng)天地之氣最直接的部位是腳,腳之于人,,猶民之于國(guó),。人無腳不立,國(guó)無民不成,。足為人之根,,民為國(guó)之本。始終與農(nóng)民群眾同呼吸,、共命運(yùn),、心連心,。今年我在xx鄉(xiāng)政府兼任辦公室主任,,平日有很多村委干部群眾來鄉(xiāng)政府辦事,接觸機(jī)會(huì)比較多,,通過噓寒問暖,,干部群眾都愿意對(duì)新農(nóng)合工作說實(shí)話,知道xx農(nóng)民群眾需要什么,,不需要什么,,從群眾身上獲取了許多審核經(jīng)驗(yàn)和方法,。三是不斷學(xué)習(xí)國(guó)家新政策及法律法規(guī),結(jié)合實(shí)際,,把政策法律法規(guī),大力推廣到村委干部群眾中,。目前的農(nóng)民參政意識(shí)比以往強(qiáng)烈得多,,要求新農(nóng)合制度更透明,,更合理。所以,,自己必須所掌握的知識(shí)內(nèi)容比他們更新,、更深、更廣,,才能更好的為農(nóng)民服務(wù),。四是不斷加強(qiáng)臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)學(xué)習(xí),共同探討診療技術(shù),。在審核工作中,,因患者病情變化無常,隨著時(shí)代發(fā)展,,科技的進(jìn)步,,醫(yī)學(xué)理論和診療技術(shù)都發(fā)生了很大變化。自古就有“同病異治,,異病同治”一說,,如果審核員不 掌握熟悉該病情,那么審核工作無從下手,。學(xué)無止境,,三人行必有我?guī)煛T趯徍斯ぷ髦?,我?duì)于不明白之處,,敢于放下面子,詢問臨床醫(yī)師,,學(xué)習(xí)診療技術(shù),,在自己獲得醫(yī)學(xué)知識(shí)提高的同時(shí),審核出來的問題,,也讓院方心服口服,;通過網(wǎng)絡(luò)qq群,向同行請(qǐng)教,,借鑒外縣審核模式,,運(yùn)用到實(shí)際工作中,使審核工作科學(xué)合理,。五是不斷創(chuàng)新方式,,高效準(zhǔn)確核對(duì)信息。通過實(shí)際工作,,我在發(fā)票中注明各項(xiàng)序號(hào),,分類排列,達(dá)到高效準(zhǔn)確的核對(duì)信息目的,簡(jiǎn)化了工作程序,,節(jié)約了時(shí)間成本,。由于目前我縣以代扣籌資為主,每戶就有一個(gè)代扣號(hào)碼,,每戶還有一個(gè)參合號(hào)碼,,每張發(fā)票都有自帶的印刷票號(hào)。按類別排列順序,,能得到很多有價(jià)值的信息,,我們就可以利用號(hào)碼順序,準(zhǔn)確地核對(duì)金額和錄入?yún)⒑霞彝バ畔?。六是不斷加?qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)學(xué)習(xí),。對(duì)于工作中常用的word和ecel,今年得到了切實(shí)強(qiáng)化,,使工作更為高效,,達(dá)到“軟硬件現(xiàn)代化,服務(wù)農(nóng)村化”的目的,。
3,、協(xié)調(diào)配合,積極參與政府各項(xiàng)工作活動(dòng),。由于工作需要,,必須每日和政府部門領(lǐng)導(dǎo)干部打交道,協(xié)調(diào)好各方關(guān)系,,工作開展才順利,、有效。一是按照鄉(xiāng)黨委政府統(tǒng)一部署,,與鄉(xiāng)計(jì)生,、民政、財(cái)政等部門,,密切配合,、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),主動(dòng)做好新農(nóng)合工作,。二是參與了我縣今年舉辦的“杯”知識(shí)競(jìng)賽,。自古云“他山之石可以攻玉”,,要提高個(gè)人見識(shí)和境界,,必須跳出自己本職工作之外。通過參加知識(shí)競(jìng)賽,,才明白“山外有山,,人外有人”,也明白很多道理是相通的,才懂得做人要謙虛謹(jǐn)慎,,狂妄無知不單害了自己,,還會(huì)影響工作開展。三是參與人大代表對(duì)鄉(xiāng)衛(wèi)生院的評(píng)議工作,。通過評(píng)議會(huì)議,,我明白了與群眾期盼所存在的差距,更明白了以后新農(nóng)合工作任重而道遠(yuǎn),,工作還需努力,。
審核的工作總結(jié)篇七
時(shí)光荏苒,歲月流轉(zhuǎn),,轉(zhuǎn)眼間參加工作一年了,。我于20_年x月7日進(jìn)入北京城建集團(tuán)水務(wù)部小紅門項(xiàng)目部業(yè)已滿一年了?;仡櫼荒甑墓ぷ?,在工地領(lǐng)導(dǎo)及各位同志的幫助下,在思想意思,、工作能力等各方面都取得了一定的進(jìn)步,,在這里衷心的表示感謝。為了更好的做好自己今后的工作,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將過去一年的工作情況總結(jié)如下:
一,、在去年6月份我進(jìn)入水務(wù)部小紅門項(xiàng)目部工作,,在工地一年的時(shí)間里,使我對(duì)圖紙,、儀器,、工程質(zhì)量要求、文明施工,、安全管理等有了進(jìn)一步認(rèn)知,。
1、在圖紙方面使我認(rèn)識(shí)到,,在施工之前要仔細(xì)查看圖紙,,把圖紙的每個(gè)細(xì)節(jié)都要了然于胸,不懂得地方要及時(shí)請(qǐng)教同事或領(lǐng)導(dǎo),,不能想當(dāng)然施工,。要做到按圖施工,百分百確定以后再施工,。但凡有圖紙更改,,以及有施工圖不符的地方,必須詳細(xì)記錄。
2,、在儀器方面讓我知道,,算數(shù)據(jù)時(shí)要專心,算完必須復(fù)查,,以免出現(xiàn)錯(cuò)誤,,在使用儀器的時(shí)候要專心致志,仔細(xì)觀察確認(rèn)好數(shù)據(jù)后要趕緊記錄,,以免前后觀測(cè)的數(shù)據(jù)在腦子里面混淆不清,,儀器要經(jīng)常效驗(yàn),保證準(zhǔn)確度,。
3,、在工程質(zhì)量問題必須要嚴(yán)格要求,不能差不多就行,。按照規(guī)范要求施工,,嚴(yán)格要求自己以及施工人員,精益求精,。
4,、在文明施工及安全管理方面,再進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)要佩戴安全帽,,注意安全,。抓好施工進(jìn)度、工程質(zhì)量和安全措施,。及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng),,做好施工成果的保養(yǎng)與維護(hù)。
二,、在這一年的進(jìn)展的工作中接觸到了許多以前沒有碰到的新鮮事物,,產(chǎn)生了許多新的問題,并著手解決了一系列問題,,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常工作中,,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,在以后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和心得,,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足之處,。
三、在以后的工作當(dāng)中我要做到以下幾點(diǎn):
1,、做好四勤:勤思考,、勤跑腿、勤動(dòng)手,、勤問,,對(duì)工作負(fù)責(zé),有責(zé)任心,,嚴(yán)格要求工程質(zhì)量及安全文明施工,。
2、堅(jiān)持每天寫施工日記,,對(duì)每天的工作內(nèi)容及工程進(jìn)度做出總結(jié),,以便合理安排明天的工作。
3,、要在工作中學(xué)習(xí),,補(bǔ)充課堂上沒有的知識(shí),做好總結(jié)記錄,。
4,、在工作期間要比以往更加嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí),,吸取工作經(jīng)驗(yàn);在工作閑暇時(shí)間多看施工規(guī)范,,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)。以后的工作要求自己,,但求更好,。
以后工作期間不管在任何崗位,都要努力工作,,與其他同事進(jìn)行良好的配合,,積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)??傊?,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,,鞭策自己充實(shí)自身,,提高自身素質(zhì)與技術(shù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,,與公司同成長(zhǎng),、共進(jìn)步。
審核的工作總結(jié)篇八
收入核數(shù)工作是在收銀夜審的工作基礎(chǔ)上,,再次進(jìn)行審核,、分類,、匯總,最終反映到財(cái)務(wù)賬戶中,。它要求收入核數(shù)員掌握餐廳收銀,、前廳收銀的工作內(nèi)容及工作程序,以正確的方法考核營(yíng)業(yè)收入情況,,并將應(yīng)收款及時(shí)收回,,使資金得到正常使用。其工作內(nèi)容主要包括:
(一)夜審班前準(zhǔn)備
班前必須了解日審工作有關(guān)交班事宜,檢查打印機(jī)和電腦是否正常,從審箱中將各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的繳款憑證和賬單分類,主要有三部分:
1,、前臺(tái)客房結(jié)賬單及收銀日?qǐng)?bào)表,。
2、餐廳繳款憑證及賬單包括:東園餐廳,、西園餐廳,。
3、其它部門繳款憑證及附件單:游泳館,、游泳保健,、保齡球館、咖啡廳,、臺(tái)球廳,、乒乓球廳、桑拿房,、康樂商品,、游藝廳、商務(wù)中心,。
(二)夜審工作流程
1,、查看收銀員的繳款憑證,同電腦報(bào)表核對(duì):審計(jì)員要查看繳款憑證的各類明細(xì)填寫同電腦報(bào)表是否一致,,如果數(shù)據(jù)有修改,,收銀員應(yīng)說明原因。沒有收銀機(jī)的繳款憑證,,要統(tǒng)計(jì)附件單的數(shù)據(jù)與收銀員填寫的繳款憑證是否相符,。
2、打印出“今日入住客人報(bào)告”,,根據(jù)入住報(bào)告,,審核今日入住的每一間房房?jī)r(jià)輸入與開房單上的價(jià)格是否一致,折扣房手續(xù)是否完整,。如有錯(cuò)誤應(yīng)立即通知接待員調(diào)整,,并將情況寫入夜審報(bào)告交日審處理。
3,、打印出“今日非平賬離店報(bào)表”,,審核非平賬離店的原因,,確認(rèn)責(zé)任人。
4,、打印出“今日調(diào)整賬目表”審核調(diào)整賬目的原因,,調(diào)整賬目單需負(fù)責(zé)人簽字。
5,、查詢各收費(fèi)點(diǎn)轉(zhuǎn)賬是否正確:將每一筆轉(zhuǎn)賬(未結(jié)賬部分)賬單上的客人簽名同開房單上客人的簽名及電腦記錄進(jìn)行核對(duì),,查看是否相同,、是否轉(zhuǎn)錯(cuò)房間,,如果是簽名不同,要提醒收銀員結(jié)賬時(shí)注意,;如果是轉(zhuǎn)錯(cuò)房間,,則要立刻調(diào)整。
6,、打印出“今日離店客人報(bào)告”(交日審查半天房費(fèi)用),。
7、夜審審計(jì)資料維護(hù):將當(dāng)日數(shù)據(jù)復(fù)制到“c”盤或“d”盤,,為夜審順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備,。
8、進(jìn)入夜審數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):營(yíng)業(yè)組審核(打印出營(yíng)業(yè)點(diǎn)總班結(jié)賬表),,完成預(yù)審報(bào)告,,完成自動(dòng)過費(fèi),審核賬務(wù)報(bào)告兩遍,,終審,。
9、數(shù)據(jù)整理,。
10,、出具夜審報(bào)表:
a、編制“××賓館營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表”,。
b,、編制“今日非平賬離店報(bào)表”、“今日調(diào)整報(bào)表”各一份,。
c,、填寫“夜間審計(jì)報(bào)告表”:將夜審過程中發(fā)生的每件事記錄下來,需日審協(xié)助處理的要注明清楚,,填寫時(shí)要認(rèn)真,。11、當(dāng)班結(jié)束:各項(xiàng)工作完成后,,將資料進(jìn)行整理分類后,,交到日審辦公室,。
(三)日審工作流程
1、處理夜間遺留問題,,負(fù)責(zé)落實(shí)通知書內(nèi)容
每天接到“夜間審計(jì)報(bào)告表”后,,對(duì)遺留問題要及時(shí)處理;及時(shí)填寫審計(jì)通知書,,通知責(zé)任人所在的部門主管,,并負(fù)責(zé)落實(shí)解決,然后將解決的情況寫在通知書的第一聯(lián)上,,最后將通知書編號(hào)存檔,,月底統(tǒng)計(jì)后,注上處理意見報(bào)財(cái)務(wù)送經(jīng)理處理,。
2,、賬單核銷:接到收銀員的結(jié)賬單后,檢查所付的賬單是否齊全,,然后按照賬單的號(hào)碼,,在票證核對(duì)表上按號(hào)劃銷。如有缺號(hào),,調(diào)整作廢單據(jù)手續(xù)不齊,,要寫入夜審報(bào)告交日審處理。
3,、核對(duì)前臺(tái)結(jié)賬處的結(jié)賬單及收銀員個(gè)人報(bào)表
客房結(jié)賬單是由前臺(tái)收銀員為住店客人結(jié)賬所打印的賬單,,反映向客人收取的房租、餐費(fèi)及其它等費(fèi)用,。收銀員收銀明細(xì)表是反映當(dāng)天所結(jié)房客賬(包括向客人收取的現(xiàn)金,、信用卡、支票,、外匯,、轉(zhuǎn)會(huì)議賬)的匯總表。
4,、核對(duì)餐廳結(jié)賬單:
1)核對(duì)餐廳結(jié)賬單時(shí)應(yīng)注意,;賬單與附件單的核對(duì),點(diǎn)菜單中每一項(xiàng)都要同電腦結(jié)賬單相核對(duì),,如果不符,,要找收銀員查明原因,并進(jìn)行處理,。附件單如有修改,,應(yīng)由修改人在單上說明修改原因,并由廳面管理人員簽名證實(shí),,收銀員應(yīng)起監(jiān)督作用,。
2)核對(duì)營(yíng)業(yè)對(duì)賬表:要查看表中填寫的數(shù)據(jù)與收銀員上繳的附件單據(jù)中的數(shù)據(jù)是否一致,,核對(duì)表中的收銀員填寫的數(shù)據(jù)與廳面其它相關(guān)人員填寫的數(shù)據(jù)是否一致,如有不符,,應(yīng)立即向收銀員查明原因并及時(shí)做出處理,,確保營(yíng)業(yè)收入的正確反映。
3)打折手續(xù)應(yīng)完整:用賓館優(yōu)惠卡打折的,,要在賬單上注明卡號(hào)及客人簽名,;如果是賓館管理人員為客人打折的,要有管理人員簽名并注明所打折扣,。審計(jì)員在核對(duì)時(shí),,要注意收銀員所打的折扣是否正確,如果不正確,,要找收銀員查明情況,,及時(shí)做出處理,。
4)免費(fèi)接待是否符合標(biāo)準(zhǔn):各級(jí)管理人員在賓館免費(fèi)接待,,簽單的權(quán)限應(yīng)對(duì)照各級(jí)管理人員權(quán)限表,。查看各級(jí)管理人員是否在權(quán)限范圍內(nèi)簽單接待,,如果發(fā)現(xiàn)接待超標(biāo),應(yīng)立即找其補(bǔ)辦手續(xù),,否則上報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理處理,。
5、核對(duì)其他部門的繳款憑證及收費(fèi)單:
其他部門(包括康樂中心的游泳館,、保齡球館,、棋牌室,、臺(tái)球廳,商務(wù)中心,,咖啡廳等)的收銀員在營(yíng)業(yè)結(jié)束后,根據(jù)收銀單匯總填制繳款憑證,,繳款憑證各項(xiàng)金額與所附收費(fèi)單金額合計(jì)應(yīng)相符,。
1)收費(fèi)單的核銷及管理:收費(fèi)單必須按號(hào)順序使用,,審計(jì)員對(duì)各部門每日交來的收費(fèi)單按號(hào)在“票證使用單”上逐張劃銷,發(fā)現(xiàn)不聯(lián)碼使用的,,應(yīng)向收費(fèi)單使用人查詢?cè)?,及時(shí)催交。作廢單必須有領(lǐng)班以上人員簽字方可,。
2)核對(duì)商務(wù)中心繳款憑證:要查清收費(fèi)單中各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目金額的正確性,,定期到商務(wù)中心采集機(jī)器上的數(shù)據(jù),做到賬實(shí)相符,。
6,、檢查夜間審計(jì)人員制作的各項(xiàng)營(yíng)業(yè)報(bào)表:
負(fù)責(zé)檢查夜間審計(jì)人員所做的各項(xiàng)報(bào)表的正確性,如數(shù)據(jù)計(jì)算有誤,,應(yīng)立即修改,,并追究夜間審計(jì)員責(zé)任。
7,、審計(jì)主管同日審人員要經(jīng)常到各營(yíng)業(yè)點(diǎn)進(jìn)行檢查:
檢查收銀員及廳面其他操作人員是否按規(guī)范程序操作,,營(yíng)業(yè)款是否如實(shí)反映,現(xiàn)金是否如實(shí)上繳,。如果發(fā)現(xiàn)收銀員或其他操作人員不按規(guī)范操作的,,應(yīng)立即糾正,并將情況及處理意見及時(shí)反映到部門經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理及質(zhì)檢部門,,以防止情況再發(fā)生,,確保賓館不受損失。
8,、報(bào)表裝訂:
按日期順序?qū)ⅰ笆浙y員操作記錄”,、“各收費(fèi)點(diǎn)繳款憑證”以及各收費(fèi)點(diǎn)原始賬單裝訂成冊(cè),封面上注明起止日期存檔,。
(四)賬務(wù)處理工作流程
1,、每日營(yíng)業(yè)收入傳票的編制
編制收入傳票的依據(jù)是每日銷售總結(jié)報(bào)告表和試算平衡表。
收入憑證的編制方法是:
借:應(yīng)收賬款——客賬
應(yīng)收賬款——街賬——明細(xì)
應(yīng)收賬款——團(tuán)隊(duì)
銀行存款
貸:營(yíng)業(yè)收入
應(yīng)付賬款——電話費(fèi)
2,、街賬,、客賬分配表統(tǒng)計(jì)
街賬、客賬包含外單位宴會(huì)掛賬,、員工私人賬,、優(yōu)惠卡及應(yīng)回而未回賬單等內(nèi)容,收入核數(shù)員每天要填寫街賬,、客賬統(tǒng)計(jì)表,,進(jìn)行分配。及時(shí)準(zhǔn)備將費(fèi)用記錄到每一賬戶中,。作到日清月結(jié),,為月末填寫街賬、客賬匯總表做準(zhǔn)備。
3,、客人清算應(yīng)收款后賬務(wù)處理
客人接到賓館催款通知后,,規(guī)定在30天之內(nèi)向賓館結(jié)算應(yīng)收賬款。當(dāng)客人付款時(shí),,賓館應(yīng)開正式收據(jù)呈交客人,,作為結(jié)算憑證。收入核數(shù)員便根據(jù)客人付款內(nèi)容及金額,,每天進(jìn)行賬務(wù)處理:在編制記賬憑證前,,首先查明該公司賬號(hào)、賬項(xiàng)參考號(hào)碼及付款內(nèi)容,,并填寫在每日現(xiàn)金收入記錄表中,。
4、超60天應(yīng)收款掛賬催款
根據(jù)月結(jié)應(yīng)收款對(duì)賬單記錄及賬項(xiàng),,分析報(bào)告內(nèi)容,。對(duì)凡是超60天以上應(yīng)收款掛賬客戶,進(jìn)行再次催款,,催款前首先了解尚未付款的賬項(xiàng)具體內(nèi)容,,并將情況向財(cái)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)。由財(cái)務(wù)經(jīng)理簽發(fā)催款信,,連同繳款通知副本寄給客人,;對(duì)客人提出的問題要及時(shí)給予答復(fù),,協(xié)商解決辦法,,為盡快清算應(yīng)收賬款排除障礙。
5,、負(fù)責(zé)將編制的記賬憑證輸入財(cái)務(wù)電腦系統(tǒng),。
酒店財(cái)務(wù)工作程序
一、廳面收銀工作程序
1,、餐廳收銀員依照排班表的班次于上崗前需簽到,,由餐廳收銀領(lǐng)班監(jiān)督執(zhí)行,并編排報(bào)表,。 2,、收銀員與領(lǐng)班或主管一起清點(diǎn)周轉(zhuǎn)金,無誤后在登記簿上簽收,,班次之間必須辦理周轉(zhuǎn)金交接手續(xù),,并在餐廳收銀員周轉(zhuǎn)金交接登記簿上簽字。
3,、領(lǐng)取該班次所需使用的帳單及收據(jù),,檢查帳單及收據(jù)是否順號(hào),如有缺號(hào)、短聯(lián)應(yīng)立即退回,,下班時(shí)將未使用的帳單及收據(jù)辦理退回手續(xù),,并在帳單領(lǐng)用登記簿上簽字,餐廳帳單由主管管理,,并由主管監(jiān)督執(zhí)行,。
4、檢查電腦系統(tǒng)的日期,、時(shí)間是否正確,,如有日期不對(duì)或時(shí)間不準(zhǔn)時(shí),應(yīng)及時(shí)通知領(lǐng)班進(jìn)行調(diào)整,,并檢查色帶,、紙帶是否足夠。
1,、當(dāng)服務(wù)員把點(diǎn)菜單交到收銀臺(tái)時(shí),,收銀員應(yīng)首先檢查點(diǎn)菜單上人數(shù)、臺(tái)號(hào)是否記錄齊全,,如記錄不全則退回服務(wù)員,。
1、餐廳結(jié)帳單一式二聯(lián):第一聯(lián)為財(cái)務(wù)聯(lián),、第二聯(lián)為客人聯(lián),。
2、客人要求結(jié)帳時(shí),,收銀員根據(jù)廳面人員報(bào)結(jié)的臺(tái)號(hào)打印出暫結(jié)單,,廳面人員應(yīng)先將帳單核對(duì)后簽上姓名,然后憑帳單與客人結(jié)帳,。如果廳面人員沒簽名,,收銀員應(yīng)提醒其簽名。
3,、客人結(jié)帳現(xiàn)付的,,廳面人員應(yīng)將兩聯(lián)帳單拿回交收銀員總結(jié)后,將第二聯(lián)結(jié)帳單交回客人,,第一聯(lián)結(jié)帳單則留存收銀員,。
4、客人結(jié)帳是掛帳的,,則由廳面人員將客人掛帳憑據(jù)交收銀員辦理掛帳手續(xù)后,,兩聯(lián)帳單都交收銀員處理。
5,、結(jié)帳時(shí)客人出示優(yōu)惠卡(或者廳面管理人員給予客人打折)要求打折時(shí),,廳面人員應(yīng)將優(yōu)惠卡(或者管理人員簽名)和兩聯(lián)帳單交收銀員按程序辦理打折,,如果廳面人員只將一聯(lián)帳單交收銀員,收銀員可以不給予辦理,。
6,、作廢或修改帳單時(shí)應(yīng)由相關(guān)人員說明作廢或調(diào)整原因,并簽上姓名,,在由廳面管理人員證實(shí)后,,將修改單和作廢單(兩聯(lián))交收銀員送財(cái)務(wù)部審計(jì)審核。
7,、由于種種原因,,客人需要滯后結(jié)帳的,須先請(qǐng)廳面管理人員認(rèn)可擔(dān)保,,然后將其轉(zhuǎn)入財(cái)務(wù)部應(yīng)收帳款,。
8、賓館總經(jīng)理,、副總經(jīng)理招待客人或銷售部人員,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)招待客戶時(shí)須使用內(nèi)部帳單,帳單請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后轉(zhuǎn)入財(cái)務(wù)部審計(jì)審核,。
“當(dāng)日帳目查詢”是指未平帳和最近三天的帳目,,直接點(diǎn)擊“當(dāng)日帳目查詢”按鈕,電腦會(huì)自動(dòng)查找出所需帳目,。
“歷史帳目查詢”是指以前產(chǎn)生的帳目,,操作方法同上。(六)發(fā)票管理
1,、每位收銀員領(lǐng)用的發(fā)票由本人保管及核銷,,不得由他人代領(lǐng)和代核銷,核銷時(shí)作廢的頁(yè)號(hào)折開,,其作廢號(hào)碼要填入發(fā)票封面背后的發(fā)票檢查記錄欄內(nèi),。
2、填制發(fā)票金額要憑客人聯(lián)的消費(fèi)單金額填制(經(jīng)辦人在發(fā)票的有關(guān)項(xiàng)目中要簽上姓名的全稱),,其客人消費(fèi)單要貼附發(fā)票存根聯(lián)的后面。 3,、核銷發(fā)票時(shí)發(fā)現(xiàn)存根聯(lián)沒附上客人聯(lián)的消費(fèi)單或發(fā)票不連號(hào)的,,經(jīng)管人除要寫上書面說明書附貼上,還要承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)損失,。
收銀員當(dāng)班結(jié)束時(shí)對(duì)于經(jīng)過電腦操作記錄的調(diào)整單,、作廢單等都應(yīng)送審計(jì)稽核。作廢單必須由領(lǐng)班以上簽名證實(shí)注明作廢原因,。如事后發(fā)現(xiàn)有錯(cuò),,但又查不到保存的帳單,,其經(jīng)濟(jì)責(zé)任應(yīng)由收銀當(dāng)事人承擔(dān),同時(shí)還要追究銷毀單的原因,。
(八)現(xiàn)金,、支票、信用卡的收款程序 1,、現(xiàn)金
1)收授信用卡時(shí),,應(yīng)先檢查卡的有效期和是否接受使用范圍內(nèi)的信用卡、查核該卡是否以被列入止付名單內(nèi),,(如刷錯(cuò)信用卡紙,、過期、止付期及非接受范圍內(nèi)的信用卡銀行一律拒收,。
2)客人結(jié)算時(shí),,將消費(fèi)金額填入簽購(gòu)單消費(fèi)欄,請(qǐng)持卡人簽名,,認(rèn)真核對(duì)卡號(hào),,有效期和簽名應(yīng)與信用卡一致,正確無誤后撕下持卡人存根聯(lián)隨同帳單交客人,。3)持卡人如沒有入住本賓館或先離店,,代他人付款的須請(qǐng)持卡人在簽購(gòu)單上先簽名,填寫付款確認(rèn)書,,收銀員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)卡號(hào)和簽名,,按預(yù)住天數(shù)預(yù)計(jì)金額授權(quán),取得授權(quán)后,,在簽購(gòu)單邊緣注明“已核”字樣簽上經(jīng)辦員姓名,,寫上授權(quán)金額和授權(quán)號(hào)碼。
客帳單交接程序分為兩類:一類是已使用的,,將已使用過的客帳單按順序號(hào)排好,,用客帳單分配表包捆好,放到指定位置,,供夜間核數(shù)員審核用,;另一類是未使用過的,要檢查一下與已使用過的客帳單最后一張是否有連號(hào),,無誤后,,辦理退還手續(xù)。在餐廳收銀客帳單領(lǐng)用登記簿的退回處簽字,。如下班次繼續(xù)使用時(shí)在領(lǐng)用欄內(nèi)簽字辦理交接手續(xù),,當(dāng)天工作結(jié)束時(shí),應(yīng)將未使用的客帳單退回主管處,,并辦理退回簽字手續(xù),。
(十)游泳館工作程序
類型:指客人消費(fèi)的是門票,、記次卡或年卡;
號(hào)碼:指客人使用的票或卡的號(hào)碼,;
數(shù)量:指客人共消費(fèi)了多少人次,;
金額:指銷售不同票或卡的不同價(jià)格;
卡使用次數(shù):指記次卡消費(fèi)是第幾次消費(fèi)及所剩次數(shù),;
衣柜號(hào)碼:指由康樂服務(wù)員發(fā)給客人的衣柜鑰匙的號(hào)碼,;
進(jìn)館時(shí)間:指客人進(jìn)館時(shí)間;
客人簽名:指年卡客人消費(fèi)時(shí)客人簽名,;
核對(duì)簽名:指由康樂領(lǐng)班以上人員,,證實(shí)年卡客人或免費(fèi)接待客人的核實(shí)簽名;
備注:指記錄特殊情況的注解,。
注意:本表一式兩聯(lián),,當(dāng)天營(yíng)業(yè)結(jié)束后,由收銀員和康樂部進(jìn)行核對(duì),,核對(duì)無誤后,,雙方共同簽名確認(rèn);一份交財(cái)務(wù)審計(jì)核對(duì),,另一份由康樂部留存核查,。
3、康樂收銀員要認(rèn)真填寫當(dāng)班銷售及受理票和卡按表中內(nèi)容,,注意票和卡的號(hào)碼以及卡的使用次數(shù),。 4、客人衣柜鑰匙由康樂服務(wù)員保管發(fā)放,,康樂服務(wù)員接到收銀員傳遞過來的票和卡時(shí),,將衣柜鑰匙發(fā)給客人,并將鑰匙號(hào)碼對(duì)照收銀員填寫的票或卡填入表中,。
5,、客人使用贈(zèng)票時(shí),收銀員收到票后,,在票面上寫上“作廢”字樣并注上日期,,當(dāng)班結(jié)束后,將贈(zèng)票交財(cái)務(wù)審計(jì)核對(duì)審查,。
6,、受理年卡時(shí),一般要求客人在登記表上簽名確認(rèn),,如果客人沒簽名,必須由康樂部當(dāng)值領(lǐng)班以上人員簽名證實(shí),。
7,、免費(fèi)接待:根據(jù)賓館制訂的免費(fèi)接待執(zhí)行,。總經(jīng)理接待,,由總經(jīng)理在接待單上簽名確認(rèn),。如果不能及時(shí)簽名,由部門經(jīng)理代替接待時(shí),,由部門經(jīng)理先在接待單上簽名,,并注明接待內(nèi)容;部門經(jīng)理應(yīng)在第二天,,將手續(xù)補(bǔ)齊后交財(cái)務(wù)審計(jì)處審查,,如不補(bǔ)辦手續(xù),將視同本人消費(fèi)并在其當(dāng)月工資中扣除,;如果總經(jīng)理打電話到康樂部通知接待客人的,,由康樂部領(lǐng)班以上人員填寫接待單,并于二個(gè)工作日內(nèi)將手續(xù)補(bǔ)齊交財(cái)務(wù)審計(jì)核查,。
8,、鑰匙交接:客人游泳沖洗完后,由康樂部更衣室服務(wù)員將客人衣柜鑰匙交到服務(wù)臺(tái)服務(wù)員處,,在雙方交接鑰匙時(shí),,必須辦理填寫“鑰匙交接表”(一式兩聯(lián)),財(cái)務(wù)收銀員要起到監(jiān)督作用,,并在表上簽名證實(shí),;當(dāng)天營(yíng)業(yè)結(jié)束后,將此單一聯(lián)連同登記表一起交財(cái)務(wù)審計(jì)核對(duì),,一聯(lián)由康樂部留存?zhèn)洳椤?,、當(dāng)班營(yíng)業(yè)結(jié)束后,填寫營(yíng)業(yè)繳款憑證,,按規(guī)定辦理好交款交單程序,。
審核的工作總結(jié)篇九
我院醫(yī)療保險(xiǎn)工作在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工關(guān)心支持下和各臨床科室積極配合下,,通過醫(yī)??坡毠さ墓餐Γ樌拈_展了各項(xiàng)工作,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、已完成工作
1、20xx年與我院簽署定點(diǎn)醫(yī)院協(xié)議的行政部門有:
1)1月份與榆林市新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室簽訂醫(yī)療服務(wù)協(xié)議,。
2)3月份與神木市醫(yī)保中心簽訂醫(yī)療服務(wù)協(xié)議,。
3)5月份與神木市新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室簽訂醫(yī)療服務(wù)協(xié)議。
4)榆林市工商保險(xiǎn)服務(wù)中心,。
5)神木市民政局,。
6)鐵嶺市城鎮(zhèn)職工醫(yī)保中心未重新簽署的,,都延續(xù)之前的協(xié)議。
2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳各險(xiǎn)種的各項(xiàng)政策規(guī)定,,并貫徹執(zhí)行。實(shí)時(shí)更新合療政策宣傳欄,;定期公示補(bǔ)償信息表,;每月底給榆林市醫(yī)保、合療等各部門辦公室上傳報(bào)表,。每月去合療辦公室報(bào)送報(bào)銷資料,。快遞郵寄病歷38份(含85份病歷)
3,、定期到臨床科室了解合療管理情況,,幫助解決合療工作中存在的問題,減少不必要的損失,。季度統(tǒng)計(jì)各科室收治合療患者的費(fèi)用情況并做分析,,按時(shí)發(fā)放至各科室,讓各臨床科室都能了解,、掌握合療患者的費(fèi)用情況,,及時(shí)做出調(diào)整。
4,、匯總季度各科室收治的合療患者人數(shù)給與獎(jiǎng)勵(lì),,對(duì)于違反政策的個(gè)人及科室給與處罰,并將季度獎(jiǎng)罰匯總表交由經(jīng)營(yíng)辦發(fā)放,。
5,、醫(yī)保、合療運(yùn)行情況
1)合療:上半年(1-5月份)共報(bào)付合療患者247人次,,(包含神木縣患者162人次)住院總金額共計(jì)695377.49元,。住院補(bǔ)償金額498754.6元,申請(qǐng)合療基金515275元,。合療基金結(jié)余16120.41元,。人均住院費(fèi)用2815.29元,住院實(shí)際補(bǔ)償率為74%,。合療患者平均住院日為5.3天,。藥占比為15.5%,自費(fèi)藥占比為10.8%,。單病種執(zhí)行率90.4%,。各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到合療政策要求,在榆林、神木兩市合療辦的多次督察中均受到好評(píng),。暫無門診慢病與大病補(bǔ)助,。
2)醫(yī)保:(榆林)
門診:門診目前已累計(jì)刷卡97人次,,總金額20067.74元,。
住院:報(bào)出12例患者。住院總金額為51098.5元,,醫(yī)保墊付38934.68元,,患者自負(fù)12163.82元。
3)民政:共報(bào)付9人次,,醫(yī)療費(fèi)用33662.97元,,民政補(bǔ)助4035.41元。
4)扶貧:共報(bào)付精準(zhǔn)扶貧人員5人次,,總醫(yī)療費(fèi)用14359.69元,,報(bào)銷金額1318.22元,報(bào)銷比例達(dá)92%,。
二,、正在進(jìn)行工作與不足之處
1、跟未結(jié)款的各縣合療辦催要合療補(bǔ)償款,。
3,、匹配上傳鄂爾多斯醫(yī)保三大目錄,且已與鄂爾多斯醫(yī)保局網(wǎng)絡(luò)對(duì)接成功,,準(zhǔn)備試運(yùn)行,。
4、陜西省社??ㄗx寫設(shè)備已經(jīng)接入,,由于社保卡一直未放發(fā),,暫未運(yùn)行,。
三、努力方向
1,、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)保,、合療政策的學(xué)習(xí)和宣傳,嚴(yán)把審核關(guān),,提高醫(yī)保管理的科學(xué)性與技巧性,,更好的為患者為臨床服務(wù)。
2,、進(jìn)一步密切和醫(yī)保,、各合療辦的聯(lián)系,及時(shí)互通信息,保持良好的工作關(guān)系,。
3,、加強(qiáng)與各臨床科室的溝通,指導(dǎo)各臨床科室執(zhí)行好醫(yī)保,、合療等相關(guān)政策,,盡力減少因工作不當(dāng)造成的`經(jīng)濟(jì)損失。
審核的工作總結(jié)篇十
在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),,同事們的關(guān)心下,,過去的工作里成績(jī)優(yōu)良,先將工作總結(jié)如下:
第一個(gè)方面,,檔案管理整理工作
根據(jù)《干部人事檔案工作目標(biāo)管理考核表》逐項(xiàng)逐條對(duì)2015年上半年整理完畢的349份檔案進(jìn)行自查評(píng)估,,基本達(dá)到目標(biāo)要求,但仍存在不足,,一是部分人員需調(diào)整工資表項(xiàng)目:xx-x,,xx,xx-x,,xx-x,;二是xx-x,xx,,xx-x三人的姓名證明材料未返回公司,;三是xx-x,xx-x,,xx-x三人缺少入黨志愿書,,未進(jìn)行補(bǔ)辦;xx-x,,xx-x,,xx-x,xx-x,,xx五人因聯(lián)系不上,,履歷表和人事信息表未進(jìn)行簽字,暫未入檔,。建立了員工電子檔案等電子文檔,,填寫完成《員工檔案名冊(cè)》、《整理檔案登記簿》等文本臺(tái)帳,。按照片區(qū)整理了不歸檔材料和應(yīng)歸檔材料復(fù)件,,在員工備用檔案袋封面登記了材料類別和份數(shù),并標(biāo)注了員工檔案正本的編號(hào),,以備日后查看,。
第二個(gè)方面,勞動(dòng)合同與安全生產(chǎn)合同清理
完善了勞動(dòng)合同臺(tái)帳與安全生產(chǎn)合同臺(tái)帳,將曾經(jīng)簽訂的入檔勞動(dòng)合同列入臺(tái)帳,,并糾正了原來臺(tái)帳上雖列有合同文本,,但實(shí)際并未簽訂該合同的現(xiàn)象,對(duì)錯(cuò)誤的合同期限進(jìn)行糾正,,并登記固定期限內(nèi)合同的份數(shù),,將臺(tái)帳上的人員名冊(cè)和電子檔案進(jìn)行了反復(fù)核對(duì),保證不漏簽,。按照qhse體系要求,,對(duì)合同化用工的勞動(dòng)合同進(jìn)行了規(guī)范的編號(hào),以便檢索,。經(jīng)過清查,重新整理補(bǔ)簽后,,xx,,xx-x,xx-x三人勞動(dòng)合同與安全生產(chǎn)合同待收回,,xx-x,,xx-x,xx-x,,xx-x,,xx等幾人安全生產(chǎn)合同待收回。
第三個(gè)方面,,參保信息修改
根據(jù)市養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦處轉(zhuǎn)發(fā)的商養(yǎng)老險(xiǎn)函[2015]27號(hào)文,,為確保職工參保信息的準(zhǔn)確性,對(duì)我司機(jī)關(guān)及xx-x區(qū)參保的155個(gè)人逐份查閱檔案,,復(fù)印與統(tǒng)籌信息有出入的原始檔案材料并進(jìn)行了登記,,在養(yǎng)老經(jīng)辦處運(yùn)行的新系統(tǒng)中修改110人的各項(xiàng)信息。
第四個(gè)方面,,erp系統(tǒng)模版錄入
人力資源系統(tǒng)啟動(dòng)后,,按照省公司的要求,完成人事信息模版和檔案信息模版的信息輸入,,順利通過省司驗(yàn)收,。
第五個(gè)方面,qhse體系運(yùn)行相關(guān)資料規(guī)范
按照qhse目標(biāo)要求,,對(duì)全年培訓(xùn)工作做出了整理,,對(duì)2015年分公司組織的十二期培訓(xùn)補(bǔ)充了培訓(xùn)記錄,制作填寫共計(jì)236人次的培訓(xùn)檔案卡,;完善了關(guān)鍵崗位人員花名冊(cè),,清查后附各類證書復(fù)印件,其中xx油庫(kù)xx-x,xx,,xx-x,,xx-x,鎮(zhèn)安片區(qū)xx-x,,xx-x,,柞水片區(qū)xx需補(bǔ)充有關(guān)證件;在分公司范圍內(nèi)隨機(jī)抽取20名員工進(jìn)行了員工能力測(cè)評(píng),,形成關(guān)鍵崗位員工能力測(cè)評(píng)表,;對(duì)受控文件清單和其他記錄進(jìn)行了整理核對(duì),達(dá)到了qhse有關(guān)要求,。
第六個(gè)方面,,領(lǐng)導(dǎo)交與的其他工作
第七個(gè)方面,思想體會(huì)
通過這一年的工作,,我得到了很好的鍛煉,,也有了些新的認(rèn)識(shí)和體會(huì),總結(jié)如下:
(三)工作過程中會(huì)遇到新問題,、新情況,,應(yīng)該不斷的.學(xué)習(xí)新的文件和知識(shí),熟練掌握辦公軟件,,緊跟形勢(shì),,才能勝任本職工作。
在獲得經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,,處理問題還不夠妥當(dāng)、成熟,,計(jì)劃在未來的工作中予以糾正和避免,。2015年6月18日,我成為一名預(yù)備黨員,,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,,要繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,。
第八個(gè)方面,,明年的工作計(jì)劃
(一)隨時(shí)根據(jù)新的人事變化,積極收集材料,,及時(shí)入檔并更換目錄,;配合部門其他同志、社會(huì)保障部門,、省公司做好檔案的保管與傳遞工作,。
(二)做好培訓(xùn)工作,,爭(zhēng)取能以靈活創(chuàng)新的工作方法把工作做的更好。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)工作流程,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,,爭(zhēng)取早日勝任交與的其他工作任務(wù)。
年關(guān)將近,,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,,希望能給各位同仁以啟迪,。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫一通外,,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀,。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,,但不可太過,,否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”,、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”,。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”,、“顧客投訴減少率”,、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”,、“義務(wù)加班多少次”,、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”,、“累計(jì)寫材料多少頁(yè)”等等,。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,,在紙面上大量留白,,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理,。需要注意的是,,一定要層層排序,,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象,。