總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害,，避免失誤,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧。

小區(qū)保安的工作總結(jié)篇一

4,、嚴(yán)格落實(shí)門崗責(zé)任,，對(duì)施工人員及搬家、送貨等外來(lái)人員認(rèn)真盤查并通過(guò)內(nèi)線電話及可視對(duì)講和業(yè)主核實(shí)來(lái)訪情況,，做美捶玫羌羌鍬跡,。

6、加強(qiáng)對(duì)可疑對(duì)象的監(jiān)控,，除通過(guò)閉路電子監(jiān)控中心,，還給每個(gè)崗位

增配對(duì)講機(jī)，做到及時(shí)跟蹤和匯報(bào)各崗位工作情況,，有效地鞏固治安防范工作;

7,、全力配合公司發(fā)展需要,，加強(qiáng)保安管理工作，確?，F(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開展,，對(duì)外將積極樹立保安形象，服務(wù)與管理窗口,。

1,、對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn)，,，有效保障了小區(qū)的利益和安全,。。

1,、認(rèn)真執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)定,，指引車輛按指定位置停車，排列整齊.

2,、對(duì)載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng);

3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),，并提醒車主離車前關(guān)好門窗,，帶走車上貴重物品;

4、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車場(chǎng)治安交通秩序,，疏導(dǎo)車流,，協(xié)調(diào)和指揮

車輛進(jìn)出與停放，禁止了車輛亂停亂放,，保證了車場(chǎng)的安全和良好秩序,。

一年來(lái)，保安隊(duì)都能按照市局的通知精神,，不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),，雖然在08年由于人手緊張，未能參加技能競(jìng)賽,，但公司仍根據(jù)競(jìng)賽要求,、內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了訓(xùn)練，通過(guò)訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),，隊(duì)伍形象有了較大的改變,。

在新的一年里，保安隊(duì)將會(huì)更加努力,，團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，逐項(xiàng)落實(shí)好20xx年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,，使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí),。

20xx年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái),我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過(guò)早年祝新春快樂,萬(wàn)事如意,。

我雖是一名普通的保安員,但在我心中,xx小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng),。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員"守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家"的責(zé)任重大。

保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有因此而膽怯,、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)"我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的'夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。"因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日?？此破降墓ぷ?要想得到,做得全,。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在工作之余,在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體權(quán)等,。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日,、用在一時(shí)"沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢 所以我不怕苦不怕累,直堅(jiān)持,。

作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長(zhǎng)掌消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全,。

1. 堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。

2. 對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭(zhēng),。

3. 對(duì)進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,對(duì)收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),做到文明服務(wù),。

4. 在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作,。創(chuàng)建和諧文明小區(qū),。

5. 堅(jiān)持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全,。

以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正,。

1、 工作當(dāng)中有松懈,。

2,、 工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。

20xx年即將過(guò)去,我們將滿懷地迎來(lái)20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力,。

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小區(qū)保安的工作總結(jié)篇二

20__年結(jié)束,，審視自己一年來(lái)的工作，總結(jié)一年的得失,，感觸良多,。一年來(lái),，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己,，擺正自己的工作位置,，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,，始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取，努力提高自我,，始終勤奮工作,，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé),。作為一名保安員,，但在我心中，小區(qū)就是我的家,，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng),，同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事,，我要精心守衛(wèi)我的家,，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。

保安是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,，可我沒有因此而膽怯、畏懼,。記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢(mèng)想打工,，為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到,，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。

在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),，得到了住/租戶的滿意,，同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,，有住/租戶的裝修施工,，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜，加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,，這都對(duì)我們的工作增加了壓力,，在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,，加強(qiáng)巡樓的力度,，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全,。

在工作之余,，在部門的部署下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,，內(nèi)容包括,，隊(duì)列訓(xùn)練,，軍體拳等,。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,，我剛開始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,，覺得成天訓(xùn)練這個(gè)沒什么必要，但最終我明白要想有整體過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),，沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日,、用兵一時(shí)”的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持。

作為保安還是一名義務(wù)的消防員,，今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,，能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，掌握消防知識(shí),，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施，定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,，以“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針,，確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)

1,、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位,。

2,、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,，并為班組的建設(shè)出謀劃策,。

3、工作中不怕吃苦受累,，勇挑重?fù)?dān),，主動(dòng)找事干，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長(zhǎng)自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn),、錯(cuò)誤,，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),，不斷追求更大的進(jìn)步,。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐,，不斷積累，勇于開拓,。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底,、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),、周密的組織能力,、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),，不斷地向部門主管請(qǐng)教取經(jīng),，吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn)，不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),。

5,、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,，并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn)，提高防火意識(shí),，掌握消防設(shè)備的操作方法,，確保安全。

以上是我在一年中做得好的方面,，縱觀一年的工作,，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。

1,、工作當(dāng)中有松懈,。

2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),，積累,。

20__年即將過(guò)去，我們滿懷熱情地迎來(lái)20__年,，新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),。“今朝花開勝往昔,，料得明日花更紅”,，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好,，作為公司的一份子,，在明年的工作當(dāng)中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力,。

小區(qū)保安的工作總結(jié)篇三

企業(yè)要不斷發(fā)展,，關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此,，公司堅(jiān)持“以人為本,、服務(wù)至上”為工作理念，狠抓保安隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì),。一是嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”,，在招聘人員方面，嚴(yán)格面試,、政審關(guān),，按條件錄用,，對(duì)新招收的保安人員嚴(yán)格按照：崗前培訓(xùn)、班長(zhǎng)帶班實(shí)習(xí)，實(shí)行傳,、幫、帶制度,。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓(xùn)與消防演練,，以增強(qiáng)隊(duì)員的體能和應(yīng)變能力。三是樹品牌,，公司每半年度評(píng)選一次品牌保安員,、品牌班組，被評(píng)選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎(jiǎng)金,，以增強(qiáng)保安員愛崗敬業(yè)的意識(shí),。四是關(guān)心保安員的衣食住行，大家來(lái)自全國(guó)各地,，公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來(lái)抓,，公司為各駐點(diǎn)保安配置電視機(jī)18臺(tái)、熱水器11臺(tái),、空調(diào)7臺(tái),，電飯煲33臺(tái)，有條件的為保安人員租集體宿舍,，配專人為保安辦理伙食,，讓大家感受到保安大家庭的溫暖，使大家能夠安心工作,，確保受保單位安全,。

為了提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)，公司將隊(duì)伍的規(guī)范管理放在第一位,。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,，三抓為：抓隊(duì)伍、抓思想,、抓工作,；三定為：各受保單位的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗,、定職責(zé),。公司制定每周一為部門工作匯報(bào)例會(huì)，各部門匯報(bào)上周工作情況及本周工作安排，對(duì)在工作中遇到的難題及時(shí)在會(huì)上提出,，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況做出解決方案,。周二為部門保安員例會(huì)，由各部門負(fù)責(zé)對(duì)公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行傳達(dá)與部署,，使保安員能夠做到各項(xiàng)工作目標(biāo)明確,，對(duì)公司的任務(wù)心中有數(shù)，行為有章可循,，隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)得到了提高,。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇,，受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),。

為了切實(shí)有效搞好今年專項(xiàng)整治清理工作，認(rèn)真落實(shí)市委創(chuàng)建“平安福州”戰(zhàn)略構(gòu)想,，全方位推動(dòng)社會(huì)治安綜合治理,，進(jìn)一步規(guī)范保安服務(wù)市場(chǎng)，加強(qiáng)我保安隊(duì)伍建設(shè)健康有序發(fā)展,，我們先后出動(dòng)督察調(diào)查模底15次,，參加人員有30人次，調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人,，其中企事業(yè)單位7家35人,，物業(yè)管理公司15家202人。我們?cè)谡{(diào)查模底的同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)均對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有關(guān)市“五局”榕公綜（20xx）24號(hào)文件,，市局榕公綜（20xx）79號(hào)文件等的宣傳和做耐心細(xì)致的思想動(dòng)員工作,。同時(shí)我們還重點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)整治，先后專項(xiàng)行動(dòng)12次,，參加人員33人次,，先后發(fā)出整改通知書14份，并現(xiàn)場(chǎng)再三對(duì)單位法人代表進(jìn)行上級(jí)有關(guān)文件的宣傳和思想教育工作,，由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人,，派駐1家7人（聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人，聯(lián)建物業(yè)公司7家70人,。整治查處共有12家單位152人,，不再以保安名義稱呼。 專項(xiàng)整治工作取得一定成效,。

公司根據(jù)保安工作的實(shí)際情況,，強(qiáng)化以人為本的管理，在嚴(yán)格管理的前提下,，不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察。公司實(shí)行三級(jí)查崗制度,，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況,。20xx年公司派出督察600多人次，出動(dòng)以防火,、防盜為重點(diǎn)的安全防范檢查100多人次,，發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次，提出整改意見78條,，已整改77條,，整改率為98%以上。各駐點(diǎn)保安人員都能夠自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真做好各項(xiàng)保安工作,，確保了受保單位安全，受到了受保單位的認(rèn)可,。

隨著社會(huì)的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，保安行業(yè)要面對(duì)更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，公司將在新的一年里在各級(jí)部門的支持下立足本職,、努力進(jìn)取,，要不斷提高保安人員的生活、福利,、待遇,。以人為本，做好人性化管理,，力爭(zhēng)保安隊(duì)伍穩(wěn)定,，抓好保守隊(duì)伍建設(shè)，提高保安人員素質(zhì),，創(chuàng)倉(cāng)山品牌保安公司,，努力做到公司的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力,，在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應(yīng)保安業(yè)發(fā)展的新路,，為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安做出積極貢獻(xiàn)。

小區(qū)保安的工作總結(jié)篇四

20xx一年已經(jīng)過(guò)去了,，半年的時(shí)間過(guò)得真快,，我在物業(yè)管理員的工作原來(lái)已經(jīng)過(guò)了一半了。對(duì)自己這半年的工作也有些收獲,，也做了一些成績(jī),，為了能從一年的工作中得到更好的經(jīng)驗(yàn)，為此對(duì)自己工作一年做總結(jié),。以下是我作為物業(yè)管理員的工作總結(jié)：

一年我負(fù)責(zé)xx小區(qū)的物業(yè),，幫助戶主管理小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施,、設(shè)備，幫助大家解決日常遇到的問(wèn)題,，并做好小區(qū)內(nèi)的設(shè)備和場(chǎng)地的維修養(yǎng)護(hù),，保證小區(qū)內(nèi)的設(shè)備的正常使用。為他們提供多方面的服務(wù)工作,。在這半年里的工作,，我盡量做到讓戶主對(duì)我的服務(wù)滿意，在工作過(guò)程中,，盡心接受租戶和戶主的意見,，維護(hù)大家的權(quán)益，保障日常的生活環(huán)境,。

在對(duì)小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理時(shí)候,，我會(huì)去對(duì)小區(qū)內(nèi)各戶進(jìn)行生活調(diào)查，采取大家的提出的意見,，對(duì)大家遇到的問(wèn)題進(jìn)行記錄,，在做詳細(xì)的解決方案。整個(gè)一年的工作,，都是圍繞著戶主和租戶進(jìn)行的,，希望能夠通過(guò)自己的工作對(duì)他們的生活起到幫助作用，管理好整個(gè)小區(qū)的運(yùn)作,。

在這半年里,，小區(qū)內(nèi)也發(fā)生幾項(xiàng)矛盾事件，為了不讓矛盾加深,，也為了保障小區(qū)的生活秩序是正常的,，我作為小區(qū)的管理員，我對(duì)他們進(jìn)行了調(diào)解,。雖然中間有些戶主的矛盾有些難解決,，但是到最后，還是幫助他們各退一步緩解了關(guān)系,，及時(shí)的維護(hù)了小區(qū)內(nèi)的生活秩序,，幫助大家生活回到正常的渠道中去。

這一年,，我的工作也有時(shí)會(huì)遇到很難去解決的問(wèn)題,，自己在處理時(shí)也有不當(dāng)?shù)牡胤剑谧鳛檫@樣的一個(gè)物業(yè)管理員,，我對(duì)自己的工作也有很多的不滿意,，但20xx年一年的工作情況在整體上還是做得相對(duì)較好，這對(duì)我之后的工作有一些經(jīng)驗(yàn)可吸收,。在下半年的工作中,，我有信心做好為小區(qū)服務(wù),，為各位戶主及租戶做好個(gè)人的職務(wù)。我有了這半年的經(jīng)驗(yàn),，我下半年里,，就能去避免出現(xiàn)同樣的問(wèn)題,，會(huì)幫助大家解決好日常的生活問(wèn)題,，管理好這個(gè)小區(qū)，維持小區(qū)正常的公共秩序,，維護(hù)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,。對(duì)小區(qū)的房屋建筑進(jìn)行系統(tǒng)的管理。

一年的工作結(jié)束了,，馬上就要迎來(lái)下半年的工作,，我相信自己可以做好這一年剩下的半年工作，讓自己這個(gè)物業(yè)的管理員對(duì)小區(qū)的管理有更進(jìn)一步的改變,。

小區(qū)保安的工作總結(jié)篇五

忙碌的xx年就結(jié)束了!全新的,，充滿挑戰(zhàn)的，無(wú)限激情的xx在不覺中悄然而來(lái),。

xx是一個(gè)充滿著色彩的過(guò)程,，它記載著青春的風(fēng)雨歷程。沒有風(fēng)雨怎么見彩虹?沒有艱辛怎獲甘露?我在一天天學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),，在一次次失敗中壯大,，但我始終堅(jiān)信，付出就一定會(huì)有收獲,，在公司真實(shí)付出了,，真實(shí)努力了，我將得到遠(yuǎn)遠(yuǎn)比我想象的要多,。

回顧在公司的這兩年里,，給我感慨最多的就是感恩，首先我要感謝公司,，是公司鍛煉了我,，改變了我，在碧桂園我學(xué)會(huì)了做人,，做好人,，我學(xué)到了什么是團(tuán)隊(duì)精神，什么叫一分耕耘一分收獲,，什么叫關(guān)心他人就是關(guān)心自己,，更懂得做工作要勤奮務(wù)實(shí)，在安全節(jié)約就是效益的基礎(chǔ)上用心做好每一件小事,。

在別人看來(lái),，保安員就是站站崗巡巡邏,，即輕松又舒服。有這種看法的人大錯(cuò)特錯(cuò),，因?yàn)楸０矄T就跟當(dāng)今軍隊(duì)一樣,，外松但內(nèi)緊。也就是說(shuō),，每一個(gè)保安員一上崗他就拉緊了自己頭腦的弦,，時(shí)刻都保持著清醒的頭腦,，并且隨時(shí)準(zhǔn)備防止一切突發(fā)事件的發(fā)生,。是公司相信我們才把整個(gè)公司的安全保衛(wèi)交給我們，部門相信我才把這個(gè)區(qū)域交給我,，我就一定用最出色的結(jié)果來(lái)完成我的每一項(xiàng)任務(wù),，所以,，保安員責(zé)任重,，區(qū)域廣,，任務(wù)大，工作細(xì)的不能有半點(diǎn)馬虎,。

這一年里，我本著育人不如律己的態(tài)度,，嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真完成部門交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。為人隨和,，以禮待人,，尊重上級(jí)，團(tuán)結(jié)同事,，工作積極性高,，安全防范意識(shí)強(qiáng)，取得了部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分認(rèn)可,。

雖然在工作中取得了一定的成績(jī),，但也有不足之處，和有經(jīng)驗(yàn)的同事相比還是有一定的差距,，主要體現(xiàn)在工作情緒不穩(wěn)定,，業(yè)務(wù)技能不足,，工作經(jīng)驗(yàn)缺乏上，這些都還要繼續(xù)加強(qiáng),，自我管理,，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)。

這一年是收獲的一年,，感謝部門領(lǐng)導(dǎo)信任,，在下半年里部門對(duì)我做了重點(diǎn)培訓(xùn)，培養(yǎng)我做部門管理骨干,，這使我更加加大了工作使命感,，在今后的工作中,，我一定要加強(qiáng)自我管理,，積極努力學(xué)習(xí)，主動(dòng)認(rèn)識(shí)自己工作中的不足,，并加強(qiáng)改善,，下決心做到好好學(xué)習(xí)，天天向上,。

小區(qū)保安年終工作總結(jié)范文【二】

時(shí)光飛逝,，馬上又到了年底，好多人對(duì)自己的今年進(jìn)行著總結(jié),。下面就是一個(gè)保安對(duì)自己一年的總結(jié),。

一、我們首先加大了對(duì)監(jiān)控室的領(lǐng)導(dǎo)督查力度,，使其真正起到眼睛的作用,，加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控室的培訓(xùn)與指導(dǎo)，在現(xiàn)有的高科技設(shè)備的配合下充分起到其獨(dú)特的作用,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，準(zhǔn)確提供線索，對(duì)打擊在電梯中亂寫亂畫,、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強(qiáng)有力的幫助,。尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時(shí)，為協(xié)助保安隊(duì)員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無(wú)可替代的.積極作用,。

二,、為了將強(qiáng)全體辦案隊(duì)員的實(shí)際應(yīng)變能力，提高及時(shí)處理意外情況的素質(zhì)水平,，在有關(guān)單位的積極配合協(xié)助下,，我們保安大隊(duì)及有關(guān)部門的員工組織了多次的消防培訓(xùn)，并多次召開技術(shù)指導(dǎo)與消防知識(shí)普及會(huì),，使秋安提辦案隊(duì)員的消防,、防火意識(shí)和實(shí)際操作水平等方面都有了很大的提高,，為加強(qiáng)本園區(qū)的消防工作奠定了基礎(chǔ)。

三,、時(shí)刻不忘對(duì)保安隊(duì)員的思想教育工作,，指定了每周一召開全體保安隊(duì)員例會(huì)制度，發(fā)現(xiàn)不良問(wèn)題及時(shí)批評(píng)教育,，使廣大保安隊(duì)員牢固樹立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想,，多名保安隊(duì)員受到了廣大業(yè)主的稱贊，為創(chuàng)造和諧社會(huì),，營(yíng)造和諧家園起到了積極地良好的作用,。

思想認(rèn)識(shí)的提高，促使了各項(xiàng)工作的展開,，廣大保安隊(duì)員勇于獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價(jià)值的建議。利用空閑時(shí)間,，保證保安隊(duì)員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運(yùn)園區(qū)以外,。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，為公司節(jié)約了部分開支,。

過(guò)去的一年,，我們雖然做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，今后我們還要繼續(xù)努力,，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改進(jìn)不足,，為實(shí)現(xiàn)本公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)再做多一些工作,。

小區(qū)保安的工作總結(jié)篇六

保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門，肩負(fù)著大廈的治安,、消防,、監(jiān)控、車場(chǎng)管理等多項(xiàng)工作,，在這6個(gè)月中,，我部員工本著業(yè)主至上，服務(wù)第一的企業(yè)宗旨作好每一件事,，站好每一班崗,，確保了大廈的安全并通過(guò)日常的服務(wù)與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評(píng)，在這半年里保安部的工作有得有失,、有好有壞,，下面就半年來(lái)的工作做一下簡(jiǎn)單匯報(bào)。

1、治安方面xx年3月28日保安員,、因與來(lái)大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,，后按部門規(guī)定兩人被開除，當(dāng)時(shí)隊(duì)長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)而未制止事件的發(fā)生,，從側(cè)面縱容保安員的氣焰,，事后隊(duì)長(zhǎng)也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件,，給我部造成了非常被動(dòng)的局面,，產(chǎn)生了很壞的影響。

為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動(dòng)的工作局面,，我部多次開會(huì),、培訓(xùn)并請(qǐng)老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn)，深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,，以老員工帶動(dòng)新員工避免以后再次發(fā)生類似事件,。在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查，此事后公司加強(qiáng)了印章,、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度,。在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí)，如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理,、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力,、團(tuán)隊(duì)合作精神,、熟悉了各個(gè)人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。

2,、消防工作方面：消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn),，我部對(duì)大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查，下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改,，其中工作重點(diǎn)為酒家及b1施工現(xiàn)場(chǎng),。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識(shí)培訓(xùn)、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí),，在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識(shí),。

與工程部配合每月對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行測(cè)試、保養(yǎng),、維護(hù),，達(dá)到了消防設(shè)備完好率100%，保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度,。煙感探測(cè)器由于長(zhǎng)時(shí)間未做清洗,，部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)警現(xiàn)象,。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價(jià)格,、質(zhì)量及保修時(shí)間，調(diào)研結(jié)束后計(jì)劃在近期對(duì)大廈所有煙感探測(cè)器進(jìn)行清洗,，工期約30天左右,。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談，與維保單位已基本達(dá)成一致意見,，計(jì)劃近期內(nèi)簽署維保合同并對(duì)中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作,，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

3,、日常管理工作保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗,、監(jiān)控崗,、車場(chǎng)崗、許可證局大堂崗,，崗與崗之間密切聯(lián)系,，對(duì)大廈實(shí)行全方位365天26小時(shí)的安全保衛(wèi)，嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無(wú)治安,、刑事案件,、火災(zāi)事故的發(fā)生。對(duì)新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),，加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度,，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌,、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn),，從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì)；強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，樹立友善與威嚴(yán)共存,、服務(wù)與警衛(wèi)并在的服務(wù)職責(zé)，保安人員在做好治安管理職能外,，還為業(yè)主提供各種服務(wù),，形成了一道亮麗的風(fēng)景線。

4,、警隊(duì)管理：一是抓隊(duì)伍建設(shè),。

一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開始,，我部在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持兩手抓：一手抓人員的配備,，一手抓素質(zhì)的提高,。在隊(duì)伍建設(shè)上，我部把相馬,、賽馬,、馴馬、養(yǎng)馬相結(jié)合,。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后,，我部都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,。隊(duì)員上崗后，我部還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,，風(fēng)雨無(wú)阻,，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。

六個(gè)月來(lái),，保安隊(duì)已成為一支拉得出，打得響,，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。二是抓制度建設(shè),。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，不以規(guī)矩,，不成方圓,。

團(tuán)隊(duì)組建后，對(duì)值班,、交接班、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格,、實(shí)用的制度，對(duì)團(tuán)

隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,，用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,，用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。三是抓思想建設(shè),。由于隊(duì)員來(lái)自不同的地方,，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì),、性格,、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼?，這既是保安工作的需要,，同時(shí)，也是我們?cè)谌粘９ぷ?、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大，但是可變性也很大,。因此,，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終,，緊抓不放,。

在工作方法上,，我們根椐不同隊(duì)員，不同情況,，靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),，與隊(duì)員個(gè)別談心,，交心，典型案例教育等多種形式,，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育,。如我們抓住警隊(duì)先進(jìn)人員,、拾金不昧的事跡,，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,，展開人的價(jià)值在哪里？,、怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員,？每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度,、有價(jià)值的體會(huì)文章,，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上,。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò)，我們要求：不得隱瞞,，及時(shí)上報(bào),，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改,，懲前治后，引以為鑒,，強(qiáng)化精神,，改進(jìn)工作,。形式多樣的思想品德教育,。

小區(qū)保安的工作總結(jié)篇七

1,、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成情況：全年新開發(fā)建筑面積約1.5萬(wàn)m2 ,其中商業(yè)街占7300m2,，竣工樓房3棟(33#、34#,、35#)，竣工面積9000m2,完成建設(shè)投資約800萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)銷售收入1062萬(wàn)元,，銷售面積9327m2,。續(xù)貸900萬(wàn)元，累計(jì)貸款約1100萬(wàn)元,。減少應(yīng)付工程款350萬(wàn)元。存貨房屋總計(jì)約9300m2,，其中1-6區(qū)房屋面積為4734m2，商業(yè)街房屋面積為4566m2,存貨約為1117萬(wàn)元,，應(yīng)收款243萬(wàn)元,。公司機(jī)關(guān)人員工資約40萬(wàn)元，銀行利息約90萬(wàn)元,，辦公費(fèi)30萬(wàn)元，招待費(fèi)17萬(wàn)元,，小區(qū)物業(yè)公司維修費(fèi)21萬(wàn)元，總費(fèi)用約每年200萬(wàn)元,。本年度公司經(jīng)營(yíng)狀況較往年有所好轉(zhuǎn)，望全體職工繼續(xù)努力工作,，再接再勵(lì)。

2,、小區(qū)的建設(shè)情況：今年雅居園小區(qū)新開住宅樓3棟,，建筑面積1.5萬(wàn)平方米，收尾工程8000平方米,。在工程建設(shè)中，一是抓工程質(zhì)量,，二是抓工程進(jìn)度，三是抓安全文明施工,。

雅居園商業(yè)街建設(shè)項(xiàng)目,，是我公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過(guò)慎重,、周密考察后決定建設(shè)的,，位于濟(jì)陽(yáng)新老城結(jié)合部,，十中以東,，與興化步行街互應(yīng),，建成后將成為濟(jì)陽(yáng)商業(yè)領(lǐng)域又一熱賣點(diǎn)。規(guī)劃樓層為二至三層的獨(dú)立單體樓房,，建筑面積1萬(wàn)平方米，建設(shè)投資約800萬(wàn)元,，又可根據(jù)用戶需求在南側(cè)自行按照統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè),，滿足不同層次的消費(fèi)者。現(xiàn)已全面竣工并可以使用,。

3,、房屋銷售經(jīng)營(yíng)情況：針對(duì)當(dāng)前我縣住房市場(chǎng)供大于求的實(shí)際,，公司一是積極調(diào)整銷售價(jià)格,，盡最大限度降低售價(jià);二是降低工程建設(shè)成本;三是應(yīng)客戶需求,，能甩項(xiàng)甩項(xiàng)處理,，由住戶自行設(shè)計(jì);同時(shí),，積極利用宣傳單、宣傳牌,、電視臺(tái)、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)等多種形式進(jìn)行宣傳,，宣傳小區(qū)優(yōu)越的位置,、良好的物業(yè)管理及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),，提高了知名度和社會(huì)信譽(yù),。針對(duì)頂層樓房銷售難的問(wèn)題,，公司經(jīng)研究決定降低售價(jià),，優(yōu)惠于內(nèi)部職工,，既解決了部分職工住房困難，又有利于資金的回收,。全年銷售房屋120套,，銷售面積9327平方米,，銷售收入1062萬(wàn)元，銷售率85%,。

4、宣傳措施的轉(zhuǎn)型情況：現(xiàn)今社會(huì)是網(wǎng)絡(luò)信息迅速發(fā)展的科技時(shí)代,，公司也充分的認(rèn)識(shí)到了這點(diǎn),，所以積極開拓新思路,。今年通過(guò)辦公室人員的努力,，初步架設(shè)完成了自己的網(wǎng)站系統(tǒng)，全面立體的展示公司各方面的發(fā)展和業(yè)績(jī),，既節(jié)約了宣傳經(jīng)費(fèi)的重復(fù)投入,，又?jǐn)U大了公司的社會(huì)效益和影響力,，對(duì)于公司發(fā)展信息的及時(shí)傳遞和網(wǎng)絡(luò)信息的準(zhǔn)確接受提供了便利,。

5、黨務(wù)工作：在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下,，建立健全了黨內(nèi)各項(xiàng)工作制度。年內(nèi)發(fā)展預(yù)備黨員2名,，轉(zhuǎn)正2名,，新培養(yǎng)入黨積極分子3名，黨支部的各項(xiàng)工作逐步完善,。

6、物業(yè)管理情況： 物業(yè)管理公司是一個(gè)自主經(jīng)營(yíng)自負(fù)盈虧的企業(yè),，但多年來(lái)一直沒有擺脫圍繞總公司吃飯的不利局面,。去年總公司投入近30萬(wàn)元的維修費(fèi)，今年公司又投入了20余萬(wàn)元的維修費(fèi),，鍋爐,、管道年久失修,，公司年年往里投錢，收取的費(fèi)用不夠開支,，造成連年虧損，入不敷出,。

今年，為使廣大用戶過(guò)一個(gè)溫暖舒適的冬天,，總公司今年9月下旬就對(duì)鍋爐管道維修進(jìn)行了部署,，成立了專門領(lǐng)導(dǎo)班子,，在人力,、物力,、財(cái)力上給予了物業(yè)公司最大限度的支持。并調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)班子,，由公司副總袁樹忠親自抓,，并印發(fā)了《致雅居園小區(qū)用戶一封信》,，為使廣大居民過(guò)一個(gè)溫暖祥和的冬天，說(shuō)明情況,，讓居民知道，因物價(jià)因素,、煤炭?jī)r(jià)格上漲,，今年的取暖費(fèi)價(jià)格較往年有所提高，敬請(qǐng)廣大用戶予以理解和支持,。物業(yè)公司是自負(fù)盈虧的企業(yè)，沒有多余的財(cái)力來(lái)照顧大家,，在取消福利取暖的今天,，只能取之于民,，用之于民,，完全是一種市場(chǎng)行為，因此希望各區(qū)居民要顧全大局,，如果你居住的一家停暖,，將給周圍住戶造成很大影響,，使整體熱源受到很大損失，也影響到采暖設(shè)施的熱平衡,。為了廣大居民的利益和不影響物業(yè)公司的管理,，歡迎您積極地參與采暖,。

作為物業(yè)公司的主管單位—開發(fā)公司，在今后的冬季供暖工作中,，將進(jìn)一步深化企業(yè)改革，加強(qiáng)內(nèi)部管理,，積極消化和克服種.種困難,，搞好設(shè)備維修和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，最大限度地滿足廣大居民的需求,，為今后取暖做出更大的努力。

二,、存在的問(wèn)題

一是年開發(fā)總量少,，建設(shè)規(guī)模小,，不能適應(yīng)新形勢(shì)的需要;二是資金回籠慢，造成公司經(jīng)營(yíng)困難,，難以開展大的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);三是由于國(guó)家土地政策至今仍在凍結(jié)，公司沒有土地資源來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù);四是企業(yè)改革力度不夠,，真正形成激勵(lì)機(jī)制的目標(biāo)還沒有實(shí)現(xiàn);五是小區(qū)物業(yè)管理人員素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能不高,，與居民之間存在這樣那樣的矛盾，經(jīng)營(yíng)狀況不佳;六是各分公司的開拓市場(chǎng)意識(shí)還不強(qiáng),，圍著公司轉(zhuǎn)的經(jīng)營(yíng)模式仍沒有改觀;七是各項(xiàng)工作制度不健全，管理水平不高;八是員工的思想還不夠解放,，始終未能真正認(rèn)識(shí)到“變則通，通則久”的管理方針的可行性和持續(xù)性,，思想觀念保守。

三,、20__年工作計(jì)劃和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)

1,、解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)清形勢(shì)

(1)定位好職工的公司形象位置,。首先給予全體干部職工一個(gè)稱號(hào)“公司形象代言人”,，職工個(gè)人在公司外面的言行代表著本公司全體，直接影響著公司的形象和聲譽(yù),。因此應(yīng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和整體利益出發(fā)，采取多種方法樹立公司的自豪感,，產(chǎn)生公司的向心力，全體職工要自覺地維護(hù)公司的聲譽(yù)和利益，讓員工隨時(shí)感覺到自己的一切行為都代表著公司,，讓員工們真正認(rèn)識(shí)到公司主人翁的重要性所在,，時(shí)刻以此來(lái)約束自己的行為,，來(lái)達(dá)到改變思想的目的，正所謂“行為思動(dòng)”就是這個(gè)道理,。

(2)認(rèn)清企業(yè)的市場(chǎng)形勢(shì),，把握好時(shí)機(jī)尋求發(fā)展。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),，當(dāng)今社會(huì)要想跟上時(shí)代的發(fā)展,，要想有立足之地,，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,，就必須做到“知己知彼”，所以明年我公司要把市場(chǎng)形勢(shì)和發(fā)展動(dòng)態(tài)明朗化,，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息的廣泛搜集充分掌握好市場(chǎng)發(fā)展前景，并隨時(shí)傳遞給每一位職工,，讓其真正改變思想觀念,，充分發(fā)揮好自己的職責(zé)和能力,。

(3)“沒有了鐵飯碗，擦好自己的吃飯碗,?！贝蠹乙靼滓粋€(gè)道理：我們搞的是開發(fā)公司,，不是保險(xiǎn)公司,，鐵飯碗哪里都沒有了。為什么要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高認(rèn)識(shí),，認(rèn)清形式，要努力實(shí)現(xiàn)在建設(shè)上有創(chuàng)新,。新一輪解放思想,、加快發(fā)展的熱潮正在全縣迅速興起。聚精會(huì)神搞建設(shè),，一心一意謀發(fā)展,。務(wù)求做到發(fā)展要有新思路,，改革要有新突破，開放要有新局面,，工作要有新舉措,。要牢固樹立市場(chǎng)觀念和精品意識(shí)，對(duì)每一項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目做到精心策劃,，精心施工，不斷提高城建項(xiàng)目的工程質(zhì)量,、功能質(zhì)量和藝術(shù)水平。這也就是“擦好自己的吃飯碗”,。

(4)黨的思想政治工作決不是可有可無(wú),，無(wú)所作為,，而是必不可少，大有作為的,。面對(duì)新形勢(shì)新情況,，思想政治工作和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，必須在內(nèi)容,、形式,、方法,、手段、機(jī)制等方面努力進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn),，特別是要在增強(qiáng)時(shí)代感、加強(qiáng)針對(duì)性,、實(shí)效性,、主動(dòng)性上下功夫。這要成為今后加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的重點(diǎn),。

2,、公司的規(guī)劃及戰(zhàn)略目標(biāo)：

(1)加大開發(fā)力度，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,。因國(guó)家土地政策從去年至今仍在凍結(jié),，使我們的計(jì)劃不能實(shí)現(xiàn)，我們繼續(xù)等待時(shí)機(jī),，一有時(shí)機(jī),，公司計(jì)劃從雅居園小區(qū)以南新征土地200畝，主要建設(shè)雅居園小區(qū)二期工程,。在雅居園經(jīng)五路以南建一個(gè)起點(diǎn)高,、規(guī)劃好、功能全,，無(wú)論是從整體配套,，還是從安全文明，真正做到用我們的“誠(chéng)心,、真心,、愛心和信心”，讓購(gòu)房者“買的放心,，住的安心,，感覺舒心，生活開心,，對(duì)未來(lái)和城建開發(fā)事業(yè)充滿信心”,。計(jì)劃綠化覆蓋率45%以上，各項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),，爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)優(yōu)秀小區(qū),。

小區(qū)保安的工作總結(jié)篇八

時(shí)間飛逝,，轉(zhuǎn)眼之間，一個(gè)年度的時(shí)間就已經(jīng)過(guò)去了,?；厥孜以谶@一年度里面作為一名保安人員的工作，依然有很多需要改正和精進(jìn)的地方,，但是有一些做的好的地方也不可否認(rèn),。有進(jìn)步是值得表?yè)P(yáng)和肯定的，有不足的地方我們也要嘗試著接受和勇于改正自己,。這樣我們才會(huì)變得越來(lái)越優(yōu)秀,，成長(zhǎng)的越來(lái)越快。

其實(shí)相對(duì)于第一年度的工作,，我作為一名物業(yè)保安在第二年度里的工作要輕松很多,，但是我并沒有因此而放松自己，墮落自己,。反而是勤勤懇懇的對(duì)待著我每一天值班的日子,，不管這個(gè)疫情的事情有沒有穩(wěn)定下來(lái)，不管上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我們下達(dá)多少任務(wù),，我從始至終都是保持著我嚴(yán)謹(jǐn)而認(rèn)真的工作態(tài)度來(lái)對(duì)待我每一項(xiàng)工作任務(wù)和要求,。

盡管到了第二年度里，國(guó)內(nèi)疫情蔓延的狀況確實(shí)是好了很多,，我們對(duì)待防疫情的工作也相對(duì)減輕了不少,。但是只要疫情還在我們國(guó)家一天，我就會(huì)嚴(yán)肅認(rèn)真的對(duì)待這件事情,。每天在接待來(lái)訪人員時(shí),，都會(huì)進(jìn)行一番嚴(yán)格的盤查和詢問(wèn)后，并且還會(huì)對(duì)他進(jìn)行體溫的嚴(yán)格檢測(cè),，等確定了沒有特殊情況后,，才可以放他進(jìn)到小區(qū)里。而且在詢問(wèn)的同時(shí),，我們也好要做好訪問(wèn)記錄,。

每天晚上都會(huì)在不同的時(shí)間點(diǎn)，對(duì)我們xx小區(qū)各種角落進(jìn)行巡邏和安全隱患的排查,，確保我們小區(qū)居民的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,。在第二年度里，在我們xx物業(yè)公司保安大隊(duì)的嚴(yán)密防控之下,，我們xx小區(qū)里并沒有出現(xiàn)一起偷竊或者有關(guān)生命安全危險(xiǎn)的事件,。這也要基于我們保安隊(duì)長(zhǎng)平日里對(duì)我們保安人員基本技能和素質(zhì)的培訓(xùn)，基于他對(duì)我們整個(gè)xx小區(qū)治安工作的有效管理,，更要基于我們保安人員之間的團(tuán)結(jié)合作,。所以我們?cè)诘诙甓壤锏墓ぷ鞑艜?huì)進(jìn)行的如此順利,。

當(dāng)然，除了以上這些我所說(shuō)的做好的地方,，還有很多地方都需要我去加強(qiáng)和完善,，比如，和我們xx小區(qū)居民的溝通工作做的不太好,，總是還沒說(shuō)幾句幾句吵了起來(lái),。這也是我在第二年度里面最大的一個(gè)毛病，我會(huì)爭(zhēng)取在下一年度里好好的加強(qiáng)自己的溝通技能,，盡可能的和我們xx小區(qū)的業(yè)主多交流,，多溝通。慢慢的改正自己在工作上的'這個(gè)缺陷,。

小區(qū)保安的工作總結(jié)篇九

20xx年即將過(guò)去,，我們將滿懷信念的迎接新一年的到來(lái)。過(guò)去的一年,，是保安部提升平安、服務(wù)品質(zhì)的一年,，也是平安工作完成較為志向的一年,，為了今后工作的順當(dāng)進(jìn)行，現(xiàn)對(duì)20xx年工作進(jìn)行回顧,，以總結(jié)閱歷,，查找不足，期望在新的一年里能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短,，再創(chuàng)佳績(jī),。

保安部原有編制8人（主任任1人，帶班1人,，保安員6人）,，十一月份為了進(jìn)一步完善編制，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，本年度先后完成了人員結(jié)構(gòu)調(diào)整,，人員增加為9人（主任任1人，領(lǐng)班1人,，平安員1人,，保安員6人），同時(shí)順當(dāng)完成了部門內(nèi)的.離職及入職人員交接和酒店的培訓(xùn)工作,。

加強(qiáng)保安部人員管理,，嚴(yán)格根據(jù)保安員職責(zé)要求，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查,，定期培訓(xùn)平安工作條例及消防器材運(yùn)用學(xué)問(wèn),，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝,、衛(wèi)生等,，同時(shí)中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛平安，通過(guò)方方面面的努力,，逐步提升了安保崗位的的窗口形象,，提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了小區(qū)廣闊業(yè)主的信任和好評(píng),。

措施到位,，消退隱患，剛好處置,，妥當(dāng)解決,。在此基礎(chǔ)上保安部實(shí)行群控、群防,、群檢,、群治等措施，確保小區(qū)內(nèi)平安防范工作萬(wàn)無(wú)一失,。

物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強(qiáng)光手電,、警棍、對(duì)講機(jī),、雨衣等用具,，逐步完善了小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施，為平安管管理工作供應(yīng)了強(qiáng)有力的保障,，但還存在不行忽視的問(wèn)題：如消防栓無(wú)水,、平安管理職責(zé)不明確不到位等，望能剛好配備,，以保障平安工作的順當(dāng)進(jìn)行,。

1、根據(jù)年初制定的平安培訓(xùn)安排,，參照行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)保安員每周進(jìn)行一次例會(huì)、培訓(xùn),，重點(diǎn)講解管理素養(yǎng),、服務(wù)意識(shí)、禮節(jié),、禮貌,、專業(yè)技能能、消防學(xué)問(wèn)、突發(fā)事務(wù)應(yīng)對(duì)等,，通過(guò)講解,、點(diǎn)評(píng)、溝通,，使保安員在思想相識(shí)和日常工作水平上都有了不同程度的提升,。

2、保安部根據(jù)安排對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),，做到實(shí)際工作培訓(xùn)分階段分內(nèi)容考評(píng),，使每個(gè)隊(duì)員都能達(dá)到“四會(huì)”（會(huì)隊(duì)列、會(huì)消防器材運(yùn)用,、會(huì)指揮手勢(shì),、會(huì)拳術(shù)）。通過(guò)培訓(xùn),，整體思想素養(yǎng),、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能,、服務(wù)看法得到了加強(qiáng)與提高,。

3、結(jié)合小區(qū)內(nèi)實(shí)際狀況及保安部現(xiàn)有狀況,，引導(dǎo)保安員提升素養(yǎng),、轉(zhuǎn)變觀念,。要求大家要有緊迫感,、上進(jìn)心和責(zé)任心，培育團(tuán)隊(duì)精氣神,，激發(fā)保安員的主觀能動(dòng)性和工作主動(dòng)性，同時(shí)通過(guò)樹立優(yōu)秀隊(duì)員，激發(fā)大家學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)的工作熱忱,。通過(guò)在工作實(shí)踐中的不斷摸索和總結(jié),，制定出了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”規(guī)范準(zhǔn)則,，為更好的服務(wù)于廣闊業(yè)主打下了基礎(chǔ)。

4,、嚴(yán)格根據(jù)車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,，限制小區(qū)內(nèi)的車輛,，保證小區(qū)內(nèi)環(huán)境,，保證井然有序、道路暢通,。

5,、為保證業(yè)主車輛的平安,，對(duì)外來(lái)進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度，對(duì)帶出的大件物品根據(jù)出入登記制度,，嚴(yán)格規(guī)范,，要求必需有物業(yè)辦開具出的門證，查驗(yàn)后方可放行,，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,，全年未發(fā)生盜車、丟車事務(wù),。

6,、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度，剛好辦理出入證件,，對(duì)留守工地人員嚴(yán)格根據(jù)平安工作條例要求,，做好人員的登記檢查，發(fā)覺問(wèn)題剛好處理解決,。

20xx年工作中,，雖然做出了肯定的成果,，但離上級(jí)的要求還有差距，須要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),，不斷積累,，不斷總結(jié)閱歷，須要更加努力,，爭(zhēng)取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻(xiàn),。

小區(qū)保安的工作總結(jié)篇十

在這一年中對(duì)我們保安隊(duì)的支持和幫助，感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們保安隊(duì)工作的肯定,。在公司,。管理處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及保安隊(duì)全體隊(duì)員的共同努力下，克服了人員流動(dòng)性大,。缺陷多,，思想不穩(wěn)定等多種困難，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),。

在工作中,，每名隊(duì)員都緊緊圍繞〝嚴(yán)兵先嚴(yán)將，嚴(yán)將帶嚴(yán)兵〞的思想在過(guò)去的一年內(nèi)配合公司開展消防演練,，使每名隊(duì)員都能熟練掌握各種滅火器材,，為貫徹公司四化一暢精神，對(duì)小區(qū)亂設(shè)攤點(diǎn),，占道經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范,，由于我們的清理影響了商販們的生意，我們從中也遇到了不少的困難,，唉過(guò)罵有時(shí)甚至還唉打,，但經(jīng)過(guò)我們苦口婆心的勸說(shuō)，用心的溝通取得了一定的成績(jī),，保證小區(qū)的道路,。消防通道暢通無(wú)阻，凈化了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,。

由于東湖上城冬季交付使用時(shí),，未進(jìn)行小區(qū)綠化，因此存在著很多天然形成的風(fēng)口,，凜冽的寒風(fēng)夾雜著沙石吹打在我們臉上就有如刀子割在臉上一樣,，但我們并沒有被這樣的困難嚇倒，反而更加認(rèn)真的.工作在巡邏的崗位上,。記得有一次我們巡邏到上城a3號(hào)樓時(shí)發(fā)現(xiàn)有一名精神不正常的中學(xué)生經(jīng)過(guò)仔細(xì)的交流發(fā)現(xiàn)他有輕生的傾向,，我們及時(shí)與他家長(zhǎng)聯(lián)系,，將他送到龍南醫(yī)院,，當(dāng)他的家長(zhǎng)看到我們將他的孩子從死亡的邊緣拉回來(lái)時(shí)的那種復(fù)雜與激動(dòng)的表情已經(jīng)無(wú)語(yǔ)言表,，我們挽回了一個(gè)即將破滅又重生的家庭。xxxx年6月我們巡邏到b5號(hào)樓時(shí)發(fā)現(xiàn)該樓樓上冒有濃煙,，上去檢查后發(fā)現(xiàn)是該樓的太陽(yáng)能熱水器著火,，由于我們的及時(shí)處理，將一起可能造成重大損失的火災(zāi)避免了,，同時(shí)為該戶業(yè)主挽回了一定的經(jīng)濟(jì)損失,，受到了業(yè)主的贊揚(yáng)他說(shuō)：〝住在這樣安全的小區(qū)內(nèi)我放心，我舒服,。〞聽到這樣的話我們比什么都高興因?yàn)槲覀兊呐]有白付出,，我們看到了自己的成績(jī)。與此同時(shí)我們配合公安機(jī)關(guān)抓獲盜竊輪胎,。消防帶,。攝像頭等盜竊分子4人，為公司挽回直接經(jīng)濟(jì)損失2萬(wàn)余元,，為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟(jì)損失近萬(wàn)余元,，得到了業(yè)主的極力好評(píng)同時(shí)為公司贏得了一定的聲譽(yù)。

知識(shí)是事故處理的基本保證,，只有使我們保安對(duì)員都熟練掌握各項(xiàng)技術(shù)知識(shí),，才能順利完成上級(jí)安排的任務(wù)和各種特殊情況，為此,，班組長(zhǎng)制定了各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，并定期檢查和考核專業(yè)基礎(chǔ)技術(shù)。班組建設(shè)的學(xué)習(xí)和完成情況,，各項(xiàng)學(xué)習(xí)的具體內(nèi)容,。

每天組織保安員軍事化訓(xùn)練2小時(shí)，每周組織保安員學(xué)習(xí)安全消防知識(shí),。國(guó)家制定的法律法規(guī),。公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，由于我們保安隊(duì)員都來(lái)自不同的地方少部分由部隊(duì)復(fù)原,，更多都為地方的農(nóng)村孩子,，文化水平不是很高，總體人員素質(zhì)過(guò)低,，專業(yè)知識(shí)不足等,，針對(duì)這種情況我們及時(shí)組織了多方面的培訓(xùn)。

班組建設(shè)是素質(zhì)文明的一個(gè)重要體現(xiàn),，同時(shí)也反映一個(gè)班組的技術(shù)力量,，為此，保安班組專門召集大家進(jìn)行學(xué)習(xí),，使班組成員首先從思想上發(fā)起認(rèn)識(shí),，把以前認(rèn)為的班組建設(shè)只是表面文章徹底轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),，并且規(guī)定班組建設(shè)內(nèi)容結(jié)合實(shí)際工作，將工作中遇到的問(wèn)題和現(xiàn)象以書面形式體現(xiàn)在班組建設(shè)中,，真正做到班組建設(shè)和實(shí)際工作的良性互助,，同時(shí)把班組建設(shè)與安全相結(jié)合，如班組建設(shè)中的安全活動(dòng)內(nèi)容,，利用安全活動(dòng)的內(nèi)容反映班級(jí)成員對(duì)安全檢查認(rèn)識(shí),，提出尋安全檢查的一些看法和改進(jìn)意見。

沒有過(guò)硬的政治思想,，一個(gè)隊(duì)伍就無(wú)法達(dá)到更深一步的認(rèn)識(shí),，就不可能在最困難的時(shí)候挺身而出，保安班組充分認(rèn)識(shí)到政治思想的重要作用,，大家在工作中嚴(yán)格要求自己,，通過(guò)隊(duì)長(zhǎng)和班長(zhǎng)的帶頭作用，使保安班組人員養(yǎng)成了不怕苦,。不怕累,，關(guān)鍵時(shí)刻能拿得起放得下的優(yōu)良作風(fēng)，在管理處內(nèi)部是公認(rèn)的素質(zhì)的團(tuán)體之一,、在兩年多的小區(qū)管理過(guò)程中,，我們保安隊(duì)以時(shí)刻保護(hù)小區(qū)業(yè)主人身和財(cái)產(chǎn)安全為首要目標(biāo)，在這期間小區(qū)內(nèi)從未發(fā)生過(guò)一起關(guān)于財(cái)產(chǎn)和人身安全的事件,，保安隊(duì)的工作得到了小區(qū)住戶認(rèn)可和贊揚(yáng),，讓人欣慰的是。xxxx年x月在小區(qū)內(nèi)發(fā)放的物業(yè)服務(wù)測(cè)評(píng)表中,，業(yè)主對(duì)小區(qū)報(bào)案的滿意率到達(dá)到了99,。xxxx年在全體保安員的共同努力下，保安隊(duì)取得了一定的成績(jī),，但這些對(duì)于今后的工作還有一定的距離,，只有不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題，才能更好更快的進(jìn)步,，才能更好地維護(hù)小區(qū)的安全,，并且希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及兄弟管理處提出寶貴意見，我們保安班組會(huì)用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，力求在今年的工作中取得更好的成績(jī)來(lái)答謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保安班組的支持和肯定,。

小區(qū)保安的工作總結(jié)篇十一

物業(yè)管理員工作總結(jié)：自調(diào)入xxx園任職主任一職以來(lái)，本人認(rèn)真對(duì)待工作,，努力適應(yīng)工作環(huán)境,，虛心向上，埋頭工作,，履行職責(zé),，勤勤懇懇地完成各項(xiàng)工作任務(wù),，下面將我這個(gè)崗位的日常工作事項(xiàng)與大家分享一下：

自公司進(jìn)行人員崗位分配職責(zé)以來(lái)，形成各施其職,，各負(fù)其責(zé)后,，對(duì)我處來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。xxx管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部門,，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)日常維護(hù)、管理,、服務(wù)機(jī)構(gòu),，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理,、收費(fèi)租賃,、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生,、綠化養(yǎng)護(hù),、水電維護(hù)、安全保衛(wèi),。有文稿處理,、檔案管理、文稿報(bào)批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部門檢查及外來(lái)單位參觀,、指導(dǎo)的迎來(lái)送往等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),，至今基本做到了事事有著落。

1,、安全管理,。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防,、搶劫事故,。但在下半年發(fā)生許多單車被盜事件,。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想,，應(yīng)在對(duì)外來(lái)人員,、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生,。

2,、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化,、清潔衛(wèi)生方面,，不斷地完善、改變管理方法,，盡量地做到園林綠化完好,、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害,、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,，給轄區(qū)住戶營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園,。

3,、日常維護(hù)。今年按照公司年初公司制定的工作計(jì)劃,，順利地完成xxx,、xxx園、xxx園等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生,、綠化養(yǎng)護(hù)工作,。

4、收費(fèi)工作工作,。全年收費(fèi)工作完成得較好,，除了小部分業(yè)主提出副食品原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回,。租賃工作也按質(zhì)按量地完成,，能最大限度地利用資源，盡量盤活資金,，為公司創(chuàng)收,。

5、裝修管理,。按照年初的工作部署和計(jì)劃,，今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道，實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,，并實(shí)行每日必須到裝修戶現(xiàn)場(chǎng)巡視登記制,，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)及時(shí)處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少,、下降,，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。

6,、水電維護(hù),。主要對(duì)轄區(qū)內(nèi)的xxx園、xxx園,、xxx園等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作,；全年水電月平均損耗率分別在2.2——2.8%,，嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi),；轄區(qū)的4個(gè)配電房，5臺(tái)電梯,，兩臺(tái)高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常,，無(wú)安全事故發(fā)生。

7,、處理投訴方面,。全年共接待處理投訴147起，已處理完成140起,，正在處理7,，處理率達(dá)95%。其中水電投訴報(bào)修98起,，房屋維修23起,，防盜門及單元門報(bào)修26起，投訴164起,。

全年投訴主要集中在樓頂層住戶房屋漏水,，14、15樓業(yè)主對(duì)酒店的油煙,、噪音,，小區(qū)對(duì)幼兒園噪音、廚房的油煙投訴,。其中大多已處理好,，但13樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,，經(jīng)過(guò)與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后,，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。

一年來(lái),，我處員工能愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在：

第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,；

第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,；

第五,，xxx園水電虧損嚴(yán)重，主要原因是電梯的公攤費(fèi)用沒用分?jǐn)偤谩?/p>

第七,，目前,，我處所轄的xxx園物業(yè)管理成本較高，存在虧損,，主要是物業(yè)規(guī)模小,，投入人力、物力相對(duì)較大,。此類物業(yè)也是公司面臨的一個(gè)效益增長(zhǎng)在的障礙,，不利于公司發(fā)展。

對(duì)于以往工作存在的不足,，為了迎接新一年的工作,，應(yīng)努力做好以下幾個(gè)方面：

第四，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū),，盡快成立業(yè)主委員會(huì),，與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)或者由業(yè)主實(shí)行自治管理，使業(yè)主,、物業(yè)管理企業(yè)均受益,，避免我司長(zhǎng)期虧損。

第五,，為改變物業(yè),、房產(chǎn)、工程公司無(wú)止境承轄擔(dān)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費(fèi)用狀況,，必須啟用房屋維護(hù)資金,，而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護(hù)資金,，故急需成立業(yè)主委員會(huì),，好與業(yè)主委員會(huì)重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動(dòng)用維修資金事宜,。

小區(qū)保安的工作總結(jié)篇十二

光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)過(guò)去,，我們將迎來(lái)新的20xx年,。回顧過(guò)去的一年,，我們的工作有得有失,，有好有壞，為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，克服不足,，做好今后工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

由于公司的不斷進(jìn)展,，保安隊(duì)伍也在不斷的增加,。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，在聘請(qǐng)保安方面,，我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則：

一是應(yīng)聘人員必需有優(yōu)秀的個(gè)人素養(yǎng),，品質(zhì)端正，精神面貌較好,，這樣,，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),，使更多的人知道我們某某物業(yè),。

二是我們堅(jiān)決不聘請(qǐng)有前科的人員，這樣,，才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量,。

我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí)，還一手抓素養(yǎng)的提高,。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,，內(nèi)抓素養(yǎng)，外樹形象,，多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,，如軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解,、消防應(yīng)急訓(xùn)練,、突發(fā)大事緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練等，通過(guò)集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素養(yǎng),。更好的為業(yè)主供應(yīng)高質(zhì)量的服務(wù),，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進(jìn)我物業(yè)公司健康進(jìn)展,。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)力氣,，也熬煉了團(tuán)隊(duì)合作精神，使隊(duì)員能盡快把握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到公司要求,。今年,，由于保安人員聘請(qǐng)困難，公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)的調(diào)整了保安工資,，這一重大改革有效緩解了聘請(qǐng)困難壓力,，解決了以往長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)峻缺編、缺崗,、積休等多種問(wèn)題,。

今年，保安部連續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常平安管理工作,，加強(qiáng)小區(qū)日常平安巡檢和巡查監(jiān)督管理,，做好時(shí)常性的平安大檢查，對(duì)存在平安隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,，做為工作中的重點(diǎn),。如：某某小區(qū)，外來(lái)人員和車輛較多,，小區(qū)又大,，很簡(jiǎn)潔發(fā)生盜竊案件，為了避開盜竊案件的發(fā)生,，我們準(zhǔn)時(shí)的調(diào)整了工作方法：

1,、全部出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度，無(wú)卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),，必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,，征得業(yè)主同意，方可進(jìn)入小區(qū),。

2,、對(duì)電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度，每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車,，必需檢查車鎖,，車鎖如有被別痕跡，立刻扣留,，待核實(shí)無(wú)誤后放行,，外來(lái)人員必需拿有效證件登記（如身份證、駕駛證等）方可進(jìn)入小區(qū),，這樣一來(lái)保證了小區(qū)的平安問(wèn)題,，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。

由于工作認(rèn)真,，一年來(lái)我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車犯罪分子二名,，偷盜工地建筑用品的二名,，一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理，在工作的同時(shí)我們還大力進(jìn)展好人好事,，一年來(lái)我們保安在巡邏過(guò)程中共拾到手機(jī)4部,，手提電腦一臺(tái)，我們保安大力進(jìn)展拾金不昧的精神,，將物品一一歸還失主,，均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與確定。

今年,，保安部與公司各服務(wù)中心主動(dòng)協(xié)作,，保證了，公司運(yùn)動(dòng)會(huì),，某某三期,，某某社區(qū)交房等期間的平安保衛(wèi)工作，保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和交房期間的正常秩序,。

由于保安肩負(fù)著小區(qū)的治安管理,，勢(shì)必要對(duì)小區(qū)消逝的'一些違規(guī)行為進(jìn)行制止，但個(gè)別業(yè)主極度不理解,，對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵,，使我們的人身平安受到了威逼，但我們始終堅(jiān)持公司制度,，盡量做到打不還手,，罵不還口，多次給業(yè)主做解釋工作,，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題,，得到了寬闊業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高,。

我們?cè)谑彝庹緧彽谋０踩藛T，為了小區(qū)的平安,，他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,，在自己在崗的12小時(shí)內(nèi)，無(wú)論寒冷酷暑,、刮風(fēng)下雨,，他們都堅(jiān)持在工作崗位，指揮著車輛的進(jìn)出工作,，尤其是在寒冷的冬天,，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒有脫崗的行為,，這種精神得到了公司員工和寬闊業(yè)主的贊許,，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景,。

當(dāng)然我們還存在很多不足，但我認(rèn)為正確而不懷疑,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,，在同事的關(guān)懷與支持下，在隊(duì)友的努力與合作下,，我們某某保安將會(huì)更加完善,，更加成熟。以上是我們保安部20xx年的工作總結(jié),。不到不拖之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批判指正,。

小區(qū)保安的工作總結(jié)篇十三

x年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái),，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),，同事拜過(guò)早年祝新春快樂，萬(wàn)事如意,。

我雖是一名普通的保安員,，但在我心中，x小區(qū)就是我的家,，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng),。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事,，我要精心守衛(wèi)我的家,，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家“的責(zé)任重大。

保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,，可我沒有因此而膽怯、畏懼,?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X,，我是在為自己的夢(mèng)想打工,，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己,?！耙虼耍覀儽仨毐袊?yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全,。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在工作之余,，在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下,，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括,，隊(duì)列訓(xùn)練,，軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,，我剛開始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日,、用在一時(shí)“沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累，直堅(jiān)持,。

作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,，今年管理工司x了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施，并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,，長(zhǎng)掌消防知識(shí),，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,，確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全,。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：

1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,，指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位,。

2、對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,，敢于不法分子作斗爭(zhēng),。

3、對(duì)進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,，對(duì)收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),，做到文明服務(wù),。

4、在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化,、維護(hù)工作,。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。

5,、堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合“的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,，并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),，提高防火意識(shí)，能掌握消防設(shè)備的操作方法,，確保安全,。

以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析,，自已在下列中方面存在不足之處,，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正,。

1,、工作當(dāng)中有松懈。

2,、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),，積累。

__年即將過(guò)去,，我們將滿懷地迎來(lái)__年,，新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔,，料得明日花更紅,，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好，做為工司的一份子,，在明年的工作我將一如既住,，全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。

小區(qū)保安的工作總結(jié)篇十四

20xx年即將過(guò)去,，新的一年即將到來(lái),，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo)，同事拜個(gè)早年,，祝大家新春快樂,，萬(wàn)事如意!

身為xx小區(qū)保安隊(duì)的一名成員，在我心中,，xx小區(qū)就是我的家,，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng),，同事是我的兄弟姐妹,，小區(qū)的事就是我自已的事,，我要精心守衛(wèi)我的家,，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng),。我明白作為一名保安人員,，"守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家"的責(zé)任是十分艱巨的,。

保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,，可我沒有因此而膽怯,、畏懼。有人曾說(shuō)："我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X,，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工,，我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己,。"因此，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲牡?，做得全,。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。

在隊(duì)長(zhǎng)的帶鄰下,，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到租,、住戶的滿意,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我們的工作今年是比較重的一年,。當(dāng)中有幾家住戶裝修,，消防的施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,。對(duì)我們的工作加大了壓力,，在這種情況下我們加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,，定時(shí)進(jìn)行樓巡,，確保小區(qū)的安全。

作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座,，學(xué)習(xí)平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急措施，并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,，長(zhǎng)掌消防知識(shí),，并結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,，確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全,。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：

1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,，指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位,。

2,、對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理，敢于不法分子作斗爭(zhēng),。

3,、對(duì)進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄，對(duì)收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),，做到文明服務(wù),。

4、在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化,、維護(hù)工作,，創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。

5,、堅(jiān)持"預(yù)防為主,、防消結(jié)合"的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,，并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),，提高防火意識(shí)，能掌握消防設(shè)備的操作方法,，確保安全,。

以上是我在一年的工作中做的好的方面，縱觀一年的工作生活,，自已在下列方面還存在不足之處：

1,、工作當(dāng)中有松懈;

2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累,。

20xx年即將過(guò)去,，我們將滿懷地迎來(lái)20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇,，新的跳戰(zhàn),，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅,。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下小區(qū)保安隊(duì)的明天會(huì)更好,，做為保安隊(duì)的一份子，在明年的工作中我會(huì)更加努力地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值!

小區(qū)保安的工作總結(jié)篇十五

光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們將迎來(lái)新的20xx年,?；仡欉^(guò)去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

一、內(nèi)部管理方面:

由于公司的不斷發(fā)展,保安隊(duì)伍也在不斷的增加,。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),使更多的人知道我們某某物業(yè),。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí),還一手抓素質(zhì)的提高,。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,如,、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解,、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練,通過(guò)集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì).更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展,。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了20xx年長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編,、缺崗,、積休等多種問(wèn)題。

二,、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)

今年,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對(duì)存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,做為工作中的重點(diǎn),。如:某某小區(qū),外來(lái)人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法,1、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,無(wú)卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區(qū),。2,、對(duì)電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度,每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實(shí)無(wú)誤后放行,外來(lái)人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),這樣一來(lái)保證了小區(qū)的安全問(wèn)題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序,。

由于工作認(rèn)真,一年來(lái)我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理,在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事,一年來(lái)我們保安在巡邏過(guò)程中共拾到手機(jī)4部,手提電腦一臺(tái),我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定,。

三、協(xié)同公司各服務(wù)中心,做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作

今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,公司運(yùn)動(dòng)會(huì),某某三期,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和交房期間的正常秩序,。

四,、提高自身素質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主

因?yàn)楸０布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅(jiān)持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。

我們?cè)谑彝庹緧彽谋０踩藛T,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),無(wú)論嚴(yán)寒酷暑,、刮風(fēng)下雨,他們都堅(jiān)持在工作崗位,指揮著車輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景,。

當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊(duì)友的努力與合作下,我們某某保安將會(huì)更加完善,更加成熟,。

以上是我們保安部20xx年工作總結(jié)。不到不拖之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

小區(qū)保安的工作總結(jié)篇十六

1.公司組織架構(gòu)建設(shè)著企業(yè)的發(fā)展方向,。鑒于此，人力資源部在20xx年首先應(yīng)完善公司組織架構(gòu)及人員編制,?；诜€(wěn)定、合理,、健全的原則，制定出一個(gè)科學(xué)可行的組織架構(gòu),，確定和區(qū)分各職能部門的權(quán)責(zé),，使每個(gè)部門、每個(gè)崗位的職責(zé)清晰明朗,，科學(xué)適用,，確保公司發(fā)展持續(xù)性及運(yùn)營(yíng)規(guī)范化。

2.組織架構(gòu)設(shè)計(jì)須全面考慮公司整體和未來(lái)一年內(nèi)運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì),。同時(shí)注重可行性和實(shí)操性,。因?yàn)楣窘M織架構(gòu)既是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，更是業(yè)務(wù)部門編制,、人員配置的基礎(chǔ),，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司高層特批以外,，人力資源部對(duì)各部門的超出組織架構(gòu)外人員增編將有權(quán)予以拒絕,。

1、職位分析是公司定崗,、定編和調(diào)整組織架構(gòu),、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過(guò)職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格,、工作內(nèi)容,，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,，適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制,。詳細(xì)的職位分析能給人力資源配置,、招聘、及員工培訓(xùn)提供依據(jù),。

2,、具體實(shí)施計(jì)劃：

(1)擬對(duì)現(xiàn)有職位分析,，在此基礎(chǔ)上人力資源部將于3月底完成現(xiàn)行職位信息調(diào)查，匯總各職位分析草案發(fā)送各部門確認(rèn),，由各部門負(fù)責(zé)人提出修改意見,，修改完成匯總后報(bào)人力資源總監(jiān)審批后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料,。

(2)公司職位分析必須嚴(yán)格按照公司組織架構(gòu)內(nèi)的所有職位進(jìn)行分析,，未涉及到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。

(3)計(jì)劃達(dá)成后將運(yùn)用到公司組織架構(gòu)實(shí)際規(guī)劃中,，減少的.重復(fù)性工作,，同時(shí)人力資源部需注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。

1,、考慮到公司目前的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)情況,，在20xx年人才招聘與配置計(jì)劃中，嚴(yán)格執(zhí)行董事長(zhǎng)(總經(jīng)理)最終審批的20xx年度人力資源需求計(jì)劃,，盡可能的節(jié)約人力成本,，做到人盡其才。

2.招聘渠道：以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,，兼顧蘭州人才市場(chǎng)招聘會(huì),，適當(dāng)考慮高校校園招聘會(huì)。

3.具體實(shí)施計(jì)劃：

(1)20xx年1-3月份,，根據(jù)各部門人力需求計(jì)劃參加1-2場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)及生供需見面會(huì),。

(2)與各類招聘網(wǎng)站合作，儲(chǔ)備需要的人才,。根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果隨時(shí)發(fā)布招聘信息,。

(3)招聘前做好準(zhǔn)備工作，與用人部門溝通,，了解特定需求;招聘廣告(招聘職位描述與任職要求)的撰寫,、招聘時(shí)公司宣傳品及安排。

小區(qū)保安的工作總結(jié)篇十七

保安部領(lǐng)導(dǎo)班子與全體保安員攜手并肩,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和后勤部領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,，圓滿完成了企業(yè)所賦予的各項(xiàng)任務(wù)。出色的完成了年度工作計(jì)劃,，并在工作中不斷創(chuàng)新服務(wù)理念,，提高專業(yè)技能和管理水平，充分發(fā)揮保安員的聰明才智,，群策群力,，真正做到了為企業(yè)保駕護(hù)航，具體總結(jié)如下：

一,、保安部自然情況

保安部組建了新一屆領(lǐng)導(dǎo)干部,，經(jīng)理1名,，經(jīng)理助理1名，主管4名,，領(lǐng)班4名,，建制1個(gè)部室，5個(gè)班組,，2個(gè)監(jiān)控室,，人員編制114人。在8月-日保安部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行兼管,，停車場(chǎng)設(shè)立主管1名,，領(lǐng)班4名，建制4個(gè)班組,，人員編制67人,。在1年的工作運(yùn)轉(zhuǎn)中，新老保安員及車輛引導(dǎo)員交替較為頻繁,，全年上崗新保安員116人，新車輛引導(dǎo)員68人,，辭職保安員99人,，車輛引導(dǎo)員31人，保安部轉(zhuǎn)崗2人,，停車場(chǎng)轉(zhuǎn)崗2人,，保安部現(xiàn)實(shí)有人員76人，停車場(chǎng)現(xiàn)實(shí)有人員48人,。

二,、一年來(lái)的主要工作

1、在管理上,，始終堅(jiān)持著細(xì)化,、量化管理。在管理過(guò)程中堅(jiān)持工作業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)利益掛鉤(績(jī)效考核),，做到獎(jiǎng)勤罰懶,。同時(shí)開展流動(dòng)紅旗評(píng)比制度和各類檢查、考核,，從而使每個(gè)人時(shí)刻能夠按制度辦事,，達(dá)到管理的目的，年保安部自罰16人次,，處罰金額760元(已全部上繳公司財(cái)務(wù)),。

2、在企業(yè)文化上,，由于保安部人員流動(dòng)較大,，針對(duì)新老保安員替換問(wèn)題,，保安部配合人力資源部組織新保安員和車輛引導(dǎo)員進(jìn)行入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)企業(yè)文化，使新加入企業(yè)的保安員和車輛引導(dǎo)員能盡快的認(rèn)識(shí)企業(yè),，適應(yīng)企業(yè),。同時(shí)，針對(duì)保衛(wèi)工作特殊性,，適時(shí)組織了相關(guān)法律,、法規(guī)及企業(yè)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。

3,、在崗勤業(yè)務(wù)上

1)對(duì)保安員,、車輛引導(dǎo)員實(shí)行半軍事化管理，在隊(duì)列及體能訓(xùn)練的基礎(chǔ)上組織學(xué)習(xí)了擒敵拳和車輛引導(dǎo)手勢(shì),，使崗姿達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化,、正規(guī)化。

2)圓滿完成了公司4月-日試營(yíng)業(yè)開業(yè),、五一黃金周,、9月-日正式開業(yè)、中秋節(jié),、十一黃金周,、平安夜、圣誕節(jié)等客流較大的節(jié)日安全保衛(wèi)工作,，同時(shí)也圓滿完成了影視明星,、歌星、導(dǎo)演,、模特,、節(jié)目主持人及奧運(yùn)冠軍(蕭薔、林寶怡,、袁泉,、孫悅、何平,、李大雙,、李小雙、安又琪,、馬天宇,、黃奕、劉亦偉,、歐陽(yáng)奮強(qiáng)等)來(lái)我公司參加活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作,。

3)配合前線處理售后糾紛14起，其他糾紛2起,，清除調(diào)研人員50余人/次,，阻止拍照80余人/次,。

4)安全押送款970余次，實(shí)行?？顚Ｋ?，保障了每次取送款的安全。

5)配合人力資源部對(duì)導(dǎo)購(gòu)員,、收銀員,、理貨員等聯(lián)營(yíng)、自營(yíng)員工進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部消防知識(shí),、安全防范知識(shí)培訓(xùn)2377人/次,。同時(shí)積極與消防部門溝通，組織本部門消防專職人員及公司各部門自營(yíng)及聯(lián)營(yíng)員工共計(jì)185人,，參加由市消防教育宣傳中心組織的消防系統(tǒng)操作和消防安全管理培訓(xùn),。

6)自1月-日以來(lái)，保安部撲救火險(xiǎn)火災(zāi)4起,，發(fā)現(xiàn)各類火險(xiǎn)及安全隱患230余處,，清除、整改或限期整改210余處,，為商戶裝修進(jìn)行消防審批驗(yàn)收441戶/次,，查處違章用電136處，違章動(dòng)火49處,，看護(hù)夜間施工單位5133家/次，看護(hù)施工人員73600余人/次,，為樓內(nèi)配置干粉滅火器206具,、泡沫滅火器573具、二氧化碳滅火器210具,，為地下停車場(chǎng)配置干粉推車4具,。

7)停車場(chǎng)自3月-日組建以來(lái)，規(guī)劃地上地下固定車位393個(gè),，臨時(shí)車位559個(gè),，標(biāo)識(shí)地箭頭31處，噴涂立體線120米,，安裝彎道鏡9個(gè),，護(hù)墻角200個(gè)，減速帶104米,，地下車場(chǎng)安裝車輪定位器205個(gè),，全車場(chǎng)安裝各類指示標(biāo)牌20余個(gè)。共計(jì)接待,、引導(dǎo)車輛192898輛/次,，處理解決顧客因搶車位發(fā)生的糾紛15起,。

8)加大打擊偷盜人員力度，全年共計(jì)破獲內(nèi)盜案件2起,，籌建期間抓獲外來(lái)偷盜人員4人,，夠刑事處罰1人。營(yíng)業(yè)期間抓獲外來(lái)偷盜人員5人,，夠刑事處罰2人,。(附表)

4、大力加強(qiáng)了外部協(xié)調(diào)關(guān)系,，尤其是和市消防局,、公安機(jī)關(guān)、交警大隊(duì)進(jìn)行溝通,，取得了良好的效果,，使保安部在工作中解決了后顧之憂。

三,、存在的主要問(wèn)題

1,、干部有時(shí)對(duì)自身要求不到位，不能明確自己的主導(dǎo)思想,，辦事拖拉,、語(yǔ)氣生硬，雷厲風(fēng)行體現(xiàn)不明確,。主管意識(shí)太強(qiáng),，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作落實(shí)不好。

2,、對(duì)企業(yè)文化的理解,、規(guī)章制度執(zhí)行上還存在著差距，特別是干部對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)上,，還存在著盲區(qū),，執(zhí)行力還不到位。

3,、保安員單兵執(zhí)勤能力普遍較差,，由于保安員更換比較快，新保安員熟悉崗位需要一個(gè)過(guò)程,，在處理突發(fā)事件和問(wèn)題上,，還不知所措，不懂得講究語(yǔ)言藝術(shù),，情緒過(guò)激,、不冷靜、好沖動(dòng)，缺乏經(jīng)驗(yàn),。

4,、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技巧上還存在差距。干部在為前線服務(wù)上,，不夠積極主動(dòng),。保安員的服務(wù)意識(shí)和技巧還不規(guī)范，抓一抓就緊一緊,，不抓時(shí)就下降的非?？欤瑳]有很好的養(yǎng)成,，沒有形成規(guī)律,。在學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)有技能的同時(shí)，還應(yīng)多掌握法律常識(shí)和消防常識(shí),。學(xué)會(huì)用法律來(lái)處理問(wèn)題,、解決問(wèn)題，提高自身素質(zhì),。

5,、管理中存在薄弱環(huán)節(jié)，辦公室的管理還存在問(wèn)題,，衛(wèi)生打掃不徹底,，物品擺放亂，該有棱角的沒有棱角,，只求過(guò)多去,，不求過(guò)的硬。

四,、新一年主要工作構(gòu)想

1,、保安部繼續(xù)以半軍事化管理為標(biāo)桿，以“安全第一,，服務(wù)第一”為原則。進(jìn)一步作好安全保衛(wèi)工作,，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)工作正常,、有序的進(jìn)行，為前線提供安全保障,。

2,、加大內(nèi)部量化管理力度，制定并健全一系列獎(jiǎng)懲機(jī)制,，調(diào)動(dòng)保安員工作積極性,。

3、強(qiáng)化半軍事化、專業(yè)化管理,，提高保安員對(duì)突發(fā)事件及問(wèn)題的處理能力,，培養(yǎng)專業(yè)化人才隊(duì)伍。

4,、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，為前線提供更多、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，讓前線經(jīng)營(yíng)無(wú)后顧之憂,，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。

5,、加強(qiáng)對(duì)員工安全防范意識(shí)的培訓(xùn),，提高警惕，杜絕各類偷,、盜,、搶事件的'發(fā)生。