隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,?下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
銀行實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得篇一
一,、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1,、入職培訓(xùn)及各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,如興業(yè)黃金白銀交易,、第三方存管、一手房,、信用卡,、代發(fā)工資等。
2,、網(wǎng)上收集其他行相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品信息及潛在目標(biāo)客戶信息,,如證券、期貨,、外匯,、黃金投資公司信息及此類交流bbs、qq群等,,并整理歸檔形成詳細(xì)臺(tái)賬,,供組長(zhǎng)進(jìn)一步聯(lián)系拓展業(yè)務(wù)用,。
3、實(shí)地走訪證券期貨黃金外匯投資等公司,,獲取大量一手市場(chǎng)信息和客戶經(jīng)理聯(lián)系信息,,如客戶大致分布情況、數(shù)量,、投資意向等信息,,為組長(zhǎng)建立營(yíng)銷渠道提供有用信息。
4,、到其他行各駐營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),,和各行個(gè)人理財(cái)經(jīng)理交流并收集銀行折頁(yè)資料,分類整理形成對(duì)比表供組長(zhǎng)參考,。
5,、協(xié)助組長(zhǎng)接待來(lái)訪客戶和外出拜訪客戶,外出領(lǐng)取客戶資料等,。
6,、協(xié)助綜合部做好綜合類工作,如整理零售部合同,,零售部辦公室整理布置,,分發(fā)各營(yíng)銷小組文具名片,協(xié)助老總轉(zhuǎn)移辦公室,,整理零售部倉(cāng)庫(kù)等,。
7、為迎接銀監(jiān)會(huì)檢查,,配合協(xié)助風(fēng)險(xiǎn)部整理各種材料,。
8、制作基金方面理財(cái)培訓(xùn)ppt,。
9,、與行員工及其他實(shí)習(xí)生交流學(xué)習(xí)。
10,、其他交辦事宜,。
二、工作中表現(xiàn)較好及不足之處
較好
1,、按時(shí)按量按質(zhì)完成組長(zhǎng)及其他行員交辦任務(wù),,如走訪客戶、收集資料,、整理檔案等,。
2、主動(dòng)學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和及時(shí)與組長(zhǎng)交流業(yè)務(wù)方面信息,。
3,、經(jīng)常和實(shí)習(xí)生交流經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),。
不足之處
1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng),,再加上較少實(shí)戰(zhàn),,故各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)較為零散不夠扎實(shí),目前為止無(wú)獨(dú)立拓展的客戶,。
2,、除與組長(zhǎng)交流學(xué)習(xí)較多以外,與其他行員較少,,原因是自己不夠主動(dòng)尋找交流機(jī)會(huì);因?qū)嵙?xí)生身份而怯于學(xué)習(xí)請(qǐng)教;怕打擾他們正常工作,。
三、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
1,、經(jīng)過(guò)在興業(yè)銀行的實(shí)習(xí),我對(duì)銀行業(yè)有了較為系統(tǒng)的了解與認(rèn)識(shí),,包括銀行組織構(gòu)架,、管理模式、業(yè)務(wù)范圍等,,并進(jìn)一步堅(jiān)定了以后往銀行業(yè)發(fā)展的方向,雖然現(xiàn)在距銀行要求還有一定距離,,但我會(huì)努力。
2,、提高了我的市場(chǎng)敏感度和市場(chǎng)開發(fā)能力,,經(jīng)過(guò)對(duì)興業(yè)金和第三方業(yè)務(wù)等的市場(chǎng)摸底調(diào)查(主要是走訪證券期貨、外匯投資等公司),,對(duì)市場(chǎng)有了較為全面的了解,,也收集了不少客戶及客戶經(jīng)理的聯(lián)系信息。使我的業(yè)務(wù)拓展能力有了質(zhì)的提升,。
3,、在與人交流溝通方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,特別是與同事及客戶方面的交流,。
4,、培養(yǎng)了我的職業(yè)素養(yǎng),從剛開始的禮儀培訓(xùn)到后面的日常工作,,興業(yè)銀行嚴(yán)謹(jǐn),、高效、真誠(chéng)的辦公氛圍,,潛移默化地影響著我,,使我逐漸退去學(xué)生的稚嫩,一步步向成熟的職業(yè)人邁進(jìn),。
四,、關(guān)于實(shí)習(xí)生培養(yǎng)的幾點(diǎn)不成熟的建議
1,、今年實(shí)習(xí)生的招聘時(shí)間較遲,按目前高校放假時(shí)間,,招聘定在6月中下旬(或更早)較為合適,。且同時(shí)加大宣傳力度,一為吸引更多的優(yōu)秀大學(xué)生,,二為擴(kuò)大興業(yè)銀行知名度,,培養(yǎng)大學(xué)生潛在客戶。
2,、實(shí)習(xí)期間(到目前為止)內(nèi)容較為單一,,如個(gè)貸組大部分時(shí)間都是在做材料,建議各組長(zhǎng)有機(jī)會(huì)的話盡量多帶實(shí)習(xí)生外出拓展業(yè)務(wù),,進(jìn)一步提高實(shí)習(xí)生的業(yè)務(wù)拓展能力,。
3、實(shí)習(xí)生剛進(jìn)來(lái)時(shí)沒有系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)較為零散,,較慢實(shí)習(xí)生加入工作狀態(tài)。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)期的實(shí)習(xí),,我深刻的體會(huì)到書本上的知識(shí)與實(shí)際中的應(yīng)用還是有一定差距的,,僅僅掌握好書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,實(shí)際中的各種操作技能是更重要的,,而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方,。只有把書本和實(shí)際結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)動(dòng)手能力,,才能更好地完成各種工作,。
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,,也不至于成為空白,。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與,、嘗試過(guò)的人,,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,,不是一片空白,。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的,也是充實(shí)的,。生活的空間,須借清理挪減而留出,,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展,。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽(yáng)光時(shí),,我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里,。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂,我快樂實(shí)習(xí)工作著,,游刃有余,。
最后感謝中行給我提供此次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)及在此期間所有幫助我成長(zhǎng)的行員同事!