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社區(qū)老齡工作述職報告篇一
望湖社區(qū)隸屬于望湖街道,成立于20年10月,,是以省直機關住宅為主的純居民類的新興社區(qū),,轄區(qū)約1平方公里,含6個生活小區(qū)和2所中小學校,,91幢樓房,,現(xiàn)入住居民4893人,其中60歲以上老人429人,。自20年9月11日開放“居家養(yǎng)老食堂”以來,,現(xiàn)已辦理食堂飯卡的有298人。
食堂為社區(qū)自辦,,位于社區(qū)二樓的活動中心,。社區(qū)一次性投入8萬元,為食堂配備了灶臺,、冰箱,、消毒柜、不銹鋼灶具,、桌椅等設施,,食堂操作間面積約15平方米,餐廳面積約45平方米,,可容納40來人同時就餐,。社區(qū)聘用2名工作人員,每月工資1700元,。食堂只供應中餐,,有三種價格共選擇,一葷一素一炒一湯8元,,一葷兩素兩炒一湯10元,,兩葷一素兩炒一湯12元。自開放以來,,每天約有30-40人就餐,,最多時有近70人就餐,,中青年及學生居多。
二,、主要做法和特點
通過走訪座談,,調研組認為社區(qū)食堂體現(xiàn)了以下幾個特點。
1,、為民服務,。社區(qū)興辦食堂,在合肥地區(qū)也不多見,。望湖社區(qū)雖然承擔著食品安全,、輿論評判、群眾認可度及資金補貼壓力等風險,,但仍立足為民服務,,把辦食堂視作便民利民的突破點、結合點,,作為為民服務的疊加載體,,積極籌辦了社區(qū)食堂。
2,、公益屬性,。社區(qū)把食堂定位為非盈利的公益性質,初衷是解決老年人吃飯不便問題,,兼顧其他群眾,,落腳點是方便于民、讓利于民,,所以取名為“居家養(yǎng)老食堂”,。食堂在經(jīng)營中,雖然葷素炒湯齊全,,價格低廉,,場所免費,但由于我國老年人的傳統(tǒng)生活習慣,,不愿過多外出就餐,,平常老年人光顧較少,大多為中青年及學生,。食堂運行8個月來,,由于飯菜售價便宜,多數(shù)月份為微虧經(jīng)營(平均月虧約550元左右),。
3,、管理精細。社區(qū)從設備的配制,,到員工的聘用,,都進行了精細的考量,,不愿多閑置一項資源;從食材的訂購,到就餐的人數(shù),,每天都有專人精確統(tǒng)計,,不愿多浪費一分錢;從飯菜湯的調配,到食品安全,、場所的使用都明確專人管理,,并注意收集各方面的意見,及時加以整改,。由于管理精細、價位低廉,、環(huán)境整潔,,受到了社區(qū)居民的歡迎。
4,、盤活資源,。望湖社區(qū)活動中心配套有閱覽室、健身房,、保健室,、室和室外封閉的活動場,都是由健身骨干自我管理,,全天候免費開放,。這些場所可一場多用,能容納百多人同時就餐,。這既可讓喜愛運動的人就餐后連續(xù)活動,,也可讓中午不便回家的年輕人和學生飯后自我選擇運動項目、休閑娛樂,。使食堂與活動場館互為補充,,相互利用,做到了資源使用效益的最大化,、最優(yōu)化,。
三、值得思考和探討的問題
調研組認為,,在生活節(jié)奏日益加快的今天,,小區(qū)已不僅是個住所的概念,人們普遍希望所居住的社區(qū)能夠提供更多更好的服務,,構建成一個包容和諧的“大家庭”,。社區(qū)食堂的誕生,作為創(chuàng)新服務的載體,,已贏得了居民的歡迎,。如何將社區(qū)食堂作為社會管理創(chuàng)新的一個探索,,保證食堂能長期正常運營,還需要作深入探討,。
第一,,從政府層面來說:一是可把望湖社區(qū)食堂作為全區(qū)為民服務、居家養(yǎng)老服務的一種類型,、一個品牌加以總結宣傳,,以堅定社區(qū)的信念和決心,擴大社會的影響面,,把這顆明珠打造更鮮更亮,。二是在經(jīng)費上給予獎補。社區(qū)食堂功能定位為公益性質,,一直在微虧經(jīng)營,,對無固定資產(chǎn)、缺少資金來源的望湖社區(qū),,應給予以獎代補(每年約上萬元);對長期在食堂就餐或訂餐的老弱病殘人員可給予適當補貼,。三是對有條件有積極性的社區(qū),愿意辦的,,政府應予鼓勵,。
第二,從社區(qū)層面來說:一是適時調整服務對象?,F(xiàn)階段小區(qū)入住率不高(只占四分之一),,食堂可面向社會開放。但隨著省行政辦公中心的啟用,、高鐵站投入運營等,,小區(qū)人口將會有大幅攀升,僅憑社區(qū)食堂現(xiàn)有的容量是很難滿足需要的,,食堂功能定位應回歸到居家養(yǎng)老服務上,,以解決小區(qū)老年人吃飯難問題,重點是保證高齡,、獨居,、孤寡老人和病殘人員等特殊群體的就餐問題。二是測算經(jīng)營成本,。如果食堂長期虧本經(jīng)營,,社區(qū)沒有較好的財力支撐,將很難為繼,。在目前老年人就餐不多的情況下,,食堂可考慮改變純公益性服務,實行保本或微利經(jīng)營,,實現(xiàn)自負盈虧的良性運作,。三是注重學習外地經(jīng)驗,,嘗試多種經(jīng)營模式,增加服務內(nèi)容(如開啟早餐等),,實行多元化運營,。四是加大宣傳力度。據(jù)了解,,小區(qū)還有不少居民不知社區(qū)辦食堂,,更不知食堂的定位,應加大宣傳力度,,提高社區(qū)食堂的知曉率和社會影響面,。五是要以“居家養(yǎng)老食堂”為項目由頭,善于策劃包裝,,積極向上爭取政策資金獎補,。
第三,從食堂層面來說:一是要保證食品安全,。要進一步規(guī)范管理,嚴把食材質量關,、餐具消毒關和場所潔凈關等,,真正讓社區(qū)食堂成為放心食堂。二是要提升服務質量,。要注意了解不同人群的口味要求,,不斷調整葷素菜花樣、粗細食搭配,,做到營養(yǎng)均衡,、數(shù)量滿足、價格合理,,真正把社區(qū)食堂辦成居民滿意食堂,。三是要擴大服務范圍。重點要了解掌握小區(qū)老年人群的結構,、狀況,、需求。調理好膳食結構,,逐步探索對有需求的高齡,、孤寡、獨居,、病殘人員提供訂餐,、送餐等服務,以精細化的就餐照料,,不斷提高社區(qū)食堂的滿意度,、知名度,。
社區(qū)老齡工作述職報告篇二
市政府林濤副市長帶領各區(qū)分管區(qū)長,市,、區(qū)民政局負責人,,部分街道辦事處黨工委書記和民辦養(yǎng)老機構、社會組織負責人,,先后到市,、市、市,,學習考察了社區(qū)建設,、養(yǎng)老服務體系建設的先進做法。就加強我市社區(qū)建設,、養(yǎng)老服務體系建設,進行了認真思考,,現(xiàn)報告如下:
一、呼包鄂各地的社區(qū)建設工作經(jīng)驗
(一)市社區(qū)建設工作
1,、穩(wěn)步推進社區(qū)管理體制改革
推進社區(qū)干部職業(yè)化進程,,穩(wěn)定社區(qū)工作隊伍。社區(qū)專職干部一般配備6-10人,,到20年每個社區(qū)配備1名負責社區(qū)黨建工作的專職副書記,,招聘的大學生社區(qū)工作人員已3年為一個聘期,連續(xù)工作滿2個聘期后可轉為長期聘用的事業(yè)單位工作人員,。社區(qū)干部實行“區(qū)街共管”調整或調動社區(qū)干部,,要經(jīng)區(qū)組織部、民政局(社區(qū)辦)同意,,社區(qū)干部的日常管理和考核由街道負責,。推進“政民工評”,績效津貼,、崗位津貼與社區(qū)居民滿意度掛鉤,。
規(guī)范社區(qū)財務管理制度,推行“居財區(qū)管”,。各區(qū)在會計核算中心成立由財政局,、民政局(社區(qū)辦)共同監(jiān)管的社區(qū)專戶,將預算內(nèi)的辦公經(jīng)費和專項工作經(jīng)費劃撥到社區(qū)專戶,,實行??顚S茫仲~核算,。各區(qū)民政局(社區(qū)辦)建立社區(qū)工作用房產(chǎn)權管理檔案,,進行統(tǒng)一管理,任何單位和個人不得擅自改變其使用性質。
理順社區(qū)工作運行機制,,推行社區(qū)公共服務事項準入制度,,實行“權隨責走,費隨事轉”,,清理,、整合在社區(qū)設立的各種工作機構,規(guī)范政府部門面向社區(qū)開展的檢查評比達標活動,,壓縮針對社區(qū)的各種會議,、臺賬和材料表表。
2,、推進社區(qū)信息化服務體系建設
建成在社區(qū)信息化系統(tǒng),、三級公共服務信息管理系統(tǒng)建設、社區(qū)網(wǎng)格化服務管理信息平臺,,實現(xiàn)市,、區(qū)、街道,、社區(qū)四級網(wǎng)絡平臺互聯(lián)互通,。既能準確掌握社區(qū)的基本情況、及時了解居民的需求,,又能減輕社區(qū)工作人員的勞動強度,、為有針對性地開展社區(qū)服務提供信息支撐。
3,、提升社區(qū)自治能力
健全社區(qū)自治體系,建立有效承接社區(qū)管理和服務的人民調解,、治安保衛(wèi),、社會救助、環(huán)境治理,、公共衛(wèi)生,、群眾文化等下屬委員會;建立“橫向到邊,縱向到底”的居民自治組織,,從退休老干部,、老黨員、老居委會主任和熱心人士中選強配齊居民小組長,、樓院門棟長,,建立一支居民廣泛參與的網(wǎng)格化服務隊伍。
規(guī)范社區(qū)民主管理制度,,規(guī)范社區(qū)民主選舉程序,,深入開展民主決策、民主管理和民主監(jiān)督,,創(chuàng)新網(wǎng)上論壇,、民情懇談,、社區(qū)對話等民主形式;建立社區(qū)工作人員錯時上下班、節(jié)假日輪休等工作制度;建立社區(qū)與駐區(qū)單位定期議事協(xié)商制度,。
培育發(fā)展社區(qū)社會組織,,改革管理登記體制,對暫不具備條件,、但有發(fā)展?jié)摿Φ纳鐣M織,,提供幫助。加大財政投入力度,,培育社區(qū)志愿者服務類,、慈善公益類、生活服務類,、家政服務類文體活動類社會組織,,為居民提供各種形式的服務。
(二)市的社區(qū)建設工作
1,、推進精街道強社區(qū)的管理模式
市對街道辦事處進行精簡,,每個辦事處的內(nèi)設科室由原來的7-8個減少到4個,工作人員由原來的45-50人減少到18人左右,,領導班子成員由原來的6-9人減少到4人,。并重新對街道黨工委、辦事處和社區(qū)的職責作了界定,,街道主要行使社區(qū)建設統(tǒng)籌規(guī)劃,、協(xié)調資源、監(jiān)督管理,、指導服務和綜合治理職能,,社會管理和公共服務職能以及相關事務性工作下放到社區(qū)。建立“一委一站一居”三位一體的社區(qū)工作格局,,區(qū)域性社區(qū)黨委對轄區(qū)內(nèi)地域性,、社會性、群眾性工作負全責,,發(fā)揮統(tǒng)攬全局,、協(xié)調各方。統(tǒng)籌區(qū)域的領導核心作用;社區(qū)服務站全面承接社會保障,、社會救助,、社會治安、城市管理,、勞動就業(yè),、醫(yī)療衛(wèi)生、計劃生育、社會統(tǒng)計等12類64項政府公共服務職能,。原來街道12類64項服務下沉到社區(qū),,通過機關選派和社會招聘專業(yè)社工補充基層工作力量,社區(qū)人員增加17人,,每人既承擔社區(qū)管理服務站的公共管理與服務事項,,又承擔網(wǎng)格內(nèi)居民各類事務的服務職責,充分履行“一人雙崗”職能,,實現(xiàn)了精細化,、無縫隙服務;居委會回歸本位。成立了各類議事委員會,、監(jiān)督委員會等社區(qū)自治組織,,加強自治工作,做到“貼身貼心”式服務,。
2,、注重社會工作專業(yè)人才隊伍建設
制定了《關于加強社會工作人才隊伍建設的實施意見》,深化社會工作專業(yè)人才隊伍建設和示范創(chuàng)建工作,,促進社會工作及社工專業(yè)人才隊伍建設職業(yè)化,、專業(yè)化發(fā)展。以社區(qū),、社會組織,、社工“三社”融合為目標,以培育社工機構推進社工服務專業(yè)化為依托,,以社工,、助工、義工良性互動為平臺,,從培訓上強化人才,,從管理上優(yōu)化結構,從經(jīng)費上保障發(fā)展,,形成了“黨委統(tǒng)一領導、政府主導推動,、民間組織運作、公眾廣泛參與”的社會工作發(fā)展格局,。在市民政局設立了社會工作科,在自治區(qū)率先成立了社會工作者協(xié)會,。各旗縣區(qū),、街道、社區(qū)分別相繼成立了社工辦和社會工作服務中心、社會工作者協(xié)會和社會工作服務所,、社會工作服務站,。推動政府購買社會工作,,政府先后投入l60多萬元,,以項目招標,、委托等多種形式,購買專業(yè)社會工作機構為老人,、青少年,、家庭等提供服務,并逐步建立完善政府向民辦社工機構購買服務機制,,取得了一定的社會效果,。
市民政局與內(nèi)蒙古科技大學、包頭師范學院簽訂了“社會工作人才培訓和實踐基地協(xié)議”,,引導現(xiàn)有社工運用社會工作理論和實務方法做好社會工作,,并印發(fā)了《市社會工作人才隊伍教育培訓“十二五”規(guī)劃》等相關文件,。通過多種形式,,舉辦各類培訓班25期,,參訓人員達3500人次。共有 1556人取得社會工作者職業(yè)資格,。
市區(qū)建立了“以社工為引領,以助工為主體,,以義工為輔助”的“三工”聯(lián)動模式,在社會福利機構,、社區(qū)、學校,、醫(yī)院、企業(yè)等重點領域開展了各具特色的社會工作實務,,打造了“民政社工服務”、“司法矯正服務”,、“為老服務”,、“社區(qū)殘疾人康復服務”等各具特色的社會工作實務示范點,,采用個案工作,、小組工作、社區(qū)工作來開展社會工作實務,。
市投入100多萬元向能夠承接政府公共服務職能的民間社工機構購買服務。從深圳引進首家民間社工機構——德緣社會工作服務中心,,依托內(nèi)科大,、包頭師范學院成立三家本土化社工機構,,并與市社會工作發(fā)展中心,、婚姻家庭服務中心等機構合作,為專業(yè)社工機構的發(fā)展提供良好的平臺和資源,。
社區(qū)老齡工作述職報告篇三
為進一步深入把握我市社區(qū)居家養(yǎng)老服務體系的建設情況,,助推和提高養(yǎng)老社會化程度,,促進昆明經(jīng)濟社會和諧發(fā)展,,社法委于20年4-6月間對我市不同類型、各具代表性的社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心服務體系的建設情況進行了專題調研,。
一,、我市老年人口和養(yǎng)老服務機構現(xiàn)狀及工作成效
1,、社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心建設情況
根據(jù)省、市《老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》相關要求,,我市于20年啟動了社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心的建設工作,當年省下達我市建設任務為60個,,20年為80個,到目前為止已有72個建成并投入使用,。
——建設方式及規(guī)模,。我市因建蓋較早的城市老舊小區(qū)難以找到800平米的場地,,從實際出發(fā),,因地制宜,,采取新建,、改擴建,、租賃場地整合資源等方式進行建設,,有的中心功能較為齊全,,有的采取多點建設彌補或達到功能相對齊全。
——服務內(nèi)容,。目前根據(jù)我市不同社區(qū)老年人的需求,,在個別“中心”四項基本服務已得到拓展,,如區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務示范點在深入調查的基礎上,增加了情感關懷,、養(yǎng)老機構外展,、小家庭結對等服務,。
——服務對象及方式。服務對象為本轄區(qū)內(nèi)60周歲以上老年人,,具體根據(jù)老年人的實際情況分為無償,、低償和有償服務,無償服務的對象為具有本轄區(qū)戶籍的城市“三無”和農(nóng)村“五?!崩夏耆?低償服務對象為具有本轄區(qū)戶籍老年群體中的高齡老年人,、特殊群體的老年人;有償服務對象為有經(jīng)濟來源并有服務需求的老年人,。
2.社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心運營情況
我市積極探索不同的社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心運營方式,,按管理主體和經(jīng)費來源大致可以分為以下五類,。一是由政府全額負擔運營經(jīng)費的,如區(qū)長壽路社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心,,成立于20年,與社區(qū)居委會辦公用房合用,,結合“4050”下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作招聘工作人員,成立至今已為12.9萬人次提供服務,,每年投入65萬元用于政府購買服務。二是由集體經(jīng)濟承擔運營經(jīng)費的,,如區(qū)中營社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心,成立于20年3月,,新建小區(qū)預留用地建蓋,,每天為150余位老人提供用餐服務、為80余人提供康體娛樂活動,。三是社會力量興辦,、民營經(jīng)濟補貼。區(qū)916社區(qū)養(yǎng)老示范基地,,成立于20年4月,,由愛心企業(yè)家免費提供場地,成立至今已為3.6萬人次提供服務,,愛心企業(yè)每年提供運營經(jīng)費120萬元。四是大型工礦社區(qū),,由單位與社區(qū)共建的,如市新村社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心,,成立于20年,與社區(qū)居委會辦公用房合用,,與單位離退休人員工作相結合,,成立至今已為3萬人次提供服務,至今投入運營經(jīng)費70萬元用于政府購買服務,。五是市婦聯(lián)探索的“三工”協(xié)作參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務模式,,即市由婦女工作者、社會工作者和義務工作者三者結合,,由市婦聯(lián)組織牽頭,,引入南鑫家政服務公司提供社會工作者服務,招募志愿者參與,,共同為社區(qū)居家養(yǎng)老提供服務和幫助,。
社區(qū)老齡工作述職報告篇四
大家好!我叫,主要負責社區(qū)和社區(qū)的老齡工作,。一年來,,在區(qū)老齡委的領導下,在街道老齡委的指導下,,我積極開展老齡工作,努力為廣大老人辦實事、辦好事,。
自從來到社區(qū)后,,我對工作認真負責,,勤勤懇懇,把老年人活動室整理的井井有條,。每位來社區(qū)辦老年證的老人,,都會得到我熱心、耐心以及周到的服務,。我把社區(qū)當成自己的家,清掃衛(wèi)生如同料理家務,,而且主動幫助忙不過來的同事打材料,、做表格,成為樂于助人的典范,。
老年人是黨和國家的寶貴財富,讓老年人都能實現(xiàn)“老有所養(yǎng),、老有所依,、老有所教、老有所學,、老有所為,、老有所樂”,形成敬老,、愛老的良好氛圍,。回顧過去的一年,,在老齡工作方面,,主要做了以下幾項工作:
1,、為全街老年人辦理老年證127個,,(60歲15個,、70歲112個)
2、統(tǒng)計全街空巢戶748戶,、獨居老人617人,。孤寡老人2人
3、全年全街共為80歲以上老人辦理高齡津貼45人,。讓無基本收入的老人享受到黨和政府對他們的關愛,。
4、上報90歲高齡老人10人,。
5,、在年老個人口狀況統(tǒng)計調查活動中,我們利用10天的時間,,走家串戶,,逐戶查詢,為全街老年人建檔造冊,,新偉街全年統(tǒng)計調查60歲以上老年人:其中60歲-69歲 1203人,、70-79歲 1829人、80-89歲 232人,、90-99歲 11人
6,、年春節(jié)前夕,為居家養(yǎng)老的老人送餃子,、春聯(lián)等慰問品(34戶),,讓老人們過上了有餃子吃的春節(jié)。
7,、年居家養(yǎng)老服務代金劵的發(fā)放在我街作為試點展開,。每人每月100元,我們及時安期發(fā)放到老人手中,。讓老人享受到更加及時周到服務,。
8、我每月定期走訪居家養(yǎng)老戶,,逐戶了解服務情況,,解決老人生活中的難題。
9,、按照規(guī)定每月15日準時上報80歲以上的高齡津貼報表和居家養(yǎng)老月報表,。
10、在九九重陽節(jié)來臨之際,,為社區(qū)低保老人送上了節(jié)日的慰問品,,送上我們對他們的節(jié)日祝福。
除了老齡工作,今年是全國第六次人口普查年,,我作為一名普查員,,與社區(qū)的高玲一組,面對這次普查工作時間緊,、任務重的情況,,我們加班加點,入戶走訪,,核對信息,,直到順利地完成人口普查任務。身為一名普查員,,能參加十年一次的人口普查工作,,是我的榮幸,更是我做好一切工作的立足點,。
在這一年的實際工作中,,我對本職工作有了一定的心得和經(jīng)驗,在老齡管理工作上,,有很大的提高,相信憑借自己的實力和經(jīng)驗,,一定能把明年的工作做得更好,。
在年的工作中,我將秉承著年的熱情與信心,,做好計劃并開展工作,,對社區(qū)內(nèi)的空巢老人、殘疾老人,、低保老人進行不間斷的走訪,,宣傳各種法律法規(guī),以確保他們的人身財產(chǎn)安全,,并做好安撫工作,。配合各社區(qū)組織各種各樣的老年活動,讓老年人的業(yè)余生活豐富起來,,更加有聲有色,,真正做到“老有所樂”。同時與各社區(qū)的黨員服務隊一起,,給居家養(yǎng)老戶的老人解決生活中的問題,,使老人們感到黨的溫暖,生活的更加有滋有味,。并且我會更加努力地,、積極地完成街工委交給我的各項工作任務。年已經(jīng)成為了回憶,也已經(jīng)成為歷史,,我將會在明年的工作中,,繼續(xù)干好本職工作,秉承踏實做事的優(yōu)良作風,,繼續(xù)為更多的老人服務,,更熱情地對待每一個居民,一如繼往地發(fā)揮自己的工作熱情,,以優(yōu)異的成績迎接新的一年,。