隨著社會不斷地進(jìn)步,,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點,。報告的格式和要求是什么樣的呢,?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
銀行實訓(xùn)報告心得篇一
一,、實習(xí)內(nèi)容
1、入職培訓(xùn)及各項銀行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,如興業(yè)黃金白銀交易,、第三方存管、一手房,、信用卡,、代發(fā)工資等。
2,、網(wǎng)上收集其他行相關(guān)理財產(chǎn)品信息及潛在目標(biāo)客戶信息,,如證券、期貨,、外匯、黃金投資公司信息及此類交流bbs,、qq群等,,并整理歸檔形成詳細(xì)臺賬,供組長進(jìn)一步聯(lián)系拓展業(yè)務(wù)用,。
3,、實地走訪證券期貨黃金外匯投資等公司,獲取大量一手市場信息和客戶經(jīng)理聯(lián)系信息,,如客戶大致分布情況,、數(shù)量、投資意向等信息,,為組長建立營銷渠道提供有用信息,。
4、到其他行各駐營業(yè)網(wǎng)點,,和各行個人理財經(jīng)理交流并收集銀行折頁資料,,分類整理形成對比表供組長參考。
5,、協(xié)助組長接待來訪客戶和外出拜訪客戶,,外出領(lǐng)取客戶資料等。
6,、協(xié)助綜合部做好綜合類工作,,如整理零售部合同,,零售部辦公室整理布置,分發(fā)各營銷小組文具名片,,協(xié)助老總轉(zhuǎn)移辦公室,,整理零售部倉庫等。
7,、為迎接銀監(jiān)會檢查,,配合協(xié)助風(fēng)險部整理各種材料。
8,、制作基金方面理財培訓(xùn)ppt,。
9、與行員工及其他實習(xí)生交流學(xué)習(xí),。
10,、其他交辦事宜。
二,、工作中表現(xiàn)較好及不足之處
較好
1,、按時按量按質(zhì)完成組長及其他行員交辦任務(wù),如走訪客戶,、收集資料,、整理檔案等。
2,、主動學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識和及時與組長交流業(yè)務(wù)方面信息,。
3、經(jīng)常和實習(xí)生交流經(jīng)驗和心得體會,。
不足之處
1,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng),再加上較少實戰(zhàn),,故各項業(yè)務(wù)知識較為零散不夠扎實,,目前為止無獨立拓展的客戶。
2,、除與組長交流學(xué)習(xí)較多以外,,與其他行員較少,原因是自己不夠主動尋找交流機(jī)會;因?qū)嵙?xí)生身份而怯于學(xué)習(xí)請教;怕打擾他們正常工作,。
三,、實習(xí)心得體會
1、經(jīng)過在興業(yè)銀行的實習(xí),,我對銀行業(yè)有了較為系統(tǒng)的了解與認(rèn)識,,包括銀行組織構(gòu)架、管理模式,、業(yè)務(wù)范圍等,,并進(jìn)一步堅定了以后往銀行業(yè)發(fā)展的方向,雖然現(xiàn)在距銀行要求還有一定距離,,但我會努力。
2,、提高了我的市場敏感度和市場開發(fā)能力,,經(jīng)過對興業(yè)金和第三方業(yè)務(wù)等的市場摸底調(diào)查(主要是走訪證券期貨、外匯投資等公司),,對市場有了較為全面的了解,,也收集了不少客戶及客戶經(jīng)理的聯(lián)系信息。使我的業(yè)務(wù)拓展能力有了質(zhì)的提升,。
3,、在與人交流溝通方面有了長足的進(jìn)步,特別是與同事及客戶方面的交流,。
4,、培養(yǎng)了我的職業(yè)素養(yǎng),從剛開始的禮儀培訓(xùn)到后面的日常工作,,興業(yè)銀行嚴(yán)謹(jǐn),、高效、真誠的辦公氛圍,,潛移默化地影響著我,,使我逐漸退去學(xué)生的稚嫩,一步步向成熟的職業(yè)人邁進(jìn),。
四,、關(guān)于實習(xí)生培養(yǎng)的幾點不成熟的建議
1、今年實習(xí)生的招聘時間較遲,,按目前高校放假時間,,招聘定在6月中下旬(或更早)較為合適,。且同時加大宣傳力度,,一為吸引更多的優(yōu)秀大學(xué)生,二為擴(kuò)大興業(yè)銀行知名度,,培養(yǎng)大學(xué)生潛在客戶,。
2、實習(xí)期間(到目前為止)內(nèi)容較為單一,,如個貸組大部分時間都是在做材料,,建議各組長有機(jī)會的話盡量多帶實習(xí)生外出拓展業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高實習(xí)生的業(yè)務(wù)拓展能力,。
3,、實習(xí)生剛進(jìn)來時沒有系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)較為零散,,較慢實習(xí)生加入工作狀態(tài),。
經(jīng)過這段時期的實習(xí),,我深刻的體會到書本上的知識與實際中的應(yīng)用還是有一定差距的,僅僅掌握好書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,實際中的各種操作技能是更重要的,,而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實際結(jié)合起來,,增強(qiáng)動手能力,,才能更好地完成各種工作。
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,,也最欣賞她一句話:即使不成功,,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,,但所有參與,、嘗試過的人,即使沒有成功,,他們的世界也不是一份平淡,,不是一片空白。實習(xí)的工作是忙碌的,,也是充實的,。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展,。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時,我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里,。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實習(xí)工作中尋找快樂,,我快樂實習(xí)工作著,游刃有余,。
最后感謝中行給我提供此次實習(xí)機(jī)會及在此期間所有幫助我成長的行員同事!