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轉(zhuǎn)正述職報(bào)告(優(yōu)質(zhì)13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-18 10:29:02
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告(優(yōu)質(zhì)13篇)
時間:2023-10-18 10:29:02     小編:薇兒

隨著個人素質(zhì)的提升,,報(bào)告使用的頻率越來越高,,我們在寫報(bào)告的時候要注意邏輯的合理性。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,,我們一起來了解一下吧。

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇一

各位領(lǐng)導(dǎo),、同事:

你們好,!

我叫xxx,,于20xx年xx月xx日進(jìn)入xxxx物業(yè)公司,,在xx小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職,后經(jīng)過競聘,,成為一名客服接待員,。20xx年xx月xx日,在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?,F(xiàn)三個月試用期已滿,,特此申請轉(zhuǎn)正。

回顧在公司任職的每個過程,,有過辛酸,、也有過甜蜜,在我前進(jìn)的每一步,,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,,那絕不是因?yàn)槲覀€人有多大的能力,,而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,有一群有熱情,、肯奉獻(xiàn)的同事?,F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進(jìn)行總結(jié),冷靜回顧一下這段時間的工作得失,,以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn)。

在剛?cè)肼殨r,,作為一名基層管理人員,,我深刻認(rèn)識到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,,并在思想上始終與公司保持一致,,做到“思想認(rèn)識到位,工作到位”,,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作,。

在擔(dān)任客服主管職位的3個月中,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項(xiàng)工作,,提高客服人員的整體服務(wù)意識,,幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實(shí)效性,,具體包括:

改變前臺接待人員工作方式,,要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案,,并予以落實(shí),;各種資料的收集、整理歸檔,;對小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議,;接待業(yè)主投訴,獨(dú)立處理投訴近百起,;協(xié)調(diào)與各部門的工作等,。在各項(xiàng)工作中,收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多,,也是較為擅長的方面,。

協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)詳細(xì)的收費(fèi)方案,在集中收費(fèi)期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題,,(如:您好:這里是xxxx物管部,,請問您對我們的服務(wù)還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,,及時上報(bào)并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,,為我們物業(yè)費(fèi)的收取工作做好鋪墊。

下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費(fèi),,xxxx已于xx月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù),,并且超額完成12萬元。當(dāng)然這不是我個人的成績,,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的,。

在接待業(yè)主這方面,我深刻認(rèn)識到前臺接待是物管部的服務(wù)窗口,,所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要,。為了提升前臺形象,,我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務(wù),給業(yè)主以煥然一新的感覺,。

另外在日常工作中,,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,,接待來訪人員以禮相迎,,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問題,、需要解決的困難,,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時間安排人員進(jìn)行回訪,。業(yè)主的所有咨詢來電,,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問題,,通過我們的及時聯(lián)系,,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同等級進(jìn)行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決,。同時,,根據(jù)報(bào)修的完成情況及時的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。

使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要,,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高,,員工們士氣高漲,,工作積極主動,已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo),。

(一)對于自身的管理帶動員工的積極性:

嚴(yán)格律己,、保持持久的事業(yè)激情,__給了我一份激情,,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益,。

短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,,對待員工也是如此,,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個小時或者開上幾個小時的會,,你就會把這種激情消耗掉,,學(xué)習(xí)是無處不在的,學(xué)習(xí)不是要坐下來,,而是去聽,、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí),。

(二)交房工作的順利進(jìn)行:

交房前針對每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心,。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,,在與業(yè)主溝通時態(tài)度務(wù)必誠懇,,對于那些蓄意鬧事的人,,由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,,以免影響到其他交房人員的情緒,,在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進(jìn)行,。

(三)對二期新入住業(yè)主的溝通了解:

在交房期間,,對二期業(yè)主們的問題進(jìn)行匯總,總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進(jìn)行培訓(xùn),,也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利,。

(四)對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理:

根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知,。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外,,保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時,,發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進(jìn)行反饋,。

再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便,。

經(jīng)過這幾個月的試用期,我通過不斷學(xué)習(xí)和積累,,在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步,。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強(qiáng)等,。

但是,,我相信通過我的努力,再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助,,這些不足都將成為過去,。我會用積極上進(jìn)的工作心態(tài),,默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行__物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,,為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力,!

以上是我對自己近期以來的述職,希望各位領(lǐng)導(dǎo)對于我的不足之處不吝指導(dǎo),,使我不斷進(jìn)步,,為公司做出我最大的貢獻(xiàn)。

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇二

我自今年20xx年xx月份到公司上班,,此刻已有xx個月的時間,,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的用心配合下,,我與大家一道,,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

下方我將近幾個月年來自我的工作、學(xué)習(xí)等方面的狀況向大家做簡要匯報(bào):

自到公司上班以來,,我能嚴(yán)格要求自我,,每一天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,,不管經(jīng)理還是工人,,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,。

我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,,為此我從以下方面做了一些工作:

1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度,。公司成立以來,,我是兼職會計(jì),所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送,,使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全,。自到公司正式上班后,我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分,,在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,,個性是發(fā)票管理方面,,嚴(yán)格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩,。在財(cái)務(wù)收支方面,,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度。

2,、正確核算,,按時結(jié)算,及時報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表,。在日常財(cái)務(wù)工作中,,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營狀況,按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù),,每月末及時將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān),,沒有因個人原因耽誤報(bào)送時間。

3,、及時將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司,,用心為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個月我都將公司的財(cái)務(wù)狀況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),,使經(jīng)理能及時了解,、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化推薦,,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,,對其他人員在銷售,、采購中有關(guān)不貼合要求的做法,我也能及時提醒和指出,。

4,、認(rèn)真負(fù)責(zé),用心配合稅務(wù)部門的稽查工作,。10月初,,稅務(wù)部門對我公司進(jìn)行稽查,在這期間,,我能用心配合,,并加強(qiáng)和稽查人員的配合,發(fā)揮自我的優(yōu)勢,,多與他們溝通,,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,,使公司的利益得到最大保護(hù),。

一年來,,圍繞自身工作職責(zé)做了必須的努力,取得了必須的成效,,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,,主要是:自我來公司時間短,一些狀況還不熟悉,,尤其是對每個銷售人員的核算,,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,,同時也給公司對每個銷售人員完成任務(wù)的狀況掌握不夠準(zhǔn)確,。對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決,。最終,,還想說三點(diǎn):

一是我的述職報(bào)告還不全面,有的具體的工作沒有談到,,就這天我所談的,,期望大家多提寶貴意見。

二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,,首先要感激我的助手...,,她對我的工作能用心給予配合和支持,任勞任怨,,個性是在有身體不便的狀況下,,堅(jiān)持上下班,幫我做了許多工作,。同時,,我還要感激公司其他人員,沒有你們的支持和配合,,就沒有我們這天的工作成績,,你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。個性是在公司生產(chǎn)經(jīng)營,,銷售盈利方面,,你們精誠團(tuán)結(jié),用心為公司出謀劃策,,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn),、能戰(zhàn)斗,、有進(jìn)取精神的隊(duì)伍。

三是期望大家在明年,,能一如既往地支持配合我的工作,,我將一如既往地與大家一道,,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇三

公司領(lǐng)導(dǎo):

本人 xx ,,于 2014年7月4日 加入公司,,現(xiàn)任 人力資源部績效考核專員 。因 試用期滿 ,,特申請 轉(zhuǎn)正 ,。

對試用期期間的工作總結(jié)如下:

進(jìn)公司以來,我更多的是學(xué)習(xí),、了解,、融入,由于績效考核工作的特殊性要求必須要對公司組織架構(gòu),、行業(yè)性質(zhì),、崗位職責(zé)等有足夠的了解,在考核前期要有充分的準(zhǔn)備,,這段時間我一直扮演著“樵夫磨刀”的角色,,加之恰逢公司組織結(jié)構(gòu)重組,因此沒有產(chǎn)生太多實(shí)質(zhì)性的工作結(jié)果,,但是我一直在用心,,用行動在突破,用高標(biāo)準(zhǔn)在要求自己,。

具體工作結(jié)果體現(xiàn)有:

1,、角色的轉(zhuǎn)變:初來公司,我很擔(dān)心自己會迷茫找不準(zhǔn)自己的定位,,該如何做好工作,,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,,魅力管理的人性化制度讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變,。

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇四

時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個多月了,。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng) 歷,,在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大 的關(guān)心,,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩 虹”的豪氣,。在肅然起敬的同時,,也為我有機(jī)會成為公司的一份子而自豪。 在這三個多 月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過自身的努力,,各方面均取得 了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào),。

,。

在 9 月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,,當(dāng)時覺得企業(yè)規(guī)模較大,,發(fā)展空 間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,,其間對公司有了一定的了解,。通過了三個多月的 親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解,。公司的文化理念:“…,,…?!蔽覍?這一文化理念非常認(rèn)同,,公司發(fā)展不忘回報(bào)社會的壯舉,令人敬佩,。公司以人為本,、 尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因,。

,。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三 個多月的時間里,,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月 從未遲到早退,,用滿腔熱情積極,、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),,平 時生活中團(tuán)結(jié)同事,、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。

一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情 萬丈,,一種積極豁達(dá)的心態(tài),、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時完成竟是如此重要,, 并最終決定一個的人成敗,。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,,渴望有所突 破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,,以便自己以后的人生道路越走越 精彩。

根據(jù)目前工作分工,,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿,。通過完成上述工作,使我認(rèn) 識到一個稱職的 xx 人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ),、流暢的文字寫作能力,、靈活的處 理問題能力。

雖然到公司來了三個多月,,對公司還不夠了解,,審稿熟練程度也不夠,問題還很多,。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。 “業(yè)精于勤而荒于嬉”,, 在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,, 通過多看、 多問,、 多學(xué),、 多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,,時代的發(fā)展瞬息萬變,,各種學(xué)科 知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,。在今后工作中, 要努力做好本職工作,,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力 量。

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,,是一個非常關(guān)鍵的時期,,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫, 企業(yè)管理的好壞,,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗,。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,,加大培訓(xùn) 力度,,特別是管理干部要改變老觀念,,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加 外培,,這樣可以開闊視野,、學(xué)習(xí)管理理論。

其次,,公司要健全管理制度,、明確崗位職 權(quán)、建立激勵機(jī)制,、完善考核方式,。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?員工,,好的制度可以強(qiáng)化管理,。

第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作,。成立十五年了,, 當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,,從現(xiàn)在起,,要做好老同 志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,,永載史冊,。

第四,既要引進(jìn)人才,,還要用 好人才,,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用,。 來到公司工作,,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,,相信在全體員工的共同努力下,,公司的美好 明天更輝煌。

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

來到xxxx這個大家庭已經(jīng)半年了,,首先感謝各位公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個機(jī)會,,讓我這個剛踏出校園的新人在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)以及各位同事的幫助配合下,比較快的融入到公司的氛圍中,。在實(shí)習(xí)期間,,比較幸運(yùn)的參加了xxxx年xxxx的雙十一xxxx購物狂歡節(jié)的大促活動,,使得自己在思想覺悟、工作能力等方面也都有了很大的提高,,現(xiàn)在,,我把自己這半年的情況作如下工作述職報(bào)告,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:

我是xxxx年公司進(jìn)行校園招聘的大學(xué)生隊(duì)伍中的其中一名,,于xxxx年xx月xx號正式入職xxxx家居用品股份有限公司,,現(xiàn)在在電子商務(wù)部從事客服工作。經(jīng)過這半年來的學(xué)習(xí),,我從一個對xxxx以及后臺操作比較陌生到現(xiàn)在可以基本上解決自己本職崗位上遇到的問題,對電子商務(wù)這個新渠道也有了更加深刻的理解,,也讓自己明白還有很多需要學(xué)習(xí)充實(shí)的地方,,不能僅僅只停留在最基礎(chǔ)的客服工作中。

從事xxxx電子商務(wù)的客服工作,,首先必須要熟悉家紡產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識,,為了更好的服務(wù)顧客,我們要求部門讓我們到實(shí)體店去實(shí)習(xí),,實(shí)踐得真知,,在實(shí)體店中我們不僅僅學(xué)習(xí)到了不同風(fēng)格、不同品牌產(chǎn)品的市場定位,,產(chǎn)品工藝,,花型設(shè)計(jì),還學(xué)習(xí)到了真真切切的銷售技巧,,樹立了為顧客服務(wù)的服務(wù)理念,。學(xué)習(xí)期間及時的總結(jié)和整理筆記的習(xí)慣也給自己以后的工作帶來了很大的好處。

進(jìn)入電子商務(wù)這個部門的時候我花了差不多一個月的時間來熟悉產(chǎn)品知識,,包括面料,,工藝,功能,,賣點(diǎn)以及各種材質(zhì)的特點(diǎn),,隔幾天帶教老師就會對我們進(jìn)行一次小考借此來鞏固我們的基礎(chǔ)知識也讓我們知道我們還有哪些細(xì)節(jié)沒有注意到。首先對于一名客服來說,,熟悉自己店鋪產(chǎn)品,,了解產(chǎn)品相關(guān)信息是最基本的工作。因?yàn)槲覀兪锹?lián)系店鋪和客戶之間的橋梁,,一旦這個橋沒搭好,,也許我們就永遠(yuǎn)失去了這個客戶。對于產(chǎn)品的特征,、功能,、注意事項(xiàng)等要做到了如指掌,,這個也是我自己對自己的要求這樣才能流利解答客戶提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息。

剛開始上旺旺的時候,,我的主要工作是售前就是解決顧客的詢盤,,把我們的店鋪產(chǎn)品努力的推銷出去。xxxx的雙十一xxxx購物狂歡節(jié)的大促活動對于我們剛上手的新人來說既是挑戰(zhàn)也是快速成長的捷徑,,因?yàn)樗媾R的問題面也是比較廣的是我們平時所接觸不到的特別是活動的后期首次接觸到了售后的問題,,簡單的退換貨問題我們自己可以解決但是遇到一些少件,問題件的售后就要請教專業(yè)的同事,,她們就會仔細(xì)的幫我們講解遇到此類問題的處理方法讓我們增長了不少見識,。其實(shí)客服工作最需要的就是耐心跟平常心態(tài),擁有了這兩個法寶遇到再難再頭痛的問題也會迎刃而解,。

xx到xx月份,,是我的平穩(wěn)增長期,這期間除了做售前,,售后工作,,還學(xué)習(xí)了產(chǎn)品的直通車推廣、微博營銷等等,,尤其是十一月份,,這個月是我們部門最忙碌的時候,為了一年一度的xxxx雙十一大型促銷而緊鑼密鼓的準(zhǔn)備著,,這個月我們進(jìn)行了密集的培訓(xùn),,包括產(chǎn)品知識以及在詢盤的時候,總結(jié)客服的回答技巧以及會遇到的一些基本問題做了一次系統(tǒng)的培訓(xùn),。還有對于erp系統(tǒng)的訂單審核,,訂單合并拆分進(jìn)行詳細(xì)的培訓(xùn)跟實(shí)操,經(jīng)過這次的大促活動,,讓我認(rèn)清了自己欠缺的地方,,有助于自己更好的做好本職工作。

1,、對于我們部門來說,,我個人認(rèn)為物流原因是最重要也最亟待解決的問題。我進(jìn)這個部門也經(jīng)歷了幾次比較大型的活動,,每次我們的銷售量都挺大的,,發(fā)貨以及物流的速度也就成了一個重中之重的任務(wù)。每次活動后期,,售后遇到的問題都是物流問題,,很多單號都是物流信息不對等,或者是轉(zhuǎn)發(fā)e郵寶的時間問題,,導(dǎo)致顧客購物體驗(yàn)大打折扣,。

2,、售后的處理速度,例如這次雙十一活動因?yàn)殇N售比較多相應(yīng)的出現(xiàn)的售后問題也比平常要多幾倍,,無論是收到貨之后不滿意或是產(chǎn)品本身有些微的瑕疵出現(xiàn)的退換貨還是沒發(fā)貨申請退款,,或者優(yōu)惠券的問題都耽擱了顧客比較長的時間才處理,造成了顧客的煩躁心理,,希望我們在以后的活動中會注意到這方面的處理,。

3、管易系統(tǒng)的訂單審核問題,,分開發(fā)貨的這個問題很大,,由于多個倉庫的問題,導(dǎo)致我們的erp系統(tǒng)管易需要人工的拆分,、合并訂單,,不僅加大了訂單審核的工作量,還會出現(xiàn)訂單拆分之后合并不及時,,最后導(dǎo)致一個顧客在一個訂單里面拍的十多件東西拆分成了十多個訂單,給顧客發(fā)十多個包裹,,增加我們物流成本的同時也給顧客造成不必要的麻煩,。

入職以來,無缺勤,,早退,,遲到,,曠工等不良記錄,,按時上班,,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,,積極參加部門活動,,密切的與整個團(tuán)隊(duì)合作,與同事間互幫互助,,積極的為部門和公司做出自己應(yīng)有的力量,,創(chuàng)造更多的價值。

過去的六個月,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作上的關(guān)心和支持,,我還有很多有待提高的地方,,相信在新的一年里我會揚(yáng)長避短,不斷努力學(xué)習(xí),,以飽滿熱情的狀態(tài)投入到工作中。此時,,希望我能轉(zhuǎn)正成為一名合格的xxxx人,繼續(xù)為這個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭創(chuàng)造出更多的價值!

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇六

作為一名教師,,肩負(fù)著時代的重任和祖國的重托,,我深切地認(rèn)識到,,提高思想覺悟,,是開展好教育工作的基本前提。平時,我積極參加學(xué)校組織的政治理論學(xué),,努力弘揚(yáng)為公,、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新,、爭先的實(shí)效精神。始終嚴(yán)格要求自己,,力求自己的一言一行對學(xué)生起到表率作用。工作中,,嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,,團(tuán)結(jié)同事,及時完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù),。

進(jìn)入教師角色后,我迅速熟悉學(xué)校的常規(guī)教學(xué)方式,、方法,,對備課、上課,、作業(yè)布置安排等常規(guī)工作進(jìn)行了認(rèn)真的實(shí)踐,。本著向課堂四十分鐘要效率,,我能認(rèn)真?zhèn)湔n,,精心設(shè)計(jì)課堂教學(xué),課堂上以學(xué)生為主體,,盡量兼顧到各層面的學(xué)生,,使每位學(xué)生學(xué)有所得。課后精心布置作業(yè),,盡量做到適度、適量,。每一次作業(yè)及時批改,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。在實(shí)踐中遇到自己無法解決的教學(xué)問題就主動向同事們請教,努力做到課前準(zhǔn)備好,、課中講解透,、課后督促檢查嚴(yán)。

平時,,我還經(jīng)常去聽本科組教師的課,,到外校去聽優(yōu)秀教師觀摩課及講座,,甚至跨學(xué)科聽課,并且積極參加新教師培訓(xùn),,從中都得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),。在學(xué)別人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,勇于實(shí)踐,,多次在學(xué)校以及科組內(nèi)上公開課,,并受到好評。自己的教育教學(xué)實(shí)踐能力也得到不斷的進(jìn)步和提高,。

在上好每一堂課的基礎(chǔ)上,,我也能通過網(wǎng)絡(luò)及報(bào)刊雜志查閱資料,及時了解當(dāng)前教壇新動向,,隨時調(diào)整自己的教學(xué)心態(tài),。積極參加區(qū)、學(xué)校組織的實(shí)地教研,、網(wǎng)絡(luò)教研以及課題研究,,能及時利用網(wǎng)絡(luò)資源,查閱評論同行的博客文章,,學(xué)別人的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),,了解別人研究的動向。同時我還能對自己的教學(xué)和工作不斷進(jìn)行反思和改進(jìn),,近一年來,,在自己的校園博客攢寫教學(xué)反思,教育敘事等60多篇,。使自己能與各地的同行進(jìn)行交流,、合作與探討,立足本職,,努力提高工作實(shí)踐能力,。

一年來,我能積極參加校本培訓(xùn)并攢寫培訓(xùn)的心得體會,,教書之余,,我自覺的學(xué)與教育相關(guān)的知識,如《新課程背景下小學(xué)課堂教師語言》,、《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)論》等相關(guān)書籍,,并能認(rèn)真做好讀書筆記,不斷積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),,提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。同時注意適量閱讀科普書籍,、歷史讀物等,,以拓寬自己的知識面,,提高個人的文化知識素養(yǎng)。

在生活上,,我嚴(yán)格要求自己,,注意自己的一言一行,謹(jǐn)遵正人先正己的古訓(xùn),,時刻提醒自己,,重視為人師表的職業(yè)形象,自己能做的事自己做,,盡量不給學(xué)校添麻煩,,努力保持正派的工作作風(fēng),與校領(lǐng)導(dǎo)和同事們和睦相處,,講團(tuán)結(jié),、講正氣,日常注意關(guān)心學(xué)生的冷暖,,用愛心構(gòu)筑與學(xué)生們,、同事們的橋梁和紐帶,努力和每一個學(xué)生,、每一位老師都成為好朋友,。

在不知不覺中一年的時光悄然而逝,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,;在全校師生的大力支持,、努力配合下,我較好的完成了學(xué)校布置的各項(xiàng)工作任務(wù),?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎β蛋殡S著充實(shí),,汗水伴隨著收獲,。我的論文《小學(xué)數(shù)學(xué)課堂有效教學(xué)實(shí)施策略探析》獲xx20xx年年會論文二等獎,同時還獲得學(xué)校的優(yōu)秀論文獎和教科研積極分子,。

我也清楚地看到了自身的不足,,一是理論學(xué)抓得不夠緊,缺乏較深刻的理論 功底,;二是工作中有時存在急噪情緒,,特別是在工作任務(wù)比較繁雜的時候,忽視方式,、方法的有效運(yùn)用,;三是工作經(jīng)驗(yàn)不夠成熟,做事較性急,,有時工作不細(xì)致,。

1.加強(qiáng)理論學(xué),,努力提高教科研能力。

2.加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,,課堂上做到精講精練,,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)。

3.加強(qiáng)對學(xué)生的管理,提高自己的課堂調(diào)控能力,。

4.培養(yǎng)良好的作風(fēng),。在今后的工作中,更加增強(qiáng)工作責(zé)任心,,盡快養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致的工作作風(fēng),。

5.嚴(yán)格要求自己,,嚴(yán)厲約束自己,,時刻警示自己。

在充分認(rèn)識到自己的缺點(diǎn)的基礎(chǔ)上,,努力改變工作中遇事處理不果斷,、不細(xì)致等問題,工作中,、生活中有不如意之處,,多從自己身上找原因??朔尚感睦?,樹立生活、工作目標(biāo),,保持旺盛的戰(zhàn)斗力,,永遠(yuǎn)保持自己積極肯干、吃苦耐勞,、艱苦奮斗的優(yōu)點(diǎn),。

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇七

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

我于20xx年06月25日開始到貴公司工作,,從來公司的第一天開始,,我就把自己融入到我們的這個團(tuán)隊(duì)中,不知不覺已經(jīng)三個月,。一直以來,我努力實(shí)踐著自己的諾言,力爭做到更高,、更強(qiáng)、更優(yōu),。下面,我就這三個月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個簡要匯報(bào),希望大家評議,。

一、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面:

作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,,四年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),,養(yǎng)成了對于實(shí)踐的東西接觸的少,,對于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,,依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí),對現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過渡到實(shí)際工作中,。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,,缺少經(jīng)驗(yàn),,對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中,。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),。

二,、學(xué)習(xí)生活方面:

技術(shù)服務(wù)工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心,。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué),。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外,我還自費(fèi)購買幾本涂料學(xué)參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。這段時間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué),。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了,,我們的公司才會整體的提高,。

進(jìn)入貴公司以來,由于離家較遠(yuǎn)(與其它同事相比較),,而且加之對生活習(xí)慣一時很難不適應(yīng),,造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過三個月的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,,認(rèn)真學(xué)習(xí),、努力工作,積極投身到工作中,,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報(bào),,不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,,不辜負(fù)大伙的期望。對金錢,、對名譽(yù),、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個人實(shí)現(xiàn)人生價值的惟一選擇,。

三,、工作體會:

在二個月的工作學(xué)習(xí)中,我在學(xué)習(xí),、工作和思想上都有了新的進(jìn)步,,個人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,,主要有以下幾點(diǎn)體會:

(一)要在思想上與集體保持高度一致

在工作,、學(xué)習(xí)過程中,我深深體會到,,公司是一個團(tuán)結(jié)奮斗的集體,,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致,、積極上進(jìn),,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質(zhì),,用理論知識武裝自己的頭腦,,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究,、思考和解決工作中遇到的問題,,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。

(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,,在工作上爭創(chuàng)佳績

要成為一名公司優(yōu)秀的一員,,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí),、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度,、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時,,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績,。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行,。

(三)要揚(yáng)長避短,不斷完善自己

在段的時間里,,我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每天都有了新的進(jìn)步,,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;因此,,我在今后的工作中,,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對自己的不足之處,,逐漸改掉粗心、急躁,、考慮事情不周全的缺點(diǎn),,注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己。

以上是自己工作二個月來的基本情況小結(jié),,不妥之處,,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

總之,,經(jīng)過三個月的試用期,,我認(rèn)為我能夠積極、主動,、熟練的完成自己的工作,,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,,對工作:力求完美,,不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇八

自20xx年xx月xx日至今,,不覺中—個月的時間已經(jīng)過去了。通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力,,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對組織架構(gòu),、運(yùn)作模式等各方面都有了一個初步的了解,。

我的工作崗位是辦公室文員和財(cái)務(wù)會計(jì)。主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體,;協(xié)助辦公室主任日常工作,;同時監(jiān)公司財(cái)務(wù)工作。

辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書,、監(jiān)管考勤,、收集整理各種管理文件、整理提報(bào)各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),、維護(hù)公司日常辦公環(huán)境,、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財(cái)務(wù),、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項(xiàng),。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,對當(dāng)天工作要有一個整體性的把握,,分清主次,,合理安排,力求周全,、準(zhǔn)確,、適度避免疏漏和差錯。

業(yè)務(wù)職員主要負(fù)責(zé)草擬各種請示,,整理公司的各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù),、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù),。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響,。所以針對各項(xiàng)工作一定要認(rèn)真再認(rèn)真。要多核查,、多盤點(diǎn)避免疏漏和差錯,。

業(yè)務(wù)職員與公司各個部門都有交集,是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責(zé),,避免多通道管理,,影響其他部門的正常工作。業(yè)務(wù)職員要與其他部門加強(qiáng)溝通,,密切配合,,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏,。督促,、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項(xiàng)工作。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,,反饋各種信息,,做到快捷實(shí)效。保證上下政令暢通,。

由于辦公室的工作種類多樣,,自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺,。所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗(yàn),,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),,熱愛本職工作,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性,,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

在這幾個月的工作中,有很多收獲,同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,。在今后的工作中,,我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。認(rèn)真工作,,嚴(yán)格要求自己。

1,、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,。

2,、做好各種數(shù)據(jù)匯總:加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)人員的溝通,系統(tǒng)的,、快速的匯總各種數(shù)據(jù),,保證各種數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

3,、做好文書工作:及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,,學(xué)習(xí)各種文字材料的'寫作,提高自身寫作功底,。

4,、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護(hù)工作。

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇九

帶著夢想,、渴望與期盼,,我來到了聯(lián)冠永冠物業(yè)公司,從進(jìn)入公司的那一刻起,,我便告訴自己要好好干,,不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。在進(jìn)入公司前我一直是做小區(qū)物業(yè)工作,,對市場物業(yè)可以說是只有理論沒有實(shí)踐的,,在剛剛進(jìn)入公司的那段時間里,我虛心向辦公室里的同事,、電工組的同事,、安管部的同事們學(xué)習(xí)、請教,。在工作中我嚴(yán)格要求自己要盡快的盡入角色,,每天隨身攜帶筆記本將不懂不明白的地方做好記錄,以便向同事們請教,,更好的為客戶服務(wù),。

非常感謝公司能夠提供這樣一個工作平臺,,20xx年即將過去,三年多的工作和學(xué)習(xí)的時間不算短但我得到大家的支持與幫助實(shí)在是太多,,相比之下自己所付出的又實(shí)在是太少,!在此我對公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在過去的日子里對我的關(guān)心與支持深表謝意。20xx年是我人生又一個轉(zhuǎn)折的開始?,F(xiàn)將這三年的思想,、工作情況做一簡要的總結(jié):

一、目前我所服務(wù)的部門是東莞市永冠物業(yè)投資有限公司所管轄的聯(lián)冠長榮國際五金模具廣場管理處客服部,,客服部是整個公司的對外窗口,,窗口的工作重點(diǎn)是在于服務(wù)客戶,直接面對客戶,,我深深的覺得自己身肩的重任,。作為公司的門面,代表的是公司的形象,。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情,、和藹、耐心,,辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速,、準(zhǔn)確。讓每一個來到我們公司的客戶都能夠感受的到我們的用心服務(wù),。在過去三年的學(xué)習(xí)與工作中,,我真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ),。在工作中除了每天要做好的客戶來電,、來訪的接待及客戶來辦理的一些業(yè)務(wù)外,,,還會碰到一些態(tài)度不好的客戶,,往往有個別客戶在問題不能夠很好的溝通解決的時候,,就會吵鬧,說什么難聽話的都有,,所以這時候就要求我們自己首先一定要冷靜下來,,要耐心的做好客戶的解釋工作。

寫字樓,、宿舍的收樓,、入駐、裝修,、退租等)很大程度上都套搬了小區(qū)物業(yè)的模式,,使工作效率上有著很大的局限性,。在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的多次指導(dǎo)與幫助后,為了能夠更好的提高及完善,,我便更多的進(jìn)入了市場客戶的走訪工作中去,,把走訪工作當(dāng)成了每日必須的工作項(xiàng)目,也把每一次的走訪工作當(dāng)成是一個展現(xiàn)自我價值(展現(xiàn)個人溝通交談的能力,、協(xié)調(diào)合作的能力等)的機(jī)會,,我發(fā)現(xiàn)在專業(yè)市場物業(yè)這個領(lǐng)域里與客戶的溝通方式與技巧有太多太多是需要我去學(xué)習(xí)的,之前在學(xué)校里學(xué)到的理論知識與在小區(qū)工作的工作經(jīng)驗(yàn)完全與市場物業(yè)的模式不太一樣,,有時候自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)在市場物業(yè)中似乎沒有起到太大是作用,。在市場物業(yè)這塊領(lǐng)域我經(jīng)歷太淺,個人性格也有關(guān),,我個人偏向比較直率的溝通方式,,不善于迂回地向客戶討巧。于是在日后的工作中,,我一方面不斷的向各個部門的同事虛心請教,,學(xué)習(xí)處理事情的方式方法及技巧,在處理事情上改變自己原有的辦事風(fēng)格,,適時運(yùn)用學(xué)習(xí)到的方式方法及技巧完善自己在處理事件上的能力,;另一方面要求自己在平時閑暇空余時間要多看些書籍,勤練內(nèi)功,,提高個人的專業(yè)知識,、溝通技巧及處理事情的能力。

在公司工作的這三年多來讓我體會最深的東西不是個人的工作經(jīng)驗(yàn),,而是看到身邊的同仁們對企業(yè)文化的認(rèn)同和實(shí)踐,,讓我對這種文化肅然起敬,要求自己去理解,、感受并遵循這種文化所倡導(dǎo)的心態(tài)和行動規(guī)范,。真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件事,,對待每一個客戶及同仁,,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己最大努力去力求向完美的結(jié)果靠近,。我想這些對于我們從事物業(yè)管理服務(wù)來說,,都是一種激勵和鞭笞。

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十

一,、試用期工作總結(jié)

1.參加新員工培訓(xùn),,完成考核;

2.收尾2020年職稱評審工作,,報(bào)銷及職稱證書制作,;

3.修訂,、討論、驗(yàn)證職稱評審制度,;

4.通過通告,、宣講會、評審前培訓(xùn),、答疑等宣貫職稱評審制度,;

5.收集、整理2021年職稱預(yù)報(bào)名信息,;

6.制定2021年職稱開評方案,、面試方案;

7.實(shí)地調(diào)研,,了解下級分支機(jī)構(gòu)運(yùn)營,、培訓(xùn)體系、職稱評審需求,;

8.協(xié)助整理全國前10行業(yè)領(lǐng)先公司對標(biāo)材料

9.協(xié)助其它部門完成調(diào)研

10.協(xié)助開展國家項(xiàng)目第一期

11.協(xié)助開展培訓(xùn)班

12.實(shí)驗(yàn)室常規(guī)管理

二,、試用期工作心得

1.在逐漸了解、掌握職稱改革與管理工作的過程中,,思考以下問題:一是如何優(yōu)化職稱改革與評審的工作流程,,把控進(jìn)度與質(zhì)量,定期復(fù)盤,,形成過程制度資產(chǎn),,將流程化的工作標(biāo)準(zhǔn)化;二是如何充分發(fā)揮職稱評審的導(dǎo)向作用,,促進(jìn)員工綜合能力的提高,;三是如何追蹤參評人員通過評審后的工作質(zhì)量,形成管理閉環(huán),。同時,,職稱改革與管理工作務(wù)必要以專業(yè)知識為基礎(chǔ)。

2.在協(xié)助培訓(xùn)相關(guān)工作的過程中,,學(xué)習(xí)到以下幾點(diǎn):一是開展工作時遵守工作與責(zé)任授權(quán),、計(jì)劃與完善計(jì)劃,、執(zhí)行,、監(jiān)督與控制、收尾復(fù)盤的工作步驟,,使得一次比一次好,;二是提高工作效率的有效辦法之一是“先有后優(yōu)”;三是在專業(yè)問題上要合理,、有效地整合專家意見,。

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:

大家好!

xx年5月份,,我被任命為公司副經(jīng)理,。按照班子分工,主要分管xx管理工作,。時光飛逝,,轉(zhuǎn)瞬一載。在過去的一年里,,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在分管單位、各業(yè)務(wù)科室及項(xiàng)目部員工的大力支持與密切配合下,,我緊緊團(tuán)結(jié)在公司黨委周圍,,依靠班子的集體智慧和整體力量,扎實(shí)進(jìn)取,,務(wù)求實(shí)效,,穩(wěn)步前進(jìn)地開展工作。分管的工作初見成效,。尤其是獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。更清晰地找到了自己在新崗位上的不足和差距。現(xiàn)將自己近一年來的工作,、學(xué)習(xí)情況向在座的各位做以簡單的匯報(bào),,提請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。

思想是行動的先導(dǎo),。保持共產(chǎn)黨人的純潔性,,首要的是保持思想上的純潔性。對于黨員干部來說,,思想純潔是立身之本,、從政之基。一直以來,,我堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針,、路線,深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì),,不斷地加強(qiáng)了黨性鍛煉,,提高自己的政治思想素質(zhì)。在行為上,,同黨中央保持高度一致,,在公司的建設(shè)發(fā)展中,堅(jiān)定不移的貫徹執(zhí)行公司黨委行政的決策決議,;在品格上,,尊重團(tuán)結(jié)同事,,理解支持同事,關(guān)心幫助同事,。每隔一段時間就對自己的思想和工作情況進(jìn)行一次“回頭看”,,找出不足,不斷改進(jìn),,不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),。

作為公司領(lǐng)導(dǎo)崗位上的一名新兵,我深知自己肩上的責(zé)任重大,,也深知新崗位的挑戰(zhàn),。特別是企業(yè)目前處于轉(zhuǎn)型期,資金緊張,,任務(wù)缺乏,。可以說改革已到了最為攻堅(jiān)的階段,。因此從上任伊始我便暗暗下定決心:決不能辜負(fù)廣大員工對自己的信任,,不能辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望,一定要投入百分百的熱情與干勁,,把朝氣和新思想帶入到各項(xiàng)工作中,,面對新問題,迎接新挑戰(zhàn),,堅(jiān)定信心地為企業(yè)發(fā)展提供更大動力,。

為了能有更多的理論知識來指導(dǎo)實(shí)踐工作,我利用一切機(jī)會學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個代表”重要思想,,不斷提高自己的理論素養(yǎng),。在學(xué)習(xí)的時間上注重一個“鉆”字,在學(xué)習(xí)的范圍上體現(xiàn)一個“廣”字,,在學(xué)習(xí)的內(nèi)容上強(qiáng)調(diào)一個“深”字,,在學(xué)習(xí)的運(yùn)用上突出一個“活”字,在學(xué)習(xí)的效果上達(dá)到一個“真”字,。力求學(xué)用結(jié)合,、學(xué)有所得,學(xué)有所用,。

在多年的實(shí)踐工作中,,我時刻強(qiáng)調(diào)要以“實(shí)”為本,干實(shí)事,,說實(shí)話,,求實(shí)效,。針對分工范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)情況,,我積極地通過各種途徑學(xué)習(xí)企業(yè)管理,、投標(biāo)報(bào)價、項(xiàng)目管理,、市場經(jīng)濟(jì)概論等課程,。對各項(xiàng)目實(shí)際情況,深入實(shí)地進(jìn)行調(diào)研,,做到不走過場,,盡量掌握第一手資料,扎扎實(shí)實(shí)做工作,,一心一意謀實(shí)效,;在做具體工作時,身體力行的做出表率,,堅(jiān)持以人為本,,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)同志們克服種種困難,想方設(shè)法達(dá)到預(yù)定目的,;管理工作講求辦事按程序,、說話講依據(jù)、結(jié)果重實(shí)效,,從而在實(shí)踐中增長才干,,全面提升工作水平。

xx年公司在ss房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的招投標(biāo)中中標(biāo),,受公司領(lǐng)導(dǎo)委托,,由我出任目部經(jīng)理一職。作為工程的項(xiàng)目部經(jīng)理,,我的職責(zé)是帶領(lǐng)公司的隊(duì)伍,,全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和履行合同義務(wù),監(jiān)督合同執(zhí)行,,處理合同變更,,把項(xiàng)目各方統(tǒng)一到項(xiàng)目目標(biāo)和合同條款上來,主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工期,、質(zhì)量,、安全等項(xiàng)目管理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的密切配合下,,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),,突出施工生產(chǎn)管理,以提高隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn),,以強(qiáng)化管理為手段,,抓好項(xiàng)目管理工作,支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),,使我項(xiàng)目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,,管理工作不斷進(jìn)步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù),。

1,、積極采取的措施,精心組織,、精心管理,,進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制,。通過金水灣工程一年來的施工生產(chǎn)實(shí)際,,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,。質(zhì)量方面,,絕不放松,強(qiáng)化施工過程控制,,設(shè)立了專職質(zhì)檢員,,堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢,、互檢,、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制,。

2,、及時總結(jié),及時調(diào)整

項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全,、質(zhì)量等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),,總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,成功的加以推廣,,不足的采取措施防止再犯,,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。以質(zhì)量保安全,、以安全保進(jìn)度,,全面細(xì)致,人性化的管理,,以人為本,,有制度、有落實(shí),,人人重視安全質(zhì)量,,人人實(shí)施安全質(zhì)量,。

3、注重自身修養(yǎng),,努力做好表率,。

領(lǐng)導(dǎo)的行動就是無聲的命令,“其身正,,不令而行”,。因此,,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),,努力做好表率,做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法,。不斷豐富知識,,提高工作能力。認(rèn)真履行崗位職責(zé),,精心做好本職工作,。嚴(yán)格約束自己,力求做到公平公正,。自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,,辦公條件因陋就簡,,控制奢侈浪費(fèi)。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,,我時刻提醒自己要牢固樹立正確的權(quán)利觀,、價值觀、人生觀,;要時刻牢記“兩個務(wù)必”,,做艱苦奮斗、廉潔奉公的表率,,要有抵御腐蝕的能力,,經(jīng)得起權(quán)利、金錢的考驗(yàn),。一年來,,我嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政制度規(guī)定,以身作則,,廉潔自律,,凡是要求別人做到的,自己首先做到,;凡是要求別人不做的,,自己堅(jiān)決不做。在廉政建設(shè)上,嚴(yán)格遵守《公司黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》的各項(xiàng)要求,,做到“常在河邊走,,就是不濕鞋”。自己從參加工作以來,,尤其是任公司副經(jīng)理以來,,始終做到個人自律與單位自律相結(jié)合,既很好地完成了工作,,也很好地保護(hù)了個人,、同事和業(yè)務(wù)聯(lián)系單位的同志。

在管理海林金水灣項(xiàng)目部的同時,,我又積極組織并參與了關(guān)于公司的房地產(chǎn)開發(fā)事宜,。多次組織單位人員深入現(xiàn)場,摸清三處所屬土地面積,,房屋面積等詳細(xì)情況,,全面掌握了三處開發(fā)的成本及補(bǔ)償范疇,為公司職工維護(hù)自身權(quán)益起到了積極作用,,為公司此項(xiàng)決策奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。回顧一年來的工作,,有成績,,也有很多不足。在以后的工作中,,我一定會認(rèn)真思考,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),更加注重調(diào)查研究,,開拓思路,,繼續(xù)提高工作水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在公司經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,貼緊民心求實(shí)效,,在新的一年里,開拓進(jìn)取,,努力工作,,為全面完成公司提出的全年方針目標(biāo)而奮斗!

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,同志們:

上午好!

我叫,,19xx年10月26日出生于甘肅省會寧縣。20xx年6月畢業(yè)于甘肅農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,。20xx年5月—20xx年6月在新疆天康畜牧科技發(fā)展有限公司實(shí)習(xí)后轉(zhuǎn)為配種技術(shù)員,。20xx年7月13日應(yīng)聘到雨潤集團(tuán)五原沃得利畜牧科技發(fā)展有限公司做品管一職,。

我現(xiàn)在向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我擔(dān)任五原沃得利品管一職以來思想,業(yè)務(wù)工作情況,。我是20xx年 7 月13 日在五原沃得利工作,,日前到臨沂福潤飼料廠參加品管的短期培訓(xùn),了解了飼料的生產(chǎn)工藝流程和對各種原料及成品料的檢驗(yàn)方法,。同時也學(xué)習(xí)了品管的工作,。回到五原沃得利在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,,在生產(chǎn)實(shí)踐過程中學(xué)到了一些新的東西,。在思想方面。認(rèn)真學(xué)習(xí)雨潤的企業(yè)精神文化和核心理念,。并時刻影響著我,?!罢\信,,勤敏,謙學(xué),,艱毅”是我們企業(yè)的精神,,同時也是我的精神支柱。是我以后在工作和學(xué)習(xí)中所要堅(jiān)持的基本路線,。與雨潤共同發(fā)展和成長,,是我的長期目標(biāo)。在工作方面,。與全場員工同心協(xié)力,,全力配合,努力做好本職工作,。以飽滿的激情和活力投入每天的工作,。

現(xiàn)在將在職期間的工作向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。不足之處,,請多多批評,,指導(dǎo)。并在以后的工作中加以改正,。主要的工作有以下幾點(diǎn):

一:參加每天的晨會,,參加每周的生產(chǎn)例會,就生產(chǎn)中和生活中存在的問題領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行認(rèn)真的分析總結(jié),,結(jié)合實(shí)際情況制定了一些可加強(qiáng)了自己各方面的工作能力,。

二:認(rèn)真參與學(xué)習(xí)每周對生產(chǎn)性員工所組織的良好農(nóng)業(yè)示范方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在生產(chǎn)中起到了細(xì)化和量化工作流程的作用,,并進(jìn)一步規(guī)范了生產(chǎn)的正規(guī)操作流程,。同時也為我們場內(nèi)員工提供了一個良好的探討問題及時反饋問題的平臺,。在培訓(xùn)中不斷完善自己,提高了自己的工作能力,。在以后的工作中少走彎路,。

三.針對目前員工情緒問題和總經(jīng)理及時進(jìn)行了溝通解決, 1.張曉杰總經(jīng)理關(guān)于企業(yè)文化的培訓(xùn),。2.我對員工的良好農(nóng)業(yè)示范方面的培訓(xùn),。

四:針對目前食品行業(yè)暴漏出的諸多問起。作為一個食品(養(yǎng)殖)企業(yè),我們必須要重視生物安全方面的問題,?!邦A(yù)防為主,防治結(jié)合,,防重于治”是我們工作的要點(diǎn),。加強(qiáng)日常的消毒,免疫和保健方面的工作,。規(guī)范藥物,,飼料添加劑的試用。堅(jiān)決不使用瘦肉精等有害人體健康的物質(zhì),。在用藥方面要嚴(yán)格按照劑量,,休藥期的要求使用。不大劑量用藥,。盡可能的減少藥物殘留,。使生產(chǎn)出來的生豬都符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。

五:作為一個養(yǎng)殖企業(yè),。我們必須考慮生產(chǎn)效率和可持續(xù)發(fā)展的問題,。結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際狀況,制定科學(xué),,合理,,實(shí)用的工作機(jī)制。最大限度的調(diào)動員工的工作積極性,,提高執(zhí)行力度,。合理分工,責(zé)任明確,。在提高生產(chǎn)效率的同時,,我們更多的是要考慮可持續(xù)發(fā)展的問題。作為一個現(xiàn)代化的養(yǎng)殖場,。合理的使用資源,,循環(huán)利用廢棄物,不但可以減少對環(huán)境的污染,。還可以節(jié)約生產(chǎn)成本,。

在以后的工作學(xué)習(xí)中,。堅(jiān)持雨潤的企業(yè)精神和核心理念為主線。認(rèn)真學(xué)習(xí)各方面的知識,。努力使自己在各個方面的素質(zhì)都能得到提高,。謙虛,謹(jǐn)慎的做好每一件事,。認(rèn)真對待工作,。和雨潤一起成長。共同發(fā)展,。

謝謝!

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇十三

您好,!我叫xxx,于xxxx年1月17日加入xxx這個家庭,,成為一名試用員工,,在公司系統(tǒng)軟件開發(fā)部擔(dān)任java軟件工程師一職,至今已近兩個月了,,目前負(fù)責(zé)項(xiàng)目應(yīng)用功能模塊的開發(fā),。通過這兩個月的工作與學(xué)習(xí),我對公司的部門結(jié)構(gòu),、協(xié)同合作方式,、工作環(huán)境,、項(xiàng)目框架,、開發(fā)方式等已輕駕就熟。

剛來公司時,,我的主要任務(wù)是頁面的自新,,由于工作中用到我所不熟悉的技術(shù),使得在工作中遇到點(diǎn)小挫折,,最后在部門經(jīng)理協(xié)助下問題得以解決,,非常感謝部門經(jīng)理對我的耐心指導(dǎo)及助,讓我學(xué)習(xí)和了解了新的技術(shù)并運(yùn)用到項(xiàng)目中來,。漂亮美觀的界面是留住客戶的第一步,,所以上級領(lǐng)導(dǎo)對我們項(xiàng)目的界面美化一直非常的重視,我們項(xiàng)目的界面采用的是xxx結(jié)合自己的項(xiàng)目技術(shù)闡述xxxxx,,在前期的工作中,,使我認(rèn)識到:語言只是做軟件的一種工具,更好的軟件是站在客戶的立場上用心的設(shè)計(jì),,讓用戶使用更方便,、更快捷。后期,,我的主要任務(wù)是應(yīng)用模塊的編碼,,在后期的開發(fā)中使我認(rèn)識到:利用技術(shù)實(shí)現(xiàn)軟件的功能只是軟件的表面,,認(rèn)識問題、分析問題,、解決問題才是最重要的,。不論是做事還是做程序,一定要有清晰的思路,,要認(rèn)真仔細(xì)的去做,,要有耐心和信心。

從進(jìn)入公司那天起就感受到了公司積極,、進(jìn)取的工作氛圍和團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,,能夠在這樣的氛圍下工作我很開心。本人在工作中,,能夠嚴(yán)格要求自己,,工作細(xì)心,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),,不懂的問題虛心向部門領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)請教,,不斷的充實(shí)自己。

自從融入xxx這個家庭后,,我在工作能力,、敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì),、團(tuán)隊(duì)協(xié)作上都得到了很的進(jìn)步與提高,,也激勵我在日后的工作中不斷前進(jìn)與完善。感謝公司的上級和同事們給予我的關(guān)心和助,,我知道xxx的`美好明天要靠家的努力去創(chuàng)造,,相信在全體員工的共同努力下,xxx的明天會更加輝煌,。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請,,希望自己能成為公司的正式員工,為我毛司,,我們團(tuán)隊(duì)盡自己的一份力量,,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。工作轉(zhuǎn)正之后,,我會更加努力工作,,以實(shí)際的工作業(yè)績來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛和培養(yǎng)。

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