辦公室工作的一大特性就是服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為基層服務(wù)、為員工服務(wù),。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻(xiàn),、樂(lè)于奉獻(xiàn)，辦好勤務(wù)兵角色,。下面是可圈可點(diǎn)小編給大家分享的一些有關(guān)于市政府辦公室工作總結(jié)以及下半年工作計(jì)劃10篇的內(nèi)容,，希望能對(duì)大家有所幫助。

辦公室半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃 篇1

我們代縣聯(lián)社綜合辦公室是集宣傳,、后勤,、黨建、工會(huì),、文秘等工作于一身的綜合性機(jī)構(gòu),，共有9名工作人員，其中：工勤人員6名,，后勤兼職1名,，專職人事工作的辦公室副主任1人，聯(lián)社副主任兼辦公室主任1人,。

上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們?nèi)w工作人員克服人少、事雜,、任務(wù)重等實(shí)際困難,，以規(guī)范管理為重點(diǎn)，以協(xié)調(diào)服務(wù)為手段,，以宣傳調(diào)研為介質(zhì),，以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨，統(tǒng)籌兼顧，合理安排,，緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導(dǎo)要求,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極充當(dāng)參謀助手,，強(qiáng)化樞紐作用,，充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)和工作任務(wù),，為整體工作的順利推進(jìn)發(fā)揮了積極的職能作用,，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、積極參與全社經(jīng)營(yíng),，為好領(lǐng)導(dǎo)的參謀長(zhǎng),。

為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好內(nèi)部管理工作,，辦公室責(zé)無(wú)旁貸,，為此，我們堅(jiān)持從大處著眼,、小處著手的工作方針,，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，深入基層調(diào)查研究,，掌握第一手資料,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。

一是積極參與全社經(jīng)營(yíng),。年初,，緊緊圍繞理事會(huì)提出的奮斗目標(biāo)，結(jié)合掌握的實(shí)際情況,，主動(dòng)出主意,、想辦法，超前服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策,，分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排，積極協(xié)助其它科室出臺(tái)考核和管理辦法;同時(shí)結(jié)合季度工作的完成情況,，及時(shí)總結(jié),、分析工作中的不足和問(wèn)題，提出整改措施,，并狠抓督促檢查,，確保了工作措施的貫徹落實(shí)，從而有效地推進(jìn)了全社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康、快速發(fā)展,。

二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)內(nèi)控管理,。靠人去管人,，只能管一人,，靠制度管理人，才能管理全面,。因此,，上半年，我們按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，緊密圍繞農(nóng)村信用社改革的有關(guān)要求,，以加強(qiáng)內(nèi)部管理為重點(diǎn)，以規(guī)范操作行為為突破口,，不斷完善內(nèi)部管理辦法并狠抓落實(shí),。首先按照《忻州市信用聯(lián)社構(gòu)建內(nèi)控管理辦法體系實(shí)施意見(jiàn)》的有關(guān)要求和規(guī)定，繼續(xù)完善了勞動(dòng)用工,、績(jī)效考核,、授權(quán)授信、不良貸款清收等內(nèi)部管理辦法,，制定出臺(tái)了《工效掛鉤,，目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核辦法》，修改完善了車輛管理辦法和辦公物品,、計(jì)算機(jī)銷耗材料等領(lǐng)用管理辦法,，逐步健全了各項(xiàng)管理制度。與此同時(shí),，我們狠抓了各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí),，按照規(guī)定落實(shí)了目標(biāo)責(zé)任制的貫徹考核力度，規(guī)范了臨時(shí)用工,、職工請(qǐng)銷假,、車輛管理、消耗材料領(lǐng)用等內(nèi)部制度的貫徹執(zhí)行力度,，為確保聯(lián)社機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)起到了積極的作用,。

二、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的勤務(wù)兵,。

辦公室工作的另一大特性就是服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為基層服務(wù),、為員工服務(wù),。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻(xiàn)、樂(lè)于奉獻(xiàn),，辦好勤務(wù)兵角色,。為此，我們認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,，堅(jiān)持做到件件有落實(shí),，事事有回音。

一是加強(qiáng)票據(jù)兌付的考核管理工作,。深化農(nóng)村信用社改革以來(lái),，作為票據(jù)兌付的主要負(fù)責(zé)部門，我們辦公室承擔(dān)著票據(jù)兌付考核期間所有資料的撰寫工作,，為了圓滿完成這項(xiàng)工作任務(wù),，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了深化農(nóng)村信用社改革的有關(guān)文件、央行票據(jù)兌付考核講義和央行專項(xiàng)票據(jù)兌付考核操作的有關(guān)辦法,，在深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合全縣實(shí)際，制定出臺(tái)了央行票據(jù)兌付考核辦法和已置換資產(chǎn)清收與處置考核辦法,，劃分了科室職責(zé)，細(xì)分了崗位任務(wù),，下達(dá)了清收與處置任務(wù),，明確了每一個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人和獎(jiǎng)懲辦法，充分調(diào)動(dòng)了各崗位,、各科室及各基層社對(duì)票據(jù)兌付工作的積極性和主動(dòng)性,，有效促進(jìn)了票據(jù)兌付工作的順利開(kāi)展。與此同時(shí),，我們綜合辦公室按照人行和銀監(jiān)部門的考核要求,，每季末及時(shí)向人行報(bào)告業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)管理以及農(nóng)村信用社改革的實(shí)施進(jìn)展情況,，并認(rèn)真歸納總結(jié)上年工作成績(jī),，及時(shí)向社員和社會(huì)各界披露了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、法人治理結(jié)構(gòu),、內(nèi)控建設(shè),、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況，使社會(huì)各界對(duì)信用社的業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)部建設(shè)等方面有了較全面的認(rèn)識(shí),，促進(jìn)了社員關(guān)心,、幫助信用社發(fā)展的信心和決心，較有效地推進(jìn)了改革進(jìn)程,。

二是積極協(xié)調(diào)處理代辦站干集體上訪問(wèn)題,。撤銷代辦機(jī)構(gòu),，建立信息聯(lián)絡(luò)員是去年11月份按照銀監(jiān)會(huì)有關(guān)精神，防范案件風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)措施,，但由于在撤銷代辦站時(shí)未考慮1993年由原農(nóng)行和信用社共同制定的扣收站干養(yǎng)老金問(wèn)題,，從而引發(fā)全縣代辦站干集體訪問(wèn)題，為了妥善解決這一問(wèn)題,，我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干,，主動(dòng)查依據(jù)、講政策,，并多次深入基層各社走訪站干,，耐心解釋政策，尋找解決途徑,，在歷時(shí)兩個(gè)多月,，多次咨詢勞動(dòng)、仲裁,、法律部門,，充分與上訪代辦站干協(xié)商的基礎(chǔ)上，達(dá)成了解決共識(shí),，并制定出臺(tái)了解聘代辦員養(yǎng)老補(bǔ)貼辦法和解聘協(xié)議書,，指導(dǎo)、督促各社解決移留上訪問(wèn)題,。至目前為止,，除個(gè)別代辦站干要求保留勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)定權(quán)利外，原扣收的代辦站干養(yǎng)老金問(wèn)題已經(jīng)得到圓滿的解決,。

三,、努力拓展信息宣傳源，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的智囊袋,。

上半年,，我們針對(duì)全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足,、聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀,，進(jìn)一步提高全員思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，建立健全激勵(lì)考核機(jī)制,，通過(guò)采取有效措施，狠抓宣傳調(diào)研工作,，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策掌握第一手資料,。

一是切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立信息宣傳源,。我們?cè)诜e極要求聯(lián)社配備寫作人才的同時(shí),，不等不靠,，主動(dòng)想辦法，定措施,，加強(qiáng)信息宣傳工作,，及時(shí)成立了由分管主任主抓，臨時(shí)抽調(diào)基層2名有寫作基礎(chǔ)的同志參加的信息宣傳工作小組,，由全縣17個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)聘用聯(lián)絡(luò)員,，建立信息直報(bào)點(diǎn)，重點(diǎn)負(fù)責(zé)動(dòng)態(tài)信息的反饋,，由小組成員負(fù)責(zé)采集,、撰搞進(jìn)行重點(diǎn)宣傳，有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞,、信息不暢,、唱“獨(dú)角戲”的問(wèn)題。

二是嚴(yán)格激勵(lì)考核,，調(diào)動(dòng)全員積極性,。一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標(biāo)責(zé)任制。制定出臺(tái)了《宣傳調(diào)研工作考核辦法》,，分解下達(dá)了宣傳調(diào)研任務(wù),，要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條，對(duì)于有價(jià)值的信息,，由辦公室組織人員協(xié)助其采集,、報(bào)道。二是實(shí)行嚴(yán)格的登記和考評(píng)制度,。將信息宣傳工作的任務(wù)完成情況納入季度和年度效益工資考核內(nèi)容，實(shí)行季度匯總考核和年終總評(píng),。

三是加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,。對(duì)于在國(guó)家級(jí)、省級(jí),、市級(jí)新聞媒體發(fā)表的宣傳報(bào)道分別給予撰搞人1000元,、500元、200元的獎(jiǎng)勵(lì)基金;對(duì)于在國(guó)家級(jí),、省級(jí),、市級(jí)新聞媒體發(fā)表的調(diào)研文章分別給予撰搞人1200元、600元,、300元的獎(jiǎng)勵(lì)基金;對(duì)在聯(lián)社自辦的簡(jiǎn)報(bào)和縣級(jí)報(bào)刊發(fā)表的一律獎(jiǎng)勵(lì)撰搞人30的獎(jiǎng)勵(lì)基金,，以充分調(diào)動(dòng)全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性。

四,、改進(jìn)作風(fēng),，練好“內(nèi)功”,，努力提高服務(wù)水平

辦公室職責(zé)主要是搞好服務(wù)，因此,，服務(wù)是辦公室的根本職能,。為此，上半年我們牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，謀事而不謀利,，奉獻(xiàn)而不索取，自覺(jué)培養(yǎng)吃苦精神,，甘作無(wú)名英雄,，始終將服務(wù)貫穿于辦事、辦文,、辦會(huì)的全過(guò)程,，力爭(zhēng)使領(lǐng)導(dǎo)滿意、部室滿意,，基層滿意,。

1、認(rèn)真組織開(kāi)展學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)活動(dòng),。省聯(lián)社組織開(kāi)展“五講五樹(shù)五跨越”學(xué)習(xí)教育和“文明服務(wù)月”活動(dòng)以來(lái),，作為主管部門，我們辦公室確定專人負(fù)責(zé),，認(rèn)真組織實(shí)施,，及時(shí)成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組，制定了活動(dòng)方案,，明確了階段任務(wù),，落實(shí)了工作措施，確保了活動(dòng)實(shí)效,。

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。及時(shí)成立了以理事長(zhǎng)為組長(zhǎng)，主任為副組長(zhǎng),，分管主任主抓,，綜合辦公室具體承辦的學(xué)教活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組，制定了學(xué)教活動(dòng)實(shí)施方案,，全面召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議,，號(hào)召全縣干部員工深入開(kāi)展“五講五樹(shù)五跨越”學(xué)教活動(dòng)和“文明服務(wù)”月系列活動(dòng)，在全縣農(nóng)村信用社掀起了活動(dòng)熱潮,。

二是積極營(yíng)造宣傳氛圍,，充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢(shì)，共印制懸掛標(biāo)語(yǔ)30余條,，印制宣傳資料10000余份,，并充分利用“主題日”開(kāi)展反洗錢活動(dòng),，使社會(huì)各界廣泛了解信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了全員的反洗錢活動(dòng)知識(shí),。

三是周密部署,，狠抓落實(shí)。在活動(dòng)中,，我們及時(shí)為全員購(gòu)置學(xué)習(xí)用具300余件,，發(fā)放學(xué)習(xí)手冊(cè)160余冊(cè)，并要求各社以社為單位辦起了學(xué)習(xí)園地,，制定了嚴(yán)密的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，嚴(yán)格了學(xué)習(xí)考勤記錄，明確了學(xué)習(xí)要求,，并組織聯(lián)社機(jī)關(guān)人員利用班前半小時(shí)對(duì)“五講五樹(shù)五跨越”的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了集中學(xué)習(xí),，并對(duì)照制度要求，寫心得,，尋不足,、找差距、認(rèn)真進(jìn)行整改,。通過(guò)認(rèn)真開(kāi)展“五講五樹(shù)五跨越”學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)月活動(dòng),，使服務(wù)質(zhì)量得到了提高，社容社貌明顯改觀,，實(shí)現(xiàn)了先進(jìn)帶后進(jìn),，服務(wù)促業(yè)務(wù)，質(zhì)量求效益的目的,。

2,、認(rèn)真辦事辦文辦會(huì)，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,。在辦事辦會(huì)辦文中,，我們圍繞精干高效的目標(biāo)，不斷強(qiáng)化辦公室人員的服務(wù)意識(shí),，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，無(wú)論辦文,、辦事或辦會(huì),，都確保嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、準(zhǔn)確,，做到寫文件邏輯嚴(yán)密，不東拉西扯;考慮問(wèn)題認(rèn)真縝密,，不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密,，不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料,、使用各種數(shù)據(jù)和事準(zhǔn)確，不發(fā)生錯(cuò)誤,，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠的參考依據(jù),。工作中注意加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，堅(jiān)持按程序辦事,，積極溝通上下聯(lián)系,，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,。同時(shí),，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，和機(jī)關(guān)其他部室之間始終堅(jiān)持“分工不分家”,，做到思想同心,、目標(biāo)同向、工作同步,，工作相互支持,，加強(qiáng)交流和溝通，建立起健康向上,、寬松和諧的人際關(guān)系,，充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng)，最大限度地提高機(jī)關(guān)工作效率,。至目前為止,，我們辦公室共組織各種大型業(yè)務(wù)會(huì)議、座談會(huì)議共計(jì)10多次,，參加人員達(dá)于200余次,，接待上級(jí)來(lái)訪、檢查指導(dǎo)工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)100余人次,，無(wú)一出現(xiàn)紕漏,。特別是在規(guī)范公文收發(fā)工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,，對(duì)文件的收,、發(fā)、傳,、管努力做到規(guī)范化,、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一,，文體規(guī)范,，切實(shí)把好文字關(guān)和政策關(guān)。加大了文件催辦督辦工作力度，協(xié)助有關(guān)部門認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù),，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果,。有效地指導(dǎo)了業(yè)務(wù)發(fā)展，較好地發(fā)揮了辦公室的協(xié)調(diào)左右,，溝通上下,，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。

回顧上半年工作,，我們?cè)诜e極努力地做好本職工作,、取得一定成績(jī)的同時(shí)，也還存在許多不足之處,，主要表現(xiàn)在：工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng),，工作效率亟待進(jìn)一步提高，宣傳調(diào)研工作差距很大,，機(jī)關(guān)事務(wù)等工作還須加強(qiáng)等等,。對(duì)此，下半年,，我們將在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，積極主動(dòng)地做好以下各項(xiàng)工作。

(一)抓好信息調(diào)研工作,，為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮參謀作用,。下半年，在信息調(diào)研方面我們要著力抓好以下幾個(gè)方面：一是圍繞聯(lián)社中心工作,，拓展信息反饋和調(diào)研的深入,。選準(zhǔn)切入點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)信息的收集,、梳理,，針對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,，進(jìn)行詳細(xì)地調(diào)查研究,，形成有觀點(diǎn)、有建議的第一手材料,，及時(shí)反饋給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)信合管理部門,，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供參考依據(jù)。二是提高綜合信息和調(diào)研的質(zhì)量,，信息調(diào)研做到言之有物,、反映實(shí)情。挖掘有價(jià)值的信息,，對(duì)關(guān)鍵性問(wèn)題作深層次的綜合分析，力求做到立意高,、范圍廣,、有深度,。三是健全信息網(wǎng)絡(luò)，明確專人負(fù)責(zé),，促進(jìn)調(diào)研質(zhì)量的提高,。加強(qiáng)信息調(diào)研工作力量，辦公室將從全轄物色2名以上業(yè)務(wù)素質(zhì)高,、工作能力強(qiáng),、有一定寫作水平的同志從事此項(xiàng)工作。將文字材料和信息目標(biāo)分解到聯(lián)社科室和各信用社,，并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo),。四是開(kāi)展農(nóng)村金融調(diào)研活動(dòng)。圍繞工作中的熱點(diǎn),、難點(diǎn)和重點(diǎn),，深入開(kāi)展調(diào)研。圍繞省,、市聯(lián)社下達(dá)的調(diào)研任務(wù),，認(rèn)真組織開(kāi)展農(nóng)村金融調(diào)研活動(dòng)。

(二)抓好宣傳工作,，進(jìn)一步樹(shù)立農(nóng)村信用社的社會(huì)形象,。一是廣泛宣傳農(nóng)村信用社的實(shí)力、信譽(yù)和為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,，把全轄開(kāi)展的“信用鄉(xiāng),、村、戶”建設(shè)活動(dòng)和支持農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn),，向農(nóng)戶發(fā)放小額信用貸款與宣傳工作結(jié)合起來(lái),，進(jìn)一步提高農(nóng)村信用社的知名度;二是及時(shí)宣傳各項(xiàng)工作的突出業(yè)績(jī)和工作中出現(xiàn)的好人好事;三是積極主動(dòng)與新聞單位搞好配合，抓住宣傳農(nóng)村信用社的一切機(jī)會(huì),，加大宣傳力度,，擴(kuò)大農(nóng)村信用社的知名度，為農(nóng)村信用社營(yíng)造良好的外部環(huán)境,。

(三)抓好工作制度的落實(shí),，促進(jìn)機(jī)關(guān)辦公規(guī)范化。堅(jiān)持務(wù)實(shí),、節(jié)約,、高效的原則，對(duì)每項(xiàng)工作,，從大處著眼,，小處著手，精心組織，細(xì)心安排,。加強(qiáng)與各科室,、各崗位的密切配合，使工作有條不紊的進(jìn)行,。進(jìn)一步提高辦事質(zhì)量和工作效率,，努力把從各方面獲得的情況和信息及時(shí)準(zhǔn)確地反映給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),。主動(dòng)協(xié)調(diào)好各職能部門的關(guān)系,，做好上情下達(dá)，下情上呈,，及時(shí)反映基層的熱點(diǎn)和業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)及員工的意見(jiàn),。積極創(chuàng)造條件，使機(jī)關(guān)辦公盡快實(shí)現(xiàn)電子化,、程序化,、制度化和規(guī)范化。

(四)抓好催辦查辦工作,。檢查,、督促、落實(shí)上級(jí)機(jī)關(guān)和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的批示事項(xiàng)或要求辦理的事項(xiàng),，對(duì)落實(shí)不到位的科室和信用社將采取懲罰措施并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo),。

(五)抓好保密和文書檔案管理工作。搞好保密工作對(duì)維護(hù)黨和國(guó)家的安全和利益,，維護(hù)農(nóng)村信用社的經(jīng)營(yíng)成果和合法權(quán)益,，保障農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)的開(kāi)展具有重要意義。辦公室將采取措施,，加強(qiáng)保密宣傳教育,，不斷增強(qiáng)全員保密意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)文書檔案管理,，對(duì)接收的各種檔案資料認(rèn)真整理,、重新登記和妥善保管。在今年7月底以前完成對(duì)20xx年度及以前的文書檔案的收集,、整理,、入檔工作，保持省頒標(biāo)一級(jí)檔案室榮譽(yù),。

辦公室半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃 篇2

今年以來(lái),，辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在各科室的大力支持下,，我們嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí),、善于落實(shí)，勇于創(chuàng)新,、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路,，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境,、第一形象的作用，高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量,、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。

一,、上半年工作小結(jié)

辦公室工作千頭萬(wàn)緒，工作雜性,、艱巨,、繁瑣，在眾多的工作事項(xiàng)中,，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平,。

(一)當(dāng)好參謀助手,。辦公室按照全年工作目標(biāo)任務(wù)，密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài),，前瞻思考,，超前謀略，為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù),。今年上半年,，按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開(kāi)了30人以上大型會(huì)議3場(chǎng),，上級(jí)督導(dǎo)檢查會(huì)2場(chǎng),，工作指導(dǎo)會(huì)議8場(chǎng)，我們認(rèn)真完成各類會(huì)議材料,，做好會(huì)議方案,，會(huì)議通知等工作。

(二)辦文打造精品,。公文代表著單位的形象,，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平,。在辦文上,，我們堅(jiān)持“兩手抓”,，第一手是抓公文起草工作。對(duì)重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路,，辦公室主任出提綱,，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法,。強(qiáng)化精品意識(shí),，既重“文以載道”，又講究成文之法,，追求文字表達(dá)“準(zhǔn),、實(shí)、新”,，從領(lǐng)導(dǎo)平常說(shuō)話中琢磨其思路,，從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清,、高度夠,、表達(dá)清、特色明,，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上,，保證規(guī)范性,，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性,，在時(shí)效上保證及時(shí)性,。上半年，辦公室收取上級(jí)衛(wèi)生行政部門文件61份,，其中需上傳下達(dá)辦理的54份,，由辦公室直接辦理的7份，占辦文率的11.4%,。

(三)信息力求快準(zhǔn),。辦公室始終堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確,、全面地報(bào)送宣傳信息,。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅?ldquo;收集信息第一時(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻,、處理信息第一時(shí)段”,，確保信息快速報(bào)送。今年以來(lái),，辦公室撰寫各類信息24條,，上報(bào)X24條,，上報(bào)X22條。

(四)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高,。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能,。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實(shí)處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,，關(guān)系到辦公室工作的整體形象,。今年以來(lái)，我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通協(xié)調(diào),，切實(shí)完成了各項(xiàng)綜合性工作任務(wù),，積極營(yíng)造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。

二,、存在的問(wèn)題與不足

今年以來(lái)，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,，盡己所能,，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,，還有較大的差距,，談不上驕人的成績(jī)?；仡櫚肽陙?lái)的工作,，感受頗多，工作中遇到了一些問(wèn)題,，也看到了存在的不足,。

一是由于平時(shí)多忙于事務(wù)性工作，專業(yè)學(xué)習(xí)放松,，知識(shí)面窄,，缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問(wèn)題時(shí)缺少批評(píng)與自我批評(píng),。

二是同事間缺乏溝通,，工作中有找不到人，辦不成事的現(xiàn)象,。

三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作,，相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動(dòng)，站位不高,，大局觀念不強(qiáng),，相互補(bǔ)位意識(shí)淡薄。

三,、下一步工作打算

一是加強(qiáng)政治理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)結(jié)構(gòu),，不斷更新的思維理念，緊跟中心工作步伐,，保證信息宣傳及文字工作再提高;

二是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，擦亮服務(wù)窗口，熱情接人待物,，堅(jiān)持文明禮貌用語(yǔ),，與兄弟科室搞好配合，在提高“想干事”的熱情,、“會(huì)干事”的本領(lǐng),、“干成事”的水平上力求新突破;

三是后勤保障、會(huì)務(wù)接待精心細(xì)心,，打造精品;保密工作,、文書檔案工作水平全面提升，爭(zhēng)一流,。

四是繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)示范崗”,，做到“文出我手無(wú)差錯(cuò)，事交我辦請(qǐng)放心”,。

辦公室半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃 篇3

上半年,，辦公室在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下，緊緊圍繞各項(xiàng)工作目標(biāo),，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹(shù)形象，充分發(fā)揮協(xié)調(diào),、服務(wù)和參謀助手作用，不斷提升工作質(zhì)量和效率,，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),，激發(fā)工作熱情

思想素質(zhì)的增強(qiáng),，才能激發(fā)職工的工作熱情及工作能動(dòng)性，半年來(lái),，辦公室在一如既往的組織好干部職工對(duì)馬列主義，毛澤東思想、鄧小平理論,、“”重要思想進(jìn)行學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,，與時(shí)俱進(jìn),，并組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的大的重要精神,，國(guó)家新實(shí)施的法律法規(guī),，及我國(guó)加入wto后，本行業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),、人事制度等方面將面臨的新的形勢(shì)挑戰(zhàn),，通過(guò)這些學(xué)習(xí)，使干部職工對(duì)新的形勢(shì)和新挑戰(zhàn)有了更深刻的認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)了危機(jī)感,，激發(fā)了干部職工更加強(qiáng)烈的工作熱情。

部室工作人員愛(ài)崗敬業(yè),、廉潔奉公,、團(tuán)結(jié)協(xié)作，保證了部室上半年工作的順利完成,，與此同時(shí),，在危機(jī)感的促動(dòng)下，部室工作人員還以“一專多能”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,，在完成好本職工作的同時(shí),，還自覺(jué)加強(qiáng)了對(duì)所內(nèi)其他科室業(yè)務(wù)工作的學(xué)習(xí)，使自身對(duì)內(nèi)其他工作的知悉度及適應(yīng)性都得到了增強(qiáng)。

二,、規(guī)范部室管理，提高工作效率

辦公室從加強(qiáng)檔案、資料的系統(tǒng)化管理，精神文明考核工作的規(guī)范化管理等工作入手,，盡力提高工作效率,，有力地支持了其他部室的工作，保證了全工作的順利進(jìn)行,。

(一)公文力求精品力作,。公文代表著單位的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平,。在辦文上,，我們堅(jiān)持“兩手抓”,，第一手是抓公文起草工作,。對(duì)重要文稿實(shí)行主任牽頭理思路,，文秘人員收材料,，千錘百煉成文稿的工作方法。強(qiáng)化精品意識(shí),，追求文字表達(dá)“準(zhǔn),、實(shí)、新”,，從領(lǐng)導(dǎo)平常說(shuō)話中琢磨其思路,，從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清,、高度夠,、表達(dá)清、特色明,，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上,，保證規(guī)范性,，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性,，在時(shí)效上保證及時(shí)性,。上半年，辦公室共編印了《簡(jiǎn)報(bào)》2期,，起草各類規(guī)章制度,、文件70余份，得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定,。

(二)檔案力求完整有序,。辦公室高度重視檔案管理工作，將檔案管理工作納入工作日程,，加強(qiáng)對(duì)檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo),，真正做到了認(rèn)識(shí)到位，組織到位,，措施到位,。年上半年，共收集各類文書檔案,、實(shí)物檔案200余份,。

(三)信息力求又快又準(zhǔn)。及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送信息，始終是辦公室的重要職責(zé),。隨著對(duì)信息要求的拓寬,、速度加快、要求提高,，我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅?ldquo;收集信息第一時(shí)間,、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”,，確保信息快速報(bào)送,。

(四)督查力求落到實(shí)處。今年以來(lái),，我們進(jìn)一步落實(shí)了督查制度,，對(duì)上級(jí)單位和的重大決策、重要工作部署,，重要會(huì)議,、重要文件、重大決定事項(xiàng)的執(zhí)行,，領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和群眾反映的突出問(wèn)題處理的貫徹落實(shí)情況,，組織開(kāi)展督促檢查，重點(diǎn)圍繞六大重點(diǎn)工作的推進(jìn),，了解掌握貫徹落實(shí)過(guò)程中的進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題,，較好地推動(dòng)了上級(jí)和重大決策的落實(shí)和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。

三,、加強(qiáng)制度建設(shè),，做好人事工作

今年上半年，辦公室從加強(qiáng)了人事管理入手,，進(jìn)一步加強(qiáng)了的各項(xiàng)制度建設(shè),，從工作制度、學(xué)習(xí)制度,、行業(yè)規(guī)范,、紀(jì)律要求等方面對(duì)干部職工的言行做出了更明確、更嚴(yán)格的要求,，堅(jiān)持政策性和原則性,，做好職稱、工資,、調(diào)配,、退休、干部檔案管理,、評(píng)優(yōu)等工作,，通過(guò)嚴(yán)格有效的管理，推進(jìn)了各項(xiàng)人事工作的開(kāi)展,。

四,、重發(fā)展,，使黨的工作不斷加強(qiáng)

黨的工作是推進(jìn)共青團(tuán)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的組織保障。今年以來(lái),，我們按照推進(jìn)黨的新的偉大工程的要求,，認(rèn)真樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，切實(shí)加強(qiáng)黨的思想建設(shè),、組織建設(shè),、作風(fēng)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè),。

(一)抓學(xué)習(xí),。今年上半年，辦公室把抓好黨員干部的學(xué)習(xí)作為重要任務(wù),，年初下發(fā)了學(xué)習(xí)通知,、學(xué)習(xí)安排和主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，重點(diǎn)抓了黨員《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的學(xué)習(xí)活動(dòng),，取得了明顯的成效,。

(二)抓教育。圍繞黨員先進(jìn)性的發(fā)揮,，辦公室著力抓了“開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”,，開(kāi)展了推進(jìn)市廣播系統(tǒng)黨員先進(jìn)性教育的前期準(zhǔn)備工作，并在3--4月集中開(kāi)展了“保持黨員先進(jìn)性”學(xué)習(xí)心得活動(dòng),，共收集學(xué)習(xí)心得20余篇,。

五、抓好后勤管理,，促進(jìn)業(yè)務(wù)工作

后勤服務(wù)是保證日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要舉措,。辦公室后勤工作我們堅(jiān)持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起;做小事,，從大局著眼”的總體要求,，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性，作到工作早準(zhǔn)備,、程序巧安排,、服務(wù)高質(zhì)量。

(一)大力加強(qiáng)安全工作,。今年以來(lái),，我們始終把安全工作作為重中之重，切實(shí)抓緊抓好,。一是進(jìn)一步加強(qiáng)重大節(jié)假日的安全工作,，嚴(yán)格安全工作責(zé)任制，嚴(yán)格節(jié)假日及夜間安全值班制度,，定期組織集中安全檢查隱患;二是進(jìn)一步加強(qiáng)了文件保密工作,，加強(qiáng)文檔管理工作,，加強(qiáng)文檔工作人員防泄密意識(shí)教育，加強(qiáng)了機(jī)關(guān)文印,、辦公用品的管理,，無(wú)文件泄密事件發(fā)生;三是進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全，狠抓駕駛員思想,、安全教育，堅(jiān)持和完善車輛報(bào)修制和定點(diǎn)維修制度,，服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高,，確保了公務(wù)用車。

(二)認(rèn)真做好服務(wù)工作,。按照要求,，切實(shí)為廣大干部職工做實(shí)事、做好事,，認(rèn)真組織做好了退休干部元旦,、春節(jié)慰問(wèn)的有關(guān)工作;在清房任務(wù)中，主動(dòng)加強(qiáng)與局辦公室的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò),，確保了全體干部職工的利益,，在全局大會(huì)上受到了表彰。配合網(wǎng)絡(luò)工程改造,，積極為網(wǎng)絡(luò)的整體升級(jí),、網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)硬件條件的改善創(chuàng)造條件,，提供服務(wù),。

六、加強(qiáng)溝通能力,，提高綜合協(xié)調(diào)水平

綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能,。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到?jīng)Q策能否落到實(shí)處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,，關(guān)系到辦公室工作的整體形象,。今年以來(lái)，我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通,，切實(shí)完成了綜合協(xié)調(diào)的各項(xiàng)任務(wù),，積極營(yíng)造了把握全局和服務(wù)的良好氛圍。

辦公室半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃 篇4

辦公室工作可謂是千頭萬(wàn)緒,、職責(zé)重大,。半年來(lái)，辦公室全體工作人員,，立足本職,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，主動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，各項(xiàng)工作取得了必須進(jìn)展,。

一是信息調(diào)研工作水平不斷提高,。上半年編寫、上報(bào)各類信息120多條,，為領(lǐng)導(dǎo)決策供給了詳實(shí)信息,。報(bào)送量和采用量在全市區(qū)縣排在前列。今年上半年完成調(diào)研報(bào)告兩篇,。同時(shí)強(qiáng)化新聞宣傳報(bào)道工作,，保證在各類報(bào)刊、市局信息刊物上的發(fā)稿數(shù)量,。

二是辦文辦會(huì)辦事本事不斷增強(qiáng),。在公文的處理過(guò)程中做到及時(shí)、準(zhǔn)確,、安全,，保證公務(wù)活動(dòng)的正常運(yùn)行。文件的收發(fā),，傳閱,，歸檔有條不紊;各種傳真、會(huì)議通知準(zhǔn)確及時(shí);印章的使用,、管理更加規(guī)范;出色的完成了系統(tǒng)幾次大型會(huì)議,、活動(dòng)的組織，對(duì)于其他科室承辦的專業(yè)會(huì)議,，也都進(jìn)取主動(dòng)協(xié)同做好會(huì)務(wù)工作,。會(huì)前搞好布置，會(huì)中搞好服務(wù),，會(huì)后注意收集資料,，認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)歸檔;能夠以認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,，認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。機(jī)關(guān)的工作秩序、環(huán)境衛(wèi)生井然有序;車輛的使用,、管理規(guī)范,，后勤保障及時(shí)到位，確保了各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn);

三是督查督辦效能不斷提高,。督查工作是辦公室工作的重要組成部分,。局黨委研究確定的各項(xiàng)重點(diǎn)工作，按照要求，辦公室進(jìn)行督查,，推動(dòng)決策的落實(shí),。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)的文件、信訪件,，凡有辦結(jié)時(shí)限的都實(shí)行跟蹤催辦,。在督查過(guò)程中，注重在掌握真實(shí)情景上下功夫,。

四是服務(wù)水平,、協(xié)調(diào)本事不斷增強(qiáng)。服務(wù)是辦公室的主要職能,，服務(wù)工作搞得好不好,，是衡量辦公室工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。為此,，我們堅(jiān)持服務(wù)“沒(méi)有最好僅有更好”的理念，力求精益求精,、盡善盡美,。對(duì)一些常規(guī)性工作，主動(dòng)著手,，提前準(zhǔn)備,。對(duì)臨時(shí)性的任務(wù)，能憑借自我的應(yīng)變本事和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，做到忙而不亂,。同時(shí)不斷調(diào)整工作思路，把問(wèn)題想在前面,，把工作做在前頭,，主動(dòng)做好超前服務(wù)。

在做好服務(wù)工作的同時(shí),，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,。一是加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)。根據(jù)工作需要對(duì)辦公室人員進(jìn)行了工作分工,，明確了職責(zé),，并要求做到有分有合，分工不分家,。注意發(fā)揮辦公室人員的團(tuán)隊(duì)精神,，辦公室的凝聚力戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)，各項(xiàng)工作有條不紊,、人人盡責(zé);二是進(jìn)取做好與上級(jí)機(jī)關(guān),、相關(guān)部門和各區(qū)縣部門的聯(lián)系溝通。三是加強(qiáng)與各科室、各基層單位情景溝通,，做到上情下達(dá),，下情上達(dá),，確保政令暢通,，各項(xiàng)決策落到實(shí)處,。

五是機(jī)關(guān)后勤管理水平有新的提高辦公室的接待工作始終按照“從簡(jiǎn),、從細(xì),、從嚴(yán)”的要求,，克服人手少,、事務(wù)多,、任務(wù)重的矛盾,，圓滿完成各項(xiàng)接待任務(wù),，樹(shù)立了辦公室的窗口形象。進(jìn)取做好后勤服務(wù)工作,。加強(qiáng)對(duì)駕駛員,、車輛的管理，做到了無(wú)一例安全事故的發(fā)生,。食堂管理方面,，本著“服務(wù)第一”的宗旨，為機(jī)關(guān)干部職工供給衛(wèi)生,、方便,、可口的飲食。安全保衛(wèi)方面,，始終堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針，認(rèn)真抓好安全保衛(wèi)工作,。

存在的問(wèn)題：一是辦公室工作存在著見(jiàn)指打指的現(xiàn)象,，工作主動(dòng)性還不夠強(qiáng)，協(xié)調(diào)工作做得不夠,，工作的銜接還不夠緊密;二是督查督辦力度不夠,。對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)展情景有時(shí)掌握的不夠詳實(shí)準(zhǔn)確等等。

二,、下半年工作打算

辦公室要努力做到以下幾點(diǎn)：一是要注重銜接,。辦公室全體人員在辦文、辦會(huì),、辦事上,，既要有明確分工，也要精誠(chéng)協(xié)作,，進(jìn)一步提升整體工作質(zhì)量,。二是要注重配合,。辦公室是個(gè)有機(jī)整體，在工作中大家要相互支持,，相互配合,，構(gòu)成合力，使辦公室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的整體,。三是要注重溝通,。樹(shù)立全局觀念，減少因信息溝通不足而造成工作失誤,。重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：

1,、做好文秘工作。加強(qiáng)信息調(diào)研工作,。加強(qiáng)各種信息的收集和上報(bào),，爭(zhēng)取在市、區(qū)級(jí)刊物上有更多信息,。

2,、做好工作實(shí)績(jī)考核工作的各項(xiàng)檔案資料的準(zhǔn)備工作。

3,、做好機(jī)關(guān)接待,、會(huì)務(wù)、用車等后勤保障工作,。

4,、做好檔案的整理,、歸檔及管理工作,。

5、做好信訪,、保密工作,。

6、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作,。

7,、抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。

辦公室半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃 篇5

一,、上半年工作的回顧

20*年是我區(qū)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年,政府辦公室在區(qū)委,、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下，全體同志認(rèn)真貫徹落實(shí)“*”重要思想,，緊緊圍繞全區(qū)中心工作,，不斷深化服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)方式方法,，進(jìn)一步發(fā)揮了參謀助手,、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用,，牢固樹(shù)立服務(wù),、效率意識(shí)，全面地履行了各項(xiàng)職責(zé),，完成了年初確立的上半年工作目標(biāo),。

(一)認(rèn)真履行參謀助手職責(zé)，為政府決策提供服務(wù),。

政務(wù)信息工作緊貼中心,、圍繞大局，集中反映領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn),、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和改革進(jìn)程中的難點(diǎn),，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送了大量有價(jià)值的信息，為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況,、指導(dǎo)工作,、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期,，其中普(專)刊81期,、內(nèi)刊32期，增刊33期,，被市政府《昨日市情》采用信息124條,，被市政府評(píng)為優(yōu)秀信息3條，被市領(lǐng)導(dǎo)批示的信息13條,，暫位居18個(gè)區(qū)縣的首位,。

綜合文字工作，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作,，通過(guò)調(diào)研和收集各方面工作情況,，為領(lǐng)導(dǎo)起草區(qū)委全會(huì)報(bào)告、政府工作報(bào)告,、政府全體會(huì)上的講話等一系列講話稿,、報(bào)告稿，在文稿起草過(guò)程中為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù),。

總值班室工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),，到今年5月底，我區(qū)便民電話工作共受理群眾來(lái)電*個(gè),，其中咨詢3956件;反映問(wèn)題的2089件,，已解決20xx件，市長(zhǎng)電話交辦107件,，均已辦結(jié),。全部交辦,，均得到辦理解決或答復(fù);區(qū)長(zhǎng)信箱收到來(lái)信36封，全部給予了解決,。堅(jiān)持編輯《便民工作簡(jiǎn)報(bào)》和《值班專報(bào)》4期;關(guān)注電視,、廣播報(bào)道有關(guān)*的各類問(wèn)題，處理新聞媒體反映154件,，均已辦結(jié),。保障258電臺(tái)良性運(yùn)轉(zhuǎn);參與防汛、供暖,、防災(zāi)應(yīng)急指揮等方案的制定,。

(二)切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能，推動(dòng)政府決策的貫徹落實(shí),。

堅(jiān)持“把握中心,，服務(wù)大局，狠抓落實(shí)”的工作原則,，圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實(shí),，創(chuàng)新督查工作思路，進(jìn)一步完善制度,，規(guī)范程序,。今年已立項(xiàng)167件決策和專項(xiàng)督查，辦理等市領(lǐng)導(dǎo)批示件9件,，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示18件,。承辦市政府60件實(shí)事、折子工程,、重大工程,、危改責(zé)任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,、治理大氣污染第九階段任務(wù)等33項(xiàng)工作的督察落實(shí),，對(duì)區(qū)政府重點(diǎn)工作目標(biāo)分解,、為群眾辦實(shí)事及政府常務(wù)會(huì)等107項(xiàng)決策事項(xiàng)進(jìn)行督察,，保證了年初確定的各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。圓滿完成建議,、政協(xié)提案辦理工作,，全年共辦理全國(guó)、市,、區(qū)人大建議,、政協(xié)提案491件，平時(shí)建議,、提案40件,，確保了區(qū)兩會(huì)的順利召開(kāi)以及各級(jí)代表,、委員的視察檢查工作。

(三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用,，保證政府日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

發(fā)揮辦公室職能，及時(shí)研究協(xié)調(diào)重大工作安排,，認(rèn)真做好全區(qū)每月重要會(huì)議,、重要活動(dòng)安排、組織和服務(wù)工作,。截止目前,，承辦區(qū)政府全體會(huì)1次，政府常務(wù)會(huì)議8次,，區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議16次,，起草各種會(huì)議紀(jì)要41期。進(jìn)一步規(guī)范了政府常務(wù)會(huì)議,、區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議辦理流程,，確保了會(huì)議的秩序和質(zhì)量。圍繞全區(qū)中心和重點(diǎn)工作,共制發(fā)各類公文102件,，辦理請(qǐng)示報(bào)告191件,基本做到了急文急辦,、急件急送。做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作,，編制政府季度工作要點(diǎn)2期,、月重大會(huì)議、工作安排6期,、周日程安排24期,，及時(shí)安排好領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議、活動(dòng)等,，方便了領(lǐng)導(dǎo)的日常工作,。

公文運(yùn)轉(zhuǎn)做到及時(shí)、準(zhǔn)確,、安全,、保密。共收到并送傳閱中央,、國(guó)務(wù)院,、市委、市政府機(jī)要文件500余件,，收發(fā)其它類文件近萬(wàn)件,，無(wú)一差錯(cuò)。

街政科完成了街道辦事處20*年重點(diǎn)考核,，制定《*街道辦事處主任聯(lián)席會(huì)議制度》,，并召開(kāi)了20*年辦事處主任聯(lián)席會(huì)第一次會(huì)議,，進(jìn)一步修改和完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)管理的意見(jiàn)》，組織完成了20*年街道系統(tǒng)“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作,。

繼續(xù)作好幫扶工作,，已落實(shí)幫扶資金及物資130萬(wàn)元。協(xié)助外省市駐京機(jī)構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問(wèn)題,，增進(jìn)我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通,，半年來(lái)共接待外省市友好訪問(wèn)13批次。

機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高,，對(duì)各部門的財(cái)務(wù)開(kāi)支基本上能夠把好關(guān),，按照財(cái)務(wù)規(guī)定辦事，使每一筆開(kāi)支合理合法,，即節(jié)約資金,，又保證工作的順利開(kāi)展。行政后勤保障能力進(jìn)一步增強(qiáng),，半年來(lái),，安全行車近20萬(wàn)公里，已收發(fā)機(jī)要等文件30多萬(wàn)件無(wú)差錯(cuò),?？倓?wù)室精打細(xì)算地做好辦公用品的采購(gòu)，保管和發(fā)放工作;積極配合有關(guān)部門完成獻(xiàn)血任務(wù),、紅十字會(huì)捐款,、體檢和計(jì)劃生育工作。

作為*非典辦的主要成員單位,，上半年在區(qū)委,、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能,，堅(jiān)決執(zhí)行區(qū)委,、區(qū)政府一系列重要決定，按照“四早”的原則,，依法監(jiān)督落實(shí)了各項(xiàng)最為嚴(yán)格的防控措施,，保障了社會(huì)穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全，為我區(qū)以最低的成本和代價(jià)控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻(xiàn),。

(四)加強(qiáng)自身建設(shè),，干部隊(duì)伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài),。

年初伊始,，區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要，對(duì)辦公室班子進(jìn)行了調(diào)整,，新班子在總結(jié)了以往辦公室工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，對(duì)辦公室全體人員提出了“責(zé)任,、服務(wù)、效能,、合作”這一總的要求,，明確進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，全面提高工作質(zhì)量,，以更好的精神面貌為區(qū)領(lǐng)導(dǎo),、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

加強(qiáng)制度建設(shè),，使辦公室各項(xiàng)工作更加規(guī)范,。為增強(qiáng)工作的規(guī)范性，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》,，對(duì)辦文,、辦會(huì)、辦事等各個(gè)方面制定了更加嚴(yán)格的操作程序,。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文,、信息培訓(xùn)班，邀請(qǐng)市政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行講課輔導(dǎo),，提高了基層單位辦文和信息報(bào)送的水平,，同時(shí)我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會(huì)議。

加強(qiáng)廉政勤政教育,，完善和落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,。結(jié)合工作實(shí)際，明確規(guī)定了廉政考核,、情況報(bào)告,、民主評(píng)議、巡視檢查等內(nèi)容,，明確辦公室主任對(duì)全室黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé),，重點(diǎn)抓好班子成員的學(xué)習(xí)教育和廉潔自律;副主任負(fù)責(zé)分管科室的教育管理和監(jiān)督。此外,，進(jìn)一步完善了辦公室工作制度,，加強(qiáng)廉政建設(shè)教育，辦公室還及時(shí)傳達(dá)區(qū)紀(jì)委,、監(jiān)察局下發(fā)的文件,，組織大家深入學(xué)習(xí)認(rèn)真討論，通過(guò)在廉政建設(shè)上采取的一系列措施和加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，使黨風(fēng)廉政責(zé)任制得到落實(shí),。

發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用，抓好干部隊(duì)伍建設(shè),，深入貫徹《*文明機(jī)關(guān)達(dá)標(biāo)活動(dòng)方案》,。在工作多,、任務(wù)重的情況下，黨支部加強(qiáng)對(duì)黨員的教育和管理,，注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育,，有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員，有1名同志加入到黨組織中,，計(jì)劃“七一”再發(fā)展2名同志,。在黨支部的帶領(lǐng)下，在黨員模范作用引導(dǎo)下,，辦公室廣大干部擰成一股勁,，為完成今年各項(xiàng)工作奠定了良好基礎(chǔ)。

進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)干部的培養(yǎng),，嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《*科級(jí)干部選拔任用工作條例》的規(guī)定,，提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員，提拔1名同志為科長(zhǎng),，保持了辦公室的生機(jī)和活力,。

通過(guò)開(kāi)展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動(dòng),，豐富了干部群眾的業(yè)余生活,，提高了辦公室的活力，增強(qiáng)了工作人員的凝聚力,。

總之,，在區(qū)政府區(qū)長(zhǎng)們的支持與領(lǐng)導(dǎo)下，在政府辦全體同志的共同努力下,，上半年我們的工作取得了新成績(jī),，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。在此,，我代表政府辦全體同志,，向區(qū)政府林區(qū)長(zhǎng)以及各位副區(qū)長(zhǎng)對(duì)政府辦工作的支持表示衷心地感謝!

同時(shí)，也要清醒地看到,，與新形勢(shì),、新任務(wù)的要求相比，與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比,，我們的工作還存在著差距,。一是服務(wù)的意識(shí)還有待提高，服務(wù)方式,、服務(wù)手段以及對(duì)服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)還有很多不到位的地方,，在自身形象、文明用語(yǔ)等方面也需要進(jìn)一步規(guī)范;二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動(dòng)參與意識(shí)不強(qiáng);三是還沒(méi)有建立更加完善有效的工作機(jī)制,，如何實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化,、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化,，提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進(jìn)一步研究;四是辦公室整體功能還需進(jìn)一步增強(qiáng),，各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進(jìn)。

辦公室半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃 篇6

上半年,，在部的領(lǐng)導(dǎo)下,，我辦緊緊圍繞部中心任務(wù)，有計(jì)劃,、有步驟地開(kāi)展各項(xiàng)工作,，取得了較好的成效。現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、上半年主要工作

(一)統(tǒng)籌做好重點(diǎn)稽查執(zhí)法工作

會(huì)同各司局制定了《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部XX年重點(diǎn)稽查執(zhí)法工作方案》,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)保障性安居工程、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控,、城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理,、建筑節(jié)能與城鎮(zhèn)減排、住房公積金,、建筑市場(chǎng)和工程質(zhì)量安全等方面的監(jiān)督檢查,，指導(dǎo)各地抓好重點(diǎn)稽查執(zhí)法工作。上半年,，我辦參與了保障性安居工程質(zhì)量等方面的監(jiān)督檢查工作,，配合城建司制定了國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)保護(hù)管理執(zhí)法檢查和城市生活垃圾處理專項(xiàng)檢查方案。

(二)扎實(shí)開(kāi)展住房公積金督察工作

一是組織住房公積金督察員對(duì)29個(gè)利用住房公積金貸款支持保障性住房建設(shè)試點(diǎn)城市開(kāi)展季度巡查,，并對(duì)試點(diǎn)工作進(jìn)展緩慢的城市進(jìn)行了專項(xiàng)督導(dǎo),，幫助解決試點(diǎn)工作中遇到的困難。二是積極參與住房公積金涉險(xiǎn)資金清收工作,。三是開(kāi)展第二批住房公積金督察員的推薦和遴選工作,。四是參與《住房公積金條例》調(diào)研等相關(guān)工作。

(三)深入推進(jìn)城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作

一是根據(jù)姜偉新部長(zhǎng)在《第六批部派城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員上任情況報(bào)告》上關(guān)于召開(kāi)督察員會(huì)議的批示精神,，2月組織召開(kāi)了“XX年度城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員座談會(huì)”,。姜偉新部長(zhǎng)會(huì)見(jiàn)了督察員，仇保興副部長(zhǎng)做工作報(bào)告,。會(huì)議總結(jié)了城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作開(kāi)展以來(lái)取得的成績(jī),，部署了下一階段工作，推動(dòng)了城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作深入開(kāi)展,。二是組織開(kāi)展第七批部派城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員遴選工作,，積極拓寬遴選渠道。三是認(rèn)真履行規(guī)劃督察職責(zé)。上半年,，共向派駐城市政府發(fā)出督察意見(jiàn)書1份,，督察建議書54份，并制止侵占公共綠地,、破壞歷史文化街區(qū)和風(fēng)景名勝區(qū)等違法違規(guī)苗頭百余起,。四是高度關(guān)注涉及城鄉(xiāng)規(guī)劃的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，調(diào)查核實(shí)了媒體反映的有關(guān)事件,，并督促地方整改存在的問(wèn)題,。五是積極推進(jìn)利用衛(wèi)星遙感技術(shù)輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作。在已有71個(gè)利用衛(wèi)星遙感技術(shù)輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作城市的基礎(chǔ)上,，新增了唐山等18個(gè)城市,。對(duì)存在違法建設(shè)問(wèn)題的變化圖斑進(jìn)行核查。研究起草了《衛(wèi)星遙感輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作規(guī)程(試行)》初稿,。

(四)穩(wěn)步推進(jìn)治理商業(yè)賄賂工作

一是起草了我部在中央第九次治理商業(yè)賄賂工作會(huì)議上的發(fā)言稿,。二是根據(jù)部領(lǐng)導(dǎo)批示，會(huì)同有關(guān)司制定了我部加強(qiáng)規(guī)范中資企業(yè)境外經(jīng)營(yíng)行為的具體措施,，上報(bào)中央治賄辦,。三是研究制定《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)近期治理商業(yè)賄賂工作要點(diǎn)》，明確了住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)下一步治賄工作的重點(diǎn),，并作出具體部署,。四是加強(qiáng)宣傳與交流。上半年編印簡(jiǎn)報(bào)8期,，宣傳各地在市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)和防止商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，指導(dǎo)各地進(jìn)一步做好治理商業(yè)賄賂工作。

(五)積極做好黨務(wù)及其他工作

一是按照部里統(tǒng)一部署,，做好廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作,，并向部直屬機(jī)關(guān)紀(jì)委匯報(bào)我辦近年來(lái)開(kāi)展反腐倡廉工作情況，受到了好評(píng),。二是積極開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),。比如，結(jié)合“強(qiáng)組織,，增活力,，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)迎”主題，組織全辦同志參觀了國(guó)家博物館“復(fù)興之路”展覽,。三是積極組織開(kāi)展工會(huì)活動(dòng),，活躍機(jī)關(guān)氣氛，豐富干部職工精神文化生活,。今年,，我辦被評(píng)為“先進(jìn)基層工會(huì)組織”,。2名同志分別被授予“直屬機(jī)關(guān)優(yōu)秀工會(huì)工作者”和“先進(jìn)婦女工作者”稱號(hào)。四是參加了大別山扶貧調(diào)研工作,。五是參與“小產(chǎn)權(quán)房”問(wèn)題清理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作,。六是參加“部委聯(lián)創(chuàng)，勇破兩難,，共建執(zhí)法監(jiān)管共同責(zé)任機(jī)制”活動(dòng),。七是積極參與“首屆中央國(guó)家機(jī)關(guān)公文寫作技能大賽”，報(bào)送的兩篇文稿獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng),。八是向《科學(xué)發(fā)展,，輝煌成就》叢書提交稿件《住房城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法發(fā)展與創(chuàng)新》

二,、下半年工作安排

下半年,，我辦仍將按照《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部稽查辦公室XX年工作要點(diǎn)》的安排，繼續(xù)有重點(diǎn),、有步驟地推進(jìn)各項(xiàng)工作,，履行好稽查職責(zé)。

(一)繼續(xù)做好保障性安居工程巡查工作

進(jìn)一步統(tǒng)籌做好對(duì)11個(gè)省(自治區(qū),、直轄市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán))的保障性安居工程巡查工作,，督促地方按計(jì)劃完成項(xiàng)目的開(kāi)工、竣工任務(wù),，做好信息公開(kāi),，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，確保按要求完成保障性安居工程巡查任務(wù),。

(二)進(jìn)一步強(qiáng)化稽查執(zhí)法工作

一是加大案件查處力度,，篩選一批典型案件，報(bào)部領(lǐng)導(dǎo)同意后,，進(jìn)行直接稽查或現(xiàn)場(chǎng)督辦,。二是按照《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部XX年重點(diǎn)稽查執(zhí)法工作方案》，繼續(xù)協(xié)同有關(guān)司局做好下半年的專項(xiàng)檢查工作,。三是完成對(duì)省級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法工作的評(píng)價(jià)(試行),，適時(shí)通報(bào)評(píng)價(jià)結(jié)果。四是繼續(xù)做好5個(gè)課題的研究,。五是擴(kuò)大“住房城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域違法違規(guī)舉報(bào)信息系統(tǒng)”在地方的應(yīng)用范圍,。

(三)繼續(xù)推進(jìn)住房公積金督察工作

一是繼續(xù)組織公積金督察員對(duì)利用住房公積金貸款支持保障性住房建設(shè)試點(diǎn)城市開(kāi)展定期巡查。二是完成第二批住房公積金督察員聘用工作,。三是配合做好第二批利用住房公積金支持保障房試點(diǎn)城市的調(diào)研工作,。四是修訂完善住房公積金督察員管理制度。

辦公室半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃 篇7

年在縣委,、縣政府及局黨政部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，我與局全體同志經(jīng)不懈努力,，勝利完成了我局《目標(biāo)管理責(zé)任制》規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)及公務(wù)員考核的要求。現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下,，請(qǐng)予以審核：

自己勤奮學(xué)習(xí)政治理論,，政治立場(chǎng)堅(jiān)定，道德高尚文明辦公,。積極參加機(jī)關(guān)的政治學(xué)習(xí)及各種政治,、文體活動(dòng)，原創(chuàng)： 通過(guò)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想,，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“xx大”,、xx屆三中、四中全會(huì)和市,、縣八屆黨代會(huì)的精神,。更加堅(jiān)定了高舉鄧小平理論偉大旗幟，貫徹“三個(gè)代表”重要思想,，繼往開(kāi)來(lái),，與時(shí)俱進(jìn)，全面建設(shè)小康社會(huì),，加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化,，開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面的使命感和自覺(jué)性。深入學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì),，認(rèn)真反省,，按照“三個(gè)代表”的要求，結(jié)合自己的實(shí)際,，力圖落實(shí)在自己的各項(xiàng)工作實(shí)踐中,。

自覺(jué)提高忠于黨、忠于祖國(guó),、忠于人民,、忠于法律的思想素質(zhì)，把堅(jiān)持行政為民,，文明辦公作為突破口,。做到準(zhǔn)確掌握、貫徹有關(guān)政策,。按政策正確,、高效地處理和管理行政事務(wù)。學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”,，很重要的一點(diǎn),，就是要善于聯(lián)系自身的思想實(shí)際和工作實(shí)際，用“三個(gè)代表”的要求指導(dǎo)自己的實(shí)踐,，并確實(shí)有效地開(kāi)展工作,。在實(shí)踐中,，認(rèn)真落實(shí)有關(guān)部門“繼續(xù)狠剎部門和行業(yè)不正之風(fēng)”的規(guī)定。提高端正行業(yè)作風(fēng)的主動(dòng)性和自覺(jué)性,，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,。同時(shí)堅(jiān)決執(zhí)行組織決定，模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律,，工作中善于調(diào)研,，能結(jié)合我局的特點(diǎn)制定相關(guān)的措施，求真務(wù)實(shí),。同時(shí),，尊重領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心,、團(tuán)結(jié)同志,。處理公務(wù)公正，自覺(jué)遵守縣委,、紀(jì)委及我局的各項(xiàng)廉政建設(shè)規(guī)定,，堅(jiān)決抵制各種不正之風(fēng),。在思想上,、言行上和一切工作中和黨中央保持高度一致，旗幟鮮明,。

我的工作崗位是局辦公室主任,，同時(shí)，任局工會(huì)主席,。就辦公室的工作而言,，看似簡(jiǎn)單，實(shí)際不然,。工作面,、思維的視角和工作的范圍都很寬。特別是在我局人少事多,、面寬事雜的情況下,，辦公室主任尤其顯得不好當(dāng)。但我這人天性好強(qiáng),，又不服輸,，既然干了，就必須干好,。所以,，我嚴(yán)格按照《辦公室主任崗位職責(zé)》的要求，積極調(diào)整思維形式和工作方法,，同時(shí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)并研究如何作好辦公室主任工作這個(gè)課題,。通過(guò)參加“辦公室主任培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)，使我受益非淺,。而且,，在思想上也牢固樹(shù)立了干好這一項(xiàng)工作的信念。認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,，作好局內(nèi)各科室(隊(duì)),，下屬各單位的協(xié)調(diào)和督導(dǎo)、督察工作,，起到“上情下達(dá)”,、“下情上報(bào)”的橋梁作用。

做好面向局領(lǐng)導(dǎo)和全系統(tǒng)干部職工的服務(wù)和后勤保障工作,。幫助他們解決了實(shí)際困難,，而只能默默無(wú)聞，均與成績(jī)和功名無(wú)緣,，這就是辦公室的現(xiàn)狀,，但作為一名共產(chǎn)黨員，只要是于工作有利,，我無(wú)怨無(wú)悔,。原創(chuàng)： 通過(guò)一年來(lái)的努力，我已逐步適應(yīng)了辦公室的各項(xiàng)工作,，規(guī)范了人,、財(cái)、物的管理和各類公文的起草,、抄發(fā)抄報(bào),。我堅(jiān)持始終以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，把為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，為基層單位服務(wù)，作為中心工作點(diǎn),。建立強(qiáng)烈的事業(yè)心,、責(zé)任感，工作積極主動(dòng),，認(rèn)真細(xì)致,。愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn),。任勞任怨,，不計(jì)個(gè)人得失。出滿勤,，按時(shí)上班,，自覺(jué)加班完成特殊,、緊急任務(wù)。認(rèn)真履行職責(zé),，積極下屬單位的工作,。積極關(guān)心它們，力爭(zhēng)多為基層辦實(shí)事,。

為實(shí)現(xiàn)“以政治思想育人,、用規(guī)章制度管人”的現(xiàn)代管理模式，辦公室制訂了《局內(nèi)部管理辦法》,，建立健全了各科,、隊(duì)、室的《崗位責(zé)任制》,。積極發(fā)揮辦公室的檢查,、督導(dǎo)作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)轉(zhuǎn)變工作,，

⒈盡心盡力地完成了工會(huì)的各項(xiàng)工作,，使局工會(huì)獲得縣總工會(huì)“先進(jìn)職工之家”稱號(hào)。

⒉積極完成了縣委下達(dá)的“對(duì)口幫扶”任務(wù),，多次到桃村委會(huì)聯(lián)系點(diǎn)進(jìn)行協(xié)調(diào),、慰問(wèn)工作。

⒊完成了三位領(lǐng)導(dǎo)交辦的特事,、急事,。

辦公室半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃 篇8

為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù),、為群眾服務(wù)是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說(shuō),，服務(wù)水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容,。近年來(lái)，市委辦公室從四個(gè)方面入手,，努力做活服務(wù)文章,，取得了較好的成效。

一,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，實(shí)現(xiàn)思想認(rèn)識(shí)的新突破

辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì)，決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞,，辦公室工作的核心就是服務(wù),。為此，我們要從解決全辦工作人員的思想認(rèn)識(shí)入手,，通過(guò)學(xué)習(xí)教育促,、健全制度保等措施,，使全辦上下自覺(jué)認(rèn)識(shí)到：服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本,、輔政之基,、謀事之道，是天職,，也是靈魂,。離開(kāi)了服務(wù)，辦公室工作就會(huì)成為無(wú)源之水,、無(wú)本之木,。因而，我們要求辦公室工作人員自覺(jué)找準(zhǔn)工作定位,，把服務(wù)作為自己的情感所系,、職責(zé)所在、事業(yè)所求,，寓服務(wù)于工作,，寓工作于服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平,。服務(wù)是方向,。

隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，打造服務(wù)型政府已是大勢(shì)所趨,。政府辦公室作為政府溝通上下,、協(xié)調(diào)左右的綜合部門，理應(yīng)順時(shí)應(yīng)勢(shì),，把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義,。為此，我們?cè)谌粘９ぷ髦蟹磸?fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,，努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機(jī)關(guān)的“先行者”,。服務(wù)是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”,，是反映機(jī)關(guān)精神面貌的“窗口”,。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對(duì)政府整體形象的評(píng)價(jià)。因此,，我們要求每個(gè)工作人員要靠服務(wù)樹(shù)形象,，要靠服務(wù)贏認(rèn)同，通過(guò)優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹(shù)良好的形象,。

二,、創(chuàng)新服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)工作方式的新突破

辦公室的服務(wù)同樣存在一個(gè)不斷創(chuàng)新的問(wèn)題。近年來(lái)我們根據(jù)新的形勢(shì)和要求,，致力創(chuàng)新服務(wù)理念,，積極創(chuàng)新服務(wù)方法，大力推行“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,，實(shí)現(xiàn)了工作方式的新突破,。

一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),，也是辦公室服務(wù)的主題,。近年來(lái)，我們自覺(jué)從繁忙的日常事務(wù)和文山會(huì)海中走出來(lái),，把主要精力和時(shí)間集中在服務(wù)發(fā)展大局上,，放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上，放在重大問(wèn)題的協(xié)調(diào)解決上,，放在政府重大事項(xiàng)的督查落實(shí)上,，有效地提升了工作水平，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

二是由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室工作有著較強(qiáng)的從屬性、被動(dòng)性,。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動(dòng)的多,、主動(dòng)的少。近年來(lái)我們主動(dòng)克服這一弊端,，緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求,，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，努力超前思考運(yùn)籌,，正確預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì),，緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動(dòng)，圍繞大局謀主動(dòng),，尊重規(guī)律贏主動(dòng),，從而牢牢掌握了工作的主動(dòng)權(quán)，逐步實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變,。

三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)變。我們從改革會(huì)議,、精減文件入手,，力改過(guò)去務(wù)虛多、務(wù)實(shí)少的工作方式,，少蹲機(jī)關(guān),、多下基層，少開(kāi)會(huì)、多調(diào)研,，少發(fā)文,、多抓落實(shí)，力戒形式主義和官僚主義,，潛心研究和解決政府工作中的重大問(wèn)題,，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。

三,、把握服務(wù)重心,，實(shí)現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破

辦公室是綜合部門，工作紛繁復(fù)雜,。要提高服務(wù)水平,，必須抓住關(guān)鍵，把握重點(diǎn),，才能取得事半功倍的效果,。在實(shí)際工作中，我們著重把握了四個(gè)方面：

第一,，捕捉信息,，當(dāng)好“耳目”。辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)收集情況,、捕捉信息的“耳目”,。為當(dāng)好這一“耳目”，我們堅(jiān)持把信息工作擺在重要位子,。

一是拓寬視野采,。主動(dòng)走出就信息抓信息，編信息純粹為了上報(bào)信息的習(xí)慣作法,，讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為決策服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)上來(lái),，把捕捉信息的視覺(jué)對(duì)上放在黨和國(guó)家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上,，對(duì)外延伸到搜集發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)上，對(duì)下涵蓋到的縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、社會(huì)穩(wěn)定,、群眾生活等方方面面上來(lái)，從而極大地增強(qiáng)了信息對(duì)政府工作的指導(dǎo)性,。

二是健全機(jī)制集,。近年來(lái)，我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度,，鄉(xiāng)鎮(zhèn),、局行辦公室信息日?qǐng)?bào)制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評(píng)信息一票否決制度，并以市委辦信息科為中心,，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托,，縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架,，基層信息員為基礎(chǔ),，構(gòu)建了上下貫通、縱橫交織,、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò),。近三年，我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進(jìn)行列,。20xx年,，我辦上報(bào)信息1200多條，被國(guó),、省,、市、辦采用400余條,，上報(bào)量和采用率均居全煙臺(tái)市第一,。

三是深入挖掘。在實(shí)際工作中,，我們并不滿足于單純的信息收集和編報(bào),，而是更注重信息的深度開(kāi)發(fā)和提煉加工，使信息得到升華利用,。我們建立了信息定期整理制度,，主動(dòng)從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材,，進(jìn)行分析提煉,，找出帶有傾向性、普遍性,、規(guī)律性的東西,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)推廣。

第二,，高效辦事,，當(dāng)好“管家”。近年來(lái),，我們按照規(guī)范化,、制度化、科學(xué)化的要求,，在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個(gè)環(huán)節(jié),，確保公文快速有序地流轉(zhuǎn);在發(fā)文中嚴(yán)格程序,，嚴(yán)格審核，嚴(yán)把質(zhì)量,，有效地杜絕了不規(guī)范文件,，精簡(jiǎn)了文件數(shù)量，提高了文件質(zhì)量,。在辦會(huì)中,，對(duì)大型會(huì)議活動(dòng)建立了審批制度，通過(guò)統(tǒng)籌考慮,，合理安排,，從嚴(yán)控制，講求時(shí)效,，盡可能地減少了會(huì)議,，并加大了協(xié)調(diào)力度，提高了會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,。在日常工作中,，堅(jiān)持從工作的大局考慮每一個(gè)細(xì)小問(wèn)題，力求把每一件事情都考慮得更周全,，安排得更細(xì)致,，處理得更完善，堅(jiān)持高效率,、快節(jié)奏,，雷厲風(fēng)行，急事急辦,，特事特辦,，快事快辦，辦公室辦事效率明顯提高,。

第三,，精于調(diào)研，當(dāng)好“外腦”,。調(diào)研是領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作的基礎(chǔ)和依據(jù),，是“謀事之道，成事之基”,。我們緊緊圍繞中心工作,，按照“貼近領(lǐng)導(dǎo)搞調(diào)研，服務(wù)決策謀大事”的思路,，及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花,，捕捉發(fā)展中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,，經(jīng)過(guò)篩選，形成一些貼近實(shí)際,、針對(duì)性強(qiáng)的調(diào)研題目,。并堅(jiān)持做到撲下身子，沉到基層,，摸實(shí)情,、講真話，較好地掌握了第一手資料,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，揭示事物本質(zhì)，為領(lǐng)導(dǎo)提供了大量的問(wèn)題性,、預(yù)測(cè)性,、超前性調(diào)研報(bào)告。同時(shí),，為大興調(diào)研之風(fēng),，我們采取調(diào)研征文競(jìng)賽、調(diào)研報(bào)告講評(píng)等形式,，規(guī)定每個(gè)辦公室工作人員每年必須撰寫9篇以上的調(diào)研文章,，在全辦形成了“人人想調(diào)研、個(gè)個(gè)搞調(diào)研”的濃厚氛圍,。近幾年,，我辦每年集中組織開(kāi)展的調(diào)研課題在30個(gè)以上，被上級(jí)報(bào)刊雜志采用的調(diào)研文章在15篇以上,，每年都有20個(gè)以上調(diào)研成果被市委,、市政府決策時(shí)采納。

第四,，督查落實(shí),，當(dāng)好“欽差”。按照“有作為,，有力度,，有權(quán)威”的“三有”目標(biāo)，我們創(chuàng)造性地開(kāi)展督查工作,，有效地推動(dòng)了全縣工作的落實(shí),。

一是樹(shù)立督查權(quán)威。在一定意義上說(shuō),，督促檢查一個(gè)重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)方法,。這項(xiàng)工作只有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和參與,，才會(huì)有威,、有力,、有效。為此,，我們?cè)跔?zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視的基礎(chǔ)上,，每年由督查室牽頭，組織政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開(kāi)展幾次高規(guī)格的督查活動(dòng),，形成了領(lǐng)導(dǎo)抓督查、促落實(shí)的工作格局,，樹(shù)立了督查工作的權(quán)威,。

二是突出督查重點(diǎn)。在范圍上,，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,，把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、為企業(yè)排憂解難上,。在抓好各項(xiàng)日常督查的基礎(chǔ)上,，我們突出抓了部門服務(wù)承諾制、收費(fèi)公示制,、政務(wù)公開(kāi),、掛點(diǎn)幫扶民營(yíng)企業(yè)等督查，都取得了較好地效果,。在內(nèi)容上,，突出抓了《政府工作報(bào)告》中確立的重要事項(xiàng)、政府的重大決策,、領(lǐng)導(dǎo)批示件和群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的跟蹤督查,，有效地推動(dòng)了工作的落實(shí)和問(wèn)題的解決。三是創(chuàng)新督查方式,。為提高督查工作效果,，在實(shí)際工作中，我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問(wèn)題結(jié)合起來(lái),，把催辦轉(zhuǎn)辦與直督直查結(jié)合起來(lái),，把日常督查與明察暗訪結(jié)合起來(lái)，探索了一條增強(qiáng)督查實(shí)效的新路子,。

四,、激活服務(wù)要素，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)的新突破

做活服務(wù)文章關(guān)鍵在人,。為此,，必須把隊(duì)伍建設(shè)擺在突出位置，通過(guò)全面提升素質(zhì),，激發(fā)全員活力,，為做活服務(wù)文章提供有力保障,。用“三留人”機(jī)制形成凝聚力。堅(jiān)持“用事業(yè)留人”,。在用人上,，不論資排輩，因人安崗,，人盡其才;在工作上,，放心放手，讓大家在實(shí)踐中勵(lì)煉成長(zhǎng);在環(huán)境上,，努力營(yíng)造尊重知識(shí),、尊重人才、尊重勞動(dòng)的濃厚氛圍,，真正把辦公室打造成為快速成長(zhǎng)成材,、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳舞臺(tái)。

堅(jiān)持“用感情留人”,。努力實(shí)施人本管理,，領(lǐng)導(dǎo)上做到公道正派，秉公辦事,，不厚此薄彼,，不親親疏疏;思想上多溝通、常交流,，做到以心換心,，真誠(chéng)相處;生活上，友愛(ài)互助,，互相關(guān)照,，充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感，不斷增強(qiáng)辦公室的向心力和親和力,。堅(jiān)持“用適當(dāng)?shù)拇隽羧?rdquo;,。目標(biāo)考核機(jī)制“考”出競(jìng)爭(zhēng)力。我們根據(jù)辦公室工作的實(shí)際,，進(jìn)一步完善了目標(biāo)考核制度,，按照因事設(shè)崗、因崗訂責(zé)的原則,，將全辦工作分解到7個(gè)工作崗位,，并將指標(biāo)細(xì)化量化到崗到人，年末組織個(gè)人述職,，集體評(píng)分,，公布排名，并與年終獎(jiǎng)金,、評(píng)優(yōu)評(píng)先,、提拔任用掛鉤,。

辦公室半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃 篇9

上半年我們辦公室在董事長(zhǎng)的親自領(lǐng)導(dǎo)下， 緊緊圍繞公司經(jīng)濟(jì)效益中心和重點(diǎn)工作,，結(jié)合部門工作職責(zé)和工作計(jì)劃,，圍繞“辦文、辦事,、辦會(huì)”三大工作職責(zé),，充分發(fā)揮參謀助手，督促檢查,，協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用,， 努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查,、管理、服務(wù)職能,，努力提高管理水平,、服務(wù)水平，盡心盡職為我各部門做好溝通協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,。積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，為保障我公司工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。

一,、講求規(guī)范,，努力提高辦文水平

1、保持保量的完成文字工作,。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作,，我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，在文字上嚴(yán)格把關(guān),，按規(guī)定編號(hào)、分類,，認(rèn)真完成本公司各種綜合性文字材料文件,、通知、總結(jié),、匯報(bào)材料等等,，從草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，到辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,，及對(duì)會(huì)議有關(guān)決議，及時(shí)落實(shí)到相關(guān)科室,，并對(duì)各承辦科室明確了承辦要求,，對(duì)承辦情況每月做好一次督導(dǎo)工作,，同時(shí)認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作。提高了辦文水平,，為了提高全體辦公室人員的綜合辦文素質(zhì),，今年還組織了6名辦公室人員參加《應(yīng)用文寫作培訓(xùn)》，取得了良好的效果,。

2,、加強(qiáng)檔案管理基礎(chǔ)工作。通過(guò)文書檔案的統(tǒng)一收集,、歸檔,、保管，認(rèn)真,、及時(shí),、基本規(guī)范地做好了檔案工作。全年對(duì)各類來(lái)文認(rèn)真登記，及時(shí)傳遞，無(wú)一丟失和差錯(cuò),。 完成了20xx年的檔案整理工作，把收集的檔案按集團(tuán)檔案館的規(guī)定,，以件為單位整理裝盒，編目造冊(cè),，實(shí)現(xiàn)了查閱有登記,、有記載，有效地利用了檔案資源,。

3,、及時(shí)辦理公司及下屬企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢，企業(yè)法人組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢變更工作 ,。

二,、加強(qiáng)管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量

1,、 做好人力資源管理工作,， 今年共招聘了新員工20名，辦理了9名的辭職手續(xù),。員工規(guī)范了員工檔案,，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,，為隨時(shí)掌握員工基本資料情況,，隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況做好基礎(chǔ)工作，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié) ,。加強(qiáng)各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,。及時(shí)統(tǒng)計(jì)每個(gè)員工的出勤情況 ，月末及時(shí)匯總報(bào)財(cái)務(wù),，作為發(fā)放工資的依據(jù),。

2、做好社保,、醫(yī)保,、工傷等五險(xiǎn)的申報(bào)工作，每月按時(shí)申報(bào)增減,，并分別建立臺(tái)帳,。及時(shí)為職工辦理了退休手續(xù)。及時(shí)工傷人員的工傷認(rèn)定和理賠工作,。

3、積極搞好后勤保障,，增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性,。

4、積極做好增收節(jié)支工作,，做好工作計(jì)劃,。 切實(shí)抓好公司的辦公費(fèi)用的管理日常工作。努力節(jié)約辦公開(kāi)支,，嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公用品的領(lǐng)用,，要求文印室做好紙張的雙面利用，積極利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)送,、傳遞文字材料,，降低辦事成本。

三,、 用節(jié)假日組織職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的各式各樣的文體活動(dòng),，豐富職工的業(yè)大力開(kāi)展健康向上、形式多樣,、職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng),，領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長(zhǎng)處,，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝聚力,，使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合,。

為調(diào)動(dòng)女員工的生產(chǎn)積極性，增強(qiáng)企業(yè)文化的氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,，女工委與工會(huì)一道組織開(kāi)展了豐富多彩的文體活動(dòng),，豐富了女工的業(yè)余文化生活，以此推動(dòng)了企業(yè)文化建設(shè),，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,。今年的“三八”婦女節(jié)我們給所有女職工發(fā)放了購(gòu)物卡外還組織了豐富多彩的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，比賽項(xiàng)目有單項(xiàng)比賽的雙腳跳遠(yuǎn)和筷子夾乒乓球運(yùn)球比賽,。集體比賽：合力吹氣球比賽,，參加人數(shù)達(dá)500多人，使我們女員工開(kāi)闊了視野,，陶冶了情操,，培養(yǎng)了團(tuán)結(jié)互助，奮發(fā)向上的集體主義精神,，展示了女員工在工作之余的多彩風(fēng)姿,，同時(shí)也激發(fā)了女員工為企業(yè)貢獻(xiàn)力量的熱情。

回顧半年來(lái)的工作,，我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù),，主要利益于以下幾個(gè)方面，一是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視,、理解,、支持;二是各科室的配合與理解;三是辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作,。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),，還應(yīng)看到存在的不足，一是工作缺乏主動(dòng)性,、預(yù)見(jiàn)性;二是有時(shí)工作擺布不太合理,，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈倪M(jìn)和提高,。

四,、下步打算

1,、做好各項(xiàng)職責(zé)范圍內(nèi)的工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)步,，不斷提升,。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),，不斷開(kāi)闊視野,，豐富頭腦，增強(qiáng)能力,，以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,，適應(yīng)工作的需要，提高理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。

2、人力資源管理方面,，建立人才儲(chǔ)備庫(kù),，在公司有需要的時(shí)候及時(shí)招聘到合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),，以公開(kāi),、公平、公正為選拔原則,，把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。

作為行政工作人員，我們充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,。首先我們要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,，我們要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),，努力提高業(yè)務(wù)水平,，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及 的工作,。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),，為公司的發(fā)展壯大起應(yīng)有的作用,。

辦公室半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃 篇10

一年來(lái)，保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,，依靠我公司全體員工的不懈努力,，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān),。今年,，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展,。下面結(jié)合我的具體分管工作,，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。

一,、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作,，務(wù)實(shí)求效,，勇?tīng)?zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展,、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng),，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏,，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施,。因此，我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,，規(guī)范自己的言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái),，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè),。

二,、業(yè)務(wù)管理

“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理,。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益,。我分管的是業(yè)務(wù)工作,，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,，并真正貫徹到行動(dòng)中去,，才能出成績(jī)、見(jiàn)效益,。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作

1,、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周,、月,、季度、年銷售計(jì)劃,。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是,、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后,，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針,，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成,。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè),。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。一年來(lái)，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì),、業(yè)務(wù)研討會(huì),，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí),、找經(jīng)驗(yàn),，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論,、展業(yè)技巧的知識(shí)上,，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,，為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3,、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革,。今年,，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化,、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,，能進(jìn)能出,，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

三,、部室負(fù)責(zé)工作

除了業(yè)務(wù)管理工作,，我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名,，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,，我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,，真可謂一舉兩得,。經(jīng)過(guò)不懈努力,，我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元,，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元,，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證,。

四,、工作中的不足

由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多,，有時(shí)難免忙中出錯(cuò),。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時(shí)工作有急躁情緒,，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,。

總之,，一年來(lái)，我嚴(yán)于律己,、克己奉公,，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,，以“誠(chéng)信為先,，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上,，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,，銳意改革，不斷創(chuàng)新,，規(guī)范運(yùn)作,，取得了很大成績(jī)。

新的一年即將到來(lái),，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想,，更新觀念,，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),，使本職工作再上新臺(tái)階,。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下,，上下一心，艱苦奮斗,，同舟共濟(jì),，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!

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